關于員工個人工作年終總結合集七篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以促使我們思考,讓我們來為自己寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?以下是小編幫大家整理的員工個人工作年終總結7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工個人工作年終總結 篇1
20xx年是醫(yī)院啟用、抗菌藥物專項治理工作xx年,也是創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質量萬里行、三好一滿意、優(yōu)質護理服務示范工作開展xx年,在院部的領導下,后勤工作人員樹立一切為了臨床,一切為了醫(yī)院的服務思想,緊緊圍繞臨床的需要,圍繞醫(yī)院中心工作的需要,求真務實,齊心協力做好工作,完成了院部交給的各項工作任務,F將工作總結如下:
一、加強理論學習,樹立全心全意為人民服務的理念
認真組織全體科員不斷學習,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,不斷提高思想覺悟和道德修養(yǎng),提倡奉獻精神,全心全意為傷病員服務,全心全意為人民服務。
二、加強法律法規(guī)的學習,落實崗位責任制
沒有規(guī)矩就沒有方圓,法律、規(guī)章制度、崗位職責是我們行為的基本準則,是我們工作的合格尺度。我們在加強思想工作的同時,也加強法律法規(guī),單位規(guī)章制度以及崗位職責的學習,不斷提高遵紀守法、按規(guī)章制度辦事,認真履行崗位職責的自覺性,努力完成各項工作任務。
三、加強科學文化知識,專業(yè)技術知識的學習
建設一個招之能來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的后勤戰(zhàn)斗團隊。醫(yī)院后勤工作紛繁復雜,不同工種有不同的專業(yè)之術,有不同的崗位職責,要完成不同的工作任務,就需要一個有各種專業(yè)技術組合的隊伍,就需要一個團結協作的隊伍,才能更好地為臨床一線服務,才能使醫(yī)院這個大團體更好地為人民服務。
四、完成了各科室的后勤工作任務以及日常的后勤保障供給任務
加強職工食堂和營養(yǎng)食堂的建設,確保職工,實習生以及就醫(yī)病人等膳食需要以及完成各種會議、來賓接待等工作任務,加強院容風貌建設,美化綠化環(huán)境。
五、存在問題
后勤雖然做了大量的工作,但醫(yī)院在發(fā)展,要求在提高,需要我們不斷的發(fā)現自己的問題,解決問題,跟上時代的發(fā)展需要。
員工個人工作年終總結 篇2
在這一年中,我按照行里制定的工作計劃和目標,我在自我的崗位上,認真履行職責,努力完成分配給我的各項工作任務。此外,今年對我具有異常的意義,我經歷了工作上的變動,從營業(yè)部調入綜合管理部,進入新的環(huán)境,面臨新的崗位和工作,在經歷了很長一段時間的適應后,我從心底開始熱愛這份工作,人事工作非同小可,能夠讓我從事這一工作體現出行領導對我的信任,這是我職業(yè)生涯的一個轉折點,我對此異常珍惜,盡的努力去做好這份工作。經過一年來的不斷學習,以及上級領導及同事的幫忙,我已經完全融入到新的工作環(huán)境當中,個人的本事和工作水平也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應當說這一年也付出了不少,也收獲了很多,我自我感到正逐步成長,也逐漸走向成熟和穩(wěn)重,F就年的工作情景總結如下:
一、進取準備,完成支行在全息同人力資源項目提升工作中的各項任務
從今年年初開始,按照上級的有關要求,人力資源管理提升項目逐步開展了崗位梳理、定崗定編、崗位評價和確定薪點等資料。在人事主任的帶領下,我做了很多的準備工作,加班加點將每位員工的崗位信息及自然信息錄入梳理,并進行了認真的核對,確保全行員工信息準確無誤,確保報送市行的各種報表真實有效,確保員工的切身利益得到切實維護。
二、盡職盡責,做好權限卡的管理和維護
一是根據上級部門的要求和工作需要,從月份開始啟用新版的《全功能銀行系統權限卡簽發(fā)及信息變更申請表》,并認真及時下發(fā)申請表的填寫要求和審批簽章流程,使支行在今年沒有一筆因為申請表填寫問題受到清算中心下的差錯和查詢。
二是認真做好全功能銀行系統柜員崗位設置的變更工作,對全行100多名持卡柜員、營業(yè)經理和網點負責人分別進行了崗位編號和級別的變更。在工作中,對分期分批到行里修改信息的柜員,都給予了認真對待、認真審核,嚴格把關,把錯誤發(fā)生幾率降至了最低,經過不斷努力,變更工作圓滿完成,在其他各項工作正常運行的同時保證新舊崗位信息順利過渡。
三是針對支行部分營業(yè)經理在各網點輪換頂崗,需要定期及時修改信息以及柜員普遍出現的權限卡消磁的情景,我都認真加以對待,無論是節(jié)假日還是下半時間,都毫無怨言的對出現的問題進行有效處理,一年來,共修改權限卡信息上余筆,累計補發(fā)卡余張,保證全行沒有因為修改不及時耽誤營業(yè)經理和柜員的工作現象發(fā)生。
三、按部就班,搞好員工勞動合同的續(xù)簽工作
由于今年有很多在崗職工和柜員合同工勞動合同到期,合同續(xù)簽工作量較大,為了能夠保障這項工作的順利進行,我及時按照上級行的要求下發(fā)了勞動合同續(xù)簽通知,公布崗位信息,及時提醒員工做好續(xù)簽勞動合同的準備工作,監(jiān)督員工本著嚴肅認真的態(tài)度簽訂勞動合同,并在第一時間報送市行,使全行今年沒有出現到期沒續(xù)簽和不簽勞動合同的現象發(fā)生。
四、保質保量,系統開展總行人力資源系統維護工作
行的人力資源系統記錄了每位員工的自然信息、教育程度、薪酬檔案等資料。隨著員工受教育程度的變化、職務的晉升、黨派團體的加入以及各部門網點之間的崗位輪換,系統中各項資料都要隨時更新和維護。而上級行也從今年11月份開始要求將每位員工的照片上傳人力資源系統,還要將每位員工從入行前的畢業(yè)學校開始將簡歷補充完整,這兩項工作量都很大,在困難面前我沒有任何怨言,下到每一個網點給全行每一位員工照相,然后保存和修改,并逐一對每名員工的簡歷進行修改和維護,在規(guī)定的時間內完成了整個支行人力資源系統的維護工作。
五、有條不紊,搞好統籌保險和公積金管理
一是按照統籌保險屬地化管理要求,對新調入的外地員工全部建立了三險一金檔案,對新錄用的大學畢業(yè)生及時建立了統籌保險和公積金帳戶,有效消除了這些員工的后顧之憂。
二是嚴格按照上級行的有關要求,按時上收法人營銷中心的員工的公積金余額劃轉到指定帳戶,保障法人營銷中心及時上收。
三是認真做好行內不幸去世的員工的善后工作,及時幫忙職工家屬提取了公積金及醫(yī)療保險卡內的余額,確保了職工及其家屬的權益得到維護。
四是做好員工提取公積金的各項程序和準備工作,對需要提取公積金的員工,幫忙其認真填寫憑證,督促其準備各項手續(xù),保證公積金得以順利提取,截至目前,共有名員工提取了公積金,累計萬元,沒有一筆在領取過程中出現問題。
一年來,我在工作中雖然取得了一點成績,但仍然存在著一些問題和不足。業(yè)精于勤荒于嬉,構成于思毀于隨,新的一年里我為自我制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自我,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。我要一如既往地向領導和其他同志學習,發(fā)揚優(yōu)點、克服不足,勤勤懇懇,任勞任怨,努力開拓,力爭使自我的政治素質和業(yè)務水平在較短的時間內再上新臺階,更好地完成領導安排的各項工作任務,爭取取得更好的工作成績,不辜負領導和同志們的信任。
員工個人工作年終總結 篇3
春去冬來,轉瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到龍洋公司快3年了,在龍洋也算一名老員工,作為公司的一名老員工。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發(fā)展的熱氣,及拼搏向上的精神,在這三年里我學會到了很多同時也懂了很多,從一個什么也不懂的銷售顧問,到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要感謝叢總給我展現自我和學習的平臺,讓我能夠有學習和發(fā)展的空間,其次我要感謝鄭經理和馬主管對我工作的的支持與幫助,正因為有了你們的幫助,補沖我的不足,我才能夠一點點的的進步,取的今天好的成績,下面我把自己這一年的工作和學習情況,做一下總結,
年4月份來到公司我全年銷售了35臺,而年我銷售了84臺車。年我自己給自己制定的目標是100臺,經過自己的努力和全體員工的協助下,我完成了,并超額完成了我所定的目標,取的了121臺的好成績。年我還要有新的目標和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會成功,加油。
銷售部是企業(yè)的一個門面,一個窗口,我們的一言一行都代表我門的企業(yè),所以我無論是在工作還是平時生活都高要求的要求自己的言行,在高素質的基礎上還要更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,要想做為一名優(yōu)秀合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透競爭車行的動態(tài),說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優(yōu),經過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最后的成交,都對自己是一種磨練。
同時也是一種挑戰(zhàn),現在看,過去的之一時期,盡管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這里我想多說幾句,我們在平時工作中應該懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當作朋友,親人,只要你真誠的付出,才會換來客戶的你的信任,和肯定,這是我在海馬的摸索和經驗,記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
總之銷售部是一個不段成長的部門,我喜歡在這個崗位工作,同時也是也個鍛煉人的好部們,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質工作,那就是相互之間的協作,一個人可以才華橫溢,但是沒有其他人的協助,評一人之力是什么也做不了的,所以我們要體現團隊精神,因為我們龍洋公司是一個整體,一個大家庭,龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣,團結合作,我也在工作中學到了許多專業(yè)知識,和做人道理。
所以無論是崗位日常工作還是領導交代下來的任務,我都力求做到盡善盡美。
盡管有時也很累,但也體驗到苦中有樂,累中得到的是收獲,我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅持的基礎。我也深知,工作中自己還有很多的不足,例如:業(yè)務知識上,還沒有達到精益求精的要求,工作有時過急過亂,缺乏深入細致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛煉,以出色的表現為公司作出貢獻。
員工個人工作年終總結 篇4
時間過的好快啊?轉眼間到了20xx年末,這一年里有歡笑有爭吵,有開心有煩惱,重要的是更有進步和成長,應該總結一下今年一年的收獲了。
來深圳一年多了,來上古也一年多了,這是我第一次進廠做事,也是我進的第一個廠,“第一個”教會我東西的應該是最多的,不管歡笑還是爭吵都是我的收獲,都是為我的成長和進步做準備。
來這里的時候我只是抱著試試看的心態(tài)來的,當時想不合適就走,沒什么的。來了之后我才知道,選擇這里選擇這個行業(yè)是對的,就打消了離開的念頭,剛來的時候我做車間的員工,不是很適應,也不是很積極效率不高,組長和上司沒有責怪我,只是說沒有把握安排到合適的位置上。后來我調到了劃片房,漸漸喜歡上了劃片房的工作,也受到了鼓勵于是我踏實做事,仔細認真的做好自己的工作,雖然做的不是很好,我覺得自己很盡力在自己的事。我本來就是不怎么積極的,有點自卑,總是抱怨身邊的事情和人,所以對上司安排的事情也很難服從,我覺得安排不合。,就不服從頂撞上司,曾經有段時間經。組長都很頭疼,說我再這樣下去,他們也沒辦法只能放棄我了。那時候組長經。找我談話,給我做思想工作,經常開導我,我總算是聽了進去,開始反思自己的問題和對待工作的態(tài)度,之后我有了很大改變,這都歸功于我的上司對我的耐心,那種不放棄不拋棄的執(zhí)著讓我重新做回了快樂的自己。
后來有劃片房組長職位的空缺和上司極力的推薦,于是我有了做組長的機會,扮演了組長的角色。上古給我提供了發(fā)展的平臺和提升的空間。做組長以后我自己就覺得自己已經不是普通的員工了,不能再已普通員工的行為來要求自己了。于是我在做好員工工作的同時我開始考慮劃片房的工作進度了,這就是我做組長的最大的進步,也是自己的一次突破,站在更高一層看待問題。這都是在劉經。的帶領下和指點不斷的犯錯,不斷的碰壁中慢慢的到提升。
現在我最主要的問題還是在安排上,對自己下屬的員工做事效率不是很了解,沒有做到心理有數,安排工作的時候也不是心理有數,時間把握不好。還是員工的本分作的較好,組長的沒做好,有時候還是把自己當員工來工作,拼命做事而忽略了總體的進度,自己做事而沒有跟蹤,導致總體出問題,F在我覺得我們車間存在的最大問題就是,我們的生產流水線不循環(huán),總是被卡在一個位置沒有流下去,就在那里斷掉了,卡住的位置有問題不上報,沒解決而導致流水線斷裂。我建議每個組長在自己范圍出現問題的時候,能解決的第一時間解決,解決不了的第一時間上報,做出補救的決策,在最有效的時間內處理好問題。
上古廣電致力于培養(yǎng)每一位員工,讓每一位員工都有發(fā)展的可能,為每一位提供學習和發(fā)展的機會,上古經常組織我們學習和培訓,讓我們一起進步,有更大的發(fā)展空間。五一的時候王總為我們組織了一次全封閉培訓,這種培訓是我們打多數沒有聽說過的培訓,這次培訓我受益頗深,震撼心靈,這次培訓讓我懂得做人要做一個負責任的`人,做事就要做踏實的事,憑心做事自己做事要做到自己滿意。同時我明白要珍惜身邊的每一個人和事情,珍惜現有的工作和每一次學習機會,珍惜身邊的親人和同事,不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內疚,所以我要認真的生活努力的工作,我的成長和進步是對家人和上司最好的回報!鞍押唵蔚氖虑f次的做好就是不簡單,把平凡的事千萬次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。
20xx即將過去,我將會帶著我這一年的經驗教訓邁入20xx,優(yōu)點發(fā)揚光大缺點一點一點改正,努力的做好自己的本分,努力學習管理能力,為上古貢獻自己的力量,與上古同進步,共繁榮。給自己多一點進步的機會,在這個競爭激烈的社會中立于不敗之地。
上古的明天會更好!
員工個人工作年終總結 篇5
20xx年結束了,新的20xx年就要來了。在回顧過去20xx年的工作,我覺得自己真的是得到太多了。雖然是在工廠工作,只是作為一個普通的員工,可是我依然很感謝這一年在工廠的工作,F回顧工作之后,我對一年的工作有下面的總結:
進入工廠工作,其實給我的體驗還是可以的,雖然累了點,也苦了點,但是與同事一起共事,而且還那樣的融洽,可以認識很多的人,也是一種挺幸運的事情。在工廠一年來的工作,我覺得自己還是完成的可以的。我們是都有工作量的要求的,我除了可以完成我的基本量以外,我還能多做。這一年由于工廠生意好,所以加班加點的時候很多,工廠福利也是很多,因而都挺愿意這樣加班的,如此也能增加收入。
我在廠里的一個工作情況還是不錯的。那不錯在哪里呢?首先,上班我不遲到,也不輕易請假,更不會曠工。在自己工作的時間里,我是很認真的工作著的,不會去做一些像閑聊和玩手機的事情的,因為這樣做,肯定是不能按時完成工作的。其次,我在入廠的時候,就認真的去閱讀了我們廠的廠規(guī)和制度,在平時工作時,都是認真遵守,有任何突發(fā)事情,都是先向領導打報告,及時的反映問題。第三,工作特別的認真,只要一上手,立馬進入狀態(tài),手和眼睛都是放在工作上的,不會輕易被其他事情吸引,在這樣的情況下,我總是比其他人多做工作,也比其他人早完成工作,相對而言,我覺得這樣的生活是無比充實的,給了我很多比較好的體驗。第四,我是一個很熱愛學習的人,即使現在已經進入中年了,可是我依然在看書,平時放假的時候,我是會主動學習廠內的技術的,有培訓的機會更是積極的參加。
這一年我覺得在工廠真的還不錯,我是真的有學到東西的,并且由于領導樂意教我們,所以我已經在往技術工前進了,我很期待自己明年的一個發(fā)展,更希望自己可以升職,這樣不僅可以更好地留在工廠,而且收入也會更高,更能夠為工廠把工作做好,貢獻自己更多的力量。我對即將要到來的20xx年。充滿了希望,我想我一定會努力拿到好成績,讓自己的進步更大,開闊自己的提升空間,讓大家看到我更好的能力。
員工個人工作年終總結 篇6
能加入公司也是一種緣分。在某些層面上,我相信是緣分。我在公司已經兩年了。這兩年,我逐漸從一個懵懂的年輕人,走向了一個成熟穩(wěn)重的真正成年人。這種外在的改變雖然不能說明太多的問題,但足以說明,無論從哪個方面來說,從進公司開始,我就開始改變自己,慢慢變好了。這一年,我總是要求自己按照自己的計劃前進,希望取得更多的成績,以此來證明自己的能力。雖然這一年過去了,但它仍然留在我的腦海里。在這里我想對這一年做一個總結,希望自己能更積極一點,將來把自己變成一個更可靠更有能力的人。
1、一年的成就
今年是我來公司的第二年。第一年熟悉之后,第二年就比較淡定了。這個環(huán)境已經是我熟悉的環(huán)境了,也讓我在工作中更加大膽和輕松?傊,今年有很多小成績。雖然我在一個普通的崗位,但我知道我也是公司的支柱,支撐著公司的運營和發(fā)展。所以,我一直不敢放松。此外,今年我加強了對自己的要求。我不再懶惰,不再懶惰,也不像第一年那樣對做事有多大熱情。這一年,我每個月都給自己制定一個計劃,給自己制定一個更長時間的計劃。在這樣的環(huán)境下,我有了更多的決心和希望,也有了更大的成長和改變?偟膩碚f,今年個人表現不錯,做事風格也不錯,來年再接再厲。
2、一年內的缺點
今年雖然是小成績,但是平時工作也有一些小問題,比如早上遲到幾次。雖然當時發(fā)生了一些意想不到的事情,但我知道應該不會發(fā)生。所以我以后會關注學科問題,這個問題不會再出現了。其次,我在工作中容易疲勞,這不是一個好現象。我會努力讓自己適應這種狀態(tài),希望在接下來的工作中能更好的進行下去。
3、來年的追求和改變
接下來的一年是充滿期待的一年,我想在新的開始會有新的我。希望自己能保持一個新的面貌和形象去工作,投入到這個平凡的崗位上。也希望自己今年能在公司取得更大的進步。其次,也希望能進一步證明自己,得到領導更多的表揚和肯定。以后,我準備好了,我會調整自己。
員工個人工作年終總結 篇7
如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的員工,對客服工作也由陌生變成了熟悉。以前我認為客服工作很簡單、單調、甚至無聊,不過是接下電話、做下記錄。其實不然,要做一名合格、稱職的物業(yè)客服人員,需具備相關專業(yè)知識,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自覺性和工作責任心,否則工作上就會出現失誤、失職狀況。
回顧過來的客服工作,有得有失。下面我就簡單總結一下:
1、日常接待及接聽電話:熱情接待來訪業(yè)主,并積極為業(yè)主解決困難。接聽業(yè)主電話,要有耐心,記錄業(yè)主來電投訴及服務事項,并協調處理結果,及時反饋、電話回訪業(yè)主。
2、日常報修的處理:根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時地進行回訪。
3、每天早晨檢查各部門簽到情況。
4、檢查院落及樓道內衛(wèi)生,對于不合格的及時告知保潔員打掃干凈。
5、對庫房的管理:領取及入庫物品及時登記。
6、催收商鋪的水電費及物業(yè)費。
7、搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,不斷提高小區(qū)物業(yè)管理的服務質量及服務水平。
在完成上述工作的過程中,我學到了很多,也成長了不少我認為做好客服最重要是:
。1)服務態(tài)度一定要好,在院里見到業(yè)主主動打招呼,如果順便幫他開門及幫忙搬東西等力所能及的小事,以使業(yè)主對我們更加信任。
。2)我們要有主動性,要有一雙會發(fā)現問題的眼睛,每天對小區(qū)院落進行巡查,發(fā)現問題及時解決。不要等到業(yè)主來找了,我們還不知道怎么回事,要做到事事先知。
對于我這個剛剛步入社會,工作經驗不豐富的人而言,工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難,在這全新的一年里,我要努力改正過去工作中的缺點,不斷提升,加強以下幾個方面的工作:
1、加強學習物業(yè)管理的基本知識,提高客戶服務技巧與心理,完善客服接待的細節(jié)。
2、進一步改善自己的性格,提高對工作耐心度,加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性;
3、多與各位領導、同事們溝通學習,取長補短,提升自己各方面能力,跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業(yè)就可以加入xxx的團隊,此時此刻,我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,取得更大的進步!
謝謝大家,我的工作總結完畢!
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