個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)范文9篇
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢?以下是小編收集整理的個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié)9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇1
xxxx年是忙碌的一年,同樣也是充實(shí)、成熟的一年,對我們xx級同學(xué)而言更是非常重要的一年,因?yàn)榫驮谶@一年里,我們完成了臨床學(xué)科的實(shí)習(xí),并向自己交出了一份滿意的答卷。
如果說一年前的我還只是個(gè)懵懵懂懂的醫(yī)學(xué)生,埋頭于書本知識,對臨床應(yīng)用卻知之甚少,那么經(jīng)過這一年的臨床實(shí)習(xí),真切得感受到自己的變化。
具體而言,這一年,自己的主要收獲如下:
1.將理論與臨床實(shí)踐相結(jié)合。學(xué)醫(yī)已經(jīng)四年了,可是前面三年我們學(xué)的純粹就是書本上的理論知識,紛繁復(fù)雜的專業(yè)術(shù)語,著實(shí)令我們迷惑。通過實(shí)習(xí),在科室的親身經(jīng)歷,看到了很多疾病的具體臨床表現(xiàn),進(jìn)一步得到了感性認(rèn)識,再結(jié)合書本,有了更深入的理解。
2.提高醫(yī)學(xué)技能。在臨床科室,通過每日的查房、實(shí)習(xí)開醫(yī)囑等,靈活掌握疾病在不同病患、不同情況下的具體診療方案,明白了疾病的個(gè)體性、特異性、可變性差異,不再拘泥于書本上的理論大綱。
3.增強(qiáng)動手能力。臨床實(shí)習(xí)的一大特點(diǎn)就是有許多動手操作的機(jī)會,如婦產(chǎn)科的婦科檢查,內(nèi)科的骨穿、胸穿,兒科的腰穿,外科的清創(chuàng)縫合及換藥等,都可以通過發(fā)揮自己的主觀能動性,積極爭取以獲得親身體驗(yàn)。
4.學(xué)會愛護(hù)患者。當(dāng)我剛步入醫(yī)學(xué)院的時(shí)候,就曾學(xué)習(xí)過《醫(yī)學(xué)生誓言》,相信那也將是我今后一生所信奉的誓言。在臨床上,看到那么多的病患痛苦的表情,以及病愈后的歡欣愉悅,相信你必會覺得自己再苦再累也值得。在醫(yī)院里,醫(yī)生是病患可以完全信賴的人,你的一舉一動都得到極大關(guān)注,所以,請不要吝惜你的一顰一笑,甚至有時(shí)一句簡單的問候都有助于患者的康復(fù),至于平時(shí)的保護(hù)患者隱私更是通過實(shí)習(xí)所學(xué)到的。
5.學(xué)會尊重帶教。我們每個(gè)同學(xué)到一個(gè)新的科室實(shí)習(xí)時(shí)都會有一個(gè)帶教老師,雖然,實(shí)習(xí)有的科室因?yàn)槿藛T限制只能是研究生來帶教,個(gè)別帶教也未必就學(xué)識淵博,有的沒有主動帶教意識,但無論如何,他們都是你的老師,可以在必要時(shí)給與你幫助與指導(dǎo),所以請尊重他們。
總之,一年的臨床實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)宣告結(jié)束,但從中所得到的收獲或許可能是終身都受用無盡的。感謝各位帶教老師,是你們不辭勞苦的教導(dǎo)我們;感謝病患,是你們讓我們增強(qiáng)了臨床知識;感謝同組的同學(xué),是你們在必要時(shí)互相關(guān)愛;更感謝自己,是自己的堅(jiān)持不懈才使實(shí)習(xí)圓滿結(jié)束,并獲益匪淺。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇2
我有幸來到***工商局進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。我發(fā)現(xiàn)在這里的每一個(gè)人都是那么的和藹可親,他們把我當(dāng)作親人來看待,無論是在工作中還是生活中都熱情的幫助我。工商局孫局長并沒有因?yàn)槲覀兪羌倨诘膶?shí)習(xí)生而不管我們,而是把我們看作要融入他們隊(duì)伍的新成員一樣,來教我們?yōu)槿颂幨碌牡览。正式工作的第一天他在百忙之中抽出時(shí)間給我們講解了工商局的性質(zhì)、職能等等。并且對我們的工作提出要求,強(qiáng)調(diào)了“服務(wù)在工商,滿意在工商”的服務(wù)宗旨。有一些知識我在課本中都有學(xué)過,這樣讓我更快的理解。而且局長每隔一段時(shí)間找我們談?wù)勛罱氖斋@,并根據(jù)我們的表現(xiàn)提出批評,對今后的工作提出要求。他還額外給我們布置了作業(yè)——準(zhǔn)備一份商貿(mào)公司所需的材料,這樣我們就可以把我們這幾天所學(xué)習(xí)的東西用到實(shí)踐中去。
我在工商局里主要學(xué)習(xí)企業(yè)登記核名業(yè)務(wù),我的師傅很年輕但是業(yè)務(wù)知識的掌握非常熟練,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對待工作一絲不茍。他首先讓我自學(xué)《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實(shí)施辦法》,有不明白的地方他再為我細(xì)致講解,并且還給我講了一些有關(guān)核名的特殊要求和特殊情況。在學(xué)習(xí)理論知識的同時(shí)他還教我具體操作,熟悉工作流程,將所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)之外他還教給我一些工作的技巧與方法,不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時(shí)間他還指導(dǎo)我很好地完成局長布置的作業(yè),并運(yùn)用實(shí)例為我講解,所需材料的具體要求以及材料如何準(zhǔn)備、在哪個(gè)部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內(nèi),真的讓我受益匪淺,我既學(xué)會了企業(yè)登記名稱的要求和具體實(shí)施辦法,又學(xué)會了企業(yè)注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。
在工作之余,我主動承擔(dān)起打掃服務(wù)窗口衛(wèi)生的工作,每天早上我都會提前半個(gè)小時(shí)來到窗口勞動,掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累,這反而是一種樂趣。大家都能在一個(gè)舒適干凈的環(huán)境中工作,工作效率自然提高了。
剛來的時(shí)候白主任讓我們學(xué)會換位思考,起初我并不明白什么叫做換位思考,但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機(jī)關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道,我們常常對于他們的一些做法感到不理解,但是在這實(shí)習(xí)的過程中我明白了,也理解了。這里的分工很細(xì),各個(gè)部門所管轄的范圍不同。一天下午,一位老婆婆要來投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題,但是中心的服務(wù)窗口并沒有設(shè)立產(chǎn)品投訴業(yè)務(wù),老婆婆很不理解,她認(rèn)為既然她來投訴就應(yīng)該來受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷,找到廠家,廠家不受理。我們只有讓她撥打12315來投訴?墒撬驼J(rèn)為我們能夠解決而不去幫助她。其實(shí)我們真的是愛莫能助。∥覀円蚕霂椭@位老婆婆來討個(gè)說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈,那時(shí)候真的希望人們能夠多一點(diǎn)點(diǎn)地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼,一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈,我及時(shí)的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經(jīng)歷,其實(shí)與師傅相比我收到的那幾個(gè)白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作,要學(xué)會寬容,記住我們的服務(wù)宗旨,完成我們的任務(wù),F(xiàn)在明白人就是在各種考驗(yàn)下慢慢成熟起來的。
在業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)方面,學(xué)會了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實(shí)施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規(guī)定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作,一些簡單的業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立完成。上學(xué)期所學(xué)的《經(jīng)濟(jì)法》在工作中也有所體現(xiàn),不但鞏固了所學(xué)的知識也把所學(xué)的真正運(yùn)用到實(shí)踐中去。在完成局長留給的作業(yè)時(shí),不單單對核名業(yè)務(wù)有所學(xué)習(xí),而且對開辦一家簡單的商貿(mào)公司所需要的材料、文件、證明等都有所學(xué)習(xí)。并且順利完成作業(yè),并合格通過。
在為人處事方面,一向急躁愛發(fā)脾氣的我學(xué)會了寬容,學(xué)會了放平心態(tài)工作,凡事都應(yīng)三思而后行。無論對方是誰都應(yīng)一視同仁,在這方面,師傅對我的影響最大,無論對方如何不理解我們的工作要求,他總會耐心講解,從不厭倦,熱情地為人服務(wù),慢慢的我也學(xué)著像師傅那樣,熱情的服務(wù),這正與我黨的宗旨緊密相連,今年十一月份我即將由預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員,這也為我在轉(zhuǎn)正之前上了一堂深刻的思想政治課。
大三即將開始,我也為今后人生路途而努力奮斗著。就要踏上社會了,心里難免有些緊張,但是本次實(shí)習(xí)讓我提前進(jìn)入社會接觸了一下,學(xué)習(xí)了一些工作方法,從前感到前途迷茫的我也有了今后的奮斗目標(biāo),在此期間也發(fā)現(xiàn)自己存在的缺點(diǎn)與知識積累的不足,在今后的兩年內(nèi),針對自己的缺點(diǎn)不斷改正,加強(qiáng)文化知識的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己完善自己,我堅(jiān)信只要我不懈的努力,就一定能夠?qū)崿F(xiàn)我的人生目標(biāo),實(shí)現(xiàn)我的人生。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇3
學(xué)習(xí)新聞專業(yè)已經(jīng)三年了,在這三年里,我也從一個(gè)覺得從事新聞事業(yè)對我來說是可望而不可及的高中女孩,成長為覺得以后能從事新聞事業(yè)是非常榮幸的大學(xué)生。對于新聞,這個(gè)從現(xiàn)在到以后要一直跟我接觸的詞,我是滿懷崇敬的,甚至可以說是更多的滿懷憧憬。這三年,我通過對一些新聞相關(guān)知識的學(xué)習(xí),有了一定的理論基礎(chǔ),但是缺少了實(shí)踐的理論是不完美的,有時(shí)甚至只能是空談。而在人才泛濫的當(dāng)今社會,更是不會接受空有理論,沒有實(shí)踐的我們。
于是,在大三的暑假期間,我開始專業(yè)實(shí)習(xí)。通過這次實(shí)習(xí),我可以在社會實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作。XX年7月10日,我懷著信心與夢想,帶著一絲絲的好奇與忐忑,來到了南方都市報(bào),開始了我為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯。
對于實(shí)習(xí),感觸還是滿多的,當(dāng)中我經(jīng)歷了太多的掙扎,記得才開始做的第一天,帶我的老師分配給我的任務(wù)就是負(fù)責(zé)將他們手寫的稿件用電腦打出來,有時(shí)也會將當(dāng)?shù)氐囊恍┬侣勍ㄟ^電腦傳送到市里。一開始我覺得挺無聊的,便想放棄。但又想到:其實(shí)校對文字也是一項(xiàng)很重要的工作,而且通過這項(xiàng)工作,我也可以看看老師們是怎樣寫新聞稿的?紤]到這些,我又堅(jiān)持了,現(xiàn)在想想,還真得夸夸自己當(dāng)初的決定是多么的正確。在習(xí)慣了自己的工作之后,以后每天早上不到八點(diǎn),我便會第一個(gè)來到辦公室,進(jìn)屋后,首先將辦公室的衛(wèi)生打掃一遍,這樣做一是為了有個(gè)良好、舒適的工作環(huán)境,讓大家可以心情愉悅的工作。其次也讓自己在老師們眼中樹立一個(gè)良好的形象,讓他們覺得“這個(gè)學(xué)生挺好,將來可以用”.打掃完之后,也將近八點(diǎn),辦公室里的老師也都到齊了,我便會來到臨時(shí)屬于自己的辦公桌前,認(rèn)真做好自己的工作:找出稿件中的錯(cuò)別字,語法錯(cuò)誤的也加以修改。
雖然這份工作看上去確實(shí)很枯燥,但當(dāng)你愛上這份工作的時(shí)候,你會發(fā)現(xiàn),其實(shí)你的每一天過得還挺充實(shí)的。通過這兩個(gè)月的實(shí)習(xí),我將自己從學(xué)校學(xué)到的一些理論知識與實(shí)際的工作相結(jié)合,使我學(xué)會了一些光靠理論知識是不可能學(xué)到的東西。這次的實(shí)習(xí),也加強(qiáng)了我對新聞工作者的感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉了我綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高了實(shí)踐動手能力,使我對自己所學(xué)的新聞學(xué)專業(yè)有了更深一步的認(rèn)識,為畢業(yè)后走上工作崗位打下了一定的基礎(chǔ);實(shí)習(xí)的同時(shí)也可以檢驗(yàn)自己所學(xué)的專業(yè)知識,為進(jìn)一步使自己成為合格的人才,并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。在此次實(shí)習(xí)過程中,我以做一名高素質(zhì)的新聞人為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。在實(shí)習(xí)期間,我也深受單位領(lǐng)導(dǎo)的照顧和關(guān)懷,并在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各項(xiàng)新聞工作,完成任務(wù)要求,做一名合格的新聞人。
來實(shí)習(xí)之前,聽實(shí)習(xí)過的同學(xué)講里面的關(guān)系很難處。雖然我對于處理人際關(guān)系還是有把握的,不過,我一開始做事的時(shí)候仍是小心翼翼的。后來才慢慢發(fā)現(xiàn),根本沒有這種必要。只要你真心誠意的對待別人,別人也會同樣的和你相處。在那里,老師們也交給我一些必要的社交禮儀,比如握手的原則,飯桌上的原則等等。
我想,這些在書本上學(xué)不到的東西,對我在以后的為人處事、待人接物方面有很大的幫助,會使我一生受益。
在這兩個(gè)月中,我深深感受到了這里的文化氛圍,從中也領(lǐng)悟到了許多東西。我發(fā)現(xiàn)很多從事新聞的人并不是新聞專業(yè)出身,有很多理工科的畢業(yè)生也在做新聞、做記者,而他們很多人做的要比文科生優(yōu)秀。這說明了做新聞不一定非得新聞專業(yè)或者文科專業(yè)的人才能做好。這就給我這個(gè)新聞專業(yè)的人帶來了不少的壓力.
因此,我就更得努力學(xué)好專業(yè)知識,才能面對這迎面而來的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)期間勤快和積累人脈很重要。作為一名實(shí)習(xí)生,我所欠缺的,就是社會經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)素養(yǎng)以及一些基本的工作技能,所以實(shí)習(xí)生必然會從接電話、發(fā)消息這種基本的工作做起。想要真正地學(xué)到東西,不僅要從點(diǎn)滴開始累積,更要發(fā)揮自己的主動性,多觀察,不斷地發(fā)現(xiàn)、發(fā)掘自己能做的工作,循序漸進(jìn)地進(jìn)入工作體系。要利用實(shí)習(xí)的機(jī)會,想清楚自己要走的路,趁著實(shí)習(xí)多聽多看多認(rèn)識人,提高求職的綜合素質(zhì)。
正如報(bào)社里的老師們說的那樣,人際關(guān)系的處理是頭等大事,在實(shí)習(xí)中,我們常常能得到一些寶貴的人脈資源,這些都要好好的把握,對于以后的求職可能有幫助。
理論中的新聞是真實(shí)、客觀的,在現(xiàn)實(shí)中也是一樣。這就要求我們新聞工作者要有很高的職業(yè)素養(yǎng),把真實(shí)的事情反映給人民群眾,為社會負(fù)責(zé)、為他人負(fù)責(zé)、也為自己負(fù)責(zé)。決不夸大事實(shí),不編造虛假新聞。我們也要多報(bào)道一些與老百姓切身相關(guān)的新聞,積極反映老百姓關(guān)心的問題,做好政府和民眾的傳聲筒的工作。
實(shí)習(xí)經(jīng)歷告訴我們,新聞專業(yè)的學(xué)生不能僅僅靠啃書本,我們要積極參與各種活動,把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地提高自身素質(zhì),鍛煉自己的能力。在以后的學(xué)習(xí)中要拓展知識面,使自己的知識系統(tǒng)化。由于新聞需要接觸社會的方方面面,所以需要的知識也需要十分全面,光有專業(yè)的新聞知識是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
所以我會在以后的學(xué)習(xí)中多想,多讀,多學(xué),為將來投身新聞業(yè)作好準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)的時(shí)間是很短暫的,當(dāng)我發(fā)現(xiàn),自己已經(jīng)愛上了這份工作和這里的生活的時(shí)候,離別的鐘聲也敲響了。
有好多東西都需要去學(xué)習(xí),好多人都還來不及感謝。我從一個(gè)只有滿腔熱情的新聞專業(yè)學(xué)生到一名初步了解新聞制作的實(shí)習(xí)生,這里留下了我成長的足跡,這里有毫無保留的老師,剛剛熟悉的朋友和那永遠(yuǎn)彌漫的笑聲和歡樂,還有知識和經(jīng)驗(yàn)。我要帶著對新聞的了解和熱愛,從這里出發(fā),繼續(xù)去探尋新聞的世界,完成我做一個(gè)優(yōu)秀新聞人的夢想!
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇4
今年暑假,懷著期待的心情到我們市里的報(bào)社實(shí)習(xí),在這寶貴的一個(gè)月的時(shí)間里,通過老師的幫助,我不僅對專業(yè)知識有了更為深刻地了解,同時(shí)也學(xué)到課本外的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。這些收獲對我今后的學(xué)習(xí)和工作都起到了很大的指導(dǎo)作用,使我受益匪淺。
第一天到日報(bào)要聞部報(bào)到時(shí),心里有點(diǎn)忐忑不安,看到編輯記者來來去去的忙碌身影,不知該從哪里入手。隨手在桌上拿了份報(bào)紙看起來?墒菆(bào)紙總有看完的時(shí)候,無聊加透頂。指導(dǎo)我的老師可能因?yàn)橛悬c(diǎn)親戚的關(guān)系對我還是比較熱情的,對我的鼓勵(lì)和幫助?赡苁且?yàn)樽约盒愿竦脑,沒有跟其他老師進(jìn)行很好的交流,其他老師的不冷不熱讓我有些壓不過氣來。在這方面,回家后我有過深刻的反省,但總好像走不出這個(gè)關(guān)卡。
從自身方面,首先,實(shí)習(xí)不是被動的學(xué)習(xí),在實(shí)習(xí)崗位鍛煉自己的實(shí)踐能力,同時(shí)也要注意創(chuàng)造性的發(fā)揮,和實(shí)習(xí)單位多多交流,成功轉(zhuǎn)換角色的方法。二是要給自己定好位,在態(tài)度上要把自己當(dāng)成學(xué)生,虛心求教;在新聞采訪時(shí)要把自己當(dāng)成一個(gè)工作人員,愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,爭取多寫新聞,多發(fā)新聞,維護(hù)新聞的客觀、公正。三是要多動手寫,做記者必須腿勤,筆勤,一個(gè)新聞要跑上大半天,和不同的人打交道,然后組織稿件,同時(shí)自己要主動動鍵盤寫稿。四是工作要認(rèn)真扎實(shí),做要做到最好,讓讀者能夠更快更易得到最新的消息。
從新聞專業(yè)知識方面,我有幾點(diǎn)感觸:
一、對于新聞的敏感性
對于地方媒體記者而言,生活,在絕大多數(shù)情況下是風(fēng)平浪靜的,缺乏沖突的,在平常甚至庸常的生活中去做新聞,似乎是很多記者不得不面對的現(xiàn)實(shí)。在這種情況下,記者的新聞敏感性、新聞發(fā)現(xiàn)力、判斷力顯得特別重要。
新聞源于“發(fā)現(xiàn)”,“發(fā)現(xiàn)”源于“敏感”,沒有敏感,一切將無從談起。新聞敏感從何而來呢?一要提高理論水平和政策水平,掌握各方面的豐富知識;二要廣泛接觸實(shí)際,了解實(shí)際工作中的情況;三要學(xué)會比較,有鑒別才有發(fā)現(xiàn);四要隨時(shí)隨地處于采訪狀態(tài)之中。
二、關(guān)于新聞?lì)}目
簡練而貼切,要出彩。題目是新聞的臉面,倘若下一番功夫斟酌,推敲出一個(gè)精彩的題目,新聞將會更吸引人,更加具有傳播效果,每次寫完通訊、消息,最頭疼的一件事就是寫標(biāo)題?偸窍雽懗鲆粋(gè)出彩的標(biāo)題,以至于很多時(shí)候普通的題目也在思維之外。遇到這樣的麻煩,總是會把問題丟給老師。盡管已學(xué)過新聞標(biāo)題的寫法。
為此,我查了一下網(wǎng)上的資料,標(biāo)題的要求第一個(gè)是準(zhǔn)確,第二個(gè)是簡約,如何做到新聞標(biāo)題的準(zhǔn)確與簡約呢?現(xiàn)在一般性的標(biāo)題,消息標(biāo)題主要是以主題和輔題。為了方便現(xiàn)在繁忙的人群,消息的主題一般以實(shí)題為主,讓讀者能夠很快的了解消息的主要信息。假若主題為虛題,也會加上個(gè)輔題,以提高消息標(biāo)題的準(zhǔn)確性。對于通訊一般也以實(shí)題為主,有時(shí)也會以虛題為主題。
三、關(guān)于通訊與消息的區(qū)別
在寫人物通訊周漢高時(shí),經(jīng)老師指點(diǎn)在通訊的開頭部分犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤,誤將消息的導(dǎo)語強(qiáng)加到通訊上,寫成既不像通訊也不像消息的樣式,使得通訊的特點(diǎn)完全沒有突出出來。通訊不需要把它的每個(gè)點(diǎn)都舉出例子,要抓住重點(diǎn)來寫例子,例子要簡短而有力,將通訊的點(diǎn)歸納起來,抓住重點(diǎn),將不重要的點(diǎn)結(jié)合到其他點(diǎn)上,事例要有針對性,且將事例簡要?dú)w納,有些事例可以一筆帶過,有些事例用典型事例來寫。
四、關(guān)于會議新聞
會議新聞把握重點(diǎn),首先將會議內(nèi)容重點(diǎn)講一下,接著是主要領(lǐng)導(dǎo)的講話,再其次人員的講話。主要領(lǐng)導(dǎo)的講話要比其次人員的講話詳細(xì),突出重點(diǎn)。其次再會議內(nèi)容方面,講清楚會議要求、會議目的。另外,關(guān)于會議的參與人員,如果是市領(lǐng)導(dǎo),要講清楚召開會議的人員,如果不是市領(lǐng)導(dǎo),可以一筆代過,甚至省略不寫,只要將出席人員、出席部門講清楚。
對于地方報(bào)紙報(bào)道省級電視電話會議,首先記錄的時(shí)候要抓住重點(diǎn),誰的話比較重要就要主要記誰的話,對講話也要技巧性地記錄,抓住它的核心詞、關(guān)鍵詞。在寫作的時(shí)候,要把地方的內(nèi)容突出出來,省級不必重點(diǎn)寫。
記者跑會議是不可避免的,但“泡會議”只能的來呆板的書面材料,“趕場子”也只能是蜻蜓點(diǎn)水,浮光掠影。拿來材料,鼠標(biāo)一點(diǎn),新聞一篇,大名一簽,讀者愛看不看丟在一邊,有人形容這樣的記者為“會議記者”、“材料記者”,會議報(bào)道再多,也出不了精品杰作來。
會議新聞的報(bào)道既“易”又“難”,容易的是,對會議新聞的報(bào)道只要按照“模式”行事:會議程序+出席會議的重要人員名單+領(lǐng)導(dǎo)講話+會議主題的相關(guān)內(nèi)容=會議新聞。這類模式會議新聞,審稿少麻煩,既輕松省事又有把握見報(bào)。然而這樣的會議新聞“往往千人一面,枯燥無味”,成為讀者不想看的新聞。要讓會議新聞的報(bào)道“出彩”,則是老大難問題。
在這次實(shí)習(xí)期間,我跟老師共同合作了篇文章,這對我來說既是鼓勵(lì)也是鞭策。這次實(shí)習(xí)讓我增長了業(yè)務(wù)知識,體會到了新聞采寫的艱辛,提升了自己的新聞素養(yǎng),而且增長了見聞,鍛煉了自我,為我接觸社會搭建了平臺。在新聞采寫方面,我獲得了長足的進(jìn)步,自己的新聞敏感性和社會責(zé)任感都有了很大的提高。實(shí)習(xí)不過一個(gè)月,回頭看看,它幾乎等同于我大學(xué)兩年的寬度。我真心的感謝報(bào)社的每一位前輩,特別是手把手帶著我的亞軍老師。這段難得的經(jīng)歷,讓我看到了今后的奮斗目標(biāo),必將充實(shí)我今后的人生。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇5
為了豐富mpacc專業(yè)學(xué)生的社會實(shí)踐經(jīng)歷,進(jìn)一步提升mpacc專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì),以更好的滿足社會對現(xiàn)代高素質(zhì)、復(fù)合型財(cái)會人才的需求,學(xué)院mpacc專業(yè)組織了一次寒假實(shí)習(xí),很幸運(yùn)我也參與了其中。我實(shí)習(xí)的單位是中審華會計(jì)師事務(wù)所(特殊普通合伙)北京分所,實(shí)習(xí)歷時(shí)一個(gè)月左右。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我的工作任務(wù)主要是協(xié)助事務(wù)所的各位同事進(jìn)行審計(jì)工作。具體包括審計(jì)所需資料的收集、銀行詢證函的發(fā)函、部分工作底稿的編制、函證控制表的編制以及其他諸如掃描打印、統(tǒng)計(jì)匯總之類的'瑣事。在這一個(gè)月里,我對于會計(jì)制度和審計(jì)準(zhǔn)則等理論知識的理解與認(rèn)知相比以往透徹了些,關(guān)于如何將理論與實(shí)踐結(jié)合,以理論指導(dǎo)實(shí)踐也有了一些感悟。當(dāng)然,對我來說還有一點(diǎn)很重要,就是認(rèn)識到了自身能力與實(shí)踐要求之間的差距,讓我明白在后期的學(xué)習(xí)中應(yīng)該如何去糾正自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣,找到真正應(yīng)該關(guān)注的學(xué)習(xí)價(jià)值點(diǎn),自覺探討如何將新技術(shù)和新模式應(yīng)用于實(shí)際的會計(jì)工作。
一、實(shí)習(xí)經(jīng)歷
與其他單位不同,春節(jié)前后往往是事務(wù)所一年中最忙碌的時(shí)候。這個(gè)時(shí)間來到所里實(shí)習(xí)的我,還沒來得及慢慢熟悉所里的工作環(huán)境,就被合伙人安排外出去跟項(xiàng)目,協(xié)助一家公司的年審。
進(jìn)場第一天,根據(jù)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的安排,我們的首要任務(wù)就是要與企業(yè)溝通,收集與年審相關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)資料和綜合資料,為接下來的審計(jì)工作做好資料方面的準(zhǔn)備。很意外的是,當(dāng)天企業(yè)方面就把母公司的憑證賬套都準(zhǔn)備好了,直到后來我才知道入場之前項(xiàng)目負(fù)責(zé)人就已經(jīng)提前跟企業(yè)方面打過招呼了,當(dāng)然這也是他們的職業(yè)習(xí)慣的一種體現(xiàn),這點(diǎn)不由讓我新生敬仰。
作為項(xiàng)目組唯一的實(shí)習(xí)生,也是首次參與審計(jì),負(fù)責(zé)人安排我負(fù)責(zé)貨幣資金項(xiàng)目的審計(jì)。在接受任務(wù)之后,我的第一項(xiàng)工作就是與該公司的出納接觸,找她拿公司的已開立銀行賬戶清單、征信報(bào)告和銀行對賬單。通過將銀行對賬單與企業(yè)賬進(jìn)行核對,核對一致后就賬戶余額以及是否用于擔(dān)保或存在其他限制進(jìn)行函證,如果該賬戶有借款余額也需要進(jìn)行函證,具體包括余額、日期、利率和性質(zhì)等內(nèi)容;如果企業(yè)有被審計(jì)年度注銷的銀行賬戶,也是銀行方面需要函證的部分。在按照企業(yè)給的資料編制詢證函之后,按照企業(yè)方面提供的地址和聯(lián)系方式將銀行詢證函郵寄出去。當(dāng)然,也有極少部分是需要我們陪同出納去親自函證的。在銀行詢證函郵寄之后,就開始編制工作底稿了。初涉審計(jì)業(yè)務(wù),我有很多不懂的地方,就會不停的向項(xiàng)目組的同事求教,還好大家人都很好,也很愿意告訴應(yīng)該怎么做。在他們的指導(dǎo)下,我對公司的庫存現(xiàn)金進(jìn)行了抽盤,根據(jù)試算平衡表的結(jié)果編制了審定表,再然后進(jìn)行了該科目的抽憑,本來這些都是后來做的,但因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的科目少,所以我就提前抽憑了,大致上完成了貨幣資金項(xiàng)目的審定。后來,我又瀏覽了公司的短期借款的臺賬和借款合同,開始做短期借款的底稿,當(dāng)然也是我覺得比較難的一部分。一方面是企業(yè)方面資料給的不全,另一方面這家的借款業(yè)務(wù)還比較的多,當(dāng)然還有就是我對于借款合同的不熟悉。在理解借款業(yè)務(wù)方面,我犯了不少錯(cuò)誤,導(dǎo)致工作進(jìn)展不順。幸好后來又來了一位同事,很耐心的指導(dǎo)我,我才慢慢懂了該如何操作,也非?部赖耐瓿闪说赘宓木幹啤T俸髞,我就負(fù)責(zé)幫他們抽憑,就是按照他們寫出的需要抽查的內(nèi)容和項(xiàng)目憑證號,只負(fù)責(zé)查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項(xiàng)目,計(jì)提折舊項(xiàng)目以及涉及費(fèi)用是否跨期的問題。在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,這些問題都會與企業(yè)溝通,然后進(jìn)行調(diào)整。
后期項(xiàng)目結(jié)束,我回到事務(wù)所負(fù)責(zé)收集函證和編制函證控制表。看起來比較簡單的工作,也需要十分的細(xì)心。對于從各個(gè)地方寄回來的函證整理,對回函的有效性進(jìn)行甄別,將信息反映在函證控制表上,每天都給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人發(fā)一份最新的統(tǒng)計(jì)表,以便各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人能夠掌握項(xiàng)目函證的進(jìn)展程度,及時(shí)敦促被函證單位回函。除此之外,諸如打印掃描一類的工作也是每天都伴隨著我直至實(shí)習(xí)結(jié)束。
二、實(shí)習(xí)總結(jié)
伴隨著新學(xué)期的臨近,實(shí)習(xí)也順利結(jié)束。
通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的理解,也是對這幾年所學(xué)知識的鞏固與運(yùn)用。實(shí)踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補(bǔ)足。這讓我意識到會計(jì)審計(jì)工作中的每一個(gè)步驟都是十分重要的,只要有一個(gè)部分出差錯(cuò),就會牽連到其他的部分。會計(jì)真的不是簡單的算算記記,而是一項(xiàng)十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砘顒,我們需要十分的?xì)心才行,所有粗心的成果都是徒勞無功,沒有任何意義。實(shí)際的工作與書本上的知識是有一定距離的,作為即將踏入職場的財(cái)會新人,還需要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,扎實(shí)理論功底,活學(xué)活用,融會貫通。
此外,我還結(jié)交了許多朋友和同事,我們在一起相互交流和討論,共同完成任務(wù),這種團(tuán)隊(duì)合作的體驗(yàn)也是我所珍視的。在和他們加深了解之后,他們也傳授給了我一些審計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)與方法,為我今后的工作增添了知識儲備,讓我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)更加豐富。當(dāng)然,他們也讓我見識了審計(jì)工作的艱辛,知道了生活的不容易,工作的辛苦,與社會的復(fù)雜多變。而為了能夠盡快適應(yīng)職場的節(jié)奏,我們需要從現(xiàn)在開始就以一個(gè)職場人的拼搏精神來要求自己,鍛造自己各方面的能力。
非常感謝學(xué)院安排的這次實(shí)習(xí),也感恩實(shí)習(xí)期間事務(wù)所老師和同事的指導(dǎo)與幫助,讓我順利地實(shí)習(xí)直至結(jié)束,收獲良多。不過,“千里之行,始于足下”,只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,一步一個(gè)腳印地去努力,我們最終才能到達(dá)自己的理想目的地。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇6
實(shí)習(xí)工作:
在第一天實(shí)習(xí)過程,我與張龍永同學(xué)完成了控制點(diǎn)的選點(diǎn)和部分地區(qū)高程測量的立尺工作,我完成了控制點(diǎn)的數(shù)據(jù)計(jì)算。在碎步測量工作中,我與張龍永同學(xué)對看不見的區(qū)域及細(xì)小地區(qū)進(jìn)行了皮尺測量,我參加了1天的數(shù)據(jù)處理工作,參與了不到半數(shù)點(diǎn)的立尺和棱鏡工作,完成了草圖的繪制工作。并對紙質(zhì)大圖和cad圖進(jìn)行了檢核,完成了一定程度的修改,并參加撰寫小組實(shí)習(xí)總結(jié)。參加了測設(shè)工作。在實(shí)習(xí)過程中我沒有進(jìn)行過觀測與讀數(shù)工作,這樣我感覺到一些遺憾。在繪圖過程中由于我在平面圖上一個(gè)控制點(diǎn)的選取有一些偏差,導(dǎo)致我們組耽誤了2-3個(gè)小時(shí)的進(jìn)度,這也是我感到很抱歉的地方。
測量理論和實(shí)踐相結(jié)合的技術(shù)總結(jié)分析:
通過這次測量實(shí)習(xí),我對書本上的知識有了進(jìn)一步的了解。對水準(zhǔn)測量,角度測量,導(dǎo)線測量,平面圖繪制,測設(shè)等等等在這次測量后我都有了一種與剛學(xué)會書本知識不同的感受,切切實(shí)實(shí)的將測量的步驟熟記于心的感覺。有些東西書本上學(xué)到了是一回事,切實(shí)的參加到實(shí)際工作則是另一回事。安置儀器、定向、立尺、觀測、記錄、計(jì)算、繪圖看似簡單的兩個(gè)字卻都有著不同的工作的智慧。又比如在學(xué)習(xí)中,我們只是粗淺的學(xué)習(xí)到了誤差的概念和解決方法,但在測量工作中,由于操作的不嚴(yán)格,不規(guī)范等原因所產(chǎn)生的誤差在解決起來讓我們對書本上的只是也有了更深刻的認(rèn)識。讓我們學(xué)會了自己分析產(chǎn)生誤差的原因,解決辦法并與書本相互認(rèn)證,這是一種非常好的體驗(yàn)。
實(shí)習(xí)體會與收獲:
通過這次實(shí)習(xí)我收獲了許多東西,首先鞏固和加深了對書本知識的印象,學(xué)會了靈活的運(yùn)用書本知識,現(xiàn)在我們都可以很流暢的使用水準(zhǔn)儀和全站儀等測量儀器。另外,由于整體測量工作很繁瑣,在整個(gè)過程當(dāng)中我懂得了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,只有在大家的齊心協(xié)力下,我們才能圓滿的完成了這一次的測量實(shí)習(xí)。通過這次實(shí)習(xí)我培養(yǎng)了自己堅(jiān)持不懈的毅力,培養(yǎng)了不怕起早貪黑,炎炎烈日,笨重儀器,不畏雨天的勇氣。我懂得了無論做什么工作都要有細(xì)心耐心恒心?傊舜螌(shí)習(xí)鍛煉了我各方面的能力,付出就有回報(bào)。感謝測量實(shí)習(xí),感謝鞏慧老師,感謝每位可愛的組員。
實(shí)習(xí)建議:
我建議實(shí)習(xí)開展在平時(shí)的學(xué)習(xí)中,這樣能更好的學(xué)習(xí)書本上的知識,相信這樣的話每個(gè)同學(xué)在期末成績也一定會有一定幅度的提高。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇7
三個(gè)月的實(shí)習(xí)匆匆結(jié)束了.這次實(shí)習(xí),雖然時(shí)間短暫,但是意義深遠(yuǎn)。在實(shí)習(xí)中,我體會到了付出與回報(bào)的快樂,接受了保險(xiǎn)公司的新觀念、新知識。。
剛一進(jìn)公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天,由于沒有分給我什么具體的工作,我只能看著那些同事忙忙碌碌的,我不知道該做些什么和說些什么,當(dāng)時(shí)在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來,我自己想了想,自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進(jìn)入社會的人了,應(yīng)該融入這樣的一個(gè)大環(huán)境,而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣,F(xiàn)在是公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會,這樣的機(jī)會很不容易,我應(yīng)該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些,和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來,一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子,溶入了公司,對于不懂得問題我會及時(shí)的請教,他們也悉心的給我指導(dǎo)。他們成了我的師傅和朋友,F(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性,因?yàn)槲覀兺馇谑潜Wo(hù)出事故后,第一個(gè)和保護(hù)接觸的人,我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友,這些人往往還沉溺在痛苦中,情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法,堅(jiān)決避免過激的詞語,對于前來的保護(hù)不但要指導(dǎo)他們完成相關(guān)操作流程,更要好言安慰,讓他們滿意放心而歸。
經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程:
事故發(fā)生----是否需向交警報(bào)案案----向太平洋保險(xiǎn)報(bào)案----調(diào)度----是否需要現(xiàn)場查勘----現(xiàn)場查勘----定損----審核賠案、理算賠款-----事故車輛修復(fù)-----辦理索賠手續(xù)----結(jié)案----回訪----歸檔
歸檔
在整理案件做歸檔時(shí),使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁,努力做到一絲不茍!鄙羁毯x。 我剛進(jìn)公司的時(shí)候,康經(jīng)理交給我的第一項(xiàng)任務(wù)就是整理已結(jié)案件的材料,(粘貼票據(jù),給材料排序,寫歸檔號,裝訂,給每頁打號,裝歸檔盒,進(jìn)庫房。)為了讓我們熟悉案件,知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開始合同因?yàn)橛X得新鮮,一天下來感覺還挺好,但兩三天之后我就有點(diǎn)心浮氣躁了,整理速度明顯減慢了,而且容易走神。尤其是裝訂,打通穿線,簡直就是女人該做的活嘛!確讓我一個(gè)小伙子來做,當(dāng)時(shí)很是不厭煩。但我知道這是個(gè)磨合階段,于是盡力集中注意力,自我開導(dǎo),慢慢地就挺過來了,后來整理的速度和質(zhì)量都有明顯的提高。總之,經(jīng)過一個(gè)星期的奮斗在這一關(guān)我順利走過來了,以后即使再讓我這樣的工作,我也能做得很好。更重要的是,在這一個(gè)星期中,我看了上千個(gè)案子,對于什么樣的案子要什么材料,怎么處理心中已有了一個(gè)大概的輪廓。
接報(bào)案
接下來康經(jīng)理給我的實(shí)習(xí)崗位是在大廳的接報(bào)安窗口學(xué)習(xí)?到(jīng)理告訴我在這個(gè)窗口主要做接聽保護(hù)的事故報(bào)案,系統(tǒng)內(nèi)的錄入案件 打印出險(xiǎn)信息表,做案皮 接收發(fā)傳真,并負(fù)責(zé)寄收發(fā)的材料,分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實(shí)話這個(gè)窗口的工作特別的瑣碎,也特別的多,只要稍一疏忽,就容易做錯(cuò)事情。
我到接報(bào)案窗口劉姐首先告訴我,接報(bào)案時(shí)要注意用文明用語。如:電話接入后用語為“您(你)好,太平洋保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為您服務(wù)”。業(yè)務(wù)咨詢、查詢結(jié)束時(shí)統(tǒng)一用語為“非常感謝,歡迎您再次咨詢(查詢)”等。然后親自為我了示范。然后告訴我接報(bào)案的相關(guān)知識。
1首先了解到保護(hù)報(bào)案的方式有:直接到保險(xiǎn)公司,或有理賠權(quán)的保險(xiǎn)代辦點(diǎn)報(bào)案。本地車輛在外地出險(xiǎn),可以向該公司在當(dāng)?shù)氐谋kU(xiǎn)分公司或支公司報(bào)案
2 接報(bào)案時(shí),要問清保護(hù)的保險(xiǎn)單證號碼、被保險(xiǎn)人名稱、車牌號碼,報(bào)案人,出險(xiǎn)駕駛員及聯(lián)系方式,有無人傷,事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、原因以及造成的損失情。
3出險(xiǎn)后,保護(hù)應(yīng)在同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司。超過48小時(shí)的要等到保護(hù)材料齊全后向領(lǐng)導(dǎo)申報(bào)延遲立案。如果保險(xiǎn)車輛被盜竊、被搶劫或被搶奪后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)(不可抗力因素除外)向當(dāng)?shù)毓膊块T報(bào)案,同時(shí)在48小時(shí)內(nèi)通知保險(xiǎn)公司,并登報(bào)聲明。并要提醒保戶應(yīng)立即向事故發(fā)生地交通管理部門報(bào)案。如果是單方事故無三者損失(如道路,樹木等損失)要告訴保護(hù)可以不經(jīng)交警處理,但要保留好現(xiàn)場等外勤老師出去查看現(xiàn)象。對于沒有現(xiàn)場的要告知保護(hù)要增加30%的免陪額。
交代完后,劉姐讓我試著接報(bào)案,記得我當(dāng)時(shí)特別的緊張,再加上有時(shí)對放的地方口音特別的重,一個(gè)問題要問好幾遍才能聽清,有時(shí)保護(hù)又特別的急,弄的我有時(shí)問保護(hù)的項(xiàng)目顛倒了順序,有時(shí)甚至忘記了問。后來劉姐慢慢的開導(dǎo)我,對待保護(hù)要有耐心,盡量的滿足保護(hù)的要求,對于不清楚的問題一定要問清了在和保護(hù)說。為了不讓自己忘記項(xiàng)目,我把要問的項(xiàng)目,列入表格內(nèi),來提醒自己。
一開始我以為接報(bào)案只是機(jī)械的記錄保護(hù)的出險(xiǎn)情況,覺得挺容易的,可能是劉姐看出了我的心態(tài),就和我說起了接報(bào)案的要求和重要性。她說“接報(bào)案時(shí)詳細(xì)記錄出險(xiǎn)情況。從查出來的騙賠案看,保險(xiǎn)公司內(nèi)部接報(bào)案程序不規(guī)范,很多案件都是出險(xiǎn)后未及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案專線報(bào)案。(一般來說,報(bào)案當(dāng)時(shí)大部
分信息都是真實(shí)的,車主或修理廠還來不及想要騙賠),并將該報(bào)案登記表帶人賠案卷宗,對未及時(shí)報(bào)案的可以不予理賠。
同時(shí),報(bào)案登記信息應(yīng)更全面、仔細(xì)。接報(bào)案時(shí)發(fā)現(xiàn)存有疑點(diǎn)的,我們應(yīng)認(rèn)真做好相關(guān)記錄工作,必要時(shí)予以電話錄音。
同時(shí)提醒查勘人員應(yīng)注意的情況,查勘人員在進(jìn)行查勘定損時(shí),必須高度重視,不輕易放過任何疑點(diǎn)!
再接完了保護(hù)的報(bào)案后,就要準(zhǔn)確及時(shí)的將保護(hù)出險(xiǎn)的信息錄入系統(tǒng)內(nèi),以便下已調(diào)度環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行 ,并要要估計(jì)保護(hù)的損失數(shù)值。然后打印出出險(xiǎn)信息表,一式三聯(lián),一份給調(diào)度環(huán)節(jié); 一份給外勤老師,以方便查勘;留一份放入檔案袋內(nèi)方便以后查看及保護(hù)領(lǐng)賠款時(shí),給財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)。然后按順序?qū)n袋歸入案架上。
再有就是接收代查勘傳真,要的問清代查勘案件的基本情況,及時(shí)的給對方新號,接到傳真后要及時(shí)將相關(guān)內(nèi)容載入臺帳,以便日后查詢。最后把委托函給調(diào)度環(huán)節(jié)。
如果有我們保護(hù)在異地出險(xiǎn),我們也同樣要給再出險(xiǎn)地保險(xiǎn)公司發(fā)委托。省內(nèi)的代查勘費(fèi)為300元,省外的為500元。
然后將保護(hù)送來得材料及外勤查勘定損老師送來的材料,要分揀出來放入檔案袋內(nèi)。要隨時(shí)接聽回答客戶疑問業(yè)務(wù)咨詢、查詢、,如果是報(bào)案保護(hù)并要詳細(xì)告知案件處理方法。
查勘定損
兩個(gè)星期的接報(bào)案窗口實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,接下來就是查勘定損了。
到這個(gè)環(huán)節(jié)的第一天馬哥就給我介紹了查勘的一些情況。他說現(xiàn)場查勘任務(wù)繁重,專業(yè)技術(shù)性也很強(qiáng)。對事故車輛痕跡的準(zhǔn)確勘驗(yàn),則是現(xiàn)場查勘的關(guān)鍵和難點(diǎn)。因?yàn)槭鹿受囕v的痕跡,既是分析事故成因、確定事故種類及責(zé)任歸屬的依據(jù),也是解決車險(xiǎn)理賠訴訟案的有力證據(jù)。掌握相關(guān)知識和技巧,認(rèn)真做好事故痕跡勘驗(yàn),不僅有利于明辨責(zé)任、公正理賠,也有利于識破假案,更好地維護(hù)保險(xiǎn)雙方的經(jīng)濟(jì)利益。他和我說這個(gè)環(huán)節(jié)有很多東西要學(xué),要多看多聽,多總結(jié),不斷的積累自己的經(jīng)驗(yàn)。
再接下來的一個(gè)多月里,我就跟馬哥去出現(xiàn)場。我逐漸學(xué)會了,怎么去詢問保護(hù)的出險(xiǎn)情況,怎么去照事故的照片, 什么樣的事故應(yīng)該照多少張。如我們因客觀原因無法按照約定時(shí)間到達(dá)事故現(xiàn)場的,我司將以被保險(xiǎn)人提供的現(xiàn)場照片、損失清單、事故說明、修理發(fā)票及其他證明材料作為賠付理算依據(jù)。并且我還積累了一些查勘分析現(xiàn)場的經(jīng)驗(yàn)。首先,要看事故損失的痕跡,我們要根據(jù)這些痕跡,分析事故成因、劃分事故責(zé)任、公證處理賠案提供了條件。由此可見,車輛事故是痕跡的成因,而現(xiàn)場痕跡又是處理事故的基本條件。我們要根據(jù)不同的現(xiàn)場用不同的方法查看痕跡,方法主要有(1)沿車輛行駛路線查勘法。(2)從事故中心點(diǎn)向外查勘法。(3)由外圍向中心查勘法。(4)分片分段查勘法。在現(xiàn)場痕跡勘驗(yàn)中,還要注意及時(shí)趕到并認(rèn)真記錄及拍攝現(xiàn)場,采集并保管好有關(guān)的痕跡物證,積極開展現(xiàn)場調(diào)查取證工作。另外,還應(yīng)主動收集和掌握第一手資料,綜合分析事故產(chǎn)生的原因,準(zhǔn)確判斷及劃分事故責(zé)任,公正合理地處理好車險(xiǎn)賠案。同樣定損也許要我們必須要精通汽車專業(yè)方面的構(gòu)造原理、汽車修理等方面的專業(yè)知識,對事故車輛的損壞部件以修復(fù)為主,用最小的成本完成損壞部件的修復(fù),是事故車輛定損的原則。定損人員如對汽車構(gòu)造、原理、配件的識別、配件的稱謂、配件的用途、配件的作用、損壞部件修與換的標(biāo)準(zhǔn)掌握都不清楚是不會做好定損工作的。在實(shí)際定損工作中,由于有些如果不掌握上述這些專業(yè)知識,就經(jīng)常會被修理廠和客戶愚弄和欺騙,造成定損超出實(shí)際損壞更換標(biāo)準(zhǔn),造成超賠、騙賠現(xiàn)象的發(fā)生,直接損害了保險(xiǎn)公司的利益。另外,我們還要熟悉各種配件的價(jià)格,為了防止修理廠,服務(wù)站虛報(bào)價(jià)格。
審核賠案、理算賠款
單證收集窗口實(shí)習(xí)二個(gè)星期。
這個(gè)窗口的任務(wù)就是負(fù)責(zé)收集各個(gè)案件所須的單證票據(jù),然后根據(jù)這些單證票據(jù)計(jì)算出賠付金額。單證收集工作主要就是查看案件的材料是否齊全,齊全的就可以計(jì)算賠付金額,告訴保護(hù)支取賠款,對于,材料不齊全的要及時(shí)通知保護(hù)或查勘或定損員交回材料。
由于有前面整理案件的經(jīng)驗(yàn),再加上幾天的練習(xí),很快就掌握了什么樣的案件需要什么樣的材料。如,出險(xiǎn)通知書個(gè)人的只須簽字,企事業(yè)單位政府機(jī)關(guān)的需要加蓋公章。1000元以下的案件可以不用發(fā)票。盜搶的除了一般手續(xù)還需要車鑰匙兩把,購車發(fā)票;登報(bào)尋車啟事、公安報(bào)案受理單、公安刑偵部門3個(gè)月未破案證明; 停車場證明、停車費(fèi)收據(jù)正本; 權(quán)益轉(zhuǎn)讓書;保單復(fù)印件; 失竊車輛牌證注銷登記表;要是有人傷的還需要醫(yī)院的相關(guān)手續(xù)。對于缺少材料的要增加絕對免賠額,或拒培。
回訪服務(wù)
如果有空我們還幫助經(jīng)理做回訪服務(wù),因承保、理賠及售后服務(wù)等工作引起被保險(xiǎn)單位對我司有關(guān)運(yùn)作不理解或不滿意時(shí),被保險(xiǎn)單位可要求我司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人上門回訪,及時(shí)聽取和征求意見,另外,每個(gè)案子結(jié)案后,我們也都要做電話回訪服務(wù),認(rèn)真聽取記錄保護(hù)對我們意見,以便能反映出我們哪個(gè)環(huán)節(jié)還有缺陷,并作相應(yīng)改進(jìn)和調(diào)整,使雙方合作能圓滿進(jìn)行。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行.在三個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時(shí)間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過.在學(xué)?傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇8
在工作中,我嚴(yán)格遵守廠紀(jì)廠規(guī),認(rèn)真履行自動化控制室一名操作人員的職責(zé)。尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。不遲到,不早退,不礦工。蹋實(shí)工作,努力做到操作規(guī)范化,技能熟練化、基礎(chǔ)設(shè)施清潔維護(hù)經(jīng)常化。將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃、有重點(diǎn),實(shí)踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以“熱心、細(xì)心”為準(zhǔn)則,聯(lián)系現(xiàn)場實(shí)際勤觀察,勤思考,勤學(xué)習(xí)。工作實(shí)踐讓我的業(yè)務(wù)不斷增長,工作能力和思想認(rèn)識都有了很大提高。
我的生活準(zhǔn)則是:認(rèn)認(rèn)真真做人,蹋蹋實(shí)實(shí)工作。為人真誠熱情,樂于助人。堅(jiān)持著自我反身且努力完善自己人格的意念,時(shí)刻以品德至上來要求自己,一貫奉行嚴(yán)于律已的信信條并切實(shí)遵行它。積極參加單位組織的各項(xiàng)活動,在“愛我百花”職工風(fēng)彩演講大賽中,取得了良好成績。不但豐富了自己的閱歷,還鍛煉了自己能力!
當(dāng)然,我還有很多不足之處,說話做事粗枝大葉。與人交流溝通有待進(jìn)一步完善。我喜歡自己的專業(yè)和工作,所以有信心改進(jìn)不良習(xí)慣。
一年實(shí)習(xí)工作的磨練,培養(yǎng)了我良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實(shí)精神,樹立了強(qiáng)烈的責(zé)任心,高度的責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)精神。生產(chǎn)實(shí)踐讓我學(xué)會脫離浮躁和不切實(shí)際,心理上更加成熟堅(jiān)定。為走向工作崗位做好充分準(zhǔn)備,在今后的工作中,我將繼承和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢,學(xué)習(xí)改進(jìn)不足。適應(yīng)企業(yè)發(fā)展要求,努力把自己的工作做得更好。
個(gè)人實(shí)習(xí)總結(jié) 篇9
一、學(xué)生實(shí)習(xí)概況
我院本次教育實(shí)習(xí)點(diǎn)主要是在重慶二0三中學(xué)的四十二名同學(xué),還有自主實(shí)習(xí)的十六名同學(xué)。
實(shí)習(xí)動員伊始,院領(lǐng)導(dǎo)動之以情,曉之以理,組織大家學(xué)習(xí)“實(shí)習(xí)生守則”,宣布、強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)生請假考勤制度;以已往的生動事例來說明如何協(xié)調(diào)考研與實(shí)習(xí)二者之間的關(guān)系。入駐中學(xué)后,尤其強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)生必須嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)中學(xué)的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)組織性、紀(jì)律性教育,充分尊重中學(xué)教職員工。“沒有規(guī)矩,不成方圓”,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)守規(guī)章制度,其目的是為了保質(zhì)保量地完成本次教育實(shí)習(xí)任務(wù)。為保證本次教育實(shí)習(xí)的圓滿成功,學(xué)生實(shí)習(xí)的工作重心主要落實(shí)在三個(gè)方面:到位、有序、高效。
“到位”,即令實(shí)習(xí)生盡快、盡早地實(shí)行角色轉(zhuǎn)換。首先,要從“生”轉(zhuǎn)換為“師”。自古道“學(xué)高為師,身正為范”,為此,我院師生把前期準(zhǔn)備工作落實(shí)到實(shí)處:一方面,院系動員全班同學(xué)積極認(rèn)真地參加學(xué)校舉辦的“明日之師”模擬大賽,以做好前期經(jīng)驗(yàn)積累工作等;另一方面,9月3日院帶隊(duì)指導(dǎo)教師就與所帶隊(duì)學(xué)生碰頭,9月10日前已聯(lián)系落實(shí)好實(shí)習(xí)班級、實(shí)習(xí)進(jìn)度等相關(guān)事宜。9月7日下午在一教樓1406室召開了院實(shí)習(xí)動員大會,鼓舞士氣,激昂斗志。歷史的經(jīng)驗(yàn)表明,“臨陣磨槍”——備課、試講的效果往往出乎意料的好(并非急功近利的表現(xiàn))。為此,我()院要求每位實(shí)習(xí)生在準(zhǔn)備周內(nèi)通讀實(shí)習(xí)教材,寫好兩份教案,準(zhǔn)備相關(guān)教具,如教學(xué)光盤,相關(guān)教學(xué)磁帶等。見習(xí)周(9月11日――14日)內(nèi)一方面要求實(shí)習(xí)生盡快熟悉實(shí)習(xí)中學(xué)及實(shí)習(xí)班級的情況,要多聽、多看、多問、多積累;另一方面嚴(yán)把“試講”關(guān),要求學(xué)生第一步能站穩(wěn)講臺,這是基礎(chǔ),進(jìn)一步,注意自身言行,做出教師的表率,尊重學(xué)生,不諷刺、挖苦學(xué)生,能正面引導(dǎo)不符合主旋律的話題等。其次,要求實(shí)習(xí)生仍不忘自己的準(zhǔn)教師身份,牢記自己仍是一名學(xué)生,尤其是在中學(xué)指導(dǎo)教師面前要謙虛、謙虛、再謙虛。
“有序、高效”,即有條不紊、緊張有序、高效能地完成課堂試教工作、見習(xí)班主任工作、教育調(diào)研工作三大任務(wù)。
課堂試教方面,首先要求“上好第一課,打響第一炮”,其次,要求貫徹以下三原則:第一,教案必須提前兩天交給指導(dǎo)教師,簽字后,方可上講臺;第二,小組互相聽、評課制度,取長補(bǔ)短,群策群力完成課堂試教;第三,上實(shí)每一堂課,課后認(rèn)真聽取指導(dǎo)教師、學(xué)生的意見與建議,并要求寫點(diǎn)“教后”,及時(shí)加以總結(jié)與反思。在此基礎(chǔ)上,我院實(shí)習(xí)生在二0三中學(xué)初中部和高中部分別開了兩堂公開觀摩課,受到在場師生的一致好評。
班主任工作方面,首先要求實(shí)習(xí)生嚴(yán)于律已,工作態(tài)度端正,主動了解原班級情況;其次,配合原班主任的工作,積極參與班級日常組織管理工作;再次,要求每位實(shí)習(xí)生成功地組織一次主題班會,加強(qiáng)對學(xué)生德育教育。
教育調(diào)研工作一向也是實(shí)習(xí)工作中的重頭戲。尤其當(dāng)前正值初等、中等教育急劇改革時(shí)期,如何做好高等教育與中等教育之間的銜接,切實(shí)了解中等教育的變化,也是我們每位實(shí)習(xí)生倍加關(guān)注的問題,因此我院師生抓住實(shí)習(xí)的大好機(jī)會,深入中學(xué)一線,了解中學(xué)改革狀況。例如,高中部實(shí)習(xí)小組就運(yùn)用調(diào)查問卷形式開展調(diào)研工作,調(diào)查對象涉及到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師、學(xué)生,調(diào)查問題覆蓋面相當(dāng)廣,寫出了質(zhì)量較高的“青少年心理狀況調(diào)查問卷”的調(diào)查報(bào)告。其他各實(shí)習(xí)組實(shí)習(xí)生也紛紛結(jié)合各班級實(shí)際情況,從不同的視角寫出了各有特色的調(diào)研報(bào)告。
二、教師指導(dǎo)情況
本屆教育實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師配備方面,我院仍舊秉承已往做法:由教學(xué)院長掛帥,成立專門實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組,指導(dǎo)教師隊(duì)伍呈老、中、青梯隊(duì),上下一心,緊緊圍繞一個(gè)主旨,即加大指導(dǎo)力度,注意與實(shí)習(xí)學(xué)校的溝通維度,點(diǎn)面結(jié)合,切實(shí)做好實(shí)習(xí)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作。
院實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組重視實(shí)習(xí)工作,堅(jiān)決不做表面文章。定期召開帶隊(duì)教師碰頭會,了解情況,及時(shí)做出反饋。10月18日楊江水書記、鄧曉院長、秦中毅書記和李玲老師一起到實(shí)習(xí)學(xué)校慰問、巡視實(shí)習(xí)生。
加大指導(dǎo)力度,學(xué)院為實(shí)習(xí)小組配備四位指導(dǎo)教師,副教授2人,講師2人;分管學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)、輔導(dǎo)員輔助巡回指導(dǎo)。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組及指導(dǎo)教師定期到各中學(xué)聽課,指導(dǎo)教師不管指導(dǎo)實(shí)習(xí)生人數(shù)的多少,必須確保每人聽課3次以上,不允許出現(xiàn)前緊后松現(xiàn)象。
加強(qiáng)溝通維度。指導(dǎo)教師在整個(gè)實(shí)習(xí)其間充分發(fā)揮橋梁、紐帶作用,多-維溝通。一方面經(jīng)常保持同實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)教師的聯(lián)系,聽取實(shí)習(xí)中學(xué)的意見;另一方面關(guān)心、支持實(shí)習(xí)生的各項(xiàng)工作;再者,注意了解實(shí)習(xí)中學(xué)學(xué)生的看法;最后,及時(shí)向院系領(lǐng)導(dǎo)反饋實(shí)習(xí)情況,以便更好地開展實(shí)習(xí)工作。
三、實(shí)習(xí)中的典型事例
四、實(shí)習(xí)中的問題、建議
當(dāng)然,本次教育實(shí)習(xí)過程中也暴露出一些問題。如何解決這些問題,將是我們今后學(xué)習(xí)、工作中應(yīng)該努力的方向。第一,實(shí)習(xí)生的知識結(jié)構(gòu)跟不上中學(xué)歷史教學(xué)發(fā)展的需要。譬如,高一《新思想萌發(fā)》就涉及到歷史、地理、民俗學(xué)、社會學(xué)、哲學(xué)等多學(xué)科內(nèi)容。這對我們高校提出了一個(gè)不容忽視的問題:應(yīng)及時(shí)調(diào)整師資培養(yǎng)的知識結(jié)構(gòu)與專業(yè)結(jié)構(gòu),以適應(yīng)中學(xué)歷史教學(xué)的新變化;第二,實(shí)習(xí)生駕馭課堂的能力急待提高。許多實(shí)習(xí)生感慨現(xiàn)在中學(xué)生的素質(zhì)大不如前,其實(shí)這也涉及到教師的能力問題。隨著中學(xué)教學(xué)內(nèi)容和課程結(jié)構(gòu)的改革,其必然改變中學(xué)生的知識水平。作為教師,也應(yīng)順應(yīng)潮流,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念和教學(xué)行為,充分發(fā)揮學(xué)生的主體地位。第三,實(shí)習(xí)與考研、就業(yè)的關(guān)系不易理順。
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