藥品銷售個人的工作總結(jié)范文
2019年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各部門的大力支持下,我按照公司工作精神和工作部署,圍繞全年銷售目標(biāo)任務(wù),刻苦勤奮、盡心盡職工作,較好地完成了工作任務(wù),取得一定成績,有關(guān)工作總結(jié)如下:
一、2019年銷售工作成績
2019年全國經(jīng)濟發(fā)展趨緩,藥品銷售形勢嚴(yán)峻。在此困難情況下,我堅定工作信心,按照公司布置下達的銷售工作任務(wù)兢兢業(yè)業(yè)工作,取得了較好成績,全年實現(xiàn)銷售收入XXX萬元。
二、2019年采取的工作措施
我是企業(yè)經(jīng)營副總,負責(zé)財務(wù)、供儲和銷售工作,但主要精力放在銷售工作上,為做好藥品銷售工作,努力提高藥品銷售量,增加公司經(jīng)濟效益,著重做好三方面工作:
1認真學(xué)習(xí),提高銷售技能技巧。我組織全體銷售員包括本人自己認真學(xué)習(xí)藥品知識,提高藥品銷售技能技巧,提高服務(wù)質(zhì)量,能夠解決藥品銷售中遇到的各類問題,使客戶相信我們的公司,相信我們公司的藥品,相信我們公司的服務(wù)能力,從而建立親密的合作關(guān)系,促進藥品銷售業(yè)務(wù)發(fā)展,爭取為公司排憂解難、多作貢獻。
2、樹立目標(biāo),推進公司藥品銷售。我確立“誠信待客戶,雙贏為目標(biāo)”的銷售宗旨,處處為客戶著想,維護客戶的利益,有困難自己克服,有問題自己解決,讓客戶大膽放心使用我們公司的藥品,促進公司藥品銷售。在實際銷售工作中,我誠信待客戶,在與客戶的溝通聯(lián)系與業(yè)務(wù)往來中,沒有不實的言語和虛假之事,說到做到,使客戶樂意與自己來往,信任自己的人格,建立起良好的友情關(guān)系,為公司藥品銷售打下堅實基礎(chǔ)。
3、培養(yǎng)永不氣餒、頑強拼搏的精神。碰到銷售形勢不好的時候,我時常著急得晚上一個人躺在床上偷偷的哭。但我清醒地意識到:做銷售工作不可能一帆風(fēng)順,失敗是常事,而成功是少數(shù)。為此,我培養(yǎng)自己永不氣餒、頑強拼搏的精神,把失敗作為下次成功的起點,通過認真制定銷售工作計劃和銷售工作措施,力爭在銷售上取得突破,有所收獲。
4、強化激勵,增強工作干勁。人都有惰性,發(fā)展藥品銷售業(yè)務(wù)不能單憑銷售人員的思想和自覺。為此。我采用思想教育、工作鼓勵等激勵措施,增強銷售人員的使命感和責(zé)任感,自增壓力,勤奮努力工作,爭取創(chuàng)造良好銷售業(yè)績。
以上是我的2019年自我總結(jié)。進入新的2020年,我將振奮工作精神,充滿工作信心,腳踏實地,認真努力地按照公司的工作精神和工作部署全面做好財務(wù)、供儲和銷售等各項工作,力爭取得優(yōu)異成績,既促進公司健康持續(xù)發(fā)展,又報答公司對我的器重與信任。
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