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客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板
人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們又將面臨求職找工作的挑戰(zhàn),是時(shí)候好好地琢磨一下寫(xiě)簡(jiǎn)歷的事情了哦。你真的懂得怎么寫(xiě)好簡(jiǎn)歷嗎?以下是小編收集整理的客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板,歡迎閱讀與收藏。
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板1
姓 名: 肖xx 性 別: 女
婚姻狀況: 已婚 民 族: 漢族
戶(hù) 籍: 廣東-xx 年 齡: 27
現(xiàn)所在地: 廣東-xx 身 高: 165cm
希望地區(qū): 廣東-xx
希望崗位: 物流/采購(gòu)類(lèi)-采購(gòu)專(zhuān)員/助理
貿(mào)易類(lèi)-外貿(mào)專(zhuān)員/助理
銷(xiāo)售類(lèi)-人員-銷(xiāo)售代表
銷(xiāo)售類(lèi)-人員-業(yè)務(wù)員
物流/采購(gòu)類(lèi)-采購(gòu)經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
xxxx-09 ~ xxxx-07 西安工業(yè)大學(xué) 高分子材料與工程 本科
20xx-09 ~ xxxx-07 新洲四中 理科 高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
xxxx-03 ~ xxxx-04 廣州**咨詢(xún)有限公司 5S推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)
xxxx-11 ~ xxxx-12 德國(guó)萊茵TUV集團(tuán)教育咨詢(xún) 一線班組長(zhǎng)和關(guān)鍵員工管理實(shí)踐工作坊
xxxx-09 ~ xxxx-10 深圳市時(shí)代精英企業(yè)項(xiàng)目管理顧問(wèn)有限公司 項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)務(wù)
xxxx-01 ~ xxxx-03 xx新能源科技有限公司 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練
xxxx-10 ~ xxxx-11 xx新能源科技有限公司 質(zhì)量管理
xxxx-09 ~ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 六西格瑪管理
xxxx-08 ~ xxxx-10 xx新能源科技有限公司 精益生產(chǎn)(目視管理、7S1D等)
xxxx-08 ~ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 四色性格
xxxx-07 ~ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 文件系統(tǒng)
xxxx-07 ~ xxxx-08 xx新能源科技有限公司 時(shí)間管理
**公司 (xxxx-10 ~ xxxx-07)
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 廣告業(yè)
擔(dān)任職位: 客服專(zhuān)員 崗位類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù)主管
工作描述: 1、公司媒體資源管理;
(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理;
(2)所有媒體的工程維護(hù)安排。
2、客戶(hù)發(fā)布廣告畫(huà)面審核;
(1)根據(jù)合同約定接收客戶(hù)畫(huà)稿,安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
(1)部分特殊畫(huà)稿安排進(jìn)行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排;
(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應(yīng)商管理;
(1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng);
(2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬;
6、合同執(zhí)行情況的維護(hù)管理。
(1)根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。
離職原因: 家庭原因
**公司 (xxxx-11 ~ xxxx-11)
公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位: 銷(xiāo)售客戶(hù)代表 崗位類(lèi)別: 其他相關(guān)職位
工作描述: 1、新老客戶(hù)的接待
(1)新客戶(hù)來(lái)訪接待,對(duì)公司以及產(chǎn)品的介紹,根據(jù)客戶(hù)需求安排廠區(qū)參觀;
(2)老客戶(hù)Audit的行程以及工程部門(mén)的隨行解說(shuō)人員的安排;
(3)根據(jù)客戶(hù)要求協(xié)調(diào)各部門(mén)進(jìn)行會(huì)議討論,及時(shí)給予客戶(hù)最佳的解決方案;
2、與客戶(hù)建立良好的溝通渠道確保銷(xiāo)售預(yù)測(cè)可信度
(1)制作預(yù)期的需求計(jì)劃表,定期與客戶(hù)溝通提前了解客戶(hù)預(yù)期的需求計(jì)劃,及時(shí)做好銷(xiāo)售預(yù)測(cè)更新,避免不必要的庫(kù)存浪費(fèi)和交期的Delay的風(fēng)險(xiǎn);
3、根據(jù)客戶(hù)PO發(fā)動(dòng)合同評(píng)審
(1)根據(jù)客戶(hù)的PO需求,結(jié)合實(shí)際生產(chǎn)周期下達(dá)合同評(píng)審,并組織各相關(guān)部門(mén)進(jìn)行會(huì)議討論,確保合同評(píng)審計(jì)劃能夠順利有效的下達(dá)生產(chǎn);
4、根據(jù)客戶(hù)需求安排交期并跟進(jìn)交貨情況
(1)及時(shí)與客戶(hù)溝通交期,避免庫(kù)存;
(2)跟進(jìn)發(fā)出貨物交貨狀況,確認(rèn)順利交貨。
5、客戶(hù)付款狀況跟進(jìn),督促客戶(hù)及時(shí)付款
(1)定期查看客戶(hù)付款情況,如有拖欠款項(xiàng)跟客戶(hù)后及時(shí)追回。在崗期間與客戶(hù)保持良好溝通合作,未出現(xiàn)有拖欠款項(xiàng)事件。
6、做好客戶(hù)滿意度調(diào)查,不斷的改善、提升客服質(zhì)量
(1)定期的做好季度、年度的客戶(hù)滿意度調(diào)查,根據(jù)客戶(hù)反應(yīng)的情況進(jìn)行客服質(zhì)量的改善和提升。在崗期間客戶(hù)滿意度調(diào)查在部門(mén)保持前列。
7、市場(chǎng)分析
(1)定期調(diào)研同類(lèi)產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況,使我們的產(chǎn)品在客戶(hù)端保持優(yōu)勢(shì)地位;
**公司 (xxxx-07 ~ xxxx-10)
公司性質(zhì): 外資企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 能源、礦產(chǎn)
擔(dān)任職位: 生產(chǎn)主管 崗位類(lèi)別: 其他相關(guān)職位
工作描述: 1、生產(chǎn)計(jì)劃安排
(1)根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)合理的分配生產(chǎn)資源安排生產(chǎn);
(2)生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)庫(kù)存、產(chǎn)量和優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控;
2、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)范化管理
(1)執(zhí)行5S與目視管理的現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn);
(2)以精益生產(chǎn)的消除浪費(fèi)為核心原則進(jìn)行持續(xù)改善;
(3)推行應(yīng)用生產(chǎn)看板,實(shí)時(shí)監(jiān)控分析生產(chǎn)過(guò)程中的.異常。
3、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)
(1)制作各生產(chǎn)工序的SOP,達(dá)成初步的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)目標(biāo);
(2)在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的條件下,在生產(chǎn)時(shí)間上使各制造過(guò)程達(dá)到平衡化;
(3)在(1)、(2)的前提下將庫(kù)存量控制在最小范圍內(nèi);
(4)推行拉線單件流生產(chǎn)模式,有效的控制在線庫(kù)存量,提升生產(chǎn)效率。
4、優(yōu)率&;效率提升改善
(1)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程優(yōu)率進(jìn)行監(jiān)控,針對(duì)每一個(gè)壞品出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析改善;
(2)作業(yè)研究與工時(shí)分析;
5、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
(1)組織團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)學(xué)習(xí),提升個(gè)人能力及認(rèn)知,鼓舞士氣;
(2)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),活躍、融洽團(tuán)隊(duì)成員氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力;
離職原因: 公司內(nèi)部輪崗
項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
新拉線的組建 (xxxx-01 ~ xxxx-04)
擔(dān)任職位: 生產(chǎn)主管
項(xiàng)目描述: xxxx年因訂單量增加致使現(xiàn)有的生產(chǎn)線無(wú)法滿足生產(chǎn)需求,需及時(shí)開(kāi)辟新的區(qū)域組建新拉線投入生產(chǎn),并確保量產(chǎn)的效率及優(yōu)率達(dá)標(biāo)。
責(zé)任描述: 1、產(chǎn)地選定及申請(qǐng)審批;
2、與IE協(xié)商拉線的產(chǎn)能規(guī)劃以及設(shè)備的需求;
3、根據(jù)拉線需求組織相關(guān)部門(mén)協(xié)助跟進(jìn)并擬好計(jì)劃完成日期,跟進(jìn)完成進(jìn)度,確保順利;
4、安排員工對(duì)拉線以及機(jī)器進(jìn)行試產(chǎn),檢測(cè)拉線以及機(jī)器生產(chǎn)狀況,并統(tǒng)計(jì)優(yōu)率狀況,及時(shí)排除異常。
5、生產(chǎn)前對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),確保安全第一,順利投產(chǎn)。
技能專(zhuān)長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng):
計(jì)算機(jī)水平: 高校非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)二級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP,熟悉Photoshop、Autocad、Access等。
技能專(zhuān)長(zhǎng): 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
良好的溝通
語(yǔ)言能力
普通話: 流利 粵語(yǔ): 一般
英語(yǔ)水平: CET-4 口語(yǔ)一般
英語(yǔ): 良好
求職意向
發(fā)展方向: 通過(guò)所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識(shí)換位從事采購(gòu)類(lèi)方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好。或發(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢(shì),從事人事方面的工作。
其他要求:
自身情況
1.熟練操作計(jì)算機(jī),精通各類(lèi)辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計(jì)劃安排,物流供應(yīng)鏈的管理,以及客戶(hù)接待安排和溝通技巧等;
4.擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善,注重團(tuán)隊(duì)的合作精神;
5.擅長(zhǎng)與各個(gè)部門(mén)及客戶(hù)交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;
6.屬于學(xué)習(xí)型職員,性格外向開(kāi)朗,工作富有激情,樂(lè)業(yè)敬業(yè)。
興趣愛(ài)好: 唱歌、旅游、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板2
姓名:
性別:女
民族:漢
出生日期:1992-07-14
政治面貌:共青團(tuán)員
婚姻狀況:未婚
籍貫:浙江
身高:163 cm
體重:45 kg
工作經(jīng)驗(yàn):應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷:本科
專(zhuān)業(yè):會(huì)計(jì)學(xué)
求職意向
要求月薪: 面議
工作性質(zhì): 全職
期望職位: 保險(xiǎn)/證券/銀行/投資-銀行柜員
意向崗位: 銀行柜員,大堂引導(dǎo)員
到崗時(shí)間: 面議
工作地區(qū): 不限
工作經(jīng)歷
20xx年02月 至 20xx年03月 大堂引導(dǎo)員(實(shí)習(xí)) ××××公司 股份制企業(yè)
1、對(duì)想開(kāi)戶(hù)的客戶(hù)指導(dǎo)填單據(jù)。
2、對(duì)儲(chǔ)蓄等銀行業(yè)務(wù),提供咨詢(xún)和指導(dǎo)。
3、知道客戶(hù)進(jìn)行購(gòu)匯、托收單、基金戶(hù)等銀行的`各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)。
還有教客戶(hù)如何用ATM、自動(dòng)繳費(fèi)機(jī)、查詢(xún)外匯牌價(jià),主要幫助客戶(hù)服務(wù),客戶(hù)有什么困難,都幫忙解決。
教育培訓(xùn)
20xx年09月 至 20xx年06月 寧波大紅 會(huì)計(jì) 本科
自我評(píng)價(jià)
本人性格熱情開(kāi)朗,待人友好,為人誠(chéng)實(shí)謙虛。工作勤奮,認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,盡職盡責(zé),有耐心。具有親和力,平易近人,善于與人溝通,勇于創(chuàng)新。有很強(qiáng)的組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。紀(jì)律性強(qiáng),工作積極配合,意志堅(jiān)強(qiáng),具有較強(qiáng)的無(wú)私奉獻(xiàn)精神。
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話:×××××××××××
電子郵箱:
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板3
姓 名:
國(guó)籍: 中國(guó)
目前所在地: 廣州
民族: 漢族
戶(hù)口所在地: 肇慶
身材: 173 cm 65 kg
婚姻狀況: 未婚
年齡: 23 歲
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 儲(chǔ)備經(jīng)理人:儲(chǔ)備經(jīng)理、店長(zhǎng)/賣(mài)場(chǎng)經(jīng)理、市場(chǎng)/行銷(xiāo)推廣策劃專(zhuān)員:
工作年限: 1
職稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型: 全職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 20xx--3500
希望工作地區(qū): 廣州 廣州 廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng): 廣州中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司起止年月:20xx-09 ~ 20xx-04
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè)所屬行業(yè):金融,保險(xiǎn)
擔(dān)任職務(wù): 客服經(jīng)理
工作描述: 在保險(xiǎn)公司的市場(chǎng)部工作, 從事銷(xiāo)售與售后服務(wù), 平時(shí)主要是與 陌生客戶(hù)見(jiàn)面,進(jìn)行面對(duì)面的 溝通與交流,并向客戶(hù)提議適合他本人的產(chǎn)品。 也有相當(dāng)于投資理財(cái)顧問(wèn)。
離職原因: 個(gè)人原因
公司名稱(chēng): 廣州灝匯投資公司起止年月:20xx-05 ~ 20xx-09
公司性質(zhì): 股份制企業(yè)所屬行業(yè):金融,保險(xiǎn)
擔(dān)任職務(wù): 投資顧問(wèn)
工作描述: 外匯黃金的行情與分析,與客戶(hù)分析與交流,但當(dāng)投資顧問(wèn)。
離職原因: 個(gè)人原因
公司名稱(chēng): 農(nóng)村信用合作社起止年月:20xx-02 ~ 20xx-05
公司性質(zhì): 股份制企業(yè)所屬行業(yè):金融,保險(xiǎn)
擔(dān)任職務(wù): 柜員
工作描述: 柜臺(tái)業(yè)務(wù),存貸款業(yè)務(wù)工作和 業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
離職原因: 畢業(yè)實(shí)習(xí)
公司名稱(chēng): 廣州應(yīng)時(shí)投資公司起止年月:20xx-06 ~ 20xx-08
公司性質(zhì): 所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù): 投資顧問(wèn)
工作描述: 工作主要是了解世界各國(guó)的外匯匯率變動(dòng)和走向,并與客戶(hù)溝通交流,及時(shí)告知客戶(hù),以及行情的分析與操作。
離職原因: 實(shí)習(xí)期,回校。
教育背景
畢業(yè)院校: 南華工商學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專(zhuān)
畢業(yè)日期: 20xx-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一: 金融管理學(xué)
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 專(zhuān) 業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
20xx-09 20xx-07 南華工商學(xué)院 金融管理 學(xué)業(yè)證書(shū) 1111153
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平: 精通 粵語(yǔ)水平: 精通
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
本人 20xx年畢業(yè)生,金融管理專(zhuān)業(yè),曾經(jīng)從事的工作大多都是與服務(wù)與銷(xiāo)售 相關(guān)和與客戶(hù)面對(duì)面接觸的,所以我在這個(gè)方面也得到了一些發(fā)展和少許的'經(jīng)驗(yàn),在溝通 交流知 我表達(dá)能力方面有一定的經(jīng)驗(yàn),在保險(xiǎn)公司工作的時(shí)間里更讓我得到了鍛煉與實(shí)踐。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人工作認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,習(xí)慣循序漸進(jìn),希望我的個(gè)人能力能在日后的工作得到運(yùn)用與提高。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:
家庭電話:
手 機(jī):
QQ號(hào)碼:
電子郵件: 個(gè)人主頁(yè):
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板4
基本信息
姓名:
性別: 女性
出生年月: 19xx年4月
身份證號(hào):
身高: 165
視力情況: 好 婚
姻狀況: 未婚
政治面貌: 團(tuán)員
戶(hù)口所在地: 岳陽(yáng)街道
家庭住址: 松江
學(xué)業(yè)資料
人才類(lèi)型: 不限
最高學(xué)歷: 中專(zhuān)/職高
專(zhuān)業(yè)類(lèi)別: 其他類(lèi)
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng): 物業(yè)管理 畢
業(yè)院校: xxxxx學(xué)校
畢業(yè)時(shí)間: 20xx
外語(yǔ)種類(lèi): 英語(yǔ)
外語(yǔ)等級(jí): 二級(jí)
口語(yǔ)水平: 一般
第二外語(yǔ): 無(wú)
電腦水平: 熟練
職場(chǎng)資料
希望應(yīng)聘的職位類(lèi)別: 文秘行政/人力資源/后勤類(lèi)
目前從事崗位: 投訴處理
希望從事行業(yè): 其他行業(yè)
期望月薪: 20xx-3000
工作經(jīng)驗(yàn): 20xx.07-20xx.03 上海安迪人力資源有限公司(上海南區(qū)電信) 投訴處理
自我評(píng)價(jià): 本人性格開(kāi)朗、待人誠(chéng)懇、具有良好的人際關(guān)系;勤奮努力、勇于挑戰(zhàn)、對(duì)生活充滿激情、對(duì)環(huán)境有很強(qiáng)的適應(yīng)能力;有很強(qiáng)的'團(tuán)隊(duì)合作以及敬業(yè)精神;工作積極、責(zé)任心強(qiáng)、考慮問(wèn)題周密細(xì)致。
求職意向: 文員,前臺(tái),客服
聯(lián)系方式
電話號(hào)碼:
移動(dòng)電話:
電子郵箱:
在線QQ:
個(gè)人網(wǎng)站:
通訊地址:
郵編:
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板5
基本信息
姓名:
性別:女
婚姻狀況:未婚
民族:漢族
戶(hù)籍:湖南長(zhǎng)沙
年齡:27
意向職位:客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員/助理
教育經(jīng)歷
20xx—09~20xx—06中南大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院英語(yǔ)(經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)類(lèi))本科
20xx—09~20xx—06湖南財(cái)經(jīng)高等專(zhuān)科學(xué)校經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)大專(zhuān)
20xx—09~20xx—07湖南省永州市第四中學(xué)高中文科高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx—08~20xx—11香港XXXX機(jī)構(gòu)客服訓(xùn)練
20xx—12~20xx—02長(zhǎng)沙未名新干線培訓(xùn)中心日語(yǔ)(二級(jí))
工作經(jīng)歷
XXXX公司(20xx—01~20xx—01)
公司性質(zhì):外資企業(yè)
行業(yè)類(lèi)別:其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位:客服專(zhuān)員
崗位類(lèi)別:業(yè)務(wù)跟單員
工作描述:5年的外貿(mào)經(jīng)驗(yàn),近3年客服專(zhuān)員經(jīng)驗(yàn)。
1、查詢(xún)與回復(fù)客戶(hù)潛在計(jì)劃;
2、確認(rèn)訂單細(xì)節(jié);
3、查詢(xún)物料狀況回復(fù)交期;
4、與工廠協(xié)調(diào)溝通訂單排產(chǎn)及出貨;
5、安排訂艙,報(bào)關(guān)事宜;
6、安排出貨;
7、回收貨款;
8、處理品質(zhì)投訴。
技能專(zhuān)長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng):全國(guó)公共英語(yǔ)等級(jí)考試6級(jí)證書(shū)
計(jì)算機(jī)水平:全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能:熟練使用word,Excel以及PictureManager等常用辦公軟件。
技能專(zhuān)長(zhǎng):基本掌握運(yùn)用Photoshop,ACDSee圖片編輯器處理產(chǎn)品圖片,能運(yùn)用CAD20xx軟件進(jìn)行簡(jiǎn)單繪圖!
語(yǔ)言能力
普通話:流利
粵語(yǔ):流利
英語(yǔ)水平:英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)CET—6
日語(yǔ):一般
求職意向
縱向積累客服經(jīng)驗(yàn),橫向擴(kuò)展市場(chǎng)及銷(xiāo)售知識(shí),努力成為專(zhuān)業(yè)的'客戶(hù)關(guān)系管理師。能為企業(yè)在開(kāi)拓潛在客戶(hù),刺激銷(xiāo)售,維持客戶(hù)關(guān)系方面提供依據(jù)與策略。
自身情況
自我評(píng)價(jià):性格積極樂(lè)觀,熱愛(ài)體育運(yùn)動(dòng),勤奮刻苦,肯學(xué)肯干,腳踏實(shí)地,做事有交代,有規(guī)劃,條理清晰,對(duì)公司,客戶(hù)及本職工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具有團(tuán)隊(duì)合作精神,積極參與各種方案建設(shè)。
興趣愛(ài)好:動(dòng)則修身,愛(ài)好各種體育鍛煉包括登山,羽毛球,游泳,慢跑,瑜伽,靜則養(yǎng)性,喜歡聽(tīng)輕音樂(lè),看書(shū)。另外對(duì)廚藝研究破有興趣。
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板6
行政客服個(gè)人簡(jiǎn)歷模板
姓名:
國(guó)籍:中國(guó)
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶(hù)口所在地:潮州
身材:175 cm kg
婚姻狀況:未婚
年齡:27 歲
培訓(xùn)認(rèn)證:
誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型:
普通求職
應(yīng)聘職位:
行政/人事類(lèi):行政 客戶(hù)服務(wù)類(lèi) 售后服務(wù) 百貨/連鎖/零售服務(wù)類(lèi) 超市連鎖
工作年限:2
職稱(chēng):
無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型:均可
可到職-隨時(shí)
月薪要求:1500--20xx
希望工作地區(qū):廣州 佛山
個(gè)人工作經(jīng)歷:
20xx年廣東省中國(guó)青年旅行社 國(guó)際票務(wù)銷(xiāo)售
20xx年廣西業(yè)隆電器銷(xiāo)售公司 經(jīng)理
20xx年北京大成方略納稅人俱樂(lè)部有限公司云南分公司 銷(xiāo)售客服
教育背景
畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院
最高學(xué)歷:大專(zhuān)
畢業(yè)-20xx-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:金融工程
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
20xx-20xx 廣東金融學(xué)院 國(guó)際金融 大專(zhuān),20xx年全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽三等獎(jiǎng)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ) 良好
國(guó)語(yǔ)水平:良好
粵語(yǔ)水平:優(yōu)秀
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
在職期間,月銷(xiāo)售額最高可達(dá)十萬(wàn)!在銷(xiāo)售行業(yè)及客戶(hù)服務(wù)方面有著自身獨(dú)到的見(jiàn)解,曾多次主持公司培訓(xùn)會(huì)議,在服務(wù)客戶(hù)時(shí)得到多方的`贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
詳細(xì)個(gè)人自傳
工作地區(qū):廣州,番禺,佛山
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板7
姓 名: 肖女士 性 別: 女
婚姻狀況: 已婚 民 族: 漢族
戶(hù) 籍: 廣東-東莞 年 齡: 27
現(xiàn)所在地: 廣東-東莞 身 高: 165cm
希望地區(qū): 廣東-東莞
希望崗位: 物流/采購(gòu)類(lèi)-采購(gòu)專(zhuān)員/助理
貿(mào)易類(lèi)-外貿(mào)專(zhuān)員/助理
銷(xiāo)售類(lèi)-人員-銷(xiāo)售代表
銷(xiāo)售類(lèi)-人員-業(yè)務(wù)員
物流/采購(gòu)類(lèi)-采購(gòu)經(jīng)理/主管
教育經(jīng)歷
20xx-09 ~ 20xx-07 西安工業(yè)大學(xué) 高分子材料與工程 本科
20xx-09 ~ 20xx-07 新洲四中 理科 高中
培訓(xùn)經(jīng)歷
20xx-03 ~ 20xx-04 廣州**咨詢(xún)有限公司 5S推行實(shí)施與實(shí)用實(shí)戰(zhàn)
20xx-11 ~ 20xx-12 德國(guó)萊茵TUV集團(tuán)教育咨詢(xún) 一線班組長(zhǎng)和關(guān)鍵員工管理實(shí)踐工作坊
20xx-09 ~ 20xx-10 深圳市時(shí)代精英企業(yè)項(xiàng)目管理顧問(wèn)有限公司 項(xiàng)目管理沙盤(pán)模擬實(shí)務(wù)
20xx-01 ~ 20xx-03 東莞新能源科技有限公司 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)導(dǎo)向教練
20xx-10 ~ 20xx-11 東莞新能源科技有限公司 質(zhì)量管理
20xx-09 ~ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 六西格瑪管理
20xx-08 ~ 20xx-10 東莞新能源科技有限公司 精益生產(chǎn)(目視管理、7S1D等)
20xx-08 ~ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 四色性格
20xx-07 ~ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 文件系統(tǒng)
20xx-07 ~ 20xx-08 東莞新能源科技有限公司 時(shí)間管理
**公司 (20xx-10 ~ 20xx-07)
公司性質(zhì): 國(guó)有企業(yè) 行業(yè)類(lèi)別: 廣告業(yè)
擔(dān)任職位: 客服專(zhuān)員 崗位類(lèi)別: 客戶(hù)服務(wù)主管
工作描述:
1、公司媒體資源管理;
(1)所有媒體資源發(fā)布信息統(tǒng)計(jì)及管理;
(2)所有媒體的工程維護(hù)安排。
2、客戶(hù)發(fā)布廣告畫(huà)面審核;
(1)根據(jù)合同約定接收客戶(hù)畫(huà)稿,安排初審以及小樣的確定。
3、工商登記審核;
(1)部分特殊畫(huà)稿安排進(jìn)行工商登記審核。
4、廣告發(fā)布安排;
(1)根據(jù)合同約定安排廣告發(fā)布相關(guān)事宜。
5、噴繪供應(yīng)商管理;
(1)噴繪供應(yīng)商服務(wù)考評(píng);
(2)噴繪供應(yīng)商結(jié)款對(duì)賬;
6、合同執(zhí)行情況的.維護(hù)管理。
(1)根據(jù)合同約定時(shí)間及時(shí)調(diào)整廣告發(fā)布時(shí)間。
離職原因: 家庭原因
技能專(zhuān)長(zhǎng)
專(zhuān)業(yè)職稱(chēng):
計(jì)算機(jī)水平: 高校非計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)二級(jí)
計(jì)算機(jī)詳細(xì)技能: 精通Word、Excel、Powerpoint、Outlook、ERP,熟悉Photoshop、Autocad、Access等。
技能專(zhuān)長(zhǎng): 團(tuán)隊(duì)建設(shè)
語(yǔ)言能力:
普通話: 流利
粵語(yǔ): 一般
英語(yǔ)水平: CET-4
發(fā)展方向:
通過(guò)所學(xué)商貿(mào)、物流供應(yīng)鏈和建立良好溝通技巧的知識(shí)換位從事采購(gòu)類(lèi)方面的工作,期望能以不同的視野和角度做到更完善更好;虬l(fā)揮自己自身性格優(yōu)勢(shì),從事人事方面的工作。
自我評(píng)價(jià):
1.熟練操作計(jì)算機(jī),精通各類(lèi)辦公軟件。
2.具有2年外企公司中從事生產(chǎn)管理、項(xiàng)目管理以及銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉基層生產(chǎn)流程、計(jì)劃安排,物流供應(yīng)鏈的管理,以及客戶(hù)接待安排和溝通技巧等;
4.擅長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理與完善,注重團(tuán)隊(duì)的合作精神;
5.擅長(zhǎng)與各個(gè)部門(mén)及客戶(hù)交流,建立良好的協(xié)調(diào)合作關(guān)系;
6.屬于學(xué)習(xí)型職員,性格外向開(kāi)朗,工作富有激情,樂(lè)業(yè)敬業(yè)。
興趣愛(ài)好: 唱歌、旅游、戶(hù)外運(yùn)動(dòng)
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板8
姓名:周××小姐
國(guó)籍:中國(guó)
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶(hù)口所在地:湖南
身材:164 cm 49 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:24
求職意向及工作經(jīng)歷
應(yīng)聘職位:房地產(chǎn):物業(yè)、客服及技術(shù)支持:客服或文員、行政/后勤:行政
工作年限:4
職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型:全職
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:1500--20xx
希望工作地區(qū):南沙區(qū)番禺區(qū)
個(gè)人工作經(jīng)歷:
公司名稱(chēng):
起止年月:xxx-01~xxx-07廣州志浩五金家具有限公司
公司性質(zhì):
所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):人事文員
工作描述:
離職原因:
公司名稱(chēng):
起止年月:xxx-02~xxx-12中國(guó)廣告網(wǎng)
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):廣告
擔(dān)任職務(wù):網(wǎng)絡(luò)編輯
工作描述:處理一些文章的更新和發(fā)送相關(guān)問(wèn)題。
離職原因:
公司名稱(chēng):
起止年月:xxx-09~xxx-10可維物業(yè)
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑
擔(dān)任職務(wù):物業(yè)助理
工作描述:處理客戶(hù)的投訴,租金繳費(fèi)的情況解決,和通知的打印、證件的審核和辦理等。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:廣州市冶金高級(jí)技師學(xué)院
最高學(xué)歷:中專(zhuān)
畢業(yè)日期:xxx-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:計(jì)算機(jī)應(yīng)用
所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:物業(yè)管理
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
xxx-09xxx-07廣州市冶金高級(jí)技師學(xué)院計(jì)算機(jī)應(yīng)用與物業(yè)管理計(jì)算機(jī)辦公軟件中級(jí)、物業(yè)管理中級(jí)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ)一般
國(guó)語(yǔ)水平:良好
粵語(yǔ)水平:一般
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
熱愛(ài)學(xué)習(xí),積極主動(dòng),辦事穩(wěn)重謹(jǐn)慎,能吃苦耐勞,能獨(dú)立完成工作具有極強(qiáng)的組織能力,具有優(yōu)秀的職業(yè)道德和責(zé)任感,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。本人有較強(qiáng)的.溝通能力和管理能力,對(duì)計(jì)算機(jī)的辦公軟件操作能力熟練。
月薪要求:1500元以上
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址:
聯(lián)系電話:136××××××××
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板9
姓 名:國(guó)籍:中國(guó)
目前所在地:廣州民族:漢族
戶(hù)口所在地:清遠(yuǎn)身材:165 cm 50 kg
婚姻狀況:未婚年齡:22 歲
培訓(xùn)認(rèn)證: 誠(chéng)信徽章:
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類(lèi)型:普通求職
應(yīng)聘職位:銷(xiāo)售助理:銷(xiāo)售、客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)員、客服代表/專(zhuān)員/助理:
工作年限:4職稱(chēng):無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型:全職可到職日期:一個(gè)月
月薪要求:20xx--3500希望工作地區(qū):廣州
個(gè)人工作經(jīng)歷:公司名稱(chēng):賽立信商業(yè)征信有限公司起止年月:xxxx-08 ~ xxxx-08
公司性質(zhì):所屬行業(yè):
擔(dān)任職務(wù):客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理
工作描述:本人在此職位主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)已合作客戶(hù)下委托的全過(guò)程,以及處理客戶(hù)提出的關(guān)于委托問(wèn)題跟進(jìn)工作。并且促進(jìn)公司與客戶(hù)的密切關(guān)系,增加銷(xiāo)售額。本人在這工作期間深有體會(huì)的是“團(tuán)結(jié)就是力量”,業(yè)績(jī)不單只有一個(gè)人就能完成的,并從中鍛煉了客戶(hù)服務(wù)的技巧與能力
離職原因:
公司名稱(chēng):廣州市印美杰信息科技有限公司起止年月:xxxx-09 ~ xxxx-07
公司性質(zhì):民營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):機(jī)械制造與設(shè)備
擔(dān)任職務(wù):銷(xiāo)售代表
工作描述:在此職位中,本人主要是負(fù)責(zé)廣州區(qū)域里的耗材銷(xiāo)售與客戶(hù)售后服務(wù)跟蹤,及時(shí)處理公司電話咨詢(xún)及客戶(hù)投訴的出現(xiàn)的問(wèn)題,維護(hù)公司與客戶(hù)的關(guān)系.以及開(kāi)拓客戶(hù).其后因公司的框架的調(diào)整,本人擔(dān)任運(yùn)作一職,其職責(zé)在原工作中增加了文員工作職責(zé).在這一工作時(shí)期,增長(zhǎng)了我的交流溝通能力,銷(xiāo)售能力,以及在人際關(guān)系的處理與協(xié)調(diào)能力.
離職原因:
公司名稱(chēng):廣州格理展覽策劃有限公司起止年月:xxxx-10 ~ xxxx-08
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè):其他
擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)員
工作描述:我主要通過(guò)電話與客戶(hù)溝通關(guān)于展覽展臺(tái)的設(shè)計(jì)和搭建,以及交流信息,透過(guò)我的聯(lián)系最終雙方達(dá)成協(xié)議.以及長(zhǎng)期跟蹤客戶(hù),并且負(fù)責(zé)接待訪客,對(duì)外收發(fā)文件的管理,資料收集整理歸檔等工作.在此期間我學(xué)會(huì)了很多語(yǔ)言的技巧和溝通方法.也給公司帶來(lái)了一定的效益。
離職原因:
教育背景
畢業(yè)院校:英德市第二中學(xué)
最高學(xué)歷:大專(zhuān)畢業(yè)日期:xxxx-07-01
所學(xué)專(zhuān)業(yè)一:人力資源所學(xué)專(zhuān)業(yè)二:
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專(zhuān) 業(yè)獲得證書(shū)證書(shū)編號(hào)
xxxx-03xxxx-12仲愷農(nóng)業(yè)學(xué)院人力資源管理
語(yǔ)言能力
外語(yǔ):英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平:精通粵語(yǔ)水平:精通
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
本人性格開(kāi)朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的'上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。
詳細(xì)個(gè)人自傳
本人性格開(kāi)朗,工作積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé),有較強(qiáng)的上進(jìn)心和服務(wù)意識(shí),有親和力、善于溝通,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)以及良好的組織能力和臨場(chǎng)應(yīng)變能力, 能吃苦耐勞。
個(gè)人聯(lián)系方式
通訊地址:廣州市池窖路
聯(lián)系電話:xxxxxxxxxxxx 家庭電話:
手 機(jī):134XXXXXXXXXXXQQ號(hào)碼:
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板10
基本資料
姓名:xxx
性別:男 出生年份:1985
現(xiàn)居地:沈陽(yáng) - 大東 - 北海街
教育經(jīng)歷
20xx.09 ― 20xx.07 遼寧金融職業(yè)學(xué)院
專(zhuān)業(yè):計(jì)算機(jī)應(yīng)用與技術(shù)
學(xué)歷:大專(zhuān)
求職意向
意向職位:淘寶職位(淘寶客服)
期望薪資:20xx-3000元
工作地點(diǎn):沈陽(yáng)
語(yǔ)言能力
普通話
讀寫(xiě):☆ (熟練)
聽(tīng)說(shuō):☆ (熟練)
興趣愛(ài)好
讀書(shū),看電影. 培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)
20xx年10月-20xx年11月 | 漢堡及一系列快餐
項(xiàng)目/培訓(xùn)機(jī)構(gòu):漢堡店
項(xiàng)目/培訓(xùn)內(nèi)容:做法 設(shè)備使用 技巧
相關(guān)技能
店鋪經(jīng)營(yíng)
(精通)
工作經(jīng)歷
20x7.07 ― 20xx.10 夾心饅頭漢堡店 (自營(yíng)) 主管
工作內(nèi)容:
在上海通用北盛汽車(chē)做過(guò)消防監(jiān)控專(zhuān)員一年。在華晨金杯汽車(chē) 海獅 閣瑞斯車(chē)間做過(guò)報(bào)檢員一年。之后自己開(kāi)了家漢堡店經(jīng)營(yíng)了三年到現(xiàn)在。
自我評(píng)價(jià)
我是畢業(yè)于20xx年的一名大專(zhuān)生 為人誠(chéng)實(shí)可靠 不抽煙不喝酒 沒(méi)有不良嗜好 我很細(xì)心 肯吃苦努力 。畢業(yè)后到現(xiàn)在做過(guò)3份工作 閱歷也比較豐富 我希望能找份穩(wěn)定的工作 來(lái)更多的完善自己。 我自己經(jīng)營(yíng)過(guò)3年的.漢堡店 對(duì)店內(nèi)管理和采購(gòu)和溝通有很多理解。有強(qiáng)烈的進(jìn)取心 適應(yīng)性強(qiáng) 樂(lè)于接受并具備較強(qiáng)的自學(xué)能力 做事勤奮 認(rèn)真.
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板11
姓名:張小姐
目前所在: 廣州
年 齡: 21
戶(hù)口所在: 湖南
國(guó) 籍: 中國(guó)
婚姻狀況: 未婚
民 族: 漢族
誠(chéng)信徽章: 未申請(qǐng)
身 高: 160 cm
人才測(cè)評(píng): 未測(cè)評(píng)
體 重:
我的特長(zhǎng):
◆ 求職意向
人才類(lèi)型: 應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位: 客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專(zhuān)員,售前/售后技術(shù)支持-經(jīng)理/主管/工程師,單證員
工作年限: 1
職 稱(chēng): 中級(jí)
求職類(lèi)型: 全職
可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: 20xx~3499元
希望工作地區(qū): 白云區(qū),廣州,
◆ 工作經(jīng)歷
遠(yuǎn)鵬機(jī)械設(shè)備有限公司 起止年月:20xx-03 ~ 20xx-09
公司性質(zhì): 民營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
擔(dān)任職位: 客服專(zhuān)員
工作描述: 遠(yuǎn)鵬機(jī)械公司當(dāng)任客服專(zhuān)員一職,主要的工作職責(zé)是:
1.熟悉河粉機(jī)、米粉機(jī)、腐竹機(jī)、包子機(jī)、饅頭機(jī)、蒸汽機(jī)、洗碗機(jī)等食品機(jī)械產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解和常見(jiàn)問(wèn)題的收集及清楚其各自產(chǎn)品常見(jiàn)問(wèn)題的解決措施。
2.對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)QQ和服務(wù)熱線的咨詢(xún)客戶(hù)簡(jiǎn)單明了的進(jìn)行產(chǎn)品介紹,特別是營(yíng)銷(xiāo)QQ對(duì)于主動(dòng)咨詢(xún)的客戶(hù)給予及時(shí)的邀約與回復(fù),在聊天的過(guò)程中留下客戶(hù)的有效信息(客戶(hù)姓名、性別、聯(lián)系電話、地址等),區(qū)分有意向和無(wú)意間的客戶(hù)。
3.及時(shí)的把有效信息分配給業(yè)務(wù)員,避免客戶(hù)重復(fù)跟進(jìn),并督促業(yè)務(wù)員進(jìn)行跟進(jìn),邀約客戶(hù)來(lái)廠,進(jìn)行實(shí)地考察與洽談。
4.了解每天的訪客量,當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)QQ訪客量較少時(shí),及時(shí)把情況反饋給網(wǎng)絡(luò)部,盡快查證問(wèn)題所在。
5.對(duì)產(chǎn)品投訴問(wèn)題的處理及跟進(jìn)。
6.不定時(shí)的對(duì)老客戶(hù)回訪即問(wèn)候,做好下一步的轉(zhuǎn)介紹工作;對(duì)之前有意向沒(méi)夠買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)進(jìn)行回訪,了解下他們對(duì)產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)欲及疑問(wèn)的`解答。
7.對(duì)業(yè)務(wù)員成交客戶(hù)的下單工作時(shí)間的協(xié)調(diào)與跟進(jìn)。
8.對(duì)客戶(hù)來(lái)訪記錄、合同和常見(jiàn)工作文檔及時(shí)的錄入電子檔與每天工作的匯報(bào)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,正確解決問(wèn)題。
離職原因: 工作環(huán)境
廣州長(zhǎng)欣塑膠有限公司 起止年月:20xx-09 ~ 20xx-02
公司性質(zhì): 外商獨(dú)資 所屬行業(yè):貿(mào)易/消費(fèi)/制造/營(yíng)運(yùn)
擔(dān)任職位: 開(kāi)發(fā)生管
工作描述: 要對(duì)模具的基本了解,對(duì)什么模具所需的料要仔細(xì)核實(shí)并開(kāi)放領(lǐng)料單下發(fā)于生產(chǎn)線上,還有有時(shí)候料生產(chǎn)不出所需東西得積極反映上司,進(jìn)行處理。同時(shí)對(duì)模具生產(chǎn)進(jìn)度的追蹤與排單,并督促生產(chǎn)進(jìn)度,積極把生產(chǎn)過(guò)程中遇到的問(wèn)題第一時(shí)間反映給上司并與客戶(hù)進(jìn)行溝通,還要與各部門(mén)溝通讓他們對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度有所了解并安排下一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)或下訂單......
離職原因: 工作環(huán)境
◆ 教育背景
畢業(yè)院校:湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院
最高學(xué)歷:大專(zhuān) 獲得學(xué)位: 大專(zhuān)證 畢業(yè)日期: 20xx-06
專(zhuān) 業(yè) 一: 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易 專(zhuān) 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
20xx-09 20xx-06 澧縣四中 文科類(lèi) 高中證
20xx-09 20xx-06 湖南信息科學(xué)職業(yè)學(xué)院 國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易英語(yǔ)三級(jí)、國(guó)際商務(wù)單證......
◆ 語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 良好 粵語(yǔ)水平: 一般
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平: 精通
◆ 工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
1、熟練的應(yīng)用辦公自動(dòng)化軟件 2、對(duì)五金材料的熟悉 3、大學(xué)英語(yǔ)應(yīng)用能力A級(jí)
4、外貿(mào)單證員證
5、職業(yè)核心能力“解決問(wèn)題”能力測(cè)試 中級(jí)水平 6、通過(guò)統(tǒng)考計(jì)算機(jī)一級(jí)考試
7、熟悉外貿(mào)流程具備一定的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力
8、善于他人溝通熟練商務(wù)談判,函電處理能力
9、業(yè)務(wù)員流程熟練,外貿(mào)業(yè)務(wù)操作能力強(qiáng)
10、掌握一定的商務(wù)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)以及外貿(mào)術(shù)語(yǔ),英語(yǔ)表達(dá)能力較強(qiáng)
◆ 個(gè)人自我評(píng)價(jià)
本人性格開(kāi)朗,有積極樂(lè)觀向上的心態(tài),對(duì)生活充滿激情,對(duì)未來(lái)充滿希望,責(zé)任心強(qiáng),面對(duì)挫折不屈服,有良好的適應(yīng)能力和交際能力,能吃苦耐勞,敢于迎接新的挑戰(zhàn),有向上進(jìn)取精神和自學(xué)能力,在工作中不斷的學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),提升工作能力。
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板12
基本簡(jiǎn)歷
姓名:李小姐
年齡:25歲
民族:漢族
國(guó)籍:中國(guó)
目前所在地:廣州
戶(hù)口所在地:茂名
身材:166cm,50kg
婚姻狀況:未婚
求職意向
人才類(lèi)型:普通求職
應(yīng)聘職位:客服代表/專(zhuān)員/助理:客服、其它類(lèi):國(guó)內(nèi)跟單、
職稱(chēng):中級(jí)
求職類(lèi)型:全職
可到職日期:隨時(shí)
月薪要求:
希望工作地區(qū):廣州
工作經(jīng)歷
公司名稱(chēng):廣州XXXX化妝品有限公司
起止年月:20xx—06~20xx—08
公司性質(zhì):私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè):其他
擔(dān)任職務(wù):客服
工作描述:和代理商溝通,下單,出貨和對(duì)賬等工作,客戶(hù)咨詢(xún),幫顧客解答疑惑,處理意見(jiàn)和管理客戶(hù)的檔案,管理辦公用品和負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)員的工作情況和考勤,統(tǒng)計(jì)業(yè)績(jī)的`財(cái)務(wù)工作,處理和安排業(yè)務(wù)員的工作問(wèn)題,還有負(fù)責(zé)售后服務(wù)的工作。
教育背景
畢業(yè)院校:廣東輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷:大專(zhuān)
畢業(yè)日期:20xx—06
所學(xué)專(zhuān)業(yè):化妝品及形象設(shè)計(jì)
語(yǔ)言能力
英語(yǔ):良好
國(guó)語(yǔ)水平:優(yōu)秀
粵語(yǔ)水平:精通
個(gè)人自傳
1、性格活波開(kāi)朗,積極上進(jìn),工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),能夠吃苦耐勞;
2、善于溝通表達(dá),喜歡打交道,協(xié)調(diào)學(xué)習(xí)能力強(qiáng);
3、有較好的組織管理能力,善于人際溝通;
4、文筆流暢,擅長(zhǎng)各種公文寫(xiě)作,熟悉會(huì)議組織和記錄整理,有組織策劃參展的能力;
5、對(duì)采購(gòu)這個(gè)行業(yè)非常感興趣。
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板13
目前所在: 白云區(qū) 年 齡: 21
戶(hù)口所在: 云浮 國(guó) 籍: 中國(guó)
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
誠(chéng)信徽章: 未申請(qǐng) 身 高: 165 cm
人才測(cè)評(píng): 未測(cè)評(píng) 體 重:
人才類(lèi)型: 應(yīng)屆畢業(yè)生
應(yīng)聘職位: 客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專(zhuān)員, 文秘/文員, 物流專(zhuān)員/助理
工作年限: 0 職 稱(chēng):
求職類(lèi)型: 實(shí)習(xí) 可到職日期: 一個(gè)月
月薪要求: 1500--20xx 希望工作地區(qū): 廣州,深圳,
工作經(jīng)歷
廣東省云浮市新興縣kfc分店 起止年月:20xx-01 ~ 20xx-02
公司性質(zhì): 外商獨(dú)資 所屬行業(yè):快速消費(fèi)品(食品,飲料,化妝品)
擔(dān)任職位: 服務(wù)員
工作描述: .按照餐廳規(guī)定受理食品飲料的點(diǎn)單,并有禮貌高效率的為客人服務(wù)食品和飲料,為客人結(jié)賬,并協(xié)助維護(hù)餐廳區(qū)域和各種設(shè)備。
2.向客人推薦餐廳菜單上的菜品,酒水。.
3.在服務(wù)過(guò)程中和同事保持良好的協(xié)調(diào)合作。
4.能夠?qū)⑹称,酒水安全的運(yùn)送給客人。
5.在無(wú)人監(jiān)督的情況下能夠完成工作職能。
6.能夠作為團(tuán)隊(duì)的一部分與同事精誠(chéng)團(tuán)結(jié)。
畢業(yè)院校: 廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專(zhuān) 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: 20xx-06
專(zhuān) 業(yè) 一: 國(guó)際商務(wù)與物流 專(zhuān) 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
20xx-12 20xx-12 廣州科技職業(yè)技術(shù)學(xué)院 國(guó)際商務(wù)與物流 助理物流師 -
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 一般 粵語(yǔ)水平: 精通
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平: 良好
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
1.熱愛(ài)集體,有良好的團(tuán)隊(duì)精神,能夠很好的與人合作與互動(dòng)。做事認(rèn)真細(xì)致、有耐心、仔細(xì)。
2.20xx年至今,一直擔(dān)任班文娛委員一職,20xx年10月15日組織物流1班和3班聯(lián)誼,讓同學(xué)們相互溝通,增加了解,增進(jìn)友誼。
3.20xx年7月9日,組織了100多人同學(xué)獻(xiàn)愛(ài)心,關(guān)懷老人的活動(dòng)。得到了院長(zhǎng)的表?yè)P(yáng)。
4.20xx年至今,一直擔(dān)任物流協(xié)會(huì)宣傳部部長(zhǎng)一職,20xx年12月協(xié)助物流協(xié)會(huì)組織300多人開(kāi)展了廣東省物流技能競(jìng)賽的`比賽,得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和外界企業(yè)的贊賞和支持。
個(gè)人自傳
性格開(kāi)朗、為人誠(chéng)懇隨和,樂(lè)觀向上。熱愛(ài)集體,有良好的團(tuán)隊(duì)精神,能夠很好的與人合作與互動(dòng)。做事認(rèn)真細(xì)致、有耐心、仔細(xì)。在校期間擔(dān)任班委,努力把工作做到最好,具有良好的服務(wù)和服從意識(shí)。適應(yīng)力強(qiáng)、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地、勇于迎接新挑戰(zhàn)。
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板14
姓 名:
性 別: 男
民 族: 回族
出生年月:
身 高: 173cm
體 重: 60kg
職 稱(chēng): 無(wú) 婚姻狀況: 未婚
戶(hù) 籍: 江蘇南京
現(xiàn)所在地: 江蘇南京
畢業(yè)學(xué)校: 江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院
教育程度: 專(zhuān)科
專(zhuān)業(yè)名稱(chēng): 金融管理與實(shí)務(wù)
畢業(yè)年份: 20xx年
自我評(píng)價(jià)/職業(yè)目標(biāo)
自我評(píng)價(jià): 在校三年勞動(dòng)委生涯,培養(yǎng)出自己吃苦耐勞及團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,在校期間也做到了勤練技能,打字、點(diǎn)鈔都有較好成績(jī)。而后進(jìn)入社會(huì),在南京銀行擔(dān)任大堂一職,能夠快速吸收業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成本職工作。做事較為靈活,待人接物細(xì)心周到,能夠處理工作中的突發(fā)情況、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。日后會(huì)積極參加基金、CFP等資格考試,使自己更加專(zhuān)業(yè)和全面。
職業(yè)目標(biāo): 希望能做擔(dān)保貸款業(yè)務(wù)。
求職意向
職位性質(zhì): 全 職
意向崗位: 銀行信貸員
融資經(jīng)理/主管
意向職位:
工作地區(qū): 江蘇南京 ; 待遇要求: 3000~3999 元/月 ,不需要提供住房
到崗時(shí)間: 可隨時(shí)到崗
其他要求:
工作經(jīng)驗(yàn)
南京銀行 金融業(yè)(投資·保險(xiǎn)·證券·銀行·基金) 股份制企業(yè)
擔(dān)任職位: 銀行大堂 20xx年1月 - 20xx年7月
工作職責(zé): 20xx年1月曾在光大銀行實(shí)習(xí)柜面。在實(shí)習(xí)柜面期間認(rèn)真學(xué)習(xí)了銀行的規(guī)章制度,對(duì)內(nèi)控等方面進(jìn)行了初步了解。隨后開(kāi)始學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù),學(xué)好柜面業(yè)務(wù)是以后工作的`基礎(chǔ),每個(gè)銀行雖然系統(tǒng)各有差別,但原理一致,轉(zhuǎn)換工作環(huán)境,也能快速吸收業(yè)務(wù)知識(shí),盡快融入新的團(tuán)體。這次的實(shí)習(xí)為以后銀行的工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),培養(yǎng)了自己良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí)和一定的營(yíng)銷(xiāo)能力。 20xx年7月至20xx年7月 南京銀行 銀行大堂工作是忙碌而繁瑣的,每天都要接觸上百位客戶(hù),與我溝通往往是客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的第一道程序,作為銀行與客戶(hù)之間的紐帶,在迎來(lái)送往中讓每一位客戶(hù)享受到便捷的引導(dǎo)和真誠(chéng)的服務(wù)是我的職責(zé)和追求。擔(dān)任大堂一職,能很好地做好客戶(hù)引導(dǎo)工作和處理突發(fā)情況并進(jìn)行大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)和維護(hù)工作。
離職原因:
教育背景
江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 | 金融管理與實(shí)務(wù) 20xx年9月 - 20xx年7月 專(zhuān)科
語(yǔ)言/技能
語(yǔ)言能力:
計(jì)算機(jī)能力:
聯(lián)系方式
聯(lián)系電話:
手機(jī)號(hào)碼:
電子郵件:
QQ(MSN):
個(gè)人網(wǎng)站:
郵政編碼:
通訊地址:
客服的個(gè)人簡(jiǎn)歷模板15
姓 名: 年 齡: 19
戶(hù)口所在: 韶關(guān) 國(guó) 籍: 中國(guó)
婚姻狀況: 未婚 民 族: 漢族
身 高: 165 cm 體 重: 46 kg
人才類(lèi)型: 普通求職
應(yīng)聘職位: 銷(xiāo)售助理,外貿(mào)跟單/跟單助理,客服專(zhuān)員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專(zhuān)員
工作年限: 0 職 稱(chēng): 無(wú)職稱(chēng)
求職類(lèi)型: 兼職 可到職日期: 隨時(shí)
月薪要求: XX~2499元 希望工作地區(qū): 越秀區(qū),南海區(qū),
工作經(jīng)歷
天天教育 起止年月:XX-12 ~ 至今
公司性質(zhì): 私營(yíng)企業(yè) 所屬行業(yè):
擔(dān)任職位: 英語(yǔ),語(yǔ)文教師
畢業(yè)院校: 廣州大學(xué)市政技術(shù)學(xué)院
最高學(xué)歷: 大專(zhuān) 獲得學(xué)位: 畢業(yè)日期: XX-06
專(zhuān) 業(yè) 一: 商務(wù)英語(yǔ) 專(zhuān) 業(yè) 二:
起始年月 終止年月 學(xué)校(機(jī)構(gòu)) 所學(xué)專(zhuān)業(yè) 獲得證書(shū) 證書(shū)編號(hào)
語(yǔ)言能力
外語(yǔ): 英語(yǔ) 良好 粵語(yǔ)水平: 較差
其它外語(yǔ)能力:
國(guó)語(yǔ)水平: 精通
工作能力及其他專(zhuān)長(zhǎng)
英語(yǔ)口語(yǔ)一般,聽(tīng),寫(xiě)能力良好。通過(guò)了英語(yǔ)四級(jí)。
計(jì)算機(jī)水平良好,善于辦公軟件及windows操作。通過(guò)了計(jì)算機(jī)一級(jí)考試,成績(jī)達(dá)到優(yōu)秀。
有國(guó)際貿(mào)易及制單的相關(guān)知識(shí)。
個(gè)人自傳
我這個(gè)人是比較能吃苦的,因?yàn)榧腋F,所以來(lái)到大學(xué),為了減輕家里負(fù)擔(dān),什么辛苦的兼職我都做,做過(guò)派單、促銷(xiāo)、電話訪問(wèn)、學(xué)校勤工、家教等工作,因此,我的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)是非常豐富的`。我可以承受一定的壓力,良好的團(tuán)體合作精神使我能很快適應(yīng)環(huán)境。不管是什么工作,應(yīng)當(dāng)保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),身在職場(chǎng),需要的是不斷的鼓勵(lì)自己,而不會(huì)因?yàn)槊γβ德档男量嚓J蕩卻還是一無(wú)所成而喪失了信心!
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