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四月份個人工作總結(jié)(必備)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編為大家收集的四月份個人工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
四月份個人工作總結(jié)1
一、四月份年的工作內(nèi)容
四月份我到本單位任副廠長,負(fù)責(zé)生產(chǎn)、安全、設(shè)備及材料管理等工作。
二、各項工作的完成情況
1、生產(chǎn)任務(wù)完成情況。
本人到食品廠以后,將原來的生產(chǎn)流程進(jìn)行了進(jìn)一步的完善,按照本單位的具體情況將部分生產(chǎn)人員重新進(jìn)行組合,形成了比較規(guī)范的生產(chǎn)管理體系,制定出生產(chǎn)管理辦法和切合實際的生產(chǎn)流程。將原來的幾臺大的閑置設(shè)備重新進(jìn)行了檢修并聯(lián)系好了活源,為本單位增添了新的經(jīng)濟(jì)增長點。本人能夠堅持按計劃指揮生產(chǎn),四月共完成產(chǎn)值xx多萬元,保證了工作量的順利完成,使出口產(chǎn)品、野外施工等項目都達(dá)到了用戶要求,較好的完成了任務(wù)。
2、安全生產(chǎn)的落實情況。
本人根據(jù)公司安全環(huán)保部的總體要求,組織制定了本單位的安全考核細(xì)則,從查隱患入手,把安全基礎(chǔ)工作放在首位,堅決做到不安全不生產(chǎn),對單位現(xiàn)有的xx臺起重吊車請專業(yè)人員進(jìn)行了檢修,基本上達(dá)到了安全要求。同時檢查出的安全隱患及時進(jìn)行了整改。同時本人還組織了廠房圍欄的安裝,屋面防水和廠房周圍地面的清整工作,使整個工廠的廠容廠貌得到了改善,四月本單位基本上沒有發(fā)生任何安全事故,達(dá)到了預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
3、設(shè)備運轉(zhuǎn)管理工作。
四月由于原廠房危房的停產(chǎn)給本單位的生產(chǎn)帶來了許多困難,本人能夠從實際出發(fā),組織有關(guān)人員進(jìn)行了設(shè)備搬遷工作,在保證生產(chǎn)的前提下,按照邊搬遷邊生產(chǎn)的.原則,將xx多臺設(shè)備進(jìn)行了重新安裝測試,盡量使其布局合理,在五月份前已經(jīng)達(dá)到了正常生產(chǎn)要求,沒有因為搬遷造成任何設(shè)備損壞和人員傷亡,本人還從抓基礎(chǔ)工作入手,制定了設(shè)備保養(yǎng)及檢修管理辦法,較好的改變了原來設(shè)備管理上落后的局面,保證了設(shè)備正常運轉(zhuǎn)和生產(chǎn)任務(wù)的完成。
4、材料管理方面。
本人在材料管理方面按照公司要求制定了本單位材料管理細(xì)則,規(guī)范了材料管理流程,使原來的許多不規(guī)范現(xiàn)象有了改善。在材料的發(fā)放上采取了由專人領(lǐng)取,并嚴(yán)格按程序辦事,避免了材料的浪費。在工、卡、量具的使用上建立了嚴(yán)格的原材料出入庫制度,余量和殘料的再利用管理辦法。基本上達(dá)到了產(chǎn)品單項成本核算的要求。積極組織人員進(jìn)行了清倉查庫,使許多閑置材料得到了合理利用,降低了材料的庫存。
三、在政治學(xué)習(xí)方面
本人能夠積極參加上級組織各項理論學(xué)習(xí),能夠按照公司要求認(rèn)真學(xué)習(xí)局《二次創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)綱要》,認(rèn)真領(lǐng)會其精神實質(zhì)。通過學(xué)習(xí)使我對集團(tuán)的戰(zhàn)略布置有了更進(jìn)一步的了解,對自身的責(zé)任有了更清醒的認(rèn)識,對本企業(yè)的發(fā)展方向更加明確,對企業(yè)的發(fā)展充滿了信心!。在領(lǐng)導(dǎo)干部的“六不”現(xiàn)象在自己身上進(jìn)行了查找,在自己本身活多或少有所存在。通過學(xué)習(xí)使我更加認(rèn)真感到自身存在的缺點及不足,特別是在解放思想上認(rèn)識不足,與“綱要”的要求有些差距。
四、工作中存在不足
1、在學(xué)習(xí)上又是疏于形式,對有些問題存在模糊認(rèn)識。又被動學(xué)習(xí)的現(xiàn)象,F(xiàn)在比較情形認(rèn)識到這樣下去會出現(xiàn)錯誤,會偏離方向。因此本人應(yīng)繼續(xù)學(xué)習(xí)鉆研理論知識,看清發(fā)展方向,這樣才能做好本職工作。
2、在工作中有時因自己管理的不到位,有時造成影響生產(chǎn)的不協(xié)調(diào)現(xiàn)象;有時急于生產(chǎn)進(jìn)度對安全有忽視現(xiàn)象,對現(xiàn)場的管理有一些不到位,工件有磕拉碰傷現(xiàn)象,這就需要進(jìn)一步加強(qiáng)管理。
3、由于急于生產(chǎn)對質(zhì)量控制的不夠,有時出現(xiàn)一點質(zhì)量問題,對設(shè)備運行保養(yǎng)的監(jiān)查力度不夠,就需要我在今后工作中加以改進(jìn)。
五、五月份的工作計劃
在新的一月中,我將從以下幾點做出努力,做好工作。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平,抓好自己分管的各項工作,進(jìn)一步制定出合理的切合實際的管理辦法,使管理上有新的提高。
2、加大廠里的考核力度,拉開前后線的收入檔次,做到分配合理,提高一線生產(chǎn)人員的積極性,創(chuàng)在更好的效益。
3、繼續(xù)開發(fā)市場,爭取開發(fā)新的產(chǎn)品,為用戶做好服務(wù),進(jìn)一步擴(kuò)大市場份額,為企業(yè)增加新的經(jīng)濟(jì)增長點
4、積極學(xué)習(xí)其他單位好的經(jīng)驗和管理辦法,做到揚長避短,進(jìn)一步提高認(rèn)識,開拓視野,用自己的全部精力,完成上級交給的各項生產(chǎn)任務(wù)。
以上是自己的工作和學(xué)習(xí)總結(jié),不當(dāng)之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
四月份個人工作總結(jié)2
今天是我來泰康的第29天,將近一個月的時間里我在這里學(xué)到了很多東西。下面我對四月份的學(xué)習(xí)工作做一個總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)了年金方面的基本知識,初步掌握了與客戶交談的內(nèi)容。
在學(xué)習(xí)過程中,我掌握了建立企業(yè)年金的流程,也了解了一些相關(guān)邊緣問題,比如會計科目、信托法等等;同時我也遇到了很多不能自己解決的困難,得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的解答幫助,充分體會到了公司“鑄造團(tuán)隊,親和誠信”的企業(yè)文化。通過這段時間的學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)自己掌握的知識不夠全面,做企業(yè)年金是一個與高端客戶不斷接觸的過程,我除了應(yīng)該掌握年金方面的知識外,還應(yīng)該加強(qiáng)金融、經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、社會等等各方面的知識,用知識武裝自己,以便能更好地展業(yè)。
二、跟隨領(lǐng)導(dǎo)出差,在實踐中學(xué)習(xí)了不少見客戶的經(jīng)驗。
領(lǐng)導(dǎo)為了讓我們盡快學(xué)好基本知識,掌握營銷技巧,4月下旬,我跟隨黃經(jīng)理和許經(jīng)理出差茂名,在那里見到了我們合作單位中國銀行的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同仁,同時也去見了兩家客戶企業(yè):電白供電局和一家房地產(chǎn)公司。整個過程我一直在觀摩學(xué)習(xí)黃經(jīng)理和許經(jīng)理怎樣與客戶建立良好的合作關(guān)系。同時,我發(fā)現(xiàn),要想讓客戶信任你,必須要精通自己所作的業(yè)務(wù),而不僅僅是熟悉。也就是說,一定要做一個專業(yè)的行銷人員。而要想專業(yè),還得必須努力練好基本功。此外,我還跟黃經(jīng)理去了儲運公司,體驗了我公司和合作伙伴光大銀行的講標(biāo)的過程。
三、通過啟航培訓(xùn),學(xué)習(xí)了電話行銷和面見客戶的基本知識。
培訓(xùn)課程中,給我印象最深刻的就是28號下午的通關(guān)考試,考試有三個環(huán)節(jié)組成:
1、給定一個企業(yè),通過前臺找到人事部負(fù)責(zé)員工福利的經(jīng)理;
2、通過電話給人事部員工福利經(jīng)理約到見面;
3、通過首次見面約到第二次見面。
這天的通關(guān)考試從中午午飯過后一直到凌晨零點多,最后通關(guān)老師讓我們都過了,但我覺得我表現(xiàn)得不是很好,沒有發(fā)揮出最好水平。電話話術(shù)不停地練,一次次地通關(guān),一次次地被拒絕……到了半夜,上下眼皮開始打架,注意力精力都集中不起來,回到宿舍洗把臉繼續(xù)回來通關(guān)……最后終于過了。
通過培訓(xùn),感覺自己在銷售話術(shù)和能力上有了一個質(zhì)的飛躍。
整個培訓(xùn)下來,我認(rèn)識到自己的不足:
1、見到客戶信心不滿;
2、和客戶面談不會用生動的方式表達(dá)專業(yè)的'東西;
3、對產(chǎn)品和年金相關(guān)知識掌握不夠;四、寒暄問候及禮節(jié)性的東西有待于不斷改進(jìn);
4、平時工作不夠用心,表現(xiàn)在銷售流程中就是自己業(yè)務(wù)的不專業(yè)。
5、打電話找客戶的過程,讓我更接近市場,聽到了不少市場的聲音。
通過打一批(已打30個)曾經(jīng)有做企業(yè)年金移交工作的企業(yè)電話,了解到市場上企業(yè)年金移交的工作進(jìn)程:一部分企業(yè)年金移交工作已做;一部分企業(yè)年金計劃暫時擱淺,原因不一而足,但大部分是因為經(jīng)濟(jì)問題。當(dāng)然,大家都知道,電話過程中什么客戶都會遇到,其中,有五家客戶不拒絕了解我公司,也答應(yīng)可以去送資料,因為是在珠海,所以沒有約具體時間;還有的公司已倒閉,也有在平安、國壽做了的,……
總之,電話工作現(xiàn)在還在繼續(xù)進(jìn)行。其中我有做的不好的地方就是沒有對客戶進(jìn)行總結(jié)歸類,會在這周內(nèi)把這項工作完成。
6、其他相關(guān)工作。比如搜集廣東市政、供水、電力等企業(yè)客戶名單資料等
總結(jié)本月工作,覺得自己不夠積極;一些學(xué)習(xí)、工作進(jìn)展速度緩慢,決定五月份從頭趕上。
四月份個人工作總結(jié)3
四月份的工作已經(jīng)過去,我們酒店同三月份相比營業(yè)額還是比較可觀的,確實還是做出了一定的成績來,相信在以后的工作當(dāng)中能夠做的更好,這一點是毋庸置疑的,對于四月份的工作,我也一直在不斷的調(diào)整,什么xx酒店的一員我也感覺非常的榮幸,從事酒店行業(yè)工作已經(jīng)有五年的時間了,我一直都感覺自己各方面都是有足夠多的成長的,在xx這里我更加是倍感自信,這里的工作環(huán)境可以說是我見過最好的。
不管是酒店前臺,還是酒店客房都是非常的不錯,我身為xx酒店的一員,說句真心話,確實服務(wù)是很周到的,作為一名后勤人員我一直都在虛心的做好自己的工作,我知道只有認(rèn)真的去做好,付出足夠的時間和精力才能夠把工作做的更加到位,這也是一名xx應(yīng)該要有的素養(yǎng),以后我也一定會做出更好的成績來,希望能夠得到更多的認(rèn)可,后勤工作比較簡單,但是忙的時候也是非常的忙碌,所以我感覺在這里的工作和符合我的節(jié)奏,我感覺很開心,現(xiàn)在回想起來的時候也是很有動力并且接下來還會繼續(xù)發(fā)揮自己各方面的成績,我知道未來還是會有更多的東西,是需要去做好的,這對我也是一個不錯的鍛煉。
相信自己的工作能力,還是應(yīng)該要有更多的提高,感激周圍同事的幫助,從日常的工作當(dāng)中我更加是學(xué)習(xí)到了很多經(jīng)驗,所以說以后我也會做的更好,這也是對工作應(yīng)該要有的態(tài)度,后勤這份工作我一直都在努力,相信以后可以做的更加成功,酒店對我一只都比較關(guān)照,我也希望自己可以繼續(xù)適應(yīng)這里的節(jié)奏。
除了日常的`工作,我平時還是注重對自己個人修養(yǎng)的提高我認(rèn)為這是對我的磨礪,也是非常不錯的在四月份的工作當(dāng)中,我認(rèn)真的做出了相關(guān)的調(diào)整,我感激周圍同事對我的認(rèn)可,作為一名后勤工作認(rèn)真,我在這方面一直都是做的非常認(rèn)真的,我感覺很有意義,這讓我不斷的調(diào)整自己的態(tài)度,在五月份的工作當(dāng)中,我還是需要去配合酒店各部門的工作,堅守自己的崗位,為酒店接下來的工作調(diào)整做好準(zhǔn)備,未來也是有足夠多的事情等著我去完善好,相信可以讓自己做的更加認(rèn)真,對于酒店的五月份的工作我也是應(yīng)該要認(rèn)真去規(guī)劃好的,希望以后能夠做的更加細(xì)心一點,為酒店的更好發(fā)展付出足夠的時間和精力。
四月份個人工作總結(jié)4
時光匆匆,不經(jīng)意間一學(xué)期又過去了,在這一學(xué)期里有歡樂也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。
本人這一學(xué)期帶的是大班,主要是配合我班二位老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務(wù),以下我談?wù)勥@半年的工作情況:
一、思想工作方面:
在這個學(xué)期里,本人能夠遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度,熱愛集體,能堅守工作崗位,不遲到、不早退,無事不請假,對幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配,樂意接受各項任務(wù),并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題,能夠與班上的老
師共同商量解決。同時創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家,積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí),每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記,在工作中遇到有問題時,做到早發(fā)現(xiàn)早解決,主動聽取保健醫(yī)生的意見,做到不隱瞞自己的'不足和錯誤;經(jīng)常與保健醫(yī)生交流。
二、生活衛(wèi)生方面:
做到來園開窗通風(fēng),搞好室內(nèi)外衛(wèi)生,保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項準(zhǔn)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無浸泡物;盥洗室地面堅持每2-3周一次大的清刷,為保證幼兒的身心健康,減少污染沒采用任何酸性物刷地,而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,為毛巾消毒,保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保證水杯體外明亮無污物、水杯內(nèi)無事物殘留;不把當(dāng)天的活留到第二天再做;廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅持每次上完后沖洗墩地,發(fā)現(xiàn)有異味及時用淡潔廁靈浸泡一會墩干,做到每天消毒不少于三次,經(jīng)常用壇香去味,做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴(yán)禁分開使用,做到經(jīng)常消毒;活動室地面潔凈干燥,物品擺放整齊,教具、玩具潔凈無塵土,室內(nèi)空氣清新無異味;幼兒被褥疊放整齊,經(jīng)常涼曬;認(rèn)真做好班中每個角落的衛(wèi)生,把每天的都當(dāng)作衛(wèi)生大檢查來對待;嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒,堅持每天三餐的衛(wèi)生消毒。各種資料記錄清晰,時間準(zhǔn)確,按時上交。
三、保育工作方面:
本人能夠熱愛幼兒、關(guān)心、耐心、細(xì)心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作,做好幼兒用具的消毒工作,能夠細(xì)心照顧幼兒的生活,根據(jù)天氣的變化,及時為幼兒穿、脫衣服。注意護(hù)理體弱多病的幼兒,仔細(xì)觀察有不適的幼兒全天的情況,及時與家長溝通。午睡時,注意巡視,做到及時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。戶外活時對幼兒進(jìn)行安全教育,能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具,防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導(dǎo)知道玩累了休息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。
四、在協(xié)助教師工作上:
本人能夠積極配合,任勞任怨。在活動前能根據(jù)教師的教學(xué)計劃,為老師準(zhǔn)備好教具、學(xué)具和布置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒,做好接園、離園的工作;并做好家長工作。
以上四個方面是我20xx年度的工作總結(jié),雖然取得了一些成績,也獲得了一些經(jīng)驗,但是仍然存在很多的不足之處,今后我將更加用心的去工作,不斷總結(jié)和完善,爭取把保育工作做的更好。
四月份個人工作總結(jié)5
學(xué)校確定四月份為“檢查整改范式月”,一個月的時間又過去了,回顧這一個月的班主任工作,真是忙碌極了。各項常規(guī)工作進(jìn)展良好。班級衛(wèi)生、路隊、紀(jì)律等方面都比較理想。結(jié)合學(xué)校中心工作,支部提出了本月黨小組生活會的主題是結(jié)合本人思想、工作、作風(fēng)等進(jìn)行“個人工作反思”下面總結(jié)本月班級開展的幾項主要工作。
一、結(jié)合清明節(jié),利用班會課對學(xué)生進(jìn)行了革命傳統(tǒng)教育。
讓學(xué)生搜集革命英雄的故事,讀一讀,感受他們的堅強(qiáng)不屈和大無畏精神。并對照自己,找一找生活中做的不好的地方,懂得珍惜現(xiàn)在的幸福生活。
二、開展了運動員的選拔工作。
根據(jù)學(xué)校的要求,我班經(jīng)過層層選拔,最終選出男女生各四名運動員。通過選拔活動,增強(qiáng)了全班學(xué)生的集體榮譽感,學(xué)生參加集體活動的熱情更高了。
三、出好環(huán)境保護(hù)主題的黑板報。
對學(xué)生進(jìn)行環(huán)保教育,并注意搜集有關(guān)環(huán)保方面的文字和圖片,為出板報積累材料。同時,要求學(xué)生從自身做起,做環(huán)境保護(hù)的小衛(wèi)士。
四、組織學(xué)生開展研究性學(xué)習(xí),并取得了豐盛的果實。
班級工作中還有需要改進(jìn)的地方。如路隊不夠整齊,仍有一部分學(xué)生紀(jì)律意識不強(qiáng),態(tài)度散漫。打掃衛(wèi)生不夠及時徹底,保持不好,課間仍存在在樓道內(nèi)大聲喧嘩現(xiàn)象。這些都是今后我要長期抓的工作。
學(xué)校要求我們各班根據(jù)自己的特點,申報自己的“范式”創(chuàng)建結(jié)果。我班申報的.是早操。關(guān)于早操質(zhì)量的要求,我從去年就已經(jīng)開始了,經(jīng)過一個學(xué)期的訓(xùn)練,我班早操人保持著軍訓(xùn)時的水平甚至更高,應(yīng)經(jīng)成為本校一個靚麗的風(fēng)景線。
“范式”是美國著名科學(xué)哲學(xué)家?guī)於髟凇犊茖W(xué)革命的結(jié)構(gòu)》中提出的一個詞匯,此著一問世,這詞匯立刻被學(xué)界接受,并且圍繞之展開了激烈的爭論。庫恩長期以來研究科學(xué)史,他發(fā)現(xiàn)一種累積性的科學(xué)史觀統(tǒng)治著這個領(lǐng)域,但這種認(rèn)識他認(rèn)為是不能真正反映科學(xué)史本貌的。庫恩自述一旦他找到了“范式”這個詞匯,一切的困惑當(dāng)即冰釋。不過這個“范式”,卻并不是一個簡單的字眼。如果非要簡單的概括的話,它的內(nèi)涵有兩層意思:
。1)科學(xué)共同體的共同承諾集合;
。2)科學(xué)共同體共有的范例。
再進(jìn)一步,
。1)可以簡化為一種約定,
。2)就是范例范式是研究問題、觀察問題、分析問題、解決問題所使用的一套概念、方法及原則的總稱。范式解決的問題必須是有解的,才有效。
我認(rèn)為學(xué)校開展“范式創(chuàng)建”活動,我覺得目的不在于樹立什么典型,而在于怎樣使一個班或一個級部,通過一個活動或一個小的特點取得全班的全面地進(jìn)步。充分認(rèn)識的到這一點,對于我校全面提高辦學(xué)質(zhì)量是至關(guān)重要的?偨Y(jié)我校幾年來創(chuàng)建示范高中的工作,我們?yōu)閷W(xué)校的全面發(fā)展倍感欣慰,我將繼續(xù)努力工作,讓班級各項都能取得令人滿意的成績。
四月份個人工作總結(jié)6
這個四月注定了是一個不一樣的四月,在這個四月里我在公司的安保工作進(jìn)行的還算不錯。在今年的四月份里,我參加了公司對我們安保人員進(jìn)行的工作會議,我這四月份的工作就是根據(jù)我們四月初會議的精神和要求在公司里進(jìn)行自己的安保工作的開展。
在今年的四月里,我加大了自己在公司進(jìn)行巡查的次數(shù)。為了確保公司的安全工作,我在四月份了加大對公司外部的巡視工作,巡視工作的展開是對我們公司有很大的安全保障。在四月里,很多關(guān)于公司安全的問題就是通過我們的巡查發(fā)現(xiàn)的。安全問題一直是我們公司所強(qiáng)調(diào)的,這也是我們作為公司安保人員最應(yīng)該注意的,我們的工作關(guān)乎這整個公司的安全問題。我們在四月份加大對公司的巡查,就是為了發(fā)現(xiàn)更多的在公司的安全隱患,并將他們一一排查和清楚,這個是我們四月安保工作的重點,同時也是我們在四月份的安保工作中的難點。我們整個安保部工作都是以這個為主要工作內(nèi)容,也是將這些放在我們安保工作中的首要位置。
在四月份里,我們安保部也加大了對我們安保部員工的各種安全知識培訓(xùn)。我們想要把自己的安保工作做好,就一定要懂的相關(guān)的安全問題的防御和解決方法。我們部門的安保人員雖然大多都是有相關(guān)工作素質(zhì)的員工,在以往的安保工作中也沒有出現(xiàn)比較多的安保問題。但是任何涉及到公司以及公司人員安全的工作都是值得被重視的,所以對與員工不定時的展開相關(guān)安全工作培訓(xùn)是對提高我們的安保工作的'方法和公司全體人員安全的重要保障。所以在四月份我們在自己繁忙的工作之余也經(jīng)常的參加培訓(xùn),自己四月份的安保工作也相比于之前有了很大的提高和進(jìn)步,當(dāng)然在四月份我們公司整個安保的工作都有了很大的提高和改善。
在今年的四月份安保工作里,我們部門主動組織了火災(zāi)演習(xí)以及對公司全體員工進(jìn)行了消防知識的普及,讓公司其他員工自己懂得更多的安全知識,也是我么安保部在四月份的工作里取得的很大進(jìn)展之一。我們的工作不僅僅是讓自己知道當(dāng)危險來臨時,如何保護(hù)公司的其他員工,更應(yīng)該的就是教會他們?nèi)绾卧谖kU中保護(hù)自己。
四月份個人工作總結(jié)7
辦公室四月份的工作已經(jīng)過去,回顧這過去的一個月,確實還是感覺非常有意義的,我也一直在認(rèn)真的思考,通過這樣的方式我也積累了很多工作經(jīng)驗,在這方面我還是很有信心的,雖然來到辦公室的時間不是很長,但是工作當(dāng)中我還是比較持續(xù)的在做好自己的本職,我也能夠綜合自己各方面考慮到這些,現(xiàn)在也就四月份的工作,我總結(jié)一番:
在這四月份的工作當(dāng)中,我始終都能夠貫徹這一點,我也感受到了自己分內(nèi)的.事情,這讓我也意識到自己的不足,通過這段時間以來的工作我也是對此深有感觸,這讓我感覺非常有必要,在這個過程當(dāng)中我認(rèn)真的落實好了自己的本職工作,通過這段時間以來的工作,我也覺得自己進(jìn)步了很多,確實這是應(yīng)該要有的態(tài)度,在細(xì)節(jié)方面我一直非常的強(qiáng)調(diào),我深知在個人能力上面我和其他優(yōu)秀的同時還有一定的差距,在四月份的工作當(dāng)中,我也是做的比較認(rèn)真,考慮到這些之后,我更加是做好了很多細(xì)節(jié)。
平時遇到問題的時候,我也一直在鉆研自己的工作,這讓我感覺很是吃力,辦公室是一個集體,大家平時遇到問題的時候我也是認(rèn)真的在琢磨好自己各方面的細(xì)節(jié),我對此還是感覺非常有意義的,在這一點上面,我也保持了很多動力,我知道這對我而言一直都是很有意義的事情,考慮到這些因素之后,我就需要更加努力點這對我是一件非常有必要的事情,相信接下來可以做出更好的成績來,雖然這一個月的時間過得比較快,但是我一直都是在不斷的向周圍的同事學(xué)習(xí),有些工作上的經(jīng)驗是靠自己去索取的,所以我需要維持好方向,這一點是毋庸置疑的,在這樣的狀態(tài)下面,只有端正好自己的本職工作,才能夠接觸到更多的知識。
我十分清楚自己接下來應(yīng)該需要朝著什么方向努力,這也是我接下來需要去做好的,辦公室的工作氣氛一直都是很好,我清楚的感受到了大家的熱情,當(dāng)然這也是接下來需要去做好的,展望全新的五月份,首先要做的就是反思,反思自己四月份的不足,我覺得自己的業(yè)務(wù)水平還是較低的,平時有一些事情出現(xiàn)在面前的時候,還是有點手忙腳亂,處理的不夠及時,這是有一定問題的,我不希望這樣的情況再發(fā)生了,未來還是應(yīng)要做好相關(guān)的調(diào)整,當(dāng)然這也是接下來應(yīng)該要有的態(tài)度的,展望五月份,提高業(yè)務(wù)水平是一個關(guān)鍵,無論是在什么時候這些都是比較重要的,接下來一定更加努力。
四月份個人工作總結(jié)8
四月各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)四月的新篇章。我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項工作任務(wù),在xx月xx日我部進(jìn)駐xx公寓以來,在公司及項目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障,圓滿完成了四月度項目賦予我部門的各項工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際,對我部進(jìn)駐xx公寓的工作進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,以利于在來月的工作中揚長避短,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié):
一、堅持預(yù)防為主,狠抓安全防范
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,立即處理。
1、實行重點目標(biāo)重點管理,可疑分子跟蹤監(jiān)控的原則。堅持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實,特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,嚴(yán)格落實了來訪客登記制度。
2、嚴(yán)格落實了安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制,實行區(qū)域制管理,從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯。
3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度,加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理,加強(qiáng)機(jī)動車、非機(jī)動車出入管理等一系列措施,防止被盜等各類治安案件發(fā)生。
4、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查,及時有效排除各種安全隱患,盡努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。
二、狠抓保安服務(wù)質(zhì)量,樹立企業(yè)形象窗口
始終把樹立企業(yè)形象放在首位,依法開展安全防范工作,抓隊伍自身建設(shè),以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面多層次、多形式的'需求,牢固樹立以項目為家、不計個人得失的觀念,全心全意為項目、業(yè)主服務(wù);抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德,樹立公司良好的形象窗口。
三、工作中存在不足
在這一月里,我部工作取得了一定成績,但在很多方面仍有不足之處,離項目要求還差一定距離,部分保安隊員工作責(zé)任心不強(qiáng),服務(wù)意識差,我部門對部分違規(guī)違紀(jì)較重、累教不改的保安人員進(jìn)行了辭退處理。安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落實了專項檢查。定期對消防安全隱患及時檢查,及時發(fā)現(xiàn),及時整改;定期對保安隊伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),保證項目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生,確保管理處的正常經(jīng)營,保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。
四月份個人工作總結(jié)9
日月如梭、光陰似箭、不知不覺四月份的各項工作就結(jié)束了,本月我本著對孩子負(fù)責(zé)、對家長負(fù)責(zé)的原則,踏踏實實地做好每一項工作,用好每一天時間,拓展幼兒的發(fā)展空間,使幼兒在園內(nèi)玩好、學(xué)好、吃好。想一想本月的一點一滴,有頗多感慨,有付出也有收獲,F(xiàn)將本月工作做一下幾點總結(jié):
一、教學(xué)方面
1、在唱歌方面我們學(xué)習(xí)了歌曲《兩只老虎》,通過這節(jié)課的學(xué)習(xí),讓幼兒初步感受一下歌曲的詼諧、有趣的特點,學(xué)習(xí)用自然的生意演唱歌曲,并按歌詞和節(jié)拍自編簡單的表演的動作,改編歌詞,體驗創(chuàng)編的快樂和興趣。
2、在音樂游戲方面我們學(xué)習(xí)了《猴子》,讓幼兒聽音樂做猴子的各種動作,并根據(jù)此游戲創(chuàng)編其他動物的動作來做游戲,引導(dǎo)幼兒觀察各種動物的不同特征,模仿、創(chuàng)編其動作、叫聲,并帶入相應(yīng)的音樂中,發(fā)展幼兒的創(chuàng)造性和藝術(shù)表現(xiàn)力。
二、預(yù)防手足口病方面
本月手足口病的發(fā)病率已成上升趨勢,我就利用小黑板、家園聯(lián)系冊、宣傳頁、打電話、家訪等方式向家長宣傳手中口病,告訴家長手足口病主要表現(xiàn)為發(fā)熱和手、足、口腔等部位的皮疹或皰疹等特征,多數(shù)患者可以自愈。并提醒大家讓幼兒在家也養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣,做到飯前便后洗手、不喝生水、不吃生冷食物,勤曬衣被,多通風(fēng)家長發(fā)現(xiàn)可疑患兒,要及時到指定醫(yī)院就診,并及時向衛(wèi)生和幼兒園報告,及時采取控制措施,避免交叉感染。每日進(jìn)行晨檢,發(fā)現(xiàn)可疑患兒時,要對患兒采取及時送診、的措施。對患兒所用的物品要立即進(jìn)行消毒處理。教育指導(dǎo)兒童養(yǎng)成正確洗手的習(xí)慣。每日對玩具、個人衛(wèi)生用具、餐具等物品進(jìn)行清洗消毒。進(jìn)行清掃或消毒工作,清洗工作結(jié)束后應(yīng)立即洗手。每日用消毒液對門把手、樓梯扶手、桌面等物體表面進(jìn)行擦拭消毒。
三、安全方面
安全工作是幼兒園工作的重中之重,只有在確保幼兒健康成長的`條件下我們才可以順利地開展教學(xué)活動,我始終保持高度的安全責(zé)任意識,認(rèn)真細(xì)致地開展安全工作,使我班幼兒在本月內(nèi)不出任何一件安全事故,安全工作圓滿結(jié)束。
本月我開展了安全教育活動,對幼兒作出入園和離園的安全教育和指導(dǎo),同時進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)。并告訴幼兒在外面玩大型玩具時要有秩序,不搶、不爭、不準(zhǔn)推其他幼兒,培養(yǎng)幼兒飯前便后及手臟時洗手的良好衛(wèi)生習(xí)慣,逐漸提高孩子們的安全認(rèn)識。此外我們對日常的常規(guī)工作抓得也很緊,包括幼兒上入廁、午睡、進(jìn)餐等各環(huán)節(jié),使幼兒形成一定的日常行為習(xí)慣,這也是保證我班幼兒安全的重要條件。
四、家長工作
本月我就利用家長會、小黑板、家園聯(lián)系冊、宣傳彩頁、打電話、家訪等方式向家長宣傳手中口病的預(yù)防措施和注意事項。在家長會上我們向家長講解了手中口病的一些癥狀和預(yù)防措施和幼兒洗手的方法,使家長對手足口病重視起來。幼兒放假后我們就通過打電話和家訪向家長了解孩子的情況,家長及時向我們反饋孩子在家的具體情況,積極爭取家園協(xié)調(diào)一致共同促進(jìn)幼兒的健康成長。
以上幾個方面是我本月的工作,雖有收獲但也存在有不足的地方,以后我將就存在的問題加以改正,使五月份的工作更完美完善。
四月份個人工作總結(jié)10
四月份的工作已經(jīng)結(jié)束了,確實還是存在一些不足,我們xx酒店過去一個月來的工作比價繁忙,但是相對三月份而言生意還是下降了不少,所以也一直在找出問題,綜合了很多方面的原因,我作為某某酒店的一員,只有認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的事情,這才是首要的,我也非常清楚在這樣的環(huán)境下面應(yīng)該要往什么方向努力,所以還是應(yīng)該要積累足夠多的經(jīng)驗,這對我各方面確實還是有很多鼓勵的,對于四月份各方面的工作我也總結(jié)一番。
首先,在服務(wù)方面,我嚴(yán)格按照酒店的標(biāo)準(zhǔn),對自己的認(rèn)真,也接待好每一位顧客,讓顧客能夠有一個好的體驗,作為酒店的服務(wù)工作人員,我們的工作質(zhì)量往往就代表著我們整個酒店的服務(wù)水平,所以這也是非常重要的,在這方面我確實還是應(yīng)該要做出表率,樹立一個好的形象非常的重要,在四月份的在當(dāng)中我一直都在朝著好方向努力,我也感受到了自己各方面的進(jìn)步,我們每一位服務(wù)工作人員都是經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),在服務(wù)方面我認(rèn)為還是比較到位的,當(dāng)然更多的時候還是需要做的更加有信心一點。
工作當(dāng)中,從來都不遲到,早上八點上班我一般都是的七點四十就到了酒店了,因為四月份工作的比較忙,我們酒店整體的服務(wù)水平,都是提高了很多,現(xiàn)在我確實還是應(yīng)該要認(rèn)真去端正好的態(tài)度,這一個多月的時間,我確實還是感覺自己有了非常大的提高,這對我的各方面都一直是一個不錯的鍛煉,我是比價喜歡服務(wù)工作的,每次得到顧客的認(rèn)可,得到領(lǐng)導(dǎo)的.認(rèn)可,我就感覺非常的滿足,確實在這方面我也是感覺非常的有動力的,在過去的一個月當(dāng)中,我還是認(rèn)識到了自己的問題,所以我應(yīng)該要對自己各方面做出了很多努力,在xx酒店這里我還是感覺比較充實的,我也意識到了自己以后需要做什么事情。
回顧這過去的一年工作當(dāng)中,我還是掌握了很多東西,我覺得自己還是做的比較認(rèn)真的,對此我也是深有體會的,現(xiàn)在會想起來的時候確實我覺得這是對我的磨礪,我以后一定爭取做的更好的,這樣是對工工作應(yīng)有的態(tài)度的,回想起來的時候,我確實是應(yīng)該要讓自己更加認(rèn)真的端正一點,四月份的工作是忙碌的,我以后一定會提高服務(wù)水平,積累更多的經(jīng)驗,樹立好的形象。
四月份個人工作總結(jié)11
在即將過去的第四月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對第四月的工作做一個總結(jié)。
一、在實踐中學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
第四月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快的完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的兩個月時間也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,對待不必要的電話和事物要學(xué)會拒絕,處理公司的日常事務(wù)要仔細(xì)認(rèn)真,對待同事要虛心真誠。點點滴滴都要讓我在工作中學(xué)習(xí),在工作中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我
加入到xx這個大集體中才真正體會到了天地人的精髓,感受到了“策略驅(qū)動世界”的理念和“謀動天下”的口號的內(nèi)涵。我想這也是激勵我們每一位員工前進(jìn)的動力,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也要以這樣的規(guī)范來要求自己,以積極的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實 實的做好自己的本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時的和公司領(lǐng)導(dǎo),同事們進(jìn)行溝通,爭取把工作做好,做一個合格稱職的職員。這也是我今后工作努力的目標(biāo)。
三、拓展自己的知識面,不斷完善自己
一個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識。發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)校中的學(xué)習(xí)是有很大出入的,在課本中學(xué)到的在工作中可以正好用得上,還有更多更陌生的知識要面對。所以單靠我現(xiàn)在掌握的和對公司的'了解是完全不夠的,我想以后的工作過程中不斷充電,工作之余,學(xué)習(xí)文稿的排版及設(shè)計,詳細(xì)的業(yè)務(wù)項目等等.。初入職場,難免會出現(xiàn)一些小差錯需要領(lǐng)導(dǎo)不斷指正,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似事物的發(fā)生。
這段工作經(jīng)歷讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的業(yè)績,我深感驕傲,也會不斷努力提升自己的修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)不足,在新的學(xué)習(xí)中總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力更好的為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,在前臺工作的四月份里,我的收獲和感觸都很多,任職以來,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé),完成各項工作任務(wù)。
一、日常工作內(nèi)容
1、轉(zhuǎn)接電話,準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話,委婉對待騷擾電話,提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新,鑒于公司人員調(diào)動較大,以及新增人員較多,通訊錄不能及時更改,影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作,及時更新通訊錄,而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系,便于及時得到正確信息;
4、考勤記錄,為新來員工登記錄入指紋,做好考勤補(bǔ)充記錄;
5、記錄每天的值日情況,并做好前臺以及貴賓室的清潔;
6、每天9:30到10:00開啟led大屏,并檢查其使用,若出現(xiàn)故障,立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修;
7、做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、領(lǐng)取每天的報紙及郵件,并將信件及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
9、公司文件的分發(fā),及時將文件分發(fā)給各部門,將公司的各項政策措施快速傳達(dá)下去;
10、會務(wù)工作,會議前通知人員準(zhǔn)時到會,并準(zhǔn)備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結(jié)束后做好會議室的清潔;
11、每天登記溫度,按規(guī)定開啟空調(diào)并做好記錄;
12、下班時檢查前臺燈光、貴賓室以及庫房門鎖,確定空調(diào)、電腦的電源關(guān)閉。
二、存在的問題
做事情不夠細(xì)心,考慮問題不全面,有時候會丟三落四。目前公司人員流動較大,進(jìn)出門人員多且頻繁,出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議
1、作為總辦員工,除了腳踏實地、認(rèn)認(rèn)真真做事外,還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,有了這些知識儲備能及時準(zhǔn)確地回答來訪者的問題,準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法,態(tài)度堅定、講話委婉,努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時因為一些小問題鑄成大錯,所以凡是都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時處理的應(yīng)向上級反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,在業(yè)余時間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識,了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考,我認(rèn)為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作,應(yīng)該是公司的形象、服務(wù)的起點。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象,同時,公司對客戶的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識,促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作!
四月份個人工作總結(jié)12
四月的工作也是告一段落,回顧這一個月的工作,作為電話客服,我也是完成了工作的任務(wù),業(yè)績也是在部門里比較優(yōu)秀的,同時自己也是有了挺多的收獲,經(jīng)驗也是得到了增長,我也是對于這個月份的工作來做一下總結(jié)。
這一個月,疫情也是沒有像之前那樣的嚴(yán)重,我們的工作也是沒有像三月份進(jìn)行的那么艱難,可以說是一個利好的消息,我也是抓住了這個機(jī)會,去把工作做好,和客戶的溝通之中,我也是意識到,大家雖然還是在做好防護(hù)的工作,但是需求也是存在的,作為電話客服,我也是認(rèn)真的去把我們的產(chǎn)品介紹給客戶,每日的電話數(shù)量我也是達(dá)到要求,完成業(yè)績,工作雖然是有些辛苦的,但是看到自己做出來的業(yè)績也是非常高興的。同時我也是知道,既然疫情的影響沒有那么大了,那么自己更是要把業(yè)績給去做好,不能松懈,我也是堅定著信心把這個月的工作給做好了,完成了業(yè)績的目標(biāo)也是有一些超出。
除了日常的工作,我也是積極的去總結(jié),去優(yōu)化自己的話術(shù),我清楚,只有形成了流程,自己的工作方法不斷地去優(yōu)化,那么才能更好地面對不同的客戶,他們的需求也是會有一些的不同,而只有自己經(jīng)驗充足了,方法也是有了更多,才能更好的推銷出產(chǎn)品,而不是說靠著一套方法,不同的客戶,也是要用到不同的話術(shù),而且我也是除了開發(fā)新的客戶,一些有意向的潛在客戶也是會保持聯(lián)系,盡量的讓他們成為我的客戶,或者有一個良好的開端,或許以后也是他們會用到我們的產(chǎn)品也是不一定的,做好了工作,我也是去學(xué)習(xí),去掌握更多的溝通以及銷售的技巧,只有更加的了解客戶,懂的用技巧的方法去把產(chǎn)品推薦出去,那么我的業(yè)績也是能做得更好一些。
一個月的時間,看起來很長,但是工作起來,感覺也是過得很快的,我也是在進(jìn)步之中,發(fā)現(xiàn)了自己還是有一些方面還是不足的',而這些也是需要自己繼續(xù)的去提升,改進(jìn),讓自己能在客服的工作上面做的更加的優(yōu)秀,同時也是要向優(yōu)秀的同事去學(xué)習(xí),他們業(yè)績更好,那么也是有他們的方法,只有多去交流,大家懂得更多,那么也是能有更大的收獲,我們整體的業(yè)績也是會更好的。接下來的工作也是要繼續(xù)的去做好,去讓自己的工作水平得到進(jìn)一步的提高。
四月份個人工作總結(jié)13
四月份的工作已經(jīng)結(jié)束了,我還是應(yīng)該要認(rèn)真一點,我們部門四月份的業(yè)績還是是不錯的,作為業(yè)務(wù)部的一員,我感覺很有動力,我也清楚的意識到了自己的能力,我知道自己各方面還是存在一些問題的,在各方面我也一直都在思考接下來應(yīng)該要往什么方向努力,我對此還會是感覺非常有意義的,對于四月來的工作我也需要總結(jié)一番。
首先我每天認(rèn)真的做好自己分內(nèi)的職責(zé),我考慮到了自己在業(yè)務(wù)方面還是有一定的缺少,四月份的時間是比較忙碌的,這讓我感覺非常的有動力,在未來的工作當(dāng)中,我也應(yīng)該要繼續(xù)保持下去,在業(yè)務(wù)能力方面我確實是感覺很有意義的,現(xiàn)在回想起來的時候我還是存在很多問題的,我們部門在各方賣確實是感覺非常有必要的,我們的業(yè)績方面一直都在認(rèn)真的思考這一點的,這讓我對自己各方面還是很有信心的,所以積累了很多經(jīng)驗,我和周圍的同事相處的很好,在這個過程當(dāng)中,我還是非常激動的,現(xiàn)在回想起來的時候我還是應(yīng)該要做出好的成績來,業(yè)務(wù)工作讓我是感覺非常充實的。
生活當(dāng)中,我保持著好的作風(fēng),所以我也相信自己可以在接下來的工作當(dāng)中,做出更好的成績來,我也從中吸取了很多經(jīng)驗,這讓我感覺很有動力,所以我一直都是在對自己做出了一些比較好的成績,我認(rèn)真的思考了很多事情,這也讓我得到了很多鍛煉,和客戶接觸的時候,我還是應(yīng)該要做出一定的成績,在這方面,我應(yīng)該認(rèn)識到自己還有待提高,和客戶溝通的`時候我覺得在業(yè)務(wù)上面,存在一些不足,因為來到公司的時間也不是很久,所以的很多流程都不熟悉,這確實是我的問題,我不能夠容忍這樣的情況出現(xiàn)了,真的感覺非常得不好。
業(yè)務(wù)方面,我還是感覺自己缺少不足的,我也需要在未來的工作當(dāng)中,我需要去思考自己問題,四月份的時間倉促,相對于三月份,我們的工作還是有所提高的,業(yè)績方面我的同比三月份上升了10%,所以我其實還是比較開心的,平時也積極的配合周圍的同事的工作,和部門的工作人員,相處的很和睦,我真切的體會到了這份工作的重要性,這讓我覺得自己還是真切的體會到了這一點,這讓我深刻的感受到了自己不足,五月份還需繼續(xù)保持,并且做出更好的成績來。
四月份個人工作總結(jié)14
一、思想方面
1、 積極學(xué)習(xí),做到認(rèn)真做好筆記,寫出自己的心得體會,加強(qiáng)自身的文化修養(yǎng),多讀多看報刊雜志,努力提高自己的業(yè)務(wù)能力,用新的知識不斷充實自己的頭腦。
2、 做到了團(tuán)結(jié)同事,熱愛集體,工作中做到了服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
二、教學(xué)方面
在教學(xué)中我深知要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵就是要上好課。為了上好課,我備好每一節(jié)課。自己動手制作教學(xué)用圖和教學(xué)用具。了解孩子原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣、學(xué)習(xí)新知識可能遇到的困難,并采取相應(yīng)的措施。關(guān)注全體幼兒,注重個別教育,使其保持相對穩(wěn)定性,同時激發(fā)孩子的情感,使孩子產(chǎn)生愉快的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛。多看對業(yè)務(wù)有幫助的書籍,不斷擴(kuò)寬知識面,為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。
三、保育方面:
在保育方面,我能積極主動地搞好工作,保證幼兒活動室、午睡室整潔、衛(wèi)生,搞好幼兒毛巾、口杯、餐具的清洗和消毒。要求幼兒餐前便后洗手,培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,不亂吐亂扔,用耐心料理著孩子的日常生活。近來天氣變化大很容易生病,對此,我謹(jǐn)記家長的'叮囑,對每個幼兒的情況牢記在心的叮囑,保證幼兒身體健康。
四、家園工作
我利用晨間的時間與家長談話,及時與家長交流,孩子在園的學(xué)習(xí)和生活情況,反饋孩子在園的信息,使家長師教師之間互相溝通。并結(jié)合孩子存在的問題,與家長一道商討符合幼兒特點的教育措施,共同促進(jìn)孩子的成長。
五、工作中的不足:
1.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。
2。孩子能力的培養(yǎng),提高自身教育的能力。
3.提高自己的創(chuàng)新水平和教科研水平。
在過一個月就要迎來我們大家期待的"六一"兒童節(jié)了,這不僅是孩子的節(jié)日也是我們老師的節(jié)日,因為我們老師和孩子是心連著心的,我們會努力讓這次"六一"順利而又圓滿的舉行成功,讓孩子們度過一個難忘而又充滿回憶的節(jié)日。我們大班是幼兒園里的主力軍,我們有信心將每個節(jié)目做好。
四月份個人工作總結(jié)15
四月份的工作已經(jīng)過去,這樣的節(jié)奏的工作其實我覺得還是比較充實的,這也是我對自己應(yīng)該要有的態(tài)度,雖然在這方面我也一直都在考慮自己的工作能力,但是總的來說我還是比較努力的,通過這一個月來的工作,我也認(rèn)識到了自己在某些方面需要繼續(xù)的提高,雖然相對三月份有了一定進(jìn)步,但是還是不能松懈,也總結(jié)一下四月份的工作。
在平時的工作當(dāng)中,我是比較的負(fù)責(zé)的,我覺得既然是做了這份工作,態(tài)度首先要端正,平時認(rèn)真的做好本職,不能夠馬馬虎虎,這一點是非常關(guān)鍵的,雖然時間方面比較緊張,一個多月來幾乎每天的工作都是比較忙的,但是我還是能夠看清楚自己各方面存在的一些問題,我也會繼續(xù)搞好自己的事情不會再出現(xiàn)這樣的情況了,在這樣的環(huán)境下面,確實每天還是存在著一些不足,我都是當(dāng)天會回顧一下工作,然后對出現(xiàn)的問題租出調(diào)整,無論是在什么階段,這些都是不容忽視的。
平時和周圍同事相處的也是比較和睦,我認(rèn)為作為一名xx的'員工,對自己就應(yīng)該要嚴(yán)格一點,無論是從什么角度來講都是需要去調(diào)整好的,未來的時間還會有很多,所以我需要做的更加愛細(xì)心一點,不能夠再讓這樣的情況發(fā)生了,通過這一個月來的工作,我也反省了自己很多,這也不是我應(yīng)該要看到的情況,我感激公司的培養(yǎng),平時我會積極的參加公司的培訓(xùn),包括一些技能加強(qiáng)和話術(shù)上面的一些技巧,提高自身的水平是一件重要的事情,這是不容馬虎的,更加是應(yīng)該要主動去做好的工作,我也一直都在反思自己所以在學(xué)習(xí)方面,我需要對自己有清晰的認(rèn)知,這還是應(yīng)該要去積累的經(jīng)驗特別是在個人能力方面,我比較嚴(yán)格,除了平時工作當(dāng)中積累的經(jīng)驗之外,我還是會和同事們請教,這也是我平時的工作內(nèi)容之一,特別是這段時間,我需要去做好的工作太多了,應(yīng)該要認(rèn)真的思考一些比較全面的東西,我也一定會在這樣的環(huán)境下面認(rèn)清楚自己的方向。
當(dāng)然這一個月來的工作我還是有一些問題的,這不是我想要看到的情況了,以后在工作當(dāng)中我也會去調(diào)整好,包括平時也會出現(xiàn)沒有耐心的現(xiàn)象,這話務(wù)員確實這是一個非常大的忌諱,我會好好的改正這些不足,以后好好地搞好自己的工作。
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