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個(gè)人銷售月工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如我們來(lái)制定一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?以下是小編為大家收集的個(gè)人銷售月工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
個(gè)人銷售月工作總結(jié)1
二月份的工作已經(jīng)結(jié)束,我想過(guò)去一個(gè)月的銷售工作,我感觸很多,作為一名銷售顧問(wèn),在工作當(dāng)中我踏實(shí)肯干,積極向上,一切為了公司而努力著,整整一個(gè)月來(lái),我一直都在朝著自己的目標(biāo)而奮斗,為了能夠達(dá)成業(yè)績(jī),我也做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作,一個(gè)月來(lái),我在工作上面,在自我提升上面都有了很大的突破,作為一名銷售顧問(wèn),我應(yīng)該時(shí)刻牢記自己的使命,應(yīng)該時(shí)刻做好一些工作,上面的整頓提高自己積累知識(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn),也就一個(gè)月來(lái)的工作,我總結(jié)一下。
一個(gè)月來(lái),我總共賣出了產(chǎn)品20件,相對(duì)上個(gè)月來(lái)講,有了很大的突破,這些突破對(duì)于我來(lái)講是非常的重要,我認(rèn)為這些主要都?xì)w功于,我在工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí),積累了之前的工作經(jīng)驗(yàn),然后結(jié)合到這一個(gè)月的工作當(dāng)中,給自己一個(gè)嶄新的目標(biāo),然后有了新的動(dòng)力,知道自己應(yīng)該做什么事,他自己應(yīng)該在哪方面付出?這些是非常重要的產(chǎn)品,肯定放在第一位,但是我們對(duì)于客戶的一個(gè)維護(hù)也是非常非常重要的,二月份的工作當(dāng)中賣出的產(chǎn)品相比較上個(gè)月來(lái)講增加了不少,但是這些我還覺(jué)得不足,我需要賣出更多的.產(chǎn)品,做出更好的業(yè)績(jī),做一名合格的銷售人員,做銷售工作最重要的就是要有耐心,有信心,新的一個(gè)月的工作當(dāng)中,有很多很多地方有突破,正是這些突破,讓我有了動(dòng)力,銷售工作也能夠隨之進(jìn)步。
再有就是在業(yè)務(wù)能力上面,我之前一直都在客觀地追求一些片面的成就,總是忽視了核心的因素,我認(rèn)為作為名銷售工作人員應(yīng)該時(shí)刻的提高自己的業(yè)務(wù)水平,比如對(duì)客戶的一個(gè)維護(hù),跟對(duì)產(chǎn)品的一個(gè)肯定,首先,作為一名銷售人員,一定要肯定自己的產(chǎn)品,只有對(duì)自己的產(chǎn)品有一個(gè)認(rèn)可推廣,在客戶的手中才能得到一份心安理得,二月份的工作當(dāng)中,銷售只是一部分,我認(rèn)為還有自己的能力提高是一個(gè)非常值得高興的事情,對(duì)我來(lái)講,接下來(lái)還有很多很多事情要去完成,自己有很多能力,需要得到完善,有不足的地方需要得到糾正,這才是重要的,積累足夠的工作經(jīng)驗(yàn)之后,就應(yīng)該要對(duì)自己的一個(gè)能力去做全面的評(píng)判,二月份維持都在做好相關(guān)的工作,積極努力的提高自己業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取做好做精做準(zhǔn)確,達(dá)到一名精英銷售人員的程度,在接下來(lái)的銷售工作當(dāng)中,一定要更加細(xì)心,更加負(fù)責(zé)的處理好周圍的每一件事情。
在過(guò)去一個(gè)月的工作當(dāng)中,我有很多不足之處,這也是我需要糾正的地方,總是在客戶跟產(chǎn)品之間達(dá)不到一個(gè)平衡,我認(rèn)為這是一種缺陷,也是銷售工作的一個(gè)很大的不足,在接下來(lái)的工作當(dāng)中,一定要重點(diǎn)去達(dá)成平衡,考慮到客戶的利益,考慮到公司的利益,爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的銷售工作人員,為公司進(jìn)一步成長(zhǎng)而付出自己的一份努力。
個(gè)人銷售月工作總結(jié)2
七月份工作的已經(jīng)結(jié)束了,現(xiàn)在回想起這個(gè)月的工作,我確實(shí)還是感覺(jué)非常充實(shí)的,作為一名銷售我還是感覺(jué)自身得到了鍛煉,這個(gè)月的工作非常多,單子也是比較多,相較于上個(gè)月業(yè)績(jī)方面也得到了一定的提高,現(xiàn)在我也對(duì)這段時(shí)間以來(lái)的工作做出一番總結(jié)。
這一個(gè)月來(lái),我也確實(shí)是感觸良多,希望能夠堅(jiān)定自己的態(tài)度,這段時(shí)間我回想起來(lái)的時(shí)候也是感觸良多,平時(shí)和各位領(lǐng)導(dǎo)相處的時(shí)候還是比較充實(shí)的,我也在不斷的填充自己,只有積累足夠多的經(jīng)驗(yàn),這樣才能夠得到更多的提高,這是應(yīng)該要有的態(tài)度,這個(gè)月來(lái)我也確實(shí)是非常的充實(shí),我需要合理的去規(guī)劃好,自己的.職責(zé),做銷售這份工作我感覺(jué)自己還是非常充實(shí)的,我各方面都是得到了非常大的提高。
也應(yīng)該要合理的去規(guī)劃好這方面的工作,這對(duì)我而言也是存在很多的提高,也是我接下來(lái)要認(rèn)真的對(duì)待的,現(xiàn)在我也感覺(jué)自己得到了非常大的提高,我也還是應(yīng)該要去發(fā)揮好自己的職責(zé),七月份時(shí)間也是需要好好的去維持做好,這給我的我感覺(jué)還是很有意義的,月初的時(shí)候接到兩個(gè)單子,和客戶溝通了一周的時(shí)間還是沒(méi)有談妥,通過(guò)同事對(duì)我的幫助,我也是感覺(jué)非常的有意義,這是我需要去做好的,我會(huì)堅(jiān)持去養(yǎng)成好的習(xí)慣,這是我需要去認(rèn)真規(guī)劃好的,我一定會(huì)好好的反思清楚。
七月份的工作當(dāng)中,我一定會(huì)堅(jiān)持去做好的,這段時(shí)間以來(lái)我也是感覺(jué)非常的有意義,我也深知這樣下去肯定是不好的,我需要好好的去維持下去,總結(jié)好相關(guān)的工作,我不會(huì)讓這樣的情況再出現(xiàn)了,接下來(lái)進(jìn)一步去做好自己本職工作,感激這段時(shí)間以來(lái)工作方面的提高,我也一定會(huì)堅(jiān)持去做好這一點(diǎn),作為一名銷售人員,自身能力決定著很多,接下來(lái)我也會(huì)繼續(xù)去落實(shí)好自己的本職工作,也感激周圍同事對(duì)我的認(rèn)可。
這段時(shí)間以來(lái)我覺(jué)得自己的進(jìn)步還是比較大的,這一個(gè)月的時(shí)間工作雖然比較多,但是我也需要好好去堅(jiān)持下去的我相信,接下來(lái)可以獲得更多的成長(zhǎng)的,努力的提高自己的銷售員業(yè)績(jī),做一名合格的xx員工,對(duì)于八月份的工作,我也很有信心,也會(huì)繼續(xù)去做出相關(guān)的調(diào)整,讓自己得到更多的提高,接下來(lái)努力成為一名優(yōu)秀的銷售。
個(gè)人銷售月工作總結(jié)3
回顧4月份的工作歷程,我慢慢融入公司,成為公司大家庭的一份子。我常常暗示自己,在工作中一定要堅(jiān)持自己的選擇,不變初心,時(shí)刻反省總結(jié),才能不改變初心,堅(jiān)持自己的選擇,堅(jiān)持最初的夢(mèng)想。接著,為了實(shí)現(xiàn)最初的夢(mèng)想而戰(zhàn),為了明天的成功而戰(zhàn)。下面我將四月的工作總結(jié)如下。
工作回顧。本月我參加了公司的員工培訓(xùn),首先深入學(xué)習(xí)我們公司的企業(yè)文化、紅色教育營(yíng)銷、旅游規(guī)劃、成功人士經(jīng)驗(yàn)分享。其次,也能讓我及時(shí)調(diào)整自己的心態(tài),更好的完成新員工的角色轉(zhuǎn)變。接著,我們還學(xué)習(xí)了互聯(lián)網(wǎng)新媒體營(yíng)銷,學(xué)習(xí)微信社群和抖音直播的商業(yè)實(shí)戰(zhàn)。最后,我相信自己會(huì)將學(xué)到的理論運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái),將學(xué)到的理論知識(shí)指導(dǎo)我今后的.工作,是工作能得到進(jìn)一步的發(fā)展。
承蒙領(lǐng)導(dǎo)的厚愛和信任,將“桃源小鎮(zhèn)”商業(yè)街招商洽談會(huì)的講解工作和對(duì)接沙盤公司的工作交給我,我反復(fù)聯(lián)系演講稿為了圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù);努力學(xué)習(xí)溝通技巧避免在與第三方公司溝通的過(guò)程中出錯(cuò)。通過(guò)一個(gè)月的工作我接觸了很多以前自己從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)的工作,我想這是一次很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),對(duì)我工作上的進(jìn)步起著巨大作用。
工作中存在的不足。對(duì)景區(qū)“桃源小鎮(zhèn)”的思考不足,只停留在對(duì)其概況的了解上,在接下來(lái)的工作中我更應(yīng)該多加思考深入了解“桃源小鎮(zhèn)”,不應(yīng)該只停留在表面上。沒(méi)有演講技巧和溝通技巧,演講過(guò)程比較生硬,同時(shí),與人交流時(shí)會(huì)怯場(chǎng)。針對(duì)這兩個(gè)方面,我需要繼續(xù)學(xué)習(xí)演講和溝通技巧,改掉不好的部分,強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的任務(wù)和工作事項(xiàng)跟進(jìn)反饋不及時(shí),在接下來(lái)的工作中更應(yīng)該改掉這種問(wèn)題,提高工作效率,及時(shí)反饋工作進(jìn)度、情況。
工作計(jì)劃。首先是總結(jié)上月的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),積極思考問(wèn)題,加強(qiáng)溝通,鍛煉我的溝通能力;學(xué)習(xí)演講技巧,多多練習(xí),熟能生巧;提高工作效率,工作中多與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通。其次,我應(yīng)該不斷提高自己的個(gè)人能力,提高工作能力。在公司的培訓(xùn)中,應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí),培養(yǎng)自己的工作技能;訓(xùn)后認(rèn)真反總結(jié),吸收培訓(xùn)的內(nèi)容及知識(shí)。最后,針對(duì)我個(gè)人的工作和生活習(xí)慣方面,我認(rèn)為良好的生活習(xí)慣才能有更多的精力去完成工作任務(wù),提高工作效率。
通過(guò)將近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作我相信只有在工作中不斷的剖析自己,總結(jié)自己的工作情況,發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,并在日常的工作中加以規(guī)范。在提升自己工作能力的同時(shí)加以學(xué)習(xí),才能使自己的工作能力得到巨大的提升,我相信我的進(jìn)步肯定也會(huì)在下個(gè)月工作中得到很好的體現(xiàn)。
個(gè)人銷售月工作總結(jié)4
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),某同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,某同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于xx年與公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,某同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的`,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以x個(gè)月完成合同額某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面。在銷售部,某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過(guò)x個(gè)月時(shí)間的熟悉和了解,某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),某同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的x個(gè)月的時(shí)間將x期房屋全部清盤,而且x期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
個(gè)人銷售月工作總結(jié)5
七月可以說(shuō)是我們銷售人員全年里最辛苦的一個(gè)月份,頭上不僅要頂著一份也許完不成的任務(wù)量,還要頂著一個(gè)火辣辣的太陽(yáng),使得在外面跑來(lái)跑去的我們都期待起風(fēng)吹雨淋了。不過(guò),工作總歸是工作,即使是在酷暑里暈倒,那也得要面對(duì)。好在本人有著頑強(qiáng)的心和健康的體魄,七月份的工作依舊還是保質(zhì)保量完成了,F(xiàn)就將七月份的個(gè)人工作,總結(jié)如下:
一、任務(wù)目標(biāo)全部完成
七月份既是炎熱的月份,也是銷售量容易突破的月份,本人在這個(gè)月沒(méi)敢偷懶,頂著大太陽(yáng)也依然每日出去跑業(yè)務(wù),在月末時(shí)將月初計(jì)劃的任務(wù)目標(biāo)全部完成了。月初本人制定的任務(wù)目標(biāo)是xx,這個(gè)數(shù)字是巨大的,甚至是不一定能夠完成的,但最后本人還是將其完成了,這不得不說(shuō)是一個(gè)巨大的進(jìn)步!雖然這完成過(guò)程令人無(wú)比辛酸難忘,但在完成之時(shí)得到的喜悅也將這份辛酸難忘都轉(zhuǎn)化為了美好的回憶了。本月計(jì)劃目標(biāo)全部完成,是一個(gè)完美的七月!
二、客戶積累新的進(jìn)展
做銷售的,除了銷售量需要不斷提升外,還需要不斷地培育新的客戶。在這個(gè)七月里,本人通過(guò)一些線上與線下的促銷活動(dòng),積累了許多新的客戶,這些客戶還都是一些優(yōu)質(zhì)客戶,是我們公司推出了什么新的活動(dòng),他們都能夠有時(shí)間有精力也有能力參加與購(gòu)買的客戶。本人打算在接下來(lái)的時(shí)間里,將用心發(fā)展這群客戶對(duì)我的信任,以保證未來(lái)我有什么推薦的時(shí)候,他們都能夠“付諸行動(dòng)”。另外,本月積累到客戶的那些活動(dòng)也是本人花費(fèi)了苦心策劃出來(lái)的,在效果上比以往的.活動(dòng)要新,要有趣一些。
三、對(duì)七月有新的規(guī)劃
整個(gè)七月,本人按照月初的計(jì)劃進(jìn)行了三場(chǎng)大型活動(dòng),按效果來(lái)看,這三場(chǎng)活動(dòng)都做得不錯(cuò),既保證了銷售量,也積累了客戶,按照這樣的模式繼續(xù)發(fā)展下去的話,公司的效益就會(huì)越來(lái)越好了。為了確保在下一個(gè)更加炎熱也更加能夠獲得收益的月份——八月里有更好的收益,本人打算針對(duì)七月制定新的規(guī)劃,這個(gè)規(guī)劃第一要保證銷售量不能低于八月,第二要保證客戶量能夠有更大的突破,尤其是優(yōu)質(zhì)客戶的數(shù)量,需要有一個(gè)質(zhì)的飛躍,第三是要有新的活動(dòng)形式,以保證客戶都會(huì)因?yàn)榛顒?dòng)關(guān)注上我們的品牌。
個(gè)人銷售月工作總結(jié)6
4月份就過(guò)去了,我對(duì)這個(gè)月的銷售汽車的工作也到了要總結(jié)的時(shí)候了,在汽車店里做銷售,我個(gè)人也是有一些收獲的。以下就是我4月份銷售工作總結(jié):
4月份初,我給自己定了一個(gè)月份銷售計(jì)劃,現(xiàn)在月底了,我計(jì)劃大部分都完成了,還有一小部分是沒(méi)完成的,但大體還是可以的。這個(gè)月我依靠自己銷售技能售出了三輛車,這個(gè)月的提成我拿到了。我在跟客戶談汽車的時(shí)候,著重的關(guān)注客戶的需求,在介紹汽車的時(shí)候,也會(huì)選擇性的介紹,針對(duì)每一個(gè)客戶喜歡的車型不同,把店里面他們喜歡的單獨(dú)調(diào)出來(lái)介紹,進(jìn)而動(dòng)之以情曉之以理的把車售出去,最重要的`就是要根據(jù)客戶心理出發(fā),不能太激進(jìn)了。
4月里,我自己還去買了銷售相關(guān)的書看,幫助自己補(bǔ)充銷售漏洞,把不會(huì)的技巧學(xué)過(guò)來(lái),在面對(duì)客戶的時(shí)候就能夠更好的為他服務(wù),把店里的車銷售出去,為店里進(jìn)賬。銷售講究的還有就是溝通,這是我很重視的一個(gè)點(diǎn),因?yàn)樵谏显挛揖鸵驕贤ú坏轿唬延懈蛻舻米锖萘,?dāng)時(shí)就是因?yàn)檎f(shuō)話沒(méi)有技巧,胡亂說(shuō)一通,本月我就吸取前一個(gè)月的教訓(xùn),把說(shuō)話的艱難好好練了幾遍。每天回到家就是對(duì)著鏡子不停的練習(xí),看很多的關(guān)于與人溝通的書。做銷售一行必須要能有吸引客戶的本事,不然只能旁觀,售車那是很難的。
這個(gè)月面對(duì)來(lái)電看車的客戶,都是保持得體的微笑,隨時(shí)服務(wù)客戶。對(duì)買了車的客戶,我進(jìn)行了多次聯(lián)系,幫助他們及時(shí)解決問(wèn)題,同時(shí)做好汽車情況追蹤,對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)到底。我對(duì)自己銷售的能力有了更好的理解。本月銷售我取得很好的成績(jī),我更加意識(shí)到客戶的重要性,所以我對(duì)下月的銷售有足夠的信心。
4月份工作雖已結(jié)束,但是在4月份獲得的收獲,讓我變得更加自信,也更加好學(xué)了。我始終認(rèn)為只有自己能力不斷的提高,才有更大的機(jī)會(huì)去接觸更高層的銷售。現(xiàn)在的我對(duì)汽車銷售越來(lái)越感興趣,回想自己在4月份努力的成果,我深深的覺(jué)得自己可以把這工作做好。我相信這月的經(jīng)歷是為我之后的工作奠定更好的基礎(chǔ)。未來(lái)的工作我會(huì)更加需要努力,只為可以做好銷售,為汽車店帶來(lái)更多的利益。
個(gè)人銷售月工作總結(jié)7
自xx年進(jìn)入銷售部成為一名銷售置業(yè)顧問(wèn),至今已有x個(gè)月的時(shí)間。在此期間內(nèi),銷售部的總經(jīng)理、經(jīng)理給我做了全面專業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),讓我深刻感受到商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)的輝煌前景,并對(duì)自己的人生做了新的規(guī)劃。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說(shuō),這x個(gè)月的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位同仁的幫助和指導(dǎo),雖然取得了一些成績(jī),也依然存在些許問(wèn)題,下面就我個(gè)人今年的工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,在此期間,也閱讀了很多的營(yíng)銷類書籍,每每看到非常感興趣的地方,都不由得感嘆:“銷售是一門神奇的學(xué)問(wèn)”,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。在學(xué)習(xí)方面我為自己也制訂了學(xué)習(xí)計(jì)劃。做商業(yè)房地產(chǎn)銷售是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。
二、工作方面
在來(lái)到公司時(shí),我對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在大家的幫助下,我開始背誦沙盤說(shuō)辭,隨后又是外出調(diào)盤,了解市場(chǎng)。調(diào)盤是一門學(xué)問(wèn),在與其他樓盤老練的業(yè)務(wù)員的對(duì)話中,把自己遇到的問(wèn)題一一向其求解,并且學(xué)習(xí)對(duì)方業(yè)務(wù)員的談判技巧和優(yōu)點(diǎn),和自身對(duì)比,了解自己需要加強(qiáng)哪方面的知識(shí),以及和其對(duì)比我們樓盤的優(yōu)勢(shì)。緊接著就開始外出展業(yè),懷著激動(dòng)地心情,每天提一大包單子去外面發(fā),早晨給各大銀行等單位上班的人群發(fā),中午在超市發(fā),下午在學(xué)校、小區(qū)發(fā),在此期間,疲憊的時(shí)候也對(duì)自己的選擇有過(guò)懷疑,雖然很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有成交,但是我堅(jiān)持下來(lái)了,通過(guò)陌生拜訪,正式銷售工作的第天,在師傅的幫助下成功銷售出一套商業(yè)寫字間,并且獲得客戶的認(rèn)同,讓我對(duì)今后的銷售工作增強(qiáng)了信心。
截止今天共完成了銷售x面積平米,總價(jià)x元,回款金額x元。在日常工作中,也能堅(jiān)持有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,以客戶至上,每天堅(jiān)持練習(xí)言、行、舉、止,認(rèn)真做好客戶檔案的記錄,通過(guò)電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),通過(guò)交往,把客戶交為自己的`朋友,認(rèn)認(rèn)真真地去做每一單業(yè)務(wù)。窗外儼然已是寒冬,但是銷售員的心卻是夏日里的陽(yáng)光,活力四射的激情感染身邊每一個(gè)人。我也需要更加努力,熟練自身的談判技巧,以一顆激情洋溢的心,感染每一位客戶。
三、思想方面
來(lái)到公司x個(gè)月,的轉(zhuǎn)變就是從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變,在思想上更趨于成熟,心態(tài)也得到提升,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神有了更深刻的理解,要想做成一單業(yè)務(wù),團(tuán)隊(duì)協(xié)作很重要,想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
對(duì)于大家來(lái)說(shuō)我接觸房地產(chǎn)的時(shí)間不長(zhǎng),在自己的工作中仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。xx年,我希望能擁有自己的住房,在安家。所以為了我的目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn),我覺(jué)得應(yīng)重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據(jù)xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,著重尋找x類客戶群,發(fā)展x類客戶群,以擴(kuò)大銷售渠道;
2、每月成交x套以上,因?yàn)檫@樣才能支付房子的首付;
3、聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極收集客戶信息;
4、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),每月看x本書,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì);
5、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。勇挑擔(dān)子,勇?lián)厝巍?/p>
在新的一年,我相信我能夠做的更好,這是我肯定要做好的。展望這過(guò)去一段時(shí)間的工作,我對(duì)將來(lái)的工作有了更多的期待,我相信我能夠做的更好。力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大市場(chǎng)占有額。我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)在不斷的發(fā)展中,公司得到了進(jìn)步,我的知識(shí)和業(yè)務(wù)水平也都得到了進(jìn)步,相信自己一定能夠做好,xx年,我一直在期待!
個(gè)人銷售月工作總結(jié)8
七月即將結(jié)束,作為銷售部的一員,在本月來(lái),我積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)奶岣吡俗陨淼墓ぷ饕,不僅在工作方面上更加充滿了熱情和動(dòng)力,更通過(guò)學(xué)習(xí)和請(qǐng)教完善了自己的責(zé)任,提高了自身的業(yè)務(wù)能力,在工作成績(jī)上也略有提升。
但總的來(lái)看,作為一名銷售而言,我在工作上的表現(xiàn)并不算出色。工作方面很多優(yōu)秀的同事領(lǐng)導(dǎo)用自己出色的表現(xiàn)讓我們認(rèn)識(shí)了自己的不足,在工作方面,我還要繼續(xù)提升。以下是我本月的工作情況:
在本月的工作上,我的情況較為均衡,每天也都有一定的收獲和成績(jī)。但就銷售崗位而言,自己卻依舊有許多需要改進(jìn)和完善的方面。同時(shí),對(duì)于銷售的思想、態(tài)度,以及和客戶交流溝通的思想情況上,我都要多多反思自我的不足。這個(gè)月來(lái)炎熱的天氣,讓我自身也顯得不夠冷靜和耐心,但我更因該認(rèn)識(shí)到因?yàn)橥瑯拥年P(guān)系,客戶也欠缺耐心,為此我應(yīng)該更加重視自己的服務(wù),用良好的態(tài)度讓客戶先滿意,這樣我們才能得到收獲,也才能平靜自己的“急躁”。
此外,越是接近月末,我也越是容易經(jīng);仡欁约涸诠ぷ魃系氖д`和不足。如今總結(jié)下來(lái),我意識(shí)到自己在銷售工作方面還缺乏一些溝通以及思想上的問(wèn)題。銷售是以溝通為方式打動(dòng)客戶的職業(yè),但我在本月來(lái)的工作上卻顯得較為死板,沒(méi)有真正意識(shí)到客戶的需求,也沒(méi)有做好全面的準(zhǔn)備,讓許多機(jī)會(huì)都白白流失。這對(duì)于銷售而言是十分不應(yīng)該的。
為此我意識(shí)到自己應(yīng)該從思想開始改進(jìn)自己,學(xué)習(xí)分析的方法,了解客戶會(huì)有什么需求,自己在溝通中又應(yīng)該怎么切入,掌握溝通的技巧。
此外,對(duì)于自己的.產(chǎn)品尤其是客戶常在意的一些問(wèn)題,以及和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品之間的優(yōu)劣對(duì)比方面自己都應(yīng)該加強(qiáng)了解,不能一問(wèn)三不知,更不能毫無(wú)準(zhǔn)備的亂說(shuō)一通。在這些問(wèn)題上,我都應(yīng)該提前準(zhǔn)備,即使更新自己的腦內(nèi)信息,做到“知己知彼”。
總的來(lái)說(shuō),本月的工作中我在技巧和思想上都有了一定的收獲,但也認(rèn)識(shí)到了自己的不足。為此,我會(huì)在工作中加強(qiáng)自我的反省和改進(jìn),讓自己在不足的方面多加提升,成為一名真正合格的銷售人員,在工作中取得更多的進(jìn)步!收獲更出色的成績(jī)!
個(gè)人銷售月工作總結(jié)9
來(lái)新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了,在這一個(gè)月中,生活顯得緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是嶄新的,要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來(lái)自了解,要了解我們的行業(yè),了解我們的公司,了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大,產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的,這樣好的平臺(tái),就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來(lái)就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過(guò)程,這一生最重要的決定便是決定和誰(shuí)在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無(wú)私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我最好的老師,通過(guò)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí),可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上,自己這樣一個(gè)新手,一定要多學(xué),多看,多做事!
公司管理模式很人性化,因地制宜,因材施教;這一個(gè)多月,公司沒(méi)有對(duì)我做任何的要求,自己自由發(fā)揮,自己去展現(xiàn)自己的才能,公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作、剛剛進(jìn)公司的前幾天,領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶,經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后,仔細(xì)地分析給我聽,從尋找項(xiàng)目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能仔細(xì)地進(jìn)行分析,這讓我體會(huì)非常深刻,熟悉公司產(chǎn)品,了解公司業(yè)務(wù)情況。思想?yún)R報(bào)專題幾天過(guò)后,我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自己本來(lái)就是個(gè)”耐不住寂寞”的人,喜歡跑業(yè)務(wù),喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí),最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來(lái),直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過(guò)程!自己一直就很喜歡做銷售工作,喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣;
銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí),這與銷售人員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí),才有多大的格局。這方面自己還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過(guò)程。自己要有目的`的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己!
(2)具有責(zé)任感;
不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在工作過(guò)程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感,積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行,你就一定要!如果你一定要,你就一定行!
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié);
工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。現(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面,對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無(wú)從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個(gè)人報(bào)告如下:
1、節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情況。
3、節(jié)能降耗?头坎吭20xx年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20xx年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書,保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)約現(xiàn)節(jié)約,采取的相應(yīng)措施也得到了一定的成效,20xx年1月份,相對(duì)于20xx年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)約了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過(guò)后離職,為了不影響客房20xx年旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后馬上進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì)把子自己的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20xx年客房部的整體工作,給予辭退。
個(gè)人銷售月工作總結(jié)10
不知不覺(jué),又到11月月末了。隨著工作的深入,我接觸到了許多新的事物,也遇到了許多新的問(wèn)題,而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程;仡櫿麄(gè)11月,我學(xué)會(huì)了很多:在遇見困難時(shí),我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后,我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候,我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但這種突破并不意味著我就能夠做好工作,在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己,在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。
現(xiàn)將11月份工作總結(jié)作如下匯報(bào):
一、工作方面:
1、做好基本資料的整理,及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在下訂單后要確認(rèn)工廠是否排單,了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程,確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨,最后還要確定客戶是否準(zhǔn)時(shí)收到我司產(chǎn)品;
3、是貨款回籠,與客戶確認(rèn)對(duì)帳清單并確認(rèn)回傳,及時(shí)將開票資料寄到財(cái)務(wù)處,做好開票的事項(xiàng),最后確認(rèn)客戶財(cái)務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排;
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng),一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求,貨期一退再推,有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠,在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的`分配和利用不夠合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性,從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的,但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì),上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例:邦威(盛豐)h0710136單撞釘,因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng),導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失,經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào),客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題,一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面。客戶對(duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑,也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的,如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題,那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的,如果一味地去埋怨工廠,只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題,那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任,拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處,這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面,我存在兩個(gè)問(wèn)題:一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài),我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài),但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素:工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等,而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起,因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的,而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情,現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段,但是工作分散心理卻有著它消極的一面,當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后,沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情,久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事,在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里,因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。
四、下月規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠,上個(gè)月我在這一方面做地不好,被人敷衍的感受實(shí)在不好受,從現(xiàn)在開始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼,俗話說(shuō):口說(shuō)無(wú)憑,什么事情都要確認(rèn)
才行。
3、對(duì)于新客戶,一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時(shí)刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
以上是我11月份工作總結(jié),不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)。
個(gè)人銷售月工作總結(jié)11
7月對(duì)于汽車銷售行業(yè)來(lái)說(shuō),是一個(gè)淡季,客戶上門的幾率相對(duì)較小,汽車銷售的數(shù)量同比其他月份少,針對(duì)這種情況,在公司銷售經(jīng)理xx“山不過(guò)來(lái),我們過(guò)去”的銷售策略下,開始實(shí)施“主動(dòng)出擊,開發(fā)市潮的戰(zhàn)略方針,作為一名銷售顧問(wèn),我們?cè)谧龊妙檰?wèn)式的銷售方式的同時(shí),進(jìn)一步做到上門服務(wù)、宣傳兩不誤,作為分管xx市xx區(qū)的銷售顧問(wèn),現(xiàn)將汽車銷售7份工作總結(jié)如下:
1、目標(biāo):經(jīng)過(guò)月初分析總結(jié),鎖定xx的目標(biāo)客戶為中小企業(yè)主、有實(shí)力的個(gè)體戶、國(guó)家公務(wù)員、大型企業(yè)高層管理人員等,因此,7份第一次宣傳針對(duì)有實(shí)力的個(gè)體戶展開了攻勢(shì),通過(guò)上門訪談、發(fā)放宣傳資料、邀請(qǐng)意向客戶試乘試駕等。
2、經(jīng)過(guò):個(gè)體戶里面曾經(jīng)的光輝人物們————建材市場(chǎng)個(gè)體戶,x—x年日照的房地產(chǎn)飛速發(fā)展,因此帶動(dòng)并且引爆當(dāng)?shù)氐慕ú氖袌?chǎng),相當(dāng)一部分人,理所當(dāng)然地暴富了,有了錢需要改善原有的生活,原來(lái)不懂消費(fèi),不會(huì)消費(fèi),這就需要我們引導(dǎo)消費(fèi),宣傳我們的xx汽車,給準(zhǔn)客戶的生活帶來(lái)了一絲色彩,不至于使他們天天面對(duì)自己的“上帝們”也讓自己當(dāng)一回“上帝”,宣傳有一定的效果,但是在我溝通的過(guò)程中,也清楚地認(rèn)識(shí)到,x—x年底帶來(lái)的世界金融危機(jī),一樣未曾幸免的波及到了xx房地產(chǎn)行業(yè),順勢(shì)波及到建材市場(chǎng),這個(gè)時(shí)候的建材市場(chǎng)如同我們7份的xx展廳一樣冷清,現(xiàn)在更多的個(gè)體老板選擇持幣待購(gòu),靜觀其變。
3、總結(jié):雖然建材市場(chǎng)一時(shí)陷入了困難時(shí)期,并不代表其將一蹶不振,等到經(jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的.時(shí)候,我的努力也就不會(huì)白白的付出了,無(wú)論是樓市,還是車市,總有經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的一天,現(xiàn)在只需要做好我們?cè)撟龅模屗拱汪斣谌照占矣鲬魰,?jīng)濟(jì)好轉(zhuǎn)的時(shí)候,總會(huì)有人來(lái)買車。
綜上所述:我個(gè)人認(rèn)為7份的工作計(jì)劃還是以主動(dòng)出擊為主,守株待兔為輔,盡快地?cái)U(kuò)大宣傳范圍,通過(guò)各種不同的宣傳渠道,讓更多的人了解并喜歡xx,購(gòu)買擁有xx!xx年已過(guò),在此實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)的收獲,借此對(duì)自己的工作做一下總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
個(gè)人銷售月工作總結(jié)12
很慶幸自己能夠有機(jī)會(huì)加入北京xxx,在這樣一支充滿活力,充滿自信,充滿濃厚感性文化的大家庭里,讓自己擁有良好平臺(tái)來(lái)展現(xiàn)自己;發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的缺失;不斷的積累自己的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)與做人道理,為北京xxx添磚加瓦!至此,心里充滿無(wú)限感激與期盼!
自XX年6月10日加入xxx至今已有半年之久,侄此年度結(jié)束之時(shí),對(duì)自己半年來(lái)的工作總結(jié)如下幾個(gè)方面:
一、系統(tǒng)產(chǎn)品知識(shí)積累:由于自己剛剛加入建材銷售這個(gè)行業(yè),對(duì)于公司產(chǎn)品項(xiàng)的認(rèn)識(shí)與了解有一個(gè)基本過(guò)程,從管材管件,到水暖掛件,以及地暖的發(fā)展趨勢(shì),更到沃菲爾德衛(wèi)浴產(chǎn)品項(xiàng)的拓展,都在不斷的說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題:公司的良性發(fā)展與發(fā)展壯大!
二、業(yè)務(wù)渠道的摸索與建設(shè):我所負(fù)責(zé)的銷售區(qū)域?yàn)椋哼w安,古冶,開平三個(gè)區(qū)域,從開始的初次進(jìn)店拜訪,到二次進(jìn)貨渠道店,共累計(jì)有效客戶27家,其中a類店面8家,其余為b類客戶。a類店面里有一家為大客戶,總共半年進(jìn)貨額為十萬(wàn)余元,以溫控閥單項(xiàng)為主,計(jì)劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設(shè)相對(duì)穩(wěn)定,更會(huì)在明年的產(chǎn)品銷售中增加產(chǎn)品項(xiàng)。
三、品牌的建設(shè)尤其重要:xxx的系列產(chǎn)品中,“我們只做高品質(zhì)”的產(chǎn)品定位無(wú)論是對(duì)客戶的承諾還是對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證,都充分說(shuō)明公司在向前看向遠(yuǎn)看,對(duì)此,客戶也給予了較高的評(píng)價(jià),每一款地漏,每一條軟管,每一個(gè)角閥,每一米管材都體現(xiàn)了公司從生產(chǎn)到銷售再到售后服務(wù)每一個(gè)環(huán)節(jié)的自我監(jiān)督與對(duì)客戶的`保障。當(dāng)然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是執(zhí)行,靠的是口碑,靠的是我們xxx團(tuán)隊(duì)的拼搏與努力!
四、客戶永遠(yuǎn)是上帝!在保證公司利益的前題條件下,每一個(gè)客戶所提出來(lái)的每一個(gè)問(wèn)題我們都侍為金子,彌足珍貴!無(wú)論是產(chǎn)品改進(jìn),還是市場(chǎng)推廣,客戶都會(huì)幫助我們提供寶貴意見,因此,在遇到問(wèn)題的時(shí)候我都會(huì)站在客戶的角度去試想一下問(wèn)題的解決辦法,當(dāng)然客戶會(huì)感激,同時(shí)也更增加了與客戶之間的客情關(guān)系,自然進(jìn)貨是必然的。
五、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì):截止到XX年12月25日,我所負(fù)責(zé)的區(qū)域累計(jì)銷售回款余萬(wàn)元,同時(shí)所銷售產(chǎn)品在當(dāng)?shù)貐^(qū)域也得到了一定的市場(chǎng)份額,得到了經(jīng)銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來(lái)對(duì)公司的認(rèn)識(shí),對(duì)市場(chǎng)的了解,對(duì)客戶的開發(fā)等方面的工作總結(jié)。誠(chéng)然,自己在工作當(dāng)中有著很多的不足之處,在公司企業(yè)文化的積極影響之下,在同事們的幫助中使得自己都有所改進(jìn),不斷的將自己更好的融入到北京xxx大家庭中,成為一位合格的家庭成員。
個(gè)人銷售月工作總結(jié)13
不知不覺(jué)間,四月的也已經(jīng)走到了尾聲。在先前的這幾個(gè)月來(lái),我們商場(chǎng)的收益遭受了莫大的打擊!商品的銷售額幾乎全部都被糧油以及家居用品占去,這讓我們其他區(qū)域的銷售人員處境異常艱難。但是,隨著四月的到來(lái),我們的工作終于開始出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)。而我們也開始通過(guò)自己的努力爭(zhēng)取在四月的時(shí)候改變我們的情況。
在四月里,最初的開始,我們就迎來(lái)了愚人節(jié)和清明節(jié)。而在商場(chǎng)的活動(dòng)支持下,我們更好的通過(guò)銷售活動(dòng)取得了不錯(cuò)的成績(jī)!以下,是我對(duì)這個(gè)月的工作總結(jié):
一、安全的保證
盡管四月的情況已經(jīng)轉(zhuǎn)好,但是危機(jī)并沒(méi)有完全結(jié)束。商場(chǎng)依舊保持著量體溫、戴口罩的基本要求。而我們作為銷售員,在這個(gè)特殊的期間,除了給顧客們介紹商品以外,也擔(dān)當(dāng)著安全監(jiān)視員的責(zé)任。對(duì)待在商場(chǎng)中如:摘口罩、人群聚集……等等情況,我們都必須及時(shí)阻止,并時(shí)刻準(zhǔn)備好消毒水等用具進(jìn)行衛(wèi)生處理。
盡管這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是額外的工作,但是我們所有的同事都非常樂(lè)于在這個(gè)特殊的時(shí)期執(zhí)行這項(xiàng)任務(wù)。這不僅僅是我們的任務(wù),更是我們的責(zé)任!
二、四月的節(jié)日活動(dòng)
四月一日的愚人節(jié)活動(dòng)我們僅僅只有部分區(qū)域進(jìn)行的活動(dòng)很簡(jiǎn)單,也僅僅只有部分銷售區(qū)參與了活動(dòng)。但這并不是真正的目的,前期的優(yōu)惠活動(dòng)僅僅是為了后面的清明節(jié)活動(dòng)炒熱氣氛。
當(dāng)短暫的愚人節(jié)活動(dòng)結(jié)束后,我們立馬開始著手準(zhǔn)備清明節(jié)的活動(dòng)。從商場(chǎng)的基本裝飾到優(yōu)惠的價(jià)格調(diào)整,一切都在有條不許的進(jìn)行著。
而在在此期間,我們的宣傳工作也在不斷的'進(jìn)行,不僅提前發(fā)出了活動(dòng)優(yōu)惠券,還積極的宣傳了贈(zèng)品和部分特價(jià)熱銷品。這大大的刺激了消費(fèi)者的購(gòu)物心理,并給這次的活動(dòng)帶來(lái)了熱潮。
此次的活動(dòng)中,我們嚴(yán)格的把控了活動(dòng)時(shí)間,并努力控制了入場(chǎng)的顧客聚集情況,防止出現(xiàn)安全方面的問(wèn)題。同時(shí)作為銷售者,我也積極向客戶們宣傳自己負(fù)責(zé)的商品,在活動(dòng)期間取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
三、個(gè)人感受
隨著大家活動(dòng)的回復(fù),商場(chǎng)的人流也越發(fā)的增加。我們?cè)诠ぷ魃弦矟u漸找回了感覺(jué)。盡管比起過(guò)去的工作情況還是有不少的限制,但是如今的我們就像度過(guò)了寒冬一樣,正在慢慢的回暖。相信在未來(lái),我們很虧就能恢復(fù)成長(zhǎng)的工作情況,商場(chǎng)也一樣會(huì)回到往日的熱鬧!
個(gè)人銷售月工作總結(jié)14
2月份:萬(wàn)事開頭難
成為員工后,被分到了公司的總部所在地——佛山,負(fù)責(zé)100家終端和4家醫(yī)藥公司.之前負(fù)責(zé)這個(gè)市場(chǎng)的人由于做得太差了,已經(jīng)離職了.那么等待著我的是什么呢?以下是我的SWOT分析(把自己當(dāng)作產(chǎn)品了,呵呵):
S(優(yōu)勢(shì)):無(wú)經(jīng)驗(yàn)說(shuō)明我是一張白紙,沒(méi)做起來(lái)的市場(chǎng)也可以看作是有個(gè)空白的市場(chǎng).由開始,因此存在著無(wú)限的可能.
W(劣勢(shì)):無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),專業(yè)是藥學(xué),無(wú)市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí).
O(機(jī)會(huì)):新來(lái)的主管是公司去年的銷售冠軍,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),我將在他那學(xué)習(xí)到最有用的銷售知識(shí);股市跌到了谷底,說(shuō)明它有機(jī)會(huì)反彈了,且區(qū)域位于公司總部,只要做得好就會(huì)有發(fā)展.
T(威脅):這個(gè)區(qū)域的市場(chǎng)供貨渠道亂,價(jià)格不穩(wěn)定,為終端工作帶來(lái)更大的困難.
成績(jī):開始計(jì)算任務(wù)指標(biāo)的第一個(gè)月,鋪貨店數(shù)比前人半年鋪的還多,但只是因?yàn)樗麄儜,并非我有多厲?
3月份:干一行愛一行
經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月的鋪貨,大部分的藥店都已經(jīng)開始經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品了,只剩下極少數(shù)的"頑固分子"依然雷打不動(dòng),而這些藥店正是當(dāng)?shù)剌^大型且生意較哈破的店.為了把貨鋪進(jìn)去,我只有更加頻繁的拜訪,不斷地向他們陳述我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)."皇天不負(fù)有心人",終于在后來(lái)的一次拜訪中發(fā)現(xiàn)其中一個(gè)"頑固分子"開始經(jīng)營(yíng)我們的品種了.回到家我第一時(shí)間把這個(gè)好消息告訴我主管,當(dāng)時(shí)我主管說(shuō)了一句話:"你會(huì)成功的,因?yàn)槟阋呀?jīng)把工作和情感連在了一起."
成績(jī):鋪貨工作基本完成了,鋪貨率為全公司前三.由下月開始進(jìn)行上量工作.
4月份:有了自信就成功了一半
拿到了三月份的獎(jiǎng)金了,是一筆不小的錢啊,第一個(gè)月就能拿到怎么多獎(jiǎng)金,對(duì)自己越來(lái)越有信心了.
開始要純銷了,之前的代表月銷量才200多,我鋪貨階段的銷量也才700多,指標(biāo)卻要1200,要怎么才能完成指標(biāo)呢?
由于我們的產(chǎn)品在本地來(lái)說(shuō)是該領(lǐng)域的No.1,但好賣的產(chǎn)品通常都沒(méi)有什么利潤(rùn)可賺,加上我們沒(méi)有什么促銷活動(dòng),首推率是達(dá)不到的了.只能在其它方面尋求突破,于是我有了以下的想法:
1、我們的產(chǎn)品有兩個(gè)規(guī)格,我們做的是大的規(guī)格,而小的規(guī)格是消費(fèi)者主動(dòng)購(gòu)買的產(chǎn)品,于是我便讓店員每次都先把大的包裝拿給消費(fèi)者,增加購(gòu)買率;
2、我們的產(chǎn)品是西藥,價(jià)格便宜,能與其它中成藥聯(lián)合使用.于是我便做其它中成藥促銷員的工作,送點(diǎn)小禮品什么的,讓她們?cè)诮榻B自己的品種時(shí)搭配我們的產(chǎn)品聯(lián)合用藥.
成績(jī):主打產(chǎn)品銷量急速上升,達(dá)到指標(biāo)任務(wù)的150%以上,全公司該產(chǎn)品銷量排名第二.其它產(chǎn)品的銷量也有了不同程度的上升.
5月份:失敗,一個(gè)新的起點(diǎn)
在上個(gè)月的銷量增長(zhǎng)的刺激下,正當(dāng)我在滿懷信心打算再創(chuàng)高峰時(shí),突然發(fā)現(xiàn)我的目標(biāo)門店里的貨都塞得滿滿的.原來(lái),雖然當(dāng)時(shí)的我根本不懂得什么叫壓貨,但卻不自覺(jué)地在月底時(shí)使用了壓貨的技能,卻沒(méi)能很好地銷出去,以至現(xiàn)在終端這么多貨.沒(méi)辦法,只有老老實(shí)實(shí)繼續(xù)做店員的工作,店員教育,做陳列.但同時(shí)也對(duì)自己上個(gè)月的壓貨做了個(gè)人總結(jié):壓貨對(duì)短期的銷量沖刺有一定的幫助,但卻會(huì)影響到后面的銷售.
成績(jī):由于受到上月存貨的影響,本月銷量只有800左右,完成指標(biāo)的60%而已.但兩個(gè)月的平均銷量還是有所上升,因此也知道了適當(dāng)?shù)睦脡贺浛梢栽黾愉N量的技巧.
6月份:去做,而不是去討論
由于6月份的銷量統(tǒng)計(jì)還沒(méi)出來(lái),經(jīng)理按4、5月份的銷量制定第三季度的任務(wù)指標(biāo),再加上工作細(xì)分,我開始做重點(diǎn)產(chǎn)出,目標(biāo)藥店由原來(lái)的100家減少到60家.我的指標(biāo)卻無(wú)可避免的大幅度增長(zhǎng),達(dá)到以前的166.6%-200%.但是,積累了之前的經(jīng)驗(yàn),再加上終端的存貨基本已經(jīng)銷出去了,我卻有信心完成.
就在其他人都在抱怨指標(biāo)太高,無(wú)法完成時(shí),我根據(jù)我的60家藥店的大小分別給它們下達(dá)了它們絕對(duì)有可能完成的任務(wù),然后再根據(jù)月底的完成情況,把沒(méi)完成任務(wù)的藥店的量轉(zhuǎn)交給超額完成任務(wù)的藥店,最后再適當(dāng)?shù)膲毫它c(diǎn)貨,就這樣,指標(biāo)完成了.
成績(jī):全公司能完成任務(wù)的三人里的一個(gè),在別人討論指標(biāo)是否太高的時(shí)候,我選擇了去做,所以,我有了不同于別人的成績(jī).
7月份:OTC三要素,缺一不可
在完成了上個(gè)月的任務(wù)后,我的終端不可避免的有一部分存貨,幸好我從6月份已經(jīng)開始注意到OTC三要素(客情、陳列、店員教育)的同等重要性,在每個(gè)方面都盡量做足功夫,我的存貨也在短期內(nèi)銷出.然后,還是按上個(gè)月的方法,把指標(biāo)分解到每個(gè)藥店上,于是,我再一次的完成了任務(wù).而上個(gè)月同樣能完成任務(wù)的兩位同事,卻由于沒(méi)有計(jì)劃地壓貨,獲得了和我6月份相似的成績(jī).
成績(jī):首次成為公司月銷售冠軍,而且是全公司唯一連續(xù)兩月完成任務(wù)的人.而且,公司的一個(gè)一直銷不動(dòng)的新產(chǎn)品我也創(chuàng)下了一個(gè)銷售新高.
8月份:適應(yīng)一切的變化,使自己變得更強(qiáng)
在知道我成為上月銷售冠軍的喜訊的同時(shí),也傳來(lái)了一個(gè)壞消息,我的主管由于家庭的原因辭職了.我在我主管身上學(xué)習(xí)到了很多,而且也是他一直在鼓勵(lì)著我,他離職了,是否會(huì)影響到我的表現(xiàn)呢?
后來(lái)自己想了想,能教我的,他都已經(jīng)教了,剩下的,也都該由我自己去領(lǐng)悟了.而且,只有離開了他的光芒,我的光芒才能顯露出來(lái).那么這個(gè)月開始,就是我發(fā)揮的時(shí)候了.
成績(jī):主打產(chǎn)品基本保住了第一,但其它產(chǎn)品由于費(fèi)用兌付不及時(shí)等原因銷量普遍下滑.
9月份:No excuse,執(zhí)行力是關(guān)鍵
新一季度的任務(wù)指標(biāo)又下來(lái)了,而且這次的還明顯不合理,按上季度的銷量來(lái)分,做得好的做多點(diǎn),差的做少點(diǎn),但獎(jiǎng)金卻和完成率掛鉤.我的指標(biāo)再次上升.經(jīng)理卻還放出話來(lái),由于主打產(chǎn)品離年度任務(wù)還差挺遠(yuǎn)的,現(xiàn)在可以有促銷活動(dòng),但所有人的任務(wù)都要100%完成,就算壓貨也得完成。沒(méi)辦法,還得干。既然經(jīng)理都把話說(shuō)死了,那就沒(méi)有任何借口了,只有去執(zhí)行咯。反正我也已經(jīng)有了壓貨的`經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)兒量我還是有辦法的。
成績(jī):成功完成了本月任務(wù),同時(shí)也為逐步確定了年度銷售冠軍的位置。
10月份:想得比別人更多更遠(yuǎn)
由于上個(gè)月主打產(chǎn)品貨都?jí)旱煤芩懒,所以這個(gè)月把重點(diǎn)轉(zhuǎn)為終端建設(shè)和其他產(chǎn)品的銷售。
由于我負(fù)責(zé)的地區(qū)銷量做得好,公司愿意撥出一筆錢給我做賣場(chǎng)的陳列。于是,我抓住了這個(gè)機(jī)會(huì)。讓公司對(duì)我感到滿意,期間我運(yùn)用了GROW思考模式:
G(目的):公司要求為兩個(gè)指定產(chǎn)品做好端架陳列,為公司增加品牌知名度。
R(現(xiàn)在有什么):主打產(chǎn)品由于我一直工作做得不差,已經(jīng)陳列得非常好,其他產(chǎn)品由于有OTC產(chǎn)品但還沒(méi)有OTC標(biāo)志,以及保健品沒(méi)有上促銷員等原因,一直陳列得不太好。
O(有什么選擇):1、可以按照公司的要求,買一個(gè)端架,專門陳列指定的兩個(gè)產(chǎn)品。但對(duì)我的銷量沒(méi)什么幫助,而且一個(gè)端架有四層,只做兩個(gè)產(chǎn)品太浪費(fèi)了。2、利用這筆費(fèi)用同時(shí)做好原先陳列得不好的產(chǎn)品,但由于有OTC和保健品,內(nèi)服藥和外用藥,無(wú)法陳列在同一個(gè)端架上,不過(guò)可以分開陳列,每個(gè)產(chǎn)品占一層端架,只是對(duì)建立品牌的效果沒(méi)集中陳列那么大,但對(duì)各產(chǎn)品的銷量增長(zhǎng)都有幫助。
W(要做什么):經(jīng)過(guò)思考,認(rèn)為第二個(gè)選擇能獲得最大效果,并盡量爭(zhēng)取更多的利益。
最后,我除了按照第二個(gè)選擇,一共做了5個(gè)產(chǎn)品,每個(gè)產(chǎn)品都爭(zhēng)取到最好的位置外,還為我們的主打產(chǎn)品爭(zhēng)取到了一個(gè)堆頭陳列。
成績(jī):主打產(chǎn)品銷量下滑,但達(dá)到公司要求的最低完成標(biāo)準(zhǔn)。其他產(chǎn)品普遍少量增長(zhǎng)。陳列和堆頭雖然與公司原意不同,但卻獲得眾領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
11月份:做銷售,沒(méi)有不可能做到的事
又接到了一個(gè)新的任務(wù):由于我們的某一個(gè)新產(chǎn)品在某連鎖銷量一直不理想,面臨著退場(chǎng)的尷尬。這個(gè)連鎖在廣州,以平價(jià)賣場(chǎng)為主,因?yàn)槲业馁u場(chǎng)都做得不錯(cuò),經(jīng)理要求我做出一個(gè)樣板店來(lái),避免退場(chǎng)。我這只有一家門店。之前由于他們的配送一直不穩(wěn)定,老是無(wú)原因斷貨,我一直沒(méi)有把它當(dāng)作重點(diǎn)來(lái)做。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無(wú)非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購(gòu),貨都?jí)涸陂T店買不出去,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。既然接到了任務(wù),那我也沒(méi)有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,以2:3的比例分給了采購(gòu)和店員,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避免退場(chǎng),自然也要答應(yīng)),這樣,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了。
成績(jī):該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加?傮w成績(jī)還沒(méi)做最后的統(tǒng)計(jì)。
總結(jié):入行的第一年,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),主管很無(wú)私地把他懂的都教我,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干。所以也取得了較為可喜的成績(jī):如果沒(méi)什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。
展望:接下來(lái)將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來(lái)公司實(shí)習(xí)了,他們也將是接下來(lái)的培養(yǎng)對(duì)象。另外06年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng),我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
銷售人員月度工作總結(jié)的延伸內(nèi)容:工作總結(jié)內(nèi)容分幾部分?
1.基本情況 這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人 員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。
2.成績(jī)和做法 工作取得了哪些主要成績(jī),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。
3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn) 通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理 性認(rèn)識(shí)。
4.今后打算 下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一 般不能少了這些內(nèi)容。
個(gè)人銷售月工作總結(jié)15
7月份的新客戶不多,老客戶購(gòu)買同時(shí)也降低。新客戶開發(fā)的少,有的還處于了解階段,對(duì)于這個(gè)情況今后我們要從不同的渠道入手。現(xiàn)在就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,使他們對(duì)我們更有信心和認(rèn)知度,去挖掘客戶更深的信息。
我們的.銷售技能還存在欠缺,基礎(chǔ)功底薄弱,所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。“不找借口找方法”,這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一直崇尚的,現(xiàn)在我的能力還不足,所以我要一直在努力,努力學(xué)習(xí),努力工作,努力生活,讓每天都是充滿希望的。有人說(shuō)過(guò)“態(tài)度決定一切”,簡(jiǎn)單而言,我對(duì)工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),可能是沒(méi)有辦法,但現(xiàn)在這是我們惟一喜歡的工作,對(duì)于自己喜歡的事情要付出最大的努力,在這段工作中,我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提,所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
一、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
二、下月工作目標(biāo)
接下來(lái)的工作中我們將迎來(lái)一個(gè)新的銷售重點(diǎn),那就是區(qū)域劃分,基本上包括,還有這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大,之前也一直在這幾個(gè)地方跑,但也沒(méi)有做出很好的成績(jī)。通過(guò)公司的區(qū)域劃分,我們要以團(tuán)隊(duì)為主,充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì),我們要互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,我們每個(gè)人也都在努力著。希望再上一個(gè)新的臺(tái)階,打造出一片新的天地。
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