檢驗科個人工作總結(jié)通用15篇
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的檢驗科個人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
檢驗科個人工作總結(jié)1
認(rèn)真落實各項工作,思想上積極主動,在各個方面均較好地完成了任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
思想上,加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動,做到思想上、政治上時刻同黨中央保持高度一致。同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進(jìn),共同提高!俺祟愔⊥,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),全心全意為病人服務(wù)。以“服從領(lǐng)導(dǎo),扎實工作,認(rèn)真學(xué)習(xí),團結(jié)同志”為標(biāo)準(zhǔn),始終嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項工作、學(xué)習(xí)任務(wù),并取得了一定的成績。牢固樹立全心全意為病人服務(wù)的宗旨,被單位推選為入黨積極分子,并通過入黨積極分子考試。
堅持學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平、工作能力,擴大自己知識面,參加一切可以參加的與醫(yī)學(xué)有關(guān)的考試、學(xué)習(xí)、經(jīng)驗交流等。積極參加科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),向上級醫(yī)師及同事學(xué)習(xí),不斷汲取新的營養(yǎng),把握學(xué)科前沿動態(tài),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進(jìn)找差距,查問題,找不足,使自己在思想、作風(fēng)、紀(jì)律以及工作標(biāo)準(zhǔn)、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。牢記醫(yī)學(xué)之嚴(yán)謹(jǐn),注重醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)與臨床實踐,在學(xué)習(xí)中不斷總結(jié),在總結(jié)中不斷提升理論知識。
工作上,認(rèn)認(rèn)真真,愛崗敬業(yè)。疫情期間作為一名醫(yī)務(wù)崗位檢驗工作者,沖在防控疫情第一線。認(rèn)真對待每一位患者、每一份標(biāo)本。自疫情以來,自我做到不再回家自我隔離,堅守崗位。每天與各種檢測儀器打交道,直到疫情形勢好轉(zhuǎn)。剛?cè)肼毜臅r候檢驗科用的優(yōu)利特生化儀器、三分類血常規(guī)、半自動尿干化學(xué)儀器。因年久設(shè)備很老化,但是儀器在精心保養(yǎng)下,正常運行。隨著醫(yī)院的發(fā)展,引進(jìn)了貝克曼全自動生化分析儀、全自動尿沉渣分析儀、希森美康全自動血凝分析儀、貝克曼發(fā)光分析儀、全自動血球分析儀等。從原始的手工操作和半自動到全自動的操作和使用歷經(jīng)了五年,此過程中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和能力。
單位在發(fā)展,我也在進(jìn)步。每臺機器的引進(jìn)、安裝、調(diào)試至今歷歷在目。在對每臺儀器的正確使用的本職工作外,身為骨干的'我還肩負(fù)著日常維護、保養(yǎng)、遇到問題及時判斷并解決。認(rèn)真負(fù)責(zé)完成每項新項目開展時各項系統(tǒng)數(shù)據(jù)的設(shè)定和與臨床大夫的溝通、室內(nèi)質(zhì)控參數(shù)的設(shè)定和曲線的繪制。
在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作上雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得較遠(yuǎn),與其它同志相比還有差距,在今后工作中,我要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
檢驗科個人工作總結(jié)2
20xx年是我院整合后的第一年,在搬遷至新院后,院容院貌煥然一新,各科業(yè)務(wù)量大幅增加,在這大好形勢下,我科全體人員團結(jié)協(xié)作,群策群力,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,改善服務(wù)態(tài)度,提高質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,全面推進(jìn)科室和醫(yī)院的發(fā)展。各方面的工作取得必須成績。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下。
一、加強管理,提升檢驗質(zhì)量
我科嚴(yán)格落實“準(zhǔn)確及時、公正誠信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理、持續(xù)改善”的質(zhì)量方針,全面運行實驗室質(zhì)量管理體系,進(jìn)一步強化職工的質(zhì)量意識和觀念對檢驗前、檢驗中、檢驗后的質(zhì)量進(jìn)行全程控制管理,堅持做好標(biāo)本的采集核對工作和實驗環(huán)境的質(zhì)量控制;認(rèn)真做好室內(nèi)質(zhì)控和室間比對;認(rèn)真做好報告單的審核和儀器的維護;認(rèn)真完善各項記錄,用心聯(lián)系臨床,組織檢查本科的質(zhì)量和安全狀況,對發(fā)現(xiàn)的問題分析原因后進(jìn)行改善,穩(wěn)步提高檢驗質(zhì)量,有效預(yù)防醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
二、抓好醫(yī)療安全工作
搬遷后,應(yīng)對工作量劇增而工作人員較少的形勢,我們?yōu)檫M(jìn)一步保證質(zhì)量和安全。認(rèn)真組織全科人員學(xué)習(xí)核心制度,強化質(zhì)
量和服務(wù)。每周召開醫(yī)療安全會議,找出安全問題和隱患,每月對醫(yī)療安全工作進(jìn)行總結(jié),切實有效保障我科業(yè)務(wù)的順利開展。個性對于門診檢驗這個我科的窗口部門,要求工作人員禮貌禮貌服務(wù)。同時我們加強和臨床的溝通和交流,主動認(rèn)真聽取他們的推薦,進(jìn)行快速、準(zhǔn)確和高效的工作,節(jié)省病人的時間和間接開支,創(chuàng)造了良好的醫(yī)療、社會與經(jīng)濟效益。
三、主要工作成績
1、截止11月底,全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)221.5萬元,其中門診業(yè)務(wù)收入111.5萬元,住院業(yè)務(wù)收入101.0萬元,隨著標(biāo)本量不斷攀升,檢驗科除生化崗位外,其他崗位實行彈性工作制,以保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。
2、用心配合臨床開展工作,我科開展了結(jié)核病診斷治療的結(jié)核菌培養(yǎng)、藥敏檢測;精神病患者服用碳酸鋰后血鋰水平監(jiān)測,我科是全市唯一能開展此項目的實驗室。且不斷與臨床科室溝通,努力開展新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。
3、在艾滋病防治方面,由于我院負(fù)責(zé)全市艾滋病監(jiān)測、治療工作任務(wù),我科在整合以后,立刻進(jìn)行HIV初篩實驗室申報工作,經(jīng)過努力,于5月份透過了HIV初篩實驗室驗收。一年來,共進(jìn)行篩查HIV人次,其中可疑待查人次,占%。并用心配合做好HIV病人的CD4、CD8以及病毒載量的的.送檢工作,共登記送檢CD4、CD8人次,病毒載量人次。HIV標(biāo)本的檢測及處理是高風(fēng)險工作,但我科工作人員為做好全市HIV防控工作,毫無怨言,充分發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,這體現(xiàn)出作為一名醫(yī)務(wù)工作者神圣職責(zé)和道德標(biāo)準(zhǔn)。
4、用心配合做好TB病人HIV免費篩查及性病高危人群干預(yù)工作,共對TB患者進(jìn)行免費HIV篩查,其中檢測可疑待查名,占%;共對名性病高危人群免費檢測。
5、認(rèn)真作好院內(nèi)感染控制檢測工作,對全院各治療室、換藥室等房間的空氣和物體表面以及消毒液進(jìn)行定期的培養(yǎng)檢測工作,為我院院內(nèi)感染控制工作帶給了詳實的資料,使這項工作全面走向正規(guī)化。
6、做好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究用心應(yīng)對及時解決,并完善各種登記資料,這既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
7、全面參加全區(qū)臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,在血液、體液、生化各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科各實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。為檢驗結(jié)果在區(qū)內(nèi)的互通互認(rèn)帶給了客觀依據(jù)。
8、建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科
各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的.服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際狀況認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
四、存在問題
1、人員結(jié)構(gòu)不盡合理,人員數(shù)量明顯不足,科學(xué)分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備嚴(yán)重落后,影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性。如三分類血細(xì)胞分析儀、尿十項分析儀等。
3、設(shè)備配備不足,部分項目未能開展。如:化學(xué)發(fā)光免疫分析儀,PCR分析儀,凝血儀等。
4、未建立LIS系統(tǒng),檢驗結(jié)果不能即時共享。
五、未來工作
1、加大人才培養(yǎng)和梯隊建設(shè)力度,加大重點科室建設(shè)力度,進(jìn)一步細(xì)化專科設(shè)置。
2、推行學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)方式的改革,建設(shè)學(xué)習(xí)型科室。3、進(jìn)一步加強實驗室建設(shè),完善內(nèi)部管理。強化安全憂患意識,嚴(yán)格質(zhì)量控制,提高檢驗準(zhǔn)確性。
4、進(jìn)一步加快設(shè)備建設(shè)和科研力度,提高綜合實力,爭取成為市級重點?啤
5、加速人才培養(yǎng)。
20xx年對我們而言,是輝煌的一年。新的醫(yī)院,嶄新的開始,在新的征程中,只要我們振奮精神,團結(jié)一心,克難奮進(jìn),開拓創(chuàng)新,共同努力,我們科室和醫(yī)院的發(fā)展必須會蒸蒸日上,我們也必須能在新的征程里開創(chuàng)新局面、奪取新成就、鑄就新輝煌。
檢驗科個人工作總結(jié)3
能夠成為本年度的優(yōu)秀個人,是領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我工作的支持和肯定,我很高興,同時也很感謝大家。轉(zhuǎn)眼20xx年過去了,回顧一年來的工作,感受很多,收獲也很多,這其中包含了各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、教育,同事們的配合,也包涵了自己的辛勤耕耘和不懈努力的辛酸,一年來,自己始終堅持勤懇做事、誠懇做人的原則,認(rèn)真履行自己的本職工作,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
1.思想政治方面。
積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項方針政策,樹立和堅持正確的人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合 ,提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,勇于實踐,敢于創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。圍繞我院“二次改革”發(fā)展大局,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)。
2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對待每一個前來檢查的病人,都能做到“急病人之所急,想病人之所想”。吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不符合檢驗質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療事故。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時糾正和改正,時刻與各科室保持聯(lián)系。在工作上,注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,堅持獨立思考,大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
3.業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)與回顧,加強自身素質(zhì)的提高。今年下半年由于參加城鎮(zhèn)職工醫(yī)保體檢人員較多,在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的現(xiàn)實情況下,能積極主動的和同事們相互配合按時完成工作,從不叫苦喊累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,一切檢驗操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題。對檢測結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,堅持做到復(fù)查和與臨床及時溝通,確保發(fā)出檢驗報告的.準(zhǔn)確性,為臨床醫(yī)生提供有利的診斷依據(jù)。嚴(yán)格遵守危急值報告制度,及時通知臨床醫(yī)師,為病人的診治爭取時間。工作中任勞任怨,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,積極參加本學(xué)科的各種學(xué)習(xí)講座。
在新的一年里,時時處處看到自己的不足,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點,努力做好各項工作。爭取在新的一年里以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
檢驗科個人工作總結(jié)4
20xx年度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、用心工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實院、科兩級負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了必須的成績,也存在必須問題,F(xiàn)小結(jié)如下:
1、模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,用心投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的.狀況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
2、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應(yīng)對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
3、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作用心主動,認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結(jié)科室同志,用心協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項任務(wù)。
4、以技術(shù)革新為著力點,促進(jìn)科室任務(wù)超額完成。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作用心性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體狀況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等15個新項目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查潛力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。20xx年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通帶給了極大地便利,提高了工作效率,促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務(wù)。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收xx萬余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約x萬余人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收x萬元;零星體檢xx余人次,創(chuàng)收xx00余元;20xx度全年創(chuàng)收x萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近x萬;取得了突破性的可喜成績。
5、存在問題。盡管在20xx年取得了必須的成績,但在科室勞動紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善,爭取在20xx年取得更好的成績。
檢驗科個人工作總結(jié)5
光陰似箭,日月如梭,一年一度的工作接近尾聲,在20xx年里,我嚴(yán)格按照檢驗技術(shù)操作規(guī)程操作,嚴(yán)防差錯事故,工作上認(rèn)真做好本職工作,堅持良好的工作面貌,對待病人主動、耐心。堅持以“關(guān)愛服務(wù),以人為本”的服務(wù)理念,病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境。
今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的正確指導(dǎo)下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和職責(zé)心,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作準(zhǔn)備經(jīng)過等級醫(yī)院評審,求真務(wù)實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì).嚴(yán)格要求自我,在科主任的帶領(lǐng)下、全體同事的協(xié)助下,保質(zhì)保量的'完成了各種檢驗工作和任務(wù)。
今年的二甲評審于其說是一次二甲醫(yī)院的創(chuàng)立工作,那還不如說是一次深刻學(xué)習(xí)機會,在這次創(chuàng)立過程中我們學(xué)會如何做好科室的醫(yī)療質(zhì)量、安全;怎樣把各項制度職責(zé)運用到實際工作中。為二級甲等醫(yī)院評審做了積極很多的工作。
今年參加全省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,血凝項目的質(zhì)控評價均到達(dá)質(zhì)量與安全指標(biāo)要求成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,堅持資料完備。作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作。
今年在全面建設(shè)醫(yī)院管理信息系統(tǒng),讓醫(yī)生及時全面了解患者的各種診療信息,為快速準(zhǔn)確診斷奠定良好基礎(chǔ);檢驗科提高了檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確及時性。同時,也能把醫(yī)生護士各種可能的差錯降到最低,到達(dá)醫(yī)療質(zhì)量最佳化。優(yōu)化就醫(yī)流程,及時支付和結(jié)算,逐步實現(xiàn)無紙化,最終到達(dá)多方受益。
個人還是存在著很多不足,以后努力克服,以便更好的勝任工作。僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。僅有主動融入團體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中堅持好的工作狀態(tài)。僅有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把工作做好。與同事的交流,與同事做好溝通,解決工作上的情緒問題,在工作中正確認(rèn)識自我。在學(xué)習(xí)上,積極參加醫(yī)院、科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),順利完成了各類學(xué)分。查看業(yè)務(wù)相關(guān)書籍、論文。加強自身綜合素質(zhì),取長補短,努力提高工作本事。
檢驗科個人工作總結(jié)6
xxxx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科室的幫助下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動,求真務(wù)實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全.能夠積極配合主任做好檢驗科的各項工作。
一、思想方面
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,在職工中樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞我院改革發(fā)展大局,積極開展各項工作,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)。
二、學(xué)習(xí)方面
以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、醫(yī)療業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、截止xx月底,我科共完成檢測病人5萬多人次,全科全年業(yè)務(wù)收入達(dá)到xx余萬元。
2、積極配合臨床開展工作,不斷增加新的檢測項目,以滿足臨床診斷的需求。
3、參加x省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,在血液、免疫、生化等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
4、全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。
5、作好實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,能認(rèn)真研究,積極應(yīng)對,即時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
四、科室質(zhì)量管理水平不斷提高
建立健全科室、個人各項規(guī)章制度及質(zhì)量控制制度,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的'服務(wù)工作。定期征求病人及群眾意見,針對群眾提出的熱點難點問題,結(jié)合科室實際情況加以解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
五、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
目前科室有xx名同志;其中xx名在原來中專畢業(yè)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)考試正在就讀大專。科室上下形成了比、學(xué)、趕、幫、超的濃厚學(xué)習(xí)氛圍,呈現(xiàn)一派生機勃勃、奮發(fā)向上的景象。
六、存在的問題
只注意認(rèn)真做好自己的工作,為領(lǐng)導(dǎo)分憂不夠,對同事幫助不足。有時工作不夠細(xì)致,存在急躁情緒,開拓創(chuàng)新不夠。
在新的一年里,我一定以更加飽滿的熱情,投入到新的工作中去,迎接新的挑戰(zhàn),爭取做出更加優(yōu)異的成績。
檢驗科個人工作總結(jié)7
20xx年,檢驗科在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在兄弟科室的協(xié)助合作下,檢驗科全體同事滿懷高度的熱情,努力學(xué)習(xí),積極工作,切實執(zhí)行醫(yī)院核心制度,全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)療改革的步伐,在工作中取得了一定成績,也存在一點的缺陷。
現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作感悟
過去的一年里,我科室全體人員牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,改進(jìn)工作作風(fēng),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,積極投身醫(yī)院和科室的改革,圍繞我院改革工作大局,積極開展各項工作,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù),發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,不計個人得失,確保了年度各項指標(biāo)的完成。
二、各項指標(biāo)完成情況:
1、截止20xx年x月,我科室總計完成檢驗項目檢測x萬余人次。完成經(jīng)濟收入x萬余元(不包含體檢業(yè)務(wù)收入),較好的完成醫(yī)院年初預(yù)定的增長指標(biāo)。
2、積極配合臨床科室開展工作,不斷增加新的檢測項目,完善新的檢驗方法以滿足臨床診斷的需求。開展了D—D二聚體、FDP(纖維蛋白原降解產(chǎn)物)檢測,滿足臨床需要。
3、積極參加xx省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,在血液、免疫、生化、微生物和臨檢等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性,以及在各實驗室間的可比性。
4、積極配合院控感科,認(rèn)真作好院內(nèi)感染控制監(jiān)測工作,對全院各手術(shù)間、治療室、換藥室等房間的空氣、物表、手衛(wèi)生進(jìn)行定期的細(xì)菌培養(yǎng)檢測工作,為我院院內(nèi)感染控制工作保駕護航。
5、作好實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類常見故障,能認(rèn)真研究,積極應(yīng)對,及時自行解決,既保證了我科各類檢測的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
三、新項目新技術(shù)開展
20xx年檢驗科不斷的加強技術(shù)力量,開展新項目新方法,開展了D—D二聚體、FDP(纖維蛋白原降解產(chǎn)物)檢測,滿足臨床需要。
四、持續(xù)不斷的學(xué)習(xí),
我科室目前有xx名員工,其中檢驗人員x人,護理x人,其中本科x人,大專x人,中專x人,x人本科在讀,科室學(xué)習(xí)風(fēng)氣盛行。每年按時完成人事局及衛(wèi)計委的繼續(xù)教育課程,積極認(rèn)真地參加醫(yī)院以及檢驗協(xié)會舉辦的各種培訓(xùn)班,如xx省檢驗協(xié)會檢驗?zāi)陼,xx省臨床檢驗中心檢驗培訓(xùn)班,xx市生物安全培訓(xùn)班,xx市艾滋病檢測培訓(xùn)班,xx市結(jié)核病檢測培訓(xùn)班,xx市寄生蟲病檢測培訓(xùn)班,xx市瘧原蟲病檢測培訓(xùn)班,xx醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院、xx市第一人民醫(yī)院、xx市第二人民醫(yī)院開展的各項專業(yè)培訓(xùn)班等。參加各式各類檢驗醫(yī)學(xué)培訓(xùn)人數(shù)超過x人次。
五、加強質(zhì)量管理:
一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的`發(fā)生,注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。積極參加安徽省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,在血液、免疫、生化、微生物和臨檢等各項目評價中均取得優(yōu)異成績。
六、加強與臨床科室的溝通
積極與臨床科室進(jìn)行多層次、全方位的溝通,多方聽取臨床各科室對檢驗科建設(shè)的意見、建議,在增設(shè)檢驗項目、提高檢驗質(zhì)量、縮短檢驗周期等方面下功夫,與臨床各科室密切配合,努力滿足臨床的檢驗需求。
七、存在的問題:
1、人才儲備:檢驗科現(xiàn)有人員年齡兩級分化嚴(yán)重,老中青比例仍不協(xié)調(diào)。
2、檢驗技術(shù)的發(fā)展日新月異,個別專業(yè)的設(shè)備、技術(shù)落后。
3、檢驗質(zhì)量管理和控制不到位。
八、20xx年度年終工作計劃:
(一)、引進(jìn)人員,外出培訓(xùn)學(xué)習(xí),加強技術(shù)力量
檢驗科現(xiàn)有人員年齡兩級分化嚴(yán)重,老中青比例仍不協(xié)調(diào)、應(yīng)增派人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),為檢驗科新實驗室的投入使用做好準(zhǔn)備,希望醫(yī)院繼續(xù)為檢驗科引進(jìn)人才,為臨床檢驗中心的。成立做好人才儲備,希望院部能安排科室工作人員外出進(jìn)修學(xué)習(xí),重點進(jìn)修檢驗質(zhì)量控制與管理,以及其他較薄弱環(huán)節(jié),如生化檢驗、血液學(xué),微生物學(xué)等。
。ǘ、開展新項目,引進(jìn)新儀器
目前檢驗科的技術(shù)力量還很薄弱,現(xiàn)有的檢驗設(shè)備已經(jīng)不能完全適應(yīng)檢驗科日趨緊張的工作任務(wù),希望明年在醫(yī)院建設(shè)中能夠?qū)崿F(xiàn)科室面貌的大改變,希望能夠購置臨床血液檢測自動化流水線(含血液推片機);引進(jìn)20xx測試/小時以上的全自動血液生化分析與全自動電化學(xué)發(fā)光免疫自動化檢測并軌系統(tǒng)等。實現(xiàn)檢驗報告單自助打印系統(tǒng)和網(wǎng)上查詢打印,為檢驗中心服務(wù)全縣居民和醫(yī)療機構(gòu)奠定基礎(chǔ),把xx縣醫(yī)院檢驗中心建設(shè)成為區(qū)域檢驗中心。
。ㄈ、保證檢驗質(zhì)量
我科室目前參與省臨檢中心的時間質(zhì)量評價的項目有生化、血常規(guī)、免疫、微生物、尿液干化學(xué)、血型和凝血常規(guī)。但室內(nèi)質(zhì)控覆蓋不完全,明年會繼續(xù)加強室內(nèi)質(zhì)量控制項目的覆蓋率。并且選派人員重點進(jìn)修臨床檢驗質(zhì)量控制與管理。
(四)、經(jīng)濟指標(biāo)
在新的一年里,檢驗科全體同仁會繼續(xù)一如既往的努力,開創(chuàng)新局面,保質(zhì)保量的完成醫(yī)院下達(dá)的任務(wù)。完成醫(yī)院20xx年預(yù)定的經(jīng)濟指標(biāo)的同時,努力降低成本。
檢驗科個人工作總結(jié)8
20xx度本人在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,帶領(lǐng)全科順利的完成了全年的各項工作,F(xiàn)就全年科室發(fā)展建設(shè)及本人德、能、勤、績、廉幾個方面匯報如下:
一:科室發(fā)展建設(shè)
1:業(yè)務(wù)收入在院領(lǐng)導(dǎo)的政策扶持下20xx年1-11月檢驗科業(yè)務(wù)收入達(dá)到萬余元,較20xx年同期收入萬元相比,增加%。超額完成年初制訂的工作目標(biāo)。
2:業(yè)務(wù)能力20xx年檢驗科共新增檢驗項目3項,增加的檢驗項目為業(yè)務(wù)收入的增長提供了動力。
3:儀器投入年初廠商贈送的全自動陰道炎分析儀為科室的建設(shè)提供了硬件支持和技術(shù)保證。
4:室間質(zhì)控20xx年我院檢驗科的室間質(zhì)控成績?nèi)亢细,部分室間質(zhì)控成績均保持在全市前列。
5:學(xué)科建設(shè)在院部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,積極與臨床科室進(jìn)行多層次、全方位的溝通,多方聽取臨床各科室對檢驗科建設(shè)的意見、建議,在增設(shè)檢驗項目、提高檢驗質(zhì)量、縮短檢驗所需時間這幾個方面下功夫,并與臨床各科室密切配合,努力滿足臨床的檢驗需求。
6:精神文明科室全體人員,能主動投入醫(yī)院的各項中心活動,放棄自己的休息,參加到醫(yī)院的各項活動中,積極參加慶祝建黨16周年衛(wèi)生系統(tǒng)文藝匯演、三基知識活動競賽等活動樹立了良好的白衣衛(wèi)士形象。
二:本人德、能、勤、績、廉
一:德
認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)知識,實踐三個代表。遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,牢固樹立服務(wù)意識,大局意識,按照衛(wèi)生部“三好一滿意”的'要求,加強科室的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。建立了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)臺賬,將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)教育和監(jiān)督管理工作納入日常管理工作中?剖颐吭掳才乓淮喂潭ǖ呐嘤(xùn)學(xué)習(xí)時間,每月固定總結(jié)反饋一次監(jiān)督管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及整改措施,使全體員工增強了服務(wù)意識,熱情為患者服務(wù)。免疫室工作人員為了方便患者提前取到檢驗報告,中午不休息,連續(xù)工作,使患者可以在當(dāng)天取到報告。同時我們還向社會承諾24小時全面開放服務(wù),患者可以在任何時間來檢驗科做檢驗或領(lǐng)取檢驗報告。用衛(wèi)生部“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn)來衡量科室的服務(wù)質(zhì)量,還有許多待完善之處,如:窗口服務(wù),由于環(huán)境限制,患者與工作人員對話時極其不方便,導(dǎo)致誤解時有發(fā)生。我們曾設(shè)想通過改造窗口結(jié)構(gòu)來解決,但由于可能會影響建筑安全而放棄了改造方案。今年將另想他法以謀解決之道。
二:能
20xx年科室的發(fā)展目標(biāo)是達(dá)到二級醫(yī)院的檢測能力。1、圍繞發(fā)展目標(biāo),20xx年科室在人才梯隊建設(shè)方面做了大量工作。20xx年共派出11人次參省內(nèi)外各種相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。對于科室今年重點發(fā)展的生化專業(yè)派出的最多,生化專業(yè)也是科室今年開展新項目最多、專業(yè)能力提升最快的專業(yè)。
2、為了保證檢驗質(zhì)量,科室建立了質(zhì)量控制體系。積極參加臨檢中心的室間質(zhì)評,全年成績合格;堅持開展室內(nèi)質(zhì)控工作,有專人負(fù)責(zé);為了保證醫(yī)療安全,今年在全院實行了樣本收集的專人管理,在醫(yī)院醫(yī)教科的大力支持下,出錯概率明顯下降;建立了“危急值”報告制度,有報告記錄并對報告時間和內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)控。為了更好的控制成本,科室加強了物流管理,設(shè)置了兼職的訂貨員和保管員,按計劃訂貨,審批后報藥劑科采購。
4、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,今年檢驗科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,與第三方實驗室金域檢驗合作,將我院目前無條件完成的檢驗項目進(jìn)行委托檢驗,如:唐氏綜合癥篩查、糖尿病自身抗體測定、糖化血紅蛋白檢測、肝炎自身抗體、TCT,風(fēng)濕11項,甲功,性激素,微生物培養(yǎng),腫瘤相關(guān)抗原,病理切片檢查等100余項檢驗項目。
5、在搞好檢驗科的人性化管理的同時,檢驗科也加強了與其他部門的合作。我們到業(yè)務(wù)相關(guān)科室征求意見、介紹新項目、針對特殊病例交換意見等,與各職能科室和臨床科室形成了一定的合作關(guān)系。
對照二級醫(yī)院評審要求,檢驗科還存在大量工作有待完善,如:各種體系文件的建立,員工綜合素質(zhì)的提高等,這些都需要循序漸進(jìn)的完成。
三:勤
本人始終保持著工作的激情和向上的活力。每月提前做好當(dāng)月工作計劃,利用微信系統(tǒng)發(fā)布給每一位員工,讓大家了解當(dāng)月每一天科室晨會內(nèi)容和重要的工作事項;每天早晨提前到崗,準(zhǔn)備晨會的內(nèi)容,充分利用晨會對員工進(jìn)行教育培訓(xùn),使大家樹立起正確的價值觀;及時傳達(dá)醫(yī)院周會和各類會議的精神和醫(yī)院的動態(tài),用正面的信息引導(dǎo)員工,積極為醫(yī)院的快速發(fā)展努力工作;日常工作中,堅持在一線工作崗位指導(dǎo)員工提高工作技能和效率。以自己的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神帶動全科一起努力工作。
四:績
本人能認(rèn)真履行科室綜合目標(biāo)考核管理工作職責(zé)。為了完成好各項基礎(chǔ)管理工作,采取全員參與管理的工作模式。首先按照科室管理內(nèi)容進(jìn)行了分工并將其交給合適的員工來管理,如:醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)、質(zhì)量控制、繼續(xù)教育、生物安全、考勤績效、儀器設(shè)備、信息網(wǎng)絡(luò)、文件書寫、項目物價、樣本管理、試劑物流、科室內(nèi)務(wù)、消防安全等,發(fā)揮每一位員工的特長和積極性,每人分擔(dān)一部分管理工作,做好日常的記錄,月底一起討論,針對存在的問題,提出改進(jìn)措施。這樣做的結(jié)果,使每一位員工的特長得到了充分的發(fā)揮,員工的潛能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出管理者的想象。科主任能抽出更多的時間去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁瑣事,有效的提高了管理效能。
人力資源管理的根本是用人效能,管理者是靠人來成就事業(yè)的。
我們依照工作流程的需要,設(shè)置了相應(yīng)的技術(shù)工作崗位。根據(jù)每一位員工的工作經(jīng)歷、技術(shù)水平、人格特質(zhì)、健康狀況以及內(nèi)在潛能,安排在相應(yīng)的技術(shù)崗位上。并通過持續(xù)的溝通、培訓(xùn),使員工適應(yīng)崗位要求,履行崗位職責(zé),注重團隊協(xié)作,將個人潛能發(fā)揮到極致。最大限度的保證了醫(yī)療安全,提升了醫(yī)療質(zhì)量,提高了工作效率。
五:廉
20xx年本人能夠按照院黨委的要求把反腐倡廉建設(shè)各項任務(wù)與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,遵守廉政規(guī)定,管好自己,接受監(jiān)督,無違紀(jì)行為發(fā)生。
三、20xx年工作計劃
明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風(fēng),邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,解決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循、有據(jù)可依;明年我們要申請購買全自動生化分析儀及進(jìn)口全自動發(fā)光免疫分析儀,提高檢驗科知名度,開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控并參加云南省室間質(zhì)量評比工作,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性,定期校準(zhǔn)檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,努力做好各項工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心!爭取在新的一年里再上一個新臺階!
20xx年在領(lǐng)導(dǎo)的支持和各部門的幫助下,本人較順利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同行的認(rèn)可。內(nèi)心很感激,也很欣慰。
展望20xx年,如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步提高檢測質(zhì)量、加快檢測速度、改善服務(wù)態(tài)度,達(dá)到“三好一滿意”的標(biāo)準(zhǔn),是檢驗科孜孜追求的目標(biāo)。雖然目前檢驗科工作總量、工作效率、工作節(jié)奏較以前大大提高,但有些流程不盡合理,無法滿足患者和臨床需求。檢驗科還可以繼續(xù)挖掘潛能,向管理要效益,通過優(yōu)化流程來提高工作效率,更好地滿足臨床及病人需要。
檢驗科個人工作總結(jié)9
20xx年檢驗科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體工作人員的共同努力下,檢驗科積極參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項工作,順利完成20xx年的各種工作,F(xiàn)將20xx年的檢驗科工作情況總結(jié)如下。
一、基本情況
檢驗科目前共有x名專業(yè)技術(shù)人員,檢驗科設(shè)有臨檢室、生化室、免疫室、HIV初篩實驗室。在人員少、檢驗室多、工作壓力大的情況下,除完成日常門診、住院患者的常規(guī)檢驗工作外,并負(fù)責(zé)完成每年一度的全市公務(wù)員體檢x余人次以及各種社會團體體檢。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
全科人員具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務(wù)。為保證工作質(zhì)量,我科各室人員努力完成日常檢驗工作及各類檢驗儀器的每日校準(zhǔn)、質(zhì)控等工作,確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確可靠。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫(yī)療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力,逐漸積累經(jīng)驗,提高工作效率,也為防范醫(yī)療差錯事件的發(fā)生提供了可靠保障。
三、工作完成情況
1、20xx年,我科在每天按質(zhì)按量完成各種常規(guī)檢驗工作外,并積極參與醫(yī)院各項體檢工作。截止x月中旬,全科自費業(yè)務(wù)收入達(dá)到x元,較去年同期增長x%,保健收入達(dá)到x元,增長x%。隨著工作量不斷攀升,科室成員提前到崗、推遲下班,認(rèn)真檢測,保證每天結(jié)果按時發(fā)出,對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善;檢驗科的工作量大,環(huán)節(jié)多,工作上稍有疏忽便會造成極大的工作隱患,并會常常導(dǎo)致臨床醫(yī)生的誤診誤治,因此工作人員都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、抽血注意事項等,嚴(yán)把分析前、中、后的質(zhì)量控制關(guān)。
2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究,積極應(yīng)對,及時自行或在工程師遠(yuǎn)程指導(dǎo)下解決問題,保證我科各類儀器的正常運行,從而保證檢驗結(jié)果發(fā)出的及時性。
3、注重檢驗質(zhì)量,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。規(guī)范了臨床檢驗室內(nèi)質(zhì)量控制,同時積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液等項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
4、加強與臨床溝通。為更好服務(wù)于患者及臨床,我科室人員積極主動與相關(guān)科室進(jìn)行溝通,工作中發(fā)現(xiàn)問題,主動聯(lián)系相關(guān)科室的'醫(yī)護人員,積極協(xié)調(diào)處理各種工作中出現(xiàn)的問題。
5、科室服務(wù)水平不斷提高,一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。
6、為了滿足臨床對檢驗項目的需求,堅持每年都有新項目的開展,今年我科新增的檢驗項目是載脂A、載脂B、AFU、D—二聚體、PCT等。
四、存在的問題科室工作人員的工作及學(xué)習(xí)積極性有待提升,須不斷增強為患者服務(wù)的思想意識。
20xx年工作計劃:
1、我們將繼續(xù)按照等級醫(yī)院評審的要求認(rèn)真完成各項工作,工作中嚴(yán)格按照操作規(guī)程進(jìn)行各種檢驗,按照建立的各種流程進(jìn)行各項工作。
2、不斷改進(jìn)工作方式,提高工作效率,降低工作成本。
3、查找出我科現(xiàn)有薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)實際情況,加強科室內(nèi)部學(xué)習(xí),不斷提高我科工作人員對新技術(shù)、新項目的學(xué)習(xí),提高檢驗?zāi)芰Γ瑸榕R床提供可靠的檢驗結(jié)果。
4、加強管理加強科室人員責(zé)任心及醫(yī)德管理,嚴(yán)防檢驗工作中醫(yī)療差錯事件的發(fā)生;加強職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,減少患者的投訴,造就一個良好、和諧的醫(yī)患關(guān)系氛圍;進(jìn)一步加強試劑耗材管理,以滿足工作所需,又不至于造成浪費。
總之,在過去的一年內(nèi),我科取得了不少成績,但仍然存在較多問題,在即將到來的20xx年,我科始終將及時、準(zhǔn)確、可靠作為我們工作的核心和動力,始終將提高檢驗服務(wù)質(zhì)量作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項工作任務(wù)。
檢驗科個人工作總結(jié)10
20××年即將過去,在過去的一年中,檢驗科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與正確指導(dǎo)下得到長足發(fā)展,持續(xù)完善和壯大,逐步健全的走向正規(guī)化,F(xiàn)將20××年工作總結(jié)如下:
1、努力完成各項任務(wù),全年業(yè)務(wù)總收入3236585.46元,1-10月份體檢人次達(dá)8322人,孕婦免費體檢人次2496人。
2、業(yè)務(wù)本事今年我科新增換了老儀器,并增加了新項目,如:淘汰了廣州豐華的半自動熒光免疫分析儀做產(chǎn)前篩查,運用全國頂尖的先進(jìn)設(shè)備雅培化學(xué)發(fā)光全自動免疫分析儀,美國原裝試劑,檢驗結(jié)果精準(zhǔn)。把送往中同藍(lán)博的項目如激素六項、甲功,由我科自我檢驗。傳染病也可用定量的上機操作,不僅僅提高了工作效率,并且檢驗結(jié)果準(zhǔn)確。淘汰了小的半自動血凝儀,安裝了希森美康660全自動血凝分析儀,提高了凝血方面的檢驗技術(shù)。還增加了糖化血紅蛋白、血鉛等新項目。值得一提的是化學(xué)發(fā)光分析儀和血凝分析儀,為我科的建設(shè)供給了硬件支持和技術(shù)保證,同時也為我科收入奠定了堅實基礎(chǔ)。
3、質(zhì)量控制方面:我們一如既往的持續(xù)進(jìn)行室內(nèi)質(zhì)量控制,主要包括血細(xì)胞分析和生化常規(guī)檢測項目。今年參加了唐山市臨檢中心的室間質(zhì)量控制,有血細(xì)胞分析,常規(guī)生化分析,血凝,尿常規(guī)分析。定期做好各種儀器的維護保養(yǎng),為質(zhì)量控制做好基本工作。
4、學(xué)科建設(shè):在院領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,我們積極與臨床科室進(jìn)行溝通,每月主任會上聽取主管領(lǐng)導(dǎo)傳達(dá)臨床科室對檢驗科建設(shè)意見,在增加檢驗項目提高檢驗質(zhì)量,分配檢驗所需的`時間,報告單領(lǐng)取方法;輸血病人取血合血方面下功夫,與臨床科室密切配合,過去的一年中得到臨床科室的認(rèn)可,配合醫(yī)院搞好兩癌篩查工作。我科從6月份開始專門抽一名對病理工作熟練、職責(zé)心強、有豐富的專業(yè)人員投入兩癌篩查工作,現(xiàn)已做標(biāo)本人次。
5、院活動:積極參加醫(yī)院組織的各期培訓(xùn),努力學(xué)習(xí)績效考核知識和愛嬰醫(yī)院知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)了雅培分析儀和血凝分析儀廠家工程師的講課和集中培訓(xùn)。積極參加醫(yī)院的各項活動如:拔河比賽、演講比賽、專業(yè)人員技術(shù)競賽、反對邪教知識競賽。其中演講比賽中張瑩同志獲得了三等獎,為我科贏得了榮譽。
一年來,我們工作很辛苦,取得了很多成績,我們付出的心血沒有白費。在以后的日子里,我們要從點滴做起,精益求精,彌補不足,做平凡的崗位上做出不平凡的事業(yè)。
檢驗科個人工作總結(jié)11
20xx年在醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,檢驗科不斷地加快發(fā)展建設(shè)、增進(jìn)效益,樹立新的管理理念、提高競爭實力,加強行風(fēng)建設(shè)、提升檢驗科形象來完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。
一、基本情況
檢驗科目前共有7名專業(yè)技術(shù)人員。在人員少工作壓力大的情況下,完成日常檢驗工作及社會團體體驗的各項工作,完成各類檢驗儀器的每日校準(zhǔn)、質(zhì)控、定標(biāo),保證結(jié)果的準(zhǔn)確性。在提高經(jīng)濟效益的前提下,降低成本,避免浪費。
二、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,熱情的對待每一個前來檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務(wù)。多次得到病人的表揚,大家始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。在工作中對不符合檢驗要求的標(biāo)本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可,重新留取標(biāo)本。對工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正,時刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫(yī)療差錯。在工作上,大家注重各種知識的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
三、業(yè)務(wù)工作何學(xué)習(xí)方面
積極參加上級醫(yī)療機構(gòu)和醫(yī)院組織的各種培訓(xùn),并指定相關(guān)專業(yè)知識內(nèi)容進(jìn)行重點學(xué)習(xí)。全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)做到每周一次、每月考核。對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題,確保發(fā)出檢驗報告的準(zhǔn)確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,為提供準(zhǔn)確可靠的診斷依據(jù)。
四、完成的工作及取得的成績
今年我科開展新的檢驗項目有血細(xì)胞五分類、糖化紅蛋白、心肌損傷、B―型尿鈉肽等;引進(jìn)一臺五分類全自動血細(xì)胞計數(shù)儀和進(jìn)口全自動生化分析儀,大大地增加了檢驗科檢測范圍和有效地提高了檢驗科的整體服務(wù)質(zhì)量,同時也給醫(yī)院創(chuàng)造了巨大的'財富。xx年檢驗科共創(chuàng)經(jīng)濟效益238萬(不含體驗部分),業(yè)務(wù)收入同比上漲92%,接診33611人(次)。參加陜西省室內(nèi)、室間質(zhì)評活動,并取得了良好的成績。順利通過了上級醫(yī)療機構(gòu)和衛(wèi)生部門的各項檢查。通過全體員工的努力,檢驗科的工作得到了臨床科室的一致好評,檢驗質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力得到了他們的信賴。我科在不增加人員,不影響日常工作的情況下,大家發(fā)揚吃苦耐勞的精神,保質(zhì)保量的完成了年初工作計劃。
五、xx年工作計劃
明年要高度重視提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、操作技能、服務(wù)理念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的作風(fēng),邊學(xué)習(xí)、邊總結(jié)、邊提高,解決工作中的實際問題。狠抓專業(yè)知識及技能操作,熟悉各種儀器的操作規(guī)程,力求樣樣有章可循、有據(jù)可依;明年我們要重拳出擊,充分發(fā)揮新進(jìn)儀器的功效,尤其是進(jìn)口全自動生化分析儀,提高檢驗科知名度,開展疑難病特殊檢驗項目。在明年工作中要繼續(xù)做好室內(nèi)、室間質(zhì)控并參加衛(wèi)生部質(zhì)量評比工作,保證檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性,定期校準(zhǔn)檢驗儀器和做好儀器維護記錄。發(fā)揚優(yōu)勢,改正不足,努力做好各項工作。做到自己滿意、醫(yī)生滿意、病人滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心!爭取在新的一年里再上一個新臺階!
檢驗科個人工作總結(jié)12
在20xx年既將結(jié)束之既,我們對本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗。查漏補缺,爭取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時,又增加了細(xì)菌,免疫等生物實驗室安全制度。并積極開展了院感監(jiān)測工作,每月對醫(yī)院各科室進(jìn)行空氣,物表,醫(yī)護人員手,消毒液及無菌物品等標(biāo)本進(jìn)行監(jiān)測,嚴(yán)格執(zhí)行無菌操作,確保每一份監(jiān)測標(biāo)本的培養(yǎng)結(jié)果真實有效。
第二:在質(zhì)量管理方面,在認(rèn)真做好每天的室內(nèi)質(zhì)控同時,積極參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每天檢驗工作的準(zhǔn)確性。
第三:本年度下半年,我們將各室的布局進(jìn)行了調(diào)整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內(nèi)置高壓鍋,運行標(biāo)志等。達(dá)到生物安全實驗室的標(biāo)準(zhǔn)。
第四:本年度未發(fā)生因檢驗結(jié)果而引發(fā)的醫(yī)療事故。
第五:嚴(yán)格執(zhí)行了危急值報告制度,為臨床提供了及時的參考依據(jù)。
第六:在科室管理細(xì)節(jié)上,尤其在下半年,借助醫(yī)院創(chuàng)建二級乙等醫(yī)院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高,未發(fā)生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動紀(jì)律方面,科室比較松散?剖覙I(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃,培訓(xùn)不足,業(yè)務(wù)開展局限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的很大問題,也是我們今后改進(jìn)的方向。
通過以上總結(jié),我們感覺今年的工作比往年有了進(jìn)步與提高,各項工作更加完善了,但同時也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的'不足之處,我們將在20xx年繼續(xù)保持成績、改進(jìn)不足,使我們的工作更上一層樓。
光陰似箭,日月如梭,一年一度的工作接近尾聲,在20xx年里,我嚴(yán)格按照檢驗技術(shù)操作規(guī)程操作,嚴(yán)防差錯事故,工作上認(rèn)真做好本職工作,保持良好的工作面貌,對待病人主動、耐心。堅持以“關(guān)愛服務(wù),以人為本”的服務(wù)理念,病人的需要是我們服務(wù)的范圍,病人的滿意是我們服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),病人的感動是我們追求的目標(biāo),優(yōu)質(zhì)服務(wù)是永無止境。
今年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的正確指導(dǎo)下,檢驗科同志齊心協(xié)力,樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作準(zhǔn)備通過等級醫(yī)院評審,求真務(wù)實,踏實苦干,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、提高全科素質(zhì)。嚴(yán)格要求自己,在科主任的帶領(lǐng)下、全體同事的協(xié)助下,保質(zhì)保量的完成了各種檢驗工作和任務(wù)。
今年的二甲評審于其說是一次二甲醫(yī)院的創(chuàng)建工作,那還不如說是一次深刻學(xué)習(xí)機會,在這次創(chuàng)建過程中我們學(xué)會如何做好科室的醫(yī)療質(zhì)量、安全;怎樣把各項制度職責(zé)運用到實際工作中。為二級甲等醫(yī)院評審做了積極大量的工作。
今年參加全省臨床檢驗室間質(zhì)量評價活動,血凝項目的質(zhì)控評價均達(dá)到質(zhì)量與安全指標(biāo)要求成績。充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。全面執(zhí)行室內(nèi)質(zhì)量控制,保持資料完備。作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作。
今年在全面建設(shè)醫(yī)院管理信息系統(tǒng),讓醫(yī)生及時全面了解患者的各種診療信息,為快速準(zhǔn)確診斷奠定良好基礎(chǔ);檢驗科提高了檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確及時性。同時,也能把醫(yī)生護士各種可能的差錯降到最低,達(dá)到醫(yī)療質(zhì)量化。優(yōu)化就醫(yī)流程,及時支付和結(jié)算,逐步實現(xiàn)無紙化,最終達(dá)到多方受益。
個人還是存在著很多不足,以后努力克服,以便更好的勝任工作。只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。只有樹立服務(wù)意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把工作做好。與同事的交流,與同事做好溝通,解決工作上的情緒問題,在工作中正確認(rèn)識自己。在學(xué)習(xí)上,積極參加醫(yī)院、科室的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),順利完成了各類學(xué)分。查看業(yè)務(wù)相關(guān)書籍、論文。加強自身綜合素質(zhì),取長補短,努力提高工作能力。
展望20xx年,我一定以更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、飽滿的熱情投入到工作去,不斷學(xué)習(xí),不斷完善,克服不足。爭取做出更優(yōu)異的成績。
檢驗科個人工作總結(jié)13
時光飛逝,四年的大學(xué)生活結(jié)束了。20xx年11月25日我來到了松滋市第一人民醫(yī)院檢驗科實習(xí)。依次在微生物、生化室、免疫室、臨檢室進(jìn)行共4個月的實習(xí)。
進(jìn)入的第一個科室是微生物室。首先得熟練掌握生物安全基本知識、臨床微生物標(biāo)本的采集、運輸、保存及處理、醫(yī)療廢物的處理流程。然后在老師的幫助下學(xué)習(xí)常見細(xì)菌染色法、常用培養(yǎng)基的的制備、院感相關(guān)技術(shù)、結(jié)核菌的培養(yǎng)、真菌的培養(yǎng)、鏡檢抗酸桿菌等。
進(jìn)入的第二個科室是生化室。首先熟練掌握臨床化學(xué)檢驗標(biāo)本的采集要求及影響因素,樣本的檢驗前處理,化學(xué)檢驗組生物安全相關(guān)知識。與微生物組不一樣的是這里的工作基本上都是流水線,需要對儀器十分熟悉。操作時得十分細(xì)心。在老師的幫助下學(xué)習(xí)常規(guī)化學(xué)項目(肝功能、腎功能、電解質(zhì)、血脂、心肌酶類)的檢測及臨床應(yīng)用、生化分析儀及化學(xué)發(fā)光分析儀的操作與原理。
進(jìn)入的第三個科室是免疫室。與生化組不同的.是,免疫需要大量的手工操作。由于很多事微量實驗,就會差之毫厘失之千里。所以進(jìn)行操作時得格外細(xì)心,在老師的幫助下學(xué)習(xí)了乙肝兩對半酶聯(lián)免疫法、梅毒螺旋體酶聯(lián)免疫法、TORCH實驗、血吸蟲病相關(guān)檢查、自身免疫疾病的檢查等。
進(jìn)入的第四個科室是臨檢室。臨檢室又分為體液室和門診室。與其他科室不同的是,臨檢室需要面對大量的病人,時不時的需要與病人溝通,耐心程度也很重要。在體液室時在老師的幫助下學(xué)習(xí)尿成渣試驗、糞常規(guī)檢測、糞便隱血試驗、輪狀病毒檢測、白帶常規(guī)檢測等。在門診時學(xué)會如何抽血。在老師的幫助下學(xué)習(xí)了血常規(guī)檢測、白細(xì)胞的分類及計數(shù)、血沉試驗、凝血試驗等。
實習(xí)雖然只有短短的4個多月,可是卻讓我了解了很多關(guān)于檢驗科工作的情況,對于這個專業(yè)和自己的未來有了新的認(rèn)識,為以后進(jìn)一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)
檢驗科個人工作總結(jié)14
20xx年過去了,充滿希望的20年向我們走來。一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,我們圍繞醫(yī)院中心,結(jié)合科室的工作特點,樹立高度的敬業(yè)精神和責(zé)任感,積極工作,求真務(wù)實,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,提高全科質(zhì)量,積極配合主任做好臨床實驗室的各項工作。工作取得了一些成績,但也存在一些問題。總結(jié)如下:
一,思想政治方面
積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,樹立和堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,積極參加醫(yī)院的各種政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。堅持政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,牢固樹立服務(wù)意識和大局意識,勇于實踐和創(chuàng)新。樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想患者所想,操心患者所想,圍繞我院改革發(fā)展大局,認(rèn)真完成醫(yī)院下達(dá)的'各項任務(wù)。為人正派,不嚼舌根,不做小報告,不隨意評論上級決策。顧全大局,與同事相處融洽,無論在工作還是生活中,都互相關(guān)心,互相幫助。
二、醫(yī)德與醫(yī)療質(zhì)量
有很強的敬業(yè)精神和責(zé)任心,對待每一個來檢查的病人,能夠“操心病人要什么,想病人想什么”,全心全意為病人服務(wù)。勤奮,始終保持積極的工作作風(fēng)和勤奮精神。對于不符合檢驗質(zhì)量的樣品,要求患者重新保存,并與患者說明原因,取得患者認(rèn)可。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念,做到早上班、晚下班、不遲到、早退或值班。不存在收受患者餐費、紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,不存在醫(yī)療事故。工作中發(fā)現(xiàn)的問題可以及時糾正和糾正,隨時與各部門保持聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)患者標(biāo)本保存有問題兩次,并及時通知相關(guān)部門,要求再次保存標(biāo)本進(jìn)行檢查,避免錯誤和事故。在工作中,注重各種知識的學(xué)習(xí)和積累,堅持獨立思考和大膽實踐,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。為人誠實,心胸開闊,堅持追求高標(biāo)準(zhǔn),高效率,嚴(yán)格要求。業(yè)務(wù)能力相對較強,能夠勝任自己的工作,敬業(yè)。
三.商務(wù)工作和學(xué)習(xí)
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)加強自身素質(zhì)的提高。我能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不抱怨,也不累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守各項檢查操作的操作規(guī)程。認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待工作,始終以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度對待每一個被檢查的標(biāo)本,認(rèn)真處理工作中遇到的疑難問題。如果檢測結(jié)果與臨床診斷不符,應(yīng)在第一時間向老師報告,堅持復(fù)查,保證檢測報告的準(zhǔn)確性,及時與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。嚴(yán)格遵守危急值報告制度,及時通知臨床醫(yī)生或患者,為患者的診斷和治療爭取時間。努力工作,保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
面對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),我們可以清醒地認(rèn)識到,強化內(nèi)功是生存之道。因此,我們應(yīng)該在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,積極參加各種學(xué)習(xí)講座
只注意認(rèn)真做好自己的工作,不為領(lǐng)導(dǎo)分憂,幫助同事。有時候工作不夠細(xì)致,有急躁,沒有足夠的開拓創(chuàng)新。在總結(jié)成績的同時,我覺得自己在以下幾個方面做的還不夠:放松了這幾年的學(xué)習(xí),強調(diào)了明年職稱考試的問題,放松了思想改造。有時候工作忙的時候會表現(xiàn)出不耐煩,給工作帶來一些負(fù)面影響。你考慮的不夠細(xì)致,工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在新的一年里,我一定要高度重視實踐和理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅定理想信念,發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),在工作中解決實際問題的同時學(xué)習(xí)、總結(jié)、提高,爭取學(xué)習(xí)質(zhì)量的新提高?偸翘幪幙吹阶约旱牟蛔,繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,改正自己的缺點。
檢驗科個人工作總結(jié)15
20××年參加醫(yī)院的各項政治活動和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身思想認(rèn)識和服務(wù)技能,提高檢驗隊伍素質(zhì),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,想病人之所想,急病人之所急,圍繞醫(yī)院發(fā)展大局,積極開展各項工作,認(rèn)真完成了醫(yī)院下達(dá)的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20××年的檢驗科工作情景總結(jié)如下。
一、工作完成情景
1、截止11月底,全科業(yè)務(wù)收入到達(dá)200余萬元,較去年同期增長15%,隨著標(biāo)本量不斷攀升,科室成員提前到崗,認(rèn)真檢測,保證每一天結(jié)果按時發(fā)出。
2、作好各實驗儀器的維護和保養(yǎng)工作,對出現(xiàn)各類故障,認(rèn)真研究積極應(yīng)對及時自行解決,既保證了我科各類儀器的正常運行,又為醫(yī)院節(jié)省了維修成本。
3、對病人服務(wù)態(tài)度明顯改善,我科門診每一天平均接待病人200余人次,工作較為繁瑣,大家都嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,包括病人的信息、門診發(fā)票號、抽血注意事項等,耐心解釋病人的各類單,嚴(yán)把分析前質(zhì)量控制關(guān)。
4、時積極參加省臨床檢驗中心室間質(zhì)量評價活動,在免疫、生化、血液、尿液等六個項目評價中均取得了良好成績,充分顯示了我科實驗項目檢測結(jié)果的準(zhǔn)確性和在各實驗室間的可比性。
5、加強與臨床溝通。年初與人民醫(yī)院臨床檢驗中心達(dá)成協(xié)議,我科室生化項目交與該檢驗中心進(jìn)行檢測,此協(xié)議不僅僅解決了病人的看病難,同時極大的提高了檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性。自該工作開展以來,中心的生化檢驗項目增加了不少,我們科室工作量也增加不少。對于新增項目標(biāo)本的`采集、注意事項、報告時間等積極向臨床宣傳,同時科內(nèi)積極加強自身業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),堅持每月集中學(xué)習(xí)1次。
6、科室服務(wù)水平不斷提高。一切工作以檢驗質(zhì)量為核心,避免差錯事故的發(fā)生,堅持要求我科各醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識,全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作。針對群眾提出的難點問題,結(jié)合科室實際情景認(rèn)真加以研究和解決,贏得了病人的信賴,年內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生。
二、存在的問題
1、科室人員結(jié)構(gòu)不盡合理,科學(xué)分工難以實現(xiàn)。
2、個別專業(yè)的設(shè)備落后,嚴(yán)重影響實驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和及時性。
3、新建立lis系統(tǒng),個別功能還不夠熟悉,信息管理員不在時很難自行解決。
4、科室的管理制度過于陳舊,跟不上時代發(fā)展。
5、成員進(jìn)修機會較少,業(yè)務(wù)素質(zhì)有待提高。
20××年我們將努力改善,取長補短,始終將“一切以病人為中心”作為我們工作的核心和動力,始終將“提高檢驗服務(wù)質(zhì)量”作為我們的生命線,以更加旺盛的精力和飽滿的熱情去完成明年的各項任務(wù)。
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