個(gè)人項(xiàng)目工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過(guò)它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),為此要我們寫一份總結(jié)。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編收集整理的個(gè)人項(xiàng)目工作總結(jié),歡迎大家分享。
個(gè)人項(xiàng)目工作總結(jié)1
今年我段公路管護(hù)工作在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以公路養(yǎng)護(hù)為中心,以規(guī)范化管理為手段,以“養(yǎng)好路、育好人、塑好公路形象,確保道路安全暢通”為宗旨,扎實(shí)工作,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是我今年的工作總結(jié)。
1、強(qiáng)化日常養(yǎng)護(hù),大力改善路況
我段以公路日常養(yǎng)護(hù)作為工作重點(diǎn),以強(qiáng)化養(yǎng)護(hù)目標(biāo)責(zé)任制管理為手段,狠抓全面養(yǎng)護(hù),使路容、路況有了新的改觀。針對(duì)公路基礎(chǔ)差、抗災(zāi)能力弱、危橋、險(xiǎn)道路段多的實(shí)際情況,堅(jiān)持以“立路為民,服務(wù)社會(huì)”為工作目標(biāo),著力在改善路容路貌,提高路況質(zhì)量上下功夫。
通過(guò)簽訂養(yǎng)護(hù)目標(biāo)管理責(zé)任書,下達(dá)指令性生產(chǎn)任務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)的宏觀指導(dǎo)。建立相應(yīng)的激勵(lì)約束機(jī)制,加大檢查、監(jiān)督力度,有效地促進(jìn)了養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)積極性的'提高;促進(jìn)了養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的提高,落實(shí)養(yǎng)護(hù)工作重點(diǎn),使公路病害得到了及時(shí)有效地處治;建立了汛期養(yǎng)護(hù)應(yīng)急機(jī)制,汛期間,我段公路水毀嚴(yán)重,但我們不等不靠,迅速搶修,及時(shí)恢復(fù)了路基塌坍,及時(shí)清除了邊坡坍塌,從而確保了公路暢通和良好路況,促使全年路況穩(wěn)步提高,完成了養(yǎng)護(hù)指標(biāo)。
2、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)格工程監(jiān)管
堅(jiān)持工程材料的規(guī)范化。在材料選擇上,選用優(yōu)質(zhì)礦料,保證材料強(qiáng)度滿足規(guī)范要求,嚴(yán)格控制材料的規(guī)格和級(jí)配,堅(jiān)決杜絕不合格的材料上路,從而在源頭上保證了施工質(zhì)量。堅(jiān)持施工手段科學(xué)化。嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),廣泛發(fā)動(dòng)職工積極參與,職工自籌資金投入到工程建設(shè)之中,大力支持了工程建設(shè),為保質(zhì)保量完成任務(wù),奠定了基礎(chǔ),加強(qiáng)對(duì)工程經(jīng)費(fèi)的控制,保證了經(jīng)費(fèi)不超支。
堅(jiān)持舊路挖補(bǔ)處治徹底化。由于今年雨水偏多,所有大修路段均出現(xiàn)了大面積的沉陷翻漿,針對(duì)這一實(shí)際,我們把舊路病害處治作為首要環(huán)節(jié)來(lái)抓,有的坑槽反復(fù)修補(bǔ)達(dá)兩三次,直到處治好為止。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)施工環(huán)節(jié)的技術(shù)監(jiān)督和指導(dǎo),達(dá)到要求后才能進(jìn)入下一道工序,從而促進(jìn)了路基基層質(zhì)量的提高。
3、及時(shí)消除安全隱患
今年,我段對(duì)轄區(qū)內(nèi)橋梁進(jìn)行了一次全面調(diào)查,全面摸清橋梁使用情況。同時(shí)結(jié)合調(diào)查,對(duì)橋梁養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行了一次全面檢查,從而使我段在橋梁養(yǎng)護(hù)管理上建立了道班巡查制度。在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了危橋?qū)嵉乇O(jiān)控的力度,進(jìn)一步加大危險(xiǎn)路段的整治。針對(duì)多處重大安全隱患,逐一進(jìn)行排查,為行車安全提供了保障。
4、努力提高道路綠化質(zhì)量
年初,為進(jìn)一步加強(qiáng)道路綠化工作,我段充分發(fā)揮苗木資源優(yōu)勢(shì),積極向上級(jí)主管部門爭(zhēng)取支持,加大了植樹(shù)綠化道路的力度。在栽植過(guò)程中,樹(shù)立生態(tài)環(huán)保理念,全年完成行道樹(shù)植栽工作。與此同時(shí),加強(qiáng)對(duì)行道樹(shù)的管護(hù)工作,及時(shí)對(duì)行道樹(shù)進(jìn)行春、冬兩季的病蟲(chóng)害防治。既美化了公路環(huán)境,又提高了道路綠化質(zhì)量。
5、存在的問(wèn)題
養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足,致使大量超齡油路得不到及時(shí)維修,公路的抗災(zāi)能力和承載能力較差,影響了公路暢通和安全;還有一部份道班危房、危橋、險(xiǎn)道等,無(wú)整改資金,存在安全隱患。養(yǎng)護(hù)職工福利待遇差,個(gè)別職工積極性不高,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)差,觀念滯后,工作不安心,對(duì)養(yǎng)護(hù)生產(chǎn)及養(yǎng)路事業(yè)進(jìn)一步發(fā)展有一定的影響!
個(gè)人項(xiàng)目工作總結(jié)2
20xx年已經(jīng)過(guò)去,20xx年即將到來(lái),下面我將20xx年一年來(lái)的工作情況做以下匯報(bào)。
1、工程質(zhì)量完成情況:
xx小區(qū)是公司xx年重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目,我作為項(xiàng)目經(jīng)理被公司批準(zhǔn)后,立即開(kāi)始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)xx的工作要求,從公司抽調(diào)了工作人員,建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位責(zé)任制。濱河灣小區(qū)的質(zhì)量目標(biāo)為創(chuàng)建“無(wú)質(zhì)量通病小區(qū)”,為此公司下發(fā)了許多預(yù)防措施和實(shí)施辦法。
為保證整個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我組織項(xiàng)目部管理人員根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合工程的特點(diǎn),編制了項(xiàng)目部質(zhì)量預(yù)防措施。工程開(kāi)工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開(kāi)始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。模板工程重點(diǎn)控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計(jì)尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量。鋼筋工程重點(diǎn)控制綁扎質(zhì)量,尤其是鋼筋實(shí)物的間距和位置。
在施工過(guò)程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)公司預(yù)防措施內(nèi)容,并且堅(jiān)持進(jìn)行樣板引路,同時(shí)組織管理人員對(duì)其他項(xiàng)目部在建工程進(jìn)行參觀學(xué)習(xí),作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。砼工程重點(diǎn)控制了砼的澆注和養(yǎng)護(hù)工作。規(guī)范澆注、及時(shí)養(yǎng)護(hù)是保證砼質(zhì)量的根本途徑。在整個(gè)主體施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)砼裂縫現(xiàn)象。整個(gè)主體工程的施工,經(jīng)過(guò)項(xiàng)目的認(rèn)真控制,全部施工內(nèi)容符合設(shè)計(jì)要求,主體質(zhì)量較好,受到了金屋地產(chǎn)的獎(jiǎng)勵(lì),達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
2、工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制:
xx小區(qū)開(kāi)工以后,我按照公司要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃以及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組簽定了質(zhì)量、進(jìn)度、安全控制協(xié)議書。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)內(nèi)容提出了具體要求。在生產(chǎn)過(guò)程中,我根據(jù)實(shí)際情況,通過(guò)制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。施工初期,因?yàn)轫?xiàng)目開(kāi)工較晚,勞動(dòng)力出現(xiàn)不足。對(duì)此,項(xiàng)目部多方召集人員,經(jīng)過(guò)努力,基本上保證了施工的要求。在施工過(guò)程中,考慮到砼澆筑數(shù)量較大,我采取了現(xiàn)場(chǎng)澆注和使用商品砼的方法,提高了施工進(jìn)度。
在分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)施工后,根據(jù)金屋地產(chǎn)的要求,及時(shí)調(diào)整了施工部署,為分包方施工創(chuàng)造了施工條件。到20xx年終,整個(gè)工程完成了主體工程,外裝修工程完成40%,內(nèi)裝修工程完成30%。從整個(gè)工程進(jìn)度來(lái)看,與原計(jì)劃工期相比有滯后。為此,我在場(chǎng)區(qū)冬季回填土、項(xiàng)目停工的一段時(shí)間內(nèi),抓緊時(shí)間組織進(jìn)行了下房砌體和回填土等的施工。為20xx年春季施工減輕了工作量,確保了整個(gè)工程的順利交付。
3、安全、設(shè)備管理:
施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間,我組織項(xiàng)目部按照省級(jí)文明工地的目標(biāo)對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),制定了設(shè)備需用計(jì)劃,并組織了布置和安裝。施工中,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)?蚣芄こ,支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點(diǎn),為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:
、偌訌(qiáng)安全技術(shù)交底工作。通過(guò)進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來(lái)加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。
、诩訌(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)建筑物臨邊的安全防護(hù)。同時(shí),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的全部設(shè)備實(shí)行了專人專機(jī)管理。
設(shè)備進(jìn)場(chǎng)時(shí)項(xiàng)目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后進(jìn)行接受。施工中,定期進(jìn)行設(shè)備的維修、保養(yǎng)和檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間。未發(fā)生重大安全事故,一般安全事故控制在了1.5‰以內(nèi),保證了廣大職工的生命安全,達(dá)到預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的`要求。
4、材料、降本和人工費(fèi)的管理:
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計(jì)劃。同時(shí)針對(duì)本工程外租賃材料數(shù)量較大的實(shí)際情況。我組織各個(gè)班組制定了材料使用計(jì)劃和返還計(jì)劃。整個(gè)施工期間,項(xiàng)目及時(shí)返還了各種材料和器具,沒(méi)有發(fā)生積壓現(xiàn)象。材料使用中,我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工內(nèi)容和數(shù)量,并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,均要求由各個(gè)班組集中領(lǐng)用,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每層進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由各個(gè)班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
5、全年工作存在的不足:
①工程質(zhì)量:主體施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量比較好。但是在填充墻施工中,由于思想上有所放松,構(gòu)造柱砼澆注不理想,跑、漏較多。這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)教訓(xùn),提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
、谑┕みM(jìn)度:從總體來(lái)講,進(jìn)度基本上達(dá)到了金屋的要求。但是與其他項(xiàng)目部進(jìn)行對(duì)比,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
6、20xx年工作計(jì)劃:
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好濱河灣項(xiàng)目管理工作:xx工程在20xx年的工作為內(nèi)外裝修工程和室外工程等,時(shí)間緊、任務(wù)重?紤]到項(xiàng)目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,積極組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個(gè)小區(qū)的如期交付使用。
②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以,在新的一年中,我打算首先加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。盡管基礎(chǔ)薄弱,學(xué)習(xí)很吃力,但是我相信只要努力,就會(huì)有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長(zhǎng)避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開(kāi)拓視野。
③進(jìn)一步作好施工管理工作:
20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有一定的成績(jī),但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過(guò)去,才能更好的服務(wù)未來(lái)。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行對(duì)比分析,找出不足,制定對(duì)策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高自己,研究和改進(jìn)項(xiàng)目管理辦法,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。
個(gè)人項(xiàng)目工作總結(jié)3
20xx年跟隨著集團(tuán)轉(zhuǎn)制運(yùn)營(yíng)的腳步,德州ETC客服中心也迎來(lái)了開(kāi)拓市場(chǎng)、砥礪奮進(jìn)的開(kāi)局年。第一季度,在德州分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,面對(duì)嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),全體員工戮力同心,打基礎(chǔ)、練內(nèi)功,拓寬銷售思路,各網(wǎng)點(diǎn)百花齊放,銷售總額屢有新突破,各項(xiàng)工作都取得了階段性成效。現(xiàn)將我中心第一季度工作情況匯報(bào)如下。
一、上下齊心,合謀聚力,力爭(zhēng)超額完成全年任務(wù)目標(biāo)20xx年,圍繞集團(tuán)下達(dá)的兩億三千五百萬(wàn)元的銷售任務(wù)和高速ETC發(fā)展總體部署,以?shī)^發(fā)有為的工作熱情和勤懇務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),推動(dòng)營(yíng)銷工作快速推進(jìn)。截至4月30日,我中心高速公路ETC用戶突破四萬(wàn),一站式電子收費(fèi)客服網(wǎng)點(diǎn)18個(gè),實(shí)現(xiàn)了對(duì)全省所有縣級(jí)行政區(qū)的全覆蓋,銷售市場(chǎng)拓展至河北、天津、山西、新疆、上海等地,網(wǎng)點(diǎn)充值額萬(wàn)元,網(wǎng)充充值額萬(wàn)元,總計(jì)萬(wàn)元,占全年任務(wù)的%。其中在集團(tuán)電子收費(fèi)公司三月份的評(píng)比中,德州分公司ETC客服中心完成充值額度2272萬(wàn)元,在各分公司中排名第四,為超額完成全年銷售任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這些成績(jī)的背后離不開(kāi)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和基層網(wǎng)點(diǎn)的群策群力。
。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)支持。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,馬書記曾在分公司第一次工作例會(huì)中,提出限期十天做出成效,對(duì)ETC工作的需求一應(yīng)滿足,傾盡人力、才力全力支持;鄧總主抓分管更是親力親為,為分中心聯(lián)系A(chǔ)卡大客戶;同時(shí)因第一季度大部分處于籌備階段,我中心在協(xié)調(diào)設(shè)備、更換IP地址等方面,得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,為后續(xù)工作開(kāi)展鋪?lái)樍说缆贰?/p>
。ǘ┗鶎油。今年劃歸企業(yè),各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)著基層員工的工作積極性,工作干勁十足,涌現(xiàn)出很多先進(jìn)人物,例如客服中心劉東方已超額完成全年任務(wù)%,陳洪艷超額完成%,趙蕾超額完成120%;各收費(fèi)站網(wǎng)點(diǎn)也出現(xiàn)比學(xué)趕幫超的良好勢(shì)頭,憑真本領(lǐng)各打“江山”,各謀出路,營(yíng)銷市場(chǎng)熱火朝天,尤其德州西站、寧津站、德州東站各有措施和思路,已走在我中心同行業(yè)前列,其他收費(fèi)站也不甘落后,客服中心更是在月底前追趕上了目標(biāo)任務(wù);各收費(fèi)站、各網(wǎng)點(diǎn)在任務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上還友情贊助,全面推進(jìn)德州ETC客服中心前進(jìn)步伐。
二、多措并舉,拓展思路,ETC營(yíng)銷走向快車道
第一季度,在緊張有序地進(jìn)行ETC網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、人員整合、規(guī)范市場(chǎng)秩序的同時(shí),還在ETC監(jiān)管體系、服務(wù)體系和ETC服務(wù)窗口建設(shè)上花了大力氣。
。ㄒ唬┠繕(biāo)體系建設(shè)責(zé)任到人
4月起,我中心針對(duì)集團(tuán)下發(fā)的規(guī)范制度,強(qiáng)化了對(duì)轄區(qū)內(nèi)ETC服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的管理,定期進(jìn)行檢查和考評(píng),強(qiáng)化任務(wù)
目標(biāo),不講條件、不遺余力,保質(zhì)保量地完成銷售任務(wù)。為了充分發(fā)揮每名員工的積極性和主動(dòng)性,中心成立了以分
管副總經(jīng)理為組長(zhǎng)的ETC任務(wù)目標(biāo)考核小組,按職務(wù)、崗位、能力等將任務(wù)總量層層分解,保證人人有任務(wù),人人分解任務(wù),化整為零。各網(wǎng)點(diǎn)也參照具體情況進(jìn)行分解,分解到每月、每周、每日,將以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到個(gè)人,對(duì)未按時(shí)間進(jìn)度完成銷售任務(wù)的各網(wǎng)點(diǎn)采取幫扶、督辦、約見(jiàn)負(fù)責(zé)人談話等“獎(jiǎng)勵(lì)與激勵(lì)”的并存方式,保證完成全年任務(wù)目標(biāo)。
(二)服務(wù)體系建設(shè)不斷加快
服務(wù)就是競(jìng)爭(zhēng)力,品牌就是影響力。中心始終堅(jiān)持用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶,用良好的品牌開(kāi)拓市場(chǎng)。一是積極拓展外省市場(chǎng)。目前,全市境內(nèi)市場(chǎng)接近飽和,為開(kāi)拓市場(chǎng),中心立足山東北大門優(yōu)勢(shì),實(shí)施“面向京津冀、E路伴您行”的營(yíng)銷模式,在鞏固現(xiàn)有基礎(chǔ)上,將觸角延伸至河北各地、天津以及沿海港口,提高德州公司電子收費(fèi)的生命力。二是建立健全客戶檔案。針對(duì)德州高速口附近及市區(qū)所有運(yùn)輸公司、物流公司,進(jìn)行整體摸排走訪,篩選出已有客戶、潛在客戶及非業(yè)務(wù)客戶。針對(duì)潛在客戶進(jìn)行檔案建立、資料收集,后期的跟蹤聯(lián)系。了解客戶所在行業(yè)的狀況、趨勢(shì),分析客戶的宏觀需求,把握結(jié)合點(diǎn)找準(zhǔn)切入點(diǎn)。只要客戶有意向、有需要,網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)人員就要靠前溝通,主動(dòng)服務(wù),跟蹤做好各項(xiàng)手續(xù)辦理和設(shè)備安裝工作,讓客戶少跑腿、快辦事、辦
好事,提高客戶滿意度,保持ETC業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長(zhǎng)。三是拓展充值渠道,把握市場(chǎng)新機(jī)遇。所有員工都要做到“站起來(lái)、走出去、人人都是業(yè)務(wù)員、人人都是推銷員”,針對(duì)所轄范圍內(nèi)的各黨政機(jī)關(guān)、各集團(tuán)公司、各物流集散中心等企事業(yè)單位的私家車等,實(shí)行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù),擴(kuò)大電子收費(fèi)的用戶量,提升客戶的滿意度。改變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平、提升綜合素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性,彎下腰,走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),想盡辦法,物盡其用,人盡其才,各謀各法,比拼銷售業(yè)績(jī),提高銷售總額。
(三)宣傳體系建設(shè)搭建平臺(tái)
為了提高社會(huì)公眾對(duì)ETC的認(rèn)知度和社會(huì)影響力,在對(duì)整個(gè)運(yùn)輸市場(chǎng)進(jìn)行摸底調(diào)查之后,我們以“電視上有圖像、報(bào)紙上有文字、廣播上有聲音、路邊上有標(biāo)語(yǔ)”為宣傳目標(biāo),加強(qiáng)與主流媒體的溝通,集中新聞宣傳力量,開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)宣傳新渠道,依靠更多、更豐富的宣傳形式全方位搭建ETC宣傳平臺(tái),在德州市場(chǎng)刮起新的品牌清風(fēng)。
。ㄋ模I(yíng)銷體系建設(shè)創(chuàng)新思路
創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力。工作的`同時(shí),我們還注重經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和亮點(diǎn)的創(chuàng)新。一是與工商銀行積極洽談,計(jì)劃共同推出ETC透支卡業(yè)務(wù),利用銀行平臺(tái),安全回籠充值資金,轉(zhuǎn)移資金風(fēng)險(xiǎn)、擴(kuò)容客戶存量、提升用戶體驗(yàn),深層次搶占市場(chǎng)份額。二是加快手機(jī)充值、自助充值繳費(fèi)運(yùn)作步伐,實(shí)現(xiàn)便民充值系統(tǒng)升級(jí),預(yù)計(jì)未來(lái)兩個(gè)月將推向市場(chǎng)。三
是實(shí)行單位聯(lián)動(dòng)。積極與路政執(zhí)法部門、信息監(jiān)控中心等部門聯(lián)動(dòng),路政人員向過(guò)往的司乘人員發(fā)放相關(guān)宣傳資料、講解ETC聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)政策;信息中心則利用LED情報(bào)板等媒介,不間斷宣傳ETC出行優(yōu)勢(shì),通過(guò)整合高速公路現(xiàn)有資源,擴(kuò)大充值額。下一步我中心將實(shí)現(xiàn)德州境內(nèi)13個(gè)縣市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的全面覆蓋,使用戶到就近客服網(wǎng)點(diǎn),即可辦理開(kāi)戶、充值、安裝電子標(biāo)簽等一站式業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)ETC電子收費(fèi)的全面鞏固和經(jīng)營(yíng)發(fā)展。
三、新形勢(shì),新問(wèn)題,電子收費(fèi)管理做到四規(guī)范
。ㄒ唬┮(guī)范市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)前期,為激勵(lì)員工提升業(yè)績(jī),采取網(wǎng)點(diǎn)充值實(shí)施千分之三、網(wǎng)充充值實(shí)施千分之六的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,為了獎(jiǎng)金分配更加公平合理,下一步將實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)充統(tǒng)一千分之三獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,平衡市場(chǎng)消費(fèi)水平,抵制內(nèi)部不良競(jìng)爭(zhēng),規(guī)范市場(chǎng)整體運(yùn)營(yíng)。
(二)規(guī)范客服形象
為力爭(zhēng)在社會(huì)心目中樹(shù)立起“真心微笑、公心辦理、誠(chéng)心經(jīng)營(yíng)、細(xì)心工作”的良好形象,將對(duì)各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)從業(yè)人員的“著裝、儀態(tài)、姿態(tài)、微笑服務(wù)、文明用語(yǔ)、禮儀接待、便民服務(wù)”等方面著手,建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)工作流程,加強(qiáng)崗位職責(zé)監(jiān)督,依托客服電話、公開(kāi)欄等載體為群眾提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。網(wǎng)點(diǎn)人員按照文明窗口標(biāo)準(zhǔn),說(shuō)文明話、辦文明事、做文明人,努力打造快速便捷的誠(chéng)信作風(fēng)、細(xì)致入微的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量。
個(gè)人項(xiàng)目工作總結(jié)4
項(xiàng)目工期緊、任務(wù)重,要求各種工程用材料保質(zhì)、保量,及時(shí)供應(yīng)。按照這一要求,加班加點(diǎn),做好物資驗(yàn)收、貯存、出庫(kù)、現(xiàn)場(chǎng)材料管理,各種資料報(bào)送,物資軟件靈活應(yīng)用等工作。
在日常工作中做到以下幾點(diǎn)。
一.物資計(jì)劃編制、整理
配合項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)(工長(zhǎng))編制工程材料總計(jì)劃,月度材料需用計(jì)劃及變更計(jì)劃.月度需用計(jì)劃數(shù)據(jù)及時(shí)匯總與工程材料總計(jì)劃對(duì)比,材料進(jìn)場(chǎng)總量控制在總計(jì)劃之內(nèi).
二.物資驗(yàn)收
按照月度材料需用計(jì)劃,提前通知物資供應(yīng)商備料.項(xiàng)目共驗(yàn)收鋼筋xx噸,型材xx噸,商品砼xx立方米。把好各種材料質(zhì)量關(guān).如鋼筋,必須是合同規(guī)定的'大型免檢鋼廠,鋼筋上標(biāo)識(shí),標(biāo)牌,爐號(hào)必須與材質(zhì)單相各符,且檢驗(yàn)合格后,才準(zhǔn)許施工隊(duì)使用。且所有材料都與勞務(wù)隊(duì)共同驗(yàn)收,按勞務(wù)合同,由勞務(wù)隊(duì)包損耗的辦理以撥代耗手續(xù),由項(xiàng)目部自行承擔(dān)的辦理領(lǐng)料手續(xù).
三.庫(kù)房及現(xiàn)場(chǎng)管理
材料庫(kù)房做到整潔、有序、標(biāo)識(shí)清楚,帳、卡、物相符,并做好防火(水)、防盜。對(duì)于易燃、易爆物品,如氧氣、乙炔,分類存放,距離10米以上,嚴(yán)防明火。
大宗材料鋼材,型材,按照施工平面圖規(guī)劃堆放,做到場(chǎng)地平整、道路暢通、排水良好、分規(guī)格品種堆放整齊。
加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)管,對(duì)于浪費(fèi)材料現(xiàn)象,堅(jiān)決制止,罰款處理。
四.材料核算
各種物資基礎(chǔ)資料分類歸檔,月報(bào)表,年報(bào)表及時(shí)上報(bào)分公司。加強(qiáng)物資管理軟件靈活應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)材料核算電算化。
在物資管理工作中,還存在不足之處,在以后工作中積極改進(jìn),把物資管理工作做的更好。
個(gè)人項(xiàng)目工作總結(jié)5
一、緊抓基礎(chǔ)工作
本年工作中,我對(duì)于每一筆報(bào)銷的原始憑證都認(rèn)真仔細(xì)的核對(duì),確保原始單據(jù)完整、真實(shí)、金額準(zhǔn)確并符合規(guī)章制度的要求。每月按時(shí)提及融資利息、固定資產(chǎn)的折舊費(fèi)用,及時(shí)歸集已經(jīng)發(fā)生的成本費(fèi)用,按照建造合同進(jìn)行成本收入的確認(rèn)。
今年,我處理福清、永泰、福州地鐵二號(hào)線項(xiàng)目以及中交海峽項(xiàng)目公司資金結(jié)算超過(guò)5000筆,審批單據(jù)超過(guò)3000筆,發(fā)起付款超過(guò)500筆,沒(méi)有出現(xiàn)一筆錯(cuò)誤。每月底,我都會(huì)認(rèn)真檢查當(dāng)月的憑證是否正確,會(huì)計(jì)科目使用是否合理,往來(lái)單位掛賬有沒(méi)有錯(cuò)誤等,保證每筆憑證都正確、規(guī)范。月末、季末、年中以及年末,我會(huì)按照要求及時(shí)準(zhǔn)確的填報(bào)月報(bào)、季報(bào)、中報(bào)以及年報(bào)及統(tǒng)計(jì)各類財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的電子表格。此外,我還按照領(lǐng)導(dǎo)要求,每月5號(hào)之前做一個(gè)簡(jiǎn)要的財(cái)務(wù)分析報(bào)告,用于時(shí)事反應(yīng)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)狀況,讓項(xiàng)目經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)時(shí)事把握項(xiàng)目的資金、債權(quán)債務(wù)、收入成本以及利潤(rùn)等重要財(cái)務(wù)指標(biāo)。
二、夯實(shí)業(yè)務(wù)技能,不斷學(xué)習(xí),提高會(huì)計(jì)核算水平
入職以來(lái),我針對(duì)建筑業(yè)建造合同核算,一是努力學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)、公司下發(fā)的核算辦法;二是在日常的工作中,我經(jīng)常學(xué)習(xí)集團(tuán)財(cái)務(wù)共享中心的老師對(duì)各類業(yè)務(wù)進(jìn)行賬務(wù)處理的方法,并對(duì)產(chǎn)生疑問(wèn)的單據(jù)向共享中心的老師進(jìn)行請(qǐng)教;三是通過(guò)培訓(xùn)提升自己業(yè)務(wù)水平,總承包公司經(jīng)常通過(guò)視頻會(huì)議的方式進(jìn)行新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的培訓(xùn),把會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的變動(dòng)及時(shí)講解清楚,指導(dǎo)我們?nèi)粘5馁~務(wù)處理,保證與時(shí)俱進(jìn),賬務(wù)處理規(guī)范,經(jīng)得起審計(jì);四是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),不僅僅是每年進(jìn)行會(huì)計(jì)繼續(xù)教育學(xué)習(xí),還會(huì)通過(guò)國(guó)家稅務(wù)總局等網(wǎng)站,及時(shí)了解各類稅務(wù)新規(guī)等制度,用于指導(dǎo)日常工作。日積月累,我現(xiàn)在基本掌握了建筑行業(yè)的各類業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理并能夠獨(dú)自進(jìn)行相應(yīng)的會(huì)計(jì)核算。
三、協(xié)助融資管理,保證項(xiàng)目資金供給
本年,為了支持工程施工,中交海峽建設(shè)投資發(fā)展有限公司進(jìn)行了以應(yīng)收賬款保理、信用貸款為主要融資方式的短期融資。融資管理不僅僅需要預(yù)測(cè)月度、季度和年度的工程產(chǎn)值對(duì)應(yīng)的工程款支付金額數(shù)量和時(shí)間,預(yù)測(cè)工程款收回金額及時(shí)間,規(guī)劃償還借款本息的時(shí)間;更要統(tǒng)籌考慮國(guó)家財(cái)政政策、金融市場(chǎng)資金情況等因素對(duì)融資成本和融資成功率的`影響。本年中交海峽與國(guó)開(kāi)行進(jìn)行了超過(guò)20億元的無(wú)追索權(quán)的應(yīng)收賬款保理,不僅僅保證了項(xiàng)目的資金需求,更是有效地降低了應(yīng)收賬款余額,優(yōu)化了資本結(jié)構(gòu)。此外,還與中國(guó)建設(shè)銀行、廣東發(fā)展銀行錢到了超過(guò)10億元的短期流動(dòng)貸款合同,用于滿足項(xiàng)目資金需求。
四、遵守規(guī)章制度
進(jìn)入公司以來(lái),我不斷學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)制度,在工作中按照國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和公司制度的規(guī)定辦事,在實(shí)務(wù)工作中我本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,在辦理報(bào)銷業(yè)務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,按照公司和項(xiàng)目有關(guān)規(guī)定進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷;對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
五、總結(jié)
總之,在20xx年,我能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,并取得了一定的工作成績(jī)。
六、20xx年工作計(jì)劃
我將繼續(xù)完成以下12點(diǎn)工作:
1、負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目建造合同核算,審核相關(guān)支持性資料的合法、合規(guī)性;
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目與業(yè)主的工程計(jì)量結(jié)算、債權(quán)的確認(rèn),壞賬準(zhǔn)備計(jì)提、折現(xiàn)等工作;
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目工程分包、物資設(shè)備的核算工作,定期與各單位進(jìn)行債務(wù)往來(lái)核對(duì);
4、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目主分包合同臺(tái)賬、資金收支臺(tái)賬的登記工作;
5、負(fù)責(zé)根據(jù)資金計(jì)劃審核資金收付單據(jù)及制單,及時(shí)掌握各單位的資金使用情況,并向相關(guān)人員反饋;
6、負(fù)責(zé)所管單位稅金、安全生產(chǎn)費(fèi)的計(jì)提;
7、負(fù)責(zé)審核并核算各單位費(fèi)用報(bào)銷的初審及記賬工作,及時(shí)反饋、糾正、解決存在的問(wèn)題;
8、負(fù)責(zé)中心定額備用金及各單位備用金的會(huì)計(jì)核算,并按制度要求定期清理;
9、負(fù)責(zé)在建工程、臨時(shí)設(shè)施、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)等科目的核算,負(fù)責(zé)折舊計(jì)提、資產(chǎn)攤銷、資產(chǎn)跌價(jià)準(zhǔn)備等;
10、負(fù)責(zé)職工薪酬的核算工作;
11、負(fù)責(zé)與公司核對(duì)內(nèi)部往來(lái);
12、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他事宜。
個(gè)人項(xiàng)目工作總結(jié)6
公路所項(xiàng)目部為新組建隊(duì)伍,主要組成人員都比較年輕,缺乏成熟的項(xiàng)目管理方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),在各方面都存在一個(gè)摸索、學(xué)習(xí)和改進(jìn)提高的過(guò)程,詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)看下文項(xiàng)目部個(gè)人年度工作總結(jié)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)、公司各職能部門以及其他老大哥單位的親切關(guān)懷和大力支持下,通過(guò)項(xiàng)目部全體員工這一年來(lái)的不懈努力,應(yīng)該說(shuō)項(xiàng)目部還是取得了一定的成績(jī),但是也有很多慘痛的教訓(xùn)。
。ㄒ唬┌踩芾砉ぷ鳎
在安全管理方面,項(xiàng)目部按照公司《項(xiàng)目管理辦法》的要求,首先建立健全了項(xiàng)目部安全保證體系,并制定了相應(yīng)的一系列的項(xiàng)目部規(guī)章制度和管理方案。對(duì)項(xiàng)目部管理人員和施工人員加強(qiáng)安全教育,重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性,使所有管理人員都清醒地認(rèn)識(shí)到,具備安全的作業(yè)環(huán)境是干好一切事情的前提和保障,而且也是是否能完成其他各項(xiàng)指標(biāo)的前提和保證,管理者的安全意識(shí)有明顯的提高。在日常的的安全檢查和管理工作中,項(xiàng)目部遵循減少形式化工作,增加實(shí)質(zhì)性工作的原則,堅(jiān)持安全管理工作與施工進(jìn)度同步的做法,杜絕違章指揮,杜絕違章作業(yè),不允許只做表面文章,而是要求腳踏實(shí)地、切實(shí)解決具體問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正和消除,有效地保證了工程項(xiàng)目的安全施工。
盡管該工程屬于院中院工程,外界干擾很少,但由于在實(shí)驗(yàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的汽車均為高速行駛,一般速度要求在180公里/小時(shí)——200公里/小時(shí)。因此,項(xiàng)目部進(jìn)場(chǎng)作業(yè)之前,實(shí)驗(yàn)場(chǎng)有關(guān)部門在安全方面提出了一些具體的要求,尤其是對(duì)人員的管理方面非?量,比如嚴(yán)禁施工人員進(jìn)入高環(huán),否則撞了白撞;嚴(yán)禁施工人員步行進(jìn)出實(shí)驗(yàn)場(chǎng),出入必須車接車送等,不僅要求我們簽訂書面安全保證協(xié)議,還必須上繳10000元保證金。甲方的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,增加了我們?cè)诎踩芾矸矫娴膲毫Γ绕涫菍?duì)人員在施工區(qū)域以外行為的管理壓力更大。但是,項(xiàng)目部沒(méi)有被壓力嚇倒,而是把它作為促進(jìn)我們做好全面安全管理工作的動(dòng)力,除進(jìn)行常規(guī)的三級(jí)安全教育以外,采取將實(shí)驗(yàn)場(chǎng)有關(guān)安全管理部門請(qǐng)到施工現(xiàn)場(chǎng)講課等多種形式,對(duì)施工人員動(dòng)之以情,曉之以理。一年來(lái),項(xiàng)目部響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,積極開(kāi)展“反三違月”和“全國(guó)安全生產(chǎn)月”活動(dòng),認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極宣傳安全生產(chǎn)的重要性和必要性,提高了管理人員的安全意識(shí),在安全生產(chǎn)方面,沒(méi)有出現(xiàn)任何大的安全事故。我們努力做好自身的安全生產(chǎn)以外,同時(shí)還及時(shí)為甲方發(fā)現(xiàn)一次意外火情,并組織施工人員義務(wù)救火,沒(méi)有使甲方的`財(cái)產(chǎn)受到損失。項(xiàng)目部在安全管理方面得到了甲方的充分肯定。
(二)成本管理工作:
加強(qiáng)項(xiàng)目管理,有效地降低工程成本,提高資金的使用效率,增強(qiáng)企業(yè)的生存競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力,使公司貫徹質(zhì)量成本的根本目的。環(huán)保實(shí)驗(yàn)室工程是公司第一次對(duì)項(xiàng)目部實(shí)行標(biāo)后預(yù)算管理的試點(diǎn)工程,而且由于眾所周知的原因,我們所承接的工程屬于低價(jià)中標(biāo)。
。保牧铣杀竟芾
材料管理的好與壞,直接關(guān)系到項(xiàng)目總體的成本高與低。項(xiàng)目部從一進(jìn)場(chǎng)就狠抓材料管理,并按照公司提出的“陽(yáng)光工程”的要求,首先從材料管理入手,堅(jiān)持材料的市場(chǎng)調(diào)查尋價(jià)、供應(yīng)商的選擇,到材料進(jìn)場(chǎng)的計(jì)量驗(yàn)收以及周轉(zhuǎn)材料的退場(chǎng)方面摸索了一定的經(jīng)驗(yàn),積累了一定的資源,建立了一些值得信賴的合作伙伴;
。玻訌(qiáng)工期管理
在保證質(zhì)量和安全的前提下,盡可能地壓縮工期,目的是減少固定成本的支出。同時(shí)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,制定科學(xué)的方案,合理調(diào)配有限資源,減少施工浪費(fèi)。
3.積極開(kāi)發(fā)貨源
利用項(xiàng)目正在施工的各種優(yōu)勢(shì),有最小的成本投入,爭(zhēng)取項(xiàng)目總體利潤(rùn)的最大化。公路所項(xiàng)目部在環(huán)保實(shí)驗(yàn)室施工期間,自主開(kāi)發(fā)小合同產(chǎn)值約40萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)近20萬(wàn)元,有效地增加了項(xiàng)目的總體利潤(rùn)。
個(gè)人項(xiàng)目工作總結(jié)7
實(shí)訓(xùn)的目的:
通過(guò)一個(gè)具體的web新聞發(fā)布系統(tǒng)項(xiàng)目,使同學(xué)們能夠熟練掌握WEB開(kāi)發(fā)各種技術(shù),提高網(wǎng)站開(kāi)發(fā)的綜合能力。培養(yǎng)代碼規(guī)范和文檔規(guī)范的意識(shí)。為畢業(yè)設(shè)計(jì)開(kāi)展和求職提供基礎(chǔ)。
根據(jù)系統(tǒng)需求進(jìn)行系統(tǒng)分析的能力;能夠熟練運(yùn)用常用的標(biāo)準(zhǔn)換件;熟練運(yùn)用Repeater、GridView控件;在局域網(wǎng)內(nèi)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行正確部署的能力;具備進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試及安全性處理的能力;按照三層架構(gòu)的思想進(jìn)行Web應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)的能力。
意義:
在本系統(tǒng)中,前臺(tái)功能主要包括:用戶注冊(cè)、修改已注冊(cè)用戶信息、注冊(cè)用戶 發(fā)布新聞、新聞搜索功能、新聞數(shù)量的統(tǒng)計(jì)、新聞評(píng)論、熱點(diǎn)新聞統(tǒng)計(jì)及瀏覽、按類別瀏覽新聞;后臺(tái)功能主要包括:現(xiàn)有新聞管理、發(fā)布新的新聞、新聞審核、新聞評(píng)論、新聞欄目管理、系統(tǒng)用戶管理。
當(dāng)今社會(huì)是信息競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì),企業(yè)信息化建設(shè)是提高企業(yè)管理效率的必要途徑,在這樣一個(gè)信息化建設(shè)中,企業(yè)的新聞發(fā)布系統(tǒng)是企業(yè)對(duì)外快速傳播信息的門戶。這個(gè)“門戶”讓擁有它的企業(yè)能夠及時(shí)發(fā)布最新信息,讓用戶 第一進(jìn)時(shí)間獲取信息,以此占有市場(chǎng)先機(jī)。誰(shuí)擁有互聯(lián)網(wǎng),誰(shuí)就擁有了信息;誰(shuí)擁有了信息,誰(shuí)就能占據(jù)有利競(jìng)爭(zhēng)地位,這已經(jīng)成為一條新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。
任務(wù)描述
新聞信息顯示與檢索是本系統(tǒng)的重要功能之一。該任務(wù)中包括新聞內(nèi)容的顯示與檢索和新聞板卡的顯示與檢索兩部分.本系統(tǒng)采用標(biāo)準(zhǔn)的三層架構(gòu).在任務(wù)中MODEL類庫(kù)中的'類NewsInfo 、BigClassInfo主要完成對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的新聞內(nèi)容表tb_News和新聞欄目表tb_BigClass中字段的定義。DAL類庫(kù)中的類NewsAccess、BigClassAccess主要是對(duì)新聞內(nèi)容及類別操作的各種功能的具體實(shí)現(xiàn)。BLL類庫(kù)中的類NewsLogic、BigClassLogic則是對(duì)DAL類庫(kù)中類的邏輯調(diào)用。
任務(wù)分析
在本系統(tǒng)中采用標(biāo)準(zhǔn)的三層架構(gòu),這三層架構(gòu)是完成系統(tǒng)前臺(tái)后臺(tái)功能的基礎(chǔ)。
。1)MODEL類庫(kù)中的類NewsInfo類 、BigClassInfo類
(2)DAL類庫(kù)中的類NewsAccess類、BigClassAccess類
。3)BLL類庫(kù)中的類NewsLogic類、BigClassLogic類
建立項(xiàng)目及完成三層架構(gòu),分別建立三層類庫(kù)中的所需類:如MODEL類庫(kù)中的類NewsInfo類,其他的類如此建立。
個(gè)人項(xiàng)目工作總結(jié)8
xx年是我到我們xx高等級(jí)公路建設(shè)總公司工作的第一年,我雖然剛進(jìn)入公司半年,對(duì)公司的管理體制以及職責(zé)要求還不是很了解,但是半年的工作過(guò)程中,我深深體會(huì)到了公司管理體制發(fā)揮的作用以及對(duì)我個(gè)人的幫助,現(xiàn)我將我這半年的工作總結(jié)報(bào)告如下:
我叫xx,在xx高速a1標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部工作。
一、工作方面:
時(shí)間荏苒,轉(zhuǎn)眼間我到xx高速a1標(biāo)項(xiàng)目經(jīng)理部工作5個(gè)多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大的關(guān)照。領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)工作的踏實(shí)、認(rèn)真,深深震撼了我,讓我懂得了何謂"寶劍鋒從磨礪出"。在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí),也為我的毛躁和急功近利感到慚愧。xx年已經(jīng)遠(yuǎn)去,我們又迎來(lái)了嶄新的一年,回首xx年我離開(kāi)學(xué)校踏出了人生轉(zhuǎn)折的第一步,7月20日我?guī)е鴿M腔熱情來(lái)到了我夢(mèng)寐以求的xx高等級(jí)公路建設(shè)總公司第四工程公司,來(lái)到公司見(jiàn)到了很多新的面孔,看到他們兢兢業(yè)業(yè)的工作,讓我感到了前所未有的壓力,在公司度過(guò)了愉快的一個(gè)月。
xx年8月15日我接到了領(lǐng)導(dǎo)的命令,告訴我馬上出發(fā)去往xx高速a1標(biāo)實(shí)習(xí),于8月17日我和我的同學(xué)王巍踏上了開(kāi)往江西省贛州市的列車,xx年8月19日中午我到達(dá)了目的地,中午一切安頓妥當(dāng),下午開(kāi)始投入工作中,高經(jīng)理在晚上給我們新來(lái)的開(kāi)了個(gè)會(huì),我、苗壯、王巍給我們分配了具體工作,苗壯負(fù)責(zé)計(jì)量工作,我和王巍負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料,統(tǒng)一聽(tīng)從工程科長(zhǎng)劉丹丹的指揮,高經(jīng)理在會(huì)上說(shuō)‘內(nèi)業(yè)資料這一塊比較乏味,但工作就是工作不是你想干什么就干什么,一定要耐得住寂寞,風(fēng)雨過(guò)后才有彩虹’。
在這5個(gè)月的時(shí)間里,我從一個(gè)剛從學(xué)校的毛頭小子變成了一個(gè)沉著冷靜,做事負(fù)責(zé)任,敢于擔(dān)責(zé)任的人。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,我自己的努力下,已經(jīng)能勝任一些工作,現(xiàn)將這段時(shí)間工作總結(jié)如下:
1、通過(guò)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)資料整理和簽認(rèn)工作已經(jīng)能夠自己獨(dú)立完成。
2、收集各工區(qū)計(jì)量所用的資料,按類別整理好放入文件盒內(nèi)。
3、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這五個(gè)月的時(shí)間里,我遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做好本職業(yè)工作,認(rèn)真地完成好領(lǐng)導(dǎo)交與的每一項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),平時(shí)工作中不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神,和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能知識(shí),勤學(xué)勤問(wèn)。
初出學(xué)校的我,對(duì)工作的認(rèn)識(shí)是狹隘的。有很多工作是之前完全沒(méi)有接觸過(guò)的,需要我去不斷地學(xué)習(xí)與磨練,同時(shí)也要快速的適應(yīng)項(xiàng)目部的工作方式和工作節(jié)奏。自己不懂的問(wèn)提和拿不準(zhǔn)的事情,一定要的勤學(xué)、勤問(wèn),盡快的了解掌握相關(guān)的知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)。
5、認(rèn)真聽(tīng)取指導(dǎo)改進(jìn)不足。
"紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行"初讀此句時(shí)了解的不過(guò)是它的字面意思,然而就在這補(bǔ)償?shù)膶?shí)習(xí)后我不僅真正的明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。雖然來(lái)到項(xiàng)目部近六個(gè)月,但對(duì)整個(gè)工程的了解還不透徹,到施工現(xiàn)場(chǎng)的機(jī)會(huì)不多,對(duì)各項(xiàng)的分工工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的、完整的認(rèn)識(shí)。隨著對(duì)項(xiàng)目部和工作的進(jìn)一步熟悉,我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多指派我更多的工作,我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。"業(yè)精于勤而荒于嬉",在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐。
二、思想方面:
回顧半年來(lái)的工作,通過(guò)各級(jí)黨組織和全體干部職工的辛勤努力,公司黨建暨思想政治工作取得了新的成績(jī),主要表現(xiàn)在:各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子更加團(tuán)結(jié)、高效和具有戰(zhàn)斗力,共產(chǎn)黨員的先鋒模范帶頭作用得到不斷體現(xiàn),各級(jí)基層黨組織更加堅(jiān)強(qiáng)有力,企業(yè)思想政治工作產(chǎn)生了明顯成效,廣大干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng),公司精神文明建設(shè)呈現(xiàn)出新的局面。主要表現(xiàn)在深化干部人事制度改革,人才隊(duì)伍建設(shè)取得了新的進(jìn)展。更新觀念,進(jìn)一步深化干部人事制度改革,加快構(gòu)筑我xx公路人才高地,積極推進(jìn)人才資源開(kāi)發(fā)工作,努力開(kāi)創(chuàng)人才輩出、人盡其才的`良好局面。
1、完善措施引人才。為了適應(yīng)激烈的人才競(jìng)爭(zhēng)需要,進(jìn)一步規(guī)范公司高層人才招聘工作,保證高層次人才的招聘質(zhì)量。各二級(jí)公司也相應(yīng)出臺(tái)了一系列人才引進(jìn)優(yōu)惠政策,增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)各類專業(yè)人才的吸引力。公司根據(jù)"xx"人才需求預(yù)測(cè)和年度人才需求計(jì)劃,在對(duì)人才資源供給的途徑與可行性做出分析的基礎(chǔ)上,運(yùn)用人才招聘技術(shù),參加各類人才市場(chǎng)招聘,積極做好人才引進(jìn)工作,確保人才招聘質(zhì)量。一年來(lái),經(jīng)過(guò)精心策劃,人才引進(jìn)工作取得了可喜的收獲。
2、加大培訓(xùn)育人才。公司黨委結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)的要求,不斷加大員工培訓(xùn)工作的力度,實(shí)行關(guān)鍵人才加速培養(yǎng),優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)。
三、xx年工作計(jì)劃,完成工作計(jì)劃的具體措施:
一、立足本崗,履行崗位職責(zé),不斷突破、創(chuàng)新。
立足于本崗,獨(dú)立完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和工作,堅(jiān)持有時(shí)間就學(xué)習(xí),學(xué)到不懂得的地方就問(wèn)的原則,對(duì)于工程內(nèi)業(yè)員的工作要求我總結(jié)如下六點(diǎn):
1、施工技術(shù)資料嚴(yán)格受控。
2、施工測(cè)量記錄要圖示詳盡。
3、施工物資資料要齊全有效,有可追溯性。
4、施工記錄內(nèi)容要詳細(xì)具體。
5、施工試驗(yàn)記錄要及時(shí)、齊全。
6、檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄檢查項(xiàng)目要填寫齊全。
二、履行崗位職責(zé),體現(xiàn)人生價(jià)值觀。
1、要保持講政治顧大局的清醒頭腦。
2、要保持學(xué)以致用的優(yōu)良學(xué)風(fēng)。
3、要保持奮發(fā)有為的精神狀態(tài)。
4、要保持求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
5、要保持清正廉潔的自律意識(shí)。
三、做好"傳""幫""帶"工作,努力為公司培養(yǎng)出合格的專門人才
在"學(xué)習(xí)型"組織正被企業(yè)逐步接受的今天,如何讓員工勝任新的職位就成為企業(yè)必須正視的課題。公司明確提出:"項(xiàng)目施工管理的同時(shí)要搞好‘傳、幫、帶’工作,為下一步的發(fā)展培養(yǎng)合格人才"。作為我個(gè)人觀點(diǎn),我認(rèn)為應(yīng)該做到如下幾點(diǎn):
首先,各級(jí)專業(yè)人員在工作中要愛(ài)護(hù)新人、幫助新人、扶持新人,做到有目的地"傳",有針對(duì)地"幫",有重點(diǎn)地"帶"。本著"多理解、少埋怨,多幫助、少指責(zé)"的原則,多教工作方法、處事方法,多教工程專業(yè)技術(shù)。其次,制定通過(guò)個(gè)別談話、經(jīng)驗(yàn)交流、集中培訓(xùn)等方式,從理論上做好"傳、幫、帶"的宣傳工作。再站到一個(gè)相對(duì)更高、更廣的環(huán)境中,重新審視分析年輕工程技術(shù)人員的狀況,努力為公司培養(yǎng)出合格的專門人才。
四、團(tuán)結(jié)協(xié)作,團(tuán)隊(duì)精神興偉業(yè)
中國(guó)有句古話,"千人同心,則得千人之力;萬(wàn)人異心,則無(wú)一人之用"。意思是說(shuō),如果一千個(gè)人同心同德,就可以發(fā)揮超過(guò)一千人的力量,可是,如果一萬(wàn)個(gè)人離心離德,恐怕連一個(gè)人的力量也比不上了!這,就是團(tuán)隊(duì)的力量!這,就是我們需要的團(tuán)隊(duì)精神!今天,隨著市場(chǎng)規(guī)則的日益規(guī)范和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地,靠什么?靠企業(yè)家的個(gè)人英雄主義?靠少數(shù)人的單打獨(dú)斗?不!那已經(jīng)是夕陽(yáng)挽歌、風(fēng)光不再了!因?yàn)槲覀兯鶑氖碌墓ぷ,是只有通過(guò)團(tuán)結(jié)協(xié)作才能完成好的工作!因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),是團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的綜合競(jìng)爭(zhēng)!翻看當(dāng)代企業(yè)的榮辱興衰,我們不難發(fā)現(xiàn):
一千個(gè)不成功的企業(yè)可能有一千個(gè)不成功的理由,但是一千個(gè)成功的企業(yè),必然會(huì)有一個(gè)重要的成功因素,那就是上下同欲、精誠(chéng)合作的團(tuán)隊(duì)精神!可以說(shuō),團(tuán)隊(duì)精神已經(jīng)成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必不可少的重要組成部分!今天,大浪淘沙中的中xx公路,已經(jīng)站在風(fēng)口浪尖之上。面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由追問(wèn),我們應(yīng)該記住些什么,我們應(yīng)該發(fā)揚(yáng)什么?我們不能忘記,兩年前,近400多名熱血青年,滿懷渴望和憧憬,投入市場(chǎng)的洪流;我們不能忘記,在過(guò)去的1500多個(gè)日日夜夜,有多少平地高樓起,有多少荒郊變城市,有多少天塹變通途,有多少高。峽出平湖!我們更不能忘記,全公司400多名員工,有多少人為了中xx公路的改革與發(fā)展披荊斬棘、殫精竭慮,度過(guò)了一個(gè)又一個(gè)不眠之夜;有多少人披星戴月、日夜兼程,奮戰(zhàn)在施工第一線、輾轉(zhuǎn)于各地市場(chǎng);又有多少個(gè)家庭天各一方、兩地相思,將親情溶解在為職工富足、企業(yè)發(fā)展的拼搏和奉獻(xiàn)之中!這就是我們的團(tuán)隊(duì)精神,是xx公路人團(tuán)結(jié)協(xié)作的戰(zhàn)斗力,是xx公路人上下同欲的凝聚力!小溪只能泛起破碎的浪花,百川納海才能激發(fā)驚濤駭浪!從年產(chǎn)值幾千萬(wàn)到近幾個(gè)億,從偏安一隅到遍地開(kāi)花,從名不見(jiàn)經(jīng)傳到名揚(yáng)四海,xx公路的每一個(gè)進(jìn)步,都凝結(jié)著全體員工的智慧和汗水!xx公路的每一次成功,都顯示了xx公路人團(tuán)隊(duì)精神的力量!危難之時(shí)挑起重任的新班子,面對(duì)巨大壓力、困難重重,他們堅(jiān)信"山高自有客行路,水深自有渡船人"!不管環(huán)境多么惡劣,不管條件多么艱苦,不管前進(jìn)的道路多么曲折,xx人一定會(huì)走出困境,迎接曙光。戰(zhàn)斗中,他們把困難當(dāng)作試金石,把壓力化作牢不可破的團(tuán)隊(duì)凝聚力,帶領(lǐng)400多名員工,經(jīng)過(guò)一年的負(fù)重爬坡,扭轉(zhuǎn)了公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難的局面,很快步入了正軌,正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。盡管發(fā)展的道路并不平坦,還有很多困難和問(wèn)題亟待解決,但前進(jìn)的腳步?jīng)Q不能停歇!班子整體功能發(fā)揮好,團(tuán)結(jié)協(xié)作強(qiáng),風(fēng)氣正,工作有深度、有力度、見(jiàn)成效。這是一支敢啃硬骨頭的團(tuán)隊(duì)!團(tuán)隊(duì)精神興偉業(yè)!
四、對(duì)工程管理、質(zhì)量管理、成本管理、材料管理、設(shè)備管理、人員管理等企業(yè)發(fā)展提出合理化建議:
作為一名工程內(nèi)業(yè)人員以下僅為我個(gè)人想法和觀點(diǎn),從我從事內(nèi)業(yè)工作半年我感覺(jué)到內(nèi)業(yè)比較乏味,但也需要穩(wěn)定的人員來(lái)進(jìn)行這項(xiàng)工作,所以我覺(jué)得我們xx公路應(yīng)該在招生方面應(yīng)該考慮考慮女生,一可以解決內(nèi)業(yè)人員經(jīng)常調(diào)換不穩(wěn)定的局面,二可以提高工作效率,對(duì)加快工程進(jìn)度也能起到很大的作用,三可以解決很多男同志的婚姻問(wèn)題,由于我們這個(gè)行業(yè)的特殊性,我們現(xiàn)在很大一部分年輕人為找對(duì)象發(fā)愁,這很大程度上影響到工作心態(tài)狀態(tài),從而工作效率大大下降。
個(gè)人項(xiàng)目工作總結(jié)9
隨著工程地基與基礎(chǔ)分部工程的完成。本人負(fù)責(zé)施工的xxxx實(shí)訓(xùn)教學(xué)綜合樓工程,已進(jìn)入主體施工階段。在公司即將改制的形勢(shì)下,項(xiàng)目部遠(yuǎn)離基地,獨(dú)立完成各項(xiàng)工程施工工作,受到業(yè)主的較高評(píng)價(jià)。一個(gè)月來(lái)的工作述職如下:
一、緊跟國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大好形勢(shì)。
關(guān)心時(shí)事,關(guān)心公司的各項(xiàng)制度、政策、信息,并嚴(yán)格遵守,將公司的各項(xiàng)文件精神及時(shí)傳達(dá)給項(xiàng)目部的全體同志。團(tuán)結(jié)項(xiàng)目部全體同志, 增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),將公司的各項(xiàng)制度、政策、精神與工程的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái),實(shí)事求是、同心同德搞好項(xiàng)目的各項(xiàng)工作。項(xiàng)目部全體同志思想端正,人心整齊,精神面貌好。
二、一個(gè)月來(lái),項(xiàng)目部完成工作量40萬(wàn)元。
由于資金原因,整個(gè)工程的工期有所拖延,但是項(xiàng)目部能急業(yè)主所急,對(duì)業(yè)主要求完成的各項(xiàng)工作,均能即使到位,滿足要求。施工過(guò)程中,無(wú)發(fā)生任何重大安全、質(zhì)量事故。本項(xiàng)目部在建設(shè)施工中,贏得了業(yè)主的好評(píng),較好的履行了公司與業(yè)主簽定的施工合同。
三、加強(qiáng)紀(jì)律與廉正工作管理是能否有效領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目人員的一個(gè)重要因素。
一個(gè)月來(lái),本人能克盡職守,以身作則,模范帶頭,起到表率作用。實(shí)際體會(huì)項(xiàng)目部人員的收入,對(duì)項(xiàng)目的個(gè)別不良行為給予及時(shí)制止。對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)開(kāi)支能做到“雙簽字”原則,盡力公開(kāi)業(yè)務(wù)開(kāi)支內(nèi)容,在注意不影響各方人員要求的同時(shí),盡量減少開(kāi)支,自己能廉潔自律,項(xiàng)目部全體同志無(wú)任何違章違法行為。項(xiàng)目部自始至終人員整齊,出勤率保持在較高水平。
一個(gè)月時(shí)間在忙碌的'工作中很快就過(guò)去了,過(guò)去的一個(gè)月,本人從一開(kāi)始就注意工程的施工安全質(zhì)量與成本工期的相互關(guān)系,因工程條件限制,卻忽視了工程的文明施工,工地在文明施工方面略在各項(xiàng)指標(biāo)之后。安全工作重于泰山,一個(gè)月的施工使我有了深刻的工作體會(huì),在今后的工作中,我將把安全工作放在首要位置,提高項(xiàng)目管理工作的藝術(shù)性,爭(zhēng)取項(xiàng)目在安全、質(zhì)量雙創(chuàng)優(yōu),項(xiàng)目的管理工作能保持在較高的工作水平,為公司再創(chuàng)佳績(jī)。
個(gè)人項(xiàng)目工作總結(jié)10
20xx年至今我已經(jīng)在xxx項(xiàng)目管理公司工作近三年了,先后參加了三個(gè)項(xiàng)目的工作;20xx年5月至20xx年6月在xxx工程項(xiàng)目擔(dān)任現(xiàn)場(chǎng)工長(zhǎng)一職,主要負(fù)責(zé)組織每天的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)工作;在工作中能夠較好完成領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù),合理的擺布現(xiàn)場(chǎng)的人員及機(jī)械;工作做到不窩工,有效率,有層次,有質(zhì)量。
20xx年7月至20xx年12月在xxxx一職,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)組織生產(chǎn)工作,并協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理完成現(xiàn)場(chǎng)溝通工作。工作中能夠合理的安排人員機(jī)械生產(chǎn)并且能夠進(jìn)行有效的現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)溝通,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
20xx年1月至今,xxx項(xiàng)目副經(jīng)理一職,主要負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目生產(chǎn)工作。工作中能夠合理的安排人員機(jī)械以及能夠有效地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)溝通,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,能夠有效的控制現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)成本。
通過(guò)對(duì)近三年的工作進(jìn)行自我分析,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、工作中能夠進(jìn)行自我分析自我總結(jié),善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并能夠?qū)⒖偨Y(jié)方式方法運(yùn)用到工作當(dāng)中;
2、有一定的自我學(xué)習(xí)接收能力;
3、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),有較好溝通協(xié)作能力
工作中存在的不足:
1、專業(yè)技術(shù)知識(shí)水平有待提高;
2、細(xì)心不足,有待提高。
3、自控自律能力有待提高。
以上是我個(gè)人近三年的`工作總結(jié),在工作中的優(yōu)點(diǎn),我需繼續(xù)發(fā)揚(yáng),工作中自我分析發(fā)現(xiàn)的缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)改正,及時(shí)調(diào)整。尤其是從事生產(chǎn)工作,專業(yè)知識(shí)不得馬虎。我需加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高個(gè)人專業(yè)技術(shù)水平,提高管理水平注重方式方法;要不斷進(jìn)行自我修煉,提高個(gè)人綜合素質(zhì)水平。在接下來(lái)的工作中我應(yīng)虛心問(wèn),認(rèn)真學(xué),加強(qiáng)自律自控,做優(yōu)秀水利人!
個(gè)人項(xiàng)目工作總結(jié)11
今年我站在xx公路管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在處養(yǎng)護(hù)科的有力指導(dǎo)下,以建設(shè)全國(guó)文明樣板路為目標(biāo),全面貫徹落實(shí)“加強(qiáng)養(yǎng)護(hù)、科學(xué)管理、提高質(zhì)量、保障暢通”的公路養(yǎng)護(hù)方針,立足實(shí)際,務(wù)實(shí)工作,取得了一定的成績(jī)。以下是我今年的工作總結(jié)。
1、養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍建設(shè)
養(yǎng)護(hù)管理人員培訓(xùn)。針對(duì)養(yǎng)護(hù)工作的需要,達(dá)到科學(xué)養(yǎng)護(hù)的目標(biāo),我站有針對(duì)性的制定學(xué)習(xí)方案,通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高養(yǎng)護(hù)辦工作人員的業(yè)務(wù)水平,自覺(jué)把所學(xué)的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中。養(yǎng)路員工培訓(xùn)。為提高養(yǎng)護(hù)人員的綜合素質(zhì),由養(yǎng)護(hù)辦制定學(xué)習(xí)方案,每月對(duì)養(yǎng)路工進(jìn)行全方面的知識(shí)培訓(xùn),對(duì)養(yǎng)路員工基本操作知識(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),這樣為養(yǎng)路員工之間的業(yè)務(wù)交流創(chuàng)造了條件,從而全面提高養(yǎng)路工整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
2、防汛保通
我站根據(jù)汛期的實(shí)際情況制定了詳細(xì)的方案,并派專人負(fù)責(zé)收聽(tīng)天氣預(yù)報(bào),及時(shí)掌握天氣變化,做到預(yù)防為主,防搶結(jié)合,確保公路安全渡汛。在汛前對(duì)所轄路段的橋梁、涵洞、邊溝、截水溝進(jìn)行了檢查和疏通清理。
3、除雪保通
搶前抓早爭(zhēng)主動(dòng),提前做好準(zhǔn)備工作,儲(chǔ)備防滑沙,除雪工具等。為保證除雪及時(shí)、徹底、高效,我們堅(jiān)持“以雪為令,雪停即清”的原則。分別與公路周邊村屯村民取得聯(lián)系,保證緊急時(shí)可雇用村民進(jìn)行清雪。與設(shè)備站保持聯(lián)系,保證降雪時(shí)除雪設(shè)備能夠及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)清理。充分發(fā)揮機(jī)械除雪的工作效率,把機(jī)械除雪和人工除雪有機(jī)結(jié)合起來(lái)提高除雪速度及質(zhì)量。
每日安排專人收聽(tīng)天氣預(yù)報(bào),如出現(xiàn)可能降雪天氣,增加值班留宿人員,組織養(yǎng)路工巡視路上雪情,發(fā)現(xiàn)特大雪情立即報(bào)告。對(duì)除雪時(shí)限作出具體規(guī)定,要求大雪在七日內(nèi)、中雪五日內(nèi)清完路面壓實(shí)積雪,小雪隨下隨清。保證公路暢通和車輛行駛安全。為沿線公路的暢通無(wú)阻提供了基本保證。
4、養(yǎng)護(hù)內(nèi)業(yè)建設(shè)
由專人對(duì)各種資料進(jìn)行整理及時(shí)歸檔,及時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。內(nèi)業(yè)檔案基本實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化。開(kāi)展兩次大型路況調(diào)查,詳細(xì)掌握管養(yǎng)路段公路各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)情況,分類整理基礎(chǔ)資料,為養(yǎng)護(hù)工作提供信息保障。
5、早春養(yǎng)護(hù)工作
對(duì)橋梁、涵洞兩側(cè)及邊溝的積雪徹底清理,對(duì)泄水槽排水孔及時(shí)疏通,對(duì)損壞處及時(shí)上報(bào)并做出維修方案,盡早進(jìn)行修復(fù)。做好我站公路沿線綠化、美化工作,及時(shí)對(duì)邊坡、邊溝進(jìn)行修整,使邊坡保持平順、堅(jiān)實(shí),帶領(lǐng)養(yǎng)路工進(jìn)行播種掃帚梅、樹(shù)木刷白等工作,使公路達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、美化的要求。對(duì)沿線設(shè)施的.損壞情況做出調(diào)查統(tǒng)計(jì),并做出修復(fù)計(jì)劃,在短期內(nèi)將損壞設(shè)施全部修復(fù),恢復(fù)其功能。
6、保潔美化工作
對(duì)養(yǎng)路工實(shí)行養(yǎng)護(hù)責(zé)任制,包干到人,分組分段工作,簽訂養(yǎng)護(hù)責(zé)任狀。每日查看養(yǎng)路工出勤情況,每周一下午召開(kāi)養(yǎng)路工組長(zhǎng)會(huì)議,總結(jié)出勤工作情況,養(yǎng)路工上路率達(dá)到99%,加強(qiáng)公路沿線的植被管理,樹(shù)木存活率達(dá)到處統(tǒng)一的要求,路邊雜草高度符合規(guī)定,實(shí)現(xiàn)了公路的綠化、美化、香化。
7、病害修復(fù)工作
我站養(yǎng)護(hù)工作人員每天按時(shí)上道巡查,對(duì)公路病害和損壞的設(shè)施及時(shí)申請(qǐng)修復(fù)。并在秋季路況調(diào)查后,進(jìn)行了一次全面修復(fù)工作,保證了沿線設(shè)施的完整!
個(gè)人項(xiàng)目工作總結(jié)12
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作工作多年,感到做這個(gè)工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢(shì)利導(dǎo),只有最合適的,沒(méi)有什么叫對(duì)的,什么叫錯(cuò)的,項(xiàng)目經(jīng)理工作最忌諱的就是完美主義傾向,尤其是做技術(shù)人員出身的,喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,耽誤了工作進(jìn)度,也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個(gè)人體會(huì),寫出來(lái)供大家指點(diǎn),在討論過(guò)程同提高水平。項(xiàng)目開(kāi)始階段是一個(gè)最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理工作在接手一個(gè)新項(xiàng)目的時(shí)候,首先要盡可能地多從各個(gè)方面了解項(xiàng)目的情況,如:
1、這個(gè)項(xiàng)目是什么項(xiàng)目,具體大概做什么事情,是誰(shuí)提出來(lái)的,目的是解決什么問(wèn)題。在國(guó)內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下,千萬(wàn)不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個(gè)名為“辦公自動(dòng)化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場(chǎng)以后一個(gè)月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個(gè)計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì),后面的驚訝就越少,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)就越小。
2、這個(gè)項(xiàng)目里牽涉哪些方面的人,如投資方、具體業(yè)務(wù)干系方、項(xiàng)目建成后的運(yùn)營(yíng)方、技術(shù)監(jiān)督方等等,很多項(xiàng)目里除了業(yè)主單位的結(jié)構(gòu)很復(fù)雜以外,還有一些其他單位也會(huì)牽涉進(jìn)來(lái),如項(xiàng)目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機(jī)構(gòu)等。項(xiàng)目經(jīng)理工作需要了解每個(gè)方面的人對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法和期望是什么。事先了解各個(gè)方面的看法和期望,可以讓你在做項(xiàng)目碰到問(wèn)題的時(shí)候,就每件事情分析哪些人會(huì)在什么方面支持你,哪些人會(huì)出于什么目的反對(duì)你,從而提前準(zhǔn)備聯(lián)合朋友去對(duì)抗敵人,讓事情向你所希望的方向發(fā)展。沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友,也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人,只有一致的利益,這句話作為項(xiàng)目經(jīng)理工作是一定要記住的;
3、基本了解了客戶的情況后,下面的事情就是了解自己公司各方面對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的看法。首先是高層領(lǐng)導(dǎo)是否重視,這個(gè)決定了你在需要資源的時(shí)候,公司是否會(huì)根據(jù)你的要求提供最有力的支持。領(lǐng)導(dǎo)口頭肯定是說(shuō)支持的,你需要做的是了解公司對(duì)這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理的實(shí)際期望,是想把項(xiàng)目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的態(tài)度決定了你做這個(gè)項(xiàng)目的戰(zhàn)略,而這個(gè)戰(zhàn)略方針將對(duì)你做項(xiàng)目計(jì)劃產(chǎn)生直接的影響;
4、在做整體項(xiàng)目計(jì)劃前,還要大致計(jì)算一下你手上的資源。首先是時(shí)間,現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,往往很多項(xiàng)目要求在幾乎不可能的時(shí)間范圍里完成。對(duì)于這一點(diǎn),你在做項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)控制計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮。其次是人員,根據(jù)項(xiàng)目預(yù)算和已往經(jīng)驗(yàn),大致計(jì)算一下未來(lái)的項(xiàng)目小組有多少種角色,每個(gè)角色目前公司是否有人,是否能完全歸這個(gè)項(xiàng)目使用,是否需要另外招聘一些人員,招聘的準(zhǔn)備工作要盡早啟動(dòng)。最后就是一些設(shè)備的準(zhǔn)備,項(xiàng)目所需大件關(guān)鍵設(shè)備要盡早預(yù)定,以后不管發(fā)生設(shè)備等人還是人等設(shè)備的情況,浪費(fèi)的都是你的時(shí)間;
5、現(xiàn)在是做項(xiàng)目說(shuō)明書的`時(shí)候了。一份好的項(xiàng)目說(shuō)明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么,而不是說(shuō)怎么做),而且把如何檢查也說(shuō)明得很透徹。也就是說(shuō)它不僅說(shuō)明白了要做哪些事情,也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡(jiǎn)單地說(shuō),項(xiàng)目說(shuō)明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個(gè)結(jié)果。
6、是到做總體計(jì)劃的時(shí)間了嗎?不,你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源,那么做計(jì)劃以前,你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問(wèn)題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的,你需要寫一份報(bào)告,詳細(xì)分析這個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)以及對(duì)資源的需求情況。如果一些問(wèn)題不能得到解決的話,將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠,就要高層改變策略,增加對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下,有些公司會(huì)放棄這個(gè)項(xiàng)目?傊瑳](méi)有人能完成一個(gè)不可能完成的任務(wù),如果項(xiàng)目經(jīng)理工作不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),那么就只能去當(dāng)烈士了。
7、明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個(gè)項(xiàng)目的總體策略,現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時(shí)候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理工作都沒(méi)有自己選擇組員的權(quán)利,那么,就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同,相差較大,很難有什么具體要求,但是,一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人,很多小項(xiàng)目里,這個(gè)人就是項(xiàng)目經(jīng)理工作本人,大項(xiàng)目里會(huì)配備行業(yè)專家,這樣和客戶溝通起來(lái)才不會(huì)雞同鴨講,雙方才可以相互理解。我經(jīng)?吹降那闆r是我們的技術(shù)人員和客戶交談時(shí)滿口的專業(yè)術(shù)語(yǔ),結(jié)果搞得客戶一頭霧水,反過(guò)來(lái),他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí),明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在,但是要明白,是客戶選擇了你,而不是你選擇了客戶,有了客戶你才有工資拿,心平氣和一點(diǎn)吧。
8、現(xiàn)在你要面對(duì)三群人:你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶,和這些人溝通,讓他們知道你打算怎么做,什么時(shí)候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要,那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則,如果你在一個(gè)部門時(shí)間做長(zhǎng)了,對(duì)這些規(guī)則的運(yùn)用覺(jué)得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑,但是,你現(xiàn)在面對(duì)的是多個(gè)部門甚至多個(gè)單位,不把溝通規(guī)則說(shuō)清楚,你以后就會(huì)吃虧。下面的東西看起來(lái)無(wú)聊,其實(shí)還是很管用的:第一個(gè)是規(guī)定信息的流動(dòng)方式和介質(zhì),是推還是拉。推的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作將主動(dòng)發(fā)布信息,不管通過(guò)電話、郵件還是書面方式,保證將信息傳達(dá)到每個(gè)人。這種情況適合小項(xiàng)目,人少;拉的意思就是項(xiàng)目經(jīng)理工作就是一個(gè)類似web服務(wù)器,你自己需要什么信息就去問(wèn)他。當(dāng)然,沒(méi)有項(xiàng)目經(jīng)理工作把自己搞得那么累,他會(huì)用發(fā)布信息到公共介質(zhì)的方式公布信息,簡(jiǎn)單的是白板,復(fù)雜一點(diǎn)的是項(xiàng)目的公共信息交互區(qū),潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒(méi)去看就不要說(shuō)我沒(méi)告訴你。說(shuō)這些看似很無(wú)聊,其實(shí)里面牽涉信息傳達(dá)不完全的責(zé)任問(wèn)題。當(dāng)然,這些都是指一般的方式,而且不要絕對(duì)化,一般情況下,主動(dòng)溝通和被動(dòng)訪問(wèn)是同時(shí)存在的,尤其是對(duì)領(lǐng)導(dǎo),項(xiàng)目經(jīng)理工作更加應(yīng)該主動(dòng)去和領(lǐng)導(dǎo)溝通。第二個(gè)問(wèn)題就是文檔問(wèn)題,很多人怕寫文檔,但是項(xiàng)目經(jīng)理工作一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。
個(gè)人項(xiàng)目工作總結(jié)13
今年在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,在公司項(xiàng)目推行項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,xx項(xiàng)目部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的原則精神,開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)與管理工作,取得了一定的成績(jī)也暴露出一些不足,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)總結(jié)如下:
1、順利完成隊(duì)伍組建,合理整合人力資源
經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)、磨合、歷練,員工隊(duì)伍已從動(dòng)蕩走向穩(wěn)定。由于施工單位的疏漏,傍晚一場(chǎng)大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項(xiàng)目經(jīng)理部立即啟動(dòng)防汛應(yīng)急預(yù)案,在場(chǎng)全體員工精誠(chéng)合作,用沙袋圍堰引水,搶險(xiǎn)工作至深夜,未造成任何經(jīng)濟(jì)和財(cái)產(chǎn)損失,由于施工方人手有限,為不影響售樓部售房,項(xiàng)目經(jīng)理部立即采取措施,從工程班、保潔班、維護(hù)隊(duì)抽調(diào)人員打掃,經(jīng)過(guò)幾小時(shí)的疏通、沖洗,戶內(nèi)恢復(fù)原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。
2、減員增效、節(jié)能降耗
在收費(fèi)方面:我項(xiàng)目人員在日常工作中,包括下班時(shí)間和節(jié)假日,通過(guò)電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費(fèi)通知單”收取再到下一步郵寄掛號(hào)信催收各項(xiàng)費(fèi)用,積極主動(dòng)的想辦法保證收費(fèi)率的提高。在物資采購(gòu)方面:項(xiàng)目堅(jiān)持就近、價(jià)低、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳,控制成本支出。在?jié)能降耗方面:通過(guò)控制庭院燈、景觀燈、單元燈和樓道燈開(kāi)啟時(shí)間,調(diào)整地下室日光燈的開(kāi)啟數(shù)量,開(kāi)啟一臺(tái)變壓器減少無(wú)功損耗等方法手段。
3、堅(jiān)持“品質(zhì)服務(wù)、精細(xì)管理”的宗旨
集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問(wèn)題,項(xiàng)目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長(zhǎng)。目前客服班組對(duì)業(yè)主的各項(xiàng)手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目部工程班堅(jiān)持日常裝修巡檢,借鑒公司其他項(xiàng)目移交的經(jīng)驗(yàn),積極配合開(kāi)發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,建立了設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳,對(duì)待千余臺(tái)各類設(shè)施設(shè)備堅(jiān)持各項(xiàng)巡檢制度和保養(yǎng)計(jì)劃,做到了專人負(fù)責(zé),有檢查、有記錄,形成常態(tài)。
由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會(huì)環(huán)境較復(fù)雜,加之小區(qū)的自身特點(diǎn)注定安防工作是重中之重。一年來(lái),秩序維護(hù)隊(duì)人員流動(dòng)較大,但隨著各項(xiàng)培訓(xùn)和人員整合的.落實(shí),目前隊(duì)伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件x起,處置及時(shí)妥當(dāng),較好的規(guī)避了風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)秩序維護(hù)隊(duì)認(rèn)真總結(jié)汲取教訓(xùn),調(diào)整工作崗位設(shè)置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位,消防系統(tǒng)的逐步到位,項(xiàng)目部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
小區(qū)保潔屬于外包,一年來(lái)項(xiàng)目經(jīng)理部堅(jiān)持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)監(jiān)管力度,堅(jiān)持每周兩次的專人打分考評(píng),細(xì)化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),分清了工作責(zé)任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。另外對(duì)綠化、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長(zhǎng)一級(jí),對(duì)這些人員的管理日漸規(guī)范,同時(shí)合作、配合較好,解決了項(xiàng)目日常的一些困難。
xx項(xiàng)目部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經(jīng)歷了一個(gè)不平凡的年頭。新的一年即將到來(lái),我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),協(xié)同奮進(jìn),努力拼搏,為公司和項(xiàng)目的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
個(gè)人項(xiàng)目工作總結(jié)14
一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的關(guān)心、幫助下,在各科室同志們的密切配合下,我以堅(jiān)定的思想信念,務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、飽滿的工作熱情和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?生活作風(fēng),較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。在此,我對(duì)一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
1、思想上,自覺(jué)自主學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)。作為一名機(jī)關(guān)干部,我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,始終堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)以致用,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。
2、業(yè)務(wù)上,刻苦學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),努力提高業(yè)務(wù)水平。具體工作如下:
。1)認(rèn)真履行電梯安全管理員的職責(zé),按時(shí)每月聯(lián)系電梯維護(hù)人員對(duì)電梯進(jìn)行日常維護(hù)檢查。
。2)在工程上,一是綜合樓項(xiàng)目,包括參與跟進(jìn)了項(xiàng)目從設(shè)計(jì),招標(biāo)到施工,竣工全過(guò)程,包括項(xiàng)目立項(xiàng),施工簽證等,項(xiàng)目預(yù)算約300萬(wàn)。二是西洋供銷社店面改造工程,參與跟進(jìn)了項(xiàng)目設(shè)計(jì),招標(biāo),施工等過(guò)程,項(xiàng)目預(yù)算約90萬(wàn)。三是市場(chǎng)立面改造項(xiàng)目,參與了項(xiàng)目從設(shè)計(jì)到施工竣工,項(xiàng)目預(yù)算約165萬(wàn)。四是參與完成物流園路面改造及零星修繕等工程的預(yù)算招標(biāo)施工結(jié)算等,共計(jì)工程款約70萬(wàn)。五是完成供銷社及市場(chǎng)零星項(xiàng)目修繕工程的決算審核,前后共完成審核工程款約10萬(wàn)。六是完成竹柴炭倉(cāng)庫(kù)改造工程項(xiàng)目審核,約7萬(wàn)元。
(3)認(rèn)真完成市里布置的統(tǒng)計(jì)工作,每月底按時(shí)上報(bào)統(tǒng)計(jì)工作完成情況,匯總各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),完成上級(jí)供銷社分派的統(tǒng)計(jì)任務(wù)。
業(yè)務(wù)科涉及面廣,需要過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力。加上自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,缺乏從事工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),為了盡快更好地適應(yīng)工作需要,我始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)領(lǐng)域,提高業(yè)務(wù)素質(zhì),積極向領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們?yōu)槿、做事、處事之道。向老同志學(xué)習(xí)在工程項(xiàng)目中處理事情的方法和對(duì)待項(xiàng)目中問(wèn)題的態(tài)度及解決工程中糾紛的技巧和遇到問(wèn)題的思考方式。
雖然我的經(jīng)驗(yàn)不足,工作上還是有所欠缺,但是正是在各項(xiàng)工作中不斷學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),尤其是工程項(xiàng)目方面的專業(yè)知識(shí),這些從書本上學(xué)不到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),都必須在現(xiàn)實(shí)生活中積累而獲得,也非常感謝老同志的指導(dǎo)和傳授的經(jīng)驗(yàn),在今后的工作中,我更應(yīng)該繼續(xù)學(xué)習(xí),認(rèn)真完成每項(xiàng)工作,積極思考,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),并且在每項(xiàng)工作后認(rèn)真總結(jié),積累工程和業(yè)務(wù)方面有關(guān)的經(jīng)驗(yàn),提高自己的業(yè)務(wù)水平。
個(gè)人項(xiàng)目工作總結(jié)15
為了使陽(yáng)光家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。xx年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),以下就是為您提供的物業(yè)項(xiàng)目個(gè)人年度工作總結(jié)。
管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開(kāi)拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),全方位展開(kāi)各種有償服務(wù), xx年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,為管理處15年工作有更大發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的`基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。
積極開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),提高經(jīng)濟(jì)效益。
陽(yáng)光家園管理處在xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤(rùn),創(chuàng)造出一份來(lái)之不易的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)。xx年工作全面展開(kāi)之后,管理處為了尋求更大的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn),召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)思路的框架下進(jìn)行分析,集思廣義,根據(jù)陽(yáng)光家園小區(qū)實(shí)際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
陽(yáng)光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開(kāi)了各項(xiàng)有償經(jīng)營(yíng)服務(wù)活動(dòng)。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項(xiàng)有償服務(wù)。全體員工利用休息時(shí)間加班、加點(diǎn)來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)項(xiàng)目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),管理處全體員工不計(jì)得失,利用休息時(shí)間來(lái)展開(kāi)各項(xiàng)有償服務(wù)。
做家政清潔,保潔做不過(guò)來(lái),保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時(shí)間主動(dòng)協(xié)助,在xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時(shí)間創(chuàng)造出利潤(rùn),在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤(rùn)。
【個(gè)人項(xiàng)目工作總結(jié)】相關(guān)文章:
個(gè)人項(xiàng)目工作總結(jié)(精選15篇)03-10
項(xiàng)目部個(gè)人工作總結(jié)10-04