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社區(qū)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié)（精選21篇）
總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，不如我們來制定一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編為大家收集的社區(qū)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區(qū)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié) 篇1
我是xx年從護(hù)校畢業(yè)分配到xx醫(yī)院工作，從踏進(jìn)醫(yī)院的第一天開始，我就走上了實(shí)現(xiàn)自己“白衣天使”的夢想之路。也是從那一天開始，我要求自己，夢想之路從“心”做起。
xx醫(yī)院當(dāng)時(shí)是一所養(yǎng)護(hù)為主的醫(yī)院，我又被分配在了養(yǎng)護(hù)工作為主的病房。在那里住院的患者不是久病長住，就是無家可歸、或無人看護(hù)，即便是有人監(jiān)護(hù)的，許多也是久病床前無孝子，很少能夠得到家人的照料。走進(jìn)病房，接觸到的病人多是我們的醫(yī)生在治療，護(hù)士在護(hù)理、在照料。所以我工作的內(nèi)容不僅僅是基礎(chǔ)護(hù)理那么專業(yè)，我還學(xué)會了不曾給父母做過的洗手、洗腳，剪指甲，而這些原來都是父母給我做的'呀！
記得有一位阿姨患中風(fēng)偏癱、失語，當(dāng)時(shí)住在我的病房一年多了，聽說原來兒子還每月還來一兩次，看看媽媽，繳納住院費(fèi)等等，后來有半年多沒來，人也找不到，住院費(fèi)一直欠著。老阿姨長時(shí)間沒有家人照顧，長了褥瘡，臭氣熏天，同屋的人都搬出去了，只有她一個(gè)人住，我第一天值班就遇上這樣的患者，心里有些猶豫，可是回想起平時(shí)其他老師工作時(shí)的情景，自己勇敢的走了進(jìn)去。先打了一盆熱水，為她擦洗了臉和雙手，擦干凈了身子，換上干爽的衣物和棉墊；頂著難聞的氣味為她的褥瘡換了藥，最后再為她輸上液，阿姨感動的熱淚流過臉頰，滴落到我的手上，那一刻，阿姨的感動感染了我，一種責(zé)任感油然而生，我就要做那個(gè)“提燈”的天使，為所有在黑暗中傷痛的人照亮并溫暖她們的心靈。
我們的工作性質(zhì)是不但要滿足居民的基本醫(yī)療需要，還要為居民提供預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)劃生育指導(dǎo)等六位一體的綜合服務(wù)。在這里沒有高端的醫(yī)療設(shè)備，更沒有驚心動魄的急救場面，但是，這里卻有對居民健康的關(guān)懷，有家一般的溫暖。
為了提高社區(qū)護(hù)理管理水平，保障護(hù)理安全，在院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，作為一名護(hù)士長，我首先學(xué)習(xí)大量護(hù)理管理及護(hù)理操作規(guī)范方面的知識，并積極向其他兄弟單位取經(jīng)，完善并提高自己的管理能力和業(yè)務(wù)水平。然后結(jié)合我單位的工作實(shí)際，建立建全了各項(xiàng)規(guī)章制度、各種突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案及流程、各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)范及流程，以及一整套的質(zhì)控管理體系。然后，在護(hù)士的基礎(chǔ)操作和服務(wù)態(tài)度上下大力氣嚴(yán)抓，要求每名護(hù)士都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極演練，然后再一一考核，直至每人、每項(xiàng)技術(shù)都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)為止。這些都為中心的正常運(yùn)行夯實(shí)了基礎(chǔ)。
在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作，接觸的大多數(shù)是慢性病老年患者，除了要求醫(yī)療技術(shù)過硬以外，還要付出更多的愛心、耐心和細(xì)心。一次我在輸液大廳巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)一名老人臉色不好，一詢問發(fā)現(xiàn)老人患了嚴(yán)重的呼吸道感染，發(fā)高燒，老人70多歲了，沒有人陪護(hù)，我馬上送上一杯熱水，在手臂下放上一個(gè)暖手袋，老人的手有些顫抖，淚水含在她的眼眶里，一連聲的說著謝謝。這只是我親身經(jīng)歷的一件小事，在這里感人的故事每天都在上演。一個(gè)善意的微笑、一句溫馨的話語、一個(gè)貼心的動作已經(jīng)成為我們護(hù)士的工作流程，在無形中形成了一種貼心式、鏈條式的服務(wù)特色，得到認(rèn)可
社區(qū)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié) 篇2
建設(shè)和諧社區(qū)首先要抓好平安建設(shè)，開展社會治安綜合治理工作是確保社區(qū)平安穩(wěn)定的前提條件。為此，我做到從思想上充分認(rèn)識做好社會治安綜合治理工作的重要性和必要性，牢固樹立維護(hù)社會穩(wěn)定的責(zé)任意識�，F(xiàn)將三年來的工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)能力
抓好理論學(xué)習(xí)，樹立正確的人生觀價(jià)值觀，保持較強(qiáng)的道德水準(zhǔn)。積極參加區(qū)、街道的各項(xiàng)培訓(xùn)，并注重學(xué)習(xí)社區(qū)工作所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識，不斷拓寬自己的知識面，使自己能較好地適應(yīng)新時(shí)期社區(qū)工作的需要，工作上嚴(yán)格要求自己，能服從領(lǐng)導(dǎo)、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作，配合支持同事開展各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，推進(jìn)工作的開展。
二、法法治理，幫教結(jié)合
一是扎實(shí)開展普法活動。社區(qū)以講座、宣傳欄等豐富多樣的形式開展宣傳活動，要求黨員干部帶頭學(xué)法、做事依法、模范守法，營造良好的學(xué)法、用法氛圍，共計(jì)開展宣教活動50余次，懸掛各類宣傳橫幅60余條，發(fā)放各類宣傳資料6萬余份，通過開展法制宣傳活動，增強(qiáng)了社區(qū)居民的法律知識，使居民懂得了學(xué)法、知法、守法、用法的重要性，提高了居民的法律意識。
二是認(rèn)真開展社區(qū)矯正和幫教工作。截止至今，我社區(qū)現(xiàn)有刑釋解矯人員9人，涉毒人員8人，無涉邪人員。對上述人員開展經(jīng)常性的幫教工作，了解思想動態(tài)，落實(shí)各項(xiàng)幫教制度，保障安置幫教工作順利開展。
三是切實(shí)教育管理好現(xiàn)有的社區(qū)矯正人員，做好每月走訪工作，掌握動態(tài)，至今無一人因失管失控而收監(jiān)。三年來共接管社區(qū)矯正人員6人，截止至今，5人已期滿撤矯。
三、突出重點(diǎn)，防治結(jié)合
突出重點(diǎn)對象、重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)環(huán)節(jié)的防范力度，群防群治，三防結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了社區(qū)秩序良好。一是加大重點(diǎn)人員的監(jiān)管力度。把重點(diǎn)信訪人員等重點(diǎn)人群納入管控范圍，確定包保責(zé)任人，合理安排，全力做好監(jiān)管工作。共計(jì)完成穩(wěn)控任務(wù)300余人次，有效遏制了非訪、集訪的'苗頭。二是加強(qiáng)“兩會”等重點(diǎn)時(shí)期的治理和防控工作，配合街道綜治辦開展階段性治理行動。三是實(shí)現(xiàn)“三防”結(jié)合，建立和完善治安防范體系。社區(qū)設(shè)立了治保委員會、調(diào)解委員會和治安義務(wù)巡邏隊(duì)等組織網(wǎng)絡(luò)，形成橫到邊、縱到底的治安防范網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)動員居民組建了130人的義務(wù)治安巡邏隊(duì)，每天排班對小區(qū)進(jìn)行治安巡邏，至今已義務(wù)巡邏6075人次。同時(shí)與派出所加強(qiáng)聯(lián)系，打防結(jié)合，保一方平安。
四、化解矛盾，促進(jìn)穩(wěn)定
從源頭上預(yù)防和減少矛盾糾紛，堅(jiān)持矛盾糾紛抓早、抓小，按照“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法處理，防治激化”的原則，與派出所、街道綜治辦等有關(guān)單位部門密切合作，做到小事化解在一線、矛盾糾紛不上交。實(shí)行矛盾糾紛周查，月調(diào)，針對各片區(qū)可能引發(fā)的矛盾進(jìn)行預(yù)警分析，提出針對性措施，確保矛盾突發(fā)后處置有序、化解得力。至今，共排查矛盾糾紛75起，排查率100%，調(diào)成率96%；共受理調(diào)解糾紛31起，調(diào)處31起，成功30起。
五、兵役、民兵及應(yīng)急工作
每年組織好民兵參加上級下達(dá)的各項(xiàng)訓(xùn)練任務(wù)，三年來完成3名新兵征集任務(wù)。結(jié)合社區(qū)防災(zāi)減災(zāi)工作建立了民兵應(yīng)急保障機(jī)制，對緊急事件進(jìn)行有效處理，并每年進(jìn)行一次防空防災(zāi)演練，不斷增強(qiáng)居民遭遇突發(fā)公共事件的自救互救本領(lǐng)，熟練掌握處置各種突發(fā)事件的方法，從而提高居民應(yīng)急避險(xiǎn)、自救自護(hù)的應(yīng)變能力，限度地預(yù)防和減少突發(fā)事件造成的損害。
六、安全生產(chǎn)和安全防火工作
每年與轄區(qū)81家企業(yè)簽訂安全生產(chǎn)承諾書，告知企業(yè)依法履行職責(zé)，確保員工的人身安全和企業(yè)自身生產(chǎn)安全，并執(zhí)行節(jié)假日領(lǐng)導(dǎo)值班制。
針對安全防火工作社區(qū)成立消防領(lǐng)導(dǎo)小組，有健全的工作制度、職責(zé)、分工明確。定期組織人員進(jìn)行消防安全檢查，及時(shí)排查和消除消防隱患，有效遏制了火災(zāi)等重大事故的發(fā)生。組織社區(qū)居民參加消防安全演練活動，使我社區(qū)形成“人人關(guān)心消防、處處注意防火”的群防群治的局面，從根本上減少或避免社區(qū)火災(zāi)事故的發(fā)生。
綜合治理工作是一項(xiàng)長期性且不可忽視的工作，它直接關(guān)系到社區(qū)居民群眾的生活的安定。今后我將繼續(xù)按照街道的工作布置并結(jié)合社區(qū)的實(shí)際情況，扎扎實(shí)實(shí)的開展好各項(xiàng)穩(wěn)定工作，努力為居民營造一個(gè)安定、祥和的生活環(huán)境。
社區(qū)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié) 篇3
20xx年，我中心在縣衛(wèi)生局的直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)
行省、市、區(qū)相關(guān)會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以立足社區(qū)、服務(wù)百姓為宗旨，大膽創(chuàng)新工作方式方法、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格考核程序，加大督導(dǎo)力度，預(yù)防、醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)和新型農(nóng)村合作醫(yī)療等各項(xiàng)工作質(zhì)量得到了全面提升，“六位一體”的社區(qū)服務(wù)功能不斷彰顯。在廣大醫(yī)務(wù)人員的共同努力下，中心各項(xiàng)工作走上了健康、平穩(wěn)發(fā)展的快車道。現(xiàn)將中心一年來的整體工作總結(jié)如下。
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力營造和諧的就醫(yī)環(huán)境
我中心抓住學(xué)習(xí)群眾路線教育實(shí)踐活動的有利契機(jī)，采取集中學(xué)與自學(xué)相結(jié)合的方式，組織中心職工重點(diǎn)學(xué)習(xí)了相關(guān)政策措施，同時(shí)學(xué)習(xí)了臨床、護(hù)理、中醫(yī)、公共衛(wèi)生等相關(guān)業(yè)務(wù)知識，中心職工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力得到了明顯提升。通過10次集中學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)更加務(wù)實(shí)，職工更加敬業(yè)，醫(yī)患關(guān)系更加融洽，中心上下心往一處想，勁往一處使，形成了和諧的就醫(yī)環(huán)境。
二、拓展思路，狠抓管理，不斷提升社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量。
20xx年初，按照區(qū)衛(wèi)生工作會議的相關(guān)要求，結(jié)合中心實(shí)際，我中心制定了詳細(xì)的年度工作計(jì)劃，確定目標(biāo)、明確責(zé)任、分解落實(shí)。
�。ㄒ唬┳龊谩傲灰惑w”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。
為了給社區(qū)社區(qū)群眾創(chuàng)設(shè)一個(gè)好的就醫(yī)環(huán)境，更好地服務(wù)百姓，中心在資金運(yùn)轉(zhuǎn)不暢的情況下，積極向上爭取，追加投入，對中心的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了完善；選派社區(qū)醫(yī)生、護(hù)士參加省、市舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)班，不斷提升社區(qū)醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)；為了充分體現(xiàn)“六位一體”的服務(wù)功能，社區(qū)的責(zé)任醫(yī)生堅(jiān)持經(jīng)常走進(jìn)社區(qū)家庭入戶調(diào)查，向他們講授最基本的醫(yī)療保健、健康訓(xùn)練常識。為更好地了解社區(qū)居民健康情況，我們建立了完善的信息檔案，社區(qū)居民建檔率達(dá)到96℅以上，65歲以上老年人建檔率達(dá)到91%，孕產(chǎn)婦建檔率90℅，規(guī)范管理率95℅，0-7歲兒童建檔率達(dá)到97℅，一年來共為社區(qū)老人免費(fèi)體檢2次、深入社區(qū)開展保健知識專題講座13次，通過全體醫(yī)務(wù)人員的不懈努力，社區(qū)衛(wèi)生中心的服務(wù)功能不斷顯現(xiàn)，中心醫(yī)務(wù)人員與社區(qū)居民的關(guān)系融洽了，中心的'社會效益提高了。
（二）大力宣傳新農(nóng)合及城鎮(zhèn)居民報(bào)銷政策，努力為參
合農(nóng)民及簽約居民服好務(wù)。今年新農(nóng)合籌資標(biāo)準(zhǔn)又有新提高，農(nóng)民個(gè)人繳費(fèi)為70元/人，中央及各級政府補(bǔ)貼為不低于320元/人，籌資總額將不低于390元/人。城鎮(zhèn)居民實(shí)行半價(jià)優(yōu)惠政策，全年報(bào)銷400元，今年來我中心簽約居民越來越多，制度保障能力有了進(jìn)一步提高。新農(nóng)合一卡通于7月5日起全面啟用。完善大病、重病、慢病報(bào)銷優(yōu)惠政策，門診對32個(gè)病種實(shí)行慢病特殊補(bǔ)償。居民受益水平不斷提高。
�。ㄈ┎粩嗉訌�(qiáng)日常門診及住院等項(xiàng)工作。
中心在堅(jiān)持突出中醫(yī)、中藥特點(diǎn)的同時(shí)，十分注重科室
建設(shè)。中醫(yī)科、內(nèi)科、婦科以及B超室、化驗(yàn)室等科室從健全制度入手，以最大程度滿足患者求醫(yī)問藥需的目標(biāo)，以不斷提高服務(wù)質(zhì)量、改善就醫(yī)環(huán)境為載體，不斷加強(qiáng)科室建設(shè)。各科室醫(yī)務(wù)人員都能以更好地為患者服務(wù)為己任，勤學(xué)習(xí)、善思考，中心上下步調(diào)一致，通力合作，各項(xiàng)工作均衡、有序開展。
（四）居民健康檔案管理。
已建立健康檔案21497人份,
建檔率為98%以上。對健康檔案實(shí)施計(jì)算機(jī)動態(tài)管理，規(guī)范化電子建檔20210人份，對近821名慢性病居民建立專檔及時(shí)輸入隨訪記錄，隨時(shí)完善跟進(jìn)，確保檔案的動態(tài)性、連續(xù)性。
（五）兒童保健管理。
通過與婦保人員和各衛(wèi)生服務(wù)站
的聯(lián)系，充分掌握轄區(qū)內(nèi)兒童出生和死亡情況。20xx年本地兒童的出生活產(chǎn)數(shù)為300人；；新生兒訪視291人，訪視率99.2％；為1810名0～7歲的兒童建立兒童保健手冊，進(jìn)行體格檢查和生長發(fā)育監(jiān)測及評價(jià)，開展心理行為發(fā)育、母乳喂養(yǎng)、輔食添加、意外傷害預(yù)防、常見疾病防治等健康指導(dǎo)，規(guī)范化管理1808人，規(guī)范化管理率達(dá)98%以上。
�。┰挟a(chǎn)婦保健管理。
全年轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦300人，
孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理300人，系統(tǒng)管理率100%，早孕建冊248人，早孕建冊率97%，接受產(chǎn)前5次以上隨訪服務(wù)245人，產(chǎn)前健康管理率98%，高危孕產(chǎn)婦3人，高危管理率100%。為管理對象講解了孕產(chǎn)期保健知識，結(jié)合影音資料輔助講解，并提供多種孕期保健宣傳資料。
�。ㄆ撸┙】到逃�。
為進(jìn)一步做好健康教育工作我中心今
年重新充實(shí)了健康教育內(nèi)容，為各站居民提供2月一次的健康知識講座；結(jié)合各種宣傳日對社區(qū)居民等開展健康知識傳播。上街道咨詢活動7次；自制健康教育處方等宣傳資料89種，其中覆蓋慢性病防控內(nèi)容的材料18種。及時(shí)發(fā)放各種健康教育宣傳資料，免費(fèi)提供健康教育處方。共發(fā)放各種宣傳教育資料8000多份。
�。ò耍w檢工作。
今年轄區(qū)內(nèi)65歲以上老年人體檢人數(shù)854人次，體檢率51.3%；中小學(xué)生體檢人數(shù)為7200人次；體檢率85%。
�。ň牛┌l(fā)展基本醫(yī)療，服務(wù)社區(qū)居民，提升滿意度。
基本醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量決定著社區(qū)居民的滿意度，今年我們的工作重點(diǎn)是提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，以質(zhì)量促進(jìn)服務(wù)人次的提升。今年1-12月我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站實(shí)現(xiàn)門診人次較去年同期上升11%。1-12月無醫(yī)療事故和差錯(cuò)發(fā)生，做到零服務(wù)性投訴，群眾滿意度得到了顯著提升。
�。ㄊ├^續(xù)深化績效工資等人事制度改革，完善績效考核機(jī)制。
今年初中心調(diào)整和完善了績效考核方案，實(shí)行數(shù)量和質(zhì)量的雙軌制考核，從績效考核到中心轉(zhuǎn)變?yōu)榭己说饺�，充分發(fā)揮績效考核的激勵機(jī)制。今年的績效方案中醫(yī)療上我們著重對基本醫(yī)療項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)整，鼓勵提高服務(wù)人次，同時(shí)對中醫(yī)藥及中醫(yī)適宜技術(shù)進(jìn)行了傾斜。醫(yī)務(wù)人員積極性得到了明顯提升，社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的工作主動性明顯提高，服務(wù)人次，服務(wù)質(zhì)量得到了顯著提升。
�。ㄊ唬┙衲晡覀冊谏鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)站積極推廣中醫(yī)中藥及適宜技術(shù)的應(yīng)用，并為此出臺相關(guān)鼓勵措施。
堅(jiān)持中西醫(yī)結(jié)合開展防病治病，重點(diǎn)突出中醫(yī)藥的綜合服務(wù)，推進(jìn)中醫(yī)藥在預(yù)防、醫(yī)療、保健、康復(fù)、健康教育等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用。
（十二）加強(qiáng)行風(fēng)效能建設(shè)，提升服務(wù)形象。
今年我們嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定，嚴(yán)格按照《醫(yī)務(wù)人員行為考核細(xì)則》，加強(qiáng)對各類人員的監(jiān)督考核。深入開展陽光用藥工程，每月開展醫(yī)師用藥情況四八排隊(duì)統(tǒng)計(jì)，嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理?xiàng)l例》，對不合理用藥現(xiàn)象及時(shí)通報(bào)，指導(dǎo)臨床醫(yī)生合理用藥，遏制開大處方、過度治療行為。對社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站用藥情況進(jìn)行監(jiān)督，對超過常規(guī)用量的藥品及時(shí)予以停用，并嚴(yán)格控制抗生素使用比例和輸液比例。
社區(qū)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié) 篇4
一年來，我院社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心在總院領(lǐng)導(dǎo)班子的大力支持和中心職工的共同努力下，堅(jiān)持“以人為本”和“以病人為中心”的服務(wù)理念，堅(jiān)持科學(xué)管理、規(guī)范服務(wù)、強(qiáng)化基礎(chǔ)、全面發(fā)展的原則，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家有關(guān)衛(wèi)生工作的方針政策，認(rèn)真做好基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務(wù)和機(jī)構(gòu)管理各項(xiàng)工作，以創(chuàng)建“示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”和“作風(fēng)紀(jì)律環(huán)境衛(wèi)生整頓”活動為抓手，重視和強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全管理，完善措施，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，積極倡導(dǎo)文明、健康、向上的醫(yī)院文化，弘揚(yáng)正氣，努力構(gòu)建和諧的工作關(guān)系和醫(yī)患關(guān)系，大力提升中心的醫(yī)療服務(wù)水平、公共衛(wèi)生服務(wù)和機(jī)構(gòu)管理水平，為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生服務(wù)，社區(qū)衛(wèi)生管理向著規(guī)范化、精細(xì)化推進(jìn)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、基本醫(yī)療
1、工作量：1—11月份門診800人次；門診均次處方費(fèi)用30元以下，抗生素使用嚴(yán)格按文件要求，使用率在3.8%
2、工作質(zhì)量：醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生率為0；醫(yī)院感染率為0；法定傳染病報(bào)告率為100%；處方書寫合格率為97％；理論考試合格率為100%；
3、繼續(xù)教育管理加強(qiáng)三基訓(xùn)練，參加醫(yī)院一年兩次的定期考核，考核通過.及時(shí)進(jìn)行醫(yī)療新知識的更新，多次參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和社區(qū)管理培訓(xùn)。
二、公共衛(wèi)生
1、精神疾病管理：督促精神疾病患者家屬監(jiān)督患者按時(shí)按量服藥，防止意外發(fā)生。
2、健康教育：按年初計(jì)劃進(jìn)行了四次健康教育，并對管轄區(qū)內(nèi)居民進(jìn)行面對面健康宣教，發(fā)放各類健康教育資料。
3.居民健康檔案:按照年初考核目標(biāo)進(jìn)行突擊建檔，建檔率達(dá)到92.8%
4.慢病管理：管理高血壓患者226例（去年176例），規(guī)范化管理206例（去年144例）規(guī)范化管理率91%；，血壓控制率93%。管理糖尿病病人88人，糖尿病患者健康管理率≥78%。對高血壓糖尿病患者每季度進(jìn)行面對面隨訪一次，糖尿病患者規(guī)范管理率為82.2%。全年累計(jì)上門隨訪1104人次。
5.老年人健康管理：對轄區(qū)65歲以上老年人進(jìn)行分年齡段健康管理，進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時(shí)有針對地提供疾病預(yù)防、自己保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。為本轄區(qū)65歲以上老年人建立花名冊，為下一步體檢工作提供了便捷條件。累計(jì)上門隨訪1556人次.
6、體檢方面：10月30日為止轄區(qū)內(nèi)60歲以上老年人居民體檢332人次，對全轄區(qū)居民體檢人群進(jìn)行了健康危險(xiǎn)因素調(diào)查并作出了報(bào)告。并做了不同年齡段人群90人次行為因素調(diào)查，并做了分析。并將體檢結(jié)果逐一錄入。
7.家庭簽約全年共完成家庭簽約1700余份，
8.中醫(yī)治未病對慢病及老年人根據(jù)上級要求進(jìn)行了每人次的中醫(yī)指導(dǎo)，提供相應(yīng)的中醫(yī)內(nèi)容解析，并記錄在案。共記錄600余條。
9.衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管按照上級部署及要求，按時(shí)填報(bào)相關(guān)信息，及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)，順利完成并達(dá)到了相關(guān)考核的要求。并參加相關(guān)培訓(xùn)。
三、思想動態(tài)
年初中心召開了“作風(fēng)紀(jì)律環(huán)境衛(wèi)生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導(dǎo)、組織動員全體職工認(rèn)清形勢、轉(zhuǎn)變觀念、端正態(tài)度、明確職責(zé)，以飽滿的工作熱情、求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)認(rèn)真履行各自職責(zé)，大力弘揚(yáng)優(yōu)秀文化，全面樹立清風(fēng)正氣，為全面完成今年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，切實(shí)保障、提高職工的共同利益打下堅(jiān)實(shí)的思想、作風(fēng)基礎(chǔ)。動員大會后，各科室按照會議的'要求組織學(xué)習(xí)了規(guī)章制度，召開了有分管領(lǐng)導(dǎo)參加的科室會議，每個(gè)人撰寫了剖析材料和整改措施，活動達(dá)到了預(yù)期效果。
四、存在問題與整改措施
�。ㄒ唬⒋嬖趩栴}：從大的方面講，醫(yī)療、公共衛(wèi)生發(fā)展不均衡，只靠公共經(jīng)費(fèi)來維持整體運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、基本醫(yī)療內(nèi)部：業(yè)務(wù)特色不明顯、不突出，沒有形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢，整體發(fā)展受限制。
2、公共衛(wèi)生：工作人員的觀念還沒有徹底轉(zhuǎn)變過來，習(xí)慣于在辦公室搞工作，工作缺乏積極性、主動性和計(jì)劃性，窮于應(yīng)付，沒有真正認(rèn)識到公共衛(wèi)生工作的重要性，沒有真正把公共衛(wèi)生工作的作用體現(xiàn)和發(fā)揮出來。
（二）、整改措施
1、基本醫(yī)療：引進(jìn)、培養(yǎng)人才，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極開展適宜項(xiàng)目。
2、公共衛(wèi)生：（1）、積極參加各類培訓(xùn)。（2）、外出參觀學(xué)習(xí)、開闊視野，轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)督查，加強(qiáng)考核，加強(qiáng)公共衛(wèi)生工作的廣度和深度。
我們只有以團(tuán)結(jié)拼搏，只爭朝夕的勇氣和精神，全力抓好明年各項(xiàng)工作，用我們的心血和汗水凝結(jié)成一份出色的答卷，才能不辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)對我們的厚望和上級領(lǐng)導(dǎo)對我們的信任，為辦人民滿意衛(wèi)生事業(yè)做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn)，我們有信心有決心完成這一光榮而艱巨的任務(wù)。
xx年x月
社區(qū)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié) 篇5
一年來，我熱衷于本職工作，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取，提高自己，始終勤奮工作，認(rèn)真完成任務(wù)，履行好崗位職責(zé)，各方面表現(xiàn)優(yōu)異，現(xiàn)將一年來的工作、學(xué)習(xí)情況簡要總結(jié)如下：
一、努力工作，認(rèn)真完成工作任務(wù)。一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作�，F(xiàn)在的工作主要有兩大塊：
一是藥房的藥劑相關(guān)工作，能嚴(yán)格遵守藥品管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，積極熟悉并掌握各種藥品的功效及構(gòu)成，在藥品發(fā)放中，能嚴(yán)格按照調(diào)劑操作規(guī)程進(jìn)行，做到“四查十對”。對患者禮貌、熱情、大方，說話態(tài)度和氣文明，認(rèn)真、仔細(xì)交代藥品用法和有關(guān)注意事項(xiàng)，為患者提供安全、有效、經(jīng)濟(jì)的優(yōu)質(zhì)藥品和藥學(xué)服務(wù)。
二是從事全科工作。服從中心安排，做好社區(qū)居民建立健康檔案、慢性病隨訪、電腦錄入的工作。盡最大努力服務(wù)好每一位社區(qū)居民，使他們真正體驗(yàn)到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的關(guān)心、細(xì)心的服務(wù)。同時(shí)我還擔(dān)任團(tuán)隊(duì)隊(duì)長，全面負(fù)責(zé)管理本團(tuán)隊(duì)的.各項(xiàng)工作，細(xì)化團(tuán)隊(duì)人員職責(zé)和分工，做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)外的組織協(xié)調(diào)工作，合理利用轄區(qū)及團(tuán)隊(duì)資源，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作落實(shí)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，始終保持虛心好學(xué)的態(tài)度對待業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。一年來我認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極參加各類培訓(xùn)班和各項(xiàng)活動，不斷
加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，提高自己的綜合能力和解決問題的能力。今年我參加了主管藥師衛(wèi)生資格考試，并通過了考核。業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)使我在工作上迅速成長起來。
在以后的工作中，我一定會揚(yáng)長避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長，把工作做的更好，貢獻(xiàn)做的最大。
社區(qū)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié) 篇6
xxx，渝水區(qū)城北街道沙土社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一名主管護(hù)師，始終以病人為中心的服務(wù)理念，努力做到以精湛的技術(shù)，飽滿的工作熱情，高度的責(zé)任心，良好的心理素質(zhì)為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用她的熱情和行動，踐行著關(guān)愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神，得到了患者的及家屬的理解、尊重和同仁們的肯定。
一、愛崗敬業(yè)，積極進(jìn)取
自從上班的第一天起，她就知道，作為一名救死扶傷的白衣天使，不僅要求護(hù)士有強(qiáng)烈的責(zé)任感，更要有嫻熟的注射技術(shù)和豐富的理論知識和穩(wěn)定的心態(tài)。特別是在對兒童輸液中要用心研究，仔細(xì)探索每個(gè)患兒血管的特點(diǎn)，才能真正干好護(hù)理事業(yè)，提高穿刺輸液的成功率，減輕患兒的痛苦。為此，多年來她一直戰(zhàn)斗在護(hù)理工作的第一線，堅(jiān)持做到理論聯(lián)系實(shí)際，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，練就了過硬的護(hù)理技術(shù)，她特別擅長疑難小兒頭皮靜脈穿刺術(shù)，受到患兒家屬及同行的一致好評�；仡櫩偨Y(jié)xxx的工作，扎實(shí)敬業(yè)是一個(gè)方面，敢于創(chuàng)新、善于工作更是她的一個(gè)顯著特點(diǎn)。她在護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)，隨著人們生活水平的提高，人民群眾對健康的理念也已發(fā)生深刻的變化，新時(shí)期的護(hù)理工作已不能停留在解除疾苦上面，而要在解除疾苦的同時(shí)讓病人得到人文關(guān)懷。她在從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉(zhuǎn)軌過程中，積極將“以病人為中心”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床護(hù)理之中。
二、醫(yī)德至上，服務(wù)優(yōu)質(zhì)
這些年來，她始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身思想政治素質(zhì)提高，不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，自覺與不正之風(fēng)作斗爭；在大是大非面前能做到立場堅(jiān)定。牢固樹立“一切為了病人，為了病人的一切”、“病人的利益高于一切”等服務(wù)理念，秉著“干一行，愛一行，鉆一行，精一行”的原則，狠練內(nèi)功，以身作則，兢兢業(yè)業(yè)，把病人的需要放在首位，把病人的利益作為最高利益。在工作中，始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神，從不計(jì)較個(gè)人得失，常常超時(shí)工作，具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神，主動配合護(hù)士長搞好科室管理工作，積極參與開展各種新護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，與同事們一起克服工作中遇到的各種困難，并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕護(hù)士，使科內(nèi)形成了互幫互學(xué)，共同提高的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。同時(shí)不斷學(xué)習(xí)，更新知識，鉆研新的護(hù)理技術(shù)，并有效地利用到臨床護(hù)理工作中，從而取得良好的護(hù)理效果。
三、傾力奉獻(xiàn)、無怨無悔
以“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對待每一位病人，是做好護(hù)理工作的基本要求。作為一名基層護(hù)士，平時(shí)的工作繁重而復(fù)雜，需要面對的問題形形色色。她堅(jiān)持參與臨床第一線的護(hù)理工作，用自己的專業(yè)知識和同情之心去溫暖每一位病人。特別是在重危病人的搶救護(hù)理上，更是身先士卒，不論身在何地，無論白天黑夜，只要病人需要，她總會出現(xiàn)在病房里。但她從未喊苦叫累，從無怨言，總是盡心盡責(zé)的把工作做好。記得有一次，有一位產(chǎn)婦需剖腹產(chǎn)手術(shù)，當(dāng)時(shí)已是凌晨一點(diǎn)，xxx正在家睡覺，手機(jī)突然鈴響，接完手機(jī)后立即起床，冷水摸一把臉就出門，到醫(yī)院后在產(chǎn)婦做完手術(shù)，安全返回病房的時(shí)候，已經(jīng)是凌晨三點(diǎn)多鐘了，人也已經(jīng)筋疲力盡，但是考慮到病房還有許多工作需要完成，小睡了片刻，早上又準(zhǔn)時(shí)上班去了。后來她笑著說：“誰叫咱們是白衣天使呢，天使就得這樣�！�
四、服從安排忘我工作
XX年，首發(fā)于北美的甲流很快在全世界五十多個(gè)國家流行，我國也很快出現(xiàn)了疫情，區(qū)委、區(qū)政府非常重視，全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)緊急行動起來。當(dāng)絕大多數(shù)人還處在恐懼、不知所措的時(shí)候，她在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，承擔(dān)起了甲流的宣傳教育及防護(hù)培訓(xùn)任務(wù)。為完成好此項(xiàng)工作，她和同事們一道查閱資料，根據(jù)要求撰寫宣傳教育、制定防護(hù)措施與程序，并練習(xí)防護(hù)服等的穿脫要求，并對第一批進(jìn)入發(fā)熱病區(qū)的工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，以保證醫(yī)務(wù)人員零感染。
——XX年10月，渝水區(qū)良山中學(xué)在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了嚴(yán)重的甲流疫情，為防止甲流的擴(kuò)散，區(qū)衛(wèi)生局抽調(diào)她與其他醫(yī)護(hù)人員組成“甲流治療組”，第一批進(jìn)駐該校進(jìn)行甲流疫情的防治。家人得知情況后很為她擔(dān)心，她母親擔(dān)心得掉眼淚，但她沒有退縮，沒有要求離開，憑著對甲流的防控知識與防治措施的了解與掌握，她做好了打持久戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。
——面對嚴(yán)重疫情，他們毫不畏懼，迎難而上。在學(xué)校的一角建立了隔離病房，隔離病房內(nèi)十分簡陋，只有幾張桌子、幾把椅子、幾個(gè)水桶與天花板下那時(shí)轉(zhuǎn)時(shí)續(xù)的老舊電風(fēng)扇，但是本著從嚴(yán)、從緊、從細(xì)，堅(jiān)持、堅(jiān)定、堅(jiān)守，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能奉獻(xiàn)的精神，不顧自己隨時(shí)有可能被感染的`危險(xiǎn)，身赴一線，為患者進(jìn)行治療護(hù)理，并積極為甲流患者和學(xué)校的老師學(xué)生做心理疏導(dǎo)。住院病人有時(shí)每日最多時(shí)達(dá)到二百多人，但護(hù)士卻只有四名，她每日穿著防護(hù)服超負(fù)荷的工作，加上十月份氣溫還好高，常常汗水滿身，做完清洗消毒后回到寢室，有一天她發(fā)現(xiàn)自己十分疲憊，感覺有些不適，但不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，仍然堅(jiān)守在自己的工作崗位上，她想：“在這關(guān)鍵的時(shí)刻，我絕不能倒下”。就這樣的堅(jiān)持工作了一個(gè)多星期。
——學(xué)生、教師及學(xué)生家長對甲流情況不了解，所以都很惶恐，她還與組里的同志以“甲流可防、可控、可治、不可怕”為理論導(dǎo)向，利用板報(bào)、宣傳欄等宣傳形式，對老師、學(xué)生及家長宣傳防控知識，讓他們明白了甲流是可以防治，掌握甲流防控知識和措施，增強(qiáng)了他們的防范意識、自己防控能力。她常對大家說，“對待甲流最重要的一點(diǎn)是要相信科學(xué)，不要慌張，心態(tài)要平和。甲流畢竟不是‘非典’，致死率也沒那么高，只要進(jìn)行有效防控，就不會被傳染的”。并且她還特別提出了幾條小建議：盡量不出校，去食堂等人流密集地要打好時(shí)間差，減少接觸機(jī)會；不熬夜，多休息；注意個(gè)衛(wèi)生，勤洗手，常清潔；適當(dāng)鍛煉，增強(qiáng)抵抗疾病能力。
在大家的努力工作下，甲流疫情得到有效控制，她心里感到十分欣慰�；氐结t(yī)院后，回憶當(dāng)時(shí)的情景，她自己都覺得有些不可思議，“要說不害怕，那是瞎話，但是接受這項(xiàng)任務(wù)，惟一能做的，就得服從，就得做好�！�
二十幾年如一日，她無怨無悔地在所從事的護(hù)理工作上辛勤勞作，在平凡的崗位上做出了不平凡的成績，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評，組織也沒有忘記。她1993年被區(qū)團(tuán)委、區(qū)衛(wèi)生局表彰為“十佳白衣天使”，1999年被市衛(wèi)生局表彰為“優(yōu)秀護(hù)士”，XX年被列為“江西省農(nóng)村衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)帶頭人第三批培養(yǎng)對象”。
這，就是xxx。在平凡的護(hù)理崗位上，一步一個(gè)腳印走著她無悔的護(hù)理人生之路。她的敬業(yè)，她的無私，她的奉獻(xiàn)正是南丁格爾精神的真實(shí)寫照。
社區(qū)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié) 篇7
新的一年里，xx社區(qū)將圍繞品牌社區(qū)“和諧鄰里”的建立，結(jié)合“大討論”的后緒效應(yīng)，開展好社區(qū)的各項(xiàng)工作。
�。ㄒ唬�、在社區(qū)黨建工作中求“贏”
xx社區(qū)幾年來始終把調(diào)動和發(fā)揮退休老黨員的積極性作為黨建工作的重點(diǎn)，并結(jié)合社區(qū)黨建品牌的服務(wù)“亮點(diǎn)”，共同為轄區(qū)困難群眾服務(wù)。新的一年，福園社區(qū)決定在黨建工作中求“變”，在總結(jié)原有支部特色的基礎(chǔ)上，對現(xiàn)有支部中發(fā)現(xiàn)的問題和矛盾尋求改變，結(jié)合社區(qū)非公有制企業(yè)中黨員人數(shù)較多的特點(diǎn)，與社區(qū)中困難黨員家庭結(jié)對子，提高社區(qū)對困難家庭的服務(wù)“品質(zhì)”，幫忙解決實(shí)際困難，真正實(shí)現(xiàn)“共贏”。
�。ǘ�、在社區(qū)環(huán)境中求“安”
環(huán)境是墊定一個(gè)社區(qū)和諧、安定的一個(gè)十分重要的因素。萬事“安”為先，只有安居才能樂業(yè)，在20xx年針對社區(qū)的安保工作我們將從以下幾個(gè)方面加大力度。首先，增加宣傳與培訓(xùn)的次數(shù)與質(zhì)量。對社區(qū)居民、外來人口和青少年進(jìn)行法制安全方面的教育，提高他們的安全意識和自己防范潛力；其次，增強(qiáng)群防群治力量。在完善、整合小區(qū)的紅袖標(biāo)隊(duì)伍的基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)志愿服務(wù)隊(duì)“夕陽紅護(hù)路隊(duì)”的力量，構(gòu)成由樓長、志愿者、物業(yè)保安、社區(qū)片警、綜治專干組成的社區(qū)防護(hù)體系，提高社區(qū)安全系數(shù)；再有，加大對標(biāo)語的清理及涉法涉訴人員的穩(wěn)控。目前涉法涉訴人員的數(shù)量不段增加，標(biāo)語經(jīng)常出現(xiàn)，下一步，我們將加大對這類人群及反宣品的排查及清理。
�。ㄈ⒃谏鐓^(qū)服務(wù)中求“實(shí)”
“為民服務(wù)”始終是社區(qū)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。20xx年，xx社區(qū)將在本社區(qū)的老年人、殘疾人、優(yōu)撫人員的服務(wù)上將一對一變?yōu)槎鄬σ�，努力讓盡可能多的社區(qū)居民都來關(guān)注、關(guān)心、關(guān)愛弱勢人員，并不斷擴(kuò)大服務(wù)的資料，拓展服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量，將服務(wù)人員組成隊(duì)伍、構(gòu)成機(jī)制，滿足居民多方位的.需求。在20xx年還要讓新成立的“社情民意信息隊(duì)”充分發(fā)揮它的作用并構(gòu)成制度，結(jié)合“大討論”活動，要讓“大討論”成為一個(gè)集聚民意、集聚民心的一種長效機(jī)制，把社區(qū)的問題匯總，通過群眾討論的形式進(jìn)行集中解決。在解決居民所關(guān)心的熱點(diǎn)問題上20xx年我們將發(fā)動群眾的力量，構(gòu)成“有難處你說、有難事兒我?guī)汀⒂须y題我解”的和諧大家庭的氛圍，將“和諧鄰里”的建立目標(biāo)落實(shí)到實(shí)處。
�。ㄋ模⒃谏鐓^(qū)活動上求“和”
xx社區(qū)從成立到此刻，一向本著“親民、愛民、為民、利民”的原則來開展各種文體活動，在新的一年我們將充分利用社區(qū)活動室、書法繪畫協(xié)會、便民協(xié)會、社區(qū)醫(yī)療點(diǎn)、圖書室，舞蹈隊(duì)、秧歌隊(duì)等服務(wù)平臺，增加“和諧鄰里”的各種資料的評比，最大范圍的滿足和豐富社區(qū)居民的業(yè)務(wù)文化生活，提升社區(qū)居民的文化素養(yǎng)，將健康向上的文娛方法傳遞給每一位居民，把禮貌、科學(xué)的生活方式帶給社區(qū)、帶入家庭。
�。ㄎ澹�、在社區(qū)共建中求“融”
俗話說“孤木難成林”，同樣在社區(qū)建設(shè)中，�？烤游瘯囊环搅α渴怯邢薜模鐓^(qū)如何調(diào)動廣大社區(qū)單位參與到社區(qū)建設(shè)中來，構(gòu)成“多方參與、齊抓共管”的氛圍，是我們新的一年，乃至以后幾年的重要工作，為此，我們將采取主動上門，用心溝通，并利益的共同點(diǎn)為融合點(diǎn)和驅(qū)動力，促使轄區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)中來，使她們轉(zhuǎn)成社區(qū)建設(shè)的熱心人，同時(shí)通過社區(qū)與轄區(qū)單位的聯(lián)席會、聯(lián)誼會、聯(lián)歡會，社區(qū)文化、養(yǎng)生、保健、理財(cái)?shù)戎R講座，來解決社區(qū)問題、增進(jìn)情感的交流，加速轄區(qū)單位與社區(qū)的相互認(rèn)可與支持，逐步增加共建的吸引力，共同推動社區(qū)建設(shè)的快速發(fā)展。
回望20xx我們?nèi)〉昧艘稽c(diǎn)成績，展望20xx我們又有了新的任務(wù)，作為一個(gè)有凝聚力的群眾，我們要做到既不愧對過去，也要踏實(shí)對待未來，我們有信心、有潛力去爭取和創(chuàng)造屬于我們自己的榮譽(yù)和輝煌！
社區(qū)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié) 篇8
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作在市衛(wèi)生監(jiān)督局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，緊緊圍繞以保證人民群眾食品安全、學(xué)校衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、非法行醫(yī)等工作出發(fā)點(diǎn)，根據(jù)上級文件精神認(rèn)真實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量和食品放心工程，加大產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項(xiàng)整治力度，對中心學(xué)校開展傳染病防治、健康教育、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案處置，到各村巡查非法行醫(yī)，排查公共場所單位和個(gè)人，結(jié)合我中心實(shí)際并制訂了實(shí)施方案；各項(xiàng)工作取得了顯著成績，切實(shí)保障人民群眾身體健康和生命安全，現(xiàn)將我中心衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作總計(jì)如下：
一：落實(shí)各項(xiàng)措施，切實(shí)做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作
1、加強(qiáng)對衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作的領(lǐng)導(dǎo)，將衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作列入工作日程，舉行專題工作會議研究決定相關(guān)事項(xiàng)完全落實(shí)。
2、已經(jīng)成立由院長為組長、公共衛(wèi)生科為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面落實(shí)了責(zé)任制。
3、安排協(xié)管員、信息員，負(fù)責(zé)協(xié)管及相關(guān)信息報(bào)告工作。
4、每周或在節(jié)假日期間，組織有關(guān)人員進(jìn)行檢查，預(yù)防安全事故的發(fā)生。
5、結(jié)合我中心實(shí)際問題制定實(shí)施方案，對本轄區(qū)安全存在的薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)整治，有針對性地開展專項(xiàng)整治行為，以事故為教訓(xùn)，加大對衛(wèi)生的'宣傳和督察力度，并積極配合市級相關(guān)部門開展督察和檢查。
二：存在的不足和今后努力方向
衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作艱巨，任重道遠(yuǎn)。半年來，我中心雖然對衛(wèi)生監(jiān)督這個(gè)工作有了初步認(rèn)識，但由于對這個(gè)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)不足，理論水平薄弱等原因，在一定程度上會影響工作的開展，今后為適應(yīng)新時(shí)期的工作要求，我們將嚴(yán)格要求自己，使自己的理論水平、思想覺悟和工作能力不斷提高和進(jìn)步；工作進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識、依法行政意識，慎重對待每項(xiàng)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī)等相關(guān)法律知識，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和技能，強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的意識，克服和改進(jìn)不足，為衛(wèi)生監(jiān)督工作盡一份微薄之力。
社區(qū)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié) 篇9
八五二農(nóng)場社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心XX年工作安排，按照衛(wèi)生部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》（XX年版）規(guī)定的10類41項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，制定了全年工作計(jì)劃，健康教育計(jì)劃，考核方案，主要工作完成情況如下：
一、八五二農(nóng)場社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心工作完成情況截止到XX年10月18日
1、八五二農(nóng)場場直地區(qū)人口組成情況
依據(jù)八五二農(nóng)場衛(wèi)生局與農(nóng)場派出所戶籍統(tǒng)計(jì)，得八五二農(nóng)場場直地區(qū)人口底數(shù)，為8127人，XX年因場直地區(qū)改建為回遷人數(shù)400余人，新增死亡人數(shù)為12人，人戶分離為1124人，占在檔案人數(shù)的
第18頁共26頁15%，基本為長期異地居住、打工、探親等情況，人戶分離人員在三個(gè)社區(qū)服務(wù)站分別有詳細(xì)調(diào)查記載。
2、人員及配備
XX年初，為更好地推進(jìn)本場社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，調(diào)整了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)辦公室工作人員，外聘有多年從事社區(qū)衛(wèi)生管理工作經(jīng)驗(yàn)的'八五四農(nóng)場醫(yī)院醫(yī)務(wù)科主任，公共衛(wèi)生副主任醫(yī)師徐忠賢為辦公室主任，聘牡丹江醫(yī)學(xué)院公共衛(wèi)生專業(yè)本科畢業(yè)生張志龍為科員。中心下設(shè)三個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站，現(xiàn)有直接從事社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作人員14人，開設(shè)了全科診療、中醫(yī)、慢病、康復(fù)理療、婦女保健、兒童保健、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)等（診）科室。
3、培訓(xùn)情況
中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)八五二農(nóng)場醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生工作實(shí)際情況，提出以醫(yī)療服務(wù)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)并重的醫(yī)院發(fā)展模式，加快轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和服務(wù)功能，逐步加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)人員隊(duì)伍，為過渡到家庭責(zé)任醫(yī)生做好人力和技術(shù)儲備。中心共舉辦各類培訓(xùn)7次。
4、居民健康檔案管理服務(wù)
從XX年4月15號開始建立居民電子健康檔案，共建立個(gè)人基本信息檔案7056人，老年人專項(xiàng)檔案1568人，婦女普查檔案1550人，
慢病檔案961人，重性精神病檔案99人（全場地區(qū)）0---6歲兒童檔案205人。居民紙質(zhì)檔案7056份居民，檔案建檔率94、58%。
5、健康教育服務(wù)
自XX年2月起，中心共組織健康教育9次，聽課人數(shù)1024人。
第19頁共26頁健康咨詢9次，咨詢?nèi)藬?shù)1024人。承擔(dān)咨詢服務(wù)的醫(yī)生都是八五二農(nóng)場醫(yī)院各科室主任以及資深專家。發(fā)放健康宣傳資料3527份。共制作健康教育宣傳欄、公示板9個(gè)，更換內(nèi)容3次。設(shè)置了資料架20個(gè)，定做健康宣傳資料27種，投資5萬元，共43700份。
XX年8月，為來聽課人員免費(fèi)測血糖，共測人數(shù)為144人。
6、預(yù)防接種服務(wù)
XX年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建立預(yù)防接種門診，面積為276、4㎡，按照上級衛(wèi)生行政部門要求，規(guī)范設(shè)置。配有登記室、體檢室、接種室、留觀室。
中心轄區(qū)內(nèi)適齡兒童建立預(yù)防接種證205人，建證率為100%。
7、孕產(chǎn)婦保健管理服務(wù)
截止到目前為止，中心已經(jīng)對61位孕婦進(jìn)行了管理，其中43位已經(jīng)結(jié)案。在此期間，中心工作人員為轄區(qū)內(nèi)孕產(chǎn)婦體檢330次，新生兒訪視117次，產(chǎn)后訪視285次。
中心婦幼保健工作人員舉辦《孕婦學(xué)�！�，對孕婦產(chǎn)前、產(chǎn)后健康知識講座得到轄區(qū)內(nèi)居民好評。
8、老年(更多請關(guān)注)人健康管理服務(wù)
八五二場直地區(qū)在檔人數(shù)7052人，其中65歲以上老年人為1568人，
占人口數(shù)的22、23%。其中1218人已經(jīng)接受老年人體檢，體檢率為77%。體檢項(xiàng)目主要包括：身高、體重、血壓、血常規(guī)、尿常規(guī)、彩超、胸透、血脂、空腹血糖等。
9、慢病管理服務(wù)
地區(qū)進(jìn)入居民健康檔案管理的人數(shù)為7052人。其中高血壓患者為694人，高血壓的患病率為9、84%，比國家調(diào)研的平均患病率低，為此中心采取了相應(yīng)措施。
�。�1）、門診采取35以上患者首診測血壓。
�。�2）、通過國家基本公共衛(wèi)生免費(fèi)體檢項(xiàng)目篩查慢病患者。
�。�3）、開展健康教育，提高居民知曉率。今年慢病隨訪工作已經(jīng)結(jié)束，慢病體檢正在進(jìn)行，同時(shí)中心發(fā)放油壺、鹽勺1187份。對一些慢病患者進(jìn)行健康干預(yù)、
10、重性精神病管理服務(wù)
場直地區(qū)重性精神病患者8人，均簽訂知情同意書，進(jìn)行隨訪服務(wù)30次，病人病情基本穩(wěn)定。同時(shí)中心還承擔(dān)八五二農(nóng)場重性精神病患者的統(tǒng)計(jì)與上報(bào)工作，全場共有重性精神病患者99人。均以錄入國家重性精神病網(wǎng)。
11、傳染病報(bào)告處理服務(wù)
截止到現(xiàn)在，XX年未發(fā)現(xiàn)甲類傳染病，乙類傳染病發(fā)現(xiàn)3例(肺結(jié)核患者），3例患者均上報(bào)，上報(bào)率為100%。
12、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
此部分資料由衛(wèi)生局提供，李成海帥哥出門了，回來馬上補(bǔ)充。
13、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目宣傳月活動
按照上級文件12個(gè)一精神，中心領(lǐng)導(dǎo)討論制定實(shí)施方案，由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)辦公室進(jìn)行落實(shí)，在活動結(jié)束后辦公室進(jìn)行總結(jié)。
，基本公共衛(wèi)生宣傳月，無論是八五二農(nóng)場還是紅興隆管局舉辦知識競賽，八五二社區(qū)服務(wù)中心代表隊(duì)均取得第一名。
社區(qū)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié) 篇10
我中心高度重視全市創(chuàng)建文明城市工作，積極參與到各項(xiàng)創(chuàng)建工作中�，F(xiàn)將我中心開展的各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、宣傳、教育工作開展情況：
1、電子顯示屏宣傳：充分利用電子顯示屏，滾動播放各種宣傳標(biāo)語，如“人人參與城市創(chuàng)建個(gè)個(gè)爭當(dāng)文明市民”、“倡導(dǎo)文明共建和諧”、“全民動員齊心協(xié)力共創(chuàng)全國文明城市”等。在我院，不管是住院部還是門診部，處處都能看到文明創(chuàng)建的宣傳知識，感受到創(chuàng)建的`力量。
2、標(biāo)語、櫥窗宣傳：充分利用宣傳畫等進(jìn)行標(biāo)語宣傳，同時(shí)在醫(yī)院明顯部位設(shè)立固定的宣傳櫥窗，大力進(jìn)行文明知識宣傳。3、20xx年，我中心成功爭創(chuàng)“xx十佳青年文明號”，并積極開展志愿服務(wù)隊(duì)進(jìn)社區(qū)活動，組織專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù)，大力弘揚(yáng)培育和踐行社會主義核心價(jià)值觀。
二、不文明行為整治活動開展情況：
1、實(shí)行全院監(jiān)控，確保及時(shí)發(fā)現(xiàn)、勸阻各種不文明行為。
2、制作標(biāo)語、溫馨提示，告知每一個(gè)人何為不文明行為，幫助他們自覺告別不文明行為。
3、安排專職保安、志愿者，全院巡回檢查，發(fā)現(xiàn)不文明行為及時(shí)進(jìn)行勸阻。
4、中心創(chuàng)建文明城市工作領(lǐng)導(dǎo)小組不定期深入全院各個(gè)科室，進(jìn)行督導(dǎo)檢查。
5、利用每周五全體職工會，傳達(dá)、學(xué)習(xí)創(chuàng)建文明城市相關(guān)文件，進(jìn)行文明禮儀知識培訓(xùn)，人人參與，極大地提高全院職工的文明素質(zhì)。
6、將禁煙工作做為中心的一項(xiàng)重點(diǎn)工作，持久堅(jiān)持開展，并制定一系列禁煙措施，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)禁煙制度。
7、對職工實(shí)行獎懲制度，發(fā)現(xiàn)職工有不文明行為的，按照院規(guī)、院紀(jì)對該職工通報(bào)批評、扣分，并納入績效考核。
三、環(huán)境衛(wèi)生整治情況：
聘請專業(yè)的保潔人員，對全院環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行保潔；聘請專業(yè)安全保衛(wèi)人員，負(fù)責(zé)醫(yī)院安全保衛(wèi)工作，維持醫(yī)院正常秩序。
同時(shí)，20xx年高標(biāo)準(zhǔn)完成了國醫(yī)堂建設(shè)任務(wù)，國醫(yī)堂診區(qū)古色古香，展現(xiàn)了中醫(yī)特色診療環(huán)境。對一樓門診墻面進(jìn)行了重新粉刷,更換了制度牌匾，做到了版面風(fēng)格、格式統(tǒng)一，更換了醫(yī)院外墻宣傳畫、宣傳欄，改善了患者就醫(yī)環(huán)境，提升了醫(yī)院整體形象。
四、存在問題：
我中心精神文明創(chuàng)建工作雖然取得了一些成績，但也存在一些問題，如個(gè)別職工思想重視不夠，控?zé)煿ぷ麟y度大等，這些都不利于創(chuàng)建工作的開展。
五、下一步工作打算：
在今后的工作中，我中心在鞏固原有成績的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步加大創(chuàng)建力度，尤其是針對個(gè)別職工思想重視不夠的情況開展一對一幫扶活動，爭取全中心醫(yī)務(wù)人員人人都成為創(chuàng)建能手，努力為我市創(chuàng)建省級文明城市工作做出更大貢獻(xiàn)。
社區(qū)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié) 篇11
XX年，在花溪區(qū)衛(wèi)生及食品藥品監(jiān)督管理局的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在花溪區(qū)人民醫(yī)院的大力支持和幫助下，按照《貴州省醫(yī)藥衛(wèi)生體制五項(xiàng)重點(diǎn)改革XX工作安排》的有關(guān)要求，參照《國家基本衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范（XX年版）》，以滿足廣大群眾日益增長的健康需求為根本目標(biāo)，解放思想、狠抓關(guān)鍵、求真務(wù)實(shí)、創(chuàng)新克難，較好地開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作，現(xiàn)將我中心開展的基本公共衛(wèi)生服務(wù)工作情況匯報(bào)如下：
一、基本情況
促進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)逐步均等化，是我國醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案明確提出的XX－XX年五項(xiàng)重點(diǎn)改革之一，其目標(biāo)是保障城鄉(xiāng)居民獲得最基本、最有效的公共衛(wèi)生服務(wù)，縮小城鄉(xiāng)居民基本公共衛(wèi)生服務(wù)的差距，使廣大城鄉(xiāng)居民不得病、少得病。
現(xiàn)階段我中心實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目主要有三項(xiàng)，一是繼續(xù)實(shí)施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，包括建立居民健康檔案、健康教育、預(yù)防接種、傳染病防治、老年人健康管理、慢性病管理、重性精神疾病患者管理（兒童保健及孕產(chǎn)婦保健還未從區(qū)計(jì)劃生育局（婦幼保健站）接管）。
第二項(xiàng)是實(shí)施重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目，繼續(xù)實(shí)施結(jié)核病、瘧疾、艾滋病等重大疾病防控和國家免疫規(guī)劃，并于XX-11-30進(jìn)行了消除麻風(fēng)病、農(nóng)村癲癇防治管理項(xiàng)目培訓(xùn)會暨啟動會；實(shí)施手足口病的防控工作。
二、全面實(shí)施鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化，進(jìn)一步開展醫(yī)改實(shí)施工作。
三、工作指標(biāo)完成情況
XX年我轄區(qū)的公共衛(wèi)生服務(wù)均等化全面實(shí)施。完成情況如下：1、健康檔案：目前我轄區(qū)已建立居民健康檔案26243人份，其中城鎮(zhèn)15002人份、農(nóng)村11241人份。已完成任務(wù)數(shù)。
2、健康教育：定期開展衛(wèi)生咨詢和健康講座37次，累計(jì)參加人數(shù)1287人次；累計(jì)發(fā)放資料6980份；發(fā)起健康主題活動10次，參
第15頁共26頁加咨詢?nèi)藬?shù)108人次。
3、預(yù)防接種：為轄區(qū)包括外來人口在內(nèi)的適齡兒童免費(fèi)提供卡介苗、脊灰疫苗、麻疹疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、乙肝疫苗、乙腦疫苗、流腦疫苗、甲肝疫苗、麻風(fēng)腮疫苗等11種疫苗接種，常規(guī)接種共15154針次，抽查五苗全程接種率97%。中心活動共7次，其中憑證入學(xué)3次，共12所小學(xué)、12所幼兒園，592針次；麻疹強(qiáng)化1次，共49針次；脊灰強(qiáng)化3次，共3741針次；乙肝查漏補(bǔ)種1次，共1894針次。
4、傳染病防治：傳染病知識培訓(xùn)共4次，其中結(jié)核2次、手足口1次、麻風(fēng)病防治1次。結(jié)核病管理42人，管理率100%。轉(zhuǎn)歸29人，一人治療失敗，其余均在治療中。傳染病督導(dǎo)7次；自抽水衛(wèi)生監(jiān)測巡查23次；學(xué)校供水巡查5次。
5、老年人健康管理：65歲以上老年人建檔2444人份，管理率100%。同時(shí)我中心對60歲以上老年人的健康體檢活動已經(jīng)有序開展。
6、慢性病管理：高血壓管理778人、糖尿病患者管理184人，管理率分別達(dá)100%。
7、重性精神疾病患者管理：重性精神疾病患者管理22人，管理率達(dá)100%。
三、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)管理一體化部分
1、統(tǒng)一行政管理，制定一體化工作實(shí)施細(xì)則，并組織實(shí)施。每年與村醫(yī)生簽訂目標(biāo)責(zé)任書，對村醫(yī)生實(shí)行一年一聘，同時(shí)簽訂聘用書。根據(jù)各村人口及布局，現(xiàn)有8個(gè)衛(wèi)生室，除尖山村、馬
2、天鵝村為一般衛(wèi)生室外，其余：云上
1、桐木村、洞村、云上、洛平村、大寨村為甲級衛(wèi)生室。每月對村衛(wèi)生室全面考核一次，每半年按照基藥考核標(biāo)準(zhǔn)考核督導(dǎo)一次，年終統(tǒng)一考核一次。對存在問題給予指出，并每月從補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)中扣罰一定金額，對做出成績者給予獎勵。分別評選出1至3等獎。
2、統(tǒng)一業(yè)務(wù)管理；每月對村衛(wèi)生室完成業(yè)務(wù)工作進(jìn)行統(tǒng)計(jì)《村衛(wèi)生室業(yè)務(wù)報(bào)表》，要求各項(xiàng)上墻制度，做到八有一上墻：看病有登記，有藥有處方，收費(fèi)有憑據(jù)，收支有賬證，工作有制度，崗位職責(zé)、防保數(shù)據(jù)、服務(wù)價(jià)格、藥品價(jià)格上墻。加強(qiáng)村衛(wèi)生室室容室貌管理，藥品按規(guī)定擺放，村醫(yī)生著裝整潔，佩戴上崗證。每月進(jìn)行一次村醫(yī)例會暨均等化知識培訓(xùn)，共有12次，上級衛(wèi)生部門今年進(jìn)行了培訓(xùn)2次。
3、統(tǒng)一藥品管理：醫(yī)院成立中心藥庫，建立藥品管理總賬，村衛(wèi)生室建立藥品分賬。嚴(yán)格執(zhí)行“基藥”目錄及價(jià)格，村衛(wèi)生室藥品由衛(wèi)生院統(tǒng)一代購，調(diào)撥藥品一份律按零售價(jià)調(diào)撥。不得擺放和
使用過期、霉?fàn)�變質(zhì)的藥品。不得使用激素和生物制品。新型農(nóng)村合作醫(yī)療用藥目錄非“基藥”部分價(jià)格嚴(yán)格執(zhí)行15%加成率。村衛(wèi)生做到半年一盤點(diǎn)，本科做到一年一盤點(diǎn)，村衛(wèi)生室不的.私自進(jìn)購藥品�；幥闆r：XX年1月至XX年11月鄉(xiāng)村一體化、村衛(wèi)生室總購進(jìn)藥品￥268，874、96�；舅幬镔忂M(jìn)￥228，175、60占80、02%，農(nóng)合藥物購進(jìn)￥40，699、36占19、98%。其間花溪區(qū)人民醫(yī)院藥劑科對8個(gè)村衛(wèi)生室作了三次藥品專項(xiàng)檢查。
4、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理：醫(yī)院、村衛(wèi)生室統(tǒng)一會計(jì)科目，統(tǒng)一賬號，設(shè)立總賬與分賬，村衛(wèi)生室同時(shí)設(shè)立賬薄，每月結(jié)算一次，核定村醫(yī)生報(bào)酬及提取費(fèi)用。村衛(wèi)生室使用統(tǒng)一的發(fā)票、并發(fā)現(xiàn)場開具，嚴(yán)禁對發(fā)票弄虛作假。村醫(yī)生工資公示制度。非合醫(yī)收入必須上報(bào)。
四、存在問題
由于目前貴筑社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的公衛(wèi)工作目前暫時(shí)由花溪區(qū)人民醫(yī)院接管，具體實(shí)施單位為醫(yī)院兒保科。在藥品、財(cái)務(wù)、人員等方面都存在溝通不順暢、管理不明確的問題。雖然一年多來花溪區(qū)人民醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視并投入了大量的人力、物力，但是現(xiàn)在辦公場所和人員配置遠(yuǎn)未達(dá)到開展工作的要求等問題依然嚴(yán)重制約著中心工作的開展。
社區(qū)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié) 篇12
來到酒店工作也有足足三個(gè)月了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我每天都在成長，這段時(shí)間的工作表現(xiàn)告訴我，我選擇的這份服務(wù)員的工作沒有錯(cuò)，至少這是我想干的事。短短三個(gè)月的時(shí)間，我能成長到這個(gè)程度，我個(gè)人已經(jīng)是心滿意足了，但是領(lǐng)導(dǎo)對我的期望是很大的，特別是經(jīng)理，他覺得我是他這兩年以來見過工作最為認(rèn)真的一個(gè)服務(wù)員，對此我不會有任何驕傲自滿的情緒，反而我覺得初來酒店，我就做到了這個(gè)地步，那么我今后也再怎么樣，也不能差于現(xiàn)在。為此我對自己這段時(shí)間的工作，做出了一個(gè)總結(jié)。
一、嚴(yán)格遵守酒店規(guī)章制度。
這并不是我的第一份工作，在這之前我干過很多份工作，所以我清楚的知道領(lǐng)導(dǎo)想要一個(gè)什么樣的員工。目無紀(jì)律的員工肯定是沒辦法得到領(lǐng)導(dǎo)的好看的，所以我三個(gè)月工作到現(xiàn)在，一次錯(cuò)誤都沒犯，一次都沒請假。這本來就是非常不容許的事情了，酒店的領(lǐng)導(dǎo)也是跟我說，我們酒店對員工的管理守則比較多，犯錯(cuò)的可能還是很大，但是在我看來，只要都記下了，然后自制力強(qiáng)一點(diǎn)，就不會有任何觸犯紀(jì)律的可能。
二、領(lǐng)導(dǎo)的`工作安排，無條件服從。
酒店是一個(gè)服務(wù)行業(yè)的工作，而我作為一個(gè)服務(wù)員，更是要明白這點(diǎn)。如果在領(lǐng)導(dǎo)給我安排工作的時(shí)候，我還存在這質(zhì)疑，在我詢問之際，那么這份工作可能就沒辦法完成了，就算就疑問覺得不可行，也要等到工作做完之后再來問，但是一般我都為做到無條件服從，因?yàn)檫@是保證工作效率的重要手段。我的心里非常明白，領(lǐng)導(dǎo)自然是有領(lǐng)導(dǎo)的想法吧，作為員工就只需要履行好自己的工作職責(zé)即可，這三個(gè)月我從來都沒跟經(jīng)理發(fā)生過任何的不愉快。
三、清楚的認(rèn)識自己的工作。
何為服務(wù)員，就是保證能及時(shí)的給來到酒店的消費(fèi)的客人，得體的服務(wù)，我經(jīng)常在進(jìn)行服務(wù)工作的時(shí)候，會換位思考，如果我是面前的職位客人，他會想得到什么樣的服務(wù)。彎腰鞠躬、微笑服務(wù)、禮貌用語等等，我都會一一的用在服務(wù)的過程中，然后在每次服務(wù)結(jié)束后，又會開始想自己在服務(wù)過程中，有沒有哪個(gè)步驟是不是可以改正的，要做我就要做到，我來這可不是混子日的。
酒店真的就是一個(gè)非常適合我的工作單位，如果不出意外的話，我想我會愿意一直在就酒店工作下去，就在這發(fā)展，在這里我工作，我的感覺是舒適的，是不累的，是能感受到同事們之間的那份愛的，我相信我一定可以成為酒店非常出色的員工。
社區(qū)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié) 篇13
20xx年，xx橋社區(qū)以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)街道辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能，創(chuàng)新服務(wù)形式，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，本著上為黨和政府分憂，下為居民群眾解難的服務(wù)宗旨，大力發(fā)展社區(qū)服務(wù)，面向居民、服務(wù)居民，立足居民所需，突出服務(wù)亮點(diǎn)，打造社區(qū)品牌采取了一系列強(qiáng)有力措施，使20xx年社區(qū)服務(wù)工作取得了明顯成效。
一、開展心貼心服務(wù)。
�。ㄒ唬┏浞掷蒙鐓^(qū)資源，廣泛動員社區(qū)成員積極參與到社區(qū)建設(shè)中來。社區(qū)通過黨員志愿者、巾幗志愿者等定期不定期地為居民群眾提供便民利民、計(jì)劃生育、醫(yī)療保健、法律咨詢、扶貧幫困衛(wèi)生保潔、文明行為養(yǎng)成、植樹綠化等活動，使居民在自家門口就能得到服務(wù)。在醫(yī)療服務(wù)上，與渝洲社區(qū)醫(yī)院建立急求助信息系統(tǒng)，老年人如遇到突發(fā)事故，只要撥打24小時(shí)“應(yīng)急”電話，醫(yī)務(wù)人員就會馬上上門為老年人救急。
�。ǘ┲鲃优cxx醫(yī)院、xx醫(yī)院、xx區(qū)人民醫(yī)院、xx婦科醫(yī)院、xx醫(yī)院聯(lián)系，全年共為居民免費(fèi)體檢5次，開設(shè)“健康知識講座”3期。鑒于社區(qū)慢性病患者比較多的情況，社區(qū)與xx醫(yī)院聯(lián)合，于20xx年6月5日在社區(qū)人口學(xué)校成立了“慢性病協(xié)會”。
（三）為了豐富社區(qū)的服務(wù)項(xiàng)目，社區(qū)于5月8日特請了流動人口協(xié)會代表、空巢老人代表、困難群眾代表在社區(qū)小會議室召開了交心座談會，并根據(jù)他們提出的要求，在服務(wù)工作上作出一定的調(diào)整，特別是征對空巢老人，社區(qū)更作出“一對一”幫扶，經(jīng)常上門看望，了解和關(guān)心他們的'近況。
二、開展面對面服務(wù)。
�。ㄒ唬┤纾�5月20日社區(qū)在xx路主干道開展了大型的“社區(qū)服務(wù)活動日”，活動內(nèi)容包括了：計(jì)生政策咨詢及藥具發(fā)放、法律咨詢、專家義診、樂力鈣空盒換禮品、政策咨詢（醫(yī)保、低保、民政等），義務(wù)理發(fā)、現(xiàn)場招工、義務(wù)擦皮鞋、困難家庭戶免費(fèi)領(lǐng)服裝、家電維修、燃?xì)庠罹S修、鐘表維修、石橋鋪書法協(xié)會書畫現(xiàn)場出售等，受到廣大居民群眾的歡迎。
（二）及時(shí)地解決流動人員的生活困難。今年5月，社區(qū)發(fā)現(xiàn)躍華小區(qū)有2個(gè)來自彝族自治州的小孩在清潔垃圾，在經(jīng)過深入了解后，社區(qū)及時(shí)發(fā)動社區(qū)居民為他們捐款1421元，解決了他們的燃眉之急。
�。ㄈ樨S富居民的業(yè)余文化生活，社區(qū)在今年6月開展了“讀書月”活動。社區(qū)提供各類書籍上千冊，得到群眾好評。7月3日，社區(qū)還組織了文體協(xié)會成員到歌樂山好事家園山莊召開了座談會。會上不僅對取得的成績提出表揚(yáng)，對不足的地方也提出了意見，更提出了今后的工作方向，得到了文體協(xié)會成員的高度贊揚(yáng)。
�。ㄋ模┰趯W(xué)生暑假期間，社區(qū)開展了“離校不離教”活動�；顒觾�(nèi)容有：安全知識講座；手工活動；學(xué)生書法、繪畫展覽、未成年人法律知識講座等，受到學(xué)生及家長的好評。
三、社區(qū)不光是解決居民的困難，也關(guān)注著單位的困難：
今年6月山城豆制品廠的職工220余人堵住廠區(qū)大門，要求廠里負(fù)責(zé)人與工人面對面，解決職工提出的問題。社區(qū)與派出所的領(lǐng)導(dǎo)及街道領(lǐng)導(dǎo)陳曉陽一起到現(xiàn)場，了解職工的情況，并將情況及時(shí)地上報(bào)給街道相關(guān)部門。協(xié)調(diào)單位做好職工的安撫工作。8月麥考廠宣布破產(chǎn)后，職工的部分問題沒有得到解決，多次到居委會來反映情況。社區(qū)每次都及時(shí)地將情況匯報(bào)給街道，做好安全穩(wěn)定工作。社區(qū)服務(wù)工作錯(cuò)綜復(fù)雜、千頭萬緒，涉及方方面面，一年來我們雖然做了一些工作，但工作中還存在著很多的問題，今后我們將開展新的服務(wù)項(xiàng)目，加大服務(wù)力度，將便民服務(wù)領(lǐng)域拓寬到更廣層次。
社區(qū)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié) 篇14
XX年，在松山區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中心認(rèn)真貫徹落實(shí)松山區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的精神，堅(jiān)持探索創(chuàng)新、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、加強(qiáng)考核督導(dǎo)、完善服務(wù)功能。通過全中心廣大醫(yī)務(wù)人員的共同努力，推動了轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生工作的`全面發(fā)展�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、基本醫(yī)療
1、臨床工作：1～4月共完成基本醫(yī)療2513人次，其中普通門診2145人次，急診38人次，針灸康復(fù)理療330人次，門診輸液1538人次，出診共35次；共收治住院病人46人。
2、醫(yī)技工作:1-4月各科室配合。一季度醫(yī)療收入：111182、2萬元，藥品收入158955、5萬元。
3、工作質(zhì)量：一季度西藥處方合格率達(dá)98％，住院病歷書寫合格率為98%，社區(qū)常見問題的正確處理率為98％；醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生率為0，護(hù)理技術(shù)操作合格率為100％。
二、公共衛(wèi)生：
1、婦女保�。�1-4月孕婦新建卡95人，產(chǎn)前檢查人次95人，孕檢情況上微機(jī)，婦保總?cè)舜?21人，管理高危孕婦65人，管理率100％、每周按時(shí)完成新生兒和產(chǎn)婦的訪視工作，一季度共訪視新生兒95人次，訪視產(chǎn)婦95人次。1
2、兒童保�。�1-4月新建卡95人，管理0到3歲兒童849人，管理率82％，兒童保健總?cè)舜?034人次。
3、計(jì)劃免疫：1-4月共新建接種卡79人，計(jì)劃內(nèi)接種1369人次，五苗接種率96％，創(chuàng)造了良好的社會效益。
4、計(jì)劃生育：配合開展預(yù)防出生缺陷宣傳活動1次。
5、精神疾病管理：重性精神疾病患者1人，管理1人，管理率100％。
6、健康教育：1-4月舉辦健康教育知識講座4次，講座內(nèi)容主要針對轄區(qū)重點(diǎn)健康問題如女性健康、兒童預(yù)防近視、老年保健等知識，進(jìn)行各種健康宣傳3次，共發(fā)放健康資料24385份，受益人次16556人。更換健康教育宣傳欄4次。張貼控?zé)煒?biāo)識，建立了控?zé)熃M織。
7、城鄉(xiāng)居民健康檔案:一季度共建城鄉(xiāng)居民健康檔案502人，其中65歲以上居民建檔58人，高血壓患者25人，糖尿病患者6人。
8、老年人健康管理：對轄區(qū)65歲以上老年人進(jìn)行健康管理，進(jìn)行健康危險(xiǎn)因素調(diào)查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時(shí)有針對地提供疾病預(yù)防、自己保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)。
9、全民體檢方面：XX年4月30日止全民體檢共檢查人次1453人，其中為65歲以上婦女免費(fèi)體檢153人，社區(qū)老黨員免費(fèi)體檢115人。
三、中心亮點(diǎn)
1、為了提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的技術(shù)水平，方便社區(qū)居民就近看病，中心特引進(jìn)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)設(shè)備和彩超，為社區(qū)居民，提供“不出社區(qū)，只用一級醫(yī)院的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，享受三級醫(yī)院檢驗(yàn)和檢查”的服務(wù)，普遍優(yōu)惠50%左右。其檢驗(yàn)報(bào)告準(zhǔn)確率及時(shí)率90%以上，收到“讓患者在社區(qū)看病放心”的良好社會效益。
2、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，推動廉潔行醫(yī)，一季度無醫(yī)療糾紛發(fā)生，醫(yī)護(hù)人員沒有收受紅包現(xiàn)象。
3、為了方便轄區(qū)居民，振興街道衛(wèi)生服務(wù)中心排除困難，開展住院服務(wù)。
四、存在的問題
1、業(yè)務(wù)用房不夠，制約中心發(fā)展，住院部床位緊張，無法滿足社區(qū)居民需求，中醫(yī)康復(fù)科業(yè)務(wù)用房不足，特色社區(qū)工作無法開展。
2、人才引進(jìn)，分配機(jī)制的不確定性，對于穩(wěn)定醫(yī)技人員隊(duì)伍，減少流失有一定的隱患。
社區(qū)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié) 篇15
華陰市共有人口26萬，其中城市居民7萬余人，設(shè)置了岳廟，太華、玉泉、羅敷工業(yè)園區(qū)四個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和華城等12個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站。自XX年開展社區(qū)衛(wèi)生工作以來，市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)始終把建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)做為民生的系統(tǒng)工程認(rèn)真來抓。堅(jiān)持政府主導(dǎo)、衛(wèi)生牽頭、相關(guān)部門配合、以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)為主的工作格局，大力發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作。幾年來我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系已基本建成，特點(diǎn)是布局合理、標(biāo)準(zhǔn)較高，管理規(guī)范，功能完善，能夠滿足居民健康需求的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)格局。
一、XX年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作
XX年，我市確定社區(qū)衛(wèi)生工作以學(xué)習(xí)和實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為主導(dǎo)，
第9頁共26頁以鞏固、深化、發(fā)展為思路，進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系內(nèi)涵建設(shè)，繼續(xù)規(guī)范開展社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)，保障廣大居民健康需求，不斷提高社區(qū)居民健康水平為重點(diǎn)。XX年在以往工作的基礎(chǔ)上，又把加快示范社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)，爭取通過省市檢查驗(yàn)收；提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)能力建設(shè)作為工作重點(diǎn)，半年來，各項(xiàng)工作進(jìn)展順利，完成了階段目標(biāo)任務(wù)�，F(xiàn)將我市社區(qū)衛(wèi)生工作開展情況匯報(bào)如下：XX年目標(biāo)任務(wù)完成情況
（一）規(guī)范管理，提高服務(wù)能力：
XX年初根據(jù)市衛(wèi)生局，和華陰市政府下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)書，我們及時(shí)進(jìn)行細(xì)化，召開了社區(qū)衛(wèi)生工作會議，向各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)下達(dá)了目標(biāo)任務(wù)書，制定了我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作要點(diǎn)，要求把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)特別是績效考核制度的建立和完善作為重點(diǎn)來抓。衛(wèi)生局、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和站分級負(fù)責(zé)，層層考核，大大提高了服務(wù)能力和效率。太華、岳廟兩個(gè)社區(qū)中心積極開展示范中心建設(shè)，并向渭南市上報(bào)了檢查驗(yàn)收申請，
�。ǘ┕残l(wèi)生服務(wù)均等化
隨著國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)深入開展，公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目在全市范圍內(nèi)實(shí)行了全覆蓋，衛(wèi)生局統(tǒng)一印制了居民健康檔案和公共衛(wèi)生服務(wù)各項(xiàng)目表格，成立了公共衛(wèi)生服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立公共衛(wèi)生科和績效考核科，由中心每月對工作人員及轄區(qū)各站進(jìn)行檢查，并與績效工資評比先進(jìn)相掛鉤，基本上形成了各項(xiàng)目考核工作的制度化和常態(tài)化。
全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)共建立居民健康檔案64077份，建檔率91、5%，電子健康檔案36855人，建檔率57、5%，居民健康檔案逐步實(shí)行了動態(tài)管理；認(rèn)真開展兒童保健，利用每月集中接種日提前將兒童保健通知下發(fā)到每個(gè)兒童家長手中，4526人享受到健康保�。辉挟a(chǎn)婦保健161人；制作健康宣傳專欄20個(gè)，發(fā)放傳染病防治、母嬰保健、慢病防治
等宣傳單3萬余份，開展健康教育60場次，接受教育562人次；為2638名0-7歲兒童進(jìn)行常規(guī)和強(qiáng)化免疫接種61619針次；開展了手足口病，狂犬病防治工作；高血壓患者共摸底4101人，規(guī)范化管理3573人，管理率87、1%；糖尿病摸底1527人，規(guī)范化管理1459人，管理率95、5%；；重型精神疾病摸底52人，管理48人，管理率92、3%；10月份開展了65歲及以上老人健康管理工作，嚴(yán)格按照渭南市衛(wèi)生局要求開展健康檢查，城市居民中65歲以上老人共4918人，體檢4447人，體檢率90%，將體檢結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，開展社區(qū)診斷。
�。ㄈ┤藛T培訓(xùn)：XX年共安排了22人參加全科醫(yī)生及社區(qū)專業(yè)崗位技能培訓(xùn)，為每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)培訓(xùn)了防疫專干，婦幼專干，舉辦各種類型培訓(xùn)30余次，大大提高了服務(wù)能力。
�。ㄋ模┗窘ㄔO(shè)：XX年玉泉社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建成并投入使用，共投資萬元，建筑面積m，配置了醫(yī)療保健器械，開展了基本醫(yī)療服務(wù);羅敷工業(yè)園區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開工建設(shè)。十冶、華山景區(qū)、電機(jī)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站進(jìn)行了改擴(kuò)建，工作條件不斷提高，環(huán)境面貌煥然一新，
�。ㄎ澹┕残l(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)如期下?lián)?XX年社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費(fèi)按照先期預(yù)撥，年終經(jīng)考核后再進(jìn)行重新分配的辦法，目前已全部下?lián)芨魃鐓^(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)。
二、XX年前半年社區(qū)衛(wèi)生工作
XX年上半年我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會省市衛(wèi)生工作會議精神，在上一年工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)做了以下工作：
�。ㄒ唬┟鞔_目標(biāo)任務(wù)，周密安排部署
先后下發(fā)了《華陰市社區(qū)衛(wèi)生工作要點(diǎn)》、《華陰市基本公共衛(wèi)生服務(wù)考核辦法》，與各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂了《目標(biāo)任務(wù)書》。5月7日召開了社區(qū)衛(wèi)生工作會議，安排部署今年社區(qū)衛(wèi)生工作。在各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面落實(shí)了“藥品三統(tǒng)一”政策，要求全年各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí)實(shí)行中心主任（站長）負(fù)責(zé)制，不斷探索新方法和新思路，開拓性工作，努力完成全年工作任務(wù)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化重點(diǎn)工作落實(shí)
1、示范中建設(shè)：我市于XX年初安排由岳廟、太華社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展示范中心創(chuàng)建工作，4月份向市衛(wèi)生局上報(bào)了檢查驗(yàn)收申請，一年多來，岳廟、太華圍繞示范中心創(chuàng)建條件積極籌備，創(chuàng)造條件，爭取年內(nèi)驗(yàn)收通過。
2、公共衛(wèi)生服務(wù)開展：公共衛(wèi)生服務(wù)工作是社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的中心工作，下發(fā)了《華陰市衛(wèi)生局關(guān)于做好城鄉(xiāng)居民建檔工作的通知》，把建檔重點(diǎn)放在新建新生兒健康檔案，共新建XX份，完善電子檔案錄入，提高錄入率；1-4月共開展兒童保健3819人次；孕產(chǎn)婦保健128人；各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)圍繞狂犬病，手足口病防控等重點(diǎn)工作制作健康宣傳專欄16個(gè)，并且進(jìn)行了2次以上的內(nèi)容更新，開展健康教育30次，接受教育285人次；冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)5次，免疫接種XX2針次；開展了手足口病，狂犬病防治工作；高血壓患者入戶隨訪3904人，管理率87、8%；糖尿病入戶隨訪1612人，管理率,95、9%；重型精神病患者入戶隨訪53人，管理率92、9%；理順了重型精神疾病管理機(jī)制；4月份開展了65歲及以上老人體檢前準(zhǔn)備工作，下發(fā)了《華陰市65歲及以上老年人健康保健項(xiàng)目工作實(shí)施方案》，各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作基本結(jié)束，共摸底6090人。
3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)：岳廟社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為了更好的開展工作，今年投入107萬元對中心業(yè)務(wù)用房進(jìn)行擴(kuò)建，現(xiàn)業(yè)務(wù)總面積達(dá)到1800m,對內(nèi)部進(jìn)行了重新裝飾，進(jìn)一步提高了服務(wù)能力和質(zhì)量。羅敷工業(yè)園區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已經(jīng)封頂，正在進(jìn)行內(nèi)部裝飾，預(yù)計(jì)年內(nèi)投入使用。
4、管理規(guī)范化：我們在岳廟社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心推行管理工作規(guī)范化試點(diǎn)，行政管理措施規(guī)范，各種文檔資料規(guī)范，公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目執(zhí)行規(guī)范，科室設(shè)置規(guī)范，人員使用合理，目前這項(xiàng)工作已經(jīng)準(zhǔn)備完成，近日將召開經(jīng)驗(yàn)交流會向各社區(qū)衛(wèi)生機(jī)構(gòu)推廣。屆時(shí)我市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)整體工作將更趨標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一、科學(xué)、合理。
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雖然我市的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作取得的一定進(jìn)展，但也存在不少問題。一是個(gè)別社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)模式和服務(wù)意識還沒有真正轉(zhuǎn)變。
二是由于服務(wù)設(shè)施、醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)
力量等方面限制，加之醫(yī)療保險(xiǎn)等政策制度不完善，“小病在社區(qū)、大病進(jìn)醫(yī)院”的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)模式和流程還未形成，社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)與大醫(yī)院的`雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制還未真正建立起來，影響了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的健康發(fā)展。
三是人才隊(duì)伍建設(shè)還有不足。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)中學(xué)歷偏低、專業(yè)技術(shù)人才短缺的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。能夠符合條件參加崗位培訓(xùn)的人員還是不足，一定程度上制約了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)步伐。
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針對上述問題，今后我們將會努力做好一下幾方面工作：一是繼續(xù)加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)范化管理和內(nèi)涵建設(shè)，以示范中心建設(shè)為契機(jī)，以點(diǎn)帶面，推廣標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化建設(shè)。
二是狠抓社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)職能的轉(zhuǎn)變。將坐等病人的現(xiàn)象，變?yōu)橹鲃由祥T為社區(qū)居民服務(wù)，積極推行社區(qū)全科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)服務(wù)模式的建立，探索實(shí)行社區(qū)首診和家庭醫(yī)生簽約服務(wù)制度。
三是加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)人才培養(yǎng)力度，把培養(yǎng)全科醫(yī)生和全科護(hù)士的工作提到應(yīng)有的高度，不斷提高服務(wù)能力。四是把健康教育工作作為重要工作來抓，緊緊圍繞“健康”這個(gè)中心，從根本上提高居民健康行為的形成率。規(guī)范高血壓和糖尿病的管理，提高居民對相關(guān)疾病的知曉率、治療率和控制達(dá)標(biāo)率。
社區(qū)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié) 篇16
醞釀了近一個(gè)月的社區(qū)居民演出活動終于在18號落下帷幕，在前期組織與演出期間發(fā)現(xiàn)有許多東西值得再總結(jié)一下，以便以后吸取教訓(xùn)，得以改進(jìn)。
一、活動前期
1.在于社區(qū)的溝通過程中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)居委會對宣傳小冊子這種耗費(fèi)巨大的宣傳方式不認(rèn)可時(shí)，應(yīng)該在提前準(zhǔn)備好一套另行措施。
2.節(jié)目準(zhǔn)備期間，排練時(shí)間較為急促，表演的同學(xué)對自己的節(jié)目并不太熟練。
3.沒有及時(shí)在校內(nèi)出板報(bào)，校內(nèi)宣傳工作沒有做好。
二、活動中
1.由于沒有考慮好演出時(shí)間，演出在下午4點(diǎn)進(jìn)行，陽光強(qiáng)烈，以至于剛開始時(shí)觀眾不多。
2.檢查社區(qū)的音響設(shè)備不仔細(xì)，在演出時(shí)話筒質(zhì)量不太好，聲音效果不太好。
3.照相用的相機(jī)由于演出后期電量不足而沒有照完，幸好帶有備份相機(jī)。
三、活動結(jié)束后
1.照片沒有及時(shí)更新到班級博客，給新聞部的同學(xué)寫稿子時(shí)間也較為緊促。
2.班級內(nèi)同學(xué)觀眾不是非常多，社區(qū)居民雖越聚集越多，但去的同學(xué)有中途離開的現(xiàn)象。
3.回來時(shí)的路上由于活動地點(diǎn)在校外，但同學(xué)們并沒有統(tǒng)一回校，事后都已經(jīng)到校，但存在不安全因素。
無論如何，這次的'演出算是圓滿結(jié)束，在活動后期與社區(qū)的老人和兒童互動非常好，社區(qū)的老人也表演了精彩的歌曲演唱，社區(qū)的孩子們的長笛演出和民族舞蹈都讓我們驚嘆，這次演出的影響也好，被洛陽晚報(bào)報(bào)道，篇幅雖不長，但也是對我們的肯定和鼓勵。
社區(qū)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié) 篇17
xx年7月9日開始了我的首次志愿者服務(wù)，當(dāng)我穿上統(tǒng)一的志愿者服裝，戴上自己的工作牌，我體會到了一個(gè)工作者應(yīng)有的責(zé)任感和使命感。在這幾天的社區(qū)服務(wù)活動中，我頗有感觸，以下是我對本次活動的簡單總結(jié)和自己心得體會。
第一天上午我們主要是進(jìn)行了社區(qū)服務(wù)活動的啟動儀式和分組的工作，下午則是與團(tuán)隊(duì)合作相關(guān)的活動，都以游戲方式展開，以此來促進(jìn)隊(duì)友之間的友誼和協(xié)作能力。在這些游戲當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功的關(guān)鍵首先在于擁有一名工作能力強(qiáng)，有較好組織能力和溝通能力的領(lǐng)隊(duì)。有了一個(gè)成功的管理者也就有了一個(gè)前進(jìn)的方向和目標(biāo)。其次我發(fā)現(xiàn)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體性和團(tuán)結(jié)性會讓整個(gè)隊(duì)伍在競爭中有強(qiáng)有力的優(yōu)勢和立足點(diǎn)，在面對同樣一個(gè)問題意見有分歧時(shí)，爭吵不應(yīng)是解決問題的方式，取而代之的是將事物的利弊性進(jìn)行較全面的'分析，然后辯證性的進(jìn)行判斷和抉擇，達(dá)到盡量的意見一致，既不破壞隊(duì)友之間的和諧，又能完美出色的完成指定動作。最后，在一個(gè)活動和任務(wù)結(jié)束時(shí)，整個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)進(jìn)行適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)和對下一任務(wù)的預(yù)期，讓團(tuán)隊(duì)一步一個(gè)腳印，踏實(shí)走下去。
第二天上午我們主要是進(jìn)行了消防、地震、金融方面知識的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了這些知識后，不僅以后在生活中有所運(yùn)用，還能傳遞給他人，分享自己的經(jīng)驗(yàn)，在以后遇到此類情況時(shí)，我們應(yīng)該如何做，怎么樣的措施是有效而又安全的。這些都是在課堂中學(xué)到了一些知識積淀。
由此我也發(fā)現(xiàn)，不管是發(fā)生怎樣的事情，我們都應(yīng)有冷靜的頭腦，不能完全依靠隨機(jī)應(yīng)變所做出的舉動，而是要用平常所學(xué)習(xí)的知識加上冷靜清晰的大腦進(jìn)行理智的判斷分析，達(dá)到最大化的成功。下午我們便到達(dá)了六店子社區(qū)和小朋友們一起折花，和他們共處的時(shí)光讓我仿佛看到了自己小時(shí)候的樣子。從他們身上，我看到了活潑與自信，看到快樂與單純，也看到了智慧和靈動。在與小朋友們折花的過程中，我發(fā)現(xiàn)要以簡單有效的語言和他們進(jìn)行溝通，同時(shí)應(yīng)該加上自己的肢體動作，讓他們在觀察的同時(shí)有了自己的動手能力。在和他們溝通交流中，想要融入他們，首先自己應(yīng)該有一顆童心，然后應(yīng)該對他們的行為進(jìn)行鼓勵和贊揚(yáng)，給予他們極大地信心和勇氣。從中你也可以發(fā)現(xiàn)自己會被這樣的情感所感化和感召，仿佛有種神奇的力量流經(jīng)身體，這就是愛與關(guān)心。
第三天我們?nèi)チ薠X市民防宣教中心進(jìn)行參觀，我認(rèn)為這樣的活動很有意思，我發(fā)現(xiàn)生活中一些細(xì)小的問題很容易被人們所忽視，這也提醒我們細(xì)節(jié)決定成敗。同時(shí)我們應(yīng)具有一些生活技能和生活常識，在出現(xiàn)緊急狀況時(shí)我們應(yīng)采取怎樣的應(yīng)急措施。在當(dāng)今社會競爭如此大的情況下，我們更應(yīng)諒解更多的知識，有了這些知識作為儲備，會給自己的生活帶來很多方便也能更好的適應(yīng)和生存。
我想在這幾天的學(xué)習(xí)和服務(wù)中，我對事物的認(rèn)識更加深刻和透徹。首先作為一名志愿者，我們應(yīng)該具有自身特有的素質(zhì)和氣質(zhì)。除了信念做支撐外，還應(yīng)有持之以恒的毅力。時(shí)刻銘記自己是一名志愿者，是為他人和社會服務(wù)的人員。我們應(yīng)對自己的工作產(chǎn)生極大地興趣和信心，這樣才能成為團(tuán)隊(duì)里面出色的一員，為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作打下一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在活動中，也要顧及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的利益而非個(gè)人利益，這樣才能最大化的取得個(gè)人與集體的成功。希望這次經(jīng)歷能成為生命中重要的一筆，一次意義重大的經(jīng)驗(yàn)，有了此次經(jīng)驗(yàn)也讓我未來的人生走得更加順暢和扎實(shí)，也讓我看到了一個(gè)更加和諧美好的社會。
社區(qū)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié) 篇18
隨著寒假的到來，我就知道社區(qū)服務(wù)離我們不遠(yuǎn)了。所以，我決定笨鳥先飛一下，這不，放假第二天就拽著同學(xué)們?nèi)ド鐓^(qū)義務(wù)勞動了。這次活動的地點(diǎn)是我家所在的小區(qū)，活動的時(shí)間為5天。
第一天早上，我們集合在一起，九點(diǎn)半開始出發(fā)去清理小廣告，由于冬天寒冷，粘在墻上和公共設(shè)施的小廣告十分難清理。清理完后我們一個(gè)個(gè)被凍的滿臉通紅，手腳冰涼；第二天，我們負(fù)責(zé)擦洗老年活動站的公共設(shè)施，對它們進(jìn)行維護(hù)，這大冬天的，一想到我們要接觸水我們都直皺眉，還好管理員理解我們的苦衷給我們打來熱水，我們這才敢”下水”；第三天，我們被分配去撿拾垃圾，然后我們挨家挨戶的去調(diào)查家中老年人健康問題并制作一個(gè)報(bào)表；第四天，我們做了些腦力工作。根據(jù)前一天的報(bào)表幫社區(qū)出板報(bào)、在宣傳欄中貼公告、做了一些宣傳工作；第五天，工作人員帶我們參觀了他們的辦公地點(diǎn)；然后我們又做了一天小小治安員，協(xié)助社區(qū)維護(hù)居民利益。通過這幾天的勞動，我有了好多的收獲和感想。
這是我們第三次做社會實(shí)踐活動。社會上都說90后的人是一支獨(dú)立的群體，這點(diǎn)我確實(shí)同意，我們中好多人就只有在學(xué)校干過活，根本在家就沒干過，更別提在社區(qū)干活了，這次的活動，雖然說有很多人有厭惡心理，但最后還是在大家的勸說下來了，可以說是給他們挨個(gè)做心理突破。這個(gè)活動可以很好的體現(xiàn)同學(xué)們團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。三年說快也快，說慢也慢，可是只有同學(xué)能陪你走完這艱苦的三年。平時(shí)在班里，除了學(xué)習(xí)就是學(xué)習(xí)，根本就沒有時(shí)間可以與同學(xué)融洽關(guān)系，反而有些人，以為去唱歌去喝酒就是鐵哥們，這是最低級的手段。同學(xué)之間的相互關(guān)心要從基礎(chǔ)做起，要從簡單做起，要真心的，要付出，不能投機(jī)取巧，經(jīng)過這次社會實(shí)踐活動，大家也懂得了要團(tuán)結(jié)，要互相幫助，要互相扶持的重要性，其實(shí)一切都是這么簡單，只是在沒有協(xié)作過的情況下，能這么做的人寥寥無幾。這個(gè)活動還能很好的提高學(xué)校的形象，記得我們剛開學(xué)時(shí)老師對我們說，學(xué)校是一片凈土，但是由于一些行為使學(xué)校的'形象大打折扣，所以我們在活動中努力干活，不怕苦不喊累，使人們對我們充滿好感，就能間接地提高學(xué)校的形象，Inoureyes,學(xué)校的形象重于泰山。
社會實(shí)踐活動是對我們的一種歷煉。同學(xué)們在這次活動中表現(xiàn)出了刻苦耐勞的品質(zhì)，能夠?qū)⑿谋刃牡仃P(guān)心與幫助他人，這些優(yōu)點(diǎn)是值得我們發(fā)揚(yáng)的。這次活動有助于我們增長社會知識，鍛煉實(shí)踐能力，培養(yǎng)優(yōu)秀品德，并使我們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。這次活動讓我們認(rèn)識到：我們應(yīng)盡自己的一份力量積極參與社會公益活動，來回報(bào)社會，造福社會。
社區(qū)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié) 篇19
11月1號，我們開始了為期半天的社會實(shí)踐，而我們選擇了進(jìn)行社區(qū)服務(wù)。
這天早晨，7點(diǎn)50分，我們在校北區(qū)門口集合。接著我們乘坐公交車于9點(diǎn)30分左右來到了松柏巷系馬樁社區(qū)。社區(qū)主任熱情地接待了我們，并與我們共同拍照，接著，我們分成兩組，主任帶領(lǐng)我們分別來到了兩位老人的家里。
我們最初的打算是希望幫老人們做一些衛(wèi)生工作，但是老人的家里很干凈，因此不必進(jìn)行打掃工作，我們唯一的工作即是陪老人們聊天，談?wù)劺先藗內(nèi)粘Ｉ畹氖乱耍憷先藗冋務(wù)勑模λ芗暗貛椭先�。從與老人的交談中，我了解到了老人的一些事情。老人有三個(gè)兒子，兩個(gè)女兒。現(xiàn)在逢年過節(jié)，老人的兒女們都會回來看望她。平常的時(shí)候兩位女兒照顧她的日常起居。老人講到了那段艱苦的歲月，不辭勞苦，把兒女拉扯長大，還讓他們學(xué)文化。我發(fā)現(xiàn)，老人講到這里的時(shí)候，她的眼神中透出的是自豪的神采。
于此，我也感受到了天下父母親的偉大。是的.，為人子女，在父母都老了的時(shí)候，我們應(yīng)該時(shí)常去看望他們，更要精心照顧，耐心安慰。父母需要的不單是物質(zhì)條件，更需要的是精神上的慰藉！
接著，我們還跟老人聊了一些別的話題。大概過了一個(gè)小時(shí)，我們準(zhǔn)備回去了，便與老人們告別。臨出門時(shí)，一位老大爺還緊緊地握住了我的雙手。頓時(shí)，我的心里升起一股愛的溫暖，我感覺到了老人們的深情厚誼。贊美教師的佳句
從這次活動中，我發(fā)現(xiàn)了我們還有很多的不足之處。對于交通方面：我們沒有事先相好確切路線，致使路上發(fā)生了一些小問題，不僅耽誤時(shí)間，更重要的是未能很好地體現(xiàn)一個(gè)團(tuán)體的組織紀(jì)律性。對于與老人的交談方面：首先，活動之前沒有想好該如何更好的與老人們交流，講一些老人愛聽的東西；第二，由于老人只會講方言，溝通有很多不便之處，沒有事先發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題。第三，對于老人的一些生活上的問題、
困惑，我們未能及時(shí)解決。
所以，這次看望孤寡老人的社區(qū)服務(wù)活動最終并未完成的很好，這是由于我們準(zhǔn)備不足，沒有充分了解該社區(qū)的情況就急于開展活動；也沒有根據(jù)自身因素，策劃的內(nèi)容只實(shí)現(xiàn)了一部分。我們?nèi)ギ?dāng)天，只是跟老人們聊聊天，就灰溜溜地走了，雖然說給老人們帶來了一些歡樂與感動。我們也從其中學(xué)到了一些溝通交流的知識，但是卻離我們的最初目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。幫派名稱
不過，雖然如此，我們還是有所收獲的，鍛煉了臨場發(fā)揮、與人溝通能力，而且有了第一次的經(jīng)驗(yàn)。我相信，以后我們能做得更出色。
社區(qū)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié) 篇20
20xx歷春節(jié)到來之際，社區(qū)努力營造紅火、吉祥、快樂、平安的節(jié)日氣氛，推動社區(qū)志愿服務(wù)活動持續(xù)健康發(fā)展，開展了一系列活動，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、“志愿新春鄰里守望”主題活動，社區(qū)與轄區(qū)單位xx等單位“手拉手結(jié)對子”為孤殘弱勢群體上門服務(wù)，送去幫扶善款xx余元。社區(qū)自身開展“我為孤老辦年貨”主題活動，各戶贈送面粉領(lǐng)用券一張，水果一袋。
二、“迎新春過大年，我為老鄉(xiāng)送祝�！敝黝}活動，廣泛開展掛燈籠、送福字活動，送“�！弊纸o困難老年人，讓春節(jié)喜氣圓滿祝福氣氛體現(xiàn)政府人文關(guān)懷。
三、“我們的節(jié)日”主題活動，社區(qū)制作手工燈籠，元宵佳節(jié)開展猜燈謎，烘托xx區(qū)創(chuàng)建全國文明城區(qū)氣氛，邀請居民相聚在一起，共度元宵佳節(jié)。
社區(qū)服務(wù)中心個(gè)人工作總結(jié) 篇21
今天我參加了小區(qū)里組織的社會實(shí)踐活動，活動的內(nèi)容是幫助小區(qū)的清潔工叔叔阿姨檢小區(qū)內(nèi)的垃圾。
雖然天氣很冷，但是我很早就來到了x委會門口，原本以為我是最早的，可到了以后發(fā)現(xiàn)好多小弟弟小妹妹們早就在那里等候多時(shí)了。看到寒風(fēng)中小弟弟小妹妹們被凍紅的面孔，我身為一個(gè)合格高x的學(xué)生深感慚愧。社會活動是建設(shè)和諧社會的重要步驟，我們應(yīng)該犧牲自己的學(xué)習(xí)時(shí)間休息時(shí)間以及一切的利益為之奮斗。在x委會的門口，我自責(zé)的低下了頭，等待x委會大媽的批評。
還好居委會大媽是一個(gè)很和藹的中老年婦女，原諒了我因?yàn)樗?點(diǎn)還沒起來導(dǎo)致沒有提早兩個(gè)半小時(shí)到的到的生活作風(fēng)錯(cuò)誤，對大媽沒有提前集合時(shí)間的行為我十分感動。
在聽了大媽三刻鐘的如何撿垃圾和安全教育以后，我，和那些祖國未來的希望們，被分成了若干個(gè)小組，由不同的大媽大叔帶到不同的地方，準(zhǔn)備和那些沒有自覺消失的在馬路上堆積了幾天都不肯走的煙火殘骸們，還有那些滿地被主人拋棄的可憐的瓜子果皮之類的東西決一死戰(zhàn)，為了建設(shè)我們完美無缺的和諧社會，我們必須在這滿地的垃圾被那些圖謀不軌的破壞分子曝光之前把他們徹底清除！
在各位大媽大叔僅僅半個(gè)小時(shí)的動員后，我們的斗志完全被激起了！像沖鋒的戰(zhàn)士一樣像哪一個(gè)個(gè)垃圾堆跑去，有人帶著紅色手套，有人拿著白色的.塑料袋，戴手套的同學(xué)撿垃圾，拿塑料袋的同學(xué)收垃圾，大家配合的十分默契，工作效率十分之高，不到兩個(gè)小時(shí)一百平方米草地上的垃圾就差不多被檢光了。雖然有著刺骨的寒風(fēng)，但同學(xué)們的臉上都流下了一滴滴汗水，可依然努力工作，只有在去倒垃圾的路上才會稍微休息，聊兩句話。
據(jù)了解，大多數(shù)同學(xué)都是沒有吃早飯，空著肚子來參加社會活動的。當(dāng)時(shí)已時(shí)至中午，可那些同學(xué)雖然肚子已經(jīng)控制不住的在唱著合唱曲，但他們沒有一絲怨言。還有的同學(xué)放棄自己一天10小時(shí)的補(bǔ)課時(shí)間，還有的同學(xué)放棄每天僅有的6個(gè)小時(shí)睡覺時(shí)間來參加這次活動，我大為震驚！看到了那些同學(xué)的表現(xiàn)，我徹底明白了什么叫做差距！
一個(gè)小時(shí)以后，戰(zhàn)役差不多結(jié)束了，我們看著那坑坑洼洼的草地，還有居委會大叔大媽們依舊和藹的笑容，一種莫名的快樂油然而生，嘴角都掠過了一絲小小的微笑。
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