試用期個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？以下是小編收集整理的試用期個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
試用期個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)1
加入xx公司已經(jīng)有x個(gè)月的時(shí)間了，轉(zhuǎn)眼過(guò)去，我竟已經(jīng)結(jié)束了試用期階段的工作，并即將轉(zhuǎn)正為一名真正的xx員工！這段時(shí)間里，充實(shí)的工作和培訓(xùn)讓我機(jī)會(huì)忘記了時(shí)間這一概念，每天在崗位上都能學(xué)到新的東西，又能創(chuàng)造新的成績(jī)！這對(duì)我而言真的是十分有趣的“挑戰(zhàn)”。雖然有時(shí)候也會(huì)因?yàn)樽约旱拇笠鈱?dǎo)致犯下一些錯(cuò)誤，但認(rèn)真的檢討過(guò)后，我的工作也會(huì)變得更加嚴(yán)謹(jǐn)。
回顧三個(gè)月，我在xx公司xx部門(mén)的試用期工作已經(jīng)結(jié)束，現(xiàn)將自身在這幾個(gè)月里的收獲和個(gè)人工作情況做總結(jié)如下：
一、思想情況總結(jié)
在加入了xx部門(mén)之后，我在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下學(xué)習(xí)了關(guān)于xx公司的精神和企業(yè)理念。通過(guò)這三個(gè)月來(lái)的工作體會(huì)，我深刻將企業(yè)的精神融入到了自己的.工作中。在自己工作中，積極、熱情、團(tuán)結(jié)，努力付出自己的奮斗，為團(tuán)隊(duì)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
此外，走上社會(huì)后，我在思想方面也堅(jiān)持學(xué)習(xí)并鍛煉自己。通過(guò)日常的學(xué)習(xí)和鞏固，我培養(yǎng)了自身良好的性格和品德，熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民，積極做好自己的職責(zé)，努力為社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步做出努力。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
在培訓(xùn)上，我認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)，針對(duì)工作中的要求和目標(biāo)做好個(gè)人筆記，并在之后的工作中努力的去完成和實(shí)現(xiàn)。通過(guò)培訓(xùn)，我掌握了很多新的技巧和方法，我十分清楚自己在這些方面的不足。為此，在空閑的時(shí)候我積極請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事，并通過(guò)自我的鍛煉努力的提高自身的能力，加強(qiáng)了自己的工作能力。
三、工作努力總結(jié)
在工作方面我積極的付出了自己的努力，且在工作階段我嚴(yán)格的遵守公司的每一條規(guī)定和要求，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)所傳授的工作注意點(diǎn)也嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的處理，保證自己的工作能在嚴(yán)謹(jǐn)中處理好每一點(diǎn)。試用期中在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指點(diǎn)下大大提高了自己對(duì)工作的熟練度，也掌握了很多的技巧。如今，我已經(jīng)能在工作順利的完成基礎(chǔ)要求，并取得較好的工作成績(jī)。
四、自身的不足總結(jié)
就近一個(gè)月的工作情況來(lái)說(shuō)，我在工作中最大的問(wèn)題還是在工作判斷上的猶豫問(wèn)題。這主要是因?yàn)槲易陨斫?jīng)驗(yàn)的不足導(dǎo)致在工作判斷的時(shí)候總是要花費(fèi)很多時(shí)間，不僅影響了自己的工作效率，也經(jīng)常要麻煩其他人。
為了能進(jìn)一步提高自己，我會(huì)在分析了自己經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題后進(jìn)行針對(duì)性的學(xué)習(xí)，保證自身能力的提高和進(jìn)步！并在今后正式的工作中更加嚴(yán)謹(jǐn)，努力創(chuàng)造更大的價(jià)值！
試用期個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)2
時(shí)間就像巨大沙漏里的沙子，雖然能看到它在不斷的流逝，但我們卻無(wú)法去阻止只能抓緊每一分，每一秒去讓自己更有效的利用好自己的時(shí)間。
如今，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的時(shí)間結(jié)束，我的試用期工作也已經(jīng)告一段落了。自x月x日加入到xx公司以來(lái)，我作為一名試用期的新人，在工作期間一邊努力的完成工作，一邊抓緊學(xué)習(xí)知識(shí)，提高自我的業(yè)務(wù)水平。轉(zhuǎn)眼，試用期已經(jīng)結(jié)束，我也即將轉(zhuǎn)正為一名正式的xx員工。在此，我總結(jié)自己這三個(gè)月來(lái)的試用期工作情況如下：
一、工作思想改進(jìn)
在加入了xx公司xx部門(mén)之后，我在領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)同事的幫助下努力的適應(yīng)了公司的環(huán)境，并學(xué)習(xí)了企業(yè)的文化思想。通過(guò)思想上的提升，我在工作中的態(tài)度和責(zé)任感都得到了很大的提升，能更加仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶?duì)待自身的崗位職責(zé)，并與其他同事積極配合，更好的去完成工作任務(wù)。
思想上的改進(jìn)給我?guī)?lái)的不僅僅是對(duì)工作的態(tài)度提升，更是對(duì)自己作為一名xx人的認(rèn)可。對(duì)比過(guò)去的我，現(xiàn)在的我不僅更加積極主動(dòng)，還對(duì)自身未來(lái)的發(fā)展也有了思考和計(jì)劃。相信一直保持這份思想的改進(jìn)，我也能在工作中不斷的進(jìn)步和提升。
二、個(gè)人能力提升
在試用期期間，我先是通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)了工作崗位的相關(guān)知識(shí)，然后才開(kāi)始實(shí)踐自身的工作。
在的培訓(xùn)中，我通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的'細(xì)致講解和對(duì)問(wèn)題的解答，較好的掌握了工作的基礎(chǔ)知識(shí)，適應(yīng)了工作的環(huán)境。但很快，我也意識(shí)到隨著工作要求的提升，僅有這些知識(shí)是完全不夠的。為此，我也利用空余的時(shí)間，積極的自學(xué)，并在大家有空的時(shí)候耐心的請(qǐng)教，從身邊的同事身上學(xué)到了很多實(shí)用又簡(jiǎn)便的技巧。當(dāng)然，更重要的是我能從這個(gè)中改進(jìn)自己，并學(xué)會(huì)自我提升的方法。
三、崗位工作情況
在工作情況上，因?yàn)樽陨淼哪芰?wèn)題不足也不是一天能趕上的，為此，我加強(qiáng)了對(duì)自身紀(jì)律的要求和管理，用嚴(yán)格的紀(jì)律的保證了自身不會(huì)在工中的準(zhǔn)確性。遇到問(wèn)題能先思考，不動(dòng)再問(wèn)，并嚴(yán)格遵守領(lǐng)導(dǎo)的要求，認(rèn)真處理好自身責(zé)任范圍內(nèi)的工作。并從中吸取經(jīng)驗(yàn)。
四、自我反思
回顧這段時(shí)間，我在工作中的問(wèn)題在于太過(guò)先入為主，沒(méi)有經(jīng)過(guò)更深的思考，導(dǎo)致處理問(wèn)題有些片面。
為了改進(jìn)這個(gè)問(wèn)題，一方面我要改掉自己的思考方式。另一方面，也要加強(qiáng)自我的知識(shí)儲(chǔ)備，提高自身的專(zhuān)業(yè)認(rèn)識(shí)，減少這樣錯(cuò)誤的發(fā)生！
總之，試用期雖然結(jié)束了，但我仍有許多地方還是新手，我要在今后正式的工作中積極改進(jìn)，努力的學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取提高更多的工作成績(jī)！
試用期個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)3
我從入職至今已快三個(gè)月了，這幾個(gè)月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對(duì)工作流程了解許多，后來(lái)又經(jīng)過(guò)公司的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，又使我了解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實(shí)高效、開(kāi)拓進(jìn)取”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。以下是我試用期間的工作總結(jié)。
一、以情服務(wù)、用心做事
工作中我對(duì)來(lái)訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答時(shí)，我向主任、老同事請(qǐng)教后，給予解答，工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司，對(duì)處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
xx施工期間，我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理，每天對(duì)進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的`檢查，以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的，比如：“進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽，高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施”等之類(lèi)的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰，把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責(zé)，生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流，他們不開(kāi)心時(shí)，我就會(huì)去開(kāi)導(dǎo)他們，給他們講笑話(huà)，逗他們開(kāi)心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處，但我時(shí)刻以“合格xx人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭(zhēng)取能做一名合格的xx人，能在xx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己，能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
試用期個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)4
短暫的試用期將結(jié)束，這段試用期階段的工作對(duì)我來(lái)說(shuō)，讓我有了很多的體會(huì)，也讓我對(duì)工作的了解更加進(jìn)一步了。試用期雖短，但是卻讓我在最快的時(shí)間里適應(yīng)了工作，也讓我不用擔(dān)心后面工作會(huì)無(wú)法進(jìn)行。如此就對(duì)試用期工作做個(gè)簡(jiǎn)單的小結(jié)：
剛開(kāi)始工作時(shí)，還不能夠像老員工那樣對(duì)工作有很好的適應(yīng)力，很多時(shí)候的工作還是比較吃力的，也好在有這樣一個(gè)試用階段給自己適應(yīng)的時(shí)間，這樣我也能慢慢的把工作給做上來(lái)。前期的工作也是因?yàn)楹芏嗖欢猿霈F(xiàn)一些小的`問(wèn)題，我也通過(guò)出現(xiàn)的問(wèn)題，去總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓自己能夠快速的改正不足，把工作盡力做好。
很感謝有公司設(shè)立這樣的試用期制度，對(duì)我工作帶去了很多的幫助，能夠讓我學(xué)到一些東西，也讓我不斷去接觸不同的工作，努力找到自己擅長(zhǎng)的事情。雖然時(shí)間比較短，只有一個(gè)月，開(kāi)始工作的效率也不高，但是我都會(huì)盡量在一天內(nèi)完成工作，不把工作拖到第二天做完。因?yàn)槲颐靼卓偸峭现�，到最后就沒(méi)法完成了，所以都是盡量加點(diǎn)完成。在這一期間，為了能夠讓自己比較快的適應(yīng)，我只有一直學(xué)習(xí)，只要遇到不會(huì)做的，就積極的詢(xún)問(wèn)旁邊的人，向大家求助，去彌補(bǔ)身上的不足。每天工作完后，我都會(huì)去回顧一天的工作，從當(dāng)天的工作上尋找不足，去反省自己，反思工作，這樣就能去解決工作上的問(wèn)題，不會(huì)讓問(wèn)題有遺留。
期間，我也有參加短期培訓(xùn)，在培訓(xùn)的時(shí)候，做好筆記，認(rèn)真記錄重點(diǎn)，在工作時(shí)候就把學(xué)到的知識(shí)進(jìn)行運(yùn)用，這對(duì)工作有很大的幫助作用。試用期的自己，可以遵守紀(jì)律，不在上班的時(shí)間點(diǎn)做其他事情，而是選擇把注意力都放在工作上，畢竟作為新人，不認(rèn)真工作，是無(wú)法正常完成所有的工作的。
現(xiàn)在試用期要打止了，我也通過(guò)了公司領(lǐng)導(dǎo)的考核，我的工作得到肯定，馬上就要轉(zhuǎn)正，我很開(kāi)心，這個(gè)結(jié)果是通過(guò)自己的努力得到的，這個(gè)機(jī)會(huì)我很珍惜。當(dāng)然，我明白轉(zhuǎn)正不意味著自己工作就可以放松，而是意味著我要更努力的去做事情，要在公司做出屬于自己的成績(jī)，幫助公司未來(lái)的發(fā)展做出更多更好的貢獻(xiàn)。
試用期個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)5
我于x月x號(hào)進(jìn)入xx公司參加培訓(xùn)開(kāi)始，經(jīng)歷近兩個(gè)月的試用期，現(xiàn)在即將面臨轉(zhuǎn)正。在這兩月里我很榮幸能和大家一起經(jīng)歷xx開(kāi)業(yè)前期的培訓(xùn)和準(zhǔn)備，有幸見(jiàn)證公司開(kāi)業(yè)當(dāng)天莊嚴(yán)激動(dòng)的那一刻，和搬入新辦公區(qū)，我們一起用心布置和愛(ài)護(hù)家一般的喜悅心情，還有每一次跑客戶(hù)談業(yè)務(wù)的經(jīng)歷仍很清晰，我很認(rèn)真的扮演著自己的角色，努力提高，和同事相互協(xié)作和學(xué)習(xí)，互相鼓勵(lì)，一次次使我變得更有底氣。
到現(xiàn)在近兩月的工作和學(xué)習(xí)，點(diǎn)點(diǎn)滴滴心里充實(shí)了許多。從每一天的晨會(huì)要事記錄開(kāi)始，到每一天工作日志記錄結(jié)束，看到自己一天天做的，和提醒自己要做的，以及偶爾心里有過(guò)的想法和思考仍很清晰。
作為客戶(hù)經(jīng)理，在思想上，在我內(nèi)心深處，我有意識(shí)的培養(yǎng)自身的素質(zhì)和修養(yǎng)，不斷提升自己，做好細(xì)節(jié)。在此還要特別感謝王總在那次晨會(huì)上的教導(dǎo)，對(duì)任何人都應(yīng)該尊重，以禮相待。偶然疏忽帶給我內(nèi)心深深的觸動(dòng)以后，我更注重細(xì)節(jié)和習(xí)慣，非常感謝王總一直以來(lái)對(duì)我們思想和行為上的幫助和教育，我看到了自己的成長(zhǎng)，內(nèi)心充盈，很開(kāi)心！也感謝李總在培訓(xùn)時(shí)的`那一句鼓勵(lì)：“我們是職業(yè)的經(jīng)理人”，那是我不懈努力的方向，我會(huì)做的更好！
在工作業(yè)務(wù)上，到現(xiàn)在，對(duì)于公司的產(chǎn)品，理念，流程，制度我基本都了解。記得調(diào)查客戶(hù)從最開(kāi)始心里很空白只能在旁邊旁聽(tīng)，對(duì)要了解和核實(shí)的問(wèn)題和要收集的資料都不熟悉，到現(xiàn)在能基本把握要點(diǎn)和客戶(hù)有底氣的交談和溝通，很清晰的完成資料的收集，以及到廠房車(chē)間對(duì)客戶(hù)經(jīng)營(yíng)實(shí)力的實(shí)地考察，和庫(kù)存清單的核實(shí)，每一步都有了認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。非常認(rèn)同公司“不喝客戶(hù)一杯茶”的理念并時(shí)常將其放心中，不增加客戶(hù)額外成本，對(duì)客戶(hù)每次再三的熱情邀請(qǐng)都婉言拒絕，希望能幫助公司在起步時(shí)就能將好的方式一直堅(jiān)持和延續(xù)。也盡自己最大的努力在所有小細(xì)節(jié)中做到“風(fēng)險(xiǎn)控制、速度、親和力、創(chuàng)新”的差異化競(jìng)爭(zhēng)，爭(zhēng)取給所有接觸的客戶(hù)留下好印象，培育自己的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。
試用期個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)6
時(shí)光悠悠，忙碌的時(shí)候時(shí)間一下子就過(guò)去了。自從來(lái)到了xx公司，在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下，我努力吸收了xx崗位的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，并結(jié)合自我所學(xué)，認(rèn)真仔細(xì)的在工作實(shí)踐之中完善了自己的工作，并在不斷地學(xué)習(xí)和請(qǐng)教中進(jìn)一步完善了自我的能力，提高了工作的成績(jī)和收獲。
在這段工作中，我十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的幫助，也十分熱愛(ài)在xx公司中的努力環(huán)境，在這里，我不僅能體會(huì)到各位在工作中積極奮斗的精神，更體會(huì)了互相競(jìng)爭(zhēng)，互相扶持的溫暖。如今，試用期已經(jīng)結(jié)束，我希望能正式向您申請(qǐng)轉(zhuǎn)正加入xx公司，為此，將自己在工作中的情況和收獲做總結(jié)如下：
一、環(huán)境適應(yīng)情況
在來(lái)到xx公司的這幾個(gè)月里，我積極學(xué)習(xí)并融入了這里的工作環(huán)境。在工作上認(rèn)真努力，盡可能的多學(xué)多練，加強(qiáng)自己的經(jīng)驗(yàn)知識(shí)，讓自己能盡早掌握自己的必備知識(shí)。在人際交往上，我熱情和同時(shí)們交流，并虛心向大家請(qǐng)教一些關(guān)于工作的事情。讓人感動(dòng)的是，同事們都十分的熱情，不僅教導(dǎo)了我關(guān)于工作的技巧，還帶領(lǐng)我熟悉了公司及周邊的環(huán)境，讓我更加適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境。
二、培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面
在培訓(xùn)階段，雖然時(shí)間很短，但領(lǐng)導(dǎo)細(xì)致全面的講課卻讓我大受裨益。不僅掌握了關(guān)于xx崗位的工作知識(shí)，也進(jìn)一步加深了我對(duì)xx行業(yè)的專(zhuān)業(yè)了解，逐漸走進(jìn)了xx行業(yè)的大門(mén)。
當(dāng)然，我也不僅限于培訓(xùn)課程，在此外，我還利用自己的學(xué)習(xí)找到了一些有用的書(shū)籍，通過(guò)認(rèn)真的鉆研并借助實(shí)踐鍛煉，讓自己更快更好的掌握了工作方法。
三、工作任務(wù)
回顧這段工作，我盡管處理的不算盡善盡美，但我一直在發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足。有著較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和自我完善能力。如今，在三個(gè)月的'工作后，我的業(yè)務(wù)能力已經(jīng)有了極大的提升，并且對(duì)于工作還累積了不少的經(jīng)驗(yàn)技巧。能更快更好的完成自身任務(wù)。
此外，我也一直在工作中嚴(yán)格遵守公司規(guī)定，認(rèn)真檢查，避免工作錯(cuò)誤，有問(wèn)題第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。為此，工作處理的也較為完善。
如今，我已經(jīng)基本適應(yīng)了xx公司，并能良好的完成xx的工作，希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。如果我能有幸得到您的青睞，我不會(huì)驕傲自滿(mǎn)，我定會(huì)竭盡所能，繼續(xù)努力奮斗，繼續(xù)鉆研提升，我相信，我能做的不止如此，我能成就更高的成績(jī)!為公司貢獻(xiàn)更出色的結(jié)果!
試用期個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)7
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，之前總覺(jué)得的自己來(lái)到xx公司不過(guò)是幾周前的事情，但沒(méi)想到一轉(zhuǎn)眼，三個(gè)月的時(shí)間都已經(jīng)悄悄過(guò)去了。
這段時(shí)間中，我在客服崗位上發(fā)展的較為順利。盡管一開(kāi)始只不過(guò)是一個(gè)初入社會(huì)的“毛頭小子”。但自從經(jīng)歷了三個(gè)月的經(jīng)歷和打磨后，我如今也已經(jīng)能在工作中發(fā)揮出不錯(cuò)的能力，為各種各樣的客戶(hù)，解答關(guān)于公司各種各樣問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我已經(jīng)真正走進(jìn)了xx客服的行業(yè)，并在試用期里取得了一定的成長(zhǎng)和發(fā)展。以下是我試用期的工作情況。
一、思想轉(zhuǎn)變
xx客服是我在社會(huì)中的第一份正式工作，因此我學(xué)的很認(rèn)真，同時(shí)工作帶給我的印象也十分深刻。所謂客服，就是與客戶(hù)交流，為客戶(hù)解決問(wèn)題的人。這與過(guò)去我作為“學(xué)生”的角度正好相反。因此為了改變自己的思想，我也經(jīng)歷了很長(zhǎng)一段時(shí)間的努力。
但如今，在試用期工作的實(shí)踐磨練和環(huán)境影響下，我已經(jīng)漸漸融入到了客服的環(huán)境中，也因此走進(jìn)了社會(huì)的大環(huán)境。現(xiàn)在的我，能真正以一名客服的定位去看待自己，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司中的知識(shí)，了解常見(jiàn)的工作問(wèn)題。
近期我還在學(xué)習(xí)以客戶(hù)的角度去思考問(wèn)題，并做出更好的解答和指點(diǎn)，讓自己能在細(xì)節(jié)上優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)能力。
二、工作情況
當(dāng)我才剛剛加入公司的時(shí)候，我還不能直接開(kāi)始客服的工作。是在xx前輩的帶教和指點(diǎn)下，我才了解了這份工作，并了解了客服需要掌握的各種知識(shí)。后來(lái)，在工作上我又學(xué)習(xí)了語(yǔ)言的禮儀和溝通技巧，更進(jìn)一步的提高了自己的.能力。并開(kāi)始在自己的崗位上獨(dú)立工作。
在工作中，我認(rèn)真仔細(xì)，并且依舊保持著自己好學(xué)的天性。在工作中雖然有時(shí)候會(huì)應(yīng)為一些沒(méi)了解過(guò)的問(wèn)題遇上問(wèn)題，但身邊的前輩卻經(jīng)常教導(dǎo)我，我也因此累積了不少的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，逐漸在工作中獨(dú)當(dāng)一面。
如今，我在工作上已經(jīng)基本獨(dú)立，也能跟上部門(mén)的要求，不斷改進(jìn)自己的工作方法，完成客服的職責(zé)。但我明白，在成為正式的客服員工后，我還要改掉自己作為試用期員工的思想，以一名真正的，優(yōu)秀的客服員工為目標(biāo)，朝著更高，更好的方向去努力。
試用期個(gè)人簡(jiǎn)短工作總結(jié)8
白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)眼從入職至今已快三個(gè)月了，通過(guò)這三個(gè)月試用期的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對(duì)工作有了一定的了解，經(jīng)過(guò)這三個(gè)月的工作學(xué)習(xí)，個(gè)人綜合素質(zhì)有了新的提高，回顧這三個(gè)月來(lái)的工作歷程，總結(jié)如下：
一、工作中的體會(huì)以及成長(zhǎng)
1、努力學(xué)習(xí)工作知識(shí)。剛?cè)肼殨r(shí)，對(duì)這份工作充滿(mǎn)了茫然與期待，對(duì)整個(gè)工作內(nèi)容都是不了解的，又期待盡快加入到工作團(tuán)隊(duì)中，領(lǐng)導(dǎo)從最基本的內(nèi)容開(kāi)始教我們，教我們整個(gè)工作的流程，然后就開(kāi)始投入到實(shí)踐中去，學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及業(yè)內(nèi)知識(shí)，接著給銀行客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)，然后是一系列巡展，巡展結(jié)束后緊接著與行里進(jìn)行對(duì)賬。通過(guò)這一段時(shí)間的工作，我對(duì)貴金屬行業(yè)有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。
2、能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)，例如給銀行客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)、巡展等。認(rèn)真遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照員工手冊(cè)約束自己。用心做事，能夠較好地完成本職工作。把銀行客戶(hù)遇到的問(wèn)題當(dāng)做自己的問(wèn)題來(lái)解決，盡力為銀行客戶(hù)解決所遇到的問(wèn)題，熱情，耐心地幫助他們。
3、態(tài)度與責(zé)任，身處什么樣的崗位，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，有了正確的態(tài)度，才能運(yùn)用正確的方法，找到正確的方向，進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對(duì)工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來(lái)了，就要盡自己最大的努力去完成。在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠(chéng)然，這也是一種責(zé)任。在日常工作中，必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎實(shí)的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來(lái)對(duì)待，只有這樣才能有好的工作成果。
二、工作中的不足
1、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多的貴金屬專(zhuān)業(yè)知識(shí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗(yàn)，逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力。從工作中總結(jié)，提高效率，提高工作能力。
2、經(jīng)過(guò)三個(gè)月的時(shí)間，雖然在思想和工作上都有了一定的.進(jìn)步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進(jìn)一步提高�？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中努力完善提高自己，彌補(bǔ)不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的工作;始終以一個(gè)初學(xué)者的身份向同事請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。不斷的提升自己的專(zhuān)業(yè)水平及綜合素質(zhì)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期，我認(rèn)為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會(huì)一如繼往，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
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