員工年終個人工作總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編收集整理的員工年終個人工作總結(jié),歡迎大家分享。
員工年終個人工作總結(jié)1
時光流逝,轉(zhuǎn)眼間,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中xx車間在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合與車間全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù),在此,我對xx車間一年來的工作做以總結(jié),同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧
過去的一年里,車間在生產(chǎn)過程中批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。為到達(dá)客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)加工工藝,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為今后產(chǎn)品打下了基礎(chǔ)。在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下。產(chǎn)品質(zhì)量比往年有所提高。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
在過去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。在過去的一年里,我車間將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生設(shè)備損壞事故。但是也出現(xiàn)了兩次安全事故。
二、存在的不足和對策
目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計件和工時制,沒有質(zhì)檢的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,組員和組員之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們必須策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展的需要。
三、公司發(fā)展建議
建立健全的工作質(zhì)量職責(zé)制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的'具體任務(wù)、責(zé)任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責(zé),辦事有標(biāo)準(zhǔn),工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴(yán)密的控制體系。
因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感不強,長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓(xùn)。經(jīng)理、廠長、主任、班組長溝通比較少,讓工作沒有明確長遠(yuǎn)的方向,建議要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
20xx年的工作已經(jīng)告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的;旧贤瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ,經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
員工年終個人工作總結(jié)2
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開始,近一年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺履行酒店規(guī)章制度和收銀工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況作以簡要總結(jié):
一,服從管理,慮心學(xué)習(xí)
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,從進前臺的那一刻,深知前臺是酒店的窗口,代表著酒店的形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項收費,從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計,等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議,堅持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長補已之短,努力豐富自己,提高自己。
二,尊重自己的工作,尊重每一個人
堅信一點:任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在果嶺這個環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個重要環(huán)節(jié),為酒店創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三,注重細(xì)節(jié),服務(wù)第一
記得章銀環(huán)經(jīng)理培訓(xùn)的“100—1=0”這個質(zhì)量公式,在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點,自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點,一點點的積累,一點點的進步,不僅證實了自己的能力,也為收銀工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯,但要學(xué)會客服困難,遇到問題及時上報領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四,明確目標(biāo),正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好收銀業(yè)務(wù)知識,熟練操作收銀工具和流程,還要更多地了解酒店企業(yè)文化,前臺是似一個綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會一直只停留在一個階段,從工作的開始就給自己定一個方向,要做到什么程度是要給自己一個完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。通過自己的努力,10年8月份進入辦公室工作,開始了解日夜審工作內(nèi)容,辦公室基本工作流程,辦公室具體工作任務(wù),在堅持收銀員職責(zé)的同時牢記辦公室人員工作職責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項晉級考核,先將自己的目標(biāo)畫上一個完美的逗號,因為,這并不是自己所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵自己前進,前進,現(xiàn)將明年工作計劃作以簡要概括:
。ㄒ唬┥钊雽W(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已不能停止學(xué)習(xí)的腳步,不能放慢學(xué)習(xí)的進度,對酒店對部門對崗位熟知并負(fù)責(zé),在要求員工的同時更加嚴(yán)格要求自己,樹立標(biāo)本,樹立形象
。ǘ┘訌姳O(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān)??每一個崗位都代表著財務(wù)部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督,避免錯賬,減少風(fēng)險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準(zhǔn)確
。ㄈ╆柟庑膽B(tài),相互創(chuàng)造??端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準(zhǔn),優(yōu),講效率比質(zhì)量,團結(jié)同事,關(guān)心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位收銀員感受到財務(wù)部的溫暖,相互學(xué)習(xí),求長補短
。ㄋ模┰俳釉賲,永創(chuàng)佳績??沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我最大努力去執(zhí)行,請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補充并及時加以指導(dǎo)。
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這半年的工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的'大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務(wù),一點一滴的學(xué)習(xí)積累,在很短的時間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項業(yè)務(wù)技能。在工作中也有過失誤,是主管、領(lǐng)班給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關(guān),不斷進步。從此,在領(lǐng)導(dǎo)的心目中我已經(jīng)不是那么的脆弱了,變得很堅強,由于我的責(zé)任心強與對工作的熱情,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,讓我來這里工作,剛開始不習(xí)慣,可是經(jīng)過一段的磨練,終于感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經(jīng)過一段時間的努力,領(lǐng)導(dǎo)們對我評價很好,讓我擔(dān)任前臺接待這一重任,那一刻我非常開心,所有的苦。累都很值,同時,我又感到很大的壓力,領(lǐng)導(dǎo)對我如此看重,這是對我的信任,我想,我應(yīng)努力工作,做好我應(yīng)該做的責(zé)任,這對于我來說,又是一項新的挑戰(zhàn)。
在這里工作的一年里,讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解,其中讓我認(rèn)識最深的是:
1、服務(wù)質(zhì)量
對于酒店等服務(wù)行業(yè)來講,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎(chǔ)。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到,酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高,即使對于我們短期實習(xí)生,也必須經(jīng)過嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo),不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”!笨腿擞肋h(yuǎn)不會錯,錯的只會是我們!!敝挥姓嬲\的服務(wù),才會換來客人的微笑!
2、酒店文化
酒店里無所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到酒店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務(wù)的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,酒店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在酒店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
接下來的一年我會深入學(xué)習(xí),責(zé)人責(zé)已。不能停止學(xué)習(xí)的腳步,不能放慢學(xué)習(xí)的進度,對酒店對部門對崗位熟知并負(fù)責(zé),在要求員工的同時更加嚴(yán)格要求自己,樹立標(biāo)本,樹立形象。加強監(jiān)督,嚴(yán)格把關(guān),每一個崗位都代表著財務(wù)部,更代表著酒店,監(jiān)督員工的每一項工作也正是對自己工作的監(jiān)督,避免錯賬,減少風(fēng)險,將一切犯錯誤的可能性及時打消,保證每一筆賬清楚,每一項收入準(zhǔn)確。端正工作態(tài)度,遇事不急不躁,做到穩(wěn),準(zhǔn),優(yōu),講效率比質(zhì)量,團結(jié)同事,關(guān)心下屬,服從管理和安排,積極配合,不斷鼓勵,讓每一位收銀員感受到財務(wù)部的溫暖,相互學(xué)習(xí),求長補短,再接再厲,永創(chuàng)佳績。沒有好的個人,只有好的團隊,每一年都會有每一年的收獲,20xx年即將到來,近期前臺人員少,已經(jīng)停休,上班時間長,消耗體力大,努力解決人員流失問題,確保員工的休息時間,用最短的時間內(nèi)招聘兩名新員工。與各部門協(xié)調(diào)一致,共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃,可能具體的還不夠完善和成熟,但是我會盡我最大努力去執(zhí)行,請領(lǐng)導(dǎo)審核。如有不完整的地方不對的地方也請領(lǐng)導(dǎo)補充并及時加以指導(dǎo)。
員工年終個人工作總結(jié)3
不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將的臨近,員工年終總結(jié)。20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
一、關(guān)系維護
我在公司負(fù)責(zé)對外關(guān)系的建立與維護,主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計院(電氣室)建立友好關(guān)系,為各個項目創(chuàng)造良好的市場氛圍,從而吸引各項目經(jīng)理來做好項目,F(xiàn)在這個社會關(guān)系就是金錢,市場和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項目運作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進行,市場的關(guān)系維護是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。為了打通關(guān)系,近半年里,我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴(yán)密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹,不是領(lǐng)導(dǎo)沒空,就是領(lǐng)導(dǎo)不在。好不容易見著了關(guān)鍵負(fù)責(zé)人,卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前,他們很難接受我們的新產(chǎn)品。我不得拿著資料,反復(fù)地詳細(xì)地向他們講解我們產(chǎn)品,告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。
二、突出成績
。1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系,取得了寶塔寧東重整項目。明年的二甲醚是重大焦點項目;聚炳乙烯項目的已經(jīng)在前期跟進中
。2)、與寧夏煤業(yè)集團建立了友好合作關(guān)系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
。3)、西夏電廠的2乘20萬機組的業(yè)務(wù)項目,現(xiàn)已順利開工在建;
。4)、美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建。
。5)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。
三、工作體會
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,為了工作的順利進行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學(xué)習(xí)和工作,市場能力和關(guān)系維護都取得了進一步提高。但俗話說:活到老,學(xué)到老,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,業(yè)務(wù)水準(zhǔn)提到了一個新的起跑線,F(xiàn)在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象;叵胍荒陙淼腵工作,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。前景展望展望鄰近的20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個客戶,也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的訂單,完善市場部門的工作。在維護好已經(jīng)建立起來的友好客戶關(guān)系的同時,我會進一步拓展更好關(guān)系。
員工年終個人工作總結(jié)4
時光好快,眨眼間這一年的時間就已經(jīng)流走,而我也在現(xiàn)在的崗位上工作了x年。我非常的榮幸能夠和單位一起成長,共同的經(jīng)歷這一年的風(fēng)霜雪雨,更是見到美麗的晴空萬里,F(xiàn)一年的工作也是結(jié)束了,以下便是我對這一年工作的總結(jié):
一、思想方面
在對待自己的工作時我一直都是以最為認(rèn)真的狀態(tài)在面對,對于公司對每一位員工的要求,我也是十分努力地在遵守,同時在自己的各方面行事上都按照單位的制度在進行。工作的這一年我沒有違反過任何一條的規(guī)章制度,每天都嚴(yán)格的管理好自己,并時刻對自己進行反思,以讓自己有更棒的成長。
二、個人能力方面
這一年的工作中我也是在持續(xù)地汲取知識,更是努力的讓自己在工作中以最好的狀態(tài)在進行工作,同時在領(lǐng)導(dǎo)對我的不斷關(guān)注、提拔下我都是得到了較大的成長,更是在工作上得到了較大的提升,F(xiàn)在的我更是能夠以較高的效率將領(lǐng)導(dǎo)交代下來的任務(wù)都完成好,更是節(jié)省了不少的時間,將工作的整體效率都提升了起來。現(xiàn)在的我更是可以對于自己所在崗位工作的熟悉度更是持續(xù)在提升,我相信在日后的不斷努力下還能夠更上一層樓。
三、團隊協(xié)作方面
工作進行的過程中,我已經(jīng)是能夠?qū)⒆约旱南敕ㄅc每一位團隊成員進行商討,更是能夠較容易的明白相互間的想法,同時我也是通過這樣的方式漸漸的明白了團隊整體性的重要性。在團隊中我可以較好的做到貢獻自己的`策略,表達(dá)自己的看法,也是可以較好的采納他人的建議與看法,也正是這些方面更是讓我在團隊中發(fā)揮了自己的用處,更是找尋到自己的定位。
四、下一年的計劃
將要展開的下一年工作,我也是會非常努力地讓自己在工作中去提升,同時努力地讓自己在工作中以最棒的狀態(tài)去完成好自己的工作。在單位中,我們整個團隊是一體,所以在考慮任何的事情時都以團隊的角度去考慮,更是在團隊中發(fā)揮出自己的用處,將自己所負(fù)責(zé)的部分工作全心全意地完成好。當(dāng)然在平時也是需要多多去學(xué)習(xí),不斷地反思自己,找尋還需要進步的方面,多向有能力且優(yōu)秀的同事與領(lǐng)導(dǎo)請教,相互借鑒,相互促進。接下來的一年也是需要付出自己最大的心血去展開工作,爭取能夠通過自己努力的付出讓單位有更棒的成長,同時也在其中成長為最棒的自己。我確信往后的時光是一定是能有更棒的成長,并且能夠讓自己的工作都完成得相當(dāng)?shù)膬?yōu)秀。
員工年終個人工作總結(jié)5
時光飛逝,20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束了。作為一名物業(yè)公司財務(wù)出納,同時也作為一名服務(wù)住戶的物業(yè)公司人員,下面對一年的工作進行了兩方面總結(jié):
我的職責(zé)主要是:認(rèn)真做好住戶物業(yè)費和購水電費以及其他相關(guān)費用的現(xiàn)金收存,核對前臺文員的各種票據(jù)臺賬,做好現(xiàn)金日記賬,保管庫存現(xiàn)金、財務(wù)印章以及相關(guān)票據(jù),負(fù)責(zé)支票、發(fā)票、收據(jù)管理,負(fù)責(zé)支出公司報賬單,按時發(fā)放工資,辦理銀行結(jié)算及有關(guān)賬務(wù),協(xié)助前臺做好接待工作,以及及時修改住戶的數(shù)據(jù)庫等事項。
一年以來,我的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)層的正確指導(dǎo)下,依靠全體同仁的共同努力,在平凡的工作崗位上,以細(xì)致入微的工作作風(fēng),以樂于奉獻的工作態(tài)度,以服務(wù)無止盡的工作追求,較好的完成了各項工作任務(wù),F(xiàn)就去年工作情況總結(jié)匯報:
一、堅持原則,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,認(rèn)真做好賬務(wù)核對
每天小心翼翼的處理各種來源的現(xiàn)金收款,仔仔細(xì)細(xì)的核對各種票據(jù),使之票款相符,并于當(dāng)日錄入財務(wù)賬單,詳細(xì)規(guī)范做好日記賬。做到日清日結(jié)。主動與會計核對票據(jù)和對賬單。本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,堅持從細(xì)微處入手,實事求是、不怕麻煩、細(xì)心審核。在業(yè)主購水電的高峰期,有時一天的現(xiàn)金收入達(dá)十多萬,票據(jù)百多張,都需要我獨自反復(fù)點驗,反復(fù)核對,確保不出一點差錯。
二、態(tài)度端正,依章辦事,嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)紀(jì)律
因財務(wù)工作是公司的核心部門,《會計法》和各項財務(wù)規(guī)定對這一塊工作要求細(xì)致、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)。我嚴(yán)格遵守財務(wù)紀(jì)律,按照財務(wù)報賬制度和會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求,進行財務(wù)記賬與報賬工作。無張冠李戴現(xiàn)象,無現(xiàn)金坐支行為。在審核原始憑證時,對不真實、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,說明原因,果斷不予報銷;對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正、補充。通過認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會計憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法,確保了我公司財務(wù)信息的真實、合法、準(zhǔn)確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。同時,按國家財務(wù)規(guī)定對每一筆收支票據(jù)的真實性、完整性進行認(rèn)真審核,經(jīng)得起隨時檢查。
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)管理水平要求不斷提升,對外要應(yīng)對勞動部門,安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機關(guān)部的各項檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標(biāo)展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡要總結(jié):
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,20xx年度總?cè)藬?shù)266人,離職660人,20xx年度招聘部人數(shù)759人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;
3、規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊;
4、確定員工勞動合同簽定人數(shù)達(dá)100%,工傷保險、社會保險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強保安日常紀(jì)律管理,不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識并開展實操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全;
2、對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查;
3、加強食堂管理,盡量提高員工伙食質(zhì)量,確保飲食衛(wèi)生;
4、合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況;
三、20xx年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的.管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀(jì)律的檢查力度還不夠;
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力;
3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);
4、員工培訓(xùn)機制的待完善和加強;
5、對外接待能力有待提高;
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
四、下一年工作重點將從以下幾方面著手工作
1、繼續(xù)完善公司制度
特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度;
2、加強培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機制
企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,強化管理制度的培訓(xùn),便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃,使培訓(xùn)工作能起到切實的效果;
3、協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結(jié),迅速營造良好辦公環(huán)境;
4、加強勞動人事管理工作;
勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡;
5、提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失;
6、組織員工活動,加強企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
人事行政部在20xx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學(xué)習(xí),積極配合各部門工作,盡最大的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
20xx年,對我來說實在是不平凡的一年,在這一年當(dāng)中我收獲很多,讓自我有了必須的成長,同時我對自我依然充滿著信心,未來的道路必須會十分的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。
員工年終個人工作總結(jié)6
本人所在的__車間是__公司主要生產(chǎn)車間,今年__車間在公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,全體工作人員克服困難,團結(jié)一心,進一步促進__車間各項工作健康持續(xù)發(fā)展,F(xiàn)就__車間年工作情況進行如下總結(jié):
一、加強思想,建立健全分配制度
__車間在分配制度上,根據(jù)目前青年員工工資低及員工獎金分配不合理等實際情況,并為下一步工作順利開展和__修理工作逐步走向正規(guī)化、合理化、制度化,合理分配員工的收入,充分調(diào)動廣大員工工作的積極性,為更好地完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)這條主線,制定計件工作定額。嚴(yán)格按勞取酬,堅持按規(guī)章制度落實獎金,加班費用。同時,每月公開分配收入的透明度,讓員工享有知情權(quán)、參與權(quán)。為廣大員工創(chuàng)造愉悅的工作氛圍,全身心地投入到安全生產(chǎn)工作中去。
二、統(tǒng)一思想,搶抓機遇
__車間根據(jù)公司下達(dá)任務(wù)重、工期要求緊的實際情況,多次與班組長進行探討研究,最終形成統(tǒng)一思想,在車間干活的一線員工嚴(yán)重不足和外委件不能到的情況下,車間決定進行兩班工作,即白班和夜班,白班準(zhǔn)備所有的零部件的組裝準(zhǔn)備工作,夜班進行整體組裝成型,就這樣苦熬一個月的時間,終于把這塊硬骨頭給啃下了。這一任務(wù)的完成,是在__中史無前例的,也給集團證明__的實力,又一次鍛煉了__在時間上的考驗。
三、加強教育,增強法制和安全意識
__車間年輕員工的自保和互保意識差,針對出現(xiàn)的的'一起輕傷事件,車間進一步加強了安全教育活動。如利用車間班前會、安全生產(chǎn)影碟錄像和張貼標(biāo)語等宣傳工具等形式開展豐富多彩的安全教育。并通過報刊、座談及會議等形式宣傳和學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī),對存在的社會焦點熱點進行剖析和討論,對不道德及違背社會公德的行為進行大膽的說出自己的觀點和看法,提高了認(rèn)識,統(tǒng)一了思想。這一系列的安全教育活動提高了車間員工的安全意識、安全防范能力和自我保護能力,從而切實保障員工安全和財產(chǎn)不受損失,維護公司及車間正常的生產(chǎn)秩序,使得廣大員工的集體主義觀念、法制觀念和奉獻主義精神明顯增強,達(dá)到了良好的效果。
四、加強精神文明建設(shè),提高廣大員工隊伍素質(zhì)
在精神文明創(chuàng)建活動中,充分發(fā)揮廣大員工的基本道德素質(zhì),每年車間訂閱各類報紙雜志供不同愛好的員工學(xué)習(xí),以豐富多彩的載體吸引員工,豐富廣大員工的工余時間。共青團組織形式多樣的、效果明顯的青年志愿者活動,受到社會的好評。車間工會積極的組織和參與了如:對車間有病住院員工及家屬進行送溫暖活動,使得他們體會到有一個溫暖的大家庭,有個溫暖的關(guān)懷的集體。這些有益員工身心健康活動的開展,增強了廣大員工的集體主義觀念和集體榮譽感,使廣大員工的思想統(tǒng)一起來,充分調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。
在今后的工作中,我會充分調(diào)動一切積極因素,團結(jié)并帶領(lǐng)車間全體員工,努力扎實的作好車間各項工作,為公司邁上一個新的臺階做出應(yīng)有的貢獻。
員工年終個人工作總結(jié)7
作為一名公司里的新員工第一寫的工作總結(jié)怎么寫呢?本文系公司新員工工作總結(jié)范文,僅供參考。
20xx年對我來說具有特別的意義,因為這份工作是我從事的第一份正式的工作,是我職業(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,也盡最大努力去勝任這一崗位。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了企業(yè)管理部這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中很
多事情有待完善,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了,F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
一、以踏實的工作態(tài)度,適應(yīng)企管部工作特點
企管部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對公司內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),以及規(guī)劃協(xié)調(diào)好公司各部門的各項事務(wù)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,當(dāng)然自己手頭上的事情也很多,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,但是每一天都很充實,我本著為大家服務(wù)的心態(tài)是做好每一件事。為公司貢獻我的一點光和熱。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
一年來,我主要完成了以下工作:
1、公司各項費用報銷單的審核:首先各部門指定人員把部門人員發(fā)生的報銷單上交給企管審核人員,企管審核人員對報銷單的事項、金額、票據(jù)等一系列事項審核;審核完畢,每周三交給企管部領(lǐng)導(dǎo)審核,領(lǐng)導(dǎo)審核完畢,我錄入到費用登記軟件中,并對比較特殊的報銷單做其它方面的錄入,;再交由張總審核,張總審核完畢,再重新把所有報銷單登記,做一個詳細(xì)的費用報銷單明細(xì)表,交由財務(wù)。
2、保險柜文件的管理。此類文件涉及范圍非常廣,整體上分為政府性的、公司內(nèi)部性的;公司內(nèi)部性的又分為公司所有證書證件、合同、協(xié)議、行政后勤等。需要進行整體的區(qū)分,方便各部門人員需要時,及時提供。
3、統(tǒng)計報表的填寫及上報。我這一塊的統(tǒng)計報表涉及到XX市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)、XX市經(jīng)貿(mào)委、XX市重點企業(yè)服務(wù)平臺網(wǎng)、省外經(jīng)貿(mào)廳發(fā)展處以及其他政府不固定性的相應(yīng)政府報表五大塊。報表部分與財務(wù)部協(xié)調(diào)完成,財務(wù)出相應(yīng)的數(shù)據(jù),有些數(shù)據(jù)需要自己的計算,每大塊涉及到的報表較多。
4、檔案這一塊,是花時間、經(jīng)歷最多的一塊,其分為兩大塊:紙質(zhì)檔案:全部是用手寫,每個人的檔案上都要寫好員工的個人信息,我接手這一塊完全是空白;并且還要分部門,統(tǒng)計好各部門的人數(shù),在上面列清單。在這樣有效的分類下,公司所有人員信息都可能很直觀的查到。電子檔案:這一塊是紙質(zhì)檔案的.另一種呈現(xiàn)方式,是對員工個人基本信息的錄入,例如:姓名、身份證、畢業(yè)學(xué)校等一系列。涉及得非常細(xì)。這樣一種錄及方式方便公司各領(lǐng)導(dǎo)對員工個人基本信息的查看。
5、公司印信的保管及用印情況的登記。各部門憑用印申請單,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字,待我審核,才予蓋章。并且每月整理所有用印申請單,并錄入到電腦,方便領(lǐng)導(dǎo)對某一時段用印情況的審核。
6、外賓的接待。公司來訪的客人較多,經(jīng)常需要陪其去車間,向其解說公司相應(yīng)情況,對于客人一系列問題進行解答;也要準(zhǔn)備好會議室,放好資料、倒水等事項。
7、有關(guān)政府性文件、事項的處理。今年在陳經(jīng)理的引導(dǎo)下,處理了兩大項:一是公司環(huán)評文件,二是公司內(nèi)部固體廢棄物的處理。這兩大塊在多方的協(xié)調(diào)下,終于完美的完成。接下來就是一些后緒的工作。當(dāng)然也有些相應(yīng)的政府類似文件也進行了處理。
員工年終個人工作總結(jié)8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx即將逝去,回顧在過去的一年里,有過開心,有過痛苦,有過壓力,有過激情。頂著壓力,充滿激情,甩掉包袱,我們一路走過,開心的生活,努力的工作,積極的爭取每個工程,迅速的響應(yīng)每一次故障,為公司爭取每一分的利潤,以百分百的滿意回報客戶,回報公司,F(xiàn)將全年工作做以簡單總結(jié),主要分為以下幾個部分。
第一、日常工作總結(jié)
1、1-3月份:
。1) aa會議保障、全網(wǎng)AC設(shè)備替換:1月初xx移動20xx年工作會議在aacc名都大酒店召開,我全程參與了cc名都大酒店WLAN施工,優(yōu)化并順利完成了會議保障工作,得到aa移動的充分認(rèn)可和贊揚。隨著我司W(wǎng)LAN業(yè)務(wù)發(fā)展,我司原提供WLAN設(shè)備已不能完全滿足現(xiàn)網(wǎng)需求,為保證用戶使用效果,提高運營商對我司設(shè)備認(rèn)可,因此1月份我們對全省現(xiàn)網(wǎng)AC進行設(shè)備替換配合分別完成周口、南陽、平頂山、鄭州等地市AC設(shè)備替換工作。
。2)、鄭州嵩山飯店WLAN基站試點、各地市AC重啟故障處理:2月份春節(jié)過后完成鄭州嵩山飯店WLAN基站試點工作。配合對平頂山、周口、南陽、商丘、鄭州AC自動重啟故障處理,周口WLAN四期開通保障、站點開通。
。3)、AC故障處理、集團FOA跟蹤測試:3月份分別對商丘、周口網(wǎng)速慢故障排查處理,平頂山、鄭州四期WLAN站點開通配合。下旬跟蹤配合總部工程師完成對周口建設(shè)路移動AC41集團FOA測試工作。參加每周省公司W(wǎng)LAN四期工程進度會議,匯報相關(guān)工程進度、設(shè)備質(zhì)量問題。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
2、4-6月份:
(1)、全網(wǎng)AC設(shè)備4205版本升級、各地市故障處理:4月初隨著我司設(shè)備集團FOA版本測試順利通過,為盡快解決現(xiàn)網(wǎng)問題。因此4月份分別對周口、平頂山、南陽、鄭州AC全網(wǎng)補丁加載升級測試,另配合周口、平頂山處理AC自動重啟故障,及全網(wǎng)日常WLAN站點開通維護。
。2)、11n設(shè)備性能測試、信陽WLAN基站試點:隨著公司11n設(shè)備的大面積推廣應(yīng)用,5月份對公司11nAP相關(guān)性能測試,并提交設(shè)計院相關(guān)測試報告,使客戶對我司設(shè)備有進一步認(rèn)識。參與信陽移動金牛山WLAN基站試點,開通測試提交相關(guān)測試報告得到信陽移動認(rèn)可,為6月份信陽移動WLAN基站招競標(biāo)做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
。3)、WLAN基站交流試點、聯(lián)通工作配合:6月份隨著公司W(wǎng)LAN基站大力推廣,分別完成了三門峽、洛陽、信陽、平頂山、鄭州等地市WLAN基站技術(shù)交流、安裝開通測試,并提交相關(guān)測試報告給各地市分公司,使各地市分公司對我們WLAN基站有深入了解,為進一步進行市場推廣做好準(zhǔn)備工作。另配合完成對周口WLAN站點梳理、駐馬店聯(lián)通AC開通,配合部門完成對公司各辦事處WLAN基礎(chǔ)知識、WLAN基站相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
3、7-9月份:
。1)、WLAN基站交流推廣及試點工作及聯(lián)通工作配合:7月份分別對平頂山汝州移動、濟源移動、濮陽移動、許昌移動WLAN基站設(shè)備交流推廣,完成汝州移動家屬院WLAN基站勘測、安裝、開通、測試工作,得到各地市移動認(rèn)可,配合對濟源聯(lián)通、焦作聯(lián)通WLAN站點進行業(yè)務(wù)開通。
。2)、AC設(shè)備4220版本升級、xx移動WLAN中級培訓(xùn)、信陽WLAN基站招投標(biāo):8月份分別對平頂山、周口、安陽現(xiàn)網(wǎng)AC版本進行升級,以解決現(xiàn)網(wǎng)11nAP接入問題,緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。8月中旬陪同xx移動到總部進行中級培訓(xùn),加深客戶對我司設(shè)備的認(rèn)知認(rèn)可。下旬參于WLAN基站信陽招投標(biāo)工作,最終信陽移動室外站項目我司設(shè)備順利中標(biāo),并獲得信陽移10個WLAN室外項目,共計30套設(shè)備。
。3)AC設(shè)備4220版本升級、鶴壁WLAN基站交流推廣試點:9月份分別對aa、商丘、鄭州現(xiàn)網(wǎng)AC進行新版本升級,以解決現(xiàn)網(wǎng)11nAP接入問題,緩解現(xiàn)網(wǎng)工程施工壓力。鶴壁WLAN基站交流推廣,并對鶴壁世紀(jì)廣場WLAN基站進行試點測試,得到鶴壁移動認(rèn)可。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
4、9-12月份:
。1)、五期NPU AC設(shè)備開通、平頂山AP重啟故障處理:10月隨著我司五期AC的到貨安裝,及各地地市WLAN五期工程需求,分別對周口、商丘、平頂山五期AC進行開通入網(wǎng),滿足各地市工程開通需求。另平頂山因11nAP重啟問題,導(dǎo)致客戶投訴,因此分別對平頂山魯山、郟縣、葉縣、市區(qū)12個WLAN站點共計約150AP進行升級替換,暫時解決平頂山WLAN故障壓力,保證工程正常開通驗收。
。2)、新鄉(xiāng)移動WLAN基站交流推廣試點、周口AC割接故障處理:11月初應(yīng)新鄉(xiāng)移動要求對WLAN基站方面和新鄉(xiāng)移動進行相關(guān)交流,配合辦事處同事對新鄉(xiāng)獲嘉張堤WLAN基站試點情況進行跟蹤及排查處理網(wǎng)速慢情況。11月份應(yīng)周口移動數(shù)據(jù)規(guī)劃需求,分別對周口12臺AC進行數(shù)據(jù)規(guī)劃調(diào)整、使其完全達(dá)到目前網(wǎng)絡(luò)運行需求,得到移動充分認(rèn)可,并對周口相關(guān)工作和辦事處王建進行簡單交接。
。3)、許昌WLAN基站試點、濮陽AC故障處理、全網(wǎng)AC新版本升級:12月初隨著許昌辦事處WLAN基站設(shè)備推廣試點,配合對許昌禹州迎賓館進行WLAN基站室內(nèi)外覆蓋、并進行相關(guān)業(yè)務(wù)測試,保證業(yè)務(wù)正常使用,得以順利推廣我司室外WLAN設(shè)備。另對濮陽AC21現(xiàn)網(wǎng)AP離線問題進行現(xiàn)場處理,得到移動公司認(rèn)可。中下旬計劃對全網(wǎng)128AC設(shè)備進行新版本升級,以解決現(xiàn)網(wǎng)設(shè)備的諸多問題。
第二、日常工作完成及新產(chǎn)品推廣
1、20xx全網(wǎng)設(shè)備升級故障處理、日常工作處理:20xx年全年配合對現(xiàn)網(wǎng)AC設(shè)備替換、新版本升級、補丁加載共計4次,使我司設(shè)備現(xiàn)網(wǎng)運行更穩(wěn)定、更完善、故障率更低、達(dá)到客戶所需求。配合處理全省WLAN日常站點開通,故障分析處理。
2、提升技術(shù)水平、組織培訓(xùn):在即將過去的一年里邊工作邊學(xué)習(xí)努力提升自身技術(shù)水平,充分做好相關(guān)技術(shù)支持工作,得到了省公司及各地市移動的充分肯定,并配合部門組織完成10次公司及辦事處WLAN相關(guān)技術(shù)培訓(xùn),使公司各部門同事WLAN技術(shù)方面得以提高,增強各部門WLAN技術(shù)實力,更好的服務(wù)客戶。
3、WLAN基站產(chǎn)品交流試點推廣:在過去的一年里配合公司各領(lǐng)導(dǎo)對WLAN基站產(chǎn)品進行全省推廣、組織并參于周口、信陽、三門峽、洛陽、鄭州、平頂山、商丘、濟源、新鄉(xiāng)、漯河、安陽、濮陽等地市WLAN基站技術(shù)交流,并全省推廣安裝WLAN基站共計50站次,提交了各站點詳細(xì)測試分析報告,得到移動公司充分認(rèn)可。8月份成功推廣信陽移動WLAN基站,參于信陽移動WLAN基站招標(biāo)工作,使我公司W(wǎng)LAN基站室外設(shè)備順利中標(biāo),并獲得信陽移動WLAN室外項目10個站點共計30套設(shè)備的建設(shè)規(guī)模,為今后WLAN基站在全省大范圍使用,做相關(guān)好準(zhǔn)備工作。10月配合公司領(lǐng)導(dǎo)積極參與xx移動WLAN六期室外設(shè)備招標(biāo)集采,終使我司室外設(shè)備順利中標(biāo),并成功獲得xx移動各地市共計5300套室外設(shè)備的可喜訂單。
4、PLC新產(chǎn)品推廣及試點跟蹤:隨著我司新產(chǎn)品的的大力推廣,為20xx年更加全面的推廣我司新產(chǎn)品,11-12月份對公司PLC產(chǎn)品和部分地市移動分公司進行簡單交流,并確定訂貨對平頂山、濮陽兩地市進行相應(yīng)試點,以利于下一步的大力推廣,并努務(wù)做好技術(shù)支持工作不斷為公司開拓新的市場,提升部門業(yè)績達(dá)成率。
第三、自身成長及不足
1、自身成長:在過去的.一年中個人綜合能力、與客戶溝通協(xié)調(diào)、技術(shù)水平都得到了大幅提升,學(xué)到了很多新的技術(shù)、新的知識。
2、自身不足:進一步提升自身綜合素質(zhì)、技術(shù)水平、端正工作態(tài)度、進一步加強對新同事的培養(yǎng)。提升自己對新產(chǎn)品、新知識的掌握,更好的為客戶服務(wù)。
第四、對公司的建議及意見
1、公司各職能部門應(yīng)該多進行相關(guān)溝通交流,合理安排工作,提升工作水平,提高工作效率。
2、關(guān)注關(guān)心普通員工,公司應(yīng)該多了解一下普通員工的真實想法,由于公司人員的不斷增多,建議人事綜合部每個月做一次員工調(diào)查,及時了解各位員工想法,對于員工提出的合理建議予以采納,通過合理手段激發(fā)普通員工的工作激情。
第五、20xx年工作計劃
1、做好本職工作:首先做好部門本職工作、配合完成日常WLAN設(shè)備維護、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,培養(yǎng)新員工、提升各辦事WLAN技術(shù)水平。
2、做好新產(chǎn)品推廣工作:其次努力配合徐陽經(jīng)理、吉小鵬主管在做好WLAN日常工作的前題下,做好新產(chǎn)品推廣使用,提升部門業(yè)績指標(biāo),完成公司交付的各項任務(wù)指標(biāo)。
3、提升自我技術(shù)水平、自身綜合素質(zhì):在新的一年中努力學(xué)習(xí)新的知識,新的技術(shù),增強自己技術(shù)水平和自身綜合素質(zhì),更好的為公司為客戶服務(wù)。
4、結(jié)束語:回首即將逝去的20xx年、展望20xx年,在過去的一年工作中不斷學(xué)到了很多新的知識,新的技術(shù),也認(rèn)識到了自己的好多不足,我相信,在以后的工作中,生活中,我會更加努力和公司共同成長,共同進步,團結(jié)協(xié)作,不斷超越自我,不斷學(xué)習(xí)新的技術(shù),增強自身綜合能力和技術(shù)水平,我堅信我會做的更好,讓各位領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客戶滿意。
我們一起來努力,一起來進步,讓我們公司屹立于同行業(yè)之列!
xx公司xx部
員工:
員工年終個人工作總結(jié)9
驀然回首,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)在公司工作了半年多,最大的一個感受便是發(fā)現(xiàn)自己每天都在和時間賽跑。從一大早上班忙到天黑下班,從月初忙到月末,時間在飛速的流逝,腦袋在飛速的運轉(zhuǎn),在忙忙碌碌的工作中,發(fā)現(xiàn)工作很辛苦同時也很充實。以下,是我的個人工作總結(jié)報告:
我從學(xué)習(xí)裝訂第一本憑證到學(xué)習(xí)根據(jù)原始憑證手寫會計科目,從學(xué)習(xí)做現(xiàn)金銀行賬到學(xué)習(xí)自己做成本,做好xx年上半年會計工作總結(jié)及計劃,從學(xué)習(xí)申報增值稅,營業(yè)稅,個稅到做所得稅匯算清繳,在這短短3個多月的時間里,我的會計實務(wù)能力在以一種我意想不到的速度飛速地提升。同時也讓我深刻地明白了會計理論與會計實務(wù)的區(qū)別,理論學(xué)得好的人并不一定能把賬做漂亮了,做帳的學(xué)問在帳外而不是理論本身,但是想要在財務(wù)上有所突破的.話扎實的理論知識卻是必要條件。
第二個感受便是發(fā)現(xiàn)自己遇見了一個非常優(yōu)秀和出色的老師,在過去的100多個日子里,每天都在飛速的成長,這全都?xì)w功于老師的悉心指導(dǎo),教一個會計實務(wù)零基礎(chǔ)的學(xué)生應(yīng)該是一件很辛苦的事情,在此表示深深地感謝,除了佩服你的會計實務(wù)知識以外,更佩服你個人的做人做事原則,雖然從來不公開叫一聲老師,但在我心中你永遠(yuǎn)是我會計實務(wù)的啟蒙老師,在以后的日子里一定會更加努力的學(xué)習(xí),不給你丟臉。
第三個感受便是發(fā)現(xiàn)自己還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠優(yōu)秀,特別是作為一個專業(yè)的咨詢顧問,無論是在帳務(wù)的處理上,還是在與客戶的溝通上,都還需極大改進與提高。同時得到一個重要的感悟,不管是做事還是做人,責(zé)任心很重要。做每一件事情的時候,都必須認(rèn)真想想我們要對誰負(fù)責(zé),除了客戶,我們更需對公司對自己負(fù)責(zé),這樣才能更好的完成每一項工作。
以上是我的20xx年上半年工作總結(jié),也是對自己工作的階段總結(jié),同時,我也會做好xx年下半年工作計劃, 并希望在以后的日子里能繼續(xù)與公司一起飛速成長。
員工年終個人工作總結(jié)10
今年的工作在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、同事的幫助下順利的完成了,做出來的成績是很不錯的。評判一下自己在這一年中的表現(xiàn),我感覺是很不錯的,對待工作的態(tài)度是很認(rèn)真的,在工作中也只出現(xiàn)了比較少的錯誤,我對自己這一年的表現(xiàn)還是比較的滿意的,但我也知道自己還是有很大的可進步空間的,所以這也表示著我在新的一年中要繼續(xù)的加油才行了,為了更加好的完成自己的工作,也為了讓自己的工作能力能夠繼續(xù)的有提升,我是應(yīng)該在新的一年要努力一些的。在這一年的工作結(jié)束之后我決定做一個總結(jié),讓自己能夠更好的開始下一年的工作。
一、工作完成情況
今年領(lǐng)導(dǎo)是給我分配了很多的工作任務(wù)的,其中有一些難度比較高的,但在自己的努力下也準(zhǔn)時的完成了。我會讓自己準(zhǔn)時的把做完的工作交給領(lǐng)導(dǎo),我一直都是會提早的把自己的工作給完成的,絕對不會拖欠到最后一刻再交給領(lǐng)導(dǎo)。我知道我完成的工作基本上是不會一次通過的.,所以我是會預(yù)留一些讓自己可以修改的時間的,先自己檢查一下還有沒有錯誤之后再把工作交給領(lǐng)導(dǎo)去檢查,這樣自己就能夠看出一些比較明顯的錯誤,就不會因此受到領(lǐng)導(dǎo)的批評的。既然工作沒做好肯定是要受到批評的,但受到批評之后心里肯定會覺得不好受,所以也只能讓自己把工作完成得更好,減少自己被批評的次數(shù)。
二、這一年的收獲
在這一年中自己是進步了很多的,因為這一年我可以說是非常的努力的,我是想讓自己有更好的能力的,也想多學(xué)習(xí)到一些東西,這樣不管自己之后還會不會留在這個公司工作,我都是能夠?qū)W到一點東西的,自己也會有更好的發(fā)展。我覺得既然自己在這里工作就應(yīng)該要努力的去做好自己該做的事情,我完成工作不僅僅是對公司有好處的,對我自己也是有很大的好處的。我也學(xué)到了很多為人處世的道理,這對我以后在職場上的發(fā)展是有比較大的幫助的。我珍惜自己的每一個工作機會,努力的去完成領(lǐng)導(dǎo)分配的每一個任務(wù)。
今年自己是有了很多的收獲的,我知道在新的一年中我是要繼續(xù)的努力的,這樣才會讓自己進步更多,才會讓自己學(xué)到更多的工作技能。在新一年中我也會保持著自己今年的一個工作狀態(tài),讓自己能夠成為一個優(yōu)秀的員工。
員工年終個人工作總結(jié)11
年底的到來讓我不禁回想起這一年在前臺工作中的表現(xiàn),我明白做好前臺工作是自己的職責(zé)所在自然要予以重視才行,因此我能夠認(rèn)真做好這份工作并時刻反思自身的不足之處,憑借著對工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度讓我從中取得了不少進展,但我也明白自己在工作中存在著需要改進的不足之處,因此我認(rèn)真總結(jié)了這一年前臺工作中的得失并希望能夠在今后做得更好。
認(rèn)真接待來訪客戶并進行相應(yīng)的登記,有客戶來訪的時候我會根據(jù)預(yù)約情況及時通知領(lǐng)導(dǎo),而且也會安排人員對會議室進行清理從而進行相應(yīng)的接待,對于會議過程中所需的茶水以及文件資料也會進行準(zhǔn)備,但在領(lǐng)導(dǎo)的日程排滿的情況下只能夠先做好登記并向客戶致歉,只不過我會記錄好客戶來訪的原因并在下班之前反饋給領(lǐng)導(dǎo),這樣的話也便于領(lǐng)導(dǎo)進行決策從而做好相應(yīng)的管理。至少我在接待客戶的時候能夠做好溝通工作從而幫助對方解答疑慮,因此客戶在等待的過程中也能夠理解前臺人員的做法。
負(fù)責(zé)公司的'各類雜務(wù)并從中積累不少經(jīng)驗,事實上前臺人員的工作內(nèi)容是比較繁瑣的,無論是修理設(shè)備還是交納水電費都需要自己去進行處理,因此我能夠認(rèn)真做好傳真之類信息的收發(fā)工作,而且對于重要的信息則會及時通知給領(lǐng)導(dǎo)并等待下一步的指示,當(dāng)辦公物資用完以后則會聯(lián)系后勤人員進行采購,而且在飲水問題上也會及時購買桶裝水并進行付賬,每個月初都會交納好公司的水電費以及網(wǎng)絡(luò)通訊之類的費用,在節(jié)假日到來之際也會負(fù)責(zé)部分禮品的采購與包裝方面的工作。
在接聽電話的過程中記錄重要信息并負(fù)責(zé)和物業(yè)進行聯(lián)絡(luò),每當(dāng)接聽電話的時候我都會詢問對方的來意,而且對于重要信息也能夠及時記錄下來并在下班前反饋給部門領(lǐng)導(dǎo),在這之中我會通過禮貌性的言語來體現(xiàn)出前臺人員的服務(wù)性,由于前臺代表著企業(yè)形象導(dǎo)致我十分注重自身的服務(wù)能力,而且在接聽過程中也會甄別對方的身份并進行相應(yīng)的處理,對于銷售類電話則會拒絕轉(zhuǎn)接的請求以免浪費領(lǐng)導(dǎo)的時間。當(dāng)公司出現(xiàn)停電或者斷網(wǎng)等現(xiàn)象則會聯(lián)絡(luò)物業(yè)相關(guān)人員進行處理。
前臺工作的結(jié)束讓我在這一年積累不少經(jīng)驗,我也能夠在工作中牢記自己的職責(zé)并獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,接下來我要繼續(xù)履行好前臺人員的職責(zé)從而認(rèn)真做好自身的工作。
員工年終個人工作總結(jié)12
時間過得太快,我還來不及反應(yīng),就已經(jīng)到了一年的年終了。面對過去的一年工作,我也知道自己有得有失,更知道自己的工作是怎樣的。對此,趁著迎接新年的時候,對過去這一年的工作情況進行下面的總結(jié):
一、一年工作表現(xiàn)
本年度,我在工作上很盡職,我明白個人的工作雖然不是最重要的,但也是為整個和大家所服務(wù)的,因而我依舊是很努力的在做工作。每天提前進入,讓工作到上班時間后,就能立馬進入工作狀態(tài)中,這樣也就為工作節(jié)省了很多時間,也就能有時間去做好每一步的工作,不會因為時間不夠,而耽誤工作。我遵守著各項制度,按時完成工作,讓領(lǐng)導(dǎo)對我的工作感到滿意,每周都會做好工作,認(rèn)真的反省工作,并給自己制定短期的工作計劃,幫助自己順利的把工作完成。
二、工作的成果
本年度,我完成了辦公室的采購工作,完成了所有設(shè)備的維修,更做好了辦公環(huán)境的裝飾,按照大家的.要求及建議,我把辦公室的環(huán)境裝飾的很舒適,讓大家有個工作的好環(huán)境。按照領(lǐng)導(dǎo)的要求,制定新的工作規(guī)章制度,并認(rèn)真監(jiān)督大家實行,到年底,新體制的實行還是不錯的,大家都有遵守,重要的是剛好適合大家,所以出現(xiàn)的問題就不多。另外,就是對各種通知的'發(fā)布,我這一年都認(rèn)真的把通知編輯好,讓大家清晰的知道的重要事情。
三、反省工作不足
這一年,我覺得自己做的最不好的地方就是工作還不夠細(xì)致,經(jīng)常會出現(xiàn)因為粗心而導(dǎo)致漏掉一些工作,在寫通知的時候,也會因為沒有足夠的就仔細(xì),寫錯一些字,雖然都不是多大的問題,但是時不時的出現(xiàn),也是很讓人無語的,為此在新一年里,我必須要把這方面的不足給改正。另外就是與其他部門的交流不是很及時,有時候工作任務(wù)都已經(jīng)通知很久了,可是我卻沒能及時與各部門進行交流,導(dǎo)致工作被往后推,這也是耽誤大家后面的工作了。
帶著期待迎接新年,我回顧工作后,對自己明年的工作有了更加嚴(yán)格的要求,更明白未來一年要面臨的挑戰(zhàn),不會很簡單,但是我無畏無懼,因為我充滿信心,相信自己可以應(yīng)付前路的艱難,去收獲更精彩的成就。
員工年終個人工作總結(jié)13
通過過去一年工作的完成讓我在思想上成熟了許多,我明白當(dāng)自己踏上這個工作崗位以后便應(yīng)當(dāng)要認(rèn)真對待,唯有在工作中好好表現(xiàn)自己才不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期待,因此我能夠在領(lǐng)導(dǎo)的指示下認(rèn)真完成公司的各項工作,除了本職工作的完成以外還會盡力去幫助其他同事,雖然過程比較艱辛卻讓自己從中學(xué)到不少實用的經(jīng)驗,而且我也通過接觸其他崗位的工作來拓寬了自身的職業(yè)發(fā)展方向,現(xiàn)對這一年完成的各項工作進行相應(yīng)的總結(jié)。
認(rèn)真完成公司各項工作并以此來證明自身的價值,想要在工作中取得進展便應(yīng)當(dāng)要先懂得積累工作經(jīng)驗才行,所以我很重視自身職責(zé)的履行并在工作中嚴(yán)格要求自己,雖然我負(fù)責(zé)的都是些基礎(chǔ)性的工作卻也是十分重要,至少在這類工作完成以后能夠很好地促進公司的發(fā)展,而且我在積累工作經(jīng)驗的同時也能牢記領(lǐng)導(dǎo)的教誨,事實上不好高騖遠(yuǎn)本就是我在工作中的優(yōu)勢之一,至少我能夠腳踏實地做好本職工作并逐步提升自身的能力。
強化對工作技巧的學(xué)習(xí)并努力做到嫻熟運用,每當(dāng)我在工作中有所進步的時候都能夠體會到領(lǐng)導(dǎo)的用意,得益于領(lǐng)導(dǎo)的栽培讓我這樣的普通員工多了不少積極進取的機會,所以我能夠認(rèn)真表現(xiàn)自己并明確了今后職業(yè)發(fā)展的.方向,在這之中學(xué)到的工作技巧也為自己提供了不少幫助,我能夠發(fā)揮自己年輕的優(yōu)勢并在工作中保持著積極進取的心態(tài),我明白這種奮發(fā)向上的斗志才是自己在工作中的優(yōu)勢所在,于是我在工作中做到嚴(yán)以律己從而獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,我也決心在今后繼續(xù)做好本職工作以便于創(chuàng)造更多理想的成就。
懂得反思自身的不足并努力改進工作方式,雖然我在工作中有著不錯的表現(xiàn)卻也明白人無完人的道理,僅僅因為些許成績的取得便驕傲自滿是很愚蠢的表現(xiàn),我明白工作中值得自己學(xué)習(xí)的地方還有許多,于是我會將工作中的表現(xiàn)記錄下來并對此進行分析,通過時間的積累讓我發(fā)現(xiàn)了不少值得改進的地方,得益于這方面的舉動讓我認(rèn)真反思了自身的不足,這無疑讓我變得更加謹(jǐn)慎從而在工作中注重各方面的細(xì)節(jié)。
盡管今后的工作中有著不少的艱難險阻等待著自己,但我不會因為些許的困難便低下自己的頭顱,因為我有著想要創(chuàng)造屬于自己的一番事業(yè)的決心,因此我會奮力拼搏并爭取在往后的工作中取得更大的進展。
員工年終個人工作總結(jié)14
在銀行工作的這一年,我也是感受到優(yōu)秀的單位帶給我的成長,同事們都是非常的有修養(yǎng),同時對于工作也是有很多可以分享的經(jīng)驗,也是愿意幫助我,我也是很好的融入到我們支行里面來,自己也是盡責(zé)做好自己該做的一個工作,而這一年收獲也是特別的大,讓我明白,自己也是只有不斷的進步,才能變得更為優(yōu)秀,做一名更好的銀行員工,而自己一些不足,也是要不斷地學(xué)習(xí)來提升,做好工作,在此也是來就這一年自己所做的工作,以及自己在銀行的'生活學(xué)習(xí)來總結(jié)下。
一、生活學(xué)習(xí)
進入銀行,和學(xué)校相比也是完全不一樣的氛圍里面,同時銀行的工作也是很不相同,讓我也是意識到,的確在這的立足,是要靠自己的努力,而我們部門也是有淘汰制的,如果自己做的不好,或者表現(xiàn)的糟糕,那么就要離開,而這份工作也是自己所期望的,也是想在銀行一直的工作下去,所以也是不斷的去學(xué)習(xí),去融入,多和同事交流,向他們?nèi)W(xué)習(xí),他們的優(yōu)秀也是讓我看到自己的不足,同時也是讓我知道該如何的成長,除了培訓(xùn),和同事的交流,自己的工作也是不斷地反思,回到家里還會看書來讓自己有積累,的確在銀行的競爭壓力也是很大,但是自己付出了,能立足,也是收獲特別的大,這一年感覺過得很快,也是格外的充實,而自己的成長也是可以看到,和之前的自己相比,真的變得優(yōu)秀了好多,我也是要在以后繼續(xù)的提升。
二、工作成長
工作的任務(wù)很重,但是我也是盡責(zé)的做好,時間不夠,我也是會加班,不會覺得有什么怨言,畢竟自己既然選擇了,那么也是要去承擔(dān),同時收獲也是格外的多,經(jīng)驗的積累,自己能力的提升,還有和同事的工作配合也是讓我對于銀行的了解更多,讓我堅定了要在銀行一直工作下去的信心,而要立足,甚至走的更好,以后有晉升,那么自己也是付出的努力要更多才行的。這一年,我的工作也是完成了不錯,而且也是得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定,讓我知道自己的付出是值得的,而收獲的也是特別的大。
當(dāng)然不足依舊是有的,要去以后提升,同時隨著工作的開展更多,我也是更加的熟悉并且在工作里頭去反思,找進步的方法,讓自己能做得更好,我也是相信在來年,我的工作會有更大的進步。
員工年終個人工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在生產(chǎn)車間崗位上工作將近一年的時間了,作為新員工讓我明白盡快適應(yīng)工作環(huán)境的重要性,因此我在入職以來便很重視工作經(jīng)驗的積累且經(jīng)常向同事請假,所幸的是車間領(lǐng)導(dǎo)安排老員工教導(dǎo)自己如何完成工作,我也很珍惜這個機會并認(rèn)真觀摩老員工在工作中的具體做法,現(xiàn)如今我已經(jīng)能夠獨立完成車間各項工作從而很感激老員工的教導(dǎo),以下是我這一年來在生產(chǎn)車間完成各項工作的總結(jié)。
重視對生產(chǎn)設(shè)備的檢驗與維護以便于能順利開工,如果我是當(dāng)天最早一批到達(dá)車間的員工則會對設(shè)備進行檢驗,主要是查看設(shè)備是否存在故障的狀況并盡快進行處理,因為這類問題導(dǎo)致不能順利開工則是得不償失的,所幸的是通過其他同事的教導(dǎo)讓我明白應(yīng)該如何去進行維護,而我在處理好這項工作的同事學(xué)到不少實用的技術(shù),而且我也從中意識到開工之前的準(zhǔn)備工作是多么重要,因此我能夠嚴(yán)格要求自己并確保車間各項工作不會出現(xiàn)紕漏,而且我能夠承認(rèn)自身的不足并虛心向同事進行學(xué)習(xí)。
按時完成每月的`生產(chǎn)指標(biāo)從而創(chuàng)造不錯的效益,由于肩負(fù)著生產(chǎn)產(chǎn)品的職責(zé)從而讓我很重視每月工作量的完成,因此我會對每個工作日進行具體安排并盡量多生產(chǎn)些產(chǎn)品,這樣既能夠讓自己在月末的時候輕松些也能夠生產(chǎn)更多的產(chǎn)品,在超額完成當(dāng)月的任務(wù)量以后自然會取得更多的效益,我也明白車間的發(fā)展與基層員工生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量息息相關(guān),雖然我在效率方面能夠達(dá)到要求卻也不會因此降低產(chǎn)品質(zhì)量,秉承著這份負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我在工作中收獲不少經(jīng)驗。
認(rèn)真檢驗產(chǎn)品的質(zhì)量并對此進行包裝,除了保證效率以外產(chǎn)品質(zhì)量也是工作中不容忽視的,因此我盡量保證每個環(huán)節(jié)的工作都不會出現(xiàn)差錯,一方面能夠超額完成任務(wù)量從而確保有著充足的數(shù)量,另一方面也會認(rèn)真檢驗每個產(chǎn)品的質(zhì)量從而確保不會出現(xiàn)次品,我明白產(chǎn)品的質(zhì)量也代表著車間的信譽自然會認(rèn)真將其做好,而且我在完成生產(chǎn)工作以后也會對產(chǎn)品進行包裝,確保產(chǎn)品能夠順利出廠也是自己作為車間員工的職責(zé)所在。
牢記職責(zé)并認(rèn)真做好各項工作讓我在以往積累了不少經(jīng)驗,今后我也會繼續(xù)做好本職工作并為了車間發(fā)展而努力,希望憑借著這份認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度能夠讓我在工作中有所進步。
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