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員工敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿
演講稿特別注重結(jié)構(gòu)清楚，層次簡(jiǎn)明。在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多，寫起演講稿來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的員工敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿，希望能夠幫助到大家。
員工敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
我是一名當(dāng)代大學(xué)生，今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受，抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過(guò)是做了我應(yīng)該做的工作，更何況，像這樣的工作還應(yīng)該做得更好，今天只能說(shuō)是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。
20xx年9月，我大學(xué)剛畢業(yè)，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣，心中充滿美麗的夢(mèng)想，血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，渴望人生的成功。剛開(kāi)始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái)，整天沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業(yè)改制，并入合作基金會(huì)，與政府關(guān)系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng)，搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng)，而農(nóng)行卻上升1400多萬(wàn)，郵儲(chǔ)也上升800多萬(wàn)，而且好的開(kāi)戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí)，我看到一個(gè)人，他在為信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽信用社的頹勢(shì)而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任同志，那時(shí)，我和他一起值班，我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué)，常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí)，他和我?guī)缀跏菑匾箷痴劊勀壳八媾R的挑戰(zhàn)，談如何打開(kāi)工作新局面，談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境，談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀，人生的奮斗從何開(kāi)始，人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念：服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的.印象中，他從不用空洞的說(shuō)教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中，我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中，我樹(shù)立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中，我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中，我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái)，作為展現(xiàn)信用社形象的窗口，作為展現(xiàn)信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天，我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀，我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng)，同事的贊許，領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三年多來(lái)，我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中，我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。
首先，做好服務(wù)，必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，更是樹(shù)立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序，我的客戶到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面，做行家，說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，知識(shí)面要寬，理解問(wèn)題要深刻，對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板，到我社開(kāi)設(shè)基本存款賬戶，需要驗(yàn)資50萬(wàn)，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在范圍內(nèi)通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話交流，他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念，可見(jiàn)，高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象，更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華。感動(dòng)客戶，首先要為我們廣大客戶的勤奮、善良、創(chuàng)造、節(jié)儉的精神所感動(dòng)，帶著這樣的心態(tài)去為我們的客戶服務(wù)，才能感動(dòng)客戶。每一位到我們信用社來(lái)存款的客戶，他們的錢都是付出了辛勤的勞動(dòng)而積攢下來(lái)的，每次接過(guò)他們的錢，我的內(nèi)心就油然升起一種對(duì)他們的崇敬。有一位叫XX的客戶，他是做豆制品生意的，我每天上班的第一筆業(yè)務(wù)就是他存的1000多元零幣、殘損幣，天天如此，而且存到一定數(shù)目就取走，我從來(lái)沒(méi)有嫌麻煩，也沒(méi)有責(zé)備他存的錢是"過(guò)湯面"。每次來(lái)，我都是噓寒問(wèn)暖，人家賺錢也不容易，每天做豆制品都工作大半夜，天亮前還要把這些豆制品送到附近幾個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，他的工作比我辛苦多了。我始終帶著這種被他感動(dòng)的心情去為他服務(wù)，幾個(gè)月下來(lái)后，他深深地被我感動(dòng)了，覺(jué)得很過(guò)意不去，除了逢人便夸我社的服務(wù)好之外，還主動(dòng)聯(lián)系生意場(chǎng)上的朋友到我社辦理業(yè)務(wù)，為我社介紹了很多新的客戶。其次就是給客戶以關(guān)愛(ài)。關(guān)愛(ài)別人是一個(gè)人良好的道德修養(yǎng)，更何況我們對(duì)客戶的關(guān)愛(ài)就是對(duì)我們自己飯碗的關(guān)愛(ài)。平時(shí)工作中，我很注重細(xì)節(jié)，夏天一條毛巾、冬天一杯開(kāi)水、雨雪天一聲叮嚀。利用辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程主動(dòng)與客戶拉家常，子女在哪里上學(xué)，成績(jī)?cè)趺礃�，老人身體怎么樣，今年收入怎么樣，通過(guò)關(guān)心拉近與客戶的距離。去年下半年，有位客戶來(lái)我社取款，通過(guò)了解，這位客戶的孩子在XX中學(xué)讀高二，成績(jī)不太行，想花錢拜托一下老師，我想，農(nóng)村里賺點(diǎn)錢也不容易，就聯(lián)系了XX中學(xué)的一個(gè)好友，幫忙打了一個(gè)招呼，解決了問(wèn)題。幫客戶的忙就是幫自己的忙，去年年底，這位客戶將農(nóng)行到期的存款陸續(xù)地全部存到了信用社。我深刻體會(huì)到：只有給客戶以關(guān)愛(ài)，視客戶為親人，才能獲得客戶的回報(bào)。
員工敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
我是一名當(dāng)代大學(xué)生，今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)開(kāi)展談點(diǎn)自己的感受，抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先進(jìn)事跡呢我只不過(guò)是做了我應(yīng)該做的工作，更何況，像這樣的工作還應(yīng)該做得更好，今天只能說(shuō)是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。
xxxx年9月，我大學(xué)剛畢業(yè)，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣，心中充滿美麗的夢(mèng)想，血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬熾熱的事業(yè)，渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，渴望人生的成功。剛開(kāi)始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái)，整天沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們xx信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業(yè)改制，并入合作基金會(huì)，與政府關(guān)系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng)，搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng)，而農(nóng)行卻上升1400多萬(wàn)，郵儲(chǔ)也上升800多萬(wàn)，而且好的開(kāi)戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí)，我看到一個(gè)人，他在為xx信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽xx信用社的頹勢(shì)而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任xxx，那時(shí)，我和他一起值班，我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué)，常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí)，他和我?guī)缀跏菑匾箷痴�，談目前所面臨的挑戰(zhàn)，談如何翻開(kāi)工作新局面，談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境，談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀，人生的奮斗從何開(kāi)始，人生的.價(jià)值從何表達(dá)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社效勞的理念：效勞是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說(shuō)教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中，我看到了自己的缺乏;從他高度的責(zé)任心、使命感中，我樹(shù)立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中，我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中，我實(shí)證了效勞至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái)，作為展現(xiàn)xx信用社形象的窗口，作為展現(xiàn)xx信合精神風(fēng)貌的窗口。
今天，我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的效勞面貌已大為改觀，我的個(gè)人形象也通過(guò)效勞得到了客戶的贊揚(yáng)，同事的贊許，領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三年多來(lái)，我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面效勞。在不斷的總結(jié)和提高中，我摸索到一套行之有效的效勞方法。
首先，做好效勞，必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合表達(dá)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供效勞。我的計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個(gè)人能力的時(shí)機(jī)，更是樹(shù)立信用社形象的好時(shí)機(jī)。高素質(zhì)表達(dá)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)效勞，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序，我的客戶到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。高素質(zhì)表達(dá)的第三個(gè)方面，做行家，說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，知識(shí)面要寬，理解問(wèn)題要深刻，對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板，到我社開(kāi)設(shè)根本存款賬戶，需要驗(yàn)資50萬(wàn)，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在xx范圍內(nèi)通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話交流，他改變了我們信用社效勞手段落后的觀念，可見(jiàn)，高素質(zhì)員工的效勞既能塑造自身形象，更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。
員工敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
大家好！
一樣付出了我全部的精力。細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，熱情真誠(chéng)的微笑，體貼全面的服務(wù)都是我最扎實(shí)的行動(dòng)，當(dāng)我的付出得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)時(shí)，當(dāng)我的服務(wù)得到外勤伙伴的好評(píng)時(shí)，我收獲了前所未有的幸福，這種幸福就是我堅(jiān)定不移走下去的動(dòng)力。
兩年了，我被這里深深的吸引了，吸引我的是這里的氛圍，大家都團(tuán)結(jié)一心、齊頭并進(jìn)，共同為保險(xiǎn)事業(yè)在拼搏著；吸引我的還有對(duì)未來(lái)的向往，因?yàn)檫@里有包容開(kāi)放的環(huán)境，有引人奮發(fā)的制度；當(dāng)然，最吸引我的還是身邊的同事們。
我們每天的工作都是繁瑣的，就是在這繁瑣當(dāng)中，我知道了什么才是樂(lè)于奉獻(xiàn)。在淮南一區(qū)組訓(xùn)崗位工作過(guò)程中，每天都要與各種業(yè)務(wù)伙伴打交道，每天都要重復(fù)的早會(huì)經(jīng)營(yíng)，工作宣導(dǎo)，承上啟下追蹤各種考核達(dá)標(biāo)。，除此之外，我們還要一對(duì)一的進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的各種小交會(huì)，酒會(huì)等等一系列細(xì)微繁瑣的事情。
面對(duì)如此重的任務(wù)，我的`同事，我的老師，并非沒(méi)有一絲抱怨，反而表現(xiàn)出了令人折服的堅(jiān)強(qiáng)與細(xì)致。我的老師，王婧經(jīng)理，讓我發(fā)自內(nèi)心的欽佩與感動(dòng)，地地道道的90后。外表看起文文靜靜，溫和內(nèi)斂，內(nèi)心卻是兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨。她是一個(gè)有著五年組訓(xùn)崗位工作經(jīng)驗(yàn)的人，面對(duì)崗位的特殊性，她并沒(méi)有過(guò)多的休息時(shí)間，早會(huì)，二早，主管會(huì)，產(chǎn)說(shuō)會(huì)，甚至晚上的酒會(huì)，只要業(yè)務(wù)伙伴有需求，她總是沖在第一線，每天早出晚歸，朝霞夕落，在她的眼中，只要業(yè)務(wù)伙伴好，那么一切做的都值得。每天同事們看在眼里，疼在心中，然而她在總是那么兢兢業(yè)業(yè)任勞任怨，有時(shí)候我私下的勸她，師傅，為何要如此的拼命？很多事情要求到了不就行了嗎？但她總是笑著看著我，說(shuō)，這是一份工作態(tài)度，更是對(duì)外勤伙伴的一份責(zé)任，，雖就是這簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的幾句話，但我的內(nèi)心卻是感動(dòng)不已，是什么讓一個(gè)90后的小姑娘都能夠如此的堅(jiān)持在自己的崗位上，是什么讓她如此的執(zhí)著，如此的堅(jiān)持，呢？梅玉竹，一性格雖大大咧咧，但工作起來(lái)兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍。我們區(qū)的一柜通程琴，盡職盡責(zé)，細(xì)致認(rèn)真，他常常顧不上休息，穿梭在各個(gè)業(yè)務(wù)伙伴之間，傳遞給伙伴們最貼心的服務(wù)。每天奔上奔下，常常為了達(dá)到業(yè)務(wù)伙伴的需求，而累得腰酸背痛......
就是這些同事們，他們平凡，他們普通，他們雖做著最平凡的工作，身上卻散發(fā)著積極向上的正能量，正是他們深深的吸引了我。
兩年了，我對(duì)陽(yáng)光從陌生到認(rèn)識(shí)，從認(rèn)識(shí)到了解，從了解到深愛(ài)；兩年了，我磨去了身上的稚嫩，變得成熟，變得充實(shí)；兩年了，我也逐漸的找到了人生的依托，找到了未來(lái)的方向。未來(lái)，陽(yáng)光將會(huì)是我永遠(yuǎn)的牽絆，我也希望陽(yáng)光能夠一直引領(lǐng)我成長(zhǎng)，走過(guò)30歲，走過(guò)40歲，直到我白發(fā)蒼蒼、舉止蹣跚。
水手潛心劃槳，推動(dòng)了船只順利前行；園丁辛勤澆灌，成就了樹(shù)木花開(kāi)燦爛，讓我們做那勇敢的水手，做那勤勞的園丁吧，讓我們用青春、用智慧為陽(yáng)光劈風(fēng)斬浪，與陽(yáng)光一起迎接更輝煌的未來(lái)吧。
員工敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛(ài)的同事們:
晚上好!
您喜歡鮮艷的牡丹嗎
記得有一首《牡丹之歌》,歌中唱道:啊,牡丹,百花叢中最鮮艷,啊,牡丹,眾香國(guó)里最壯觀,冰封大地的時(shí)候,你正蘊(yùn)育著生機(jī)一片,春風(fēng)吹來(lái)的時(shí)候,你把美麗帶給人間.今天,我演講的題目是:讓牡丹更加綻放!
說(shuō)起牡丹,我們城管人都有一種親切感,只要我們穿上制服,"牡丹"就會(huì)時(shí)刻伴隨著我們,因?yàn)?肩章上的兩朵"牡丹"把為人民服務(wù)的責(zé)任深深的嵌入了我們的雙肩,同時(shí)也把榮譽(yù)帶在了我們的身邊.在我剛剛到大隊(duì),看到操場(chǎng)的屏壁上鑲有"為人民服務(wù)"的大字時(shí),感到無(wú)比的自豪和光榮.當(dāng)我穿上城管的制服,戴上鑲有國(guó)徽的大蓋帽時(shí),我才明白這"為人民服務(wù)"的后面其實(shí)是無(wú)私的奉獻(xiàn);從我親身經(jīng)歷中,我才真切地感受到為人民服務(wù)的苦和累!
但是我們還在——
不停巡查,不斷糾正,教育,在苦中感受著維護(hù)秩序的興奮;
不分晝夜,不管上班,休息,在累中充滿著堅(jiān)守責(zé)任的激情.
在車水馬龍的氛圍中,我們用一顆真誠(chéng)的心丈量無(wú)數(shù)個(gè)夜晚的漫長(zhǎng);
在親人的期待和焦慮中,我們把自己奉獻(xiàn)給了美麗而整潔的城市…….
記得有一次,夜班巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有人在違章占道設(shè)攤賣西瓜,第一次,我們對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了教育,對(duì)違章行為進(jìn)行了糾正.可是,當(dāng)我們?cè)俅窝膊榈酵坏胤綍r(shí),該當(dāng)事人還在那里,根據(jù)實(shí)際情況,我們想對(duì)涉案物品進(jìn)行依法暫扣,這時(shí),該違章戶就大吵大鬧,百般阻擾,煽動(dòng)周圍群眾,對(duì)我們惡語(yǔ)辱罵,說(shuō)我們不通人性,不知人情,多管閑事,甚至還威脅我們,……,這樣,一直僵持了近一個(gè)小時(shí).當(dāng)時(shí),無(wú)奈的委屈充滿了我的內(nèi)心,各種情感轟擊著我的心靈,當(dāng)初我引以為榮的為人民服務(wù)竟被指責(zé)為不通人性,不知人情的多管閑事,我引以為豪的守法,執(zhí)法竟被辱罵成多此一舉.
我想大聲吶喊:
在一次次誤解和傷害中,我們舉步艱難;
在一次次沖擊和危險(xiǎn)里,我們渴望理解.
我們有委屈!有辛酸!有憤怒!更有淚水!
真希望:
我們這座美麗的城市,街道整潔,沒(méi)有亂擺亂賣;
人人都有工作,大家都有收入,不用去違法違章;
城市干凈清潔,沒(méi)有亂扔,亂丟,亂貼牛皮癬;
……,但是,這可能嗎
"路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索",我們?cè)趫?jiān)守為人民服務(wù)的理念下,依然在苦苦追尋.在宏觀上,希望法律法規(guī)能在城管體制機(jī)制,執(zhí)法主體,行政處罰強(qiáng)制措施,與其他相關(guān)部門的`協(xié)調(diào)配合等方面確立相關(guān)的一系列制度;在微觀上,作為我個(gè)人來(lái)說(shuō),還是要不斷提高自身素質(zhì),嚴(yán)格依法辦事,規(guī)范操作,做到程序合法,以遵紀(jì)守法為榮,在日常管理中,以服務(wù)人民為榮,做到勤看,勤說(shuō),勤腿.歲歲年年多少事,來(lái)來(lái)往往何其多,我們城管隊(duì)員每天巡查的路有二三十里之多,那么,一年,三年,五年呢我國(guó)有舉世聞名的絲綢之路,長(zhǎng)征之路,我們腳下的路能與之媲美嗎我想是肯定的因?yàn)檫@條路同樣用熱愛(ài),執(zhí)著,奉獻(xiàn)刻寫著"為人民服務(wù)"的路標(biāo)!
親愛(ài)的朋友,如果有一朵鮮艷的牡丹,在一瓣瓣地,默默無(wú)聞的盛開(kāi)綻放,那就是我,是我們,是我們城管無(wú)私奉獻(xiàn)為人民服務(wù)的心!
我的演講完了,謝謝大家!!
員工敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
現(xiàn)在，我最想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題，在我們公司，有九成是年輕員工，請(qǐng)問(wèn)你們，你為公司的發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎？
也許你會(huì)說(shuō)： 我只是一個(gè)普通員工，在平凡的崗位上工作，我們能做什么，那都是領(lǐng)導(dǎo)的事！
在這里我要大聲的說(shuō)： 你錯(cuò)了！在公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是普通的一員，但是，你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)即是公司發(fā)展前進(jìn)的基石！公司酒店工作也是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的橋梁，關(guān)系著千萬(wàn)飲食消費(fèi)者的健康與快樂(lè)，連接萬(wàn)人心！
人活在世上，總要有個(gè)人生目標(biāo)，總要有個(gè)發(fā)展方向，說(shuō)實(shí)在點(diǎn)就是謀生的依托。既然把酒店管理作為終身職業(yè)，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇，就像魚(yú)兒愛(ài)大海，禾苗愛(ài)春雨！怎樣才能體現(xiàn)這份愛(ài)，怎樣才能表達(dá)這種情呢？我們會(huì)義無(wú)反顧的選擇 敬業(yè) 。有句口號(hào)說(shuō)得好 不愛(ài)崗就會(huì)下崗，不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)！
怎樣才算愛(ài)崗敬業(yè)呢？
愛(ài)崗敬業(yè)就是要做好自己的本職工作，從身邊的小事做起，日事日畢，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能、搞好每一個(gè)職能崗位，做好每一次巡檢，填好每一張記錄�？傊私游�、為人處事，都要做到從我做起，把小事做好，以熱情誠(chéng)懇的態(tài)度做好今天的工作；沒(méi)有任何借口，任勞任怨做好自己的本職工作，當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的時(shí)候，我們要盡心、盡職、盡責(zé)以最大的努力完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作。這就是愛(ài)崗敬業(yè)！
細(xì)節(jié)決定成敗，精益求精爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。有哲學(xué)家說(shuō)過(guò) 細(xì)節(jié)差之毫厘，結(jié)果謬之千里 ，真理和謬論往往只有一步之遙。相信大家都有這樣的體驗(yàn)，一個(gè)錯(cuò)誤的經(jīng)營(yíng)決策，會(huì)失掉消費(fèi)市場(chǎng)，失去消費(fèi)者的捧場(chǎng)，可以使若干年的努力泡湯，這就是細(xì)節(jié)的重要�？纯唇裉斓墓�，從做好每一天事和做好每一件事入手，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、精細(xì)管理，各項(xiàng)工作都取得了較好的'成績(jī)，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，經(jīng)營(yíng)效果明顯改觀，員工收入增長(zhǎng)，事實(shí)證明細(xì)節(jié)是成功的關(guān)鍵，事事精細(xì)成就百事。如果我們?nèi)巳硕季?xì)，就能成就公司繁榮興旺的明天。
在我們公司，我們老總帶領(lǐng)的一班人，以身垂范、嘔心瀝血，實(shí)行宏觀控制、微觀搞活的經(jīng)營(yíng)管理策略，使我們學(xué)到很多知識(shí)，使我們中層管理人員變得聰明和成長(zhǎng)起來(lái)，為公司增添了新的血液與活力。
實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，永無(wú)止境追求自我完善。在平凡的崗位上如何實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值？有句廣告說(shuō)得好 思想有多遠(yuǎn)，我們就走多遠(yuǎn)！ ，一個(gè)人的價(jià)值取決于人生的奮斗目標(biāo)，也是人生進(jìn)步的動(dòng)力，我不想過(guò)高的理論和奢望，我的價(jià)值觀很簡(jiǎn)單，廢寢忘食、絞盡腦汁，在自己任職的崗位上做出新的成績(jī)，能讓客人賓至如歸，能得到經(jīng)理的一聲肯定；付出的努力能得到同事的一聲贊許，就足以使我欣喜萬(wàn)分。這就是我在平凡工作崗位上無(wú)怨無(wú)悔的動(dòng)力所在，一個(gè)人的價(jià)值靠追求實(shí)現(xiàn)，靠別人評(píng)價(jià)來(lái)衡量。如果我們每個(gè)人都在自己平凡的崗位上做出自己的價(jià)值，那么就能實(shí)現(xiàn)公司的興旺發(fā)達(dá)！美好明天靠大家共同創(chuàng)造！
怎么樣才算是無(wú)私奉獻(xiàn)呢？
許振超，青島港一位只有初中文憑的吊車司機(jī)，三十年如一日，練就一手絕活，一年內(nèi)兩次刷新世界集裝箱裝卸紀(jì)錄，創(chuàng)造了“振超效率”。周國(guó)知一位普普通通的基層干部，為國(guó)分憂、為民解難、嚴(yán)于律己、甘于奉獻(xiàn)，堅(jiān)持為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，積勞成疾，倒在工作崗位上，走完了短暫而光輝的一生。人民的衛(wèi)士，罪犯的克星，敬業(yè)的楷模，因公殉職，感動(dòng)中國(guó)的女公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞。他們的事跡告訴我們，干一行、愛(ài)一行，專一行、精一行，把敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神寫在人生奮斗的旗幟上，平凡的崗位同樣能創(chuàng)造輝煌。這不正是值得我們感動(dòng)，值得人我們學(xué)習(xí)的楷模嗎？
同志們，平凡的我們也許不會(huì)有什么轟轟烈烈的大事跡，但是我們都是公司的一員，公司的明天也就是我們的明天，既然投身到這一份事業(yè)，就應(yīng)該不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望，鍥而不舍的干下去，我想，等我們白發(fā)蒼蒼的時(shí)候，再回首我們?cè)?jīng)共同奮斗的日子，我們會(huì)感到無(wú)比的自豪、感到無(wú)尚的榮光！
謝謝大家！
員工敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿6
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來(lái)賓們、朋友們：
大家好!
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講。我叫××，是××供電有限公司營(yíng)銷部收費(fèi)班組的一名員工，今天，我的演講題目是“我微笑，是為了您的微笑”。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，某種程度上說(shuō)，其真義，就在于：無(wú)論生張熟李、無(wú)論電余電缺，都見(jiàn)燦爛笑顏。近年來(lái)，××市供電有限公司大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念，塑造服務(wù)新形象，增強(qiáng)社會(huì)親和力。在國(guó)家電網(wǎng)公司組織的電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)中，我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意，贊成不贊成，擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
我們營(yíng)銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口，幾年來(lái)，一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù)，用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施，開(kāi)展以“人人都是形象，人人都是窗口”為主題的形象工程活動(dòng)，深化供電服務(wù)內(nèi)涵，增強(qiáng)服務(wù)功能，拓展服務(wù)領(lǐng)域。實(shí)行無(wú)雙休日制度，所有營(yíng)業(yè)窗口全部實(shí)行“一口對(duì)外”，實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個(gè)人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報(bào)裝服務(wù)，電力投訴還是電力咨詢，都實(shí)現(xiàn)了“只要您一個(gè)電話，余下的事情由我來(lái)辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大大地方便了客戶�？蛻魧�(duì)我們的滿意度有了進(jìn)一步提升，職工對(duì)維護(hù)企業(yè)的品牌意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。
走進(jìn)我們營(yíng)業(yè)大廳，你就會(huì)被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引，再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度，坐在椅子上，喝上一杯熱氣騰騰的開(kāi)水，您會(huì)有種賓至如歸的感覺(jué)。我們營(yíng)銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念，在服務(wù)中注重以誠(chéng)待人，以情感人�！皼](méi)有不對(duì)的客戶，只有不對(duì)的`服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道，文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初，有一位王姓老人來(lái)繳費(fèi)，因其過(guò)了繳交時(shí)間，雖然其上月用電費(fèi)用僅只11.5元，但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定，他必須繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來(lái)，用電才十幾元，電費(fèi)違約金卻要繳1元，簡(jiǎn)直是不可思議之事。因此，他拒不繳納，還口吐臟言，嚷嚷供電公司亂收費(fèi)，坑害老百姓，揚(yáng)言要砸了營(yíng)業(yè)廳。見(jiàn)此情景，我們收費(fèi)員盡管心中十分委屈，但依然笑迎，將其扶至一旁坐下，遞上一杯熱茶，翻開(kāi)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》，一句一個(gè)“老伯”，和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金?為什么要收電費(fèi)違約金?電費(fèi)違約金如何計(jì)算?……”。終于，老人的情緒平穩(wěn)下來(lái)了，不僅繳清了所有費(fèi)用，還感動(dòng)地握住收費(fèi)員的手直賠不是，并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
俗話說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰，手留余香”。我們收費(fèi)班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù)，哪怕是一個(gè)微笑的眼神，一句溫軟的問(wèn)候，一杯熱氣騰騰的開(kāi)水，都是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠滿意而歸，就是對(duì)我們最好的回報(bào)。
20xx年之初，縱觀南北，人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會(huì)微笑，既是對(duì)客戶和企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對(duì)自我的尊重和肯定。微笑，是一種責(zé)任，也是一種境界。消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)顯著增強(qiáng)的今天，客戶對(duì)我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高，對(duì)服務(wù)的要求不僅是面對(duì)面，更要心貼心。其實(shí)，客戶企盼的人性化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù)，無(wú)非，就是“有情”服務(wù)，是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國(guó)家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價(jià)值觀，提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn)，加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)�！昂诵膬r(jià)值”的培育要求我們盡快樹(shù)立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂(lè)趣的理念，從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起，發(fā)揮潛力，彰顯人性化服務(wù)藝術(shù)，用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”服務(wù)作得更體貼、更完美，切實(shí)體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會(huì)滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
生命，對(duì)每個(gè)人只有一次，而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信：流星雖然短暫，但在它劃過(guò)夜空的那一剎那，已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。20世紀(jì)中國(guó)的歷史，寫下了中國(guó)共青團(tuán)和中國(guó)青年的光榮，21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚，時(shí)代在召喚，只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識(shí)、無(wú)畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量，就能乘風(fēng)破浪、與時(shí)俱進(jìn)。
讓我們肩負(fù)起歷史的使命，讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春。
我的演講完了，謝謝大家
員工敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿7
晚上好！我是李維，今天為大家?guī)?lái)的演講題目是《責(zé)任與奉獻(xiàn)，成就無(wú)悔農(nóng)商夢(mèng)》。
xx月xx日，我有幸參加了20xx年全省農(nóng)商行新員工招錄面試工作，在應(yīng)聘考生自我介紹環(huán)節(jié)，很多考生都進(jìn)行了“三大銀行”的闡述，可見(jiàn)“三大銀行”宣傳已深入人心�！叭筱y行”建設(shè)的目標(biāo)是：積極打造聽(tīng)黨指揮、替政府分憂、恩施人民信賴、普通百姓滿意的“責(zé)任銀行”；積極打造人人事事時(shí)時(shí)處處合規(guī)、全面落實(shí)全面風(fēng)險(xiǎn)管理的“合規(guī)銀行”；積極打造滿足時(shí)代需要、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展、充滿競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、充滿創(chuàng)新能力、充滿活力的“智慧銀行”。雖然“三大銀行”建設(shè)已卓有成效，但就農(nóng)商行未來(lái)發(fā)展之路來(lái)說(shuō)，仍舊任重道遠(yuǎn)。作為農(nóng)商行的員工，我經(jīng)�？絾�(wèn)自己，為早日建成“三大銀行”，我的責(zé)任是什么呢？
以我之愚見(jiàn)，能經(jīng)常反省自己，不斷學(xué)習(xí)，更好地完善自我，這是對(duì)自己負(fù)責(zé)任；同事之間和睦相處、互幫互助，敢于批評(píng)，這是對(duì)同事負(fù)責(zé)任；能夠迅速了解最新基層信息，及時(shí)反饋給上級(jí)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手真實(shí)的信息，這就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)任。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，也正是有了無(wú)數(shù)負(fù)責(zé)任的員工，才有了咱們農(nóng)商行各項(xiàng)業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展。對(duì)于我們個(gè)人而言，如果希望自己一直有杰出的表現(xiàn)，就必須在心中種下責(zé)任的種子，多一些責(zé)任也就意味著多一些個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)，讓責(zé)任成為鞭策、激勵(lì)、監(jiān)督自我的力量。
過(guò)去的八年，我和同事們堅(jiān)守在三尺柜臺(tái)，看似繁瑣無(wú)味日復(fù)一日年復(fù)一年的做著同一件事，沒(méi)有節(jié)假日，沒(méi)有周末，甚至連續(xù)7年的春節(jié)都在值班不能好好陪伴家人，可從客戶滿意的笑容和贊許中，我看到了一種敬佩和責(zé)任；從節(jié)節(jié)攀升的數(shù)字中，我看到了企業(yè)的發(fā)展和壯大；從辛勤的工作與學(xué)習(xí)中，自己的能力和素質(zhì)得到了很大提升。那時(shí)，雖然很累，但很快樂(lè)。曾經(jīng)作為一名會(huì)計(jì)主管，由于專業(yè)知識(shí)匱乏、業(yè)務(wù)水平太低，工作中遇到了很多困難，也曾抱怨過(guò)、彷徨過(guò)、哭過(guò)，可從未退縮過(guò)，因?yàn)槲抑擂r(nóng)商行的事業(yè)是我畢生的選擇，既然選擇，就要有擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓鸵獔?jiān)強(qiáng)的承擔(dān)起自己肩上的責(zé)任。我的責(zé)任就是積極刻苦鉆研新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效，讓客戶少等、少跑、少問(wèn)，給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)的'服務(wù)，用我們的實(shí)際行動(dòng)，守住一輩輩農(nóng)商人辛辛苦苦打下的江山。如今，我是一名紀(jì)檢監(jiān)察工作人員，雖然不直接面對(duì)客戶，但并不認(rèn)為自己的責(zé)任減輕了。我仍舊需要不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，規(guī)章制度、操作流程、風(fēng)險(xiǎn)防控、案件處置等等，只有自己掌握了才能在業(yè)務(wù)督辦檢查時(shí)一陣見(jiàn)血的指出問(wèn)題之所在，提出有用的建議和有效的改正措施，切實(shí)提高服務(wù)基層意識(shí)和服務(wù)基層的水平，為“三大銀行”建設(shè)貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。
今天，面對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事，我想呼吁大家，不要覺(jué)得自己每天工作有多累，更不要去計(jì)較曾經(jīng)流過(guò)多少汗水與淚水，因?yàn)槊恳晃晦r(nóng)商行的員工都是這樣無(wú)怨無(wú)悔地走過(guò)每一天、度過(guò)每一年的；假日里，領(lǐng)導(dǎo)與員工一同堅(jiān)守崗位的畫面的是溫暖的；寒風(fēng)中，雨雪里，外出營(yíng)銷和收貸收息隊(duì)員的艱難跋涉是感人的。在物質(zhì)生活較為豐富的今天，責(zé)任和奉獻(xiàn)這座精神的“金字塔”不能傾斜，責(zé)任意識(shí)和奉獻(xiàn)意識(shí)是不可或缺的品質(zhì)。只有懂得感恩，學(xué)會(huì)奉獻(xiàn)，我們才會(huì)真正懂得尊重、領(lǐng)會(huì)責(zé)任，我們的企業(yè)才會(huì)多一份理解和寬容、多一份和諧與溫暖、多一份真誠(chéng)和團(tuán)結(jié)。
青年朋友們，我們雖然正青春卻已不年少，我們必須深刻認(rèn)識(shí)到農(nóng)商行的發(fā)展與我們每個(gè)人唇齒相依、榮辱與共，只有農(nóng)商行的事業(yè)穩(wěn)步持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，才有我們個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。在此，我呼吁廣大青年同事們，在“三大銀行”建設(shè)的征程上，我們每一個(gè)人都應(yīng)該有這樣的信心：人所能負(fù)的責(zé)任，我必能負(fù)；人所不能負(fù)的責(zé)任，我亦能負(fù)。也許，目標(biāo)越接近，困難越增加。但愿每一個(gè)人都像星星一樣安詳而從容地不斷沿著既定的目標(biāo)走完自己的路程，直達(dá)勝利的彼岸。
這是一次演講，更是一次告白。當(dāng)我滿帶著青春的氣息，懷揣著沉甸甸的夢(mèng)想與信念站在這里的那一刻，我內(nèi)心是如此的坦蕩與激昂，那種難以形容的興奮和緊張，希望與大家一同分享。今天，我們勇?lián)嗄曛?zé)任，把如火的青春奉獻(xiàn)給蓬勃發(fā)展的宣恩農(nóng)商銀行，我愿與大家一道，在她清晰的年輪上，深深烙下我們青春的足跡，共筑農(nóng)商行的錦繡未來(lái)。
員工敬業(yè)奉獻(xiàn)演講稿8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
我是一名大學(xué)生，今天我想就我作為一名大學(xué)生如何在信合這塊肥沃的土壤里成長(zhǎng)發(fā)展談點(diǎn)自己的感受，抒發(fā)個(gè)人情懷。此刻，我是惶恐不安，我哪有什么先進(jìn)事跡呢?我只不過(guò)是做了我應(yīng)該做的工作，更何況，像這樣的工作還應(yīng)該做得更好，今天只能說(shuō)是和各位同仁共同交流工作中的心得體會(huì)。 20xx年9月，我大學(xué)剛畢業(yè)，就踏上了信用社工作的崗位。和那些剛步出校門，走向社會(huì)的許多大學(xué)生一樣，心中充滿美麗的夢(mèng)想，血液中涌動(dòng)著對(duì)未來(lái)的激情。憧憬火熱的事業(yè)，渴望實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，渴望人生的成功。剛開(kāi)始工作我分配在內(nèi)部?jī)?chǔ)蓄崗，工作的清閑漸漸讓我恐慌起來(lái)，整天沒(méi)幾筆業(yè)務(wù)。那段時(shí)間是我們沙崗信用社歷史上最受煎熬的一段日子，企業(yè)改制，并入合作基金會(huì)，與政府關(guān)系緊張，在群眾中也形成不良的影響。信用社威望不高，農(nóng)行、郵儲(chǔ)乘機(jī)搶奪市場(chǎng)，搶奪我們的客源。我們社當(dāng)年存款負(fù)增長(zhǎng)，而農(nóng)行卻上升1400多萬(wàn)，郵儲(chǔ)也上升800多萬(wàn)，而且好的開(kāi)戶單位幾乎全跑到農(nóng)行去了。這時(shí)，我看到一個(gè)人，他在為沙崗信用社所處的經(jīng)營(yíng)困境而憂心忡忡，寢食不安，他在為力挽沙崗信用社的頹勢(shì)而奮力工作，幾乎是心力交瘁。他就是我們的主任王玉文同志，那時(shí)，我和他一起值班，我從沒(méi)有看到他睡一個(gè)安穩(wěn)覺(jué)，常常是輾轉(zhuǎn)反側(cè)，半夜爬起來(lái)抽煙。有時(shí)，他和我?guī)缀跏菑匾箷痴�，談目前所面臨的挑戰(zhàn)，談如何打開(kāi)工作新局面，談如何營(yíng)造經(jīng)營(yíng)環(huán)境，談如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，談如何增加職工收入。讓我最受感觸的是他讓我明確了正確的人生觀、價(jià)值觀，人生的奮斗從何開(kāi)始，人生的價(jià)值從何體現(xiàn)。讓我最受教育的是他向我灌輸了信用社服務(wù)的理念：服務(wù)是競(jìng)爭(zhēng)的核心。在我的印象中，他從不用空洞的說(shuō)教，而是旁征博引，淵源深厚。從他的廣博知識(shí)中，我看到了自己的不足;從他高度的責(zé)任心、使命感中，我樹(shù)立了自己的責(zé)任心和使命感;從他的敬業(yè)精神中，我明確了自己的奮斗方向;從他的經(jīng)營(yíng)理念中，我實(shí)證了服務(wù)至上的宗旨。我暗下決心，把三尺柜臺(tái)作為展示當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)采的平臺(tái)，作為展現(xiàn)沙崗信用社形象的窗口，作為展現(xiàn)海安信合精神風(fēng)貌的窗口。今天，我成功地實(shí)現(xiàn)了當(dāng)初的誓言。我們沙崗信用社的服務(wù)面貌已大為改觀，我的個(gè)人形象也通過(guò)服務(wù)得到了客戶的贊揚(yáng)，同事的贊許，領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。三年多來(lái)，我一直都在仔細(xì)認(rèn)真揣摩如何做好柜面服務(wù)。在不斷的總結(jié)和提高中，我摸索到一套行之有效的服務(wù)方法。首先，做好服務(wù)，必須具備高素質(zhì)。個(gè)人的良好素質(zhì)是通過(guò)你的知識(shí)、你的工作、你的待人接物、你豐富的個(gè)人內(nèi)涵等方面綜合體現(xiàn)的。以過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能為客戶提供服務(wù)。我的.計(jì)算機(jī)操作技能在全系統(tǒng)不算什么高手，但在進(jìn)行業(yè)務(wù)操作的時(shí)候，我注意動(dòng)作的連貫性和協(xié)調(diào)性。在確保正確的情況下，給顧客以美的享受，這是向客戶展示個(gè)人能力的機(jī)會(huì)，更是樹(shù)立信用社形象的好機(jī)會(huì)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第二個(gè)方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我認(rèn)為首先是一種內(nèi)心的深刻感受，而不是生硬的詞語(yǔ)和格式化的程序，我的客戶到我這里來(lái)都有一種到家的感覺(jué)。高素質(zhì)體現(xiàn)的第三個(gè)方面，做行家，說(shuō)行話。做到這一點(diǎn)就要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，知識(shí)面要寬，理解問(wèn)題要深刻，對(duì)信用社經(jīng)營(yíng)的金融產(chǎn)品要全部熟練掌握。有一位企業(yè)老板，到我社開(kāi)設(shè)基本存款賬戶，需要驗(yàn)資50萬(wàn)，可是錢存在南通，攜帶不便，加上我們的活期儲(chǔ)蓄存折只在海安范圍內(nèi)通存通兌，我就替她想了很多種方法，最后利用金橋卡為其解決了難題，通過(guò)辦理業(yè)務(wù)和談話交流，他改變了我們信用社服務(wù)手段落后的觀念，可見(jiàn)，高素質(zhì)員工的服務(wù)既能塑造自身形象，更能展現(xiàn)整個(gè)信用社的良好形象。感動(dòng)你的客戶。感動(dòng)是一種心靈的顫動(dòng)和情感的升華
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