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物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿（通用12篇）
在學(xué)習(xí)、工作生活中，越來(lái)越多人會(huì)去使用講話稿，講話稿的作用是輔助講話者集中有效地圍繞會(huì)議議題把話講好，不至于走題或者把話講錯(cuò)。你知道講話稿怎樣寫(xiě)才規(guī)范嗎？下面是小編為大家整理的物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿，歡迎大家分享。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家下午好！
一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。今天能在這里參加物業(yè)公司的年終總結(jié)會(huì)，我感到很高興。xx年是物業(yè)公司成績(jī)顯著的一年，我們經(jīng)歷了售樓部組建、物業(yè)前期介入、明信青庭交房、裝修入住等重要事項(xiàng)，同時(shí)隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的搭建，通過(guò)全體員工的共同努力，進(jìn)一步提高了公司的管理水平和服務(wù)水平，創(chuàng)建了一支優(yōu)秀的管理隊(duì)伍和操作人員。
xx年已經(jīng)落幕了，xx年才剛剛開(kāi)始，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)。xx物業(yè)今年有幾個(gè)重大事項(xiàng)需要全員參與，包括公司資質(zhì)升級(jí)、建章立制、品質(zhì)提升、xx和xx交房……就在這一年，我們的管理面積會(huì)從6萬(wàn)平米增加到35萬(wàn)平米，規(guī)模的擴(kuò)大需要我們對(duì)目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略性分析，鞏固市場(chǎng)，創(chuàng)建品牌。品牌是以質(zhì)量為基礎(chǔ)，以形象為武器，為此，我們?cè)谖磥?lái)的一年里，要力爭(zhēng)零缺陷，即服務(wù)零缺陷、操作零缺陷、設(shè)備零故障、安全零隱患、違章零違反的五零缺陷。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們會(huì)制定具體的實(shí)施步驟，首先要建立健全規(guī)章制度、完善操作規(guī)范；第二是強(qiáng)化培訓(xùn)，對(duì)員工進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)以及技能培訓(xùn)；第三是進(jìn)行品質(zhì)監(jiān)督、檢查，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人，對(duì)檢查的結(jié)果要及時(shí)分析、整改、提升；第四，要有相應(yīng)的績(jī)效考核制度，我們會(huì)考慮提高部分優(yōu)秀員工的薪酬和福利，但也會(huì)有相應(yīng)的考核機(jī)制，對(duì)不合格的.員工進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰，不能干好干壞都一樣。
在新的一年，我媚勵(lì)員工多學(xué)習(xí)與物業(yè)相關(guān)的知識(shí)，提高專業(yè)技能，提升管理能力，在這個(gè)廣闊的平臺(tái)更好地發(fā)展，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，我們甚至可以給員工提供學(xué)習(xí)家，報(bào)銷部分學(xué)習(xí)費(fèi)用，打造學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，這也是與xx地產(chǎn)的企業(yè)文化相一致的；同時(shí)，我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的生活、福利，努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境，建立無(wú)障礙的溝通機(jī)制，減少與員工溝通的摩擦，增加員工工作的積極性，減少人員流失率。
xx物業(yè)正處于一個(gè)極速發(fā)展的時(shí)期，需要每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人都團(tuán)結(jié)在一起，我們是一個(gè)大家庭，一榮俱榮，一損俱損，每個(gè)人的崗位可能都是極其平凡的，但正是這若干的平凡經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的堅(jiān)持與奮斗，才能締造一個(gè)真正強(qiáng)大的xx物業(yè)！
我是xx年1月才來(lái)的，你們上一年的成績(jī)我無(wú)緣參與，xx年將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在，光榮和夢(mèng)想共存的一年，在xx總的領(lǐng)導(dǎo)下，我定會(huì)全力以赴，與xx物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)，為xx物業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量！
最后，祝大家新年快樂(lè)，闔家幸福，謝謝！
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 2
全體員工們:
大家好！
滿載收獲的20xx—20xx年已經(jīng)揮手別去，充滿生機(jī)的20xx—20xx年迎春而來(lái)，新年的鐘聲已經(jīng)敲響，歷史又翻開(kāi)了新的一頁(yè)，在這辭舊迎新之際，我們大家歡聚一堂，共同總結(jié)。
實(shí)現(xiàn)管理職能是對(duì)出租企業(yè)的常規(guī)理解，其它方面應(yīng)該很少涉及，其實(shí)不然，出租企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中，營(yíng)銷理念的貫徹及開(kāi)展始終處于相當(dāng)重要的地位。研究行業(yè)、研究對(duì)手、研究駕駛員、研究乘客是我們的必備功課，從中不斷發(fā)現(xiàn)契機(jī)，甚至創(chuàng)造契機(jī)是企業(yè)良好經(jīng)營(yíng)的必需；20xx—20xx年，公司實(shí)行了車輛續(xù)簽、置換、有償更新計(jì)劃，取得很大成功，直接效果就是企業(yè)效益得以提升；公司推行車輛商業(yè)保險(xiǎn)計(jì)劃，駕駛員、公司實(shí)現(xiàn)雙受益；
在下面我就20xx—20xx年的主要工作向大家作一個(gè)匯報(bào)，主要有以下幾個(gè)方面：
一、機(jī)構(gòu)整合取得階段性成果。
整合是北方北創(chuàng)最大的一件事。今年年初，原北方由原來(lái)十一個(gè)分公司精簡(jiǎn)為十個(gè)，原北創(chuàng)由原來(lái)七個(gè)分公司和一個(gè)旅游分公司精簡(jiǎn)為六個(gè)分公司和一個(gè)旅游分公司。對(duì)原分公司經(jīng)理和部分隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行輪崗，力求分公司管理工作公平合理的同時(shí)，又提高了分公司經(jīng)理對(duì)公司全局情況的了解。整合以后，對(duì)北方、北創(chuàng)所有分公司進(jìn)行了“一分至十六分”的統(tǒng)一編號(hào)，并迅速統(tǒng)一了兩家公司原來(lái)對(duì)分公司的考核標(biāo)準(zhǔn)，把整合過(guò)度期降到最短。
整合之后，分公司管理車輛的規(guī)模再次擴(kuò)大，職能部門(mén)如運(yùn)營(yíng)部、安全部、人力資源部、綜合辦公室也實(shí)現(xiàn)了人力和資源的優(yōu)化與共享。各職能部門(mén)做到了精簡(jiǎn)高效�？梢哉f(shuō)，除了對(duì)外還是兩塊牌子之外，北方北創(chuàng)已經(jīng)融為一體。截至目前，整合的優(yōu)勢(shì)明顯顯現(xiàn)，最直接的回報(bào)是工作效率、企業(yè)效益的提升。
二、加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，做到人盡其才。
伴隨著企業(yè)的整合，管理隊(duì)伍建設(shè)是全年工作的重心，在整合過(guò)程中，我們欣喜的看到管理隊(duì)伍中不斷有新人涌現(xiàn)，更令人鼓舞的是每一位員工在為企業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了自身的.價(jià)值。
20xx年針對(duì)管理人員隊(duì)伍中存在的問(wèn)題，除財(cái)務(wù)部由于工作特性需要，只進(jìn)行了局部調(diào)整，暫基本維持原有結(jié)構(gòu)外，其它部門(mén)調(diào)整力度、范圍都很大，人員數(shù)量大幅減少，結(jié)構(gòu)優(yōu)化，崗位職能得到擴(kuò)大或深化。通過(guò)調(diào)整，人員結(jié)構(gòu)基本上得到優(yōu)化，根據(jù)日常工作需要，人力資源部通過(guò)開(kāi)展招聘會(huì)和網(wǎng)上招聘又吸納新員工（含內(nèi)調(diào)人員）28人次，并在不影響部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下，因崗位設(shè)置變化和公司整合共精簡(jiǎn)或調(diào)離員工45人次。充分保證了公司人力資源的整合和優(yōu)化。
三、提前做好續(xù)簽、置換和更新工作，穩(wěn)定駕駛員隊(duì)伍。
回顧一年的工作，大家印象最深刻的就是、有償更新。幾年前，北方北創(chuàng)集中進(jìn)行過(guò)一次大規(guī)模續(xù)簽行動(dòng)，數(shù)量巨大、效益巨大，作為一個(gè)副產(chǎn)品，也形成了20xx、xx年車輛集中到期的問(wèn)題，其中，20xx年1929輛，20xx年2237輛，怎么解決這個(gè)問(wèn)題呢？經(jīng)過(guò)認(rèn)真思考，公司決定，把握時(shí)機(jī)，強(qiáng)化續(xù)簽、置換工作，克服各種困難，再次實(shí)現(xiàn)了效益的提升。并且，在第四季度，提前續(xù)簽了20xx年到期車輛的50%。
今年我公司共完成更新車516輛，其中：退出捷達(dá)269輛、退出愛(ài)麗舍237輛，退出伊蘭特10輛，在辦理車輛退出轉(zhuǎn)出手續(xù)后，第一時(shí)間完成新車更新工作，并全部按時(shí)完成新車承包工作。
四、安全與運(yùn)營(yíng)工作。
xx年北方北創(chuàng)安全管理工作始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的原則緊緊圍繞安全教育和車輛檢查、交通事故及處理、保險(xiǎn)和車輛年檢、安全保衛(wèi)及相關(guān)工作、法務(wù)工作、安全財(cái)務(wù)工作、車輛維修與保養(yǎng)等七個(gè)方面開(kāi)展工作。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 3
春風(fēng)物業(yè)的全體員工們:
大家下午好!
瑞虎辭舊、金兔呈祥；一元復(fù)始，萬(wàn)象更新。值此20xx年度總結(jié)表彰之際，我謹(jǐn)代表春風(fēng)物業(yè)向集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)們致以最衷心的感謝；向一年來(lái)辛勤奮戰(zhàn)在公司服務(wù)前線的同志們致以最衷心的感謝，謝謝你們！
20xx年，在尊敬的段董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司秉持“至誠(chéng)服務(wù)，精準(zhǔn)管理，締造增值物業(yè)、和美人居”的宗旨，恪守“堅(jiān)實(shí)、負(fù)責(zé)、共享、發(fā)展”的企業(yè)精神，在全體春風(fēng)人的共同努力下，又取得了新的驕人業(yè)績(jī)。這些成績(jī)的取得離不開(kāi)集團(tuán)公司的.大力支持、離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開(kāi)我們春風(fēng)物業(yè)全體員工的辛勤勞動(dòng)。
回望過(guò)去，我們躊躇滿志；展望未來(lái)，我們豪情滿懷！20xx年又將是機(jī)遇和挑戰(zhàn)同在，光榮和夢(mèng)想共存的一年。除了集團(tuán)公司開(kāi)發(fā)的國(guó)金項(xiàng)目正在運(yùn)籌帷幄之外，公司領(lǐng)導(dǎo)班子也希望在新的一年承接新的項(xiàng)目�，F(xiàn)承蒙公司的信任和委托，被提升為總經(jīng)理，我感到非常榮幸，同時(shí)也感到肩上的擔(dān)子不輕。在此，我希望與春風(fēng)物業(yè)全體同事一起再接再厲、共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)，抓住機(jī)會(huì)，在新的平臺(tái)上取得更加卓越的成績(jī)。希望我們每個(gè)人都用一份心去做事，堅(jiān)持“服務(wù)從每一件小事做起”，講大局、講團(tuán)結(jié)，比智慧、比貢獻(xiàn)。我們會(huì)繼續(xù)關(guān)心員工的生活和福利，努力為員工創(chuàng)造舒心的工作環(huán)境。相信春風(fēng)物業(yè)的明天一定會(huì)更加美好，相信我們所有人的明天一定會(huì)更加美好！
最后，再次祝大家新年快樂(lè)、闔家幸福！謝謝！
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：
大家好!
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼20xx年來(lái)到了，回首20xx年的工作，充滿著艱辛和快樂(lè)，這一年來(lái)，我物業(yè)部全體員工在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一心，艱苦奮斗，勇于拼搏，不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步完善和改進(jìn)了物業(yè)部的管理和服務(wù)質(zhì)量，取得了可喜的成績(jī)：組建了一支出色的物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)建了一種科學(xué)的管理模式和先進(jìn)的管理理念、管理方法，以及嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作程序；形成了服務(wù)與管理相結(jié)合的專業(yè)分工體系，多次得到上級(jí)主管部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)和贊譽(yù)；一年以來(lái)，我們緊緊圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃、品牌建設(shè)、內(nèi)部管理、信息溝通、服務(wù)績(jī)效來(lái)展開(kāi)一系列的工作。
一、全力配合公司地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，小區(qū)品牌不斷提升
今年，為了配合公司的物業(yè)發(fā)展，公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)�！薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M(jìn)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路，集中優(yōu)勢(shì)資源確保為公司開(kāi)發(fā)的精品樓盤(pán)提供配套的精品物業(yè)管理。為此，重點(diǎn)抓好以下幾方面工作：
一是貫徹按物業(yè)管理iso體系的有效運(yùn)作。
成立之初便做好了質(zhì)量的策劃，明確公司的質(zhì)量目標(biāo)、要求，以及所想達(dá)到的目標(biāo)，以最合適的服務(wù)質(zhì)量去滿足業(yè)主及使用人的需要。一季度來(lái)，公司始終按照iso9000和iso14000的要求為奮斗目標(biāo)，同時(shí)也進(jìn)一步向業(yè)主及使用人展示了公司相關(guān)方面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象，打造陽(yáng)光名邸物業(yè)品牌。
二是形成以客戶滿意為中心的質(zhì)量體系。
自進(jìn)駐開(kāi)始，一直把“客戶滿意，業(yè)主至上”作為工作的中心，進(jìn)一步確定了以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)服務(wù)理念，今后我們將繼續(xù)貫徹實(shí)施和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)績(jī)效。
三是建立陽(yáng)光名邸物業(yè)零缺陷的目標(biāo)。
部門(mén)成立之后，經(jīng)過(guò)反復(fù)討論和研討，認(rèn)為要想做的獨(dú)特，就須把工作做到零缺陷：服務(wù)零缺陷；操作零缺陷；設(shè)備零故障；安全零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對(duì)的，但永遠(yuǎn)是最重要的客戶需求，充分做好達(dá)到需求的各種準(zhǔn)備，積極預(yù)防可能發(fā)生的問(wèn)題。
二、人員管理
人力資源是公司發(fā)展的重要保證。我們堅(jiān)持屬地化管理的方針，進(jìn)駐之初，因處地特殊，故人員素質(zhì)偏低。但為了提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力，我部門(mén)積極開(kāi)展多種員工專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，使員工成為“一專多能”且達(dá)到了顯著的效果。員工培訓(xùn)包括：企業(yè)文化培訓(xùn)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等，特別是對(duì)管理層進(jìn)行的物業(yè)管理員資格考評(píng)培訓(xùn)和保安隊(duì)伍的消防知識(shí)培訓(xùn)以及專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，提高了員工的綜合素質(zhì)，改善了員工的工作態(tài)度，激發(fā)員工團(tuán)結(jié)合作，大大提高了服務(wù)質(zhì)量，也給公司的發(fā)展提供了廣闊的空間。
三、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，建立內(nèi)部管理機(jī)制
我物業(yè)部始終把提高物業(yè)服務(wù)水平、擴(kuò)大服務(wù)范圍、由內(nèi)部服務(wù)逐步走向外部服務(wù)發(fā)展，爭(zhēng)取從市場(chǎng)中獲取效益當(dāng)做今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是根本的基礎(chǔ)所在，為此，我們本著實(shí)事求是的原則建立了一系列適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和公司發(fā)展需要的《崗位工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》、《效績(jī)考核制度》、《員工獎(jiǎng)懲條例》、《值班人員工作制度》、《業(yè)主回訪工作制度》、《投訴接待處理制度》、《考勤制度》、《會(huì)議制度》、《文件學(xué)習(xí)落實(shí)制度》、《效績(jī)考核檢查落實(shí)制度》、《員工培訓(xùn)制度》等近二十多項(xiàng)規(guī)章制度，并加大檢查落實(shí)力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的穩(wěn)步展開(kāi)。
同時(shí)，為了建立完善的內(nèi)部管理機(jī)制，采用“走出去、引進(jìn)來(lái)”的方式，到南京、淮安等物業(yè)公司學(xué)習(xí)參觀，在汲取先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)的`基礎(chǔ)上結(jié)合我們的實(shí)際情況，對(duì)各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平不斷得到提高。
四、保安方面
一是在公司和我部門(mén)的嚴(yán)格挑選和培訓(xùn)下，和保安人員的共同努力下，圓滿完成了泗陽(yáng)縣房產(chǎn)會(huì)、陽(yáng)光名邸一期、二期開(kāi)盤(pán)及領(lǐng)導(dǎo)參觀的安全防范和現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)工作。但隨著工作的逐步加深，漸漸暴露出了我保安的經(jīng)驗(yàn)不足與缺陷：人員素質(zhì)過(guò)低，專業(yè)知識(shí)不足等。為此我部門(mén)于今年進(jìn)行了一場(chǎng)保安大革新，實(shí)行末尾淘汰制，從而在對(duì)隊(duì)伍內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。其次我們購(gòu)置了嶄新的保安服裝。工作的革新使我保安的外在形象上了一個(gè)新臺(tái)階，從而達(dá)到外塑形象，內(nèi)塑品牌。
二是工地保安工作始終貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)的外松內(nèi)緊的方針。因工地現(xiàn)場(chǎng)處地的時(shí)間、環(huán)境比較特別，我部門(mén)嚴(yán)格實(shí)行《來(lái)訪人員登記制》和《車輛進(jìn)出登記制》以及憑銷售人員引領(lǐng)進(jìn)入制，謝絕參觀客戶私自進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)，從而在源頭上杜絕安全事故的發(fā)生，我工地保安在接管1年期間抓獲工地盜竊嫌疑人8起，制止偷竊事件多起，驅(qū)趕拾荒人員50多起，為公司和施工隊(duì)挽回了一定的損失。
三是在自身管理方面，我公司保安堅(jiān)持一天一小會(huì)，一周一大會(huì)，進(jìn)行交流與檢討。同時(shí)，開(kāi)展專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。從成立至今，共進(jìn)行了六十多次專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，二次消防知識(shí)學(xué)習(xí)以及長(zhǎng)期的軍事訓(xùn)練。同時(shí)實(shí)行嚴(yán)格的保安考核辦法和工作流程，以及不計(jì)名的考評(píng)制，獎(jiǎng)勵(lì)出色隊(duì)員，扣罰表現(xiàn)較差的隊(duì)員。
四是在夜間管理方面，我保安部嚴(yán)格控制外來(lái)流動(dòng)人員，實(shí)行售樓處和工地不定期的巡邏，確保了管理區(qū)域內(nèi)公司財(cái)產(chǎn)的安全。
五是車輛管理，因建設(shè)初期的施工車輛較多，我們規(guī)范和控制來(lái)訪車輛，引導(dǎo)其按指定區(qū)域正確停放，給陽(yáng)光名邸創(chuàng)造了一個(gè)安全、安靜、優(yōu)雅的參觀和停車環(huán)境。
五、保潔方面
一是我部門(mén)保潔基本上能完成公司交給的任務(wù)，認(rèn)真遵守公司和部門(mén)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行清潔工作規(guī)程，全天候清掃銷售大廳、衛(wèi)生間、走廊等。全天候清擦垃圾箱、外墻玻璃、門(mén)等，及時(shí)清理垃圾，創(chuàng)造了一個(gè)干凈整潔的環(huán)境。
二是我保潔部實(shí)行嚴(yán)格的考核辦法，同時(shí)實(shí)行互監(jiān)制，即保安人員監(jiān)督保潔人員的工作力度，保潔人員也監(jiān)督保安的工作狀態(tài)。使雙方得以互相制約，互相鼓勵(lì)。也取得了顯著的效果。
六、其它方面
一是完成了陽(yáng)光名邸的前期物業(yè)招投標(biāo)工作，確立了淮安華天物業(yè)管理公司為我項(xiàng)目的中標(biāo)和管理單位，并與之簽定了物業(yè)服務(wù)合同，為我項(xiàng)目下步工作明確了方向。
二是積極與縣房管處、眾興鎮(zhèn)物管辦等相關(guān)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)，保持了很好的業(yè)務(wù)關(guān)系，為下步更好的做好物業(yè)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
我們知道，雖然在這短短的一年里我們?nèi)〉昧艘恍┑某煽?jī)，但我們也深刻的認(rèn)識(shí)到我們的不足，隊(duì)伍專業(yè)性不強(qiáng)、服務(wù)方式單一將是我們致命的弱點(diǎn)和缺陷。但我們也明白，這也是我們奮斗的起點(diǎn)，在新的一季度里，我們將通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、借鑒和學(xué)習(xí)先進(jìn)的物業(yè)管理的方法來(lái)提高自己的專業(yè)水平，提升物業(yè)管理的品位，滿足業(yè)主及使用人的要求，實(shí)現(xiàn)陽(yáng)光名邸物業(yè)的騰飛。
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 5
尊敬的全體員工，各位同仁：
大家好！
時(shí)光荏苒，又是一年一度的年終總結(jié)時(shí)刻。首先，我代表公司管理層，向過(guò)去一年里在各自崗位上辛勤付出、無(wú)私奉獻(xiàn)的所有員工表示衷心的感謝和崇高的敬意！
回顧這一年，我們公司在物業(yè)管理服務(wù)方面取得了顯著的.進(jìn)步與成果。我們的團(tuán)隊(duì)以業(yè)主需求為導(dǎo)向，優(yōu)化服務(wù)流程，提高服務(wù)質(zhì)量，無(wú)論是小區(qū)環(huán)境維護(hù)、設(shè)施設(shè)備管理，還是社區(qū)文化活動(dòng)的組織，都贏得了廣大業(yè)主的高度認(rèn)可與好評(píng)。
面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)與挑戰(zhàn)，我們積極應(yīng)對(duì)，不斷創(chuàng)新管理模式，強(qiáng)化內(nèi)部管理，提升服務(wù)效能。同時(shí)，我們也深刻認(rèn)識(shí)到自身的不足與挑戰(zhàn)，新的一年，我們將進(jìn)一步加大人才培養(yǎng)力度，推進(jìn)智能化、信息化建設(shè)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的高效化、精細(xì)化。
展望未來(lái)，讓我們攜手并進(jìn)，堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，持續(xù)深化“業(yè)主至上”的服務(wù)宗旨，不斷提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量，共同打造和諧宜居的美好家園。在此，我也希望大家在新的一年里能夠繼續(xù)保持高昂的工作熱情，不忘初心，砥礪前行，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
最后，在此新春佳節(jié)即將來(lái)臨之際，祝愿大家身體健康、闔家幸福，新的一年工作順利、萬(wàn)事如意！
謝謝大家！
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 6
親愛(ài)的同事們：
今天，我們?cè)谶@里齊聚一堂，共享過(guò)去一年的奮斗成果，同時(shí)也期待新的一年新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。過(guò)去的20xx年，是我們物業(yè)公司穩(wěn)步發(fā)展、蓄力前行的一年。我們?cè)趦?yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化管理、提升品質(zhì)等方面均取得了實(shí)質(zhì)性的突破。
我們的團(tuán)隊(duì)在日常物業(yè)管理中表現(xiàn)出了高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng)，無(wú)論是在緊急事件處理，還是在日常維修保養(yǎng)工作中，都展現(xiàn)了極強(qiáng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。我們不僅滿足了業(yè)主的基礎(chǔ)生活需求，更努力營(yíng)造出溫馨、舒適的社區(qū)環(huán)境，讓業(yè)主感受到家的溫暖。
然而，我們也清楚地看到，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和居民生活質(zhì)量要求的提升，對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的需求也在不斷升級(jí)。因此，新的一年，我們要堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)，深入推進(jìn)智慧物業(yè)建設(shè)，全面提高服務(wù)質(zhì)量和效率；要繼續(xù)加強(qiáng)隊(duì)伍培訓(xùn)，提升全員綜合素質(zhì)，構(gòu)建一支業(yè)務(wù)精良、服務(wù)卓越的`團(tuán)隊(duì)。
在此，我要特別感謝每一位同事的辛勤付出和不懈努力，是你們的敬業(yè)精神和專業(yè)能力鑄就了我們公司的輝煌。新的一年，讓我們一起以更高的目標(biāo)，更強(qiáng)的動(dòng)力，更實(shí)的行動(dòng)，共同開(kāi)創(chuàng)物業(yè)公司新篇章！
提前祝大家新年快樂(lè)，身體健康，家庭和睦，事業(yè)有成！
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 7
各位同仁：
歲月如歌，轉(zhuǎn)眼間我們已經(jīng)走過(guò)了充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的20xx年。在這辭舊迎新之際，我代表公司領(lǐng)導(dǎo)班子，向每一位在平凡崗位上默默付出、創(chuàng)造不凡業(yè)績(jī)的同仁們表示最誠(chéng)摯的感謝和最崇高的敬意。
過(guò)去的一年，我們始終堅(jiān)守“服務(wù)第一，客戶至上”的原則，通過(guò)精準(zhǔn)高效的物業(yè)管理，成功提升了業(yè)主的生活品質(zhì)和滿意度。我們積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，勇于創(chuàng)新，從設(shè)施改造到服務(wù)升級(jí)，每一項(xiàng)舉措都體現(xiàn)了我們追求卓越的決心和勇氣。
然而，我們也清醒意識(shí)到，前路依然充滿了未知與挑戰(zhàn)。在新的一年里，我們要以更開(kāi)放的心態(tài)擁抱變革，以更精細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)提升服務(wù)，以更科技的手段賦能管理，以更貼心的態(tài)度服務(wù)于民。我們不僅要保持現(xiàn)有服務(wù)優(yōu)勢(shì)，更要積極探索新型物業(yè)管理模式，推動(dòng)行業(yè)進(jìn)步。
在此，我希望每位同仁都能緊握時(shí)代脈搏，不斷提升自我，齊心協(xié)力，共創(chuàng)美好明天。新的一年，愿我們一起以全新的.姿態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)，書(shū)寫(xiě)新的輝煌！
最后，祝愿大家在新的一年里身體健康，工作順利，家庭幸福，萬(wàn)事如意！
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 8
親愛(ài)的團(tuán)隊(duì)成員們：
大家好！
隨著歲月的流轉(zhuǎn)，我們又一同走過(guò)了充實(shí)且富有成果的一年。在此，我代表公司管理層向全體同仁致以最誠(chéng)摯的感謝和最崇高的敬意！每一個(gè)角落的整潔、每一份業(yè)主滿意的微笑、每一次設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行，都離不開(kāi)你們的'辛勤付出與無(wú)私奉獻(xiàn)。
過(guò)去的一年里，我們?cè)谖飿I(yè)服務(wù)方面持續(xù)優(yōu)化升級(jí)，不斷追求卓越。我們秉持“以人為本，服務(wù)至上”的理念，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，深化社區(qū)文化建設(shè)，贏得了廣大業(yè)主的信任和支持。同時(shí)，我們也積極面對(duì)行業(yè)變革，創(chuàng)新管理手段，提高運(yùn)營(yíng)效率，探索智能化物業(yè)管理新模式。
然而，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到，前路并非坦途，新的一年我們將面臨更多挑戰(zhàn)。為此，我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化員工專業(yè)技能培養(yǎng)，打造一支高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)；進(jìn)一步推進(jìn)智慧物業(yè)建設(shè)，提升服務(wù)品質(zhì)和效率；并始終堅(jiān)持以客戶為中心，為業(yè)主提供更加貼心、精準(zhǔn)的服務(wù)。
讓我們攜手共進(jìn)，共創(chuàng)美好未來(lái)，讓我們的服務(wù)如同溫暖陽(yáng)光，照亮每一個(gè)業(yè)主的生活空間，也照亮我們共同前行的道路。
最后，祝愿大家在新的一年里身體健康，工作順利，家庭幸福，萬(wàn)事如意！
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 9
尊敬的全體員工：
大家辛苦了！
歲末年初，我們?cè)谶@里歡聚一堂，回顧過(guò)去，展望未來(lái)。我想首先表達(dá)對(duì)每一位同事在過(guò)去一年中所做出貢獻(xiàn)的深深感激。正是你們?nèi)諒?fù)一日的堅(jiān)守崗位，用心服務(wù)，才使得我們的公司在物業(yè)管理領(lǐng)域取得了新的突破和發(fā)展。
過(guò)去的一年，我們?cè)诰S護(hù)小區(qū)環(huán)境、提升設(shè)備效能、保障業(yè)主權(quán)益等方面付出了巨大的努力，并取得了一定的成績(jī)。但同樣，我們也遇到了一些困難與挑戰(zhàn)，但我們始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，勇于創(chuàng)新改革，積極尋求解決方案，這使我們?cè)谀婢持绣N煉了團(tuán)隊(duì)，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。
面向新的一年，我們將立足于提升核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)服務(wù)模式創(chuàng)新，運(yùn)用科技力量賦能物業(yè)管理，實(shí)現(xiàn)服務(wù)流程的智能化、透明化。同時(shí)，我們要更加注重人文關(guān)懷，深入了解業(yè)主需求，打造和諧、宜居的社區(qū)環(huán)境。
讓我們懷揣著對(duì)物業(yè)管理事業(yè)的'熱情，秉持團(tuán)結(jié)協(xié)作、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，共同開(kāi)啟新的征程。期待在新的一年里，我們能夠再創(chuàng)佳績(jī)，書(shū)寫(xiě)屬于我們的輝煌篇章！
愿每位員工在新的一年中都能收獲滿滿，快樂(lè)健康，工作進(jìn)步，生活美滿！讓我們一起為了更美好的明天而努力奮斗！
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 10
尊敬的全體員工，親愛(ài)的業(yè)主朋友們：
大家好！
隨著歲月的車輪滾滾向前，我們共同迎來(lái)了新的一年。在此，我代表公司管理層向一年來(lái)辛勤付出、默默奉獻(xiàn)在各自崗位上的全體員工表示衷心的感謝，也對(duì)一直支持和信賴我們的.廣大業(yè)主朋友們致以最崇高的敬意。
回顧過(guò)去的一年，我們物業(yè)公司秉持“服務(wù)第一，客戶至上”的原則，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化管理流程，強(qiáng)化設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，精心打造和諧宜居的社區(qū)環(huán)境。每一份滿意的笑容背后，都凝聚著我們團(tuán)隊(duì)成員們夜以繼日的努力和汗水。
同時(shí)，我們也積極探索智慧物業(yè)的新模式，利用科技手段提升物業(yè)服務(wù)效率與水平，力求為業(yè)主提供更為便捷、高效、貼心的服務(wù)體驗(yàn)。盡管過(guò)程中遇到了不少困難和挑戰(zhàn)，但我們團(tuán)結(jié)一心，勇往直前，收獲了諸多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和成果。
展望未來(lái)，我們將持續(xù)深化內(nèi)部改革，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，進(jìn)一步提升員工專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)，始終堅(jiān)守初心，矢志不渝地追求卓越的物業(yè)管理品質(zhì)。新的征途上，讓我們攜手并進(jìn)，共譜華章，為創(chuàng)建更美好的生活環(huán)境而不懈努力！
最后，在此新年之際，祝愿大家身體健康，闔家幸福，萬(wàn)事如意！讓我們一起迎接充滿希望的新一年！
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 11
各位同仁、親愛(ài)的業(yè)主：
大家好！
歲末年初，我們?cè)谶@里聚集一堂，回顧過(guò)去，展望未來(lái)。過(guò)去的一年里，我們公司在物業(yè)管理領(lǐng)域取得了顯著的進(jìn)步和成績(jī)，這離不開(kāi)每一位員工的辛勤耕耘，也離不開(kāi)廣大業(yè)主對(duì)我們工作的認(rèn)可和支持。
我們?cè)谔峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，也在積極推動(dòng)物業(yè)行業(yè)的創(chuàng)新與發(fā)展。我們引入智能化管理工具，改進(jìn)服務(wù)流程，提升了工作效率；我們關(guān)注業(yè)主需求，舉辦了各類豐富多彩的.社區(qū)活動(dòng)，增強(qiáng)了鄰里間的互動(dòng)交流，營(yíng)造了溫馨和睦的家園氛圍。
面對(duì)新一年的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，我們要堅(jiān)持高品質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)化管理環(huán)節(jié)，強(qiáng)化培訓(xùn)體系，提升全員綜合素質(zhì)，以更高的熱情和更專業(yè)的態(tài)度去服務(wù)于每一位業(yè)主。我們要積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于智慧城市、綠色建筑的號(hào)召，推動(dòng)物業(yè)管理與現(xiàn)代科技深度融合，讓業(yè)主享受到更加智能、舒適、環(huán)保的生活空間。
未來(lái)的路還很長(zhǎng)，讓我們堅(jiān)定信念，同舟共濟(jì)，以飽滿的熱情和務(wù)實(shí)的態(tài)度，共同書(shū)寫(xiě)物業(yè)公司新的輝煌篇章！在新的一年到來(lái)之際，祝福大家新年快樂(lè)，事業(yè)有成，家庭幸福安康！
物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)年終講話稿 12
親愛(ài)的同事們，尊貴的業(yè)主們：
大家好！
此刻，我們站在年度交替的重要節(jié)點(diǎn)，回顧過(guò)去的奮斗歷程，翹首期待新的征程。在過(guò)去的一年中，我們的'團(tuán)隊(duì)在物業(yè)管理工作中付出了巨大的努力，無(wú)論是日常的保潔維護(hù)、設(shè)施設(shè)備的檢修保養(yǎng)，還是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的快速響應(yīng)，我們都展現(xiàn)出了高度的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神。
面對(duì)市場(chǎng)變化和行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，我們積極推進(jìn)智能化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理體系建設(shè)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和用戶體驗(yàn)。同時(shí)，我們通過(guò)開(kāi)展各類社區(qū)文化活動(dòng)，促進(jìn)了鄰里和諧，豐富了業(yè)主的生活內(nèi)涵。
然而，我們也深知自身尚存不足，新的一年，我們將以問(wèn)題為導(dǎo)向，深化內(nèi)部改革，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)充分利用科技力量，探索更多符合新時(shí)代要求的物業(yè)管理新模式，旨在創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、便利的生活環(huán)境。
在這辭舊迎新的時(shí)刻，愿我們的團(tuán)隊(duì)始終保持進(jìn)取之心，用行動(dòng)詮釋“用心服務(wù)，共創(chuàng)美好”的理念；愿我們的業(yè)主朋友生活幸福美滿，與我們一起見(jiàn)證社區(qū)的美好變遷。讓我們攜手并肩，共創(chuàng)明天的輝煌！
謝謝大家，祝大家新年快樂(lè)，萬(wàn)事如意！
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