調(diào)查報告的范文
在當(dāng)下這個社會中,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告具有語言陳述性的特點。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的調(diào)查報告的范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
調(diào)查報告的范文 篇1
福州職業(yè)技術(shù)學(xué)院
實訓(xùn)題目
系 別
年級專業(yè) 11
組 別
成 員 1
指導(dǎo)教師 福州臺江的調(diào)研報告__________ 商貿(mào)系____________________ 級電子商務(wù)(1)班_________ 第一組_____________________ 陳丹楓2吳敏秀 3鄭雅娟_ 4胡永華5蔡山蘭__ 楊學(xué)明_____________________
完成時間:20xx年11月24日
目 錄
一、前言3
1、背景3
2、商圈形態(tài)3
3、商圈的確定3
4、人口規(guī)模及特征3
5、競爭情況3
6、交通情況3
7、商業(yè)發(fā)展?jié)摿?
8、租金4
二、零售店面分析4
2.1商店分類4
2.2按商品分類4
2.3商家競爭策略4
三、消費群體分析4
3.1消費群體的分析4
3.2客流量分析5
四、臺江步行街的現(xiàn)象分析5
五、終點站:元洪城東百購物廣場5
六、臺江步行街的主要分銷渠道6
七、臺江步行街商圈的預(yù)測7
八、分工8
九、附件8
一、 前言
1、背景
講到福州,大家就會想到各種商業(yè)中心,例如寶龍,萬達,冠亞,臺江等等,福州臺江步行街擁有足夠的人氣和良好的商業(yè)氛圍。無論是商業(yè)業(yè)態(tài)還是定位,臺江步行街都是福州繁華的商圈。
在臺江商圈主要是位于八一七南路,現(xiàn)有中亭街、元洪購物廣場、榕城古街、步行街、臺江農(nóng)貿(mào)集市等街市形成的天然商業(yè)環(huán)境,江濱沿線十多個高層高尚住宅項目催生一個新的高級居住圈。
這個歷來為商家必爭之地、曾是福州唯一商業(yè)中心的商埠區(qū),在福州人的印象里,卻似乎總是與中低檔商品集散地聯(lián)系在一起。多年來,不少開發(fā)商力圖改變這種印象而不得。環(huán)宇百貨的關(guān)門停業(yè),華聯(lián)商廈的賤價流拍,還有曾與華聯(lián)商廈互為犄角的臺江百貨最終也難逃歇業(yè)的命運。
臺江商圈的風(fēng)頭盡管難再撼動?xùn)|街口商圈的霸主地位,但開發(fā)商們似乎從未放棄過“打造福州時尚地標(biāo)、建設(shè)福州最具魅力休閑服務(wù)型商業(yè)帶”的規(guī)劃和夢想,甚至經(jīng)歷過幾番風(fēng)雨,仍有卷土重來的意味。
2、商圈形態(tài)
臺江步行街的商業(yè)區(qū),商業(yè)行業(yè)的集中區(qū),其特色為商圈大,流動人口多,熱鬧,各種商店林立。其消費習(xí)性為快速,流行,娛樂,沖動購買。
3、商圈的確定
對于現(xiàn)有的`商店商圈的大小,形狀和特征可以較為精確的確定。我們通過觀察購買者的流動性、城市規(guī)劃、人口分布、公路建設(shè)、公共交通等均要加以觀察,并配合各有關(guān)的調(diào)查資料,運用趨勢分析
劃定臺江步行街將越來越快的發(fā)展起來。
4、人口規(guī)模及特征
流動人口密度大,輻射地區(qū)人口規(guī)模集中,年齡分布為各個年齡段均有,因為臺江步行街各種貨物各種齊全,能夠滿足不同消費者的需求,消費者擁有一定的可支配收入。作為一個商業(yè)中心,而且是繁華的商圈,全省各地和鄰近地區(qū)顧客數(shù)量也有一定基數(shù),這給臺江步行街一個很有利的基礎(chǔ)。
5、競爭情況
現(xiàn)有競爭者的商業(yè)形式都較為相似,位置集中,數(shù)量大,規(guī)模大,經(jīng)營風(fēng)格相似,種類集中,競爭激烈,相互分享客源。
6、交通狀況
公共交通發(fā)達,非常多的公交車都有經(jīng)過臺江,供電良好,通訊良好,也有金融機構(gòu),對百貨、商店的營銷具有良好的促進作用。但是由于建設(shè)較早,規(guī)劃上面存在著不合理,黃金地點,寸土寸金,導(dǎo)致了街道較擁擠,停車不方便。
7、商業(yè)發(fā)展?jié)摿?/p>
商圈所輻射的地區(qū),購買力比較強,F(xiàn)有商場運營不錯但是競爭激烈,商圈飽和度較高。商店種類以服飾鞋包,生活用品等等為主,還有繼續(xù)擴大的空間。
但是其他地方新的商圈的崛起和停車擁擠,空間緊張又對臺江商圈具有一定的威脅。所以,我們得出,又發(fā)展?jié)摿Γ强臻g不大。
8、租金
租金一般都比較高,特別是離商圈核心比較近的地區(qū),租金正常從東百向周邊的商店遞減(也有特殊情況),具時點人流測算和觀察,離東百越遠生意越不好,人流越少,也有個別情況。
是以休閑為主的街區(qū)。據(jù)臺江區(qū)濱江旅游街區(qū)規(guī)劃初步方案,臺江區(qū)將利用臨江優(yōu)勢,依托閩江打造濱水娛樂、商貿(mào)、休閑帶。該旅游街區(qū)規(guī)劃建設(shè)范圍包括西至基督教青年會及周邊舊屋區(qū),東至閩江大橋,北至中亭街及 臺江路兩側(cè)商業(yè)街,南臨閩江是一個集購物、休閑、娛樂、餐飲于一體的大型綜合性商業(yè)廣場.
二、零售店面分析
2.1商店分類
1、小型店:店面寬度3-6米
2、專賣店:店面寬度6-12米
3、百貨:元洪城東百購物廣場
2.2按商品分類
1、服裝店:時尚、休閑、運動、商務(wù)等;
2、皮革店:富貴家族、四季風(fēng)等;
3、手機店:中國移動專賣店;
4、精品、飾品店:雅妝、QQ銀飾等;
5、眼鏡店:寶島眼鏡等;
6、奶茶店:啊e奶茶店等;
7、飲食飲料店:麥當(dāng)勞、肯德基、鼎尚鼎等等
其中服裝店、皮革店和手機店占據(jù)手游店面的80%以上,并且服裝店大多數(shù)是以零售和批發(fā)形式存在的。
2.3商家競爭策略
小商店通過產(chǎn)品差異化,低成本,和利潤少來競爭;
經(jīng)濟實力強大的商店,通過品牌的建立,促銷的多樣化,比如打折,買一送一,買300送100等活動來競爭。
三、消費群體分析
3.1消費群體的分析
消費者組成:學(xué)生,工薪階層,老年人
消費群體的特點:
消費者主要是追逐時尚潮流的年輕人
其中在校大學(xué)生和工作中的年輕人占主要的比例
其中女性消費者的比重大
中老年人少
3.2客流量分析
1、整體:從臺江步行街到東百廣場的客流量呈現(xiàn)出由大到小的變化趨勢;影響因素交通的便利程度,地理位置的優(yōu)越性,商業(yè)權(quán)的繁榮度。
2、具體:各個店的客流量都是不一樣的,其中服裝、手機、精品店的客流量相對的大一些,不同專賣店的客流量也不同;影響因素品牌的知名度、消費者個人偏好,收入水平。
總的來說,影響客流量大小的因素有:地理位置,交通條件,收入水平,個人偏好,品牌知名度和忠誠度。
四、臺江步行街的現(xiàn)象分析
1、現(xiàn)象:從步行街走到東百,我們發(fā)現(xiàn)在這條街匯聚了大量的服裝店,這些商店主要是以零售和批發(fā)為主的,而在東百的服裝商店,多以打折,各種各樣的促銷活動為主,這是什么原因呢?
分析:很明顯臺江步行街的客流量引來大量的經(jīng)銷商,為了爭取更大的客流量,他們除了要為爭取一個更好的位置,還要面對各種激烈的競爭。除了開更多的店來吸引更多的顧客外,各個商店也同時在做促銷活動。有的是采用一些促銷活動,有的是采用直接在店里放廣告,有的是放著流行音樂以震撼的聲響來吸引顧客,打折的折扣有的高有的低。在這里,你能親身感受到價格這把雙刃劍被發(fā)揮到極致。面對這些商家的折扣吸引,我們的顧客也不會放過,大家都在各個商店里爭相購買自己要的產(chǎn)品,所以有很多的商店幾乎都是人來人往的,生意相當(dāng)不錯。
2、現(xiàn)象:臺江步行街人流量巨大,究竟是什么原因讓臺江有如此大的吸引力呢?
分析:中心地帶理論認為,經(jīng)營必需品和基本服務(wù)的商店應(yīng)在局里上靠近顧客,而經(jīng)營專門產(chǎn)品及非日常生活必需品的商店,應(yīng)從較遠吸引顧客。顧客愿意到一個地點購買各種所需而不愿到不同地點分別購買這一事實。臺江匯聚了大量的零售店,批發(fā)店,百貨店,專賣店,食品店等各種商店,完全可以滿足一般顧客的各種生活需要,顧客基本上可以再這里買到自己想要的。在加上普遍顧客認為臺江是一個成熟的商圈,因此很多人都愿意到臺江購物。除了看到臺江繁榮外,我們也可以看到一旦到了高峰期的時候,臺江的人就特別多,這時往往會非常的擁擠。
五、終點站:元洪城東百購物廣場
1、簡介:東百廣場是一個集購物、休閑、娛樂、餐飲于一體的中高檔大型綜合性商業(yè)廣場。在福州的歷史上,百貨商店前三名依次是東街口百貨商店,南門百貨商店,臺江百貨商店,它們南北相望,在八一七路上一線相接。
調(diào)查報告的范文 篇2
前言
來自中國工程機械工業(yè)協(xié)會的最新統(tǒng)計表明,中國工程機械行業(yè)的銷售收入突破了2100億元,在我國機械工業(yè)中位居第四,在世界工程機械行業(yè)中,銷售收入僅次于美國,位列第二,現(xiàn)有的市場總量已占世界市場的近1/6。
目前,中國的工程機械行業(yè)不但在全球同行中占有舉足輕重的位置,也是世界上最活躍的市場之一,正在向“制造大國”和“制造強國”邁進。[詳情]長沙離“中國工程機械之都”有多遠,長沙工程機械行業(yè)總產(chǎn)值超過300億元,占長沙全市工業(yè)制造業(yè)產(chǎn)值的近1/3,成為全市第一大工業(yè)產(chǎn)業(yè)。近5年,長沙工程機械行業(yè)的產(chǎn)值每年超過60%的速度增長。早在,這個工業(yè)基礎(chǔ)原本并不雄厚的中部城市就曾提出,著力打造“中國工程機械之都”。這個農(nóng)業(yè)大省的省會城市提出這個口號憑的'是什么?]基礎(chǔ)零部件依賴進口制約我國工程機械業(yè)記者近期在徐工、中聯(lián)重科(4.650,0.01,0.22%)、三一集團等國內(nèi)大型工程機械制造企業(yè)采訪了解到,我國工程機械行業(yè)基礎(chǔ)零部件依賴國外進口,受制于人。國外供應(yīng)商企業(yè)在基礎(chǔ)零部件供給、價格、供貨期、規(guī)格等多方面陸續(xù)開始對我采取限制,同時一些政策的制訂和執(zhí)行中存在問題,影響產(chǎn)業(yè)的正常發(fā)展和做大做強。外資漸進式滲透中國工程機械行業(yè)三大案例早在20世紀90年代中期,跨國公司在中國的產(chǎn)業(yè)布局就已展開,當(dāng)時我國工程機械行業(yè)掀起了一股合資浪潮。中外合資企業(yè)已達到169家。銷售額占據(jù)中國工程機械行業(yè)半壁江山。
十幾年過去了,這些合資和獨資企業(yè)在中國市場都取得了不錯的成績,也促進了我國部分企業(yè)和產(chǎn)品技術(shù)水平的提升,但是程機械行業(yè)的部分知名國企卻遭到了合資和獨資企業(yè)的“圍剿”。業(yè)內(nèi)認為,跨國公司兼并中國企業(yè)一般有三步驟:在合資中,通過利潤轉(zhuǎn)移讓合資企業(yè)少盈利或不盈利以致企業(yè)虧損。自主創(chuàng)新是中國企業(yè)
走向世界的必然之路
中聯(lián)重科勝出的主要原因是依靠強有力的科技自主創(chuàng)新能力和體制機制創(chuàng)新。中國工程機械行業(yè)近十來年特別是最近五六年呈現(xiàn)高速、強健的發(fā)展勢頭。目前中國工程機械企業(yè)已經(jīng)初步具備了較強的研發(fā)能力和制造能力,具有較強的經(jīng)濟實力和物質(zhì)基礎(chǔ),從過去的引進、消化、吸收為主,轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的集成創(chuàng)新、自主創(chuàng)新為主,并開始向原始創(chuàng)新邁進,正在由“內(nèi)需型”向“國際型”轉(zhuǎn)變,由“規(guī)模增長”向“核心能力”增長,由“產(chǎn)品”向“品牌”轉(zhuǎn)軌,由“制造大國”向“制造強國”邁進。中國工程機械行業(yè)的驕人業(yè)績打出了國威,它的成功之路給中國企業(yè)特別是裝備制造業(yè)的重要啟示是,必須走自主創(chuàng)新之路。
同汽車、家電、醫(yī)藥等眾多行業(yè)一樣,中國機械行業(yè)的快速發(fā)展是改革開放以后引進國外技術(shù)開始的。
產(chǎn)品表情
對于被寄予厚望的中國工程機械市場,哪些產(chǎn)品將成為增長亮點?哪些產(chǎn)品則相對不被看好?本次調(diào)查顯示:,最值得期待的是挖掘機、小型挖掘機、汽車起重機、小型養(yǎng)護設(shè)備和裝載機市場;而挖掘裝載機、小型裝載機、滑移裝載機市場表現(xiàn)將相對遜色。
挖掘機市場期待值最高
本次調(diào)查顯示:在列舉的25種主要工程機械產(chǎn)品中,挖掘機成為中國工程機械市場中最值得期待的市場,在“哪些產(chǎn)品市場前景樂觀”調(diào)查項中,有54.09%的被調(diào)查者選擇了挖掘機。的確,下半年以來,中國挖掘機市場的強勁快速反彈,使其再次步入快行道,被調(diào)查者對于這一產(chǎn)品在的表現(xiàn)亦充滿了信心,預(yù)計其仍將維持高位增長。
此外,小型挖掘機、汽車起重機、小型養(yǎng)護設(shè)備和裝載機市場分別以25.95%、23.17%、21.31%和20.08%的得票率,成為本次調(diào)查中除挖掘機之外最值得期待的產(chǎn)品市場。
盡管裝載機市場在出現(xiàn)了下滑,但有望出現(xiàn)止跌的恢復(fù)性增長,這也許是本次調(diào)查中裝載機能夠入圍最值得期待產(chǎn)品市場之列,讓被調(diào)查者對其市場抱有期待的原因。
本次調(diào)查顯示:對于“哪些產(chǎn)品市場前景不被看好”調(diào)查項,在列舉的25種主要工程機械產(chǎn)品中,得票率最高的分別為挖掘裝載機、小型裝載機和滑移裝載機(得票率分別為21.67%、20.03%和18.15%),使得除小型挖掘機之外的小型土方機械市場成為本次調(diào)查中期待值最低的產(chǎn)品市場。見圖3。
點評:中國工程機械市場整體可期,但各類產(chǎn)品的表現(xiàn)卻呈現(xiàn)出較明顯的差異化,把握熱點產(chǎn)品,根據(jù)市場變化適時調(diào)整與修正產(chǎn)品戰(zhàn)略與投入力度,與市場需求變化保持步調(diào)一致,才能使企業(yè)的產(chǎn)品布局既不過于“超前”,亦不會相對“滯后”,從而更利于企業(yè)在中國工程機械市場增長過程中為自身獲取最大的收益,成為增長的真正受益者。
出口寄望幾許
全球經(jīng)濟的低迷,使得中國工程機械產(chǎn)品出口遭受重挫。,隨著金融危機的陰霾日漸淡去,中國工程機械產(chǎn)品出口是否會迎來觸底回升?
調(diào)查報告的范文 篇3
1、什么是衣架行業(yè)調(diào)研
衣架行業(yè)調(diào)研是開展一切咨詢業(yè)務(wù)的基石,通過對特定衣架行業(yè)的長期跟蹤監(jiān)測,分析市場需求、供給、經(jīng)營特性、獲取能力、產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈等多方面的內(nèi)容,整合衣架行業(yè)、市場、企業(yè)、用戶等多層面數(shù)據(jù)和信息資源,為客戶提供深度的衣架行業(yè)市場研究報告,以專業(yè)的`研究方法幫助客戶深入的了解衣架行業(yè),發(fā)現(xiàn)投資價值和投資機會,規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險,提高管理和運營能力。
衣架行業(yè)研究是對一個行業(yè)整體情況和發(fā)展趨勢進行分析,包括行業(yè)生命周期、行業(yè)的市場容量、行業(yè)成長空間和盈利空間、行業(yè)演變趨勢、行業(yè)的成功關(guān)鍵因素、進入退出壁壘、上下游關(guān)系等。
關(guān)于衣架行業(yè)市場調(diào)研中主要包含以下幾點核心內(nèi)容
調(diào)研企業(yè)通過自身營銷及龐大互聯(lián)網(wǎng)市場,掌握市場宏觀微觀經(jīng)濟,為國內(nèi)外的企業(yè)單位、研究機構(gòu)和社會團體提供專業(yè)可靠的市場情報、商業(yè)信息、投資咨詢、市場戰(zhàn)略咨詢等服務(wù)。
2、研究報告使用人群
我公司報告使用者范圍較廣,包括企事業(yè)單位,個人或團體。
3、衣架行業(yè)市場調(diào)研報告內(nèi)容
衣架行業(yè)市場調(diào)研報告書主要研究衣架行業(yè)市場經(jīng)濟特性(產(chǎn)能、產(chǎn)量、供需),投資分析(市場現(xiàn)狀、市場結(jié)構(gòu)、市場特點等以及區(qū)域市場分析)、競爭分析(行業(yè)集中度、競爭格局、競爭對手、競爭因素等)、工藝技術(shù)發(fā)展?fàn)顩r、進出口分析、渠道分析、產(chǎn)業(yè)鏈分析、替代品和互補品分析、行業(yè)的主導(dǎo)驅(qū)動因素、政策環(huán)境、重點企業(yè)分析(經(jīng)營特色、財務(wù)分析、競爭力分析)、商業(yè)投資風(fēng)險分析、市場定位及機會分析、以及相關(guān)的策略和建議等。
4、調(diào)研方式和數(shù)據(jù)來源
觀研天下有自己獨立研發(fā)部門。部門成員分別擅長在中國宏觀經(jīng)濟、食品、醫(yī)藥、機械、IT通訊、能源化工等領(lǐng)域進行深入調(diào)查研究。定期不定期采訪各行業(yè)資深人士,并進行約稿。各行業(yè)公開信息:業(yè)內(nèi)企業(yè)及上、下游企業(yè)的季報、年報和其它公開信息;各類中英文期刊數(shù)據(jù)庫、圖書館、科研院所、高等院校的文獻資料;
數(shù)據(jù)部分來自國家統(tǒng)計數(shù)據(jù),海關(guān)總署,問卷調(diào)查數(shù)據(jù),商務(wù)部采集數(shù)據(jù)等數(shù)據(jù)庫。其中宏觀經(jīng)濟數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局,部分行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)主要來自國家統(tǒng)計局及市場調(diào)研數(shù)據(jù),企業(yè)數(shù)據(jù)主要來自于國統(tǒng)計局規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù)庫及證券交易所等,價格數(shù)據(jù)主要來自于各類市場監(jiān)測數(shù)據(jù)庫。
調(diào)查報告的范文 篇4
一、調(diào)查目地:
了解小區(qū)旁小河的水污染情況。
二、調(diào)查對象:
上面打魚的人,據(jù)那個叔叔說:“最近幾年污染很大,河里的小魚和小蝦也逐漸死光了。
上面還有一些綠色的水葫蘆和一條條水藻,還有一些居民老是把剩菜剩飯倒到河里!
三、調(diào)查內(nèi)容:
水有多少臟。
四、調(diào)查方式:
做實驗。
1、我舀了一些水回家,用餐巾紙在潔凈的水里浸了一下是無色的,在剛剛帶回的水里浸了一下是灰色的,還散發(fā)著臭味。
2、在潔凈的水里放了一條小魚和在剛剛帶回來的水中放一條小魚。明顯是在潔凈的水中,小魚生活的'好,假如在臟水中,過不了幾天它就會死了。
五、調(diào)查時間:
20xx年xx月xx日。
六、調(diào)查結(jié)果:
造成水污染的是一些不文明的居民和印染廠偷偷排放的污水。
七、調(diào)查體會:
我們要保護水資源的潔凈,不要往河里亂扔垃圾。假如看見有人往河里扔垃圾,要及時阻止他們。保護水資源,不是一天兩天的事,要從小事做起!
調(diào)查報告的范文 篇5
一、調(diào)查背景
良好的家庭教育是兒童成長的重要保證,這次調(diào)查,采取聽匯報、發(fā)問卷等形式。調(diào)查范圍主要在小學(xué)的三、四、五年級部分學(xué)生和家長中進行。共發(fā)出調(diào)查問卷390份,收回有效卷371份(其中學(xué)生問卷195份,家長問卷176份)。學(xué)生和家長對問卷內(nèi)容進行了逐項填寫。
二、調(diào)查目的
目前,農(nóng)村中很多家庭已相對地富了起來,家長們也能意識到知識的重要性,但他們只是一味地把孩子送家教班、特長班……把教育責(zé)任全權(quán)“委派”給老師,自己不注重對孩子進行家庭教育,有的家長對家庭教育的知識一無所知或一知半解,甚至違背小學(xué)生成長的客觀規(guī)律,急于求成,拔苗助長。為了提高家長對家庭教育重要意義的認識,同時引起教育部門、教育工作者對家庭教育的高度重視,以便采取各種辦法,協(xié)調(diào)好校內(nèi)外各種教育力量,使學(xué)生受到全面的教育,健康快樂地成長。
三、調(diào)查步驟
這次調(diào)查,主要使用問卷調(diào)查法。對學(xué)生專項調(diào)查的要點是:
1、你覺得父母對你的哪方面最關(guān)心?
2、你覺得爸爸媽媽和自己是平等的嗎?
3、你覺得爸爸媽媽說的話都是對的嗎?
4、你在家里幫爸爸媽媽做家務(wù)嗎?......
通過回收調(diào)查表,談話紀錄,綜合起來分析,探求共性原因,完成。
四、調(diào)查對象
1、家長的職業(yè):農(nóng)民占57.5%;干部和工人占38.8%;個體戶占3.7%,工人中大部分是在從事臨時建筑工,屬農(nóng)工兼顧,均居住農(nóng)村。
2、家長文化程度:大專以上占6.3%;中專文化占12.1%;初中占66%;小學(xué)文化占15.6%。家長的文化大部分是小學(xué)和初中,其中一部分未讀初中。
3、家庭經(jīng)濟收入:來自農(nóng)業(yè)和農(nóng)親找工收入較低的占83.8%;收入較好的只占2.5%;經(jīng)濟困難的占12.5%;特別困難的占1.2%。
4、家庭組成情況:原婚的占91.2%;再婚的占2.5%;單親家庭占6.3%。
5、家庭學(xué)習(xí)環(huán)境:參加問卷調(diào)查的家長,平時看書看報的占17.5%;指導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)的約占23.75%。農(nóng)村家庭沒有良好的學(xué)習(xí)氛圍,能給孩子提供單獨的學(xué)習(xí)場所、有桌椅、燈具、必須的學(xué)習(xí)用品及圖書資料,并能在平時購買少量的課外書籍等占25%左右。
這些并非全是家庭經(jīng)濟所限,大部分還是家長的認識和觀念問題。
五、調(diào)查結(jié)果
由本次調(diào)查的情況來看,當(dāng)前農(nóng)村小學(xué)生家庭教育還存在很多誤區(qū),主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是溺愛。在本次調(diào)查中,家長“溺愛”孩子成為家庭教育的最大誤區(qū),有50%的家長認為愛孩子就是滿足孩子的需要,對孩子有求必應(yīng)。他們?yōu)樽优峁┳詈玫纳顥l件,從情感上他們愿意為孩子奉獻一切。現(xiàn)今很大一部分家長在自己成長過程中,都曾承受過物質(zhì)上的匱乏,他們今天不想再讓自己的子女遭受自己童年的困境。于是“再窮不能窮教育、再苦不能苦孩子”的教育率先在每個家庭中得到充分的體現(xiàn)。這些家長實質(zhì)上并不懂得愛孩子,他們不知道愛孩子不僅僅是奉獻和滿足,更重要的是要教給孩子學(xué)習(xí)的方法和生存的能力,忽視了父母永遠是“教育者”這一角色,忽視了他們對孩子應(yīng)有的教導(dǎo)職責(zé)。這種家庭出來的孩子,在課堂上無法理解“簡樸”和“珍惜”的含義,無法理解“家貧出孝子、執(zhí)绔出富家”的千年古訓(xùn)。將來走入社會,他們的心理承受能力和面對困難挑戰(zhàn)自我的能力將會受到嚴重挫傷。
二是粗暴。很多父母都將自己擺在家庭的絕對權(quán)威地位。孩子一不小心弄壞了家里的一件小東西,家長會大發(fā)雷霆;一次考試失誤,家長會毫不留情,痛罵斥責(zé);如果在外闖了禍,那可更不得了,一頓臭罵自然少不了,拳腳相加也會接踵而至。從調(diào)查中顯示,有30%的家長都會憑借自己的家長“權(quán)威”,過分干涉孩子的生活,如不準(zhǔn)到同學(xué)家去玩等。在許多家長眼中,孩子永遠都只是自己的.附屬品,他們不愿意或不善于讓孩子取得和自己平等地位,不懂得尊重孩子的權(quán)利和人格。許多孩子由于家長的粗暴無知,有的放棄了心愛的體育活動而埋頭于書山題海,被迫“一心只讀圣賢書”;有的很愛好畫畫,卻被家長逼著告別了自己的興趣……這些家長把嚴格要求理解為不斷地批評、訓(xùn)斥和逼迫孩子。這不能不說是家長的過錯。為此,國家總督學(xué)柳斌曾痛心疾首地指出:孩子為了觀察蚯蚓而換來家長一巴掌,我覺得這一巴掌可能就打掉了一個未來的科學(xué)家。
三是放任。社會在進步,教育在發(fā)展,在大力推行素質(zhì)教育、學(xué)生自主發(fā)展的洪流中,部分家長片面地認為:自主發(fā)展就是讓孩子自己發(fā)展、隨意發(fā)展,他們認為“樹大自然直”,往往對孩子的品行、愛好、興趣以及社會交流不聞不問,缺乏必要的輔導(dǎo)和教育。有的是因為父母對孩子的要求太高,孩子無法達到父母的要求,父母感到十分失望,從而喪失了對孩子的信心,于是索性就放任自然,隨他去了。
四是望子成龍。這種類型的家長往往對孩子期望度過高,要求過嚴。教育家陶行知先生說得好:教育孩子莫做人上人,莫做人外人,要做人中人。做人中人,就是要在平凡的生活中體驗人生的價值,成為一個真正的人。如果有太多太多的孩子只想當(dāng)科學(xué)家、董事長、總經(jīng)理、博士……那么,可以想像,他們美好的夢想在現(xiàn)實面前將會形成怎樣的一種落差。
五是嚴他寬己。從調(diào)查中顯示,有80%的家長對孩子要求嚴格,對自己要求放松,不能以身作則,要求孩子做到的,自己從來做不到。許多家長一邊給孩子講“粒粒皆辛苦”,一邊卻隨手扔掉不合口味的食品;一邊給孩子講“孔融讓梨”,一邊卻爭先恐后地擠車搶座;一邊教孩子尊重父母,一邊自己卻不盡贍養(yǎng)父母的職責(zé)和義務(wù);一邊給孩子講“好好學(xué)習(xí),天天向上”的大道理,一邊自己卻從不摸書本,經(jīng)常沉溺于撲克麻將桌上;一邊告誡孩子要好好聽老師的話,一邊卻又背后對老師評頭論足,甚至破口漫罵……這種環(huán)境下成長的孩子,學(xué)習(xí)、生活懶散,多半沒有上進心和求知欲望。六是重智輕能。作為一個社會人,既要懂得知識,也要掌握技能。授人以魚,僅夠一飯之需;授人以漁,則終身得益。從本次調(diào)查中得知,至少有80%的家長認為:孩子只要搞好學(xué)習(xí)就行了。他們往往忽視了對孩子能力的培養(yǎng)。長此以往,孩子的生活技能、學(xué)習(xí)技能、思考問題獨立解決問題的能力、組織協(xié)調(diào)能力、交際能力等少得可憐。這樣的孩子步入社會后,很難有大的發(fā)展。
六、對策
要提高家長對家庭教育的認知水平,提高家庭教育水平和能力,是全社會的事,其中與教育部門聯(lián)系尤為密切。教育部門、教育工作者不但要教書育人,還要承擔(dān)起協(xié)調(diào)校內(nèi)外教育力量的重任。當(dāng)前可著重做好以下幾項工作:一是開辦家長學(xué)校,定時定人辦好家長培訓(xùn)班,讓家長接受當(dāng)前的先進教育意識、教育動態(tài),這是提高家庭教育水平的有效途徑。二是學(xué)校開設(shè)家長接待日,每月定時專門接待來訪家長,與家長們在某些教育問題上進行交流、溝通,達成共識。三是教師定期或不定期地進行家訪,了解學(xué)生的家庭狀況以及在家的表現(xiàn),與家長在教育學(xué)生上達成一致,從而因材施教。四是設(shè)“家長聯(lián)系卡”,定期或不定期地送到家長手中,并請家長反饋信息,使學(xué)校與家庭密切配合,共同教育好學(xué)生,為祖國培養(yǎng)全能型的一代新人。
在剛剛過去的一年,廣州居民每月到底花了多少錢?這些錢主要花在了哪些地方?市民是都對廣州未來經(jīng)濟發(fā)展充滿信心?昨日,廣州市消委會發(fā)布《XX年度廣州市居民消費信心與消費環(huán)境調(diào)查報告》。XX年廣州消費者信心指數(shù)為61.62,比上年提高了5.5249分,處于中間值略偏上。廣州家庭平均支出額為5398.4元,教育仍是去年最大一筆支出項。值得注意的是,18.2%的受訪者認為目前適合老百姓購買商品房,為近五年來比例最高的一年。
作為佐證居民消費信心的項目,認為目前適合老百姓購買商品房的受訪者占18.2%,為近五年來比例最高的一年,比上年的比例10.2%高了8個百分點,說明XX年在政府實施一系列房價穩(wěn)定政策初見成效。
如果有閑錢,你會優(yōu)先用來做什么?選擇投資的比例明顯高于上年,選擇儲蓄的也接近三成。而選擇消費的明顯較少。說明目前的經(jīng)濟環(huán)境下,消費者或者寧可選擇適合的投資(或許是為了抵御通脹),或者選擇儲蓄以備不時之需,選擇用在消費上的不多。
值得注意的是,與去年相比,儲蓄和消費的比例均有所下降,而且儲蓄的比例下降比較大。相反,在投資的比例則增加不少,這說明過去一年,整個市場環(huán)境還是比較有利于消費者進行投資的。
社會保障與福利制度的改革對居民的消費信心和意愿產(chǎn)生了影響。在XX年居民的最大消費支出項目中,子女教育費用雖然有所下降,但仍然占支出的首位(18.8%);家庭為預(yù)防生病而儲蓄的占67.7%,比上年的63.9%高了3.8個百分點,這對其他領(lǐng)域的消費擠出效應(yīng)明顯。
XX年的廣州經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展、同時亟待實現(xiàn)經(jīng)濟的轉(zhuǎn)型升級。這一特點也影響了人們的消費心理、預(yù)期及行為。廣州市居民的消費信心呈現(xiàn)出中間值偏上的特點,不悲觀,但仍然不是非常樂觀。
消費環(huán)境會對居民的消費信心、消費意愿和消費選擇產(chǎn)生影響,與消費者生活密切相關(guān)就是日用品(包括食品)。調(diào)查顯示,76.6%的受訪者都認為這一年(XX年)來,與生活密切相關(guān)的主要日用品價格總的來說都上升了,顯示老百姓仍然感受到通脹的壓力。
家庭消費支出是一個敏感話題,但廣州家庭對這一問題并不回避。據(jù)廣州市消委會調(diào)查統(tǒng)計顯示,XX年下半年廣州家庭月平均支出額(不包括住房按揭)為5398.4元,比XX年的4638.93元高出759.47元,5年來持續(xù)上升。市消委會相關(guān)負責(zé)人表示,這說明這一年來通貨膨脹還在持續(xù),物價在升高,但與XX年相比,XX年的變化不算大。
對于XX年家庭計劃最大的消費支出方面,具體項目中占最大比例的還是教育支出,占21.3%,但比上年的24.9%低3.6個百分點,顯示子女教育上的消費仍然占據(jù)許多廣州家庭消費預(yù)算中的大頭,但有下降的趨勢。緊隨其后的是旅游、家具和住房的消費支出。其中旅游的比重比上年增加了6.5個百分點。
如果說青年人是八九點鐘的太陽,那么孩子無疑是天邊的那第一抹朝霞,只有當(dāng)朝霞綻放出其最絢爛的畫面,一個艷陽高照的麗日晴天才會蓬蓬勃勃而生機盎然。 3月14日,由順德區(qū)婦聯(lián)組織制作的《順德區(qū)居村家庭教育現(xiàn)狀調(diào)查報告》正式發(fā)布,這份旨在關(guān)注兒童成長、探討居村家庭教育的調(diào)查報告,是順德區(qū)婦聯(lián)在全區(qū)8個鎮(zhèn)多場“歡樂村居行”現(xiàn)場活動中進行居村家庭教育現(xiàn)場調(diào)查研究,以問卷和訪談兩種形式進行資料搜集與整理,并接觸全區(qū)城鄉(xiāng)家長171位,重點探討當(dāng)前順德區(qū)居村家庭教育存在的問題,并研究相應(yīng)的對策,對進一步做好順德家庭教育工作、推動全區(qū)農(nóng)村家庭教育工作有著非常重要的現(xiàn)實意義。
區(qū)婦聯(lián)的相關(guān)人士在當(dāng)天的記者見面會上接受記者采訪時表示,盡管此次的主題調(diào)查在順德尚屬首次,但區(qū)婦聯(lián)及區(qū)家庭教育研究會都付出了大量的勞動,無論是從調(diào)查的嚴謹性還是受訪對象的代表性,此次調(diào)查都有著相當(dāng)?shù)闹匾暸c認真的態(tài)度。從調(diào)查分析中所得出的結(jié)論與問題點,都在一定程度上反映了當(dāng)前順德居村家庭教育中值得注意的重點和難點。
報告解讀:四大誤區(qū)成居村家庭教育“攔路虎”
調(diào)查發(fā)現(xiàn),就當(dāng)前居村家長對家庭教育存在的問題各式各樣,但基本集中在以下四方面。相關(guān)人士認為,正確面對家庭教育中的誤區(qū)才有可能將家庭教育工作建設(shè)得更為理性化和現(xiàn)實化。
突圍爆點:三大建言修補居村家庭教育缺口
針對調(diào)查總結(jié)出來的四大普遍存在的誤區(qū),區(qū)婦聯(lián)、區(qū)家庭教育研究會人員在經(jīng)過大量調(diào)研及收集相關(guān)專家建議的基礎(chǔ)上,有針對性的提出了三項可行方案,以彌補因家長原因造成的居村家庭教育的種種不足。
調(diào)查報告的范文 篇6
一、調(diào)查對象:
建設(shè)銀行分行及其分支機構(gòu)
二、調(diào)查時間:
5月17日至6月15日
三、調(diào)查目的:
金融機構(gòu)內(nèi)外審應(yīng)如何有機的統(tǒng)一和結(jié)合,從而達到節(jié)約審計成本,有效掌握和防范金融風(fēng)險。
四、調(diào)查內(nèi)容:
1、建行分行及其分支機構(gòu)接受檢查的總體情況
2、建行分行及其分支機構(gòu)接受檢查所支付的審計成本
3、建行分行及其分支機構(gòu)接受檢查發(fā)現(xiàn)問題情況
五、調(diào)查結(jié)論和體會
建議是由人民銀行、銀監(jiān)會以及審計署等相關(guān)機構(gòu)相互協(xié)調(diào),建立一個能夠達到信息共享的“金融機構(gòu)檢查體系平臺”,在這個平臺上,在該平臺上集成相關(guān)金融機構(gòu)的“基本情況信息庫”、“檢查、審計發(fā)現(xiàn)問題庫”、“已整改問題庫”等等,使各類檢查、審計機構(gòu)能夠更為清楚的掌握被檢查、審計機構(gòu)的相關(guān)信息,這樣才能夠改變目前相對復(fù)雜且混亂的檢查、審計現(xiàn)狀,從而提高檢查、審計的效率。目前,商業(yè)銀行在開展各項業(yè)務(wù)的同時,不得不花費大量的人力、物力來應(yīng)付各種審計和檢查,這些審計和檢查包括來自銀行內(nèi)外部的各類稽核、審計、紀檢監(jiān)察、人民銀行、銀監(jiān)局、審計署、地方勞動局、稅務(wù)以及局派駐的監(jiān)事會等。商業(yè)銀行接受各種形式的檢查是必要的,但是,上述機構(gòu)的.檢查有相當(dāng)一部分是重復(fù)的、表面的、低效甚至無效的,其對于商業(yè)銀行內(nèi)部控制及治理結(jié)構(gòu)的改善起到的效果不明顯,主要表現(xiàn)為各種案件、違規(guī)層出不窮。基于這種情況,文作者對建設(shè)銀行市分行接受的各類檢查進行了調(diào)查和統(tǒng)計,并就調(diào)查和統(tǒng)計的結(jié)果進行了簡單分析。
六、調(diào)查對象概況
建設(shè)銀行作為中國四大國有商業(yè)銀行之一,其經(jīng)營的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品以及長期以來形成的管理模式在中國銀行業(yè)具有相當(dāng)?shù)拇硇,特別是中國銀行、建設(shè)銀行的股改上市,已成為當(dāng)前金融業(yè)改革的焦點。建行作為建設(shè)銀行家一級分支機構(gòu)之一,其經(jīng)營規(guī)模及盈利水平與兄弟行相比在近兩年來一直名列中等偏上的水平,目前下轄二級機構(gòu)個,正式員工多名。
七、調(diào)查方法
為了能夠節(jié)省調(diào)查對象的時間并能夠有針對性的獲得相關(guān)數(shù)據(jù),文作者主要采用了問卷的形式,對建行市分行本級及其個下轄二級分支機構(gòu)進行了調(diào)查。
八、調(diào)查內(nèi)容
5月17日至6月15日,對建行市分行本級及其下轄個二級機構(gòu)全年接受的各類檢查、審計的相關(guān)情況進行了調(diào)查。通過調(diào)查我們得出以下數(shù)據(jù):
(一)市分行本級及下轄機構(gòu)接受的各類檢查、審計共計次,檢查機構(gòu)來人共計人次,用時共計個工作日。
。ǘ┦蟹中腥犛糜诮哟黝悪z查、審計的費用共計萬元,其中車船費支出萬元,接待用餐費支出萬元,調(diào)查對象為配合檢查提供場地及相關(guān)配套設(shè)施等支出萬元,其他支出萬元。另外調(diào)查對象為配合各項檢查、審計,共動用人次,用時共計個工作日。
(三)各類檢查、審計共計發(fā)現(xiàn)各類問題個,去除多次檢查發(fā)現(xiàn)的同一個問題的重復(fù)統(tǒng)計數(shù)目,各項檢查、審計共計發(fā)現(xiàn)問題個,涉及金額共計億元,其中調(diào)查對象的內(nèi)部審計、檢查沒有發(fā)現(xiàn)的問題共計個,涉及金額萬元。
九、調(diào)查結(jié)論
通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),建行市分行接受的各類檢查、審計從整體上看存在以下幾個值得注意的方面:
。ㄒ唬└黝悪z查、審計發(fā)現(xiàn)的問題具有較強的重復(fù)性,例如對于同一筆業(yè)務(wù)的同一個問題,重復(fù)檢查、審計發(fā)現(xiàn)了余次。
。ǘ┱{(diào)查對象為了接待各類檢查付出的人力、財力過多,且國家目前沒有對相關(guān)的檢查事項進行系統(tǒng)的約束或管理。
。ㄈz查、審計單位的信息共享不夠,致使相當(dāng)一部分檢查雖然付出了大量的精力,發(fā)現(xiàn)的卻是其他檢查單位已經(jīng)發(fā)現(xiàn)過的問題。更深入的分析可以看出,主要原因是來自調(diào)查對象外部的檢查、審計整體上難以協(xié)調(diào),特別是一些地市、縣級金融管理機構(gòu)的檢查,往往帶有明顯的功利性。
十、調(diào)查體會
通過調(diào)查和分析我們知道,各項檢查、審計還是發(fā)現(xiàn)了一些值得調(diào)查對象關(guān)注的問題,因此,我們并不主張將現(xiàn)有的檢查、審計體系推倒重建。
我們的建議是由人民銀行、銀監(jiān)會以及審計署等相關(guān)機構(gòu)相互協(xié)調(diào),建立一個能夠達到信息共享的“金融機構(gòu)檢查體系平臺”,在這個平臺上,在該平臺上集成相關(guān)金融機構(gòu)的“基本情況信息庫”、“檢查、審計發(fā)現(xiàn)問題庫”、“已整改問題庫”等等,使各類檢查、審計機構(gòu)能夠更為清楚的掌握被檢查、審計機構(gòu)的相關(guān)信息,這樣才能夠改變目前相對復(fù)雜且混亂的檢查、審計現(xiàn)狀,從而提高檢查、審計的效率。
調(diào)查報告的范文 篇7
1。 企業(yè)介紹
鴻富酒家是一家旅游定點餐廳,位于煙臺市珠璣路附近,臨近只楚路,旁邊為電子產(chǎn)品集結(jié)市場,同時位于煙臺到蓬萊的主要交通干道旁邊。廠房星羅棋布,道路四通八達。不管是從經(jīng)濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設(shè)經(jīng)營旅游酒店都不失為良好的選擇。電話:0535—6513398。
2,酒店客源市場:
飯店是以接待旅游團隊等客人為主,對旅游業(yè)的依賴十分明顯,總的來說,飯店的發(fā)展離不開旅游業(yè)的發(fā)展, 同時也接待婚禮酒宴以及商務(wù)客人包間。
3,酒店的采購渠道
飯店由于每天的客流量巨大,消耗的原材料較多,而附近并沒有相對的適合于酒店的原材料采購點,所以酒店選擇了與專門的蔬菜運輸公司合作,由該公司每天定時將各種所需要的蔬菜,魚肉產(chǎn)品送到,每月結(jié)一次帳。每天晚上由廚師長將當(dāng)天的原材料消耗量記錄在案,查看消耗量,對照已定餐的旅游團隊數(shù)量,將所需原材料數(shù)量報給該蔬菜品公司,該公司根據(jù)所需要量于第二天早晨8點左右定時將產(chǎn)品送到。
4,酒店產(chǎn)品
餐飲: 酒店主要銷售的是旅游團隊,提供的主要是團隊餐。同時在酒店的前臺位置放置了許多的酒類產(chǎn)品,主要包括煙臺本地的古釀酒,張裕葡萄酒,青島碑酒,嶗山碑酒等,以及各種飲料,包括雪碧,可樂等,同時,前臺亦設(shè)置了冰箱等,顧客可以在夏天自由選購各種雪糕產(chǎn)品,在大廳設(shè)置了大型的供氧魚缸,里面陳列了各種各樣的魚蝦類,供商務(wù)客人現(xiàn)選現(xiàn)買,可以買回家,也可以直接在酒店加工,一般價格都比較高,在大廳靠近出口的地方設(shè)置了一個簡單的商品柜臺,主要銷售一些飲料,餅干,一次性使用的旅游洗漱用品,餐巾紙等各類主要針對旅游者的商品。
住宿:在鴻富酒家的左邊地下室設(shè)置了一層樓的地下旅館,主要針對來些帶團的導(dǎo)游人員或是司機人員,床位設(shè)置簡單,銷售價格低廉,一般需要提前一天訂房。
5,酒店的銷售及推銷特點
一,對于旅游團隊: 由于飯店是以接待旅游團隊等客人為主,對旅游業(yè)的依賴十分明顯,所以酒店各家旅行社聯(lián)系非常密切,通常是由各家旅行社或者導(dǎo)游人員提前一天定餐,有特殊情況或緊急情況的可以提前30分鐘左右定餐,等旅游團隊快到達酒店時,大概提前10分鐘左右電話告知酒店。酒店通常對帶隊的導(dǎo)游和司機提供免費餐,同時給予導(dǎo)游人員一定的現(xiàn)金回扣,通常是導(dǎo)游人員能夠當(dāng)時支付現(xiàn)金的回扣要多,不需要開發(fā)票的也按一定的比例返錢給導(dǎo)游,如果是簽單或者是要發(fā)票的回扣比較少,且比例固定,沒有浮動率,前二種情況根據(jù)情況的不同可以在一定范圍內(nèi)浮動,通常是和酒店合作越多的.導(dǎo)游人員的旅行社能夠拿到的回扣越多。
二,對于商務(wù)及會議客人來說:酒店經(jīng)理和周圍各家廠家的負責(zé)人關(guān)系密切,同時與各旅游行業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系緊密。一般的商務(wù)和會議客人都放置在酒店相應(yīng)的包間里面,每一個商務(wù)和會議團來到酒店,一般酒店經(jīng)理都要在包間里陪酒或者敬酒,酒店和各廠家的關(guān)系十全密切。
6,酒店管理模式
鴻富酒家是一家私人性質(zhì)的企業(yè),共設(shè)有兩名經(jīng)理,就是酒店創(chuàng)立的夫妻二人。女主人負責(zé)酒店內(nèi)部人員管理,產(chǎn)品采購等,男主人主要負責(zé)對外聯(lián)系,同客人聯(lián)絡(luò)感情,陪客等。在經(jīng)理下設(shè)有一名廚師長,負責(zé)整個廚房的管理和操作,以及原材料的采購任務(wù)制定。其下設(shè)有3名廚師,2名改刀,一名廚娘,一名蒸飯員,兩位洗碗工,6名女服務(wù)員,3名男服務(wù)人員。一位前臺接待員,一位團隊接引員,一位旅館負責(zé)人員。其中服務(wù)人員的年齡都比較年輕,平均在20歲左右。
7。酒店存在的缺點
一,酒店管理模式粗躁,管理力度不夠用,所有的服務(wù)人員沒有相應(yīng)的人員來管理,而僅僅是由經(jīng)理身兼數(shù)職的管理,鞭長莫及,有時候管理不到位,導(dǎo)致服務(wù)人員分工不均,同時服務(wù)人員的年齡都比較年輕,文化素質(zhì)不高,情緒波動較大。遇到旅游旺季或者是酒店銷售旺季,由于過于忙碌而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量粗糙,服務(wù)態(tài)度惡劣的現(xiàn)象出現(xiàn)。
二.酒店文化幾乎是沒有,沒有自己的特點,產(chǎn)品多而雜,在增加了銷售額的同時應(yīng)該建立自己的酒店文化,樹立自己的企業(yè)形象。
三,酒店的網(wǎng)絡(luò)宣傳力度不夠,作為一家旅游定點餐廳,它對旅游業(yè)的依賴十分明顯,酒店根各家旅行社聯(lián)系非常密切,而根據(jù)我了解,鴻富酒家僅在愛幫網(wǎng)上有一個地圖,一個聯(lián)系電話,沒有任何酒店的宣傳資料,宣傳力度不夠。
8,酒店建設(shè)建議
在文化建設(shè)上: 訓(xùn)練彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對此都應(yīng)非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
在服務(wù)上,我們也要求特色為先。如今的餐飲市場,光是規(guī)范化的服務(wù)已是遠遠不夠,一定要強化情感式服務(wù)和創(chuàng)造性服務(wù)。并能為商務(wù)團隊及VIP提供高規(guī)格高檔次的服務(wù)。
在管理上,管理要細致化,外有真誠溫馨熱情高效的服務(wù)氣氛,給客人滿意加驚喜;內(nèi)有團結(jié)進取追求品質(zhì)的敬業(yè)精神,人人都有飽滿的工作熱情,良好的工作狀態(tài),一個酒店的管理和文化,就充分地體現(xiàn)出來了。
酒店管理不同于企事業(yè)的管理,酒店管理突出的是“以人為本,以細微為主!”當(dāng)前,大多成功的酒店都傾向于“人制”、“法制”兩手抓的管理。人制管理既人性化管理,鴻富酒店的員工大都是20歲左右的年輕人,文化素質(zhì)不高,情緒波動較大。酒店的管理更要體現(xiàn)人文精神。如,建立一套完善的激勵體系:每月設(shè)立微笑大使獎、委屈獎、合理化建議獎等,給員工過溫馨生日PARRY、定期舉行員工聚餐、組織優(yōu)秀員工外出旅游考察等。在后勤保障方面,酒店更要做到員工能吃好飯、睡好。
附:飯店團隊標(biāo)準(zhǔn)菜單
15元標(biāo)準(zhǔn)
18元標(biāo)準(zhǔn)
油炸黃花魚
清蒸草魚
溫拌魷魚
芹菜炒木耳
炒青菜
海米拌黃瓜
辣炒土豆絲
炒茄子絲
麻辣豆腐
西紅柿雞蛋湯
紅燒雞塊
油炸黃花魚(刀魚)
涼拌魷魚
清蒸草魚
炒鮮蛤
老醋蜇子
木須蠣子
安康豆腐
炒青菜
香菇扒菜心
紫菜蛋花湯
20元標(biāo)準(zhǔn)
25元標(biāo)準(zhǔn)
鹽水大蝦
紅燒魚
酸菜扣肉
燒溜魷魚
涼拌蜇皮
油炸刀魚、
香菇油菜
青椒炒肉絲
木須蝦仁
溫拌蛤肉
湯(時令)
鹽水大蝦
清蒸魚
油炸黃花魚
紅燒雞塊
酸菜扣肉
紅燒魚
涼拌蜇皮
香菇油菜
魷魚炒青椒
炒鮮蛤
湯(時令)
(蔬菜按時令更換)
主食:米飯、饅頭
調(diào)查報告的范文 篇8
目前我們國家農(nóng)村的留守兒童有很多,他們大多因為父母在外打工,所以經(jīng)常需要自己擔(dān)負家里的勞動,同時還需要照顧自己,遇到問題也不能很及時的和父母進行交流,所以留守兒童在課余的時間里除了去完成完成作業(yè),幾乎很少有時間去進行課外的閱讀。
目前該怎么對小學(xué)留守兒童的課外閱讀興趣進行提升,并且如何提高他們的寫作水平和文化素養(yǎng),已經(jīng)成為了每一位教育工作者都需要去思考的問題。
一、舉辦野如何認識課外閱讀冶的主題班會
在班級的在班會上,積極對學(xué)生進行引導(dǎo),讓學(xué)生能夠深刻認識到為什么要去進行課外閱讀,同時還有進行課外閱讀有什么作用,對學(xué)生成長有什么幫助和影響等。在班會上對每一位同學(xué)都進行鼓勵,使他們都可以積極地說出自己的想法,對于課外閱讀有什么樣的感受和收獲都可以說出來,同時針對學(xué)生提到的問題進行討論。
還有可以運用主題班會討論的形式,使學(xué)生不但能夠?qū)ψx書感興趣,同時還要教會他們應(yīng)該讀好書,讀一些對他們的健康和成長有益處的書,比如《愛的教育》和《安徒生童話》,以及《成語故事精選》、《小故事大道理》和《三字經(jīng)》等一些能給學(xué)生啟迪的讀本。
同時還要鼓勵學(xué)生積極地制定適合自己具體情況的的閱讀的計劃,然后鼓勵學(xué)生之間相互進行監(jiān)督。真正地讓學(xué)生明白課外閱讀的重要意義?梢哉f讓小學(xué)生去進行課外閱讀不但可以豐富學(xué)生的閱歷,同時還能開闊學(xué)生的視野,可以說這些都是提升小學(xué)留守兒童課外閱讀興趣的主要方式。
二、運用晨讀時間讓學(xué)生介紹自己的課外閱讀收獲
在晨讀的時候可以騰出一定的時間給學(xué)生,讓學(xué)生們說一說自己在課外閱讀中得到的收獲。但是這需要同學(xué)的自愿,或是按照學(xué)生的推薦,事先一個星期就對晨讀交流進行指導(dǎo)。在交流的過程中還可以要求交流的學(xué)生推薦一本好書,并且說出具體好在哪里,使同學(xué)之間相互真正地做到分享自己的收獲。
三、舉辦課外閱讀交流會
在對學(xué)生課外閱讀的交流上,還應(yīng)該積極開展課外閱讀交流會,讓同學(xué)們可以對自己課外閱讀的感受和心得以及體會進行交流。讓同學(xué)們能夠積極地分享課外閱讀產(chǎn)生的快樂。
四、建立班級課外閱讀作品展在班級的墻壁上可以設(shè)計一個閱讀的園地
對留守兒童在課外閱讀上的體會進行展示,同時推薦給學(xué)生們一些好的書籍,讓他們積極地進行分享,激勵留守的兒童在課外閱讀上能夠收獲更多的知識。
五、設(shè)置班級流動圖書架袁使更多的留守兒童有書讀
很多的留守兒童幾乎都是家里的.老人進行撫養(yǎng)的,所以很多留守兒童家里的經(jīng)濟狀況并不是太好,這樣的一種情況就使得在課外讀物的購買上很吃力,孩子們的閱讀也不全面。針對這樣的問題,學(xué)?梢栽诎嗉壷性O(shè)置流動的書架,老師可以從圖書館去幫學(xué)生借閱一些書籍,然后以流動的形式使得每個班級的每個學(xué)生都能夠閱讀到自己喜歡的書籍。并且對于一些課外書籍比較多的同學(xué)還可以鼓勵他們將書籍拿到班級和同學(xué)們一起分享,一起閱讀。
六、積極與家長聯(lián)系袁構(gòu)建家校共建平臺
一些家長只是對學(xué)生的分數(shù)看的很重,認為孩子學(xué)習(xí)和閱讀的目的就是應(yīng)該獲得分數(shù)上的提高,所以很多家長都是鼓勵孩子把學(xué)習(xí)的精力都放在教科書上,他們宣導(dǎo)的概念就是進行課外閱讀是對學(xué)習(xí)時間的浪費。
這樣一種普遍存在的狀況,也就導(dǎo)致了很多學(xué)生雖然在學(xué)習(xí)上獲得的成績非常好,但是也只是知道課本中的東西,所以對客觀事物的認識就比較的刻板,針對這樣的情況還需要教師去和家長積極地溝通和交流,使家長真正地明白課外閱讀是課本知識的延伸以及拓展,是除了課堂學(xué)習(xí)之外需要補充的一種知識,讓家長能夠認識到課外閱讀的重要作用。實踐證明,家長的認識提升了,也就能夠使學(xué)生對課外的閱讀有所重視,并且學(xué)生的課外閱讀興趣也得到了非常明顯的提升。
七、利用多種資源袁拓寬閱讀渠道
鼓勵學(xué)生到學(xué)校設(shè)立的留守兒童之家去閱讀或者是借一些圖書進行閱讀,老師還需要定期的領(lǐng)著學(xué)生們到附近的留守兒童之家去閱讀課外的圖書,同時鼓勵他們回到家以后,去村委會的閱讀室閱讀或者借些書籍。
然后還可以適當(dāng)?shù)剡x擇將借來的圖書帶到班級和同學(xué)一起去進行分享與交流。這樣可以讓學(xué)生的閱讀渠道不斷被拓展,并且還能夠加寬學(xué)生的閱讀范圍,隨之提升學(xué)生在閱讀上的興趣。結(jié)束語提升留守學(xué)生閱讀興趣的方式有很多,希望以上一些措施可以對留守兒童課外閱讀的興趣有所提升,使得學(xué)生們可以更加主動地去進行課外閱讀。并且通過閱讀增加知識,豐富自身的閱歷,提升寫作水平和綜合素質(zhì)。
調(diào)查報告的范文 篇9
借款申請人xx于xx年xx月xx日向我行申請個人xx貸款xx萬元,客戶經(jīng)理xx與xx按照相關(guān)規(guī)定對xx的家庭資產(chǎn)負債情況、借款用途、還款能力、信用狀況和擔(dān)保情況進行了深入調(diào)查。
一、借款申請人家庭基本情況
(一)借款申請人的姓名、性別、年齡、婚姻狀況、健康程度、職業(yè)、家庭人口、信譽、有無不良嗜好等情況和家庭其他成員的相關(guān)情況。通過查看身份證、戶口簿、個人征信系統(tǒng)和社會調(diào)查等方式來了解。
(二)家庭資產(chǎn)負債情況。家庭資產(chǎn)包括實物資產(chǎn)、權(quán)益性投資、銀行存款等;家庭負債包括銀行負債、其他負債和或有負債。實物資產(chǎn)可在查看權(quán)證、發(fā)票、合同和付款憑證基礎(chǔ)上進行現(xiàn)場察看來證實;權(quán)益性投資可通過查看權(quán)證、公司章程、驗資報告、報表等方式來證實。負債可通過查詢借款申請人夫妻雙方的個人征信信息和社會調(diào)查了解。
二、借款申請人經(jīng)營情況(適用經(jīng)營性貸款或家庭主要收入來源于經(jīng)營的消費貸款)
借款申請人經(jīng)營的行業(yè)和產(chǎn)品,從業(yè)經(jīng)歷,近幾年的經(jīng)營情況(銷售收入、利潤等情況),本地同業(yè)情況,市場份額及競爭力,發(fā)展前景等。通過市場調(diào)查和查詢相關(guān)資料了解。對于金額較大的貸款,經(jīng)營情況和行業(yè)分析參照流動資金貸款調(diào)查。
三、借款用途及合理、合規(guī)性分析。
根據(jù)家庭情況、市場(Chang)情況和規(guī)定需要提供的用途證明
來分析借款用途的真(Zhen)實性和貸款金額的合理性。
(一(Yi))按揭類消費貸款:根據(jù)購買合同、首付款發(fā)票來確定借款用途和借款金額,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定判斷其合理、合規(guī)性。
(二)非按揭類消費貸款:根據(jù)購銷合同、自有資金證明來確定借款用途和借款金額,并根據(jù)相關(guān)規(guī)定判斷其合理、合規(guī)性。
(三)經(jīng)營貸款:根據(jù)上年銷售業(yè)績、本年已簽訂的購銷合同預(yù)計全年銷售收入、了解應(yīng)收賬款和存貨的周轉(zhuǎn)速度和可能增減的金額、了解應(yīng)付款項可能增減金額及自有資金情況,來確定借款用途和借款金額,并判斷其合理、合規(guī)性。對于金額較大的貸款,參照流動資金貸款調(diào)查和分析。
四、擔(dān)保分析。
內(nèi)容包括抵(質(zhì))押物概況、抵押價值的確定、變現(xiàn)能力、抵(質(zhì))押率;保證人的`基本情況(同借款申請人)、保證能力分析(參照借款申請人還款能力分析)。對不同的擔(dān)保方式的擔(dān)保能力采取以下方式進行分析:
(一)房地產(chǎn)抵押:根據(jù)不同類型的房地產(chǎn)可通過市場比較法、成本法、收益法中一種或兩種方法對抵押物公允價值進行評估,對抵押價值明確的抵押物可本著審慎的原則予以確定,對價值難以確定的抵押物在參考專業(yè)評估機構(gòu)的評估價值的基礎(chǔ)上進行市場調(diào)查以確定其合理的抵押價值;通過查看權(quán)證(必要時到法定權(quán)屬登記部門查詢)、走訪承租戶和現(xiàn)場查看、拍照來確定抵押物產(chǎn)權(quán)、使用權(quán)是否明晰和實物狀態(tài);根據(jù)城市規(guī)劃是否在近期拆遷;在充分考慮抵押物位置、產(chǎn)權(quán)和使用權(quán)明晰程度、房屋性質(zhì)、成新率和相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)上判斷其變現(xiàn)能力;抵押率是否在規(guī)定的范圍內(nèi);產(chǎn)權(quán)共有人和抵押人(抵押人與借款申請人不是同一人)是否出具同意抵押的書面文件。
(二(Er))機械設(shè)(She)備、車輛、船舶抵押:根據(jù)其購買發(fā)票載明的價格(相關(guān)價值證明(Ming)材料)、合理的經(jīng)濟壽命期和實物狀態(tài),測算出抵押價值或參考專業(yè)評估機構(gòu)的評估價值;通過查看購買發(fā)票、和現(xiàn)場查看、拍照來確定抵押物產(chǎn)權(quán)是否明晰和實物狀態(tài);在充分考慮抵押物用途、經(jīng)濟壽命周期、成新率等因素的基礎(chǔ)上進行市場調(diào)查、查找資料判斷其變現(xiàn)能力;抵押率是否在規(guī)定的范圍內(nèi);是否辦理相關(guān)保險;產(chǎn)權(quán)共有人和抵押人(抵押人與借款申請人不是同一人)是否出具同意抵押的書面文件。
(三)權(quán)利質(zhì)押:對商標(biāo)權(quán)、經(jīng)營權(quán)、林權(quán)在參考專業(yè)評估機構(gòu)的評估價值的基礎(chǔ)上本著審慎的原則合理確定質(zhì)押物價值。對于股權(quán)可通過查看公司近期經(jīng)審計的財務(wù)報表來推算其賬面價值,以此為基礎(chǔ)來確定合理的抵押價值。對銀行存單、國債等價值穩(wěn)定的質(zhì)押物以其面值為抵押價值。對倉單根據(jù)其貨物數(shù)量和市場價值確定抵押價值;質(zhì)押物是否有法定的權(quán)屬登記部門;質(zhì)押物是否在法律規(guī)定的范圍內(nèi);通過查看相關(guān)權(quán)證確定權(quán)利是否明晰;在充分考慮權(quán)利的專有性和市場調(diào)查的基礎(chǔ)上判斷其變現(xiàn)能力;質(zhì)押率是否在規(guī)定的范圍內(nèi);產(chǎn)權(quán)共有人和質(zhì)押人(質(zhì)押人與借款申請人不是同一人)是否出具同意質(zhì)押的書面文件。
(四(Si))棉(Mian)花、鋼材、糧油等動產(chǎn)質(zhì)押(第三方監(jiān)(Jian)管):根據(jù)數(shù)量與市場價格來確定質(zhì)押物價值;是否辦理相關(guān)保險;是否根據(jù)市場價格的波動幅度相應(yīng)調(diào)整質(zhì)押貨物數(shù)量或貸款金額;根據(jù)市場供求情況和走勢判斷變現(xiàn)能力。
(五)自然人保證:通過了解保證人年齡、職業(yè)、健康狀況、家庭資產(chǎn)負債情況、信譽情況、家庭收入情況、保證意愿及穩(wěn)定程度來判斷自然人自然人保證能力及有效性。
(六)企業(yè)法人保證:通過查看公司近期經(jīng)過審計的財務(wù)報表和企業(yè)征信系統(tǒng),了解企業(yè)保證能力和信譽;查看公司章程了解公司對外擔(dān)保的批準(zhǔn)機構(gòu),該機構(gòu)是否出具了同意擔(dān)保的決議書。專業(yè)擔(dān)保公司了解其股權(quán)結(jié)構(gòu)、與本行合作情況、其單筆擔(dān)保限額、總擔(dān)保責(zé)任余額、保證金比率、是否出具了擔(dān)保意向書(金額、期限與申請人申報是否一致)等。
五、還款能力分析。
在深入分析借款申請人提供的直接和間接收入證明的基礎(chǔ)上,將可靠的收入結(jié)合所有負債的還款方式、貸款期限、貸款利率與全部負債本息進行比較,以確定借款申請人在扣除必要的家庭生活開支后在貸款期限內(nèi)的還款能力。對按揭類貸款需要計算其所有負債每月還款額與月家庭收入比,判斷其是否符合相關(guān)規(guī)定。
(一)對職業(yè)穩(wěn)定、收入穩(wěn)定的工薪階層,根據(jù)其工作單位開出的收入證明與代發(fā)工資的銀行流水對比,并通過調(diào)查確定其真實收入水平。
(二(Er))對投資收益,根據(jù)其所有權(quán)權(quán)證、合同、銀行流水和市場調(diào)查等方式來確定投資收益水平。對股權(quán)投資可查看可通過查看公司章程和驗資報告、報表分析出(Chu)年投資收益。
(三(San))對流通類、建筑類經(jīng)營戶,可通過查看其銀行資金往來的貸方發(fā)生額(剔除借款等大額非經(jīng)營往來發(fā)生額)、進貨單、銷貨單和稅票,了解該行業(yè)合理的利潤率,以確定借款人合理的經(jīng)營收入?紤]到該類行業(yè)資金量大、利潤率不高的實際情況,僅憑經(jīng)營利潤判斷其還款能力有很大缺陷,應(yīng)測算其貸款期間內(nèi)產(chǎn)生的現(xiàn)金流,看其是否能覆蓋貸款本息。
(四)對制造業(yè)經(jīng)營戶,可通過查看其銀行資金往來的貸方發(fā)生額(剔除借款等大額非經(jīng)營往來發(fā)生額)、水費、電費和稅票,了解該行業(yè)合理的利潤率,以確定借款人合理的經(jīng)營收入。
(五)對其他類型的經(jīng)營戶可根據(jù)其自身的經(jīng)營特點,找出有效的確定經(jīng)營收入方法。
對于金額較大的且還款資金主要來源于經(jīng)營的貸款,還款能力分析參照流動資金貸款分析。
六、風(fēng)險和收益。
(一)風(fēng)險分析和防范措施。內(nèi)容包括但不限于借款申請人
家庭收入的穩(wěn)定性;擔(dān)保方式的有效性;貸款期間可能存在的風(fēng)險點。針對風(fēng)險分析提出具體的防范措施,包括貸款發(fā)放前的條件、貸款發(fā)放與支付及貸后的管理要點。
(二(Er))綜合收益。包括直接收益和間接收益。直接收益主要為利息(Xi)收入,間接收益包括存款、中間業(yè)務(wù)收入等。
七、調(diào)(Diao)查結(jié)論。
對借款申請人申請事項的具體意見,包括貸款品種、金額、期限、利率、擔(dān)保方式、還款方式等。
調(diào)查報告的范文 篇10
開封是我國八大古都之一,七朝建都之地,是一座歷史悠久古城,所以留下了眾多文物古跡,人文景觀。開封府就是著名景觀之一。
開封府位于開封包公湖東湖北岸,占地60余畝,面積1.36萬平方米。開封府歷史悠久,名揚中外,為北宋時期“天下首府,”規(guī)模龐大,氣勢雄偉。許多歷史名人,如:寇準(zhǔn)、范仲淹、包拯、歐陽修等都曾任“開封府”尹,特別是包拯任“開封府”尹時,斷案鐵面無私執(zhí)法如山,美名傳于古今。許多人不惜跋山涉水,專程到開封府拜謁包公,尋訪“開封府”。
現(xiàn)在開封府已是一個旅游勝地,在這里你可以看到宋代府衙建筑風(fēng)格,大批珍貴史料與陳展,還能看到精彩“開衙儀式”、“包公斷案”等豐富多彩表演活動。置身其中,會令人有時光倒流,仿若回到宋代之感。
歡迎大家來到我家鄉(xiāng)玩。
調(diào)查報告的范文 篇11
會展業(yè)與旅游業(yè)具有較強的關(guān)聯(lián)性。會展通常都會選擇旅游發(fā)展到一定程度、有一定基礎(chǔ)設(shè)施的地方舉辦,而知名的成功會展又會推動當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的發(fā)展。當(dāng)前,越來越多的國家和城市更加重視發(fā)展會展旅游業(yè)。今年5月下旬至6月中旬,市政協(xié)組織部分委員,會同市旅游局、市會展辦和市政府研究室等部門,聯(lián)合開展了會展旅游業(yè)發(fā)展調(diào)研,F(xiàn)將調(diào)查情況報告如下。
一、我市會展旅游業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,我市會展旅游業(yè)發(fā)展取得了一定的進步,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、會展經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,產(chǎn)業(yè)特色初步形成。從全國范圍來看,合肥會展起步偏晚,但發(fā)展較快。自以來,展會數(shù)量年均增速達40%。全市舉辦各類展覽40余場次(其中安徽國際會展中心舉辦18場次);達69場次,較上年增長70%,參展人數(shù)增長141%,當(dāng)年安徽國際會展中心舉辦大型會展25個;舉辦各類較大的展覽66場次,尤其是第十六屆國際美術(shù)大會的舉辦,標(biāo)志國際性大展取得零的突破,當(dāng)年參展人數(shù)總計達28萬人次。,全市舉辦各類展覽突破70場次(其中安徽國際會展中心舉辦32場次),營業(yè)收入、展覽面積、參展人次都再創(chuàng)歷史之最。,全市共舉辦各類展覽102場,展種涉及科技、工業(yè)裝備、文化藝術(shù)、農(nóng)業(yè)、服裝服飾、人才、糧油機械等領(lǐng)域,其中全國性展覽有第十三屆中國藝術(shù)博覽會合肥展暨合肥文化產(chǎn)業(yè)博覽會、中國國際徽商大會等8場。我市舉辦各類展覽122場,其中,安徽國際會展中心舉辦各類展覽45場,同比增長10%,總展覽面積達63.9萬平方米;安徽省紅三環(huán)體育館舉辦展會25場,總展覽面積16萬平方米,參展人次達60萬。
會展企業(yè)快速增加,辦展水平逐步提高。截止底,全市有展覽業(yè)務(wù)的企業(yè)已達60多家,其中專業(yè)展覽公司30多家,直接從事與展覽相關(guān)的廣告、裝璜、物流等關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)企業(yè)近200多家。以安徽國際會展中心為龍頭,形成了體育館、科技館及商務(wù)中心、公園、廣場等室內(nèi)外大小適宜、分工自然的展場體系。會展企業(yè)呈現(xiàn)由小到大、由弱到強,在激烈市場競爭中適時進位、選項定位的發(fā)展趨勢。專業(yè)展覽公司的發(fā)展壯大,加速了合肥會展經(jīng)濟的崛起。幾年來,我市成功舉辦了“第十六屆國際美術(shù)大會”、“全國農(nóng)機產(chǎn)品訂貨會”(連續(xù)四年)、“中國畜牧業(yè)交易會”、“第38屆全國新特藥品交易會”、“第57屆全國汽車零配件交易會”、“第48屆中國教學(xué)儀器設(shè)備展覽會”、“第十三屆中國藝術(shù)博覽會”、“首屆中國國際動漫交易會”、連續(xù)兩屆“中國堅果炒貨食品節(jié)”、“第四屆中國中部投資貿(mào)易博覽會”等國際性、全國性大型會展40多個場次。值得一提的是其中很多全國性大型展會,即使是上海、廣州等大城市也不是輕易能夠申辦到的,比如“全國農(nóng)機產(chǎn)品訂貨會”在我市連續(xù)舉辦四屆的基礎(chǔ)上,和2010已經(jīng)確定繼續(xù)在合肥舉行,特別是“第四屆中國中部投資貿(mào)易博覽會”在合肥的成功舉辦,標(biāo)志著合肥已經(jīng)成為中部區(qū)域性會展主要城市之一。在區(qū)域性或地方培育起來的會展旅游方面,成功舉辦了(或連續(xù)舉辦)“安徽國際工業(yè)裝備展覽會”、“安徽國際汽車博覽會”、“中國(合肥)徽菜美食旅游節(jié)”、“中國合肥高新技術(shù)項目資本對接會”和“中國合肥苗木花卉交易大會”等。
2、旅游業(yè)整體實力不斷提升。近年來,入境游客、國內(nèi)游客和旅游總收入三項主要指標(biāo)均以20%以上的速度增長,分別突破10萬人次、1000萬人次和100億元。更是逆勢飛揚,全年接待國內(nèi)旅游人數(shù)1340.8萬人次,同比增長29.3%;入境旅游人數(shù)14.8萬人次,同比增長31.8%;旅游外匯收入8229.2萬美元,同比增長30.7%;旅游總收入132.5億元,同比增長32.1%。旅游總收入相當(dāng)于全市g(shù)dp的7.96%,邁入了厚積薄發(fā)、加速崛起的新階段。我市編制完成旅游發(fā)展總體規(guī)劃,召開旅游發(fā)展大會,確立建設(shè)“安徽旅游中心城市”、“長三角地區(qū)觀光休閑度假基地”的目標(biāo),并把旅游產(chǎn)業(yè)納入“1346”行動計劃加以推進。
旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)不斷加強,積極推廣a級景區(qū)、星級酒店、國家農(nóng)業(yè)旅游示范點等旅游標(biāo)準(zhǔn),推動旅游產(chǎn)品和服務(wù)升級,在國家旅游標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,制定了綠色飯店和鄉(xiāng)村旅游等級評定標(biāo)準(zhǔn)。目前全市已經(jīng)掛牌的星級飯店和具備星級接待標(biāo)準(zhǔn)的賓館飯店104家,五星級標(biāo)準(zhǔn)10家,掛牌3家,古井酒店集團進入中國旅游飯店民族品牌20強行列;旅行社145家,安徽海外旅游總公司、安徽省中國青年旅行社年營業(yè)收入過億元,安徽省中國青年旅行社、安徽順達旅行社躋身全國百強社。
3、旅游業(yè)與會展業(yè)相互促進、共同發(fā)展。伴隨著會展經(jīng)濟發(fā)展,合肥旅游業(yè)也取得了驕人的業(yè)績。合肥共舉辦會展122余場(次),參會客商達360萬人,占來肥游客總數(shù)的37%多,也就是說每3個來肥游客中就有1個是會展客商。特別是我市成功舉辦了第四屆中博會,大大提升了合肥旅游會展新形象,展示了合肥城市新面貌。而旅游業(yè)的發(fā)展壯大也提升了合肥的知名度和美譽度,對外地客商產(chǎn)生較大吸引力。此外,旅游主體規(guī)模的擴大也使得會展接待能力不斷提升。
經(jīng)濟拉動效益明顯,城市品牌穩(wěn)步提升。合肥會展業(yè)旅游業(yè)的快速發(fā)展,有力地促進了第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,對經(jīng)濟拉動作用明顯,提升了合肥城市知名度。從直接經(jīng)濟效益看,,會展拉動第三產(chǎn)業(yè)收入增長約18億元,較上年同期增長38%,對社會消費品零售總額增長的貢獻率達26%。從間接效益看,會展旅游業(yè)發(fā)展有力地促進了合肥的住宿、餐飲等行業(yè)發(fā)展,更為我市提供了大量的就業(yè)崗位,促進了合肥城市基礎(chǔ)設(shè)施的改善。從對城市品牌提升等無形效益上看,會展旅游業(yè)提高了合肥的知名度,在推動現(xiàn)代化大城市建設(shè)中起著促進作用。
二、我市會展旅游業(yè)發(fā)展優(yōu)劣勢分析
旅游產(chǎn)品的硬件方面,合肥市缺乏高質(zhì)量的旅游資源。我市雖然素以“三國故地、包拯家鄉(xiāng)、淮軍搖籃”著稱,擁有李鴻章、劉銘傳等歷史文化名人,但在自然旅游資源方面卻缺少自然景觀,發(fā)展傳統(tǒng)的觀光旅游和休閑旅游的條件都不充足。合肥要想提升在全國旅游城市中的地位,還必須發(fā)展商務(wù)旅游、會展旅游等新型旅游產(chǎn)品。會展旅游是國民經(jīng)濟的“助推器”。據(jù)專家估計,展覽業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶動系數(shù)為1:9,即展覽場館收入1元,相關(guān)收入為9元,為其服務(wù)配套的服務(wù)業(yè)、通訊業(yè)等行業(yè)因此受益。因此,做大做強會展旅游業(yè)對我市大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)具有重要的意義。
1、我市發(fā)展會展旅游業(yè)優(yōu)勢分析。
城市綜合實力日益增強。近年來,合肥在過去良好的基礎(chǔ)上,建設(shè)與發(fā)展步伐明顯加快。全市地區(qū)生產(chǎn)總值1664.84億元,財政收入301.21億元,主要經(jīng)濟指標(biāo)增速繼續(xù)位居全國省會城市前列,在極其復(fù)雜的宏觀環(huán)境下,全市經(jīng)濟社會仍然保持又好又快的發(fā)展勢頭。隨著經(jīng)濟社會快速發(fā)展,合肥市的知名度不斷提高,吸引力越來越強,為我市大力發(fā)展會展旅游業(yè)奠定了堅實的基礎(chǔ)。我市地理位置獨特,區(qū)位優(yōu)勢明顯。目前,合肥到南京、上海、武漢的高速鐵路均已開通,京福等高速鐵路也將從合肥通過,大大拉近了彼此之間的時空距離。再加上公路、港口、航空等重大項目建設(shè),合肥區(qū)域性綜合交通樞紐地位日臻完善。通過強力推進基礎(chǔ)設(shè)施“大建設(shè)”,城市綜合承載力和輻射帶動力明顯增強,為各類企業(yè)發(fā)展帶來了更多更好的機遇。
同時,合肥市擁有較為雄厚的科技教育實力。省會合肥是我國重要的科教基地之一,擁有全國聞名的中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)、中科院合肥物質(zhì)科學(xué)研究院等一大批高等學(xué)府和科研機構(gòu),每千名職工中擁有專業(yè)技術(shù)人員的比例在全國同類城市中名列第二位,較高的勞動力素質(zhì)和科學(xué)技術(shù)水平為合肥市發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)提供了良好的條件。以合肥這座科技名城作為依托,合肥可以承辦各種國際國內(nèi)學(xué)術(shù)會議,對于加強合肥市與國內(nèi)外的學(xué)術(shù)、文化交流與合作,提高我市乃至整個安徽的國際地位和知名度,將起到積極的作用。旅游產(chǎn)品競爭力不斷提升。目前,全市共有旅游景點30家,其中國家4a級旅游景區(qū)7處(包公園、徽園、野生動物園、三河古鎮(zhèn)、安徽省博物館、豐樂生態(tài)園、元一雙鳳湖國際旅游度假區(qū)),國家重點文物保護單位2處(肥東縣瑤崗渡江戰(zhàn)役總前委舊址群暨渡江戰(zhàn)役紀念園、肥西縣劉銘傳故居劉老圩),國家農(nóng)業(yè)旅游示范點3處(包河區(qū)大圩鄉(xiāng)、長豐縣豐樂生態(tài)園、肥西縣中國中部花木城),全省優(yōu)秀旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)4處(上派鎮(zhèn)、撮鎮(zhèn)鎮(zhèn)、三河鎮(zhèn)、雙墩鎮(zhèn))。近年來,我市堅持宣傳部門、旅游部門和旅游企業(yè)密切配合、聯(lián)合促銷,積極開展“聚焦包公故里”媒體采訪推介,組織旅游大篷車促銷,舉辦中國(合肥)中東部旅游交易會、中國徽菜美食節(jié)、合肥市鄉(xiāng)村旅游節(jié)和紫蓬山國際山地自行車賽等系列節(jié)慶會展,塑造“包公故里、科教基地、濱湖新城”城市形象,提升了合肥的知名度和美譽度。旅游市場拓展成效明顯,泰國、韓國等旅游包機,上海、太原等地旅游專列源源不斷涌入合肥。同時,旅游合作與開放步伐明顯加大。合、巢、六三市無縫對接,打造泛巢湖國家旅游區(qū);與黃山、池州、銅陵、安慶、巢湖五市共筑合銅黃沿線大旅游;推進合淮旅游一體化,簽署了《合淮旅游一體化合作框架協(xié)議》;與國內(nèi)30多個城市簽署旅游合作協(xié)議。整合資源,聯(lián)合周邊打造了“兩山一湖、合肥綠色之旅”、“科教之城魚米之鄉(xiāng)—合巢蕪之旅”,成為安徽省十佳旅游線路。
會展旅游業(yè)發(fā)展環(huán)境日益優(yōu)化。從政策層面積極扶持會展旅游業(yè)發(fā)展。為進一步推動旅游業(yè)發(fā)展,去年市委辦公廳和市政府辦公廳聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于進一步加快合肥旅游業(yè)發(fā)展的意見》,市政府出臺了《合肥市加快旅游業(yè)發(fā)展三年行動計劃》。近幾年,我市會展管理的相關(guān)政策措施逐步推出并進一步完善。成立了“合肥市會展經(jīng)濟發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組”(下設(shè)辦公室),為合肥會展業(yè)發(fā)展提供了有力的組織保障。5月出臺了《關(guān)于加快會展業(yè)發(fā)展的若干意見》,成為合肥會展管理工作的指導(dǎo)性文件。,市會展辦、商務(wù)局和財政局共同出臺了《合肥市鼓勵會展發(fā)展專項資金使用管理辦法(試行)》,市政府扶持會展發(fā)展的力度進一步加大。,市政府又出臺了《合肥市大型會展工作保障預(yù)案》,進一步加強對會展的服務(wù)保障工作。,市政府調(diào)整了合肥市會展領(lǐng)導(dǎo)小組成員,由常務(wù)副市長張曉麟擔(dān)任會展領(lǐng)導(dǎo)小組組長,并加強和充實了會展辦的領(lǐng)導(dǎo),完善并健全了會展辦工作職能和工作流程,提高了工作效能。,為加強會展工作,促進會展發(fā)展,我市修訂了《合肥市會展發(fā)展專項資金使用管理辦法(試行)》,根據(jù)《合肥市加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的若干政策(試行)》,出臺了《合肥市促進和鼓勵會展業(yè)發(fā)展政策的實施細則》。
會展旅游市場秩序進一步規(guī)范。由于絕大多數(shù)展會都是按市場化運作模式進行的,以往展會“撞車”、同一檔期多次重復(fù)辦展現(xiàn)象時有發(fā)生。近年來,在有關(guān)部門的配合下,會展辦逐步加大了協(xié)調(diào)、引導(dǎo)力度,并通過會展行業(yè)協(xié)會來促進行業(yè)加強自律,F(xiàn)在,各專業(yè)會展企業(yè)及會展中心、體育館、博物館、科技館等場地單位,依托各自特點分工協(xié)作、密切配合,辦會辦展的良好局面初步形成,會展市場秩序明顯好轉(zhuǎn)。
2、我市發(fā)展會展旅游業(yè)劣勢分析。
旅游資源相對貧乏。合肥地處內(nèi)陸,與旅游先進城市和旅游資源豐富地區(qū)相比,不靠邊、不靠海,既無名川大山,也缺少像北京故宮、西安兵馬俑等著名的旅游景點,知名度不高,加之旅游業(yè)起步較晚,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模偏小等不利因素,旅游業(yè)發(fā)展受到一定制約。歷史文化遺址雖多但可供參觀的成熟景點較少。目前我市旅游資源普遍體量偏小,多為歷史遺產(chǎn)類,其中包公墓系遷葬類,李府屬重建類,其它類型數(shù)量相對較少,在全國并不占有很大優(yōu)勢。
缺乏旅游特大項目支撐。一直以來,我市缺乏旅游特大項目支撐,存在著品牌效應(yīng)較低,品牌支撐力不足的問題,缺少有震撼力的旅游產(chǎn)品,現(xiàn)有產(chǎn)品規(guī)模較小,競爭力不強,不足以吸引游客專門到合肥來旅游。由于前期未能抓住機遇,加之投入不足,我市曾經(jīng)失去了建設(shè)像蕪湖方特那樣具有震撼力的現(xiàn)代化主題公園的.機會,這是合肥旅游的一個不容忽視的缺憾。
會展業(yè)的整體水平有待提高。國際性、全國性會展數(shù)量不足,具有特色的品牌展會不多,尚未形成象廣州廣交會、杭州西博會、廈門投洽會、深圳高交會那樣在全國有影響的品牌展會。與國內(nèi)會展經(jīng)濟發(fā)達城市相比,國際性會展太少,圍繞合肥及安徽特色產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè)策劃舉辦的區(qū)域性會展也較少。會展業(yè)市場主體培育滯后。我市目前從事會展的企業(yè)只有60多家,而會展經(jīng)濟發(fā)達的城市會展企業(yè)都在數(shù)百家,甚至上千家。會展企業(yè)不僅數(shù)量少,實力也比較弱,普遍存在規(guī)模小、資金少、觀念落后,經(jīng)驗不足等問題,具有運作全國性、專業(yè)性展會能力的公司不多。與國內(nèi)外著名的會展公司相比,在管理模式、公司結(jié)構(gòu)、技術(shù)手段等方面都有巨大的差距。隨著我市會展經(jīng)濟的迅速發(fā)展,會展人才緊缺的矛盾日益突出,特別是精通展覽設(shè)計、會展組織策劃,了解國際慣例,富有實際操作經(jīng)驗的專業(yè)人員十分缺乏。會展專業(yè)化分工協(xié)作的格局尚未形成,會展保障服務(wù)的社會化與市場化程度低,綜合服務(wù)水平不高。
3、會展業(yè)發(fā)展體制不順。
1、會展辦在協(xié)調(diào)工作方面:大型會展尤其是全國性展會涉及政府提供具體服務(wù)的部門多、時間緊、任務(wù)重,安全責(zé)任大,客觀上需要會展辦有很強的協(xié)調(diào)力度。
2、會展辦公室只是臨時性協(xié)調(diào)機構(gòu),但日常協(xié)助企業(yè)申辦展會、組織協(xié)調(diào)各類大型會展活動的事務(wù)越來越多,現(xiàn)有會展辦設(shè)置狀況極不適應(yīng)合肥會展經(jīng)濟工作的發(fā)展要求。
城市承載力有待進一步增強。會展旅游業(yè)是一個與城市承載能力密切相關(guān)的新興產(chǎn)業(yè),對展館、交通、賓館、通信及配套設(shè)施等方面要求較高,我市在展館、配套設(shè)施、保障能力等軟硬件條件上與發(fā)達城市相比都存在較大的差距,難以滿足國際性、全國性大型會展的需要。一是展館面積不足。除國際會展中心室內(nèi)展覽面積為3.7萬平方米外,其余3個展館室內(nèi)展覽面積均在8000平方米以下。二是配套設(shè)施不足。國際會展中心周邊星級酒店、大型購物商場、高檔次娛樂場所等配套設(shè)施仍顯不夠,為參會客商提供高標(biāo)準(zhǔn)的綜合配套服務(wù)仍難保證,展館仍處于單體經(jīng)營狀態(tài)。三是國際航班明顯不足。由于自身條件等客觀原因的局限,目前我市駱崗機場僅開通了合肥—首爾、合肥—香港兩個國際航班。稀少的國際航班,是我市海外客源市場增長緩慢的主要原因之一。大型會展期間,道路通行不暢、公交運力不足、車輛停放難等矛盾也比較突出。
三、關(guān)于進一步促進合肥市會展旅游業(yè)發(fā)展的建議
受金融危機的影響,當(dāng)前和今后一段時期,會展旅游業(yè)發(fā)展的不確定因素增多,面臨的挑戰(zhàn)更加嚴峻。但是,合肥會展旅游總體看好,未來更好,機遇大于挑戰(zhàn)。只要我們充分利用當(dāng)前的有利條件,抓住難得的機遇,就會化被動為主動,化挑戰(zhàn)為機遇。為此,建議做好以下幾項工作。
1、進一步理順工作機制,充實市會展辦的工作力量
針對會展業(yè)和旅游業(yè),合肥市會展經(jīng)濟工作領(lǐng)導(dǎo)小組和旅游局分別承擔(dān)了管理責(zé)任,但均各司其職,未能充分結(jié)合。特別是會展業(yè),我市還缺乏一定主導(dǎo)推動力量,尚未完善相應(yīng)的立法、監(jiān)督機構(gòu)。若要將會展旅游作為一產(chǎn)業(yè)發(fā)展,我市還缺乏一個管理部門。據(jù)了解,目前全國有十幾個省會城市設(shè)有獨立的會展機構(gòu)(有編制)。我市組織開展過一次“會展經(jīng)濟發(fā)展研究”,報告提出“完善領(lǐng)導(dǎo)工作機制,調(diào)整充實市會展辦公室力量,將市會展辦公室列為市政府直屬單位,由相關(guān)部門抽調(diào)人員集中辦公,建立一站式服務(wù)機制,提升宏觀指導(dǎo)和協(xié)調(diào)服務(wù)能力!睆奈沂袝孤糜谓(jīng)濟發(fā)展的實際來看,充實政府會展辦公室的力量,具有很強的針對性和現(xiàn)實意義,如有編制問題限制,可采取從相關(guān)部門抽調(diào)工作人員,添人不增編的方式解決,建議市委、市政府認真研究。
2、加快會展場館建設(shè),進一步完善促進會展業(yè)發(fā)展的政策措施
旅游產(chǎn)品的質(zhì)量和價值要提高。一個城市能夠吸引旅游者,或者一個國家能夠吸引外國人到我們國家來旅游,最重要的是旅游產(chǎn)品。一個旅游景點的旅游產(chǎn)品是由旅游景區(qū)、旅游設(shè)施和旅游服務(wù)三個部分組成。景區(qū)很值得到此一游,旅游設(shè)施安全讓人放心,服務(wù)令人滿意,那么越來越多的人來,當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展自然而然就上去了。所以要加強基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的建設(shè)
綜上所述,我國以后的發(fā)展,有必要把旅游業(yè)作為重要項目,進一步加強旅游產(chǎn)品的包裝與營銷、重點旅游項目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)以及旅游發(fā)展的區(qū)域合作,努力提升旅游服務(wù)質(zhì)量和水平,從而更好的促進經(jīng)濟的騰飛。
調(diào)查報告的范文 篇12
就最近這幾年來看,隨著各地區(qū)的經(jīng)濟迅猛發(fā)展,環(huán)境污染問題也越來越嚴重,保護環(huán)境,維持生態(tài)平衡也成為了我們每個公民應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù),也是為了社會更好發(fā)展的一項重要舉措!
何為環(huán)境?從哲學(xué)的角度來看,所謂環(huán)境,主要指我們所研究的主體周圍的一切情況和條件。對于人來說,環(huán)境是指人生活于其中,并能影響人的一切外部條件的綜合。人的生活離不開好的環(huán)境,在人類幾百萬年的歷史進程中,環(huán)境對開創(chuàng)人類文明和進步發(fā)揮著巨大作用。
大氣資源、水資源、土地資源等等,都是讓人類得以生存的物質(zhì)基礎(chǔ);而森林資源、礦藏資源等資源又為人類的不斷發(fā)展提供物質(zhì),創(chuàng)造出地球上高度的人類文明。但是,人類在開發(fā)利用環(huán)境資源的同時,也對自己的生存環(huán)境產(chǎn)生了一系列環(huán)境問題。
在我們身邊就有很多污染環(huán)境的污染物,例如說:大量的生活廢棄品,塑料袋(也稱白色垃圾),一次性木筷,一次性飯盒,果皮紙屑。污染物對環(huán)境來說,毫無疑問,肯定有很大的危害,例如動物的腐爛的尸體會影響環(huán)境衛(wèi)生,而且還會滋生細菌。飯店、餐館認為很衛(wèi)生的一次性木筷,使用后隨便一扔,影響了市容,破壞了環(huán)境。
現(xiàn)在像我們柳疃鎮(zhèn)、青鄉(xiāng)鄉(xiāng),最近電網(wǎng)部門紛紛撤除噴水機器的使用。噴水機的使用對環(huán)境的污染更加惡化、污染了水資源對人們的身體健康危害甚大。人類的活動會使大量的工業(yè)、農(nóng)業(yè)和生活廢棄物排入水中,使水受到污染。又例如說,我們北部渤海灣受到工業(yè)、印染廠的廢棄物排放大量魚蝦死亡,地區(qū)農(nóng)民上海捕魚,魚的體內(nèi)含有大量化學(xué)物質(zhì)對人們的身體健康造成了危害。據(jù)資料統(tǒng)計,目前,全世界每年約有4200多億立方米的污水排入江河湖海,污染了5.5萬億立方米的淡水,這相當(dāng)于全球徑流總量的14%以上。1984年頒布的中華人民共和國水污染防治法中為“水污染”下了明確的定義,即水體因某種物質(zhì)的介入,而導(dǎo)致其化學(xué)、物理、生物或者放射性等方面特征的改變,從而影響水的有效利用,危害人體健康或者破壞生態(tài)環(huán)境,造成水質(zhì)惡化的現(xiàn)象稱為水污染。水的污染有兩類:一類是自然污染;另一類是人為污染。當(dāng)前對水體危害較大的是人為污染。水污染可根據(jù)污染雜質(zhì)的不同而主要分為化學(xué)性污染、物理性污染和生物性污染三大類。 最近,我發(fā)現(xiàn)政府部門、昌邑環(huán)衛(wèi)局開始大力整治環(huán)境,沿街排查污染源,青鄉(xiāng)街也定點安置了便民垃圾桶,替代了原來垃圾圍繞街道,臭氣熏天的狀況。各個村莊開始整治村內(nèi)環(huán)境的污染源,使街道、村莊煥然一新!而這不是主要的.,更重要的是我們每個人自覺保護環(huán)境,保護我們賴以生存的家園,為了我們更為了我們的后代,樹立好榜樣,奠基好基礎(chǔ),讓我們的家園更加美麗、更加豐富多彩!所以呢!環(huán)境與我們的生活密切相關(guān),保護環(huán)境衛(wèi)生從我做起,從現(xiàn)在做起:不隨地吐痰;不亂扔垃圾;廢棄電池和塑料袋要處理好;多植樹造林,不踐踏草坪;不污染水源。保護環(huán)境們有責(zé)!看你的行動嘍!
小建議:家庭生活中的塑料瓶可以做成裝飾品,可回收物品可以賣出,換來金錢買實用的東西豈不很好?一次性木筷消毒清洗一下可以做成裝飾品,你也能開小店賺大錢了!化廢物為貴寶,讓自己的心情更舒暢,讓自己的心靈更純潔,讓自己的家庭更溫馨!
調(diào)查報告的范文 篇13
1調(diào)查背景2調(diào)查目的3調(diào)查對象4調(diào)查方式5調(diào)查時間6調(diào)查內(nèi)容7調(diào)查結(jié)果8調(diào)查體會
目前社會上,保險的種類越來越多,保險所涉及的范圍也是越來越廣,壽險,車險,意外傷害險,責(zé)任險,等等,保險,已經(jīng)越來越深地進入我們的生活的各個領(lǐng)域了,人們會根據(jù)自己不同的目的去選擇不同的險種,以保障在特定的情況下,自己的利益可以得到有效的保障,或者將損失盡量降低。另外,保險還具有其他派生職能,主要有防災(zāi)防損職能和投資職能,這使得人們在購買保險時,可以有更多的需求選擇。
1.調(diào)查目的
本次關(guān)于車險的調(diào)查,主要目的是去了解人們購買保險的因素主要有哪些。
2.調(diào)查對象
澳利集團入住機構(gòu)。
3.調(diào)查方式
本次調(diào)查所采取的方式以訪談法為主,資料法為輔,將訪談結(jié)果以及查閱到的資料相結(jié)合,得到本次調(diào)查結(jié)果。
4.調(diào)查時間
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
5.調(diào)查內(nèi)容
主要通過訪談,調(diào)查了人們對待車險的態(tài)度,調(diào)查了影響人們購買保險產(chǎn)品的因素。
6.調(diào)查結(jié)果
對于保險公司如何來擴大產(chǎn)品的銷售和影響,現(xiàn)在保險市場的競爭異常激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化高,各家保險公司為了擴大銷售量都絞盡腦汁,想出各種高招,比如買保險送加油卡,送禮品等,這種促銷方式很容易被復(fù)制,最終造成惡性競爭,而保單持有人并沒有從中得到實質(zhì)性的好處。如果能在保險產(chǎn)品中植入一些增值服務(wù),投保人會因此獲得更好的保險服務(wù),得到更多的利益,這個保險產(chǎn)品也會因此在市場上更具有競爭力。另外,保險公司應(yīng)該在平時的保險案件中,樹立好公司的形象,不能留給消費者不良的信譽影響,還要做好公司的售后服務(wù),使消費者盡量減少后顧之憂。保險公司只有真正做到很好的`保障被保險人的權(quán)益,才能獲得良好的信譽,在同行業(yè)中成為佼佼者,從而得到更多的客戶來源,擴大公司保險的銷售和影響。
7.調(diào)查體會
對于本次的調(diào)查結(jié)果,可以看出,現(xiàn)今社會,保險業(yè)的發(fā)展,具有很好的社會背景,以及良好的政策背景,保險業(yè)的發(fā)展前景相當(dāng)廣闊。另外,保險是一種互惠互利的商業(yè)形式,人們可以通過購買保險來保障自己的一些利益,或者減少
損失,甚至去獲得投資收益。但是在這個保險業(yè)發(fā)達,各種保險業(yè)務(wù)充斥的社會,在選擇購買保險的種類,保險公司,并且決定購買保險時,一定要對保險合同盡量多地去了解,盡可能的避免在將來與保險公司發(fā)生財務(wù)糾紛。而且,面對眾多的影響人們購買保險的因素,要做到充分考慮。另外,保險人和被保險人,都應(yīng)該去遵守最大誠信原則,保障雙方的權(quán)益。對于保險公司,在競爭如此激烈的行業(yè),如果想要擴大自己的業(yè)務(wù),得到更好的發(fā)展,一定要注意自己的影響,有了良好的社會聲譽,才會有良好的效益。
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