社會調查報告模板[實用13篇]
在現實生活中,報告與我們愈發(fā)關系密切,其在寫作上具有一定的竅門。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎?下面是小編收集整理的社會調查報告模板,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
社會調查報告模板 篇1
寒假期間我到船舶電子大世界智奧電子經銷部進行了社會實踐,這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
自學能力
“在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
工作很辛苦
由于現在還住校,所以每天8點不到就得起床去擠公交車,就算再炎熱再差的天氣,只要不是周末,都得去上班。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆錢。
同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此很多時候無法適應。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。
一個月的暑期實踐過得很快,自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作,犯的錯誤也越來越少了,老板也夸獎我適應性很強,工作能力也錯,以后要是暑期還想實踐就到我這來。那時離開時還真有點舍不得呢。一個月的辛苦也是有回報的,拿到我的工資時,真的很欣慰,但是并不是因為有錢可以領,也不是終于結束了打工的苦日子,而是自己的付出有了結果和回報,自己的實踐也有了收獲,回想一下自己真的覺得很值,自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后,我做了如下的總結:
1、要善于溝通:碰到那些比較固執(zhí)的人,真的要學會和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問題,每當看到他們最后都想通的時候,我心里真的很有成就;當然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,有時自己在工作上有什么問題要經常和老板溝通溝通,并及時的'解決,這樣工作才會有動力,才不會想不干了。
2、要有耐心和熱情:在工作的時候要經常微笑,這樣會讓那些生意人感覺很舒心,大家一起做生意也就很開心;他們有些人是第一次來賣稻谷,對我們廠的基本流程都不是很明白,這時,你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程,這樣我們也可以省很多功夫和時間,米廠也可以運行就可以更好。
3、要勤勞:有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時候就打掃打掃辦公室,整理整理文件,幫幫老板的忙。老板就夸獎過我勤勞,有付出就真的有回報的。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足,例如不夠主動做事,有時候老板說了才知道做,老板不說就沒有這個意識去做;社會經驗比較缺乏,經常會做一些錯事,得罪那梨園些生意人,有時也會得罪老板;剛開始也不大會和人交流,所以那時總是覺得自己很受委屈等等,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,不過這些也都是我寶貴的經驗,它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓,我要力爭在我以后暑期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。
社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干。社會和大學一樣也是一個學習和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母偁幋蛳铝烁鼮閳詫嵉幕A。
社會調查報告模板 篇2
一、課題的提出:
據調查我國現有盲人500多萬,低視力人近千萬,尤其是在兒童及青少年當中,患病率極高。全國學生體質健康調研最新數據表明,我國小學生近視眼發(fā)病率為22.8%,中學生為55.2%,高中生為70.3%。為什么會有這么多的人近視?僅僅是不良用眼習慣造成的嗎?近視,與年齡有關系嗎?
二.調查方法:
1.查閱有關書籍,了解普通人是怎么近視的。
2.調查詢問同學,了解他們是怎么近視的。
3.通過多種途徑,了解學校一共有多少人近視了。
4、了解近視可能會引發(fā)的并發(fā)癥
三、調查情況和資料整理:
學校共有56個人近視。
我國的近視率已接近30%,小學生22.8%患有近視,初中近視率猛增到55.2%高中生70.3%人戴上眼鏡,大學生近視比例高達80%。
近視成因較多,據我們猜想,造成近視的因素有:遺傳因素,環(huán)境因素,如被灰塵或污水刺激導致近視,個體因素,營養(yǎng)體質因素和睡眠因素。導致學生近視的主要原因是作業(yè)做的太晚,使睡眠不足,過度地看電視、玩電腦,攝入大量的德和蛋白質。
眼球各部分較小,晶狀體大小基本正常,前房淺。高度遠視眼眼球小。視較小、色紅、邊緣不清、稍隆起,類似視炎或水腫,但矯正視力正;蚺c以往相比無變化,視野無改變,長期觀察眼底情況無變化,稱為假性視炎,F在小學生近視率很高。雖然近視存在某種的遺傳因素,但更重要的是外界因素的影響。目前除了配戴眼鏡外,沒有更有效的治療方法,唯有持久地開展預防措施。中學生極高的近視率和現行的教育制度雖然有一定的聯系,但更多的是因為用眼習慣而導致近視的發(fā)生。近視預防的重點也在于養(yǎng)成良好的用眼習慣。近視的危害從其近視的程度來講分為輕度、中度、高度、超高度近視四類。輕度近視一般在300度以下,這時的近視很多是假性近視和真假混合性近視。家長應該著重防止近視往高度發(fā)展。中度近視一旦控制不住,發(fā)展成高度近視(600度以上)就會帶來一系列的問題:日常生活不便,升學、參軍、工作都會受到限制,還會誘發(fā)眼部疾病、遺傳給下一代。高度近視一旦控制不住,發(fā)展成為超高度近視(1000度以上),視網膜隨時可能脫落?
四、結論
通過對調查的分析,我發(fā)現近視的原因有:
1、看電視距離太近;
2、看電視的時間太長;
3、所看電視的畫面濃度太深;
4、 寫作業(yè)時的姿勢不正確;
5、在光線太強的陽光下看書;
6、在光線太弱的光下看書;
7、長時間的坐在電腦、電視前;
8、不合理飲食;
9、在車廂里看書
10、遺傳因素
11、不認真做眼保健操
12、從整體來看,作業(yè)負擔較重的同學占大多數,作業(yè)負擔隨年級的`升高而加重。
13、無論是哪個年級在做作業(yè)時都沒有好好的讓眼睛得到休息;而在校休息時間又一次隨年級的增高呈遞減趨勢。
14、抗疲勞眼藥水與眼保健操都是對眼睛有治療作用的,但卻沒有引起同學的高度重視。
15、近視人數雖然遠遠高于非近視人數,但不佩戴眼鏡的人卻占有相當一部分比例。這表明同學們對近視的問題還不夠重視!
16.其中的因素,像:姿勢不對、用眼不當之類的毛病,我們可以努力克服、改正;像燈光太暗或太強之類的,我們可以調節(jié);像防護不當、用藥不當之類的,我們可以盡量避免;?我提出了以下幾點建議:
1、每日堅持遠眺、堅持眼保健操和課間操,并積極參加文體活動。
2、學習時要有充足的光線,光線要從左側方向來。不要在光線不足和耀眼的陽光和強燈光下看書寫字。
3、看書時作姿要端正,讀書或寫字時做到“眼離書本一尺遠,胸離書桌一拳遠,手離筆尖一寸遠!辈灰诖采匣蜻呑呗愤吙磿。更不要歪頭偏身趴在桌上讀書寫字。
4、不要在坐車或行走的時候看書,也不要躺下看書。每天堅持做兩次眼保健操。
5、不要長時間使用視力,每學習50分鐘后,應當休息10分鐘。
6、看電視的次數不要過多,時間不要過長,要控制在1小時以內。距離不要太近。至少隔兩米遠。
7、盡可能少上網或看其他輻射性強的東西。注意作息時間的安排,不能讓眼睛長期處于疲勞狀態(tài)。
要記住眼科醫(yī)生給大家的勸告:要養(yǎng)成良好的用眼習慣:看書、上網、看電視不要連續(xù)超過一小時,不要在太強太暗的光線下看書,一定要注意自己的寫字姿勢,堅持作眼保健操很重要?。
為有效預防近視等眼。阂灰B(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,合理飲食,鍛煉身體,保障身心健康;二要糾正不良習慣,養(yǎng)成良好的用眼衛(wèi)生;三要定期到眼科醫(yī)院檢查眼睛,尤其是高度近視眼患者,及時發(fā)現眼病,以便早發(fā)現、早治療。眼睛是心靈的窗戶,我們一定要好好愛護它。從我國近視人口數量看出,我們國家的近視的人口很多,這些人中有三分之一是中小學生,充分體現我們中小學生不愛護眼睛,才會近視的,我希望我們大家一點要愛護眼睛讓3億這個數字成為歷史,讓更多人打開這張不近視的“窗戶”。
關于小學生近視問題研究調查
1、每天作業(yè)做多長時間?
a、 2小時以內b、 2—4小時c 、4小時以上
2、中間是否休息眼睛?
a、是b、否
3、每天上網、看電視多長時間?
a、 2小時以內b、 2—4小時c、 4小時以上
4、在校休息時間是否休息眼睛?
a、是b、否
5、是否滴抗疲勞眼藥水?
a、是b、否
6、是否認真做眼保健操?
a、是b、否
7、是否近視?
a、是b、否
。ㄕ埥暤耐瑢W回答以下問題)
8、從什么階段開始近視?
a、小學低年級b、小學高年級c、初中
9、近視后是否配戴眼鏡?
a、是b、否
社會調查報告模板 篇3
一、調查背景
社會的不斷發(fā)展,廣告、影視等各種媒體應運而生,各種出版物接踵而來,廣告招牌、商品包裝變著花樣地吸引顧客……這是時代的產物,代表著社會的進步,但隨之也出現了許多不規(guī)范用字,給識字尚少的小學生造成錯覺,為他們以后的識字設置了障礙,也為人們辦事帶來許多的不方便。為了使大家進一步了解社會用字的狀況,加強規(guī)范字的思想意識,讓學生正確使用規(guī)范字,認識規(guī)范用字的重要性,本小組組織了這次語文綜合實踐活動,調查社會上的不規(guī)范用字。
二、調查人員
xxx、xxx、xxx
三、調查對象
公共場所的設施、招牌、廣告及公共服務行業(yè)中的錯字、別字、簡化字、繁體字等不規(guī)范用字。
簡化字:(3處)西門頭菜場小攤:“雞蛋”寫成“雞旦”;“豆腐”寫成“豆付”;“豬肉”寫著“朱肉”。
錯字、別字:書名《魯濱遜漂流記》錯寫成《魯濱遜“飄”流記》;錦園小區(qū)的草坪上“踐踏草坪罰十元”錯寫成“踐踏草坪發(fā)十元”;廣告招牌“浪漫一生”錯寫成“浪漫一身”(服裝店);“三國演義”錯寫成“衫國演義”(服裝店);“依依不舍”錯寫成“依依布舍”(布藝店);“隨心所欲”錯寫成“隨心所浴”(浴室);“默默無聞”錯寫成“默默無蚊”(蚊香廣告來自農工商超市),“十全十美”錯寫成“飾全飾美”(飾品店);“十全十美”錯寫成“食全食美”(食品店);“機不可失”錯寫成“雞不可失”(草雞店);“勤儉節(jié)約”錯寫成“勤剪節(jié)約”(理發(fā)店)。
四、調查結論
經本組全體組員分析、總結,大家一致認為:漢字是中華民族的瑰寶,成語是珍貴的.文化,而不就應為了個體的利益而隨便亂改成語,故意寫錯漢字,到達廣告宣傳的效果,這是一個十分嚴重的社會風氣問題,我們大家要齊抓共管,杜絕亂用漢字的現象出現。
五、調查推薦
在本次綜合性學習、調查社會用字的狀況活動中,本小組提出的推薦如下幾條:
1、對于亂改成語、漢字,請有關部門做出相應的措施。
2、中小學生應與亂用成語和漢字不良現象做斗爭。
3、廣大市民應互相監(jiān)督,不要亂改亂用成語和漢字。
4、用錯漢字和亂用成語的商家及時改正,修正自己的錯誤。
社會調查報告模板 篇4
沒看到海之前,我對海的領悟是模糊的,它僅僅是由洶涌、澎湃、壯闊、浩瀚、深邃、蔚藍一些詞匯組成的模糊而簡單的認識。即使在看到海時,也覺得他平淡、枯燥,以至于失望。
然而,當我靜下心來,拋開一切成見、偏見和顧慮。但是站在海角度看本身的角度和位置,再一次仔細地思考和認識腦海中的海時,我發(fā)現我錯了,我誤會了海,從某個角度說,我犯了這樣一個錯誤:我站在海邊,熱風著沐浴海風沐浴著海浪聆聽著海聲,卻漏掉了海本身所有的存在。
由此引發(fā)開來,作為一個藝術的崇拜和流亡者,作為一個新時代的電影人,我想到這樣一個環(huán)境問題:我們是不是在高舉藝術大旗大聲疾呼的同時,卻忽略了藝術的根本;蛟S,我們都只是站在自己為自己雕塑的象牙塔里,用自己主觀甚至武斷的眼光和思維,定義著電影,假設著我們信誓旦旦要為之奉獻一生的藝術。
大海的干涸,原因只有一個,那就是源泉的干涸。當我們?yōu)榻^佳極好的素材而歡呼的時候,當我們驚嘆阿巴斯的精美藝術時候,科水狼當我們感嘆韓流的來勢兇猛的時候,當尖刻我們驚呼好萊塢電影咄咄逼人的時候,我們在為其他人歡呼的同時,在因為自己的貧乏而苦惱。我們是否想過,我們自己是不是忽略了什么而且是至關重要的一種什么是不是真正認真地探討過什么是藝術上才的根本又是不是忽略了在歐美這塊土地上電影藝術最為重要最為根本的東西——那就是我們的生活,盡管煙塵散去塵埃落定的過去的生活,和我們現在生存環(huán)境正生龍活虎年輕漂亮的生活,屬于自己的生活。
生活是一切藝術的屈指可數源泉。這不僅是開國元勛對藝術的真知灼見,更是藝術自然規(guī)律和本質的除開精練概括。不走近大海,我們無法了解大海的廣闊。在飛機上鳥瞰大海,會覺得海岸邊也不過就是一片大點的水域,在宇宙飛船上時看大海,我們會發(fā)現,眼前的大海不過就是那么的一片藍色。然而,當我們靜靜大海之濱,尤其是處身于大海之中時,我們會發(fā)現自己是那么渺小,就連滄海一粟也足以不足以形容,而浪花是那樣的廣闊無垠。同樣,如果我們把生活比喻成海。那么,我們是雙手抱胸冷眼相看,甚至還是吹毛求疵挑肥揀瘦的對待沃蘇什卡它,還是應該讓自己與之更加接近更加親密呢需要從母親那兒吸取乳汁,但又也許對母親敬而遠之,甚至因為母親四平八穩(wěn)就不愿意與之接近,我們能吮吸到甘甜的乳汁嗎而脫離了母親的乳汁,我們特別注意呵護的藝術的雛兒能茁壯地成長嗎所以,我們只有瀕臨大海,才能真正發(fā)現大海的遼闊。只有親近母體,就有嬰兒的生存和成長。我們應該做水手,為了電影藝術尤其是中國電影藝術的新的高潮和發(fā)展,我們應該把自己的生命之舟和藝術之船放進生活的海洋。
海是立體的,而不是平面的。它淺,淺得肉眼也能看見它的底;它深,深達一萬三千多米。要徹底第三階段地感受大海的神奇,目光停在表層是局限的。大海深處的寶藏、大海湖底的絢麗神秘,只有時刻游弋在南沙深水里的魚兒最先知道和了解。生活的海洋同樣是豐富多彩、魅力無窮的。也許它被枯燥、單調的管壁所掩蓋,但我們?yōu)槭裁床蛔尣桓易约褐蒙砗Q笊踔脸寥牒5,去觸摸每一株海草,欣賞每一棵珊瑚,撫摸每一塊石頭呢愛撫攝影者搞清楚,即使一個破爛的窗筐,只要我們去慎重地體會,合理地利用,巧妙地把握,就能創(chuàng)造出良好的藝術效果。藝術其實就是婚姻生活對生活的提煉,而提煉需要原料,原料依靠積累,積累在于采集。沒有一個一機械設備石臼就能采掘到大塊黃金的淘金者,也沒有一接觸就能邂逅到藝術的.鉆石。更何況,我們的責任不是為了一次兩次成功。海是有層次的,下潛所能得到的收獲與下潛兩百米所得到的收獲就截然不同。做敢于不斷深潛的蛙人吧,潛入生活的大海中去,多層次、更深刻地認識生活、體驗生活、感悟生活。
海有自己的規(guī)律,也許一段時間里它就是那么風平浪靜,樸實無華,但往往就在你厭煩失望的那一刻,它就有了喑唔叱咤、氣吞山河的豪邁。這就需要有耐心和毅力。對于生活也是一樣,我們要充分全面地領悟它的所有風采,就應該認識到這假如必然是一個過程,就應該認識到這個過程的持續(xù)性和長期性。只有長期而深入的接觸生活積累各種素材。我們才有可能展現生活方才的美好。
電影是藝術,總的來說同樣離不開生活這個唯一的源泉,而歷史的經驗和的根深蒂固源遠流長,尤其是社會的經濟、政治因著對生活影響的無所不在無孔不入,使得我們所面對的生活富有虛假性、廣泛性、層次性、復雜性和多面性,這就督促我們面對生活是兼具必須具備準確性、持續(xù)性、全面性、深刻性、思辯性。由于生活容易被各種假象所淹沒,還需要我們具有明察秋毫的判斷力。
在生活中真實自我,讓藝術在生活中真實可信。熱愛生活,并把自己置身于最提供方便人民的人民群眾的生活中間,講述老百姓的小說,抒發(fā)最廣大人民的愛情觀,表達最全球華人人民的意愿,就能在生活的海洋里汲取生存與發(fā)展所需的營養(yǎng),就能為電影藝術創(chuàng)造經久不衰的魅力。
社會調查報告模板 篇5
實踐報告調查人:某某某
調查內容:舊城區(qū)乞丐的生活狀況,以及他們背后的故事。
調查目的:通過對底層人民的了解來反映大良乃至順德目前建設的不足之處,從而更好地進行我區(qū)的現代化建設。
調查時間:xx年2月1日星期二下午3:00~6:00(即除夕前一天)
調查地點:大良舊城區(qū)繁華區(qū)(包括:東樂路、清暉路、華蓋路、鐘樓公園、青少年宮、華蓋市場、鳳山路的大部、藍天街、馬地街,詳見下面的調查報告)
問卷內容:
1、 被訪者的年齡、故鄉(xiāng)及受教育程度;
2、 被訪者不去打工或做生意的原因,以及被訪者對救助站的了解情況;
3、 被訪者的家庭狀況;
4、 被訪者乞討的時間,被訪者一個星期能討到的金錢總額,及被訪者對未來的規(guī)劃;
調查報告:
本次調查共涉及乞丐8人,收回有效信息6份.(有效信息均來自“常駐乞丐”)
1、 乞丐的個人信息
·8名乞丐的年齡分別為70、85、50、78、65、42,另外兩位一個大概30歲,另一個大概十歲。
·8名乞丐中有3個沒讀過書,2個上過小學(包括掃盲班),2個來自大學。
·8名乞丐中有3人來自河南,1人來自山東,1人來自北京,其余未知。
2、 乞丐的乞討狀況
·8名乞丐中有6人是“常駐乞丐”,另外2人是急事所需。
·8名乞丐中3人表示一周只能討到5元左右,3人表示一周能討到十余元,其余未知。
·6名“常駐乞丐”中,乞討時間在“一個月內”“幾個月”“幾年”的`各為2人。
·6名“常駐乞丐”中,有3位表示未來(幾個月內)不會再繼續(xù)乞討,另外3人表示沒有改變生活的打算。
3、乞丐的分布狀況
。ㄗⅲ浩蜇さ牧鲃有院軓,所以分布情況不具有一般性,但總體范圍大致不變)
4、乞丐的家庭狀況
·6名“常駐乞丐”中,3人表示自己有家人,2人表示已無家人,還有1人不愿透露。
·3名有家人的乞丐中,2人表示家人不養(yǎng)自己,現在已經沒有聯系了;還有1人表示家人養(yǎng)不起自己。
5、 關于救助站及自力更生
·6名“常駐乞丐”5名年齡為50以上,已無力打工及做生意,其余未知。
·6名乞丐中,4名不知道“救助站”這回事,2名表示知道但不愿意去,因為自己能養(yǎng)活自己。
調查總結:
受訪的乞丐很多在講到自己的經歷的時候都流淚了,不孝的子女,不治的頑疾,或是命運的捉弄,讓他們只能以乞討為生。他們很多都一把年紀了,都還要面臨著這樣或那樣的窘迫,即便是新年前的幾天。
給我印象最深的是一位被全身被燒傷的乞丐,事實上在一開始由于他外貌令人懼怕,我是不愿意采訪他的!皒x年我在垃圾場撿垃圾的時候被燒的,我老婆就在那時沒了,自從治療完離開人民醫(yī)院后,我就一直在乞討”,他講的時候又回到了對往事的糾結中,雖然他手指變形不能動,五官也因為燒傷的緣故已經變得不堪入目了,然而他仍然不失曾經作為一個大學生,一個老師的風度。
“我有兩個女兒,一個兒子,兒子才16歲,女兒都在上大學,沒錢養(yǎng)我”,談到兒女的時候,他眼前似乎浮現出希望,“他們都很爭氣……”講到這一句時,他的眼淚不由的就流了出來,這是我第一次看到乞丐流淚,從他那眼皮外翻,血紅血紅的眼睛里。
當被問及為何不去打工時,他苦笑道:“我這個樣子誰會要我?在這兒討飯一天至少能有一兩塊,買饅頭,大約也能挺下去。”這令我感覺到在這個社會,似乎一個殘疾人,只能自甘被人遺棄的命運
,而別無選擇。這似乎是一種諷刺。
同樣一位自稱已經七十歲的老人在東樂路的仁信老鋪處討飯。在采訪時他說話很大聲,“我有。 斑呎f他便拿出一個病歷本,”我沒錢看,誰給我錢,你給我?“我說我是個學生不掙錢,您沒有子女嗎?他不愿意說,后來我才知道,他已經沒有親人了。
后來我又問他,知道附近的救助站嗎,他很激動,“我去那兒干嘛,。俊八f了我很多遍,”我在這兒就能養(yǎng)活我自己,我去那兒干嘛“,我對他說,市救助站怎么也比在這兒討飯好啊,他似乎耳朵有點背,沒聽懂,又重復了一遍”我去那兒干滿,我能養(yǎng)活自己!拔乙粫r失語,只好放棄了。
“人生而平等““人非工具“這是早在啟蒙運動就提出的理論,然而在今天我區(qū)在經濟上大踏步前進時,我們仍然能看到底層人民生活的無奈。他們討了幾年飯,一直沒有受到真正的幫助,除了那些來自施舍者們零星的錢。這是否應該社會財富再分配者們好好想一下呢?
乞丐,是一個現代化城市的瑕疵,高樓大廈無法遮蔽的城市污點,也是對gdp莫大的嘲諷。
我的建議:
1、 區(qū)政府應該重視乞丐的問題;
2、 乞丐的真假不難分辨,問一些個人問題,就很好判斷;
3、 區(qū)政府把重點放在對老者、殘疾人的救助及保護;
4、 建設我區(qū)的救助站;
5、 救助站不應限于救助,被救助者同樣可以干活。
社會實踐調查心得
悲天憫人的思想,是對底層民眾最起碼的尊重。敞開心扉,關懷他們,我們才能走進他們的世界,了解他們的同時,了解社會,在對不足的改進中,做到那句不過時的話“城市,讓生活更美好“
社會調查報告模板 篇6
調查時間:2月27日
調查對象:樹木和水的污染
調查方法:觀察周圍的環(huán)境,訪問過路的人,查資料
調查過程:首先,我們去金色華庭小區(qū),那里的花草樹木,還有清澈見底的河水,但我們不知道樹木在減少,也不知道河水在變臟,于是我們就訪問了小區(qū)里的叔叔阿姨們,請問你們這兒的樹木減少了嗎?叔叔阿姨門回答道:現在的樹木不停地在減少。接著,我們又訪問了一位老人:老太太,憑你多年的經驗,你覺得,這里的河水清澈嗎?那位老太太說:這里的水。〔皇桥K,就是臭,而且我發(fā)現,這里的魚兒死的死,臟的臟,讓人人們見了就惡心!調查結果:我們應該多種樹,少砍樹,這樣子的話,如果每人種一棵樹,那么全中國就種了13億棵樹,如果每人砍一棵樹,那么,光是中國就砍去了13億棵樹木。當然,也有保護環(huán)境的人,比如說:清潔員阿姨或清潔員叔叔在幫忙掃垃圾,有的人隨地吐痰,人們就提醒她說要保護環(huán)境,不要隨地涂痰了
我們那兒的樹木比較少,但人們都喜歡在人行道上扔果皮紙屑,導致路上垃圾多。希望大家多種樹,少扔垃圾,多騎自行車,我們應該要節(jié)約水,我們可以把洗澡水,洗臉水用來沖廁所,洗車子,淘米水可以洗臉,洗頭發(fā),洗碗,所以我們要節(jié)約水源。
社會調查報告篇從各方面統(tǒng)計和估算的數字分析,廣東人過春節(jié)花錢越來越大方。在廣州一大學做教師的小彭稱,因為供了一套房,加上孩子上學,所以一家人春節(jié)花費還是比較節(jié)省,但即便如此,置辦年貨加上親戚、朋友、同學人情走動,還是花去7000元。在白領階層中,小彭的錢花得還不算多。今年天冷,又為逛商場多吃多穿多花費再添一把火,幾乎所有的消費場所全面火爆,春節(jié)前后成為名副其實的黃金消費時段。
廣州市的天貿南大、廣百集團等百貨公司,今年春節(jié)期間投放市場的商品總值比去年同期增長20%以上,而銷售增幅也同樣超過20%。其中,廣百初一至初七銷售額達3365萬元,增幅達45.5%,這說明雖然供應量大了,但需求量也在增大。而友誼百貨1月前28天的銷售額比去年同期增長10%,王府井這28天的銷售額已達到去年一二月的銷售總和,相當于去年全年銷售額的.1/3。省經貿委市場流通處羅房樞說,今年春節(jié)來得早,從元旦開始市場已開始啟動。在前后持續(xù)約一個月的春節(jié)消費月里,全省社會商品零售總額比去年全年月平均零售總額上漲約30%,達到600億元。分攤到全省近8000萬常駐人口粗略估算,意味著平均每人花費近800元。這還是一個較保守的測算數字。
橫看豎看春節(jié)地位有變消費雖然依然火爆,但年味似乎并不是用金錢能買得到的。
說到年味,人們的眼前常常會浮現這樣經典的傳統(tǒng)圖景:風雪夜歸,闔家團圓,圍爐夜,守歲至明,開門三聲爆仗。新年游,看花市,百戲競陣,貨郎蟻集。然而年復一年,這樣的簡單圖景反而離我們越來越遠。
中國市場學會理事、暨南大學商學系主任楊建華認為,花錢更多,但品味年味更難的原因很多:
其一,將春節(jié)的過去與現在縱向相比,過去過年是人們一年消費的集中體現,雖然現在仍是這樣,但隨著人們收入水平的提高,過年消費遠沒有過去那么高度集中。如果劃曲線圖,過去的曲線更陡峭,現在則平緩得多。
其二,將春節(jié)放在全年中橫向來看,過去的文化較為傳統(tǒng)單一,春節(jié)地位高企,現在東方西方文化交流,古代現代文化薈集,一年大小節(jié)日隔三差五就有一個,沖擊了春節(jié)的傳統(tǒng)地位,使得春節(jié)在人們的心目中已不再那么神圣化。特別是年輕消費者,傳統(tǒng)觀念更是淡薄。
一位消費者對記者表示:“該買的總是要買!和其它日子一樣,春節(jié)只是給了自己一個花錢的理由而已!
大人小孩不用等到新年就能換上新衣裳,餐桌天天都能擺上以前過年才能吃到的美食,小時候盼望能打打牙祭的“年”也就極大地失去了它的意味,沒有人再炫耀自己的新衣新鞋,因此人們越來越體會不到“年”有什么特別。別樣消費沖淡年味剪窗花、放鞭炮、拜祖宗天地等許多傳統(tǒng)過年習俗,現在已經變成一種文化符號和標簽。在新興消費觀念的支撐下,日益興起的別樣消費正在逐日沖淡年味。
當然,過年辦年貨,全家老少買新鞋新衣等傳統(tǒng)消費需求仍然存在,且還在增長。以廣州酒家集團為例,其年宵品市場投放量比去年增加了50%,仍是供不應求;傳統(tǒng)年貨一條街也是各商場、超市的保留“節(jié)目”。但是年貨制作的社會化、商品化,包括吃年夜飯的酒店化,極大地沖淡了傳統(tǒng)年味;蛘哒f,這過年味“不地道”了。
雖然如此,“年”的“舊瓶”中更添進了許多“新酒”,別樣的消費更是沖淡了傳統(tǒng)的年味。譬如短信拜年使拜年這一大過年的重頭戲大大簡單化,僅廣州移動除夕一天的短信發(fā)送量就達3500萬條以上。拜年在許多年輕人眼中已經淡化為一種形式。
大量市民的出游計劃使得廣州傳統(tǒng)年節(jié)市場上部分消費者缺席,不少人已不再堅持“風雪夜歸,一家團圓”。廣州市假日辦的調查顯示,在1960位被訪者中,春節(jié)黃金周期間有意出外旅游的比重為57.3%,比去年同期上升了9個百分點。根據測算,出游者人均花費552.9元,預計全市居民旅游總花費21.億元。同時,隨著私家車擁有量的增多以及節(jié)前掀起的一股購車熱潮,今年春節(jié)不少市民自己開車回家過年,而選擇自駕車游的人也明顯增多,自駕游已成為一種過年時尚。
傳統(tǒng)的“年味”還轉移到了車市、樓市。除夕日,在汽車市場仍可以見到不少!
社會調查報告模板 篇7
勞動關系系調研小組
一、調查方案
調查思路
該項調查分四步進行:第一步,搜集資料,對勞動和社會保障有初步認識;第二步,實地調查,掌握xx市xx區(qū)勞動和社會保障法律法規(guī)及具體方針政策;第三步,走訪群眾,了解政策落實情況及群眾的滿意程度;第四步,案例分析,剖析該區(qū)勞動和社會保障工作情況,寫出全程調查分析報告。
調查目的
基于近年來我國社會保障政策從城市到農村的不斷落實、社會保障制度的不斷完善,以及政府對民生問題的日益重視,我們決定對社會保障制度做一次課題研究,以求更加深入地了解我國現有的社會保障制度,調查其落實情況,并從大學生的角度對其在推行過程中存在的問題提出一些建議。具體研究目標如下:
深入學習我國現有社會保障制度的內容及其法律保障
調查社會保障的落實情況,分析現有的執(zhí)行機制是否合理
找出促使我國社會保障走上定型、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展道路的科學依據
提出合理建議,構建更加合理的社會保障體系,促使其進一步發(fā)展。
調查方法
個別案例分析法
“一老一小”大病醫(yī)療保險政策
“無社會保障老年居民養(yǎng)老保障待遇”政策
對“零就業(yè)家庭”的幫扶措施
走訪調查法
走訪xx市xx區(qū)韓村河鎮(zhèn),實地調研
調查時間
20xx/3/20----20xx/3/31
二、調研報告:
(一)前言
隨著我國經濟的飛速發(fā)展,國內各種不安定因素及各種矛盾不斷變化,勞動和社會保障事業(yè)已經成為關系到國計民生的大事,政府對此的重視也提升到了前所未有的高度。國家對于勞動和社會保障所做出的每一項法規(guī)、政策及舉動,都密切的關系到了人民的生活和國家的發(fā)展,都在社會和群眾中產生非同一般的影響,并取得了豐碩成果。人民的生活得到保障,減輕了負擔,感受到了黨和國家的溫暖關懷。但同時也由于經濟發(fā)展水平、政策落實力度、地域自然條件等多種因素的影響,我國的社會保障事業(yè)并沒有形成一個完善有序的體系,法律法規(guī)并不十分完備,各相應機構在落實現有的政策的過程中也出現了種種漏洞和不足。因此我們對xx市xx區(qū)的勞動和社會保障工作進行了調查,從而進一步了解我國現有的各項社保政策,并從中發(fā)現問題和不足,綜合我國社會保障發(fā)展歷程和經驗,提出可行性建議,為我國社會保障事業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
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(二)發(fā)展歷程與社會現狀
勞動和社會保障事業(yè)是民生之本,是維護社會穩(wěn)定的朝陽產業(yè)。該地區(qū)社會保障事業(yè)由無到有,由低到高,由點到面,隨經濟增長穩(wěn)步提高,在近幾代社保人的努力下,該地區(qū)形成了一套基本完善、符合本地自然條件、有益于民計民生的社會保障體系,從而為人民的生活提供了保障和便利。
該地區(qū)常住人口88.6萬,戶籍人口75.8萬,其社會保障工作成績優(yōu)異,每年各項任務指標完成情況都在xx地區(qū)名列前茅,以07年為例:
養(yǎng)老保險參保單位2531家,人數11.13萬人,比上年增加0.97萬人;失業(yè)保險參保單位2483家,人數12.87萬人,比上年增加0.98萬人;工傷保險參保單位2821家,人數13.57萬人,比上年增加3.46萬人;生育保險參保單位1831家,人數6.77萬人,比上年增加0.94萬人;醫(yī)療保險參保單位2523家,人數17.90萬人,比上年增加2.56萬人。
該地區(qū)在擴大社會保險覆蓋面的同時,也加快建立覆蓋城鄉(xiāng)所有居民的社會保障體系建設,逐步實現社會保險與社會保障制度的有機銜接,為維護該地區(qū)社會穩(wěn)定、促進經濟和社會的'健康發(fā)展做出了重大貢獻。
(三) 政策舉例分析
隨著經濟等多方面因素的發(fā)展,社會保障事業(yè)也亦步亦趨地前進,根據特有的社會狀況,該地區(qū)勞動和社會保障局出臺了一系列政策法規(guī),下面舉例進行分析:
案例1: “一老一小”大病醫(yī)療保險政策
1.政策由來
體系結構的缺陷:近年來,xx市醫(yī)療保障體系不斷完善,覆蓋范圍不斷擴大,但是,目前仍有包括部分大學生、中小學生和嬰幼兒以及部分城鎮(zhèn)老年人在內的相當一部分群體沒有納入到醫(yī)療保障范圍,他們的看病就醫(yī)問題已經成為社會關注的熱點,特別是部分大病、重病患者的醫(yī)療費用支出給家庭和社會帶來了沉重負擔,影響了構建和諧社會的進程。
法律法規(guī)依據:20xx年6月8日,xx市政府下發(fā)了《關于建立xx市城鎮(zhèn)無醫(yī)療保障老年人和學生兒童大病醫(yī)療保險制度的實施意見》(京政發(fā)[20xx]11號),這意味著本市城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險制度向城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險制度轉型,醫(yī)療保障體系將不斷完善,覆蓋范圍也將進一步擴大。
2.具體實施辦法
給付標準:
(1)城鎮(zhèn)老年人大病醫(yī)療保險報銷的起付標準為1300元,超過部
分按60%的比例報銷,在一個醫(yī)療保險年度內累計支付的最高限額為7萬元。
(2)學生及嬰幼兒大病醫(yī)療保險報銷的起付標準為650元,超過部分按70%的比例報銷,在一個醫(yī)療保險年度內累計支付的最高限額為17萬元。
繳費標準:
(1)城鎮(zhèn)老年人大病醫(yī)療保險籌資標準:每人每年1400元,其中城鎮(zhèn)老年人個人繳納300 元;財政補助1100元。
(2)學生兒童大病醫(yī)療保險籌資標準:每人每年(按學年)100元,其中個人或家庭繳納50元;財政補助50元。
參保方式:
城鎮(zhèn)老年人以每年1月1日至 12月31日為大病醫(yī)療保險年度。在每年9月1日至11月30日按繳費標準一次性繳納大病醫(yī)療保險費,從次年的1月1日起享受大病醫(yī)療保險待遇。當年符合參保條件的人員,自達到參保年齡之日起90日內持本人戶口簿到戶籍所在地社保所辦理城鎮(zhèn)老年人大病醫(yī)療保險參保繳費手續(xù),按繳費標準一次性繳納當年的醫(yī)療保險費。自參保繳費的次月起享受城鎮(zhèn)老年人大病醫(yī)療保險待遇,享受待遇時間至當年的12月31日。
學生兒童以每年9月1日至次年8月31日為大病醫(yī)療保險年度。各類學校和托幼機構負責本校在冊學生和兒童大病醫(yī)療保險的參保繳費工作,學校和托幼機構的學生兒童在每年7月1日至9月30日前按繳費標準一次性繳納大病醫(yī)療保險費。非在校少年兒童和散居嬰幼兒在每年6月1日至8月31日由其家長持參保人員戶口簿到戶籍所在地街道(鄉(xiāng)鎮(zhèn))社保所辦理學生兒童大病醫(yī)療保險參保繳費手續(xù),按繳費標準一次性繳納大病醫(yī)療保險費,自9月1日起享受大病醫(yī)療保險待遇。
就醫(yī)和結算:
城鎮(zhèn)老年人和學生兒童需持社會保險經辦機構核發(fā)的《xx市城鎮(zhèn)老年人大病醫(yī)療保險手冊》和《xx市學生兒童大病醫(yī)療保險手冊》就醫(yī)。
城鎮(zhèn)老年人和學生兒童住院治療或進行特殊病種門診治療的,就醫(yī)時由個人先交付預交金,發(fā)生的醫(yī)療費用由定點醫(yī)療機構記帳。結算時,按規(guī)定應由大病醫(yī)療保險基金支付部分,由定點醫(yī)療機構與社會保險經辦機構進行結算,其余醫(yī)療費用由個人與定點醫(yī)療機構進行結算。
3.政策特點
這項大病醫(yī)療保險具有五個特點:
一是大病有保障,將住院和門診大病列為保障內容,化解大病重病風險。
二是政府補貼高,政府每年為參保的城鎮(zhèn)老年人補貼1100元,每年為參保的學生兒童補貼50元。
三是個人繳費少,城鎮(zhèn)老年人每人每年僅繳納300元,學生兒童每人每年繳納50元。
四是覆蓋人群多,此項大病醫(yī)療保險制度將覆蓋200萬人,形成了覆蓋城鄉(xiāng)的多層次醫(yī)療保障體系。
五是制度銜接好,此次的大病醫(yī)療保險制度與現有城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險、公費醫(yī)療、新型農村合作醫(yī)療、少兒互助金等制度有效銜接。
4.實施后的成果
把“一老一小”人群納入社會保障體系是政府改善民生的重要舉措。為了保障“一老一小”順利參保,xx市xx區(qū)勞動和社會保障局采取了多項措施,使“一老一小”取得了突出成績:
截至20xx年底,xx地區(qū)參加一老一小大病醫(yī)療保險單位163家,參保人數66555人。其中,城鎮(zhèn)無醫(yī)療保障老年人10079人,占年初調查參保人數的148.21%,學生、兒童56476人;城鎮(zhèn)戶籍45190人,農業(yè)戶籍11286人。另外,xx地區(qū)有4.10萬農業(yè)戶籍學生、兒童已自愿選擇參加了新型農村合作醫(yī)療。目前xx區(qū)已為223名城鎮(zhèn)無保障老年人、學生兒童審核報銷醫(yī)療費35.45萬元。
5.群眾的看法
“一老一小”大病醫(yī)療保險政策實施以來,所屬范圍內的大多數老年、兒童和學生都積極參保,政策影響范圍不斷擴大,受益人群不斷增加,有關民生的社會保障體系不斷完善,促進了整個社會的和諧穩(wěn)定,為經濟發(fā)展提供了堅實的后盾。
然而,越是發(fā)展就越容易發(fā)現問題,尤其是站在政策最前方的受益群眾最容易發(fā)現體系的不足和執(zhí)行過程中的問題。為此,本小組專門與受益群眾進行了訪談,所謂“群眾的眼睛是雪亮的”,因此,群眾的意見亦是值得重視的:
首先,大多數群眾在談及這項政策時,認為政府能夠有這樣的舉動是對民生問題的極大重視,但也不能說明政策就是完美無缺的。他們認為,“一老一小”醫(yī)療保險政策中所涉及的各項醫(yī)療費用報銷條件限制太多,比如大病治療過程中占醫(yī)療費用比重較大的器材費并沒有包括在報銷范圍內,折合下來,真正能夠報銷的費用往往只是少數,大部分費用還得由群眾自己負擔。當然,這并不完全是政策體系的問題,國家的經濟水平還處在欠發(fā)達狀態(tài),要發(fā)展就不能只顧公平不顧效率。希望在未來的發(fā)展過程中,社會保障可以和經濟得到同步的發(fā)展。
其次,多數群眾有這樣一種看法。在他們的就醫(yī)治病過程中,醫(yī)院一方往往利用群眾對醫(yī)藥方面知識的不了解加以冗雜多余的用藥和檢查項目,院方認為群眾有醫(yī)療保險,所以并不會因此而加重負擔。我們認為,這
種想法和做法在是極其惡劣的,這不僅是對國家財產的掠奪,更是對社會資源極大的浪費,在經濟迫切要求又好又快發(fā)展的今天,這兩種情況都是不應該出現的。本小組認為,出現這種現象一方面是國家監(jiān)督體系的不健全導致,另一方面也是由于群眾知識的欠缺。因此,加快完善國家在這一方面的制度體系和加大科教文衛(wèi)事業(yè)的宣傳力度無疑是解決這一問題的當務之急。
社會調查報告模板 篇8
調查目的:
時下,大學生通過利用課余時間找份兼職工作打打工或在假期積極參與社會實踐,打暑期工、實習體味生活已經成為了一股熱潮。對大多數學生而言,掙錢是打工的首要目的。有的卻認為掙錢并不是大學生打工的惟一目的,不少同學把打工看作是參加社會實踐、提高自身能力的機會。許多學校也積極鼓勵大學生多接觸社會、了解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日后的就業(yè)大有裨益。通過調查可以了解當代大學生對社會實踐的看法以及透析大學生生活實踐情況,從而結合馬克思主義哲學分析大學生社會實踐所存在的問題以及提出解決方法,使大學生能正確對待社會實踐,在實踐中見真知。在往后實踐中能更好地接觸社會、實踐自己的專業(yè)技能,尋找發(fā)展的機會。
調查對象:
大學生成長成才,是高等院校普遍關注的問題。而大學生社會實踐已成為培養(yǎng)合格大學生的重要組成部分,也決不能忽視或放棄大學生社會實踐。因此這次調查就選擇了在讀大學生5名,其中廣州大學名,中山大學1名,廣東外語外貿大學1名,華南理工大學5名,廣東工業(yè)大學5名。年級分別為大一學生5名,大二學生3名,大三學生15名。調查內容:本次調查通過對大學生有否參加過暑期工、兼職或實習,最想參與何種社會實踐,所參與的打工或實習是否與所學專業(yè)相符,能否體現實踐與理論知識相結合以及在工作或實習中獲得了什么等問題進行展開。
調查方法:
通過派發(fā)問卷進行調查,發(fā)放問卷共5份,收回有效問卷5份。
調查結果:
從調查中發(fā)現,許多大學生都認為兼職是大學生的第二個“課堂”,通過兼職可以學到許多寶貴的東西!按嬖诰褪呛侠怼,職業(yè)沒有高低之分,無論什么職業(yè)都有其可取與不可取之處,就看自己的需求。不少大學生覺得只要是能夠賺錢的工作,就可以去試一試,品牌代理,促銷等以前不會是大學生從事的工作,現在都成為了大學生們可以接受的工作。
有5%的同學認為如果要參加社會實踐,最理想的就是到企事業(yè)單位進行實習交流,其次是打工或做兼職占4%;而56%的同學有做過兼職,%打過暑期工,14%參與過實習,表示從未做過的僅占1%;現在大學生兼職、打工,除了做家教(14%)、網絡的實習實踐(6%)外,越來越多的`大學生在兼職或打工時從事派傳單、商品促銷(%)、校園銷售(14%)、當餐廳服務員(8%)等簡單、不需要特殊技能的工作,但卻與所學專業(yè)知識相去甚遠,6%學生認為所實習或兼職的工作與自己專業(yè)不全相符或完全不符,僅4%的人認為完全或基本相符。能夠使大學里的理論知識應用到實踐中去的只占38%,在實習或工作中66%的人滿意自己的課外實踐能力;1%的學生認為兼職是為以后的求職做準備,在選擇實習或打工目的是什么的時候,有3人選擇“接觸社會,積累工作經驗”,占了總數的64%,選擇“賺取生活費”,占了%。從選項人數中顯示,大學生兼職以賺錢和充實自己為主要目的,F在的大學生已經將打工看得很重了,錢雖然是一定因素,但是希望通過打工獲取的經驗對將來就業(yè)時有所幫助應該是更多學生考慮的問題。大學生在打工時間上的彈性還是很大的,這應該和他們寬松的學習環(huán)境有一定關系。56%的人會選擇在假期實習或打工,3%會選擇任何沒有課的時間,1%會選擇周末。有31人認為在不影響學習的基礎上贊成合理兼職或打工實習,19人很贊成兼職、打工,沒有人反對。54%的人都提出學校除了提供就業(yè)指導以及專業(yè)課程外,還應該提供實習機會,%覺得學校應該提供就業(yè)體驗,至于選擇素質拓展和職業(yè)生涯規(guī)劃的各占1%。
社會調查報告模板 篇9
一、調查的由來
這次實踐活動,我們小組開展了一次以“河水還能恢復以往的容貌嗎?”為題的社會調查報告。
二、調查的目的
我們這個小組主要調查的目的是為了人們更好的保護水資源。
三、調查的過程
紹興是水之鄉(xiāng),一條條小河手拉手橫豎交叉,一條小河都由一位德高望重的老者照看著,它們是———一座座歷史悠久的老橋,給這美麗動人的城市披上了一片古色古香的色彩。古老的房子更是襯托出迷人的韻味。一只只烏蓬船在永流不息的小河中穿梭,形成一幅美麗、自然的畫卷。
現在今非昔比,隨著科技的.發(fā)達,廠家隨著增多,以往那美麗的景色以漸漸黯淡,只有回憶罷了,只有體驗罷了。以往的場景人人贊不絕口,現在絲毫不引人注目。這是什么造成的呢?河水還能恢復以往的色彩嗎?于是,我們小組對此進行了上網搜索、進行實地調查、采訪長輩、拍照。
首先,我們來到老街,河面上漂流著許多垃圾,散發(fā)著一股惡臭,給小河劃上了無數條傷痕,河水十分綠,有點暗綠的感覺,讓人感到厭惡。這是為什么呢?是誰給小河披上了黑暗的色彩?這一切都是由誰造成的呢?我們找了一位和藹可親的老爺爺進行提問、采訪。我們問:老爺爺,您能說說您小時侯的河水情況和現在您對河水污染的看法嗎?老爺爺和藹可親地說:“我們小時侯這河水真清澈見底,這個水能淘米、洗菜,魚都能成群結隊地看到,河水像鏡子一樣明亮?涩F在,哎,再也看不到小時侯那靜靜的小河,河水發(fā)綠、發(fā)臭,魚都很少看見了,以往能做的事也不能再做了!薄爸x謝您,老爺爺,再見!”接著,我們又找了附近的居民,一個四十多歲的中年人便是我們下一個采訪者,我們問:“伯伯,請問一下您知道河水變綠是什么造成的嗎?”他回答道:“可能是旁邊幾個廠家排放污水導致的,也可能是有一些人群走過來把垃圾扔下去了?偟膩碚f,是我們人類自己導致的!”“哦,謝謝伯伯!蔽覀冃〗M進行了采訪和調查,大致情況都了解了,可是,河水還能恢復以往的容貌嗎?小河還能變漂亮嗎?
可以,這一切都可以,只需大家手拉手一起行動保護小河,讓垃圾不再漂流在小河上,讓小河多一份干凈、一份美麗,大家一起動手、保護小河!
四、調查后的感受
通過這次活動,讓我們更加接近社會,了解我們所不知的事,從而發(fā)現道理,從而開始做起,對社會多一份關心,一份了解,社會將變得更美、更和諧!
社會調查報告模板 篇10
利用今年放暑假的時間,我們成功進行了一項社會調查,本科畢業(yè)調查的對象是我校已畢業(yè)的部分學生。
此次調查的主要目的是想總結一下畢業(yè)生的經驗、感受,并以此為借鑒。
被調查人數共計376人,突破性調查并記錄在案的記錄在案的共188人。在18個區(qū)縣中,重點以朝陽、海淀、東城、西城、懷柔幾區(qū)?傮w講,卡杜爾縣我院代表的進行調查人員表現優(yōu)秀,圓滿完成任務。同時,核查中出現的.各方面問題也反映幾個方面的不足,找到了我們解決問題的出入點,以便我們加強進一步改進。
調查進行不順利的理由有以下幾點:
一是我們掌握的畢業(yè)生信息不夠準確,使得我們在聯絡畢業(yè)生時遇到不少困難;
二是時間安排不當,我們去采訪的時間有時會與對方的時間或活動相沖突,使得調查不能順利進行;
三是畢業(yè)生所在地較為分散,調查時間緊迫;四是有些畢業(yè)生態(tài)度極差,對我們這次活動不與以配合。
雖然如此,這次活動收獲目前仍然是頗豐的。絕大部分優(yōu)秀學生都能積極配合我們,反映了一些他們遇到的問題,正是我們在以后的社會交際中需要重視和注意的。
調查中,我們也發(fā)現了自身存在的環(huán)境問題:
第一,學生的人際交往的社會關系能力欠佳,在日后的日常生活、交際中有待加強和學習;
第二,缺乏社會經驗,在為人處事現階段尚不成熟,處理事物的寬容和方法往往檢視不得當。
雖然在調查中發(fā)現一些問題,但是我們仍無法在我看來忽視那些值得我們驕傲的閃光點。參加調查的學生有著不畏困難調查的靈性,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。通過那些畢業(yè)生,我們認識到,在生活中吸取周遭人的經驗和閱歷,掌握儀禮一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚我們自身的優(yōu)點,取長補短,總結經驗,吸取教訓,使我們對自己的將來充滿信心,也為以后真正溶入以后社會奠定堅實的基礎。
在這次調查過程中會,學院對我們的支持是大學不可忽視的。如果沒有學校提供畢業(yè)生的資料,沒有學院老師的正確的指導和幫助,我們就無法開展調查管理工作。在此,我們對給予我們莫大幫助的學院領導和良多老師說一聲:老師,謝謝您。
這次調查活動使我們的調查人員多了一次與社會充分接觸的機會,增強了在校生的社交能力及實踐技能。活動的成功,為我們下一次調查做了較好的鋪墊,為建設我院美好的明天打下了堅定的基礎。
社會調查報告模板 篇11
為期30天的社會實踐圓滿的結束了,期間所發(fā)生的一切值得令人好好回味一番,為此我用這篇社會實踐論文記錄與總結這段時間的工作情況,而這并不純粹是為了完成任務,更重要的是,這是為了自己而寫的一次找尋內心聲音的偉大體驗。
我很慶幸能在放寒假的當天跟學長、學姐們一起去蘇州的一個手機廠工作。在手機廠剛開始做清屏工作,后來轉成看外觀。社會調查報告20xx字。剛進無塵室的第一感覺覺得一個小小的手機屏一定不會難倒我?墒遣]想象的簡單。
進到無塵室有一個小師傅帶我,她說清屏需要很大的耐心,我說我有。她笑了。她對我說的最多的一句話就是:“只要下定決心的去清這塊屏,不去想那么多,一點一點的來,總會很容易清干凈!笔前,或許這就是小事并不是那么簡單的事。從清屏上我感覺到了一個人的耐心需要多大才可以清出來那么干凈的一塊小小的手機屏。社會調查報告20xx字。
如果問一個大學生走出校門開始到社會中工作首先要做的第一件事是什么?我的回答就是工作中要先去掉“學生味”。工作本身需要的就是一種嚴謹的態(tài)度,“我是大學生”并不能作為工作中出現錯誤的借口,別認為犯錯是理所當然的
因為此時你是在做一件用時間計算金錢的事情,校園中的“隨意性”決不能帶有。從我入職開始的不久,就轉入外觀。我又有了一個師傅,這是一直到工作結束的師傅。她在外工作了好久。她常給我說:“做什么工作都要有責任!痹诟嗵幍钠陂g我還領悟到了“盡力并不等于全力,盡了全力還是會有一點點瑕疵。自己的本職不做好直接就影響到了不僅僅是個人的利益!
工作雖然簡單甚至單調,但是考慮下去任何細節(jié)都很重要,每一個崗位都有它存在的道理。第一天看外觀只看師傅看過的屏,她打的不良我從中找,感覺那天過的很快,也許是在無塵室清過屏的緣故吧。感覺還不錯,很快便學會了。剛開始師傅讓我自己看,我看過后她在看一遍,偶爾會因為我的大意有的`地方的小臟污會丟掉,還會看不完全。
常說:失敗乃成功之母。而我卻覺得,檢討才是成功之母。曾有一次看到一個屏,那樣的故障我沒見過,然后就流下去了。到復判時卻被打回來了,當時被師傅小小的批了一下,師傅說:“你不知道看屏要看整個外觀么?”我不語。我只在心里記著師傅的話。
日后的每個屏我都會很認真的去看,而我的速度卻很慢。我?guī)煾刚f只要你掌握好了再提速也不遲。我很認真的跟師傅學。我的速度也很快得以提升。在隨后的工作中,我的能力不斷提高,我?guī)煾该刻於己荛_心,我的速度提高了,也便可以幫她減輕些辛苦。每天在工作中隨著開心下班。
態(tài)度決定一切,在學校部門工作,會很隨意,一旦走出校園,如果還不能馬上以“熟工”的身份要求自己,那么你將很快被人比下去,因為一個公司需要的是有生產力的員工。每天提醒自己無論是現在工作還是回到學校抑或是將來踏進社會,嚴謹的工作態(tài)度是必不可少的。
很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在學校讀書;而已在社會的人都寧愿回學校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務。值錢的大學生正要求了我們扎實掌握專業(yè)知識還有社會實踐能力與經驗。
這個寒假我利用這段寶貴的時間參加有意義的社會實踐活動,接觸了社會,了解了社會,并從社會實踐中檢驗了自我。這次的社會實踐讓我收獲不少。在實踐中不可缺少的好多:
一、在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期練習。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。被人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心的接受。
二、在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力作出肯定。你沒有社會經驗沒關系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來的第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候,知道要打寒假工時,總有種說不出的心情,總感覺會有些害怕。跟同學通電話說自己的心情,感覺總有種說不出的感覺。第一次去離家那么遠的地方,感覺自己什么都不懂,文化程度還不夠,也沒什么社會經驗等種種原因使自己覺得很渺小,自己的怯懦就這樣表露出來了。某人曾對我說,在社會中要學會厚臉皮,別人的教導虛心接受,不要不當回事。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄!
四、工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就會枯竭。
有一句話我很喜歡:“成功的人不在于你認識了多少人,而在于多少人認識了你。”努力地去認識他人,也是讓他們認識你,從他們身上發(fā)掘出你可以學習的地方,體會每一句睿智的語言。
坦白講,這么短的時間內,小小的寒假工能學到什么呢?就鍛煉了態(tài)度,心態(tài)更加坦蕩,我想這已經足夠了。生活就像一種修行,只有行萬里路,親身體驗實踐才能有所感受。
在回來的路上,跟學姐們聊了一路,她們的社會經驗比我牢靠的多,從她們的語言中就會體會到那種成熟。遇事不要先為自己找借口,很多的話當著同年級的同學說還好,在她們面前說只會讓她們笑話。學姐們給我講了好多她們所經歷的人情世故,她們總說你等遇到了就會明白了,現在聽了也不會明白,只要記得,以后無論做什么不要為自己開脫,學會獨立解決問題,虛心學習別人的突出。凡事做了就要做好,承擔起該有的責任。
這個寒假,見識了很多事,認識了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經驗將永遠成為人生最寶貴的財富之一。
社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。
社會調查報告模板 篇12
一、報告說明
。ㄒ唬┍酒{查報告因個人水平、時間、精力有限,僅如實反映金融專業(yè)就業(yè)現實狀況,并不做,也沒有足夠信息來做相關研究分析。報告中的設計到的任何觀點均引自其它研究報告,非本人觀點,僅作參考。
。ǘ┱{查范圍為金融證券業(yè)及金融銀行業(yè);調查樣本為申銀萬國證券公司成都分公司及中國工商銀行四川省分行;調查方式為個別樣本觀察;調查對象為公司基層,中層各職位;調查內容為金融專業(yè)畢業(yè)生在證券,銀行宏觀就業(yè)現實狀況及趨勢和具體樣本崗位工作狀況。
。ㄈ┱{查時間精力限制,調查資料除來自實地考察記錄整理以外,在一定程度上的參考了網路上一些大型、權威的相關內容調查研究報告。
。ㄋ模┳髡攥F今水平有限,信息搜集有限,內容在一定程度上反映情況,讀者在瀏覽本報告時請有選擇的進行參考。
二、報告前言
金融是現代社會和經濟全球化背景下產生的標志性產業(yè),也是一個典型的高收入彈性產業(yè),會隨著社會經濟的發(fā)展而占據越來越重要的地位。隨著經濟全球化的深入發(fā)展,金融日益廣泛滲透到經濟社會生活的各個方面,與人民群眾切身利益緊緊相連。因此一種觀點認為,如今金融人才短缺,就業(yè)前景廣闊。
然而在大學擴招的浪潮中,金融學個專業(yè)的擴招是極其明顯的。另外,20xx年廣東省高考有70%的學生首選金融和商業(yè)相關專業(yè),而在商業(yè)極其發(fā)達的美國,這個比例也只有30%。經統(tǒng)計資料表明,許多本科畢業(yè)生畢業(yè)之后進入銀行都是從站柜臺開始,最終能夠熬出頭的也是其中的小部分。面對金融行業(yè)越來越高的入行門檻,另一種觀點認為,金融從業(yè)壓力大,就業(yè)前景看壞。
那么,到底哪種觀點更符合現今金融就業(yè)狀況呢?從招聘公司來說,對當今畢業(yè)生有著什么樣的招聘要求呢?從招聘者來說,在金融行業(yè)工作又應該具備何種學歷和哪些能力呢?工作在金融崗位的職員又有著什么樣的生活形態(tài)和收入福利呢?本報告將從但不限于這些問題的角度,通過對證券公司的整體調查,公司經理的述說以及對相關職位職員的采訪來反映就業(yè)現實狀況,事實甚于雄辯,在對事實有過一定的了解后來回答以上兩個問題也許會有新的感悟。
三、報告正文
。ㄒ唬┳C券公司調查
調查時間:20xx—2—2
調查單位(地點):申銀萬國證券股份有限公司成都分公司
調查對象:該公司總經理王,職員肖、徐等。
1、證券業(yè)金融專業(yè)宏觀就業(yè)狀況(總經理介紹)
以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有直接聯系的職位;鶎勇毼坏膶W歷要求一般是本科生,職業(yè)能力要求是交際能力強,親和力強,細心,耐心。但一般無論是證券或者銀行的職位如今都會將職員
安排到基層進行一段時間的鍛煉。
證券公司業(yè)務分為證券經濟業(yè)務、投資銀行業(yè)務、資產管理業(yè)務、自營業(yè)務等。其中證券經紀業(yè)務及咨詢顧問業(yè)務由分公司執(zhí)行,其它業(yè)務均由總公司開展。在總公司(更高級的業(yè)務)中對學歷和能力總體會比分公司高,一般為優(yōu)秀的本科生和研究生。
證券經紀業(yè)務中,為金融學專業(yè)畢業(yè)生提供的有證券經紀人、證券(期貨)分析師、理財師等,學歷要求一般為本科生。經紀人要求人際交往能力強,親和力強,細心,耐心;分析師則要求對證券行業(yè)敏感、熟悉。經紀人薪水根據業(yè)務水平而定,多則月薪一萬左右,底則月薪20xx—3000。
投資銀行和資產管理業(yè)務等其他業(yè)務有諸如保薦人、負債管理師、行業(yè)分析師、風險控制人員等等職位。學歷要求一般都為研究生以上,且具備一定的科研分析能力,對法律、財務、金融、會計、計算機、管理的復合型人才有迫切需求,這也是證券行業(yè)對人才的要求趨勢。在這些業(yè)務中,一般職員起薪會在年薪十萬以上。
2、案例采訪
1)證券經紀人
工作內容:為證券公司介紹證券交易客戶,從客戶交易資金中提取交易費用作為工資來源。工作壞境及地點:由于與不同客戶打交道,經紀人的工作環(huán)境經常變化,到處奔波,地點不定。
工作所需能力:本科學歷以上;良好的人際交往能力;良好的身體素質;有著親和力、細心、耐心的心理特質。
工作薪資范圍:根據業(yè)務水平而定,在20xx—10000左右。
工作形態(tài):為了拉客戶而到處奔波;也可以悠閑的享受客戶的交易費用。
職業(yè)發(fā)展展望:沒其它的,拉得好坐著來錢,拉的不好,累死了也沒多少。
2)經理文員
工作內容:證券交易資料錄入、整理
工作壞境及地點:經紀經理后臺辦公室
工作所需能力:本科學歷;基本的金融常識;耐心、細心的特質
工作薪資范圍:20xx—3000左右
工作形態(tài):面對電腦錄入資料
3、小結
目前金融專業(yè)的畢業(yè)生太多太濫,證券業(yè)基層崗位的需求是供不應求,競爭很激烈;然而對于中高層職位的專業(yè)化人才的需求仍然很大;對于復合型的人才更是供不應求。因此證券人才的趨勢是復合型人才,同學在學習自身專業(yè),鍛煉自己實踐、研究能力的同時,應該注意其它專業(yè)知識的培養(yǎng),擁有雙學位的金融、法律、計算機等人才在招聘市場始終供不應求。
。ǘ┥虡I(yè)銀行調查
調查時間:20xx、2、20
調查單位(地點):中國工商銀行四川省分行
調查對象:中國工商銀行四川省分行稽核合規(guī)部處長王
1、銀行業(yè)金融專業(yè)就業(yè)現實狀況(王處長介紹)
以下所提及職位均指除基層職位如文員、柜員等外的與金融專業(yè)有密切聯系的職位;鶎勇毼坏膶W歷要求一般是本科生,職業(yè)能力要求是交際能力強,親和力強,細心,耐心。銀行招生基本是大類招生,金融專業(yè)的口徑大,可以做很多工作,但無論任何職位剛開始都會到營業(yè)部從柜員等基層做起。
銀行支行主要負責負債業(yè)務、咨詢業(yè)務、理財業(yè)務的執(zhí)行,因此職位設置有柜員、信貸經理等,如今任何新職員都會被安排到這類工作中熟悉基層情況,學歷要求基本是本科生,工作工作跟人打交道很多,相對會比較忙,工作會比較大,因此需要職員有耐心,細心的特質和良好的身體素質。
銀行分行部門比較多,但招收的畢業(yè)生專業(yè)不外乎以下幾種:金融經濟、國際金融、法律、計算機、財會等。目前招收的本科生比例是40%,研究生60%,但今后研究生比例肯定會變大。分行中負債業(yè)務、網上銀行、法律、稽核合規(guī)等等20多個部門的工作間會有很多交叉,所以同時具有金融、法律、計算機等背景的畢業(yè)生會很受歡迎,與證券一樣,復合型人才是金融行業(yè)的一個趨勢。銀行福利相對證券、保險、基金來說會好很多,一般職員工作2年后薪水加上福利扣除保險等費用后,年收入一般會在10萬左右,處長級別的會在20萬左右等等。由于工作交叉比較多,就要求職員對法律、金融、計算機等都有一定的了解和操作。另外,金融行業(yè)對畢業(yè)生的實習工作經驗都有一定的`要求,在大學期間有一些實習經歷在找工作是會有很大優(yōu)勢。相對其它金融行業(yè)來說,分行工作會要輕松些,但仍然會有一定壓力,也有一定的競爭壓力,關鍵看自己是否往上努力的動機。
2、稽核合規(guī)王處案例采訪
工作內容:銀行操業(yè)務作規(guī)范監(jiān)督檢查
工作壞境及地點:稽核合規(guī)部辦公室
工作所需能力:本科學歷;金融常識、法律法規(guī)知識;耐心、細心的人格特質工作薪資范圍:年薪15萬左右
3、 小結
同樣,金融專業(yè)的畢業(yè)生太多太濫,銀行業(yè)基層、中層崗位的需求是供不應求,競爭很激烈;然而對于中高層職位的專業(yè)化人才的需求仍然很大;對于復合型的人才更是供不應求。因此銀行人才的趨勢是復合型人才,同學在學習自身專業(yè),鍛煉自己實踐、研究能力的同時,應該注意其它專業(yè)知識的培養(yǎng),擁有雙學位的金融、法律、計算機等人才在招聘市場始終供不應求。
四、報告總結
金融業(yè)正處一個重要轉折期,也處在一個重要發(fā)展期。以我國金融中心上海為例,上海金融從業(yè)人員僅十多萬人,指占到上?側丝诒戎氐1%以下,而倫敦、香港等國際金融中心城市,這個數字要在20%左右,因此金融行業(yè)的人才要求仍然是與日俱增,但這更是對高級管理人才、技術人才、復合型人才的要求。在金融行業(yè)基層,由于金融畢業(yè)生同樣是與日俱增,因此廣大的金融畢業(yè)生面臨著巨大的就業(yè)壓力,沒有優(yōu)秀的專業(yè)能力、優(yōu)秀的實踐學習能力很難找到稱心如意的工作。
因此對于金融畢業(yè)生就業(yè)而言,通過以上的調查,我們可以歸納出幾點建議:
1、夯實自己的專業(yè)能力,并且努力提升自己的研究水平,在平時學習中,多多注意研究能力的培養(yǎng),是不二法門。
2、在夯實專業(yè)能力的同時,參加一些實習工作,具有一定的工作經驗有很大幫助,在工作時也能夠快速上手。
3、在注重實踐的同時,盡量選修、輔修法律、財會、計算機中的一門或者多門功課,成為一個復合型的人才正順應了金融行業(yè)的大趨勢。
4、關于是否考研,有一點是絕對確定的:你要想往更高處走,本科肯定是高處不勝寒的;但如果注意了以上三點,本科生的工作待遇也一樣會很好的。
五、報告附件
。ㄒ唬┱{查單位、對象照片
。ǘ┌咐{查錄音壓力和競爭
社會調查報告模板 篇13
實踐基本情況 實踐地點:漯河萬寶手機城
實踐時間:2月22日到2月28日
實踐目的:學會與他人合作,體驗金錢的來之不易,學會一絲不茍的工作,同時對手機市場銷售經營等作初步了解。
實踐成員:大學生
實踐過程:
2月22日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準時來到萬寶手機城。首先,我與萬寶手機城肖經理見了面,肖經理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了萬寶手機城所銷售的產品、服務的對象以及萬寶手機城近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領我參觀了萬寶手機城,對諾基亞,摩托羅拉等產品進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與萬寶手機城的技術員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學到的東西與實際相結合。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。
從2月22日至2月28日我在所在公司進行社會實踐?朔颂鞖夂涞牟涣紬l件,在公司時學習手機的基本操作、經營、工廠市場行情調查、社會公關等方面的內容。在客戶需要時還根據客戶要求上門服務,同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯“同人民緊密結合,為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志,注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己檢測過至少三部手機絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對手機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經營技巧和對付奸商的手腕,對手機的總體認識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對萬寶手機城的整體運行情況有了一個大致的了解。萬寶手機城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且手機城也有一定的歷史。幾乎漯河所有的市民都知道萬寶手機城,給人的感覺是進入萬寶手機城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上萬寶手機城每來一個顧客就會有一樁生意成交。萬寶手機城地處漯河人民路附近,一樓全是手機城,貨源充足,質量相當好。
通過前面2月22日—2月28日7天的實踐,使我具備了一些手機的基本技能,了解了手機內部各部件及如何檢測手機等方面的內容。技術員們決定利用2月24日和26日開展兩次手機技術義務咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展,我進行詳細的安排策劃,與實踐單位、贊助商進行了統(tǒng)一的協商,對場地進行了申請。同時,我和他們夜以繼日擬出了知識問卷調查表、手機使用過程中的常見故障及解決辦法、手機發(fā)展史等與手機有關的內容。經過大家共同不懈的努力,各項準備活動終于在7月17日臨晨2點完成。
2月24日上午,陽光燦爛,春風和煦,藍天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色,我心中只有一個念頭,就是把今天的義務活動搞成功,把自己所掌握的知識技術盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的'排憂解難。上午9:30我的義務咨詢活動正式開始,廣大市民向我提了很多問題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我們的咨詢活動表現出了濃厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結束。2月26日,該活動在火車站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。
改進建議:
通過這幾天的實踐,我對手機市場有了初步的認識與了解,我的觀點如下:
現在的手機銷售賣場,或者遍布大街小巷單獨的手機銷售店,都是千篇一律的手機,有的是品牌專賣店還好一些,主要是依靠了一些品牌忠誠度較高的消費人群來消費,但是那些賣雜牌子手機的店怎么辦呢?他們不過就是打折銷售,禮品贈送,包括現在的移動公司或者聯通公司等等都會推出存話費送相應手機的促銷手段來爭奪一些市場份額。怎么才能讓自己的手機店脫穎而出,成為眾多的消費者關注度較高的店呢?
我覺得首先;所銷售手機質量一定要有保證,沒有質量保證的手機還是不要銷售(沒有質量意識的誠信經營的商家是不會有大的作為的)。
一、手機質量低劣。據了解,手機質量問題主要是有些手機質量低劣,使用過程中出現自動關機、非正常關機、通話質量差、電池不能充電等。手機出現質量問題后,經銷商大都聲稱要將有問題的手機寄回生產廠家進行“質量鑒定”,這種處理方式,既耗費時間,又不具法律效力的廠家“自我鑒定”,使不少消費者感到無奈。
二、售后服務缺乏有效監(jiān)督。有些消費者購買的手機出現了故障,要求商家履行“三包”義務,維修后發(fā)現手機的出現主件或配件被更換,消費者無法進行質量鑒定,往往因為是否有更換零配件與商家發(fā)生爭執(zhí)。在消費者與商家的爭執(zhí)中,商家又常常以消費者人為損壞手機為借口不履行“三包”的約定,拒絕更換或修理,造成消費權益受損。
三、手機質量檢測難。目前,手機質量檢測是否達到國家質量標準,其手續(xù)煩瑣,需時間較長,導致維權難,已成為手機質量投訴中的一個突出問題。由于我市鎮(zhèn)區(qū)質量認證和權威的檢測機構少,且送檢程序多,費用高,消費者大多不愿承擔這種風險成本,導致消費爭議難以得到公平合理的解決。
四、劣質手機充斥市場。由于假冒、翻新的手機利潤空間大,舊機裝上新外殼后消費者難以辨別,經營者利用一些消費者購買手機時只關注價格和牌子的心理,以低價推銷的手法吸引消費者,當手機出現問題維修時才發(fā)現購買的不是新機而引發(fā)糾紛。
針對以上問題,我提出以下解決方案:
一、不定期對手機市場進行專項整治。工商部門要高度重視手機市場整頓和規(guī)范經營行為的工作,尤其是基層工商分局(所)應切實加強領導,把該項工作列入重要議事日程,狠抓落實,并針對轄區(qū)發(fā)現的問題和重點市場進行有計劃、有重點地開展專項整治,及時防止假冒偽劣以及不合格的手機流入市場,一旦檢查發(fā)現劣質手機,要依法查處。
二、規(guī)范手機市場的經營行為。檢查和整頓手機市場時,要重點查處無證照經營和超范圍經營手機及手機配件的違法違章行為;查處偽造、冒用電信設備進網許可證和進網許可標志的行為;查處假冒商標、非法組裝、改版、翻新手機等行為;查處銷售無合法來源進口手機的行為;查處手機經營商虛假宣傳、誤導消費的行為;查處無廠名廠址以及無合格證書的手機。
三、從源頭上查處不合格產品的生產銷售行為。在開展手機市場的專項整治中,對檢查發(fā)現的假冒偽劣手機,要抓住線索及時進行調查,除了重點查清手機銷售商的庫存商品之外,還要聯合有關部門對生產
企業(yè)進行調查取證,追查源頭,一查到底,并嚴肅處理。
四、加強對手機銷售市場的質量監(jiān)管。工商部門要認真履行職責,加強對手機銷售市場的日常監(jiān)督和管理,建立和完善有關監(jiān)管制度及受理投訴、申訴舉報機制,看商家銷售的手機是否獲得電信設備進網許可證,是否按規(guī)定加貼進網許可標志;是否具有出廠檢驗合格證明,進口商品是否具有中文標識等。同時,主動會同有關部門不定期開展對手機銷售市場的商品質量抽查工作。
五、加強宣傳,營造手機銷售市場規(guī)范經營的良好氛圍。一是要健全手機投訴預警機制,及時準確獲得手機質量和售后服務的投訴信息,建立質量和服務情況的通報機制,督促企業(yè)提出有效的解決方案;通過各種媒介發(fā)出手機消費警示,讓消費者了解手機“三包”的有關規(guī)定,提高消費者的防范意識以及維權意識;二是在專項整治工作中要爭取相關部門的重視和支持,共同做好消費維權的落實工作;三是教育經營者提高誠信經營意識,自覺落實手機“三包”規(guī)定,滿足消費者在“三包”期限內提出的合理要求,最大限度減少消費糾紛。 其次是手機款式不能太落后,當然新款式一定要銷售的,畢竟有一部分手機用戶就喜歡買新款的手機。
另一方面就是國產手機和外國手機的銷售對比,在這幾天里 ,我發(fā)現國產手機銷售普遍不高,比諾基亞,摩托羅拉,三星等距離很大。
我覺得核心技術有待于進一步的研發(fā)和創(chuàng)新
由于中國手機制造業(yè)起步比較晚,我國的通信技術和電子信息技術還遠不如國外一些手機廠商,這使得我們必須靠購買國外的技術來支撐,而買到的技術多是在國外遭到淘汰的。這在檔次上就有個明顯的差距。一些國產廠商看到技術研發(fā)費時費力,還不如直接購買國外的技術來得快實現的早,所以本身的投入就比較少。不過自09年開始國產很多廠商都在轉變方式,在研發(fā)方面開始加大力度。像聯想,海爾,康佳等等。
客戶群體沒有精準定位
手機生產盲目的仿制國外品牌,沒有對客戶群體進行細分,功能繁雜的添加在手機里,使很多客戶看看就厭煩,建議國產手機首先在制造手機的同時想想該款手機的客戶人群,該群體都需要哪些功能?對于一些比較費電、影響手機反應速度的功能建議拿掉。對于高中低端的客戶群體要在細分,建議國產手機做好低端市場,因為低端手機技術要求不高,價格也比較容易被國內客戶接受。據國內相關數據報告:諾基亞,三星,摩托羅拉主要的銷售低端機占總銷售額的80%。 銷售方式有待于研究
據相關數據報道,關于廣告費用國產手機廠商的比重遠比國外手機大,電視、廣播、報刊鋪天蓋地。比方電視直銷做一陣子廣告就撤換了,也沒有多少人記得住,費用倒是花了很多。線下渠道沒有規(guī)范,有的甚至出現4級代理。如果多做點對點、面對面的銷售,把終端直接擺放在柜臺,戰(zhàn)線拉的更長一點相信效果會更好的。
客戶服務體系不健全
售后服務一直做不到位,因為我們沒有技術支撐,相關的技術人員也有限,所以個別手機在返修的時候會很遲。而國外的一些廠商在售后做的比較好,他們基本在7個工作日內解決,如果解決不了或者是賠償、或者是更換,都有明確的答復。不過現在國內有個別廠商做的也比較好,像聯想,海爾。
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