手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告
在我們平凡的日常里,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,報(bào)告具有語(yǔ)言陳述性的特點(diǎn)。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫(xiě)才合適呢?以下是小編收集整理的手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告 ,僅供參考,歡迎大家閱讀。
手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告 1
(一)前言:
從前,手機(jī)也和我們一樣,“日出而作,日落而息”。但近兩年,不知不覺(jué)中,不少人關(guān)機(jī)的頻率越來(lái)越低。
隨時(shí)代發(fā)展,社會(huì)進(jìn)步,手機(jī)已成為人們?nèi)粘=煌斜夭豢缮俚耐ㄓ嵐ぞ摺J謾C(jī)功能的不斷完善使得年輕一代對(duì)手機(jī)的依賴(lài)程度逐年攀升,大學(xué)生作為知識(shí)水平和能力素養(yǎng)都比較高的群體,為何依然會(huì)出現(xiàn)“手機(jī)依賴(lài)癥”這一社會(huì)逐漸熱趨化的病癥?同時(shí),手機(jī)對(duì)他們的生活又產(chǎn)生了什么樣的影響呢?
通過(guò)調(diào)查研究,意在指出大學(xué)生在手機(jī)使用上存在的問(wèn)題,了解手機(jī)依賴(lài)癥的發(fā)生現(xiàn)狀及其不良影響,從而更好的了解手機(jī)在大學(xué)校園中引發(fā)的各種問(wèn)題的原因,達(dá)到引導(dǎo)大學(xué)生正確使用手機(jī),養(yǎng)成良好生活習(xí)慣,樹(shù)立積極進(jìn)取的精神面貌的目的。
。ǘ┱模
本次調(diào)查采取網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷及面對(duì)面訪問(wèn)的方式,調(diào)查對(duì)象為江蘇科技大學(xué)在校學(xué)生,共收到224份有效答卷。問(wèn)卷問(wèn)題及調(diào)查結(jié)果分析如下:
在224份答卷中,%的受訪者除特殊情況,幾乎從不關(guān)手機(jī)。%的受訪者會(huì)每天關(guān)機(jī),%的受訪者每周關(guān)機(jī)一次,%的受訪者表示不好說(shuō)。
室友稱(chēng)自己從上大學(xué)開(kāi)始,就沒(méi)有關(guān)手機(jī)的習(xí)慣了!耙话阒粫(huì)在考試的時(shí)候,或者參加某個(gè)特別重要的活動(dòng)時(shí),才會(huì)關(guān)掉手機(jī)。平時(shí)從來(lái)不關(guān)機(jī)”。學(xué)習(xí)壓力和社團(tuán)活動(dòng),都不允許他關(guān)機(jī)!皠e說(shuō)關(guān)機(jī),就算去上衛(wèi)生間,也一定要拿著手機(jī)”。
他表示有時(shí)候很想關(guān)機(jī)一整天,不受任何打擾,也不去刷微博和朋友圈,安安靜靜地做點(diǎn)想做的事,可現(xiàn)實(shí)情況不允許!艾F(xiàn)在很多工作事務(wù)都是通過(guò)聊天軟件溝通的,尤其是聊天群,如果老師在里面發(fā)了消息,回復(fù)速度能體現(xiàn)個(gè)人的效率”。
224人次共計(jì)448票次,%的受訪者是擔(dān)心遺漏重要信息或電話(huà),%的受訪者因?yàn)樗耙媸謾C(jī),%的受訪者出于工作學(xué)習(xí)需要,%的受訪者覺(jué)得每天開(kāi)關(guān)機(jī)太麻煩,%的受訪者表示有其它原因。
另外,調(diào)研結(jié)果顯示%的受訪者認(rèn)為自己存在一定程度的'“手機(jī)依賴(lài)癥”,其中,%的受訪者認(rèn)為非常嚴(yán)重。%的受訪者認(rèn)為手機(jī)只是一個(gè)通訊工具,自己并不存在“手機(jī)依賴(lài)癥”。
面對(duì)“手機(jī)依賴(lài)癥”,%的受訪者認(rèn)為即使自己不想依賴(lài),為了工作生活也不得不“依賴(lài)”;%的受訪者認(rèn)為對(duì)手機(jī)的依賴(lài)其實(shí)是對(duì)家人朋友的依賴(lài);%的受訪者認(rèn)為世界瞬息萬(wàn)變,時(shí)刻查看手機(jī)能讓我們獲得最新的資訊。剩下的同學(xué)給出的原因有玩游戲,聽(tīng)音樂(lè)等。
同時(shí),%的受訪者認(rèn)為手機(jī)依賴(lài)沖淡了過(guò)去的人情味兒,人與人之間反而更疏遠(yuǎn)了;%的受訪者指出長(zhǎng)時(shí)間看手機(jī)對(duì)健康無(wú)益;%的受訪者認(rèn)為手機(jī)是工作學(xué)習(xí)中的效率殺手。
。ㄈ┙Y(jié)尾:
1、大學(xué)生出現(xiàn)手機(jī)依賴(lài)的原因
主觀原因:一是大學(xué)生從眾心理和盲目攀比的錯(cuò)誤價(jià)值取向造成大學(xué)生過(guò)分追求時(shí)尚和名牌。隨著經(jīng)濟(jì)科技的飛速發(fā)展,人們的消費(fèi)不僅僅是滿(mǎn)足于消費(fèi)品的使用價(jià)值,手機(jī)更是成為一種彰顯品味個(gè)性的工具。根據(jù)心理學(xué)原理,人的某種需求未得到滿(mǎn)足,則就會(huì)產(chǎn)生滿(mǎn)足這種需要的動(dòng)機(jī),認(rèn)為手機(jī)作為一種時(shí)尚型、炫耀型消費(fèi)品的錯(cuò)誤價(jià)值觀念就易造成大學(xué)生對(duì)手機(jī)的沉迷。二是自制能力差,自我管理能力低。通過(guò)我們對(duì)周?chē)瑢W(xué)調(diào)查發(fā)現(xiàn)對(duì)手機(jī)依程度與自制能力反相關(guān)。大學(xué)與其他學(xué)習(xí)階段有相當(dāng)大的區(qū)別。大學(xué)期間課余時(shí)間比較多,學(xué)生的自由度比較大。學(xué)校對(duì)手機(jī)的監(jiān)管放松,所以有些學(xué)生因?yàn)闊o(wú)聊,把大量的時(shí)間花在手機(jī)玩樂(lè)上。
客觀原因:一是對(duì)外的誘惑。不僅包括大學(xué)中玩手機(jī)的氛圍的影響,手機(jī)本身功能不斷完善更加豐富。大學(xué)里課程少,很多人跟風(fēng)隨之注意力轉(zhuǎn)移到了手機(jī)上來(lái)。電子技術(shù)的先進(jìn)性。大量智能電子產(chǎn)品涌入市場(chǎng)。大學(xué)生易于接受新事物是其消費(fèi)主體。手機(jī)娛樂(lè)功能的拓展是對(duì)大學(xué)生的極大誘惑。第二是當(dāng)今大學(xué)生就業(yè)、學(xué)習(xí)、人際壓力過(guò)大。大學(xué)生是處在校園和社會(huì)的一個(gè)特殊群體。生活壓力巨大,人際交往頻繁,信息更新流通速度更快,這使得手機(jī)成為必不可少的重心。把人際間的溝通通過(guò)手機(jī)來(lái)完成,手機(jī)在某種程度上代替的人際直接溝通。或者因?qū)W習(xí)過(guò)于壓抑,需要通過(guò)游戲聊天來(lái)排遣。
2、手機(jī)的過(guò)度依賴(lài)造成的影響
(1)大學(xué)生消費(fèi)觀造成了偏差,盲目從眾,用手機(jī)在虛擬世界排遣無(wú)聊和空虛,這些都值得我們深思。
(2)不利于大學(xué)生的生理健康。科學(xué)家研究表明,手機(jī)產(chǎn)生的輻射可使靠近手機(jī)的大腦部位消耗更多能量,更會(huì)對(duì)皮膚有刺激。手機(jī)輻射危害健康,在日常生活中一定要盡量少使用手機(jī),減少手機(jī)輻射對(duì)身體的傷害。
(3)相比生理健康影響,手機(jī)對(duì)心理健康的影響更大。一些對(duì)手機(jī)依賴(lài)性嚴(yán)重的人總是把手機(jī)放在身上,如果沒(méi)帶就心煩意亂,無(wú)法做其他事情。當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間手機(jī)鈴聲不響會(huì)感到不適,并下意識(shí)的看看是否有未接來(lái)電或短信。經(jīng)常擔(dān)心手機(jī)沒(méi)電,會(huì)出現(xiàn)幻聽(tīng)。焦躁不安、抑郁、脾氣會(huì)變得暴躁長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)精神等。
3、解決對(duì)策
依賴(lài)手機(jī)已經(jīng)成了現(xiàn)代人的“通病”。其實(shí),把消耗在手機(jī)上的時(shí)間節(jié)省出來(lái),可以做些更健康、也更有意義的事。大學(xué)生自身:
(1)樹(shù)立遠(yuǎn)大理想和正確的價(jià)值觀。提高素質(zhì)和認(rèn)知水平,充實(shí)社會(huì)生活努力實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。保持積極樂(lè)觀向上的態(tài)度為自己的理想奮斗。
(2)提高自我管理、自我控制能力。多參加積極的課外活動(dòng)來(lái)不斷充實(shí)自己加強(qiáng)與人的直接交流,增強(qiáng)自信心。學(xué)校及社會(huì)方面:
(1)加強(qiáng)“手機(jī)依賴(lài)危害”的宣傳教育。對(duì)其有相關(guān)依賴(lài)性的學(xué)生較強(qiáng)心理輔導(dǎo)工作。讓大學(xué)生的認(rèn)知能力得到提高,克服對(duì)手機(jī)的依賴(lài)心理。
(2)營(yíng)造良好校園氛圍,創(chuàng)建校園文化。高校有義務(wù)營(yíng)造一個(gè)促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展,積極向上的校園文化,組織各種趣味活動(dòng),以展現(xiàn)大學(xué)生團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神。
手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告 2
隨著生活水平的提高,手機(jī)的普及率也開(kāi)始升高,使用者范圍也開(kāi)始擴(kuò)大,前幾年,擁有一部屬于自己的手機(jī),還是大人們的事而已,但在21世紀(jì)的今天卻不同了,在學(xué)校里,手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,就是小學(xué)生,父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),也紛紛給兒女們買(mǎi)起手機(jī)來(lái)。特別是近兩年,隨著手機(jī)價(jià)格的下降、短信服務(wù)的開(kāi)通和各種功能的完善,手機(jī)已成為一種較為普遍的通訊工具。
一、調(diào)查目的:
了解手機(jī)在中學(xué)生中使用的狀況。近年來(lái),隨著手機(jī)在校園里的普及,越來(lái)越多的中學(xué)生擁有手機(jī),為了了解手機(jī)在學(xué)生中的普遍情況、使用情況以及所帶來(lái)的利弊,我們決定以中學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,對(duì)校園里的“手機(jī)一族”作一次調(diào)研。
二、調(diào)查對(duì)象:
在校中學(xué)生
三、調(diào)查項(xiàng)目和調(diào)查表:
。ㄒ(jiàn)附件)
四、調(diào)查時(shí)間:
20xx年11月
五、調(diào)查方式:
問(wèn)卷調(diào)查
六、調(diào)查分析:
這次調(diào)查主要是有針對(duì)性地就中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的心態(tài)、中學(xué)生擁有手機(jī)的總體情況,所帶來(lái)的利弊以及校園手機(jī)普及這一社會(huì)現(xiàn)象的正常與否等展開(kāi)調(diào)查。調(diào)查采用問(wèn)卷形式,對(duì)撫寧四中的學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查,共發(fā)出調(diào)查問(wèn)卷100份,成功回收100份。在性別構(gòu)成上基本持平,其中男生占50%,女生占50%。經(jīng)過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì),其結(jié)果分析如下。
調(diào)查中發(fā)現(xiàn),75%的同學(xué)已經(jīng)擁有一部屬于自己的手機(jī),就算暫時(shí)還沒(méi)購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的同學(xué),其中大部分人認(rèn)為在學(xué)里很有必要有一部手機(jī)。其理由是:便于聯(lián)系,這既包括和自己的親人聯(lián)系,也包括和自己的同學(xué)朋友聯(lián)系。
1、購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的心態(tài)
學(xué)生消費(fèi)者大多具有求新、求奇的消費(fèi)心理,在這種心理驅(qū)使下,他們會(huì)對(duì)一切感興趣的新奇事物產(chǎn)生強(qiáng)烈的消費(fèi)欲望。調(diào)查發(fā)現(xiàn)中學(xué)生所購(gòu)買(mǎi)的手機(jī)品牌基本上都是洋品牌,洋品牌倍受中學(xué)生青睞,而國(guó)產(chǎn)手機(jī)問(wèn)津者很少。中學(xué)生所購(gòu)手機(jī)價(jià)格基本在1000——3000元之間,約占總數(shù)的80%,高于3000元和低于1000元共占20%,低檔手機(jī)基本無(wú)人問(wèn)津。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)決定中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要因素是手機(jī)的功能,其次是價(jià)格和外觀。
2、購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的用途
與同學(xué)聯(lián)系,增進(jìn)友誼,把煩惱和同學(xué)講,減輕壓力;學(xué)習(xí)上交流,共同進(jìn)步。與家長(zhǎng)聯(lián)系,有時(shí)家長(zhǎng)在外,學(xué)生遇到困難,可及時(shí)向家人反映,尋求幫助。向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)情況,疑難問(wèn)題也可及時(shí)找老師請(qǐng)教,在學(xué)校遇到困難也可跟老師反映。但是中學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)主要用于同學(xué)朋友之間交流的約占64%,而用于跟父母交往的'很少,只有36%。
3、購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的資金來(lái)源
主要來(lái)源于父母的約為85%,5%的中學(xué)生是自己用壓歲錢(qián)或勒緊褲腰帶從生活費(fèi)中擠出來(lái)的,10%是別人送的。
4、校園里的手機(jī)消費(fèi)情況
調(diào)查顯示,在學(xué)生手機(jī)族中,每月手機(jī)費(fèi)用普遍較低。學(xué)生手機(jī)消費(fèi)每月在30元至100元之間。短信費(fèi)所占月通話(huà)費(fèi)比例在逐步提高,60%左右的同學(xué)每月短信費(fèi)都超過(guò)了話(huà)費(fèi)總額的30%,甚至有四分之一的同學(xué)每月的短信費(fèi)占話(huà)費(fèi)總額的60%以上。短信息已經(jīng)成為目前中學(xué)生通信的重要手段。
5、學(xué)生使用手機(jī)的益處
手機(jī)作為高科技產(chǎn)物,確實(shí)可以給我們帶來(lái)許多生活上的方便,學(xué)生可以通過(guò)手機(jī)及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,也可以向老師匯報(bào)學(xué)習(xí)等。當(dāng)學(xué)生外出游玩或在其他地方遇到危險(xiǎn)時(shí)可以及時(shí)向家長(zhǎng),老師或警察求助。一些手機(jī)的拍攝功能,可以隨時(shí)拍下一些有意義有價(jià)值的東西。
6、學(xué)生使用手機(jī)的弊端
中學(xué)生使用手機(jī)會(huì)引起爭(zhēng)議,主要是因?yàn)槭謾C(jī)作為高消費(fèi)產(chǎn)品,在校學(xué)生由于生活圈較為固定,沒(méi)有必要,可能會(huì)是一種物質(zhì)的浪費(fèi),額外增加父母負(fù)擔(dān)。在學(xué)校進(jìn)行的抽樣調(diào)查顯示,學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的資金全部直接或間接來(lái)自于父母親友,另外,還有每月幾十元到上百元不等的話(huà)費(fèi)也需要家長(zhǎng)掏腰包,對(duì)于經(jīng)濟(jì)條件并不寬裕的家庭來(lái)說(shuō),給孩子買(mǎi)手機(jī)等于是給家長(zhǎng)增添了新的負(fù)擔(dān)。
其二是容易造成不好的消費(fèi)習(xí)慣。由于中學(xué)生處于性格塑造時(shí)期,思想不穩(wěn)定,情緒波動(dòng)大,易受外界環(huán)境影響等特征,使得他們的消費(fèi)存在一定程度的盲目性,手機(jī)的使用存在一定的負(fù)面影響。手機(jī)還會(huì)助長(zhǎng)學(xué)生攀比成風(fēng)。每到課余時(shí)間或放學(xué)以后,一些學(xué)生就會(huì)圍在一起,相互"切磋"手機(jī)的款式和功能。校園里的手機(jī)越來(lái)越多,檔次也越來(lái)越高,對(duì)那些沒(méi)有手機(jī)的學(xué)生很容易造成心理上的不平衡。在攀比之風(fēng)的影響下,有些學(xué)生開(kāi)始盲目追逐。
其三是影響學(xué)生學(xué)習(xí)。如上課時(shí)手機(jī)鈴聲影響課堂秩序,而且一些學(xué)生在上課時(shí)接聽(tīng)電話(huà),還會(huì)影響老師上課,也影響到其他同學(xué)學(xué)習(xí)。短信聊天,影響休息,貽誤學(xué)業(yè)。多數(shù)家長(zhǎng)反映,孩子用手機(jī)談?wù)搶W(xué)習(xí)的內(nèi)容少,用于同學(xué)之間聯(lián)系或發(fā)短信的多。學(xué)生學(xué)習(xí)與社交活動(dòng)之間存在矛盾,如何處理好這種矛盾則需要正確引導(dǎo)。
其四,手機(jī)輻射對(duì)身體健康有害。英國(guó)《星期日泰晤士報(bào)》發(fā)表的一份研究報(bào)告提醒人們,由于青少年的耳朵和顱骨比成年人更小、更薄,因此,孩子在使用手機(jī)時(shí),大腦中吸收的輻射比成年人要高出50%。而一位從事職業(yè)病防治的教授也表示,青少年的免疫系統(tǒng)較成人脆弱,因而特別容易受到手機(jī)輻射的影響。手機(jī)輻射會(huì)對(duì)腦部神經(jīng)造成損害,引起頭痛、記憶力減退和睡眠失調(diào)。而手機(jī)游戲也有可能使孩子耳聾,一般來(lái)說(shuō),85分貝就有可能損害聽(tīng)力,當(dāng)把手機(jī)放在耳邊時(shí),有些游戲的伴音比噴氣式飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)旁邊的噪音還大,大大超過(guò)120分貝的痛苦極限。為健康著想,人們尤其是兒童應(yīng)該盡量減少手機(jī)的使用。
另外,手機(jī)上的不良信息,玷污孩子心靈。手機(jī)為考試作弊提供了條件。手機(jī)是貴重物品,有不良行為的學(xué)生會(huì)發(fā)生偷盜現(xiàn)象,影響校園治安。有手機(jī)的中學(xué)生也成為一些犯罪分子欺騙和搶劫的對(duì)象。
七、結(jié)論:
中學(xué)生追逐時(shí)尚、注重個(gè)性張揚(yáng),易于接受新事物,但其主要任務(wù)是學(xué)習(xí),生理上處于生長(zhǎng)發(fā)育階段,中學(xué)生最好還是正確對(duì)待手機(jī),有效的運(yùn)用我們的通信工具,做到不為手機(jī)著迷,而不是手機(jī)控制我們的思想?偟膩(lái)說(shuō),本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的。較為全面地考察了中學(xué)生手機(jī)使用的情況。不過(guò),調(diào)查還不夠深入,尤其是理論支持還不夠。謹(jǐn)以本調(diào)查為以后的研究作鋪墊。
手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告 3
訪問(wèn)緣由:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們生活水平不斷提高。通信技術(shù)不斷進(jìn)步,手機(jī)日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機(jī)不再是少數(shù)人的專(zhuān)利了,大學(xué)生普遍擁有手機(jī)并不希奇了,大學(xué)的手機(jī)市場(chǎng)也成為了手機(jī)商瞄準(zhǔn)的一個(gè)不可忽視的市場(chǎng)。
一、手機(jī)能風(fēng)靡大學(xué)校園的背景
1、由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,21世紀(jì)手機(jī)技術(shù)不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件,大學(xué)生遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
2、中國(guó)的兩大通信公司--中國(guó)移動(dòng)通信與中國(guó)聯(lián)通在通信資費(fèi)上比較實(shí)惠,例如兩大通信巨頭都開(kāi)通了校園卡業(yè)務(wù)為大學(xué)生普遍使用手機(jī)提供了良好的外部條件。
3、社會(huì)社會(huì)的發(fā)展當(dāng)今越來(lái)越快,經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快,人們的生活水平不斷提高,生活水平提高對(duì)信息的需求量大和信息的即時(shí)性。手機(jī)作為一個(gè)20世紀(jì)末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個(gè)新的信息攜帶者,手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已超過(guò)了報(bào)子、雜志等信息載體,F(xiàn)在越來(lái)越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個(gè)隨身必備的物品。截至20xx年2月,我國(guó)手機(jī)用戶(hù)共5.65億戶(hù)。其中大學(xué)生也占相當(dāng)份額。有人說(shuō),當(dāng)今大學(xué)生的三大件是手機(jī)、mp3、數(shù)碼相機(jī)。這是有道理的,手機(jī)在當(dāng)代大學(xué)生中普遍是不足為奇的。
二、大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
考慮經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的分析,對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)明確,消費(fèi)欲望強(qiáng)化,大學(xué)生逐漸形成了具體的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為一下幾種:
1、求質(zhì)量與實(shí)用的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的原因,除了受他們最基本的消費(fèi)需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴(lài)性消費(fèi)的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗(yàn),購(gòu)買(mǎi)能力弱等各種因素的影響。
2、求新款式新功能的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語(yǔ)音撥號(hào)、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。大學(xué)生手機(jī)族這一購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,與學(xué)生消費(fèi)者特殊的消費(fèi)心理是分不開(kāi)的。由于大學(xué)生消費(fèi)群的成員大多處于19-23歲,這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期,熱情、開(kāi)朗、奔放、崇尚自由的率直個(gè)性,現(xiàn)代社會(huì)生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強(qiáng)烈的冒險(xiǎn)精神與實(shí)踐精神,對(duì)于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸使他們形成了求新、求異的消費(fèi)心理,而這種消費(fèi)心理直接影響到了他們求新款式新功能的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
3、求方便的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。根據(jù)前面對(duì)大學(xué)生手機(jī)族的調(diào)查與分析,得知90%以上的大學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買(mǎi)手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的.,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)大學(xué)生手機(jī)族的父母均持支持的態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)大學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過(guò)
任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
4、求價(jià)格廉價(jià)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。85%的大學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000-1600元之間。也就是說(shuō),他們需要的是中低檔的手機(jī)?偟恼f(shuō)來(lái),此動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生與我國(guó)綜合國(guó)力不強(qiáng),人均消費(fèi)水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴(lài)性消費(fèi)階段的大學(xué)生手機(jī)族的消費(fèi)能力,從而導(dǎo)致了他們?cè)谶x擇手機(jī)時(shí)通常會(huì)把眼光放在中低價(jià)格的機(jī)型上。另外,為了達(dá)到經(jīng)濟(jì)實(shí)用的目的,他們通常還會(huì)選擇免月租或月租較低的充值卡來(lái)使用。但值得注意的是,此種求廉的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)并非只是一味的追求低價(jià),以省錢(qián)為目的,更多時(shí)候只要價(jià)格達(dá)到了大學(xué)生手機(jī)族心中“合理”的低價(jià)時(shí),動(dòng)機(jī)就產(chǎn)生了。
一般情況下,大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)不是獨(dú)立存在的,而是相互交織,共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。實(shí)際上,對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),消費(fèi)動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生才意味著消費(fèi)手段、消費(fèi)目標(biāo)等一系列消費(fèi)心理和消費(fèi)行為的發(fā)生,這對(duì)于大學(xué)生手機(jī)族來(lái)說(shuō)也不例外。因此,大學(xué)生手機(jī)族四種相互交織的消費(fèi)動(dòng)機(jī)在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動(dòng)機(jī)上行動(dòng)希望得到的結(jié)果,就會(huì)發(fā)展出一系列滿(mǎn)足消費(fèi)動(dòng)機(jī)的目標(biāo),從而最終做出購(gòu)買(mǎi)決定。
三、手機(jī)品牌與性能對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的影響
手機(jī)的時(shí)尚和品牌成為當(dāng)代大學(xué)生選擇的主要標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)各個(gè)品牌的手機(jī)功能相差無(wú)幾的時(shí)候,手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)與時(shí)尚品位就成為人們購(gòu)買(mǎi)的重要因素。同時(shí)品牌對(duì)人的影響也深入人心,對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響不可輕視。
大學(xué)生是一個(gè)追求求時(shí)尚,追求品牌牌的團(tuán)體,所以新款流行的手機(jī)是受同學(xué)們的歡迎的,例如國(guó)外的諾基亞、摩托羅拉、愛(ài)立信,索愛(ài)等手機(jī)是非常受歡迎的手機(jī)品牌,但是功能頗多價(jià)格便宜的國(guó)產(chǎn)手機(jī)也受同學(xué)們的青睞。
很多大學(xué)生為了買(mǎi)一款流行的手機(jī)節(jié)衣儉食,嚴(yán)重影響了個(gè)人的身體健康,更有同學(xué)發(fā)展到了盜竊他人的錢(qián)財(cái)?shù)某潭取K源髮W(xué)生在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)不要只看是否是名牌,看到他人擁有名牌手機(jī)而自己眼紅盲目買(mǎi)下與自己的經(jīng)濟(jì)不相匹配的名牌手機(jī)。選手機(jī)也應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)狀況,不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。這也是與當(dāng)代大學(xué)生的正確消費(fèi)觀的相違背的。
隨著科技與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,手機(jī)的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來(lái)的單一性變?yōu)榧障鄼C(jī)、MP3、MP4等功能為一體的綜合性手機(jī)。
四、大學(xué)生對(duì)主流手機(jī)功能的評(píng)價(jià)及期望
1、對(duì)現(xiàn)有功能的評(píng)價(jià)
在現(xiàn)有功能中,來(lái)電/接聽(tīng)電話(huà)時(shí)間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達(dá)76.03%和62.29%,這充分說(shuō)明手機(jī)功能使用性對(duì)消費(fèi)者的重要性。在是斷信息在校園中是很暢通的,每天都有成千上萬(wàn)的短信暢通,這也是大學(xué)生手機(jī)資費(fèi)的重要組成部分,在調(diào)查中可以看到絕大多數(shù)同學(xué)都訂了短信5元包,10元包,20元包每個(gè)月。
至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語(yǔ)音撥號(hào)、電話(huà)分組功能,接受調(diào)查的消費(fèi)者或許有些讓廠家失望:對(duì)這項(xiàng)功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎
。對(duì)這項(xiàng)功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定?磥(lái)廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實(shí)用性。大學(xué)生考慮最多的還是實(shí)用,實(shí)用就行但功能多那就更好。
2、大學(xué)生對(duì)未來(lái)手機(jī)功能的期望
對(duì)未來(lái)手機(jī)功能的期望中,MP3播放功能當(dāng)之無(wú)愧的位列首位,比例為34.53%。分析被調(diào)查者對(duì)這項(xiàng)問(wèn)題的回答可以發(fā)現(xiàn),他們對(duì)未來(lái)手機(jī)應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣,因?yàn)閷?duì)這一項(xiàng)問(wèn)題回答的綜合比例都不高,沒(méi)有超過(guò)40%,不知道是不是被調(diào)查者者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能,充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶(hù)最大限度的便利。這其中對(duì)手機(jī)增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過(guò)10%。
五、手機(jī)資費(fèi)對(duì)大學(xué)生的影響
對(duì)于廣大大學(xué)生手機(jī)用戶(hù)來(lái)說(shuō)關(guān)心的資費(fèi)計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)和費(fèi)用,本次調(diào)查得出的結(jié)論也基本能反映出用戶(hù)在這方面的看法。有51.84%的用戶(hù)希望移動(dòng)電話(huà)能以秒為計(jì)費(fèi)單位,只有6.73%的人認(rèn)為按分鐘為計(jì)費(fèi)單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19.62%和21.82%的用戶(hù)比較冷靜地反映出他們希望計(jì)費(fèi)單位以5秒或10秒為一個(gè)計(jì)費(fèi)時(shí)段。
對(duì)于近期敏感的關(guān)于手機(jī)上網(wǎng)收費(fèi)具體費(fèi)用承受能力,本次調(diào)查結(jié)果表明每分種能承受在0.1元以?xún)?nèi)的人數(shù)占到59.96%,也就是說(shuō)有六成的消費(fèi)者希望手機(jī)上網(wǎng)費(fèi)用能定在每分鐘一角人民幣以?xún)?nèi),這個(gè)價(jià)格才不至于使他們與無(wú)線上網(wǎng)這一“未來(lái)最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過(guò)。
六、大學(xué)生手中手機(jī)的樣式,主要用途與選擇的標(biāo)準(zhǔn)
1、彩屏直板機(jī)的使用者最多
問(wèn)卷結(jié)果顯示,93%被調(diào)查者使用的手機(jī)是直板機(jī),只有7%使用的是折疊機(jī),主要原因是,在同一檔次上,直板機(jī)相對(duì)折疊機(jī)要便宜100~300余元,這是影響被調(diào)查者購(gòu)買(mǎi)此種手機(jī)的主要原因。此外,各大手機(jī)廠商都把低端機(jī)型做成直板機(jī),并且此種手機(jī)外觀簡(jiǎn)潔,外表美觀,功能實(shí)用。作為還沒(méi)有收入的大學(xué)生,直板機(jī)自然是首選。75%的被調(diào)查者使用手機(jī)的是彩屏,15%被調(diào)查者使用手機(jī)的是灰度屏,5%的是黑白屏。80%被調(diào)查者認(rèn)為自己選擇此種的最主要原因還是視覺(jué)因素,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為彩屏視覺(jué)顯示效果比黑屏的要理響,所以大部分買(mǎi)手機(jī)時(shí)選擇彩屏。86.4%的被調(diào)查者使用GSM網(wǎng)絡(luò)且是中國(guó)移動(dòng)的用戶(hù),他們認(rèn)為GSM網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟,使用人多,相對(duì)其他網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定;使用CDMA的只占的被調(diào)查者的13.7%,資費(fèi)相對(duì)便宜是他們選此網(wǎng)絡(luò)的主要原因。
2、發(fā)短信的人比打電話(huà)的人多
100%的被調(diào)查者認(rèn)為自己手機(jī)使用最多的功能是短信,原因也只有一個(gè):費(fèi)用低。78%的被調(diào)查者每日短信量在10條以上。60%的被調(diào)查者每月的通話(huà)費(fèi)用在十元以?xún)?nèi),且平均每個(gè)電話(huà)只有一分鐘左右。而另一方面80%的被調(diào)查者認(rèn)為,如果通話(huà)的費(fèi)用與短信相同的話(huà),自己會(huì)更多的用手機(jī)打電話(huà)。因?yàn)榕c通話(huà)相比,短信的弱勢(shì)也相當(dāng)明顯,60%被調(diào)查者認(rèn)為短信速度慢且表達(dá)容易有誤。
3、選擇手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)不一
84%的被調(diào)查者認(rèn)影響他們選擇為哪種手機(jī)的主要因素是廣告宣傳,其中又有70%的人經(jīng)常看報(bào)紙上和雜志的還有網(wǎng)上的手機(jī)廣告。
在不考慮價(jià)格因素的情況下,100%的男同學(xué)被調(diào)查者認(rèn)為自己購(gòu)買(mǎi)手機(jī)會(huì)首先考慮它的功能,比較看重手機(jī)的性能因素;而認(rèn)為自己會(huì)首先考慮功能的女同學(xué)被調(diào)查者僅有49%,51%認(rèn)為自己會(huì)首先考慮手機(jī)樣式及外觀。
在將來(lái)你希望自己手機(jī)所擁有的功能是什么,這一問(wèn)題上,92%的被調(diào)查者選擇了游戲,計(jì)算器,鬧鐘,日程表等基本功能;85%的被調(diào)查者選擇了彩屏,和旋鈴聲的功能[7];30%認(rèn)為三防功能,可更換外殼比較重要;10%來(lái)電防火墻,免提通話(huà)等;92%選了收音機(jī),MP3,數(shù)碼攝相。
七、機(jī)制造商與經(jīng)銷(xiāo)商的建議
從以上的分析中,我們應(yīng)該清楚地看到學(xué)生消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,獲得高額利潤(rùn)將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此,我提出幾條營(yíng)銷(xiāo)建議以供參考。
1、繼續(xù)走手機(jī)價(jià)格中低檔的路線,專(zhuān)為學(xué)生消費(fèi)者開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)功能不必要求很全,但具備一些學(xué)生消費(fèi)群體較喜歡的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機(jī),這對(duì)抓住學(xué)生消費(fèi)者無(wú)疑是相當(dāng)好的辦法。
2、對(duì)手機(jī)銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō),在銷(xiāo)售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和自己的品牌專(zhuān)賣(mài)店上銷(xiāo)售;在促銷(xiāo)上,選擇贈(zèng)送學(xué)生喜歡的禮物的方式[8];在定價(jià)上,則選擇中低檔價(jià)格。
3、品牌的廣告代理商來(lái)說(shuō),強(qiáng)調(diào)品牌的情感而淡化品牌的功能,請(qǐng)一些年輕而又充滿(mǎn)活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機(jī)充滿(mǎn)青春活力、積極向上的品牌特征。在廣告宣傳渠道上,要力爭(zhēng)做到范圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,特別是在大學(xué)生里,上網(wǎng)己開(kāi)始普及化了,這一宣傳方式不可忽視。
4、在銷(xiāo)售渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面,廠商應(yīng)尋求與零售商堅(jiān)持合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。抓緊強(qiáng)而有力的大經(jīng)銷(xiāo)商,給予支持,使其銷(xiāo)售能力再上一個(gè)檔次,在此基礎(chǔ)上,將分銷(xiāo)計(jì)劃向零售商尤其是手機(jī)專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)重點(diǎn)投放,并推行各項(xiàng)讓利策略和鼓勵(lì)措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便使零售商對(duì)廠商產(chǎn)品的推廣銷(xiāo)售。
手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告 4
當(dāng)代大學(xué)生群體已成為手機(jī)消費(fèi)的重要主體。手機(jī)在大學(xué)生中的重要性也逐步體現(xiàn),我團(tuán)隊(duì)試圖通過(guò)了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)態(tài)度,為手機(jī)銷(xiāo)售商和制造商提供參考,同時(shí)對(duì)大學(xué)生在手機(jī)方面的選擇給予一定建議。
本次調(diào)研通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷形式共回收有效問(wèn)卷200份,其中書(shū)面問(wèn)卷50份,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷150份,通過(guò)統(tǒng)計(jì)得出大學(xué)生在使用手機(jī)時(shí)間,對(duì)品牌效應(yīng)的看法,注重哪些功能等方面的結(jié)論,由于樣本容量較小,選擇地區(qū)為經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)展較好地區(qū),因此對(duì)于數(shù)目龐大的手機(jī)使用者來(lái)說(shuō),代表性方面具有一定的局限性。
通過(guò)本次調(diào)查,我小組對(duì)相關(guān)關(guān)系人有如下建議:
對(duì)于國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商來(lái)說(shuō):
此我國(guó)國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)要想獲得持續(xù)的發(fā)展,還需要從以下幾個(gè)方面入手:
1、加大研發(fā)力度創(chuàng)新功能設(shè)計(jì)
在廠商的策略行為中,由技術(shù)研發(fā)而導(dǎo)致的新產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),實(shí)質(zhì)上比現(xiàn)存產(chǎn)品價(jià)格上的邊際變化的競(jìng)爭(zhēng)更為重要。因此手機(jī)生產(chǎn)商應(yīng)該切實(shí)考慮用戶(hù)體驗(yàn),不斷創(chuàng)新功能設(shè)計(jì),以滿(mǎn)足用戶(hù)的需要。
2、強(qiáng)化質(zhì)量管理
根據(jù)我們對(duì)手機(jī)的調(diào)查顯示,消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品最關(guān)注的還是質(zhì)量問(wèn)題,特別是發(fā)展中國(guó)家消費(fèi)者,在買(mǎi)手機(jī)的時(shí)候,質(zhì)量因素是他們首要考慮的。因此國(guó)內(nèi)品牌的手機(jī)生產(chǎn)應(yīng)該建立嚴(yán)格的質(zhì)量管理流程,確保產(chǎn)品的質(zhì)量。
3、提高產(chǎn)品知名度塑造產(chǎn)品品牌內(nèi)涵
目前消費(fèi)者對(duì)國(guó)外品牌具有比國(guó)內(nèi)品牌更高的認(rèn)知度和信任度。雖然事實(shí)上國(guó)產(chǎn)手機(jī)無(wú)論是在質(zhì)量和技術(shù)上都已經(jīng)有了很多的提升,但是消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)的認(rèn)知度還是很低,這就要求我們國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)要加快品牌建設(shè),塑造品牌內(nèi)涵,有長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌發(fā)展規(guī)劃。
4、豐富營(yíng)銷(xiāo)手段
在手機(jī)競(jìng)爭(zhēng)上,豐富的營(yíng)銷(xiāo)手段可成為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的有利武器。廠家可采用捆綁銷(xiāo)售、積分兌換等多種形式來(lái)豐富營(yíng)銷(xiāo)手段可以有效地將不同層次的終端制造商以及電信運(yùn)營(yíng)商聯(lián)系在一起。
5、調(diào)整戰(zhàn)略方向積極開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外
根據(jù)上面的分析,我們不難看出目前手機(jī)中端的需求量很大,存在很大的空間,因此我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)可以調(diào)整戰(zhàn)略,走中端。除此以外,目前國(guó)內(nèi)還有很多邊遠(yuǎn)地區(qū)、農(nóng)村等對(duì)低端手機(jī)的需求還是相當(dāng)可觀的,加上更換新機(jī)的,國(guó)內(nèi)廠商要盡量爭(zhēng)取這些邊遠(yuǎn)山區(qū)、農(nóng)村的'份額。
對(duì)于銷(xiāo)售商來(lái)說(shuō),提供以下幾條建議:
1、繼續(xù)走手機(jī)價(jià)格中低檔的路線。
2、在銷(xiāo)售地點(diǎn)選擇上,主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣(mài)場(chǎng)和自己的品牌專(zhuān)賣(mài)店上銷(xiāo)售;采用多樣化的促銷(xiāo)方式。
3、在廣告宣傳渠道上,要力爭(zhēng)做到范圍廣,傳播面全。
4、在銷(xiāo)售渠道的競(jìng)爭(zhēng)方面,尋求與廠商建立合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。
對(duì)于大學(xué)生消費(fèi)者來(lái)說(shuō):
大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為以下幾種:
1、求質(zhì)量與實(shí)用的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī);
2、求新款式新功能的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī);
3、求方便的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī);
4、求價(jià)格廉價(jià)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。
一般情況下,大學(xué)生手機(jī)族的這四種消費(fèi)動(dòng)機(jī)相互交織,共同推動(dòng)他們的消費(fèi)行為進(jìn)一步的發(fā)生。
我團(tuán)隊(duì)建議大學(xué)生應(yīng)當(dāng)以質(zhì)量和實(shí)用而不是品牌為選擇手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn);對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌加大信任;選擇與自己的經(jīng)濟(jì)狀況相匹配的手機(jī),不盲目攀比。
通過(guò)本次調(diào)研,我團(tuán)隊(duì)得到結(jié)論如下:
目前我國(guó)手機(jī)的現(xiàn)狀是集中度很高,是典型的寡占,而進(jìn)入壁壘又很高,潛在企業(yè)和剛進(jìn)入新企業(yè)有一定的門(mén)檻。在我國(guó)手機(jī)上,國(guó)外知名品牌的份額在一半以上,國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)的份額跟其相比還差了一大截,主要是因?yàn)槠放浦炔粔蛞约昂诵募夹g(shù)缺乏。那么在這個(gè)消費(fèi)者需求越來(lái)越高,對(duì)各種娛樂(lè)型、時(shí)尚型等新功能手機(jī)頗為青睞的背景下,國(guó)產(chǎn)手機(jī)要想在上有所作為就應(yīng)該要加大研發(fā)力度,加強(qiáng)質(zhì)量管理,塑造產(chǎn)品品牌,提高產(chǎn)品知名度,同時(shí)在營(yíng)銷(xiāo)上下功夫,豐富營(yíng)銷(xiāo)手段。只有克服了“技術(shù)”和“品牌”兩塊硬板,國(guó)內(nèi)品牌手機(jī)才能在市場(chǎng)上有所作為。同時(shí)消費(fèi)者也需要調(diào)整觀念,切合實(shí)際,選擇與自己相匹配、最適合自己的產(chǎn)品。只有多方共同努力我國(guó)手機(jī)市場(chǎng)才能健康發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)中取得領(lǐng)先地位,爭(zhēng)創(chuàng)一流!
手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告 5
一、調(diào)查目的
為了了解當(dāng)下大學(xué)生使用的手機(jī)的價(jià)位、選取手機(jī)的著重點(diǎn)、手機(jī)的品牌、等情況進(jìn)行了本次的問(wèn)卷調(diào)查,以便分析當(dāng)下大學(xué)生在手機(jī)消費(fèi)方面的消費(fèi)傾向和消費(fèi)行為,從而了解大學(xué)生消費(fèi)群體的手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展情況。
二、調(diào)查背景
隨著科技的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的飛越成長(zhǎng),全國(guó)的經(jīng)濟(jì)面貌煥然一新,人民生活水平迅速提高。社會(huì)信息化進(jìn)程加快,高新科技產(chǎn)品成為了消費(fèi)熱點(diǎn),手機(jī)作為一種方便快捷通訊工具已經(jīng)逐步走進(jìn)了現(xiàn)代生活的各個(gè)領(lǐng)域。
走在校園中,隨處可見(jiàn)大學(xué)生一邊走路一邊拿著款式不同的手機(jī)打電話(huà)或者發(fā)信息,這已然成為了一種生活方式,手機(jī)成為了生活中不可或缺的物品。面對(duì)越來(lái)越離不開(kāi)手機(jī)的大學(xué)生群體而言,大學(xué)生手機(jī)的使用已經(jīng)成為一種值得研究的現(xiàn)象。
三、調(diào)查內(nèi)容
本次問(wèn)卷調(diào)查的主要內(nèi)容包括大學(xué)生手機(jī)使用的品牌、手機(jī)使用的時(shí)間、用處、價(jià)格以及每月的話(huà)費(fèi)等情況。
四、調(diào)查概況
調(diào)查對(duì)象:本次的調(diào)查對(duì)象選取為所有在校大學(xué)生
調(diào)查時(shí)間:11月5日——11月10日
調(diào)查方式:本次問(wèn)卷采取網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的調(diào)查方法,將問(wèn)卷通過(guò)QQ等社交平臺(tái)發(fā)放進(jìn)行隨機(jī)抽樣。采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷,更能提高效率,減少調(diào)查工作量。電子版調(diào)查問(wèn)卷使用電子郵箱發(fā)給大家,無(wú)需分配問(wèn)卷,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)便捷。
五、問(wèn)卷的設(shè)計(jì)
本次問(wèn)卷調(diào)查采用的是網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷的調(diào)查方式,所以選取了騰訊問(wèn)卷平臺(tái)制作平臺(tái),這樣可以方便的將問(wèn)卷的鏈接分享到平時(shí)使用的騰訊社交軟件上面,而問(wèn)卷的問(wèn)題主要是圍繞大學(xué)生使用的手機(jī)的品牌、價(jià)格等方面設(shè)計(jì)的。
六、問(wèn)卷回收情況
本次問(wèn)卷填寫(xiě)數(shù)量52份,有效填寫(xiě)37份
七、調(diào)查結(jié)果分析
1、使用手機(jī)品牌和選取手機(jī)的注重點(diǎn)分析:
調(diào)查結(jié)果顯示當(dāng)代大學(xué)生中使用蘋(píng)果手機(jī)、小米、oppo的手機(jī)比較多,大部分購(gòu)買(mǎi)蘋(píng)果手機(jī)的用戶(hù)是因?yàn)樘O(píng)果的功能,而選擇小米和oppo的則更加看重手機(jī)的性?xún)r(jià)比,除此之外,大學(xué)生選擇手機(jī)有35.1%的人表示很在意網(wǎng)速,也就是說(shuō)大學(xué)生使用手機(jī)其實(shí)還是更加偏向于娛樂(lè)上網(wǎng),但是總體上來(lái)說(shuō)大學(xué)生買(mǎi)手機(jī)更加注重性?xún)r(jià)比,也就是說(shuō)雖然當(dāng)下大學(xué)生在手機(jī)方面的消費(fèi)能力比較強(qiáng)但是也顯得比較的理性化。
2、手機(jī)使用時(shí)間及用途分析
54.1%的人表示在初中就開(kāi)始接觸手機(jī)了,而手機(jī)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)主要用途是上網(wǎng)和聯(lián)系家人朋友,但是有67.6%的大學(xué)生每天使用手機(jī)的時(shí)間都是在三個(gè)小時(shí)以上,說(shuō)明手機(jī)在大學(xué)生的生活中已經(jīng)是相當(dāng)于生活必需品了,且時(shí)間主要花費(fèi)在上網(wǎng)等娛樂(lè)項(xiàng)目上面,可見(jiàn)手機(jī)對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)算是一種排憂(yōu)解悶的主要途徑。
3、手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)途徑和獲取途徑分析
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示59.5%的大學(xué)生的手機(jī)都是來(lái)源于父母,僅僅21.6%的人的手機(jī)是自己賺錢(qián)買(mǎi)的,在購(gòu)買(mǎi)途徑上面73%的選擇手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)手機(jī),由此可見(jiàn)當(dāng)下大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)并不獨(dú)立,手機(jī)使用的費(fèi)用主要是父母承擔(dān),并且選擇購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的途徑大多都選擇比較保守的專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)。
4、話(huà)費(fèi)費(fèi)用以及手機(jī)心里價(jià)格分析
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示僅有8.1%的大學(xué)生每月的話(huà)費(fèi)超過(guò)了150元,并且35.1%的大學(xué)生表示自己心里最理想的手機(jī)價(jià)格在20xx——2500元之間,根據(jù)調(diào)查的結(jié)果顯示可證明大學(xué)生這種沒(méi)有收入或者說(shuō)是低收入的人群的消費(fèi)能力并不高。
八、結(jié)論
通過(guò)以上的.調(diào)查結(jié)果分析,可以發(fā)現(xiàn)當(dāng)下大學(xué)生選擇手機(jī)主要會(huì)考慮手機(jī)的性?xún)r(jià)比和手機(jī)的功能等方面,并且學(xué)生對(duì)手機(jī)的心里價(jià)格主要在20xx——2500元之間,所以如果要進(jìn)入、拓展大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),應(yīng)該從產(chǎn)品的性?xún)r(jià)比、功能、價(jià)格定位等多方面滿(mǎn)足不同經(jīng)濟(jì)條件的大學(xué)生的需求。但是要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)的話(huà)可能會(huì)比較的困難,手機(jī)普及的同時(shí)大學(xué)生的消費(fèi)能力不足,也就是說(shuō)不能跟上市場(chǎng)產(chǎn)品的更新?lián)Q代,且大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的途徑比較單一固定,所以如果真的要打入這個(gè)市場(chǎng)是相對(duì)比較困難的。
九、總結(jié)
成就與收獲:通過(guò)本次的問(wèn)卷調(diào)查,對(duì)大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有了一個(gè)簡(jiǎn)單的了解,認(rèn)識(shí)到了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)傾向、對(duì)手機(jī)的需求等,也可以看出如果要進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)是多么的不容易。
不足:本次問(wèn)卷調(diào)查的不足主要凸顯在問(wèn)卷填寫(xiě)的數(shù)量不夠多,收集到的數(shù)據(jù)不夠多,也就導(dǎo)致了調(diào)查結(jié)果分析會(huì)顯得沒(méi)有足夠的代表性,缺乏足夠的說(shuō)服力。
手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告 6
一、調(diào)查目的:
近些年來(lái),通信業(yè)成為我國(guó)發(fā)展最快的行業(yè)之一,其發(fā)展對(duì)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)有著十分深遠(yuǎn)的意義。由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,21世紀(jì)手機(jī)技術(shù)不斷成熟,各種手機(jī)品牌也如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)。隨著4G網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,人們對(duì)于手機(jī)的要求也越來(lái)越多。作為一名通信工程專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,我覺(jué)得有必要了解現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)于各種智能手機(jī)的使用情況,掌握大學(xué)生對(duì)于未來(lái)通信的期待。
二、調(diào)查過(guò)程:
調(diào)查人員:
調(diào)查時(shí)間:
調(diào)查地點(diǎn):教室、餐廳、公寓樓
調(diào)查對(duì)象:在校大學(xué)生
調(diào)查方法:調(diào)查人員于xx年3月10日中午在教室、餐廳、公寓樓隨機(jī)選取有空閑時(shí)間的同學(xué),幫助填寫(xiě)大學(xué)生智能手機(jī)使用情況的調(diào)查問(wèn)卷(調(diào)查問(wèn)卷詳見(jiàn)附錄)。
三、調(diào)查結(jié)果:
在此次調(diào)查中,我們主要就大學(xué)生使用手機(jī)的品牌、價(jià)格、質(zhì)量、系統(tǒng)、時(shí)長(zhǎng)、運(yùn)營(yíng)商等幾方面進(jìn)行調(diào)查研究,抽樣調(diào)查將近300人,收回有效問(wèn)卷大概273份。
在我們此次的調(diào)查結(jié)果中,在大學(xué)生手機(jī)品牌的使用方面,小米以23.1%居于第一位,蘋(píng)果以18.95%屈居第二,三星則以17.3%位列第三。第四位是占有率7%的華為。而聯(lián)想、HTC、vivo等品牌的占有率各在5%上下。其余品牌如中興、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等占據(jù)剩余20%左右。
在手機(jī)價(jià)格方面,大學(xué)生手機(jī)的平均價(jià)格在2700元左右。其中2000元以下的為25.4%,2000元到3000元的為36.1%,3000元到5000元的為30%,而5000元以上的有6%左右的人。由此可見(jiàn),現(xiàn)在的大學(xué)生買(mǎi)手機(jī)也沒(méi)有盲目的追求高價(jià)格。并且,相較于價(jià)格而言,多數(shù)大學(xué)生還是比較看中手機(jī)的功能以及外形。調(diào)查顯示,有36%的同學(xué)表示在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),會(huì)優(yōu)先考慮手機(jī)的功能,有32%的同學(xué)表示比較注重手機(jī)的外形,還有另外的27%的同學(xué)則會(huì)較為看重價(jià)格。
而在手機(jī)的性能方面,超快的運(yùn)行速度是大學(xué)生比較向往的,有32%的同學(xué)選擇了此項(xiàng),而高像素、大屏幕也同樣成為大學(xué)生注重的兩個(gè)方面,入選率均超過(guò)了20%。巨大內(nèi)存以及優(yōu)良音質(zhì)則分列第四、第五位。
在每日使用手機(jī)的時(shí)長(zhǎng)方面,絕大多數(shù)的同學(xué)每天使用手機(jī)的平均時(shí)間為2~5小時(shí),有不足10%的同學(xué)平均每天使用手機(jī)在5個(gè)小時(shí)以上。而大學(xué)生都在使用手機(jī)做些什么呢?在我們的調(diào)查中,使用手機(jī)上個(gè)各種社交軟件,如微信、人人、微博等交友平臺(tái)的同學(xué)有254人,以巨大優(yōu)勢(shì)位居榜首,瀏覽網(wǎng)頁(yè)以85%的使用率位居第二位,玩游戲則以78%位于第三位,除此之外,利用手機(jī)網(wǎng)上購(gòu)物、聽(tīng)音樂(lè)、看視頻的同學(xué)也超過(guò)了60%,而喜歡用手機(jī)看小說(shuō)的同學(xué)也有50%以上。
目前智能手機(jī)的系統(tǒng)主要有四種,其中,最受大學(xué)生喜愛(ài)的系統(tǒng)為Android系統(tǒng),選擇率為68%,其次為蘋(píng)果的iOS系統(tǒng),占有率為27%,而Windows系統(tǒng)的占有率為4%,來(lái)自加拿大的BlackBerry OS僅有1%。
另外,在大學(xué)生當(dāng)中,目前使用4G的同學(xué)占19%,使用2G到3G的同學(xué)有81%。
在對(duì)于未來(lái)手機(jī)的`期待方面,無(wú)線充電、人機(jī)互動(dòng)以較高的選擇率排在了第一、二位,另外,大學(xué)生對(duì)于未來(lái)一些個(gè)性化的應(yīng)用程序也存有較大的期待。
四、調(diào)查結(jié)果分析:
在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)了一些與我們預(yù)期的并不太相同的結(jié)果。這兩年,在我們的印象中,iPhone似乎已經(jīng)是“街機(jī)”的角色,蘋(píng)果似乎是隨處可見(jiàn)。但是,在我們的調(diào)查結(jié)果中,目前使用蘋(píng)果手機(jī)的大學(xué)生人數(shù)不如這兩年異軍突起的小米,而縱觀小米手機(jī)能夠在大學(xué)生中如此“吃香”的原因,最為重要的一點(diǎn)就是它的超高性?xún)r(jià)比,作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的佼佼者,小米手機(jī)以其出色的雙核處理器、適合國(guó)人使用的MIUI界面以及較為便宜的價(jià)格迅速俘獲了一大批“米粉”的心。而位居第二的蘋(píng)果手機(jī),機(jī)身設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單、時(shí)尚,性能上追求卓越,加上獨(dú)有的iOS操作系統(tǒng),也是如今大學(xué)生的垂青的對(duì)象。而三星手機(jī)在性能、速度上一直聲色俱佳,外觀無(wú)可匹敵,反應(yīng)速度也是最快的。另外,在智能手機(jī)逐漸普及化的今天,像華為、中興、聯(lián)想、vivo等品牌也能夠很好的抓住商機(jī),在大學(xué)生的手機(jī)市場(chǎng)中占有一席之地。另外,在關(guān)于手機(jī)價(jià)格的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的大學(xué)生還是相對(duì)的理性消費(fèi),不會(huì)特意的去買(mǎi)價(jià)格很高的手機(jī),更多的是看重手機(jī)的性能、功能,以及自己喜歡的外觀。總的來(lái)說(shuō),其實(shí)不管手機(jī)品牌如何,用戶(hù)追求的一直都是更好的體驗(yàn),能夠更舒心、更方便的使用手機(jī),所以,快速的運(yùn)行速度、高像素、大屏幕成為了現(xiàn)在大學(xué)生最為注重的,這也反映了現(xiàn)在大學(xué)生較快的生活節(jié)奏,以及喜歡自拍,分享生活的理念。
隨著生活質(zhì)量的不斷提高,4G時(shí)代正在到來(lái)。但在大學(xué)生當(dāng)中,目前使用4G的人數(shù)不算多,我認(rèn)為,這是因?yàn)槟壳按髮W(xué)生正面臨改更新?lián)Q代,很多人都在趕往4G的路上。在這一次的改革中,Android系統(tǒng)的手機(jī)的價(jià)格相對(duì)低廉,而iPhone仍然屬于較高價(jià)位,相比來(lái)說(shuō),千元左右的Android手機(jī)優(yōu)勢(shì)比較明顯,所以這也是大學(xué)生更多選擇Android手機(jī)的原因。
通信行業(yè)正在飛速發(fā)展,很多大學(xué)生都期待著無(wú)線充電、人機(jī)互動(dòng),期待著更加便利、更加人性化的智能手機(jī),這符合大學(xué)生如今簡(jiǎn)單、個(gè)性的生活態(tài)度,也能看出如今大學(xué)生的生活理念正在不斷往更新更高的領(lǐng)域發(fā)展。
手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告 7
內(nèi)容摘要:
社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著,實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用,APP在大學(xué)生生活中越來(lái)越重要。鑒于此,我們以沈陽(yáng)師范大學(xué)學(xué)生為研究對(duì)象進(jìn)行研究,研究?jī)?nèi)容主要包括在校大學(xué)生手機(jī)上安裝應(yīng)用的數(shù)量,經(jīng)常使用的手機(jī)軟件類(lèi)型,是夠愿意為應(yīng)用軟件付費(fèi),付費(fèi)可以接受的價(jià)格區(qū)間,一天中,使用常用軟件所占據(jù)的時(shí)間,一般通過(guò)何種渠道獲得手機(jī)軟件,使用哪些應(yīng)用商店提供的手機(jī)軟件,使用手機(jī)APP的主要目的等。以及,當(dāng)代大學(xué)生對(duì)正確處理我們的日常生活與手機(jī)APP的關(guān)系有什么好的建議。
關(guān)鍵字:大學(xué)生手機(jī)APP正確處理
科技不斷向前發(fā)展,為適應(yīng)社會(huì)主流,手機(jī)的使用不再單單是打電話(huà),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)積極發(fā)展的情況下,各種手機(jī)應(yīng)用(APP)相繼推出。現(xiàn)在從手機(jī)游戲到手機(jī)工具、從新聞查看到百科收錄、從資訊分享到社區(qū)討論,手機(jī)應(yīng)用幾乎占領(lǐng)了我們生活的方方面面。但是雖然各種手機(jī)應(yīng)用不計(jì)其數(shù),但真正能夠融入我們生活的應(yīng)用卻寥寥無(wú)幾。
我組調(diào)查研究包括沈陽(yáng)師范大學(xué)的全體學(xué)生,對(duì)于手機(jī)的消費(fèi)也持有不同的態(tài)度主要目的是在于了解大學(xué)生手機(jī)應(yīng)用狀況,以促使他們樹(shù)立正確的手機(jī)應(yīng)用觀,合理應(yīng)用,正確的處理學(xué)習(xí)和手機(jī)應(yīng)用的.關(guān)系。這能控制大學(xué)生漸漸成為手機(jī)控的數(shù)量,并引導(dǎo)大學(xué)生正確的人生觀與價(jià)值觀。這也為學(xué)校的管理和大學(xué)生的心理狀況給出一些建議與分析,并能進(jìn)一步指導(dǎo)大學(xué)體制的變革與學(xué)生心理狀況的培養(yǎng)。
一、調(diào)查信息
調(diào)查時(shí)間:20xx年XX月XX日——20xx年XX月XX日
調(diào)查地點(diǎn):沈陽(yáng)師范大學(xué)
調(diào)查對(duì)象:沈陽(yáng)師范大學(xué)大一到大四的大學(xué)生及研究生為研究對(duì)象,具體如下表
所在學(xué)校發(fā)放問(wèn)卷(人)收回問(wèn)卷(人)回收率(%)有效率(%)
沈陽(yáng)師范大學(xué)100 99 99% 97%
【APP:第三方應(yīng)用程序,應(yīng)用程序application program的簡(jiǎn)稱(chēng),多指第三方智能手機(jī)的應(yīng)用程序。】
類(lèi)別人數(shù)比例%
性別男19 19.6
女78 80.4
年級(jí)大一9 9.2
大二41 42.3
大三20 20.6
大四25 25.7
研究生2 2.2
調(diào)查方式:采取隨機(jī)調(diào)查方式
調(diào)查內(nèi)容:這次調(diào)查主要涉及大學(xué)生關(guān)于APP類(lèi)型、大小、及卸載等相關(guān)問(wèn)題。
調(diào)查目的:了解大學(xué)生手機(jī)應(yīng)用狀況,以促使他們樹(shù)立正確的手機(jī)應(yīng)用觀,合理應(yīng)用,正確的處理學(xué)習(xí)和手機(jī)應(yīng)用的關(guān)系
二、問(wèn)卷結(jié)果分析及探討
(一)大學(xué)生使用APP類(lèi)型的調(diào)查
大學(xué)生關(guān)注資訊的還是比較少的,大多都是使用通訊、教育學(xué)習(xí)類(lèi)和影音類(lèi)的APP。可見(jiàn)大學(xué)生對(duì)國(guó)家資訊關(guān)注程度不夠而對(duì)娛樂(lè)類(lèi)資訊關(guān)注的比較多。
由此可見(jiàn),男生女生在選擇手機(jī)APP上也是存在差距的。女生主要使用生活服務(wù)類(lèi)及購(gòu)物類(lèi)的APP,男生則主要使用游戲類(lèi)APP,男女生興趣不同,在APP的使用情況上體現(xiàn)的很明顯。
(二)、大學(xué)生通常使用手機(jī)的時(shí)間段
由圖可以看出,大半的大學(xué)生通常在夜間21:00--00:00使用手機(jī),夜間睡眠不足,嚴(yán)重影響了學(xué)生日常學(xué)習(xí)與生活。
(三)、以后大學(xué)生能否離得開(kāi)APP
絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為生活中離不開(kāi)APP,較少部分認(rèn)為是可以離開(kāi)APP的,由此可知,隨著科技的發(fā)展,智能手機(jī)的普及,APP也越來(lái)越成為生活中重要的組成部分。
(四)、大學(xué)生關(guān)于手機(jī)使用時(shí)間情況調(diào)查
三分之一的同學(xué)每天玩手機(jī)達(dá)5小時(shí)以上,由此可見(jiàn),大多大學(xué)生使用手機(jī)時(shí)間是比較長(zhǎng)的,表明大學(xué)生對(duì)于手機(jī)依賴(lài)程度強(qiáng)。
(五)大學(xué)生對(duì)軟件付費(fèi)情況調(diào)查
從圖可知多數(shù)大學(xué)生都是愿意為APP付費(fèi)的,他們并不介意為手機(jī)軟件付費(fèi)。但并不愿意在APP方面花費(fèi)太多錢(qián)的,表明大學(xué)生對(duì)于在手機(jī)應(yīng)用花銷(xiāo)方面的支配還是比較謹(jǐn)慎的。
三、大學(xué)生在使用手機(jī)應(yīng)用方面存在的問(wèn)題
通過(guò)以上的一系列數(shù)據(jù),我組采用數(shù)學(xué)方法對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)估算。我組研究者發(fā)現(xiàn),超過(guò)一半的當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)上有15個(gè)以上的應(yīng)用,而盡管有這么多應(yīng)用,但是常用的軟件類(lèi)型主要是聊天交友類(lèi),圖片影音類(lèi)和教育類(lèi)。當(dāng)代大學(xué)生主要通過(guò)手機(jī)聊天交友類(lèi)APP進(jìn)行相互之間的信息傳播。圖片影音類(lèi)的APP成為當(dāng)代大學(xué)生主要的娛樂(lè)方式。而且絕大部分同學(xué)是不愿意為手機(jī)軟件付費(fèi)的,即使付費(fèi)大學(xué)生可接受的價(jià)格區(qū)間也基本維持在1-3元左右。大學(xué)生浪費(fèi)在手機(jī)使用方面的時(shí)間多于五小時(shí)占一半,而且近一半的學(xué)生都在夜間使用手機(jī),可見(jiàn)大學(xué)生對(duì)手機(jī)應(yīng)用依賴(lài)嚴(yán)重,影響了學(xué)生們的正常的學(xué)習(xí)與生活。
四、對(duì)于大學(xué)生使用手機(jī)存在的問(wèn)題提出幾點(diǎn)建議
當(dāng)代大學(xué)生對(duì)手機(jī)APP應(yīng)用產(chǎn)生過(guò)度依賴(lài),并且呈現(xiàn)出一種病態(tài)的態(tài)勢(shì),因此,正確引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生使用手機(jī)APP,處理好手機(jī)應(yīng)用和生活的關(guān)系是十分有必要的。我組調(diào)查者通過(guò)此次調(diào)查研究對(duì)當(dāng)代大學(xué)生合理使用手機(jī)應(yīng)用軟件提出以下建議。
加強(qiáng)自身的道德和文化修養(yǎng),養(yǎng)成良好的自律意識(shí),嚴(yán)格要求自己,不要過(guò)度依賴(lài),增強(qiáng)自制力,大學(xué)生應(yīng)充分利用App的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行學(xué)習(xí)和豐富課內(nèi)外知識(shí),了解國(guó)家資訊,減少游戲時(shí)間,發(fā)揮其便利性作用,真正做到自己是自己手機(jī)的主人。
學(xué)校應(yīng)該營(yíng)造良好的學(xué)校氛圍,為學(xué)生成長(zhǎng)提供良好的外部動(dòng)力。舉辦趣味性較強(qiáng)的活動(dòng),例如:48小時(shí)遠(yuǎn)離APP活動(dòng),讓同學(xué)們體驗(yàn)沒(méi)有APP的大自然;增強(qiáng)課堂教學(xué)的趣味性,改善大學(xué)生課堂玩手機(jī)的現(xiàn)象。
手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告 8
一、調(diào)查方案
。ㄒ唬┱{(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷(xiāo)售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供一定的參考。
。ǘ┱{(diào)查對(duì)象:在校生
。ㄈ┱{(diào)查程序:
1.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫(xiě)調(diào)查表;
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1)根據(jù)樣本的購(gòu)買(mǎi)場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
。2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
。ㄒ唬└鶕(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的'普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開(kāi)發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1)沒(méi)有經(jīng)濟(jì)收入;
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4)學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛(ài)名牌產(chǎn)品;
手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告 9
內(nèi)容摘要:
社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著,實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用,APP在大學(xué)生生活中越來(lái)越重要。鑒于此,我們以大學(xué)學(xué)生為研究對(duì)象進(jìn)行研究,研究?jī)?nèi)容主要包括經(jīng)常使用的手機(jī)軟件類(lèi)型,如果有一款為您推薦學(xué)校基本信息、校內(nèi)及周邊購(gòu)物、餐飲、租房及娛樂(lè)場(chǎng)所信息的手機(jī)應(yīng)用是否愿意下載,希望通過(guò)自己學(xué)校的手機(jī)應(yīng)用看到什么功能,一天中,使用常用軟件所占據(jù)的時(shí)間,是夠愿意為應(yīng)用軟件付費(fèi),付費(fèi)可以接受的價(jià)格區(qū)間,在校大學(xué)生認(rèn)為手機(jī)APP體驗(yàn)?zāi)男┦欠浅V匾,一般通過(guò)何種渠道獲得手機(jī)軟件,使用哪些應(yīng)用商店提供的手機(jī)軟件,使用手機(jī)APP的主要目的等。
關(guān)鍵字:大學(xué)生手機(jī)APP正確處理
科技不斷向前發(fā)展,為適應(yīng)社會(huì)主流,手機(jī)的使用不再單單是打電話(huà),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)積極發(fā)展的情況下,各種手機(jī)應(yīng)用(APP)相繼推出,F(xiàn)在從手機(jī)游戲到手機(jī)工具、從新聞查看到百科收錄、從資訊分享到社區(qū)討論,手機(jī)應(yīng)用幾乎占領(lǐng)了我們生活的方方面面。但是雖然各種手機(jī)應(yīng)用不計(jì)其數(shù),但真正能夠融入我們生活的應(yīng)用卻寥寥無(wú)幾。
我組調(diào)查研究包括大學(xué)生,對(duì)于手機(jī)的消費(fèi)也持有不同的態(tài)度主要目的是在于了解大學(xué)生手機(jī)應(yīng)用狀況,以促使他們樹(shù)立正確的手機(jī)應(yīng)用觀,合理應(yīng)用,正確的處理學(xué)習(xí)和手機(jī)應(yīng)用的關(guān)系。這能控制大學(xué)生漸漸成為手機(jī)控的數(shù)量,并引導(dǎo)大學(xué)生正確的人生觀與價(jià)值觀。這也為學(xué)校的管理和大學(xué)生的心理狀況給出一些建議與分析,并能進(jìn)一步指導(dǎo)大學(xué)體制的變革與學(xué)生心理狀況的培養(yǎng)。
一、調(diào)查信息
調(diào)查時(shí)間:20xx年11月27日——20xx年12月10日調(diào)查地點(diǎn):?jiǎn)柧砭W(wǎng)
調(diào)查對(duì)象:大學(xué)生
【APP:第三方應(yīng)用程序,應(yīng)用程序application program的簡(jiǎn)稱(chēng),多指第三方智能手機(jī)的應(yīng)用程序。】類(lèi)別
性別
男女人數(shù)19 78比例% 19.6 80.4調(diào)查方式:采取隨機(jī)調(diào)查方式
調(diào)查內(nèi)容:這次調(diào)查主要涉及大學(xué)生關(guān)于APP類(lèi)型、大小等相關(guān)問(wèn)題。
調(diào)查目的`:了解大學(xué)生手機(jī)應(yīng)用狀況,以促使他們樹(shù)立正確的手機(jī)應(yīng)用觀,合理應(yīng)用,正確的處理學(xué)習(xí)和手機(jī)應(yīng)用的關(guān)系以及對(duì)于大學(xué)生使用手機(jī)存在的問(wèn)題提出幾點(diǎn)建議
二、問(wèn)卷結(jié)果分析及探討
。ㄒ唬┐髮W(xué)生使用APP類(lèi)型的調(diào)查
主觀因素:在調(diào)查報(bào)告中,手機(jī)服務(wù)商主要有:移動(dòng)、聯(lián)通、電信。有人說(shuō),大學(xué)就是動(dòng)感地帶,這也就決定了很多同學(xué)選擇了移動(dòng),短信息包月。主觀因素調(diào)查報(bào)告中,80%的同學(xué)選擇移動(dòng),其中30%的同學(xué)開(kāi)通GPRS,GPRS是移動(dòng)公司推出的一種可以用手機(jī)上網(wǎng)的服務(wù),調(diào)查顯示,開(kāi)通GPRS的同學(xué)主要用于聊天工具或看文章圖片。而相對(duì)大多數(shù)同學(xué)也只是了解有這樣的一個(gè)服務(wù)!由于大學(xué)生無(wú)固定收入,購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的費(fèi)用來(lái)自于家長(zhǎng)的支持。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的社會(huì)特征,決定了他們的手機(jī)消費(fèi)水平。調(diào)查顯示,56%的同學(xué)每個(gè)月手機(jī)費(fèi)用大概在50以上100以?xún)?nèi),僅有7%的同學(xué)月手機(jī)費(fèi)用超過(guò)100元!71%的同學(xué)選擇包月送短信套餐服務(wù),6%的同學(xué)選擇單向收費(fèi),8%的同學(xué)選擇免月租。對(duì)于手機(jī)交友,74%的同學(xué)還未試過(guò),對(duì)與網(wǎng)上通過(guò)手機(jī)繳交費(fèi)用的服務(wù),調(diào)查顯示78%的同學(xué)認(rèn)為不好,不安全。的確,不少網(wǎng)址都套了陷阱,以前就有些同學(xué)嘗試,結(jié)果在無(wú)意中多了很多付費(fèi)的項(xiàng)目,導(dǎo)致?lián)Q卡換戶(hù)。在手機(jī)使用調(diào)查中,73%的同學(xué)使用手機(jī)的主要用途是發(fā)短信,21%的同學(xué)用于打電話(huà)。由于手機(jī)更新快,追求時(shí)髦的人總會(huì)頻頻更換手機(jī)。在對(duì)我校同學(xué)的調(diào)查中,多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上,只有13%的同學(xué)一年換一次。當(dāng)然,這些都是由我們學(xué)生共有的性質(zhì)決定的,家庭背景也是很重要的一個(gè)方面!
由以上統(tǒng)計(jì)可見(jiàn),當(dāng)代大學(xué)生對(duì)科技產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與購(gòu)買(mǎi)不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認(rèn)識(shí)的加深,對(duì)于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質(zhì)與意識(shí)的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力,由于人們對(duì)科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,手機(jī)的功能,外觀在不斷的完善。大學(xué)生對(duì)新技術(shù)的掌握能力也相對(duì)提高,為適應(yīng)社會(huì)主流,科技不斷向前發(fā)展,手機(jī)的使用不再是單單的打電話(huà),90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著,實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用,并將隨著社會(huì)進(jìn)步而前進(jìn)。
附:
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查
一.選擇題
1.你在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)?
A.小學(xué)B.初中C.高中D.大學(xué)
2.現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)?
A.諾基亞B.三星C.索愛(ài)D.摩托羅拉
E.松下F. TCL G. LG H.西門(mén)子
I.飛利浦J.波導(dǎo)K.其他品牌
3.你獲得手機(jī)的途徑是?
A.家人購(gòu)買(mǎi)B.自己購(gòu)買(mǎi)C.親朋贈(zèng)送D.其他途徑
4.你選擇手機(jī)著重哪方面?
A.外型B.功能C.價(jià)格D.其他方面
5.您的手機(jī)價(jià)格:
A. 1000以?xún)?nèi)B. 1000-1500 C. 1500-20xx D. 20xx以上
6.你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能?
A.多和弦鈴聲B.播放MP3 C.彩屏D.其他功能
7.是否開(kāi)通過(guò)GPRS,主要用途?
A.是,沒(méi)什么聊天而已。 B.是,看些文章圖片C.聽(tīng)過(guò)但沒(méi)用過(guò)D.其他
8.每個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大概是多少?
A. 50以下B. 50以上100以?xún)?nèi)C. 100以上D.沒(méi)留意過(guò)
9.你的手機(jī)SIM卡是什么公司的?
A.移動(dòng)B.聯(lián)通C.其它
10.你多久換一次手機(jī)?
A.一個(gè)月內(nèi)B.半年C.一年D.一年以上
11.在手機(jī)質(zhì)量方面你最注重什么:
A.信號(hào)靈敏B.實(shí)用省電C.功能齊全D.其他
12.你的手機(jī)一般用途是?
A.發(fā)信息B.上網(wǎng)C.打電話(huà)D.當(dāng)時(shí)鐘
13.是否有試過(guò)手機(jī)交友?
A.有,經(jīng)常B.有,偶然C.無(wú)試過(guò)D.不知道有這種服務(wù)
14.喜歡哪種話(huà)費(fèi)優(yōu)惠?
A.包月送短信B.單向收費(fèi)C.免月租D.其他
15.你喜歡哪種顏色的手機(jī)?
A.銀白色B.紅色C.黑色D.藍(lán)色E.其他顏色
16.你如何看待利用手機(jī)繳交網(wǎng)上消費(fèi)費(fèi)用?
A.好,很方便B.不好,不安全C.未試過(guò),不清楚
手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告 10
近年來(lái),隨著我國(guó)社會(huì)的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,信息化進(jìn)程的不斷加快和提高,高新科技產(chǎn)品成為人們使用和消費(fèi)的熱點(diǎn)。手機(jī)作為其中的代表之一,也不斷地被人們關(guān)注和親睞。而大學(xué)生作為一個(gè)特殊的群體,他們接受新的事物和想擁有高新產(chǎn)品的欲望比較強(qiáng)烈,尤其是在手機(jī)使用方面更為突出,此次的調(diào)查研究與分析正是對(duì)當(dāng)前的大學(xué)生手機(jī)使用情況的進(jìn)一步了解。
本次調(diào)查主要以某一高校的不同學(xué)院的同學(xué)作為調(diào)查對(duì)象,通過(guò)問(wèn)卷的形式較全面的了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)的使用情況。
一、大學(xué)生開(kāi)始使用手機(jī)的時(shí)間
經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查基本了解,手機(jī)在大學(xué)生中使用廣泛,幾乎每一位大學(xué)生都有一部手機(jī)。大多的大學(xué)生開(kāi)始使用手機(jī)的時(shí)間是高中,占被調(diào)查人數(shù)的60%,有34%的大學(xué)生是在大學(xué)才開(kāi)始使用手機(jī)的,更有5%的同學(xué)在初中就開(kāi)始使用手機(jī)。
二、大學(xué)生對(duì)手機(jī)附加功能的要求
在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速的情況下,更多的大學(xué)生對(duì)手機(jī)能否上網(wǎng)有一定要求,調(diào)查顯示70%的大學(xué)生希望手機(jī)帶有上網(wǎng)的功能。另外對(duì)帶有游戲的要求占35%,照相也是一種需求大的功能,大約有60%的大學(xué)生要求手機(jī)能帶照相,還有40%的大學(xué)生樂(lè)于手機(jī)能帶MP4.
三、平時(shí)使用手機(jī)做哪些事
當(dāng)代的手機(jī)功能齊全,大學(xué)生們使用手機(jī)主演用于通訊、上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁(yè)、聽(tīng)歌看電影、照相和看小說(shuō),它們分別占了調(diào)查人數(shù)的70%、76%、31%、29%和28%。
四、一個(gè)月的消費(fèi)情況
大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)占了生活費(fèi)的一部分,但總的來(lái)說(shuō),大學(xué)生手機(jī)的消費(fèi)都不是很高。經(jīng)調(diào)查:一個(gè)月消費(fèi)20元以下的占了8%,更多的人消費(fèi)20-50元,它們占了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。
五、大學(xué)生對(duì)手機(jī)價(jià)格的敏感程度
63%的大學(xué)生能接受的價(jià)格區(qū)間在500——1000元之間,10%的大學(xué)生能接受的價(jià)格在500元以下,27%愿意考慮1000——2000元的手機(jī),沒(méi)有能夠接受更高的價(jià)格的同學(xué)。以上數(shù)據(jù)表示,大學(xué)生普遍接受的價(jià)格區(qū)間為500——1000元。
六、大學(xué)生對(duì)追隨潮流的看法
對(duì)于對(duì)潮流的追隨,不同的人有不同的觀點(diǎn)。經(jīng)過(guò)調(diào)查,有12%的大學(xué)生認(rèn)為追潮很時(shí)尚,有21%的人則表示要看情況,大多數(shù)人則覺(jué)得沒(méi)必要,占了57%,有少量的11%保持沉默。
七、手機(jī)的危害
面對(duì)長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)對(duì)自己的傷害問(wèn)題,大家都有很多想法。但主要的傷害有著幾種:手機(jī)輻射、影響視力和占用時(shí)間,分別占了被調(diào)查人數(shù)的45%、30%和40%,另外只有9%的人覺(jué)得長(zhǎng)時(shí)間使用手機(jī)沒(méi)什么傷害。
八、大學(xué)生更換手機(jī)的動(dòng)機(jī)
經(jīng)過(guò)調(diào)查,大學(xué)生更換手機(jī)的原因主要是因?yàn)槭謾C(jī)壞了或者丟了,他們占63%和52%,追隨潮流而換手機(jī)的比較少,約占5%,有其他原因而換手機(jī)的.占了3%。
九、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求
從這項(xiàng)的調(diào)查顯示,當(dāng)代大學(xué)生對(duì)手機(jī)的需求不盲目,比較理性。有72%的的大學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求是經(jīng)濟(jì)實(shí)用,有10%的追求價(jià)格低廉的手機(jī),要求功能齊全的有22%,僅有5%的同學(xué)認(rèn)為品牌之上。
十、小結(jié)
本次調(diào)查是以問(wèn)卷的形式向在校大學(xué)生咨詢(xún)他們使用手機(jī)的情況,經(jīng)過(guò)大量調(diào)查數(shù)據(jù)的研究、分析,我們可以從中得到當(dāng)代大學(xué)生使用手機(jī)是非常理性和現(xiàn)實(shí)的。追求潮流和高價(jià)位手機(jī)的大學(xué)生所占的比例是非常少的,不盲目、不奢侈是他們的特征,也能充分了解手機(jī)帶來(lái)的便利和危害,。由此可見(jiàn),當(dāng)代大學(xué)生使用手機(jī)是健康的。
手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告 11
一、調(diào)查背景
由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開(kāi)始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
手機(jī)作為現(xiàn)代信息科技的一個(gè)產(chǎn)物,在人們的生活中越來(lái)越重要。大學(xué)生使用手機(jī)已經(jīng)成了一種新的消費(fèi)熱點(diǎn),越來(lái)越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。因此了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和這種需求是很有必要的。我們決定以大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查的基本情況,進(jìn)行一次深入的手機(jī)市場(chǎng)調(diào)研。這樣,既可以開(kāi)發(fā)一片手機(jī)市場(chǎng),又可以增加對(duì)大學(xué)生現(xiàn)在的消費(fèi)情況的了解。
二、調(diào)查目的
1、明確手機(jī)在大學(xué)生心中的品牌認(rèn)知與競(jìng)爭(zhēng)程度。
2、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息。
3、了解東營(yíng)職業(yè)學(xué)院學(xué)生所使用的手機(jī)品牌、款式、價(jià)位等。了解他們的心理需求,以及對(duì)手機(jī)的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為。
4、了解手機(jī)在大學(xué)時(shí)群體中的結(jié)構(gòu)及其潛在的市場(chǎng)需求
5、了解手機(jī)市場(chǎng)的行情,為手機(jī)銷(xiāo)售商制定營(yíng)銷(xiāo)策略,提供客觀依據(jù)
三、調(diào)查內(nèi)容
1、大學(xué)生對(duì)手機(jī)使用功能的要求及顏色的選擇。
2、學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)主要的考慮因素
3、大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)可以承受的價(jià)格
4、大學(xué)生手機(jī)擁有和需求情況
5、大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的認(rèn)知度
6、大學(xué)生對(duì)手機(jī)款式、款式、外型、畫(huà)面質(zhì)量的要求。
7、大學(xué)生對(duì)各類(lèi)手機(jī)價(jià)格的態(tài)度。
8、大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的主要用途
四、調(diào)查對(duì)象和調(diào)查地點(diǎn)
調(diào)查對(duì)象:東營(yíng)職業(yè)學(xué)院在校學(xué)生
調(diào)查地點(diǎn):東營(yíng)職業(yè)學(xué)院餐廳、圖書(shū)館、教學(xué)樓、宿舍門(mén)口等。
五、調(diào)查方式和方法
1、搜集調(diào)查資料采用抽樣調(diào)查法
2、到學(xué)生宿舍內(nèi)、用問(wèn)卷調(diào)查法取得所需信息。
六、調(diào)查結(jié)果及分析
1、調(diào)查的男女比例分析
在手機(jī)需求方面,男生的需求要比女生強(qiáng)烈。
2、受訪者手機(jī)品牌傾向分析
大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,因此在手機(jī)購(gòu)買(mǎi)商凸顯了個(gè)人特點(diǎn)。接受調(diào)查的同學(xué)中大部分同學(xué)選擇三星65人、蘋(píng)果83人,接下來(lái)是其他品牌的手機(jī)小米、OPPO、vivo、聯(lián)想等品牌。還有小部分人選擇中興、諾基亞、索尼等其他手機(jī)。因此學(xué)生們還是比較喜歡品牌的。尤其是國(guó)外的知名品牌,比如三星、蘋(píng)果。
3、受訪者所能接受的價(jià)位
由圖可以看出,價(jià)格在1000—1500之間存在最大的消費(fèi)人群,比例高達(dá)34%,而購(gòu)買(mǎi)2500元以上的比例只有24%,說(shuō)明價(jià)格越高購(gòu)買(mǎi)人數(shù)越少,反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限。
4、受訪者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)所考慮的因素
。1)調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)最注重的還是手機(jī)的性能、價(jià)格、品牌款式、及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的,在保證質(zhì)量的前提下,還要優(yōu)先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是否符合流行趨勢(shì)。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)也會(huì)受到各種商業(yè)廣告的影響。
(2)購(gòu)買(mǎi)的場(chǎng)地
。1)根據(jù)上表所示絕大部分的人會(huì)選在手機(jī)大賣(mài)場(chǎng),上部分人會(huì)選在百貨商城、營(yíng)業(yè)廳、家電商場(chǎng)和網(wǎng)絡(luò)商城,手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店可信度會(huì)比其他地方要高,畢竟是學(xué)生以防受騙。
七、當(dāng)前存在的問(wèn)題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本問(wèn)題,如下所示:
1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長(zhǎng),消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加。在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中,性別、年級(jí)之間的差距會(huì)逐漸縮小。
2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo),國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中國(guó)外高端品牌手機(jī)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì),一部分大學(xué)生追求高端品牌,而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲。
3、學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿(mǎn)。學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快,導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求,他們大都注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費(fèi)者是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體將越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
八、建議
通過(guò)對(duì)此次實(shí)踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計(jì)分析,我們提出如下建議:
。ㄒ唬、對(duì)大學(xué)生的建議
1、作為一名大學(xué)生,應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具,不能將其作為同學(xué)間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度,規(guī)范自己的消費(fèi)行為,培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念,F(xiàn)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?斓模覀儜(yīng)放眼于未來(lái),樹(shù)立全局的觀念。對(duì)于消費(fèi),不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快感而進(jìn)行盲目消費(fèi),要做到只消費(fèi)適合自己的、實(shí)用的物有所值、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
2、同時(shí),我們?cè)谑謾C(jī)的使用過(guò)程中也要規(guī)范自己的行為,做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機(jī),懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手機(jī),一起構(gòu)建和諧健康校園。
(二)、對(duì)手機(jī)銷(xiāo)售商的建議
1、如今大學(xué)生的生活水平、手機(jī)擁有水平普遍較高并且具有一定的消費(fèi)能力,對(duì)于手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有著巨大的消費(fèi)潛力,將是中低端手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)的主力軍。手機(jī)制造商應(yīng)針對(duì)學(xué)生群體開(kāi)發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品,手機(jī)銷(xiāo)售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī),以實(shí)現(xiàn)更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的質(zhì)量較為重視,注重手機(jī)的實(shí)用性以及傳統(tǒng)常用功能的實(shí)際表現(xiàn),力求物有所值,物美價(jià)廉。針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠商應(yīng)該著重于開(kāi)發(fā)功能齊全、實(shí)用性高、傳統(tǒng)常用功能(如音樂(lè)、照相、上網(wǎng)、通話(huà))強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿(mǎn)足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求。注重手機(jī)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、款式,主要適用在中低端價(jià)位。
3、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時(shí)在眾多的賣(mài)場(chǎng)影響因素中最在意的是賣(mài)場(chǎng)的服務(wù);對(duì)于產(chǎn)品的`品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視,其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對(duì)上述情況,手機(jī)銷(xiāo)售商應(yīng)該在賣(mài)場(chǎng)的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為消費(fèi)者提供美妙的消費(fèi)享受,同時(shí)重視其他賣(mài)場(chǎng)條件的打造;對(duì)于手機(jī)的售后服務(wù),手機(jī)生產(chǎn)廠商和手機(jī)銷(xiāo)售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù),最重要的是給消費(fèi)者以品牌及售后的保障。
附件1:調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)
摩擦,摩擦,換手機(jī)的時(shí)代
——東營(yíng)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用和需求調(diào)查
親,你好!我們是東營(yíng)職業(yè)學(xué)院經(jīng)管學(xué)院13級(jí)商企2班的學(xué)生。在咱們的校園中,手機(jī)已經(jīng)滲透了各個(gè)角落,成為我們生活的一個(gè)重要組成部分。為此,我們就東營(yíng)職業(yè)學(xué)院大學(xué)生手機(jī)使用情況和需求進(jìn)行調(diào)查,方便手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商為你提供更貼心的服務(wù)。請(qǐng)圈出符合你的選項(xiàng),或者寫(xiě)出你的實(shí)際情況。調(diào)查所得信息僅供本次調(diào)研使用,我們將會(huì)為你保密。我們真誠(chéng)感謝您抽出寶貴的時(shí)間填寫(xiě)這份問(wèn)卷。愿你學(xué)業(yè)進(jìn)步,生活愉快!
專(zhuān)業(yè)年級(jí)性別
1、你一般用手機(jī)來(lái)做什么?()(可多選)。
A、打電話(huà)B、微信C、玩游戲D、聽(tīng)音樂(lè)E、看視頻F、玩游戲G 、拍照H、其他2、你在選擇手機(jī)時(shí)最注重的因素是什么?()
A、價(jià)格B、品牌C、性能D、售后E、質(zhì)量F其他3、你最喜歡哪種尺寸的屏幕?()
A、3.4英寸以下B、3.5—4.0英寸C、4.1—5.3英寸D、5.4—6.3英寸
4、你最喜歡的手機(jī)品牌是()
A、諾基亞B、三星C、聯(lián)想D、蘋(píng)果E、小米F、華為G、中興H、索尼I、oppo J、vivo K、其他5、你喜歡的手機(jī)顏色是()
A、白色B、黑色C、灰色D、銀白色E、黃色F、藍(lán)色G、粉紅色H、紅色I(xiàn)、綠色J、其他6、你最注重手機(jī)的什么功能?()(可多選)
A、上網(wǎng)B、待機(jī)時(shí)間C、游戲D、通話(huà)F、拍照G、聽(tīng)音樂(lè)H、看視頻I、錄像L其他7、購(gòu)買(mǎi)手機(jī)你認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?()
A、500元以下B、500——1000元C、1000——1500元D、1500——2500元E、2500元以上
8、你購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),最注重手機(jī)的哪些方面?()(可多選)A、品牌B、功能C、款式D、音效E、質(zhì)量F、價(jià)格G 、外觀H、網(wǎng)絡(luò)制式I、待機(jī)時(shí)間
J、售后服務(wù)K、其他
9、你一般去哪里買(mǎi)手機(jī)?()
A、手機(jī)專(zhuān)賣(mài)店B、百貨商城C、移動(dòng)、聯(lián)通、電信營(yíng)業(yè)廳D、大型家電商場(chǎng)E、購(gòu)物網(wǎng)站H、其他10、你認(rèn)為最具有吸引力的手機(jī)促銷(xiāo)方式是()A、買(mǎi)手機(jī)贈(zèng)話(huà)費(fèi)B、抽獎(jiǎng)活動(dòng)C、贈(zèng)送手機(jī)相關(guān)配件D、現(xiàn)場(chǎng)折價(jià)E、節(jié)假日打折購(gòu)買(mǎi)11、你最認(rèn)可的售后服務(wù)方式是()
A、熱線電話(huà)B、銷(xiāo)售商回訪C、客戶(hù)代表座談D、定期檢查維修E、其他
14、你每個(gè)月的數(shù)據(jù)流量一般是多少()
A、30M以下B、30——80 M C、80——150 M D、150 M以上12、一天中你使用手機(jī)的時(shí)間是多少()
A、一小時(shí)以?xún)?nèi)B、1——3小時(shí)C、3——6小時(shí)D、6小時(shí)以上13、你現(xiàn)在使用的手機(jī)是4G嗎?
14、你認(rèn)為手機(jī)還應(yīng)該具備哪些功能?
再次謝謝你的合作
手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告 12
一、手機(jī)使用情況調(diào)查背景
由于經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,人們收入不斷提高,逐漸開(kāi)始追求高品質(zhì)生活。此時(shí)手機(jī)技術(shù)也正在不斷成熟,生產(chǎn)手機(jī)的成本不斷降低,這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件。大學(xué)生遠(yuǎn)離家系鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個(gè)通信工具,而手機(jī)的價(jià)格便宜且方便,這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品。
現(xiàn)在手機(jī)已漸漸不再是個(gè)別人物的身份的象征,也不再是大人們的專(zhuān)用,年輕人,尤其是大學(xué)生已悄悄成為新的消費(fèi)人群。越來(lái)越多的商家也已開(kāi)始把大學(xué)生作為手機(jī)購(gòu)買(mǎi)群中最重要的消費(fèi)群體之一,開(kāi)始為大學(xué)生量身訂做了很多款適合大學(xué)生使用的手機(jī)。手機(jī),作為一種重要的聯(lián)絡(luò)手段,一種高端科技產(chǎn)品,一種時(shí)尚的象征和身份的標(biāo)志,手機(jī)在校園里的普及率已經(jīng)超乎人們的想象。
購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的大學(xué)生越來(lái)越多,而且更換手機(jī)的頻率也越來(lái)越快,因?yàn)榇髮W(xué)生是對(duì)新事物和新潮流反應(yīng)最快的一個(gè)群體。因此,了解他們對(duì)手機(jī)的各種不同偏好以及他們的消費(fèi)傾向和各種需求是很有必要的,所以這次調(diào)查主要是針對(duì)大學(xué)生群體,從而了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)的偏好選擇,了解手機(jī)的市場(chǎng)需求及其發(fā)展方向。本次調(diào)研主要在我校,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查方式針對(duì)我校學(xué)生手機(jī)使用情況、手機(jī)選擇、偏好情況,消費(fèi)特征等方面進(jìn)行了較為細(xì)致的調(diào)查,取得了較為全面的信息資料,對(duì)我校的學(xué)生手機(jī)使用和消費(fèi)情況有了大致的了解。
二、手機(jī)使用情況數(shù)據(jù)分析
1.調(diào)查的男女比例分析
2.受訪者手機(jī)品牌傾向分析
大學(xué)生是比較講究個(gè)性和流行的消費(fèi)群體,因此在手機(jī)購(gòu)買(mǎi)商凸顯了個(gè)人特點(diǎn)。接受調(diào)查的.同學(xué)中有25%的同學(xué)選擇三星,接下來(lái)是其他品牌的手機(jī),蘋(píng)果占22.5%,HTC占15%,諾基亞和摩托羅拉分別占12.5%,其他的占7.5%?梢钥闯鍪褂闷放茩C(jī)的同學(xué)還是占多數(shù)的,尤其是國(guó)外的知名品牌,比如三星、蘋(píng)果。
3、受訪者所能接受的價(jià)位
由圖可以看出,價(jià)格在1000—20xx之間存在最大的消費(fèi)人群,比例高達(dá)35%,而購(gòu)買(mǎi)3000元以上的比例只有15%,說(shuō)明價(jià)格越高購(gòu)買(mǎi)人數(shù)越少,反應(yīng)大學(xué)生的消費(fèi)水平有限。
4、受訪者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)所考慮的因素
調(diào)查顯示,學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)最注重的還是手機(jī)的性能、價(jià)位及服務(wù)。大部分的被調(diào)查者認(rèn)為好用和耐用才是最重要的,在保證質(zhì)量的前提下,還要優(yōu)先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)是否符合流行趨勢(shì)。當(dāng)然也有不少的同學(xué)認(rèn)為購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí)也會(huì)受到各種商業(yè)廣告的影響。
三、當(dāng)前存在的問(wèn)題
根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本問(wèn)題,如下所示:
1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長(zhǎng),消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加。在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中,性別、年級(jí)之間的差距會(huì)逐漸縮小。
2、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo),國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)有待于改善。在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中國(guó)外高端品牌手機(jī)占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì),一部分大學(xué)生追求高端品牌,而這些高端品牌同時(shí)也是價(jià)格不菲。
3、學(xué)生消費(fèi)者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機(jī)他們就會(huì)對(duì)自己所擁有的手機(jī)產(chǎn)生不滿(mǎn)。學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),特別是在通信領(lǐng)域,手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快,導(dǎo)致多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求,他們大都注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能。
4、隨著科技的不斷進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費(fèi)者是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,并且隨著時(shí)間的推移,這一特殊的消費(fèi)群體將越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此,提高對(duì)他們的注意,加緊開(kāi)發(fā)這片新市場(chǎng),對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離困境,打破瓶頸,將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。
四、建議
通過(guò)對(duì)此次實(shí)踐調(diào)查的研究、統(tǒng)計(jì)分析,我們提出如下建議:
(一)、對(duì)大學(xué)生的建議
1、作為一名大學(xué)生,應(yīng)該合理利用手機(jī)這一通訊工具,不能將其作為同學(xué)
間互相攀比的玩物。我們應(yīng)該放正自己的態(tài)度,規(guī)范自己的消費(fèi)行為,培養(yǎng)及形成正確的消費(fèi)觀念。現(xiàn)今是知識(shí)經(jīng)濟(jì)和科學(xué)技術(shù)快速進(jìn)步的時(shí)代,電子產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度是非?斓,我們應(yīng)放眼于未來(lái),樹(shù)立全局的觀念。對(duì)于消費(fèi),不能一味的追求時(shí)尚、新潮、貪圖一時(shí)的消費(fèi)快樂(lè)而進(jìn)行盲目消費(fèi),要做到只消費(fèi)適合自己的、實(shí)用的物有所值、物美價(jià)廉的產(chǎn)品。
2、同時(shí),我們?cè)谑謾C(jī)的使用過(guò)程中也要規(guī)范自己的行為,做到知道自己該在什么時(shí)候、什么地點(diǎn)、用什么方式使用手機(jī),懂得尊重課堂、尊重他人、尊重自己,做到合理文明使用手機(jī),一起構(gòu)建和諧健康校園。
(二)、對(duì)手機(jī)銷(xiāo)售商的建議
1、如今大學(xué)生的生活水平、手機(jī)擁有水平普遍較高并且具有一定的消費(fèi)能力,對(duì)于手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)有著巨大的消費(fèi)潛力,將是中低端手機(jī)市場(chǎng)的消費(fèi)的主力軍。手機(jī)制造商應(yīng)針對(duì)學(xué)生群體開(kāi)發(fā)出更多符合這個(gè)群體特征的中低端新產(chǎn)品,手機(jī)銷(xiāo)售商應(yīng)著力向?qū)W生群體推薦中低端的手機(jī),以實(shí)現(xiàn)更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、大學(xué)生對(duì)手機(jī)的質(zhì)量較為重視,注重手機(jī)的實(shí)用性以及傳統(tǒng)常用功能的實(shí)際表現(xiàn),力求物有所值,物美價(jià)廉。針對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)特征以及大學(xué)生的消費(fèi)心理手機(jī)廠商應(yīng)該著重于開(kāi)發(fā)功能齊全、實(shí)用性高、傳統(tǒng)常用功能(如音樂(lè)、照相、上網(wǎng)、通話(huà))強(qiáng)大的產(chǎn)品以滿(mǎn)足該群體的消費(fèi)偏好和消費(fèi)需求。注重手機(jī)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、款式,主要適用在中低端價(jià)位。
3、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)時(shí)在眾多的賣(mài)場(chǎng)影響因素中最在意的是賣(mài)場(chǎng)的服務(wù);對(duì)于產(chǎn)品的品質(zhì)保障和售后服務(wù)比較重視,其中有最關(guān)心售后服務(wù)的保障。針對(duì)上述情況,手機(jī)銷(xiāo)售商應(yīng)該在賣(mài)場(chǎng)的因素中著力打造最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為消費(fèi)者提供美妙的消費(fèi)享受,同時(shí)重視其他賣(mài)場(chǎng)條件的打造;對(duì)于手機(jī)的售后服務(wù),手機(jī)生產(chǎn)廠商和手機(jī)銷(xiāo)售商應(yīng)該著力于努力做好售后服務(wù),最重要的是給消費(fèi)者以品牌及售后的保障。
手機(jī)使用情況調(diào)查報(bào)告 13
一、大學(xué)生購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的動(dòng)機(jī)
考慮經(jīng)過(guò)對(duì)問(wèn)卷調(diào)查的分析,對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)動(dòng)機(jī)明確,消費(fèi)欲望強(qiáng)化,大學(xué)生逐漸形成了具體的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。大學(xué)生的消費(fèi)動(dòng)機(jī)可以分為一下幾種:
1、求質(zhì)量與實(shí)用的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),最注重的還是質(zhì)量與實(shí)用功能:多數(shù)的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有部分的人認(rèn)為手機(jī)的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。
2、求新款式新功能的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。學(xué)生消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)手機(jī)時(shí),大部分被調(diào)查者認(rèn)為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時(shí),有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機(jī)”。其次手機(jī)的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語(yǔ)音撥號(hào)、是否具備免提功能等。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購(gòu)時(shí)會(huì)優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計(jì)輕巧、款式新穎、色彩時(shí)尚、功能夠炫的手機(jī)。
3、求方便的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。調(diào)查得知絕大部分的大學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。
4、求價(jià)格廉價(jià)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)。當(dāng)價(jià)格在他們能夠接受的范圍內(nèi),他們會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)他們中意的新款手機(jī)。
二、大學(xué)生對(duì)品牌的概念
這也是手機(jī)商們最想知道的問(wèn)題,到底哪個(gè)手機(jī)商擁有的顧客最多呢?根據(jù)我們的調(diào)查,最多人使用的手機(jī)牌子是——諾基亞,調(diào)查顯示一共有57%的人使用這款手機(jī),耐用是它的一個(gè)最大賣(mài)點(diǎn),而不斷擴(kuò)張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛(ài)立信,雖然使用者人數(shù)卻是諾基亞的三分之一,即總?cè)藬?shù)的19%,但它的市場(chǎng)份額有不斷擴(kuò)大的趨勢(shì),亮麗的外形與實(shí)用的功能是不少人選擇的重點(diǎn):第三位是三星,占16%,三星雖然擁有高技術(shù),但價(jià)錢(qián)卻令不少學(xué)生消費(fèi)者望而卻步;其他品牌則僅占總數(shù)的百分之一二?梢(jiàn)諾基亞這一世界手機(jī)銷(xiāo)售商果然不負(fù)眾望,霸占了頭位。 80%以上使用諾基亞手機(jī)的大學(xué)生還表示,下次還選諾基亞。
三、大學(xué)生對(duì)手機(jī)價(jià)格的敏感程度
64%的大學(xué)生能接受的價(jià)格區(qū)間在1000——2000元之間,11%的大學(xué)生能接受的價(jià)格在1000元以下,16%愿意考慮20xx——3000元的手機(jī),其余9%則能夠接受更高的價(jià)格。以上數(shù)據(jù)表示,大學(xué)生普遍接受的價(jià)格區(qū)間為1000——2000元。
四、大學(xué)生手中手機(jī)的樣式選擇的標(biāo)準(zhǔn)
問(wèn)卷結(jié)果顯示,59%被調(diào)查者使用的手機(jī)是直板機(jī),27%使用的是滑蓋機(jī),14%使用翻蓋機(jī)。主要原因是,在同一檔次上,直板機(jī)相對(duì)要便宜100~300余元,這是影響被調(diào)查者購(gòu)買(mǎi)此種手機(jī)的主要原因。此外,各大手機(jī)廠商都把低端機(jī)型做成直板機(jī),并且此種手機(jī)外觀簡(jiǎn)潔,外表美觀,功能實(shí)用。作為還沒(méi)有收入的大學(xué)生,直板機(jī)自然是首選。75%的被調(diào)查者使用手機(jī)的是彩屏,15%被調(diào)查者使用手機(jī)的是灰度屏,5%的是黑白屏。
五、大學(xué)生對(duì)主流手機(jī)功能期望
對(duì)未來(lái)手機(jī)功能的期望中,MP4播放功能當(dāng)之無(wú)愧的位列首位,比例為36%。分析被調(diào)查者對(duì)這項(xiàng)問(wèn)題的回答可以發(fā)現(xiàn),他們對(duì)未來(lái)手機(jī)應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣。此外對(duì)手機(jī)增加游戲功能期望達(dá)20%、照明功能為16%、語(yǔ)音撥號(hào)占12%。
六、其他數(shù)據(jù)
在手機(jī)使用調(diào)查中,73%的同學(xué)使用手機(jī)的.主要用途是發(fā)短信,21%的同學(xué)用于打電話(huà)。由于手機(jī)更新快,追求時(shí)髦的人總會(huì)頻頻更換手機(jī)。在對(duì)我校同學(xué)的調(diào)查中,多數(shù)同學(xué)更換手機(jī)都在一年以上,只有13%的同學(xué)一年換一次。80%的同學(xué)選擇移動(dòng),其中30%的同學(xué)開(kāi)通GPRS。
七、結(jié)論與建議根據(jù)調(diào)研的一些主要數(shù)據(jù),可以反映出我校目前大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的一些基本特征,如下所示:
1、大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)仍在以跳躍式的曲線增長(zhǎng),消費(fèi)量趨向在一定時(shí)間內(nèi)會(huì)有較大幅度的增加。
2、在未來(lái)的手機(jī)消費(fèi)中,性別、年級(jí)之間的差距會(huì)逐漸縮小。
3、手機(jī)消費(fèi)仍以外國(guó)產(chǎn)品為主導(dǎo),國(guó)內(nèi)手機(jī)還有待于進(jìn)一步的改進(jìn)與提高,服務(wù)有待于改善。
4、品牌手機(jī)在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中占據(jù)有一定的優(yōu)勢(shì)。
由此可見(jiàn),當(dāng)代大學(xué)生對(duì)科技產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與購(gòu)買(mǎi)不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認(rèn)識(shí)的加深,對(duì)于“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現(xiàn)了物質(zhì)與意識(shí)的辨證統(tǒng)一!科技的發(fā)展再次證明了,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力。手機(jī)這一科技產(chǎn)品在實(shí)踐中得到人們的認(rèn)可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也并不是一朝一夕的事,而是質(zhì)量與信譽(yù)的結(jié)合。大學(xué)生屬于純消費(fèi)群體的性質(zhì)決定了大學(xué)生手機(jī)的購(gòu)買(mǎi)與消費(fèi)。矛盾是發(fā)展的動(dòng)力,由于人們對(duì)科技產(chǎn)品的需求不斷上升,使得生產(chǎn)產(chǎn)家不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,手機(jī)的功能,外觀在不斷的完善。大學(xué)生對(duì)新技術(shù)的掌握能力也相對(duì)提高,為適應(yīng)社會(huì)主流,科技不斷向前發(fā)展,手機(jī)的使用不再是單單的打電話(huà),90年代的手機(jī)已經(jīng)被人們所遺忘。社會(huì)發(fā)展著進(jìn)步著,實(shí)踐證明了手機(jī)這一科技產(chǎn)品為人們開(kāi)發(fā)利用,并將隨著社會(huì)進(jìn)步而前進(jìn)。
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