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消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告
在某些事情不明真相時，我們需要開展調(diào)查工作，調(diào)查完畢后，通常還需要完成調(diào)查報(bào)告。那么什么樣的調(diào)查報(bào)告才合適呢？下面是小編收集整理的消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告1
一、主題：大學(xué)生消費(fèi)心理及狀況調(diào)查
二、目的：通過調(diào)查，了解現(xiàn)在大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀，并分析相關(guān)的消費(fèi)心理及暴露的問題，進(jìn)而提出相應(yīng)的建議及對策，引導(dǎo)大學(xué)生樹立理性的消費(fèi)觀。
三、方法：問卷調(diào)查
四、對象：大學(xué)生
大學(xué)生是一個特殊的消費(fèi)群體，由于生活環(huán)境、成長環(huán)境、家庭經(jīng)濟(jì)狀況、所受教育、校園環(huán)境以及年齡的特殊心理特征等原因，使這個群體有自己特有的消費(fèi)心理和消費(fèi)行為。我們通過對部分大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)收入來源、消費(fèi)狀況調(diào)查以及對他們的消費(fèi)狀況和消費(fèi)的特點(diǎn)進(jìn)行分析，為進(jìn)一步改進(jìn)我校大學(xué)生心理健康教育提供線索。
五、結(jié)果分析：
(一)、大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)象
大學(xué)生月消費(fèi)額在350-500元的占7%，500-800元的占27%，800-1200元的占50%，1200元以上的占12%。消費(fèi)的主要項(xiàng)目中，伙食費(fèi)用占每月消費(fèi)總額的93%，交通、通訊占每月消費(fèi)總額的68%，購物占每月消費(fèi)總額的65%，娛樂占每月消費(fèi)總額的52%，學(xué)習(xí)費(fèi)用占每月消費(fèi)總額的47%，交際占每月消費(fèi)總額的28%，其他類別占每月消費(fèi)總額的6%。就每月花在娛樂方面的費(fèi)用而言，13%的大學(xué)生的花費(fèi)在50元以下，30%的大學(xué)生的花費(fèi)在50-100元，24%的大學(xué)生的花費(fèi)在100-150元，15%的大學(xué)生的花費(fèi)在150-200元，18%的大學(xué)生的花費(fèi)在200元以上。每個月的'情感投資費(fèi)，或者說談戀愛浪漫氣氛“制造費(fèi)”中，花費(fèi)在100元以下占10%，花費(fèi)在100-200元的占9%，花費(fèi)在200-400元的占4%，花費(fèi)在400元以上的占3%，另外本次調(diào)查中單身的大學(xué)生占74%。大學(xué)生每學(xué)期學(xué)習(xí)方面的花費(fèi)(包括考試、考證、文具、書籍、復(fù)印、培訓(xùn)班)中，花費(fèi)在200元以下占47%，花費(fèi)在200-300元的占20%，花費(fèi)在300-400元的占13%，花費(fèi)在400-600元的占11%，花費(fèi)在600元以上的占9%。
大學(xué)生的消費(fèi)主要分為基本生活消費(fèi)(衣、食、住、行)、學(xué)習(xí)消費(fèi)(學(xué)費(fèi)、書雜費(fèi)、考證、電腦等)、休閑及娛樂消費(fèi)(休閑、旅游、娛樂)、人際交往消費(fèi)(人情、戀愛)等幾個方面。
通過調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生絕大部分的消費(fèi)還是用于基本生活的消費(fèi)(伙食、交通、通訊)，購物(服裝、飾品)消費(fèi)所占的比例也很大，其次是娛樂、學(xué)習(xí)的消費(fèi)，最后才是人際交往方面的消費(fèi)。由此可以看出，對于購買的商品的選擇，大部分大學(xué)生還是比較理智的，他們有一定的知識和思維判斷能力，對自己的需要定會做出滿足相應(yīng)需要的行為。但仍有小部分的大學(xué)生在處理這個問題時有些盲目。
而就購買商品時注重的問題而言，大學(xué)生重視質(zhì)量與功能的占調(diào)查人數(shù)的46%，重視實(shí)用性的占總調(diào)查人數(shù)的21%，重視美觀別致的占總調(diào)查人數(shù)的15%，重視價(jià)格的占總調(diào)查人數(shù)的9%，重視新鮮感的占總調(diào)查人數(shù)的5%，重視品牌的占總調(diào)查人數(shù)的4%。據(jù)此調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn)：大學(xué)生消費(fèi)結(jié)構(gòu)總體上是合理的，他們能夠從自身?xiàng)l件出發(fā)進(jìn)行出合理的消費(fèi)行為，大部分的大學(xué)生購物時都會考慮商品的質(zhì)量、實(shí)用性，選擇物美價(jià)廉的商品。雖仍會有一部分大學(xué)生會更看重品牌新鮮感,外觀,但質(zhì)量還是最關(guān)鍵因素。
就在物品選擇的標(biāo)準(zhǔn)上,對名牌(比如：鞋子、衣服、手機(jī)等)持的態(tài)度中，選擇物美價(jià)廉的商品的大學(xué)生占總調(diào)查人數(shù)的占48%，持無所謂態(tài)度的大學(xué)生占總調(diào)查人數(shù)的占29%，認(rèn)為只是要幾件名牌撐場面就行了，當(dāng)代大學(xué)生熱衷，只愛名牌的只占總調(diào)查人數(shù)的6%，可以看出對于名牌，很少有大學(xué)生會刻意追求，很多人對此持無所謂的態(tài)度。
(二)、大學(xué)生的消費(fèi)心理
消費(fèi)心理是指消費(fèi)者在購買行為全過程中發(fā)生的系列心理活動，它是消費(fèi)者對客觀消費(fèi)對象與其自身主觀消費(fèi)需求的綜合反應(yīng)
認(rèn)識過程：即消費(fèi)者對自己的感覺知覺記憶想象思維和注意等活動對商品屬性以及各方面聯(lián)系的綜合反映過程。
消費(fèi)心理調(diào)查報(bào)告2
為了了解男女消費(fèi)者購物的心理和行為差異。前幾日，我在衣之家時代店進(jìn)行關(guān)于男女消費(fèi)者購買心理和行為差異的調(diào)查。調(diào)查了男女消費(fèi)者各50人，問題如下：
1、您經(jīng)常出來購物嗎？
2、您出來購物的原因是什么？
3、您購物完時會發(fā)現(xiàn)買了一些不需要的東西嗎？
4、您一次購物花費(fèi)多長時間？
5、您會因?yàn)樯虉龈慊顒佣氐爻鰜碣徫飭幔?/p>
6、您會貨比三家嗎？
經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在被調(diào)查者中男性有一半的人數(shù)不經(jīng)常出來購物，而經(jīng)常出來購物的人中也大多是陪其他人出來，他們出來購物的原因一般是家中缺少了這部分物品，他們只買自己需要的，買好就離開，大部分男性一次購物的時間在3小時之內(nèi)，而他們對商場活動并不是很關(guān)注，他們除了買大件商品是會貨比三家，其余的則很少。而女性消費(fèi)者與男性消費(fèi)者有很大不同，她們經(jīng)常出來購物，購物的原因各種各樣，有的是因?yàn)樯虉龃蛘鄞黉N，有的因?yàn)榧抑腥鄙倭诉@部分物品，還有的只是出來逛逛，看到想要的或便宜的就想買，有些女性會買一些自己不需要的物品，一次購物時間也在3小時以上，并且有些女性會因?yàn)樯虉龅拇罅Υ黉N而出來購物，她們購買商品是會與同樣商品在其它地方的價(jià)格進(jìn)行對比。
根據(jù)上述調(diào)查結(jié)果表明，男性消費(fèi)者的消費(fèi)行為有以下幾個特點(diǎn)：
1、購買行為有明確的目的性和理智型
與女性相比，男性常常是在感覺到缺什么的時候再去購買商品，所以他們購買的目的性很強(qiáng)。另外男性比女性更善于控制自己的情緒，更具有理智性，不會因?yàn)樯虉龃蛘鄞黉N而大量購物。
2、購買動機(jī)形成的迅速性和被動型
男性消費(fèi)者在認(rèn)識到了某種需求之后，會很快的轉(zhuǎn)化為購買動機(jī)，并進(jìn)行購買行為。同時男性消費(fèi)者的.購買動機(jī)也很被動，其形成的原因往往是因?yàn)橥饨缬绊懺斐傻�，如家里物品缺乏，或者是朋友的委托�?/p>
3、購買過程的獨(dú)立性和缺乏耐心
在對熟悉的商品，男性消費(fèi)者在購買時很少貨比三家，在購買過程中不愿意討價(jià)還價(jià)，對商品挑選不仔細(xì)。這體現(xiàn)了男性消費(fèi)者在購買過程中的獨(dú)立性和缺乏耐心。
而女性消費(fèi)者的消費(fèi)行為有以下幾個特點(diǎn)：
4、購買行為的主動性與購買目標(biāo)的模糊性
與男性消費(fèi)者購買動機(jī)的被動性相比，女性消費(fèi)者的購買行為具有較大的主動性。一般來說，女性比較喜歡“逛”，女性大多的消費(fèi)行為是在逛商場的時候產(chǎn)生的，即使事先并不打算購物，但在逛的時候看到合適的商品或者是打折商品，就會順便買一些回來，她們常常為自己的“豐收”而產(chǎn)生一定的成就感，相對于男性對購買目標(biāo)的目的性，女性就顯得比較模糊。
5、購買行為受環(huán)境因素的影響較大
由于女性有較強(qiáng)的自我意識和敏感性，她們在選購商品時就很容易受到外界環(huán)境的影響。比如：商場環(huán)境、購買氛圍以及營業(yè)員的推銷等。在這些環(huán)境因素的影響之下，女性消費(fèi)者容易出現(xiàn)從眾行為。從這方面講，女性比男性更容易出現(xiàn)沖動購買。
6、注重商品的具體利益
女性消費(fèi)者更重視所買的商品能給她帶來什么享受，商品的具體利益越顯而易見越好。大多數(shù)女性掌管著家庭的收支，所謂“不當(dāng)家不知柴米貴”，所以她們更注重商品本身的實(shí)用價(jià)值。大多數(shù)女性在購買商品的過程中會貨比三家，謹(jǐn)慎仔細(xì)的比較利害得失，追求商品的物美價(jià)廉。
在這個物質(zhì)豐富多彩的時代，我們的選擇也有很多。在購買商品的過程中，我們一定要明確自己需要什么，不需要什么。而在確定了之后，我們也得貨比三家，切忌沖動和從眾。這樣才能得到真正物美價(jià)廉的商品。
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