問卷調(diào)查報(bào)告
在我們平凡的日常里，越來越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編幫大家整理的問卷調(diào)查報(bào)告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
問卷調(diào)查報(bào)告1
為更真實(shí)地了解恭城橙農(nóng)的生活、生產(chǎn)、收入、負(fù)擔(dān)情況，橙類種植大戶、橙農(nóng)的思想觀念，對市場信息來源的渠道和把握情況以及對市場采取的態(tài)度等，切實(shí)解決目前農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟(jì)改革、發(fā)展中出現(xiàn)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，保持全縣農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)縣委、縣政府的布置，由縣政府、縣水果流通辦、縣水果中心、縣農(nóng)業(yè)局組成聯(lián)合調(diào)查組，自XX年4月13日至4月19日，歷時(shí)一周，進(jìn)行了全縣農(nóng)村橙類水果經(jīng)濟(jì)問卷抽樣調(diào)查，之后又進(jìn)行了1天的審查、匯總和分析。本次調(diào)查的調(diào)查對象是恭城縣比較典型的橙類種植大戶、銷售大戶和部分在銷售過程中非常有代表性的橙類果農(nóng)，這些調(diào)查點(diǎn)分布在全縣40個(gè)行政村，這些種植大戶、銷售大戶和橙農(nóng)對了解全縣的橙類水果種植和銷售具有充分的代表性，現(xiàn)將調(diào)查情況報(bào)告如下：
一恭城橙類生產(chǎn)及銷售的基本情況和存在的問題：
橙類是我縣較早引進(jìn)的水果品種之一，經(jīng)歷了多年的積累，特別是上世紀(jì)80年代以來，橙類的價(jià)格一直較高，所以橙類的種植面積擴(kuò)展的很快。恭城現(xiàn)有橙類種植面積約6.29萬畝，主要品種有新會(huì)橙、紅江橙。由于恭城特殊的地理和氣候環(huán)境，恭城橙類在糖度，色澤，口感和外形方面，都比其他產(chǎn)區(qū)的橙類要好，但是由于各方面原因，去年橙子卻普遍存在以下問題：一是個(gè)頭、色澤、外形等方面都不夠好；二是其他各種類型的水果同時(shí)上市，因此失去搶占市場的先機(jī)，受其他產(chǎn)區(qū)臍橙和夏橙的沖擊很大，在銷售量和價(jià)格方面都沒有優(yōu)勢；三是恭城橙類種植的品種過于老化。
根據(jù)調(diào)查，恭城橙類生產(chǎn)和銷售顯現(xiàn)以下特點(diǎn)：
第一、生產(chǎn)不規(guī)范，農(nóng)藥殘留量大，銷售量太少。
目前橙類生產(chǎn)大多是以戶為單位的分散栽培方式，真正集中成片實(shí)行統(tǒng)一管理的大型現(xiàn)代化果園極少。由于這種分散的經(jīng)營模式，導(dǎo)致大部分農(nóng)民只追求產(chǎn)量，不在乎質(zhì)量。果農(nóng)大量使用高濃度的農(nóng)藥和化肥，使得橙類農(nóng)藥殘留嚴(yán)重超標(biāo)，農(nóng)藥殘留高低是衡量橙類品質(zhì)好壞的重要因素，也是限制橙類銷售的最主要障礙。同時(shí)，由于這種粗放的經(jīng)營模式，使得果農(nóng)在化肥使用、病蟲害防治、優(yōu)種優(yōu)育方面的知識(shí)嚴(yán)重匱乏，從而導(dǎo)致產(chǎn)出的橙子大小不一、色澤不均、果型丑，這些也嚴(yán)重地制約了橙子的出口以及外運(yùn)銷售。到目前為止，去年全縣才銷售各類橙子14000余噸，只占恭城橙子產(chǎn)量的23.3%。
第二、缺乏自己的品牌。
俗話說“好酒還要會(huì)吆喝”，即使是優(yōu)質(zhì)的品種，如果沒有叫得響的品牌，在魚龍混雜的橙子大雜院里，一樣可能被淹沒。沒有形成自己獨(dú)有的品牌，放在同一個(gè)攤檔上，一般消費(fèi)者都只會(huì)感性地從價(jià)格、形狀上去決定是否購買，很少有消費(fèi)者能夠分清品質(zhì)的優(yōu)劣。由于恭城特殊的地理和氣候環(huán)境，恭城橙子在糖度，口感方面，都比其他產(chǎn)區(qū)的橙子要好，在市場上受到消費(fèi)者的歡迎。目前市場上恭城橙子都是以“恭城橙子”牌子來銷售，這個(gè)牌子不僅大而統(tǒng)，而且被盜用和假冒的情況十分嚴(yán)重，導(dǎo)致市場上恭城橙類品質(zhì)參差不齊，魚龍混雜，大大地降低了恭城橙子的聲譽(yù)。
第三、需求彈性太小，而產(chǎn)量過大，市場難以承受供給大幅度的增長。
和其他農(nóng)產(chǎn)品一樣，橙子同樣面臨需求彈性太小的問題，由于需求對價(jià)格極度不敏感，因此，一旦產(chǎn)量有所增長，橙子即要以價(jià)格更大幅度的下跌來刺激市場擴(kuò)大需求。所以農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)常是豐產(chǎn)不豐收。今年的橙子價(jià)格低迷很大程度上也是由于這一因素造成的。今年恭城縣橙子產(chǎn)量為6.72萬噸，創(chuàng)歷史最高水平，不僅如此，全國其他產(chǎn)區(qū)的橙子和水果產(chǎn)量以大幅增長。供給的大幅增長，導(dǎo)致了恭城橙子價(jià)格在全國范圍內(nèi)的更大幅度的下跌。恭城主要生產(chǎn)的2個(gè)橙子品種新會(huì)橙、紅江橙今年的價(jià)格都很低。
第四、橙類商品化處理不夠，而且加工技術(shù)不過關(guān)，缺乏大型的龍頭企業(yè)。
問卷調(diào)查報(bào)告2
摘要：近年來，外賣在大學(xué)生群體中迅速興起，而且外賣的新形式——網(wǎng)絡(luò)訂餐逐步興起，結(jié)合當(dāng)下外賣食品安全問題，我們通過調(diào)查了解大學(xué)生對外賣相關(guān)問題的態(tài)度以及實(shí)地走訪等，對大學(xué)生外賣情況進(jìn)行調(diào)查研究。
關(guān)鍵詞：外賣、食品安全、網(wǎng)絡(luò)訂餐
引言：
近期，各種外賣食品安全問題被陸續(xù)曝光，外賣衛(wèi)生問題又重新走進(jìn)了大眾的視野。其中有兩類問題十分突出：一類是學(xué)校附近小店的衛(wèi)生問題，一類是網(wǎng)絡(luò)訂餐APP誕生所帶來的網(wǎng)絡(luò)外賣衛(wèi)生問題。由于宿舍內(nèi)不能使用電器，大學(xué)生食物的來源主要是食堂和外賣。而下沙作為多所高校的聚集地，擁有著很龐大的大學(xué)生外賣消費(fèi)市場，下沙的外賣店鋪可以說是數(shù)不勝數(shù)，這使得大學(xué)生在就餐方式上有了更多的選擇，所以外賣問題可以說與我們大學(xué)生是息息相關(guān)的�；谶@個(gè)研究背景，我們小組對浙江工商大學(xué)錢江灣生活區(qū)的大學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生外賣情況的調(diào)查。通過這個(gè)調(diào)查，我們希望能得到大學(xué)生在外賣方面的消費(fèi)情況及對與外賣相關(guān)的問題的態(tài)度和看法，結(jié)合學(xué)校食堂就餐情況，從中探尋出提高大學(xué)生飲食質(zhì)量的方式，同時(shí)喚起大學(xué)生對外賣衛(wèi)生的關(guān)注。
一、調(diào)查對象與方法
本次調(diào)查綜合采用了問卷調(diào)研、實(shí)地走訪等方式。
問卷調(diào)查對浙江工商大學(xué)錢江灣生活區(qū)的大學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于大學(xué)生外賣情況的調(diào)查。問卷內(nèi)容分為四個(gè)部分：基本信息，外賣與食堂，外賣的食品安全問題和外賣的新形式--網(wǎng)絡(luò)訂餐。此次調(diào)查共發(fā)放了200份問卷，回收了190份，回收率為95%，其中有效問卷190份，有效率100%。采用SPSS19.0對統(tǒng)計(jì)結(jié)果進(jìn)行分析。
實(shí)地走訪的對象為學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人、學(xué)校后勤部和校園周邊的餐館或外賣店，調(diào)查訪談的內(nèi)容涉及食堂及店面的衛(wèi)生狀況，對網(wǎng)絡(luò)訂餐這種新興方式的看法和對未來發(fā)展的規(guī)劃。
二、調(diào)查結(jié)果分析
�。ㄒ唬┩赓u與食堂的問題
1、大多數(shù)大學(xué)生是極少叫外賣的，男女生叫外賣的頻率差距不大
在對大學(xué)生外賣消費(fèi)頻率的調(diào)查方面，46.3%的人表示極少叫外賣，34.7%的人比表示偶爾叫外賣，只有13.2%的人表示經(jīng)常叫外賣，5.8%的人表示從不叫外賣。從上述數(shù)據(jù)，我們發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分大學(xué)生是極少叫外賣的，外賣并不是他們就餐的主要形式。同時(shí)，男女生在叫外賣頻率方面的差異并不是很大，這是我們組所意想不到的。
2、外賣送貨上門很方便、節(jié)約時(shí)間與食堂擁擠是大學(xué)生叫外賣的三大原因 在對大學(xué)生外賣原因方面的調(diào)查中，有27.6%的人選擇了“外賣送貨上門很方便”，21.5%的人選擇了“節(jié)約時(shí)間”，21.2%的人選擇了“食堂原因”，而選擇“其他”、“嘗試新品種”、“外賣便宜實(shí)惠”、“外賣味道好”、“宿舍與食堂距離遠(yuǎn)”占到的比例分別是8.5%、8.2%、6.5%、3.2%、3.2%。從上述結(jié)果來看，外賣送貨上門很方便、節(jié)約時(shí)間與食堂擁擠是吸引大學(xué)生選擇外賣的主要原因。外賣的送貨上門服務(wù)方便快捷，使學(xué)生只需要到宿舍樓下就能拿到食物。更有一些外賣商家雇傭兼職，將外賣直接送到宿舍樓內(nèi)，學(xué)生足不出戶，打開寢室門就能收到外賣。這樣的推銷手段對學(xué)生來說無疑是巨大的誘惑，不僅不用出門，更是省去
了在食堂排長隊(duì)的麻煩，因而成為大多數(shù)為了學(xué)生節(jié)省時(shí)間的選擇。
3學(xué)生訂購?fù)赓u金額理性。
從外賣的金額上看，26.3%的人選擇5-10元的外賣，66..3%的人會(huì)選擇11-15元的外賣，選擇15元以上的僅占總?cè)藬?shù)的6.9%，由此可見，大多數(shù)人在點(diǎn)餐時(shí)比較理性，會(huì)考慮經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的外賣套餐，在食堂就餐一般也需要消費(fèi)7-8元，因此10元左右的外賣大多數(shù)人都能接受。
4食堂推出外賣服務(wù)很有前景。
據(jù)調(diào)查顯示，如果食堂推出外賣服務(wù)，除了極少數(shù)的3.7%的人仍然點(diǎn)校外外賣，將有32.6%的人轉(zhuǎn)而點(diǎn)食堂外賣，剩余近一半的人稱會(huì)看情況而定，這些人可能是對食堂外賣的味道，價(jià)格和送貨速度仍持觀望態(tài)度，如果食堂能夠開辟外送服務(wù)新渠道，并且重視這一項(xiàng)目，努力做好外賣的味道和送貨速度，并且把外送的價(jià)格與堂食價(jià)格控制在可接受范圍，相信一定會(huì)有很多學(xué)生會(huì)支持。隨著互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展，“美團(tuán)”，“餓了嗎”等點(diǎn)餐網(wǎng)站的盛行，以及人們生活速度的不斷加快，外賣以其特有的優(yōu)勢沖擊著傳統(tǒng)的學(xué)校食堂，如何在這激烈的競爭中處于不敗之地，食堂應(yīng)當(dāng)好好考慮。固步自封，墨守陳規(guī)只會(huì)被新興行業(yè)所取代。因此，食堂開展外送服務(wù)是一種趨勢，在食堂收入增加的同時(shí)，也能保證學(xué)生的食品安全與營養(yǎng)，一舉兩得，形成學(xué)校與學(xué)生的雙贏。
5學(xué)�？刂仆赓u應(yīng)從學(xué)生教育入手，，而不應(yīng)強(qiáng)行限制外賣。
從以上數(shù)據(jù)分析，僅有8.4%的學(xué)生對學(xué)校控制外賣表示理解，一半以上的學(xué)生反對學(xué)校強(qiáng)行對外賣進(jìn)行控制，其余36.3%的人對此保持中立。因此，在控制外賣方面，學(xué)校不能采取強(qiáng)硬手段如限制外賣車輛進(jìn)入校區(qū)，而應(yīng)該以教育學(xué)生和提高食堂的服務(wù)為主。
6、學(xué)校食堂仍然有許多方面需要改進(jìn)，進(jìn)步空間很大。
在關(guān)于學(xué)校食堂改進(jìn)方面的調(diào)查顯示，36.7%的學(xué)生認(rèn)為食堂的菜品種類太過單一，應(yīng)當(dāng)豐富一些，25.5%的學(xué)生認(rèn)為食物的口味還有待改進(jìn)，剩余一些問題如價(jià)格偏高，窗口太少，供餐時(shí)間過短也成為學(xué)生不愿去食堂就餐的原因。因此，學(xué)校食堂的提升空間非常大，首先，作為食堂，最主要應(yīng)當(dāng)關(guān)注食物的本身，比如菜品的種類與味道，其次，為了方便學(xué)生，學(xué)校應(yīng)在就餐高峰時(shí)期增加窗口，以減少學(xué)生等待的時(shí)間，并且延長供餐時(shí)間，方便一些因?yàn)橛屑笔露⒄`了就餐的同學(xué)，最后，食堂工作人員的態(tài)度和食堂衛(wèi)生情況也很重要，親切和藹的態(tài)度以及整潔的環(huán)境能讓人心情愉悅，相反，工作人員服務(wù)態(tài)度惡劣，衛(wèi)生情況臟亂差，讓人很難有就餐的心情，也就不利于食堂的發(fā)展。
（二）外賣的食品安全問題
1、外賣的味道和衛(wèi)生情況是大學(xué)生外賣消費(fèi)最看重的兩個(gè)因素
在對“你最看重外賣的哪些方面”這個(gè)問題的調(diào)查中，有34.3%和33.0%的人分別選擇了“食物味道”和“衛(wèi)生情況”，而22.3%
的大學(xué)生選擇了“外賣速
度”。僅有8.8%的大學(xué)生選擇了“外賣價(jià)格”，1.3%選擇了 “外賣知名度”，0.3%選擇了“其他”。從上述數(shù)據(jù)，我們可以看出大學(xué)生比較在意外賣的味道和衛(wèi)生情況。外賣食物味道和外賣的衛(wèi)生情況很有可能是他們決定是否長期購買的主要因素。另外，外賣速度也會(huì)被納為考慮范圍之內(nèi)，其余因素則不是非常重要。
2、長期訂購?fù)赓u的大學(xué)生很大程度上并不認(rèn)為自己所吃的外賣不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)
60.0%
50.0%
40.0%
30.0%
20.0%
10.0%
0.0%
從不極少偶爾經(jīng)常
上圖是根據(jù)“叫外賣的頻率是多少”以及“你認(rèn)為你曾經(jīng)訂購的外賣是否符合有關(guān)衛(wèi)生要求”的結(jié)果制定的。根據(jù)上圖所示，我們可以很明顯地發(fā)現(xiàn)“符合”的曲線隨著外賣頻率增加幾乎呈線性上升，而“不符合”的曲線則正好相反，呈下降趨勢，“沒考慮過”的曲線則是一條平緩上升的折線。特別在經(jīng)常吃外賣的大學(xué)生群體中，只有12.0%的大學(xué)生選擇了“不符合”，48.0%的大學(xué)生選擇了“符合”，40.0%的大學(xué)生選擇了“沒考慮過”，這種兩極差異是十分明顯的。同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)在從不點(diǎn)外賣的大學(xué)生群體中，選擇“沒考慮過”和“不符合”的都達(dá)到了36.4%；在極少吃外賣的大學(xué)生群體中，選擇“沒考慮過”的有37.5%，而選擇“不符合”的有33.0%，認(rèn)為“不符合”的有29.5%；在偶爾吃外賣的大學(xué)生群體中，39.4%的大學(xué)生選擇了“符合”，“沒考慮過”的占37.9%，“不符合的”占29.5%。綜合以上內(nèi)容，我們可以看出對外賣衛(wèi)生情況的認(rèn)知很大程度上決定了其外賣的消費(fèi)行為：認(rèn)為外賣不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的人幾乎是不會(huì)訂購?fù)赓u的，只有認(rèn)為外賣是符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的人才會(huì)更傾向于訂購?fù)赓u。
3、食品安全問題會(huì)影響到人們的外賣訂購行為
在對“近日外賣的食品安全問題屢屢曝光，你是否會(huì)減少訂購?fù)赓u”的問題調(diào)查中，有76.3%的人選擇了“是”，而23.2%的人選擇了“否”，說明食品安全問題的曝光會(huì)使人們減少對外賣的訂購。然而，當(dāng)我們將該問題的結(jié)果與在“叫外賣的頻率是多少”中選擇“經(jīng)�！钡臄�(shù)據(jù)加以對比，出現(xiàn)了一個(gè)很有意思的結(jié)果：在經(jīng)常訂購?fù)赓u的人群中，60.0%的人選擇了“是”，40.0%的人選擇了“否”。這說明經(jīng)常訂購?fù)赓u的人群中，有很大一部分人群即使知道存在食品安全問題，仍然會(huì)選擇繼續(xù)訂購?fù)赓u。然后，我們繼續(xù)進(jìn)行了下一組的數(shù)據(jù)比較，該組是關(guān)于該問題與“如果食堂推出外送服務(wù)會(huì)如何選擇”問題的結(jié)果交叉分析。在選擇“是”的比例中，有42.8%選擇“看情況”，36.6%選擇“點(diǎn)食堂外賣”，15.9%選擇“繼續(xù)在食堂吃”，選擇“點(diǎn)校外外賣”僅有4.1%
。在這些數(shù)據(jù)中，我們可以
得出這樣的結(jié)果：在會(huì)因?yàn)槭称钒踩珕栴}減少外賣訂購的人群中，在食堂推出外送服務(wù)后，大部分大學(xué)生選擇處于觀望狀態(tài)，也有很大的比例會(huì)支持食堂外賣，而選擇校外外賣的比例會(huì)大量下降。食堂如果推出外送服務(wù)對本校學(xué)生還是具有一定的吸引力的。
�。ㄈ┩赓u的新形勢——網(wǎng)絡(luò)訂餐
1、絕大部分人嘗試過網(wǎng)絡(luò)訂餐，并且相較于傳統(tǒng)電話訂餐有更多的擁護(hù)者 在“是否嘗試過網(wǎng)絡(luò)訂餐”的調(diào)查中，76.3%的人嘗試過網(wǎng)絡(luò)訂餐，只有23.7%的人表示沒有嘗試過網(wǎng)絡(luò)訂餐。在外賣方式的傾向的調(diào)查中，46.8%的人更傾向于網(wǎng)絡(luò)訂餐，21.1%的人更傾向于電話訂餐，32.1%的人表示無所謂。從以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)訂餐作為一種新興的訂餐方式在對學(xué)生群體來說已經(jīng)打開了相當(dāng)不錯(cuò)的市場，與傳統(tǒng)的餐飲模式相比較，得到了更多的青睞。隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶的增多，網(wǎng)絡(luò)訂餐成為大學(xué)生在生活中的一部分,一些APP如“淘點(diǎn)點(diǎn)”“餓了么”“美團(tuán)”等興起。相較于傳統(tǒng)的餐飲習(xí)慣，網(wǎng)絡(luò)訂餐有如下特點(diǎn)：
1.網(wǎng)絡(luò)訂餐方便快捷。消費(fèi)者可以在任何時(shí)候訂餐，并自定送餐時(shí)間；還可以查詢訂單了解所定的套餐的狀態(tài)，直觀地了解送餐的過程。同時(shí)方便了一些學(xué)業(yè)繁忙來不及外出吃飯的同學(xué)。
2.網(wǎng)絡(luò)訂餐直觀、互動(dòng)性強(qiáng)、成本低。消費(fèi)者可以及時(shí)了解店家最新推出的菜式，可以根據(jù)個(gè)人喜好和價(jià)格自由搭配。同時(shí)也能及時(shí)反饋對店家服務(wù)態(tài)度、質(zhì)量的意見。
2、對沒有實(shí)體店的網(wǎng)絡(luò)商家大部分大學(xué)生消費(fèi)者還是持謹(jǐn)慎態(tài)度的
在“是否會(huì)選擇沒有實(shí)體店”的網(wǎng)絡(luò)商家的調(diào)查中，61.6%的人不會(huì)選擇，16.3%的人還是一如既往的選擇訂餐，還有22.1%的人表示無所謂。從以上數(shù)據(jù)可以看出，網(wǎng)絡(luò)餐飲這種新型消費(fèi)形式給人帶來便捷的同時(shí)，食品安全問題也也會(huì)引發(fā)一些社會(huì)擔(dān)憂，網(wǎng)店良莠不齊，在相關(guān)部門針對網(wǎng)絡(luò)餐飲的監(jiān)管薄弱時(shí)，大部分消費(fèi)者的食品安全意識(shí)還是不錯(cuò)的，保持了一個(gè)理性、科學(xué)、對自己健康負(fù)責(zé)的消費(fèi)方式。
3.監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全的建議整合
我們在問卷的最后設(shè)計(jì)了開放性問題“請?zhí)嵋粭l監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全的建議”共收集了57條意見，涉及法律、外賣網(wǎng)站、政府部門共三個(gè)方面，我們整合了有效意見共 26條，如下：
法律：
1.在食品安全法中作出增加
2.出臺(tái)相應(yīng)的政策規(guī)定讓外賣這個(gè)行業(yè)規(guī)范化。
外賣網(wǎng)站：
1.商家的身份證等證件在網(wǎng)上公布
2.外賣網(wǎng)對進(jìn)駐商家嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
3.網(wǎng)站在將外賣店放上網(wǎng)站之前應(yīng)先進(jìn)行實(shí)體店調(diào)查其衛(wèi)生狀況及相關(guān)證書
4.網(wǎng)站自身行使好監(jiān)管職能，嚴(yán)格規(guī)范商家入駐
5.建立一個(gè)監(jiān)察評(píng)估網(wǎng)絡(luò)訂餐的網(wǎng)站。
6.網(wǎng)絡(luò)訂餐應(yīng)在網(wǎng)上有營業(yè)執(zhí)照和實(shí)體店實(shí)際情況的照片
7.對網(wǎng)絡(luò)餐飲店要實(shí)名注冊才能開店
8.設(shè)置投訴窗口服務(wù)
9.網(wǎng)絡(luò)訂餐若有問題要保證退款渠道暢通
政府部門：
1.提高網(wǎng)絡(luò)上餐廳進(jìn)去門檻，保證實(shí)體店?duì)I業(yè)執(zhí)照與衛(wèi)生許可證。
2.能夠經(jīng)常抽查他們的衛(wèi)生安全
3.加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)管，避免外賣供應(yīng)商以次充好，亂標(biāo)價(jià)。
4.增加公共服務(wù)平臺(tái)，可以讓客戶對食品的滿意度打分
5.增設(shè)監(jiān)督反饋部門，對顧客的售后評(píng)價(jià)給予收集和及時(shí)反饋處理。
6.設(shè)立相關(guān)監(jiān)管部門，開通投訴通道。
7.網(wǎng)絡(luò)訂餐的監(jiān)督不易操作，只能加強(qiáng)食品安全部門對商家的監(jiān)督與審查，從源頭杜絕食品不衛(wèi)生現(xiàn)象。
8.加強(qiáng)監(jiān)管力度，加大懲戒力度
9.工商局加強(qiáng)管理
10.政府加強(qiáng)監(jiān)督
11.在網(wǎng)上開店之前要先對實(shí)體店進(jìn)行考察和監(jiān)督，定期對外賣店衛(wèi)生情況進(jìn)行檢查
12.對網(wǎng)絡(luò)賣家營業(yè)資格進(jìn)行驗(yàn)證，確保食物來源渠道合規(guī)，
13.有關(guān)部門加強(qiáng)對不合格外賣的整頓
14.網(wǎng)絡(luò)訂餐飯店加強(qiáng)執(zhí)照和經(jīng)營場所檢查(工商局+衛(wèi)生局)。
由以上意見可以看出，受訪大學(xué)生更看重政府部門的監(jiān)管，包括提高商家入網(wǎng)站的門檻、加強(qiáng)對商家的衛(wèi)生監(jiān)管以及增設(shè)監(jiān)督反饋部門等。其次受訪大學(xué)生還看中外賣網(wǎng)站對商家的監(jiān)管，希望網(wǎng)站放出商家的營業(yè)執(zhí)照和實(shí)體店實(shí)際情況照片并完善消費(fèi)者投訴窗口服務(wù)。一些受訪大學(xué)生還提出了希望在食品安全法中增加對于網(wǎng)絡(luò)訂餐食品安全監(jiān)督的法律條款。
三、實(shí)地走訪結(jié)果分析
我們采訪了浙江工商大學(xué)餐飲管理部的孫主任，對大學(xué)生比較關(guān)注的食堂衛(wèi)生操作問題及食堂增設(shè)餐種問題進(jìn)行了采訪：
1.食堂的衛(wèi)生管理是怎么樣的？
餐飲部設(shè)監(jiān)控管理部，專門檢查食堂衛(wèi)生和規(guī)范性操作等方面工作,學(xué)校的保衛(wèi)處還會(huì)對食堂的安全規(guī)范和管理等進(jìn)行檢查。防疫站會(huì)經(jīng)常性檢查食堂的衛(wèi)生狀況。學(xué)校周邊高校單位經(jīng)常會(huì)對食堂問題進(jìn)行交流溝通。 食堂進(jìn)的原料每天都會(huì)檢驗(yàn)，蔬菜每天都會(huì)進(jìn)行檢測，葷菜是幾個(gè)學(xué)校聯(lián)合招標(biāo)進(jìn)來的，商家有證。
2.如果發(fā)現(xiàn)食堂的違規(guī)操作，有什么懲戒措施？
食堂如果被檢查時(shí)出現(xiàn)問題會(huì)進(jìn)行通報(bào)，而且食堂的衛(wèi)生考核結(jié)果會(huì)作為年終的考核目標(biāo)。
3.食堂增換品種的頻率是多少?
食堂會(huì)不定期推出新品種，比如這學(xué)期行云食堂的二樓就增設(shè)了粉絲、水餃等新菜色
4.食堂的發(fā)展計(jì)劃是怎樣的？
現(xiàn)在的社會(huì)不是吃得飽就好，個(gè)性化的東西需求比較高，現(xiàn)在食堂經(jīng)營的項(xiàng)目以保障為主，讓食堂更有競爭力，就需要不斷創(chuàng)新。這幾年餐飲壓力巨大，食堂的營業(yè)額一直在下降。接下來打算在行云二樓推出特色產(chǎn)品，類似DoDo城二樓的餐飲模式。
結(jié)合對調(diào)查問卷第二部分第五題“你覺得食堂應(yīng)該更注意什么”的分析食堂確實(shí)有必要抓緊時(shí)間改革創(chuàng)新菜色或是創(chuàng)新經(jīng)營模式，找尋一條既提高食堂營業(yè)額又提高大學(xué)生就餐質(zhì)量之路。
四、存在問題
1. 調(diào)查的高校屬于一所以財(cái)經(jīng)類學(xué)科專業(yè)為辦學(xué)特色的院校，男女比例不合理，專業(yè)比例不合理
2. 實(shí)地采訪方面，只采訪了餐飲管理部的一位負(fù)責(zé)人，問題準(zhǔn)備的不充足，采訪問題沒有涉及“食堂的外送服務(wù)”以及食堂管理人員對“大學(xué)生訂購?fù)赓u問題”的看法
3. 只走訪了學(xué)校周邊幾家外賣店，無法深入到外賣店里面了解衛(wèi)生狀況。
問卷調(diào)查報(bào)告3
為了更深入的了解學(xué)校學(xué)生的自我環(huán)保意識(shí)，以及校園環(huán)保工作的實(shí)際情況，環(huán)保社團(tuán)從四月起對學(xué)校進(jìn)行了為期一個(gè)月的問卷調(diào)查，調(diào)查范圍之廣可謂是史無前例的，上至學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師，下至學(xué)院學(xué)生及學(xué)院各個(gè)層次的工作人員，包括清潔工，保安，食堂員工等。
我社從學(xué)院的各個(gè)方面對學(xué)院進(jìn)行的全當(dāng)面的調(diào)查，涉及調(diào)查人員50多名，被調(diào)查人員達(dá)1000多名，調(diào)查范圍涉及學(xué)院各個(gè)方面，包括學(xué)院的公共衛(wèi)生，學(xué)生的環(huán)保意識(shí)，自我的公共衛(wèi)生道德觀等等各個(gè)方面。這也是我社，甚至我院的一次規(guī)模浩大的問卷調(diào)查。
通過對學(xué)院的環(huán)保調(diào)查，我社工作人員發(fā)現(xiàn)，我校的各項(xiàng)衛(wèi)生環(huán)保工作基本是非常好的，但是學(xué)生的自我環(huán)保意識(shí)還是非常薄弱的，基本上分為兩個(gè)方面，明處的和暗處的；明眼的大家基本上都能做到恪守自律，但是一到暗處就變得原形畢露，各種不良現(xiàn)象比比可見。
據(jù)我社調(diào)查顯示：
1就愛護(hù)公共設(shè)施方面，明眼的各個(gè)設(shè)施，基本上沒有嚴(yán)重的破壞現(xiàn)象，但是在暗處的，學(xué)院監(jiān)控不到地方破壞現(xiàn)象非常嚴(yán)重，據(jù)學(xué)院一位不愿透露姓名的保潔校工講：學(xué)院沒有一個(gè)教室不存在各種破壞現(xiàn)象，各個(gè)教室的課桌上幾乎找不到一片干凈的地方，到處都是亂寫亂畫，破壞率達(dá)80%。就連剛剛投入使用的二期教學(xué)區(qū)，破壞率也在40%以上。教室墻壁上，桌上，椅子上，窗簾上，就連投影屏幕上也是亂寫亂畫，慘不忍睹。同時(shí)據(jù)這位工作人員講：學(xué)院學(xué)生自我衛(wèi)生素質(zhì)極差，教室衛(wèi)生環(huán)境維持方面不容樂觀，往往剛剛打掃完，一節(jié)課下來教室環(huán)境已經(jīng)不堪入目，紙屑，果皮，垃圾遍地都是，教室前的垃圾筐形同虛設(shè)，基本上就沒有人使用。因此，我社就教室前的垃圾筐使用情況對學(xué)院師生進(jìn)行了全方位的采訪調(diào)查，就調(diào)查結(jié)果顯示，86%的學(xué)生沒有使用過教室內(nèi)的垃圾筐，其中47%的學(xué)生不知道教室前有垃圾筐，39%的學(xué)生知道垃圾筐但從沒有使用過。同時(shí)就教師的采訪結(jié)果顯示，28%的教師從沒見過學(xué)生使用垃圾筐，32%的教師偶爾見過，40%的教師對此不清楚，但是普遍認(rèn)為我校學(xué)生自我環(huán)保意識(shí)不佳。（調(diào)查員：丁高云，張璐晴，楊改霞）
2就食堂衛(wèi)生環(huán)境狀況，食堂衛(wèi)生乃校園衛(wèi)生的重中之重，其影響不可忽視。據(jù)食堂工作人員及學(xué)生的反映，食堂內(nèi)部衛(wèi)生做得很到位，各個(gè)員工嚴(yán)格要求自己，保證食堂衛(wèi)生的建設(shè)。但是依然存在許多嚴(yán)重的不良現(xiàn)象，其中，剩飯現(xiàn)象非常嚴(yán)重，雖然學(xué)校宣傳部下了許多功夫，做了許多有關(guān)節(jié)省，避免浪費(fèi)的宣傳工作但其效果不甚理想。據(jù)食堂員工講：學(xué)校每天倒掉的飯菜達(dá)500斤左右，占每天所做飯菜的29%左右，其現(xiàn)象非常嚴(yán)重。其中有60%的學(xué)生有浪費(fèi)糧食的歷史，19%的學(xué)生幾乎每天都存在的浪費(fèi)現(xiàn)象，對此食堂工作人員頗感心痛，認(rèn)為這是不珍惜自己的勞動(dòng)成果。同時(shí)，據(jù)食堂工作人員反映，我校學(xué)生自覺排隊(duì)打飯的意識(shí)非常差與教師打飯時(shí)的場景形成鮮明的對比；有人戲稱；學(xué)生打飯時(shí)猶如餓狼撲食，其場面非常壯觀。據(jù)同學(xué)反映：打飯時(shí)經(jīng)常有被他人飯菜油污蹭到，其油污極其難洗，學(xué)生自己也是深受其害；廣大學(xué)生迫切希望學(xué)校出面改變?nèi)绱爽F(xiàn)狀，還食堂一個(gè)文明新氣象，讓學(xué)生吃的安心，吃的放心。（調(diào)查員：劉思暉，劉柱，蔣瑞強(qiáng)）
3在活動(dòng)期間，我社人員對學(xué)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了采訪，使我們對學(xué)院的環(huán)境保護(hù)的政策方針有了深刻的了解，對此，學(xué)院副院長李寶光介紹，學(xué)院主打生態(tài)美化的政策方針，主要包括：校園綠化，山坡美化，內(nèi)外保潔以及生物燃料等方面。并且學(xué)校還花費(fèi)了大量的人力，物力，財(cái)力對校園進(jìn)行了美化建設(shè)，于4月中旬在全校范圍內(nèi)開展了大型植樹活動(dòng)，綠化面積也是史無前例的，幾乎是人手一樹，極大的調(diào)動(dòng)起了同學(xué)們熱愛校園的積極性。（調(diào)查員：賀海瑞）
4就校園內(nèi)的衛(wèi)生狀況的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，我校校園衛(wèi)生保持狀況非常好，校內(nèi)垃圾都能夠及時(shí)處理，工作人員都能夠保持地面長時(shí)間的整潔。據(jù)校內(nèi)工作人員的口述，現(xiàn)在的同學(xué)在校內(nèi)基本上都不會(huì)亂扔垃圾，環(huán)保意識(shí)加強(qiáng)了。當(dāng)然，也有少數(shù)的不良現(xiàn)象，但是并不影響校園的整體形象。同時(shí)希望學(xué)校，社團(tuán)等有關(guān)單位能大力宣傳環(huán)保知識(shí)，將我校學(xué)生環(huán)保意識(shí)更上一層樓。對此我們給予了積極的響應(yīng)，承諾會(huì)積極開展環(huán)保工作。（調(diào)查員：袁博張雪微）
此次我社有關(guān)環(huán)保問題的校園調(diào)查報(bào)告活動(dòng)進(jìn)行的非常圓滿，同學(xué)們都能積極配合我社有關(guān)人員的調(diào)查活動(dòng)，使我們的活動(dòng)進(jìn)行的非常順利，同時(shí)也見證了我校學(xué)生的良好作風(fēng)同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了諸多不良習(xí)慣，希望能通過此次活動(dòng)的宣傳使我校學(xué)生的環(huán)保意識(shí)得到加強(qiáng)，共同攜手建立我們美好的家園。
問卷調(diào)查報(bào)告4
調(diào)查背景：
隨著市場價(jià)格的升高，我校食堂也對各種飯菜的價(jià)格作了一些調(diào)整，并引起了不同程度的反響，因此我們部門遵上級(jí)指示做了此次調(diào)查問卷并作出相應(yīng)的分析。
調(diào)查目標(biāo)：
通過調(diào)查,了解食堂服務(wù)的狀況，探求食堂服務(wù)的問題 , 為相關(guān)部門解決食堂問題獻(xiàn)言獻(xiàn)策,促進(jìn)食堂改善服務(wù)質(zhì)量，提高大家對食堂的滿意度，切實(shí)提高我校教師、學(xué)生的生活水平。
調(diào)查方法：
問卷調(diào)查
調(diào)查內(nèi)容：
學(xué)校食堂的用餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量、飯菜價(jià)格、飯菜口味、飯菜衛(wèi)生狀況、飯菜品種豐富程度、周菜單及執(zhí)行情況、工作人員服務(wù)態(tài)度、對食堂管理和服務(wù)總體評(píng)價(jià)、是否歡迎該食堂繼續(xù)為師生提供服務(wù)這些內(nèi)容。
調(diào)查結(jié)果：
這次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷57份，收回 57份，有效問卷57份，這次問卷調(diào)查程序合理，主體廣泛，性別分布合理，覆蓋了各個(gè)年級(jí)和各個(gè)區(qū)域的人群，調(diào)查結(jié)果可以公正有效地反映我校食堂的總體情況.調(diào)查情況附后表。
改進(jìn)措施
1、飯菜質(zhì)量基本滿意，但同學(xué)們希望多增加些品種、地方小吃，注意營養(yǎng)搭配。
2、飯菜價(jià)格適中，適當(dāng)增加分量。
3、衛(wèi)生工作要繼續(xù)加強(qiáng)，希望食堂對此要有高度的重視。
4、服務(wù)質(zhì)量尚可，但有待進(jìn)一步提高。
總之，問題與優(yōu)勢同在，發(fā)現(xiàn)問題才能解決問題。被調(diào)查者對食堂的總體評(píng)價(jià)是基本滿意的。但仍存在著一些問題。因此，學(xué)校食堂應(yīng)該進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，惟有如此，才能解決師生和食堂之間的種種矛盾，讓同學(xué)們的生活更加舒適，令后勤服務(wù)部門的工作開展得更順利。
問卷調(diào)查報(bào)告5
在畢業(yè)生逐年增加的今天，就業(yè)需求大大增加，大學(xué)生的就業(yè)問題成為一個(gè)越來越重要的社會(huì)問題。雖然當(dāng)代中國日益強(qiáng)大，文化多元發(fā)展，經(jīng)濟(jì)繁榮昌盛、就業(yè)需求也大大增加.但大量的就空缺和大學(xué)生專業(yè)方向和個(gè)人偏好及其其他因素的影響，形成目前大學(xué)生就業(yè)壓力空前巨大、就業(yè)形勢嚴(yán)峻的局面。為進(jìn)一步解，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)狀況，為增強(qiáng)大學(xué)生就業(yè)危機(jī)意識(shí)，為讓大學(xué)生對自己的就業(yè)觀有所認(rèn)識(shí)和解，對其就業(yè)產(chǎn)生積極的影響，我決定以大學(xué)生就業(yè)觀這一方面為研究課題展開問卷調(diào)查。
一 調(diào)查目的
主要為借助問卷調(diào)查的方式解大學(xué)生的就業(yè)觀，通過大學(xué)生的就業(yè)觀調(diào)查，更好的讓大學(xué)生解當(dāng)前就業(yè)形勢，盡快的認(rèn)識(shí)自己，讓大學(xué)生提高就業(yè)危機(jī)，為自己的發(fā)展做一個(gè)新的規(guī)劃，避免產(chǎn)生就業(yè)盲目性提供一個(gè)資源。
二 調(diào)查時(shí)間
20*年7月8日至19日
三 調(diào)查對象
在校大學(xué)生，畢業(yè)生和我周圍同學(xué)
四 調(diào)查地點(diǎn)
西安部分高校內(nèi)，包括圖書館，食堂門口和學(xué)生人流量大的主干道.
五 調(diào)查方式
實(shí)地對大學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查，咨詢. 上網(wǎng)查資料 六 調(diào)查內(nèi)容及數(shù)據(jù)
1、你認(rèn)為現(xiàn)在的就業(yè)形勢怎么樣?
2、你將來畢業(yè)后規(guī)劃?
3、你認(rèn)為自己為求職做什么準(zhǔn)備?
4、你認(rèn)為自己目前最欠缺的素質(zhì)主要是?
5、請問你將通過何種方式向用人單位介紹自己的情況?
6、請問你的擇業(yè)觀念是什么?
7、你將來想要求職的對象?(限選兩個(gè))
9、如果你現(xiàn)在去面試，你覺得你自己最具競爭實(shí)力的方面是?
10、你最希望自己在工作過程中得到什么?(限選兩項(xiàng))
11、你期望你畢業(yè)后的工作薪資是多少?
六 調(diào)查數(shù)據(jù)分析
根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，有48%的畢業(yè)生認(rèn)為就業(yè)形勢嚴(yán)峻，可以看出，一半以上的同學(xué)并沒有認(rèn)識(shí)到就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，沒有強(qiáng)烈的危機(jī)感。在畢業(yè)去向方面，大部分同學(xué)都愿意直接參加工作而不去選擇繼續(xù)深造或者創(chuàng)業(yè)，可以看出普遍大學(xué)生都認(rèn)為找工作是第一選擇，保險(xiǎn).當(dāng)代大學(xué)生面臨的最大劣勢是實(shí)踐能力差，沒有相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。但這也是不可多得的優(yōu)勢，我們有足夠的想象空間和創(chuàng)造能力。據(jù)調(diào)查分析顯示，大學(xué)生在就業(yè)時(shí)考慮的主要因素是單位的待遇，我們可以發(fā)現(xiàn)大學(xué)生最關(guān)心的仍然是待遇問題，待遇的好壞直接決定大學(xué)生的'去留，而對于地區(qū)、專業(yè)等因素，雖然也在考慮的范圍之內(nèi)但并不是主要因素。其次，大部分學(xué)生都愿意在政府和國企工作，可以看出國家公共部門這種穩(wěn)定，工資適中的工作。但這是缺少自己創(chuàng)業(yè)和私企部門工作的人，缺乏經(jīng)濟(jì)投入效益，社會(huì)發(fā)展才不會(huì)快速向前。國家應(yīng)該鼓勵(lì)畢業(yè)的年輕人自己創(chuàng)業(yè)，不僅能大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，還可以一定程度上緩解就業(yè)的壓力。大學(xué)生就職的最低月收入的底線。在對這一問題的調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，21%的人選擇月薪為20xx以下，47%的人選擇為20xx-2500，22%的人選擇2500-3000，7%的人選擇3000以上。通過上述數(shù)據(jù)我們可以發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)大學(xué)生對于薪酬有一定的認(rèn)識(shí)解，這也在一定程度上說明學(xué)生在一直接觸社會(huì)，對就業(yè)行情有一定的解。另外少部分人選擇的工資過低則顯示出這些人過于謹(jǐn)慎、小心，同時(shí)是一種悲觀的就業(yè)態(tài)度的體現(xiàn)。等等。
七 建議
建議一：對大學(xué)生采取正確的就業(yè)引導(dǎo)。在就業(yè)的時(shí)候不要對待遇和職位要求過高，這樣會(huì)加大你的就業(yè)壓力，就算你成功，那么這個(gè)企業(yè)肯定注重外部招聘，這樣一來你的職位和待遇上升空間就極其的小，只要你從基層踏實(shí)的做，肯定會(huì)有上升的機(jī)會(huì)。
建議二：畢業(yè)生要認(rèn)清自己的興趣、能力、性格和價(jià)值觀，端正個(gè)人的擇業(yè)心態(tài)，對自己要有正確的定位，根據(jù)自身實(shí)際情況選擇擇業(yè)地區(qū)和崗位;要有正確的就業(yè)觀，適合自己的才是最好的;對于未來的就業(yè)應(yīng)該充滿信心，要以積極的態(tài)度和行動(dòng)面對擇業(yè)。最重要的是大家要及早準(zhǔn)備，科學(xué)規(guī)劃，合理的安排，不要錯(cuò)過找工作的最好時(shí)機(jī)，也不要過于局限于某一行業(yè)和區(qū)域，大家要有長遠(yuǎn)的眼光。
建議三：希望學(xué)校以及國家能夠更多地關(guān)注大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)。為大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)做更多的有效的措施。
建議四：在校期間要多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。努力提高自己的綜合素質(zhì)能力。
建議五：國家應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為大學(xué)生增加就業(yè)崗位。
建議六：完善公共就業(yè)服務(wù)，規(guī)范人力資源市場促進(jìn)就業(yè)，保證就業(yè)公平。
八 結(jié)束語
很感謝幫助我一起做調(diào)查問卷的同學(xué)，在調(diào)查后，總結(jié)、分析以及建議的同時(shí)，給我我們上可深刻的一課，也提醒我們關(guān)于就業(yè)方面問題。在就業(yè)緊張的今天，讓我們有提前準(zhǔn)備的機(jī)會(huì)。對于這次調(diào)查，我們的有些數(shù)據(jù)是網(wǎng)上的數(shù)據(jù)為依據(jù)的，不是非常確切。通過這次調(diào)查活動(dòng)，讓我解和學(xué)到許多，為自己將來就業(yè)做一個(gè)有效的參照，同時(shí)也給大家一個(gè)參考。
問卷調(diào)查報(bào)告6
1、您的性別是？
a、 男 b、女
2、您所在的系部是？
a、經(jīng)貿(mào)系 b、藝術(shù)系 c、文傳系 d、電機(jī)系 e、農(nóng)技系 f、食動(dòng)系 g、計(jì)算機(jī)系
3、您現(xiàn)在使用哪個(gè)牌子的手機(jī)？
a、諾基亞 b、索尼愛立信 c、三星 d、摩托羅拉 e、西門子 f、國產(chǎn) g、其他的牌子
4、你使用的手機(jī)是平板的、華蓋還是翻蓋的？
a、平板的 b、華蓋 c、翻蓋的
5、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)？
a、初中時(shí) b、高中時(shí) c、上大一時(shí) d、到現(xiàn)在還沒有
6、你獲得手機(jī)的途徑是？
a、自己掙錢買的 b、父母花錢給買的 c、朋友送的 d、贈(zèng)送得的
7、你選擇手機(jī)著重哪方面？
a、功能 b、款式 c、價(jià)錢 d、牌子
8、你最常用的輸入法是什么？
a、拼音輸入法 b、五筆輸入法 c、英文輸入法
9、你心目中最理想的手機(jī)應(yīng)該有以下哪些功能？
a、拍照 b、mp3 c、mp4、 d、多種游戲
10、你對自己的手機(jī)還滿意嗎？
a、滿意 b、一般 c、不滿意
問卷調(diào)查報(bào)告7
在確立工作分工后，我們就開始收集所有有關(guān)的資料，每個(gè)人制定出個(gè)問題作為調(diào)查問卷的問題，然后再把大家的問題都集中在一起，并討論當(dāng)中最佳問題的選取。我們從兩個(gè)方面去考慮這些問題的選�。旱谝�，既要簡單明了，又要有針對性；第二，包括設(shè)計(jì)者與消費(fèi)者的針對性問題。經(jīng)過一番的討論。我們終于選出了10個(gè)問題。最后我們決定復(fù)印張，分給我們組的成員在月日到會(huì)展中心做問卷調(diào)查。那天會(huì)展中心會(huì)有一場關(guān)于“工藝品與家居用品”的產(chǎn)品展會(huì)。
月日這一天，早上點(diǎn)鐘我們“問卷組”的成員。帶著復(fù)印好的問卷統(tǒng)一從學(xué)校北們坐車去會(huì)展中心。
在車上我發(fā)現(xiàn)，我們都沒有關(guān)于做調(diào)查問卷此類的經(jīng)驗(yàn)，但大家一直是信心滿滿的。到了會(huì)展中心我們才發(fā)現(xiàn)。原來是要售票參觀的，但我們身上并沒有帶錢，后來派了兩位同學(xué)跟展館的負(fù)責(zé)人進(jìn)行協(xié)商，但他不允許我們免費(fèi)入內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查，最后我們決定直接在會(huì)展館的各個(gè)入口處對行人們進(jìn)行調(diào)查訪問�？此坪唵�，卻又很難。沒有經(jīng)驗(yàn)的我們并不能自然地對行人進(jìn)行調(diào)查，并且，不會(huì)選擇性的進(jìn)行調(diào)查，所以常常被拒絕。拿著厚厚的問卷，心里充滿了委屈。但又希望能盡快完成任務(wù)，還是一次又一次地鼓足勇氣向陌生的行人走去。慢慢的，就不覺得是多么難為情的事情，越來越自然，填寫好的問卷數(shù)目也越來越多，雖然有點(diǎn)累，但是聽到“您好，我們是深圳大學(xué)，藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院的學(xué)生”這句話的時(shí)候，他們都會(huì)自然的給我們一個(gè)微笑。當(dāng)看到他們接過遞過去的問卷的時(shí)候，心里真的很滿足。
最后，雖然問卷還沒有完成，但我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐的目的達(dá)到了。因?yàn)槲覀冞@一天確實(shí)學(xué)到了很多東西。離開會(huì)展中心的時(shí)候，突然下起了雨，而且越下越大，我們都沒有帶傘，卻在努力保護(hù)我們手上的問卷。數(shù)著今天的成果。
這次的實(shí)踐中，我接觸了很多不一樣的人，其中令我印象最深刻的是一位從事工藝品制作的老先生，他很認(rèn)真的做完了這份問卷，并對其中的問題提出了一些建議，指出不足的地方，并詳細(xì)解說了，這讓我認(rèn)識(shí)到了我們工作中的不足地方，真的很感激這位老先生。
回到學(xué)校后，我們開了一次會(huì)重新討論了這次問卷調(diào)查活動(dòng)。發(fā)現(xiàn)其中有很多做的不夠的地方，就如之前對會(huì)展中心的情況沒有認(rèn)真核實(shí)好，以致于不能入內(nèi)參觀調(diào)查。就問卷本身而言，一些“問題”也存在問題。最后通過大家的討論，我們決定重新制定問卷，再做一次調(diào)查。但數(shù)目減少到份，雖然數(shù)目少了，但我們想要做到更精。
第二次的調(diào)查，我們組分散行動(dòng)。當(dāng)然這次沒有“工藝品展”這樣的活動(dòng)了，所以我們決定去一些有代表性的商場對路人進(jìn)行調(diào)查。因?yàn)槭堑诙�。有了上一次的�?jīng)驗(yàn)，所以，這次的問卷調(diào)查進(jìn)行得比較順利，陸陸續(xù)續(xù)地，問卷終于都做好了。
最后一項(xiàng)工作便是統(tǒng)計(jì)了。我們統(tǒng)一集合在一起，分工合作，把調(diào)查好的這150份問卷進(jìn)行了有序的統(tǒng)計(jì)。
這樣“問卷組”的工作就幾乎完成了。一個(gè)月的時(shí)間，我們有過失誤，但也努力將任務(wù)完成了，在這樣的一個(gè)過程中，我們都學(xué)到了很多很多在課本里學(xué)不到的東西。
通過這次社會(huì)實(shí)踐，我們每個(gè)人都得到了很多寶貝。首先是“團(tuán)隊(duì)”精神，這樣的一項(xiàng)任務(wù)，沒有很好的“團(tuán)隊(duì)”精神是不可能完成的。在共同合作的過程中。我們的感情也變得更好了；然后，在交際能力方面，我們都有了新的提升。比如去做問卷調(diào)查中碰到了釘子，這不僅讓我們看到自身的缺失，并吸收了這樣的一種經(jīng)驗(yàn)；除此之外。我們學(xué)會(huì)了如何全面地去思考一個(gè)問題。如何從誤區(qū)中走出來，讓自己變得更加好。學(xué)會(huì)改正錯(cuò)誤，查缺補(bǔ)漏就是一種很好的自我提高。
雖然，這些過程不是那么一帆風(fēng)順，但在不順利中我們又找到了新的起步。總的來說，我們是成功的，相信參加了這一次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)對我們以后的任何學(xué)習(xí)，工作都有幫助。謝謝學(xué)校給我們這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，謝謝組織人員的辛勤工作，也謝謝我可愛的組員們。
問卷調(diào)查報(bào)告8
為了充分了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，為我組的分層教學(xué)教改工作中提供有價(jià)值的參考依據(jù)，我們在全校高二范圍內(nèi)展開了調(diào)查，現(xiàn)將調(diào)查情況匯報(bào)如下：
一、調(diào)查統(tǒng)計(jì)
1.課堂表現(xiàn)：40%的學(xué)生主要以聽老師講為主，能參與到學(xué)習(xí)活動(dòng)中與老師同學(xué)互動(dòng)的學(xué)生占到40%——50%；25%的學(xué)生能做到邊聽，邊想，邊記；有近20%的學(xué)生課堂上處于發(fā)呆或開小差狀態(tài)或只是坐那兒聽老師講課。
2.課前課后表現(xiàn)：多數(shù)學(xué)生自主解決問題的能力還是不強(qiáng)的，50%以上的學(xué)生能夠通過查閱資料或向別人請教來解決難題；在小組學(xué)習(xí)中大都能夠大膽發(fā)表意見，參與討論。
3.自覺學(xué)習(xí)方面：自覺學(xué)習(xí)和自覺準(zhǔn)備方面學(xué)生表現(xiàn)一般，他們大都在學(xué)習(xí)委員或老師的督促下去學(xué)習(xí)，課前準(zhǔn)備也不充分，可見學(xué)生在自主學(xué)習(xí)方面的習(xí)慣還有待于進(jìn)一步養(yǎng)成。
4.關(guān)于自己喜歡怎樣的學(xué)習(xí)方式方面：60%以上的學(xué)生喜歡與同學(xué)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，同學(xué)之間進(jìn)行討論等等。
二、研究分析
通過對問卷調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析得知，學(xué)生對數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀是不容樂觀的。首先，很多學(xué)生沒有養(yǎng)成良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣，如：不能能動(dòng)性地聽講，不能主動(dòng)預(yù)習(xí)與及時(shí)復(fù)習(xí)學(xué)過知識(shí)，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的好品質(zhì)。其次，他們在學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生了許多困難，各方面能力均有欠缺，這有待于通過有效、扎實(shí)的學(xué)習(xí)來解決。
問卷調(diào)查報(bào)告9
全國有實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化木地板、竹地板等生產(chǎn)企業(yè)數(shù)千家，牌子不下千個(gè)。20xx年以來，以中國名牌、國家免檢產(chǎn)品、地方名牌等為主的地板品牌建設(shè)取得成效，并以此為基礎(chǔ)成為各地消費(fèi)市場主流。但是隨著競爭的日益加劇，部分品牌逐漸淡出市場，建材市場之間也隨著條件的改善增強(qiáng)了相互間的競爭性：門店裝修不斷升級(jí)、經(jīng)營面積不斷擴(kuò)大；廠商宣傳廣告力度持續(xù)跟進(jìn)，形象代言有增無減；地板服務(wù)不斷深化，消費(fèi)需求不斷提高。所有都將匯集到一點(diǎn)，即綜合實(shí)力（理念、品質(zhì)、服務(wù)、科技、人才、文化等）的競爭！
從江浙滬地板市場的現(xiàn)狀可以看到，實(shí)木地板市場的競爭已集中在省內(nèi)幾個(gè)主要品牌，但是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，特色不夠明顯，廠商在合作中的戰(zhàn)略考慮不系統(tǒng)是導(dǎo)致目前同質(zhì)或惡性競爭的主要癥結(jié)。
20xx年是品牌加速擴(kuò)張、加速升級(jí)的一年，也是調(diào)整和加速整合的一年。在一類城市，地板品牌的集結(jié)傾向已經(jīng)非常顯著，新導(dǎo)入品牌在沒有先進(jìn)的營銷理念和形象產(chǎn)品特色或?qū)嵙Σ倏v下，將難以維持目前高額的市場費(fèi)用、人員開支！二三類城市將是前沿品牌和成長性品牌競爭的主戰(zhàn)場�？v觀全國木地板終端模式，以“地板賣場”形式出現(xiàn)的超大規(guī)模地板銷售平臺(tái)已成為不可逆轉(zhuǎn)的重要組成部分；專賣形式在傳統(tǒng)市場還將是主體，但零售份額將會(huì)急速下降，多數(shù)會(huì)轉(zhuǎn)移到品質(zhì)優(yōu)良、知名度高、服務(wù)及時(shí)的品牌當(dāng)中，加速洗牌和調(diào)整。
同時(shí)我們也清醒地看到，這一年地板市場的戰(zhàn)火可以用“濃烈”來形容！我們不得不注意并面對競爭與反競爭的壓力，中國林產(chǎn)工業(yè)協(xié)會(huì)張森林會(huì)長最近特別指出：行業(yè)要倡導(dǎo)與踐行正當(dāng)競爭,反對不正當(dāng)競爭。近年來,木地板在高速發(fā)展之后,內(nèi)憂外患仍頻,國內(nèi)市場競爭加劇,近期促銷中有的實(shí)木地板零售99元/m2,可見一般。但是要健全市場秩序，就要在行業(yè)內(nèi)提倡正當(dāng)競爭,反對不正當(dāng)競爭;提倡求同存異,反對打擊別人抬高自己;提倡和諧,反對不講規(guī)矩和正義的惡斗;提倡實(shí)事求是,反對虛假宣傳；提倡可以比高低（比質(zhì)量、比服務(wù)、比創(chuàng)新等），但要講規(guī)則。
問卷調(diào)查報(bào)告10
為了詳細(xì)了解家長對本學(xué)期幼兒園工作的評(píng)價(jià)，我們在20xx年11月份對家長進(jìn)行了問卷調(diào)查。此次調(diào)查的調(diào)查對象為當(dāng)天所有出勤幼兒的家長。家長問卷以封閉式問題為主，家長對幼兒園的意見或建議為開放問題。本次調(diào)查問卷發(fā)放30份，回收有效問卷28份，有效回收率為93.3%。
此次問卷主要涉及幼兒園、班級(jí)和幼兒三個(gè)方面的內(nèi)容。下面是三個(gè)方面的調(diào)查分析：
第一、家長對幼兒園工作的評(píng)價(jià)
從家長擇園原因來看，76.7%的家長選擇我園是因?yàn)樵O(shè)施設(shè)備良好、教師素質(zhì)高。在各種原因中所占比例最高。從家長對幼兒園管理工作的評(píng)價(jià)來看，50.7%的家長表示非常滿意，39.3的家長表示滿意，只有10%的家長表示過得去。家長對幼兒園管理工作的滿意率達(dá)到了90%。對于我園辦學(xué)質(zhì)量53.6%的家長表示非常滿意，39.3%的家長表示滿意，只有7%的家長表示過得去。家長對幼兒園教學(xué)質(zhì)量的滿意率達(dá)到93%。對于我園師資質(zhì)量的評(píng)價(jià)，67.9%的家長表示非常滿意，21.4%的家長表示滿意，10%的家長表示過得去，其中家長滿意率達(dá)到90%。在幼兒園伙食方面，39.3%的家長表示非常滿意，39.3%的家長表示滿意，14.3的家長表示過得去，10%的家長表示不太滿意，家長滿意率達(dá)78.6。家長們對于會(huì)計(jì)工作的評(píng)價(jià)，50%的家長表示非常滿意，50%的家長表示滿意，家長對會(huì)計(jì)工作的滿意率達(dá)到100%。對于幼兒園安排的家長活動(dòng)，60.7%的家長認(rèn)為足以滿足家長需求，39.3%的家長表示基本滿足。家長對家長活動(dòng)的滿足率為100%。從以上分析可以發(fā)現(xiàn)，在幼兒園工作中，家長對幼兒園伙食的滿意率明顯低于其他事項(xiàng)的滿意率。經(jīng)分析可能由以下幾個(gè)原因造成的：
1、幼兒晚飯吃的較早，回到家后依舊跟隨家長吃晚餐，因此家長誤以為幼兒園伙食不理想造成幼兒園不愛吃，吃不飽，回家仍然吃飯；
2、家長對食物的營養(yǎng)家長以及幼兒膳食安排不了解；
3、家長對幼兒在園進(jìn)餐情況不了解；
4、我園伙食確實(shí)存在一些問題。
通過以上問題的分析，為了提高家長對幼兒園伙食的滿意率，可以采取以下措施：
在保證幼兒膳食營養(yǎng)的前提下適當(dāng)改善幼兒伙食；2、經(jīng)常向家長開放，使家長了解幼兒在園的進(jìn)餐情況；
3、教師通過各種方式與家長溝通幼兒在園的進(jìn)餐情況，以及幼兒園吃晚餐較早的實(shí)際情況。
二、家長對班級(jí)工作的評(píng)價(jià)
從家長對班級(jí)教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)來看，85.7%的家長家表示好，7%的家長表示較好，7%的家長表示一般。家長對班級(jí)衛(wèi)生保健質(zhì)量的評(píng)價(jià)為：89.3%的家長表示仔細(xì)，10.3%的家長表示一般。家長們對班級(jí)的衛(wèi)生保健工作作出了肯定的評(píng)價(jià)。參與班級(jí)活動(dòng)，25%的家長表示只參加一次，67.39%表示參加過很多次，7%的家長表示不清楚參加過幾次。在班級(jí)衛(wèi)生方面，67.39%的家長表示好，32.61%的家長表示較好。家長對班級(jí)衛(wèi)生滿意率達(dá)到100%。
通過以上統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)，大部分家長對班級(jí)的各項(xiàng)工作都作出了高度評(píng)價(jià)，但也不乏個(gè)別家長對班級(jí)工作不是十分滿意，因此在日后的工作中，我們應(yīng)當(dāng)積極聽取家長的建議和意見，經(jīng)常與家長溝通，正確更多家長的滿意。
三、對幼兒評(píng)價(jià)
在對幼兒入園情緒方面，67.39%家長表示幼兒愿意去幼兒園，32.61%的家長表示幼兒偶爾不愿意去幼兒園。在對孩子來園是否有所發(fā)展的問題上，82.1%的家長認(rèn)為孩子進(jìn)步明顯，17.9%的家長認(rèn)為孩子進(jìn)步不大。
由以上統(tǒng)計(jì)，有一小部分孩子偶爾不想來幼兒園，對于這個(gè)問題，我們在日后的活動(dòng)中關(guān)注情緒低落幼兒，積極與家長溝通孩子當(dāng)天在家的情況，讓每個(gè)孩子天天高高興興的來幼兒園；另外，我們發(fā)現(xiàn)個(gè)別家長認(rèn)為幼兒來園進(jìn)步不大，針對該問題，我們應(yīng)在活動(dòng)中面對整體的基礎(chǔ)上，對個(gè)別幼兒因材施教。爭取讓所有幼兒都能有所收獲。通過此次家長問卷調(diào)查，家長對我們工作的肯定給與我們極大的鼓舞與激勵(lì)，督促我們不斷努力為家長和幼兒提供更高質(zhì)量的服務(wù)；另外，家長的不滿，也讓我們感受成果的同時(shí)，反思自己工作中的不足，以便更好的提高各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量和教學(xué)水平。
問卷調(diào)查報(bào)告11
調(diào)查目標(biāo)：通過調(diào)查學(xué)校學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率，了解學(xué)校學(xué)生健康知識(shí)掌握程度以及學(xué)校健康教育現(xiàn)狀。
調(diào)查時(shí)間：20xx年9月16日
調(diào)查方式：采用統(tǒng)一設(shè)計(jì)的調(diào)查問卷。
一、 對象與方法
1、調(diào)查對象：
抽取實(shí)驗(yàn)中學(xué)七、八、九年級(jí)36個(gè)班
2、調(diào)查方法;
本次調(diào)查采取調(diào)查問卷的方法進(jìn)行，發(fā)放試卷后，學(xué)生自主做答。用統(tǒng)計(jì)出的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行分類整理并分析。本次調(diào)查問卷共1080份，有效回收1073份，回收率99%。
3、資料處理：
全部數(shù)據(jù)采用EXCEL進(jìn)行分析和統(tǒng)計(jì)。
二、 調(diào)查結(jié)果由于分析
1、 統(tǒng)計(jì)表
學(xué)生健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率統(tǒng)計(jì)表。
學(xué)校：實(shí)驗(yàn)中學(xué) 填表人：焦翠利 20xx年9月16日
2、 調(diào)查結(jié)果集分析
針對調(diào)查取得的數(shù)字分析，包括如下內(nèi)容：此次調(diào)查共發(fā)放問卷1080份，有效問卷1073份，所調(diào)查人群的健康知識(shí)知曉率為93%，形成率為90%。調(diào)查群體共回答健康知識(shí)知曉率題目10730題，答對9979題。調(diào)查群體共回答健康知識(shí)形成率題目10730題，答對9657題。在學(xué)生健康知識(shí)方面：流行性感冒的途徑傳播、飯后不益=宜馬上進(jìn)行劇烈活動(dòng)的原因、接種卡介苗能預(yù)防什么疾病的健康知識(shí)薄弱。在學(xué)生健康行為形成的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：每人每天食鹽的控制量、刷牙的正確方法及次數(shù)、在街上買了水果后，你會(huì)怎么吃這些問題中出錯(cuò)的較多。導(dǎo)致這些健康知識(shí)、行為薄弱的原因，這些群體的基本特征是年齡偏小，對生活常識(shí)不留心。健康知識(shí)獲取途徑主要來自家庭、及母親的教育，所以不全面。
結(jié)論
1、健康知識(shí)掌握程度與被調(diào)查者年級(jí)、年齡的關(guān)系是：年級(jí)越高、年齡越大，學(xué)生健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率就越高。
2、被調(diào)查群體所代表的人群的健康知識(shí)知曉率和健康行為形成率均以達(dá)標(biāo)。
問卷調(diào)查報(bào)告12
一、營造氛圍，工作落實(shí)
1、加強(qiáng)校園建設(shè)，提升校園魅力
過去，由于各方面的原因，學(xué)校操場塵土飛揚(yáng)，院落坑凹不平，門窗破爛不堪，墻壁污穢陳舊，校園衛(wèi)生死角多，綠化面積小，“創(chuàng)建”活動(dòng)開展以后，我們下大氣力，多方籌資，花了近二百萬元改善學(xué)校的環(huán)境。
一是硬化校園：在20xx年，學(xué)校投資一百多萬元硬化了操場和校園。
二是綠化校園：在20xx年，學(xué)校在原有綠化的基礎(chǔ)上，新增加操場綠化帶200m2，后花園綠化帶100m2，花壇四個(gè)，使綠化面積增加到900m2，樹種、花種增加到30多種。 三是凈化校園：在20xx年，學(xué)校投資30萬元粉刷了教學(xué)樓面墻，更換了所有的窗戶，部分更換了學(xué)生桌凳，教師辦公室統(tǒng)一貼了地板轉(zhuǎn)，更換了新辦公桌椅。同時(shí)增加衛(wèi)生設(shè)施，加強(qiáng)衛(wèi)生檢查，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。
四是文化校園：學(xué)校利用主教學(xué)樓、南北教學(xué)樓、操場四周的墻壁上宣傳學(xué)校的愿景目標(biāo)，張貼素質(zhì)教育標(biāo)語，在文化長廊、宣傳學(xué)校的辦學(xué)思想，展現(xiàn)教育教學(xué)工作情況，辦“創(chuàng)建綠色學(xué)�！睂�，宣傳“創(chuàng)建”內(nèi)容，報(bào)道創(chuàng)建活動(dòng)。
五是美化校園：在校園的硬化、凈化、綠化、文化過程中，我們追求校園的建筑、綠化、人文、自然之間的和諧、相融和協(xié)調(diào)，追求校園的整體美、和諧美。
2、大力宣傳，營造“創(chuàng)綠”氛圍。
為了營造良好的雙創(chuàng)氛圍，學(xué)校利用每周一教師例會(huì)、升旗儀式，組織全校師生學(xué)習(xí)市、區(qū)縣環(huán)保局、教育局下發(fā)的有關(guān)創(chuàng)綠文件，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)部門的要求，并認(rèn)真貫徹落實(shí)。本學(xué)期，給教師下發(fā)了《榆林市教育系統(tǒng)“雙創(chuàng)”工作手冊》，作為健康教育教材師生一起學(xué)習(xí)。廣大師生明確了創(chuàng)綠工作的重要意義，同時(shí)也進(jìn)一步堅(jiān)定了他們要為環(huán)保工作做貢獻(xiàn)的決心。在學(xué)校的號(hào)召下，各班均創(chuàng)辦了環(huán)保手抄報(bào)、黑板報(bào)、學(xué)習(xí)園地。學(xué)校共出衛(wèi)生、環(huán)保宣傳健康教育專欄近10版，召開主題隊(duì)會(huì)20多次，舉辦以環(huán)保為主題的國旗下演講30多次。給各班發(fā)放了“綠色學(xué)校文明公約”、“環(huán)保倡議書”。強(qiáng)勢的宣傳已在校園中形成了人人講“環(huán)�！�，人人談“環(huán)�！钡牧己玫妮浾摥h(huán)境。師生受教育率和創(chuàng)綠知曉率均達(dá)90%以上。
3、以少先隊(duì)活動(dòng)為載體，加強(qiáng)環(huán)保工作落實(shí)
�。�1）加強(qiáng)學(xué)生養(yǎng)成教育，深化學(xué)生日常行為規(guī)范建設(shè)。
通過優(yōu)秀個(gè)人評(píng)比、班級(jí)評(píng)比、班主任量化考核的形式，不斷促進(jìn)班級(jí)管理，督促和約束學(xué)生的言行，進(jìn)一步細(xì)化學(xué)生行為習(xí)慣教育工作。為了把各項(xiàng)工作計(jì)劃落到實(shí)處，學(xué)校還在3—6年級(jí)選出了優(yōu)秀學(xué)生組成值勤小組，各中隊(duì)輪流承擔(dān)“衛(wèi)生監(jiān)督”，班干部成立“紀(jì)律監(jiān)督崗”等，形成了“紅領(lǐng)巾值勤崗”、“環(huán)保小衛(wèi)士”兩支隊(duì)伍參與學(xué)校管理工作，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)管理。利用紅領(lǐng)巾廣播站、校園櫥窗、黑板等，對校園中的好人好事、違紀(jì)記事進(jìn)行及時(shí)通報(bào)、公布，凈化了育人氛圍，同時(shí)也在學(xué)生中掀起了比、學(xué)、趕、超的熱潮，促使學(xué)生從小養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
在學(xué)生中開展了“三別、四帶、五無”活動(dòng)，“三別”即向粗魯告別、向陋習(xí)告別、向壞事告別；“四帶”即把禮儀帶進(jìn)校園、把微笑帶給同學(xué)、把孝敬帶給長輩、把謙讓帶向社會(huì)；“五無”即地上無紙屑、墻上無污跡、桌面無刻畫、墻壁無腳印、出言無臟話，使學(xué)生在活動(dòng)滲透中告別陋習(xí)，注重禮儀，愛護(hù)校園。取得了較好的效果。
（2）抓主題教育活動(dòng)。及時(shí)利用“植樹節(jié)”、“教師節(jié)”、“環(huán)境保護(hù)日”、科技節(jié)等重大節(jié)日、紀(jì)念日，對學(xué)生進(jìn)行行為規(guī)范、個(gè)人修養(yǎng)、文明禮儀教育，號(hào)召他們?nèi)巳藸幾觥拔拿餍」瘛�。今�?0月份，組織學(xué)生參加了榆林市首屆中小學(xué)生科技節(jié)，學(xué)生通過一張張精美的科幻畫、一篇篇發(fā)人深省的科技小論文、一份份精妙絕倫的手抄報(bào)、一件件包涵創(chuàng)意的小
發(fā)明，充分展現(xiàn)了他們眼中的環(huán)保和他們高度的責(zé)任意識(shí)，部分作品報(bào)送市上參展。
�。�3）以創(chuàng)建綠色班級(jí)和評(píng)選環(huán)保小衛(wèi)士契機(jī)，在學(xué)生中廣泛開展環(huán)保教育活動(dòng)，不斷加強(qiáng)和提高師生的環(huán)境保護(hù)意識(shí)。先后開展了“環(huán)保在心，環(huán)保在行”、“攜手共奏‘環(huán)�！琛薄ⅰ坝谜\信共建我們的‘家’”、“保護(hù)環(huán)境，健康你我他”等主題隊(duì)會(huì)，學(xué)生在自導(dǎo)自演的體驗(yàn)教育活動(dòng)中，環(huán)保意識(shí)有所提升，環(huán)保能力有所提高。
�。�4）重視安全教育，增強(qiáng)防范意識(shí)和能力。充分利用主題班隊(duì)會(huì)、國旗下演講、手抄報(bào)、板報(bào)、安全教育大會(huì)等形式，對全校師生進(jìn)行了交通安全教育、自我防范意識(shí)教育，增強(qiáng)了學(xué)生防范意識(shí)和自救能力。
二、系列教育，實(shí)踐活動(dòng)
一是開展上好環(huán)保教育課，衛(wèi)生健康課，重視課堂主渠道，將環(huán)境教育滲透到各項(xiàng)活動(dòng)之中。把環(huán)境教育滲透到各科教學(xué)之中。 環(huán)境教育是素質(zhì)教育的重要組成部分。我們采取多種方式把環(huán)境教育滲透到學(xué)校教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)之中，各教研組把環(huán)保教育列入教學(xué)計(jì)劃，在教學(xué)過程中挖掘滲透環(huán)境教育的觀點(diǎn)�？荚囍杏协h(huán)境教育內(nèi)容的題目，有比分。使學(xué)生在課堂教學(xué)中提高環(huán)保意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、文明意識(shí)。學(xué)校有專兼職健康教育教師18名，做到教師、教材、課時(shí)三落實(shí)，同時(shí)對教師的教案、上課情況定期檢查。
二是開展紀(jì)念活動(dòng)，通過舉行世界環(huán)境日，地球日、世界水日、植樹節(jié)紀(jì)念日等活動(dòng)，舉辦師生“雙創(chuàng)”演講競賽，讓學(xué)生了解環(huán)保形勢，受到環(huán)保教育，形成環(huán)保習(xí)慣。
三是組織實(shí)踐活動(dòng)，通過和鎮(zhèn)、社區(qū)組織“環(huán)�！薄半p創(chuàng)”等社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在一年級(jí)新生中舉行“自理能力”競賽、行為規(guī)范驗(yàn)收、健康知識(shí)驗(yàn)收。20xx年10月，對學(xué)生健康知識(shí)知曉率、健康行為形成率通過考試進(jìn)行測試計(jì)算摸底。讓學(xué)生自己撰寫小論文，收集有關(guān)環(huán)保科學(xué)知識(shí)資料，體驗(yàn)“環(huán)�！薄半p創(chuàng)”活動(dòng)中和綠色文明示范校園創(chuàng)建活動(dòng)的具體內(nèi)涵。 四是開展宣傳活動(dòng)，通過板報(bào)、文化長廓、手抄報(bào)、廣播、隊(duì)會(huì)等陣地宣傳創(chuàng)建活動(dòng)。
三、課題引領(lǐng)，爭創(chuàng)省綠
為了早日躋身于“省級(jí)綠色文明示范校園”的行列，我校已申報(bào)了一個(gè)省級(jí)創(chuàng)綠課題——《小學(xué)生廢舊物品創(chuàng)造性利用的培養(yǎng)》，現(xiàn)正在實(shí)施研究。動(dòng)員全體師生參與課題研究活動(dòng)，爭取兩年時(shí)間順利結(jié)題。在課題實(shí)施階段，“創(chuàng)綠”課題組向全校師生發(fā)出倡議，使大家認(rèn)識(shí)到：世界上本沒有廢物，只有放錯(cuò)位置的資源。組織師生加入“變廢為寶”的活動(dòng)，分類回收垃圾，作為科技創(chuàng)作的材料。同學(xué)們將廢棄物創(chuàng)造性利用，用塑料袋、廢紙、光盤、廣告宣傳彩紙、飲料桶等創(chuàng)作出一件件款式新穎的環(huán)保時(shí)裝。五年級(jí)六班的環(huán)保時(shí)裝秀表演被作為“精品”推上了中央教育電視臺(tái)。有的學(xué)生還用泡沫、牙簽、紙片、雪糕棒組合成一座小洋樓，空塑料瓶搖身變成了“神州五號(hào)”火箭。
四、一份耕耘，一份收獲
綠色學(xué)校的創(chuàng)建，不僅培養(yǎng)了孩子們的環(huán)境意識(shí)，提高了學(xué)生的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)，使學(xué)校找到了素質(zhì)教育的突破口。在實(shí)施環(huán)境教育，創(chuàng)建綠色學(xué)校的活動(dòng)中，廣大師生從身邊做起、從自己做起、從小事做起，培養(yǎng)學(xué)生愛綠、護(hù)綠、育綠的意識(shí)。環(huán)境教育和環(huán)境保護(hù)活動(dòng)的開展，使德育、美育自然融為一體，開拓了學(xué)生的視野，擴(kuò)大了知識(shí)面；陶冶了學(xué)生情操，激發(fā)了他們愛綠、愛美的高尚志趣；使學(xué)生自覺愛護(hù)校園的一草一木愛學(xué)校、愛動(dòng)物、愛大自然，培養(yǎng)其純潔的愛心。學(xué)校還經(jīng)常組織學(xué)生參加社區(qū)開展的環(huán)境保護(hù)活動(dòng)，通過不同方式向群眾宣傳環(huán)保知識(shí)，節(jié)約水電、節(jié)約用紙，美化、綠化、凈化校園。在這些活動(dòng)中全體學(xué)生不怕臟、不怕累，認(rèn)真仔細(xì)地清除垃圾、清污、除塵，進(jìn)一步增強(qiáng)了環(huán)保意識(shí)，培養(yǎng)了熱愛大自然，保護(hù)環(huán)境的高尚情操；同時(shí)也用自己的模范行為否定并批判了污染環(huán)境、破環(huán)生態(tài)的不文明行為，促進(jìn)全社會(huì)都來保護(hù)我們的生存環(huán)境。這些活動(dòng)的開展增強(qiáng)了學(xué)生的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，擴(kuò)大了社會(huì)影響，使得一名學(xué)生影響一個(gè)家庭，一個(gè)家庭輻射一個(gè)小社區(qū)，凈化了環(huán)境，提高了學(xué)生的文明素質(zhì)，帶動(dòng)和影響家庭、社區(qū)的精神文明建設(shè)。
高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做好“雙創(chuàng)”資料收集整理工作。 “雙創(chuàng)”資料收集整理工作，校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，明確了分抓領(lǐng)導(dǎo)和工作人員，要求要按市上要求，高標(biāo)準(zhǔn)完成資料的收集整理工作。對雙創(chuàng)工作計(jì)劃、實(shí)施方案、通知、相關(guān)規(guī)章制度、會(huì)議記錄、檢查評(píng)比記錄等資料進(jìn)行查漏補(bǔ)缺，收集整理，按照檔案資料建檔標(biāo)準(zhǔn)，裝訂成冊，入盒、入柜。
在上級(jí)部門的關(guān)心和指導(dǎo)下，在全校師生的共同努力下，我校的雙創(chuàng)工作上下一心，密切配合，已取得階段性的成績。20xx年9月，被市、區(qū)授予“衛(wèi)生一類”單位，在市級(jí)示范校園、市級(jí)綠色文明示范校園驗(yàn)收中均受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，被命名為“市級(jí)綠色文明示范學(xué)�！薄�20xx年3月，市政府授予我�！熬G色文明示范工程成績顯著集體”，獎(jiǎng)勵(lì)獎(jiǎng)金一萬元。同年4月，區(qū)政府授予“綠色文明創(chuàng)建工程先進(jìn)單位”，獎(jiǎng)勵(lì)伍仟元。20xx年12月，在城區(qū)機(jī)關(guān)單位衛(wèi)生檢查評(píng)比中，又一次被評(píng)為“衛(wèi)生一類”單位。20xx年12月12日，在區(qū)教育局“雙創(chuàng)”辦組織的 “雙創(chuàng)”知識(shí)競賽中，我校三名教師參賽，獲得預(yù)賽第三名、決賽三等獎(jiǎng)的好成績。現(xiàn)申報(bào)創(chuàng)建“省級(jí)綠色文明示范學(xué)�！保瑸榇艘焉陥�(bào)了一個(gè)十一五規(guī)劃課題——《小學(xué)生廢舊物品創(chuàng)造性利用的培養(yǎng)》，已立項(xiàng)，正在實(shí)施研究。我校創(chuàng)綠工作也得贏到了上級(jí)部門與兄弟學(xué)校的認(rèn)可，多所學(xué)校來我校參觀學(xué)習(xí)雙創(chuàng)建檔工作。
五、展望未來，困難不少
雖然我們在“創(chuàng)建”活動(dòng)中做了大量工作，取得了一定成效，但學(xué)校的創(chuàng)建工作也面臨一些困難，存在一些問題：
一是校園周邊環(huán)境差。由于創(chuàng)建工作是一個(gè)全民性、社會(huì)性、系統(tǒng)性的工程，需要綜合治理，而學(xué)校周邊環(huán)境，特別是擺灘設(shè)點(diǎn)，野廣告的亂涂亂寫給學(xué)校的創(chuàng)建工作帶來負(fù)面影響。
二是創(chuàng)建需要資金。開展“創(chuàng)建”活動(dòng)，無論硬件建設(shè)，還是軟件建設(shè)，都需要大量資金，學(xué)校經(jīng)費(fèi)的困難，制約著學(xué)�！皠�(chuàng)建”活動(dòng)的開展。
三是一些人的思想認(rèn)識(shí)不到位，無論是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教師，還是家長，認(rèn)為只有提高教育教學(xué)質(zhì)量才是硬道理，只有創(chuàng)建示范校園才是高榮譽(yù)。對開展“綠色校園、衛(wèi)生校園、和諧校園”的創(chuàng)建活動(dòng)認(rèn)為是�；茏�，這些思想認(rèn)識(shí)也阻礙著“雙創(chuàng)”活動(dòng)的開展。
四是培訓(xùn)、輔導(dǎo)，外出參觀學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少，對“雙創(chuàng)”建檔工作思路不清晰，要求不明確，做法走彎路。
一年以來，我校雙創(chuàng)工作緊緊圍繞上級(jí)部門的要求，分批分階段的完成了上級(jí)部門下達(dá)的工作任務(wù)，同時(shí)也取得了一些小小的成績。在以后的工作中，我們一定會(huì)繼續(xù)以滿腔的熱情，一如繼往的干好我們的工作，為榆林市的雙創(chuàng)工作貢獻(xiàn)自己的微薄力量！
問卷調(diào)查報(bào)告13
一、調(diào)查目的
當(dāng)今礦泉水是一個(gè)大眾消費(fèi)品，有市場潛力大，競爭者眾多等特點(diǎn)。面對中國礦泉水行業(yè)趨于飽和的行業(yè)狀態(tài)，為了擴(kuò)大市場占有率，挖掘?qū)W生飲用水這一市場，使本企業(yè)在這一新的細(xì)分市場中搶占先機(jī)，博取消費(fèi)者好感，針對在校大學(xué)生進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的調(diào)查研究。
二、調(diào)查對象及內(nèi)容
調(diào)查時(shí)間：20xx年5月20~25日
調(diào)查工作時(shí)間：20xx年5月20日~20xx年5月25日
調(diào)查地點(diǎn)：株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院
調(diào)查對象：學(xué)生
教育程度：大學(xué)
調(diào)查范圍：株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院在校學(xué)生（年齡19~25歲間）專業(yè)不限。
本次調(diào)查主要內(nèi)容有：消費(fèi)者通過何種方式去了解產(chǎn)品；消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時(shí)最注重的是哪方面；消費(fèi)者還要求改進(jìn)攜帶方面的問題嗎；我們需要在校內(nèi)搞宣傳、促銷嗎；有哪些建議可以開發(fā)新的市場。
三、調(diào)查方法
針對在校大學(xué)生的特征、習(xí)慣和市場上常用的調(diào)查方式，本小組選擇市場調(diào)查問卷這種簡潔易懂的方式，對在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查研究，并上網(wǎng)查閱資料。
本小組在株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院內(nèi)進(jìn)行問卷調(diào)查，并走訪了本院校的超市、院校附近的零售店進(jìn)行詢問調(diào)查，了解情況。
本次調(diào)查從問卷的設(shè)計(jì)、調(diào)查到后期數(shù)據(jù)處理及技術(shù)分析報(bào)告都由我們第三小組完成。問卷調(diào)查日期為20xx年20~25日，共14個(gè)問題，其中13條選擇題，1條問答題。整體上，學(xué)生在教育程度、零用錢等方面差別較小，男女生之間對礦泉水的消費(fèi)差別不大，所以我們選擇男女各半來調(diào)查。
由于受條件及時(shí)間限制，我們只選取一部分學(xué)生有針對的進(jìn)行了調(diào)查。為保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性和可靠性，最大限度減少人為因素造成的誤差，調(diào)查問卷回收后，我們抽取了一定比例的問卷進(jìn)行檢驗(yàn)調(diào)查結(jié)果，并將不合格的問卷全部廢除。
四、調(diào)查數(shù)據(jù)分析與判斷
中國礦泉水行業(yè)結(jié)構(gòu)變化：
80年代-90年代初—→自來水
90年代初期到今—→瓶裝水
�。�1）市場潛力
經(jīng)過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，本院校礦泉水消費(fèi)市場很大，很多學(xué)生都有買水喝的習(xí)慣，大部分學(xué)生都有運(yùn)動(dòng)后買水喝的習(xí)慣，占被調(diào)查大學(xué)生中的55%。需然學(xué)生宿舍里面有免費(fèi)的過濾水喝，對于礦泉水有一定的影響，但是由于我們學(xué)院在校學(xué)生多，而且消費(fèi)能力非常強(qiáng)，所以開發(fā)本院的礦泉水市場有很大的潛力。
通過調(diào)查，人們大多數(shù)都集中在每2天到7天之間買一支礦泉水喝，這個(gè)范圍的人數(shù)占總調(diào)查人數(shù)的70%。選購的價(jià)格在1.2 ＜￥≤1.7元/支的最多，占總調(diào)查人數(shù)的50%，其次到0＜ ￥≤1.2元/支、1.7＜ ￥≤2.2元/支，分別占總調(diào)查人數(shù)的20.5%、13% 。
�。�2）了解產(chǎn)品的渠道
調(diào)查發(fā)現(xiàn)在消費(fèi)礦泉水時(shí)，消費(fèi)者受到電視廣告影響最大，占被調(diào)查大學(xué)生中的79.5%，而促銷方面對消費(fèi)者影響不大。企業(yè)應(yīng)該在電視廣告方面加大力度宣傳，以創(chuàng)新性的宣傳廣告吸引消費(fèi)者，以深入加深消費(fèi)者對自己產(chǎn)品的忠誠度。
品牌產(chǎn)品調(diào)查結(jié)果表明，現(xiàn)在無論是公司的知名度還是品牌的知名度都需要提高，為了達(dá)到提升企業(yè)和品牌的的知名度，應(yīng)該加大宣傳方面的力度。
（3）對消費(fèi)者的調(diào)查
�、僦饕M(fèi)場所：超市、零售商店（瓶裝）。
②主要使用場合：運(yùn)動(dòng)喝水、天氣過熱。
�、巯M(fèi)者最常使用的包裝形式： 瓶裝 500ml ~ 600ml ， 圓柱形狀。
�、芟M(fèi)者最常飲用品牌：
主要：怡寶、屈臣氏、農(nóng)夫山泉。
其次：景田、飄雪、水森活。
礦泉水同類產(chǎn)品對比
| 產(chǎn)品名稱 | 占總調(diào)查人數(shù)百分比（%） | 備注 |
| 怡寶 | 92.5 | 可參考價(jià)值高 |
| 屈臣氏 | 73.5 | 可參考價(jià)值高 |
| 農(nóng)夫山泉 | 64 | 可參考價(jià)值高 |
| 景田 | 31.5 | |
| 飄雪 | 9.5 | |
| 水森活 | 8 | |
| 椰樹 | 8 | |
| 其它 | 7.5 |
通過對消費(fèi)者喜愛品牌的認(rèn)識(shí)，可深入探討這些品牌的動(dòng)人之處， 和它策劃的過人之處。以便我們做出科學(xué)的分析，使我們的飲用水能夠做得更好，更適合大學(xué)生的要求。
⑤ 調(diào)查發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者對市場上的瓶裝礦泉水，認(rèn)為攜帶方便的占總調(diào)查人數(shù)的67%，但是消費(fèi)者認(rèn)為還需要在攜帶方面提高的占到85.5%，所以消費(fèi)者認(rèn)為，需要現(xiàn)在的礦泉水?dāng)y帶方便，但是還需要在這方面提高。我們可以通過提高這種更加便折的瓶子，來擴(kuò)大自己的市場，同時(shí)也可以占領(lǐng)外出游玩的細(xì)分市場，提高銷量。
�。�4）消費(fèi)者購買首要問題
消費(fèi)者對于商品的第一感覺非常的重要，往往決定著消費(fèi)者的決擇。所以在這個(gè)競爭者眾多的市場上，要占據(jù)學(xué)生飲用水這一市場，把自己的產(chǎn)品推銷出去，一定不能忽視消費(fèi)者最關(guān)心的問題，我們要贏在起跑線上。消費(fèi)者普遍關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量好、品牌知名度高、價(jià)格優(yōu)惠、瓶子形狀感覺好等方面。
消費(fèi)者購買時(shí)最關(guān)心的問題（從高到低排列）：質(zhì)量好、品牌知名度高、價(jià)格優(yōu)惠、瓶子形狀感覺好（分別占總調(diào)查人數(shù)的70%，63%，36.5%，26.5%）
�。�5）國內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查
通過調(diào)查得知，我國礦泉水業(yè)因其沒有加入過多原種元料，而在所有水類行業(yè)中質(zhì)量最值得消費(fèi)者放心。而在我們的問卷調(diào)查中，質(zhì)量選擇在中等以上的，甚至達(dá)到了96%的高水平。
在我們的礦泉水行業(yè)中，雖然消費(fèi)者還要求提高質(zhì)量，但是本人認(rèn)為不需要再在質(zhì)量方面大力的投入資金，而應(yīng)該在其它方面加大投入，例：宣傳、開發(fā)新產(chǎn)品等方面。因?yàn)樵谫|(zhì)量方面加大投入資金也不會(huì)產(chǎn)生多大的效益。
�。�6）本地品牌銷售情況
問卷數(shù)據(jù)表明，本地的礦泉水在學(xué)院內(nèi)歡迎程度不高。近期新聞報(bào)道，佛山市衛(wèi)生監(jiān)督部門對市場上飲用水進(jìn)行了專項(xiàng)監(jiān)督抽檢，發(fā)現(xiàn)本地肇慶鼎湖華鼎泉飲品、新興龍山礦泉水等企業(yè)的產(chǎn)品不合格。所以要在學(xué)院內(nèi)打開本地礦泉水的市場還需要加大宣傳力度，力求在消費(fèi)者心目中樹立更好的形象。
�。�7）SWOT戰(zhàn)略環(huán)境分析（國內(nèi)整體）
�、� 優(yōu)勢（Strength）：質(zhì)量好，水源來源多，成本低，攜帶方便，價(jià)格都是在消費(fèi)者隨所能及的合理水平，再加上本校學(xué)生多，消費(fèi)能力高，課程量不多，運(yùn)動(dòng)愛好者眾多，對于消費(fèi)礦泉水群大，利潤可觀。
�、诹觿荩╓eakness）：產(chǎn)品購買次數(shù)多，每次購買量小，購買頻繁致使銷售人員多，中間環(huán)節(jié)代理商多，造成浪費(fèi)。而校內(nèi)往往超市少形成獨(dú)家生意，對降低售價(jià)難，超市少又形成對消費(fèi)者不方便購買。顧客對知名品牌較為敏感�，F(xiàn)場促銷對消費(fèi)者影響不大，電視廣告費(fèi)高。對于本地礦泉水興趣低。
③機(jī)會(huì)（Opportunity）：可開發(fā)新產(chǎn)品，設(shè)計(jì)創(chuàng)新包裝，以綠色健康為主題。減少中間環(huán)節(jié)代理商，在各校設(shè)立無人銷售機(jī)。企業(yè)可加大員工素質(zhì)培養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。樹立良好的企業(yè)形象與產(chǎn)品形象。
�、芡{（Threat）：知名品牌眾多。其它飲料對礦泉水業(yè)有一定的沖擊。
五、結(jié)論
調(diào)查問卷顯示，所問各項(xiàng)中，答案男女分別不大（附件有男女答案的數(shù)據(jù)）。經(jīng)過調(diào)查，本院校大部分學(xué)生都有買水喝的習(xí)慣，礦泉水業(yè)在本校很有市場。礦泉水應(yīng)該定在1.5元/支左右的售價(jià)，定價(jià)是一門藝術(shù)，定的好有利于產(chǎn)品的銷售，否則，直接對產(chǎn)品造成沖擊。在各種營銷策劃中，各種各樣的策略都對產(chǎn)品產(chǎn)生很大的影響，經(jīng)過調(diào)查消費(fèi)者受到電視廣告影響最大，應(yīng)該加大在電視廣告方面的資金投入，而促銷策略對產(chǎn)品的銷量影響不大，應(yīng)該少搞。在攜帶方面，在其它方面差別不大的情況下，人們都會(huì)選擇攜帶方便的產(chǎn)品外出，所以要提高礦泉水的攜帶方便，以占領(lǐng)這方面的細(xì)分市場。另外，企業(yè)應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位，因?yàn)橄M(fèi)者對質(zhì)量的關(guān)心程度占到調(diào)查人數(shù)的70%，所以產(chǎn)品的質(zhì)量一定要做到好，同時(shí)也要做好產(chǎn)品的知名度，消費(fèi)者往往會(huì)受到產(chǎn)品知名度的影響，因?yàn)樵诖蠖鄶?shù)消費(fèi)者心目中，都認(rèn)為一種有知名度的產(chǎn)品就是好的品牌的心理現(xiàn)象。在本地的產(chǎn)品中，因?yàn)楸镜氐漠a(chǎn)品知名度不夠高，再加上人們對本地的礦泉水產(chǎn)品不了解，造成消費(fèi)者對本地的礦泉水消費(fèi)少，所以本地的市場有待開發(fā)。
六、建議
�、倨髽I(yè)一定要對自己的產(chǎn)品定位清晰，不能只是泛泛的把自己的產(chǎn)品認(rèn)為是礦泉水，這樣會(huì)造成產(chǎn)品銷售量、知名度都不佳，企業(yè)應(yīng)該確立自己固定的消費(fèi)群和明確的目標(biāo)受眾。
�、谄髽I(yè)各銷售代表處直接對零售商銷售，不通過批發(fā)商，避免批發(fā)商之間的價(jià)格競爭和串貨，而擾亂終端產(chǎn)品市場。同時(shí)也應(yīng)該在各校設(shè)立無人銷售機(jī)以降低成本。
�、蹖�(shí)行選擇零售商制度，對信譽(yù)好的零售商實(shí)行開放經(jīng)營權(quán)，棄置一些信譽(yù)度極差的零售商。防止各種假冒、偽劣商品進(jìn)入市場損害消費(fèi)者利益，建立有序的礦泉水產(chǎn)品銷售市場。
�、軐μ卦S零售商建立年度評(píng)價(jià)制度，不斷優(yōu)化零售商組合。分等級(jí)給予它們實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)，以使它們對我們的產(chǎn)品忠誠，更加努力地幫助我們推銷產(chǎn)品。這樣能更容易的達(dá)到我們的目標(biāo)。
�、輳拈L期來看，企業(yè)應(yīng)該開發(fā)新產(chǎn)品，定時(shí)的換代舊產(chǎn)品，以全新的產(chǎn)品進(jìn)入市場，提升自己的品牌競爭能力。
⑥從產(chǎn)品的包裝來下工夫，不管是瓶子還是外包裝，都應(yīng)該設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的包裝，以綠色健康為主題，要給消費(fèi)者一種綠色優(yōu)質(zhì)無害的品牌形象。
�、呶覀兊牡V泉水可以加入一些對消費(fèi)者有益的元素下去，這樣可以讓消費(fèi)者感受到在解渴的同時(shí)也可以有益身體等。
⑧企業(yè)應(yīng)該加大員工素質(zhì)培養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量。讓經(jīng)銷商能感受到我們的真誠，樹立良好的企業(yè)形象。
�、嵩谛麄鳟a(chǎn)品方面，我們可以通過在有影響力的節(jié)目中，贊助資金給它們，讓它們打上我們的產(chǎn)品。同時(shí)也要在有影響力的電視中賣廣告，播放我們的產(chǎn)品，以提高我們的知名度。
�、庠跀y帶方面，我們應(yīng)該設(shè)計(jì)更加方便消費(fèi)者攜帶的瓶子，以滿足外出型消費(fèi)者的需求，從而細(xì)分市場。
11定價(jià)時(shí)，我們應(yīng)該把550ml瓶裝的產(chǎn)品定價(jià)在1.5元/支左右的售價(jià)，消費(fèi)者一般都喜歡購買這個(gè)價(jià)位的產(chǎn)品。雖然調(diào)查時(shí)，大多數(shù)消費(fèi)者都要求降產(chǎn)品的價(jià)格，但是本人認(rèn)為這是消費(fèi)者的一種自私的要求，因?yàn)樵谟邢薜馁Y源面前，沒有人不想坐享其成的。
12我們企業(yè)應(yīng)該把產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位，守著質(zhì)量的生產(chǎn)，不要讓不合格的產(chǎn)品放進(jìn)市場。
問卷調(diào)查報(bào)告14
一、引言
古人云：“民以食為天”，馬克思也充分的闡述了人只有在衣食住行得到滿足過后，才可能進(jìn)一步的發(fā)展自己。而在當(dāng)今的大學(xué)里，食堂與學(xué)生群體之間也存在著復(fù)雜的關(guān)系，基于食堂對學(xué)生群體生活影響的重要性，我們生管會(huì)對我院學(xué)生們開展食堂現(xiàn)狀的問卷調(diào)查，其中包括調(diào)查價(jià)格，飯菜的滿意度，服務(wù)滿意度等方面，并進(jìn)行充分思考，進(jìn)而提出了一定的建議。
二、現(xiàn)狀
大學(xué)生群體和食堂之間存在著很多的不和諧的因素，這種現(xiàn)狀如果任其發(fā)展的話，勢必會(huì)阻礙學(xué)校的正常運(yùn)行，為了解我校學(xué)生食堂服務(wù)整體情況，進(jìn)一步提高食堂的工作質(zhì)量，營造和諧的就餐環(huán)境和改善大家的生活條件，使同學(xué)們能夠得到更好的飲食服務(wù)�，F(xiàn)將部分有代表性的調(diào)查結(jié)果報(bào)告如下：
(1)飯菜價(jià)格：在此次調(diào)查中，近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂飯菜價(jià)格合理，40.5%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格偏高，而認(rèn)為食堂的飯菜價(jià)格很高的同學(xué)占13.4%。由此可見大部分同學(xué)對食堂的飯菜價(jià)格還是可以接受的。
(2)飯菜質(zhì)量：近50%的同學(xué)認(rèn)為食堂的飯菜質(zhì)量很高，他們從沒吃過變質(zhì)的飯菜，僅有2.9%少數(shù)的同學(xué)吃到過變質(zhì)的飯菜。由此可見食堂的飯菜質(zhì)量還是很高的，同學(xué)們對飯菜質(zhì)量持滿意的態(tài)度。
(3)食堂餐具衛(wèi)生：關(guān)于食堂餐具衛(wèi)生滿意程度的反映是：26.6%的學(xué)生認(rèn)為學(xué)校食堂的衛(wèi)生狀況良好，干凈，52.2%的同學(xué)認(rèn)為一般，其中17.2%的同學(xué)認(rèn)為食堂的衛(wèi)生狀況糟糕，覺得臟�？磥硎程迷谛l(wèi)生方面還有待加強(qiáng)。
(4)食堂服務(wù)：超過一半的同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度冷淡，僅僅只有12.5%的同學(xué)認(rèn)為是熱情。同時(shí)同學(xué)提出一些對餐廳服務(wù)的要求，如認(rèn)真計(jì)算價(jià)格，希望減少被刷錯(cuò)卡的次數(shù)，帶上口罩與手套，這也是同學(xué)們對衛(wèi)生安全的要求。
(5)菜的種類：在調(diào)查中，有近52.9%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種只能用還行，湊合的詞來評(píng)，27.5%的同學(xué)覺得菜式應(yīng)該有所創(chuàng)新。僅僅就3.3%的同學(xué)認(rèn)為食堂的菜式品種是豐富多彩，令人滿意。由此可見，食堂需要在種類方面多下點(diǎn)功夫，多研究新菜，提高同學(xué)們對菜的滿意度。
在此次調(diào)查中，還有眾多的結(jié)果數(shù)據(jù)，但這里僅列舉一些典型的數(shù)據(jù)來說明我們食堂的現(xiàn)狀，在很大范圍內(nèi)，還存在很多不容忽視的情況，如學(xué)生在食堂的插隊(duì)情況、飯菜份量多少問題的情況等等，這些調(diào)查結(jié)果是值得反思，但在這里我們僅做描述性的介紹，以供讀者真實(shí)、客觀的了解本校食堂的現(xiàn)狀。
三、存在的問題及建議
通過我們的調(diào)查，我們不難發(fā)現(xiàn)存在眾多的問題，在對食堂的問卷調(diào)查和走訪中，我們總結(jié)了一些的結(jié)論，并提出了相應(yīng)的建議，具體的表述為以下幾點(diǎn)：
(1)價(jià)格方面：飯菜的價(jià)牌調(diào)整需及時(shí)，以免同學(xué)們產(chǎn)生不必要的誤會(huì)，對此提出的辦法是對價(jià)格給予公示。部分同學(xué)認(rèn)為葷素菜的價(jià)格不合理，有的素菜的價(jià)格比葷菜高。
(2)服務(wù)方面：工作人員的態(tài)度要溫和，特別是男工作人員(注意戴好口罩和手套)。同時(shí)部分的同學(xué)認(rèn)為食堂應(yīng)該延長時(shí)間，同時(shí)增設(shè)窗口。建議用鐵勺子，方便�，F(xiàn)在開設(shè)了訂餐的服務(wù)，方便了同學(xué)們，深受同學(xué)們的好評(píng)。
(3)飯菜方面：針對早餐，同學(xué)們普遍認(rèn)為稀飯過稀，還建議應(yīng)該增設(shè)品種，如小籠包，飯團(tuán)等。當(dāng)然這主要看食堂，考慮到時(shí)間，人員可否行。針對中晚飯，同學(xué)們提出應(yīng)增加素菜的種類及菜法的燒法。除此，有部分同學(xué)提出食堂的湯類過少，口味過淡�，F(xiàn)在天氣漸冷，建議食堂應(yīng)注意飯菜的保溫。
通過此次的調(diào)查，作為學(xué)校的后勤保障部門，更加深入地了解學(xué)生的用餐需求，從而在日后在餐飲方面提供更有針對性的服務(wù)及進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平，為全校師生營造一種更愉悅，和諧的校園氛圍。
問卷調(diào)查報(bào)告15
調(diào)查報(bào)告的格式：
從外部形式上看，調(diào)查報(bào)告由標(biāo)題、前言、主體、結(jié)語四個(gè)部分組成。
調(diào)查報(bào)告的標(biāo)題
1.單標(biāo)題
公式化寫法。
公式化寫法就是按照“調(diào)查對象+調(diào)查課題+文體名稱”的公式擬制標(biāo)題。
常規(guī)文章標(biāo)題寫法。
具體方式靈活多樣�？梢杂脝栴}作標(biāo)題。
2.雙標(biāo)題
雙標(biāo)題由正副標(biāo)題組成，其中正標(biāo)題一般采用常規(guī)文文章標(biāo)題寫法，具體手段如上所述。副標(biāo)題則采用公式化寫法，由調(diào)查對象、調(diào)查課題、文體名稱組成。
前言
調(diào)查報(bào)告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結(jié)構(gòu)順序來安排，常用的有以下幾種類型：
1.提要式
提要式就是把調(diào)查對象最主要的情況進(jìn)行概括后寫在開頭，使讀者一入篇就對它的基本情況有一個(gè)大致的了解。
2.交代式
在開頭簡單地交代調(diào)查的目的、方法、時(shí)間、范圍、背景等，使讀者在入篇時(shí)就對調(diào)查的過程和基本情況有所了解。
3.問題式
在開頭提出問題來，引起讀者對調(diào)查課題的關(guān)注，促使讀者思考。這樣的開頭可以采用提問的方式引出問題，也可以直接將問題擺出來。
主體
前言之后、結(jié)語之前的文字，都屬于主體。這部分的材料豐富、內(nèi)容復(fù)雜，在寫作中最主要的問題是結(jié)構(gòu)的安排。其主要結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種：
1.用觀點(diǎn)串聯(lián)材料
由幾個(gè)從不同方面表現(xiàn)基本觀點(diǎn)的層次組成主體，以基本觀點(diǎn)為中心線索將它們貫穿在一起。
2.以材料的性質(zhì)歸類分層
課題比較單一，材料比較分散的調(diào)查報(bào)告，可采用這種結(jié)構(gòu)形式。作者經(jīng)分析、歸納之后，根據(jù)材料的不同性質(zhì)，將它們梳理成幾種類型，每一個(gè)類型的材料集中在一起進(jìn)行表達(dá)，形成一個(gè)層次。每個(gè)層次之前可以加小標(biāo)題或序號(hào)，也可以不加。
3.以調(diào)查過程的不同階段自然形成層次
事件單一、過程性強(qiáng)的調(diào)查報(bào)告，可采用這種結(jié)構(gòu)形式。它實(shí)際上是以時(shí)間為線索來謀篇布局的，類似于記敘文的時(shí)間順序?qū)懛ā?/p>
結(jié)尾
調(diào)查報(bào)告常在結(jié)尾部分顯示作者的觀點(diǎn)，對主體部分的內(nèi)容進(jìn)行概括、升華，因此，它的結(jié)尾往往是比較重要的一個(gè)部分。常見的寫法有下述三種：
1. 概括全文，明確主旨
在結(jié)束的時(shí)候?qū)⑷臍w結(jié)到一個(gè)思想的立足點(diǎn)上。
2. 指出問題，啟發(fā)思考
如果一些存在的問題還沒有引起人們的注意，如果限于各種因素的制約作者也不可能提出解決問題的辦法，那么，只要把問題指出來，引起有關(guān)方面的注意，或者啟發(fā)人們對這一問題的思考，也是很有價(jià)值的。
3. 針對問題，提出建議
在揭示有關(guān)問題之后，對解決問題提供一些可行的建議。
組成：
一、 選題 選擇與調(diào)查相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查。
二、 調(diào)查報(bào)告一般包括以下內(nèi)容：
1、調(diào)查目的
2、調(diào)查對象及其一般情況
3、調(diào)查內(nèi)容 可以列舉一下問卷詢問的內(nèi)容分析。
4、調(diào)查方式 一般為問卷式。
5、調(diào)查時(shí)間
6、調(diào)查結(jié)果 分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
7、調(diào)查體會(huì) 可以是對調(diào)查結(jié)果的分析，也可以是找出結(jié)果的原因及應(yīng)對辦法等。
【問卷調(diào)查報(bào)告】相關(guān)文章：
食堂問卷調(diào)查報(bào)告10-11
問卷調(diào)查報(bào)告 -調(diào)查報(bào)告01-01
網(wǎng)絡(luò)購物問卷調(diào)查報(bào)告12-11
環(huán)境意識(shí)問卷的調(diào)查報(bào)告范文12-31
光盤行動(dòng)問卷調(diào)查報(bào)告11-12
問卷調(diào)查報(bào)告模板（精選6篇）02-14
家長問卷調(diào)查報(bào)告（通用5篇）10-11