市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告模板集錦十篇
隨著個(gè)人的文明素養(yǎng)不斷提升,報(bào)告使用的次數(shù)愈發(fā)增長(zhǎng),其在寫作上具有一定的竅門。一聽到寫報(bào)告就拖延癥懶癌齊復(fù)發(fā)?以下是小編精心整理的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告10篇,歡迎大家分享。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇1
調(diào)查地點(diǎn):北京、上海、廣州和成都
產(chǎn)品情況:六個(gè)系列共36種小家電產(chǎn)品,其中廚房系列共計(jì)15種產(chǎn)品,居室系列共計(jì)11種產(chǎn)品,此外還有浴室系列、水加工系列、美容系列和小視聽系列等。
新型小家電尚未普及
在廚房系列產(chǎn)品中,傳統(tǒng)小家電在消費(fèi)者的家庭中仍占據(jù)主導(dǎo)地位,其中電飯煲的家庭擁有率為91%,居于首位。其次為煤氣灶(75%)。對(duì)于抽油煙機(jī)和微波爐這些在國(guó)內(nèi)出現(xiàn)時(shí)間并不算短的產(chǎn)品來(lái)說(shuō),也已經(jīng)有半數(shù)左右的家庭擁有。而諸如攪拌機(jī)/榨汁機(jī)、消毒碗柜、豆?jié){機(jī)、電子壓力鍋、電子咖啡壺、多士/面包機(jī)、電磁爐和洗碗機(jī)等新型小家電產(chǎn)品的家庭擁有率還比較低(見圖一)。
在居室系列產(chǎn)品中,電風(fēng)扇的家庭擁有率最高,為95%。其次為電熨斗(79%)。有不到兩成的消費(fèi)者擁有吸塵器、電暖氣、空調(diào)扇和暖風(fēng)機(jī)等產(chǎn)品。而對(duì)于一些在國(guó)內(nèi)起步較晚,目前尚處于發(fā)展階段的產(chǎn)品(如:空氣凈化器、加濕機(jī)和氧吧等),就更是僅為極少數(shù)的消費(fèi)者所擁有。
值得注意的是,從我們對(duì)消費(fèi)者的收入分析中可以看出,擁有新型小家電產(chǎn)品的消費(fèi)者的家庭收入普遍高于本次調(diào)查對(duì)象的平均水平?磥(lái)這些產(chǎn)品目前似乎還在作為一種生活品位和生活時(shí)尚的象征,尚未成為真正意義上的大眾消費(fèi)品。
近期前景不容樂觀?
從我們對(duì)消費(fèi)者在半年內(nèi)對(duì)各種小家電的購(gòu)買意向的調(diào)查情況來(lái)看,消費(fèi)者近期的意向購(gòu)買率較低。其中6%的消費(fèi)者意向購(gòu)買微波爐,4%的消費(fèi)品意向購(gòu)買飲水機(jī),3%的消費(fèi)者意向購(gòu)買DVD ,另外還有極少數(shù)的消費(fèi)者意向購(gòu)買其它類型的小家電產(chǎn)品(見圖三)。那么導(dǎo)致這種情況出現(xiàn)的原因是什么呢?是現(xiàn)階段消費(fèi)者的需求已經(jīng)趨于飽和?是小家電對(duì)消費(fèi)者缺乏足夠的吸引力?還是小家電的價(jià)格令普通消費(fèi)者難以接受或由于某些其它的因素?
由于傳統(tǒng)小家電多數(shù)屬于家庭生活必需品,所以目前的家庭擁有率較高,從本次調(diào)查的被訪者購(gòu)買小家電的時(shí)間來(lái)分析,我們發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,多數(shù)傳統(tǒng)小家電從92年開始購(gòu)買率呈逐年增長(zhǎng)趨勢(shì),在97-98年達(dá)到高峰,從99年開始又逐漸回落。而據(jù)我們調(diào)查顯示,傳統(tǒng)小家電的使用周期平均為5-6年,這說(shuō)明近期內(nèi)多數(shù)消費(fèi)者擁有的傳統(tǒng)小家電尚未到更新?lián)Q代的高峰期,這也許是近期內(nèi)消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)小家電需求不高的一個(gè)重要原因。另外,有些小家電產(chǎn)品(如電風(fēng)扇、空調(diào)扇等)的需求明顯受到季節(jié)性的影響。有必要說(shuō)明的是, 本次調(diào)查的對(duì)象是城市現(xiàn)有家庭, 那么對(duì)于每年新組建的家庭和農(nóng)村、鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(chǎng),相信傳統(tǒng)小家電具有不可忽視的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
而對(duì)于新型小家電來(lái)說(shuō),目前的家庭擁有率還很低,應(yīng)該說(shuō)具有較大的發(fā)展空間。那么,消費(fèi)者是否愿意購(gòu)買的其中一個(gè)很重要的因素就是新型小家電在他們家庭生活中的必要性有多大。根據(jù)我們對(duì)消費(fèi)者關(guān)于小家電的態(tài)度的調(diào)查,有65%的消費(fèi)者認(rèn)為“小家電是一種時(shí)尚的代表”,而只有35%的消費(fèi)者表示“有了新品種的小家電,我都會(huì)買來(lái)試試”?磥(lái),新型小家電在多數(shù)消費(fèi)者心目中還沒有樹立起“實(shí)用”甚至“必要”的形象。需要通過(guò)一定的市場(chǎng)拉力來(lái)引導(dǎo)更多的消費(fèi)者對(duì)新型小家電給予更多的關(guān)注。
“安全”“耐用”“功能齊全”—消費(fèi)者選擇小家電的三要素
在本次調(diào)查的四個(gè)城市中, 有64%的消費(fèi)者認(rèn)為影響他們選擇小家電產(chǎn)品的因素為“產(chǎn)品的安全性”, 其次為 “產(chǎn)品的耐用性”和 “功能齊全”(分別為42%和30%),此外還包括 “產(chǎn)品性能”、“品牌有名氣”、“產(chǎn)品價(jià)格”等方面。
消費(fèi)者表示在購(gòu)買小家電時(shí),通常會(huì)傾向于選擇他們信任的品牌和有實(shí)力的廠家生產(chǎn)的品牌。而“洋品牌”已經(jīng)不再是獲得消費(fèi)者信任的唯一標(biāo)準(zhǔn),“外國(guó)制造”也并非實(shí)力和質(zhì)量的根本保障,不少消費(fèi)者認(rèn)為目前國(guó)產(chǎn)品牌的技術(shù)已經(jīng)可以值得信賴。從消費(fèi)者對(duì)廣告的態(tài)度來(lái)看,廣告多并不等于產(chǎn)品)。由此可見,目前消費(fèi)者對(duì)廣告的信任度仍然不高,單純靠廣告來(lái)建立消費(fèi)者對(duì)小家電產(chǎn)品的信賴是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
“小家電—電子商務(wù)”前途難料
目前消費(fèi)者大多采用傳統(tǒng)的途徑來(lái)購(gòu)買小家電,在四城市購(gòu)買過(guò)小家電的消費(fèi)者中,百貨公司是他們最主要的購(gòu)買地點(diǎn),其次為電器商場(chǎng)。選擇在超市/貨倉(cāng)商場(chǎng)和品牌專賣店購(gòu)買小家電的消費(fèi)者相對(duì)較少。而采用或準(zhǔn)備采用在近年來(lái)最前衛(wèi)時(shí)尚的購(gòu)物方式—電子商務(wù)來(lái)購(gòu)買小家電的消費(fèi)者則少之又少。分析其原因概括為以下幾個(gè)方面:
其一,目前消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用率還較低。在四城市中,只有16%的消費(fèi)者曾經(jīng)有過(guò)上網(wǎng)的經(jīng)歷。
其二,消費(fèi)者缺乏在網(wǎng)上購(gòu)物的習(xí)慣。在所有曾經(jīng)上網(wǎng)的消費(fèi)者中,只有7%的人曾在網(wǎng)上購(gòu)物。
其三,現(xiàn)階段在網(wǎng)上購(gòu)買小家電還存在著明顯的缺點(diǎn)。有上網(wǎng)習(xí)慣的消費(fèi)者認(rèn)為,“不能預(yù)先看到實(shí)物”、“不能判斷其質(zhì)量、性能”、“怕被欺騙”和“質(zhì)量沒有保證”是他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買小家電的主要擔(dān)心,此外還有消費(fèi)者認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)買小家電還存在“不可以試”“沒辦法挑選”“付款不方便”“送貨不及時(shí)”和“價(jià)格貴”等缺點(diǎn)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇2
餐飲市場(chǎng)將更趨于多元化發(fā)展趨勢(shì)
1.餐飲形式更加多樣,且越來(lái)越隨意。隨著社會(huì)生活日益多樣化、多元化,餐飲形式也會(huì)更加多樣,休閑餐飲、浪漫餐飲等都會(huì)更多地進(jìn)入人們的生活,而傳統(tǒng)餐飲的形式會(huì)受到很大的挑戰(zhàn)。
2.與餐飲形式更加多樣化相匹配,人們對(duì)就餐環(huán)境的要求會(huì)越來(lái)越高。一部分人會(huì)追求豪華、超豪華、異域環(huán)境,比如西安出現(xiàn)的歐洲皇室餐飲、皇家服務(wù)受青睞就是證明,但是大對(duì)數(shù)人對(duì)餐飲環(huán)境的要求是新穎、別致、典雅、舒適,花園式餐飲、野外餐飲被一部分人所接受,所向往。
3.餐飲營(yíng)養(yǎng)化將成為人們追求的重要目標(biāo)。隨著社會(huì)的進(jìn)步,尤其是人們生活水平、生活質(zhì)量的不斷提高,人們吃飯不只是追求口感、口味,講究色相味形,而且會(huì)越來(lái)越講究營(yíng)養(yǎng),講究飲食的合理和科學(xué),講究營(yíng)養(yǎng)與搭配,講究食品安全。營(yíng)養(yǎng)餐飲、保健餐飲的出現(xiàn)將對(duì)餐飲業(yè)提出跟高的要求,烹飪營(yíng)養(yǎng)學(xué)將學(xué)會(huì)被人重視,營(yíng)養(yǎng)技師將會(huì)逐漸被人所接受。
餐飲品種會(huì)更加豐富,尤其是外域餐飲會(huì)大量進(jìn)入中國(guó),會(huì)更加豐富,在中國(guó)傳統(tǒng)菜系越來(lái)越淡化的同時(shí)國(guó)外的菜系卻可能強(qiáng)化和突出。如韓國(guó)和日本的料理都被很多人接受了。
從發(fā)展趨勢(shì)看,居民在外就餐將繼續(xù)增加,大眾化餐飲經(jīng)營(yíng)的市場(chǎng)空間也將不斷延伸,假日消費(fèi)的空間繼續(xù)看好,大眾經(jīng)營(yíng)品種和餐飲食品開發(fā)將不斷加快,由此推動(dòng)我國(guó)餐飲業(yè)的發(fā)展。
餐飲業(yè)加快發(fā)展面臨的挑戰(zhàn)有哪些呢?
盡管中國(guó)餐飲業(yè)面臨無(wú)限商機(jī)和發(fā)展?jié)摿,但這個(gè)快速增長(zhǎng)的行業(yè),目前正受到來(lái)自落后的經(jīng)營(yíng)模式、參差不齊的整體素質(zhì)、低水平的產(chǎn)業(yè)化程度以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)缺失等四個(gè)方面因素的制約,面臨以下挑戰(zhàn)。
1.國(guó)際餐飲品牌的競(jìng)爭(zhēng)和挑戰(zhàn)。國(guó)外大型餐飲公司以其豐富的菜品樣式進(jìn)入中國(guó),他們比中國(guó)餐飲企業(yè)更了解外國(guó)人的口味。國(guó)際品牌既快又多地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),必將給中國(guó)餐飲業(yè)帶來(lái)極大的沖擊。與國(guó)外餐飲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相比,我國(guó)餐飲行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)建設(shè)相對(duì)落后。長(zhǎng)期以來(lái),國(guó)家缺乏直接適用于餐飲業(yè)活動(dòng)的行業(yè)法規(guī),標(biāo)準(zhǔn)的不完善和缺少,直接影響到企業(yè)的服務(wù)水平。
2.外資餐飲企業(yè),將會(huì)以各種手段、優(yōu)惠條件、雄厚的資金實(shí)力、寬松的工作環(huán)境吸引餐飲技術(shù)、管理、服務(wù)、文化等方面的人才。
3.行業(yè)整體素質(zhì)參差不齊,餐飲業(yè)兩極分化加劇。主要是部分企業(yè)仍存在衛(wèi)生與安全隱患。與國(guó)際行業(yè)相比,我國(guó)餐飲業(yè)整體缺乏先進(jìn)管理技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的運(yùn)作體系。在從業(yè)人員中,低素質(zhì)就業(yè)人口多,高素質(zhì)人才缺乏。一些不適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的餐飲業(yè)將會(huì)加速衰亡。
廣闊的空間,良好的發(fā)展契機(jī)決定了做強(qiáng)做大我國(guó)餐飲業(yè)的重要性和必要性。各地應(yīng)抓住當(dāng)前我國(guó)餐飲業(yè)發(fā)展勢(shì)頭迅猛的機(jī)遇,乘勢(shì)而上,充分挖掘餐飲業(yè)的發(fā)展?jié)摿。不僅要充分認(rèn)識(shí)到餐飲業(yè)的重要性,認(rèn)為其還要在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、布局等方面積極扶持,加快發(fā)展。并加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善服務(wù)功能,推動(dòng)餐飲現(xiàn)代化、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇3
有數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)母嬰市場(chǎng)總量有望達(dá)到3萬(wàn)億元人民幣,但產(chǎn)品占比不到10%,服務(wù)類需求更加旺盛。一方面是市場(chǎng)總量龐大,另一方面是后續(xù)服務(wù)供給不足。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),我國(guó)母嬰護(hù)理服務(wù)的發(fā)展水平目前仍處于初級(jí)階段,由于準(zhǔn)入門檻和市場(chǎng)集中度低,區(qū)域特征明顯,監(jiān)管體系有待完善,導(dǎo)致行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)自由無(wú)序,企業(yè)發(fā)展良莠不齊。
總的來(lái)說(shuō),當(dāng)下母嬰服務(wù)領(lǐng)域存在6大較為突出的行業(yè)痛點(diǎn):
痛點(diǎn)一:優(yōu)秀服務(wù)人員供不應(yīng)求,“飛單”現(xiàn)象較為普遍
服務(wù)人員在行業(yè)內(nèi)的絕對(duì)供給數(shù)量不足是制約整個(gè)行業(yè)發(fā)展的瓶頸,因服務(wù)人員素質(zhì)與客戶需求的不匹配造成相對(duì)供給數(shù)量不足則是制約母嬰企業(yè)發(fā)展的瓶頸。優(yōu)秀服務(wù)人員的絕對(duì)供給不足需要國(guó)家政策方面的支持和引導(dǎo),相對(duì)供給不足則有賴于企業(yè)自身發(fā)展解決供需矛盾。
“飛單”普遍一方面是母嬰服務(wù)本身的低頻、相對(duì)周期長(zhǎng),服務(wù)人員在客戶家一般需要服務(wù)數(shù)月,很容易培養(yǎng)感情,客戶為服務(wù)人員介紹生意,從而容易誘發(fā)“脫離組織單飛”的想法,另一方面,母嬰服務(wù)對(duì)“人”的依賴過(guò)重,會(huì)形成尾大不掉,當(dāng)外界誘惑足夠多,且準(zhǔn)入門檻低,或被挖角,或獨(dú)立門戶,幾無(wú)阻力。
痛點(diǎn)二:不同價(jià)位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)無(wú)法清晰區(qū)分,服務(wù)質(zhì)量和過(guò)程無(wú)法把控
服務(wù)的非標(biāo)準(zhǔn)化及用戶需求的個(gè)性化,導(dǎo)致服務(wù)本身無(wú)法像標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品一樣有可以具體衡量的硬性指標(biāo),尤其當(dāng)用戶面對(duì)不同價(jià)位的同一服務(wù)時(shí),就會(huì)更傾向于低價(jià)。在用戶未體驗(yàn)之前,差異化是需要明顯表現(xiàn)出來(lái)的,而這恰是非標(biāo)服務(wù)本身的困惑。兼之依賴于人的執(zhí)行,人本身就有思想、感情,受環(huán)境影響大,極容易因情緒、體質(zhì)等多重因素導(dǎo)致服務(wù)體驗(yàn)存在差別,比如按摩,不同人的力度就很難做量化衡量。
服務(wù)質(zhì)量和過(guò)程無(wú)法實(shí)時(shí)監(jiān)控。目下解決的方法多采取定期與不定期回訪,通過(guò)用戶的反饋了解服務(wù)體驗(yàn)的感受,判斷服務(wù)質(zhì)量。而用戶很容易依據(jù)自己的理想標(biāo)準(zhǔn)去衡量服務(wù)人員,這就容易形成服務(wù)提供者與被服務(wù)者在質(zhì)量理解上的差別。而對(duì)于非顯性服務(wù)結(jié)果,用戶由于專業(yè)知識(shí)的匱乏,在反饋過(guò)程中也容易忽略某些細(xì)節(jié),導(dǎo)致服務(wù)過(guò)程的監(jiān)控容易存在盲區(qū)。
痛點(diǎn)三:行業(yè)準(zhǔn)入門檻低,魚龍混雜
據(jù)人社部的數(shù)據(jù)顯示,全國(guó)家庭服務(wù)業(yè)的企業(yè)和網(wǎng)點(diǎn)近50萬(wàn)家,從業(yè)人員達(dá)到20xx萬(wàn)人,已經(jīng)有規(guī)模以上的企業(yè)達(dá)到839家,創(chuàng)出知名品牌的48家。一個(gè)行業(yè)發(fā)展越分散,說(shuō)明這個(gè)行業(yè)存在的問題越多,因此可以同時(shí)容納許多家同類企業(yè)生存。相比外賣互聯(lián)網(wǎng),在20xx年外賣O2O達(dá)到創(chuàng)業(yè)鼎盛時(shí)期,獲得融資的外賣平臺(tái)比比皆是,然而經(jīng)過(guò)3年發(fā)展,目前市場(chǎng)上只剩下餓了么、美團(tuán)和百度三家外賣平臺(tái),市場(chǎng)高度集中,技術(shù)和服務(wù)能力達(dá)到極限,因此可提升的空間只能遷移到外延服務(wù)拓展上。
同時(shí)小作坊式家庭服務(wù)企業(yè)幾乎隨處可見,只要有小區(qū),就會(huì)有家庭作坊。即便全國(guó)多達(dá)50萬(wàn)家企業(yè),但具體到區(qū)域,也不會(huì)影響到它的生存,這里有一個(gè)重要的原因:用戶對(duì)具體服務(wù)本身不了解,行業(yè)發(fā)展的市場(chǎng)滲透不足,區(qū)域性品牌和服務(wù)的范圍限制,導(dǎo)致非標(biāo)服務(wù)難以像標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品那樣可以一統(tǒng)江山。
痛點(diǎn)四:當(dāng)前行業(yè)服務(wù)年齡偏大,服務(wù)員職業(yè)生涯相對(duì)較短
目前行業(yè)服務(wù)者來(lái)源絕大部分來(lái)自農(nóng)村婦女,且年齡偏大,受社會(huì)意識(shí)影響,在很多人印象中認(rèn)為家庭服務(wù)(尤其家政)就是當(dāng)保姆,不了解其中具體的職業(yè)細(xì)分,因此絕大多數(shù)年輕群體不愿接受家政服務(wù)的職業(yè)。大齡婦女面臨退休期漸近,而年輕群體服務(wù)隊(duì)伍難以及時(shí)補(bǔ)缺,將導(dǎo)致本來(lái)絕對(duì)供應(yīng)不足的服務(wù)群體面臨更加窘迫的境地。隨著人力成本不斷上升,包括母嬰在內(nèi)的家庭服務(wù)將逐漸偏向高端服務(wù),成為一種稀缺的奢侈服務(wù)。
痛點(diǎn)五:從業(yè)人員整體教育水平較低
由于從業(yè)人員絕大部分來(lái)自農(nóng)村及下崗女工,她們本身從業(yè)就是因?yàn)槿鄙俳逃,缺少一技之長(zhǎng),迫于生計(jì)而為之。受過(guò)系統(tǒng)的良好教育的從業(yè)人員,放眼全國(guó)20xx萬(wàn)從業(yè)隊(duì)伍,顯然鳳毛麟角。教育水平低,理解能力弱,接受專業(yè)高技能培訓(xùn)就會(huì)顯得力不從心,從整體上拉低了行業(yè)發(fā)展水平,尤其面對(duì)消費(fèi)升級(jí)大環(huán)境下用戶對(duì)需求的不斷提高預(yù)期,這種矛盾愈發(fā)凸顯。
痛點(diǎn)六:消費(fèi)頻次不足
無(wú)論母嬰還是養(yǎng)老的住家服務(wù),其本身就是低頻服務(wù),不同于日用品快消及餐飲生鮮是日常必需品,如果兼之行業(yè)從業(yè)者的服務(wù)水平參差不齊,這無(wú)異于在低頻的陰影上再蒙上一層灰,想快也快不起來(lái)。
針對(duì)以上行業(yè)亂象及痛點(diǎn),倍優(yōu)天地董事長(zhǎng)張文莉結(jié)合倍優(yōu)10年發(fā)展歷程,總結(jié)和歸納了6點(diǎn)針對(duì)性的解決思路。
痛點(diǎn)一解決思路:加大企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)側(cè)革新,增強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)
1、致力于“職業(yè)化、規(guī)范化”建設(shè),開展員工式管理和人文關(guān)懷,提高與員工間的親情關(guān)系和緊密度,提升歸屬感,降低員工流失率;2、服務(wù)產(chǎn)品模塊化(SOP),入戶服務(wù)人員僅提供基礎(chǔ)服務(wù),更多增值服務(wù)交由專業(yè)人員進(jìn)行,優(yōu)質(zhì)服務(wù)員職業(yè)生涯延長(zhǎng),使其工作相對(duì)更輕松;3、員工檔期管理系統(tǒng)化,減少空檔期,策略性拉長(zhǎng)上崗時(shí)間(8-10個(gè)月);4、自建培訓(xùn)學(xué)校,拓展招募渠道,對(duì)現(xiàn)有員工進(jìn)行持續(xù)培訓(xùn)機(jī)制;5、通過(guò)平臺(tái)和機(jī)制吸引更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)員加入。
痛點(diǎn)二解決思路:不同標(biāo)準(zhǔn)清晰化,外部評(píng)價(jià)與內(nèi)部督導(dǎo)相結(jié)合
1、不同價(jià)格服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)有清晰解釋,并需要通過(guò)系統(tǒng)設(shè)置,令不同級(jí)別服務(wù)員不能跨級(jí)調(diào)動(dòng);2、設(shè)立專門的評(píng)價(jià)體系和升降級(jí)機(jī)制,建立針對(duì)性督導(dǎo)部門做服務(wù)質(zhì)量的跟蹤把控。
痛點(diǎn)三解決思路:鞏固和強(qiáng)化優(yōu)勢(shì),分層級(jí)多品牌輸出
1、以倍優(yōu)為例,目前其已發(fā)展成為北京區(qū)域月嫂、育兒嫂的優(yōu)質(zhì)高端服務(wù)品牌,服務(wù)客戶囊括政界、商界、傳媒、娛樂、體育等領(lǐng)域的名人家庭,可以依靠階層知名度持續(xù)擴(kuò)大品牌美譽(yù)度;2、未來(lái)倍優(yōu)將設(shè)計(jì)不同層次的子品牌,產(chǎn)品定位將有所區(qū)分。
痛點(diǎn)四解決思路:廣開招募渠道,用制度弱化“賣人”
1、拓展招工渠道,設(shè)計(jì)職業(yè)發(fā)展路徑,樹立良好品牌,吸引和增加年輕服務(wù)員的選用;2、通過(guò)服務(wù)產(chǎn)品模塊化發(fā)揮服務(wù)員專長(zhǎng),改變現(xiàn)有“住家”模式。
痛點(diǎn)五解決思路:與高校合作,異地辦學(xué),縮短供給端距離
1、與國(guó)內(nèi)各高校建立廣泛合作,比如倍優(yōu)目前已與吉林農(nóng)業(yè)大學(xué)家政系和中華女子學(xué)院等高校共建實(shí)習(xí)基地;2、異地辦學(xué),到服務(wù)員來(lái)源比較集中的一些城市合作辦學(xué),幫助提高當(dāng)?shù)剞k學(xué)水準(zhǔn)。
痛點(diǎn)六解決思路:依據(jù)生長(zhǎng)規(guī)律做產(chǎn)業(yè)鏈布局,延長(zhǎng)消費(fèi)周期
1、平臺(tái)化運(yùn)營(yíng),例如倍優(yōu),覆蓋母嬰服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈,增加服務(wù)單項(xiàng),提升消費(fèi)頻次;2、增強(qiáng)服務(wù)入口引流功能,提升后期服務(wù)占比。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇4
根據(jù)省************晉政辦發(fā)電[20xx]年114號(hào)“關(guān)于在全省開展農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營(yíng)情況大調(diào)查的通知”安排,區(qū)************專門成立了大調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)組,副區(qū)長(zhǎng)寧山崗任組長(zhǎng),安新宇副秘書長(zhǎng)趙玉良局長(zhǎng)任副組長(zhǎng),抽調(diào)相關(guān)部門的骨干力量組成調(diào)查組,從7月11日至7月25日,對(duì)全區(qū)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市嘗集貿(mào)市嘗農(nóng)產(chǎn)品超市、儲(chǔ)藏營(yíng)銷單位等農(nóng)產(chǎn)品流通組織及流通大戶、重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村進(jìn)行了全面調(diào)查摸底,并深入具有代表性的批發(fā)市嘗超市等單位進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究,F(xiàn)將我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)查情況報(bào)告如下:
一、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀
。ㄒ唬┬螽a(chǎn)品市場(chǎng)
1、營(yíng)銷單位。我區(qū)肉禽蛋營(yíng)銷單位共有兩家,分別是外貿(mào)公司榆次肉聯(lián)廠冷庫(kù)、榆次區(qū)食品公司冷庫(kù)。經(jīng)營(yíng)的品種主要有豬肉、禽肉、羊肉、兔肉和禽蛋等。外貿(mào)糧油食品公司肉聯(lián)廠冷庫(kù)始建于1972年,占地面積20xx平方米,自建廠以來(lái),畜產(chǎn)品全部出口外銷,主要經(jīng)營(yíng)兔肉和羊肉,兔肉出口日本、美國(guó)和歐洲各國(guó),羊肉主要出口中東國(guó)家,20xx年銷售額580萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)20萬(wàn)元,繳納各種稅費(fèi)98萬(wàn)元。榆次區(qū)食品公司冷庫(kù)始建于1963年,占地面積1500平方米,畜產(chǎn)品主要供應(yīng)本地市場(chǎng),20xx年銷售額320萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)10萬(wàn)元,繳納各種稅費(fèi)40萬(wàn)元。
2、產(chǎn)品批發(fā)市常我區(qū)畜產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)主要有兩個(gè):榆次區(qū)匯隆市場(chǎng)和商貿(mào)城市場(chǎng),主要經(jīng)營(yíng)豬肉、禽肉、羊肉和水產(chǎn),產(chǎn)品主要供應(yīng)本地市常匯隆市場(chǎng)始建于1993年,商貿(mào)城市場(chǎng)始建于20xx年,經(jīng)營(yíng)方式都以個(gè)人租賃為主,年銷售額分別為1150萬(wàn)元、2100萬(wàn)元,分別占榆次市場(chǎng)從份額的10%、15%,兩個(gè)市場(chǎng)的管理從業(yè)人員分別為2人和5人。
3、產(chǎn)品集貿(mào)市常我區(qū)以零售為主的集貿(mào)市場(chǎng)主要有金貓市嘗菜園街市嘗路西市嘗校園路市場(chǎng)和經(jīng)緯廠市場(chǎng)等,市場(chǎng)份額占全區(qū)市場(chǎng)的40%。
4、畜產(chǎn)品超市。我區(qū)畜產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)超市有田森超市一部、二部、華聯(lián)超市、普家樂超市和鐵華超市。其中田森超市和鐵華超市采取租賃的經(jīng)營(yíng)方式,華聯(lián)超市和普家樂超市采取連鎖的經(jīng)營(yíng)方式,市場(chǎng)份額占全區(qū)市場(chǎng)的20%。
(二)果品市場(chǎng)
1、果品批發(fā)市常我區(qū)批發(fā)市場(chǎng)主要有北田鎮(zhèn)豆腐莊批發(fā)市場(chǎng),年交易總量500萬(wàn)公斤,全部批發(fā)到省外,年交易總額350萬(wàn)元,市場(chǎng)輻射相鄰35個(gè)村,該市場(chǎng)有管理人員1名,從業(yè)人員10名。榆次區(qū)北田鎮(zhèn)北田村果蔬批發(fā)市場(chǎng),正在建設(shè)之中,其占地面積8000平方米,現(xiàn)已投資50多萬(wàn)元,交易大棚5個(gè)共1440平方米,基礎(chǔ)設(shè)施及圍墻建設(shè)已基本完成,預(yù)計(jì)今年秋季投入使用。其它如榆次匯隆批發(fā)市嘗晉中富通綠色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司等,也兼營(yíng)水果批發(fā)。
2、品集貿(mào)市常城區(qū)果品集貿(mào)市場(chǎng),年銷售量在1000萬(wàn)公斤,年交易額500萬(wàn)元,市場(chǎng)輻射到平遙等鄰近縣區(qū),該市場(chǎng)屬于自發(fā)的果品集貿(mào)市場(chǎng),無(wú)專人組織,沒有形成正常的管理體系。
3、營(yíng)銷大戶。我區(qū)銷售大戶有北田鎮(zhèn)豆腐莊村陳二棉,異地批發(fā)紅星和新紅星,年銷售量500萬(wàn)公斤,年銷售額300萬(wàn)元;莊子鄉(xiāng)下黃彩趙石愛,異地批發(fā)紅星、新紅星,年銷售量300萬(wàn)公斤,年銷售額600萬(wàn)元;莊子鄉(xiāng)義井王承林異地批發(fā)紅星、紅富士,年銷售量60萬(wàn)公斤,年銷售額130萬(wàn)元;東趙鄉(xiāng)訓(xùn)峪的閻貴虎異地批發(fā)梨、蘋果,年銷售量300萬(wàn)公斤,年銷售額500萬(wàn)元。我區(qū)紅棗營(yíng)銷企業(yè)處于起步階段,沒有出現(xiàn)較大的營(yíng)銷企業(yè),紅棗銷售以大戶營(yíng)銷為主,紅棗銷售大戶有10多戶,較大的營(yíng)銷大戶有王連貴、王大躍等,產(chǎn)品主要銷往東北、北京、廣東等地,銷量約100萬(wàn)公斤。
4、營(yíng)銷企業(yè)。我區(qū)的富通綠色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)有限公司、晉中納特福果業(yè)有限公司、莊子鄉(xiāng)榆城坪新順果脯廠,都是正在興起的果品種植、加工、銷售的新型企業(yè)。新順果脯廠占地1.5畝,年果品加工量20萬(wàn)斤,年銷售產(chǎn)值52萬(wàn)元。晉中納特福果業(yè)有限公司年消化果品10.8萬(wàn)斤,年產(chǎn)量7.2萬(wàn)斤,年產(chǎn)值64萬(wàn)元。
5、營(yíng)銷協(xié)會(huì)。榆次棗業(yè)協(xié)會(huì),主營(yíng)棗類產(chǎn)品的儲(chǔ)藏加工,有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地800平方米,20xx年9月開業(yè),年銷售量250萬(wàn)斤,年銷售額250萬(wàn)元,年利潤(rùn)額110萬(wàn)元。晉中市果業(yè)協(xié)會(huì)也吸納了不少我區(qū)的果品銷售經(jīng)紀(jì)人,帶動(dòng)了全區(qū)果品銷售。
6、果品超市。榆次金虎便利超市,主營(yíng)棗類品種,年銷售量2噸,年銷售額1.5萬(wàn)元,年利潤(rùn)額0.6萬(wàn)元。
全區(qū)果品年銷售量6000萬(wàn)公斤,年銷售額7200萬(wàn)元,其中批發(fā)市場(chǎng)銷售1500萬(wàn)公斤,銷售大戶銷售1170萬(wàn)公斤,占銷售總量的45%,剩余55%的果品均是零散批發(fā)。
。ㄈ┘Z食市場(chǎng)
1、加工營(yíng)銷單位
。1)糧食加工營(yíng)銷企業(yè)。我區(qū)有生力面粉廠、東陽(yáng)、魏岳、郭村、修文、源渦等20多家規(guī)模型股份或私營(yíng)面粉加工企業(yè),年加工能力達(dá)5000萬(wàn)公斤,超過(guò)全區(qū)小麥總產(chǎn)量。
。2)油脂加工營(yíng)銷企業(yè)。晉北油脂廠、誠(chéng)信油脂廠等,年加工銷售油料15萬(wàn)噸。
。3)釀造營(yíng)銷企業(yè)。以懷仁四眼井釀造集團(tuán)公司和南六堡曲醋廠為重點(diǎn)的釀造群體,食醋年產(chǎn)銷量6萬(wàn)余噸,轉(zhuǎn)化糧食1000萬(wàn)公斤。
。4)飼料加工銷售企業(yè)。鯤鵬飼料集團(tuán)、亨通飼料公司和強(qiáng)大飼料公司,三大飼料企業(yè)年產(chǎn)銷飼料達(dá)10萬(wàn)噸,轉(zhuǎn)化糧食1億多公斤。
2、糧食批發(fā)市常什貼鎮(zhèn)葵花籽交易市場(chǎng)是發(fā)展我區(qū)支柱產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重點(diǎn)工程,該市場(chǎng)占地8000平方米,總投資80萬(wàn)元,現(xiàn)已建成農(nóng)副產(chǎn)品儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù)2400平方米,交易貨場(chǎng)20xx平方米,此工程主要依托什貼、郭家堡、張慶等供銷社,重點(diǎn)解決我區(qū)農(nóng)民農(nóng)副產(chǎn)品的賣難問題,建成山西最大、可輻射全國(guó)近二十個(gè)省市的農(nóng)副產(chǎn)品集散中心,預(yù)計(jì)全年可收購(gòu)葵花籽1500萬(wàn)公斤,小雜糧、豆類、玉米等200萬(wàn)公斤,可推銷各種農(nóng)副產(chǎn)品4000萬(wàn)元。
3、糧食營(yíng)銷大戶。雷貴友,1998年開始經(jīng)營(yíng)糧食業(yè)務(wù),有場(chǎng)地300平方米,年糧食銷售量1400萬(wàn)公斤,年利潤(rùn)額10萬(wàn)元。
(四)蔬菜市場(chǎng)
1、蔬菜批發(fā)市常
。1)東陽(yáng)鎮(zhèn)蔬菜批發(fā)市場(chǎng),占地42畝,建筑面積6250平方米,其中交易大棚面積5250平方米,20xx年6月開業(yè),年交易量2.5萬(wàn)噸,年交易額4.5億元,建有無(wú)公害蔬菜質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)站,開通了蔬菜國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)站,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷河北、河南、山東、北京、天津、武漢等大中城市。榆次匯隆批發(fā)市場(chǎng),屬綜合性農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),兼營(yíng)蔬菜、水果、肉類等,年交易量為一億余元。蔬菜產(chǎn)品主要銷往本區(qū)。
2、蔬菜集貿(mào)市常主要有金貓市嘗路西市嘗菜園街市嘗校園路市場(chǎng)和經(jīng)緯廠市常屬綜合性農(nóng)產(chǎn)品集貿(mào)市場(chǎng),兼營(yíng)蔬菜、水果、肉類等。蔬菜產(chǎn)品主要銷往本區(qū)。
3、蔬菜儲(chǔ)藏營(yíng)銷企業(yè)。晉中富通綠色農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)公司的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng),占地285畝,設(shè)有業(yè)務(wù)洽談室、農(nóng)產(chǎn)品檢驗(yàn)室、產(chǎn)品包裝室及產(chǎn)品裝卸車間,交易品種以反季節(jié)蔬菜為主,產(chǎn)品銷往武漢、上海等大城市,年交易量達(dá)1500噸,交易額達(dá)300萬(wàn)元。
4、蔬菜營(yíng)銷協(xié)會(huì)。主要有蔬菜貯藏協(xié)會(huì)、貯藏研究會(huì)、蔬菜營(yíng)銷協(xié)會(huì)等。蔬菜貯藏協(xié)會(huì),發(fā)展土窯洞、地下窖、機(jī)械恒溫庫(kù),引進(jìn)最新保鮮袋貯藏法、氣調(diào)保鮮法、空氣電離子保鮮法等對(duì)蔬菜進(jìn)行貯藏,年貯量8000萬(wàn)公斤,增值3200萬(wàn)元以上。蔬菜流通協(xié)會(huì),有會(huì)員113人。蔬菜營(yíng)銷協(xié)會(huì),有經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地1667平方米,1998年開業(yè),年銷售量500萬(wàn)斤,年銷售額200萬(wàn)元,年利潤(rùn)額4萬(wàn)元。東陽(yáng)鎮(zhèn)貯藏協(xié)會(huì)帶頭人、東陽(yáng)鎮(zhèn)支部書記杜玉富于1998年10月破土興建大型恒溫庫(kù),已投資200萬(wàn)元,建成了25座,一次性保鮮1000噸蔬菜,年純利潤(rùn)20萬(wàn)元。
5、蔬菜營(yíng)銷經(jīng)紀(jì)人、大戶。全區(qū)常年從事蔬菜營(yíng)銷的經(jīng)紀(jì)人達(dá)到1000多人,其中銷菜量200萬(wàn)斤以上的大戶達(dá)34人,并涌現(xiàn)出了像王二只、孫校、鄭貴、王四守、張新衛(wèi)、趙四清、許月喜等一批年銷菜量造千萬(wàn)公斤以上的大戶,年銷菜量5億公斤。
二、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)存在的問題
。ㄒ唬┺r(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)滯后。我區(qū)緊鄰省城太原,又地處晉中市區(qū),各類農(nóng)產(chǎn)品有較大的市場(chǎng)需求,80%的農(nóng)產(chǎn)品需要外銷和供應(yīng)本地市常我區(qū)目前農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)只有東陽(yáng)蔬菜批發(fā)市嘗什貼葵花批發(fā)市嘗匯隆批發(fā)市嘗榆次商貿(mào)城市場(chǎng)等,集貿(mào)市場(chǎng)主要有金貓市嘗路西市嘗菜園街市嘗校園路市嘗經(jīng)緯廠市場(chǎng)等,設(shè)施簡(jiǎn)陋,多屬于馬路市常這些市場(chǎng)除具備集中交易功能外,儲(chǔ)藏保鮮、物流配送、農(nóng)藥殘留檢測(cè)和現(xiàn)代化市場(chǎng)信息等各項(xiàng)服務(wù)功能大多數(shù)市場(chǎng)不具備。
。ǘ┺r(nóng)產(chǎn)品商品化程度底。我區(qū)龍頭企業(yè)少,經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,規(guī)模效益體現(xiàn)不出來(lái),對(duì)我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的拉到作用不明顯。如我區(qū)的紅棗種植面積30萬(wàn)畝,其中掛果面積10萬(wàn)畝,年產(chǎn)量500萬(wàn)公斤,產(chǎn)值20xx萬(wàn)元。但全區(qū)紅棗加工、營(yíng)銷企業(yè)剛剛處于起步階段,數(shù)量少、檔次低、加工能力小,現(xiàn)在加工企業(yè)只有5家,以初加工為主,銷售企業(yè)沒有出現(xiàn),銷售大戶也只有10多戶。
(三)品牌少,無(wú)特色。20xx年以來(lái),我區(qū)農(nóng)業(yè)開始了新一輪的戰(zhàn)略機(jī)構(gòu)調(diào)整以蔬菜、紅棗、畜牧業(yè)為三大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),以建設(shè)蔬菜、紅棗、畜牧、加工四大基地為目標(biāo),堅(jiān)定不移地走農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化道路。蔬菜、紅棗、畜牧產(chǎn)業(yè)獲得迅猛發(fā)展。20xx年,全區(qū)蔬菜播種面積已達(dá)34萬(wàn)畝,蔬菜總產(chǎn)量11.63億公斤,全年蔬菜銷售總收入5.47億元。紅棗從20xx年前的4萬(wàn)畝猛增至30萬(wàn)畝,紅棗產(chǎn)量500萬(wàn)公斤,產(chǎn)值20xx萬(wàn)元。畜牧業(yè)按照“穩(wěn)豬雞、上牛羊、突出發(fā)展奶牛業(yè)”的發(fā)展思路,肉蛋奶產(chǎn)量分別達(dá)到15343噸、9770噸、8117噸,奶牛存欄4288頭,畜牧業(yè)總產(chǎn)值3.05億元。可見,我區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)已初具規(guī)模,但品牌少、無(wú)特色的情況仍很嚴(yán)重。如我區(qū)紅棗種植面積與太谷縣不相上下,但中國(guó)紅棗之鄉(xiāng)的牌子卻被太谷縣拿走了。我區(qū)的蔬菜,20xx年就申報(bào)注冊(cè)了“魏榆”牌,但至今牌子叫不響,運(yùn)作不起來(lái)。
三、建議與規(guī)劃
(一)打造開拓國(guó)內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的“聯(lián)合艦隊(duì)”。我區(qū)農(nóng)戶生產(chǎn)的農(nóng)產(chǎn)品如何進(jìn)入國(guó)內(nèi)外大市場(chǎng),是農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)面臨的一個(gè)難點(diǎn)。而解決問題的出路在于完善農(nóng)村市場(chǎng)機(jī)制,健全農(nóng)村市場(chǎng)體系。實(shí)踐證明,各種類型的專業(yè)合作社,既增強(qiáng)了統(tǒng)一服務(wù)的功能,又發(fā)揮了家庭經(jīng)營(yíng)的潛力,是一種更加適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的雙層經(jīng)營(yíng)體制。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,把生產(chǎn)、加工、銷售聯(lián)為一體,使各具特色的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品形成區(qū)域性的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。此舉能夠在農(nóng)村與市場(chǎng)間架設(shè)橋梁,突破區(qū)域界限,擴(kuò)大農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)帶和產(chǎn)業(yè)群。健全農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系,發(fā)展現(xiàn)代化流通方式,形成一批開拓國(guó)內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的“聯(lián)合艦隊(duì)”。采用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代交易手段和流通方式的農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)拍賣市場(chǎng),形成全國(guó)統(tǒng)一、開放、競(jìng)爭(zhēng)有序的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)體系。在“農(nóng)戶—合作經(jīng)濟(jì)組織—生產(chǎn)基地—批發(fā)市唱配送中心—連鎖超市”完整通暢鏈條的引導(dǎo)帶動(dòng)下,建立一批大型農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地,產(chǎn)銷聯(lián)合,打造開拓國(guó)內(nèi)外農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的“聯(lián)合艦隊(duì)”。
(二)多方籌措資金支持農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)。我區(qū)財(cái)政經(jīng)費(fèi)比較緊張,無(wú)能力為農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)投入大量的資金。在這種情況下,應(yīng)積極爭(zhēng)取國(guó)家資金支持農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)建設(shè)。與此同時(shí),重視帶動(dòng)、吸引社會(huì)資金和銀行貸款參與到農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)中來(lái),加快農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)步伐。如我區(qū)的山西普家樂商貿(mào)有限公司,圍繞建設(shè)現(xiàn)代物流中心目標(biāo),努力營(yíng)造大流通、大商貿(mào)、大市場(chǎng)的格局,從20xx年7月開始實(shí)施普家樂農(nóng)村連鎖經(jīng)營(yíng)服務(wù)項(xiàng)目,計(jì)劃在農(nóng)村發(fā)展和建設(shè)49個(gè)連鎖超市,同時(shí)建設(shè)一個(gè)占地60畝大型物流配送中心。20xx年經(jīng)發(fā)展與改革委員會(huì)批準(zhǔn)立項(xiàng),是我區(qū)“五大中心”建設(shè)重點(diǎn)工程,晉中市“雙百”項(xiàng)目重點(diǎn)工程。目前,配送中心建設(shè)已完成工程量60%,我區(qū)農(nóng)村連鎖已建成東陽(yáng)、張慶、永康三個(gè)連鎖店。三店試營(yíng)以來(lái),深受農(nóng)民歡迎,已有跨區(qū)3鄉(xiāng)10村村民來(lái)超市購(gòu)物,甚至永康店已有太原南郊村民光臨,給農(nóng)民帶來(lái)極大的方便,從根本上解決了農(nóng)民的買難賣難問題,真正意義上實(shí)現(xiàn)了為三農(nóng)服務(wù)。
。ㄈ┺r(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)建設(shè)要高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)。今年6月,商務(wù)部會(huì)同國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委組織有關(guān)單位起草了《農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)開業(yè)技術(shù)條件》和《農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)等級(jí)劃分及評(píng)定》兩個(gè)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),目前正向社會(huì)公布并征求社會(huì)意見,在年內(nèi)一旦修改完成后,將按場(chǎng)地環(huán)境條件、設(shè)施設(shè)備條件、綜合管理能力和信用管理四個(gè)方面,把全國(guó)的農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)按照四個(gè)等級(jí)劃分,從高到低依次分為:四A級(jí)(AAAA)、三A級(jí)(AAA)、雙A級(jí)(AA)、A級(jí)(A)。主要對(duì)農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)設(shè)施設(shè)備和經(jīng)營(yíng)管理提出了技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),比如要求市嘲應(yīng)設(shè)在交通方便之地,應(yīng)考慮與周圍商圈服務(wù)的協(xié)調(diào)性”;交易大廳“宜建單層結(jié)構(gòu)”;市嘲以生鮮肉類交易為主的應(yīng)與國(guó)家認(rèn)定的定點(diǎn)屠宰點(diǎn)場(chǎng)廠掛鉤”等。我區(qū)建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)也應(yīng)參照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),高起點(diǎn)地建設(shè)農(nóng)產(chǎn)品市常
。ㄋ模┬陆ㄒ粋(gè)綜合農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市常目前,我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng),主要集中在匯隆市場(chǎng)和窯新街及大同街的馬路市常這些市場(chǎng)擔(dān)負(fù)著我區(qū)85%以上的蔬菜、水果等農(nóng)產(chǎn)品的供應(yīng)。這些市場(chǎng)多為馬路市嘗露天市場(chǎng),已不能適應(yīng)我區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)需求。有鑒于此,我區(qū)擬在榆次東南城市邊緣興建一農(nóng)產(chǎn)品綜合批發(fā)市場(chǎng),該市場(chǎng)具有獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和交通優(yōu)勢(shì),北托消費(fèi)市場(chǎng),南依生產(chǎn)基地,輻射華北,通向全國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品中心市常該市場(chǎng)為我區(qū)現(xiàn)有市場(chǎng)的升級(jí)版,除具備集中交易功能外,還具有儲(chǔ)藏保鮮、加工、物流配送以及農(nóng)藥殘留檢測(cè)和現(xiàn)代化市場(chǎng)信息等各項(xiàng)服務(wù)功能。并積極做好實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品準(zhǔn)入制度的準(zhǔn)備工作。在軟件上,要建立完善的規(guī)章制度,先進(jìn)的交易方式,規(guī)范的交易行為,不斷提高組織管理水平。實(shí)現(xiàn)“建一個(gè)市場(chǎng),創(chuàng)一流品牌,帶一片經(jīng)濟(jì),富一方百姓”的局面。該市場(chǎng)建成后可容納經(jīng)營(yíng)戶300余戶,面積為90畝。這項(xiàng)工程正在緊張籌備中。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇5
在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的小花了,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識(shí),它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。俗話說(shuō):一份耕耘,一份收獲。
社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與大學(xué)生課外科技學(xué)術(shù)研究相結(jié)合,培養(yǎng)和提高大學(xué)生學(xué)術(shù)科研能力與水平,因此我們積極地參與了進(jìn)去。
實(shí)踐人員:蘇州科技學(xué)院 外語(yǔ)系 英語(yǔ)專業(yè) 孔瑜
實(shí)踐目的: 增加自己的閱歷,作為一名文科生,平日實(shí)踐的機(jī)會(huì)甚少,需要更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
實(shí)踐時(shí)間:20xx-8-6 —— 20xx-8-19
實(shí)踐單位:環(huán)球旅行社
實(shí)踐職務(wù):電話回訪員
實(shí)踐課題:旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
課題背景:旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分,人們除了能享受到旅游過(guò)程中的愜意與放松,其實(shí)更多的是對(duì)生活的體味。炎炎夏日,酷暑難熬,各大中小學(xué)校早已放假。在眾多的學(xué)生中,他們?yōu)榱诉^(guò)一個(gè)有意義的暑假,紛紛去各地、各處游覽觀光,以充實(shí)自己的知識(shí),提高自己的修養(yǎng),拓寬自己的眼界。 因此,我選擇了環(huán)球旅行社,在實(shí)踐的同時(shí)進(jìn)行旅游服務(wù)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告:
去年以來(lái),新的休假制度形成的春節(jié)、 “十一”、“五一”三個(gè)假日旅游“黃金周”,極大地刺激了人民群眾的旅游熱情,國(guó)內(nèi)旅游空前火爆,自去年國(guó)慶至今年春節(jié)、“五一”,接連出現(xiàn)了公眾旅游消費(fèi)熱的幾個(gè)高潮。假日旅游有力推動(dòng)了我省旅游業(yè)及鐵道、交通、民航和餐飲、商業(yè)等相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,刺激了消費(fèi),拉動(dòng)了內(nèi)需,增加了財(cái)政收入,滿足了公眾的旅游需求,豐富了節(jié)假日生活,對(duì)提高人們生活水平、繁榮地方經(jīng)濟(jì),發(fā)揮了積極重要的作用,受到全社會(huì)的普遍歡迎和關(guān)注。假日旅游帶動(dòng)假日經(jīng)濟(jì)大發(fā)展,其主要表現(xiàn)在:
。ㄒ唬┘偃章糜螏(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。由于假日旅游的迅速升溫,旅行社生意紅火,各地賓館飯店頻頻告急。
。ǘ┘偃章糜螏(dòng)民航交通業(yè)的發(fā)展。據(jù)測(cè)算,交通費(fèi)在旅游花費(fèi)中所占比例最高可以達(dá)到70%以上,鐵路、民航、公路以及水運(yùn)已成為假日旅游最大的受益者。
(三)假日旅游帶動(dòng)零售業(yè)的發(fā)展。假日旅游帶動(dòng)旅游消費(fèi)已趨明朗化,消費(fèi)者正在逐漸形成假日消費(fèi)的習(xí)慣。因此,假日商場(chǎng)的火爆可以說(shuō)是假日旅游推動(dòng)零售業(yè)追上國(guó)際潮流的表現(xiàn)。
。ㄋ模┘偃章糜螏(dòng)餐飲的發(fā)展。無(wú)論是“五一”、“十一”,還是元旦春節(jié),許多城市、許多景點(diǎn),出現(xiàn)人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場(chǎng)面,不少灑樓、餐館、快餐店要排隊(duì)預(yù)約。而且,游人在飲食過(guò)程中,還可領(lǐng)略全省各地的飲食文化。
(五)假日旅游帶動(dòng)休閑娛樂業(yè)的發(fā)展。假日旅游的啟動(dòng)和生活水平的提高,使城鎮(zhèn)居民的消費(fèi)模式逐漸向休閑娛樂轉(zhuǎn)變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設(shè)施和娛樂活動(dòng),體驗(yàn)其中的知識(shí)與樂趣,而且以休閑娛樂為載體,將休閑文化、體育運(yùn)動(dòng)等形式與游樂主題融為一體,使“娛”變得豐富多彩,滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調(diào)查顯示,節(jié)假日50%的人考慮外出旅游,在外出旅游的人群中,64.8%參與人休閑娛樂。為了適應(yīng)這一新的需求,各地興起了許多休閑娛樂行業(yè),如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運(yùn)動(dòng)、網(wǎng)球、高爾夫和跳舞機(jī)等,到了節(jié)日這些地方都是處處爆滿。
另外,假日旅游還帶動(dòng)金融業(yè)、網(wǎng)絡(luò)電信業(yè)、農(nóng)牧業(yè)和建筑制造業(yè)的發(fā)展。
雖然假日旅游火爆,由于旅游業(yè)涉及面廣,關(guān)聯(lián)性強(qiáng),因此,假日旅游還存在以下幾個(gè)方面的問題:(1)通知放假時(shí)間太遲;(2)受到旅游交通的制約;(3)熱點(diǎn)旅游區(qū)住宿床位供不應(yīng)求;(4)個(gè)別宣傳媒體誤導(dǎo)消費(fèi)者。據(jù)最近的一次調(diào)查顯示,五分之一的受訪者對(duì)隨團(tuán)旅游表示不滿意,不滿意的原因主要來(lái)自導(dǎo)游和旅行社方面。對(duì)于沒有隨團(tuán)出游的受訪者,旅游費(fèi)用以及旅行社的信譽(yù)仍是主要的影響因素。
研究方法:調(diào)查采用電話訪問的方法,共完成有效問卷200份,調(diào)查對(duì)象為年齡在18-60歲之間,家中有電話的揚(yáng)州地區(qū)居民。調(diào)查結(jié)果可以推論揚(yáng)州有電話的居民。
調(diào)查結(jié)果分析:
隨團(tuán)旅游:不滿意
旅游服務(wù)一直以紛爭(zhēng)不斷而出名,從調(diào)查顯示的結(jié)果看,人們對(duì)隨團(tuán)旅游的評(píng)價(jià)的確不高。在有隨團(tuán)旅游經(jīng)驗(yàn)的受訪者中,有五分之一的人對(duì)其最近一次隨團(tuán)旅游表示不滿意,而表示滿意的只有三分之一,近一半的受訪者表示服務(wù)一般。
導(dǎo)致受訪者不滿意的主要原因是“導(dǎo)游未盡職責(zé)”和旅行社“降低等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)”。這兩項(xiàng)的比例分別達(dá)到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%,和“配套設(shè)施不完善”占15.4%。
在整個(gè)旅游過(guò)程中,游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報(bào)名環(huán)節(jié)。而在旅行途中,導(dǎo)游則很大成分上充當(dāng)了旅行社的代表。游客對(duì)旅行社服務(wù)的不滿意在得不到導(dǎo)游的妥善處理后,則很容易轉(zhuǎn)化成對(duì)導(dǎo)游的不滿。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇6
河南是中原文明發(fā)祥地,先秦時(shí)屬豫州,居“九州”之中,素稱“中州”、“中原”。近年來(lái),河南經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步攀升,據(jù)統(tǒng)計(jì)部門初步核算,XX年河南全省gdp達(dá)到10535.20億元,成為全國(guó)第五個(gè)經(jīng)濟(jì)總量超萬(wàn)億元的省份,經(jīng)濟(jì)居中原五省之首,全省人均gdp突破萬(wàn)元,達(dá)到11236元,主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)達(dá)到了多年來(lái)的最高水平,XX年比上年增長(zhǎng)13.9%,經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)現(xiàn)了階段性的跨越和突破。河南地處華北,“逐鹿中原”,“得中原者得天下”,從古至今,都說(shuō)明了河南的重要性,對(duì)我公司來(lái)說(shuō),更是這樣,更為重要。
河南人總?cè)丝?700多萬(wàn)人,農(nóng)村人口7500萬(wàn)人口,商務(wù)部的萬(wàn)村千鄉(xiāng)超市在河南已基本完成。(這正說(shuō)明了農(nóng)村市場(chǎng)的潛力巨大)
經(jīng)濟(jì)情況,以工業(yè)為主,農(nóng)業(yè)為輔,河南的外出打工者相對(duì)較多,(禮品裝銷量有所帶動(dòng))。
人文情況,河南人重視朋友之間的禮上往來(lái)(禮品裝),河南大多數(shù)消費(fèi)者喜歡看戲,看豫劇,特別是45歲以上的人士,正是批人士消費(fèi)了有辣湯產(chǎn)品的方便裝(水煮型),在河南喜歡看戲的人士,最愛看的節(jié)目是河南衛(wèi)視的梨園春節(jié)目,(公司可考慮,在梨園春節(jié)目播出前后做廣告或贊助,加深此類消費(fèi)者對(duì)公司產(chǎn)品的印象,形成知名度)。
消費(fèi)習(xí)慣,喜歡有贈(zèng)送,帶獎(jiǎng)的形式來(lái)購(gòu)買東西,公司可考慮以實(shí)物贈(zèng)送,刺激消費(fèi),如:食用油、圍裙等方式按比例增送。
近二十天的時(shí)間,主要在周口、開封地區(qū),走訪客戶,了解產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷售情況,市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài)做市場(chǎng)調(diào)查。在與客戶的溝通中,客戶反映我公司的產(chǎn)品口味不是很辣,相比有些淡,終端沒有支持,提出需要業(yè)務(wù)人員,幫助開發(fā)市場(chǎng),需求比較懇切,從談話中也了解到客情及市場(chǎng)維護(hù)比較簡(jiǎn)單,業(yè)務(wù)員只是報(bào)貨、通知公司政策,客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度不高,對(duì)公司產(chǎn)品的重視力度不夠,沒有放在主要地位(也有可能是行業(yè)情況),雖然只是這兩上地區(qū),走訪調(diào)查,我相信也能代表河南市場(chǎng)的部分整體情況。
我們同時(shí)也走訪調(diào)查了終端銷售點(diǎn)的市場(chǎng)情況,顯露出了很多方面的問題,公司產(chǎn)品在終端印象模糊,客戶沒有品牌概念。只知道是胡辣湯。同時(shí)也對(duì)逍遙胡辣湯有模糊概念,客戶對(duì)公司產(chǎn)品基本沒有忠誠(chéng)度。
在超市也有與部分消費(fèi)得溝通過(guò),溝通中了解到他們也知道有胡辣湯,不知道有什么品牌,無(wú)從選擇,只有隨便買。
市場(chǎng)通路情況:
一、ka市場(chǎng),在商超基本上都有京遙品牌的產(chǎn)品,同時(shí)占主導(dǎo)地位,銷售量很大,(據(jù)聽說(shuō)XX年河南市場(chǎng)銷售1300萬(wàn)左右,而且其中還有部分地區(qū)沒有作好)。其次,逍遙三堂品牌的產(chǎn)品,也進(jìn)入了商超,但陳列位置不好,也有一定銷量,老楊家的胡辣湯也進(jìn)入了部分商超。商超市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手京遙。
二、流通市場(chǎng),逍遙香的產(chǎn)品,在河南區(qū)域普遍不錯(cuò),比如說(shuō)在開封、周口銷量就挺好,(最明顯在太康,一個(gè)月就有XX多件的銷量)老楊家的小包裝,銷量也不錯(cuò),基本主導(dǎo)了小包裝的市場(chǎng),京遙公司的好逍遙產(chǎn)品在流通市場(chǎng)普遍開來(lái)表現(xiàn)也不俗,其余的有老丁家,周老大,逍遙寶元等諸多公司的產(chǎn)品在流通市場(chǎng)也有銷量,但銷量不大。流通市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是逍遙香。
三個(gè)策略
1、海軍部隊(duì)。開拓新戰(zhàn)區(qū),重點(diǎn)加大業(yè)務(wù)員開發(fā)新客戶獎(jiǎng)勵(lì)措施;
讓業(yè)務(wù)員精力和主力放在作好新客戶的開發(fā)工作,布建客戶網(wǎng)絡(luò)。公司可考慮組建促銷團(tuán)隊(duì),幫助經(jīng)銷商鋪貨,并開發(fā)更多二批及終端,快速占領(lǐng)市場(chǎng),并宣傳公司形象(最早生產(chǎn)胡辣湯的企業(yè)之一,較早較專業(yè),銷量一直較好)產(chǎn)品賣點(diǎn)(滋補(bǔ)胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌,胡辣湯行業(yè)第一有形象代言人的企業(yè)),公司的發(fā)展方向(公司決定待明年網(wǎng)絡(luò)基本建全,在河南衛(wèi)視作廣告)最終穩(wěn)定客戶,提升銷量。
2、地面部隊(duì),維護(hù)堅(jiān)守已得陣地,擴(kuò)大勝利果實(shí);
印制pop張貼畫,在客戶及終端店處張?zhí),作好產(chǎn)品陳列,如果是貨架,最好放在1.5位置,人口流量較大的,銷售量大終端店可考慮作門頭招牌作適當(dāng)促銷方案,加強(qiáng)終端店老板對(duì)我產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)及對(duì)產(chǎn)品的信心,樹立我公司產(chǎn)品在消費(fèi)者心中的形象,直接刺激者消費(fèi),達(dá)到喝胡辣湯就喝香利來(lái)的,最終穩(wěn)定全面提升銷量。
3、空中部隊(duì),空中轟炸,快速擴(kuò)大戰(zhàn)區(qū)
以電視廣告形式宣傳,公司出臺(tái)快速占領(lǐng)市場(chǎng)策略,目的提升品牌形象,做大胡辣湯行業(yè),塑造行業(yè)中的典范,成為河南省胡辣湯企業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)品牌,銷量第一品牌,由品牌到名牌過(guò)度,快速發(fā)展,全方位、多層次提升,最終成為中國(guó)胡辣湯行業(yè)第一領(lǐng)導(dǎo)名牌,第一龍頭企業(yè)。
三個(gè)建議范
1、員工培訓(xùn)長(zhǎng)效機(jī)制
公司的品牌至名牌的過(guò)度,形象的塑造提高,銷量的提升,公司長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定的發(fā)展,都是由人來(lái)作的,由此看來(lái),人是由為重要,企業(yè)的“企”字去掉“人”,企字就成了“止”了,企業(yè)就停止了發(fā)展,更談不上利潤(rùn)。21世紀(jì)就是學(xué)習(xí)的世紀(jì),給員工培訓(xùn),(費(fèi)用一名業(yè)務(wù)人員大概300元)只有讓員工與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí),員工才能得到與時(shí)俱進(jìn)的成長(zhǎng),員工學(xué)習(xí),員工得到了成長(zhǎng)。員工的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、溝通能力,團(tuán)隊(duì)意識(shí)得到了提高和長(zhǎng)進(jìn)。相信對(duì)工作會(huì)充滿熱情,富有激情,敢于挑戰(zhàn)新的目標(biāo),新的高度。同時(shí)公司也有了企業(yè)文化,企業(yè)有了核心競(jìng)爭(zhēng)力,企業(yè)有了這些基礎(chǔ)才能走得更快、更遠(yuǎn)、更穩(wěn)。
2、傭金制度,俗話說(shuō):“有利才有力”,有基本的物質(zhì)保障,有賺到更多錢的可能,有更大的發(fā)展空間,才會(huì)推動(dòng)業(yè)務(wù)人員全力以赴的去拼搏,去開發(fā)更大的市場(chǎng),也只有這樣,員工才能一心一意跟隨公司走得更遠(yuǎn)。(具體方案待定)
3、經(jīng)銷商關(guān)系維護(hù)
公司需要經(jīng)銷商的資金資源,當(dāng)?shù)氐目蛻艟W(wǎng)絡(luò)資源,送貨車輛,銷售隊(duì)伍,需要這樣一個(gè)平臺(tái),需要這樣一個(gè)樞紐,提升企業(yè)銷量,強(qiáng)化企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,為重點(diǎn)經(jīng)銷商設(shè)計(jì)培訓(xùn)一次,給他們一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓他們思想跟得上公司發(fā)展步伐,這樣才能提高他們對(duì)公司的忠誠(chéng)度,讓他們?cè)敢馀c公司榮辱與共真誠(chéng)合作,形成戰(zhàn)略合作伙伴,有情有意有利,同心同德同贏,共同走美好明天!
三種產(chǎn)品發(fā)展方向
1、營(yíng)養(yǎng)滋補(bǔ)類產(chǎn)品
現(xiàn)代人對(duì)健康意識(shí)越來(lái)越濃厚,老齡化越來(lái)越明顯,追求健康這個(gè)趨勢(shì),越來(lái)越大,我們應(yīng)該迎合此趨勢(shì)開發(fā)出具有營(yíng)養(yǎng)豐富、滋補(bǔ)效果好的產(chǎn)品,作法在包裝上突顯“滋補(bǔ)”字樣,在配料上明顯加入具有滋補(bǔ)功能的原料成份,在終端宣傳導(dǎo)向上,強(qiáng)列宣傳滋補(bǔ)理念。
銷售通路,商超流通均可
消費(fèi)群體45歲以上,是最大消費(fèi)群體,因?yàn)樗麄兓径荚诩页燥?水煮型)。
銷售商:擁有1個(gè)以上知名副食品牌的客戶,鄉(xiāng)鎮(zhèn)客戶網(wǎng)點(diǎn)齊全。
2、速?zèng)_方便型
隨著生活節(jié)奏越來(lái)越快,工作壓力越來(lái)越大,讓人感覺時(shí)間越來(lái)越少,人群越來(lái)越需要方便快捷,所以此類產(chǎn)品,銷量會(huì)越來(lái)越大,包裝分兩種:一方便桶裝;二方便袋裝。
銷售通路,商超、車站附近為主(方便桶裝),流通為輔(方便袋裝);
消費(fèi)群體:22-45歲中年(方便袋裝),商旅人士(方便桶裝);
銷售商:擁有知名方便面品牌,客戶網(wǎng)絡(luò);
3、兒童營(yíng)養(yǎng)型
隨著人口素質(zhì)的提高,人們對(duì)自己的獨(dú)生兒女的生活質(zhì)量要求也越來(lái)越高,他們會(huì)對(duì)兒女一日三餐的食品購(gòu)買越來(lái)越重視,所以此類產(chǎn)品銷量會(huì)穩(wěn)步上升,且利潤(rùn)較大。
銷售通路:商超為主,流通為輔;
消費(fèi)群體:3-15歲青少年,商旅人士;
銷售商:擁有知名奶粉品牌,客戶網(wǎng)絡(luò)健全。
由于能力不足,水平有限,時(shí)間倉(cāng)促了解偏面恐有不足,還望領(lǐng)導(dǎo)海涵。但都是自己根據(jù)市場(chǎng)了解情況和自己的看法有感而寫,真心請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)斧正。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇7
山東省煙臺(tái)煙草有限公司抽調(diào)了工作能力強(qiáng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的18名同志組成調(diào)查組,以農(nóng)村市場(chǎng)為主、城區(qū)市場(chǎng)為輔、兼顧建筑工地的原則,兵分六路,用13天時(shí)間,采用走訪座談和問卷調(diào)查相結(jié)合的方式,對(duì)煙臺(tái)轄區(qū)12個(gè)縣(市、區(qū))的3152名男性公民就此問題進(jìn)行了卷煙消費(fèi)的市場(chǎng)調(diào)查。
被調(diào)查的12個(gè)縣(市、區(qū)),包括18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的67個(gè)自然村,12個(gè)建筑工地,6個(gè)居民小區(qū),7個(gè)娛樂場(chǎng)所,5個(gè)廠礦企業(yè)。調(diào)查的對(duì)象主要是農(nóng)村村民、城市居民、個(gè)體經(jīng)營(yíng)戶、廠礦工人、建筑工人等。
被調(diào)查的3152名男性中,按年齡分類,60歲以上的840人,占26.65%;40—60歲的1204人,占38.2%;20—40歲的1108人,占 35.15%。按居住區(qū)域分類,農(nóng)村村民1531人,占48.57%;城區(qū)居民1285人,占40.77%;建筑工人336人,占10.66%。
煙臺(tái)地處膠東半島東部,總面積13746平方公里,地域輪廓呈蝙蝠狀,地形為低山丘陵區(qū),海岸線長(zhǎng)909公里。20xx年全市總?cè)丝?45.82萬(wàn)人,其中農(nóng)業(yè)人口425.83萬(wàn)人,占人口總數(shù)的65.94%;男性公民335萬(wàn)人,占人口總數(shù)的51.87%;15—64歲人員占人口總數(shù)的 73.75%,65歲以上人員占人口總數(shù)的8.96%。全市在崗職工64.1萬(wàn)人,年平均工資12032元;全市g(shù)dp1316億元,居山東省第三位;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9785元,人均消費(fèi)支出7479元;農(nóng)民人均純收入4120元,人均生活消費(fèi)支出2494元。
預(yù)計(jì)到20xx年底全年卷煙銷量達(dá)到19萬(wàn)箱,人均年消費(fèi)卷煙7.35條,吸煙者多為男性。較富裕的城區(qū)如芝罘、萊山年人均消費(fèi)卷煙10條,較落后的萊陽(yáng)、海陽(yáng)、棲霞等地鄉(xiāng)村年人均消費(fèi)不足6條。20xx年以來(lái),全市卷煙銷售結(jié)構(gòu)不斷提升,到8月份,一、二類煙比重已達(dá)到總量的14.4%,三類煙比重達(dá)到總量的40.4%,四類煙達(dá)到45.1%。當(dāng)?shù)叵M(fèi)品牌,高檔煙以云南煙為主,尤其是“紅塔山”、“云煙”等倍受消費(fèi)者青睞,中低檔煙多以魯產(chǎn)煙“將軍”、“八喜”、“哈德門”、“紅金”等系列為主,省內(nèi)外卷煙的銷售比重約為85:15。
卷煙消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查的基本情況
被調(diào)查者的吸煙情況
3152名被調(diào)查者中,有2779人吸煙,占88.17%;不吸煙者為373人,占11.83%。
——吸煙者情況
吸卷煙者 吸煙者中有2273人吸卷煙,占被調(diào)查者的72.11%,占吸煙人數(shù)的81.8%。其中,消費(fèi)30元/條左右卷煙的有1542人,占吸卷煙人數(shù)的 67.84%;消費(fèi)20元/條以下卷煙的有1021人,占吸卷煙人數(shù)的44.9%;消費(fèi)40元/條左右及以上卷煙的有731人,占吸卷煙人數(shù)的 32.16%。
吸旱煙或煙絲者 吸煙者中有506人以吸旱煙為主,少數(shù)人吸煙絲,占吸煙人數(shù)的18.21%。其中,由于經(jīng)濟(jì)狀況或吸食習(xí)慣由原來(lái)吸卷煙改為吸旱煙者為235人,占吸旱煙人數(shù)的46.44%,占吸煙人數(shù)的8.46%;一直吸旱煙者271人,占吸旱煙人數(shù)的53.56%,占吸煙人數(shù)的9.75%。吸旱煙者大多在市場(chǎng)上購(gòu)買來(lái)自東北的旱煙葉(調(diào)查中發(fā)現(xiàn)農(nóng)民個(gè)人種植旱煙的很少)。由于低檔煙的比重減少,旱煙價(jià)格也翻番,由原來(lái)的2元/斤升至現(xiàn)在的4-5元/斤。
——不吸煙者情況
被調(diào)查者中,有373人不吸煙,占被調(diào)查者的11.83%。其中,曾有吸煙史但因經(jīng)濟(jì)狀況戒煙的有63人,因身體原因戒煙的有26人;沒有吸煙史且一直不吸煙者284人,占被調(diào)查者的9.01%。
——吸低檔煙人群情況
被調(diào)查者中,一年以前還在吸四、五類低檔煙者(價(jià)位在15元/條以下)有1345人,占吸卷煙者的51.79%。隨著五類煙的緊缺和四類煙價(jià)位的不斷上升,現(xiàn)在所謂的低檔煙為20元/條(零售價(jià))以下的四類煙,比過(guò)去的10元/條增長(zhǎng)一倍。由于低檔煙價(jià)位上升,原吸四、五類低檔煙者,有324名因經(jīng)濟(jì)狀況改吸旱煙或戒煙,占吸低檔煙者的24.09%(其中235名改吸旱煙,89名戒煙)。
目前在吸低檔煙的1021名吸煙者,占被調(diào)查者的32.39%,比過(guò)去比重下降10.25%,占2273名吸卷煙者的44.92%,比過(guò)去比重下降6.81%。
不同區(qū)域人群卷煙消費(fèi)市場(chǎng)調(diào)查情況
——城區(qū)市場(chǎng)情況(城區(qū)包括XX市區(qū)XX縣級(jí)市城區(qū))
城區(qū)被調(diào)查者為1285人,占40.77%,老(60歲以上)、中(40—60歲)、青(40歲以下)年齡段分別調(diào)查了360人、460人和465人,所占比重分別為28%、36%和36%。吸煙者為1160人,占城區(qū)被調(diào)查者的90.4%;不吸煙者為123人,占城區(qū)被調(diào)查者者的9.6%。
吸煙者情況 城區(qū)吸煙者中有1125人吸卷煙,占城區(qū)被調(diào)查者的87.55%。在消費(fèi)檔次上以中高檔煙為主,其中吸20元/條左右卷煙的人員有218人,占吸卷煙人數(shù)的19.38%;吸30元/條左右卷煙的人員有358人,占31.82%;吸40元/條左右卷煙的人員有358人,占31.82%;吸50元/條左右卷煙的人員有191人,占16.98%。
城區(qū)被調(diào)查者中,吸食40元/條左右及以上的中高檔煙的消費(fèi)者,按年齡段統(tǒng)計(jì),40歲以下的有253人,占城區(qū)被調(diào)查者的19.69%;40—60歲之間的有192人,占14.94%;60歲以上的只有104人,占8.09%。
城區(qū)被調(diào)查者中,吸20元/條左右及以下的低檔煙消費(fèi)者,按年齡段統(tǒng)計(jì),40歲以下的青年人僅有39人,占城區(qū)被調(diào)查者的3.03%;40—60歲的中年人有69人,占5.37%;60歲以上的老年人有110名,占8.56%。調(diào)查數(shù)據(jù)表明,低檔煙在城區(qū)中的需求量明顯低于農(nóng)村。
不吸煙者情況 在城區(qū)被調(diào)查者中,有123人因各種原因不吸煙,占城區(qū)被調(diào)查者的9.57%,占被調(diào)查不吸煙人數(shù)的32.98%,其中因經(jīng)濟(jì)狀況戒煙的25名,因身體狀況戒煙的8名,從來(lái)不吸煙者90名,內(nèi)有40歲以下的從來(lái)不吸煙者53人。
——農(nóng)村市場(chǎng)情況
農(nóng)村被調(diào)查者為1531人,其中吸煙者1307人,占農(nóng)村被調(diào)查者的85.37%;不吸煙者224人,占農(nóng)村被調(diào)查者的14.63%。
本次農(nóng)村市場(chǎng)被調(diào)查者大多集中在40歲以上的中老年人。40歲以下年輕人大部分打工外出不在家。僅萊陽(yáng)、海陽(yáng)、棲霞3個(gè)縣級(jí)市外出打工者就有27萬(wàn)人,占 3個(gè)縣223萬(wàn)總?cè)丝诘?2.1%。農(nóng)民經(jīng)濟(jì)收入主要靠糧田、果園等來(lái)源,較有代表性的XX市、XX市、XX市的8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),人均年收入平均1500元左右,較貧窮農(nóng)村年收入還不足千元,為數(shù)不少的家庭在土地上的收入甚微,年終幾乎沒有結(jié)余,日;ㄤN依賴青壯年外出打工賺取,家中的土地多數(shù)由婦女、老人耕種,生活比較艱難,因此吸煙者吸煙檔次較低。
吸煙者情況 按年齡段分,40歲以上的中老年人有1024人,占農(nóng)村被調(diào)查者的78.34%;40歲以下的有507人,占農(nóng)村被調(diào)查者的21.66%。按吸煙種類分,吸卷煙者為882人,占農(nóng)村被調(diào)查吸煙人數(shù)的67.48%;吸旱煙者425人,占農(nóng)村被調(diào)查吸煙人數(shù)的32.52%,其中因健康、經(jīng)濟(jì)條件等原因改吸旱煙的220人,一直吸旱煙的205人。農(nóng)村吸煙者中,吸食旱煙者近乎達(dá)到吸煙人數(shù)的1/3。
農(nóng)村吸卷煙者中,有593人吸20元/條左右及以下的低檔煙,占吸卷煙人數(shù)的67.23%。據(jù)調(diào)查得知,由于煙廠調(diào)整結(jié)構(gòu)提升檔次,市場(chǎng)上零售價(jià)格在20 元/條左右的四類煙處于緊缺狀態(tài)。因此,農(nóng)村消費(fèi)者有的改吸旱煙或煙絲,有的.干脆買假煙吸。四類煙的缺乏,一定程度上使農(nóng)村的旱煙市場(chǎng)銷售見旺。
不吸煙者情況 224名不吸煙者中,有32人因經(jīng)濟(jì)條件因素戒煙,有15人因身體因素戒煙,從來(lái)不吸煙的達(dá)177人。
——建筑工地情況
調(diào)查建筑工地12處,建筑工人336人,年齡段基本在30—60歲之間。其中,吸煙者310人,占建筑工地被調(diào)查者的92.26%;不吸煙者26人,占建筑工地被調(diào)查者的7.74%。
吸煙者情況 在建筑工地吸煙者中,有266人吸卷煙,其中有210人吸20元/條左右及以下的低檔煙,占建筑工地吸煙人數(shù)的78.95%;有37人吸30元/條左右的卷煙,占13.91%;建筑工地的承包人和工段長(zhǎng)等人員收入較高,有19人吸40元/條左右及以上的中高檔卷煙,占7.14%。
不吸煙者情況 被調(diào)查的336人中有26人不吸煙。其中因經(jīng)濟(jì)條件因素戒煙的有6人,因身體原因戒煙的有3人,一直不吸煙的有17人。
卷煙消費(fèi)市場(chǎng)的基本特征
特征一
對(duì)于低檔煙的需求,農(nóng)村遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于城區(qū)。從調(diào)查情況看,20元/條左右的低檔煙消費(fèi),農(nóng)村占67.23%,高于城區(qū)48個(gè)百分點(diǎn)。
特征二
因低檔煙減少,農(nóng)村改吸旱煙或戒煙人數(shù)占到被調(diào)查者的近1/10。調(diào)查結(jié)果顯示,235名改吸旱煙者中有220人是農(nóng)村消費(fèi)者,占被調(diào)查者的7.46%,加上因經(jīng)濟(jì)狀況戒煙的63名不吸煙者,共有298名被調(diào)查者從吸卷煙隊(duì)伍轉(zhuǎn)到吸旱煙或不吸煙的行列,占被調(diào)查者的9.45%。其中年齡在40歲以上的農(nóng)村中老年改吸旱煙和戒煙者有255名。
特征三
100元/條以上的省外高檔煙消費(fèi)占XX市場(chǎng)的重要地位。當(dāng)前省外煙在投放上我們采取了緊縮投放策略,若按需求供應(yīng)市場(chǎng),目前的云南煙約占據(jù)煙臺(tái)兩成以上的市場(chǎng)。
特征四
檔次結(jié)構(gòu)的上升,暫不影響卷煙銷量增長(zhǎng)。從19xx年以來(lái)的卷煙銷量看,每年都有不同程度的增長(zhǎng),而低檔煙的價(jià)位呈階梯狀的上升,其比重也以階梯狀下降。但銷售總量卻穩(wěn)中有升,其原因:一是隨著人民生活水平的不斷提高,吸煙檔次逐漸上移,對(duì)一部分消費(fèi)者也是必然;二是由于吸煙者的嗜好習(xí)慣,被動(dòng)接受拉升結(jié)構(gòu)也是無(wú)奈。盡管有戒煙或社會(huì)反煙現(xiàn)象,盡管經(jīng)濟(jì)承受能力決定著消費(fèi)開支,但戒煙的還是少數(shù),況且確有一批新生的卷煙消費(fèi)者在不斷補(bǔ)充這個(gè)隊(duì)伍。據(jù)調(diào)查,20xx年全市高考落榜學(xué)生大約有1.2萬(wàn)人,其中男生有0.6萬(wàn)人,男生中約有0.3萬(wàn)人補(bǔ)充到吸煙隊(duì)伍中來(lái);三是國(guó)家局抓規(guī)范經(jīng)營(yíng),治理體外循環(huán)工作大見成效,卷煙流通秩序的大環(huán)境有了根本性的好轉(zhuǎn),再加上網(wǎng)建水平不斷提高,客戶關(guān)系不斷加強(qiáng),使市場(chǎng)控制達(dá)到歷史最好水平,促進(jìn)了銷售的穩(wěn)步增長(zhǎng);四是專賣力量不斷加大,市場(chǎng)管理力度不斷加強(qiáng),在市場(chǎng)大環(huán)境好轉(zhuǎn)的前提下,細(xì)查嚴(yán)打,使渠道外卷煙的流通空間不斷減少,為銷售工作創(chuàng)造了更好的條件。
兩點(diǎn)建議
低檔煙的生產(chǎn)要適量。雖然低檔煙在農(nóng)村市場(chǎng)有一定的消費(fèi)量,但是卷煙作為一種特殊商品,不能因市場(chǎng)需求量大而狹隘的去滿足供應(yīng),要循序漸進(jìn),逐步拉升結(jié)構(gòu)檔次。
同時(shí),低檔煙的價(jià)位要保持相對(duì)穩(wěn)定。低檔煙的供應(yīng)量減少了,目前總銷量仍在增加是事實(shí),但絕不意味著低檔煙的比重可以持續(xù)地減少;低檔煙的零售價(jià)位目前一般在20元/條左右,其總銷量仍在增加,但絕不意味著低檔煙的價(jià)位可以持續(xù)地上抬。比重和價(jià)位都應(yīng)把握好一個(gè)度。盲目地拉動(dòng)結(jié)構(gòu)檔次,一味地追求高指標(biāo)是不顧客觀情況,脫離實(shí)際情況的“激進(jìn)做法”,將對(duì)中國(guó)煙草的健康發(fā)展帶來(lái)負(fù)面影響。
根據(jù)煙臺(tái)煙草目前的銷售情況和這次市場(chǎng)調(diào)查可以看出,低檔煙的價(jià)位現(xiàn)階段保持在零售價(jià)20元/條左右,比重保持在30%左右為宜,這樣對(duì)農(nóng)村消費(fèi)既可起到導(dǎo)向性的適應(yīng)作用,又可相應(yīng)滿足其需求,不急不躁,有利于循序漸進(jìn)的向中國(guó)煙草的持續(xù)發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇8
隨著社會(huì)生活水平的提高,家長(zhǎng)對(duì)孩子的各個(gè)方面都給予了極大地關(guān)注,他們也逐漸意識(shí)到玩具在孩子的一生中起的重要作用。玩具不僅有傳遞社會(huì)文化,娛樂、審美和益智的功能;還可以激發(fā)兒童游戲的動(dòng)機(jī),支撐游戲開展,促進(jìn)游戲水平的提高。 孩子的玩具應(yīng)該是按兒童成長(zhǎng)階段制作而成的,并且它應(yīng)是適合兒童各個(gè)年齡階段的東西。但如今,兒童玩具市場(chǎng)的玩具種類又是五花八門。就有很多的家長(zhǎng)對(duì)這對(duì)此感到迷茫。不知道應(yīng)該為自己的孩子選擇怎么的玩具。
玩具市場(chǎng)發(fā)展迅猛,不單僅僅是兒童玩具還有成年人的玩具及老年人玩具,可見玩具越來(lái)越受人們的青睞。足以證明玩具市場(chǎng)存在很大的發(fā)展空間
根據(jù)我小組成員在市場(chǎng)的調(diào)研,總結(jié)了以下幾方面:
1、群體:
據(jù)調(diào)查,兒童由于處在人生的重要發(fā)展階段,各方面都還沒有完全成熟,對(duì)一切都感到新奇,因此兒童在購(gòu)買商品時(shí),極易受到外界環(huán)境的影響,看見別人有新玩具,“我也要”新玩具,對(duì)于電視廣告中的玩具會(huì)更加注意。
2、家庭:
近年父母已普遍認(rèn)同玩具能啟發(fā)兒童智力的觀念,家長(zhǎng)對(duì)孩子進(jìn)行智力開發(fā)極為重視,集知識(shí)趣味、動(dòng)手動(dòng)腦于一體的玩具迎合了城市家長(zhǎng)們望子成龍的心理。加上現(xiàn)代家庭絕大多數(shù)都只有一個(gè)孩子,父母均樂意花費(fèi)在孩子身上.
在4~10歲兒童玩具市場(chǎng)中有大部分是由孩子提出喜歡后與父母共同商量并決定購(gòu)買。隨著兒童年齡增長(zhǎng),對(duì)于玩具的需求與購(gòu)買決策逐漸由父母主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)楹⒆幼约褐鲗?dǎo)。
就性別偏好來(lái)講差異非常明顯。七成多的女孩最喜歡毛絨玩具,而只有不到兩成的男孩子最喜歡毛絨玩具。而男孩則更偏愛電動(dòng)遙控、變形玩具和模型類玩具,比例分別為五成多和兩個(gè)三成,相對(duì)應(yīng)的女孩子最喜歡這幾種玩具的比例分別為:1/5,1/10和3%。除了最喜歡的玩具類型之外,關(guān)于最不喜歡的玩具類型為:有一半的男孩不喜歡毛絨玩具,而女孩的這一比率不到百分之六;同時(shí),近一半的女孩不喜歡變形類玩具。
3、年齡差異: 調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,不同年齡段兒童對(duì)于各種類型玩具的喜好程度差別很大,總體來(lái)講次為:毛絨玩具、遙控玩具、有聲玩具、積木玩具、模型類玩具等。
各年齡段兒童最喜歡的玩具類型:
3歲以下嬰幼兒近半最喜歡有聲玩具,四成最喜歡毛絨玩具; 各有接近半數(shù)的4~6歲兒童最喜歡毛絨和電動(dòng)遙控玩具; 分別由近四成的7~10歲最喜歡毛絨和模型類玩具;
11~13歲兒童喜歡毛絨和電動(dòng)遙控玩具的比例都在50%左右遠(yuǎn)高于其他類型玩具;
14~16歲的少年最喜歡的是毛絨玩具,這一比例高達(dá)七成。 隨著人們收入提高、生活質(zhì)量的改善,消費(fèi)者對(duì)玩具的需求已開始從傳統(tǒng)的、中低檔次的電動(dòng)型、拼裝型、裝飾型玩具轉(zhuǎn)向新穎的電子型、智慧型玩具及高檔的毛絨、布制類裝飾型玩具。
4、城市與農(nóng)村對(duì)比 城市消費(fèi)者:
(1)34%電子型玩具
(2)46%智慧型玩具
(3)20%高檔的毛絨、布制裝飾類玩具。
農(nóng)村消費(fèi)者:
(1)48%電動(dòng)型玩具
(2)28%拼裝型玩具
(3)24%中、低檔次的毛絨、布制類玩具。
根據(jù)以上調(diào)研數(shù)據(jù),可知玩具應(yīng)該向以下幾方面設(shè)計(jì):
1、智能化
在玩具市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí),中國(guó)內(nèi)地玩具市場(chǎng)功能單一、造型刻板、無(wú)差異、無(wú)個(gè)性的低端經(jīng)營(yíng)狀態(tài)顯露無(wú)疑,傳統(tǒng)玩具越來(lái)越不能滿足孩子和家長(zhǎng)的消費(fèi)需求,而歐美市場(chǎng)中兒童玩具的教育性和智能化趨勢(shì)發(fā)展迅猛,玩具智能化成為玩具行業(yè)新潮流。將開發(fā)兒童潛能、啟迪兒童智力、能巧妙地結(jié)合在一起,因此玩、教融為一體的潛能開發(fā)玩具一枝獨(dú)秀,深受眾多家長(zhǎng)和兒童的青睞。歡樂魔方兒童潛能開發(fā)不僅設(shè)計(jì)新穎、品類豐富,還根據(jù)著名心理學(xué)教授哈佛大學(xué)加德納提出的多元智能理論,從科學(xué)的高度去找出孩子在語(yǔ)言、數(shù)字邏輯、音樂、空間、運(yùn)動(dòng)、自我認(rèn)知、人際關(guān)系、自然觀察等八大智能方面的長(zhǎng)短和個(gè)性差異,并定位不同孩子在各個(gè)智能方面的不同特點(diǎn),從而為孩子的智力開發(fā)確定正確的發(fā)展方向和科學(xué)的開發(fā)方案,幫助家長(zhǎng)在孩子的早期潛能開發(fā)方面準(zhǔn)確定位、因材施教,從而使孩子的潛能得到最大程度的發(fā)展。
2、個(gè)性化
所謂玩具的個(gè)性化是指玩具企業(yè)品牌與同行業(yè)品牌形成區(qū)別,這是個(gè)性化必須具備的特征和傾向。產(chǎn)品的個(gè)性化可以從物質(zhì)性與非物質(zhì)性兩個(gè)方面來(lái)營(yíng)造,如玩具的個(gè)性化可以通過(guò)“技術(shù)、品質(zhì)、包裝、功能”等物質(zhì)性因素來(lái)體現(xiàn),也可以通過(guò)“服務(wù)、信譽(yù)、品牌、人物”等非物質(zhì)性因素來(lái)體現(xiàn)。在產(chǎn)品同質(zhì)化趨勢(shì)條件下,非物質(zhì)性因素對(duì)產(chǎn)品形象的個(gè)性化塑造更為有效。
3、多功能化
隨著社會(huì)物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展,我國(guó)玩具已經(jīng)從單純的娛樂性向多功能性轉(zhuǎn)化,尤其是在當(dāng)今人們普遍注重兒童教育的背景下,對(duì)玩具教育功能的要求已經(jīng)提升到了前所未有的高度,因此如何在本土化設(shè)計(jì)中體現(xiàn)教育化功能是首要考慮的內(nèi)容。孩子的成長(zhǎng)既是長(zhǎng)身體更是長(zhǎng)知識(shí)的過(guò)程,應(yīng)該讓孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中不斷地獲得輕松學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并擁有一個(gè)天真活潑、富有樂趣的童年。玩具在知識(shí)啟蒙教育中發(fā)揮的作用不可替代。美國(guó)幼教學(xué)者魏金生說(shuō):“沒有游戲的學(xué)習(xí),正如機(jī)器人的學(xué)習(xí)一般,沒有思想,沒有生命!笨梢妼(duì)于孩子具有教育功能玩具的設(shè)計(jì)是一門極具潛力與魅力的學(xué)問,需要我們不斷地探索和研究。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇9
一、內(nèi)容簡(jiǎn)介:
此次,黃州實(shí)訓(xùn)我們調(diào)查了80個(gè)女性消費(fèi)者各20個(gè)男消費(fèi)者。他們的年齡階段大多在16-25歲之間。
經(jīng)過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),黃州大部分消費(fèi)者的消費(fèi)水平在100-150之間。不過(guò)也略有一部分消費(fèi)能接受150-200元這個(gè)價(jià)位。而且,消費(fèi)者對(duì)于衣服質(zhì)量的要求也是蠻高的,他們大多求針織及混紡。不過(guò)對(duì)于賣衣服的地點(diǎn)消費(fèi)者更愿去那種專賣店或商業(yè)條街。對(duì)于服裝的選擇消費(fèi)者更注重選擇比較休閑得體的衣服。尤其重要的是我們發(fā)現(xiàn)黃州的消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物沒有充分的認(rèn)識(shí),甚至更有甚者就沒聽說(shuō)過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物。對(duì)于名牌的要求也不是很高。
此次黃州調(diào)查讓我們認(rèn)識(shí)到對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物還需要我們大力推行,對(duì)于我們網(wǎng)上開店而言即是一種擴(kuò)展市場(chǎng)的機(jī)會(huì),不過(guò)也要我們更加努力的開創(chuàng)市場(chǎng),打開黃州這個(gè)沒網(wǎng)的現(xiàn)象。
這個(gè)只是對(duì)于我們這次調(diào)查的一個(gè)簡(jiǎn)單的描述,下面是我們這次調(diào)查的細(xì)節(jié)分析。
二、主體內(nèi)容:
1、調(diào)查的背景
從整體來(lái)說(shuō):服裝行業(yè)憑借廉價(jià)的勞動(dòng)力資源和強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)配套優(yōu)勢(shì),在紡織服裝業(yè)中傲視群雄。隨著進(jìn)口配額的取消,服裝企業(yè)面臨前所未有的發(fā)展機(jī)遇。因此我們需加強(qiáng)以下幾方面的重點(diǎn)工作:鞏固現(xiàn)有市場(chǎng),維護(hù)出口秩序;共享潛在市場(chǎng);創(chuàng)新的市場(chǎng);實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。出口企業(yè)更應(yīng)做好后配額時(shí)代的應(yīng)對(duì)良方:首先是積極推進(jìn)企業(yè)改制,優(yōu)化資源配置,增強(qiáng)創(chuàng)新能力;二是積極開展實(shí)業(yè)化建設(shè),促進(jìn)貿(mào)易向上下游的延伸,提高整個(gè)系統(tǒng)的效益;三是積極實(shí)施品牌戰(zhàn)略,逐步開發(fā)自有品牌;四是積極走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái),主動(dòng)吸收消化國(guó)外的先進(jìn)生產(chǎn)工藝和管理經(jīng)驗(yàn),加快人才隊(duì)伍建設(shè)等。通過(guò)中國(guó)專業(yè)服裝項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告生產(chǎn)企業(yè)及投資機(jī)構(gòu)將充分了解產(chǎn)品市場(chǎng)、原材料供應(yīng)、銷售方式、有效客戶和潛在客戶提供了詳實(shí)信息,為研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位,產(chǎn)品特征、產(chǎn)品定價(jià)、營(yíng)銷模式、銷售網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)發(fā)展提供了決策依據(jù)。20xx整個(gè)系列主要為單一色調(diào),當(dāng)中黑和白代表了雙重特色,如硬和軟、歷史和現(xiàn)代,也代表了品牌的風(fēng)格。
1)、服裝是改革開放以來(lái)最先形成的市場(chǎng),它是一個(gè)門檻低且容易進(jìn)入的市場(chǎng),正因如此,它也是最容易飽和及衰敗的市場(chǎng)同時(shí)它對(duì)區(qū)域的要求很明顯,小縣城有小縣城集市,小村落有其小市場(chǎng),大省會(huì)城市也有與它相匹配的規(guī)范的市場(chǎng)
2)、據(jù)調(diào)查,現(xiàn)代社會(huì),越來(lái)越多的人注意儀表。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客看因素的影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
3)、21世紀(jì)的消費(fèi)迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c、價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d、就購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言,58、06%的女性和47、37%的男性選擇在專賣店購(gòu)買。 e、調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問題。這也表明,采購(gòu)者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場(chǎng)的全貌,提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購(gòu)買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購(gòu)買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著:需求消費(fèi)-時(shí)髦消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果
1)性別:
答案總數(shù)量:100
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100
3)能接受的服裝價(jià)格:
答卷總數(shù)量:100
4)經(jīng)常購(gòu)買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100
5)對(duì)服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100
6)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:100
4、總體的結(jié)論及建議
少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多,總體購(gòu)買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購(gòu)買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
青年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購(gòu)買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己
的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新市場(chǎng)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的個(gè)性化、感性化,因此對(duì)消費(fèi)者的心理把握越來(lái)越重要、越來(lái)越復(fù)雜。從品牌和消費(fèi)者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性,品牌建設(shè)與消費(fèi)者行為之間的互動(dòng)、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過(guò)程,起到指導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用。
4)、當(dāng)前所倡導(dǎo)的名牌戰(zhàn)略是適應(yīng)消費(fèi)者行為而產(chǎn)生的,因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)品牌對(duì)消費(fèi)者行為的影響是品牌的最一般性能。強(qiáng)勢(shì)品牌能給消費(fèi)者心理帶來(lái)一種沖擊效果,產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī),而一旦適用,由于較好的實(shí)際效果,而獲得較好的評(píng)價(jià),口碑逐漸形成,進(jìn)而達(dá)到信任、強(qiáng)化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,消費(fèi)者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,其所有的產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者
需求為基礎(chǔ)來(lái)入行的,只有提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。
5)、改革開放以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,衣、食、住、行中排在第一位的就是衣,人們對(duì)服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。
6)、考慮的不再是人人有衣穿的問題,而是滿意當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國(guó)所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購(gòu)買能力及旺盛的購(gòu)買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群
7)、創(chuàng)新是企業(yè)將從來(lái)沒有過(guò)的生產(chǎn)要素或生產(chǎn)方式的組合融入經(jīng)營(yíng)體系,從而快速提升經(jīng)營(yíng)體系力。僅是企業(yè)家或員工個(gè)人價(jià)值的體現(xiàn),也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)行為。在資訊科技時(shí)代,創(chuàng)新是一種生命力更強(qiáng)的、創(chuàng)造價(jià)值更高的經(jīng)營(yíng)要素。所以我們要積極提倡創(chuàng)新精神,跟著時(shí)代走,從人們的需求出發(fā),只有這樣我們才能在市場(chǎng)上處于不敗之地。
2、調(diào)查的方法
1)、對(duì)象的基本情況
消費(fèi)結(jié)構(gòu)逐漸升級(jí)。隨著人們收入水平的提高,對(duì)服裝的需求已不再停留在穿衣取熱的階段,而開始注意工作、生活和社交的需求,因此,選擇更能表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和自身品味的產(chǎn)品成為更多消費(fèi)者的追求。信息交流速度的快捷,使品牌服飾的追隨者與流行時(shí)尚需求步調(diào)接近。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著:需求消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)整體不均衡的現(xiàn)狀,但隨著時(shí)間的推移,這種差距將會(huì)逐漸縮短。
2)、調(diào)查對(duì)象的需求情況
a、現(xiàn)代人在服裝類型的選擇上,更追求服裝的舒適度,并非只注重潮流。其中有63、04的男性和65、59的女性都偏好運(yùn)動(dòng)休閑型,而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女性分別只占16、3和21、51、
b、以款式為購(gòu)買服裝的首選因素的男、女性各占33、59%和43、12%。質(zhì)量因素以29、58位列其次,而品牌因素則以7、5居于最后。因此廠商應(yīng)在款式的設(shè)計(jì)上注意新奇,以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風(fēng)格。
c、價(jià)格是購(gòu)買服裝的又一重要影響因素。有超過(guò)半數(shù)的購(gòu)買者只愿接受100元左右的服裝價(jià)位。
d、就購(gòu)買服裝的場(chǎng)所而言,58、06%的女性和47、37%的男性選擇在專賣店購(gòu)買。 e、調(diào)查顯示,人們普遍認(rèn)為,服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問題。這也表明,采購(gòu)者的要求在不斷提高,他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設(shè)施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)服裝。
要了解當(dāng)前服裝市場(chǎng)的全貌,提供先進(jìn)的市場(chǎng)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)和理念,讓市場(chǎng)之間相互了解、學(xué)習(xí)先進(jìn)的發(fā)展模式,從而逐漸改變、淘汰落后的營(yíng)銷與管理方式。并且在實(shí)現(xiàn)指導(dǎo)市場(chǎng)發(fā)展、控制過(guò)度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國(guó)際國(guó)內(nèi)貿(mào)易平臺(tái)交流等方面起到積極作用。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購(gòu)買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),選擇購(gòu)買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著:需求消費(fèi)-時(shí)髦消費(fèi)-時(shí)尚消費(fèi)-個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。雖然在現(xiàn)階段內(nèi)因地區(qū)經(jīng)濟(jì)的差異、個(gè)人收入的差異以及城市間文化的差異等
因素的影響,導(dǎo)致服裝消費(fèi)市場(chǎng)還存在整體不均衡的表現(xiàn),但隨著時(shí)間的推移,這種差異量將會(huì)快速持平。
3、調(diào)查結(jié)果
1)性別:
答案總數(shù)量:100
2)年齡:
答卷總數(shù)量:100
3)能接受的服裝價(jià)格:
答卷總數(shù)量:100
4)經(jīng)常購(gòu)買服裝的地方:
答卷總數(shù)量:100
5)對(duì)服裝面料的選擇:
答答案總數(shù)量:100
6)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度:
答卷總數(shù)量:100
4、總體的結(jié)論及建議少年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的最主要的群體,是消費(fèi)群體中服裝購(gòu)買頻率最多,總體購(gòu)買金額較多的群體,其中女性人口略多于男性,與中國(guó)總體人口男女比例相反。該群體有很強(qiáng)的購(gòu)買欲望,時(shí)尚,追求流行、個(gè)性,敢于嘗試新事物,容易接受各種新品牌。該群體中很大一部分容易沖動(dòng)購(gòu)物。是目前服裝品牌最多,競(jìng)爭(zhēng)最激烈的細(xì)分市場(chǎng)。
青年:該年齡段的消費(fèi)群體是服裝消費(fèi)的主要群體,是消費(fèi)群體中購(gòu)買單件服裝價(jià)值最高的群體,該群體是消費(fèi)群體種經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體,有較強(qiáng)的購(gòu)買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價(jià)值觀已相對(duì)成熟,因此對(duì)風(fēng)格、對(duì)時(shí)尚有自己的喜好,其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌,對(duì)新
品牌的接受程度較低,購(gòu)物理性居多。
中年:該年齡段的消費(fèi)群體事業(yè)有成,服裝購(gòu)買欲望一般,但對(duì)服裝有一定的高階需求(即品牌需求)。
市場(chǎng)上適合該年齡段的服裝品牌較少,往往是有購(gòu)買欲望時(shí),卻找不到適合的服裝品牌,特別是滿足該年齡段的女性服裝品牌嚴(yán)重缺失,市場(chǎng)機(jī)會(huì)較大。
老年:該年齡段人口購(gòu)買欲望較低,對(duì)服裝的需求不是很強(qiáng)。對(duì)于該年齡段的服裝品牌基本為空缺。
消費(fèi)者的購(gòu)買行為受收滲透水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。
三、附件材料:
市場(chǎng)調(diào)查方案
一、調(diào)查目的
1、以消費(fèi)者為對(duì)象,了解中青年消費(fèi)者在服裝方面的購(gòu)買動(dòng)機(jī)、過(guò)程和事實(shí)。
2、了解目標(biāo)消費(fèi)者的媒體接觸情況及習(xí)慣,了解本產(chǎn)品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。
3、分析目標(biāo)市場(chǎng)中的銷售良機(jī)與潛在性。
4、競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有情況及基本銷售策略。
5、結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查在被調(diào)查地開展一次規(guī)模適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)和品牌推廣活動(dòng)。
二、調(diào)查的范圍和內(nèi)容
1、基本界定為黃岡地區(qū)的中青年者。
2、了解消費(fèi)者經(jīng)常購(gòu)買的服裝品牌。
3、了解消費(fèi)者購(gòu)買頻率。
4、了解消費(fèi)者對(duì)品牌的認(rèn)知情況。
5、了解消費(fèi)者的消費(fèi)價(jià)格段。
6、對(duì)公司產(chǎn)品包裝、價(jià)格、性能、品質(zhì)等評(píng)價(jià)。
7、對(duì)本產(chǎn)品品牌的認(rèn)知。
8、了解本產(chǎn)品的包裝及賣場(chǎng)有無(wú)影響消費(fèi)者購(gòu)買。
9、通過(guò)何種渠道知道本產(chǎn)品。
10、了解消費(fèi)者基本情況。
三、調(diào)查方法
1、區(qū)域:黃岡市
2、調(diào)查對(duì)象:中青年者
3、調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查
4、調(diào)查對(duì)象比例分配:男性20,女性80
四、調(diào)查程序
星期一、二寫出市場(chǎng)調(diào)查方案,設(shè)計(jì)出市場(chǎng)調(diào)查問卷
星期三實(shí)地調(diào)查
星期四、五總結(jié)并寫出市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
五、調(diào)查的詳細(xì)方法:面訪
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
差旅費(fèi):20元文印費(fèi):70元小禮品:50元
合計(jì):140元
七、調(diào)查人員:呂文婷徐文娟羅芬雷永鳳劉曉林
調(diào)查時(shí)間:20xx、3、92015、3、13
黃州市場(chǎng)問卷調(diào)查
為了了解黃州市場(chǎng)服裝銷售情況,我們特制定如此消費(fèi)問答題,希望您從百忙之中抽出時(shí)間與我們?nèi)胄薪涣髋c溝通。謝謝您們的支持與合作!
請(qǐng)您就以下問題在您認(rèn)為合適的地方打?qū)?/p>
1、性別:男()女()
2、年齡:少年()中青年()老年()
3、平時(shí)喜歡的服裝風(fēng)格
a、可愛型b、中性型c、休閑型d、成熟型
4、對(duì)名牌服裝的熱衷度
a、無(wú)所謂b、一般c、喜歡d、特喜歡
5、喜歡哪類色彩的服裝
a、鮮艷純度高的
b、灰色調(diào)中性色
c、黑白色
6、你能接受的服裝價(jià)格
a、100元以下
b、100~150元
c、150~200元
d、200元以上
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告 篇10
1.調(diào)查目的
本次關(guān)于保險(xiǎn)的調(diào)查,主要目的是去了解目前社會(huì)上影響人們購(gòu)買保險(xiǎn)的因素主要有哪些,另外,保險(xiǎn)公司可以采取哪些措施來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售和影響。
2.調(diào)查對(duì)象
當(dāng)今社會(huì)上的保險(xiǎn)消費(fèi)者。
3.調(diào)查方式
本次調(diào)查所采取的方式以訪談法為主,資料法為輔,將訪談結(jié)果以及查閱到的資料相結(jié)合,得到本次調(diào)查結(jié)果。
4.調(diào)查時(shí)間
20xx年11月5日——20xx年11月13日
5.調(diào)查內(nèi)容
主要通過(guò)查閱資料,了解了下當(dāng)今社會(huì)上各類保險(xiǎn)的發(fā)展,并通過(guò)訪談,調(diào)查了人們對(duì)待保險(xiǎn)的態(tài)度,調(diào)查了影響人們購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品的因素,還調(diào)查了,就作為消費(fèi)者而言,保險(xiǎn)公司應(yīng)如何來(lái)擴(kuò)大保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售和影響。
6.調(diào)查結(jié)果
當(dāng)今社會(huì)上保險(xiǎn)的發(fā)展現(xiàn)狀:改革開放30年以來(lái),中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng),服務(wù)領(lǐng)域不斷拓寬,市場(chǎng)體系日益完善,法律法規(guī)逐步健全,監(jiān)管水平不斷提高,風(fēng)險(xiǎn)得到有效防范,整體實(shí)力明顯增強(qiáng),在促進(jìn)改革、保障經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會(huì)、造福人民等方面發(fā)揮了積極作用。
目前社會(huì)上影響人們購(gòu)買保險(xiǎn)的因素:
(1) 自然災(zāi)害頻發(fā),損失大。
。2) 這會(huì)上存在的不安全因素很多,常常會(huì)在不同的方面嚴(yán)重影響到人們的生命財(cái)產(chǎn)安全。
。3) 各類疾病疫病的發(fā)生。
。4) 現(xiàn)在人口老齡化加重,人們想要更好的保障自己的生活。
。5) 人們的生活水平提高,投資觀念發(fā)生了很大的變化,消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化。
(6) 目前社會(huì)上保險(xiǎn)種類多,人們可以有更多的選擇來(lái)保障自身利益。
。7) 另外,影響人們購(gòu)買保險(xiǎn)的消極因素也有,F(xiàn)在,一些保險(xiǎn)公司在外
名聲不好,在被保險(xiǎn)人出事后,極力推卸自己的責(zé)任,出現(xiàn)了很多保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人之間的矛盾。
另外,現(xiàn)在購(gòu)買保險(xiǎn)有很多好處,除了可以保障人們的人身財(cái)產(chǎn)安全之外,還是一種儲(chǔ)蓄工具和投資工具,有時(shí)也會(huì)成為應(yīng)急準(zhǔn)備金,而且還會(huì)提高企業(yè)或者個(gè)人的信用。
對(duì)于保險(xiǎn)公司如何來(lái)擴(kuò)大產(chǎn)品的銷售和影響,現(xiàn)在保險(xiǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,產(chǎn)品同質(zhì)化高,各家保險(xiǎn)公司為了擴(kuò)大銷售量都絞盡腦汁,想出各種高招,比如買保險(xiǎn)送加油卡,送禮品等,這種促銷方式很容易被復(fù)制,最終造成惡性競(jìng)爭(zhēng),而保單持有人并沒有從中得到實(shí)質(zhì)性的好處。如果能在保險(xiǎn)產(chǎn)品中植入一些增值服務(wù),投保人會(huì)因此獲得更好的保險(xiǎn)服務(wù),得到更多的利益,這個(gè)保險(xiǎn)產(chǎn)品也會(huì)因此在市場(chǎng)上更具有競(jìng)爭(zhēng)力。另外,保險(xiǎn)公司應(yīng)該在平時(shí)的保險(xiǎn)案件中,樹立好公司的形象,不能留給消費(fèi)者不良的信譽(yù)影響,還要做好公司的售后服務(wù),使消費(fèi)者盡量減少后顧之憂。保險(xiǎn)公司只有真正做到很好的保障被保險(xiǎn)人的權(quán)益,才能獲得良好的信譽(yù),在同行業(yè)中成為佼佼者,從而得到更多的客戶來(lái)源,擴(kuò)大公司保險(xiǎn)的銷售和影響。
7.調(diào)查體會(huì)
對(duì)于本次的調(diào)查結(jié)果,可以看出,現(xiàn)今社會(huì),保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展,具有很好的社會(huì)背景,以及良好的政策背景,保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展前景相當(dāng)廣闊。另外,保險(xiǎn)是一種互惠互利的商業(yè)形式,人們可以通過(guò)購(gòu)買保險(xiǎn)來(lái)保障自己的一些利益,或者減少損失,甚至去獲得投資收益。但是在這個(gè)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá),各種保險(xiǎn)業(yè)務(wù)充斥的社會(huì),在選擇購(gòu)買保險(xiǎn)的種類,保險(xiǎn)公司,并且決定購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí),一定要對(duì)保險(xiǎn)合同盡量多地去了解,盡可能的避免在將來(lái)與保險(xiǎn)公司發(fā)生財(cái)務(wù)糾紛。而且,面對(duì)眾多的影響人們購(gòu)買保險(xiǎn)的因素,要做到充分考慮。另外,保險(xiǎn)人和被保險(xiǎn)人,都應(yīng)該去遵守最大誠(chéng)信原則,保障雙方的權(quán)益。對(duì)于保險(xiǎn)公司,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的行業(yè),如果想要擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù),得到更好的發(fā)展,一定要注意自己的影響,有了良好的社會(huì)聲譽(yù),才會(huì)有良好的效益。
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