文明的調(diào)查報告

　　關(guān)于文明的調(diào)查報告篇一：

　　一、對文明禮儀的理解

　�。ㄒ唬�、問題設(shè)計的原因

　　設(shè)計這個問題是想先了解一下人們對文明禮儀的了解、認識，再做深一步的調(diào)查，看看人們的理解程度和文明禮儀的各個方面。

　�。ǘ�）、采訪結(jié)果

　　爸爸：我認為，文明就在生活中的每一件小事中。例如平時的生活中，我們要謙恭禮讓。謙恭禮讓就是在人際交往中有謙虛的態(tài)度，尊重別人，對人恭敬，懂得禮貌，謙恭禮讓是中國人的傳統(tǒng)美德。謙恭禮讓能與別人友好相處，也能贏得別人的尊重、友誼和幫助，“孔融讓梨”的故事大家都聽說過。四歲的孔融把大梨讓給哥哥和弟弟吃，而自己卻吃小的。這正說明雖然年幼但禮儀卻不短缺。 ??

　　媽媽：勿以惡小而為之,勿以善小而不為。就算再小的壞事也不能做，就算再小的善事，也不能不做！

　　街邊小販：起碼要做到把垃圾都扔進垃圾桶，這才叫文明啊。

　　網(wǎng)絡(luò)：道德也許是一張紙的厚度，也許是一點耐心的等待，也許是一句善良的問候，更也許只是一個微笑。一言一行總關(guān)情，在不經(jīng)意間，我們傳播著熱情，尊重，關(guān)愛和友誼，這就是講文明。

　　在校學(xué)生：由禮儀所體現(xiàn)出來的行為在日常生活中處處可見。像給老幼病殘讓座，像幫助盲人過馬路，再比如送迷路的小朋友回家，這是一些小得不能再小的事情，但也正是因為這些小事，才能讓我們真正體會到人與人之間的溫情，才足以證明中國是個名副其實的禮儀之邦。

　�。ㄈ�）、結(jié)果分析

　�。ňW(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計）

　　二、文明禮儀的現(xiàn)象

　�。ㄒ唬�、問題設(shè)計的原因

　　看看生活中是否有大部分人是做到文明禮儀的，而且可以看出我們生活在一個怎樣的文明社會里，提高人們的警惕。希望人們做到文明禮儀。

　　（二）、采訪結(jié)果

　　爸爸：有時候，我去圖書館看書，發(fā)現(xiàn)聊天這種現(xiàn)象遍布圖書館的各個角落，圖書館是否會變成聊天室？有的人聊天聊到下班了，可手里的書依然沒翻一頁，有的人不顧周圍的讀者的抗議，自顧自地高談闊論。圖書館里的人們還真忙，一會兒翻書，一會兒聊天，一會兒接電話，就像個社交圈子。 一點也體現(xiàn)不出文明?

　　媽媽：有修養(yǎng)的人，總會盡可能地成全別人的美事。助人為樂，不把自己的歡樂建立在別人的痛苦之上，更不能落井下石，坑害別人。我們還要做個講文明的好孩子，不說別人的長短和事非。要以自己的本分為要，尊重別人的生活習(xí)慣，處處為別人著想，不做對不起別人和有害別人利益的事。

　　街邊小販：我覺得我們在進步，社會也在進步。聽說，錢灑了一地，卻沒有人歸于己用，反而幫他們撿起來�，F(xiàn)在我去做公交車又有人給我讓座。我們更應(yīng)該用行動來證明自己，讓文明之花盛開在祖國的每一個角落！

　　公司白領(lǐng)：很遺憾地，在現(xiàn)實生活中，常有不講文明、不懂禮貌的現(xiàn)象發(fā)生。比如，在公眾面前掏耳、挖鼻，甚至摳腳丫；聽他人講話時，東張西望，不屑一顧；上公交車時，蜂擁而上，爭搶座位，甚至大動干戈。

　　在校學(xué)生：在我們身邊，在一部分同學(xué)身上，還存在著一些不文明的行為。例如，在我們的校園內(nèi)、樓梯上總能見到與我們美麗的校園極不和諧的紙屑，教室里、校園內(nèi)食品袋、方便面盒隨處可見，甚至有的同學(xué)認為：反正有值日的同學(xué)和清潔工打掃，扔了又何妨。

　　（三）、攝影圖片

　　四星級酒店的干凈的大堂

　　干凈的社區(qū)廣場.

　　運動場的草坪上有垃圾

　　同學(xué)們在圖書館爭先閱讀，但沒有吵鬧.

　�。ㄋ模�、結(jié)果分析

　　（網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計）

　　三、.如何宣傳文明禮儀

　　（一）、問題設(shè)計的原因

　　希望能讓人們自己能提高意識，并且為有關(guān)部門提供意見，做到更好。

　�。ǘ�）、采訪結(jié)果

　　爸爸：首先，注意培養(yǎng)自己美好高尚的心靈。從表面上看，文明禮貌是外在的，而實際上外在的形式下蘊含著內(nèi)在思想和情感。真正講文明懂禮貌的人，是有著美好心靈的人，美好的語言來自于美好的心靈，這就是人們常說的“言為心聲”、“形為內(nèi)現(xiàn)”。其次，要在實踐中用文明禮貌的道德標(biāo)準要求來規(guī)范自己的言行舉止。文明禮貌，重在表現(xiàn)。主要包括四點：

　�、僦t虛禮讓

　�、谡勍挛拿�

　　③舉止端莊

　�、苤v究衛(wèi)生。

　　我想，你若能做到以上四點，也不愧為“禮儀之邦”的成員了。

　　媽媽：對一個人來說，文明禮儀是其思想道德水平、文化修養(yǎng)交際能力的外在表現(xiàn)，對一個城市來說，文明禮儀是這個城市市民文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的綜合反映。因此，在人們崇尚良好的社會環(huán)境中，文明禮儀已不是個別行業(yè)或個別社會層次的需求，而是全民全社會所必須倡導(dǎo)的。

　　街邊小販：到他人房間要先敲門，經(jīng)允許再進入；到別人家做客時，不要亂翻別人的東西。無論你到什么地方去，都要遵守那兒的規(guī)矩；尊重別人的風(fēng)俗、民俗；尊重大自然中的萬物平衡……

　　公司白領(lǐng)：采取一些有效措施，來培養(yǎng)習(xí)慣。比如，在生活中我們常常看到在放置著“不準踐踏草地”、“請您足下留情”告示牌的公園里、綠化帶中，照樣有人踐踏青草。光靠布置告示來提醒，對有些人看來是無效了，他們對這些告示倒不一定是故意違反，因此，在沒有養(yǎng)成好的習(xí)慣的時候，采取一些強制手段也是十分必要的。

　　在校學(xué)生：我們首先應(yīng)該做一個堂堂正正的人，一個懂文明、有禮貌的謙謙君子，然后才是成才，不能做一部單純掌握知識技能的機器，而要成為一個身心和諧發(fā)展的人。文明就是我們素質(zhì)的前沿，擁有文明，那我們就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。

　�。ㄈ�）、結(jié)果分析

　　關(guān)于文明的調(diào)查報告篇二：

　　近年來，韓劇在我國熱播，給我印象最深的是劇中生活場景所展露出的韓國人優(yōu)秀的禮儀習(xí)慣。在劇中發(fā)現(xiàn)韓國人和人打交道時，無論大人小孩，在問侯別人的時侯一定會先鞠躬，至少也要上身欠一欠，然后才面帶微笑的問侯。每天清晨起來，做兒女的都會主動和家長問侯：“媽媽，您早！”“爸爸，您早！”在上下班去回時都要向父母鞠躬告辭和報到??看到這些不禁想起了我們現(xiàn)在的學(xué)生，他們都是獨生子女掌上明珠，家長對孩子的寵愛和關(guān)注度達到了前所未有的境地。一些老師和家長認為現(xiàn)代社會講個人自由，小孩子天真無邪，想怎樣就怎樣，對培養(yǎng)孩子的文明禮儀習(xí)慣不夠重視，孩子說話沒大沒小，家里來客人也不懂禮貌，和別人相處唯我獨尊不懂得謙讓，對長輩言行不敬等現(xiàn)象確實存在，而且不在少數(shù)。

　　一、禮貌用語：

　　統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示：不同行業(yè)的人們使用禮貌用語的次數(shù)有所差別，頻率約在40%~52%，其中禮貌用語使用頻率最高的是無業(yè)人群，次之為工人50%，接著就是從事第三產(chǎn)業(yè)者的人們，使用頻率為44.34%，然后是學(xué)生40.74%，最后是農(nóng)民為40%。

　　通過以上數(shù)據(jù)的對比，我們可以發(fā)現(xiàn)一個令人深思的問題：在學(xué)生中禮貌用語的使用頻率為40.74%，居于倒數(shù)第二。在受調(diào)查的人群中，學(xué)生群體受教育程度可以說是最高的，且此次調(diào)查的學(xué)生絕大部分為大學(xué)生，為什么他們在使用文明用語上卻存在這樣大的缺陷呢？這是值得我們每一個人認真思考的。 調(diào)查結(jié)果還顯示：許多人在公共場合的文明行為受到其所處的環(huán)境、心情的影響。這說明了他們對文明禮儀的認識不夠深刻，只是流于形式和表面，而不是將其作為一種自覺行為。

　　二、了解文明禮儀的途徑：

　　每個人了解文明的途徑都不一樣，例如：從事農(nóng)業(yè)的人們，60%是通過電視廣播了解的，40%是通過講座獲取相關(guān)信息的。工人、無業(yè)者以及從事第三產(chǎn)業(yè)的人們與之類似，但是也有通過報紙雜志、宣傳活動獲得信息。與三大途徑不相同的是：絕大部分的學(xué)生是通過網(wǎng)絡(luò)這一渠道來了解的。 這說明文明禮儀的獲

　　取和知識水平有關(guān)，學(xué)生群體掌握了先進的技術(shù)，通過迅速便捷、資訊豐富的網(wǎng)絡(luò)可以獲得較為全面的禮儀知識。

　　了解文明禮儀途徑不同的主要原因是個人所處的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境的影響，同時還受到教育水平限制，從中我們可以了解到：針對不同的群體，文明禮儀的宣傳方式應(yīng)該有所區(qū)別。

　　三、最想了解的文明禮儀

　　據(jù)調(diào)查，除學(xué)生之外的各行業(yè)的人們最想了解的是社交禮儀，其中以第三產(chǎn)業(yè)者的人數(shù)最多，達到60.1%，其次為無業(yè)人群，達到了45.71%。而學(xué)生群體最想了解的是公共禮儀。

　　令人遺憾的是，賽場禮儀鮮為人知，并且沒有引起人們的重視，僅有8%的人們想要進一步了解它。這對于08年在泉州舉行的農(nóng)運會來說無疑是一個相當(dāng)大的挑戰(zhàn)。

　　總的說來，禮貌用語常用頻率為45.3%與68.9%的注重公共場合的文明行為相去甚遠， 單單是意識到文明禮儀是不夠的，還應(yīng)該將這樣的意識落實到行動上。45.3%與68.9%之間的這段差距應(yīng)當(dāng)引起每個人的重視。客觀地評價一個人或是一座城市的文明程度不單是從言語上或者僅從行為上，而是要對這兩方面進行綜合考慮。讓我們把語言文明與行為文明有機地結(jié)合在一起，做一個真正的文明人!

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