誠信經(jīng)營承諾書
在現(xiàn)實社會中，我們使用上承諾書的情況與日俱增，承諾書本身雖無法律效力，但有約束作用，簽下承諾書，就得考驗誠信。承諾書的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家整理的誠信經(jīng)營承諾書，希望對大家有所幫助。
誠信經(jīng)營承諾書1
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是社會發(fā)展的基石。
為配合北京市社會信用體系建設，加強企業(yè)自律，逐步建立企業(yè)誠信經(jīng)營長效機制，營造良好的市場環(huán)境，我單位自愿參加《北京企業(yè)誠信經(jīng)營承諾》活動，并公開向社會承諾：
一、“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥”，讓誠信經(jīng)營成為全體員工的共同理念和行為準則。
二、嚴格執(zhí)行國家有關(guān)的`法律法規(guī)，依法經(jīng)營，自覺維護首都市場經(jīng)營活動正常秩序，不違背社會公德，不生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品。
三、遵循公平、公開、公正的競爭原則，與同行保持良好的競爭與合作，不搞不正當競爭。
四、嚴格履行承諾，信守合同，不欺詐、哄騙和損害消費者與用戶利益。
五、堅持以人為本，不斷完善服務體系，及時合理地解決消費者與用戶的投訴。
六、加強企業(yè)管理，做好教育培訓工作，培育誠信經(jīng)營和積極向上的企業(yè)文化。
七、依法納稅，自覺參加各類公益活動，積極承擔社會責任。
八、自愿接受社會各界對本單位經(jīng)營活動的監(jiān)督。
承諾人：____
時間：20__年__月__日
誠信經(jīng)營承諾書2
為營造健康和諧的消費環(huán)境，牢固樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念，自覺遵守國家法律，嚴格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范，本店鄭重承諾：
一、認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，依法取得餐飲服務許可方可開展經(jīng)營。充分認識當前食品安全的新形勢，切實加強餐飲服務食品安全工作。
二、建立合法安全的食品原料采購渠道，嚴禁偽劣食品進店，嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。
三、在經(jīng)營中誠實守信，菜品定價遵循公平，公開原則，對額外收費項目實現(xiàn)公開并明碼標價，團體筵席預定按照簽訂的.協(xié)議書履行義務，保證菜品供應質(zhì)量。
四、提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務，樹立以客為尊，服務至誠的理念，制定優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范，踐行服務承諾，反對"禁止自帶酒水"、"包間設置最低消費"、"消毒餐具要收工本費"等"霸王條款"。
五、建立健全經(jīng)營檔案，完善原材料購銷臺帳，從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承"食品安全從廚房開始"的經(jīng)營理念，加強衛(wèi)生管理和控制，確保食品衛(wèi)生安全。
六、嚴格處理廚房、餐桌垃圾，防止非法流入市場，杜絕"泔水油"的產(chǎn)生源頭。
七、主動接受廣大群眾的監(jiān)督，妥善處理好消費者的投訴，積極配合參與政府部門有關(guān)誠信經(jīng)營的活動。
承諾單位（蓋章）
負責人
年 月 日
誠信經(jīng)營承諾書3
作為食品經(jīng)營企業(yè)（個體工商戶）的業(yè)主，本人深知我們所經(jīng)營食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生，直接關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食安全，維護消費者的正當權(quán)益，本業(yè)主鄭重承諾如下：
一、自覺遵守國家《食品衛(wèi)生法》、《消費者權(quán)益保護法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律、法規(guī)，服從食品安全監(jiān)督管理，牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、按照工商行政管理機關(guān)食品安全監(jiān)督管理的要求，建立健全并執(zhí)行以下管理制度。
�。ㄒ唬┻M貨檢查驗收制度。采取索證索票的方式，審驗食品生產(chǎn)者或供貨者必須具備的資格條件。
�。ǘ┻M貨臺帳制度。如實記錄每種食品進貨時間、來源、名稱、規(guī)格、數(shù)量、保質(zhì)期等內(nèi)容；從事批發(fā)業(yè)務的，商品銷售發(fā)票、憑證要求保存2年以上。
�。ㄈ┦称焚|(zhì)量承諾制度。采取食品質(zhì)量先行負責方式，落實食品質(zhì)量承諾責任。
�。ㄋ模┎缓细袷称废鹿裢耸兄贫�。對自行檢查出有質(zhì)量問題的食品、超過保質(zhì)期和行政監(jiān)督機關(guān)公布的不合格食品，及時下柜停止銷售，或退回供貨方或銷毀；對已經(jīng)銷出的不合格食品，及時予以追回，并將有關(guān)處理情況通報供貨商、當?shù)毓ど趟退谳爡^(qū)食品安全監(jiān)管工作站。
三、嚴把食品質(zhì)量關(guān)，不銷售假冒偽劣、過期變質(zhì)的食品。
四、做好庫存食品的防潮、防霉等工作，保持貨架、倉庫衛(wèi)生清潔。
五、使用國家規(guī)定的計量器具，以法定計量單位作為結(jié)算依據(jù)，不短斤缺兩，銷售時不拒絕消費者對計量器具的.復核。
六、不發(fā)布食品虛假宣傳廣告，戶外廣告自覺報經(jīng)工商部門審批后發(fā)布。
七、食品經(jīng)營企業(yè)（店）的業(yè)主（法人代表）作為流通環(huán)節(jié)的食品安全第一責任人，對經(jīng)營銷售的食品安全負總責。如因經(jīng)營銷售的食品損害消費者權(quán)益的，自愿按照《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定，接受處理。
以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。
承諾企業(yè)（店）名稱：（蓋章）
承諾企業(yè)（店）業(yè)主：
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營業(yè)執(zhí)照號：
監(jiān)督單位：（蓋章）
衛(wèi)生許可證號：
監(jiān)督人：
承諾日期： 年 月 日
誠信經(jīng)營承諾書4
致招標人：
我單位在參加組織的 工程項目的招投標活動中，鄭重承諾如下：
1、 我方申報的所有資料都是真實、準確、完整的;
2、 我方無資質(zhì)掛靠或參與串標、圍標、及抬標情形，項目經(jīng)理或建造師，此時無其他中標(尚未開工)或在建工程;
3、 我方?jīng)]有被各級行政主管部門做出停止市場行為的處罰;
4、 若我方中標，將嚴格按照規(guī)定及時與建設單位簽訂合同;
5、 若我方中標，將嚴格按照招標文件所承諾的'報價、質(zhì)量、工期、投標方案、建造師等內(nèi)容組織實施;
若我方違反上述承諾，隱瞞、提供虛假資料或不按招標文件要求組織實施，此時被貴方發(fā)現(xiàn)或被他人舉報查實，無條件接受蕭山區(qū)招投標管理辦公室作出的取消投標資格、中標資格、不良行為記錄的處罰。對造成的損失，任何法律和經(jīng)濟責任完全由我方負責。
投標人(公章)：
投標人的法定代表人(印章)：
X年X月X日
誠信經(jīng)營承諾書5
作為餐飲服務單位的業(yè)主，本人深知我們所提供食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生，直接關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食消費安全，維護消費者的正當權(quán)益，本業(yè)主鄭重承諾如下：
一、嚴格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律、法規(guī)，嚴格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范，牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度，定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓工作。
三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調(diào)味品符合相關(guān)的衛(wèi)生要求，不銷售假冒偽劣的食品，為消費者提供安全的服務設施和消費環(huán)境。
四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒，符合國家有關(guān)衛(wèi)生標準，未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
五、實行明碼標價，在菜譜和價目表上明示經(jīng)營的面點、菜肴、酒水等有關(guān)商品的'價格與規(guī)格等項目。
六、餐飲服務單位的業(yè)主（法人代表）作為飲食安全的第一責任人，對餐飲經(jīng)營的食品安全負總責。如因提供的食物損害消費者權(quán)益的，自愿按照《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定，接受處理。
以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。
承諾單位名稱：（蓋章）承諾單位業(yè)主：（法定代表人）
衛(wèi)生許可證號：
營業(yè)執(zhí)照號：監(jiān)督單位：
（蓋章）監(jiān)督人：
承諾日期：二Oxx年xx月xx日
誠信經(jīng)營承諾書6
為了確保領(lǐng)地國際酒店餐飲的經(jīng)營需要，保證食品安全，確保酒店利益，維護消費者的合法權(quán)益，本人現(xiàn)向領(lǐng)地國際酒店做出以下保證：
1、本人保證向酒店所供食品原輔材料、成品、半成品等符合國家《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》及相關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)的要求。
2、本人保證按酒店的要求，按質(zhì)、按量、按時、優(yōu)價供應物資，保證滿足酒店經(jīng)營需要。
3、本人保證不短斤缺兩，不以次充優(yōu)，不弄虛作假。
4、本人保證所供物資新鮮，保證無毒、無異味、無變質(zhì)、無腐爛、無過期現(xiàn)象，保證包裝完好，杜絕“三無”成品，保證所供物資有生產(chǎn)廠家的質(zhì)量檢驗合格報告書并提供其復印件。
5、本人保證無條件接受酒店總經(jīng)理、質(zhì)檢部經(jīng)理、財務部經(jīng)理、稽核、餐飲部經(jīng)理、廚師長、廚師、庫管員、采購員等對所供物資的質(zhì)量、數(shù)量、價格、時間的監(jiān)督管理。
6、本人保證若違背上述要求，除立即更換外，并無條件接受監(jiān)督的警告、經(jīng)濟處罰、取消供貨資格直至追究法律責任的處理。
7、本人保證承擔由于所供食品原輔材料、成品、半成品造成的對人體健康有害和食物中毒事件的一切責任。
8、本人保證所供物資價格低于超市零售價或不高于酒店價格管理小組的'市場調(diào)查價，保證所供物資的價格不攻守同盟，不相互串通。
9、本人保證若違背上述所有條款中的任意一條，自愿接受當月所供物資金額按8折結(jié)賬。
承諾人：____
20____年__月__日
誠信經(jīng)營承諾書7
為推進企業(yè)連鎖品牌建設，樹立企業(yè)誠信經(jīng)營的良好形象，在行業(yè)內(nèi)起到示范帶頭作用，本企業(yè)鄭重承諾：
1.依法經(jīng)營。
我們會嚴格執(zhí)行國家和行業(yè)有關(guān)機動車維修行業(yè)管理的'各項法律、法規(guī)。按照交通部《機動車維修服務規(guī)范》標準開展機動車維修服務。
2.優(yōu)質(zhì)服務。
做到“一車一檔”，檔案內(nèi)容完整，查詢方便。開展跟蹤、提醒服務，認真聽取客戶的意見，并將處理結(jié)果及時反饋車主。
3.誠實守信。
實行明碼標價，不多收費，亂收費。承諾送修車輛所用配件均為正品配件，并經(jīng)過國家技術(shù)鑒定的合格產(chǎn)品，絕不使用“三無”，假冒偽劣產(chǎn)品。
4.公平競爭。
本著“能修則修”原則，節(jié)省維修費用。堅持公平競爭，在維修過程中不弄虛作假、不以次充好、不以舊頂新、不采取惡意競價等非正常手段。
本企業(yè)若有違反以上承諾，愿接受行業(yè)管理部門處理，取消省廳運管局、市交通運輸局和維管處宣傳二維碼，降低企業(yè)信譽等級，在有關(guān)媒體上進行曝光。
誠信經(jīng)營承諾書8
本單位南通精誠建設項目管理有限公司震澤購物中心項目部是餐飲服務經(jīng)營者。作為食品安全責任主體，我們深知，食品安全與否關(guān)系到消費者的人身健康和生命安全。為了切實保證食品安全，特在此向社會公開承諾：
1、保證本次申請所提供材料的真實性，保證獲得餐飲服務許可證后依法生產(chǎn)經(jīng)營，不涂改、轉(zhuǎn)讓、出借餐飲服務許可證，并按規(guī)定及時辦理變更、延續(xù)申請。
2、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國食品安全法實施條例》等法律、法規(guī)和標準的規(guī)定，對所生產(chǎn)經(jīng)營食品的安全負責，承擔食品安全的第一責任。
3、保證企業(yè)法定代表人和食品安全管理人員掌握與食品安全相關(guān)的法律法規(guī)知識，切實提高對食品安全重要意義的認識。
4、保證具有與食品生產(chǎn)經(jīng)營相適應的、經(jīng)過食品安全知識培訓的從業(yè)人員，保證從事食品生產(chǎn)經(jīng)營的人員身體健康，保持良好的個人衛(wèi)生。
5、保證具備持續(xù)保障食品安全的環(huán)境條件。
6、保證建立健全食品安全的質(zhì)量保證體系，建立完善各項規(guī)章制度，提高自身管理水平，不生產(chǎn)經(jīng)營不符合安全標準的`食品。
7、保證建立原料購進索證、檢查驗收、記錄制度。不購進、不使用不符合安全標準要求的原料或食品。
8、保證當生產(chǎn)經(jīng)營的食品可能危及人身安全健康或造成人身安全重大事故危險時，能及時召回已經(jīng)生產(chǎn)經(jīng)營的食品。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
誠信經(jīng)營承諾書9
為規(guī)范餐飲行業(yè)經(jīng)營行為，進一步營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環(huán)境，我們秉承“誠實、守信、敬業(yè)”的職業(yè)道德，自愿自覺維護消費者的權(quán)益，誠心誠意地為消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，促進餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會承諾：
1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書，按《消法》規(guī)定，心系消費者，維護消費者權(quán)益，自覺誠信守法經(jīng)營，履行經(jīng)營者的法定義務。
2、嚴格執(zhí)行國家關(guān)于餐飲行業(yè)管理的各項法律、法規(guī)和規(guī)章，積極履行食品安全第一責任人的責任。
3、樹立“誠信為本、以客為尊”的理念，倡導科學消費、文明消費、綠色消費、節(jié)約消費。做到貨真價實，不摻雜、摻假，不以假充真、以次充好，不短斤少兩，不誤導、欺騙消費者。自覺向消費者提供有關(guān)商品或服務的真實信息，不欺詐、不作虛假宣傳，若發(fā)生不正當?shù)美�、不公平交易行為，愿意為此承擔一切�?jīng)濟和法律責任。
4、消費者若對商品和服務質(zhì)量等問題不滿意或合法權(quán)益受到侵害，我們有責任先行和解，做到勇于負責，不推諉、不拖延，及時給消費者一個滿意的'答復。
5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，有義務向相關(guān)部門舉報，并積極協(xié)助有關(guān)行政執(zhí)法部門追假打假。
6、消費者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務單位有損害消費者權(quán)益行為的，請主動、及時向任何一家簽約單位反映，以促成問題的盡快解決。
7、本承諾書以誠信服務為諾，以實際行動為踐，愿意接受全社會的監(jiān)督。消費過程中出現(xiàn)糾紛，不接受承諾單位先行和解者，可直接向縣消委會臺投訴，投訴監(jiān)督電話：。
承諾單位名稱：
承諾單位業(yè)主：
誠信經(jīng)營承諾書10
為規(guī)范網(wǎng)上交易行為，維護網(wǎng)商的誠信形象，并共同維護誠信和諧的網(wǎng)上交易秩序，以推進電子商務的健康持續(xù)發(fā)展，我特向淘寶網(wǎng)及所有網(wǎng)民承諾如下：
一、不參與、不加入、不發(fā)起任何信用炒作團伙；不組織任何信用炒作組織；
二、不進行任何信用炒作行為，保證每一條信用的真實性；
三、不傳播、散播任何信用炒作信息，并積極舉報此類非法信息；
四、積極接受網(wǎng)民監(jiān)督，積極維護淘寶網(wǎng)誠信評價體系；
五、嚴格遵守淘寶網(wǎng)有關(guān)誠信評價的'各項規(guī)則，一旦違犯愿意接受淘寶網(wǎng)的相應處理，并愿意承擔因此所帶來的一切責任和后果。
本人承諾：不進行任何信用炒作行為，在經(jīng)營過程中嚴于律己，自覺遵守國家法律法規(guī)及淘寶網(wǎng)相關(guān)規(guī)定。
對于那些頑固炒作信用的害群之馬，我們莊重承諾：千方百計、不遺余力、堅決查處！對于有炒作信用度行為的帳戶，淘寶亦有權(quán)視情節(jié)對該帳戶做永久凍結(jié)處理。
20xx年xx月xx日
誠信經(jīng)營承諾書11
為規(guī)范周寧縣餐飲行業(yè)經(jīng)營行為，進一步營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環(huán)境，我們秉承"誠實、守信、敬業(yè)"的職業(yè)道德，自愿自覺維護消費者的權(quán)益，誠心誠意地為消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務，促進餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會承諾：
1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書，按《消法》規(guī)定，心系消費者，維護消費者權(quán)益，自覺誠信守法經(jīng)營，履行經(jīng)營者的法定義務。
2、嚴格執(zhí)行國家關(guān)于餐飲行業(yè)管理的各項法律、法規(guī)和規(guī)章，積極履行食品安全第一責任人的責任。
3、樹立"誠信為本、以客為尊"的理念，倡導科學消費、文明消費、綠色消費、節(jié)約消費。做到貨真價實，不摻雜、摻假，不以假充真、以次充好，不短斤少兩，不誤導、欺騙消費者。自覺向消費者提供有關(guān)商品或服務的`真實信息，不欺詐、不作虛假宣傳，若發(fā)生不正當?shù)美�、不公平交易行為，愿意為此承擔一切�?jīng)濟和法律責任。
4、消費者若對商品和服務質(zhì)量等問題不滿意或合法權(quán)益受到侵害，我們有責任先行和解，做到勇于負責，不推諉、不拖延，及時給消費者一個滿意的答復。
5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，有義務向相關(guān)部門舉報，并積極協(xié)助有關(guān)行政執(zhí)法部門追假打假。
6、消費者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務單位有損害消費者權(quán)益行為的，請主動、及時向任何一家簽約單位反映，以促成問題的盡快解決。
7、本承諾書以誠信服務為諾，以實際行動為踐，愿意接受全社會的監(jiān)督。消費過程中出現(xiàn)糾紛，不接受承諾單位先行和解者，可直接向縣消委會或臺投訴，投訴監(jiān)督電話：。
承諾人：______
20____年____月____日
誠信經(jīng)營承諾書12
省科技廳：
有限公司（單位）于20xx年xx月xx日通過你局申報了，20xx年度省科技進步獎（類別）六味地黃膠囊項目（申請編號：）。
為不斷提高誠信自律意識，確�？萍柬椖可陥蠛蛯嵤┕ぷ鹘】涤行蛲七M，防止因不誠信造成項目申報違紀違法，我們鄭重承諾：
一、如實提供申報項目資料，確保上報的報告、合同、標書、財務報表、技術(shù)資料、專利證明等申報材料真實、準確、無誤，不重復申報技術(shù)指標、經(jīng)濟指標內(nèi)容無實質(zhì)區(qū)別的項目；
二、在接受項目立項審查、現(xiàn)場考察、中期檢查、專題檢查和結(jié)題驗收等過程中，不有意掩蓋、隱瞞事實真相，如實提供相關(guān)資料及研發(fā)實物；
三、嚴格管理并按要求使用科技部門和財政部門核撥的各類科技計劃項目經(jīng)費，嚴格按合同組織實施各類科技計劃項目。
本人及本單位知悉并保證本單位所提供項目申報資料的.真實性、準確性和完整性，并承擔因資料虛假而產(chǎn)生的法律和行政責任。
承諾單位（蓋章） 法定代表人（簽字）：
項目負責人（簽字）：
20xx年xx月xx日
誠信經(jīng)營承諾書13
廣大消費者：
為加快建立“誠信經(jīng)營、放心消費”的良好消費環(huán)境，推動李堡鎮(zhèn)爭創(chuàng)“南通市放心消費示范鎮(zhèn)”工作的順利開展，建立健全“放心消費一條街”誠信經(jīng)營理念和放心消費環(huán)境，特向廣大消費者承諾如下：
1、誠實守信依法經(jīng)營，做到守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營。
2、合同規(guī)范公平競爭。做到童叟無欺、誠心經(jīng)營。
3、價格標識清晰明確。做到價格公道、誠實經(jīng)營。
4、產(chǎn)品可靠服務快捷。做到貨源正宗、誠意經(jīng)營。
承諾人
日期
誠信經(jīng)營承諾書14
為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場環(huán)境，堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務，爭做誠信旅行社，xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾：
一、旅行社誠信經(jīng)營服務“七做”
1、嚴格遵守國家法律、法規(guī)，堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴，維護旅游者合法權(quán)益。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務實施委派制度，加強對旅行社門市部和員工的管理，并對其經(jīng)營行為承擔責任。
3、與旅行社員工簽訂勞動合同，按時發(fā)放員工工資和出團補助，不克扣員工應享受的勞動報酬。
4、在旅游接待服務過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同，規(guī)范服務流程。
5、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品，真實介紹產(chǎn)品信息，不欺騙客人。
6、使用規(guī)范的旅游文本合同，明確價格、服務標準等事項，信守合同約定，履行服務承諾，自覺維護旅游市場秩序。
7、加強安全生產(chǎn)管理，落實安全責任制，辦理旅行社責任險，確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。
二、旅行社誠信經(jīng)營服務“七不做”
1、不超范圍經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證》，不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和社會上無導游證、無領(lǐng)隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團費”、“負團費”等低于成本價的不正當競爭。
4、不違反合同約定，不降低服務標準，不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導游客，不欺客宰客。
6、不故意拖欠團款，不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴，含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容，含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
為在全市旅行社行業(yè)樹立合法經(jīng)營，公平競爭，誠信待客的良好風氣，不斷提高報務質(zhì)量，規(guī)范旅游市場秩序，更好地保護旅游消費者的合法權(quán)益，樹立xx市旅行社行業(yè)良好形象，倡導旅行社之間合法、公平競爭，實行行業(yè)自律，接受社會監(jiān)督，特作如下承諾：
一、誠實守信，杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為，弘揚以德經(jīng)營的道德風尚，共同塑造誠信旅游的.市場環(huán)境。
二、廣告真實，價格合理
旅游線路、項目，時間等內(nèi)容明確，價格真實合理。不制作、不發(fā)布虛假廣告，不欺騙、不誤導游客，增強廣告的透明度，讓游客明明白白消費，為旅游者出具正規(guī)發(fā)票。
三、信守合同，明白消費
不論散客或團隊，堅決執(zhí)行國家統(tǒng)一的規(guī)范合同文本。填寫合同內(nèi)容全面、清楚，服務標準明確，樹立重合同、守信用的良好企業(yè)形象。
四、規(guī)范服務，履行合同
嚴格履行合同要求，不擅自變更、取消、減少或增加服務項目，不隨便降低服務標準。尊重游客自愿的原則，不脅迫、不誘導增加購物和自費項目，提醒游客防止受騙上當。
五、文明待客，遵守法律
積極提供并引導游客進行有益身心健康和符合社會主義精神文明的旅游消費活動，不向游客介紹或提供國家明令禁止的項目，不組織和誘導游客涉足色情、不健康場所，幫助游客增強自我維權(quán)意識，引導健康、文明、成熟的旅游消費
六、愛崗敬業(yè)，樹立形象
倡導愛崗敬業(yè)、熟練導游業(yè)務，待客熱情、真誠。做到語言文明，講解優(yōu)美，服務周到。要盡職盡責，隨時提醒游客，防止各種事故發(fā)生，杜絕私自收授回扣，積極樹立優(yōu)秀導游員形象，堅決杜絕聘用無證導游違規(guī)行為。
七、優(yōu)質(zhì)服務，塑造品牌
為游客提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務，認真征求游客的反饋意見，不斷提高服務水平。認真負責的對待游客的投訴，做到不推諉，不扯皮，積極配合有關(guān)部門妥善處理。
八、加強自律，維護秩序
堅持守法經(jīng)營，強化行業(yè)自律，嚴格按照核準的經(jīng)營范圍開展業(yè)務，不私設旅游分社、經(jīng)營部、辦事處。絕不經(jīng)營零、負團費業(yè)務，反對抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務等欺詐行為，維護旅游市場秩序。
九、合作經(jīng)營，誠實守信
在經(jīng)營中，認真細致地與具有合法資質(zhì)的旅游車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經(jīng)營合同書，合同中明確雙方的權(quán)利和業(yè)務及違約責任，做到合作經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務，誠實守信。
十、令行禁止，服從監(jiān)管
堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī)，做到令行禁止，無條件服從xx市旅游局行業(yè)監(jiān)管，做到一切行動聽指揮。
承諾單位：
法定代表人：
承諾時間：
誠信經(jīng)營承諾書15
為推動社會信用體系建設，弘揚誠信傳統(tǒng)美德，以守信激勵和失信約束為經(jīng)營理念，營造優(yōu)良的信用環(huán)境和公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境，樹立誠信經(jīng)營的良好形象，爭做誠信經(jīng)營者。特作出以下誠信承諾：
1．在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后，按照“先照后證”有關(guān)要求，從事需要取得相應許可方可經(jīng)營的活動，按要求至相關(guān)部門辦理相應許可，不超范圍經(jīng)營，并在經(jīng)營場所醒目位置，亮照亮證從事生產(chǎn)經(jīng)營。
2．從自身做起，樹立誠信，向假冒偽劣產(chǎn)品宣戰(zhàn)，自覺接受相關(guān)部門的監(jiān)督管理和接受廣大消費者的監(jiān)督。履行經(jīng)營者的義務，保證所生產(chǎn)經(jīng)銷的商品符合保障人身財產(chǎn)安全的要求和商品應當具有的.質(zhì)量和使用性能；不壟斷貨源、哄抬物價、強買強賣、欺行霸市、迫使他人接受不平等或不合法的交易條件；不摻雜使假、以假充真、以次充好；不生產(chǎn)銷售有毒有害、失效、腐爛變質(zhì)的食品和不合格的食品；不使用不規(guī)范、不合格的計量器具銷售商品；不銷售應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫的商品或檢驗、檢疫不合格的商品；不銷售走*和國家明令禁止上市或淘汰的商品；不短斤少兩，不銷售假冒偽劣產(chǎn)品；不作虛假宣傳，不誤導消費者。
3．每年1月1日至6月30日，通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向市場監(jiān)督管理局（原工商行政管理部門）報送上一年度年度報告，并向社會公示。對依法應當公示的信息，自信息形成之日起20個工作日內(nèi)通過企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)向社會公示，公示內(nèi)容及時、準確，絕不弄虛作假。
4．經(jīng)營范圍涉及經(jīng)濟信息咨詢、經(jīng)濟與商務咨詢、項目投資、實業(yè)投資、投資管理、資產(chǎn)管理、投資信息咨詢、投資管理咨詢、金融服務外包等，嚴格遵守相關(guān)法律，不從事非法集資、理財?shù)冉鹑跇I(yè)務。
5．為鼓勵大眾創(chuàng)業(yè)，政府允許利用住宅作為企業(yè)住所（經(jīng)營場所），營業(yè)執(zhí)照只是市場主體資格證明和合法經(jīng)營憑證，但不改變房產(chǎn)性質(zhì)，因此，營業(yè)執(zhí)照不得濫作他用或替代房屋規(guī)劃用途。
本承諾書自承諾人承諾之日起生效，承諾人將嚴格按照承諾內(nèi)容從事生產(chǎn)經(jīng)營活動。
本承諾書一式兩份。一份存檔，一份申請領(lǐng)照人留存。
承諾人簽字（蓋章）：
年 月 日
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