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物業(yè)承諾書

時(shí)間:2023-02-06 13:59:08 承諾書 我要投稿

物業(yè)承諾書范文

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,承諾書對(duì)我們的作用越來越大,承諾書必須在要約的有效期作出。來參考自己需要的承諾書吧!下面是小編為大家收集的物業(yè)承諾書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)承諾書范文

物業(yè)承諾書范文1

尊敬的業(yè)主閣下:

  您好!歡迎您順利入住。天時(shí)、地利、人和,為了給您提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將珍重每個(gè)家的期望,"真誠服務(wù),微笑第一"力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主做出如下承諾:

  客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo),一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對(duì)業(yè)主資料保存完整并做到保密;對(duì)業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準(zhǔn)確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。

  業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會(huì)"招兵買馬",聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務(wù)。

  工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個(gè)物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的'原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。

  財(cái)務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透明化物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費(fèi)合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會(huì)簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)管下,我們定期公布財(cái)務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理的信心。同時(shí)做到財(cái)務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實(shí)準(zhǔn)確。嚴(yán)格遵守《會(huì)計(jì)法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理辦法》,運(yùn)用法律手段組織企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。

  保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊(duì)退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊(duì)伍,通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教育培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎(jiǎng)罰分明的管理制度,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。科學(xué)的排班制度和細(xì)致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓(xùn)和考核,做到遇緊急險(xiǎn)情、火情都能有效控制和處理;及時(shí)的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。

  其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主與社會(huì)的聯(lián)系。只要業(yè)主有求于公司,都會(huì)得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有泉城特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。

  承諾人:

  時(shí)間:X年XX月XX日

物業(yè)承諾書范文2

  本物業(yè)公司在 年 月 日內(nèi)完成如下工作:

  1幸福城小區(qū)(二期)路面鋪平,并符合規(guī)劃設(shè)計(jì)要求。

  2幸福城小區(qū)(二期)綠化,并符合規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)的綠化率。

  3幸福城小區(qū)(二期)單元門禁(包括調(diào)試和使用)和大門可以正常使用(人和車都可以通過)。

  4小區(qū)的'健身器材和休閑長廊可以正常使用。

  5幸福城小區(qū)(二期)內(nèi)攝像監(jiān)控點(diǎn)全面并符合弱電監(jiān)控圖紙要求。 6樓外墻體樓縫、樓梯走廊衛(wèi)生及小廣告、保安素質(zhì)提升及文明用語、園區(qū)內(nèi)的其他安裝、維修、保養(yǎng)和人員的教育提升等諸多問題,物業(yè)公司欲予完成。

  7其他事項(xiàng):

  之后再 年 月 日收取二期業(yè)主物業(yè)費(fèi)用。

  若在 年 月 日沒有完成相關(guān)事項(xiàng)或園區(qū)沒有達(dá)到1.2元/平方米的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主有權(quán)不交物業(yè)費(fèi)用或物業(yè)可從第三方(政府等)、業(yè)主組成聯(lián)合聽證,重新評(píng)估定價(jià)。業(yè)主再欲予繳納物業(yè)費(fèi)用。

  若在 年 月 日沒有完成相關(guān)事項(xiàng)或園區(qū)沒有達(dá)到1.2元/平方米的物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。業(yè)主有權(quán)不交物業(yè)費(fèi)用并且有權(quán)罷免物業(yè)公司。由業(yè)主組成業(yè)主委員會(huì),重新聘請(qǐng)新的物業(yè)公司。

  以上

  xxx務(wù)有限公司

 。ü拢

  法人: 業(yè)主代表:

物業(yè)承諾書范文3

尊敬的廣場廣大業(yè)主:

  您好!

  我公司本著為本區(qū)業(yè)主高度負(fù)責(zé)的精神,按照相關(guān)政策的要求注意提高小區(qū)的整體居住環(huán)境質(zhì)量,注重通過加強(qiáng)物業(yè)管理,保護(hù)住宅小區(qū)建設(shè)整體環(huán)境和使用功能長久良好,利于小區(qū)的生態(tài)環(huán)境、人文環(huán)境和小區(qū)智能化建設(shè),倡導(dǎo)人與自然和諧的家居理念,并通過我們有效的管理模式,用持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)過程,遵照法律法規(guī)的要求,最終達(dá)到業(yè)主的滿意。具體開展工作如下幾方面:

  1、物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理,客戶中心實(shí)行24小時(shí)公開電話服務(wù)(按裝座機(jī))。投訴處理率100%。

  2、衛(wèi)生清潔:如我公司接管本區(qū)首先對(duì)業(yè)主最急切盼望改善的綜合環(huán)境進(jìn)行整治,對(duì)小區(qū)西墻外垃圾場外進(jìn)行清理。日常保潔將據(jù)公司保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),負(fù)責(zé)該小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔,保持無污漬、垃圾、雜物,保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔。對(duì)生活垃圾桶定期清洗、消殺;生活垃圾的及時(shí)清運(yùn),保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。

  3、公共秩序:為維護(hù)好小區(qū)的公共秩序,秩序維護(hù)員實(shí)行24小時(shí)值班。公司投入資金為小區(qū)安裝電子巡更系統(tǒng),以確保夜間巡邏及時(shí)到位。巡邏人員配備對(duì)講機(jī)隨時(shí)保持與其他隊(duì)員的聯(lián)系,協(xié)助公安部門安全防范管理。

  4、公共設(shè)施日常維護(hù):對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),為業(yè)主戶內(nèi)進(jìn)行免費(fèi)日常維修(業(yè)主自備材料),以解決業(yè)主因生活小問題帶來的.煩惱(具體按公司《工程維修服務(wù)承諾制度》執(zhí)行)。

  5、綠化管理:綠化是小區(qū)的重要組成部分,對(duì)小區(qū)綠化,根據(jù)季節(jié)維護(hù)樹木,花草,修剪花木,及時(shí)噴灑藥物,防治病蟲害,維護(hù)好綠化景觀。對(duì)部分品種差的草坪和枯死樹木進(jìn)行換補(bǔ)植。

  6、電梯運(yùn)行維護(hù):電梯是高層的重要部位,對(duì)電梯的運(yùn)行維護(hù),我公司選聘三級(jí)資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進(jìn)行維保,提供24小時(shí)服務(wù)。以確保電梯運(yùn)行正常、安全,使用功能長久良好。

  7、協(xié)助工作:我公司會(huì)全力協(xié)助業(yè)委會(huì)共同解決本區(qū)急需解決的系列問題及與相關(guān)單位的協(xié)調(diào)等工作。在此期間我公司將為工作提供車輛及場所。

  8、按物業(yè)條例的要求結(jié)合本區(qū)實(shí)際情況,同業(yè)委會(huì)共同制定一個(gè)成熟、完善、可行的物業(yè)管理方案。簽定合同后,我公司會(huì)投入(或墊付)一定數(shù)額的資金,恢復(fù)智能設(shè)施為區(qū)域內(nèi)增加或改善設(shè)施,盡快完善小區(qū)的公共秩序管理或?qū)崿F(xiàn)本區(qū)的封閉式管理,讓本區(qū)業(yè)主生活的舒心、放心、安心。通過我們的服務(wù)和管理,把本區(qū)管理成優(yōu)秀小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),再逐步升級(jí)。

  9、本區(qū)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按建筑面積報(bào)價(jià)(暫定)①住宅物業(yè)服務(wù)費(fèi):0.40元/平方米·月;②電梯費(fèi):0.40元/平方米·月;③二次供水費(fèi):0.10元/平方米·月;④商業(yè)用戶:0.90元/平方米·月。

  接管后的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況報(bào)物價(jià)局審批后,按收費(fèi)文件執(zhí)行。最終收費(fèi)價(jià)格低于物價(jià)局的核準(zhǔn)價(jià)。先服務(wù)后收費(fèi),業(yè)主可自愿預(yù)交費(fèi)。

  我們真誠的懇請(qǐng)全體業(yè)主對(duì)我們的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督、幫助、指導(dǎo),讓我們攜起手來,共同創(chuàng)建我們的美好家園。

  承諾人:

  時(shí)間:X年XX月XX日

物業(yè)承諾書范文4

 。ㄒ唬⒄J(rèn)真遵守國家保密法律、法規(guī)和規(guī)章制度,遵守集團(tuán)公司保密管理規(guī)定和工作要求,履行保密義務(wù);

 。ǘ、不提供虛假個(gè)人信息,自愿接受保密審查;

 。ㄈ、不違規(guī)記錄、存儲(chǔ)、傳輸、復(fù)制國家秘密、公司商業(yè)秘密信息,不違規(guī)留存國家秘密、公司和客戶商業(yè)秘密載體;

  (四)、不以任何方式泄露所接觸和知悉的國家秘密、公司和客戶商業(yè)秘密;

  (五)、未經(jīng)單位主管部門審查和主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不擅自發(fā)表涉及秘密和未公開工作內(nèi)容的文章、著述;

  (六)、在工作中不記不看不傳與單位工作有關(guān)的.事情:

  1、在會(huì)議服務(wù)過程中,不記會(huì)議內(nèi)容;

  2、在保潔和服務(wù)過程中,不看辦公桌上的文件及圖紙;

  3、公司的相關(guān)圖紙、資料不得帶出單位,未經(jīng)許可,不售賣的成冊(cè)廢紙;

  4、不與無關(guān)人談及與單位工作有關(guān)的事情。

  (七)、不在單位用照相機(jī)、攝像機(jī)等機(jī)器照相惡意拍攝有關(guān)資料和人員。

  (八)、服從單位網(wǎng)管的管理;按照要求采取措施嚴(yán)格防范計(jì)算機(jī)病毒。

  (九)、維修電腦時(shí),對(duì)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的硬盤、軟盤、U盤等要嚴(yán)格保管,避免丟失或被人復(fù)制。

  (十)、辦公室鑰匙由專人負(fù)責(zé)管理,進(jìn)辦公室保潔,必須由兩人同時(shí)進(jìn)入或保潔時(shí)有對(duì)方人員在場,保潔期間不得關(guān)閉辦公室門。

  (十一)、將保潔清理的垃圾廢物中的作廢文件做二次銷毀,杜絕因遺漏銷毀而造成的秘密外泄。

  (十二)、離崗時(shí),如有必要,自愿接受脫密期管理,簽訂離崗人員《保密承諾書》。

  違反上述承諾,自愿承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  本責(zé)任書自本人簽訂之日起生效,有效期2年。本責(zé)任書一式兩份,責(zé)任人保存一份,部門(單位)保密辦保存一份。

  承諾人簽名:xx

  xx年x月x日

物業(yè)承諾書范文5

  (一)保潔服務(wù)。

  1、保潔的空間與范圍:大樓內(nèi)地面、墻壁、天花板、窗戶、辦公家具座椅、病房內(nèi)的病床、床頭柜、家具、廁所等保潔、消毒;外玻璃幕墻保潔;大樓門廳及坡道的保潔;病區(qū)打開水;醫(yī)療垃圾及生活垃圾的定時(shí)收集與清運(yùn);協(xié)助控?zé)、勸煙等?/p>

  2、具體標(biāo)準(zhǔn)與要求

  (1)地面、樓梯(含消防通道、電梯、扶梯)、廳柱踢腳線清潔光亮顯本色,無污跡、水漬、煙頭,消滅衛(wèi)生死角。

 。2)瓷磚墻面、柱牌、指示牌潔凈無灰塵。

 。3)玻璃、門、窗框、紗窗、紗門,干凈明亮、無灰、無污跡。

 。4)窗臺(tái)、護(hù)士站臺(tái)、各類大廳、候診椅潔凈無塵,候診室及一切陳列設(shè)施不得有灰塵、灰跡,各部位標(biāo)準(zhǔn)與病房相同。

 。5)病房內(nèi)病床、床頭柜、家具干凈,病人出院或死亡后應(yīng)及時(shí)對(duì)床位進(jìn)行消毒處理。

 。6)污物間、污衣間、洗漱間、衛(wèi)生間、洗澡間干凈光亮,無異味、無雜物。

 。7)污物桶及所在角落干凈、無雜物,洗手池及洗手池地面清潔無異味。

 。8)陽臺(tái)、天井及樓梯間清理日常生活垃圾,干凈整潔、無異味。

 。9)廁所地面干燥、潔凈,墻面光亮,洗手池鏡面無污跡露本色,大小便池?zé)o便垢、便跡、無味、無蠅,管道的疏通,保持水流暢通。

  (10)各類拖把、塵推套專用,拖把有明顯使用標(biāo)記并有文字提示,各類用品、用具分類擺放,整齊有序。

 。11)根據(jù)醫(yī)院要求部分區(qū)域夜班留有保潔、配送人員和應(yīng)急人員。

 。12)大樓內(nèi)凡鋪貼PVC地面的,需定期打蠟和清洗維護(hù);PVC起落蠟原則上公區(qū)每年進(jìn)行兩次、病房進(jìn)行一次;PVC噴膜保養(yǎng)公區(qū)每周兩次,病房每周一次;其他地面定期清洗保養(yǎng)

  (13)洗衣房的相關(guān)工作;清洗干凈,定時(shí)消毒,晾曬、疊放整齊。視季節(jié),做好全院病員被褥的收、送、洗、曬等工作,做到隨臟隨換。本篇文章來自資料管理下載。確保在院病員服裝更換的需要;根據(jù)季節(jié)變化,滿足在院病員的被褥更換要求,員工工作服的清洗工作。醫(yī)院提供相應(yīng)的洗衣設(shè)備、場地,其它如洗潔用品由物業(yè)公司自行購買安排,洗衣設(shè)備維護(hù)、維修由物業(yè)公司負(fù)責(zé)。

 。14)電梯的清潔工作;

 。15)認(rèn)真完成院方交辦的其他相關(guān)工作,

 。16)主要院領(lǐng)導(dǎo)的'辦公室及簡單的會(huì)議服務(wù)保潔服務(wù)等。

  (二)運(yùn)送服務(wù):

  1、收送各種化驗(yàn)標(biāo)本。

  2、到血庫領(lǐng)取血液制品;

  3、收送各種會(huì)診單、手術(shù)通知單等文書、單據(jù)。

  4、收送各種檢查單和檢查報(bào)告(含X光片、CT片等)。

  5、送行動(dòng)不便的病人院內(nèi)做檢查。

  6、送感染報(bào)告、送物品申領(lǐng)單。

  7、取科室報(bào)刊。

  8、領(lǐng)辦公用品和庫房用品。

  9、領(lǐng)各種醫(yī)療用品和醫(yī)療消耗品。

  10、領(lǐng)取消毒液、酒精、蒸餾水等等。

  11、病區(qū)及科室辦公家具以及醫(yī)療器具的搬遷。

  (三)工程部維修服務(wù)內(nèi)容

  維修人員(水、電工)工作范圍

  A、負(fù)責(zé)全院的供水排水:

 。1)服務(wù)范圍洗臉池、馬桶、淋浴房的水龍頭、三角閥、軟管等設(shè)施的維修更換。

 。2)各下水管道的疏通。

 。3)月抄水、電表一次;并上報(bào)后勤管理部門。

  B、負(fù)責(zé)全院用電并確保用電安全:

 。1)24小時(shí)負(fù)責(zé)全院各部門用電需求;

 。2)定時(shí)開、關(guān)路燈;電路維修(漏電、電路短路、電線老化、更換漏電保護(hù)開關(guān)和繼電器、排風(fēng)扇等等)

 。3)每月至少一次檢測(cè)漏電保護(hù)裝置和設(shè)備、電線等,確保用電安全;并做好檢測(cè)記錄

  (4)每日必須對(duì)全院強(qiáng)電間、管道井進(jìn)行巡查,做好每日巡查記錄。

 。5)及時(shí)做好物資消耗記錄,做到日清月結(jié)。

  C、負(fù)責(zé)中央空調(diào)的日常運(yùn)行:

 。1)中央空調(diào)的日常運(yùn)行維護(hù),確保系統(tǒng)安全有效的運(yùn)行;

  (2)空氣凈化系統(tǒng)的日常運(yùn)行維護(hù);

  (4)每天至少巡視各部門一次,及時(shí)維修并做好物資消耗記錄,做到日清月結(jié)。

  (四)安全保衛(wèi)服務(wù)(含門診日常巡視)

  醫(yī)療秩序的維護(hù)管理;醫(yī)生查房時(shí)清理閑散人員;對(duì)探視人員、探視時(shí)間的管理;收費(fèi)處秩序的重點(diǎn)管理;防火防盜宣傳;車輛管理收費(fèi);醫(yī)托的清理;可疑人員的清理;亂發(fā)廣告人員的清理;醫(yī)藥代表、推銷人員的管理;其他閑雜人員的管理;樓內(nèi)秩序的維護(hù);突發(fā)事件的處理;物品的管理放行;消防、保衛(wèi)中心監(jiān)控。

  1、服務(wù)內(nèi)容:

  (1)負(fù)責(zé)全院的辦公區(qū)、病房等秩序維護(hù)工作;

 。2)負(fù)責(zé)院內(nèi)車輛停放秩序及收費(fèi);

 。3)負(fù)責(zé)監(jiān)控系統(tǒng)的運(yùn)行;

 。4)負(fù)責(zé)出門可疑物品的檢查;

 。5)做好緊急突發(fā)事件的應(yīng)急處理工作,協(xié)助院方做好醫(yī)療糾紛處置工作;

 。6)實(shí)行24小時(shí)值班制,確保辦公區(qū)內(nèi)無火災(zāi),無治安及刑事事故,無安全隱患發(fā)生;

  (7)認(rèn)真完成院方交辦的其他相關(guān)工作(服從院方總值班的調(diào)動(dòng)等)。

  2、人員要求

 。1)身體建康,能勝任安保工作。

 。2)需有公安部門認(rèn)可的上崗證,特殊情況可邊上崗邊考證。

 。3)年齡55歲以下,少數(shù)安全部長可適當(dāng)放寬,老醫(yī)院看護(hù)人員可放寬。

 。4)物業(yè)保安招聘或辭職,須報(bào)內(nèi)?,招聘保安還需經(jīng)警務(wù)室民警政審,物業(yè)公司不得隨意變動(dòng)安保人員,保安人員變動(dòng)須得到內(nèi)?仆獠浒。

 。5)物業(yè)公司安全部長須得到內(nèi)?苽浒,工作中若不稱職醫(yī)院可以要求物業(yè)公司換人。對(duì)普通保安醫(yī)院有監(jiān)督權(quán),不合格物業(yè)公司應(yīng)予辭退或調(diào)往外單位。

  3、監(jiān)督

  醫(yī)院內(nèi)保科代表醫(yī)院要據(jù)合同約定,對(duì)物業(yè)公司安保工作進(jìn)行監(jiān)督,考核。

  (五)服務(wù)時(shí)間

  1、門診大樓1—3層:6:30—17:30

  2、急診室(門診大樓一樓):24小時(shí)

  3、醫(yī)技病房樓:6:30—17:30(含辦公區(qū)域);晚班:17:00—24:00

  4、手術(shù)室(醫(yī)技病房二樓):6:30—19:30

  5、感染樓(1—3層):6:30—17:30

  6、培訓(xùn)中心樓(1—4層):6:30—17:30

  注:以上服務(wù)時(shí)間只提供參考,投標(biāo)人可根據(jù)醫(yī)院實(shí)際的工作時(shí)間進(jìn)行合理的安排。

物業(yè)承諾書范文6

  裝修地點(diǎn):物業(yè)_______閣________房:

  本人及所雇請(qǐng)的施工單位在對(duì)居室進(jìn)行裝修時(shí),在裝修過程中將認(rèn)真遵守市政府和管理處各項(xiàng)裝修管理規(guī)定。同時(shí)做到:

  1、對(duì)裝修質(zhì)量和安全負(fù)全部責(zé)任,并承擔(dān)監(jiān)督和驗(yàn)收責(zé)任,保證一年有效保修期。所裝修房間經(jīng)管理處檢查無違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后,方可退回裝修保證金,并承付所聘人員違章罰金。

  2、對(duì)所裝修居室安全、施工人員安全及相關(guān)第三方安全負(fù)責(zé)。

  3、對(duì)聘請(qǐng)進(jìn)入樓內(nèi)施工人員的行為負(fù)全部責(zé)任,包括:公共秩序和公共衛(wèi)生的維護(hù)、公用設(shè)施損壞賠償和治安責(zé)任。

  4、裝修開工起即采取防火措施,裝修期間裝修戶內(nèi)每50平米應(yīng)配一個(gè)3kg滅火器,每戶至少配備兩個(gè)滅火器;不違章使用電源,埋設(shè)或改動(dòng)電線須穿管,確保戶內(nèi)外安全,并接受管理人員的檢查與指導(dǎo)。

  5、改變房屋原有的.外貌及公用設(shè)施,外墻不打孔洞;不剔鑿房屋的梁、柱、板;不在承重墻上鑿洞;不隨意增加樓面靜荷載(如在室內(nèi)砌墻,超負(fù)荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設(shè)大理石地板等)。

  6、不改變廚房、衛(wèi)生間及陽臺(tái)的使用功能;廚房、衛(wèi)生間保證做好防水層(自做防水的業(yè)主應(yīng)承擔(dān)因防水質(zhì)量出現(xiàn)滲漏所造成的一切損失)。

  7、廚衛(wèi)天棚做吊頂時(shí)應(yīng)在下水管清污口處留活動(dòng)檢修口;不將生活污水排入雨水管道。

  8、裝修垃圾在規(guī)定清運(yùn)時(shí)間袋裝運(yùn)到垃圾站,并保證樓梯間的清潔衛(wèi)生。不將建筑材料、垃圾堆放在公共場所(包括公共走廊)。

  9、安裝防盜網(wǎng)、防盜窗花采用管理處統(tǒng)一的樣式、規(guī)格、材料,并裝在管理處指定位置;安裝空調(diào)要經(jīng)過管理處審批。

  10、封閉前陽臺(tái),不擅自改動(dòng)智能化線路。

  11、不私自改動(dòng)燃?xì)夤艿?確需改動(dòng)的應(yīng)通知燃?xì)夤具M(jìn)行。

  12、裝修施工期間關(guān)門施工,以免噪聲及裝修灰塵飛揚(yáng)。

  13、在裝修期間不使用瓶裝煤氣,不使用電熱棒、電爐等電熱設(shè)施。

  14、承擔(dān)裝修管理規(guī)定中應(yīng)負(fù)的其它責(zé)任。

  15、如有違反上述規(guī)定,可按《深圳市家庭居室裝修管理規(guī)定》中第七章罰則進(jìn)行處罰。

  承諾人:

  時(shí)間:X年XX月XX日

物業(yè)承諾書范文7

  甲方:

  乙方:

  鑒于乙方對(duì)天一新村(廣州市天河區(qū)東莞莊路億豪各街)各項(xiàng)管理不力及對(duì)房屋公共維修基金、管理費(fèi)用等使用各項(xiàng)不透明,造成甲方房屋設(shè)施使用處于不可知狀態(tài),小區(qū)各項(xiàng)管理處于無序狀態(tài),主要表現(xiàn)在人員進(jìn)出小區(qū)無人管、無正常保安巡邏、小區(qū)衛(wèi)生狀態(tài)差、房屋公共區(qū)域破損無人維修、重要設(shè)備(電梯、水泵、水池等)無正常維護(hù)等方面,造成廣大業(yè)主生活在一個(gè)不安全、環(huán)境不可控的狀態(tài)。鑒于上述狀態(tài),甲方有權(quán)不交納物業(yè)管理費(fèi),直到乙方書面承諾達(dá)到以下承諾為止。

  一、乙方承諾:

  1、乙方一個(gè)月內(nèi)擬定物業(yè)管理承諾書,小區(qū)各棟張貼公示,業(yè)主同意后嚴(yán)格執(zhí)行。物業(yè)管理承諾主要包含但不限于以下各方面:

  1)物業(yè)公司設(shè)有專業(yè)管理人員負(fù)責(zé)小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理,管理處實(shí)行24小時(shí)公開電話服務(wù)(安裝座機(jī))。投訴處理率100%。

  2)衛(wèi)生清潔日常保潔據(jù)常規(guī)保潔作業(yè)標(biāo)準(zhǔn):物業(yè)管理組織人員負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設(shè)施的衛(wèi)生保潔,保持無污漬、垃圾、雜物,保持所有公共區(qū)域的設(shè)施之清潔。對(duì)生活垃圾桶及垃圾投放點(diǎn)定期清洗、消殺;生活垃圾及時(shí)清運(yùn),保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。

  3)公共秩序:維護(hù)小區(qū)的正常公共秩序,秩序維護(hù)員(保安)實(shí)行24小時(shí)值班。正常使用小區(qū)電子巡更系統(tǒng),以確保夜間巡邏及時(shí)到位。巡邏人員配備對(duì)講機(jī)隨時(shí)保持與其他隊(duì)員的聯(lián)系,協(xié)助公安部門安全防范管理。對(duì)小區(qū)裝修、廣場舞噪音等進(jìn)行管理。

  4)公共設(shè)施日常維護(hù):對(duì)公共設(shè)施進(jìn)行日常養(yǎng)護(hù),保障各公共設(shè)施安全使用。

  5)綠化管理:綠化是小區(qū)的重要組成部分,對(duì)小區(qū)綠化,根據(jù)季節(jié)維護(hù)樹木,花草,修剪花木,及時(shí)噴灑藥物,防治病蟲害,維護(hù)好綠化景觀。對(duì)部分品種差的草坪和枯死樹木進(jìn)行換補(bǔ)植。

  6)電梯運(yùn)行維護(hù):電梯是電梯樓房的重要設(shè)施,對(duì)電梯的運(yùn)行維護(hù),乙方承諾選聘三級(jí)資質(zhì)以上專業(yè)的'電梯公司為本區(qū)電梯進(jìn)行維保,提供24小時(shí)服務(wù)。以確保電梯運(yùn)行正常、安全,使用功能長久良好。

  7)乙方對(duì)公共設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修更換等,必須對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行費(fèi)用、工期、施工單位進(jìn)行公示。涉及到要業(yè)主分?jǐn)傎M(fèi)用的,必須有項(xiàng)目涉及業(yè)主半數(shù)以上同意才能實(shí)施。

  8)其它按雙方協(xié)定內(nèi)容執(zhí)行。

  2、乙方協(xié)助業(yè)主在一個(gè)月內(nèi)查清物業(yè)管理基金賬戶狀態(tài)并張貼公示。

  3、乙方張貼公示物業(yè)管理費(fèi)用升價(jià)流程、業(yè)主簽名同意書等文件,證明物業(yè)管理費(fèi)升價(jià)的合理性。

  4、乙方張貼公示物業(yè)管理執(zhí)照等合理性經(jīng)營文件。

  二、甲方承諾:

  甲方承諾在乙方滿足乙方承諾各項(xiàng)后,甲方一個(gè)月內(nèi)繳清所有物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用,并每月按時(shí)交納各項(xiàng)費(fèi)用。

  甲方: 號(hào) 房 乙方(公章):

  簽名: 負(fù)責(zé)人簽名:

  年 月 日 年 月 日

物業(yè)承諾書范文8

尊敬的XX房地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo):

  為確保本公司物業(yè)管理體系及其所有工作和活動(dòng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求,優(yōu)質(zhì)、高效的`完成貴公司委托的物業(yè)管理服務(wù)工作,與貴公司共同打造珠江御景灣高品質(zhì)樓盤,本人(XX物業(yè)法定代表人兼總經(jīng)理)攜全體員工及職工向貴公司慎重承諾如下:

  2、保證貴公司各部門對(duì)本公司物業(yè)管理服務(wù)工作的較嚴(yán)重問題的有效投訴一年累計(jì)不超過三次。

  3、保證貴公司接到業(yè)主對(duì)本公司物業(yè)管理服務(wù)工作的較嚴(yán)重問題的有效投訴一年累計(jì)不超過三次。

  4、服務(wù)綜合滿意率達(dá)90%以上、零修急修及時(shí)率達(dá)98%以上、有效投訴處理100%、物業(yè)管理人員持證上崗率達(dá)80%以上。

  5、保證不出現(xiàn)媒體、政府機(jī)關(guān)及相關(guān)組織對(duì)本公司物業(yè)管理服務(wù)工作的批評(píng)及處罰。

  6、保證在 年使珠江御景灣成為"全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)"。

  7、保證在交房入伙二年后,物業(yè)公司自負(fù)盈虧,不再需要XX集團(tuán)補(bǔ)貼。

  特此承諾!

  廣州XX物業(yè)管理有限公司

  總經(jīng)理:

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