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物業(yè)安全責任承諾書
在現(xiàn)實社會中,越來越多地方需要用到承諾書,使用正確的寫作思路書寫承諾書會更加事半功倍。相信很多朋友都對寫承諾書感到非?鄲腊,下面是小編精心整理的物業(yè)安全責任承諾書,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
物業(yè)安全責任承諾書1
尊敬的業(yè)戶:
您好!
歡迎您順利入住xxxx。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,xx物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,真誠服務(wù),微笑第一力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾:
一、客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化,以客戶至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo),一點一滴地滲透到每一項服務(wù)當中,為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對客戶資料保存完整并做到保密;對客戶提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
二、業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標準化,我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的'人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會招兵買馬,聘用管理和技術(shù)過硬的專業(yè)人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的客戶提供最滿意的服務(wù)。
三、工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設(shè)備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
四、財務(wù)服務(wù)做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務(wù)狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的財務(wù)活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。
五、保衛(wèi)服務(wù)做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線?茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。
其他服務(wù)做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務(wù)外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務(wù),旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系。只要住戶有求于公司,都會得到滿意的答復(fù)。真正體現(xiàn)具有xx特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務(wù)。
我公司再次承諾:讓每一個業(yè)主高高興興上班,開開心心回家。真正體會到我們的貼心服務(wù)。
承諾人:xxx
xxxx年xx月xx日
物業(yè)安全責任承諾書2
為保證特種設(shè)備安全使用,我單位承諾如下:
一、我單位及主要負責人對使用的電梯、立體車庫等特種設(shè)備安全負責。主要負責人是特種設(shè)備安全第一責任人。工作中嚴格執(zhí)行《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全法》、《山東省特種設(shè)備安全條例》等法律法規(guī),遵守有關(guān)特種設(shè)備安全技術(shù)規(guī)范及相關(guān)標準,堅持安全第
一、預(yù)防為主、節(jié)能環(huán)保、綜合治理的原則,建立、健全特種設(shè)備安全崗位責任、隱患治理、應(yīng)急救援等安全管理制度和節(jié)能責任制度,制定特種設(shè)備操作規(guī)程,加強特種設(shè)備安全和節(jié)能管理,確保特種設(shè)備使用安全,符合節(jié)能要求。承諾確保不發(fā)生特種設(shè)備一般及以上事故,不發(fā)生造成重大社會影響的其他特種設(shè)備事故。
二、按照國家有關(guān)規(guī)定配備足夠的取得相應(yīng)資格的特種設(shè)備安全管理人員、檢測人員和作業(yè)人員,并對其進行必要的安全技術(shù)規(guī)范和管理制度等方面的教育和培訓。不使用未取得相應(yīng)特種設(shè)備作業(yè)人員證書的特種設(shè)備管理、檢測和作業(yè)人員。
三、使用取得許可生產(chǎn)并經(jīng)檢驗合格的特種設(shè)備,不使用國家明令淘汰和已經(jīng)報廢的特種設(shè)備。在特種設(shè)備投入使用前或者投入使用后三十日內(nèi)辦理使用登記。特種設(shè)備進行改造、修理或其他登記信息需要修改的,按照規(guī)定三十日辦理變更登記。特種設(shè)備存在嚴重事故隱患,無改造、修理價值,或者達到安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的其他報廢條件的,依法履行報廢義務(wù),采取必要措施消除該特種設(shè)備的使用功能,并辦理使用登記證書注銷手續(xù)。
四、建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案。對使用的特種設(shè)備進行經(jīng)常性維護保養(yǎng)和定期自行檢查。對使用的特種設(shè)備的`安全附件、安全保護裝置進行定期校驗、檢修。使用時確保特種設(shè)備具有規(guī)定的安全距離、安全防護措施,確保與特種設(shè)備安全相關(guān)的建筑物、附屬設(shè)施,符合有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定。
五、按照安全技術(shù)規(guī)范的要求,在檢驗合格有效期屆滿前一個月向特種設(shè)備檢驗機構(gòu)提出定期檢驗要求,提供特種設(shè)備相關(guān)資料和必要的檢驗、檢測條件,并對資料的真實性負責。不使用未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的電梯、立體車庫等特種設(shè)備。
六、特種設(shè)備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況,立即對其進行全面檢查,消除事故隱患后繼續(xù)使用。充分授權(quán)特種設(shè)備安全管理人員對特種設(shè)備使用狀況進行經(jīng)常性檢查,監(jiān)督電梯維保單位履行維保義務(wù),發(fā)現(xiàn)問題立即處理;情況緊急時,可以決定停止使用特種設(shè)備并及時報告單位有關(guān)負責人。聽取維保單位意見,需要整改、維修或更換部件的根據(jù)法律法規(guī)和合同要求予以人力物力財力支持。
七、制定特種設(shè)備事故應(yīng)急專項預(yù)案,并定期進行應(yīng)急演練。一旦發(fā)生特種設(shè)備發(fā)生事故,按照應(yīng)急預(yù)案采取措施,立即組織搶救,防止事故擴大,減少人員傷亡和財產(chǎn)損失,保護事故現(xiàn)場和有關(guān)證據(jù),并及時向青島市黃島區(qū)市場和質(zhì)量監(jiān)督管理局以及其它有關(guān)部門報告。不遲報、謊報或者瞞報事故情況,不隱匿、毀滅有關(guān)證據(jù)或者故意破壞事故現(xiàn)場。
以上承諾如有違背,自覺接受政府監(jiān)管部門的處罰,承擔所有法律責任和社會責任。
單位(蓋章):
法定代表人(主要負責人)簽字:
身份證號碼:
聯(lián)系座機:
手機:
使用單位地址:
_____年_____月_____日
物業(yè)安全責任承諾書3
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!
為了給您營造一個舒適、文明、整潔、和諧、安全、幸福的生活環(huán)境,本著為業(yè)主高度負責的精神,我公司將堅持“真誠服務(wù),微笑第一”的服務(wù)工作方針,熱情為您提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),力爭做好您的貼心管家,朝夕相處的好朋友。從今往后,我們的成功離不開您的大力支持,離不開您的真誠關(guān)心,為此,我公司全體員工作出如下承諾:
一、認真執(zhí)行國家的物業(yè)管理法律法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定,做到誠實守信、守法經(jīng)營,依法履職。
二、學習物業(yè)政策法規(guī),加強員工服務(wù)技能培訓,提高思想政治素質(zhì),增強服務(wù)意識,做到行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務(wù)主動,開展工作扎實有效。
三、安排工作人員負責小區(qū)一切日常管理事務(wù)及投訴處理,對來信來訪進行登記,解決業(yè)主的凝難問題。辦公室座機電話實行10小時公開服務(wù),手機24小時公開服務(wù),問題處理率達90%以上。
四、物業(yè)服務(wù)收費標準按照縣發(fā)改局審批的'文件規(guī)定執(zhí)行,做到“質(zhì)價相符”、公開透明、不亂收費。
五、突出安全管理,制定應(yīng)急預(yù)案,確保治安和公共秩序良好,設(shè)施設(shè)備安全運行,工程維修及時、快捷、有效。
六、堅持業(yè)主至上的人性化管理模式,做到設(shè)施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、小區(qū)和諧文明安全。
七、按照有關(guān)部門的要求,環(huán)境衛(wèi)生做到日常保潔,生活垃圾按時清運,綠地面積經(jīng)常美化亮化,公共區(qū)域、樓層通道、公共設(shè)施等重要部位環(huán)境衛(wèi)生保持良好。
八、定期回訪業(yè)主,虛心聽取意見,對反映和投訴問題做到及時處理,及時解決,及時答復(fù),使業(yè)主滿意,住戶放心。
九、經(jīng)常性對公共消防安全要害部位、重點部位、消防通道定期檢查及維護保養(yǎng)。并組織每半年進行一次消防安全自檢自查。
十、物業(yè)公司按照消防安全工作“七進”要求每季度對本小區(qū)業(yè)主進行一次消防安全知識普及、宣教工作,做好“人防、物防、技防”三結(jié)合確保小區(qū)無火災(zāi)隱患。
我們真誠的懇請全體業(yè)主對我們的服務(wù)工作進行監(jiān)督、幫助、指導(dǎo),讓我們攜起手來,共同創(chuàng)建我們的美好家園而努力。
承諾單位:xxx
xxxx年xx月xx日
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