關(guān)于誠信經(jīng)營承諾書模板六篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,越來越多地方需要用到承諾書,使用正確的寫作思路書寫承諾書會(huì)更加事半功倍。來參考自己需要的承諾書吧!下面是小編幫大家整理的誠信經(jīng)營承諾書6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
誠信經(jīng)營承諾書 篇1
為規(guī)范餐飲行業(yè)經(jīng)營行為,進(jìn)一步營造一個(gè)自愿、平等、公平、誠實(shí)、信用的消費(fèi)環(huán)境,我們秉承“誠實(shí)、守信、敬業(yè)”的職業(yè)道德,自愿自覺維護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益,誠心誠意地為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)、高效的.服務(wù),促進(jìn)餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會(huì)承諾:
1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書,按《消法》規(guī)定,心系消費(fèi)者,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,自覺誠信守法經(jīng)營,履行經(jīng)營者的法定義務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于餐飲行業(yè)管理的各項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章,積極履行食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任。
3、樹立“誠信為本、以客為尊”的理念,倡導(dǎo)科學(xué)消費(fèi)、文明消費(fèi)、綠色消費(fèi)、節(jié)約消費(fèi)。做到貨真價(jià)實(shí),不摻雜、摻假,不以假充真、以次充好,不短斤少兩,不誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者。自覺向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或服務(wù)的真實(shí)信息,不欺詐、不作虛假宣傳,若發(fā)生不正當(dāng)?shù)美、不公平交易行為,愿意為此承?dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
4、消費(fèi)者若對(duì)商品和服務(wù)質(zhì)量等問題不滿意或合法權(quán)益受到侵害,我們有責(zé)任先行和解,做到勇于負(fù)責(zé),不推諉、不拖延,及時(shí)給消費(fèi)者一個(gè)滿意的答復(fù)。
5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品,有義務(wù)向相關(guān)部門舉報(bào),并積極協(xié)助有關(guān)行政執(zhí)法部門追假打假。
6、消費(fèi)者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務(wù)單位有損害消費(fèi)者權(quán)益行為的,請(qǐng)主動(dòng)、及時(shí)向任何一家簽約單位反映,以促成問題的盡快解決。
7、本承諾書以誠信服務(wù)為諾,以實(shí)際行動(dòng)為踐,愿意接受全社會(huì)的監(jiān)督。消費(fèi)過程中出現(xiàn)糾紛,不接受承諾單位先行和解者,可直接向縣消委會(huì)12315臺(tái)投訴,投訴監(jiān)督電話:1234567。
承諾單位名稱:
承諾單位業(yè)主:
誠信經(jīng)營承諾書 篇2
為促進(jìn)廣州市汽車綜合性能檢測(cè)行業(yè)的發(fā)展,提高行業(yè)整體水平,建立統(tǒng)一、開放、有序的汽車綜合性能檢測(cè)市場(chǎng),樹立良好行業(yè)形象,切實(shí)保障車輛所有人、維修業(yè)戶及經(jīng)營者的合法權(quán)益,作為廣州市汽車綜合性能檢測(cè)的合法企業(yè),我們向社會(huì)公眾,向政府主管部門,向交通行業(yè)鄭重承諾:
一、守法,規(guī)范經(jīng)營
1、遵守國家法律政策和檢測(cè)行業(yè)的法規(guī)、規(guī)章、制度。
2、樹立良好的商業(yè)職業(yè)道德,端正經(jīng)營思想,合法經(jīng)營,自覺接受社會(huì)和同行的監(jiān)督,虛心接受主管部門的指導(dǎo)。
3、認(rèn)真執(zhí)行檢測(cè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)范和操作規(guī)程。
4、樹立"公正、科學(xué)、準(zhǔn)確、誠信"的觀念,保證檢測(cè)結(jié)果的公正性和真實(shí)性,不出虛假檢測(cè)報(bào)告,不缺、漏檢測(cè)項(xiàng)目,不手工改動(dòng)檢測(cè)數(shù)據(jù)。
5、嚴(yán)格執(zhí)行檢測(cè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),如實(shí)合理收取檢測(cè)費(fèi)和復(fù)檢費(fèi),按規(guī)定使用發(fā)票。
二、加強(qiáng)管理,保證質(zhì)量
1、完善管理制度,認(rèn)真落《質(zhì)量管理手冊(cè)》。
2、實(shí)行定人定崗定責(zé),落實(shí)崗位責(zé)任制度和崗位責(zé)任追究制度。
3、健全質(zhì)量保證體系,確保各崗位人員資質(zhì)條件符合規(guī)定,檢測(cè)人員持證上崗,加強(qiáng)定期質(zhì)量抽檢,保證檢測(cè)質(zhì)量。
4、落實(shí)檢測(cè)設(shè)備管理制度,做好日常維護(hù)和自檢標(biāo)定,嚴(yán)格執(zhí)行定期檢定制度,保證檢測(cè)設(shè)備完好,不帶故障驗(yàn)車。
5、按規(guī)定保存車輛檔案和各種資料,做到完整有序。
三、文明生產(chǎn),優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、檢測(cè)現(xiàn)場(chǎng)保持整潔、通風(fēng),符合檢測(cè)、安全、防火和環(huán)保要求,各工位標(biāo)識(shí)清晰,張掛相應(yīng)的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程,檢測(cè)設(shè)備儀器清潔、放置有序。
2、檢測(cè)站應(yīng)設(shè)有客戶接待、休息的'場(chǎng)所。
3、工作人員應(yīng)身穿統(tǒng)一、整潔的工作服,佩戴工作胸牌,用語文明,迎送有禮。
4、公開有關(guān)證照、公正性聲明、業(yè)務(wù)流程、檢測(cè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、申訴制度、工作人員一覽表和監(jiān)督投訴電話。
5、設(shè)立咨詢服務(wù)窗口,解答客戶的疑問,主動(dòng)為客戶提供相關(guān)的車輛診斷意見和維修建議,不得要求檢測(cè)不合格的車輛到指定廠點(diǎn)維修。
6、實(shí)事求是處理客戶的投訴和意見,及時(shí)為客戶排憂解難。
四、端正行風(fēng),共同發(fā)展
1、倡導(dǎo)以"公正誠信,優(yōu)質(zhì)服務(wù)"來贏得市場(chǎng),取信客戶;杜絕弄虛作假,競(jìng)相壓價(jià)、亂收費(fèi)用、徇私舞弊等惡劣的競(jìng)爭手段,加強(qiáng)自律,樹立良好行風(fēng)。
2、維護(hù)行業(yè)形象和行業(yè)整體利益,與侵犯行業(yè)權(quán)益的行為作斗爭,努力提高行業(yè)公信力,謀求共同發(fā)展。
3、推動(dòng)業(yè)戶間的橫向聯(lián)系和協(xié)作,加強(qiáng)信息交流,促進(jìn)行業(yè)技術(shù)進(jìn)步,共創(chuàng)汽車檢測(cè)文明行業(yè)。
總之,我企業(yè)自愿合法經(jīng)營,加強(qiáng)自我管理,嚴(yán)格遵守上述承諾,如有違規(guī)行為或不切實(shí)履行本承諾書,愿意接受政府主管部門的處理,直至退出營運(yùn)車輛綜合性能檢測(cè)市場(chǎng)。
誠信經(jīng)營承諾書 篇3
為塑造名牌企業(yè)誠信形象,自覺做到守法經(jīng)營,信守合同,講求質(zhì)量,嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律、法規(guī),我么承諾:
一、建立質(zhì)量誠信教育和獎(jiǎng)懲制度。組織員工按照制度要求學(xué)習(xí)質(zhì)量誠信規(guī)范,提高質(zhì)量誠信意識(shí),并做好相關(guān)記錄;結(jié)合員工的崗位職責(zé)落實(shí)質(zhì)量誠信責(zé)任,形成質(zhì)量誠信績效評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲機(jī)制,推動(dòng)員工積極參與企業(yè)質(zhì)量誠信建設(shè)。
二、建立質(zhì)量誠信檢驗(yàn)制度。按照有關(guān)規(guī)定配備具有資格或相應(yīng)能力的檢驗(yàn)人員;對(duì)原材料和外購、外協(xié)件進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)或驗(yàn)證,并按規(guī)定保存相關(guān)的檢驗(yàn)或驗(yàn)證記錄;配備必需的出廠檢驗(yàn)設(shè)備,按照標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)最終產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn),確保不合格產(chǎn)品不出廠,并按規(guī)定保存產(chǎn)品出廠檢驗(yàn)記錄;對(duì)在用的檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備定期進(jìn)行驗(yàn)定或標(biāo)準(zhǔn),確保檢驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備符合要求。
三、建立售后服務(wù)制度。向顧客提供產(chǎn)品使用說明;建立顧客檔案;建立售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在承諾的時(shí)間內(nèi)幫助顧客解決產(chǎn)品使用過程中遇到的問題;公布投訴電話,妥善處理顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的抱怨和投訴,努力使顧客滿意;開展顧客滿意度調(diào)查,了解顧客需求,持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。
四、本企業(yè)對(duì)涉及人體健康和人身、財(cái)產(chǎn)安全的產(chǎn)品,建立有效的`召回和追溯制度。對(duì)發(fā)現(xiàn)存在缺陷的產(chǎn)品,能夠及時(shí)召回;對(duì)出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故,能夠及時(shí)妥善處理,并追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
五、開展用標(biāo)識(shí)明示質(zhì)量等形式的質(zhì)量誠信自律活動(dòng)。對(duì)產(chǎn)品使用的原材料、有效成分、質(zhì)量性能或質(zhì)量等級(jí)反映產(chǎn)品質(zhì)量狀況的特性進(jìn)行明示或作出公開承諾。
如果本企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致國內(nèi)外通報(bào),退貨或銷毀的,本企業(yè)自愿接受國家和相關(guān)條約按規(guī)定要求作出的相關(guān)處理,由此產(chǎn)生的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任企業(yè)完全責(zé)任。
我們的投訴電話是:
公司
企業(yè)承諾人:
20xx年6月25日
誠信經(jīng)營承諾書 篇4
誠實(shí)守信是中華民族的傳統(tǒng)美德,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益是全社會(huì)的共同責(zé)任。時(shí)代呼喚誠信,消費(fèi)者需要誠信,我們一定堅(jiān)持“以人為本、文明誠信”的'經(jīng)營理念,進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營行為,努力提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,積極倡導(dǎo)誠實(shí)守信的良好風(fēng)氣,營造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。在此,我們作出如下承諾:
一、依法經(jīng)營,誠實(shí)守信。嚴(yán)格依照法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),履行經(jīng)營者法定義務(wù),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。積極遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的交易原則,不以欺詐牟利,不取不義之財(cái)。
二、規(guī)范合同,公平交易。合同文字通俗易懂,避免混淆或歧義,忠實(shí)履約。公平交易、有序競(jìng)爭,不以壟斷或優(yōu)勢(shì)地位損害消費(fèi)者合法利益、訂立不平等條款,不以不正當(dāng)經(jīng)營手段破壞市場(chǎng)秩序。
三、保證質(zhì)量,安全消費(fèi)。確保商品和服務(wù)質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn),滿足功能用途,確保安全,讓消費(fèi)者舒心、安心、放心。發(fā)現(xiàn)商品或服務(wù)缺陷,及時(shí)告知消費(fèi)者,并召回相應(yīng)商品,采取必要補(bǔ)救措施。
四、化解糾紛,公正及時(shí)。認(rèn)真聽取消費(fèi)
者意見和建議,及時(shí)處理消費(fèi)者投訴,公正解決消費(fèi)爭議,滿足消費(fèi)者合理要求,營造和諧社會(huì)環(huán)境。
五、節(jié)約資源,注重環(huán)保。提供符合資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)原則的商品或服務(wù),不以奢華功能或過度包裝謀求企業(yè)利益,不以破壞環(huán)境和犧牲子孫后代的福利為代價(jià)發(fā)展經(jīng)濟(jì)。
六、飲水思源,回報(bào)社會(huì)。樹立正確的財(cái)富觀和公益觀,積極參與扶危濟(jì)困、捐資助學(xué)、抗災(zāi)救災(zāi)等社會(huì)公益慈善事業(yè),履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任,在社會(huì)樹立良好的企業(yè)形象。
承諾人:
年月日
誠信經(jīng)營承諾書 篇5
為保證畜產(chǎn)品質(zhì)量安全,按照《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和《陽城縣畜產(chǎn)品質(zhì)量安全實(shí)施方案》的要求,我特作出以下承諾:
1、堅(jiān)決遵守國家法律、法規(guī)規(guī)定依法飼養(yǎng),誠實(shí)守信,自覺遵守社會(huì)和群眾的監(jiān)督,向消費(fèi)者提供安全、衛(wèi)生符合法定要求的畜產(chǎn)品,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。
2、保證按無公害畜產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范飼料,建立健全真實(shí)、可信的獸藥飼料購進(jìn)、使用等相關(guān)記錄,遵守獸藥安全使用技術(shù)規(guī)定,不濫用獸藥抗菌素藥物,嚴(yán)格執(zhí)行獸藥停藥期的規(guī)定,以確保動(dòng)物及產(chǎn)品在用藥期休藥期內(nèi)不被用于食品消費(fèi)。
3、保證在飼養(yǎng)過程中遵守國家有關(guān)禁止性規(guī)定,不使用瘦肉精等違禁藥物,不在飼料和動(dòng)物飲水中添加農(nóng)業(yè)部、衛(wèi)生部和國家食品藥品監(jiān)督管理局第176號(hào)公告所列藥物品種,不使用人用藥品,不直接將獸用原料飼喂動(dòng)物,不使用未取的《動(dòng)物源性飼料生產(chǎn)企業(yè)安全生產(chǎn)合格證》的.動(dòng)物源性飼料產(chǎn)品。
4、保證在飼養(yǎng)過程中隨時(shí)無條件接受畜牧管理部門開展的藥物殘留檢測(cè)工作,不銷售含有違禁藥品或獸藥殘留量超過標(biāo)準(zhǔn)的使用動(dòng)物及其產(chǎn)品。
5、隨時(shí)接受畜牧行政管理等部門的監(jiān)督檢查,接受畜牧行政管理等部門作出的整改意見或處理處罰決定,并歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。
6、因本場(chǎng)飼養(yǎng)的動(dòng)物及產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量安全問題,愿依法承擔(dān)法律責(zé)任,給他人噪聲損失的,愿承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
本承諾書一式兩份
承諾人:單位負(fù)責(zé)人(簽名) 年 月 日
誠信經(jīng)營承諾書 篇6
為了認(rèn)真貫徹執(zhí)行《食品安全法》,維護(hù)食品流通安全,xx商貿(mào)有限責(zé)任公司xx分公司鄭重承諾:
一、嚴(yán)格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經(jīng)營活動(dòng),對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé),誠信經(jīng)營,保證食品安全,接受社會(huì)監(jiān)督,承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
二、具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的食品原料處理和食品加工、包裝、貯存等場(chǎng)地,符合下列要求:
(一)經(jīng)營場(chǎng)所與有毒、有害場(chǎng)所以及其他污染源保持規(guī)定距離;
(二)經(jīng)營場(chǎng)所與個(gè)人生活空間分開;
(三)經(jīng)營場(chǎng)所保持內(nèi)部環(huán)境整潔。
三、具有與經(jīng)營的食品品種、數(shù)量相適應(yīng)的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、防蟲、洗滌以及處理廢水、存放垃圾和廢棄物的設(shè)備或者設(shè)施,符合下列要求:
(一)設(shè)備及設(shè)施空間布局和操作流程設(shè)計(jì)合理;
(二)貯存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、工具和設(shè)備安全、無害,保持清潔,符合保證食品安全所需的溫度等特殊要求,不將食品與有毒、有害物品一起運(yùn)輸;
(三)備有數(shù)量足夠、安全無害的工具、容器,標(biāo)志明顯,防止直接入口食品與非直接入口食品、原料與成品交叉污染;
(四)食品容器、工具和設(shè)備與個(gè)人生活用品嚴(yán)格分開。
四、執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。經(jīng)營人員每年進(jìn)行健康檢查,取得健康證明后方從事食品經(jīng)營活動(dòng)。保持個(gè)人衛(wèi)生,銷售食品時(shí)洗凈雙手,穿戴清潔的工作衣、帽。
五、配備專職或者兼職的食品安全管理人員,制定保證食品安全的規(guī)章制度。被吊銷食品生產(chǎn)、流通或者餐館服務(wù)許可證的單位,其直接負(fù)責(zé)的`主管人員自處罰決定之日起五年內(nèi)不從事食品經(jīng)營管理工作。
六、建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度。采購食品時(shí)查驗(yàn)供貨者的許可證和食品合格的證明文件,并如實(shí)記錄食品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、生產(chǎn)批號(hào)、保質(zhì)期、供貨者名稱及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內(nèi)容。食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄真實(shí),保存期限不少于二年。在條件成熟時(shí)盡量使用電子方式記錄臺(tái)帳。
實(shí)行統(tǒng)一配送,由總公司統(tǒng)一查驗(yàn)供貨的許可證和食品合格的證明文件,進(jìn)行食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄。
七、按照保證食品安全的要求貯存食品,定期檢查貨架及庫存食品,及時(shí)清理變質(zhì)或者超過保質(zhì)期的食品。
八、對(duì)于自檢或行政部門公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止銷售等措施,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營者和消費(fèi)者,記錄停止經(jīng)營和通知情況,并協(xié)助做好不合格食品的召回工作。
承諾人:
年 月 日
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