【精選】質量承諾書錦集5篇
在當下社會,用到承諾書的地方越來越多,承諾書僅是一方的聲明及義務性的認可,其法律效力與合同是不同的。寫起承諾書來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的質量承諾書5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
質量承諾書 篇1
為確保_________工程施工質量我公司鄭重承諾,將依照施工合同對本次施工范圍內的質量承擔職責,承諾基本資料如下:
1、依法取得相應等級的資質證書,并在其資質等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質量職責制,對建筑工程的施工質量負責。要求項目負責人做好施工現(xiàn)場記錄,將職責劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶職責。
3、按照工程設計圖紙和施工技術標準施工,不擅自修改工程設計,不偷工減料。在施工過程中發(fā)現(xiàn)設計文件和圖紙有差錯的,及時提出意見和推薦。
4、按照工程設計要求、施工技術標準和合同約定,對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進行檢驗;未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的,不使用。
5、建立健全施工質量的檢驗制度,嚴格工序管理,做好隱蔽工程的`質量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關資料,在建設單位或工程監(jiān)理單位見證下現(xiàn)場取樣。并送具有相應資質等級的質量檢測單位進行質量檢測。
7、培訓制度,加強對職工的教育培訓;未經(jīng)教育培訓或者考核不合格充的人員,不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質量保修義務。
施工單位:
日期:年月日
質量承諾書 篇2
______有限公司:
本公司全面響應工程的施工招標文件,評標辦法及招標答疑等文件的所有內容和要求,該工程如由我公司中標承包,我公司愿做出以下鄭重承諾:
1、工程質量:保證達到合格等級;若竣工驗收未達到合格等級,自愿扣取該工程結算價的2%作為違約金。
2、工期:保證x個月完成。因我方原因拖延工期自愿接受合同總造價的0.1‰/天的罰款,罰款總額不超過合同總造價的5%。由于我方原因導致總工期延誤超過20個日歷天的,貴方報經(jīng)上級主管部門批準后,可單方解除合同并重新更換施工單位。
3、安全文明施工:保證不發(fā)生一般及以上安全事故,文明施工達中山市規(guī)定文明工地的`合格標準。
4、注冊建造師及投標書中列明的現(xiàn)場管理人員保證到崗,否則按500元/(人.天)向發(fā)包人支付違約金。
5、工程保修期按本工程招標文件第x條第x款執(zhí)行。
6、經(jīng)核對,貴單位提供的工程量清單已包含了招標文件所規(guī)定的全部施工內容,工程量亦核實無誤。我公司承諾:若我公司中標,則按招標文件的規(guī)定簽署施工承包合同;若存在錯項和漏項問題,一切責任由我公司負責。
7、如我公司中標,保證按照市交易中心要求辦理相關備案手續(xù)并交納建設工程交易服務費。
特此承諾!
承諾單位(公章):
日期:
質量承諾書 篇3
為確保《**系統(tǒng)》的正常運行和使用,我方將在維護期內,負責提供對系統(tǒng)進行日常的維護、緊急事件的處理、系統(tǒng)功能的調整、 客戶問題及建議的收集等服務。
一、 服務內容及服務標準
1、日常系統(tǒng)維護
。1)對系統(tǒng)日常的報錯、異常、進行快速處理服務; 服務標準:
提供優(yōu)質、快捷的現(xiàn)場及遠程技術支持服務。
如果異常和報錯, 屬于數(shù)據(jù)錯誤或用戶誤操作, 不需要修改程序, 保證 1 個工作日內解決問題,并給客戶進行反饋;
如果異常和報錯,屬于系統(tǒng) Bug,需要修改程序,視工作量,2-4 個工作日內解決問題,并給客戶進行反饋。
(2) 數(shù)據(jù)備份服務;
服務標準:
日常運行期間,3-5 自然天進行一次數(shù)據(jù)備份;
企業(yè)自查隱患上報期間,1 個工作日進行一次數(shù)據(jù)備份。
2、緊急事件處理
系統(tǒng)發(fā)生崩潰,負責對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復; 服務標準
負責在 1-2 個工作日內, 對自查自報模塊的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進行恢復。 分析崩潰原因,給客戶予以反饋。
給出系統(tǒng)持續(xù)改進方案并對系統(tǒng)進行持續(xù)優(yōu)化改進
3、系統(tǒng)功能調整升級
在系統(tǒng)運行一段時間后,如果客戶提出的新的合理建議,在雙方討論 后達成共識的基礎上、進行新功能的設計和實施。
服務標準
提供良好的`技術保障;
實施進度視工作量,雙方進行協(xié)商;
4、 客戶問題及建議
負責在自查自報期間接受電話咨詢,在線解答使用單位的問題。 服務標準
法定工作日的 9:00 ~ 16:30
負責收集和整理用戶投訴意見,咨詢信息,確保用戶提出的問題和
要求得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證,建立系統(tǒng)運維擋案,為系統(tǒng)持續(xù)改進提供依據(jù)。
二、 服務流程
1、 技術支持響應
系統(tǒng)在技術支持提供期內如發(fā)生故障,我公司在接到技術服務請求電話后兩小時內應予以響應,并及時協(xié)助對故障進行排除。
三、 技術服務聯(lián)系方式
電話:
地址:
質量承諾書 篇4
尊敬的住戶:
感謝您選購了我公司新建的商品住宅。
為維護您的合法權益,我公司對您購買的 路小區(qū) 號樓 單元第 層 戶,建筑面積為 平方米的住房,做出如下質量保證和承諾:
一、符合山東省住宅建筑標準及有關規(guī)定。
二、通過市或(縣市)質量監(jiān)督部門核驗,建筑工程質量被評為 等級。
三、通過市、縣房地產(chǎn)開發(fā)管理部門竣工驗收,小區(qū)(組團)配套設施齊全,達到標準,具備了新建住宅交付使用許可條件。
四、住房自交付之日起,在正常使用情況下,本公司免費承擔以下項目保修期內的維修責任:
1、 房屋防水5年;
2、 墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道滲漏1年;
3、 墻面、頂棚抹灰層脫落1年;
4、 地面空鼓開裂、大面積起砂1年;
5、 門窗翹裂、五金損壞1年;
6、 管道堵塞2個月;
7、 供熱、供冷系統(tǒng)和設備2個采暖期或供冷期;
8、 衛(wèi)生潔具1年;
9、 電器管線2年;
10、水管線安裝工程和裝修工程為2年;
11、地基基礎和主體結構在合理使用情況下,按國家規(guī)范有關規(guī)定設計壽命年限承擔保修。
12、煙道一個采暖期;抽氣孔兩個月。
13、有防水要求的衛(wèi)生間,房間和外墻面的防滲漏,為5年。住戶對商品住宅交接驗收簽字之日即為該住房交付使用日期,也是本保證書的簽訂日期。住宅保修期限自本保證書簽訂之日起計算。因住戶使用不當或擅自進行家庭裝飾裝修而造成的質量問題不在本公司維修范圍之內。
五、住戶入住后,有關住宅質量的來信來訪、投訴,本公司將直接或委托物業(yè)公司及時給予答復和妥善處理,若對我們服務人員的工作不滿意,可向本公司投訴,我們將及時處理。
六、對住戶報修的答復和處理時限,詳見本小區(qū)物業(yè)管理的有關規(guī)定或見附頁。
七、如對本公司的答復或處理有爭議,凡有關住宅工程質量的,可根據(jù)建設部[1993]第29號《建設工程質量管理辦法》等有關法規(guī)政策規(guī)定,向本地的建設工程質量監(jiān)督站申請協(xié)調;
凡有關住宅配套質量的,可根據(jù)《山東省城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例》等有關法規(guī)政策規(guī)定,向本地的房地產(chǎn)開發(fā)管理辦公室申請協(xié)調。對協(xié)調意見仍有分歧的,可向本地仲裁委員會申請裁決或通過人民法院解決。
凡因住宅工程質量問題久拖得不到解決的,住戶可向工程質量監(jiān)督站投訴;凡因住宅配套質量久拖得不到解決的,可向房地產(chǎn)開發(fā)管理部門投訴。
八、經(jīng)市級以上有資格的專業(yè)部門的鑒定,凡屬地基基礎和主體結構質量不合格且無法修復 的危險住宅,將予以退房或調換。
九、本公司愿承諾的.其他內容(見附頁)。
十、本保證書作為商品住宅銷售合同的附件,是房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)對銷售的商品住宅承擔質量 責任的法律文件,與銷售合同具有同等法律效力;用戶應妥善保存,不得偽造、涂改。 我們的宗旨是給住戶提供優(yōu)良的居住環(huán)境和良好的售后服務,使廣大住戶舒適、滿意。
質量承諾書 篇5
我莊嚴承諾認真執(zhí)行以下規(guī)定:
1、嚴格遵守公司的各項質量規(guī)章制度,嚴格按照崗位作業(yè)指導書和流程操作;
2、不斷提高量、檢具使用技能,能夠正確、熟練使用相關工量器具和檢測儀器;
3、認真學習、熟練掌握相關檢驗作業(yè)指導書和標準要求,不斷提高檢驗技能,提高檢測數(shù)據(jù)準確率;
4、嚴格落實檢驗、把關和匯報職能,我檢驗我簽字,我簽字我負責,我負責我承擔相應責任;
5、實施檢驗前,必須明確技術文件要求,存在疑義時立即查實;
6、實施檢驗時,專檢檢驗員對操作工自檢真實性負責;
7、開具的《不合格品處理單》數(shù)據(jù)真實,判斷準確,處理措施得當。并按處理最終跟蹤驗證、落實和記錄處理結果;
8、按規(guī)定核驗零部件編號,完善標識管理,歸集和建立質量檔案;
9、對上道工序質量進行把關,對職責范圍內的錯漏檢負責,對下道工序負責,質量問題不得到處理不放過,保證轉出產(chǎn)品全部受控;
10、對于弄虛作假、謊報瞞報質量問題的'第一次考核500元,第二次下崗,第三次開除(年度內有效);
11、對于月度內出現(xiàn)重復錯誤的,質量控制點必檢項錯漏檢的檢驗員,第一次考核500元,第二次下崗,第三次開除(月度內有效);
12、對于重復發(fā)生的及典型的錯漏檢,檢驗員承擔20%的質量損失賠償。
如果因我工作失誤而導致的質量問題,本人愿自覺接受公司和國家按規(guī)定要求作出的相關處理。
承諾人:XXX
承諾時間:XXXXXX
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