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總經(jīng)理半年度工作總結(jié)(通用5篇)
一段時(shí)間的工作在不知不覺間已經(jīng)告一段落了,這段時(shí)間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,是時(shí)候認(rèn)真地做好工作總結(jié)了。那么寫工作總結(jié)真的很難嗎?下面是小編幫大家整理的總經(jīng)理半年度工作總結(jié)(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
總經(jīng)理半年度工作總結(jié)1
作為公司的總經(jīng)理、法人代表,也在認(rèn)真地總結(jié)個(gè)人半年來的學(xué)習(xí)和工作,通過回顧,歸納為以下幾個(gè)方面,向組織和同志們作一匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)能力
企業(yè)是社會(huì)的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習(xí),經(jīng)常掌握黨的路線方針、法規(guī)政策。半年來,我努力學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,學(xué)習(xí)中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,學(xué)習(xí)省、市、縣的相關(guān)政策規(guī)定,并且認(rèn)真地記寫學(xué)習(xí)筆記5000多字。力爭使自己能夠較多地了解和掌握黨和政府的經(jīng)濟(jì)政策,了解市場動(dòng)態(tài)。其次是努力學(xué)習(xí)與企業(yè)經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī),如《合同法》、《勞動(dòng)法》和新頒布的《勞動(dòng)合同法》。第三就是學(xué)習(xí)與經(jīng)營有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),尤其是企業(yè)管理方面的知識(shí),如財(cái)務(wù)管理、勞資管理、超市管理、現(xiàn)代物流模式等。
學(xué)習(xí)方法,一是從書本上學(xué),讀原著,全面領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)。二是向業(yè)務(wù)內(nèi)行學(xué)習(xí),帶著企業(yè)存在的問題向其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們請教,通過探討、交流的方式,達(dá)到解決問題、提高業(yè)務(wù)知識(shí)的目的。三是主動(dòng)參加單位組織的集中學(xué)習(xí),共同學(xué)習(xí),一起討論。四是積極參加省、市、縣主管部門舉辦的培訓(xùn)會(huì),今年在縣內(nèi),我公司參與舉辦的培訓(xùn)會(huì)有三次,省、市主管部門組織外出參加培訓(xùn)會(huì)兩次。通過多種形式的學(xué)習(xí),開闊了眼界,增長了見識(shí),提高了水平,增強(qiáng)了能力。
二、竭盡全力,抓緊落實(shí)“萬村千鄉(xiāng)市場工程”
國家商務(wù)部實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”,目的是解決農(nóng)民消費(fèi)“不安全、不實(shí)惠、不方便”的問題,把現(xiàn)代流通理念引入農(nóng)村,為社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)做貢獻(xiàn)。我公司作為實(shí)施企業(yè)之一,借此良機(jī),發(fā)展壯大自己,可以說是千載難逢。對此,我始終高度重視,放在各項(xiàng)工作的首位來安排。
一是請求××局的領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào),聯(lián)系×縣、×縣、×區(qū)3個(gè)縣區(qū)的商務(wù)主管部門,密切關(guān)系,爭取支持,確保我公司能夠順利進(jìn)入外縣區(qū)發(fā)展改造加盟店。二是組織精兵強(qiáng)將,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶隊(duì),分組劃片,深入村組開展工作。三是按照省、市商務(wù)主管部門的規(guī)定和要求,舍得投入人力物力,做扎實(shí)細(xì)致的.工作,扶持加盟店的改造,指導(dǎo)加盟店規(guī)范。四是安排專人專車,巡回檢查指導(dǎo),提出合理的意見和建議,保持干凈整潔的店容店貌,促使商品分類陳列,擺放整齊。五是3次舉辦加盟店店長和直營超市員工培訓(xùn)會(huì),宣傳政策,加強(qiáng)溝通,提高業(yè)務(wù)水平和守法經(jīng)營意識(shí)。今年我公司共發(fā)展加盟店×××戶,其中上半年經(jīng)省、市驗(yàn)收合格××戶,得到國家扶持資金 ××萬元。下半年上報(bào)待批××戶,據(jù)分析,將會(huì)比上半年驗(yàn)收合格的戶數(shù)更多。
尤其是在×縣發(fā)展加盟店的問題上,上半年,我和大多數(shù)同志一樣,覺得山高路遠(yuǎn),有畏難情緒,委托×縣商務(wù)局安排人員,代為實(shí)施。下半年,我認(rèn)識(shí)到這樣做,不僅不符合政策規(guī)定,也使我公司應(yīng)得的合理收入受到損失,經(jīng)過反復(fù)地分析考慮,激烈地思想斗爭,最終下決心自己去做。我將這一想法提到班子會(huì)上討論,各位成員起初也有顧慮,經(jīng)過分析研究,最后還是一致同意自己直接來做。僅這一項(xiàng),下半年我們就可以多收入××多萬元。
三、加強(qiáng)物流配送,提供周到服務(wù)
物流配送是實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的關(guān)鍵環(huán)節(jié),隨著我公司實(shí)施區(qū)域不斷擴(kuò)大,加盟店的發(fā)展戶數(shù)連續(xù)增加,直營超市一個(gè)接一個(gè)地建成開業(yè),物流配送中心的業(yè)務(wù)量迅速增長,必須采取措施予以加強(qiáng)。一是增添了×輛新車,招聘了××名司機(jī)和業(yè)務(wù)人員,直接從人力物力上予以加強(qiáng)。二是劃分片區(qū),詳細(xì)制定配送路線,實(shí)行電話訪銷,按訪銷計(jì)劃送貨,提高配送效率。三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,×名會(huì)計(jì)分單位負(fù)責(zé)結(jié)算,建立了嚴(yán)格的管理制度,完善了票據(jù)傳遞程序,實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化,迅速準(zhǔn)確地完成購進(jìn)銷出結(jié)算。四是加強(qiáng)對配送人員的管理,教育這些同志不斷改善服務(wù)態(tài)度。凡是接到加盟店的投訴電話,我一定要查明事情原因,采取措施整改。五是認(rèn)識(shí)到位,明確規(guī)定,凡是我公司配送的商品,實(shí)行當(dāng)?shù)厥袌鲎畹蛢r(jià),切實(shí)做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,讓利于廣大群眾。這是各項(xiàng)措施中最為重要的一條。
四、謀求發(fā)展,新建鄉(xiāng)村直營超市
從企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展利益考慮,必須克服物流配送中心批發(fā)商品過程中受制于人的弊端,選擇合適的經(jīng)營地點(diǎn),建設(shè)一批直營超市,發(fā)展自己的零售終端企業(yè),建立與物流配送中心相匹配的商業(yè)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò),給企業(yè)發(fā)展壯大打下一個(gè)良好的基礎(chǔ),是我公司投資建設(shè)鄉(xiāng)村直營超市的根本出發(fā)點(diǎn),也是合理使用國家扶持資金 的正確選擇。這一想法得到省、市、縣商務(wù)主管部門領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。××政府還把這一計(jì)劃寫進(jìn)了《20xx年政府工作報(bào)告》,作為的××政府投資發(fā)展計(jì)劃。
從2月起,我公司就開始了這一計(jì)劃的實(shí)施。一是選擇人氣較旺的鄉(xiāng)村,在具體地點(diǎn)上又必須做到位于繁華街區(qū)。村級超市還比較容易做到,鄉(xiāng)級超市就比較困難了。我們迎難而上,主動(dòng)爭取,加強(qiáng)協(xié)調(diào),密切關(guān)系,還是做到了這一要求,已經(jīng)開業(yè)和正在建設(shè)的×個(gè)鄉(xiāng)級超市全都在繁華街區(qū)。二是盡可能降低成本,采取租賃房屋加以改造,租賃空院和空閑非耕地自建輕鋼龍骨彩瓦結(jié)構(gòu)的輕型房屋,都有效地降低了辦店成本。三是建成一個(gè),開業(yè)一個(gè),盡快發(fā)揮資金 效益。目前已經(jīng)開業(yè)的直營超市經(jīng)營情況還比較理想,我公司今年實(shí)現(xiàn)的利潤主要來自這些鄉(xiāng)村直營超市。
五、 民主決策,發(fā)揮集體智慧
我公司領(lǐng)導(dǎo)班子有7名成員,職數(shù)較多,要使這樣一個(gè)大班子能夠齊心協(xié)力,團(tuán)結(jié)共事,凡事民主決策,吸收各方意見,發(fā)揮集體智慧,是至為重要的一個(gè)方面。我作為班長,對此有清醒地認(rèn)識(shí)。凡涉及到項(xiàng)目選點(diǎn)、開發(fā)投資、財(cái)務(wù)管理、資金 籌措、大宗商品采購、員工工資調(diào)整、重要工作安排等等事項(xiàng),均提交領(lǐng)導(dǎo)會(huì)研究決定,一時(shí)吃不準(zhǔn)、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問,再做考察調(diào)研,反復(fù)上會(huì)研究,直到統(tǒng)一認(rèn)識(shí),作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定,還請部門負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干參加,廣泛聽取意見,力求決策正確。
同時(shí),加強(qiáng)與省、市、縣主管上級的聯(lián)系,自覺請示匯報(bào),聽取意見,接受指導(dǎo),爭取支持,獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰,決策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
總經(jīng)理半年度工作總結(jié)2
20xx年我們主要抓好了以下幾個(gè)方面的工作。
一、積極響應(yīng)上級各項(xiàng)經(jīng)營決策,著力推進(jìn)經(jīng)營目標(biāo)完成。
20xx年,通過開展首季開門紅、田園虛擬網(wǎng)建設(shè)、暑期寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展競賽、沃精彩活動(dòng)競賽等一系列活動(dòng)。各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)基本達(dá)到了預(yù)期。
寬帶用戶累計(jì)達(dá)到8372戶,收入完成307.14萬元,收入同比增幅42.62%,G網(wǎng)用戶累計(jì)到達(dá)13166戶,收入完成388.74萬元,同比增幅6.57%;小靈通累計(jì)到達(dá)5967戶,收入完成 142.19萬元,收入同比增幅 28.79% ;固話用戶累計(jì)達(dá)到47126戶,收入完成974.36萬元,同比增幅-23.25%。
1-10月份完成通信收入2034.02 萬元,10月份完成通信服務(wù)收入 200.24萬元,本月通信服務(wù)收入環(huán)比增幅3.40%。
二、強(qiáng)化服務(wù)支撐能力建設(shè),促進(jìn)全員服務(wù)意識(shí)提高
在服務(wù)方式上,我們繼續(xù)深入執(zhí)行“一站式”和“首問責(zé)任制”服務(wù)制度。為貫徹落實(shí)上級公司行風(fēng)建設(shè)工作精神,樹立聯(lián)通新網(wǎng)絡(luò)、新服務(wù)的良好企業(yè)形象,我們響應(yīng)市公司號(hào)召,開展了“迎國慶、迎全運(yùn)、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹行業(yè)新風(fēng)”主題活動(dòng):一是開展開展“我服務(wù)、我精彩”服務(wù)競賽;二是開展“傾聽客戶心聲”專項(xiàng)活動(dòng);三是暢通投訴渠道,解決服務(wù)熱點(diǎn)問題。我們還進(jìn)一步優(yōu)化投訴處理流程,明確各環(huán)節(jié)的處理要求和時(shí)限。對客戶反映的問題要快速反應(yīng),使問題在第一環(huán)節(jié)得到“有理、有利、有節(jié)”地積極處理,提高投訴處理一次合格率。
我們通過開展“多說一句話”活動(dòng)來加強(qiáng)服務(wù)窗口主動(dòng)營銷工作,同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)“首問責(zé)任制”,規(guī)范服務(wù)工作執(zhí)行力,促進(jìn)了全員服務(wù)意識(shí)的提高。
三、重視企業(yè)基礎(chǔ)管理,積極穩(wěn)妥地完成融合重組和定崗定編工作
在市公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,我們貫徹落實(shí)企業(yè)融合重組,在深入交流、協(xié)同發(fā)展的基礎(chǔ)上,穩(wěn)妥有序地完成了XX聯(lián)通與XX網(wǎng)通的合并重組,搭建了新公司組織構(gòu)架,人員安排快速到位、各部室、中心成功整合。融合后我們走上了全業(yè)務(wù)經(jīng)營之路,綜合通信能力明顯提升,改革重組成果得到了市公司、縣委縣政府和社會(huì)各界的高度關(guān)注和廣泛認(rèn)同。
進(jìn)入下半年,根據(jù)公司發(fā)展形勢提出的客觀要求,在市公司指導(dǎo)下,我們按照定員定編工作的要求和標(biāo)準(zhǔn),緊密結(jié)合公司生產(chǎn)經(jīng)營工作的實(shí)際情況,通過調(diào)研、座談、談話溝通等方法,積極穩(wěn)妥地完成了定員定編工作,科學(xué)合理地調(diào)配和充實(shí)了一線力量。
另外,我們還下大力度推行了KPI考核制度、進(jìn)一步細(xì)化完善欠費(fèi)、預(yù)收款,積分考核等辦法、加強(qiáng)成本控制,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范能力得到了有效的提升。
四、保持求真務(wù)實(shí),扎實(shí)勤奮的工作作風(fēng),認(rèn)真履行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定
20xx年以來,XX分公司堅(jiān)持一手抓生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)重組,一手抓黨風(fēng)和反腐倡廉建設(shè)。始終把學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實(shí)廉潔自律七項(xiàng)要求作為全年公司領(lǐng)導(dǎo)班子人員作風(fēng)建設(shè)和廉潔從業(yè)工作的一項(xiàng)重要任務(wù),抓好落實(shí)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入開展落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),帶頭學(xué)習(xí)、帶頭進(jìn)行廉潔承諾、帶頭自查自糾,進(jìn)一步解決了工作中發(fā)現(xiàn)的問題,鞏固了自查自糾工作成果,保持了求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
五、正視企業(yè)和自身存的的問題,樹立持續(xù)改善的決心和勇氣
在半年的工作中,還存在一些問題和不足,主要體現(xiàn)在:
1、市場開拓盡管有諸多困難和制約,難度較大,但我們有時(shí)還是停留在原始的營銷方式中,沒有多位思考營銷手段,這一點(diǎn)還需要在今后的工作中逐步探索。
2、員工思想政治工作做的不夠扎實(shí),對員工的思想動(dòng)態(tài)了解的不夠全面。
3、深入基礎(chǔ)調(diào)查研究不夠。
4、工作不夠細(xì)致,有些措施落實(shí)不到位。
5、對一線員工特別是對農(nóng)村營銷部的同志關(guān)心不夠。
在下一步的工作中,我們將繼續(xù)按照上級指導(dǎo)精神,處理好:深化改革與加快發(fā)展、融合繼承與開拓創(chuàng)新、融合繼承與開拓創(chuàng)新、全業(yè)務(wù)經(jīng)營與重點(diǎn)業(yè)務(wù)突破四個(gè)方面的關(guān)系,建立新的'競爭優(yōu)勢,形成整體發(fā)展合力; 堅(jiān)定加快發(fā)展的勇氣和必勝的信心,變壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,實(shí)現(xiàn)公司的科學(xué)、健康、可持續(xù)發(fā)展。
(七)安全生產(chǎn)工作穩(wěn)定有序
在過去的半年里,我公司在安全生產(chǎn)上實(shí)現(xiàn)了責(zé)任事故重傷率為零、責(zé)任事故死亡率為零、重大通信事故為零、內(nèi)部重大案件發(fā)案率為零的“四零指標(biāo)”;順利通過了20xx年底市公司及安委會(huì)的安全大檢查,今后我們將努力把這個(gè)成績保持下去。
這次考核測評工作是上級黨委對我本人工作的階段性總結(jié)評價(jià)。我一定以此為契機(jī),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服缺點(diǎn),以飽滿的熱情迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中,我將繼續(xù)以一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,愛崗敬業(yè),一如繼往地干好本職工作,為企業(yè)發(fā)展增磚添瓦,為企業(yè)形象增光添彩。
總經(jīng)理半年度工作總結(jié)3
熱力公司在開發(fā)區(qū)區(qū)委、管委會(huì)、區(qū)政府和建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司緊緊圍繞年初制定的工作計(jì)劃和經(jīng)營目標(biāo),統(tǒng)籌安排,攻堅(jiān)克難,扎實(shí)工作,以推進(jìn)“煤改氣”工程項(xiàng)目建設(shè)、夯實(shí)供暖基礎(chǔ)為目標(biāo),以實(shí)施檢修技改、保障冬季供暖為重點(diǎn),以加強(qiáng)供熱宣傳、大力開展熱費(fèi)促銷為基礎(chǔ),狠抓實(shí)干,求真務(wù)實(shí),各項(xiàng)工作有條不紊地深入開展。在這繁忙的半年里,我?guī)ьI(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子秉承“為用戶送溫暖,為員工謀幸福,為企業(yè)求發(fā)展,為社會(huì)創(chuàng)財(cái)富”的公司宗旨,緊緊團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工開拓進(jìn)取、不斷創(chuàng)新,全面完成了各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)和目標(biāo),下面我將半年來的學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)、廉潔自律等方面的情況匯報(bào)如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)同志們批評指正。
一、注重理論學(xué)習(xí),不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)
學(xué)習(xí)是做好各項(xiàng)工作的前提。要履行好自己的職責(zé)就必須堅(jiān)持不懈地抓好學(xué)習(xí),努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。半年來,本人能積極參加建投黨委中心組學(xué)習(xí),從不缺席,并利用業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。今年,重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的、開發(fā)區(qū)(頭屯河區(qū))第二次全體(擴(kuò)大)會(huì)議精神。在工作和生活中,處處嚴(yán)格要求自己,自覺遵守黨的紀(jì)律,維護(hù)黨的榮譽(yù);能夠在建投黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,很好的團(tuán)結(jié)同志,為騎馬山熱力公司的長足發(fā)展而努力工作。
二、忠于職守,務(wù)實(shí)高效,努力推動(dòng)公司穩(wěn)步發(fā)展
定位為公司“管理年”。半年來,我能團(tuán)結(jié)和依靠領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工扎實(shí)工作,勇于創(chuàng)新,內(nèi)抓管理求效益,外樹形象創(chuàng)品牌,在公司上下的努力下,較好地完成了全年的工作任務(wù)。主要有:
一是按照市委、市政府及市供熱辦的要求,積極響應(yīng)全市“煤改氣”號(hào)召,全力推進(jìn)“煤改氣”工程進(jìn)度,確保燃?xì)忮仩t供熱生產(chǎn)安全、平穩(wěn)運(yùn)行。
二是以強(qiáng)化宣傳教育、提高職工素質(zhì)為保障,以遏制安全事故的發(fā)生為重點(diǎn),以不斷健全和完善監(jiān)督管理機(jī)制為關(guān)鍵的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式,全面加強(qiáng)安全管理,提高安全管理水平。
三是加大對能耗的考核力度,實(shí)施多項(xiàng)技術(shù)改造,節(jié)能降耗,節(jié)約成本。
四是在強(qiáng)化安全生產(chǎn)的.同時(shí),認(rèn)真做好了設(shè)備檔案管理、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、巡檢和維修管理和重大原材料、物資采購等工作,實(shí)施了夏季檢修工作,提高了設(shè)備管理工作的質(zhì)量和效率。
五是堅(jiān)持“以品牌服務(wù)創(chuàng)品牌企業(yè)”的發(fā)展方向,在充分總結(jié)上一采暖期熱費(fèi)收取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,加大熱費(fèi)收繳力度,創(chuàng)新收費(fèi)方式,以優(yōu)質(zhì)的供熱質(zhì)量和耐心細(xì)致的供熱服務(wù)態(tài)度做好了用戶服務(wù)工作,取得良好的效果。
六是以建立健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度為重點(diǎn),以完善公司績效考核體系為手段,以實(shí)施全面預(yù)算管理為抓手,求真務(wù)實(shí)練內(nèi)功,下大氣力理順內(nèi)部關(guān)系,扎扎實(shí)實(shí)強(qiáng)化內(nèi)部管理,夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。
七是著眼于提高企業(yè)核心競爭力、著眼于提高員工隊(duì)伍素質(zhì)、著眼于提高公司的凝聚力和向心力,積極推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大精神動(dòng)力。
八是結(jié)合公司供熱能源產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的實(shí)際,優(yōu)化公司內(nèi)部部門設(shè)置和人員配置,降低人力成本;加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育,提高員工整體素質(zhì)水平。
三、嚴(yán)于律己,清正廉潔,踐行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部職責(zé)
在廉潔自律方面,我作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己、廉潔自律,嚴(yán)格遵守和認(rèn)真執(zhí)行黨紀(jì)和廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制各種不正之風(fēng),做到在生活上廉潔儉樸,在經(jīng)濟(jì)上公私分明,在工作上秉公辦事。
在反腐倡廉學(xué)習(xí)方面,自己能夠不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),堅(jiān)持把輕名利、遠(yuǎn)是非、正心態(tài)作為自己的行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,做到以大局和單位利益為重,正確行使管理權(quán),自覺接受民主監(jiān)督,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的集體形象。
即將過去,,公司即將進(jìn)入加快發(fā)展嶄新的階段,面對新的困難和挑戰(zhàn),讓我們在建投公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)保持昂揚(yáng)向上的銳氣、知難而進(jìn)的勇氣、爭創(chuàng)一流的志氣,干在實(shí)處、干出實(shí)效、干出實(shí)績。堅(jiān)定發(fā)展不動(dòng)搖、奮發(fā)進(jìn)取不懈怠、上下同心不折騰,團(tuán)結(jié)一心、奮力拼搏,為推動(dòng)公司全面發(fā)展、實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)營目標(biāo)而努力奮斗!
總經(jīng)理半年度工作總結(jié)4
一、上半年目標(biāo)完成情況
今年上半年,全國經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩,各行業(yè)都面臨很大壓力,特別是房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)調(diào)控,困難很大。這種情況下,由于集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo),在以丁本錫總裁為首的執(zhí)行層和全體員工的拼搏下,萬達(dá)集團(tuán)依然取得較好成績,超額完成上半年目標(biāo)。
全集團(tuán)上半年收入745.1億元,完成全年目標(biāo)的42.2%、上半年目標(biāo)的109.3%,同比去年上半年增長33%。實(shí)現(xiàn)30%以上的增長速度非?上玻覀儾荒茯湴,因?yàn)榻衲晟习肽耆珖琶笆康禺a(chǎn)企業(yè)收入同比都有較大增長。
商業(yè)地產(chǎn)公司上半年收入567.2億元,完成全年目標(biāo)的41.5%、上半年目標(biāo)的112.6%,同比增長15%。上半年現(xiàn)金回款395.2億元,完成全年目標(biāo)的39.6%、上半年目標(biāo)的112.1%,同比增長25.6%。上半年竣工入伙854.4億元,完成全年目標(biāo)的100.5%、半年目標(biāo)的103.6%,同比增長59.9%。上半年施工面積3728.4萬平方米,同比增長33.6%;其中新開工面積1106.4萬平方米,同比增長96.6%,在全國房地產(chǎn)企業(yè)中最多;竣工面積476.9萬平方米,同比增長55.2%,同樣名列行業(yè)第一。
上半年新發(fā)展項(xiàng)目20個(gè),包括哈爾濱、南昌兩個(gè)萬達(dá)文化旅游城和18個(gè)萬達(dá)廣場。摘牌土地樓面面積1157.8萬平方米,樓面地價(jià)比去年較大幅度下降。含去年簽約今年獲得證書的土地,萬達(dá)上半年新增土地儲(chǔ)備樓面面積1409.9萬平方米,累計(jì)土地儲(chǔ)備樓面面積6488.2萬平方米。半年新增土地面積和20xx年全年相當(dāng),說明發(fā)展部工作成績突出,在這里提出表揚(yáng)。萬達(dá)下半年還要發(fā)展不少項(xiàng)目,這意味著明年集團(tuán)銷售收入將大幅增加,20xx年開業(yè)項(xiàng)目也將大幅增加。
上半年新開業(yè)5個(gè)萬達(dá)廣場,2個(gè)五星級酒店,新增持有物業(yè)面積94.2萬平方米,累計(jì)持有物業(yè)面積1373.4萬平方米,其中萬達(dá)廣場72個(gè),五星級酒店40個(gè)。
上半年商管公司租金收入36.7億元,完成全年目標(biāo)的42.7%,同比增長55.5%,租金收繳率99.9%,繼續(xù)保持全球大型不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)租金收繳率第一的紀(jì)錄。租金收繳率高說明場子旺,場子旺商家才愿意繳租。上半年商管公司完成招商面積170萬平方米,已開業(yè)店招商調(diào)整面積17萬平方米。新招商品牌553個(gè),其中國際品牌68個(gè),國內(nèi)知名品牌221個(gè)。上半年舉辦1722次營銷活動(dòng),每個(gè)廣場平均6.5天一次營銷活動(dòng)。萬達(dá)廣場人氣旺是系統(tǒng)工程,從前期定位選址、規(guī)劃設(shè)計(jì)、招商品牌到后期運(yùn)營、信息化等,因素很多,保持不間斷的營銷活動(dòng)是其中非常重要的方面。上半年共接到客戶投訴1981件,投訴解決及客戶滿意度均達(dá)82%。
酒店建設(shè)公司正在建設(shè)裝修35個(gè)五星級酒店,建筑面積130.9萬平方米。
酒店管理公司新開業(yè)2個(gè)五星級酒店,新增營業(yè)面積7.95萬平方米、客房533間;累計(jì)已開業(yè)五星級酒店40家,建筑面積180.1萬平方米,客房總數(shù)12211間。上半年收入15.9億元,完成年計(jì)劃的41.5%、半年目標(biāo)的98.4%,同比增長32.7%。盡管酒店管理公司未完成上半年目標(biāo),但這里要提出表揚(yáng)。自今年年初中央推行“八項(xiàng)規(guī)定”以來,全國五星級酒店行業(yè)餐飲收入平均下降40%以上,萬達(dá)酒店餐飲收入平均也下降30%左右。酒店收入主要來自客房和餐飲,在全國高端餐飲大幅下降的情況下,酒店管理公司能完成半年目標(biāo)的98.4%相當(dāng)不易。年初中央政策出臺(tái)后,集團(tuán)就研究要給酒店管理公司調(diào)整目標(biāo),他們主動(dòng)說目標(biāo)不變,這種精神非?少F,他們還表態(tài)下半年努力完成全年目標(biāo)。
文化集團(tuán)上半年收入109.3億元,由于剛成立,沒有同比數(shù)據(jù)。其中AMC公司收入13.43億美元,完成全年目標(biāo)的51.4%、半年目標(biāo)的103.3%。這說明萬達(dá)不僅能走向國際,而且能管好美國人都沒管好的企業(yè)。萬達(dá)并購前,AMC由5家基金公司管理,連虧數(shù)年,2011年更巨虧1億多美元。萬達(dá)并購后,建立激勵(lì)制度、制訂計(jì)劃目標(biāo)、采用信息化管理,20xx年并購當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)凈利5000多萬美元,預(yù)計(jì)今年凈利還將大幅增加。
萬達(dá)院線上半年新開業(yè)5家影城,新增屏幕49塊,累計(jì)開業(yè)影城119家、屏幕1038塊,其中IMAX73塊;上半年收入19.6億元,完成全年目標(biāo)的50.4%、半年目標(biāo)的125.7%,同比增長35.1%。
大歌星上半年新開業(yè)5家店,累計(jì)開業(yè)68家店,規(guī)模行業(yè)第一。收入4.7億元,完成全年目標(biāo)的45.9%、半年目標(biāo)的107.5%,同比增長58.2%,更可喜的.是所有門店均完成半年目標(biāo)。
文化集團(tuán)其他公司收入1.9億元,全部完成上半年目標(biāo)。
萬達(dá)百貨新開業(yè)5家店,新增營業(yè)面積14.4萬平方米;累計(jì)開業(yè)62家店,營業(yè)面積186萬平方米。上半年收入68.6億元,完成全年目標(biāo)的38%、半年目標(biāo)的91%,同比增長41%。新招商品牌766個(gè),其中國內(nèi)外知名品牌194個(gè)。萬達(dá)百貨上半年業(yè)績稍差也情有可原,一是全國百貨行業(yè)都非常困難,二是他們公司內(nèi)部調(diào)整。隨著新班子到位,相信下半年通過努力,百貨一定會(huì)完成全年目標(biāo)。
集團(tuán)海外業(yè)務(wù)上半年取得很大進(jìn)展,并購香港上市公司恒力商業(yè)地產(chǎn)(將改名為萬達(dá)商業(yè)地產(chǎn)),并購英國圣汐游艇公司和投資倫敦超五星級萬達(dá)酒店、公寓項(xiàng)目,總投資約100億人民幣。值得一提的是,恒力商業(yè)地產(chǎn)被萬達(dá)并購后,股價(jià)從0.25港元一股漲到4.2港元一股,創(chuàng)造香港股市公司重組股價(jià)上漲紀(jì)錄。倫敦萬達(dá)酒店項(xiàng)目位置極佳,緊鄰泰晤士河,可俯瞰白金漢宮和海德公園。而且萬達(dá)購買項(xiàng)目的樓面地價(jià)只有售價(jià)的十五分之一,公寓銷售完就可白賺回一個(gè)超五星酒店。圣汐游艇是世界兩大奢華游艇品牌之一,每年稅前盈利約10%。今年上半年萬達(dá)在海外投資的三個(gè)項(xiàng)目都是好項(xiàng)目,投資管理中心為此做出較大貢獻(xiàn),集團(tuán)董事會(huì)也決定給予單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。
萬達(dá)學(xué)院上半年培訓(xùn)管理干部4560人次,培訓(xùn)量1.67萬天,教學(xué)滿意度9.54分;就瓿伞渡虡I(yè)地產(chǎn)投資建設(shè)》和《商業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營管理》兩本書的編輯工作,下半年可以正式出版發(fā)行。很多同事不太理解萬達(dá)要把內(nèi)部教材改編出書,覺得好東西都被別人學(xué)走了。但如果萬
達(dá)的核心競爭力出一本書就被拿走了,那就不能叫核心競爭力。萬達(dá)出書也是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,現(xiàn)在全國各地都有商業(yè)項(xiàng)目爛尾,造成社會(huì)資源嚴(yán)重浪費(fèi),主要原因是不懂業(yè)務(wù),萬達(dá)作為商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè),有責(zé)任給進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)一些提示,幫助他們少走彎路。還有一些萬達(dá)的“洗澡”員工,在萬達(dá)待上一兩年,出去后搖身一變成為所謂商業(yè)地產(chǎn)專家,到處講課,誤人子弟。出于這些原因,萬達(dá)決定正式發(fā)行這兩本書。
上半年集團(tuán)員工培訓(xùn)24773次,參訓(xùn)人數(shù)38.2萬人次,新招聘員工5243人,其中大學(xué)生3529人,招聘大學(xué)生數(shù)量比去年明顯增加。萬達(dá)上半年專門發(fā)文,要求各系統(tǒng)今年盡可能多招大學(xué)生,至少比去年增加10%,并納入考核。雖然萬達(dá)對解決大學(xué)生就業(yè)難問題不能起決定性作用,但能多招就多招,多一個(gè)就業(yè)就多解決一個(gè)問題。截止6月末,集團(tuán)員工總數(shù)88758人,預(yù)計(jì)到年底萬達(dá)員工總數(shù)將超過9.5萬人。
上半年信息系統(tǒng)研發(fā)管理軟件49個(gè),已上線運(yùn)行15個(gè)。截至目前,萬達(dá)計(jì)劃模塊化管理軟件在線考核項(xiàng)目79個(gè),累計(jì)考核計(jì)劃節(jié)點(diǎn)3622個(gè),其中一級節(jié)點(diǎn)526個(gè)、二級節(jié)點(diǎn)993個(gè)、三級節(jié)點(diǎn)2103個(gè)。上半年只有1個(gè)二級節(jié)點(diǎn)亮紅燈,說明萬達(dá)工作計(jì)劃執(zhí)行非常到位。執(zhí)行力強(qiáng)是萬達(dá)的核心能力之一,計(jì)劃模塊化管理就是萬達(dá)執(zhí)行力的秘密武器。
上半年集團(tuán)全球完成知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)310件,取得權(quán)利證書209件,累計(jì)取得全球權(quán)利證書493件。近兩年,萬達(dá)權(quán)利申請大增,取得權(quán)利證書也大增。
上半年集團(tuán)運(yùn)行網(wǎng)站120個(gè),總點(diǎn)擊量5600萬次,同比增長170%,說明萬達(dá)的品牌影響力和社會(huì)關(guān)注度大幅提升。上半年月刊出版6期、52萬字,改版后的月刊更時(shí)尚、更豐富。萬達(dá)手機(jī)報(bào)上半年發(fā)布72期,新聞1700條,覆蓋7.8萬人。第二屆才藝大賽參與人次超過20萬,創(chuàng)造新高。
上半年,集團(tuán)對466家公司安全檢查593次,特別是在集團(tuán)內(nèi)全面推廣漏電報(bào)警、紅外線熱成像儀、感溫電纜等7項(xiàng)消防先進(jìn)技術(shù)。對1247家餐飲商戶安裝廚房設(shè)備自動(dòng)滅火裝置,占已開業(yè)餐飲商戶的85%,要求年底前做到餐飲商戶全面覆蓋。做好消防工作不僅靠認(rèn)真嚴(yán)格,更要靠科技和信息化,由于采用先進(jìn)設(shè)施,集團(tuán)安全防控水平大幅提升。
上半年審計(jì)94次,發(fā)現(xiàn)問題193項(xiàng),處罰員工173人,其中移交司法3人,解聘13人,降職1人,其它處罰156人。這里要表揚(yáng)審計(jì)部,上半年發(fā)現(xiàn)查處兩起案件。一件是漳州項(xiàng)目總經(jīng)理、營銷副總、營銷經(jīng)理三人勾結(jié),在售樓過程中營私舞弊,合同外收客戶現(xiàn)金不開發(fā)票,共貪污200多萬元,現(xiàn)在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)已正式立案。審計(jì)部還配合當(dāng)?shù)貦z察機(jī)關(guān),查處了江蘇某項(xiàng)目公司總經(jīng)理受賄一案。
上半年萬達(dá)在履行社會(huì)責(zé)任方面做出突出貢獻(xiàn)。一是創(chuàng)造就業(yè)。新增服務(wù)業(yè)就業(yè)崗位2.9萬人,其中大學(xué)生7196人,累計(jì)已開業(yè)萬達(dá)廣場和酒店提供直接就業(yè)崗位44.9萬人,其中大學(xué)生12.9萬人,萬達(dá)已是近5年全國新增就業(yè)崗位最多的企業(yè)。二是繳納稅收。上半年納稅118.2億元,同比增長11.1%,全年預(yù)計(jì)納稅250億元以上。三是慈善捐贈(zèng),上半年捐贈(zèng)
1.5億元。四是環(huán)境保護(hù)。上半年13個(gè)萬達(dá)廣場、4個(gè)酒店、7個(gè)住宅項(xiàng)目獲得國家綠色建筑設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)認(rèn)證;累計(jì)47個(gè)萬達(dá)廣場、16個(gè)酒店、27個(gè)住宅項(xiàng)目獲得國家綠色建筑設(shè)計(jì)標(biāo)識(shí)認(rèn)證。上半年5個(gè)廣場、3個(gè)酒店獲得國家綠色建筑運(yùn)營標(biāo)識(shí)認(rèn)證;累計(jì)15個(gè)萬達(dá)廣場、15個(gè)酒店獲得國家綠色建筑運(yùn)營標(biāo)識(shí)認(rèn)證。獲得綠建運(yùn)營認(rèn)證要比獲得設(shè)計(jì)認(rèn)證難得多,
說明萬達(dá)環(huán)保遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在行業(yè)前列。我要求,所有萬達(dá)廣場、酒店都要力爭獲得綠建設(shè)計(jì)和運(yùn)營認(rèn)證。萬達(dá)學(xué)院獲“全國綠色建筑創(chuàng)新一等獎(jiǎng)”,成為全國唯一獲“綠建三星”和“綠建創(chuàng)新一等獎(jiǎng)”的項(xiàng)目。
二、下半年工作安排
1、確保完成全年目標(biāo)
下半年集團(tuán)目標(biāo)收入1071億,開業(yè)萬達(dá)廣場13個(gè)、五星級酒店11個(gè),三星級酒店3個(gè),新增持有物業(yè)面積310萬平方米以上。各系統(tǒng)目標(biāo)半年會(huì)前都已下達(dá)到位。我要求全集團(tuán),特別是各系統(tǒng)、各公司一把手,要確保實(shí)現(xiàn)集團(tuán)20xx年總目標(biāo):資產(chǎn)3500億元,收入1800億元,凈利潤超過140億元。并且在完成全年目標(biāo)的基礎(chǔ)上,力爭實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo),確保萬達(dá)今年成為世界500強(qiáng)企業(yè)。完成今年目標(biāo),也為萬達(dá)明年成為全球最大不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)奠定基礎(chǔ)。到明年年底,萬達(dá)持有物業(yè)面積將接近2300萬平方米,超越美國西蒙公司,成為全球最大的不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)。
2、重點(diǎn)發(fā)展文化旅游
到今年上半年,萬達(dá)已有5個(gè)重大文化旅游項(xiàng)目開業(yè)或者開工,分別是長白山、武漢、西雙版納、哈爾濱和南昌項(xiàng)目。其中長白山項(xiàng)目今年年底全部開業(yè),武漢項(xiàng)目明年四季度全面開業(yè)。西雙版納、哈爾濱、南昌等項(xiàng)目已全面開工,合肥和青島項(xiàng)目已簽約,下半年還將有一到兩個(gè)文旅項(xiàng)目簽約或開工。萬達(dá)文化旅游經(jīng)過幾年歷練,終于迎來大規(guī)模發(fā)展階段。如何發(fā)展好文化旅游項(xiàng)目?
第一、把文化旅游定為支柱產(chǎn)業(yè)。萬達(dá)多年來把商業(yè)地產(chǎn)作為核心支柱產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在加上文化旅游,今后萬達(dá)就是雙輪驅(qū)動(dòng),商業(yè)地產(chǎn)和文化旅游兩手抓,兩手都要硬。全集團(tuán)特別是高層,必須充分認(rèn)識(shí)集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要性。國家提出經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),要落實(shí)到每一個(gè)地方政府、每一個(gè)企業(yè)身上。企業(yè)怎么做?就要主動(dòng)轉(zhuǎn)型。萬達(dá)在轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)方面始終領(lǐng)先、主動(dòng)。早在20xx年,萬達(dá)就第一次轉(zhuǎn)型,由住宅轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)。從20xx年開始,萬達(dá)又主動(dòng)轉(zhuǎn)型,由商業(yè)地產(chǎn)向文化旅游發(fā)展。到20xx年,萬達(dá)房地產(chǎn)收入占集團(tuán)總收入的比例將降到50%以下,屆時(shí)萬達(dá)將不再是房地產(chǎn)企業(yè),而是成為綜合性企業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)在任何國家都不是百年行業(yè),發(fā)展期只有40至50年左右,當(dāng)一個(gè)國家的城市化率達(dá)到80%以上,房地產(chǎn)業(yè)就會(huì)大幅萎縮。中國山地多,我估計(jì)城市化率只能達(dá)到75%左右,房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展期更短。中國房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展20多年,再有15至20年左右,這個(gè)行業(yè)就會(huì)萎縮。萬達(dá)要做百年企業(yè),就要擁有百年企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ),房地產(chǎn)無法產(chǎn)生長期、持續(xù)、穩(wěn)定的現(xiàn)金流,所以必須向文化旅游轉(zhuǎn)型。
第二、規(guī)劃設(shè)計(jì)作為核心。文化旅游項(xiàng)目好不好,開業(yè)以后運(yùn)營得怎么樣,關(guān)鍵是前期創(chuàng)意、設(shè)計(jì)和市場定位。文旅規(guī)劃院要把全世界行業(yè)最優(yōu)秀的設(shè)計(jì)公司和設(shè)計(jì)大師找到,將他們組合好,為萬達(dá)的創(chuàng)新服務(wù)。今天我要特別對馬克·菲舍爾先生表示哀悼,他幾周前不幸因病去世。馬克·菲舍爾先生既懂建筑又懂藝術(shù),是全球難得的奇才,作為萬達(dá)的戰(zhàn)略合作伙伴,他在萬達(dá)留下四件遺作:武漢漢秀和電影樂園、西雙版納秀、汽車極限秀。這些項(xiàng)目完成后,
將是對世界舞臺(tái)演藝的重大貢獻(xiàn)。
第三、文化旅游項(xiàng)目工作計(jì)劃模塊盡早上線。三季度必須上線運(yùn)行,20xx年正式全面上線。每個(gè)文旅項(xiàng)目的內(nèi)容都不同,工作計(jì)劃模塊也要適應(yīng)不同項(xiàng)目。
3、持續(xù)提升產(chǎn)品品質(zhì)
一是把品質(zhì)提升活動(dòng)進(jìn)行到底。萬達(dá)20xx年開始開展為期三年的品質(zhì)提升年活動(dòng),兩年半下來成效巨大。今天我們在泉州開會(huì),大家可以看看這里的萬達(dá)廣場和酒店,它們就是品質(zhì)提升年的優(yōu)秀成果。從今年上半年開業(yè)項(xiàng)目看,品質(zhì)比去年又有進(jìn)步。為期三年的品質(zhì)提升年活動(dòng)盡管結(jié)束,但萬達(dá)要把品質(zhì)提升活動(dòng)永久開展下去,每年進(jìn)行各項(xiàng)目品質(zhì)排名。今后提升品質(zhì)不再靠增加成本,更多在建筑和設(shè)計(jì)上下工夫,希望萬達(dá)廣場、酒店、文旅項(xiàng)目一年比一年做得更好。
二是減少零售業(yè)態(tài)占比。特別是減少服飾類零售業(yè)態(tài)占比,增加生活類業(yè)態(tài)占比,比如美發(fā)、美甲、書吧、教育培訓(xùn)等,使萬達(dá)廣場業(yè)態(tài)更豐富,黏度更高;同時(shí)減少與萬達(dá)百貨的業(yè)態(tài)重合,提升比較效益。去年三季度,集團(tuán)決定調(diào)整萬達(dá)廣場二樓業(yè)態(tài),減少服飾類業(yè)態(tài)、增加生活服務(wù)類業(yè)態(tài),并在今年開業(yè)的大連高新和宜興兩個(gè)萬達(dá)廣場進(jìn)行試點(diǎn),效果超出預(yù)期。調(diào)整后萬達(dá)廣場的二樓客流比未調(diào)整萬達(dá)廣場增加10%以上,銷售額增加8%。集團(tuán)要求,今年四季度以后開業(yè)的萬達(dá)廣場二樓全面取消服飾業(yè)態(tài),力爭不招零售業(yè)態(tài),20xx年前把已開業(yè)的72個(gè)廣場二樓業(yè)態(tài)調(diào)整完。
三是研發(fā)綜合兒童業(yè)態(tài)。日本、韓國已有此類業(yè)態(tài),但內(nèi)容不全,國內(nèi)還是空白。盡管已有公司表態(tài)愿意跟萬達(dá)長期合作發(fā)展兒童業(yè)態(tài),但為了做得更好,我們決定自己研發(fā)。萬達(dá)廣場兒童業(yè)態(tài)將零售、游樂、教育、美食綜合,推出后將使萬達(dá)廣場的黏性更高。商管公司三季度完成前期工作,明年開業(yè)店全面推廣。
4、穩(wěn)步推進(jìn)國際戰(zhàn)略
第一、國際化量力而行。萬達(dá)國際化不求名求利,不是為國際化而國際化,要實(shí)實(shí)在在,每個(gè)項(xiàng)目都盈利。萬達(dá)國際化要量力而行,不要急于求成,每年落實(shí)一個(gè)項(xiàng)目即可。下半年要建立針對投資部的新考核機(jī)制,跟業(yè)績掛鉤,人力資源部門要盡快制定考核辦法。
第二、盡可能避免失敗,特別是避免大的失敗。一個(gè)國際化項(xiàng)目做不做,主要看這個(gè)項(xiàng)目一旦失敗,對萬達(dá)的影響是不是顛覆性的,如果有顛覆性風(fēng)險(xiǎn),我們寧可不做。
第三、創(chuàng)新海外業(yè)務(wù)管理模式。萬達(dá)已有4個(gè)海外項(xiàng)目,業(yè)態(tài)都不一樣,今后項(xiàng)目和業(yè)態(tài)還會(huì)更多。如果由各系統(tǒng)分別管,會(huì)造成多頭管理。集團(tuán)已經(jīng)研究,今后萬達(dá)海外項(xiàng)目統(tǒng)一歸口投資管理中心管理。但設(shè)計(jì)、建設(shè)這些公司如何配合還要細(xì)化研究落實(shí)。萬達(dá)今后十年要在世界著名城市建八到十個(gè)酒店,必須盡快拿出投資與建設(shè)管理辦法。
5、研究創(chuàng)新業(yè)務(wù)管理
創(chuàng)新難,創(chuàng)新以后的管理更難,管理工作必須適應(yīng)萬達(dá)創(chuàng)新步伐。
總經(jīng)理半年度工作總結(jié)5
今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經(jīng)理向大家做20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)。
首先,感謝大家半年來對我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個(gè)公司有今天如此輝煌的成績。同時(shí)在這里我還要特別的感謝一個(gè)人,那就是我們的指導(dǎo)老師趙老師。是他在背后默默無聞的指導(dǎo)我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實(shí)、順利。雖然我們公司小,資金比較單?墒俏覀兊某晒麉s是喜人的,我們的營業(yè)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團(tuán)結(jié)奮進(jìn)密不可分的。
火車跑的快全靠車頭帶。我們有一個(gè)決策果斷的董事會(huì),他們的決定往往對我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會(huì)表示感謝。當(dāng)然,我們有了這樣的火車頭還要有好的鐵軌!我們的技術(shù)部就象我們的鐵軌一樣。因?yàn)樗俏覀兡軌蚺艿膭?dòng)跑的快的基矗我們的技術(shù)部陳鵬陳經(jīng)理毫不猶豫的承擔(dān)起這樣的責(zé)任。舉個(gè)簡單的例子來說,如果我們的番茄苗在早期染上嚴(yán)重的病蟲害,而技術(shù)部對此進(jìn)行放松,任其發(fā)展,那我們的后果是什么?顆粒無收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術(shù)部對公司內(nèi)的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)要求甚嚴(yán),從不放過一蟲一害。是他們的辛勤工作才有我們?nèi)绱撕玫氖粘桑〔拍茏屛覀兊漠a(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)量,受到廣大消費(fèi)者的歡迎。提到我們的產(chǎn)品,就不得不提及我們的銷售部。只有有了健全的銷售網(wǎng)絡(luò)才能讓我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為我們的資本。我們的戴偉戴經(jīng)理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產(chǎn)品,在哪里,由誰來負(fù)責(zé)當(dāng)日的價(jià)格是多少,這些問題他都一絲不茍的考慮。對于公司所要購買的生產(chǎn)工具、化肥必須
的開支他都要精打細(xì)算,使我們的資金投入達(dá)到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營業(yè)額做出自己的貢獻(xiàn)。
在我們這個(gè)公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經(jīng)理劉媛劉經(jīng)理,另兩位是我們財(cái)務(wù)部史亞俊經(jīng)理和出納員高麗。
在各式各樣的公司中,人事部是一個(gè)比較復(fù)雜的部門,因?yàn)樗侨伺c人打交道的地方,不乏有人情面子問題,是一個(gè)工作環(huán)境復(fù)雜的地方。所以我們要選擇能夠擔(dān)當(dāng)此職的人第一要鐵面無私,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認(rèn)可和尊敬;第三要有領(lǐng)導(dǎo)能力能夠準(zhǔn)確無誤的對人事做出抉擇。最終我們經(jīng)討論研究聘任劉媛為人事部經(jīng)理而她也沒有讓我們失望,從沒錯(cuò)判過一件案子,還從側(cè)面支持著各部經(jīng)理的工作,調(diào)動(dòng)每位職員的`積極性,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!
最后提到的這兩位是我們公司的兩位財(cái)神。史亞俊經(jīng)理和出納員高麗,她們一個(gè)負(fù)責(zé)帳目,一人看管現(xiàn)金。每一分錢花在哪,什么時(shí)間花的,具體數(shù)目是多少,提款人是誰,在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個(gè)公司的運(yùn)營狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當(dāng)中,她們從沒少過一分錢,為公司的正常運(yùn)做做出了自己的貢獻(xiàn),我在此代表各位股東向各位經(jīng)理表示感謝對她們的工作給予肯定。
與此同時(shí),我們的職員便是推動(dòng)我們公司這條大船前進(jìn)的水。大家從沒有因?yàn)榛钆K、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。
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