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上半年個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2021-02-01 12:56:07 半年工作總結(jié) 我要投稿

上半年個(gè)人工作總結(jié)范文集錦六篇

  總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,為此要我們寫一份總結(jié)?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的上半年個(gè)人工作總結(jié)6篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。

上半年個(gè)人工作總結(jié)范文集錦六篇

上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇1

  時(shí)間真的過的很快,轉(zhuǎn)眼間有來到了xxx年的下半年,我也來恒力上班將近有一年半了,最近的這半年感覺工作中變化真的很大總結(jié)很分析大致的分為以下的幾點(diǎn):

  第一:公司的產(chǎn)量擴(kuò)大,銷售的策略的調(diào)整。

  以前恒力聚酯紡絲年產(chǎn)量是60萬噸,今年恒力加上德力是100萬噸,這個(gè)量在增加,主要的增加點(diǎn)是在半光FDY和DTY,在這個(gè)過程中間產(chǎn)品一直在做調(diào)整,從開始以6字開頭的FDY為主打,改成了5字開頭的FDY和復(fù)合絲為主打的產(chǎn)品,每一次的變動(dòng)都會(huì)對(duì)我們工作方向有著不一樣的,就這樣變化中積累,開發(fā)屬于自己的客戶,在公司的政策變化中發(fā)展和成長。

  第二:助理的調(diào)動(dòng)。

  這個(gè)是這幾個(gè)月來對(duì)我影響比較大的事情之一,我來恒力之后的很長一段時(shí)間我都對(duì)生產(chǎn),銷售知識(shí),和溝通,發(fā)貨這些不了解,我的師傅有比較忙,是我的助理小金作為一個(gè)老師在這里一點(diǎn)一滴的教我,有時(shí)候自己覺得有這樣一個(gè)能干的助理自己做很多事情都很輕松,出去出差都沒有什么可以擔(dān)心的,可是現(xiàn)在換了新手小斐做我的助理,感覺很多事情還是不很能夠放下心來讓她做,怕她錯(cuò),怕她會(huì)把客戶做咂,就這樣,很多的事情都喜歡自己扛著做,所以有一段時(shí)間真的感覺自己過得很累,累得都忘記了很多,但是慢慢的反思之后覺得還是自己應(yīng)該更加放得開,畢竟別人需要空間,需要時(shí)間學(xué)習(xí),這些都需要我來給予,對(duì)助理的付出表示感謝的同時(shí)也希望小斐能夠快速成長像小金一樣給力。

  第三:自己心態(tài)的調(diào)整。

  從一月二月每個(gè)月400~500噸,到了前兩個(gè)每個(gè)月能上800噸,這個(gè)中間確實(shí)和公司的產(chǎn)品調(diào)整和量的增加有著不可分割的關(guān)系,在這個(gè)中間量的起伏也很大,心里面總是會(huì)擔(dān)心很多,也會(huì)有屬于自己的那個(gè)心里的落差,但是我想我現(xiàn)在還年輕,還才剛進(jìn)來,現(xiàn)在要考慮更多的是要更多的出去跑客戶,而不是呆在辦公司每天簡簡單單的發(fā)貨,因?yàn)楦杏X自己還有成長的空間,以前的生活過多的浮躁,現(xiàn)在應(yīng)該更多的沉下心來必須整理跑過的客戶,長期和客戶保持聯(lián)系,積極開發(fā)新客戶,這個(gè)中間需要的是調(diào)整自己的心態(tài),做個(gè)簡簡單單的業(yè)務(wù)員。

  第四:學(xué)習(xí)。

  上個(gè)月我很榮幸的獲得了去蘇州學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),可是突然公司的政策的變化讓我最后沒有去學(xué)習(xí),雖然感覺遺憾但是我沒有為我自己做出的決定后悔,因?yàn)槲乙恢倍荚诓粩嗟膶W(xué)習(xí),不斷的努力。個(gè)人覺得自己還是和別人的差距很遠(yuǎn),因?yàn)榧词故卿N售部,還有很多精英有很多點(diǎn)值得我學(xué)習(xí),在這個(gè)時(shí)候最多的是默默的學(xué)習(xí),每天用一點(diǎn)點(diǎn)的時(shí)間學(xué)習(xí),充實(shí)自己,相信自己能夠比現(xiàn)在做的更好。

  其實(shí)想要說的很多很多,但是夜已深,更多的在心中反思,一直鞭笞這自己前進(jìn),做個(gè)一直都在努力,一直都在付出,一直都在學(xué)習(xí),一直都在成長的自己,同樣感謝恒力,讓我在這樣這個(gè)舞臺(tái)上成長,我也會(huì)做得比現(xiàn)在好來回報(bào)恒力對(duì)我的栽培。為明天更精彩的生活拼搏,大家一起努力吧!

上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇2

  上半年的工作告一段落,下半年也是開始了,回頭看今年上半年的一個(gè)工作,有挺多的感慨,同時(shí)工作方式的改變,也是讓我收獲很多,并且在工作里頭我也是看到自己的一些問題去處理了,讓自己經(jīng)驗(yàn)更加的豐富,同時(shí)一些以前沒注意到的點(diǎn)也是得到了改進(jìn),在此也是對(duì)上半年我自己的工作來總結(jié)下。

  上半年的工作進(jìn)行的也是格外的艱難,除了受到疫情的影響,同時(shí)也是我們公司本來就是在進(jìn)行的轉(zhuǎn)型。所以想要去做好,并不簡單,但是大家也是在一起去想辦法,去克服困難做好,公司想要發(fā)展,也是需要大家的努力。作為公司的一員,我也是積極的去配合同事們一起做好工作,開始轉(zhuǎn)變其實(shí)也是比較的艱難,以前沒有嘗試過,特別是在家里云辦公的時(shí)候,不過既然不會(huì),那么就是去想辦法,去學(xué)習(xí),嘗試過后,再去改進(jìn),然后找到合適的方式做好。學(xué)習(xí)的過程之中,其實(shí)我也是有去反思以前工作,的確了解的更多,也是越能發(fā)現(xiàn)問題,以前覺得做好的,其實(shí)現(xiàn)在再來看,又是有一些細(xì)節(jié)方面做的還不夠的,而這也是給予了我提升的空間,問題出現(xiàn)了,那么就去解決,發(fā)現(xiàn)了,改變了,自然自己經(jīng)驗(yàn)豐富,并且也是能做得更順利。

  而在改變的過程之中,其實(shí)也是有挺多的問題要去克服,而且之前的工作方式太過于熟悉了,要變,不容易,我也是一步步的嘗試,去做,其實(shí)面對(duì)困難,我們也是知道,只有去正視它,去勇于解決,那么就不會(huì)怕,而上半年的時(shí)間里面,的確很多的方面都是讓我們清楚,如果不做改變,或者不想辦法去面對(duì),那么公司也是很難去轉(zhuǎn)型,并且面對(duì)疫情,我們也是無法繼續(xù)的做好,甚至?xí)宓,但這也是一個(gè)機(jī)遇,是加速了我們的轉(zhuǎn)型,調(diào)整之中讓我自己也是看到,其實(shí)還是有很多的潛力可以去挖掘的,而自己也是想不到努力過,會(huì)做的那么好,之前也是有些懶散了。經(jīng)過這次的危機(jī)我也是更加的看到,其實(shí)我們自己并不是想象的那么不堪,有機(jī)會(huì)的時(shí)候還是要去抓住,去做好,其實(shí)也是給予了自己以后的路能走得更好的。

  下半年的工作也是要進(jìn)入到正軌了,很多的事情等待著我們?nèi)プ龊,我也是?huì)努力,不斷完善,改進(jìn)自己的工作方法來做好本職的事情。

上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇3

  上半年結(jié)束了,作為一名德育導(dǎo)師,有與同學(xué)們相處的許多個(gè)日子以來,有好多感覺,蘇霍姆林斯基說:每個(gè)孩子都是一個(gè)世界--完全特殊的、獨(dú)一無二的世界。我時(shí)常想,對(duì)那些學(xué)習(xí)不好,行為習(xí)慣差的學(xué)生,作為教育工作者一定要付出的誠心、愛心、關(guān)心和耐心,和學(xué)生"以心換心",才能成為學(xué)生可敬畏的嚴(yán)師、可信賴的長輩、可傾心交流的益友。

  我的德育學(xué)生的是五3班的段同學(xué)。首先,我想到他的家庭了解情況。去了之后才知道,他的父母都不在家,很少有時(shí)間管教他。所以我覺得導(dǎo)致他行為偏差的一個(gè)重要原因是家庭教育存在嚴(yán)重問題。接著,我又接連多次找他談話。通過與他的反復(fù)交談,我認(rèn)為他行為偏差的另一個(gè)重要原因是他的心理尚不夠成熟,盡管表面看上去老氣橫秋,但是實(shí)際上可以說要比同年齡段的一般的孩子還要幼稚,腦子里的有些想法非常簡單,有時(shí)是想到哪里就做到哪里,從不計(jì)后果,而且他的自信心不足,所以會(huì)導(dǎo)致屢教屢犯的情況出現(xiàn)。

  經(jīng)過努力和分析,在終于找到了他不良行為原因所在之后,我就思考,如何來做進(jìn)一步的轉(zhuǎn)化工作?這也不是一日兩日形成的,要慢慢來、一步一步來,心急吃不了熱豆腐。在所有的力量當(dāng)中,父母親情的力量是最大的,也是無窮的。我工作的第一步,是立即與他父母取得聯(lián)系,一是要求他們要改變?cè)瓉矸谴蚣戳R的教育方法,不要再加深孩子的逆反心理的程度。同時(shí)希望他們能多抽出時(shí)間了解他的想法,管制他的一些不良做法,及時(shí)與我們學(xué)校取得聯(lián)系。經(jīng)過與家長的`多次交流和溝通,得到了家長的支持。其次,在學(xué)校里我聯(lián)合其他任課教師,不間斷地與他交流,了解他的內(nèi)心動(dòng)向,給與他各方面的關(guān)心,鼓勵(lì)。主要做了以下幾方面努力

  (一)正視孩子在前進(jìn)過程中的錯(cuò)誤反復(fù),孩子的進(jìn)步需要等待。

  孩子的進(jìn)步是螺旋式上升的,當(dāng)孩子出現(xiàn)錯(cuò)誤的反復(fù)時(shí),我們要理解這是正常的,成績起起伏伏,錯(cuò)誤反反復(fù)復(fù),這就是孩子。在轉(zhuǎn)化的過程中,因?yàn)槎蔚姆磸?fù)犯錯(cuò)誤,我彷徨過,傷心過,可我從沒對(duì)孩子失望過,當(dāng)段出現(xiàn)反復(fù)時(shí),我做得的是尋找造成孩子錯(cuò)誤反復(fù)的原因,不給自己的轉(zhuǎn)化工作找任何放棄的理由。我時(shí)常告訴自己:孩子出現(xiàn)錯(cuò)誤的反復(fù)是正,F(xiàn)象。轉(zhuǎn)化學(xué)生,切忌急躁,孩子的進(jìn)步需要等待。

  和該生談心

  幫助學(xué)生分析不做作業(yè)的害處。給學(xué)生樹立榜樣,包括中外故事中的榜樣和孩子身邊的榜樣。

  (二)正視孩子之間的智力差異,幫助孩子樹立合適的目標(biāo)。

  孩子因?yàn)槠溥z傳素質(zhì)、家庭教育等多種因素,其智力因素是有很大差異的。相信孩子的差異,不是把孩子分為三六九等,而是便于更好的因材施教。正視孩子的差異,有利于我們?cè)谵D(zhuǎn)化后進(jìn)孩子的過程中,幫助孩子樹立合適的目標(biāo)。正視孩子的差異有利于自己在工作中始終保持平和的心態(tài)。

  發(fā)揮同伴力量

  和學(xué)生、家長、教師共同制定段的作息時(shí)間表。相互約定目標(biāo)訂得小一點(diǎn),實(shí)一點(diǎn),是能夠達(dá)到的,做到了再給他訂更高的目標(biāo)。找?guī)孜黄穼W(xué)兼優(yōu)的同學(xué),與他交往,同時(shí)在交往活動(dòng)中善意地指出他存在的問題,希望其改正。

  同學(xué)們多督促他的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)點(diǎn)滴優(yōu)點(diǎn)進(jìn)步,在班會(huì)課上及時(shí)指出,讓他體會(huì)的成功的樂趣。

  (三)相信學(xué)校與家庭的教育合力是巨大的,爭取家長的支持。

  學(xué)校教育和家庭教育就如火車之雙軌,孩子就如鐵軌上奔跑的火車,只要雙軌配合得好,再重的火車,也能承載得起。我常會(huì)和他的父母通話,之前他們都以為老師打來電話是告狀的,所以都不接。我很耐心地告訴他們,我們之間需要商量,才能讓孩子更好地成長。我也提出希望他的父母能和孩子多交流,很多家里的事情也有必要讓孩子知道,讓他體會(huì)到父母的辛苦。這樣,他的生活閱歷才能深刻點(diǎn),肩上才會(huì)有重?fù)?dān)的感覺,不然他一直處于父母的庇護(hù)中。父母對(duì)他的學(xué)期要有一定的期望值,關(guān)注他的進(jìn)步和退步,有針對(duì)性的談話。

  多與家長商討

  通過教師與家長會(huì)談,剖析段不寫作業(yè)的原因。糾正父母教育孩子的錯(cuò)誤方法,統(tǒng)一父母教育孩子的態(tài)度。

  德育工作是繁重的,道路是坎坷的,灑下的汗水可能會(huì)消失在土壤中,但是,不要灰心,土壤終歸要吸附汗水的。我相信,只要我們帶著愛心走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界,不要擔(dān)心,孩子的心門一定會(huì)被你打開的。持之以恒,是成功的鑰匙,只要用愛心來擦亮它,教育一定會(huì)得心應(yīng)手的。

  班主任是班級(jí)工作的管理者和引導(dǎo)者,是學(xué)校與學(xué)生、家長之間聯(lián)系的紐帶和橋梁。本學(xué)期我擔(dān)任五年級(jí)的教育教學(xué)工作。在這個(gè)學(xué)期里,為了搞好本班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng),促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,提高學(xué)生多方面的素質(zhì),做了下面幾點(diǎn)工作一、全面發(fā)展,德...德育教育工作是素質(zhì)教育的重要組成部分,是學(xué)校教育教學(xué)工作的前提和基礎(chǔ)。在本學(xué)期的學(xué)校的德育工作中,我們以學(xué)生良好的文明行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育為出發(fā)點(diǎn),以培養(yǎng)學(xué)生的的衛(wèi)生習(xí)慣為目標(biāo),以全校上下齊抓共管、提高學(xué)生的自我管理能力為...

上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇4

  在這半年的工作中,結(jié)識(shí)了許多新同事,也學(xué)到了許多新知識(shí),因?yàn)樵诓煌膯挝,面?duì)不同的工作,不同的產(chǎn)品,還是會(huì)有許些不同的,雖然說化驗(yàn)工作大同小異,但在方法上還得了解,學(xué)習(xí),掌握。

  本人在中控崗位工作,最深的一個(gè)體會(huì)就是熬夜的辛苦,但身在這個(gè)崗位,就要把這份工作做好,記得剛開始接觸這些樣品時(shí),我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)操作規(guī)程,結(jié)合實(shí)踐,不懂的地方向同事虛心請(qǐng)都,雖然一開始在檢驗(yàn)過程中操作或許會(huì)慢一拍,但是現(xiàn)在我已經(jīng)能熟練操作中控的檢驗(yàn)項(xiàng)目并能準(zhǔn)確及時(shí)的報(bào)告結(jié)果。我能夠遵守勞動(dòng)紀(jì)律,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,務(wù)實(shí)求真,樂觀上進(jìn),樂于助人,勤勤懇懇,任勞任怨,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度。有時(shí)面對(duì)車間所送檢的多個(gè)樣品,我需要合理安排時(shí)間,比如在做快速水分測時(shí)是,能同時(shí)檢驗(yàn)氣相,液相,滴定含量,保質(zhì)保量的工作,在操作過程中,如果碰到問題,那需要首先查找原因,力求解決,如果解決不了,其實(shí)是向請(qǐng)教同事,向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告情況。

  20xx年10月1日就要實(shí)行10年版藥典,其中的內(nèi)容和05年版藥典會(huì)有和有很多的不同之外,例我要好好學(xué)習(xí)10版藥典的內(nèi)容,凡例尤其重要,然后將其中所學(xué)的知識(shí)加以應(yīng)用,對(duì)于“模糊”的內(nèi)容和同事間加以討論,更深入的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)gmp條款,在工作中也能遵守gmp規(guī)范,把好中間產(chǎn)品控制的質(zhì)量關(guān)。

  最近,單位正在擴(kuò)建污水站,相信不久后將會(huì)擴(kuò)建車間,為了迎合車間的產(chǎn)品,我需要認(rèn)真學(xué)習(xí)操作規(guī)程,努力提高自己的工作技能和綜合素質(zhì),增加對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的熟悉程度,從而在開展工作時(shí)提高工作效率。

  不足之處:

  1、對(duì)20xx年版藥典還沒加入深入的學(xué)習(xí)。

  2、有問題要多匯報(bào),多請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)。

  3、個(gè)別工作做的還不夠完美,還有待在今后工作中改進(jìn)。

  對(duì)部門的意見:

  1、為化驗(yàn)中心創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,在勞動(dòng)過程中使每一名員工都養(yǎng)成勤勞進(jìn)取的習(xí)慣,消除一部分懶惰情緒,提高了員工的個(gè)人修養(yǎng),再就是每星期例會(huì),加強(qiáng)安全生產(chǎn)例會(huì),加強(qiáng)安全生產(chǎn)教育,樹立安全意識(shí),為正常生產(chǎn)及個(gè)人身心健康打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

  2、對(duì)自己的薪酬不是很滿意,因?yàn)楫?dāng)初試用期時(shí)我拿百分之七十的的工資,而轉(zhuǎn)正后我拿百分之八十的工資,同樣在做事,我感覺自己各方面也做的不比別人差,就因?yàn)槲也皇沁@個(gè)專業(yè),希望領(lǐng)導(dǎo)能考慮這個(gè)問題。

  以后的工作中,我將以自己最好的狀態(tài)展現(xiàn)在工作中,與京新共成長,共進(jìn)步。

上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇5

  時(shí)光荏苒,光陰如梭,昨日還是新人,今天已是參加過兩屆展會(huì)的‘舊人’。不得不說時(shí)間過得超級(jí)快!我已經(jīng)在東方基因工作7個(gè)多月。七個(gè)月之前我還是只是個(gè)初出茅廬的學(xué)生,那時(shí)候?qū)ξ磥硎且黄拿悦,聽別人說起東方基因那可是高新技術(shù)外貿(mào)公司,意象中這公司肯定很牛。年后不久,我抱著試試看的心態(tài)來東方基因面試,第一個(gè)接觸的人就是譚總,她很友好接待了我,那是我對(duì)東方基因的第一影響:東方基因好美!

  通過面試也是我意料之外的,沒想到這么順利的就加入了東方基因銷售部。

  和我同一批進(jìn)來還有小樊和小王,我們?nèi)吮话才旁谲囬g整整一個(gè)月從切條,質(zhì)檢,包裝等等一系列的基礎(chǔ)產(chǎn)品培訓(xùn)。說實(shí)話在車間的日子還是挺沉悶無聊的,幸虧我們?nèi)四挲g相仿很快就熟絡(luò)了,以至于不讓工作變得那么沉悶。感謝那段時(shí)間有她們的陪伴,相信以后我們一起還會(huì)走很遠(yuǎn)最新20xx年公司個(gè)人上半年工作總結(jié)最新20xx年公司個(gè)人上半年工作總結(jié)。

  質(zhì)檢的工作很重要,我們是生產(chǎn)之前的大板檢測,我們要把好質(zhì)量首關(guān),以至于真的出現(xiàn)問題后損失不會(huì)太嚴(yán)重,做質(zhì)檢得細(xì)心耐心再細(xì)心耐心!

  終于我們出來了,得拜師學(xué)藝了!我跟了小石姐,這個(gè)可愛的,友好的,女人味十足的大姐在往后的日子里可沒少教我?guī)椭,整個(gè)公司的外貿(mào)流程都是她教我的從下單,采購,跟單,到發(fā)貨,哪個(gè)環(huán)節(jié)得做什么工作得找哪位負(fù)責(zé)人從不嫌麻煩地教我,讓我在接下來自己的單子順利的生產(chǎn)發(fā)貨,每次客戶問一些稀奇古怪的問題總會(huì)不厭其煩的幫助我回答,而且每次展會(huì)前都會(huì)跟我們新人講該主意的要點(diǎn),千叮嚀萬囑咐我們要注意安全,她可真是個(gè)稱職的師傅!在生活當(dāng)中她也扮演了好朋友的角色,以過來人的身份和我們分享人生的經(jīng)驗(yàn),處事方法和做人道理。不僅是個(gè)好師傅也是好朋友。

  在5月份的時(shí)候有幸參加了141屆廣交會(huì),也讓我小開了眼界,此次展會(huì)接待140多位客人,回來之后很快有客戶下了一個(gè)小單,對(duì)我來說這當(dāng)然是讓人興奮的。陸陸續(xù)續(xù)還有一些客戶也在洽談中不乏有國外的還有國內(nèi)的一些貿(mào)易公司,我知道中間需要過程需要耐心的等待,客戶很謹(jǐn)慎需要考察不會(huì)立馬當(dāng)機(jī)立斷的來一個(gè)單子,所以我告訴自己別灰心,剛開始積累客戶保持聯(lián)系就好。

  有了廣交會(huì)的參展經(jīng)歷對(duì)這次鄭州CMEF展會(huì)那自然是輕松許多,不僅對(duì)產(chǎn)品本身的情況有了很好的了解,而且遇到客戶問問題的時(shí)候也能回答自如,這也算是個(gè)進(jìn)步吧!

  當(dāng)然工作當(dāng)中也會(huì)遇到很多問題,遇到最多的就是樣品問題,樣品現(xiàn)做總是不方便的。在經(jīng)過幾次銷售大會(huì)后,這個(gè)問題也即將得到解決銷售部有了自己的樣品間,把每次生產(chǎn)的產(chǎn)品貯備一點(diǎn),這樣下次需要的時(shí)候就方便了。企業(yè)和個(gè)人一樣在成長的過程中遇到問題就要及時(shí)地解決這樣才能加快成長的步伐。生產(chǎn)中有時(shí)也會(huì)出問題,噴碼噴錯(cuò),標(biāo)簽印錯(cuò)等等,不過在各部門的積極配合下也得到了及時(shí)的解決以至于不耽誤發(fā)貨,雖說自己單子還不多但是對(duì)東方基因有這樣團(tuán)結(jié)的集體強(qiáng)大只不過是遲早一天的事情

  在強(qiáng)大的那一天到來之前我也要通過不斷的努力學(xué)習(xí)使自己變得越來越強(qiáng)大!相信東方基因和東方基因的每一位成員會(huì)越來越好!

上半年個(gè)人工作總結(jié) 篇6

  我們4s負(fù)責(zé)售后維修,和汽車銷售兩項(xiàng)經(jīng)營項(xiàng)目,在店內(nèi),我們每個(gè)人都必須掌握銷售技巧,同時(shí)也要為自己銷售出去的車輛做好售后工作。

  按照我們4s店要求,一般保質(zhì)期在一到三年,在三年內(nèi)我們會(huì)對(duì)客戶損壞的汽車進(jìn)行無償維修,當(dāng)然其中也有一些相關(guān)條款規(guī)定,上半年工作中,我銷售車輛達(dá)十輛,完成了銷售任務(wù),同時(shí)也做好了自己分內(nèi)的售后服務(wù)工作,讓客戶放心,得到了客戶的好評(píng)。

  在銷售汽車方面,我會(huì)根據(jù)客戶的喜好推薦客戶不同牌子的汽車,各種價(jià)位樣式供客戶選擇,如果客戶有想法到我們4s店來體驗(yàn),我們提前給客戶預(yù)約,讓客戶可以及時(shí)體驗(yàn)車輛的性能,同時(shí)我也會(huì)觀察客戶的表現(xiàn),如果時(shí)機(jī)成熟我就會(huì)聯(lián)系客戶,與客戶達(dá)成協(xié)議銷售車輛。對(duì)于購車后需要辦理的手續(xù),我都會(huì)及時(shí)的幫助客戶辦好,讓客戶少跑路,放心購車。

  當(dāng)然購車后會(huì)出現(xiàn)一些問題,比如一些車輛出現(xiàn)外殼撞凹陷,或者是因?yàn)楣位ǘ夹枰S修護(hù)理,同時(shí)車輛使用久了也容易老化,需要保養(yǎng),這些都是持續(xù)收益的項(xiàng)目需要靠我們自己爭取,因?yàn)樵阡N售過程工作和售后表現(xiàn)好,很多客戶選擇到我們4s店來維修護(hù)理,讓我的業(yè)績得到了提升。

  我對(duì)待客戶的態(tài)度一直都按照店里的要求來做,每次工作都保持穿著正式,裝扮好自己,不給客戶留下壞印象,整潔的西服端正的姿態(tài)讓我得到了很多客戶的認(rèn)同,一舉一動(dòng)都保證自己禮貌禮儀到位,做好了個(gè)方面的準(zhǔn)備,從而讓客戶感到滿意。但是這上半年工作雖然取得的成績很不錯(cuò),但不是我們店最好成績,山外有山,有的同事能力比我更強(qiáng)。

  雖然與同事有差距,但是并不大,時(shí)間還有很長,下半年將是我實(shí)現(xiàn)超越的時(shí)候,我想要在下半年中取得更好成績,會(huì)對(duì)自己在工作中做的不好經(jīng)常犯錯(cuò)的地方及時(shí)改正,一些比較突出的問題,我也會(huì)解決。還有我的客戶資質(zhì)一直都不夠好,能夠成功預(yù)約到我們店看車的人很少,雖然說有很多潛在客戶,但是真正的客戶卻不多,我需要加強(qiáng),不然很難在下半年中有更大突破。

  而且一直都在店內(nèi),沒有走到外面導(dǎo)致自己在個(gè)方面都有極大的欠缺,與客戶面對(duì)面溝通,還存在一些障礙,比如自己容易緊張,一緊張我就會(huì)說話加快,這就會(huì)犯很大錯(cuò)誤,非常不好,我會(huì)積極的面對(duì)錯(cuò)誤,在下半年內(nèi)及時(shí)改正自己的不足,鍛煉自己面對(duì)面的溝通能力,克服自己的膽怯,積極應(yīng)對(duì)客戶的回答。同時(shí)爭取更多優(yōu)質(zhì)客戶,提升自己下半年的業(yè)績。