關于上半年工作總結模板合集7篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，為此要我們寫一份總結。那么總結有什么格式呢？以下是小編幫大家整理的上半年工作總結7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
上半年工作總結 篇1
忙碌的20××年即將過去�；厥卓蛣詹恳荒陙淼墓ぷ鳎锌H深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量，規(guī)范前臺服務。
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，20××年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，今年前臺的電話接聽量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業(yè)主日常報修7000余次，公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認可。
二、規(guī)范服務流程，物業(yè)管理走向專業(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發(fā)，善意勸導，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業(yè)務水平
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習，學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有:
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的`問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓，完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務性質。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能
除了禮儀培訓以外，專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業(yè)主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的，我們會拿一些經典案例，大家共同探討、分析、學習，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經驗。
五、組織活動、豐富社區(qū)文化
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動，如一些晚會、游園活動，短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可，但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況，0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況，聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內搞活動，這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目，園區(qū)業(yè)主共同參與，寓樂其中，經銷商們不僅發(fā)放了禮品，而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足，通過一次次的活動，體現(xiàn)了**小區(qū)人性化的物業(yè)管理，同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流，并為公司增加一筆收入，據(jù)統(tǒng)計自20××年3月以來以園區(qū)內開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
六、清查二期未安裝的水表，追繳經濟損失。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調查，據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表，從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上，并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表，并且追繳了費用。
七、執(zhí)行新自來水的水費收費標準，及時調整水價。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調整，園區(qū)內20xx多住戶，我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清，便于7月份水費上調的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調整班次，將人員劃分范圍，客服部全體人員停休，加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力，在不到一個月的時間內我們盡了最大努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍，共查出漏戶約50戶，共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取，取代以前一個季度才收一次的規(guī)定，減少工作失誤，細查到位每一戶。
八、不辭辛苦，入戶進行滿意度調查。
根據(jù)計劃安排，20××年11月開始進行滿意度調查工作，我們采取讓收費員收費的同時進行此項調查工作，同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話，我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份，返回1600份，回收率為62%。
20××年將是嶄新的一年，隨著我們服務質量的不斷提高，小區(qū)配套設施的逐步完善**物業(yè)公司將會向著更高、更強的目標邁進，客服部全體員工也將會一如既往的保持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為***物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁！
客服部20××年工作計劃:
一、針對20××年滿意度調查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理，以便提高20××年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程，認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責
三、推行《員工待客基本行為準則》，提高員工素質及服務水平。
四、根據(jù)公司要求，在20××年對客服部全體人員進行業(yè)務素質及專業(yè)知識培訓，及時進行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制，在實際工作中不斷加以完善。
上半年工作總結 篇2
今年以來,我社會計出納工作人員在上級領導的正確指導下,認真貫徹落實全縣農村信用社工作會議精神,緊緊圍繞年初制定的各項目標任務,強化管理,夯實措施,創(chuàng)新觀念,優(yōu)化服務.堅持以客戶為中心,加強柜面優(yōu)質服務,切實提高會計核算水平,減少差錯事故發(fā)生,為實現(xiàn)信用社的業(yè)務經營大發(fā)展,盈利水平大提高,綜合實力大增強的“三大”發(fā)展目標而奮斗.
一.強化優(yōu)質服務,確保各項目標任務的超額完成
市場經濟下的金融業(yè)競爭,可以說是服務的競爭.服務出形象,服務出信譽,服務出存款,服務出效益.
一是年初全體會計出納人員認真地學習了聯(lián)社二十五號文件,以《xx縣農村信用社內勤工作人員規(guī)范服務準則》為準繩,強化優(yōu)質文明服務.樹立顧客就是上帝的服務理念,做到來有迎聲走有送聲,使顧客有賓至如歸的親切感.全力以赴做好到期存款的轉存工作,在社主任的帶領下,通過內外勤工作人員的共同努力和緊密配合,止六月底,我社存款余額達754370百元,較年初凈增217069百元,完成年度計劃任務的197.33%.
二是以客戶為中心,按照先外后內,先急后緩的業(yè)務處理程序,不斷改進服務技巧,提高業(yè)務處理速度,為客戶提供限時服務,以適應人們現(xiàn)代生活的快節(jié)奏.
三是實行八對八全天營業(yè),做好鈔幣兌換工作.由于我社地處縣城黃金地段,人流量大,到我社兌換鈔幣的客戶絡繹不絕.出納人員不辭勞苦,不論是零換整、整換零、兌換殘損幣,都和存款客戶一樣對待.止六月底,回籠各種票面破幣73842百元,完成全年回籠任務的134%.四是推行上門服務.內勤代班負責人堅持每天上門服務,同時加強對煙草公司、xx超市、規(guī)模較大的個體工商戶進行重點服務.止六月底,僅煙草公司一家就上門收款440余次,攬儲243392百元.同時,利用這一客戶關系,將全縣煙草技術員工資代發(fā)權從旬陽工行手中奪過來.止六月底,代發(fā)工資2780筆,攬儲7367百元.
二.強化責任管理,提高會計出納人員素質,保證會計核算質量.
一是對三十四種登記簿進行登記責任人劃分,并對會計憑證要素、會計帳簿裝訂、會計報表、微機管理、會計檢查等工作劃分明細,落實責任人,做到事事有人管、件件有著落.
二是會計出納人員不斷進行崗位練兵,通過自學與培訓相結合,全面提高自身素質.今年我社會計人員參加了全縣信用社清產核資工作培訓和全縣通存通兌業(yè)務培訓.在實際工作中,發(fā)揚傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng),以老帶新,以熟帶生,互幫互學,相互協(xié)作,保證工作不脫節(jié).
三是嚴格遵照《農村信用社會計基本制度》和《農村信用社出納制度》,規(guī)范操守行為,改進會計服務,以適應新形勢的需要.正確使用會計科目和帳戶,按規(guī)定程序辦理業(yè)務;按時對傳票、帳、表進行規(guī)范裝訂,保證要素齊全;每天進行總分核對,按旬進行聯(lián)行對帳,按季發(fā)送余額對帳單,力爭達到“五無”、“六相符”;及時上報項電和報表,實現(xiàn)零差錯;嚴格會計檔案管理,按照法定程序辦理存款查詢、凍結、扣劃和檔案調閱.重要空白憑證的'購進和領用進行出入庫登記管理、領用登記管理,進行逐筆銷號登記,并由主管會計定期或不定期進行帳實核對.上半年共辦理聯(lián)行業(yè)務221筆,金額174005百元,無積壓、無差錯,做到按日清算匯差,按旬發(fā)送余額對帳.現(xiàn)金出納業(yè)務堅持做到:錢帳分管,先收款后記帳,先記帳后付款;雙人臨柜,雙人接送庫;現(xiàn)金收付,換人復核;及時核對庫款,做到帳款、帳實相符.上半年共辦理業(yè)務41388筆,回籠現(xiàn)金253840百元,出納無長、短庫事故發(fā)生.四是嚴格核算,準確計息,充分發(fā)揮會計反映監(jiān)督職能.及時為信貸人員提供本月到逾期貸款清單,使其及時掌握情況,進行催收.止六月底,累計收回不良貸款30118百元.在日常工作中,嚴格執(zhí)行利率政策,準確為儲戶、貸戶計算利息.每逢貸款結息日,信貸員電話通知,會計出納人員臨柜辦理結息業(yè)務,大大提高了辦事效率.止六月底,收回利息9795百元.
三.時刻樹立安全意識,加強“三防一�！惫ぷ�
我社作為金融單位,身處鬧市,人員流量大,情況復雜,會計出納人員時刻不忘安全.積極做好防搶演練,堅持“四雙”制度,嚴防盜、搶案件的發(fā)生.并且經常檢查報警設備、滅火器及防衛(wèi)器械是否處于良好狀態(tài).同時對內做好崗位制約和會計監(jiān)督,堅持印、押、證分管,營業(yè)終了入庫保管.及時做好內外帳務核對,嚴肅財經紀律,嚴防經濟案件的發(fā)生.
回顧上半年,我社的會計出納人員在工作量成倍增長、人均工作負擔日益加重的情況下,忠于職守,盡職盡責,任勞任怨,勤奮工作,以改革的精神,對外加強服務,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量,對內加強管理,不斷改進管理方式,較好地完成了各項工作任務,但同形勢和上級領導的要求還有一定的差距,會計核算質量仍未達到一級單位要求,會計核算水平還有待提高.在以后的工作中,我社會計出納人員將加倍努力,克服不足,發(fā)揚成績,忘我工作,為實現(xiàn)新的更高的工作目標而努力奮斗.
上半年工作總結 篇3
20xx年上半年，我處在建設局的領導、支持下，按照建設局工作計劃安排，集中力量進行平陽路、濱河西路改造工程，經過全處職工共同努力，全面按時、按質、按量完成該項綜合改造工程建設及市政設施維護、管理任務�，F(xiàn)將我處上半年工作情況總結如下：
一、市政工程建設
1、平陽路改造工程總造價：53萬元，工期僅一個月，我處通過努力，在不影響濱河路施工的情況下，僅用了二十二天完成任務。
1）、鋪設雨水管道262米；污水管道敷設262米；
2）、砌筑雨污水井16座；窨井16座；
3）、土石方基層回填1365方；
4）、灰土基層320方；
5）、澆筑水穩(wěn)1834m2；
6）、鋪設瀝青路面1572m2；
7）、安裝12個景觀球；
2、濱河西路改造工程總造價：438萬元
1）、鋪設雨水管道890米；污水管道敷設445米；
2）、砌筑雨污水井48座；窨井48座；
3）、土石方基層回填36000方；
4）、灰土基層1250方；
5）、澆筑水穩(wěn)6675m2；
6）、鋪設瀝青路面6230m2；
7）、鋪設面包磚3400平方米；
8）、安裝路側石890米；
9）、安裝路平石890米。
濱河西路改造工程是今年政府的重點工程之一，工期緊迫，工程量大，施工難度大。因雨雪天氣春節(jié)后3月7日進場正式施工，我處在建設局領導安排下，全處職工日夜奮戰(zhàn)，不怕苦，不言累，為了不影響企業(yè)、住戶出行，無論晴雨24小時連續(xù)施工，合理安排得到了沿途企業(yè)居民的好評，避免了矛盾的產生，奮力大干按期、按質完成任務，為來城道路框架形成奠定了基礎。
二、預制構件生產
配合道路建設、市政設施維護，預制鋼纖維混凝土窨井蓋板、雨水篦400余套、水穩(wěn)拌合：2522m3、砼：336m3、砂漿：168m3.
三、市政設施管理、維護
我處在進行市政工程施工、生產的同時，加強市政設施維護管理工作。建立市政設施巡查制度，對管理人員實行分片負責，責任到人，制定了明確的獎懲措施，每天在責任范圍內巡查不少于兩次。對挖掘城市道路、排水設施及使用城市排水管網(wǎng)，實行嚴格申報制度。依法制止查處恣意挖掘、破壞城市道路、排水設施的行為6起。及時2發(fā)現(xiàn)并更換、修復損壞丟失的窨井蓋板、雨水篦的'市政設施100余套；有效地保障市政設施安全、正常運轉。
四、上半年施工任務重、工作時間緊的情況下，為提高專業(yè)能力和安全意識，對單位職工進行教育培訓、安全學習2次
五、下半年工作安排
根據(jù)建設局20xx年城市建設安排,搞好下半年市政建設，提高工程質量。加強來城市政設施管理、維護工作，加大市政設施管理力度，對急需改造的巷道積極做好巷道維修、下水道改造等準備工作；進一步加大設備投入，因我單位為自收自支單位，在沒有政府資金支持的情況下，既要完成政府交辦的工作任務，又要自行積極參與市場競爭，多方面承攬業(yè)務。
上半年工作總結 篇4
xx年已經走過，作為教師的我又順利的結束了一年的工作。在歲末之際，我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失，總結一年以來的酸甜苦辣，總結自己明年該如何去做的更好。這些都是我每年形成的習慣，沒到歲末，總結一下我在過去一年的得失，已經習慣�？傮w來說，我的xx年，工作十分順利，成長較為迅速!
一、政治態(tài)度和師德修養(yǎng)
我熱愛祖國和中國共產黨，忠于人民教育事業(yè)，履行教師神圣職責，貫徹國家教育方針，全面實施素質教育，積極推進二期課改。在教育教學中關愛學生，為人師表;兢兢業(yè)業(yè)，嚴謹治學;因材施教，注重實踐;老師和學生平等，教學相長;終生學習，開拓創(chuàng)新;淡泊名利，愛崗敬業(yè)，以縣教學標兵的標準嚴格要求自己，努力在教師群眾中起表率作用。
二、學識水平和工作能力
(一)教育研究
1、積極參加學校市級課題《農村初中提高弱勢群體子女學習能力的研究》的研究工作，并撰寫該課題的二級子課題《農村初中弱勢群體子女心理問題及其教育的研究》。
2、積極撰寫教育教學論文，《在體育教育中實施“兩綱”教育的實踐與思考》一文發(fā)表于xx年11月《##教育》雜志。
3、在今年1月的聯(lián)合體教研活動中，為我們的同行做《淺談體育課程教育教學的目標管理》體育專題講座。于今年6月在縣青年體育骨干教師研修班上作《研讀體育教材教參，優(yōu)化課堂教學設計》專題講座。
(二)教學業(yè)績
1、認真鉆研教學大綱和教材，兢兢業(yè)業(yè)備課，全面實施素質教育，面向全體學生，積極推進二期課改精神，努力提高日常課的教學質量。在教學中能對教材有深刻的分析理解，能根據(jù)教材的特點和學生的實際情況，結合教育教學動態(tài)，科學的傳授知識、培養(yǎng)能力、突出重點和分析難點。同時能做到語言準確、生動、流暢、通俗易懂，動作規(guī)范、大方準確。在教法上吸收各種精華，面向全體學生，因材施教，啟發(fā)引導，講、練、看相結合，使用現(xiàn)代化手段，用制作的計算機軟件分析動作，從而指導教學工作，收到了事半功倍的效果。
2、努力提高學生身體素質，培養(yǎng)學生體育終身意識，我任教的班級體育成績超過校平均，名列學校前茅。
3、充分利用課余時間帶好學校男子乒乓隊和男女籃球隊，積極進行乒乓球和籃球的基本技術和基本戰(zhàn)術的訓練，在今年的縣級比賽中取得了一定的成績。
4、認真履行班主任工作職責，積極創(chuàng)建溫馨班級，為形成濃郁的班級文化氛圍而努力。
(三) 引領作用
1、在教育教學中堅持以人為本，堅持學高為師，身正為范，以自己的`人格魅力感染學生，熏陶學生。積極探索教育教學規(guī)律，逐步形成了自己的教育教學風格。在教育教學工作中，我繼續(xù)研究學習一些先進的教育教學理念，充分發(fā)揮縣級骨干教師的作用，逐步成為家長、學生和教師心目中的好老師。
2、積極參加縣級教育技術培訓，努力提升信息技術與課程整合的能力。作為一名校級主講老師，我認真組織學校的教育技術培訓工作，受到了縣教師進修學校有關領導的肯定。
3、作為縣體育青年骨干教師研修班的指導老師，我能積極主動關心青年教師的成長，不遺余力地為青年教師的成長搭建舞臺。
4、作為一名聯(lián)合體教研負責人，我充分發(fā)揮集體的智慧，團結片內全體成員，實行輪流上研討課的制度，從而相互取長補短，各抒己見，切實把握每一節(jié)課的重點和難點，認真鉆研教材，為上好每一節(jié)日常課打下扎實的基礎。
5、我于今年1月和6月在新河片聯(lián)合體教研活動中上了2次示范課，于今年11月20日在XX市體育德育實訓基地舉行市級展示課，努力將二期課改精神和“兩綱”精神滲透課堂教育教學的各個環(huán)節(jié)中，得到了市專家和同行的肯定。
6、積極參加XX市中小學體育學科德育實訓基地的所有活動，及時將體育教育教學新動態(tài)告知同行，積極探索二期課改精神，落實“兩綱”教育，全面提高教育教學質量。
7、在縣教研室和學校的安排下，新民中學青年教師高峰老師和我校朱衛(wèi)東、張錦佳老師作為今年的帶教對象，做到每星期交流一次，共同探討教學，從而使他們的專業(yè)化水平得到較快的發(fā)展。同時確定自己每周的教學開放日，歡迎學校老師來聽課，真正做到相互提高。
一年來，我做的已經是最好了，我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然一年以來，我的工作還是有所瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的，所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在教室崗位上一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
上半年工作總結 篇5
20xx年上半年以來檔案館局(館)立足于全區(qū)高度，對照年初區(qū)委、區(qū)政府確定的工作目標和任務，緊緊圍繞中心工作結合自身實際，夯實基礎、服務民生，不斷完善檔案資源體系與利用體系建設，圓滿地完成了上本年制定的各項指標任務，充分發(fā)揮檔案工作與檔案事業(yè)在經濟社會事業(yè)中的重要作用�，F(xiàn)將20xx年以來上半年工作總結和下半年工作計劃匯報如下：
一、科學謀劃20xx年全區(qū)檔案工作
圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作和上級檔案局工作目標，結合全區(qū)實際，認真謀劃20xx年檔案工作思路：統(tǒng)籌推進檔案資源體系、檔案服務利用體系、檔案安全體系“三大體系”建設，夯實業(yè)務基礎;著力提高檔案工作規(guī)范化、法治化、信息化水平，推進館藏檔案數(shù)字化，促使全區(qū)檔案事業(yè)發(fā)展邁上更高臺階。
二、全方位筑牢館庫安全防線
檔案安全是檔案工作的重中之重。我局高度重視安全工作，不斷強化檔案安全防范措施。一是明確局(館)重點部位、重要設備的管理和安全防范責任，落實檔案安全工作責任制;二是日常巡查與節(jié)假日安全大檢查相結合，重點加強檔案庫房溫濕度監(jiān)控系統(tǒng)、消防器材、門窗等設施設備的'檢修，對存在的隱患及時進行整改，確保技防、物防、人防保障到位。
三、積極推進各立檔單位檔案移交進館工作
XX區(qū)檔案局(館)年初就積極推進檔案移交進館工作,指導和督促，對有疑問的部門，專門指導和督促他們的文件材料歸檔工作，確保檔案材料收集齊全完整、整理規(guī)范，推進檔案移交進館工作的開展。截止目前共接收5483件,并做好已錄檔案數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)轉換匯總、統(tǒng)計和報送、備份工作。
四、加快推進檔案數(shù)字化進程
20xx年XX區(qū)檔案局(館)在按照上級檔案局(館)要求的基礎上進一步完善館藏檔案目錄數(shù)據(jù)庫建設,有計劃、有步驟開展館藏檔案全文數(shù)字化掃描外包工作。截止目前共掃描館藏紙質檔案172700頁,為服務民生及檔案資源的開發(fā)利用提供便利,提高檔案工作效率。
五、著重檔案宣傳工作，檔案影響力不斷提升。
為了進一步提升檔案工作的社會影響力，增強全社會對檔案工作重要性的認識，20xx年6月9日上午，XX區(qū)檔案局在五里亭街道龍擎苑社區(qū)開展“檔案——見證改革開放”文藝匯演。
此次文藝匯演生動展示了人民群眾對XX區(qū)的改革開放40年來的發(fā)展歷程和現(xiàn)代化建設中取得的光輝成就，唱響了中國共產黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好的時代主旋律。
六、關注民生、服務大局，強化檔案利用工作。
圍繞大局做好檔案服務工作，是黨和國家對檔案工作的根本要求，也是檔案部門的根本職責。今年我館本著主動服務的工作思想，積極熱情為前來查閱的檔案人員提供服務。截止到現(xiàn)在，共接待查檔利用770人次，查閱檔案資料4325件次，并做好各類統(tǒng)計工作。
自20xx年上半年以來，我區(qū)檔案工作在區(qū)委、區(qū)政府支持下，在機關全體檔案工作者的共同努力下，取得了一定成績，但仍有不足，在今年下半年的工作中，我們要繼續(xù)努力，搞好檔案宣傳教育，提高檔案工作人員業(yè)務素質，開展檔案業(yè)務實際操作培訓，強化管理，完善制度，開展檔案執(zhí)法檢查，狠抓落實，使我區(qū)的檔案工作做得更好。
上半年工作總結 篇6
一、上半年工作總結
半年以來，在縣委、縣政府的正確領導xx縣直相關部門的精心指導下，鄉(xiāng)黨委、政府高度重視，把農業(yè)農村工作擺在重中之重的位置，認真貫徹落實黨在農村的一系列方針政策，以基地生產為主線，以項目建設為重點，以農民增收為核心，農業(yè)農村工作特色鮮明，亮點頻現(xiàn)。
基地建設取得初步成效。南岳廟鄉(xiāng)黨委、政府把農業(yè)基地建設做為提高農業(yè)產業(yè)化程度的著力點，做為增加農民收入的主要途徑來抓。能過積極發(fā)動、政策扶持、市場引導、特色招商，目前產業(yè)基地建設來勢喜人，已建成了五個初具規(guī)模的農業(yè)產業(yè)化基地。一是油茶村生產基地。在爭取到縣委、縣政府和林業(yè)局的大力支持下，該鄉(xiāng)著力發(fā)動引導群眾。今年初，鄉(xiāng)里組織花沖、沙子坪、寨建、武邵等四個村黨員組長和部分群眾代表到xx縣參觀學習油茶村基地建設，老百姓種植油茶積極性非常高。目前油茶種植面積達1600多畝，居全縣之首。二是核桃生產基地。積極開展農業(yè)特色招商，引進外鄉(xiāng)老板劉益投資100余萬元在林家、木塘興建兩個核桃生產基地，面積達150余畝。三是魚苗生產基地。盤活現(xiàn)有魚塘生產條件，積極對外招商，引進外地老板投資80余萬元建成了南田村30余畝的高標準魚苗生產基地。四是林家村茄子生產基地。由于去年茄子豐收，價格好，農民收益高，今年老百姓種植熱情高漲，茄子種植面積可達150余畝。五是金銀花生產基地。結合縣里“北藥南擴”的歷史機遇，積極發(fā)動宣傳，多次組織南清、三板橋、老屋場、金星、許家、沙子坪等村的村組干部、老百姓到小沙江、周旺等地參觀學習，目前該鄉(xiāng)老百姓種植金銀花的愿望非常強，已整理土地并且準備種植的面積至少達1000畝以上。
農業(yè)生產條件進一步改善。在沙子坪、武邵、蓄魚塘、桃沖等四村投資40萬元的基本糧田建設已完工，等待縣里驗收；以鄉(xiāng)機關、林家等村為中心的可解決五千人飲水的自來水工程已立項，并做好了前期準備工作，下半年可著手實施動工；投資150余萬元的基本農田建設項目已申報省里，并已立項，今年冬季有望動工；投資55萬元的小山塘清淤項目已獲縣里批準，今年下半年要在蓄魚塘、武邵、洪底等三個村清淤300口小山塘；木塘生態(tài)觀光園的基礎條件進一步改善，投資20余萬元，新建一口休閑垂釣魚塘和一條通往山頂?shù)男蓍e大道，投資50余萬元從外地購買紅桎木、丹桂等多種名貴樹種，木塘生態(tài)觀光園已初具規(guī)模。
動物防疫常抓不懈。鄉(xiāng)黨委政府不定期對免疫情況進行督查，對工作不到位、免疫低、打假針、失效針等坑農害農行為實行從重從快查處，形成了自上而下抓防疫工作的經常性機制，保證了防疫質量，今年春防共免疫生豬1.82萬頭，牛0.213萬頭，羊0.218萬只，家禽雞9.6萬羽，鴨5.3萬羽，鵝1.1萬羽，經市、縣、鄉(xiāng)三級抽檢全部合格，圓滿完成了春防任務。
林業(yè)工作重點突出。一是嚴格按照政策要求穩(wěn)定退耕還林面積，完成了補植補栽任務，落實退耕還林補助。二是搞好森林防火工作，鄉(xiāng)里集中行政干部、林業(yè)站、派出所、護林員等力量、集中6天時間，對全鄉(xiāng)所有野外用火進行教育和處理，起到了震懾作用，有效遏制了森林火警的.發(fā)生。三是林改工作深入開展，按照集體林權制度改革工作要求，成立了集體林權制度改革工作領導組，廣泛宣傳、層層簽訂責任狀。目前26個村基礎資料已全部完成，外來勘界繪圖已完成9個村，內業(yè)工作已完成4個村。。
防汛工作扎實開展。全力抓好防汛抗災工作，完善防汛制度，不定期開展山塘水庫防汛大排查，完成7個有水庫村和木塘村地質災害易發(fā)區(qū)的防洪抗災演練。
農經工作成效明顯。上半年，主要做好四項工作：一是積極發(fā)展農業(yè)專業(yè)合作組織。目前已成立沙子坪村油茶生產和老屋場村紅薯粉絲加工生產兩個專業(yè)合作社。二是認真開展一事一議工作。做好全鄉(xiāng)9個村材料申報工作。三是村級財務管理進一步完善，全鄉(xiāng)26個村100%實行村賬鄉(xiāng)管。四是搞好村務公開工作，落實惠農政策，保證家電下鄉(xiāng)365戶7萬余元、汽車下鄉(xiāng)4戶1.6萬元、農機購置補貼17臺近5萬元等支農、惠農政策全部落實到位�；蒉r減負工作取得成效，全鄉(xiāng)沒有發(fā)生一起涉農惡X事件。
二、下半年工作要點
�。ㄒ唬├^續(xù)抓好基地建設。下半年要著重抓好金銀花種植工作，要加強技術培訓，提高種植水平；要促進土地流轉，鼓勵大戶種植。
（二）積極做好項目的協(xié)調銜接工作。今年下半年要爭取實施花沖、塘現(xiàn)、南清、南田、南岳廟、許家、三板橋等7個村基本農田建設，使全鄉(xiāng)基礎設施進一步改善；積極協(xié)調爭取白馬垅和三泥沖兩座水庫除險加固項目的立項工作；要促成鄉(xiāng)機關、林家等村自來水工程開工。
�。ㄈ┲刈ズ昧指墓ぷ�。要采取各種措施，加快進度，確保按時按質完成林改任務。
�。ㄋ模┱J真抓好動物防疫工作。要突出以秋防工作為重點，同時要注重平時補免工作，確保全鄉(xiāng)不發(fā)生大的疫情，繼續(xù)開展從嚴打擊瘦肉精的活動。
（五）繼續(xù)推進農業(yè)工作上臺階。搞好統(tǒng)防統(tǒng)治工作，完成統(tǒng)防統(tǒng)治面積3000畝，做好水稻的田間服務，為糧農當好參謀，抓好冬季油茶生產工作，辦好示范點。
�。┳ズ闷渌ぷ�。抓好一事一議、減負、村級財務審計和村分管工作；繼續(xù)抓好防汛工作，認真落實防汛責任制；做好農機具推廣工作，成立農機隊，服務老百姓。
上半年工作總結 篇7
XX年上半年，是長絲車間設備管理工作最為嚴峻、最為繁忙的階段，這是因為長絲車間生產裝置運行已經到了后期，距上次大檢修已經有3個年頭了，設備磨損比較嚴重，需要定期和不定期對設備進行維護和修理，才能確保生產裝置平穩(wěn)運行，產品質量有所保證，不能有任何下滑跡象。按照分公司的原定計劃，XX年4月份要對整個生產裝置進行大檢修，車間設備組會同其他部門，提前做好檢修準備，制定詳細的停工計劃，摸清設備運行狀況，提出大修和小修的預案，確定自修和外委項目，進而制定出大檢修整體方案和檢修施工統(tǒng)籌圖，確保大檢修全面、安全、順利，保質保量進行，為下一周期生產裝置安穩(wěn)長優(yōu)運行打下良好的基礎和前提。4月25日，長絲車間停工檢修開始，自修各維修班組進入現(xiàn)場，次第展開各自的維修項目，設備管理工作按照分公司檢修要求和規(guī)定全方位進行，有重點、有步驟、有檢查、有總結，忙而不亂，緊張而有秩序，深入到車間的角角落落，涉及大小檢修項目400多項，截止6月底，大檢修基本結束，進入單機試運準備階段。電儀班班長周皎程以勤奮的工作，精湛業(yè)務，不凡的業(yè)績，被分公司黨委授予模范共產黨員光榮稱號。
一、確保了生產安穩(wěn)長優(yōu)運行，生產質量有所保證
長絲車間生產裝置進入運行后期，設備處于疲沓狀態(tài)，維護和檢修難度增大。針對這種情況，長絲車間狠抓現(xiàn)場管理，加強巡檢力度，確保維修質量。
1. 加強設備基礎管理，落實責任制，推行班組績效工資考核機制。實施設備包機責任制，將裝置內的設備按區(qū)域劃分包干，分口管理，統(tǒng)籌協(xié)調。針對生產過程中操作工圖方便快捷而隨意改動設備參數(shù)、野蠻操作導致部件損壞等不按設備操作規(guī)程操作的問題，車間按照《設備管理考核細則》嚴格考核。維修人員在檢修過程中不按技術規(guī)程進行作業(yè)，巡檢發(fā)現(xiàn)問題不及時等，都按制度給予處罰。對于及時發(fā)現(xiàn)設備運行隱患，避免設備事故的班組和個人，給予相應的獎勵。通過進行設備管理方面的考核，配件消耗、維修費用和設備故障率明顯降低。
2. 對運行設備進行狀態(tài)監(jiān)測。運用各種技術手段和檢測方法，對運行設備進行狀態(tài)監(jiān)測，準確把握設備的運行狀況，及時分析故障原因，采取應對措施，確保設備一直處于良好運行狀態(tài)。各維修班組及相應管理部門，主動出擊，認真開展設備狀態(tài)監(jiān)測，減少突發(fā)性設備故障次數(shù)。
3. 緊密結合產品質量，搞好維修工作。加強現(xiàn)場巡檢次數(shù)和力度，及時發(fā)現(xiàn)產品質量波動的深層次原因，做好現(xiàn)場日常細節(jié)管理。設備管理和產品質量聯(lián)系密切，絲絲相扣，如果管理跟不上，產品質量就會滑坡，如紡絲側吹風裝置，直接影響絲束條干均勻度；卷繞機的網(wǎng)絡噴嘴和卷繞頭的雙轉子不干凈，就會使絲餅出現(xiàn)毛絲、油污絲等，導致a級品率下降，設備檢維修質量好壞直接關系到長絲產品能否立足于國內外市場。在進行設備維修時，始終遵循“修舊利廢”的原則，運用新技術和新方法，最大限度地延長零部件的壽命，節(jié)約了大量資金，同時也確保了設備長周期運行。
二、搞好特護設備的操作與維護
特護設備的定期巡檢是保證其平穩(wěn)運行的基礎和關鍵所在，保證巡檢質量是直接關系到整個裝置的安穩(wěn)運行。車間首先從設備巡檢著手，采取統(tǒng)一領導、交叉管理、標準化作業(yè)的管理模式，制定科學的巡檢路線，并采取維護人員、操作人員、車間管理人員交叉巡檢，開展“五位一體”的管理方法，進一步加強特護設備的巡檢力度，及時發(fā)現(xiàn)設備運行隱患，并將其消滅在萌芽狀態(tài)，確保了關鍵機組安穩(wěn)長優(yōu)運行。
針對離心機維護工作重的'特點，車間采取巡檢、操作、維護與維修相結合的方法，從加強設備潤滑、狀態(tài)監(jiān)測、設備維修等方面進行各項維護工作，加強與三隆保全車間維修人員的聯(lián)系，及時檢修，最大程度地保證了壓空質量。
長絲車間空冷站是生產裝置工藝用風和制冷的生產單位，其中的溴冷機是重要的制冷設備，屬于車間設備特級維護范圍。在這次檢修中，對溴冷機進行了相應的技術改造，進一步加大了制冷功能，降低電能消耗。為了使職工更好地對溴冷機進行熟練操作、精心維護，車間設備組邀請了國內制冷大腕大連三洋制冷有限公司高級工程師董素霞同志，到現(xiàn)場親自為職工講課、培訓和教授操作養(yǎng)護技能。空冷戰(zhàn)的職工仔細聆聽，認真記筆記，唯恐錯過一個環(huán)節(jié)，非常珍惜這來之不易的培訓機會。董素霞同志用通俗移動的語言，祥細講解了溴冷機的構造、功能、特點，操作時應該注意的事項，特級維護時應做的工作，以及節(jié)約電能的訣竅。隨后，手把手傳授職工操作要領，直到職工能夠熟練操作為止。
6. 做好單機試運準備工作。設備組在匡孝龍副主任的領導下，對每個單機試運都做好詳細的預案制定，包括試運的班組、安全事項、配合人員和詳細的運行記錄記載等。單機試運的工作看似簡單，但牽涉到方方面面，相當于一次小開工。車間大檢修指揮部十分重視，都派出專業(yè)技術人員參與，車間領導親自現(xiàn)場監(jiān)督協(xié)調，確保試運一個成功一個，為車間一次開工成功打下良好的基礎和前提。
7. 對硬件基礎設施進行維修和改造。長絲車間利用這次大檢修的機會，維修廁所下水道，對車間區(qū)域內部分道路、辦公場所、操作室的桌椅板凳、墻壁，以及影響企業(yè)形象的房屋、地面、建筑物進行更新、改造和修繕。
九、進一步建立和健全tpm小組，以點帶面，全方位開展活動
在檢修期間，對檢修現(xiàn)場規(guī)范化，大幅度降低現(xiàn)場“低老壞”現(xiàn)象，tpm觀念深入人心，效果顯著。車間管理層在這次檢修中，加大設備檢修中tpm管理的力度，并且在空壓站項目檢修中，有意識地采取tpm管理�？諌赫境闪⒘藱z修tpm管理小組，并在車間設備工程師的指導下，開展工作。他們以最有效的設備利用為目標，以設備保養(yǎng)、預防維修、改善維修和事后維修綜合構成生產維修為總運行體制。從車間經營管理者到第一線作業(yè)人員全體參與，以自主的小組活動來推行tpm,使因設備問題引起的直接或間接損失為零。他們經驗雖然比較缺乏，但工作很認真，記錄齊全，大家邊探索，邊實踐，努力創(chuàng)建車間檢修tpm管理的最新成功案例。
長絲車間下半年管理工作重點：
1. 做好單機試運和開工，確保一次開車成功。下一步長絲車間面臨開工，做好單機試運，是開好工的前提和保證。各維修班組認真做好設備開工前的檢查，不漏掉一個疑點，各自做好所管轄設備的文明清潔工作。
2. 發(fā)揮設備組節(jié)能技術優(yōu)勢。設備組根據(jù)能耗狀況，遴選十幾個設備進入特級維護行列，保持設備處于良好運行狀態(tài)，降低能源消耗。分析卷繞線跳停資料，研究出在一個位或幾個位跳停后，如何避免更多位、線的跳停方案，并組織卷繞工進行應急訓練，有效地促進生產裝置的平穩(wěn)運行，減少電能、工業(yè)風的消耗。
3. 配合車間技術創(chuàng)新，采用新材料、新設備，生產出技術含量高、附加值高規(guī)格新穎的產品，占領市場高端。
4. 進一步強化現(xiàn)場管理，提高標準，嚴格要求，提升現(xiàn)場管理水平，為生產優(yōu)質產品打下堅實的基礎。積極開展班組勞動競賽活動，特別是開展好班組維修成本定額競賽活動和“修舊利廢”競賽活動，進一步降低維修成本，找出與先進同行兄弟企業(yè)的差距。
5. 嚴格執(zhí)行“五位一體”的特級維護管理制度，做好總廠級和車間級關鍵設備的特護工作，確保關鍵設備的長周期運行，力爭杜絕非計劃停車。
6. 大力開展tpm小組活動，大幅度降低現(xiàn)場“低老壞”現(xiàn)象，不斷提高車間設備管理水平。
7. 組織維修隊伍進行技術攻關，減少外委單位維修費用，降低產品成本，增加車間經濟效益。
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