【精華】上半年工作總結(jié)范文10篇

　　總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編幫大家整理的上半年工作總結(jié)10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

上半年工作總結(jié) 篇1

　　今年以來，我們工業(yè)經(jīng)濟條線在“以區(qū)帶街、區(qū)街合一”的新機制運行下，進一步突出工業(yè)經(jīng)濟主體地位，始終強化招商引資第一要務(wù)、項目建設(shè)第一抓手，圍繞全年工作目標(biāo)和要點，狠抓組織推進，強化過程控制，堅持以投入促發(fā)展、以項目促轉(zhuǎn)型，加大基礎(chǔ)設(shè)施投入，創(chuàng)新規(guī)范內(nèi)部管理。1-6月份，我們圍繞年初確定的`目標(biāo)要求，強化責(zé)任，倒軋時點，狠抓落實，主要經(jīng)濟指標(biāo)實現(xiàn)了 “雙過半”、“超過半”，在手在談項目取得重大突破、在建續(xù)建項目全速推進，為圓滿完成全年目標(biāo)任務(wù)奠定堅實基礎(chǔ)。

　　1、工業(yè)經(jīng)濟態(tài)勢良好。1-6月份完成全部工業(yè)應(yīng)稅銷售30.78億元，增幅14.42%，完成率46%；完成全部工業(yè)實繳稅金1.97億元，稅金率6.93%；完成全部工業(yè)用電量16766千瓦時，增幅14.55%。1-6月份完成技改投入9.55億元，完成率54.87%；完成固定資產(chǎn)抵扣稅2249萬元，增幅83.8%,完成率64.3%；完成新增裝機容量26394千伏安，增幅91.3%，完成總量居主功能區(qū)第一；1-6月完成服務(wù)業(yè)投入51.77億，完成率70.91%；完成服務(wù)業(yè)應(yīng)稅銷售150.37億元，增幅46.2%，完成率79.14%；完成服務(wù)業(yè)稅收10.55萬元，增幅16.59%，完成率50.24%。1-6月份預(yù)計完成新建標(biāo)準(zhǔn)廠房37100平方米，完成率74.20%；完成整理土地420畝，完成率84%。

　　2、招商引資成果喜人。1-6月份完成工商注冊外資4000萬美元，完成率80%；到帳外資1500萬美元，完成率50%；外貿(mào)進出口總量 10997萬美元。招商引資上報項目93條，外資30個，內(nèi)資63個。目前如城在手在談重點項目19個，其中外資項目9個，內(nèi)資項目10個。目前已簽約并注冊的是同泰銅業(yè)、弘時工藝品、銅材貿(mào)易、嘉駿基建、貝姆新材料以及華汽材料科技等項目；已簽約待注冊的是美國爾昕家具、天逸商業(yè)保理項目以及韓國料理項目等項目，安佑有機種植園、奔馳4s店等項目正在積極推進過程中。

　　3、項目建設(shè)快速推進。目前如城在建億元以上工業(yè)及服務(wù)業(yè)項目30個，其中工業(yè)項目12個，重大服務(wù)業(yè)項目18個，20xx年度新開工建設(shè)項目7個， 分別是4個工業(yè)項目和3個服務(wù)業(yè)項目。新建項目中神馬電力復(fù)合橫擔(dān)塔、萬達精密回轉(zhuǎn)軸承生產(chǎn)線擴建、榮華機械、逸軒包裝材料項目將于今年年底前竣工投產(chǎn)；二手車市場二期、汽配城二期、文峰城市廣場等項目將于20xx年年底前陸續(xù)投產(chǎn)。續(xù)建項目23個，分別是8個工業(yè)項目和15個服務(wù)業(yè)項目。其中九鼎池窯拉絲技改項目和力星鋼球高檔精密軸承鋼球均已正式投產(chǎn)；斯密特森光電科技、九鼎新材玻纖渦卷氈等12個項目預(yù)計今年9月份試生產(chǎn)；寶馬4s已建成對外營業(yè)；圖騰電力、長壽城等7個項目20xx年可竣工投產(chǎn)；月星國際博覽城、南北綠色農(nóng)產(chǎn)品交易物流中心如皋農(nóng)產(chǎn)品長壽基地等項目正在緊鑼密鼓的建設(shè)過程中。

上半年工作總結(jié) 篇2

　　一、加強干部、人才隊伍建設(shè)、打造勇立潮頭廣電鐵軍。

　　1.執(zhí)行集團中層干部能上能下制度，促進能者上，庸者下。

　　3 月份，按照集團中層干部續(xù)聘考核方案，完成集團新一輪干部的考核續(xù)聘工作，通過續(xù)聘考核，進一步提高中層干部在其位，謀其政的意識和能力。做好廣播廣告中心主任、市本級農(nóng)廣站副站長的選拔推薦。完成中層干部輪崗交流、中層副職試用期滿考核鑒定等工作。做好20xx年度集團中層干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站站長考核測評工作。

　　2.配合市委組織部做好干部管理。

　　一是配合市委組織部做好市管后備干部選拔推薦,向市委組織部推薦報送市管后備干部，包括副處級后備干部初步人選、“85后”優(yōu)秀年輕干部初步人選。做好后備干部的培養(yǎng)工作。

　　二是配合市委組織部做好領(lǐng)導(dǎo)干部兼職清理。按照相關(guān)要求，逐一清理集團在職領(lǐng)導(dǎo)、離退休干部、在職中層的兼職情況。

　　三是配合市委組織部完成20xx年集團領(lǐng)導(dǎo)干部個人事項報告。

　　3.抓中層，提素質(zhì)，突出重點抓培訓(xùn)。

　　4月份，在吸收各部門意見的基礎(chǔ)上，制定集團年度培訓(xùn)計劃。5月初與上海市委宣傳部人才交流中心合作，在上海復(fù)旦大學(xué)舉辦集團第二期中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力提升培訓(xùn)班，通過事先摸底，培訓(xùn)力求自選專家，菜單式課程，覆蓋媒體格局、資源管理、產(chǎn)業(yè)運作、新媒體傳播策略多方面內(nèi)容。同時，選派三十多名領(lǐng)導(dǎo)及中層干部參加20xx年度領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力提升專題培訓(xùn)班、市委組織部“求是講堂”報告會、縣處級班等。以求拓眼界、長見識、提能力。

　　4.抓骨干、帶中間，二級培訓(xùn)求實效。

　　按照培訓(xùn)計劃，著力做好高層次人才培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)，帶動集團中間骨干的能力提升。

　　一是選派近十名各部門業(yè)務(wù)骨干參加外派培訓(xùn)，包括高級專技人才外派脫產(chǎn)培訓(xùn)。

　　二是開設(shè)了微劇創(chuàng)作輔導(dǎo)、節(jié)目點評及攝像、燈光指導(dǎo)、服務(wù)類節(jié)目的創(chuàng)作水平、網(wǎng)絡(luò)直播及活動的策劃與執(zhí)行4場次的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座，一線采編播人員參加培訓(xùn)共計307人次。

　　三是完成13個部門二級培訓(xùn)項目的審批備案。共選派46名各部門業(yè)務(wù)骨干外出培訓(xùn)。如移動媒體運營與媒介融合創(chuàng)新研討會、媒體融合專題培訓(xùn)班等。配合開展了如何打造廣播精品節(jié)目--巫金龍專題講座、黨建欄目的創(chuàng)新建設(shè)培訓(xùn)、如何做好重要會議報道重大主題報道等三場部門培訓(xùn)，一線采編播人員參加培訓(xùn)共計75人次。

　　5.積極做好各類人才培養(yǎng)、推優(yōu)。

　　去年年底集團，集團推出制片人、項目經(jīng)理崗位競聘工作，上半年，人力資源中心對半年來運行情況進行了解，從反饋情況來看，這種新的人才選拔機制運轉(zhuǎn)良好，增強了制片人、項目經(jīng)理的責(zé)任感，提升了能力，很好地推動了部門、欄目的工作。同時，上半年共推薦報送省市各類優(yōu)秀人才12名，包括20xx年城市治堵工作先進個人、嘉興市保障服務(wù)重大活動先進個人、嘉興市20xx年度“五水共治”（河長制）先進個人、嘉興市20xx年勞動模范、浙江紅船干部學(xué)院籌建工作通報表揚個人等。

　　二、深入部門調(diào)研、繼續(xù)深化人事制度改革。

　　上半年人力資源中心在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，深入各部門展開調(diào)研，以座談、調(diào)查問卷的'形式征求意見、收集建議，對部門績效考核、員工季度考核、事業(yè)單位崗位聘任等一系列方案、政策進行研究，修訂及完善。

　　1.修訂完善集團員工績效考核辦法。完成20xx年度《集團關(guān)于員工季度績效考核的實施意見》，主要對20xx年績效考核中關(guān)于季度考核強制分布認定、行政部門員工績效考核辦法等進行了完善。

　　2.修訂集團事業(yè)單位崗位聘任實施方案。嘉興市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理從20xx年正式實施至今，集團員工崗位聘任基本運行正常，崗位設(shè)置實施后省市也先后出臺一系列規(guī)范性的文件，根據(jù)七年運作下來的情況變化，以及調(diào)研中聽取的意見建議，結(jié)合上級有關(guān)規(guī)范性的文件精神，對《嘉興市廣播電視集團崗位設(shè)置實施方案》進行修訂，針對辦法中崗位晉升年限、晉升條件等條款都進行了修改完善，增加了經(jīng)營崗位專業(yè)技術(shù)人員晉升渠道。上半年開展集團20xx年專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任。

　　3.推進集團養(yǎng)老金制度改革。繼續(xù)完善集團事業(yè)單位養(yǎng)老金改革政策，對集團在編人員養(yǎng)老金改革的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計整理分析；5月份養(yǎng)老社保新基數(shù)啟用，工資中個人扣款部分養(yǎng)老、失業(yè)金按最低基數(shù)繳納的均予以調(diào)整。

　　4.做好員工福利，創(chuàng)新增加員工體檢自選項。通過工會，了解員工對體檢工作的意見和反饋，從員工需求出發(fā)，在原來傳統(tǒng)的體檢項目中增加自選項目，滿足員工要求，把好事做好。今年體檢共安排集團退休員工、40周歲以上女性員工，45周歲以上男性員工，以及集團中層、專技帶頭人以上人員共358人參加體檢。

　　三、適應(yīng)新形勢，創(chuàng)新人才招聘。

　　上半年，人力資源中心集團先后開展多次公開人才招聘，錄用二十多名各類人才。為了應(yīng)對各部門人才需求的新情況，對集團員工招聘辦法進行研究調(diào)整，一是建立遞補備選制度，對符合錄用條件，但因招聘名額限制沒有錄用的人員，作為遞補后備人選；二建立集團實習(xí)生見習(xí)制度。

　　在招聘中，變以往發(fā)布招聘，被動等待報名的方式，改為和部門一起主動尋找，聯(lián)系條件比較好的求職的人員。

　　四、其它工作。

　　1.記者證管理。完成20xx年度集團記者證的審核年檢工作。

　　2.退休老干部工作。上半年人力資源中心先后組織退休人員20xx年新春座談會，配合組織退休員工趣味運動會、三八節(jié)等活動。

　　3.工資福利。做好20xx年度工資福利預(yù)算，及時完成每月工資造冊。

上半年工作總結(jié) 篇3

　　轉(zhuǎn)眼20xx年半年已過去了，回首這半年來的工作，雖平常單調(diào)，但一路走來仍有不少心得體會，現(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下：

　　一、狠抓了安全教育，確保安全作業(yè)

　　認真執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針，切實把安全教育放在首位，一是經(jīng)常利用開例會和出車前進行行車安全和作業(yè)安全教育，二是要求司機合理安排好工作和休息，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，不開英雄車，平常對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)維護，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，駕駛?cè)藛T不帶情緒開車，確保安全行車。三是加強對新招駕駛員的考核把關(guān)，在這半年里共新招司機3人，我們對新招駕駛員逐個進行面試、面談和技術(shù)考核，把好入隊駕駛?cè)藛T的技術(shù)關(guān)。半年來清洗隊未發(fā)生任何車輛安全事故和作業(yè)安全事故。

　　二、高質(zhì)量完成道路的清洗工作

　　為進一步提高城區(qū)道路機械化作業(yè)率，有效的`提升城區(qū)道路的清潔程度，我們制定了詳細的工作方案，由于我縣的車輛和外來人員的增加，給我們的作業(yè)帶來很多不便從4月份開始，處根據(jù)實際狀況增加了灑水車2臺，取消了上半夜作業(yè)時間段，全部改為零點后作業(yè)，雖然作息時間很殘酷，但大家沒有怨言，并以熾熱的愛崗敬業(yè)精神投入在工作中，不管是刮風(fēng)下雨還是嚴寒酷暑都能牢記自己的使命嚴格按照攸縣城區(qū)道路機械化清洗作業(yè)方案要求作業(yè)，嚴守作業(yè)制度和規(guī)定，確保清洗作業(yè)路段到達無積塵、泥沙，無漏洗痕跡，路面和交通標(biāo)志能見本色的質(zhì)量要求，透過清洗隊全體員工日以繼夜辛勤工作，城市的形象得到了進一步提升，良好的生活環(huán)境受到了廣大市民的稱贊。

　　三、及時做好清洗應(yīng)急處理工作

　　在清洗隊的日常工作時段以外，城區(qū)內(nèi)會經(jīng)常出現(xiàn)很多需要應(yīng)急處理的清洗，如省、市各項檢查，渣土車帶泥上路、臨街燃放鞭炮等等，在無規(guī)律、出車次數(shù)多、車輛緊、任務(wù)重的狀況下，我們合理調(diào)度車輛和人員，半年來加班出車次數(shù)到達132車次，派出人員278人次。沒有因為車輛和人員的問題而影響單位的工作。

　　四、加強了全隊人員的思想教育，認真遵守各項規(guī)章制度，提高了全體隊員的素質(zhì)。

　　總之半年來，經(jīng)過全體隊員的努力，較好的完成了各項工作任務(wù)，但也存在著不足之處，如：個別司機開車不負責(zé)、個別員工違反單位制度等，我們決心在今后的工作中克服缺點、改善不足，為進一步提升環(huán)衛(wèi)整體形象，將城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生和清潔程度有效的提質(zhì)推向一個新的臺階，為“建立國家衛(wèi)生城市”充分發(fā)揮好應(yīng)有的作用。

上半年工作總結(jié) 篇4

　　自酒店開業(yè)以來至今已有四個多月，在這段時間里感謝領(lǐng)導(dǎo)對店內(nèi)工作支持及關(guān)心�，F(xiàn)對以前工作總結(jié)如下:

　　好的方面：

　　一、 各項經(jīng)濟指標(biāo)完成情況

　　本季度實現(xiàn)營業(yè)收入 萬元，營業(yè)成本 萬元，綜合毛利率 ，營業(yè)費用為 。

　　二、抓好規(guī)范管理，提高協(xié)調(diào)接待能力

　　第一：各項工作已步入正軌，服務(wù)水平不斷提高。開業(yè)到現(xiàn)在不到半

　　年，生意紅紅火火，客戶好評不斷。對每天例會流程進行規(guī)范，固定流程和口號，對集體凝聚力等不斷滲透。

　　第二：部門激勵機制的完善

　　1、 各部門根據(jù)不同的崗位制定不了不同的提成方案。有效的調(diào)

　　動了員工的積極性。

　　2、 實行了意見卡制度，對每桌客人的滿意度進行調(diào)查。根據(jù)顧

　　客滿意度對員工進行獎懲。

　　第三：完善部門例會制度，每天晚上8:40—9:00組織部門日事日清會。

　　總結(jié)當(dāng)天問題，安排明日工作。

　　三、完善勞動用工制度和培訓(xùn)制度

　　嚴格勞動用工制度，新員工入職前三天為試工期，符合條件的擇優(yōu)錄取，不符合條件的一概不收，不講情面，保證招工質(zhì)量。同時深入員工內(nèi)部，積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，制定員工內(nèi)部晉升制度。目前，已從內(nèi)部提升領(lǐng)班一名，得到其他員工的普遍認可.

　　四、推出新菜品

　　根據(jù)顧客需求增加新菜品，菌菇類、海鮮類新增菜品較多。

　　五、增值服務(wù)的增加

　　1、推出了贈送爆米花服務(wù)。凡進店客人均可免費得到爆米花一份。

　　2、為客人舉辦生日宴會。根據(jù)意見卡收集的顧客資料，由專人負責(zé)電話預(yù)約，為生日當(dāng)天進店的'客人舉辦生日宴會并贈送鮮花一束，蛋糕一個。

　　3、給客人套衣套服務(wù)。防止客人衣服上弄上油漬，保護客人的財產(chǎn)安全。

　　不足之處:

　　1、部分菜品上菜速度不穩(wěn)定。

　　2、對客服務(wù)質(zhì)量還不夠高，員工個性化服務(wù)欠缺。

　　3、員工不夠穩(wěn)定，新員工較多。

　　總結(jié)過去，展望未來，我們將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，進一步提高管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的、快樂型的餐飲服務(wù)團隊面努力!

上半年工作總結(jié) 篇5

　　時光飛逝，20xx年已經(jīng)過去了一多半，為了踏踏實實做好今后的工作，回頭審視已經(jīng)走過的路，只有勤于總結(jié)、善于總，才能在總結(jié)中升華自己。

　�。ㄒ唬┗仡�20xx年上半年我的工作、學(xué)習(xí)情況

　　1、20xx年4月初我來到四川xx項目部任職測量員，在工作崗位上我認真做好本職工作，審核設(shè)計圖紙，整理測量資料。

　　2、在工程前期，工程科長帶領(lǐng)我們符合設(shè)計院給水準(zhǔn)點和高級導(dǎo)線點,同時在xx科長和xx科長引導(dǎo)下，我不斷細化測量工作，

　　最終確保工程質(zhì)量。在此過程中，我不但熟練了測量軟件的操作，而且深深的感受到了工作要細致入微，測量工作容不得半點馬虎。

　　3、（1）在測量資料歸集和學(xué)習(xí)方面，我結(jié)合丁哥教我的方法總結(jié)的經(jīng)驗，整理出一套實用自己資料表格，并加以改進，使其

　　具有xx工程項目部的特點。另外，我對所有圖紙做進一步了解，并結(jié)合地形特點做出實用測量表格。

　�。�2）在施工方面，我還有許多地方需要學(xué)習(xí)。在工作過程中，通過計算與實體工程對比更加全面準(zhǔn)確地計算工程量，準(zhǔn)確地

　　放樣,作為測量員的我,結(jié)合施工規(guī)范和圖紙強化自己的計算能力和現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力。

　　4、為了不斷提高自己的競爭力，在20xx年年初我報考并通過了全國質(zhì)檢員考試，為以后發(fā)展積蓄了力量。

　�。ǘ�）下半年工作計劃

　　1、以百倍的熱情投入到工作當(dāng)中，對待工作一絲不茍，實事求是，認真完成本職工作，不斷深化學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平，

　　使自己有質(zhì)的飛躍。做好xx工程的.測量工作，實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化。

　　2、努力學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識，夯實基礎(chǔ)，在工作中學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗，繼續(xù)提升自己的核心競爭力。

　　3、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。

　　以上為我的20xx年上半年個人工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)審閱，如工作上有錯誤之處，請領(lǐng)導(dǎo)不吝指出，我將及時改正，盡快提高自己的業(yè)務(wù)水平，積累經(jīng)驗，更好地工作。

上半年工作總結(jié) 篇6

　　時光荏苒，轉(zhuǎn)眼間20xx年度工作已接近尾聲了�；厥走@一年的時間里領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷，同事和諧，自己學(xué)到了很多專業(yè)和做人的知識，能力得到了很大的提升。為了更好的開展工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力，現(xiàn)將20xx年度的個人工作總結(jié)如下：

　　一、工作匯報

　　自20xx年8月份參加工作以來，在銷售崗位已經(jīng)供職了一年多的時間。在這一年多的時間里，我努力學(xué)習(xí)，積極思考，認真完成各項工作，工作能力逐步提升。

　　1、認真學(xué)習(xí)崗位工作職責(zé)、產(chǎn)品信息，努力做好本職工作

　　由于剛步入新的工作崗位，無論業(yè)務(wù)能力，還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應(yīng)新的工作環(huán)境，領(lǐng)導(dǎo)同事給予了很大的鼓勵和幫助，使我有了更明確的目標(biāo)。先從最基礎(chǔ)的開始，認真學(xué)習(xí)銷售崗位工作職責(zé)，學(xué)習(xí)產(chǎn)品工藝，了解產(chǎn)品，熟悉產(chǎn)品，經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品有了很深的了解。

　　實踐才是檢驗理論的唯一標(biāo)準(zhǔn)，20xx年初去西南市場走訪老用戶，開發(fā)新用戶，了解變壓器隔膜在西南市場的前景。經(jīng)過走訪和走訪，了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈，受到煤的影響，采購量萎縮嚴重。面對這種問題，改變策略推銷我們的聚氨酯油囊，經(jīng)過初次走訪和后期跟進，開發(fā)了兩家用戶。通過實踐，了解了市場，也發(fā)現(xiàn)了自身的不足，認真總結(jié)，避免了在以后的工作中問題的出現(xiàn)。

　　平時工作中，做好合同的執(zhí)行，開票及發(fā)貨。與用戶溝通，積極協(xié)調(diào)解決用戶反映的問題。

　　2、執(zhí)行公司的.營銷策略，做好網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和推廣

　　聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個我公司新的產(chǎn)品，剛開始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況，分公司領(lǐng)導(dǎo)積極調(diào)整營銷策略，將傳統(tǒng)的營銷模式和現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷相結(jié)合，盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成，極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度，打電話咨詢的客戶紛至沓來。每天對網(wǎng)站進行監(jiān)控，信息收集，篩選整理有價值的信息，及時進行反饋。

　　3、廉潔文化文化示范點通過驗收幷授牌

　　20xx年在圍繞黨的十八大三種全會精神和集團關(guān)于創(chuàng)建廉潔文化示范點暫行辦法的文件精神，分公司將通過驗收并授牌為廉潔文化示范點。為迎接集團公司領(lǐng)導(dǎo)的驗收，順利推進公司廉潔文化工作的開展。在黨政領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，制作版面，補充材料，通過一系列的工作，分公司于11月底通過集團驗收并授牌。通過這項工作，接受了黨先進思想洗禮，并明白了要做一個堂堂正正的人。

　　二、工作感想

　　踏入新的工作崗位后，經(jīng)過一年的鍛煉，使自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素養(yǎng)得到了很大的提升，也對銷售這份工作有了更多更深的認識。“100個人眼中就有100個哈姆雷特”，對于我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。

　　首先是保持良好的心態(tài)，套用米盧的一句經(jīng)典語“態(tài)度決定一切”。銷售這份工作可能在外人看來整天走南闖北、光鮮靚麗，好不自在。其實呢，從事過這份職業(yè)的人都會知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問題，這個時候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài)，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得良好的結(jié)果。熱愛我的工作，我不會把它作為一項任務(wù)或負擔(dān)，領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)，爭取做到最好，會充分享受完成一件工作的樂趣。

　　其次，是能力問題，我覺得可以分成專業(yè)能力和基本能力。曾在書中看到的例子可以說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔(dān)責(zé)任的能力，冒險精神，以及創(chuàng)新潛力等，將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

　　最后是學(xué)會認真傾聽他人講話，虛心接受他人的意見。年輕人多少有點毛毛躁躁，我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破，但隨著閱歷的不斷增長，其實發(fā)現(xiàn)自己很多東西都不成熟。這個時候，師傅們教導(dǎo)我們想成長快，就要認真學(xué)習(xí)，向別人學(xué)習(xí)好的經(jīng)驗、好的工作方法，虛心接受別人的意見。

　　三、工作目標(biāo)

　　20xx年工作已經(jīng)接近尾聲了，在總結(jié)經(jīng)驗的同時，20xx年的工作儼然已拉開了序幕。20xx年分公司的任務(wù)是1個億，如何在完成全年任務(wù)中發(fā)揮自己的光和熱，成了我眼前的重點。20xx年，以下三個方面是我努力的方向。

　　1、不斷學(xué)習(xí)，提高個人的業(yè)務(wù)水平

　　隨著外貿(mào)市場的打開，與外國人交流溝通就顯的尤為重要了。在條件允許的情況下，提高自己的外語水平。網(wǎng)絡(luò)還是工作的重點，做好新品的網(wǎng)絡(luò)推廣，時時出新，將工作更加細致和成熟。

　　2、相互配合，順利完成全年任務(wù)

　　銷售工作不是個人的戰(zhàn)場，他應(yīng)該是充分體現(xiàn)團結(jié)協(xié)作、共同進步的舞臺。20xx年銷售任務(wù)巨大，在做好個人本職工作的同時，積極配合各部門同事，完成全年任務(wù)。

　　以上是我20xx年度個人工作小結(jié)，不足之處請各位領(lǐng)導(dǎo)同事指正。在今后的工作中，我將以嶄新的工作面貌投入到工作中去，不斷學(xué)習(xí)、不斷進步，為分公司全年目標(biāo)的順利完成貢獻自己的一份力量。

上半年工作總結(jié) 篇7

　　同志們：

　　今天，在這里召開各社主任會議，主要是對上半年的工作進行簡要總結(jié)，查找經(jīng)營中存在的問題和原因，同時對下半年的工作要理清思路，明確目標(biāo)，采取措施，營造氛圍，確保年度的改革發(fā)展的目標(biāo)全面完成。剛才，各社主任就上半年的工作作了認真總結(jié)，找出自身存在的問題和不足，就下半年工作重點談出了打算，下面我著重講以下幾個方面的問題。

　　一、上半年工作的簡要回顧

　　上半年，我們在市銀監(jiān)分局、市辦領(lǐng)導(dǎo)下，加大各項工作力度，提高管理水平，各項工作取得了良好的進展，基本實現(xiàn)了預(yù)期的目的。

　�、甯母锕ぷ鬟M展順利。一是成功地拿到了央行專項票據(jù)。按照《關(guān)于規(guī)范向農(nóng)村合作金融機構(gòu)入股的若干意見》的文件要求，我們規(guī)范股本金運作，加強帳務(wù)管理，確保了股金管理的制度化、規(guī)范化；二是清收不良貸款工作正在有序進行。6月16日，我縣召開清收不良資產(chǎn)專題會議，全面部署了清收不良貸款“百日攻堅”專項活動，提出了9月底以前完成2114萬元的'清收不良貸款任務(wù)的目標(biāo)。半個多月來的工作，全縣干部職工多管齊下，加大清收工作力度，全縣共清收萬元；三是法人治理結(jié)構(gòu)進一步完善。按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求，我們正在建立和完善農(nóng)村信用社社員代表大會、理事會、監(jiān)事會和主任辦公會議制度。聯(lián)社以此為契機，建立健全了一系列的內(nèi)控制度、管理制度和風(fēng)險防范制度，逐步達到制度化、規(guī)范化的改革要求。

　　㈡業(yè)務(wù)經(jīng)營基本實現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半。

　�。�、業(yè)務(wù)經(jīng)營目標(biāo)完成情況。

　�、俑黜棿婵�。6月末，全縣信用社各項存款余額萬元，較年初增加萬元，完成市辦萬元計劃的％；

　�、鄹黜椯J款。6月末，全縣信用社各項貸款余額萬元，較年初增加萬元，其中新增農(nóng)業(yè)貸款萬元，占新增貸款的比重為％。

　�、懿涣假J款“雙降”。6月末，全縣信用社不良貸款余額萬元，較年初下降萬元，占市辦計劃萬元％，不良貸款占比較年初下降個百分點。

　�。病⒇攧�(wù)管理目標(biāo)實現(xiàn)情況

　�、�6月末，全縣信用社實現(xiàn)營業(yè)收入萬元，營業(yè)支出及稅金萬元，收支軋差盈余萬元，全縣15家信用社中，家信用社實現(xiàn)盈余，家信用社仍然虧損，虧損面達％。

　　②上半年實現(xiàn)利息收入萬元，較去年同期多增利息收入萬元，百元收息率達％。

　　③上半年全縣信用社費用支萬元，較去年同期增加萬元，綜合費用率達％，無論是費用額還是費用率均控制在市辦的規(guī)定之內(nèi)。

　�、缜笳鎰�(wù)實的工作作風(fēng)正在形成。年初聯(lián)社黨委提出了“樹立六大理念，全面完成20xx年改革發(fā)展各項工作目標(biāo)”的總體思路，各社領(lǐng)導(dǎo)班子都能較好地理解和貫徹聯(lián)社黨委的意圖，服從聯(lián)社黨委的整體工作部署，帶領(lǐng)全體員工克服困難，奮力拼搏，用辛勤的勞動和揮灑的汗水，將我縣的改革發(fā)展推向了一個新高度。全縣干部職工求真務(wù)實的工作作風(fēng)正在形成，各基層信用社領(lǐng)導(dǎo)班子的組織觀念正在進一步加強，這種工作作風(fēng)和工作狀態(tài)，是我們改革工作取得階段性成果的主要動力，也必將是我們改革發(fā)展工作取得最后勝利的重要保證。

　　盡管上半年各項工作進展平穩(wěn)，取得了一定的成績，但仍然存在著許多不容忽視的問題：一是各社發(fā)展極不平衡。社與社之間、出現(xiàn)了兩級分化的現(xiàn)象。二是潛在的風(fēng)險較大。目前，全轄不良貸款占比仍然較高，新增貸款質(zhì)量令人擔(dān)憂，責(zé)任貸款沒有完全落實，經(jīng)營中的風(fēng)險防范，尤其是道德風(fēng)險防范意識急待加強；三是內(nèi)控制度棚架。個別社疏于管理，營業(yè)人員違規(guī)操作、信貸人員違規(guī)貸款等問題時有發(fā)生；四是對聯(lián)社的政策與要求，個別社還不能做到令行禁止，在改革的復(fù)雜多變的形勢面前，個別領(lǐng)導(dǎo)干部還不能正確理解聯(lián)社意圖，甚至南轅北轍，直接影響全縣整體工作進展；五是股本金管理還不夠規(guī)范，不穩(wěn)定因素較多。要達到專項票據(jù)兌付條件，還需做大量細致的工作，任務(wù)十分艱巨。

　　同志們，振興信合事業(yè)是歷史賦予我們的神圣使命，任重而道遠。我們在座的諸位責(zé)無旁貸，如果對存在的問題不去認真加以解決，就會渙散員工的人心，損害我們的事業(yè)。如果對存在的問題不認真加以改正，完成下半年的工作目標(biāo)，將會成為一句空話。

　　二、下半年工作計劃和安排

　　下半年，我們將面臨深化改革、加快發(fā)展的雙重任務(wù)。我們要認真總結(jié)經(jīng)驗，理清思路，突出重點，自我加壓，確保今年工作計劃。

　　1、完善法人治理結(jié)構(gòu)，加強內(nèi)部經(jīng)營管理，推動農(nóng)村信用社改革不斷深入。

　　2、保持股金余額萬元，確保資本充足率穩(wěn)步上升、

　　3、新增存款達到10000萬元；9月底在踏實已有存款的基礎(chǔ)上，要力爭拿下萬元，完成年計劃的90，年終全面完成存款計劃。

　　4、新增貸款萬元，其中：新增農(nóng)業(yè)貸款占比達75以上。

上半年工作總結(jié) 篇8

　　20xx年度上半年，我項目部的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下順利的開展著。上半年我項目部取得的最大成績是成功的取得中船重工中南裝備有限責(zé)任公司江南工業(yè)園項目的施工總承包單位的資格。中船重工中南裝備有限責(zé)任公司是宜昌大中型企業(yè)，江南工業(yè)園項目作為宜都市招商引資的項目，該項目被列為宜都市的重點建設(shè)項目，我們能成為他們公司的合作單位，深知責(zé)任重大。為了使公司了解我項目部的相關(guān)情況，使我項目部的發(fā)展能緊跟公司步伐，順應(yīng)公司的發(fā)展，現(xiàn)簡要匯報一下我項目部的相關(guān)情況。

　　一、施工生產(chǎn)情況

　　目前，我項目部在建工程有：

　　1、中船重工中南裝備有限責(zé)任公司江南工業(yè)園項目廠房A工程及工業(yè)園配套的市政工程，該工程開工總面積為60290.00平方米，合同總價為5935.2922萬元，截止6月底已完成建安產(chǎn)值2600萬元，目前形象進度為基礎(chǔ)工程全部完成，鋼結(jié)構(gòu)安裝完50%。該工程預(yù)計10月底竣工。

　　2、宜昌市夷陵區(qū)人民法院審判綜合樓工程，截止6月底，該工程主體工程、室外裝飾工程、室內(nèi)消防工程及室內(nèi)暖通工程均已完成，室內(nèi)裝飾工程即將進場施工。完成建安產(chǎn)值約1400萬元，其中今年完成的產(chǎn)值有200萬元。

　　3、中船重工中南裝備有限責(zé)任公司宜昌總部設(shè)備基礎(chǔ)工程，截止6月底共完成大小設(shè)備基礎(chǔ)11個，完成建安產(chǎn)值約20萬元。

　　二、誠信履約情況

　　我領(lǐng)導(dǎo)的宜昌各項目部在施工所在地均得到當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)單位的認可。宜昌市夷陵區(qū)人民法院審判綜合樓工程是在異常激烈的競爭環(huán)境中取得施工總承包資格的，競爭過程中除了我們公司的報價及公司的實力因素外，另一個重要的因素就是我公司的信譽得到了業(yè)主方的認可，因為在這個工程之前，我項目部跟業(yè)主方已成功合作過兩個工程，并取得業(yè)主方的信任。該工程施工過程中得到夷陵區(qū)乃至宜昌市的特別關(guān)注，相關(guān)單位多次蒞臨該項目檢查，并給予了充分的肯定，并力推該工程創(chuàng)楚天杯，目前該工程已獲得了省市優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程獎，由于甲方二次招標(biāo)工程的影響，致使該工程竣工時間延后，楚天杯的申報也隨之延后。

　　中船重工中南裝備有限責(zé)任公司是我公司的老客戶，自我項目部來宜昌后，第一個施工管理的項目就是該公司的一個生產(chǎn)廠房，由于前期合作愉快，我單位在該公司后期建設(shè)項目的投標(biāo)過程中占據(jù)了絕對優(yōu)勢，并成功取得該公司江南工業(yè)園生產(chǎn)廠房A工程的施工總承包資格，目前該工程主體工程已完成，質(zhì)量、安全均在可控制的范圍內(nèi)，施工進度情況也得到了業(yè)主單位的認可。工業(yè)園后期項目—生產(chǎn)廠房B、生產(chǎn)廠房C、生產(chǎn)廠房D及辦公樓工程正在招標(biāo)的籌備階段，由于業(yè)主對我項目部在建工程的施工情況相當(dāng)滿意，給予了肯定，我單位理所當(dāng)然成為他們邀請的對象。

　　中船重工中南裝備有限責(zé)任公司總部的設(shè)備基礎(chǔ)工程，截止6月底的工程均以通過業(yè)主單位的驗收，業(yè)主單位已投入使用。

　　由于中船重工中南裝備有限責(zé)任公司江南工業(yè)園占地面積大，施工環(huán)境較惡劣，前期拆遷工作不完善，導(dǎo)致該項目正在施工的生產(chǎn)廠房A工程無法進行封閉式施工，所以該項目在現(xiàn)場文明施工環(huán)節(jié)上不能做到面面俱到，存在一定的隱患，但我項目部目前正在采取相關(guān)的措施來消除存在的隱患，如督促協(xié)助甲方盡快完善拆遷工作，加大施工現(xiàn)場周邊看管人員等。

　　三、拓展外部市場

　　我項目部借助已在宜昌市樹立的良好形象及人際關(guān)系，積極響應(yīng)公司政策，不斷的`努力開拓外部市場，除目前已在施工的項目外，近期正在準(zhǔn)備拓展的外部項目有江南工業(yè)園生產(chǎn)廠房B、生產(chǎn)廠房C、生產(chǎn)廠房D及辦公樓工程。正在跟蹤并已取得初步合作意向的項目有：中南地質(zhì)研究所辦公樓工程，建筑面積約3萬平方米；宜昌偉志光電公司廠房，約3000萬產(chǎn)值；恩施市利川魔芋加工廠，約3000萬產(chǎn)值。

　　機遇與風(fēng)險是并存的，要拓展外部市場，我們就要抓住機遇，同時也要學(xué)會抵御風(fēng)險，風(fēng)險不可能消除，但我們要把他降低到最小化。我項目部將從以下幾個方面來防范風(fēng)險：

　　1、熟悉和掌握工程施工階段的有關(guān)法律法規(guī)。涉及施工階段的法律法規(guī)是保護工程承發(fā)包雙方利益的法定根據(jù)，建筑企業(yè)只有熟悉和掌握這些法律法規(guī)，依據(jù)法律法規(guī)辦事，才能增強用法律保護自己利益的意識，有效地依法控制工程風(fēng)險。

　　2、深入研究和全面分析招標(biāo)文件。承包商取得招標(biāo)文件后，應(yīng)當(dāng)深入研究和分析，正確理解招標(biāo)文件，吃透業(yè)主意圖及要求；全面分析招標(biāo)人須知，詳細審查圖紙，復(fù)核工程量，分析合同文本，研究招標(biāo)策略，以減少合同簽訂后的風(fēng)險。

　　3、簽訂完善的施工合同。施工過程中存在很多的風(fēng)險，必須搞清楚由誰來承擔(dān)。減少或避免風(fēng)險是談判施工合同的重點。通過合同談判，對合同條款拾遺補缺，盡量完善，防止不必要的風(fēng)險；通過合同談判，使合同能體現(xiàn)雙方責(zé)權(quán)利關(guān)系的平衡和公平，對不可避免的風(fēng)險，應(yīng)有相應(yīng)的策劃和對策。

　　4、掌握要素市場價格動態(tài)。要素市場價格變動是經(jīng)常遇到的風(fēng)險，在招標(biāo)報價時，必須及時掌握要素市場價格，使報價準(zhǔn)確合理，減少風(fēng)險的潛在因素。但在招標(biāo)報價時往往對要素市場價格變化預(yù)測不周、考慮不全，特別是可調(diào)價格合同，控制風(fēng)險必須隨時掌握要素市場價格變化，及時按照合同約定調(diào)整合同價格，以減少風(fēng)險。

　　5、加強履約管理，分析工程風(fēng)險。在合同談判和簽訂過程中，雖然已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了風(fēng)險，但合同中還會存在詞語含糊，約定不具體、不全面、責(zé)任不明確甚至矛盾的條款。因此，任何施工合同履行過程都要加強合同管理，分析不可避免的風(fēng)險。如果不能及時透徹地分析出風(fēng)險，就不可能對風(fēng)險有充分的準(zhǔn)備，在合同履行中就很難有效控制，特別是對風(fēng)險較大的工程項目更要強化合同分析，及時進行工程結(jié)（決）算。

　　6、管好分包商，減少風(fēng)險事件。分包給分包商的工程，總包商負有質(zhì)量、安全、工期等協(xié)調(diào)和管理的責(zé)任，并承擔(dān)由此造成的損失。所以對分包商的承包工程和其工作，要嚴格進行管理，督促分包商認真履行分包合同，把總分包之間可能發(fā)生的風(fēng)險，減少到最低程度。

　　四、項目經(jīng)理部建設(shè)

　�。ㄒ唬╉椖坎抗芾碇贫冉ㄔO(shè)及執(zhí)行情況

　　1、認真貫徹“安全第一，預(yù)防為主”的方針，以安全生產(chǎn)為宗旨，實施施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理，做到安全生產(chǎn)，文明施工。為此我項目部制定了以下幾條規(guī)定：進入施工現(xiàn)場必須戴好安全帽，并扣好帽帶，如發(fā)現(xiàn)不戴安全帽上班者罰款50元/人次，不扣帽帶20元/人次，班組長管理人員加倍罰款；在宿舍區(qū)，施工現(xiàn)場設(shè)置的滅火器等消防器材及安全設(shè)施禁止亂動和拆除，違者處以50-300元罰款，并賠償所有損失；班組長每天上班前要做好安全技術(shù)交底，并做好記錄，每月發(fā)放工資要對班前記錄檢查后簽發(fā)。

　　2、“質(zhì)量是企業(yè)的生命”，“企業(yè)以質(zhì)量取勝”。為此我項目部制定了以下幾條規(guī)定：工地技術(shù)員、質(zhì)量員應(yīng)向各班組進行技術(shù)、質(zhì)量交底。未經(jīng)交底盲目施工，將追究有關(guān)人員的責(zé)任，按有關(guān)條例處理，班組長應(yīng)及時按交底內(nèi)容向每位職工進行上崗教育，并做好記錄；每位職工操作時必須嚴格認真，細致負責(zé)，嚴格按質(zhì)量驗收規(guī)范操作，每天由工地質(zhì)量員進行檢測驗收，發(fā)現(xiàn)不符合要求的現(xiàn)象處以一定罰款。

　　3、工地宿舍及衛(wèi)生管理制度。為了健全宿舍清潔衛(wèi)生及安全用電管理，確保職工住宿安全舒適，有一個良好的休息生活環(huán)境，特制定本制度：未經(jīng)組織審批，嚴禁任何人隨意私裝插座或燈頭；每個宿舍必須選定（或班長指定）一名負責(zé)人，督促其管理室內(nèi)的清潔衛(wèi)生和安全用電等有關(guān)事項，確保室內(nèi)整潔。

　　4、現(xiàn)場防火管理制度。施工現(xiàn)場重點防火部位，如倉庫、食堂、工棚等易燃區(qū)域，必須設(shè)置消防器材、機具，不得隨便借做他用，并按規(guī)范設(shè)置滅火器；木工棚、木料倉庫易燃物品儲存處（油漆間、危險倉庫等）嚴禁吸煙，并懸掛二塊“嚴禁煙火”或“危險”字樣的明顯廣告牌；對全體職工進行定期的安全教育和防火知識教育，使全體職工了解并懂得施工現(xiàn)場安全防火的重要性。施工現(xiàn)場動用明火，必須經(jīng)過審批，不得任意在任何地方動用明火，并要定人定時不得馬虎從事。

　　5、安全生產(chǎn)教育制度。貫徹執(zhí)行三級教育制度，對新到的職工，必須進行安全生產(chǎn)基本知識的教育，同時運用各種形式，經(jīng)常進行有針對性的安全教育，使職工明確生產(chǎn)必須注意安全，安全才能促進生產(chǎn)的辯證關(guān)系，教育職工既要有充分的生產(chǎn)技術(shù)又要有嚴格的科學(xué)態(tài)度，一絲不茍的遵守操作規(guī)程；結(jié)合季節(jié)性，抓住節(jié)假日職工思想容易疏忽，松散安全生產(chǎn)觀念的現(xiàn)象進行安全生產(chǎn)教育，凡是自然條件變化，如大風(fēng)、大雪、冰凍或雪雨季節(jié)，抓住氣候變化的特點，進行安全生產(chǎn)教育，使職工較全面的提高對安全生產(chǎn)深刻認識；班組長每天上班前必須對班組職工做好班前教育，并做好記錄，對當(dāng)天的施工區(qū)域進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時上報項目部，以便及時解決。

　　（二）項目部人員配備

　　我項目部設(shè)項目經(jīng)理、技術(shù)負責(zé)人、施工員、質(zhì)檢員、資料員、造價員、安全員。項目經(jīng)理為整個建設(shè)項目的帶領(lǐng)人，全面負責(zé)工程項目部的工作，組織健全項目部的生產(chǎn)指揮、經(jīng)營管理系統(tǒng)，做到指揮管理系統(tǒng)完整，制度健全，項目經(jīng)理崗位職責(zé)政令暢通，指揮有力，保證完成各種指標(biāo)。其他各成員在項目經(jīng)理的帶領(lǐng)下都能勝任各自的工作，項目部整體人員配備情況暫能滿足我項目部承擔(dān)的施工生產(chǎn)任務(wù)。但從長遠上來看，我項目部施工技術(shù)人員欠缺，這塊的人才還需要大力培養(yǎng)。

　�。ㄈ�）項目部人才培養(yǎng)

　　1、我項目部人才培養(yǎng)主要從青年員工抓起，建立長效機制，做好青年員工培養(yǎng)。針對青年人才經(jīng)驗少、學(xué)習(xí)能力強和求知欲望高的特點，項目部制定一師一徒制度，針對青年員工的專業(yè)，安排經(jīng)驗豐富的師傅指導(dǎo)其在專業(yè)知識上的問題，并督促他們深入現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，理論結(jié)合實際學(xué)習(xí)。堅持每月對相關(guān)理論知識的集中測試，努力提高青年人才的業(yè)務(wù)能力。

　　2、實行崗位交流制，大力提高青年技術(shù)人員的綜合素質(zhì)。項目部針對企業(yè)復(fù)合型管理人才饋乏的現(xiàn)狀，建立了“崗位交流制度”，促使青年技術(shù)人員掌握多種崗位技能，提高了其綜合管理水平。

上半年工作總結(jié) 篇9

　　一、嚴格管理，有效協(xié)調(diào)

　　一年來，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進行。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

　　二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)

　　作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護理專科性不強的難題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識;在西醫(yī)“�？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響。

　　針對這一現(xiàn)實，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識，也進行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍。

　　三、嘗試文化管理，力求做出特色

　　多年的.護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生、職場感悟;舉辦“天使心語”小板報;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

　　四、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度

　　比如說，在對病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因為時間有限，就會說得快而沒有重點，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎。

　　五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)

　　俗話說，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級心理咨詢師證書。一年來，先后在國家級、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇，散文兩篇。

　　六、不足之處和努力方向

　　面對我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白;再比如，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。 因此，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1、力爭在護理科研方面有所突破;2、寬嚴結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。

上半年工作總結(jié) 篇10

　　時光荏苒，年即將過去，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎�；厥淄�，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番盤點，也算是對自己的一種鞭策。

　　行政人事部是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、工商、藥監(jiān)、社保等機關(guān)的各項檢查。行政人事部人員雖然少，但在這一年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過一年的磨練與洗禮，行政人事部的綜合能力相比年又邁進了一步。

　　回顧年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將年的工作做如下簡要工作總結(jié)。

　　年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面：

　　一、人事管理方面

　　根據(jù)部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

　　規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

　　配合采購和財務(wù)部門，嚴格把好促銷員的進、出關(guān)。

　　有步驟的'完善培訓(xùn)機制，不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來培訓(xùn)員工，同時加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

　　二、行政工作方面

　�、鞭k理好各門店的證照并如期進行年審工作。

　�、埠拖嚓P(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。

　　⒊聯(lián)系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

　�、磳�內(nèi)做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節(jié)約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。

　　三、公司管理運作方面

　�、表槕�(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯(lián)系，適時對各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

　�、仓鸩酵晟乒�司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強了對員工的監(jiān)督管理力度。

　�、臣訌妶F隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。

　�、闯浞忠龑�(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清，現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)責(zé)任。

　　作為行政人事部負責(zé)人，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行。

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