【推薦】上半年工作總結(jié)模板匯編十篇
總結(jié)是對(duì)取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評(píng)價(jià)與描述的一種書面材料，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的上半年工作總結(jié)10篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
上半年工作總結(jié) 篇1
一、黨務(wù)工作
�、俳M織企業(yè)負(fù)責(zé)人、局機(jī)關(guān)人員60余人進(jìn)行為期4天的學(xué)習(xí)貫徹*精神培訓(xùn)班。每人都進(jìn)行了書面發(fā)言，進(jìn)行了學(xué)習(xí)心得交流。
�、谧龊昧嘶鶎狱h建工作的迎檢工作，圍繞組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)、反腐倡廉建設(shè)，對(duì)企業(yè)進(jìn)行了檢查驗(yàn)收。局黨委集中整理了26個(gè)檔案盒資料，組織部驗(yàn)收合格，受到了好評(píng)。黨務(wù)工作正�；�、制度化，起草了《08年黨務(wù)工作要點(diǎn)》，《開展講黨性、重品行、做表率、樹形象活動(dòng)實(shí)施方案》，起草制定局黨委中心組08年全年理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，購(gòu)置了學(xué)習(xí)書籍，完成了08年度的黨刊征訂任務(wù)，下發(fā)了流動(dòng)黨員管理的文件。足額交納黨費(fèi)。改選機(jī)關(guān)支部。上交特殊黨費(fèi)5000余元。做好了“七一”表彰的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
③完成了入黨積極分子的公推直選工作。按照市委組織部的要求，我們嚴(yán)格程序，確保人數(shù)，公推直選10名入黨積極分子，作為08年下半年發(fā)展對(duì)象。
二、改革工作
①進(jìn)行機(jī)關(guān)改革，由原11個(gè)科室合并為7室1大隊(duì)，科室減少27%，人員分流22%。整合優(yōu)勢(shì)，明確職能，提高了效率。
�、陟柟藤�(gòu)銷企業(yè)改革成果
因拖欠兩年的養(yǎng)老保險(xiǎn)造成到法定退休年齡人員不能正常辦理退休手續(xù)，不穩(wěn)定因素劇增�？剖叶喾絽f(xié)調(diào)，加班加點(diǎn)，辦理了20名同志的退休手續(xù)，使糧食老同志老有所養(yǎng)。報(bào)銷購(gòu)銷企業(yè)職工醫(yī)療費(fèi)15萬元。發(fā)放職工生活費(fèi)76萬元。給企業(yè)精簡(jiǎn)退職人員、遺屬、內(nèi)退人員協(xié)調(diào)發(fā)放了生活費(fèi)。
�、蹍f(xié)助做好信訪工作
接訪企業(yè)退休人員50多次，電話80多次，主要涉及養(yǎng)老、醫(yī)療增資、住房、子女就業(yè)問題，接訪企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部、越戰(zhàn)人員、下崗職工百人訪，主要涉及低保、再就業(yè)、養(yǎng)老、醫(yī)療待遇落實(shí)方面的問題。能從政策角度正面回答職工提出的問題，耐心的疏導(dǎo)，達(dá)到化解矛盾、確保穩(wěn)定的目的。
�、茏龊玫貎�(chǔ)庫(kù)競(jìng)爭(zhēng)上崗工作。局成立領(lǐng)導(dǎo)小組，研究討論實(shí)施方案，進(jìn)行資格審查，體現(xiàn)公平、公正、公開，通過不同人員的打分，產(chǎn)生副主任職位，順利進(jìn)行了競(jìng)爭(zhēng)上崗。
三、計(jì)劃生育工作
逐級(jí)簽訂了計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書。完成了市政府、計(jì)生局、屬地各項(xiàng)迎檢和檢查工作，完成了計(jì)生扶幫村的工作任務(wù)。開展了城鎮(zhèn)老獨(dú)生子女父母情況調(diào)查工作，兌現(xiàn)了獨(dú)生子女應(yīng)享受的優(yōu)惠政策，做好了統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作，配合計(jì)生局做了兩次大型計(jì)生宣傳工作。落實(shí)“三為主”，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作，督查育齡婦女每年三次（4、8、12）常規(guī)婦檢工作，已婚育齡婦女查訪率和婦檢率達(dá)到100%，堅(jiān)持雙月查，單月訪，達(dá)到無違法生育，合法生育率、晚婚晚育率、節(jié)育措施落實(shí)率均為100%。獲市委、市政府人口和計(jì)生責(zé)任目標(biāo)一等獎(jiǎng)。
四、勞資工作
機(jī)關(guān)離休退休人員套改補(bǔ)發(fā)了養(yǎng)老金及津貼補(bǔ)貼，做好了機(jī)關(guān)離休干部的醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷工作和購(gòu)銷企業(yè)離休干部的醫(yī)療統(tǒng)籌工作。做好了人事檔案的投檔工作，整頓檔案資料3000余張、800多人，查閱檔案300多人次。認(rèn)真做好了勞資報(bào)表的統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作、黨內(nèi)統(tǒng)計(jì)的網(wǎng)上直報(bào)工作和各項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作。
五、老干部及團(tuán)的工作
老干部支部為龍頭，帶動(dòng)系統(tǒng)老干部工作的開展，走訪慰問老干部，定期到家中了解病情，通報(bào)情況，電話詢問身體情況，幫助他們解決在醫(yī)療、醫(yī)保、生活方面的困難，利用老干部學(xué)習(xí)時(shí)間學(xué)文件、學(xué)報(bào)紙，交流通報(bào)情況，使老同志關(guān)心糧食、宣傳糧食、支持糧食、心系糧食，受到市委老干部局的表?yè)P(yáng)。團(tuán)委在團(tuán)市委的領(lǐng)導(dǎo)下參加了一次登山活動(dòng)，完成團(tuán)市委交辦的各項(xiàng)任務(wù)，開展了團(tuán)費(fèi)收繳、青年崗、文明號(hào)、讀書演講、文藝匯演等活動(dòng)，受到團(tuán)市委的好評(píng)。
上半年工作總結(jié) 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！彈指一揮間，半年已經(jīng)過去。在這期間，有所得、有所失；有歡喜、有悲傷，是非功過，已成定論。我從一個(gè)普通的員工，一步步晉升為中層管理人員，離不開候總對(duì)我的信任，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培，同事對(duì)我的幫助，我能夠成為木地板事業(yè)部的負(fù)責(zé)人，是團(tuán)隊(duì)成就了我，更是xx這個(gè)大家庭成就了我，借此機(jī)會(huì)，再次向我們尊敬的候總及在座的同事表示感謝，謝謝大家！ 回顧過去，才能展望未來！在我擔(dān)任旗艦二店店長(zhǎng)期間，公司給我們團(tuán)隊(duì)上半年的目標(biāo)任務(wù)具體如下：A任務(wù)：170萬、B任務(wù)：110萬、C任務(wù)87萬；通過我們二店團(tuán)隊(duì)共同的努力，上半年共計(jì)定單105單，合計(jì)地板銷售面積：6136．1㎡（其中實(shí)木多層地板1676㎡；強(qiáng)化復(fù)合地板4460㎡），總計(jì)金額985364。87元。實(shí)際走單金額843022元。根據(jù)定單金額，我們超額完成了C任務(wù)；按實(shí)際走單金額，我們離C任務(wù)還差2。7萬元。在我的領(lǐng)導(dǎo)下，我們團(tuán)隊(duì)沒能實(shí)現(xiàn)B任務(wù)，僅僅完成了A任務(wù)的一半，對(duì)此，我感到深深地自責(zé)。痛定思痛，為了今后更大的進(jìn)步，經(jīng)過認(rèn)真分析，我的總結(jié)如下：
1、建材市場(chǎng)格局與消費(fèi)需求已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化，一站式滿足客戶需求的服務(wù)時(shí)代已經(jīng)到來。依靠單一品牌、單一產(chǎn)品、單一服務(wù)獲得生存的空間越來越小。產(chǎn)品多元化、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)化、裝修省事化是市場(chǎng)所趨，這是市場(chǎng)大趨勢(shì)。我們也正在發(fā)展和壯大自己。
2、隨著居然之家、白云怡景、豪德廣場(chǎng)等建材賣場(chǎng)的陸續(xù)開業(yè)，短兵相接的白熱化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)爭(zhēng)即將打響。對(duì)于單打獨(dú)斗的個(gè)體戶來說，打價(jià)格戰(zhàn)是唯一選擇。群雄爭(zhēng)斗，難免傷及自身。華凡在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中保全并發(fā)展自己，作為木地板事業(yè)部的第一責(zé)任人，全力配合營(yíng)銷中心，為下半年公司銷量的迅猛增長(zhǎng)全力以赴。
今后我會(huì)努力帶領(lǐng)我的木地板事業(yè)部團(tuán)隊(duì)向以下三個(gè)方向發(fā)展：
�、乓云放屏⒈荆汗具x用一、二線品牌作為公司的發(fā)展根基，用于服務(wù)中、高端客戶；選用二、三線品質(zhì)好的品牌，用于服務(wù)中低端客戶；涇渭分明，各取所需。
�、埔苑⻊�(wù)立信：制定完善的管理流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)并運(yùn)用到實(shí)踐中，用服務(wù)取信于客戶，促進(jìn)銷售的第二次騰飛。
�、且云肺读�(biāo)：找出每款產(chǎn)品的特色，配以不同的品味需求，用滿足品味拉動(dòng)銷售。
�、取⒁詧F(tuán)隊(duì)制勝：配合商學(xué)院對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)，將每一位店長(zhǎng)都完善自身，成為馳騁戰(zhàn)場(chǎng)的將軍，提升每一位員工，充實(shí)我們的知識(shí)，成為南北征戰(zhàn)的勇士。強(qiáng)化我們的團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)我們團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力，讓我們的對(duì)手一聽到我們就聞風(fēng)喪膽。 以上幾點(diǎn)，代表我的淺見及今后的工作目標(biāo)，再次和大家用一句話來共同勉勵(lì)我們：業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思?xì)в陔S！。謝謝大家！
上半年工作總結(jié) 篇3
xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街�，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的.優(yōu)勢(shì)，從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng)，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭(zhēng)取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
上半年工作總結(jié) 篇4
街道20xx年上半年計(jì)劃生育工作總結(jié)及下半年工作打算
1.口中女性 45人，男性 49人，共落實(shí)各種節(jié)育措施197 例，其中上環(huán) 196 例，，人流產(chǎn)0例，結(jié)扎1 例。
2、認(rèn)真落實(shí)“一法三規(guī)一條例”，鞏固和提高基礎(chǔ)工作水平。今年以來，我們緊緊圍繞全面落實(shí)“一法三規(guī)一條例”，堅(jiān)持把宣傳教育放在計(jì)劃生育工作的首位，開展了以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”為主題的一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的宣傳教育活動(dòng)。一是注重社會(huì)宣傳的效果，營(yíng)造全社會(huì)人人都關(guān)心、支持計(jì)劃生育工作的良好氛圍。在運(yùn)河里社區(qū)建立人口文化大院一個(gè)，文化書屋一個(gè)，依托人口學(xué)校開展宣傳活動(dòng)。二是積極開展“關(guān)愛女性健康”行動(dòng)。
4、認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育家庭特別扶助獎(jiǎng)勵(lì)政策。推進(jìn)計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制的進(jìn)程。今年落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)扶助對(duì)象 78 人，兌現(xiàn)資金 81840 元；新批11個(gè)。
5、積極開展“生育關(guān)懷零距離服務(wù)”活動(dòng)。在會(huì)員中開展互幫互學(xué)活動(dòng)，開展知識(shí)、真情、關(guān)愛進(jìn)家庭活動(dòng)，以科學(xué)文明的生育文化助推婚育新風(fēng)。開展生殖健康知識(shí)教育，優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)教育，開展關(guān)愛女孩、關(guān)注母親行動(dòng)，宣傳男女平等、動(dòng)員計(jì)生志愿者做團(tuán)兒女、兵兒女，關(guān)愛計(jì)劃生育特殊家庭活動(dòng)，參與婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng)，向群眾傳播科學(xué)的生活、創(chuàng)業(yè)及生育知識(shí)。
6、開展避孕藥具綠色通道活動(dòng)，在客運(yùn)公司和國(guó)美電器安放免費(fèi)避孕藥具箱和宣傳掛圖
下半年工作打算
1、 利用7.11世界人口日在國(guó)美廣場(chǎng)舉行大型宣傳文藝演出，發(fā)放宣傳單
2、 把計(jì)生宣傳和藥具工作送上火車
3、 打造精品計(jì)生宣傳社區(qū)，在運(yùn)河里充
分利用人口文化大院、計(jì)生文化書屋、人口學(xué)校、生育文化長(zhǎng)廊進(jìn)行宣傳
4、 繼續(xù)落實(shí)藥具規(guī)范法街道創(chuàng)新活動(dòng)
5、 完善人口學(xué)校，迎接市調(diào)研。
上半年工作總結(jié) 篇5
一、上半年主要工作情況
1、工作概況及主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
20xx年上半年，全縣財(cái)政工作在省、市財(cái)政部門的指導(dǎo)下，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過財(cái)政系統(tǒng)干部職工的不懈努力，緊緊圍繞“穩(wěn)增長(zhǎng)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、促改革、防風(fēng)險(xiǎn)”工作目標(biāo)，服務(wù)“六大工程”“四大會(huì)戰(zhàn)”，牢固樹立“五大”發(fā)展理念，深化改革、創(chuàng)新爭(zhēng)先、主動(dòng)作為，提高收入質(zhì)量、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)、強(qiáng)化監(jiān)督管理、提升服務(wù)水平，擴(kuò)大有效投資，有力地促進(jìn)了XX經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康可持續(xù)發(fā)展。
根據(jù)縣人大十七屆二次會(huì)議精神，20xx年我縣公共財(cái)政預(yù)算收入預(yù)期目標(biāo)為10億元，增長(zhǎng)9.3%，其中國(guó)稅5億元、地稅2.8億元、財(cái)政2.2億元。截止6月22日，縣公共財(cái)政預(yù)算總收入完成52978萬元，占全年預(yù)算數(shù)的52.98%，其中國(guó)稅完成26597萬元，占預(yù)算數(shù)的53.2%;地稅完成16415萬元，占預(yù)算數(shù)的58.7%;財(cái)政完成9966萬元，占預(yù)算數(shù)的45.3%。稅比78.4%，非稅占比37.57%。完成公共預(yù)算支出23.2億元。目前由于稅收政策性減稅因素影響，包括部分行業(yè)增值稅稅率下降1%，上調(diào)小規(guī)模納稅人標(biāo)準(zhǔn)等因素影響，預(yù)計(jì)減收約1500萬元以上;再加上政府性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控政策、融資政策和政府投資項(xiàng)目“停、緩、調(diào)、撤”政策等因素影響，預(yù)計(jì)全年減收約4500萬元以上。
2、重點(diǎn)工作、特色工作完成情況
(1)發(fā)揮產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金作用，著力扶持三家以上企業(yè)。
今年縣產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)投資基金對(duì)湖南科創(chuàng)紡織股份有限公司、湖南科力嘉紡織股份有限公司、湖南澤華康杰私募股權(quán)基金(產(chǎn)業(yè)子基金)進(jìn)行了投放，但目前科創(chuàng)和科力嘉對(duì)投放前的股權(quán)質(zhì)押和投資期限前置條件存在分歧，具體情況還要通過產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)投資基金管委會(huì)決策。
(2)深化國(guó)庫(kù)集中支付電子化改革。
我縣已經(jīng)出臺(tái)了《XX縣財(cái)政國(guó)庫(kù)動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理暫行辦法》，制訂了監(jiān)控規(guī)則，監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行有序;出臺(tái)了《XX縣關(guān)于進(jìn)一步完善財(cái)政代發(fā)工資管理的通知》，實(shí)行統(tǒng)一規(guī)范的工資數(shù)據(jù)和支付流程，規(guī)范了工資變動(dòng)管理;實(shí)行電子支付后，所有單位的預(yù)算指標(biāo)同時(shí)細(xì)化到功能分類和經(jīng)濟(jì)分類的末級(jí)科目，進(jìn)一步促進(jìn)了預(yù)算管理。
(3)完善人事、財(cái)務(wù)管理制度。
已經(jīng)出臺(tái)《20xx年度績(jī)效考核實(shí)施辦法》和《XX縣財(cái)政局機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理制度》對(duì)推動(dòng)績(jī)效管理、調(diào)動(dòng)干部職工積極性、完善獎(jiǎng)優(yōu)罰劣的激勵(lì)機(jī)制，進(jìn)行了全面的規(guī)范，有了制度性文件。
(4)全面推進(jìn)績(jī)效管理。
已對(duì)20xx年預(yù)算資金實(shí)行績(jī)效目標(biāo)管理與預(yù)算同步編制;對(duì)20xx年部門整體支出和項(xiàng)目支出開展績(jī)效自評(píng)，目前已發(fā)文，單位還在開展評(píng)價(jià);對(duì)20xx年追加專項(xiàng)通過績(jī)效評(píng)價(jià)流轉(zhuǎn)機(jī)制進(jìn)行了審核評(píng)價(jià)。
二、下半年工作思路和打算
在接下來的半年，我們將緊盯20xx年財(cái)政總收入突破10億元這個(gè)總目標(biāo)，全力支持市委“一三五”發(fā)展思路，緊緊圍繞縣委“六大工程”“四大會(huì)戰(zhàn)”，繼續(xù)做好六個(gè)方面的工作：
1、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，擴(kuò)大財(cái)源注重質(zhì)量。緊扣縣委、縣政府發(fā)展戰(zhàn)略、重點(diǎn)工程，落實(shí)積極財(cái)政政策，著力壯大主體財(cái)源、注重提升收入質(zhì)量、啟動(dòng)綜合治稅信息平臺(tái)，確保財(cái)政總收入突破10億元大關(guān)，收入質(zhì)量進(jìn)一步改善。
2、深化財(cái)稅體制改革，增強(qiáng)財(cái)政工作動(dòng)力。緊跟省、市財(cái)政改革步伐，力求財(cái)政改革取得新突破。
一是落實(shí)稅制改革任務(wù)。做好資源稅、房地產(chǎn)稅等稅制改革的前期調(diào)研。
二是完善預(yù)算管理制度。完善全口徑預(yù)算管理，提高政府性基金與地方一般公共預(yù)算的統(tǒng)籌力度。
三是強(qiáng)化財(cái)政庫(kù)款管理。通過庫(kù)款管理來倒逼預(yù)算編制和執(zhí)行，不斷完善現(xiàn)代國(guó)庫(kù)管理運(yùn)行機(jī)制，要科學(xué)合理調(diào)度國(guó)庫(kù)資金，加快項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，盡快形成實(shí)際支出，有效提升財(cái)政資金運(yùn)行調(diào)控能力;
四是推動(dòng)支付流程優(yōu)化。全面實(shí)施國(guó)庫(kù)集中支付電子化和預(yù)算執(zhí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，進(jìn)一步提高預(yù)算單位財(cái)務(wù)管理水平和公共財(cái)政支出透明度;五是規(guī)范國(guó)有資產(chǎn)管理。深入推進(jìn)資產(chǎn)管理與預(yù)算管理、國(guó)庫(kù)管理相結(jié)合，著力構(gòu)建更加符合行政事業(yè)單位運(yùn)行特點(diǎn)和國(guó)有資產(chǎn)管理規(guī)律、從“入口”到“出口”全生命周期的行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理體系。
3、抓好政府債務(wù)管理，增加風(fēng)險(xiǎn)防控強(qiáng)度。落實(shí)財(cái)預(yù)〔20xx〕50號(hào)文件精神，加大債務(wù)監(jiān)管力度、嚴(yán)守債務(wù)審批流程、嚴(yán)控債務(wù)規(guī)模、嚴(yán)格債務(wù)分類，減輕政府債務(wù)壓力。健全政府性債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、化解和應(yīng)急處置機(jī)制，要堅(jiān)決制止行政事業(yè)單位和政府平臺(tái)公司違法違規(guī)舉債融資行為。用足易地扶貧搬遷和棚戶區(qū)改造中央融資政策;用好PPP項(xiàng)目和政府新增建設(shè)債券及土地儲(chǔ)備專項(xiàng)債券;用穩(wěn)各類基金的企業(yè)融資行為。確保政府債務(wù)處于合理空間，不出現(xiàn)區(qū)域性金融風(fēng)險(xiǎn)。
4、大力支持鄉(xiāng)村振興，加快脫貧攻堅(jiān)進(jìn)度。我們要繼續(xù)建立健全財(cái)政投入保障機(jī)制，完善政策扶持措施，改善農(nóng)業(yè)農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施條件、加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、深化農(nóng)村綜合改革、全力支持脫貧攻堅(jiān)。努力讓農(nóng)業(yè)成為有奔頭的產(chǎn)業(yè)，讓農(nóng)民成為有吸引力的職業(yè)，讓農(nóng)村成為安居樂業(yè)的美麗家園。
5、全力保障改善民生，提高財(cái)政保障水平。突出財(cái)政的公共性、公平性、普惠性，強(qiáng)化民生支出保障。堅(jiān)持民生優(yōu)先，持續(xù)加大民生投入，繼續(xù)支持教育、醫(yī)衛(wèi)、就業(yè)、社保和文化事業(yè)的發(fā)展。
6、繼續(xù)完善財(cái)政管理，提升資金使用效率。
一是加強(qiáng)績(jī)效評(píng)價(jià)。對(duì)所有縣級(jí)專項(xiàng)資金進(jìn)行整體績(jī)效評(píng)價(jià)，強(qiáng)化結(jié)果運(yùn)用，評(píng)價(jià)結(jié)果作為預(yù)算安排的重要依據(jù)。進(jìn)一步強(qiáng)化“花錢講績(jī)效”主體意識(shí)，建立“預(yù)算編制有目標(biāo)、預(yù)算執(zhí)行有監(jiān)控、預(yù)算完成有評(píng)價(jià)、評(píng)價(jià)結(jié)果有反饋、反饋結(jié)果有應(yīng)用”的機(jī)制。
二是加強(qiáng)資產(chǎn)管理。全面加強(qiáng)行政事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理，完善出租和出借的辦法和制度。進(jìn)一步規(guī)范處置，有效利用，整合資源，盤活資產(chǎn)。
三是加強(qiáng)監(jiān)督檢查。協(xié)調(diào)紀(jì)檢、審計(jì)等部門，積極配合市、縣巡察工作安排，有針對(duì)性的開展“三公”經(jīng)費(fèi)、亂發(fā)津補(bǔ)貼、政府采購(gòu)等專項(xiàng)檢查工作，加大對(duì)政府債務(wù)、PPP項(xiàng)目、扶貧資金、環(huán)保資金的監(jiān)督檢查力度。進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)政投資評(píng)審職能，力求規(guī)范化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化。充分利用互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)村級(jí)財(cái)務(wù)工作的指導(dǎo)和監(jiān)管。四是加強(qiáng)基礎(chǔ)工作。扎實(shí)開展財(cái)政“七五”普法。深化政府采購(gòu)“放管服”改革。強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作。加快推進(jìn)財(cái)政信息化和信息安全建設(shè)，推動(dòng)財(cái)政信息系統(tǒng)互聯(lián)互通、業(yè)務(wù)協(xié)同、信息共享。
上半年工作總結(jié) 篇6
一、上半年工作總結(jié)
上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力配合下，調(diào)度室人員本著“在崗一分鐘，奉獻(xiàn)60秒”的責(zé)任意識(shí)，盡職盡責(zé)，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項(xiàng)工作。結(jié)合我公司各項(xiàng)生產(chǎn)計(jì)劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，緊緊圍繞公司今年聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)目標(biāo)開展各項(xiàng)工作。現(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié)如下：
�。ㄒ唬┱{(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、加強(qiáng)安全管理。每月按公司要求5日、20日參加全礦的安全大檢查，共查出隱患85條，并對(duì)所查出的隱患跟蹤落實(shí)督促整改，消除了隱患，保證了安全生產(chǎn)。
2、加大了各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度，增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力。認(rèn)真組織召開每天的早會(huì)和協(xié)調(diào)會(huì)，研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務(wù)落實(shí)完成情況，及時(shí)對(duì)各部門進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。認(rèn)真審視每天的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問題及時(shí)溝通、解決。全力提高工作效率和工作質(zhì)量。20xx年上半年完成原煤產(chǎn)量36萬噸，掘進(jìn)進(jìn)尺3500米，進(jìn)行了15101首個(gè)綜采工作面帶負(fù)荷調(diào)試工作。完成了井下采區(qū)變電所、采區(qū)水倉(cāng)及采區(qū)避難硐室的安裝和實(shí)施了1024軌道巷、1024膠帶巷的延伸以及15102風(fēng)運(yùn)巷的開口工作，認(rèn)真組織了15105風(fēng)運(yùn)巷及15105高抽巷的掘進(jìn)施工。
3、完善應(yīng)急管理體制。編制了20xx年度應(yīng)急預(yù)案和處災(zāi)計(jì)劃，
并根據(jù)具體情況及時(shí)進(jìn)行了修改，按年初制定的應(yīng)急演練計(jì)劃逐項(xiàng)進(jìn)行了演練，上半年按演練計(jì)劃演練了“大面積停電、主排水事故、頂板事故” 主扇無計(jì)劃停風(fēng)、雨季“三防”、水災(zāi)事故六項(xiàng)應(yīng)急演練工作。每次演練活動(dòng)有方案有措施，均進(jìn)行了評(píng)審和總結(jié)，從而大大提高職工的災(zāi)防意識(shí)和礦井的救災(zāi)能力，并下發(fā)了《李陽(yáng)煤業(yè)應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)》，對(duì)應(yīng)急救援工作職責(zé)進(jìn)一步進(jìn)行了明確。
4、加強(qiáng)變化環(huán)節(jié)管控。在安全生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了變化環(huán)節(jié)的管 理。根據(jù)集體公司變化管理指示要求，制定下發(fā)了變化管理逐級(jí)匯報(bào)管理制度、重點(diǎn)工作重點(diǎn)工程管理辦法、變化及非正規(guī)作業(yè)管理規(guī)定、 變化管理分析考核機(jī)制，對(duì)單項(xiàng)工程實(shí)行了分級(jí)管理，對(duì)重點(diǎn)變化重點(diǎn)監(jiān)管，超前預(yù)控、動(dòng)態(tài)掌控、程序調(diào)控。在上半年共組織協(xié)調(diào)了7次貫通、3次過地質(zhì)構(gòu)造以及多次巷道開口、探陷落柱、大型機(jī)電開關(guān)設(shè)備搬家運(yùn)輸工作，均順利完成。保證了安全生產(chǎn)。
5、調(diào)度裝備管理。運(yùn)行使用了標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代的調(diào)度臺(tái)。
6、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。按時(shí)參加上級(jí)和煤業(yè)公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)，如兼職救護(hù)隊(duì)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、調(diào)度員培訓(xùn)、安全知識(shí)電教片培訓(xùn)學(xué)習(xí)、CAD培訓(xùn)學(xué)習(xí)、煤礦安全事故案例學(xué)習(xí)等。組織調(diào)度室所有人員進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，平時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)調(diào)度業(yè)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)管理和質(zhì)量管理等方面的知識(shí)，努力提高調(diào)度室整體業(yè)務(wù)水平。
�。ǘ┱{(diào)度匯報(bào)
1．事故匯報(bào)。對(duì)發(fā)生的各類事故按要求及時(shí)上報(bào)，采取有力措施，積極組織救援搶險(xiǎn)，杜絕隱瞞和遲報(bào)各類事故，使得事故在最有效時(shí)間內(nèi)得到了處理，保證了安全，為生產(chǎn)贏取了時(shí)間。
2．采掘工作面跟班隊(duì)干匯報(bào)。采掘工作面跟班隊(duì)干每班堅(jiān)持在井下現(xiàn)場(chǎng)向礦調(diào)度室作三次匯報(bào)，內(nèi)容包括除生產(chǎn)進(jìn)尺外現(xiàn)場(chǎng)地質(zhì)變
化、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)、安全隱患處理等情況。
3．班、日匯報(bào)。按規(guī)定的時(shí)間和內(nèi)容要求及時(shí)向調(diào)度室匯報(bào)班、日生產(chǎn)、安全等情況，并做好記錄，做到數(shù)字準(zhǔn)確，內(nèi)容具體，按時(shí)印發(fā)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)。
4．月度匯報(bào)。月度匯報(bào)有產(chǎn)、運(yùn)、銷、存、掘進(jìn)進(jìn)尺、 開拓進(jìn)尺、 采掘重點(diǎn)工作的完成，存在問題及采取的主要措施， 內(nèi)容具體，數(shù)字準(zhǔn)確，并按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行了上報(bào)。
6．標(biāo)準(zhǔn)化自檢匯報(bào)。每月自檢一次，并填寫好自檢表，資料存檔，做到了齊全完善。
7．專題匯報(bào)。專題匯報(bào)按內(nèi)容、時(shí)間要求等要求記錄，并按時(shí)間順序編號(hào)存檔。
8、重點(diǎn)工程匯報(bào)。對(duì)礦井重點(diǎn)工程和重點(diǎn)工作周有匯報(bào)，月有總結(jié)。
9、變化匯報(bào)。對(duì)礦井發(fā)生的變化和事故實(shí)行零匯報(bào)制度，對(duì)非正規(guī)作業(yè)要求編制了專項(xiàng)措施，并根據(jù)變化級(jí)別安排了不同級(jí)別人員進(jìn)行跟班，確保了安全作業(yè)。
二、下半年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┱{(diào)度安全生產(chǎn)管理
1、繼續(xù)加大安全管理力度。除每月按公司要求參加5日、20日的全礦安全大檢查外，要求調(diào)度員每月入井至少8次，填寫入井檢查記錄，并對(duì)所查出的隱患跟蹤、督促、落實(shí)整改，消除安全隱患。
2、繼續(xù)加大各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)組織力度，增強(qiáng)生產(chǎn)指揮能力。20xx年生產(chǎn)和安全任務(wù)重，尤其是下半年要緊緊圍繞聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn)和生產(chǎn)銜接工作，加強(qiáng)各科隊(duì)之間的協(xié)作協(xié)調(diào)力度，完成全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、提高應(yīng)急演練的質(zhì)量。按20xx年年初制定的應(yīng)急演練計(jì)劃，組織好下半年“火災(zāi)事故、瓦斯（煤塵）爆炸事故、輔助運(yùn)輸安全事故、自然災(zāi)害及汛期防護(hù)事故、重大局扇停風(fēng)事故、防滅火系統(tǒng)異常專項(xiàng)演練、瓦斯抽采系統(tǒng)事故、反風(fēng)演習(xí)應(yīng)急演練、主皮帶運(yùn)輸事故”9次演練，每次演練要認(rèn)真組織和對(duì)待。每次演練完成后進(jìn)行評(píng)審與總結(jié)，繼續(xù)加大提高職工的災(zāi)防意識(shí)和礦井的救災(zāi)能力。
4、加大變化管控力度
認(rèn)真落實(shí)變化管理，嚴(yán)格非正規(guī)作業(yè)，加強(qiáng)非正規(guī)作業(yè)單項(xiàng)工程管理，強(qiáng)化科隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的跟班管理。對(duì)重點(diǎn)變化工程重點(diǎn)監(jiān)管，超前預(yù)控、動(dòng)態(tài)掌控、程序調(diào)控。
(二)重點(diǎn)調(diào)度管理
1、雨季“三防”管理。進(jìn)入下半年，隨著雨季的來臨，組織各部門做好雨季“三防”的準(zhǔn)備工作，加強(qiáng)雨季“三防”演練，增強(qiáng)雨季“三防”管理安全意識(shí)，加強(qiáng)各部門的值班，要求雨季“三防”辦公室加強(qiáng)與氣象部門聯(lián)系，對(duì)特別惡劣天氣提前預(yù)報(bào)，采取得力措施，保證全礦的雨季安全。
2、冬季“三防”管理，對(duì)冬季“三防”提早準(zhǔn)備，提前制定有效措施，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，積極為職工營(yíng)造一個(gè)溫暖舒適的工作和生活環(huán)境，確保礦井冬季井上下安全 、正常生產(chǎn)。
3、加強(qiáng)變化環(huán)節(jié)管理。15101首個(gè)綜采工作面在帶負(fù)荷調(diào)試期間，組織、協(xié)調(diào)、集中全礦井力量保證15101綜采工作面調(diào)試割煤工作。
(三)抓好事故快速響應(yīng)機(jī)制，組織各類生產(chǎn)事故分析會(huì)，督促相關(guān)科室組織設(shè)備、安全、質(zhì)量事故分析。
嚴(yán)格執(zhí)行生產(chǎn)組織有關(guān)制度，從領(lǐng)導(dǎo)抓起，層層落實(shí)事故，責(zé)任到人，對(duì)沒有在現(xiàn)場(chǎng)組織處理的隊(duì)組隊(duì)干及其它責(zé)任人員按制度嚴(yán)格
進(jìn)行考核。
對(duì)各類事故要按照“四不放過”的原則分析追查責(zé)任人，嚴(yán)格按照生產(chǎn)事故管理制度落實(shí)考核。對(duì)當(dāng)天完不成任務(wù)的隊(duì)組，調(diào)度室組織相關(guān)單位隊(duì)組分析追查和考核，隊(duì)組負(fù)責(zé)人在調(diào)度會(huì)上要講評(píng)并承諾。
(四)加強(qiáng)信息的呈報(bào)。信息力求及時(shí)、準(zhǔn)確、全面。我們?cè)谛畔⒐ぷ髦信ψ龅健笆占畔⒌谝粫r(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速呈報(bào)。認(rèn)真落實(shí)各級(jí)管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會(huì)議、重要文件、重大決定及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)等。組織開展督促檢查，既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又要反饋各種信息，做到快捷和實(shí)效，保證全礦上下政令暢通，更要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務(wù)知識(shí)和調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的知識(shí)。以及專業(yè)知識(shí)，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實(shí)踐，擴(kuò)展思路，樹立超前意識(shí)，加強(qiáng)制度建設(shè)，做好現(xiàn)場(chǎng)各環(huán)節(jié)的調(diào)度管理工作。在今后的日子里，調(diào)度室有信心、有決心，在公司領(lǐng)導(dǎo)、各科室的支持和幫助下，扎扎實(shí)實(shí)、腳踏實(shí)地的干好調(diào)度室的本職工作，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé)，確保礦井的安全生產(chǎn)，為把我礦建設(shè)成為“和諧文明、安全高效”的現(xiàn)代化礦井而拼搏。
調(diào)度室
上半年工作總結(jié) 篇7
在上半年的計(jì)劃生育工作中，我們總體來說做的非常的好，但是其中也夾雜著一些事情的發(fā)生。因?yàn)橛泻芏嗳说乃枷肽芰退刭|(zhì)都沒有得到提高，超生的情況還是有發(fā)生，所以計(jì)劃生育的工作一刻也不能放松。
年我社區(qū)圍繞街黨工委、計(jì)生辦下發(fā)的人口與計(jì)劃生育工作要點(diǎn)開展各項(xiàng)工作，在迎奧運(yùn)創(chuàng)和諧之年，我社區(qū)做好宣傳發(fā)動(dòng)工作，抓住機(jī)遇，圍繞穩(wěn)定低生育水平及《決定》做好計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。從中掌握工作思路和技巧，提高辦事效率，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際情況，利用轄區(qū)資源，下面，我將計(jì)劃生育年上半年工作總結(jié)如下：
一、 轄區(qū)基本情況
認(rèn)真學(xué)習(xí)計(jì)劃生育微機(jī)管理系統(tǒng)，掌握一定技能，按時(shí)做好月報(bào)表、季報(bào)表，并與微機(jī)數(shù)據(jù)相符，截止5月底我轄區(qū)共有2241戶、6337人，有育齡婦女1385人，流動(dòng)育齡婦女38人，新生嬰兒26人。
二、 為育齡群眾辦實(shí)事
1、年1月7日我向xx街計(jì)生辦舉辦“救助困難母親啟動(dòng)儀式”，我社區(qū)困難婦女xx、xx受到救助。春節(jié)前為把政府溫暖送到困難育齡婦女家中，為xx、xx、xx、xx、xx、xx等送去現(xiàn)金、大米、食用油等，合計(jì)人民幣1200余元。
2、對(duì)轄區(qū)內(nèi)26名新生兒家庭及時(shí)入戶訪視服務(wù)，宣傳優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)和新生兒護(hù)理常識(shí)，并送去避孕藥具及宣傳材料。
3、經(jīng)常深入到育齡婦女中，宣傳生殖健康知識(shí)，了解她們的生產(chǎn)、生活、生育等情況，發(fā)現(xiàn)她們有各種心理障礙及時(shí)溝通解決并進(jìn)行心理調(diào)適。半年來為重點(diǎn)人員送藥具136盒。為提高婦女身體健康，3月26日組織12名婦女進(jìn)行免費(fèi)生殖健康查體，5月28日組織14名婦女參加了優(yōu)惠價(jià)格婦科查體，提高了婦女自我保健意識(shí)，做到有病早發(fā)現(xiàn)早治療。
三、充分發(fā)揮計(jì)劃生育協(xié)會(huì)作用，做好計(jì)劃生育工作計(jì)劃
結(jié)合轄區(qū)情況，今年協(xié)會(huì)項(xiàng)目定為：“關(guān)愛流動(dòng)人口，共創(chuàng)和諧社區(qū)”。圍繞此內(nèi)容開展以下活動(dòng)：
1、年1月30日，我社區(qū)舉辦“迎新春聯(lián)歡會(huì)”，有43人參加，豐富了居民及流動(dòng)人口的文化生活，提高了他們的文化生活品位。
2、年2月1日，為加強(qiáng)社區(qū)青少年的思想道德教育，社區(qū)對(duì)假期學(xué)生進(jìn)行法制安全教育講座，有58名學(xué)生參加，教育學(xué)生如何做一名合格的社會(huì)主義接班人，及出行安全，不進(jìn)網(wǎng)吧，拒絕毒品，遵紀(jì)守法，過一個(gè)健康快樂的假期。
3、年2月19日，社區(qū)為寒假學(xué)生舉辦“迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)”趣味運(yùn)動(dòng)比賽，有65名學(xué)生參加踢毽、跳繩、釣魚、投沙袋等活動(dòng)，學(xué)生興致高昂，各自發(fā)揮特長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)友愛，將活動(dòng)推向高潮。
4、年2月21日，我們邀請(qǐng)社區(qū)內(nèi)因南方冰雪災(zāi)害滯留在津過年的流動(dòng)人口12人，請(qǐng)他們一起品嘗天津元宵，感受津城元宵佳節(jié)，讓外來人口感到大雪無情人有情，雖然在異土他鄉(xiāng)時(shí)刻有關(guān)愛他們的天津人，使外來人口感受到真情和溫暖。
5、年3月5日，我社區(qū)在國(guó)際“三八”婦女節(jié)到來之際，組織社區(qū)婦女21人參觀天津元明清天妃宮遺址博物館，通過參觀使大家對(duì)我們中國(guó)古老的文明歷史發(fā)展有更深刻的認(rèn)識(shí)，婦女從中更加熱愛祖國(guó)、熱愛家鄉(xiāng)。
6、年3月28日，組織社區(qū)居民開展“喜迎奧運(yùn)，文明禮儀”英語(yǔ)培訓(xùn)班，由社區(qū)劉老師給居民講怎樣學(xué)習(xí)外語(yǔ)，見到外賓如何打招呼，及簡(jiǎn)單日常用語(yǔ)，大家認(rèn)真聽講，體現(xiàn)社區(qū)文明和諧的氛圍。
在年的下半年工作中，我們還是會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，做好下半年工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將工作做到最好。這些都是我們一直以來不斷的工作得來的成果，我們不斷將我們的工作做差了，我們只有做的更好，這樣才能將我們的工作繼續(xù)保持下去，我們國(guó)家的繁榮昌盛才能不斷的進(jìn)步！
上半年工作總結(jié) 篇8
一、全區(qū)上半年季糧、油蔬菜、生產(chǎn)基本情況
上半年，在區(qū)農(nóng)委領(lǐng)導(dǎo)下，我站積極開展農(nóng)業(yè)適用新技術(shù)的推廣應(yīng)用，繼續(xù)實(shí)施水稻產(chǎn)業(yè)提升行動(dòng)，開展新品種試驗(yàn)、示范、推廣，開展病蟲測(cè)報(bào)防治，強(qiáng)化為農(nóng)服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)為農(nóng)服務(wù)功能，切實(shí)做好各項(xiàng)具體工作。
二、主要工作
1. 圍繞目標(biāo)任務(wù)，推廣糧油優(yōu)質(zhì)品種和實(shí)用技術(shù)
認(rèn)真落實(shí)水稻產(chǎn)業(yè)提升行動(dòng)，大力推廣兩優(yōu)6326、豐兩優(yōu)1號(hào)、豐兩優(yōu)香1號(hào)、ⅱ優(yōu)084、天協(xié)6號(hào)、武育粳7號(hào)等優(yōu)質(zhì)、高產(chǎn)品種，建立了超級(jí)稻示范片和示范區(qū)，廣泛開展培訓(xùn)，上半年計(jì)培訓(xùn)三場(chǎng)次、100多人次，切實(shí)推廣旱育稀植、拋秧和超級(jí)稻強(qiáng)化栽培技術(shù)；開展穩(wěn)糧增效栽培模式調(diào)查，積極示范、探索適合本地的穩(wěn)糧高效的栽培模式；油菜生產(chǎn)上，圍繞創(chuàng)高產(chǎn)示范區(qū)活動(dòng)，繼續(xù)推廣綿油系列、秦優(yōu)系列、天禾油系列等優(yōu)質(zhì)品種，著重推廣平衡施肥、化肥深施、化學(xué)除草和抗災(zāi)及菌核病防治技術(shù)。在小麥生產(chǎn)上主要推廣揚(yáng)麥系列優(yōu)質(zhì)品種和平衡施肥等技術(shù)。
2. 做好病蟲草害測(cè)報(bào)和綜合防治工作
結(jié)合當(dāng)前我區(qū)農(nóng)作物生產(chǎn)布局，繼續(xù)開展糧油、蔬菜上主要病蟲害的將測(cè)報(bào)工作，完善區(qū)鄉(xiāng)測(cè)報(bào)網(wǎng)絡(luò)；支持銀塘鎮(zhèn)作為市站測(cè)報(bào)聯(lián)系點(diǎn)，指導(dǎo)其做好點(diǎn)燈測(cè)報(bào)以及大田病蟲調(diào)查等具體測(cè)報(bào)工作；在佳山境內(nèi)安裝蔬菜測(cè)蟲燈，及時(shí)安排點(diǎn)燈測(cè)報(bào)，專人負(fù)責(zé)調(diào)查記載。上半年已組織開展了小麥紋枯病、赤霉病、油菜菌核病、水稻螟蟲的調(diào)查，并印轉(zhuǎn)發(fā)糧、油病蟲情報(bào)2期，指導(dǎo)農(nóng)戶開展防治，確保了在地農(nóng)作物健康生長(zhǎng)。
3．認(rèn)真開展農(nóng)資市場(chǎng)管理工作。
上半年，我站繼續(xù)開展農(nóng)資市場(chǎng)日常監(jiān)管，再次對(duì)區(qū)內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶情況進(jìn)行調(diào)查摸底，并重新進(jìn)行登記；在種子、農(nóng)藥、化肥銷售旺季前，組織并配合區(qū)工商分局、市農(nóng)委等相關(guān)部門對(duì)農(nóng)資市場(chǎng)進(jìn)行了多次專項(xiàng)檢查，對(duì)有關(guān)品種進(jìn)行了留樣備查，發(fā)現(xiàn)的未審先推的品種下架禁銷、對(duì)兩個(gè)未審棉種暫扣；同時(shí)對(duì)農(nóng)藥、肥料、飼料計(jì)六個(gè)品種進(jìn)行了質(zhì)量抽檢，有效地維護(hù)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。
4、開展蔬菜農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留檢測(cè)，確保上市蔬菜安全。
今年我站農(nóng)殘檢測(cè)工作已經(jīng)開始，上半年計(jì)劃完成390個(gè)樣的檢測(cè)任務(wù)，并將結(jié)果及時(shí)上報(bào)市農(nóng)委等有關(guān)部門，同時(shí)反饋給蔬菜生產(chǎn)者，為確保上市蔬菜安全，及時(shí)把住生產(chǎn)關(guān)。
5、開展蔬菜新品種、新農(nóng)藥、新技術(shù)推廣。
上半年全區(qū)推廣蔬菜新品種華冠青菜165公斤，推廣海正三令、必喜3號(hào)等無公害農(nóng)藥1。65萬多袋，新增滅蟲燈10盞，在佳山組織開展蔬菜三新技術(shù)培訓(xùn)一場(chǎng)次、60余人。
6、落實(shí)國(guó)家惠農(nóng)政策，提高農(nóng)民種田積極性。
今年國(guó)家進(jìn)一步擴(kuò)大了支農(nóng)力度，我站積極會(huì)同有關(guān)部門，組織完成午季0。666萬多畝小麥、2。21多萬畝油菜的政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)，開展了水稻、小麥、油菜農(nóng)資綜合補(bǔ)貼、良種補(bǔ)貼面積的統(tǒng)計(jì)、審核、上報(bào)工作。
三、下半年工作打算
1. 認(rèn)真抓好當(dāng)前水稻、蔬菜生產(chǎn)，以提高單產(chǎn)、增加效益為目標(biāo)，指導(dǎo)農(nóng)民做好大田肥水等田間管理工作。繼續(xù)抓好水稻產(chǎn)業(yè)提升行動(dòng)、穩(wěn)糧增效項(xiàng)目實(shí)施，確保超級(jí)稻示范、推廣工作等工作取得實(shí)效
2、做好下半年蔬菜、農(nóng)作物病蟲草害測(cè)報(bào)和綜合防治工作，在防治病蟲害關(guān)鍵時(shí)期，明確責(zé)任，強(qiáng)化服務(wù)。
3、繼續(xù)做好農(nóng)資市場(chǎng)管理工作，確保農(nóng)業(yè)生產(chǎn)安全。
4、繼續(xù)組織開展對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)技人員、農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶和農(nóng)民的技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)適用新技術(shù)、新品種、新藥械的推廣。
5、完成下半年農(nóng)殘檢測(cè)任務(wù)，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法宣傳和執(zhí)法工作確保蔬菜農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
6、落實(shí)國(guó)家惠農(nóng)政策，繼續(xù)完成農(nóng)作物各項(xiàng)補(bǔ)貼和政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)面積的統(tǒng)計(jì)核報(bào)工作。
上半年工作總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼間20xx年上半年結(jié)束了，一個(gè)學(xué)期的工作也快要結(jié)束了，回首過去的半年工作，我們學(xué)校做到了最好，比之前的幾個(gè)學(xué)期工作的都要好，所以相信在在期末考試中，學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)和思想素質(zhì)都會(huì)有較大的提高。
總結(jié)上半年的工作時(shí)很重要的，這樣可以在下半年中借鑒上半年的工作成果經(jīng)驗(yàn)，在工作上取得主動(dòng)：
一、關(guān)注學(xué)生心理健康，促進(jìn)學(xué)生身心全面發(fā)展。
針對(duì)近年來全國(guó)范圍內(nèi)由于學(xué)生心理健康缺陷導(dǎo)致的各種案例，我們進(jìn)行了仔細(xì)的研究和分析，有的放矢的對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，并建立了經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)第一個(gè)學(xué)校心理咨詢室，針對(duì)學(xué)生出現(xiàn)的個(gè)類心理問題進(jìn)行輔導(dǎo)，通過一年來的努力，有效的防止了由心理問題引發(fā)的嚴(yán)重后果，為構(gòu)建和諧校園做出了貢獻(xiàn)。
二、積極實(shí)施“五個(gè)一工程”和開展重大節(jié)日教育活動(dòng)。
根據(jù)市教育局、開發(fā)區(qū)公共事業(yè)局統(tǒng)一安排，在廣大中學(xué)生中開展“五個(gè)一”工程，利用各種渠道開展活動(dòng)，極大的豐富了學(xué)生的業(yè)余生活和拓展了學(xué)生的視野。
三、始終狠抓教學(xué)工作不放松：
1、繼續(xù)加強(qiáng)教育“雙百問題”、“重大問題”。
和學(xué)校管理與領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新行動(dòng)研究，力爭(zhēng)在全市各項(xiàng)教育評(píng)選中實(shí)現(xiàn)新的突破。在去年抓好作業(yè)布置批改反饋矯正研究的基礎(chǔ)上，今學(xué)年我們提出了“零”作業(yè)制度，教師不再布置統(tǒng)一要求的強(qiáng)制性、重復(fù)性、機(jī)械性、懲罰性作業(yè)的家庭作業(yè)，將自習(xí)和課余時(shí)間全部由學(xué)生來支配，讓學(xué)生根據(jù)自己的實(shí)際情況自主選擇預(yù)習(xí)鞏固、深化學(xué)習(xí)、強(qiáng)化訓(xùn)練的方式、方法，教師針對(duì)不同學(xué)生的學(xué)習(xí)現(xiàn)狀提出有針對(duì)性的意見、建議和指導(dǎo)，并提供可供不同層次學(xué)生選擇的作業(yè)�！傲恪弊鳂I(yè)制度的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)了師生共成長(zhǎng)。
2、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教研，提高教育教學(xué)水平。
從20xx年2月開始，我校進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教研實(shí)驗(yàn)，教師先周備課后，將學(xué)科分析、教案設(shè)計(jì)、試題研究等教學(xué)教研內(nèi)容在個(gè)人博客上公布，為教學(xué)教研提供第一手資料。各學(xué)科教師將積累的一學(xué)年的教育教學(xué)第一手材料，全校每月進(jìn)行一次交流總結(jié)，形成教師優(yōu)勢(shì)的資源互動(dòng)和共享，編寫出博客教研校本教材，為下學(xué)年其他教師的教育教學(xué)提供第一手資料。實(shí)踐證明，“問題網(wǎng)絡(luò)教研，藝友互動(dòng)成長(zhǎng)”教學(xué)活動(dòng)，具有創(chuàng)新的特點(diǎn)，促進(jìn)了我校教育教學(xué)教研的內(nèi)涵發(fā)展。得到了事業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，濰坊市電視臺(tái)對(duì)我校的網(wǎng)絡(luò)研究進(jìn)行了報(bào)道。
3、關(guān)注八類學(xué)生成長(zhǎng)，促進(jìn)教育和諧發(fā)展。
“以人為本，和諧發(fā)展”是我校的宗旨。學(xué)校成立校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的八類生教育領(lǐng)導(dǎo)小組，采用干部包教師，教師包學(xué)生的做法，分工到人，責(zé)任到人；再次，設(shè)立導(dǎo)師，指導(dǎo)學(xué)生成長(zhǎng)；發(fā)揮學(xué)生幫扶作用，開展一幫一一對(duì)紅活動(dòng)。開學(xué)第一周各班確定了幫助對(duì)象，建立好互助小組，各互助小組制定互助計(jì)劃；各互助小組分別組建一幫一，一對(duì)紅，開展思想和學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，收到良好效果。
4、抓好各科競(jìng)賽和小班招生。
優(yōu)生是一個(gè)學(xué)校的精髓，培養(yǎng)尖子生，引導(dǎo)學(xué)生建立學(xué)習(xí)興趣，是很重要的一個(gè)方面，這項(xiàng)工作我們要從日常工作抓起，引導(dǎo)學(xué)生從小樹立克服困難，勇于奪冠的信念。由于學(xué)校重視，工作措施到位，在省初中數(shù)學(xué)競(jìng)賽（預(yù)賽）活動(dòng)中，英語(yǔ)、數(shù)學(xué)競(jìng)賽又創(chuàng)佳績(jī)，均獲開發(fā)區(qū)第一名。其中數(shù)學(xué)科競(jìng)賽我校有8名同學(xué)獲獎(jiǎng)，獲平均分第一名，一等獎(jiǎng)4人我校獨(dú)占前三名。新城小班招生我校有24人提前錄取。
5、以優(yōu)質(zhì)課評(píng)選工作為突破口，加強(qiáng)自主高效課堂建設(shè)，提高了授課水平。
今學(xué)期，進(jìn)一步加強(qiáng)“自主高效課堂”創(chuàng)建，以區(qū)優(yōu)質(zhì)課評(píng)選為抓手，通過教研組初評(píng)推出各學(xué)科教學(xué)能手，以點(diǎn)帶面，切實(shí)提高授課水平，實(shí)現(xiàn)了80%以上課堂教學(xué)達(dá)到“滿意”的目標(biāo)。在我區(qū)5月下旬開展的優(yōu)質(zhì)課評(píng)選中，我校zz的數(shù)學(xué)、吳惠娟的語(yǔ)文、李維康的化學(xué)課獲開發(fā)區(qū)第一名，zz分獲歷史、地理、物理、生物第二名。
上半年工作總結(jié) 篇10
今年來，市政務(wù)服務(wù)中心在上級(jí)政務(wù)服務(wù)中心和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)20xx年全區(qū)政務(wù)服務(wù)政務(wù)公開政府信息公開（簡(jiǎn)稱“一服務(wù)兩公開”）工作要點(diǎn)和我市工作安排，結(jié)合市和我市“績(jī)效攻堅(jiān)年”活動(dòng)的部署和要求，堅(jiān)持以推進(jìn)發(fā)展為主題，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以提升工作績(jī)效為
目標(biāo)，全力推進(jìn)“一服務(wù)兩公開”工作。今年1-5月份，市政務(wù)服務(wù)中心辦結(jié)審批和服務(wù)事項(xiàng)56553多件，收費(fèi)4000多萬元，平均每月辦結(jié)數(shù)量超過1.1萬件，每月辦結(jié)事項(xiàng)數(shù)量居廣西各縣（市）第一名，無一件超時(shí)，無一起群眾投訴。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作及成效
（一）組建公共資源交易平臺(tái)，規(guī)范服務(wù)，打造公平公正的政務(wù)環(huán)境。
上評(píng)標(biāo)等網(wǎng)上交易系統(tǒng)，逐步完善公共資源交易的管理方式、交易程序和運(yùn)行機(jī)制，構(gòu)建“陽(yáng)光交易”平臺(tái)。
�。ǘ┙⑺募�(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸。
�。ㄈ┣袑�(shí)開展“績(jī)效攻堅(jiān)年”活動(dòng)，提升工作績(jī)效。
我們根據(jù)市委、市政府“績(jī)效攻堅(jiān)年”活動(dòng)的部署和要求，在充分調(diào)研辦事群眾實(shí)際需求及中心窗口管理現(xiàn)狀后，結(jié)合中心實(shí)際，扎實(shí)開展“績(jī)效攻堅(jiān)年”活動(dòng)，對(duì)窗口實(shí)行績(jī)效考評(píng)，提升工作績(jī)效。
1、抓住“三要素”，注重績(jī)效考評(píng)嚴(yán)肅性。
一是堅(jiān)持三步走。第一步制定考評(píng)方案。成立了以政務(wù)辦副主任為組長(zhǎng)、相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為組員的調(diào)研小組，經(jīng)過廣泛征求意見，反復(fù)論證研究，幾易其稿，制定了《市政務(wù)服務(wù)中心管理辦公室“績(jī)效攻堅(jiān)年”實(shí)施方案》，并制作了績(jī)效考評(píng)指標(biāo)模板；第二步科學(xué)制定目標(biāo)。結(jié)合中心實(shí)際工作，確立了“建立全區(qū)一流政務(wù)服務(wù)中心”的績(jī)效攻堅(jiān)活目標(biāo)，并把這一目標(biāo)向中心各窗口廣泛宣傳、說明，使窗口工作人員明確工作方向，凝聚力量，共同為工作目標(biāo)努力；第三步配套運(yùn)行機(jī)制。在實(shí)行績(jī)效考評(píng)的同時(shí)，對(duì)中心原來制定的各項(xiàng)管理考核制度進(jìn)行清理、規(guī)范，建立以考勤、學(xué)習(xí)、工作制度等為重點(diǎn)的管理考核機(jī)制。
二是突出三原則。首先，“統(tǒng)一績(jī)效考評(píng)體系”，即對(duì)各窗口的工作進(jìn)行歸納，綜合成為四個(gè)層面的主要工作，分別是“提高群眾滿意度、提高工作效能、優(yōu)化內(nèi)部流程、加強(qiáng)自身素質(zhì)”。每一個(gè)層面的工作又具體細(xì)分成若干大類若干
小項(xiàng)，盡可能地把工作細(xì)化。對(duì)窗口的績(jī)效考評(píng)就圍繞四個(gè)層面工作進(jìn)行，為考評(píng)的具體化、可量化奠定了基礎(chǔ)。其次，“堅(jiān)持兩不誤、雙促進(jìn)”。堅(jiān)持開展績(jī)效考評(píng)和窗口日常管理工作有序進(jìn)行兩不誤、雙促進(jìn)。借助績(jī)效考評(píng)助推窗口管理，將中心各窗口業(yè)務(wù)工作指標(biāo)細(xì)化納入績(jī)效考評(píng)，確保績(jī)效考評(píng)可操作，有實(shí)效，既有效實(shí)行績(jī)效考評(píng)，又有效提升窗口服務(wù)水平。從而確保了窗口干部隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩不誤、雙促進(jìn)。第三，堅(jiān)持“考評(píng)靈動(dòng)性”。結(jié)合上級(jí)黨委、政府和上級(jí)政務(wù)服務(wù)中心和我市市委、市政府不同階段重點(diǎn)工作部署，適時(shí)把工作任務(wù)納入考評(píng)體系，適時(shí)對(duì)考評(píng)目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行修訂，確保各個(gè)階段的工作有效完成，強(qiáng)化工作目標(biāo)的針對(duì)性，以促進(jìn)各項(xiàng)工作順利開展，并取得實(shí)效。
三是嚴(yán)格三掛鉤。第一是與年度考核掛鉤。窗口工作人員每月績(jī)效考評(píng)的結(jié)果作為個(gè)人年度考核評(píng)定等次的重要依據(jù)，當(dāng)有一個(gè)月的績(jī)效考評(píng)等次評(píng)定為差的，當(dāng)年的年度考核評(píng)定為不合格（或不稱職）等次。這樣強(qiáng)化了窗口工作人員注重日常工作效能，切實(shí)做好每天的業(yè)務(wù)工作，服務(wù)好辦事群眾。第二是與評(píng)優(yōu)選先掛鉤。在績(jī)效考評(píng)中，把績(jī)效考評(píng)結(jié)果作為每月及年度評(píng)優(yōu)選先的主要參照依據(jù)之一，在績(jī)效考評(píng)中被評(píng)為差的等次的一律取消評(píng)優(yōu)選先資格，使評(píng)優(yōu)選先完全憑工作績(jī)效，營(yíng)造良性競(jìng)爭(zhēng)氛圍，共同提升工作績(jī)效。第三是與通報(bào)批評(píng)掛鉤。每月及時(shí)將個(gè)人及窗口的考評(píng)結(jié)果，在中心內(nèi)部并向窗口單位以及市四家班子領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)了解窗口效能情況，加強(qiáng)對(duì)窗口的管理。由于掛鉤效應(yīng)，中心窗口工作人員爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)意識(shí)明顯增強(qiáng)。
2、著力“三量化”，增強(qiáng)績(jī)效考評(píng)公信力。
一是量化績(jī)效考評(píng)指標(biāo)。政務(wù)辦結(jié)合中心實(shí)際工作把績(jī)效考核指標(biāo)歸為四個(gè)層面11大類31小項(xiàng)，如提高群眾滿意度考評(píng)指標(biāo)層面，包含了優(yōu)質(zhì)服務(wù)、方便快捷、公開公正3大類，3大類又細(xì)分為群眾滿意度、群眾投訴率、兩頭受理事項(xiàng)、違紀(jì)違規(guī)人次、現(xiàn)場(chǎng)繳費(fèi)率、承諾提速率、實(shí)際辦結(jié)提速率、信息公開率、政府信息查詢受理率9小項(xiàng)具體指標(biāo)。由于考評(píng)指標(biāo)細(xì)化具體明確，窗口工作人員明晰了自身具體工作，主動(dòng)辦理業(yè)務(wù)的熱情明顯提高，責(zé)任感明顯增強(qiáng)。
二是量化績(jī)效考核分值。設(shè)置績(jī)效考核事項(xiàng)分值是整個(gè)績(jī)效考核工作的關(guān)鍵和難點(diǎn)。為此，我們中心績(jī)效考評(píng)體系的四個(gè)層面的業(yè)務(wù)工作按照難易程度和耗時(shí)長(zhǎng)短設(shè)定為不同分值，反復(fù)推敲，在實(shí)踐中檢測(cè)，達(dá)到分值合理公平。
三是量化績(jī)效考評(píng)兌現(xiàn)。績(jī)效考評(píng)的目的歸根到底在于通過量化考核促進(jìn)工作，從而建立公平、公正的考評(píng)激勵(lì)機(jī)制，盡可能地調(diào)動(dòng)廣大工作人員的工作積極性和主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)工作預(yù)期目標(biāo)。在實(shí)行績(jī)效考評(píng)時(shí)，我們堅(jiān)持做到考評(píng)結(jié)果等次和獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別相對(duì)應(yīng)。各個(gè)考評(píng)結(jié)果該獲得什么級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)就頒發(fā)相應(yīng)級(jí)別的獎(jiǎng)勵(lì)，考評(píng)結(jié)果該受處罰就嚴(yán)格進(jìn)行處罰，每次考評(píng)結(jié)果都進(jìn)行公示，確保考評(píng)的公開公正，切實(shí)增強(qiáng)績(jī)效考評(píng)的公信力。
3、堅(jiān)持“三做到”，提升績(jī)效考評(píng)實(shí)效性。
一是堅(jiān)持日常監(jiān)督與定期考評(píng)齊抓。在實(shí)行績(jī)效考評(píng)時(shí)，我們結(jié)合中心的實(shí)際工作，仍然堅(jiān)持每天值班堅(jiān)持制度不放松，做到對(duì)窗口工作人員的日常工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、業(yè)務(wù)辦理情況等常規(guī)檢查與績(jī)效考評(píng)指標(biāo)考評(píng)相結(jié)合，在進(jìn)行常規(guī)工作檢查時(shí)，也對(duì)各窗口及窗口工作人員的績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行考評(píng)。此外，我們還成立了由政務(wù)辦全體人員及部分窗口負(fù)責(zé)人組成的績(jī)效督查工作小組，對(duì)照政務(wù)辦績(jī)效考評(píng)實(shí)施方案，組織定期考評(píng)，確保績(jī)效考評(píng)結(jié)果依據(jù)真實(shí)充分，實(shí)現(xiàn)了目標(biāo)任務(wù)的量化、工作內(nèi)容的細(xì)化，推進(jìn)了整體工作的協(xié)調(diào)運(yùn)行。
二是堅(jiān)持考評(píng)工作和鼓勵(lì)干事并重。為有效提高窗口工作人員工作的積極性和主動(dòng)性，我們對(duì)成績(jī)突出或有其他特殊貢獻(xiàn)的窗口及窗口工作人員實(shí)行加分制，例如對(duì)獲得上級(jí)政務(wù)服務(wù)中心或上級(jí)管理部門表?yè)P(yáng)或社會(huì)群眾贊譽(yù)的窗口及窗口工作人員給予加分。同時(shí)，對(duì)在履行好自身崗位職責(zé)還主動(dòng)協(xié)助其他崗位或工作人員完成工作任務(wù)的給予加分，充分激發(fā)和肯定工作人員的干事熱情，群眾窗口及工作人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力。
三是堅(jiān)持渠道測(cè)評(píng)和綜合評(píng)定同步。通過政務(wù)服務(wù)及電子監(jiān)察通用軟件的對(duì)窗口的監(jiān)控記錄與窗口使用軟件辦理業(yè)務(wù)記錄的考評(píng)，對(duì)窗口及窗口工作人員從完成本職工作、工作紀(jì)律、服務(wù)態(tài)度、辦結(jié)時(shí)限等方面進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)，對(duì)出現(xiàn)辦件超時(shí)的窗口或個(gè)人給予嚴(yán)重扣分，使窗口工作人員辦理每一項(xiàng)事項(xiàng)都嚴(yán)格執(zhí)行“三項(xiàng)制度”按標(biāo)準(zhǔn)和程序進(jìn)行，從機(jī)制和源頭上有效杜絕了審批隨意問題的產(chǎn)生。在此基礎(chǔ)上，還對(duì)績(jī)效考評(píng)工作實(shí)行陽(yáng)光考評(píng)。對(duì)各個(gè)窗口及窗口工作人員每月考評(píng)得分及加分理由、依據(jù)以紙質(zhì)或會(huì)議形式反饋給各窗口及窗口工作人員，實(shí)行扣分原因、加分依據(jù)、測(cè)評(píng)考評(píng)結(jié)果的三公開，做到陽(yáng)光操作，透明公正。
（四）積極創(chuàng)新管理理念，探索運(yùn)用平衡計(jì)分卡管理中心。
平衡計(jì)分卡是當(dāng)前國(guó)際上績(jī)效管理的一種先進(jìn)管理工具。把它引入行政機(jī)關(guān)進(jìn)行創(chuàng)新地處理和使用,能有效規(guī)范工作、提高效率、改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。為進(jìn)一步提升我市政務(wù)服務(wù)中心的工作績(jī)效，強(qiáng)化窗口工作人員的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，提高審批效率和服務(wù)水平，我們?cè)趯?duì)使用平衡計(jì)分卡法管理和考核窗口及工作人員的日常工作，進(jìn)行了積極探索。根據(jù)平衡計(jì)分卡的框架要素，確立了政務(wù)服務(wù)中心的戰(zhàn)略愿景——建設(shè)全區(qū)一流政務(wù)服務(wù)中心，為確保這一戰(zhàn)略愿景實(shí)現(xiàn)，我們制定了政務(wù)服務(wù)中心平衡計(jì)分卡管理系統(tǒng)圖，運(yùn)用平衡計(jì)分卡管理系統(tǒng)圖把中心的工作歸納為“群眾滿意度、工作效能、內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)發(fā)展”四個(gè)層面11項(xiàng)戰(zhàn)略目標(biāo)31項(xiàng)具體指標(biāo)，使窗口及工作人員對(duì)自身工作有一個(gè)直觀的了解認(rèn)識(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工作目標(biāo)有效實(shí)現(xiàn)。目前，因一些硬件和軟件設(shè)施還不夠完善，平衡計(jì)分卡管理系統(tǒng)暫時(shí)還沒有運(yùn)用到政務(wù)服務(wù)中心日常管理中，還只是在探索當(dāng)中。
二、存在問題
我們工作中存在的問題主要有以下幾個(gè)方面：一是政務(wù)服務(wù)及監(jiān)察通用軟件難以全部實(shí)施使用，公安、民政、質(zhì)監(jiān)、國(guó)稅、工商、林業(yè)、地稅等部門，因使用部門專網(wǎng)及部門專用軟件辦理行政審批和服務(wù)事項(xiàng)，同時(shí)因業(yè)務(wù)量大、設(shè)備不足等問題無法做到與“政務(wù)服務(wù)及電子監(jiān)察通用軟件”同時(shí)進(jìn)行業(yè)務(wù)審批辦理。二是推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸還遇到很多困難，基層領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)不夠到位，支持力量欠缺，建設(shè)基層政務(wù)服務(wù)中心理想場(chǎng)地難選，整合基層職能部門進(jìn)駐基層政務(wù)服務(wù)中心難度較大。三是電子政務(wù)方面信息技術(shù)服務(wù)能力不足，政務(wù)服務(wù)及監(jiān)察通用軟件難以與基層連通。四是推進(jìn)公共資源交易中心建設(shè)還遇到不少阻力。公共資源交易中心的運(yùn)作機(jī)制還沒有真正確立，場(chǎng)地不夠充足，新的操作方式?jīng)]建立，人員沒落實(shí)，運(yùn)作經(jīng)費(fèi)沒到位，目前由政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)管理，仍按照原來各部門交易的操作方式運(yùn)作；部門領(lǐng)導(dǎo)思想認(rèn)識(shí)不到位，支持力量欠缺，交易項(xiàng)目進(jìn)駐不徹底；專家?guī)熘挥薪ㄖこ�、政府采�?gòu)兩方面的專家，專家資源缺乏；公共資源交易新的監(jiān)督機(jī)制沒有建立，仍沿用舊有的監(jiān)督方式等。五是仍有個(gè)別部門的一些項(xiàng)目沒有進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心。
三、下半年工作計(jì)劃
針對(duì)上述存在問題，下半年我們打算抓好以下工作：一是繼續(xù)抓好相關(guān)單位的職能調(diào)整，確保有關(guān)單位盡快設(shè)立或增掛行政審批辦公室，成建制進(jìn)駐政務(wù)中心。二是抓好授權(quán)工作，防止個(gè)別單位授權(quán)不到位。三是抓好聯(lián)合審批工作，進(jìn)一步提高行政效能和審批效率。四是進(jìn)一步改善窗口工作人員的辦公條件和生活環(huán)境。根據(jù)城鄉(xiāng)實(shí)際，盡快將作息時(shí)間調(diào)整為朝九晚四，爭(zhēng)取市財(cái)政支持為中心工作人員提供早餐、中餐。五是加強(qiáng)審批目錄管理，強(qiáng)化政務(wù)公開。六是加強(qiáng)對(duì)中心工作人員的培訓(xùn)，強(qiáng)化學(xué)習(xí)，增強(qiáng)工作人員的積極性和主動(dòng)性。七是加強(qiáng)行政效能監(jiān)察工作。嚴(yán)格使用政務(wù)服務(wù)及監(jiān)察通用軟件，嚴(yán)肅查處兩頭受理審批事項(xiàng)等違反三項(xiàng)制度或辦事效率低、服務(wù)態(tài)度差的現(xiàn)象。八是完善公共資源交易中心建設(shè)。爭(zhēng)取市政府出臺(tái)文件明確運(yùn)作機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，落實(shí)人員、經(jīng)費(fèi)；爭(zhēng)取市政府幫助協(xié)調(diào)有關(guān)部門擴(kuò)建辦公場(chǎng)地；積極加強(qiáng)與市、自治區(qū)的交流、聯(lián)系，充實(shí)專家?guī)�。九是完善硬件軟件設(shè)施，盡快運(yùn)用平衡計(jì)分卡管理政務(wù)服務(wù)中心，提升工作效能。十是加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)向基層延伸工作，確定的30%的鎮(zhèn)建立完善政務(wù)服務(wù)工作體系，切實(shí)為群眾辦事。
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