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石油公司實(shí)習(xí)報(bào)告四篇
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么一般報(bào)告是怎么寫(xiě)的呢？下面是小編精心整理的石油公司實(shí)習(xí)報(bào)告4篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
石油公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
參觀認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)
本次8月份去石油深圳分公司實(shí)習(xí)是由長(zhǎng)大就業(yè)指導(dǎo)中心的處長(zhǎng)和科長(zhǎng)親自帶隊(duì)，××大學(xué)對(duì)此次實(shí)習(xí)的重視可見(jiàn)一斑，這也正驗(yàn)證了××大學(xué)對(duì)校企合作的重視。
8月26日上午10點(diǎn)，我們?cè)趲煾档慕哟碌搅恕痢临e館入住。接著，熱情的曾老師便通知我們中午一起和公司領(lǐng)導(dǎo)吃午飯。和我們一起吃飯的是公司的人事部經(jīng)理。席間，經(jīng)理和老師的熱情好客給我的印象尤為深刻，同學(xué)們的心情因此也就變的很輕松。下午在賓館休息片刻后，司機(jī)便又領(lǐng)者我們?nèi)ス緜}(cāng)庫(kù)領(lǐng)取我們出海用的勞保產(chǎn)品。
8月27日上午，公司安排我們到金融中心培訓(xùn)。在培訓(xùn)之前，老師先讓我們做了個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹，之后，便簡(jiǎn)要的介紹了一下××公司以及××油田的發(fā)展歷程：1994年11月西江24-3油田首期投產(chǎn)，緊接著是1995年10月的西江30-2投產(chǎn)和1997年7月通過(guò)大斜度延伸技術(shù)投產(chǎn)的24-1衛(wèi)星油田。西江油田在1996年 11月9日創(chuàng)下了原油最高產(chǎn)量147，000桶。西江油田的可控桶油成本只有2.5美元/桶，后來(lái)由于含水率升高，目前成本是3美元/桶。衛(wèi)星油田 24-1應(yīng)用世界上領(lǐng)先的大斜度延伸井技術(shù)開(kāi)發(fā)的大延伸井水平位移8063米的世界記錄。并且，××石油深圳分公司曾被選評(píng)為“環(huán)保優(yōu)秀單位”、 “行動(dòng)優(yōu)秀獎(jiǎng)”。
在安全方面，公司曾多次獲得康菲母公司頒發(fā)的“盾牌安全獎(jiǎng)”、“總裁安全獎(jiǎng)”。另一位是生產(chǎn)部的工程師師傅向我們介紹了油氣生產(chǎn)和集輸過(guò)程。海上平臺(tái)所需的動(dòng)力機(jī)是由三組發(fā)電機(jī)通過(guò)燃燒原油來(lái)提供油，地下水和少量的氣由電潛泵抽上平臺(tái)送到一級(jí)分離器90%的水和氣在平臺(tái)被分離了。剩下的油水混合物便由海底管線系統(tǒng)輸送到FPSO上。經(jīng)過(guò)油輪上的二級(jí)分離器、脫水器和脫鹽器的處理，合格的原油被儲(chǔ)存在油艙等待外輸。被分離的水經(jīng)過(guò)特殊處理后再按國(guó)家環(huán)保要求排放到海里支。要求做到對(duì)環(huán)境絕對(duì)無(wú)污染。
接著，師傅還介紹了淡水系統(tǒng)，排放系統(tǒng)等。現(xiàn)在的西江油田經(jīng)過(guò)十幾年的開(kāi)發(fā)后已經(jīng)到了后期，油田面臨著電力短缺，出砂嚴(yán)重等問(wèn)題，不過(guò)產(chǎn)量還是一直保持在60000桶/天。到了下午，便由HSE(Healthy, Safety, Environment)朱經(jīng)理給我們做報(bào)告，他結(jié)合自己的多年親身經(jīng)歷向我們介紹了××公司的HSE MS(management system).×經(jīng)理說(shuō)：康菲公司現(xiàn)在已經(jīng)擁有一套相當(dāng)完善的HSE MS。目前，這套安全體系已經(jīng)被很多國(guó)內(nèi)同行借鑒。事實(shí)上，××公司的這套體系確實(shí)做到了可以保障工作人員的健康和安全。
×經(jīng)理說(shuō)：“安全永遠(yuǎn)第一是康菲石油中國(guó)有限公司不變的信條。”介紹完畢后，我們大家對(duì)出海安全的顧慮已經(jīng)消失到九霄云外。我心中頓時(shí)有這樣一種想法：將來(lái)爭(zhēng)取成為康菲石油深圳分公司的一名員工，這對(duì)我來(lái)說(shuō)將是非常榮幸的。接著是由維修部的×師傅介紹了××油田的維修體系。
8月28日上午根據(jù)公司安排，×處長(zhǎng)和×科長(zhǎng)帶領(lǐng)的我及幾名同學(xué)被分為第一批出海人員。很快我們便坐車(chē)來(lái)到直升機(jī)場(chǎng)，經(jīng)過(guò)安檢后，我們便去看安全錄像。11：30時(shí)，飛機(jī)準(zhǔn)時(shí)起飛，經(jīng)過(guò)一個(gè)半小時(shí)的飛行，我們終于到達(dá)了24-3平臺(tái)上。剛下飛機(jī)，平臺(tái)上的安全員××師傅就跟我們講安全以及勞保產(chǎn)品怎么使用還有一些常見(jiàn)的安全隱患�！痢凉緦�(duì)安全的重視可見(jiàn)一斑。在小福師傅的帶領(lǐng)下，我們參觀了宿舍、食堂、電視房還有健身房等。參觀完畢后，他便讓我們把“T”型卡分別插在救身艇附近和食堂兩個(gè)用在發(fā)生危險(xiǎn)警報(bào)下集合的地方。
之后，我們就又自由參觀了生活區(qū)以及其他場(chǎng)所。到了第二天早上，在平臺(tái)經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我們參觀了采油區(qū)，當(dāng)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)上是用電潛泵采油時(shí)，我才覺(jué)得自己對(duì)這東西一竅不通，老師壓根也沒(méi)講過(guò)，特別是第二天我們參觀鉆井部分時(shí)，當(dāng)師傅講到海上鉆井所用到的設(shè)備時(shí)，才發(fā)現(xiàn)我們所學(xué)的專(zhuān)業(yè)課程已經(jīng)大部分過(guò)時(shí)。這不禁讓我覺(jué)得以后自己還有太多的知識(shí)與技能需要自己慢慢地學(xué)習(xí)、掌握。接著，我們又看了泥漿系統(tǒng)，防噴器等一系列設(shè)施，加深了我對(duì)整個(gè)生產(chǎn)流程的了解。
8月29日上午我們依依不舍的離開(kāi)了平臺(tái)。下午，我們就回賓館休息了。
8月30日上午，曾老師安排我們?cè)陔娔X上看安全視頻并完成相關(guān)作業(yè)。下午，我們?cè)陂_(kāi)完一個(gè)會(huì)后就向陳經(jīng)理以及在座的公司負(fù)責(zé)人匯報(bào)了一下這幾天的收獲。
回憶感想收獲
安全第一
回顧這五天的實(shí)習(xí)，如果要我用兩個(gè)字來(lái)總結(jié)給我感觸最深的，那就是“安全”二字。我感覺(jué)××石油公司的各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)程序都是圍繞“安全”二字而展開(kāi)的。在西江平臺(tái)上，隨處可以見(jiàn)到安全提示，其中有一句是這樣的，“在此設(shè)施，我們保證每個(gè)人的安全”。我想，正是由于在這樣一種耳濡目染的環(huán)境下，××人的安全意識(shí)才這樣強(qiáng)，因此在做每一件事情時(shí)，他們都考慮到是否安全�！痢凉具�有一條不成文的規(guī)定：那就是在你不知道做某件事是否安全時(shí)，放下它，等問(wèn)過(guò)別人是否也安全時(shí)再做。
企業(yè)的人性化
康菲公司給我的第二個(gè)印象就是非常人性化。人性化管理，就是通過(guò)對(duì)員工本身特性以及員工和組織之間相互關(guān)系的深刻剖析，在及時(shí)有效滿足多元物質(zhì)和精神需求的'前提下實(shí)現(xiàn)組織與員工之間的恒久良性互動(dòng)，確保組織長(zhǎng)期、持續(xù)、健康發(fā)展的管理模式。所以公司的領(lǐng)導(dǎo)班子們對(duì)人都非常平易近人，感覺(jué)跟他們?cè)谝黄鸾涣鲿r(shí)沒(méi)有距離感。此外，“SPIRIT”還是康菲公司的核心企業(yè)文化，它包括：安全、人本、誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新以及合作。我想也正是因?yàn)楣镜倪@種以人為本的企業(yè)文化才能促進(jìn)工作當(dāng)中各個(gè)細(xì)節(jié)方面的落實(shí)，從而在業(yè)績(jī)上做到精益求精。因?yàn)橹挥腥藗冊(cè)谶M(jìn)行有效的溝通的條件下才能促進(jìn)公司中人與人之間的了解，從而減少公司員工間的內(nèi)耗，從整體上提高公司的效率。
環(huán)保不容忽視
另外，××公司給我的第三個(gè)印象是他們對(duì)環(huán)保的重視。目前，在國(guó)內(nèi)的所有能源公司中，××公司在環(huán)保方面算是做的最好的。一個(gè)能源巨頭企業(yè)，首先就應(yīng)該落實(shí)好可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。在這次實(shí)習(xí)中，我覺(jué)得康菲人已經(jīng)把公司的規(guī)定體現(xiàn)在行為上。比如，海上平臺(tái)上所產(chǎn)生的廢水都是經(jīng)過(guò)層層處理，直到達(dá)到公司的標(biāo)準(zhǔn)后才能排放到大海里，而公司的標(biāo)準(zhǔn)一般都比國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)要高出許多。另外，在海上參觀時(shí)，我們看到平臺(tái)周?chē)泻芏圄~(yú)群經(jīng)過(guò)，我想，用“事實(shí)勝于雄辯”來(lái)概括這個(gè)例子再恰當(dāng)不過(guò)了。
石油公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
畢業(yè)實(shí)習(xí)工作已經(jīng)劃上了句號(hào)，但留在心中的回憶與感受卻是久久難以忘懷。
在這五個(gè)多月中我緊張過(guò)，努力過(guò)，開(kāi)心過(guò)，醒悟過(guò)，自信過(guò)。這些從未有過(guò)的經(jīng)歷讓我進(jìn)步了，成長(zhǎng)了，學(xué)到了一些在學(xué)校未學(xué)過(guò)的東西。
在xx年11月底我來(lái)到廣東省石油公司零配中心實(shí)習(xí)，目的是明確的就是獲取工作經(jīng)驗(yàn)，將理論與實(shí)際工作相結(jié)合，所以第一天我就下定決心要好好干。走進(jìn)省公司的那一時(shí)刻，我就感受到那種很強(qiáng)烈的的工作氛圍，無(wú)論是從墻上張貼的圖片和標(biāo)語(yǔ)以及各種報(bào)表和數(shù)據(jù)，都給我很大的新意，我想這也許就是我想要的生活，一種不斷挑戰(zhàn)自我，實(shí)現(xiàn)自我的工作。
剛到零配部門(mén)，我就跟著袁野組長(zhǎng)和曾進(jìn)辦事員學(xué)習(xí)各種做計(jì)劃的系統(tǒng)，每日的流程如下：首先零配中心在每天早上分別對(duì)每個(gè)地區(qū)進(jìn)行油庫(kù)庫(kù)存的查詢(xún)，接著數(shù)據(jù)的獲取導(dǎo)入二期系統(tǒng)優(yōu)化整合，中心通過(guò)配送管理系統(tǒng)把加油站物流數(shù)據(jù)從業(yè)務(wù)導(dǎo)入retail庫(kù)進(jìn)行dqm數(shù)據(jù)校驗(yàn)。dqm的接受可以從每天的進(jìn)銷(xiāo)存報(bào)表來(lái)選擇好。當(dāng)dqm完成后，計(jì)劃員就開(kāi)始優(yōu)化晚班和次日的白班。計(jì)劃的安排就是按照每天的車(chē)況和就近油庫(kù)的資源來(lái)合理安排計(jì)劃，雖然有時(shí)候資源缺乏要通過(guò)較遠(yuǎn)的油庫(kù)來(lái)調(diào)配，但為了防止油站脫銷(xiāo)，保證全省成品油的供應(yīng)穩(wěn)定，中石化各油站有油可加，這樣做是必須的。最后計(jì)劃完成后零配部的計(jì)劃員就要把優(yōu)化結(jié)果生成移庫(kù)單，下發(fā)計(jì)劃給車(chē)隊(duì)，沒(méi)問(wèn)題的話就可以審核，車(chē)隊(duì)就按照我們的計(jì)劃來(lái)提油。
由于剛剛從學(xué)校來(lái)到公司，作為一名新人，盡快熟悉業(yè)務(wù)流程是十分必要的，在這里我感受到自己的不足。因?yàn)閷W(xué)校學(xué)的可以說(shuō)是書(shū)本的知識(shí)，只是停留在理論上，但通過(guò)平時(shí)的工作，理論有時(shí)候是用不上的，所以處理好這樣的轉(zhuǎn)變是關(guān)鍵。解決的辦法有：
1.我認(rèn)為到企業(yè)里鍛煉是學(xué)以致用的唯一途徑，理論與實(shí)踐的結(jié)合才是硬道理。業(yè)務(wù)的熟悉首先要自己明確每天的任務(wù)，運(yùn)力和資源的合理調(diào)配，每個(gè)油站的的庫(kù)存狀況。
2.是要虛心向同事們學(xué)習(xí)，同事們每天都在做任務(wù)，我就在一旁耐心的學(xué)習(xí)，觀察和發(fā)問(wèn)是要常常做的，有時(shí)候會(huì)不理解計(jì)劃員出的任務(wù)，因?yàn)椴煌耐伦鲇?jì)劃有自己的一套，所以要盡量慢慢熟悉不同的片區(qū)，雖然核心部分還沒(méi)真正的接手，但我有信心有能力上手。
在此總結(jié)一下我的付出與收獲：
1.在辦公室里我用的`最多就是psgl二期系統(tǒng)，目的就是加單和轉(zhuǎn)站，每天同事們都會(huì)派加單的任務(wù)給我，加單是特別要注意的是加的油是國(guó)三還是國(guó)二，例如廣州、東莞、珠海、中山是賣(mài)國(guó)三的，其他地區(qū)是賣(mài)國(guó)二的。
2.erp的創(chuàng)建、修改、顯示預(yù)留號(hào)我已熟練，另外值夜班的任務(wù)也參與了，雖然值班要整天在單位，但是為了防止油站脫銷(xiāo)還是值得的，同時(shí)值班時(shí)也學(xué)會(huì)接發(fā)傳真。
3.我也出差了，特別是清遠(yuǎn)和韶關(guān)的實(shí)地測(cè)運(yùn)距，更新了部分新的運(yùn)距，縮短了運(yùn)距意味著物流運(yùn)輸成本的減少，物流成本一向都是企業(yè)成本的重要組成部分，如何合理降低成本是我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)。
這些工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)我以后的工作有很大的幫助，有助于在石化行業(yè)里發(fā)展，同時(shí)與同事平時(shí)的工作和生活交流，令我收獲了一份友誼。
成功不單單是某個(gè)人的努力，而是靠一個(gè)團(tuán)體的合作，一個(gè)成功的團(tuán)體是通過(guò)集體活動(dòng)來(lái)互相溝通，互相合作來(lái)形成的。記得1月份參加了中石化的聯(lián)歡晚會(huì)，首次感受到中石化的文藝活動(dòng)是如此的精彩，中石化的員工是多么的出色;2月的部門(mén)聚餐，我也成為其中一分子，同事們對(duì)工作都各抒己見(jiàn)，令我深深感受到“想盡快優(yōu)秀，就要到優(yōu)秀的團(tuán)體里鍛煉”這句話的含義;3月的籃球賽，在大家的努力下零配中心捷捷勝利，高奏凱歌。
石油公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)目的：以中石化濟(jì)南石油分公司三片區(qū)會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)管理及油品知識(shí)的相關(guān)內(nèi)容作為實(shí)習(xí)對(duì)象，進(jìn)行企業(yè)銷(xiāo)售一線的實(shí)地學(xué)習(xí)與實(shí)踐。并結(jié)合本科階段所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容，理論聯(lián)系實(shí)踐，進(jìn)一步了解加油站片區(qū)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的工作流程和內(nèi)容要求，加深對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)，學(xué)以致用，爭(zhēng)取做到既鍛煉了自己的實(shí)際工作能力，又培養(yǎng)了分析解決實(shí)際問(wèn)題的能力，為成功走上工作崗位做好準(zhǔn)備。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年8月11日—20xx年11月
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：中石化濟(jì)南石油分公司三片區(qū)
實(shí)習(xí)內(nèi)容：熟悉加油站財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的操作規(guī)程，以及片區(qū)財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)流程的實(shí)際應(yīng)用，初步接觸erp管理系統(tǒng)，著重了學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊，管理會(huì)計(jì)模塊，銷(xiāo)售模塊等；掌握零售管理系統(tǒng)的操作過(guò)程；對(duì)比會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)與理論的差距。
首先，我謹(jǐn)向給我提供這次寶貴實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)的省市石油公司領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，向?qū)嵙?xí)期內(nèi)手把手教我及幫助過(guò)我的各位老師致以誠(chéng)摯的謝意。正是這三個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我從一個(gè)剛剛邁出校園的學(xué)生成功蛻變?yōu)槭凸镜囊幻麊T工。在此期間，我對(duì)待工作、學(xué)習(xí)和生活的態(tài)度都有了很大變化，在日益充實(shí)自己的知識(shí)和技能的同時(shí)，也逐漸適應(yīng)了新的工作環(huán)境，為將來(lái)真正走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。
初到片區(qū)報(bào)到，這里的me是位有氣質(zhì)、做事干練的`女經(jīng)理，這讓我體味到了“石油”渾厚中的幾分溫柔。她熱情地接待了我，并一一介紹了片區(qū)的詳細(xì)情況，包括九個(gè)加油站在城市的大體分布位置，每天的銷(xiāo)售量等；之后王經(jīng)理又介紹我認(rèn)識(shí)了片區(qū)財(cái)務(wù)代表方姐和片區(qū)管理員王瑩姐，在接下來(lái)的多數(shù)日子里，我主要是跟著她倆學(xué)習(xí)，雖然此次實(shí)習(xí)的主要目的是學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)，但與此同時(shí)她們也教會(huì)我許多與工作密切相關(guān)的零售管理方面的知識(shí)，讓我更多地解了石油公司的運(yùn)作規(guī)程及體系。
新來(lái)乍到，在開(kāi)始的幾天我也曾感到過(guò)拘謹(jǐn)和迷惘，陌生的環(huán)境，陌生的人和事，聽(tīng)不懂術(shù)語(yǔ)看不懂報(bào)表，沒(méi)有具體的工作……逐漸的，周?chē)擞押谜嬲\(chéng)的幫助讓我一點(diǎn)點(diǎn)走出了這種困境。
由于數(shù)據(jù)來(lái)源主要為加油站，要想透徹領(lǐng)悟片區(qū)工作就必須先熟悉加油站的工作，在片區(qū)辦公室呆了一段時(shí)間后，我又在王經(jīng)理介紹下來(lái)到濟(jì)南市三片區(qū)的中心站21站，先對(duì)加油站一線的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，再進(jìn)而學(xué)習(xí)片區(qū)工作。站長(zhǎng)首先帶我參觀了加油站并講述了一些加油站常識(shí)，如卸油的注意事項(xiàng)、加油站的安全問(wèn)題、油品的分類(lèi)、加油機(jī)、加油槍的使用等等，這樣，加油站對(duì)我來(lái)說(shuō)不再陌生，為將來(lái)的實(shí)際工作和學(xué)習(xí)奠定了基礎(chǔ)。21站張姐是位優(yōu)秀的“老”會(huì)計(jì)，不僅業(yè)務(wù)熟練，帶徒弟也很有一套，她把步驟、方法和注意事項(xiàng)都詳細(xì)的教予了我。
實(shí)習(xí)過(guò)程
一、每天的工作：
1、早上七點(diǎn)進(jìn)行加油員交接班，抄加油機(jī)字碼；
2、從液位儀上抄庫(kù)存；
3、做交接班表、付油表和銷(xiāo)售表；
4、做電子賬務(wù)；
5、給零管報(bào)數(shù)(進(jìn)油、付油、庫(kù)存數(shù))；
6、登記兩帳�！斗止薇９軒ぁ钒ǜ冻�、帳存、罐存實(shí)測(cè)數(shù)、損溢數(shù)、當(dāng)日損溢數(shù)�！渡唐访骷�(xì)分類(lèi)賬》要填寫(xiě)付出、現(xiàn)金、ic卡數(shù)、帳存。
二、每周除了日工作以外，每隔五日要做五日匯總即匯總付油、匯總銷(xiāo)售。
三、月底抄實(shí)存，匯總一個(gè)月總付油、總進(jìn)油數(shù)，月盤(pán)點(diǎn)報(bào)表、算出損溢(=實(shí)存-帳存)、損溢率(=損溢/付出x100%)；做電子賬務(wù)月盤(pán)點(diǎn)表并上傳數(shù)據(jù)，生成兩帳，核對(duì)手工帳，累計(jì)兩帳合計(jì)數(shù)。
實(shí)習(xí)心得
當(dāng)一切都過(guò)去以后才發(fā)現(xiàn)，原來(lái)實(shí)習(xí)的生活這么的美好，體會(huì)到作為一個(gè)職場(chǎng)人的樂(lè)趣，我想這段經(jīng)歷對(duì)我來(lái)說(shuō)將來(lái)一定會(huì)是一段非常美好的回憶。
石油公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
院系：xx學(xué)院
專(zhuān)業(yè)：工商企業(yè)管理
班級(jí)：xx
學(xué)號(hào)：xxxxxxx
姓名：xx
時(shí)間：20xx-x-xx
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過(guò)程，是理論與與實(shí)踐相結(jié)合的重要方式，使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)，實(shí)習(xí)又是對(duì)我們專(zhuān)業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，技能開(kāi)闊視野，又能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，為我們走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。通過(guò)實(shí)習(xí)，我們能發(fā)現(xiàn)自己在專(zhuān)業(yè)知識(shí)的應(yīng)用上的欠缺以及自己為人處世的不足。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年x月x日至x月
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
中國(guó)石油天然氣股份有限公司湖北銷(xiāo)售分公司襄樊分公司谷城肖家營(yíng)加油站
四、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容
初到加油站時(shí)，我們有計(jì)量員和我說(shuō)過(guò)一句話：小彭，你到加油站來(lái)實(shí)習(xí)就跟上學(xué)一樣。在加油站我始終保持著學(xué)生謙虛的學(xué)習(xí)態(tài)度。同時(shí)，我也在揣測(cè)公司派我們過(guò)來(lái)實(shí)習(xí)的目的。在加油站我會(huì)去翻閱辦公室的文件，從中了解到我們中石油在襄樊的加油站只有53座在谷城
有3座，而我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中國(guó)石化在襄樊有200多座在谷城有17座。目前我們中石油也在極力的收購(gòu)私人加油站。以后的中石油和中石化就像麥當(dāng)勞和肯德基一樣。此次實(shí)習(xí)的目的在于了解加油站有工作流程和各崗位的工作職責(zé)以及風(fēng)險(xiǎn)控制。本次實(shí)習(xí)按崗位劃分為以下6個(gè)階段：
1、x月x日-7月xx日，加油員
通過(guò)了解加油員工作流程，掌握加油員需掌握的各項(xiàng)知識(shí)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)加油操作，熟悉服務(wù)規(guī)范和促銷(xiāo)技巧，通過(guò)參與交接班，掌握交接班流程，通過(guò)開(kāi)具發(fā)票，掌握發(fā)票開(kāi)具注意事項(xiàng)及發(fā)票管理規(guī)定;通過(guò)了解便利店業(yè)務(wù)流程，掌握便利店核算相關(guān)知識(shí)。
做為加油站的工作人員首先應(yīng)當(dāng)了解各類(lèi)油品的特性。汽油，常溫常壓下標(biāo)準(zhǔn)密度 ，閃點(diǎn)低，易揮發(fā)，其分子絕緣，分子間極易通過(guò)摩擦產(chǎn)生靜電。柴油的穩(wěn)定性比較高，也滲透性也高，我們加油員們戲稱(chēng)柴油比較臟。
加油員工作的技術(shù)含量不高，但是每天8個(gè)小時(shí)以上的站立服務(wù)的技術(shù)含量才算高。每天舉槍掛搶N多次，體力消耗很大。在加油站實(shí)習(xí)，我沒(méi)有排班白天在加油站里幫忙。有一次，給同事頂班，我才有機(jī)會(huì)獨(dú)立的體驗(yàn)加油員工作的全過(guò)程。在加油的過(guò)程中，每加一次油收一筆錢(qián)，工作進(jìn)行得有條不紊。到了晚上快要交班的時(shí)候我們?cè)趯?duì)手頭上的現(xiàn)金，算出我的現(xiàn)金少了107塊5。走出便利店，同事們就像為赴死的將士送行般的站在一排。我們便利店主管，一個(gè)性分明的女孩說(shuō)：小彭，你以后不要給他們哪個(gè)頂班了，錯(cuò)錢(qián)了又沒(méi)有替你賠。我笑笑說(shuō)，會(huì)計(jì)沒(méi)有和我們對(duì)帳，差不差賬還不知道。從便利店到辦公室的路不到5米，那天我卻覺(jué)得異常漫長(zhǎng)，在我腦海里我一直在重復(fù)一個(gè)問(wèn)題——我記得我每一筆錢(qián)都收了怎么就錯(cuò)帳了呢?最后，交完班原來(lái)是我們私下把帳給算錯(cuò)了。在吃飯的時(shí)候，我很高興地和大家說(shuō)，以后還可以找我頂班哦!大家不語(yǔ)。
雖然只在一個(gè)下午，這卻是我實(shí)習(xí)加油員階段記憶最深刻的事。
在加油站，同事之前一定要心誠(chéng)切莫相互勾心斗角。
2、xxx日-x月xx日，加油班長(zhǎng)。
學(xué)習(xí)組織本班員工開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作、安全管理知識(shí)、客戶(hù)服務(wù)、員工考勤和考核、組織本班員工的班交接、便利店的商品知識(shí)、商品分布、促銷(xiāo)。要求熟練掌握前庭主管應(yīng)具備的各項(xiàng)能力，如組織能力、銷(xiāo)售能力、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、安全管理等。
在這個(gè)加油站，此崗位有虛設(shè)之嫌。不是說(shuō)加油班長(zhǎng)不履行其職責(zé)，只是我們加油站工
作繁忙交接班比較緊湊。且加油站分工明確，考核制度之嚴(yán)格，員工都自覺(jué)完成本職工作。涉及到客戶(hù)管理的工作都是站長(zhǎng)在完成。
3、x月xx日-x月x日，便利店主管。
市場(chǎng)調(diào)研和銷(xiāo)售計(jì)劃的執(zhí)行、便利店交接班和盤(pán)點(diǎn)、銷(xiāo)售策略、各種帳表冊(cè)填制、便利店的商品陳列、訂貨、收貨、退換貨及存貨管理、便利店的安全管理和倉(cāng)庫(kù)管理。要求熟悉便利店各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程和相關(guān)帳表冊(cè)的編制。
在我們加油站，加油員上兩天白班兩天夜班休息一天;便利店主管只上白班，一周休息一天，與計(jì)量員輪換休息。
但是一般情況下，便利店主管休息時(shí)就由我來(lái)頂她的班，主要進(jìn)行便利店的現(xiàn)場(chǎng)管理。在我們便利店過(guò)機(jī)銷(xiāo)售國(guó)困難，每一筆交易都要記到銷(xiāo)售臺(tái)帳上來(lái)。還要負(fù)責(zé)全國(guó)IC卡的辦理，IC卡的充值和刷卡 ，前臺(tái)POS機(jī)上的銷(xiāo)點(diǎn)等等。忙的時(shí)候一個(gè)人在便利店里真有點(diǎn)手忙腳亂，在“混亂”中會(huì)有一些顧客會(huì)拿了東西不買(mǎi)單。便利店平時(shí)的訂貨，退貨以及月末扎帳都是通過(guò)后臺(tái)的管理信息系統(tǒng)完成。
4、x月x日-x月x日，計(jì)量員。
油品進(jìn)銷(xiāo)存和數(shù)質(zhì)量管理、加油機(jī)檢定、油品計(jì)量和接卸、配送計(jì)劃申報(bào)、計(jì)量設(shè)備的管理、安全管理、計(jì)量各項(xiàng)臺(tái)賬的填制等。要求熟悉計(jì)量員操作的各項(xiàng)流程、計(jì)量臺(tái)賬填制。
這階段的學(xué)習(xí)我是一直跟在計(jì)量員身后，一有油罐車(chē)來(lái)我就屁顛顛地跟過(guò)去，幫忙遞東西，抄止碼。沒(méi)有油要卸時(shí)，上午在在便利店和加油現(xiàn)場(chǎng)幫忙，下午拿著尺子嚷著計(jì)量員教我量油。
5、8月9日-8月月15日，核算員。
負(fù)責(zé)加油站的交接班工作，做好油品的日?qǐng)?bào)表周報(bào);加油現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的管理;保管加油站的現(xiàn)金、帳冊(cè)、各類(lèi)票據(jù)、印章;完成銀行的上門(mén)收款工作。做為加油站的核算員需保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。有一次，我做小零管帳上的全國(guó)卡金額和現(xiàn)金的金額都比實(shí)際多半毛錢(qián)左右，當(dāng)時(shí)就找不到問(wèn)題所在。后來(lái)我們核算員過(guò)來(lái)看一下就找到了原因。當(dāng)天的97#號(hào)汽油只有刷卡消費(fèi)的，我就偷懶將加油員寫(xiě)的升數(shù)直接抄到零管上來(lái)。加油員們?cè)诮唤影啾咀由细鶕?jù)銷(xiāo)售總額算銷(xiāo)售數(shù)量時(shí)是保留兩個(gè)小數(shù)，做帳到小零管上是保留三們小數(shù)。一下了就錯(cuò)了4毛3分錢(qián)。這讓我不得不佩服她。此外，核算員還負(fù)責(zé)員工的管理，核算員在員工心中需有
極大的信任。一般情況下加油員不想和站長(zhǎng)講的話都和我們核算員講。
6、x月xx日-x月xx日，站經(jīng)理。
學(xué)習(xí)如何組織和領(lǐng)導(dǎo)全站員工開(kāi)展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理和服務(wù)工作;學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)策略的制定、促銷(xiāo)活動(dòng)開(kāi)展、銷(xiāo)售價(jià)格執(zhí)行;市場(chǎng)調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)查、客戶(hù)開(kāi)發(fā);HSE管理知識(shí);現(xiàn)場(chǎng)管理;各項(xiàng)基礎(chǔ)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè);外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的協(xié)調(diào);設(shè)備管理等。要求全面熟悉加油站各項(xiàng)管理流程、掌握站經(jīng)理應(yīng)掌握的相關(guān)知識(shí)。
在站經(jīng)理實(shí)習(xí)階段我沒(méi)能和站長(zhǎng)一起和客戶(hù)交涉。多數(shù)情況下都是聽(tīng)站長(zhǎng)講。經(jīng)常和同事站長(zhǎng)聊天，站里的事情便也能從多個(gè)角度來(lái)認(rèn)識(shí)。在加油站站長(zhǎng)還是挺照顧我的，經(jīng)常帶我出去送油去別的加油站參觀。也有觀察站長(zhǎng)在站里的活動(dòng)情況，對(duì)站長(zhǎng)的工作基本上有了一定的了解。
(二)實(shí)習(xí)心得
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門(mén)，就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路，對(duì)于即將畢業(yè)的我來(lái)說(shuō)，還沒(méi)有足夠的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過(guò)了這兩個(gè)月我學(xué)到了很多，感悟了很多;雖然加油站的工作和我的專(zhuān)業(yè)的聯(lián)系程度比較小，但此次實(shí)習(xí)讓我對(duì)加油站的工作對(duì)中國(guó)石油這個(gè)企業(yè)對(duì)石油這個(gè)行業(yè)有了一定的了解。同時(shí)也在和同事和睦相處上有了極大的收獲�，F(xiàn)將這兩個(gè)月工作的心得總結(jié)如下：
一、 熱忱的工作態(tài)度能做好一切
我一直信奉這么一句話：態(tài)度決定能力，能力決定命運(yùn)。一個(gè)良好的態(tài)度有助于我們完成每一件事。來(lái)到加油站之前，我一直告訴自己，不管發(fā)生了什么事我都要堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真地走完這次實(shí)習(xí);不管我身邊的同學(xué)什么時(shí)候離開(kāi)我都要認(rèn)真堅(jiān)持到底。在8月的尾巴尖寫(xiě)這篇長(zhǎng)長(zhǎng)的實(shí)習(xí)報(bào)告，在心底我不禁為自己叫好。我的'同學(xué)都陸陸續(xù)續(xù)地離開(kāi)了。一個(gè)良好的態(tài)度真的很重要。在加油站我們一同事讓我印象深刻。她和我同歲，在我來(lái)之前她就有意向辭職。剛來(lái)的第二天晚上，我睡在她上鋪就和她聊到半夜。她言話里有著她自己對(duì)這個(gè)加油站對(duì)加油站工作的獨(dú)特見(jiàn)解，同時(shí)也有對(duì)我們這些大學(xué)生的不屑。那晚，多半是她在說(shuō)我在聽(tīng)。后來(lái)的日子，我感覺(jué)到她對(duì)這份工作的不夠熱愛(ài)。她不在的時(shí)候就由我來(lái)頂替。大多數(shù)時(shí)候我不和她直接接觸，避免不必要的沖突。到后來(lái)從同事的口中我才了解到不只是我一個(gè)
人是這種態(tài)度。我想如果她換一種心態(tài)的話，在她離職時(shí)大家會(huì)對(duì)她挽留多一些，她的工作會(huì)做得更好一些。
二、 了解同事，讓同事了解你，大家相處愉快
私下里有和同事聊天，同事們都有一個(gè)相同的觀點(diǎn)：工資多少不是最重要的，重要的是大家相處得愉快。站長(zhǎng)也是這么認(rèn)為的。我們不同于制造業(yè)，更多的時(shí)間是面對(duì)我們的同事。誰(shuí)也不想每天同事之前像斗雞一樣，那多累呀!了解你的同事，讓同事了解你，大家才能相處得愉快。了解同事，知道身邊每個(gè)的性格如何，喜好如何，我們才能把話說(shuō)對(duì)，才不會(huì)誤解同事某一句話的意思。反過(guò)來(lái)，讓同事了解你才能讓大家很好的靠近你。
三、 學(xué)無(wú)止境，學(xué)靠自己
到了加油站一段時(shí)間，和同事熟悉了后，我便把我們的實(shí)習(xí)計(jì)劃拿出來(lái)對(duì)照著計(jì)劃的要求來(lái)檢測(cè)自己來(lái)給自己安排自己的時(shí)間做每一天的學(xué)習(xí)計(jì)劃列出一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每一個(gè)時(shí)期過(guò)了后，我便對(duì)著問(wèn)題來(lái)回答。不懂的地方便主動(dòng)的請(qǐng)教每個(gè)時(shí)期的指導(dǎo)老師。在加油站我的人際關(guān)系還不錯(cuò)，對(duì)于我提出來(lái)的問(wèn)題大家都很配合的回答。有時(shí)我會(huì)去翻閱加油站的各種文件夾，然后帶著一堆各種各樣的問(wèn)題和站長(zhǎng)聊天。聊到加油站的經(jīng)營(yíng)管理站長(zhǎng)就特別愿意和我聊，我的問(wèn)題也就有了答案，對(duì)加油站的業(yè)務(wù)也有了進(jìn)一步的了解和認(rèn)識(shí)。多次的主動(dòng)請(qǐng)教站長(zhǎng)也定期的找我聊天。和站長(zhǎng)的關(guān)系也漸漸好起來(lái)了，這對(duì)我后期的站經(jīng)理實(shí)習(xí)階段有著莫大的幫助。加油站和學(xué)校不一樣，沒(méi)有人會(huì)逼著你學(xué)習(xí)，也沒(méi)有人主動(dòng)來(lái)教你，一切都需要你來(lái)主動(dòng)。其實(shí)每個(gè)人都樂(lè)意為人師的。
四、 學(xué)會(huì)自我定位
在學(xué)校我一直擔(dān)任學(xué)生干部，但由于我的外在形象讓同事們把我當(dāng)作一個(gè)不諳世事的小女生，還是個(gè)學(xué)生。漸漸我也習(xí)慣了這樣的定位，做事也一板一眼的。直到那位司機(jī)把我呵斥的一頓，我才晃然醒悟。在工作上沒(méi)有人像照顧小姑娘一樣照顧你，原諒你的“錯(cuò)誤”。實(shí)習(xí)要注意角色的轉(zhuǎn)變，做好自己的定位很重要。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)我是一個(gè)能夠吃苦能堅(jiān)持，樂(lè)于不斷學(xué)習(xí)的人。不管我們今后的職業(yè)道路如何，我都視此次實(shí)習(xí)為我寶貴經(jīng)歷，一輩子珍藏于心。
通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我了解到了一個(gè)加油站日常運(yùn)作的一個(gè)基本模式，對(duì)石油行業(yè)也有了一定的了解;學(xué)習(xí)到了個(gè)人與同事之間保持怎樣的關(guān)系最為有利;感受到了自己身上的許多優(yōu)點(diǎn)和不足之處。
我想，一個(gè)人實(shí)習(xí)的目的無(wú)外乎兩點(diǎn)：一個(gè)是感受公司，一個(gè)是認(rèn)清自我。在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，用心體會(huì)之后，我得到了自己該得到的。
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