【精品】總結(jié)實習(xí)報告匯總7篇

　　總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它是增長才干的一種好辦法，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦�？偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編整理的總結(jié)實習(xí)報告7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

總結(jié)實習(xí)報告 篇1

　　我們的上機模擬實訓(xùn)結(jié)束了！經(jīng)過了一周的模擬操作，讓我認(rèn)識到了報關(guān)工作的復(fù)雜性、變化性、靈活性、困難性，也體會到了作為一名優(yōu)秀的報關(guān)工作者應(yīng)該具備的基本業(yè)務(wù)數(shù)值和心理素質(zhì)。其實在還沒實訓(xùn)之前，心里總是很忐忑不安，怕自己不能順利完成這次實訓(xùn)任務(wù)。但在結(jié)束之時，卻發(fā)現(xiàn)自己居然還有點意猶未盡！

　　報關(guān)實訓(xùn)課程的設(shè)置，對于我們國際貿(mào)易的學(xué)生來說是非常有必要的。因為要從事報關(guān)外貿(mào)這行業(yè)，我們要掌握的知識以及需要培養(yǎng)的能力有很多。在這次為期一周的實訓(xùn)過程中，我們掌握了報關(guān)的流程，報關(guān)單位和報關(guān)員注冊，學(xué)會了通關(guān)各種手續(xù)的辦理，材料文件準(zhǔn)備及報關(guān)單證的填制。把平時的書本知識運用到實踐中去感覺并不是一個簡單的操作過程。感覺有點像把握好支撐點一樣，有點累，但慢慢的思路越來越清晰，操作起來也變得得心應(yīng)手起來。

　　通過這一周的報關(guān)上機模擬操作，讓我了解到做報關(guān)其實是很復(fù)雜的，并不像我們所想

　　象的那么簡單，而且在這一過程中最重要的是一定要有耐心，而且一定要仔細。我們在這次上機模擬操作中，主要分六個實訓(xùn)項目。每個實訓(xùn)項目都設(shè)計不同的實訓(xùn)任務(wù)，每個任務(wù)下都有不同方式的報關(guān)單填制。每堂課我們填制不同條件下的報關(guān)單，查詢很多商品海關(guān)編碼。報關(guān)單的填制需要我們的認(rèn)真仔細分析，從提供給我們的單證中去提取有效信息；海關(guān)編碼的查詢首先要準(zhǔn)確的確定商品所屬商品大類，然后再從大類下的小類查詢，還需要注意大類中的特殊規(guī)定，從而正確快捷的找到正確的編碼。

　　起初，我們做一些報關(guān)單時都覺得很生疏，不知該如何填寫。比如說，不同貿(mào)易條件下一個小小的運費保費欄的填寫，需不需要填？怎么計算得來？來回改個半天吧，答案還未必是正確。又比如說，在查詢商品編碼時對各種商品的所屬的類別搞不清，百度查詢時耗時太長，后來才發(fā)現(xiàn)原來在模擬資料庫中就有很詳細的內(nèi)容，唉，課前沒好好瀏覽閱讀，太不應(yīng)該了！總是丟三落四，該填的`欄上沒填，不該填的又都填上，反反復(fù)復(fù)出現(xiàn)了很多的小問題，真是碰了很多壁啊！但正是經(jīng)過了這些不斷的練習(xí)摸索，使得我在后來的操作練習(xí)中處理起來比之前要熟練地多了！

　　通過本次的模擬實訓(xùn)，我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié)，并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向，同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前，每次填單總是填不完整，而且會出現(xiàn)很多的小錯誤，經(jīng)過這次的訓(xùn)練，我已經(jīng)可以比較正確的填制一些常見的報關(guān)單，總的來說，這是一個非常好的報關(guān)實訓(xùn)系統(tǒng)。模擬系統(tǒng)為我們提供了一個演練的平臺，使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到實際業(yè)務(wù)中去。通過這次的模擬操作，我們可以熟練掌握實物的基本流程，()為今后操作過程中暴露出來的英語基礎(chǔ)的薄弱、基本知識的不熟練等問題指明了方向。同時讓我們懂得只有通過刻苦的學(xué)習(xí)，加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度，在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手，應(yīng)對自如。當(dāng)然在這期間，還要謝謝我們的指導(dǎo)老師張老師，正是因為她對我們大家熱情耐心的指導(dǎo)，才使得我們更好地掌握該操作系統(tǒng)。

　　總體來說，這次實訓(xùn)不僅僅是鍛煉了我在報關(guān)操作方面的一些技能，同時，它也讓我學(xué)到了很多做人的道理。報關(guān)是一個繁瑣的過程，需要我們集中精力去完成。實訓(xùn)是檢驗我們平時學(xué)習(xí)的一種方法，使我們清楚的認(rèn)識到自己的不足，從而改正我們在學(xué)習(xí)中的缺點，更好的認(rèn)識自己。作為國際貿(mào)易的學(xué)生，在以后從事工作的過程中我們要學(xué)習(xí)的還很多，我們要堅持學(xué)習(xí)才能更好的提高我們的能力，同時還要注意相互幫助和合作。相信一份耕耘一份收獲。

　　作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生，無論是在今后的工作或是生活中，實訓(xùn)都將成為我人生中一筆重要的資本它給我?guī)�來了許多快樂和樂趣。我總結(jié)了在報關(guān)實訓(xùn)中的經(jīng)驗和教訓(xùn)，幫助我在以后的學(xué)習(xí)過程中不斷充實自己，更加關(guān)注國際的經(jīng)貿(mào)環(huán)境，加強實例分析能

總結(jié)實習(xí)報告 篇2

　　時間過得真快呀，一轉(zhuǎn)眼兩周就過去了，在這段難忘的日子里，鉗工是我實習(xí)的第一個工種，也是我練習(xí)時間最長，自我感覺掌握程度較好的一個工種。，在實訓(xùn)期間的工作雖然很累，但是我卻從中感到了許多快樂，因為在實訓(xùn)中，我的學(xué)習(xí)和工作能力得到了極大的提高。一踏入實習(xí)車間，我就被這些機器所吸引，讓我擁有想征服它的感覺，隨后在老師的的耐心講解與演示下，我對這些機器有了初步的了解。在此后的實踐中我經(jīng)過努力鉆研，苦練，終于做出了一些精美的零件。

　　通過自己聽講與練習(xí)，使我了解到，鉗工的工作，最講究的是一個腦力勞動與體力勞動的有機結(jié)合。我們學(xué)習(xí)的又是最原始的手磨工藝，最要巨大的體力作基礎(chǔ)，一切的操作都是人為的控制，要想做出精美的工件來，非有嫻熟的技術(shù)和縝密的安排難以達到要求。它需要我們在拿到一個需要加工零件的零件圖時，不僅僅懂得安排先處理那里，后處理那里，還必須懂得在處理的時候兩手、大腦、身體各個部位都要全身心地協(xié)調(diào)配合起來。真可謂是“牽一發(fā)而動全身”。而且，鉗工的工作當(dāng)中注意事項相當(dāng)?shù)姆彪s，更需要我們有耐心有恒心有毅力。

　　記得一開始老師就強調(diào)我們要遵守車間的規(guī)章制度，必須按要求操作，并且細致地介紹有關(guān)鉗工實習(xí)的一般知識和一些基本要求，使同學(xué)們對鉗工有個進一步的了解。講解鉗工的加工范圍、組成、作用及技巧等，使同學(xué)們對鉗工的'理論知識有了進一步的了解，為下一步操作做好了準(zhǔn)備。然后通過演示螺母的加工，這一入門工件，老師通過加工它，使同學(xué)們掌握各種工具的安裝、使用方法和它的基本操作的一些知識。經(jīng)過加工實習(xí)使我懂得：在鉗工實習(xí)的過程中，我們要嚴(yán)格要求自己，我們要有充分的思想準(zhǔn)備，在實習(xí)中自始至終的保持一種良好的工作狀態(tài)，用積極的態(tài)度去工作。隨著時間的推移，對鉗工理論知識的理解和實際技能的掌握程度不斷的提高。在鉗工實習(xí)中，要付出很大的腦力和體力勞動，我們感覺很累，但是我們必須克服困難和抵制消極情緒，其實鉗工實習(xí)是一種很有意思的工作，我們在實習(xí)中會有苦中有樂的感覺。同時做任何工作之前，一定要把此項工作的要求想清楚，要想到此項工作要在什么條件下進行；工作時，要養(yǎng)成良好的科學(xué)工作態(tài)度。在鉗工實訓(xùn)中，我們知道了鉗工的主要內(nèi)容為刮研、鉆孔、攻套絲、鋸割、銼削、裝配、劃線；了解了銼刀的構(gòu)造、分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質(zhì)量的檢測。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關(guān)鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續(xù)推進銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。這樣我們銼削也就比較簡單了。

　　利用銼刀、鋼鋸等工具從一根鐵桿中做出一個螺母。銼削－鋸－銼削－劃線－銼削－打孔－螺紋加工，按著這幾個工序，一天下來，做好了一個。效率很低，卻能親自動手，初步了解那些工具的使用以及如何來做一個螺母。同時我也知道了鉗工的安全技術(shù)，鉗工的實訓(xùn)說實話是很枯燥的，可能干一個上午卻都是在反反復(fù)復(fù)著一個動作，還要有力氣，還要做到位，那就是手握銼刀在工件上來來回回的銼，銼到中午時，整個人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了，然而每每累時，卻能看見老師在一旁指導(dǎo)，并且親自示范，他也是滿頭的汗水，氣喘呼呼的，看到這每每給我以動力。幾天之后，看著自己的加工成果，我們最想說的就是感謝指導(dǎo)我們的老師了。充實而雙疲憊的鉗工實習(xí)一結(jié)束，第二周我們進行了焊工實習(xí)，相對鉗工而言，焊工稍微輕松些，通過老師們的耐心講解，我了解到許多焊工方面的知識，比如如何點火，如何焊接以及各個控件的先后使用順序等等，以及工廠的一些機器設(shè)備的結(jié)構(gòu)與工件原理等通過老師們的耐心講解，我們了解到包括電弧焊和氣焊、氣割等方法與技巧例如。電弧焊時，如何引弧，如何運動，以保證不粘條，穩(wěn)定燃燒，通過練習(xí)都有所掌握。

　　氣焊時沒學(xué)習(xí)好送進焊絲的方法，經(jīng)常出現(xiàn)粘絲，焊出工件質(zhì)量不高。一開始或許是心理作用我總是將焊條粘在鐵板上，把操作要領(lǐng)忘得干干凈凈，而且手有些抖，心里很難受，但在實踐中我慢慢掌握了一些焊接的基本技巧，心里的恐懼感也減少了，我知道在焊接時，焊條不能走偏，應(yīng)該左右移動并且朝右手過75度左右，焊接時不能急于求成，在焊接考試時，我們每人都要焊出一條焊，用以評分，在考試時我心里很緊張，畢竟實習(xí)時間這么短，加上自己的焊接技術(shù)不是很好，我當(dāng)時焊出來的作品不是很理想，現(xiàn)在想想我當(dāng)時真是太笨了，不能調(diào)節(jié)心里壓力，要是不那么緊張，我的作品肯定會好很多！在星期四，我們又學(xué)習(xí)了氣焊，老師教導(dǎo)我們?nèi)绾问褂煤笜�，如何將鋼材切割，如何將焊絲焊在鐵板上，并且使其均勻，焊接穩(wěn)固等。同時我們又學(xué)習(xí)很多安全知識，如進入車間時，要穿好工作服，大袖口要扎緊，嚴(yán)禁在車間內(nèi)追逐打鬧，喧嘩，應(yīng)在指定的焊機上進行實習(xí)。未經(jīng)允許，其它設(shè)備、工具或電器開關(guān)等均不能亂動，焊前檢查焊機接觸地是否良好，焊鉗和電纜的絕緣必須良好。焊接時應(yīng)站在木墊板上，不許赤腳操作。不準(zhǔn)赤手接觸導(dǎo)電部分，防止觸電。為防止有害的紫外線與紅外紅的傷害，必須戴上上手套與面罩，防止弧光傷害與燙傷。敲擊焊渣時要注意敲擊的方向，以防焊渣飛出傷人。工件焊后不準(zhǔn)直接用手拿，而用鐵鉗夾持。氧氣瓶、乙炔氣瓶不能撞擊和烘烤暴曬。板手不得有油污，乙炔瓶周圍不許有火星，與氧氣瓶要隔一定的距離放置。實習(xí)完要清理好場地及設(shè)備工具。

　　在這一周時間里我們有序地進行實踐操作，焊出了不少較好的作品，雖然在這一周中太陽很大，天氣很熱，我們在工作時很熱，并且我的皮膚被電焊光照得發(fā)紅，但我們都沉浸在學(xué)習(xí)中，被焊接技術(shù)吸引著，也就不在意這難熬的日子了，何況老師也在這樣火熱的日子里耐心地教導(dǎo)我們，給我們戰(zhàn)勝困難的動力，在此我再次感謝為我們辛勤付出的老師們，是你們?nèi)计鹆宋覀儗χ�識的熱情與渴望。

　　通過金工實習(xí)我們提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。金工實習(xí)培養(yǎng)和鍛煉了我們，提高了我們的整體綜合素質(zhì)，使我們不但對金工實習(xí)的重要意義有了更深層次的認(rèn)識，而且提高了我們的實踐動手能力。使我們更好地使理論與實際相結(jié)合，鞏固了我們所學(xué)的知識。我們同時也學(xué)到老師的敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)精神。老師會一次又一次地給同學(xué)演示如何操作，直到同學(xué)真正清楚。實習(xí)過程中我們也發(fā)揚了團結(jié)互助的精神，男同學(xué)幫助女同學(xué)、動手能力強的同學(xué)幫助動手能力弱的同學(xué)，大家相互幫助相互學(xué)習(xí)，既學(xué)會了如何操作又增強了同學(xué)間的友誼。

　　金工實習(xí)使我們都能有足夠的時間去實踐；由于車間的同學(xué)較多同時又有各種油的揮發(fā)，使車間的空氣較差，希望能加大車間的通風(fēng)能力以保障同學(xué)和老師們的身體健康。在此我衷心地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們提供此次金工實習(xí)機會，使我們具有實戰(zhàn)本領(lǐng)，同時也感謝辛勤奉獻在金工事業(yè)的老師們，是你們手把手的教導(dǎo)，讓我們擁有了金工方面的知識，使我們有了戰(zhàn)勝困難的勇氣與決心，你們用辛勤的汗水滋潤我們的夢想，讓我們飛得更高，走得更遠！謝謝你們，我尊愛的老師！

總結(jié)實習(xí)報告 篇3

　　前言

　　隨著社會的高速發(fā)展，用人單位對畢業(yè)生選擇空間越來越大。高校畢業(yè)生就業(yè)形式也越來越嚴(yán)峻，對于即將畢業(yè)的信息工程專業(yè)學(xué)生而言，為了更好地適應(yīng)就業(yè)形式，畢業(yè)后能夠盡快的融入社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎(chǔ)，畢業(yè)實習(xí)顯得尤為重要。在實習(xí)的過程當(dāng)中，讓我學(xué)到了很多在課堂知識學(xué)不到的知識，受益匪淺，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)知識具體應(yīng)用到工作當(dāng)中去，為以后經(jīng)一部跨入社會打下堅實的基礎(chǔ)。

　　剛進入實習(xí)單位的時候我有些擔(dān)心自己沒有經(jīng)驗不能夠勝任工作。經(jīng)過幾天的培訓(xùn)，我慢慢調(diào)整了觀念，正確認(rèn)識了實習(xí)單位和個人崗位以及發(fā)展方向。我相信只有踏實肯干，認(rèn)真做好自己的本職工作，不斷攀登，成長的機遇就會紛至沓來，促使我們成為信息工程專業(yè)的公認(rèn)人才。我相信“踏踏實實做人，認(rèn)認(rèn)真真做事”，只有把自己的工作放在一個正確的位置，不斷地進行理論和實際的學(xué)習(xí)，才能夠真正掌握這門知識。因此，作為一名電子信息工程專業(yè)的學(xué)生，參加了為期2個月的畢業(yè)實習(xí)。

　　一、 實習(xí)目的及任務(wù)

　　經(jīng)過大學(xué)三年電子信息工程技術(shù)專業(yè)的理論學(xué)習(xí)，使我在理論的基礎(chǔ)知識方面有了掌握。我們即將離開大學(xué)校園，作為一個即將畢業(yè)的學(xué)生，更注重如何在理論和實際的連接程度，如何去完成以后工作中每一個人物。

　　1.1 實習(xí)目的

　　I． 為了將自己所學(xué)信息的專業(yè)知識運用在實踐中，在實踐中鞏

　　固自己理論知識的同時，將理論運用到實踐中，鍛煉自己的動手能力，培養(yǎng)實際工作能力和分析能力，以達到理論和實際的結(jié)合。通過專業(yè)理論的學(xué)習(xí)，深化已經(jīng)學(xué)過的理論，提高中和運用所學(xué)過的知識，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。

　　II． 通過信息工程技術(shù)的專業(yè)崗位的實習(xí)，更加廣泛的直接接觸

　　社會，了解社會需要，加深對社會的認(rèn)識，增強自身對社會的適應(yīng)性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力、工作能力，縮短從學(xué)生到一個社會工作者的距離。為畢業(yè)后走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。

　　III． 通過實習(xí)，了解信息工程專業(yè)崗位工作流程以及具體崗位信

　　息，在實習(xí)中分析自己的優(yōu)劣勢，確立自己最擅長的工作崗位。為自己未來的'職業(yè)生涯規(guī)劃起到關(guān)鍵知道作業(yè)。獲取通信相關(guān)行業(yè)的資訊，獲得更多與自己專業(yè)相關(guān)的知識，擴展知識面，正價閱歷。接觸更多的人，在實踐中鍛煉膽量，提升自己的溝通能力和其他綜合能力。培養(yǎng)更好地職業(yè)道德，樹立好正確的職業(yè)道德觀。

　　1.2 實習(xí)任務(wù)要求

　　I． 在實習(xí)期間，嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的規(guī)章制度，服從畢業(yè)實習(xí)專業(yè)指導(dǎo)老師的安排，做好實習(xí)筆記，注重理論與實踐結(jié)合，善于發(fā)現(xiàn)問題。

　　II． 在實習(xí)工作中，有嚴(yán)格的時間觀念，不遲到早退，虛心向

　　有經(jīng)驗的同時請教，積極主動完成實習(xí)單位的陪任務(wù)，與

　　同事和諧相處。

　　III． 每天都認(rèn)真總結(jié)當(dāng)天的實習(xí)工作所遇到的問題和收獲體會，

　　做好工作反思，并按照學(xué)校畢業(yè)實習(xí)要求撰寫實習(xí)日記。

　　二、 實習(xí)單位及崗位簡介

　　2.1 實習(xí)單位簡介

　　安徽天元通信發(fā)展有限公司（以下簡稱天元通信）總部坐落于人才濟濟的安徽省合肥市，是一家專業(yè)提供通信工程技術(shù)服務(wù)的高科技民營企業(yè)。公司主要經(jīng)營業(yè)務(wù)及服務(wù)內(nèi)容包括：設(shè)備安裝規(guī)劃、設(shè)備安裝、安裝督導(dǎo)、調(diào)試開通、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)維護、系統(tǒng)與設(shè)備改造替換和升級、網(wǎng)絡(luò)驗收與評估等。

　　看碟成立以來，十余年的時間使天元通信取得了長足發(fā)展，在通信領(lǐng)域又邁出了更遠的一步�，F(xiàn)公司業(yè)務(wù)已拓展至全國各地，主要包括上海、浙江、江蘇、江西、安徽、湖南、湖北、廣西、福建、新疆、寧夏等省區(qū)市。除此以外，天元通信還與諾基亞西門子通信網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)有限公司（NSN）,深圳華為技術(shù)有限公司達成了長期、友好的合作伙伴關(guān)系。

　　在今后的發(fā)展道路上，天元通信作為一個以移動通信工程及維護技術(shù)服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的專業(yè)技術(shù)服務(wù)商，將會依托十多年來所積累的移動通信服務(wù)經(jīng)驗，會為您提供更全面、更綜合的專業(yè)服務(wù)。

總結(jié)實習(xí)報告 篇4

　　這是我第一次踏入工地體驗生產(chǎn)活動，也是踏入社會進行實踐的過程，也就是理論與實踐的結(jié)合，特別是對與建筑這種實踐性能非常強的一門學(xué)科更要強調(diào)實際操作技能的培養(yǎng)。而且教材的更新速度肯定比不上技術(shù)的發(fā)展，尤其是這門學(xué)科，在很大程度上與書本有一定程度的差異，技術(shù)方面也有很大的不同，在這次實習(xí)中能使我們所掌握的理論知識得以升華，把理論與實踐找到一個最好的切入點，為我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實習(xí)中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術(shù)，為我們以后參加工作打好基礎(chǔ)，這就是這次實習(xí)的目的所在。

　　我在重慶龍建建筑工程（集團）有限公司項目部開始了我的實踐生活。雖然時間不是很長，但是我卻知道這次實習(xí)的重要性，因為這次實習(xí)是我們認(rèn)識專業(yè)的一個窗口，同時又是擇業(yè)，社會交往乃至認(rèn)識社會的第一次機會，所以我決定，在這次實習(xí)生活中，嚴(yán)格的要求自己，并虛心向各位師傅請教，讓自己通過這次實習(xí)，確實學(xué)到一些東西，減少自己將來踏入社會的一些盲目性，讓自己在今后的工作道路中能夠走的更自信。

　　實習(xí)地點及時間

　　20xx年6月1日至9月30日在重慶龍建建筑工程（集團）有限公司項目部

　　實習(xí)的主要內(nèi)容和親身參加的具體工作：

　　澆筑墊層，安裝承臺、地基梁模板，安裝承臺、地梁鋼筋（包括插柱筋），澆筑承臺砼，回填基礎(chǔ)，焊接柱筋，安裝柱、梁板模，澆筑柱砼，安裝梁板筋，澆筑梁板砼。整個施工過程中還需包括水平和高程的放樣。整個混凝土結(jié)構(gòu)工程包括了基礎(chǔ)工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程。但是也由于時間的倉促，整個實習(xí)過程我沒有接觸到屋面工程，和裝修工程。

　　以下將分別總結(jié)我在實習(xí)過程中所學(xué)習(xí)的知識以及我參加的工程：

　　一．基礎(chǔ)工程：

　　由于基礎(chǔ)是最為關(guān)鍵的部分，所以也是工程的重中之重，做好基礎(chǔ)至關(guān)重要，基礎(chǔ)工程包括了土方開挖，打樁，斷樁處理，承臺、地基梁的施工等等。

　　由于實習(xí)期間沒能接觸到。所以以下只做簡單的介紹。由于土質(zhì)較為差，淤泥質(zhì)土較厚，造成打樁的過程中出現(xiàn)了大面積的斷樁，很多幢號都因為斷樁而嚴(yán)重影響了工程進度。在這次實習(xí)的過程中學(xué)習(xí)了很多斷樁處理的方法，主要介紹一下工程上比較常用的人工挖孔樁的做法：

　　首先介紹一下斷樁的處理流程。打完樁，做完靜載實驗后，做動測實驗，動測報告出來以后就知道樁斷在幾米深的地方。若動測報告顯示樁斷在４m左右，然后進行人工挖孔。在人工挖孔的過程中必須十分注意安全，洞口的保護至關(guān)重要。圍護結(jié)構(gòu)一般有二種，一種為－0.00 m ～ －1.50m之間，用砼作為圍護結(jié)構(gòu)，再往下一般用鋼護筒作為圍護結(jié)構(gòu)。待挖至斷樁處再深２０cm～５０cm，用吊車將樁斷的部分取出，將預(yù)制好的鋼筋籠吊下去，較正以后，開始澆筑砼。整個澆筑過程需要混凝土攪拌車、吊車、掛籃一起配合，工人還得用振動棒加以振動。

　　在澆筑樁的過程中，將鋼護筒拔出要有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)，大約澆筑２～３掛籃的砼時，就應(yīng)將鐵護筒取出。

　　斷樁處理完則進入下一個流程為澆筑樁蕊和澆筑承臺墊層，在這一流程中要注意的問題是混凝土標(biāo)號的控制，用來澆灌的混凝土需要添加膨脹劑，因為這樣待混凝土凝結(jié)以后可以使承臺和樁更好的連接在一起。承臺的模板也需引起特別的注意，由于體積比較大，所以承臺模板的加固體系間距應(yīng)比較小，防止脹模的發(fā)生。承臺和地梁鋼筋安裝也比較復(fù)雜，特別是交接處的地方，由于屬于隱蔽工程，所以應(yīng)做好檢查驗收工作。

　　二．鋼筋工程：

　　鋼筋是鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)的骨架，依靠握裹力與混凝土結(jié)合成整體。鋼筋工程乃混凝土結(jié)構(gòu)工程的三大工程之一。

　　鋼筋的分類一般可以按生產(chǎn)工藝的不同，直徑大小，鋼筋的強度進行分類。生產(chǎn)工藝與一般可分為熱扎鋼筋，冷扎鋼筋，冷拉鋼筋，冷拔鋼筋。按不同的直徑主要有以下幾種鋼筋：8mm、10mm、12mm、14mm、16mm、18mm、20mm、22mm、25mm等。在強度上鋼筋可分為一級鋼筋、二級鋼筋、三級鋼筋筋。其中一級鋼、二級鋼筋

　　為最常用的兩種鋼筋。

　　因為混凝土澆筑后，鋼筋的質(zhì)量難以檢查，因此鋼筋工程屬于隱蔽工程，需要在施工過程中嚴(yán)格檢查，并建立起必要的檢查與驗收制度。為了確�；炷�土結(jié)構(gòu)在使用階段正常工作鋼筋工程施工時，鋼筋的規(guī)格和位置必須與結(jié)構(gòu)施工圖一致。

　　一般的鋼筋工程的施工過程結(jié)構(gòu)施工圖→繪鋼筋翻樣圖和填寫配料單→材料購入、檢查及保管→鋼筋加工→鋼筋連接與安裝→隱蔽工程檢查驗收。鋼筋的安裝對工人的'看圖能力要求較高，鋼筋的型號，數(shù)量，位置要求很高，一般應(yīng)和圖紙一致。

　　工程中鋼筋往往因長度不足或因施工工藝的要求等必須連接。所以鋼筋的連接在鋼筋工程中是一個重要的環(huán)節(jié)。

　　以下我簡單介紹下三種連接方式：

　�。�、綁扎連接：綁扎是目前仍為鋼筋連接的主要手段之一。采用綁扎連接時其位置和搭接長度必須滿足《混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范》（ＧＢ50204－20xx）中的規(guī)定，軸心受拉及小偏心受拉構(gòu)件的縱向受力鋼筋不得采用綁扎接頭。鋼筋的綁扎接頭是采用20~22號火燒絲或鍍鋅絲，按規(guī)范規(guī)定的最小搭接鋼筋長度，綁扎在一起而成的鋼筋接頭。本工程中在梁、板鋼筋的連接上通常使用綁扎，但當(dāng)鋼筋的直徑過大時則不能采用綁扎連接，因為這樣會產(chǎn)生偏心作用的不良效果。

　�。�、焊接連接：混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范規(guī)定，鋼筋的接頭宜優(yōu)先采用焊接接頭。焊接接頭的焊接質(zhì)量與鋼材的焊接性、焊接工藝有關(guān)。焊接又分為閃光對焊、電弧焊、電渣壓力焊。其中閃光對焊以及電渣壓力焊在工程上使用較為頻繁。本工程中柱筋的連接通常采用電渣壓力焊，而梁筋中直接較大的鋼筋則采用閃光對焊。

　　３、機械連接：鋼筋機械連接是通過機械手段將兩鋼筋端頭連接連接在一起。本工程中地下室的梁筋連接全部采用直螺紋套筒連接，機械連接質(zhì)量上會優(yōu)于焊接，但是在造價上處于劣勢，成本較高。

　　模板工程：

　　混凝土結(jié)構(gòu)的模板工程，是混凝土成型施工中的一個十分重要的組成部分。我們所說的模板其實包含了兩部分，其一是形成混凝土構(gòu)件形狀和設(shè)計尺寸的模板：其二是保證模板形狀，尺寸及其空間位置的支撐系統(tǒng)。模板應(yīng)具有一定的強度和剛度，以保證混凝土自重、施工荷載及混凝土的側(cè)壓力作用下不破壞，不變形。支撐系統(tǒng)既要

　　保證模板的空間位置的準(zhǔn)確性，又要承受模板、混凝土的自重及施工荷載，因此也應(yīng)具有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性，以保證在上荷花載的作用下不沉陷，不變形，不破壞。

　　模板在材料與種類上也有很大的區(qū)別。一般可分為本模板、鋼模板、膠合板，本工程多數(shù)使用膠合板模板，在一些細部上部分使用鋼模板，比如樓梯踏步就使用鋼模板，這樣比較不容易變形。

　　模板的作用便是在結(jié)構(gòu)的施工過程中，剛從攪拌機中拌和出來的混凝土呈液態(tài)，需要澆筑在與構(gòu)件形狀尺寸相同的模型號內(nèi)，這樣砼凝結(jié)硬化之后，才能形成所需要的結(jié)構(gòu)構(gòu)件，模板就是使鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)或構(gòu)件成型的模型。

　　本工程模板多數(shù)為大跨梁模板，因此模板及其支撐系統(tǒng)必須符合下列規(guī)定：

　　1、安裝牢固、尺寸準(zhǔn)確，保證工程結(jié)構(gòu)構(gòu)件截面尺寸及表觀質(zhì)量；

　　2、支撐系統(tǒng)具有足夠的強度、剛度和穩(wěn)定性，能可靠地承受新澆混凝土的重量和側(cè)壓力，以及在施工過程中產(chǎn)生的荷載；

　　3、構(gòu)造簡單、裝卸方便；并便于鋼筋的綁扎與安裝，和混凝土的澆筑及養(yǎng)護等工藝要求。

　　4、模板接縫應(yīng)嚴(yán)密，不得漏漿；

　　5、本工程用全新的膠合板投入施工；計劃周轉(zhuǎn)四次后逐步淘汰破損大、變形大的板塊。盡量在符合設(shè)計的要求上，節(jié)省用料，降低成本。

　　施工過程中，支撐系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分經(jīng)常被忽略，特別是底層支撐基礎(chǔ)經(jīng)常沒整平，且泥沙沒有夯實，這樣在上部荷載作用下容易下沉，從而導(dǎo)致平板變形，平整度不夠。

　　模板的支撐系統(tǒng)是保證模板面板的形狀和位置，并承受模板、鋼筋、新澆筑混凝土自重以及施工荷載的臨時結(jié)構(gòu)。模板的垂直支撐主要有散拼裝的管支架，可獨立使用并帶有高度可調(diào)裝置的鋼支柱，及門型架。

　　模板在安裝之前，還需進行模板的設(shè)計計算。常用定型模板在其適用范圍內(nèi)一般無需進行設(shè)計或驗算，一般比較有經(jīng)驗的包工頭和工人都懂得怎么安裝。但對一些特殊結(jié)構(gòu)，新型體系的模板或超出適用范圍的一般模板，則應(yīng)進行設(shè)計或驗算。例如大的承臺，塔吊基礎(chǔ)等，否則很容易脹模。

　　三．混凝土工程：

　　混凝土工程包括制備、運輸、澆筑、養(yǎng)護等施工過程，各施工過程既相互聯(lián)系，又相互影響，任一過程施工不當(dāng)都會影響混凝土工程的最終質(zhì)量。

　　混凝土的制備包括了混凝土的配制與混凝土的攪拌，每一步都至關(guān)重要�；炷�土的配制還包含了混凝土的設(shè)計配合以及混凝土的施工配合比。施工配合比是根據(jù)實驗室的設(shè)計配合比提高一個數(shù)值，并有９５％的強度保證率。混凝土施工配料計量必須準(zhǔn)確，才能保證所拌制的混凝土滿足設(shè)計和施工的要求。其偏差不得超過規(guī)范規(guī)定。施工配合比與實驗配合比的差別在于含水率的區(qū)別。由于混凝土強度值對水灰比的變化十分敏感。由于實驗室在試配混凝土?xí)r的砂、石實際含水率。為保證現(xiàn)場混凝土準(zhǔn)確的水灰比，應(yīng)按現(xiàn)場砂、石實際含水率對用水量予以調(diào)整。

　　我查閱了現(xiàn)場混凝土制備的相關(guān)資料

　　材料

　�、潘�泥

　　1）水泥宜選用325R號以上的普通硅酸鹽水泥，硅酸鹽水泥、礦渣硅酸鹽水泥、火山灰質(zhì)硅酸鹽水泥和粉煤灰硅酸鹽水泥。2）水泥的各項指標(biāo)應(yīng)分別符合《硅酸鹽水泥、普通硅酸鹽水泥》（gb175-85）標(biāo)準(zhǔn)和《礦渣硅酸鹽水泥、火山灰質(zhì)硅酸鹽水泥和粉煤灰硅酸鹽水泥》（gb1344-92）標(biāo)準(zhǔn)要求。4）水泥進場時，應(yīng)有出廠合格證或試驗報告，并要核對其品種、標(biāo)號、包裝重量和出廠日期。使用前若發(fā)現(xiàn)受潮或過期，應(yīng)重新取樣試驗。包裝重量不足的另行堆放，作出處理。5）水泥質(zhì)量證明書各項品質(zhì)指標(biāo)應(yīng)符合標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)定。品質(zhì)指標(biāo)包括氧化鎂含量、三氧化硫含量、燒失量、細度、凝結(jié)時間、安定性、抗壓和抗折強度。6）混凝土的最大水泥用量不宜大于550kg/m3.

　�、粕�

　　1）砂宜優(yōu)先選用堅硬不含雜質(zhì)有棱的硅質(zhì)砂粒。2）砂按其細度模數(shù)分為粗、中、細。混凝土工程應(yīng)優(yōu)先選用粗中砂。3）砂的含泥量（按重量計），當(dāng)混凝土強度等級高于或等于c30時，不大于3%；低于c30時，不大于5%.對有抗摻、抗凍或其它特殊要求的混凝土用砂，其含泥量不應(yīng)大于3%，對c10或c10以下的混凝土用砂，其含泥量可酌情放寬。

總結(jié)實習(xí)報告 篇5

　　為了豐富mpacc專業(yè)學(xué)生的社會實踐經(jīng)歷，進一步提升mpacc專業(yè)學(xué)生的綜合素質(zhì)，以更好的滿足社會對現(xiàn)代高素質(zhì)、復(fù)合型財會人才的需求，學(xué)院mpacc專業(yè)組織了一次寒假實習(xí)，很幸運我也參與了其中。我實習(xí)的單位是中審華會計師事務(wù)所（特殊普通合伙）北京分所，實習(xí)歷時一個月左右。在這一個月的時間里，我的工作任務(wù)主要是協(xié)助事務(wù)所的各位同事進行審計工作。具體包括審計所需資料的收集、銀行詢證函的發(fā)函、部分工作底稿的編制、函證控制表的編制以及其他諸如掃描打印、統(tǒng)計匯總之類的瑣事。在這一個月里，我對于會計制度和審計準(zhǔn)則等理論知識的理解與認(rèn)知相比以往透徹了些，關(guān)于如何將理論與實踐結(jié)合，以理論指導(dǎo)實踐也有了一些感悟。當(dāng)然，對我來說還有一點很重要，就是認(rèn)識到了自身能力與實踐要求之間的差距，讓我明白在后期的學(xué)習(xí)中應(yīng)該如何去糾正自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣，找到真正應(yīng)該關(guān)注的學(xué)習(xí)價值點，自覺探討如何將新技術(shù)和新模式應(yīng)用于實際的會計工作。

　　一、實習(xí)經(jīng)歷

　　與其他單位不同，春節(jié)前后往往是事務(wù)所一年中最忙碌的時候。這個時間來到所里實習(xí)的我，還沒來得及慢慢熟悉所里的工作環(huán)境，就被合伙人安排外出去跟項目，協(xié)助一家公司的年審。

　　進場第一天，根據(jù)項目負責(zé)人的安排，我們的首要任務(wù)就是要與企業(yè)溝通，收集與年審相關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)資料和綜合資料，為接下來的審計工作做好資料方面的準(zhǔn)備。很意外的是，當(dāng)天企業(yè)方面就把母公司的憑證賬套都準(zhǔn)備好了，直到后來我才知道入場之前項目負責(zé)人就已經(jīng)提前跟企業(yè)方面打過招呼了，當(dāng)然這也是他們的職業(yè)習(xí)慣的一種體現(xiàn)，這點不由讓我新生敬仰。

　　作為項目組唯一的實習(xí)生，也是首次參與審計，負責(zé)人安排我負責(zé)貨幣資金項目的審計。在接受任務(wù)之后，我的第一項工作就是與該公司的出納接觸，找她拿公司的已開立銀行賬戶清單、征信報告和銀行對賬單。通過將銀行對賬單與企業(yè)賬進行核對，核對一致后就賬戶余額以及是否用于擔(dān)�；虼嬖谄渌�限制進行函證，如果該賬戶有借款余額也需要進行函證，具體包括余額、日期、利率和性質(zhì)等內(nèi)容；如果企業(yè)有被審計年度注銷的銀行賬戶，也是銀行方面需要函證的部分。在按照企業(yè)給的資料編制詢證函之后，按照企業(yè)方面提供的地址和聯(lián)系方式將銀行詢證函郵寄出去。當(dāng)然，也有極少部分是需要我們陪同出納去親自函證的。在銀行詢證函郵寄之后，就開始編制工作底稿了。初涉審計業(yè)務(wù)，我有很多不懂的地方，就會不停的向項目組的同事求教，還好大家人都很好，也很愿意告訴應(yīng)該怎么做。在他們的指導(dǎo)下，我對公司的庫存現(xiàn)金進行了抽盤，根據(jù)試算平衡表的結(jié)果編制了審定表，再然后進行了該科目的抽憑，本來這些都是后來做的，但因為我負責(zé)的科目少，所以我就提前抽憑了，大致上完成了貨幣資金項目的審定。后來，我又瀏覽了公司的短期借款的臺賬和借款合同，開始做短期借款的底稿，當(dāng)然也是我覺得比較難的一部分。一方面是企業(yè)方面資料給的不全，另一方面這家的借款業(yè)務(wù)還比較的多，當(dāng)然還有就是我對于借款合同的不熟悉。在理解借款業(yè)務(wù)方面，我犯了不少錯誤，導(dǎo)致工作進展不順。幸好后來又來了一位同事，很耐心的指導(dǎo)我，我才慢慢懂了該如何操作，也非�？部赖耐瓿闪说赘宓木幹�。再后來，我就負責(zé)幫他們抽憑，就是按照他們寫出的需要抽查的內(nèi)容和項目憑證號，只負責(zé)查找憑證是否相符，尤其是涉及大額支出項目，計提折舊項目以及涉及費用是否跨期的`問題。在此過程中，會遇到一些問題，例如憑證號不相符合，原始憑證不完整等等，這些問題都會與企業(yè)溝通，然后進行調(diào)整。

　　后期項目結(jié)束，我回到事務(wù)所負責(zé)收集函證和編制函證控制表�？雌饋肀容^簡單的工作，也需要十分的細心。對于從各個地方寄回來的函證整理，對回函的有效性進行甄別，將信息反映在函證控制表上，每天都給各項目負責(zé)人發(fā)一份最新的統(tǒng)計表，以便各項目負責(zé)人能夠掌握項目函證的進展程度，及時敦促被函證單位回函。除此之外，諸如打印掃描一類的工作也是每天都伴隨著我直至實習(xí)結(jié)束。

　　二、實習(xí)總結(jié)

　　伴隨著新學(xué)期的臨近，實習(xí)也順利結(jié)束。

　　通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的理解，也是對這幾年所學(xué)知識的鞏固與運用。實踐暴露了我許多知識上的不足，也是對理論知識的一種補足。這讓我意識到會計審計工作中的每一個步驟都是十分重要的，只要有一個部分出差錯，就會牽連到其他的部分。會計真的不是簡單的算算記記，而是一項十分嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砘顒�，我們需要十分的細心才行，所有粗心的成果都是徒勞無功，沒有任何意義。實際的工作與書本上的知識是有一定距離的，作為即將踏入職場的財會新人，還需要進一步的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，扎實理論功底，活學(xué)活用，融會貫通。

　　此外，我還結(jié)交了許多朋友和同事，我們在一起相互交流和討論，共同完成任務(wù)，這種團隊合作的體驗也是我所珍視的。在和他們加深了解之后，他們也傳授給了我一些審計工作中的經(jīng)驗與方法，為我今后的工作增添了知識儲備，讓我的實踐經(jīng)驗更加豐富。當(dāng)然，他們也讓我見識了審計工作的艱辛，知道了生活的不容易，工作的辛苦，與社會的復(fù)雜多變。而為了能夠盡快適應(yīng)職場的節(jié)奏，我們需要從現(xiàn)在開始就以一個職場人的拼搏精神來要求自己，鍛造自己各方面的能力。

　　非常感謝學(xué)院安排的這次實習(xí)，也感恩實習(xí)期間事務(wù)所老師和同事的指導(dǎo)與幫助，讓我順利地實習(xí)直至結(jié)束，收獲良多。不過，“千里之行，始于足下”，只有不斷地學(xué)習(xí)和實踐，一步一個腳印地去努力，我們最終才能到達自己的理想目的地。

總結(jié)實習(xí)報告 篇6

　　短短的一周CAD實訓(xùn)飛似的過去了，雖然在有限的時間里只畫了4張圖紙，但總結(jié)一下，還是學(xué)到了很多東西。

　　很多同學(xué)都出去實習(xí)了，寥寥無幾的幾個人散落在寬敞的教室里，顯得有點荒涼。即使覺得孤獨，但我還是堅持每天按時上下課。憑著對CAD的愛好，在這一周里面我認(rèn)認(rèn)真真去繪制每一個圖，思考每一個細節(jié)，作圖步驟，哪怕是一個很小的問題，我都努力做到最好。

　　因為學(xué)了一個學(xué)期的CAD，所以現(xiàn)在不覺得CAD畫圖很難，但能不能掌握其中的技巧直接影響著繪圖速度的快慢�？偨Y(jié)了一下，大概有以下幾點：

　�、僭诋媹D時要善于使用快捷圖標(biāo)作圖，而且要“善變”，因為有時候要想畫一個圖形是有很多種方法的，這時候就要選擇自己熟練的方法或步驟便捷的方法了。

　�、谠谧鲌D時，如果想快，就要遵循“整體—局部”、“先易后難”，就是先畫出大的部分，再加工小的部分;先畫容易的再畫難的。避免鉆牛角尖而浪費時間。

　　③要有耐性，為了達到最準(zhǔn)確最美觀的效果，很多細微的地方都要經(jīng)過修改再修改，一遍又一遍，所以一定要鍥而不舍。

　　④要學(xué)會“投機取巧”，也就是善于運用CAD里面的“復(fù)制”命令，這也是徒手作圖無法與CAD作圖媲美的'地方。它可以幫你大大地節(jié)省時間。

　　實訓(xùn)的過程更是值得回味。在老師的指導(dǎo)下，知道原來墻的厚度一般都是2mm。之前都是很隨性地畫的，也沒有去追究過具體值(反省一下，是自己沒有打破沙鍋問到底的追求真理的精神)，現(xiàn)在有一種豁然開朗的感覺。要注意的是寫文字時最好用多行文字去寫，而不是單行文字，那樣在需要修改的時候才不會那么麻煩。為了使圖更美觀，要因地制宜，根據(jù)實際情況調(diào)整文字的大小，文字之間、行與行之間的距離。在畫到第3張圖的時候，一開始還真的被那滿滿的版面嚇了一跳，但驚呼“哇，那么多啊”之后，又覺得斗志昂揚了。相信只要有信心，肯努力，沒有過不去的坎。想想萬里長城都是由一塊一塊的磚頭堆砌而成的呢，而我又怎能被區(qū)區(qū)一張圖紙擊敗。由于這張圖紙里面包含了俯視圖和左視圖，所以我決定先畫俯視圖，畫完了先撇一邊，然后畫左視圖，畫完左視圖后，再把這兩個圖形“各就各位”，之后再去寫標(biāo)注文字、畫表格等。經(jīng)過努力和堅持，終于竣工了。看著滿滿的圖紙，自豪感也滿滿的。標(biāo)注的時候主要是敢于合理地猜測和嘗試。也許修改一次，標(biāo)出來的標(biāo)注不滿意，但嘗試多次，你就會慢慢摸清它的規(guī)律，理解它的含義，也就能很熟練地標(biāo)出令自己滿意的標(biāo)注了。這過程使我加深了對種種命令的了解，從而對CAD的操作更熟練了。

　　擁有這次實習(xí)的經(jīng)歷，使我在實習(xí)中了解社會對人才的要求，讓我學(xué)到了許多課堂而皇之上學(xué)不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，也許是實習(xí)日子短對開AUTOCAD的了解還不是相當(dāng)深入，對于CAD的見解還不是很深入，但我相信經(jīng)過這次以后我定會更加努力，因為實踐才是檢驗是否的最佳驗金石。

　　看著自己的作品，為自己付出了努力和汗水而感到驕傲。在此很感謝老師“授之于漁”的無私奉獻，還有同學(xué)們“一語驚醒夢中人”的指導(dǎo)。謝謝你們!

總結(jié)實習(xí)報告 篇7

　　時間一向是不等人的，轉(zhuǎn)眼間，三年的的大學(xué)生活將要結(jié)束。面臨著畢業(yè)和就業(yè)的我們，再次走出社會，我很幸運自己能進入中國電信江門新會分公司這個國有企業(yè)的單位進行實習(xí)工作。在中國電信這個廣闊的平臺上我接觸了許多的人和事，在實際的工作中檢驗自我，把學(xué)校學(xué)到的知識運用到實際的工作中去，讓我收獲不少。

　　在為期幾個月的實習(xí)里，剛開始我被分配到江門市新會區(qū)會城營維組河南營業(yè)廳進行工作，擔(dān)任社區(qū)經(jīng)理這一職務(wù)，后來，由于調(diào)動關(guān)系，我被調(diào)派至中心營業(yè)廳工作。我的主要工作是：對屬于所管轄的客戶進行電話，寬帶，網(wǎng)絡(luò)電視等電信業(yè)務(wù)設(shè)備進行裝機，維修處理。這些工作看起來跟我的專業(yè)好像不太對口，但是面對這一技術(shù)活，我還是蠻有信心的，畢竟在學(xué)校學(xué)的是無線的通訊技術(shù)，這里的是有線的通訊技術(shù)，也相當(dāng)于給自己一個新的學(xué)習(xí)機會吧。不單單是對技術(shù)上要熟悉，還得跟客戶進行溝通交流。這也算是給我的一個新的挑戰(zhàn)。

　　鑒于之前在頂崗實習(xí)期間做過相關(guān)工作，所以對社區(qū)經(jīng)理的工作還是比較熟悉的，在新的營業(yè)廳部門里，我跟隨著帶我的師傅，一起出去進行裝機維修，這是對電信線路結(jié)構(gòu)原理的熟悉過程，通過在場觀摩師傅的各種維修方法，裝機的方案，線路走向的選擇，了解新部門的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)運作的各種流程，同時運用之前所掌握的技巧，很快就對中心部門的線路深入了解，并且很快融入新部門的人脈工作之中。

　　總的來說，雖然部門有所調(diào)動，但是在工作上，技術(shù)運用上，維修的方法上，基本上都是相同的，大同小異�？梢哉f不同部門有各自的工作方式，如在河南營業(yè)廳時是按每組兩人而分為4小組，但是在中心營業(yè)廳則是按兩大組來分配人員等等。為了能盡快適應(yīng)新環(huán)境，自己必須克服這種區(qū)別所產(chǎn)生的心理差異。

　　實習(xí)的第二周開始，我獨自上門安裝寬帶上網(wǎng)業(yè)務(wù)，鑒于四五月份是雨季的高峰期，我們都得外出施工，不得不冒雨工作，作為社區(qū)經(jīng)理，作為電信的基層施工人員，為了能保證電信的業(yè)務(wù)得以發(fā)展，我作為一個電信的新人，更加不能拖后腿。從剛開始獨自完成簡單的寬帶上網(wǎng)安裝，慢慢到安裝帶有固定電話業(yè)務(wù)的寬帶上網(wǎng)，再到安裝帶有固定電話業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)電視業(yè)務(wù)的寬帶上網(wǎng)，我基本上掌握了裝機的技巧。并且逐步展開故障工單的施工工作，從一開始的電話故障，到上網(wǎng)故障，最后到網(wǎng)絡(luò)電視的故障，我都基本上掌握。為了能盡快融入電信這個大家庭，我不斷努力去學(xué)習(xí)各種技術(shù)。

　　在接下來的實習(xí)中，我學(xué)會的各種光纖的線路，前兩個月我所安裝維修的都是以銅線為基礎(chǔ)的寬帶電話用戶，在這個月里，我開始接觸以光纖為線路的寬帶電話用戶，并且通過培訓(xùn)，學(xué)會了各種光纖的安裝維修方法，如如何使用光纖線路，如何做好一個光纖冷接頭，如何將銅線用戶改造為光纖用戶等。這些都是細致的活，尤其是接光纖頭的時候，差零點幾毫米都有可能導(dǎo)致信號傳輸失敗。正所謂熟能生巧，在經(jīng)過多個失敗的教訓(xùn)后，我基本上掌握了光纖的各種技術(shù)。

　　經(jīng)過幾個月的裝維工作后，根據(jù)上級安排。我從基線組轉(zhuǎn)為營銷組。即開始對用戶進行外呼營銷等工作。這也算是對我的另一個考驗，畢竟做了這么久的技術(shù)活，突然轉(zhuǎn)為做營銷，本來口才就不怎么了得的我，突然感覺壓力很大。但是上級安排是不能抗拒的，只能硬著頭皮上了。剛開始的外呼工作，就是通知用戶，其家里的寬帶上網(wǎng)可以免費升級改造成為光纖上網(wǎng)。在幾次失敗后我開始掌握技巧。經(jīng)過耐心而又詳細的解釋，用戶也開始對這個活動有所興趣了。作為第一次外呼工作，本著不怕被罵的念頭，厚著臉皮不斷一次又一次去騷擾用戶，我在這次營銷小組里面，取得了成功下單數(shù)量排行榜的第一名。但是這個第一名也是來之不易的。在接下來的營銷工作中，包括有免費提速，積分換禮品等優(yōu)惠活動上，每樣工作都是有難度的，問題是如何在面對這個困難情況先。取得最好的成績才是關(guān)鍵。

　　在這次外呼營銷工作里，我有一下幾點心得體會：

　　1、打電話前要先對客戶有個基本的了解。就從中國電信這個平臺出發(fā)，我們要了解客戶的背景、電信業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的消費情況、客戶企店鋪的經(jīng)營范圍和性質(zhì)、電信產(chǎn)品的消費框架等等，這樣你就會有更多的話題跟他談，當(dāng)你有機會跟他談，成交的幾率和比例一定會大幅度提升。

　　2、了解基本信息后，就要對這些信息提取一兩個營銷的突破口，針對性的引導(dǎo)客戶把注意力投到我們的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品上面去，提前設(shè)計好問題，設(shè)計好套餐、業(yè)務(wù)的介紹方法。我們在推銷產(chǎn)品過程中，經(jīng)常遇到很多類似客戶嫌貴的情況，這時我們要秀出我們產(chǎn)品的價值，同時把他比較一個更貴的產(chǎn)品，客戶立刻覺得不是那么貴。要知道“嫌貴”是一個口頭禪。當(dāng)客戶說我們產(chǎn)品在市場中最貴的時候，我記得我跟客戶說得最多的一句話是：“只有一流的`產(chǎn)品，才能賣到這么好的價位”。

　　3、推銷員一定要常常問問題，因為推銷員之所以會成功，是用問的，而不是說的；建立與客戶之間的信賴感。讓客戶喜歡你，他才會相信你，所以所有問題的關(guān)鍵是我們學(xué)會在短短的幾十秒通話中讓客戶喜歡你，我覺得讓客戶喜歡你的方法是以最大努力模仿客戶，跟他越接近越好。

　　總的來說，要搞好電話營銷，作為銷售人員，我們要具備很強的心里素質(zhì)，要學(xué)會把“拒絕”當(dāng)作是“接受”的孿生兄弟，換句話說，每一個“拒絕”的背后一定會有另一個“接受”在等著我們。所以，我們要保持正確的心態(tài)，每當(dāng)遇到客戶拒絕的時候，我們要感謝他，因為他讓我更接近“接受”。

　　在這短短的幾個月里，經(jīng)過一系列的訓(xùn)練和工作。我受益良多，真正感受到社會、企業(yè)文化與校園文化的差異。在中國電信政企部門這個小小的平臺上，我學(xué)會了很多為人處事的道理、認(rèn)識到做人做事心態(tài)的重要性。再次感謝中國電信給我這么寶貴的實習(xí)機會，讓我對社會、對工作、對學(xué)習(xí)有了更深刻的理解和認(rèn)識，為我即將走上新的工作崗位增添了信心。讓我在大學(xué)生活中留下美好的一筆！

【總結(jié)實習(xí)報告】相關(guān)文章：

實習(xí)報告總結(jié) -實習(xí)報告07-08

測量實習(xí)報告總結(jié) -實習(xí)報告08-24

計算機實習(xí)報告總結(jié) -實習(xí)報告10-24

實習(xí)報告?zhèn)�人總結(jié)06-17

金工實習(xí)報告總結(jié)06-08

總結(jié)實習(xí)報告10-24

實習(xí)報告總結(jié)范文10-27

實習(xí)報告總結(jié)最新08-22

實習(xí)總結(jié)報告07-08

派出所實習(xí)總結(jié) -實習(xí)報告10-08