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在郵政實習報告

時間:2024-10-29 09:59:43 實習報告 我要投稿

【精品】在郵政實習報告三篇

  隨著社會不斷地進步,報告對我們來說并不陌生,寫報告的時候要注意內(nèi)容的完整。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編精心整理的在郵政實習報告3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

【精品】在郵政實習報告三篇

在郵政實習報告 篇1

  今年六月份,江蘇郵政在網(wǎng)上招收暑期實習生,我整理好自己的資料寄過去,被錄取了。7月15日,我準時到南通郵政局報道,被安排到人事教育部工作。人事教育部的王主任熱情地接待了我,在對我進行了簡單的詢問和了解后,王主任分配給我一項任務(wù):目前南通郵政局人事教育部正在進行績效考核,需要進行一些前期的調(diào)查。

  工作績效考核是對員工在一個既定時期內(nèi)對組織的貢獻作出評價的過程。員工績效要從員工工作成績的數(shù)量和質(zhì)量兩個方面,對員工在工作中的優(yōu)缺點進行系統(tǒng)的評價。這個過程涉及到觀察,判斷,度量,組織的介入以及人們的感情因素,是一個非常復雜的過程,很難完全客觀和精確的完成。我大致看了一下他們的考核辦法,發(fā)現(xiàn)他們用的考核方法竟然是在《人力資源管理基礎(chǔ)》上接觸到的行為錨定評價法,又結(jié)合360度全方位評價的思想,評價細則之精細,等級描述之準確完全出乎我的想象。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。然而,把具體的知識應(yīng)用到實際的工作中,又要充分的考慮到實際情況的錯綜復雜以及人的因素的影響,才能作好實際工作。這大概就應(yīng)該是理論與實踐的聯(lián)系與差別吧!

  心得體會

  在這一段日子的'工作中,人事教育部的其他職員也在實際中讓我明白了很多。比如,人事教育部是與領(lǐng)導、其他科室、甚至是全體員工聯(lián)系最密切的部門,因為所有的工作都是要和這些人打交道。而且,人事教育部也是整個公司最重要的部門之一,它要為整個公司篩選最優(yōu)秀的員工,降低員工的流動率,使員工努力工作,建立公平合理的薪酬體系,并對員工進行充足有效的培訓,而所有的這些都將對公司的發(fā)展壯大起著巨大的影響。因此人事教育部的人員一定要和其他員工搞好人際關(guān)系,一致團結(jié),才能發(fā)揮出人事科的積極作用。

  在工作中,我還有意識的觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會高,廣東人所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,而這些則是在教科書上永遠也學不到的知識,但也是可以受用終生的東西。學海無涯,我們實踐不僅要學習知識,運用知識,更重要的是學習如何做人。

  聯(lián)系內(nèi)容

  二十天的實習時間一轉(zhuǎn)眼就過去了,在實習的過程中,我沒有一味死板地只做調(diào)查,而是按照老師的要求,將其和教育、經(jīng)濟和三農(nóng)問題聯(lián)系起來。

  在我報道的那天,我就聽到人事教育部里的兩位同志在討論有關(guān)知識競賽的事情,在我的試探下,負責培訓的許老師告訴我:江蘇省郵政局目前正在進行一個知識競賽,現(xiàn)在已經(jīng)到鹽城郵政局了,馬上就到南通,因此要選拔一部分員工參加。因此目前全局上下都在進行緊張的復習和準備。第二就是,8月4日到8月6日是南通市評建文明城市的三天,整個南通都在積極準備,這其中就有一項關(guān)于評建文明城市的知識抽查,我作為南通郵政局的實習生也義不容辭地進行了復習準備。

  說到經(jīng)濟,郵政企業(yè)和其有著不可分割的話題,雖然郵政儲蓄現(xiàn)在已經(jīng)從郵政企業(yè)分離出去單獨成立了中國郵政儲蓄銀行,但是其儲蓄業(yè)務(wù)還是通過郵政代辦的。在我實習期間,郵政儲蓄在搞一個理財產(chǎn)品活動,該理財產(chǎn)品利息比三個月定期利息(%3.33)高,時間也只有70天,但是要求儲戶承擔一定的風險。該活動要求在南通地區(qū)募集到10億資金,否則活動將會取消。由于之前基金呈虧損狀態(tài),很多人都不敢將錢再投入到這些理財產(chǎn)品中來。儲蓄銀行在了解這一情況后,通過前期的大力宣傳,并鼓勵郵政內(nèi)部人員參與,再加上在發(fā)行當天,工作人員細致耐心的解釋說明,第一天就將10億的理財產(chǎn)品賣空,第二天追加發(fā)行10億又賣空。

  關(guān)于三農(nóng)問題,在市區(qū)沒有明顯的體現(xiàn),畢竟這里是市中心。但是在我實習完成之后,通過

  市郵政局的介紹,我走訪了幾家縣鎮(zhèn)郵政局,這里和市區(qū)是截然不同的一番景象。除了固定的幾項業(yè)務(wù)之外,縣鎮(zhèn)郵政局全在經(jīng)營著和農(nóng)業(yè)有關(guān)的業(yè)務(wù),例如:如東某鎮(zhèn)上郵政局在經(jīng)營批發(fā)農(nóng)藥業(yè)務(wù),通過預定,給農(nóng)戶送化肥等業(yè)務(wù)。

  實習總結(jié)

  在20多天的暑假里,我認真積極地參與了這次江蘇省郵政局舉辦的社會實踐活動,為社會實踐報告的完成準備了扎實的物質(zhì)條件。社會實踐報告的形式也同時有賴于實踐活動的多樣性而顯得豐富多彩。我對這次社會實踐所取得的成果十分滿意,通過活動,我明白了作為一個大學生的職責、任務(wù),通過自己的努力,為創(chuàng)建文明城市、構(gòu)建和諧社會做出了一點貢獻。在今后的學習,工作,生活中,我還將繼續(xù)努力,嚴格要求,不以這次活動的結(jié)束為結(jié)束,把從這次活動中學到的知識,收獲的道理真正運用到生活中去。

在郵政實習報告 篇2

  暑假,經(jīng)過朋友介紹,我來到本地中國郵政局進行實習學習。以下是我的實習心得體會。

  在郵局實習的半個多月期間,我學到了許多在課堂上學不到的東西,拓寬了知識面,也學到了很多的社會實習經(jīng)驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。

  原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務(wù),但真正融入到這個單位當中,你會發(fā)現(xiàn)它是很復雜的。主要包括一下幾個部門:營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計劃財務(wù)科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。

  在這二十多天中,我主要實習部門是在營業(yè)前臺、函件、報刊局這三個部門。

  函件是中國郵政的基礎(chǔ)也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的'持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會核對很多遍。

  在營業(yè)前臺的實習工作中,我認為還是蠻有趣的。在此,我學會了什么叫做服務(wù),比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進營業(yè)廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業(yè)務(wù)?”在辦理業(yè)務(wù)過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點,后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務(wù)時,要說“對不起,請您到xx號柜臺辦理!倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。

  我們當?shù)刂Ь蛛m然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的

  提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費力的郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務(wù),更好的為顧客服務(wù),“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務(wù)之道,對我在以后的學習工作中會帶來很大的幫助。

在郵政實習報告 篇3

  在四年的本科學習過程中必須完成三次暑期社會實踐活動。第一次我聯(lián)系到南通大鵬化工有限公司人事部,因為是托關(guān)系進去的,被老同志帶著,學到很多東西,但是都只是純粹的學習,沒有聯(lián)系實際;第二次,我聯(lián)系到南京郵政局,被分配到金山支局,但是這次雖然動手的內(nèi)容很多,卻和自己的專業(yè)不太符合,非常遺憾。加上實踐報告寫的不太精彩,兩次的社會實踐都沒有評到優(yōu)秀。

  今年六月份,江蘇郵政在網(wǎng)上招收暑期實習生,我整理好自己的資料寄過去,被錄取了。7月15日,我準時到南通郵政局報道,被安排到人事教育部工作。人事教育部的王主任熱情地接待了我,在對我進行了簡單的詢問和了解后,王主任分配給我一項任務(wù):目前南通郵政局人事教育部正在進行績效考核,需要進行一些前期的調(diào)查。

  工作績效考核是對員工在一個既定時期內(nèi)對組織的貢獻作出評價的過程。員工績效要從員工工作成績的數(shù)量和質(zhì)量兩個方面,對員工在工作中的優(yōu)缺點進行系統(tǒng)的評價。這個過程涉及到觀察,判斷,度量,組織的介入以及人們的感情因素,是一個非常復雜的過程,很難完全客觀和精確的完成。我大致看了一下他們的考核辦法,發(fā)現(xiàn)他們用的考核方法竟然是在《人力資源管理基礎(chǔ)》上接觸到的行為錨定評價法,又結(jié)合360度全方位評價的思想,評價細則之精細,等級描述之準確完全出乎我的想象。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。然而,把具體的知識應(yīng)用到實際的工作中,又要充分的考慮到實際情況的錯綜復雜以及人的因素的.影響,才能作好實際工作。這大概就應(yīng)該是理論與實踐的聯(lián)系與差別吧!

  在這一段日子的工作中,人事教育部的其他職員也在實際中讓我明白了很多。比如,人事教育部是與領(lǐng)導、其他科室、甚至是全體員工聯(lián)系最密切的部門,因為所有的工作都是要和這些人打交道。而且,人事教育部也是整個公司最重要的部門之一,它要為整個公司篩選最優(yōu)秀的員工,降低員工的流動率,使員工努力工作,建立公平合理的薪酬體系,并對員工進行充足有效的培訓,而所有的這些都將對公司的發(fā)展壯大起著巨大的影響。因此人事教育部的人員一定要和其他員工搞好人際關(guān)系,一致團結(jié),才能發(fā)揮出人事科的積極作用。

  在工作中,我還有意識的觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會高,廣東人所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學到不少工作以外的事情,而這些則是在教科書上永遠也學不到的知識,但也是可以受用終生的東西。學海無涯,我們實踐不僅要學習知識,運用知識,更重要的是學習如何做人。

  二十天的實習時間一轉(zhuǎn)眼就過去了,在實習的過程中,我沒有一味死板地只做調(diào)查,而是按照老師的要求,將其和教育、經(jīng)濟和三農(nóng)問題聯(lián)系起來。

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