醫(yī)院工作計劃 -計劃

～年，我院將認真貫徹黨的xx大精神和國家衛(wèi)生工作的各項方針政策，遵循醫(yī)院的公益性質和社會效益原則，緊緊圍繞醫(yī)院“六·五規(guī)劃”確立的發(fā)展目標開展工作，

醫(yī)院工作計劃

XX年醫(yī)院工作的關鍵詞是：發(fā)展與和諧。具體的工作思路是：以加快發(fā)展為主線，質量、安全與和諧為主題，重點學科建設為抓手，管理和技術創(chuàng)新為動力，創(chuàng)建全國文明單位為契機，推進突出腦系專業(yè)和老年醫(yī)學特色的大型現代化綜合醫(yī)院又好又快地發(fā)展。

一、工作目標

1、保持醫(yī)院各項榮譽，積極做好··單位申報相關工作。

2、鞏固醫(yī)院管理年活動成果，按照醫(yī)院等級評審驗收新標準開展迎檢工作，確保各項指標全面達到綜合三甲醫(yī)院標準。

3、圍繞醫(yī)院“x·五規(guī)劃”確立的發(fā)展方向全面啟動重點學科和重點專科建設工作，打造醫(yī)院核心競爭力。

4、繼續(xù)提升醫(yī)院綜合實力，鞏固市內的x地位。

二、工作重點

1、醫(yī)療質量建設。在認真貫徹基本醫(yī)療制度，基本診療規(guī)范、常規(guī)和標準的前提下，重點加強基礎質量、環(huán)節(jié)質量和終末質量管理，全面落實“管理年活動”提出的各項工作要求。

2、重點學科建設。抓好學科配套設置和學科建設規(guī)劃，啟動x級重點學科評定試點工作。

3、專業(yè)技術建設。充分利用醫(yī)院的品牌優(yōu)勢，重點發(fā)展各專業(yè)的中高端技術，形成獨具x醫(yī)院特色的、目標人群明確、差異化顯著的技術服務體系。

4、提高運營效率。抓好開源節(jié)流工作，以培育新的技術服務為引擎，帶動醫(yī)院經濟持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴格控制醫(yī)院運行成本，多渠道籌集建設發(fā)展資金。

5、文明單位建設。抓好文明單位細胞建設，內聚人心，外塑形象，積極申報xx文明單位。

6、基礎設施建設。做好醫(yī)院新一輪基礎設施改造規(guī)劃，按照若干新的工作規(guī)范標準完成設施配置。

三、工作任務及措施

1、醫(yī)療業(yè)務工作

（1）強化質量管理:管理是XX年醫(yī)政管理的重點。主要工作任務一是抓好教育，要強化重點人群，重點科室的管理意識，提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責，尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機制，落實醫(yī)療不良事件預警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度，進一步落實醫(yī)療安全責任制和責任追究制，嚴格處理醫(yī)療缺陷當事人和科室。三是充分發(fā)揮院科兩級質量管理組織的作用，強化科級質量管理組織的職責，落實環(huán)節(jié)質量控制的各項措施。

四是根據管理年考評標準和醫(yī)院等級評審驗收新標準，完善有關制度及相應考評體系。五是加強xx科建設，對xx科的xx門診、xx門診嚴格實行規(guī)范管理。（2）xx門急診管理：在努力改善xx診設施條件，xx服務流程，xx便民設施，xx服務能力的基礎上，重點落實以下工作：一是進一步規(guī)范和完善xx科與xx科、兒科和x科等專業(yè)的聯絡會診工作程序，籌備增加xx急診專業(yè)。二是加強急診急救人員的“xx”培訓，進一步提高x療水平和突發(fā)事件的應急能力。

三是認真落實《xx工作管理制度》，嚴格考評，把醫(yī)師出臺門診的情況納入工作業(yè)績內容予以考核，遲到和缺勤者分別按照醫(yī)療缺陷進行處理。四是將各專業(yè)門診的出臺情況，診治人次和滿意率等指標納入年度xx科室考核評比范疇和xx年度考核指標體系進行考核。

（3）加快技術建設。首先要抓好x科實驗室建設，增加投入，提高質量，改善服務，增加醫(yī)療技術服務的經濟含量。二是做好x更新后的技術配套建設和x技術的深度開發(fā)工作，推動x治療技術和x外科技術的發(fā)展。三是積極引進x技術、x技術、x技術和x技術相關的適宜項目，形成具有我院特色，差異化顯著的技術服務體系。對缺乏創(chuàng)新和技術老化的專業(yè)要x。四是要圍繞我院“xxxxx”醫(yī)學模式的優(yōu)勢開展技術和資源整合。大內科和大外科體系要充分利用醫(yī)院啟動重點學科建設的機遇，做好學科發(fā)展規(guī)劃和學科資源整合工作，例如：xx病防治體系的資源整合，xx治療的資源整合，xx技術的資源整合，以及ax醫(yī)學和xx管理項目的資源整合。xx科要在完成xx省重點學科終期驗收評審工作的基礎上，積極推動臨床xx業(yè)務技術與內、外科相關專業(yè)的技術融合，探索“xx”醫(yī)學模式的結合點。五是強化對技術建設的管理力度。醫(yī)院將擬定技術建設項目管理辦法，遴選鼓勵技術建設項目清單，成立由院領導牽頭的技術建設項目領導小組并出臺與重點學科建設相匹配的獎勵政策。

（4）提升護理質量：一是繼續(xù)實行護理質量三級管理體系，堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況，加強對xx的管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的xx考核。進一步加強護士專業(yè)化和現代儀器、急救儀器設備操作培訓。制定出年度護理人員培訓考核計劃和2年護士規(guī)范化培訓計劃，采取各種措施認真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床x護理人才的優(yōu)勢，提升護理隊伍科研水平和技術創(chuàng)新能力。

2、科研和教學工作

（1）搭建為醫(yī)院臨床研究者提供服務的科研技術服務平臺。

（2）組織省級科研立項4項，市局級科研立項3項，院級科研立項＞15項；組織完成省、市科技成果鑒定2項；組織申報省科技成果進步獎2項，市科技成果進步獎2項。

（3）在國家級雜志發(fā)表學術論文＞25篇，省級雜志發(fā)表學術論文＞35篇。完成《科苑》的編撰工作。

（4）舉辦國家級繼教～1次，省級繼教～1次，市省級繼教～4次。選派人員外出進修（＞15人次）和參觀考察學習（＞120人次）。

（5）舉辦全院性醫(yī)療新技術、新業(yè)務及臨床科研動態(tài)研究繼教學習或培訓0余次（含醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)及規(guī)章培訓、病歷書寫與規(guī)范管理培訓），為醫(yī)務人員從事臨床和科研工作創(chuàng)造有利條件及資源。

（6）繼續(xù)做好0醫(yī)學院、0醫(yī)學院、0醫(yī)學院等0所院校的教學基地工作，加強教研室建設，完成0醫(yī)學院本科理論教學及管理工作。接收安排實習生＞000人，進修生＞0人，

計劃

（7）繼續(xù)辦好《xx》雜志，做好《xx》雜志章程制定、編委的換屆改選、編審員的培養(yǎng)和改版工作。

（8）完成x醫(yī)學情報所的登記注冊。配合落實xx醫(yī)院區(qū)域醫(yī)療服務平臺相關業(yè)務在我院的實施。完成市醫(yī)學相關專業(yè)委員會牽頭單位的年度工作以及市xx學會牽頭單位的相關工作。

3、預防醫(yī)學工作

（1）院內xx管理工作。繼續(xù)加強xx工作，尤其是對x種、x科室的監(jiān)測和監(jiān)管力度。

（2）社區(qū)衛(wèi)生服務。一是開展社區(qū)的xx教育工作，積極參與科普宣傳、義診服務和醫(yī)療扶貧工作。二是抓好慢性xx性疾病的院前宣傳，院中指導和院后隨訪服務工作。三是開展x服務進社區(qū)的試點服務工作。四是進一步規(guī)范體檢保健工作，加大開發(fā)x市場力度，樹立形象、打造品牌。

（3）在xx指導下，繼續(xù)牽頭做好全省x的醫(yī)教研防等各項工作。加強省內、國內及國際相關領域的合作和交流。

（4）繼續(xù)牽頭開展“x”第四期工作。

4、行政后勤工作：　～年行政后勤工作的重點是管理創(chuàng)新。主要有以下任務：

（1）開展管理創(chuàng)新活動。各職能科室要圍繞建立有責任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內部運行機制，就強化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源以及突破醫(yī)院發(fā)展瓶頸等專題開展創(chuàng)新工作。建立和完善“職能科室年度工作報告”和“x制度”等工作制度。

（2）認真落實和全面完成x下達的各項目標任務。做好衛(wèi)生支農、科技下鄉(xiāng)、科普宣傳、義診服務和醫(yī)療扶貧等公益性服務工作。

（3）繼續(xù)落實x醫(yī)院創(chuàng)建任務，構建和諧醫(yī)患關系。要進一步強化安全意識教育，完善個人保科室，科室保醫(yī)院的安全工作管理責任制。在重點關注醫(yī)療安全的同時，全面抓好藥品、食品、消防、設備、車輛和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查，預防重特大安全事故發(fā)生，確保醫(yī)院無安全責任事故發(fā)生。

（4）啟動醫(yī)院重點學科評定試點工作。擬定“x規(guī)劃”，“x建設與管理暫行辦法”，“x�？圃u價指標體系”和“x評審標準”。完成申報x�？啤芭R床x醫(yī)學中心”的相關工作。

（5）強化分支機構管理。要修訂院外分支機構的管理辦法，認真落實分支機構的報告制度、督導制度和審計等制度。建立統(tǒng)一的信息和費用管理平臺，規(guī)范分支機構的藥品管理、衛(wèi)生材料管理和醫(yī)療收費管理。繼續(xù)推動高新分院納入高新區(qū)事業(yè)編制管理的工作。

（6）積極開展技術營銷工作。認真研究新農合和城市醫(yī)保體制費用支付政策帶來的資源分流效應。建立x組織。建立統(tǒng)一管理、規(guī)范運作的病人回訪制度。借鑒x個案管理模式，搭建醫(yī)院新型的x網絡。

（7）嚴格控制運行成本。一是加強人力資源管理，嚴格管理編制。二是按照“定額消耗”原則，制定或優(yōu)化物資消耗定額標準，力爭細化到x。三是加強對收費政策的研究和督導。加強醫(yī)用耗材的監(jiān)控，繼續(xù)落實《醫(yī)用衛(wèi)生材料管理辦法》中提出的相關監(jiān)控措施。四是全面開展大型設備的運行效益評估，提高設備的利用效率。

（8）基建維修項目。XX年計劃的項目有：開工新建x樓；啟動x綜合樓的建設項目、醫(yī)院x新建（或改造）項目、病員x改造項目；完成x主樓的改造工作；完成XX年度被耽擱的設備招標采購計劃和部分XX年的采購計劃。

（9）繼續(xù)做好院內外宣傳工作。一是利用醫(yī)院x等形式，廣泛宣傳醫(yī)院學習貫徹“xx大”精神、醫(yī)院管理年活動、治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂、x單位、x醫(yī)院等創(chuàng)建活動以及醫(yī)保、商保、新農合各項政策的宣傳。二是創(chuàng)新性策劃制作宣傳片、展板，利用xq、x視、《#之窗》、宣傳畫等媒體對醫(yī)院內開展的新業(yè)務、新技術以及重大新聞事件進行采訪報道，為院內宣傳溝通搭建宣傳平臺。三是嚴格按照醫(yī)院x系統(tǒng)設計，對醫(yī)院各種標識標牌進行規(guī)范，提升醫(yī)院形象及文化品味。四是加強醫(yī)院網站的信息更新及維護工作。

（10）認真做好各項創(chuàng)建工作。深化和社會治安綜合治理工作，抓好職工的五.五普法教育，努力提高職工的法律意識和法制觀念。

（11）繼續(xù)申報x編制管理部門核定登記“x中心”機構名稱，爭取精神衛(wèi)生服務的人員編制和工作經費。啟動并開展具有獨立法人資格、承擔司法鑒定任務的“三x”的相關工作。

（12）完成《x手冊》（x分冊）、x（2衛(wèi)生部分）和《醫(yī)院工作年鑒》的編輯工作。

5、文明單位建設和行風建設

（1）啟動x單位申報工作程序，按照x單位的評審標準進行自評檢查，力爭年內進行預評審。修改醫(yī)院《x科室（班組）評選管理辦法》。

（2）加強干部隊伍建設。鞏固“2班子”建設成果，按照市委新規(guī)范繼續(xù)落實各項工作措施，做好周期復評和認定相關工作。制定和完善醫(yī)院中干的業(yè)績考核體系，提高執(zhí)行能力。

（3）分層次抓好政策學習。一是安排兩次院領導班子和中層干部的專題～，認真學習領會黨的xx大主要精神，領會和貫徹國家醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革方案中提出的指導思想、基本原則、總體目標和重點工作。二是要采用專題輔導、小集中～和自學的形式，抓好全院員工的學習教育工作。

（4）鞏固行風建設成果。創(chuàng)新行風建設工作方法，一是修訂行風建設管理規(guī)范。二是完善醫(yī)德醫(yī)風查房制度。三是建立職工個人醫(yī)德醫(yī)風檔案登記制度。四是完善滿意度測評的制度，多渠道征詢病人的意見和建議，努力構建和諧醫(yī)患關系。五是開展提升員工人文關懷能力的系列教育活動。

（5）懲防并舉、加強內審。認真落實反腐倡廉責任制，鞏固“治賄”成果，加大內部監(jiān)審力度，嚴格執(zhí)行藥品、設備、耗材、基建維修政府招標采購紀律，進一步健全完善相關監(jiān)控機制。

（6）繼續(xù)推行院務x制度，讓患者和群眾享有醫(yī)療知情權和監(jiān)督權，自覺接受社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。進一步增強醫(yī)療服務工作透明度，營造和諧醫(yī)患關系。

（7）完善x特色文化體系，開展形式多樣、寓教于樂的文娛活動。一是充分發(fā)揮群團組織的作用，堅持做好共建“先進職工之家”工作，使“建家”工作常建常新。二是廣泛開展各種勞動競賽，努力提高廣大員工崗位成才的主任翁意識。三是大力開展極具x特色的豐富多彩的職工文化活動，增強職工凝聚力和向心力，促進和諧醫(yī)院的發(fā)展建設。

（8）做好文明共建、綜合治理、擁軍優(yōu)屬、文明科室（班組）和離退休等各項工作。

各位職工代表，我們高興地看到：陳竺部長在《走中國特色衛(wèi)生改革發(fā)展道路，使人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務》報告中已經勾畫出了醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的美好藍圖，我深信：在黨的衛(wèi)生工作政策指引下，在我們全體員工的共同努力下，我們一定能夠團結一致，克服困難，抓住機遇，排除干擾，寫好“x”這篇文章，順利完成年度的工作任務！

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