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公司維修工程師述職報告
在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,報告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報告具有成文事后性的特點。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編收集整理的公司維修工程師述職報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
公司維修工程師述職報告1
幾年來,供熱集團在'大發(fā)展,嚴節(jié)約'以及'管理提升'的戰(zhàn)略指導下,不斷發(fā)展壯大,這背后離不開那些忙碌在生產(chǎn)一線的各班組的無名英雄們。一年四季,這些無名英雄起早貪黑,默默無聞,炎熱的夏季,頂著酷暑,從安裝一個螺絲,一臺閥門,補一道焊口開始;寒冷的冬季,報修的電話鈴聲就是行動指令;采暖季里,這里沒有時間的概念,沒有室內(nèi)、室外之分,地溝里、管道口處處留下了他們的身影。無怨無悔換來了集團公司的越來越好,也換來了冬日里的一個個春意!
西安公司維修班現(xiàn)有維修人員19名,平均年齡36歲,是一支年輕的維修隊伍。雖然年輕,他們并沒有忘記老一代供熱人精益求精,勤勤懇懇的工作作風。因為年輕,他們更有著朝氣蓬勃,創(chuàng)新好學的良好品質(zhì)。一直以來,西安公司始終貫徹集團公司關(guān)于加強'班組建設(shè)'的要求,并結(jié)合自身實際,不斷提高班組成員的自我管理能力,不斷完善班組職能,以提升管理,科學生產(chǎn)為己任,致力于打造一支規(guī)范化、科學化、專業(yè)化的維修團隊。同時,大力發(fā)揚集團公司'樸實、真誠、信譽、實干'的企業(yè)精神,在供熱維修、節(jié)能降耗、服務民生等方面始終以更上一層樓的目標向前邁進。
一、加強基礎(chǔ)工作建設(shè),努力做到生產(chǎn)服務流程化,具體業(yè)務操作標準化。西安公司維修班不斷完善各項基礎(chǔ)工作,制定相應的工作記錄、制度以及工作流程。如《安全生產(chǎn)應急預案》《維修設(shè)備外借記錄》《維修設(shè)備使用保養(yǎng)記錄》《維修設(shè)備工具臺賬記錄》《問題共享記錄》等,完善的基礎(chǔ)工作可以更好的對生產(chǎn)工作的方式、方法進行思考和改進,做到了有記錄可循,有記錄可依,提升了班組的規(guī)范化管理。同時,根據(jù)維修班的各項具體工作和業(yè)務,制定相應的工作流程和各項維修標準。如《一次網(wǎng)檢修工作流程》《設(shè)備故障搶修工作流程》《停電、停水處置工作流程》《一次網(wǎng)泄水流程》等覆蓋全業(yè)務的檢修標準。通過這項工作,當問題出現(xiàn)時,依流程處理,依標準操作,大大提高了工作效率,保障了檢修質(zhì)量。
二、不斷完善班組職能,加強班組成員自我管理水平。西安公司維修班在班長負全責的基礎(chǔ)上,設(shè)立了兼職的安全員、設(shè)備員、衛(wèi)生員及考勤員,充分調(diào)動班組成員參與管理的積極性,做到'專人專項負責'的同時,發(fā)揮班組成員特長,促進班組管理的完善,以'一職多能、一專多精'的方式來優(yōu)化班組工作的多種組合方式,提升班組整體戰(zhàn)斗力。同時,西安維修班實行班前會制度,通過班前會,班組認真總結(jié)過去工作的不足,科學布置下階段的生產(chǎn)任務,充分發(fā)揮'總結(jié)'和'計劃'的作用,讓班組成員對近期問題,近期目標有清晰的了解和掌握,對控制質(zhì)量,掌握進度發(fā)揮了積極作用。
三、加強職工培訓,進一步提升班組成員的專業(yè)技能。西安公司按照集團公司打造'三支隊伍'的部署,在積極組織參加集團公司的'各項專業(yè)培訓的基礎(chǔ)上,經(jīng)常性的開展班組內(nèi)部培訓、競賽、比武,做到干中學,學中干,在班組里形成濃厚的比、學、趕、幫、超'的工作氛圍,通過多種形式的學習、培訓,大大提高了班組成員的各項專業(yè)技能,并涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的技術(shù)人才。其中焊工胡百達連續(xù)兩屆獲得集團公司焊工技能比武大賽第一名;電工郭巖連續(xù)兩屆獲得集團公司電工技能比武大賽第一名;電工陳立寰于20xx年獲得集團公司電工比武大賽第三名。
四、以'節(jié)能降耗'為中心,努力保障公司生產(chǎn)穩(wěn)定運行。西安公司擔負著轄區(qū)內(nèi)50余座換熱站,280多萬平方米的供熱生產(chǎn)任務。管網(wǎng)的穩(wěn)定運行,設(shè)備的安全運轉(zhuǎn),用戶的滿意都是我們最核心的工作任務。當然,好的生產(chǎn)一定是高效的生產(chǎn),好的生產(chǎn)一定是節(jié)約的生產(chǎn)。我們通過及時、細致的設(shè)備檢修,15-16采暖期和14-15采暖期同比,在未影響供熱質(zhì)量的前提下,節(jié)水42450噸;節(jié)電192919度,取得了良好的經(jīng)濟效益。
五、解決民生問題,促進社會和諧發(fā)展。西安公司一直以來都以'服務民生'為工作理念,不斷為熱用戶排憂解難,增強了熱用戶與企業(yè)之間的和諧與理解,樹立了國有企業(yè)良好的社會形象。四平小區(qū)2號樓611室的姚先生由于身體殘疾和經(jīng)濟困難,沒有對暖氣進行改造。西安公司維修班的工人師傅們了解到這個情況后,積極備料,組織施工,解決了困難職工多年冬季無暖氣的狀況。
六、樹立企業(yè)安全形象,促進企業(yè)安全文明生產(chǎn)。安全是生產(chǎn)過程中的頭等大事,西安公司維修班通過開展安全預想活動,通過一系列的安全培訓逐步提高職工的安全意識和安全防范常識,為安全生產(chǎn)提供了有力保障。
七、勞逸結(jié)合,豐富職工業(yè)余文化生活。工作之余,西安公司經(jīng)常組織開展活動;顒訄鲆彩橇硗獾囊粋戰(zhàn)場,通過各種球類、棋類比賽,在放松身心的同時,也增進了友誼。不但提高了班組的凝聚力,也大大豐富了職工的業(yè)余文化生活。簡單的工作認真去做就是不簡單,平凡的崗位認真負責便不再平凡。西安公司維修班全體成員正是秉承這一理念,精誠合作,努力拼搏,并取得了一項項豐碩的成果。連年被集團公司評為'紅旗班組',20xx年1月被市總工會基建交通工作委員會評為'優(yōu)秀五型班組'.
我們將以此為契機,繼續(xù)加強職工素質(zhì),在提高職工綜合業(yè)務技能方面下功夫,努力打造一支不怕苦,作風硬,敢打敢拼,能打勝戰(zhàn)的隊伍,同集團公司一起,奮勇向前。
公司維修工程師述職報告2
尊敬的領(lǐng)導,各位同事
大家好:
一:學習進步,作為一名手機維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
二:團隊合作,作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調(diào)簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
三:工作效率:我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的'事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
總結(jié):20__年已成為過去,展望新的一年,手機零售行業(yè)競爭已經(jīng)到了生死存亡的關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點,想不被殘酷的競爭中北淘汰,對外要做到五拼,拼實習,拼口碑,拼價格,拼服務,拼宣傳。對內(nèi)做到,三公,即公平公正公開,只有這樣才能在市場競爭中勝出作為我追求的目標以一個踏實勤奮的心態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn),并努力提高自己的業(yè)務水平和思想境界,爭取讓自己邁上一個新的高度,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
我相信我能做到!大家也能做到!
謝謝大家!
公司維修工程師述職報告3
尊敬的領(lǐng)導,各位同事大家好:
我叫柴文波,于20xx年6月入職九洲通訊侯馬店,現(xiàn)擔任售后維修工程師一職,時間在每天忙碌的工作中飛快逝去,轉(zhuǎn)眼進入了20xx年;仡20xx年的工作,感覺既有收獲更有不足之處,20xx年對我來說是一個學習提高的年份,在這一年里,我逐漸從焦躁的心態(tài)中走出來,沉下心熟悉并熟練了自己的工作流程,在提高個人維修技能的方面做了很多努力并感到上了新臺階,在接待顧客方面也比以前做的更有耐心,工作中我發(fā)現(xiàn)只要有一顆博大寬容的心境,不要用急躁的態(tài)度和顧客交流,大部分的顧客都會滿意你的服務的,良好的維修技能,令顧客滿意的售后服務不正是我們需要并一直追求的目標嗎?不足之外還要提高自己的整體素質(zhì),說話拒絕生硬,讓自己的內(nèi)心更加強大,平和吸收周圍一切對自己有益的正能量的東西,使自己得到方面提高,下面總結(jié)了自己工作中的幾個新的,和大家共勉。
一:學習進步,作為一名手機維修人員,也要不斷學習新知識提高自己,不懂不會的要及時查閱資料和同行們交流學習,互通有無,不恥下問,要抱有一種不服輸?shù)男膽B(tài),逼自己一把,戰(zhàn)勝故障,戰(zhàn)勝自己,這樣才能越休越靜,在市場競爭中立于不敗,打出自己天下,手機維修行業(yè)水很深,不同難度的故障,不同顧客的消費能力及心理都要先行掌握,別人都能修的就要靈活報價,避免流失客戶,別人修不了咱們可以的`要就要報價高一些,不要浪費多年積累的維修性能。
二:團隊合作,作為一名主管要倡導正道,陽光的組織氛圍,果斷制止,各種消極負面的不良習慣行為,與同事之間相處,強調(diào)簡單,真誠淳樸的友誼,老員工要多關(guān)心年齡小和新來的員工。讓他們感到親切,有依靠,團結(jié)互助,加深大家的歸屬感,把咱們九洲通訊營造成一個溫暖的大家庭,在對待利益方面。個人利益要服從團隊利益,團隊利益要足于全局利益,只有每個員工心理都堅持這樣一種精神,不愁咱們九洲通訊沒有美好的明天。
三:工作效率:我認為工作效率的高低就是一個合理安排工作方法,認真積極做事的態(tài)度來決定的,要養(yǎng)成辛勤,服勤,嘴勤的良好習慣做事情要分清輕重緩急,本著先急后緩,先大后小,先主后次的順序合理安排手中的工作,重要的事馬上做,不拖拉,當天的事當天動,腦子記不住的,就記到本子上,快用完的配件耗材提前做準備,大家養(yǎng)成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中會受益匪淺的。
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