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市場營銷策劃[精選15篇]
市場營銷策劃1
一、“B”市場營銷的意義及鋼定本計(jì)翹的目的
1、市場營銷的意義。之所以將這一條列于篇首專門論述,是想突出明確這樣一個觀點(diǎn):“B的市場營銷絕不僅僅是公司的一個普通產(chǎn)品的市場營銷!币?yàn)椋^之公司的其他產(chǎn)品,B的市場營銷對于公司具有特殊的意義和影響。
2、制定本計(jì)劃的目的。應(yīng)該看到“B”的市場營銷是一個涉及到軟、硬件結(jié)合,涉及到產(chǎn)、供、銷各部門各環(huán)節(jié)相互配合的綜合性工作,有賴于正確的調(diào)度協(xié)調(diào),有賴于各方面的積極協(xié)作。制定本計(jì)劃就是想求得公司各級領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持以及各部門各環(huán)節(jié)的共識,明確面對這項(xiàng)工作,我們所應(yīng)該采取的策略和具體措施,以便于統(tǒng)一思想,協(xié)調(diào)行動,共同完成好這項(xiàng)具有重要意義的工作。
二、當(dāng)前的營銷狀況
分析當(dāng)前國內(nèi)中文系統(tǒng)(具體講主要是指漢卡)的營銷狀況,有助于我們對當(dāng)前的市場狀況、產(chǎn)品狀況、競爭狀況及宏觀環(huán)境,有一個清醒的認(rèn)識,為制訂相應(yīng)的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考。
1、市場狀況
目前國內(nèi)每年對微型電腦的.需求大約在萬臺。隨著電腦應(yīng)用的廣泛和電腦成本及價格的下降,再加上各大國外廠商對中國市場競爭的日益加劇,PC的需求會不斷增加,中國人用電腦自然要處理中文,因此中文系統(tǒng)的市場是客觀存在且呈增加趨勢的。目前x%以上的PC配有中文系統(tǒng),其中軟漢字系統(tǒng)占x%~x%,漢卡占x%~x%。由于微機(jī)和漢卡種類的多樣化,用戶對漢卡要求集中于兼容性、適應(yīng)性及多用途,另外,由于國內(nèi)漢卡尚沒有統(tǒng)一的中文標(biāo)準(zhǔn),因此是否有較多的工具軟件、支撐軟件及應(yīng)用軟件的支持,即是否具有相對的標(biāo)準(zhǔn)性或性以保證用戶投資的長期利益,也是用戶所關(guān)心的主要問題之一。
2、產(chǎn)品狀況
由于公司長期以來以主機(jī)為中心的經(jīng)營策略,漢卡只作為為主機(jī)服務(wù)的從屬產(chǎn)品,而沒有作為一個獨(dú)立產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì)及營銷,因而從到、CVGA/24,雖然從技術(shù)上講都是當(dāng)時的水平,且市場的需求也明顯存在,但除了配套整機(jī)銷售外,單獨(dú)銷售的并不多。因此,在漢卡上公司盈利不夠,目前市場占有率也遠(yuǎn)未達(dá)到應(yīng)有的水平,其他廠家則乘虛而入,大舉占領(lǐng)漢卡市場,產(chǎn)生了創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn),仿制品及其他產(chǎn)品坐收其利的現(xiàn)象,不僅在商業(yè)利益上蒙受損失,而且重要的是失去了更進(jìn)一步普及、推廣中文系統(tǒng)、統(tǒng)一國內(nèi)中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的良好時機(jī),F(xiàn)在B的推出正是為了彌補(bǔ)公司以前在這方面的不足,重新樹立中文系統(tǒng)在市場及用戶心目中的產(chǎn)品形象。
3、競爭狀況
總體上講,所有的中文系統(tǒng)包括軟漢字系統(tǒng)及漢卡都是潛在的競爭對手,但軟漢字系統(tǒng)由于性能、價格與漢卡存在較明顯的差異,相應(yīng)的需求范圍也就和漢卡有所不同,漢卡爭奪的市場較為集中,同時產(chǎn)品也具有可比性,因而對9000B而言,主要競爭對手是其他各種漢卡。目前市場較為流行和有特色的漢卡主要有巨人、王碼、聯(lián)想、雙星、金山等。
上述各種漢卡各有特色,依對B的競爭力比較可排為巨人、金山、王碼、聯(lián)想、雙星。競爭呼喚著統(tǒng)一的中文工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),機(jī)會與挑戰(zhàn)并存,應(yīng)該憑借實(shí)力和影響,抓住這一有利時機(jī)。
市場營銷策劃2
一、目標(biāo)市場分析
情人節(jié)是浪漫的節(jié)日,年輕的情侶們在這一天會尋找獨(dú)特的表達(dá)愛意的方式。因此,我們的目標(biāo)市場主要是年輕人,特別是學(xué)生和在職的年輕人群。
二、產(chǎn)品策略
我們將提供一系列與情人節(jié)主題相關(guān)的產(chǎn)品,包括但不限于:
定制巧克力:提供定制的巧克力禮盒,顧客可以在上面印上他們想要的名字或留言。
特色禮物:推出與情人節(jié)相關(guān)的'特色禮物,如情侶杯、情侶T恤等。
鮮花:提供各種類型的情人節(jié)鮮花,滿足不同顧客的需求。
三、價格策略
我們將采用兩種策略:一是特價促銷,針對特定的產(chǎn)品或服務(wù)提供折扣;二是套餐優(yōu)惠,提供多種產(chǎn)品的組合優(yōu)惠。
四、推廣策略
在超市內(nèi)部進(jìn)行宣傳,利用展板、橫幅等宣傳材料吸引顧客。
在社交媒體上進(jìn)行推廣,利用微博、微信等平臺發(fā)布相關(guān)信息,吸引更多的目標(biāo)客戶。
與當(dāng)?shù)氐牟蛷d、咖啡館等進(jìn)行合作,共同舉辦情人節(jié)主題活動,擴(kuò)大知名度。
五、服務(wù)策略
我們將提供快速、友好的服務(wù),確保顧客在購物過程中能夠得到滿意的服務(wù)體驗(yàn)。同時,我們還將設(shè)置專門的禮品包裝服務(wù),為顧客提供個性化的包裝。
市場營銷策劃3
越來越多的企業(yè)開展注重產(chǎn)品的市場需求,尋找適銷對路,營銷業(yè)務(wù)也由傳統(tǒng)的單純銷售產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿弧⒘Ⅲw化營銷策劃,對于企業(yè)發(fā)展而言,市場營銷策劃具有十分重要的作用。
1企業(yè)市場營銷策劃的重要性分析
1。1有助于協(xié)調(diào)營銷目標(biāo),有效避免了其盲目性市場營銷策劃按照總目標(biāo)開展有目的性的計(jì)劃,有助于實(shí)現(xiàn)各層次目標(biāo)的一致性,可以有效避免企業(yè)營銷活動的盲目性。這主要是由于營銷策劃對企業(yè)營銷的整體利益進(jìn)行了全方位地考慮,可以使企業(yè)短期目標(biāo)和長期目標(biāo)、局部利益同全局利益進(jìn)行有效結(jié)合,使?fàn)I銷活動的各環(huán)節(jié)、各步驟及措施始終指向營銷總目標(biāo)。例如,江蘇張家港市某些企業(yè)聽說利用乳膠手套可防止人們握手時感染艾滋病,便一味引入乳膠生產(chǎn)線,導(dǎo)致乳膠手套積壓嚴(yán)重;有些家用電器經(jīng)營企業(yè)缺乏細(xì)致的調(diào)查及周密的謀劃,盲目進(jìn)行生產(chǎn)和營銷,導(dǎo)致經(jīng)營失敗。
1。2有利于營銷資源的優(yōu)化配置市場營銷策劃的顯著作用之一,即在策劃過程中對該企業(yè)的營銷資源進(jìn)行分析,依據(jù)企業(yè)營銷策劃總體目標(biāo),對營銷資源進(jìn)行科學(xué)利用,以提高營銷產(chǎn)出。在市場營銷策劃方案的制定及篩選過程中,資源投入及產(chǎn)出效果的分析及比較是判斷最優(yōu)策劃方案的主要方法之一。
1。3為企業(yè)樹立良好的形象市場營銷策劃為企業(yè)樹立良好的形象,使企業(yè)擴(kuò)大無形資產(chǎn)提供了有效的途徑。例如,風(fēng)行全球的飲料之王——可口可樂公司經(jīng)過幾十年地宣傳和促銷,其獨(dú)特的企業(yè)商標(biāo)標(biāo)識——方型紅色中的白色波浪已經(jīng)在全球范圍內(nèi)產(chǎn)生了巨大影響力。國內(nèi)知名企業(yè),如“海爾”、“娃哈哈”等企業(yè)也都是利用市場營銷策劃,塑造良好的企業(yè)及產(chǎn)品形象,而促使企業(yè)知名度及聲望逐步提高。
2企業(yè)市場營銷策劃的途徑分析
2。1構(gòu)建科學(xué)的營銷組織,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)營銷理念科學(xué)的營銷組織,意味著企業(yè)擁有強(qiáng)有力的營銷計(jì)劃制定及執(zhí)行能力,而營銷組織的`效率往往體現(xiàn)在產(chǎn)品銷售速度、成本、消費(fèi)者滿意程度及市場反應(yīng)速度等多個方面,高效率的營銷要求企業(yè)各部門、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)之間的分工、溝通、協(xié)調(diào)及合作規(guī)范,當(dāng)企業(yè)全體員工及各部門均能真正做到“以顧客需求為中心”時,企業(yè)上下才可能做到真正意義上的協(xié)調(diào)、一致。對于科學(xué)的營銷組織而言,其根本性在于全員營銷,所有員工目標(biāo)相同,研發(fā)、采購、生產(chǎn)、財務(wù)、營銷等各個部門同市場信息、銷售人員、經(jīng)銷商等進(jìn)行全面整合,并采用最佳方式予以有效組織,方可確[1]保企業(yè)實(shí)現(xiàn)最大的營銷效率。
2。2樹立創(chuàng)新意識,加強(qiáng)新市場的拓展創(chuàng)新是關(guān)乎企業(yè)市場營銷策劃成功與否的關(guān)鍵,創(chuàng)新既包括對于市場認(rèn)知方面的創(chuàng)新、營銷觀念及模式的創(chuàng)新,還包括競爭手段、營銷策略等的創(chuàng)新。企業(yè)要想在動態(tài)變化的市場環(huán)境中求生存、求發(fā)展,就必須把好市場脈搏,創(chuàng)新營銷策略,加快新市場的開發(fā)。具體而言,一方面,應(yīng)通過市場細(xì)分,尋找市場中的空白點(diǎn),發(fā)現(xiàn)新的營銷空間及機(jī)會,在營銷策劃時,應(yīng)善于在空白點(diǎn)上充分發(fā)揮企業(yè)之所長,以避開激烈的市場競爭,同時,開拓出獨(dú)具優(yōu)勢的新市場;另一方面,應(yīng)通過創(chuàng)新技術(shù),實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品及結(jié)構(gòu)創(chuàng)新,加快產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度,從而更好地適應(yīng)市場的個性化需求。例如,針對洗發(fā)水市場,寶潔公司對各類人群的不同需求進(jìn)行了詳細(xì)調(diào)查,并持續(xù)創(chuàng)新產(chǎn)品,分別生產(chǎn)了去屑(海飛絲)、控油(海飛絲)、飄逸(飄柔)、營養(yǎng)(潘婷)等多種針對性較強(qiáng)的產(chǎn)品,以滿足各類人群的需求,逐步提高了市場份額,確保企業(yè)始終處于行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位。
2。3改革渠道模式,優(yōu)化營銷網(wǎng)絡(luò)渠道的重要性眾所周知,在競爭日趨激烈的市場環(huán)境中,只有改革營銷渠道,才能提高營銷效率,企業(yè)可通過新渠道的開發(fā)、多渠道優(yōu)化整合、渠道的扁平化、縱向一體化、橫向聯(lián)合等多種方式,對自身營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化和完善,從而全面發(fā)揮營銷網(wǎng)絡(luò)在產(chǎn)品流通、企業(yè)形象傳播及營銷推廣方面的重要性;操作層面上,企業(yè)可通過細(xì)分市場等方法,以地理、人口、消費(fèi)心理及行為等變量為依據(jù),進(jìn)行企業(yè)細(xì)分,再依據(jù)市場特點(diǎn)、企業(yè)營銷目標(biāo)及資源情況,對目標(biāo)市場進(jìn)行確定,充分調(diào)動各類資源,科學(xué)分配到不同的子市場中,同時,加強(qiáng)各子市場之間的相互聯(lián)系,[2]從而形成全面、完善的營銷網(wǎng)絡(luò)。
2。4全面推行品牌戰(zhàn)略營銷藝術(shù)需要構(gòu)建品牌,當(dāng)前,中國市場競爭也主要體現(xiàn)在品牌間的競爭,因此,企業(yè)需要創(chuàng)建品牌。一方面,應(yīng)樹立品牌意識,提高產(chǎn)品經(jīng)營效率;另一方面,應(yīng)依據(jù)市場定位情況,提煉同顧客需求相適應(yīng)的個性化品牌形象;此外,應(yīng)以產(chǎn)品質(zhì)量作為品牌形象之基,不斷創(chuàng)新,逐步提高產(chǎn)品競爭力,使企業(yè)品牌形象深入人心,最終形成名牌效應(yīng),只有這樣,企業(yè)方可維持競爭優(yōu)勢。
2。5注重加強(qiáng)營銷管理工作加強(qiáng)營銷策劃管理,確保市場營銷策劃能夠充分發(fā)揮其作用。首先,采用“過程管理”方法,對營銷策劃輸入及輸出進(jìn)行界定,管理人員應(yīng)對企業(yè)各過程管理單元進(jìn)行細(xì)化,確立合適的控制模式,確保營銷策劃整個過程始終處于一個受控狀態(tài),確保其得以有效實(shí)施;其次,加強(qiáng)信息管理,構(gòu)建完善的信息監(jiān)控反饋饋系統(tǒng),對消費(fèi)者使用情況相關(guān)信息進(jìn)行收集、分析,在策劃時需要對信息管理的渠道進(jìn)行疏通,構(gòu)建完善的管理程序,采用靈活方式,保障營銷策劃信息流的通暢,以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo);再次,加強(qiáng)輿論控制,借助于輿論工具,發(fā)揮良性輿論的導(dǎo)向作用,激勵全員加強(qiáng)創(chuàng)新,為營銷策劃工作的有效運(yùn)行營造良好的氛圍;此外,確保策劃的系統(tǒng)化開展,對營銷策劃實(shí)施過程應(yīng)給予足夠的支持,將消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變?yōu)樯a(chǎn)初期規(guī)范,對各項(xiàng)策劃活動進(jìn)行系統(tǒng)化開展,構(gòu)建科學(xué)的資源配置模式,對人、財、物進(jìn)行優(yōu)化重組,確保營銷策劃由理論轉(zhuǎn)變?yōu)榭刹僮鞯男袆;最后,需要對營銷[3]策劃進(jìn)行科學(xué)評價及持續(xù)改進(jìn)。
市場營銷策劃4
一、市場現(xiàn)狀分析
如今我國旅游規(guī)劃、策劃機(jī)構(gòu)眾多且都單獨(dú)以策劃機(jī)構(gòu)和營銷公司存在。絕大多數(shù)存在三個特點(diǎn),一是起步晚,二是底子薄,三是發(fā)展快。最后業(yè)主得到的規(guī)劃總是存在規(guī)劃結(jié)果專業(yè)結(jié)構(gòu)單一、理論基礎(chǔ)較弱、成果與市場嚴(yán)重脫軌等現(xiàn)象。業(yè)主花高價得到的營銷方案則是沒有辦法順利實(shí)施的講稿式方案。而我司卻是由具有豐富市場經(jīng)驗(yàn)和驕人銷售業(yè)績的實(shí)操型專業(yè)景區(qū)營銷團(tuán)隊(duì)和專業(yè)領(lǐng)域覆蓋廣、經(jīng)驗(yàn)豐富的規(guī)劃團(tuán)隊(duì)組成的,我們的特點(diǎn)是專業(yè)與市場結(jié)合、提供景區(qū)從規(guī)劃到市場的全線服務(wù),減少了中間環(huán)節(jié)所帶來的不必要的損失。為客戶花更少的錢辦更多的事,這是其他營銷及規(guī)劃機(jī)構(gòu)所不能及的。
二、服務(wù)對象
1、政府:城市規(guī)劃服務(wù)、城市營銷服務(wù)
2、房產(chǎn)開發(fā)商:房產(chǎn)開發(fā)及營銷服務(wù)、旅游地產(chǎn)開發(fā)的規(guī)劃及營銷服務(wù)
3、景區(qū):營銷托管服務(wù)、項(xiàng)目拯救服務(wù)、營銷策劃服務(wù)
4、投資人:開發(fā)可行性分析服務(wù)、項(xiàng)目融資服務(wù)
三、市場推廣目標(biāo)
四、營銷組合策略
(一)媒體推廣充分利用同業(yè)媒體在同業(yè)中的傳播功能提升品牌影響力,在溝通過程中提高客戶對品牌的認(rèn)知度,獲取更多客戶開發(fā)及溝通機(jī)會。
(1)搭好網(wǎng)絡(luò)宣傳臺、注重互動性
在原有網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)上對網(wǎng)絡(luò)傳播進(jìn)行更有效的加強(qiáng),將網(wǎng)絡(luò)重心放到轉(zhuǎn)化率更高的平臺,將多而弱轉(zhuǎn)化為精而強(qiáng),同時通過即時網(wǎng)絡(luò)工具溝通將企業(yè)信息更直觀的傳達(dá)到客戶面前。重點(diǎn)工作在于:
●企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)
●搜索引擎推廣
●同業(yè)網(wǎng)站廣告及軟文發(fā)布、友情鏈接交換
●同業(yè)QQ群、論壇軟文發(fā)布
●客戶在線咨詢平臺
(2)加強(qiáng)同業(yè)媒體推廣,提高同行業(yè)影響力
將公司服務(wù)信息及企業(yè)案例及時通過同業(yè)媒體進(jìn)行傳播,在選擇時更注意發(fā)行有效、發(fā)行量大、影響決策性媒體進(jìn)行企業(yè)形象宣傳。
●同業(yè)媒體宣傳:通過同業(yè)媒體宣傳來達(dá)到行業(yè)宣傳、增強(qiáng)企業(yè)影響力、塑造行業(yè)地位的作用。
●企業(yè)自身媒體宣傳
企業(yè)宣傳冊:集企業(yè)規(guī)劃、營銷案例于一體的宣傳冊,重點(diǎn)
在于企業(yè)形象宣傳。
企業(yè)簡報:將企業(yè)發(fā)展動態(tài)、行業(yè)新資訊、公司創(chuàng)新成果的
企業(yè)展示媒體,特點(diǎn)是能進(jìn)行迅速精準(zhǔn)的企業(yè)宣傳。
(二)企業(yè)渠道推廣
這在如今講究互動合作和資源整合的時代,企業(yè)想要發(fā)展迅速,運(yùn)營穩(wěn)定,就需要擁有廣泛的'人脈,有道是人脈即財脈,只有這樣才能積累資源,針對我們這類智力及資源服務(wù)的企業(yè)來說宣傳進(jìn)程中的重點(diǎn)就是“做人”的業(yè)務(wù),充分利用一切能發(fā)展?jié)撛诳蛻舻娜嘶騿挝欢际俏覀兦溃?/p>
1、媒體聯(lián)盟拓展:充分利用公司發(fā)展過程中搭建起的媒體業(yè)務(wù)
人員圈層、旅游廣告合作商及其他旅游服務(wù)個人及單位來建立合作聯(lián)盟。
共同開發(fā):與聯(lián)盟中的媒體人及其它旅游服務(wù)商進(jìn)行共同客戶開發(fā),同時增強(qiáng)聯(lián)盟發(fā)展網(wǎng)絡(luò)的滲透性,用網(wǎng)絡(luò)共同開發(fā)來減少客戶維護(hù)成本。
從聯(lián)盟成員合作伙伴中對目標(biāo)市場開發(fā)
與聯(lián)盟成員一起對客戶開發(fā)時增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力形象
2、資料收集
定期收集具開發(fā)潛力的客戶資料、工作動態(tài)、招投標(biāo)信息進(jìn)行收集,并實(shí)時對資料進(jìn)行分析,并進(jìn)行重點(diǎn)維護(hù)客戶、意向客戶、潛力客戶、基礎(chǔ)客戶等項(xiàng)目進(jìn)行分類。并在溝通過程中要有專人進(jìn)行進(jìn)度登記和監(jiān)督。
3、客戶新項(xiàng)目引導(dǎo)、項(xiàng)目間影響:
從既有服務(wù)對象中有更多服務(wù)內(nèi)容開發(fā)價值的要進(jìn)行新項(xiàng)目引導(dǎo)、對現(xiàn)有項(xiàng)目業(yè)主身邊的渠道進(jìn)行開發(fā),達(dá)到項(xiàng)目間及項(xiàng)目外的影響。
(三)同業(yè)峰會公共關(guān)系推廣
每年有眾多旅游同業(yè)峰會、同業(yè)營銷會、旅行社景區(qū)答謝會等同業(yè)會議,其中有部分同業(yè)會參會機(jī)構(gòu)符合我司客戶發(fā)展需求,能達(dá)到企業(yè)宣傳的目的。
1、參加同業(yè)營銷會:由商務(wù)拓展人員積極收集相關(guān)會議信息并組織人員參加,通過收集名片、拜會達(dá)到對客戶發(fā)展的目的。
2、參加旅游業(yè)相關(guān)論壇:選擇部分有影響力的同業(yè)峰會,與主辦方溝通安排我司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或?qū)<掖砉具M(jìn)行重點(diǎn)嘉賓出席,通過此類活動達(dá)到企業(yè)宣傳及客戶發(fā)展的目的(建議每年參加3次以上)。
五、項(xiàng)目商務(wù)服務(wù)流程
1、客戶拜訪
2、意向溝通
3、專業(yè)性對接
4、簽訂合同
5、進(jìn)度安排
6、進(jìn)度及成果監(jiān)督
7、后續(xù)服務(wù)
市場營銷策劃5
一、銷售目標(biāo):
信息傳播化
媒體覆蓋化
經(jīng)濟(jì)效益化
二、銷售策略:
我們把目標(biāo)市場定為珠江三角洲地區(qū),深圳本地和港澳地區(qū)為第二市場,而外省游客主要在春節(jié)期間出現(xiàn),靠本地宣傳提高來訪量。
我們應(yīng)當(dāng)采取以下策略進(jìn)行銷售:
1、確定目標(biāo)市場并劃分主要的區(qū)域,根據(jù)不同的時期、不同的人群對兵馬俑產(chǎn)生吸引的不同角度,采用平面宣傳、文化挖掘、巡回展示等方式,進(jìn)行市場營銷。
2、借助兵馬俑對香港市場的特殊吸引(特別是香港人、學(xué)生對中國古文化的`向往),選擇一至兩家旅行社,通過合適的合作方式(讓對方進(jìn)行宣傳和推廣),打開香港市;虿捎煤线m的宣傳方式(和媒體合作),打開香港市常
3、細(xì)分市場,根據(jù)每塊市場的特點(diǎn)和不同節(jié)令特點(diǎn),區(qū)分營銷、宣傳受眾的不同需求,采用不同的方法、相應(yīng)的宣傳策略,進(jìn)行宣傳和營銷。
4、在價格方面,提高價格雖然能提高利潤,但也可能因此減少客流,我們可以在穩(wěn)定原價格的基礎(chǔ)上,采用提高入園人數(shù)來提高收入,同時可通過讓利等方式借助中間商的宣傳拉動,達(dá)到市場覆蓋化。
三、市場分析:
1、市場選定:
珠江三角洲
廣州
深圳
香港
2、市場評估:
珠江三角洲:營業(yè)額546萬,
廣州:營業(yè)額1049萬,
深圳:營業(yè)額664萬,
香港:
注:a以上數(shù)據(jù)來自_年總?cè)雸@人數(shù)106萬人,營業(yè)額9555.3萬元人民幣。
的基礎(chǔ),有效細(xì)分的要求;
b歷史數(shù)據(jù)并沒有香港市場,習(xí)慣將其和深圳市場劃歸一起。在這里將香港市場單另列出,是考慮到兵馬俑在香港市場可能產(chǎn)生較好高效應(yīng),所以進(jìn)行針對性的市場開拓。
3、現(xiàn)狀分析:
1廣州:
◆客源總量:
人口810萬人,港澳僑胞135萬人
◆人均收入:
1.6萬元。年人均消費(fèi)1.14萬元
◆市場特點(diǎn):
團(tuán)隊(duì)組團(tuán)分為散客,企業(yè)團(tuán)體、地接團(tuán)三大塊。
散客出游多以旅行社組織出游為主要形式。時間上為一日游或二日游。
企業(yè)團(tuán)體出游形式上有旅行社和自行出游兩種方式。時間上也以一、二日為主。
地接團(tuán)隊(duì)市場,廣州市內(nèi)地接外省團(tuán)隊(duì)、境外團(tuán)隊(duì)深珠游。
今年地接內(nèi)地港澳游團(tuán)隊(duì)出團(tuán)量明顯上升。
◆旅行社:
a共計(jì)126家。
廣州本地旅行社以往每年組織深圳游旅客,大約30--40萬人次。
市場營銷策劃6
前言
今 年初秋一到,烏市白酒市場就開始熱鬧了起來。那么到底誰能在烏市市場中能分得一杯湯水,誰又能在烏市市場充分顯示自己與眾不同的魅力,那得看各家企業(yè)的各 種市場營銷方案是否貼近消費(fèi)者,是否符合整個消費(fèi)系統(tǒng)的規(guī)律,如果有了這兩條,那么今年的市場至少你可以分得豐收的一小杯,天山劍來了,帶著一種勇氣和魄 力來到這個西北邊上的大城市,它又將是扮演一個什么樣的角色進(jìn)入這個市場呢?這就是策劃的關(guān)鍵,本案旨在解決以下問題:
1、營銷隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè);
2、烏市營銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì);
3、烏市市場的營銷導(dǎo)入;
4、烏市市場的廣告策略;
5、烏市工作排期執(zhí)行。
一、營銷隊(duì)伍的基礎(chǔ)建設(shè)
建立一支強(qiáng)硬的,有戰(zhàn)斗力的營銷隊(duì)伍非常重要,這是贏得銷售市場的基礎(chǔ)。但天山劍目前還談不上營銷隊(duì)伍基礎(chǔ),還是屬于一張白紙。為此,建立一個有一定素質(zhì)的營銷隊(duì)伍是非常有必要的,我們對營銷隊(duì)伍的按排,將走以下幾步:
第一、于本月x日起對現(xiàn)招的營銷人員進(jìn)行營銷基礎(chǔ)培訓(xùn),培訓(xùn)的主要課程有:
1、營銷理念和白酒市場終端開發(fā)的要求;
2、終端開拓的基本步驟
3、營銷網(wǎng)絡(luò)的'基本構(gòu)架
4、服務(wù)營銷的心理觀念
5、白酒營銷的基本技巧
培訓(xùn)的主要辦法采用互動、倒置的反逆向培訓(xùn)方式進(jìn)行實(shí)踐性培訓(xùn),時間需要一個星期,市場模擬一個星期。
第二、定于本月x日開始進(jìn)行隊(duì)伍分工及市場自我完善:
1、實(shí)際操作過程,完成月工作計(jì)劃,周執(zhí)行計(jì)劃和自我心得完善,和市場的基本操作。
2、完成服務(wù)與溝通的軟性實(shí)踐,進(jìn)行全面與終端商的溝通實(shí)踐,與兄弟片區(qū)的總結(jié)交流,完成心理的溝通總結(jié)分析。
3、市場排期表制作的基本技能操作。
第三,營銷隊(duì)伍的區(qū)域劃分,完成營銷隊(duì)伍的組織合成。
二、烏市營銷網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)
營銷網(wǎng)絡(luò)是營銷隊(duì)伍在市場中運(yùn)作的戰(zhàn)場,網(wǎng)絡(luò)建立的科學(xué)與否,是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵,為此,我們對營銷網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行初步設(shè)計(jì)。
營銷網(wǎng)絡(luò)的分類:
a、基礎(chǔ)零售終端分為a、b、c三類
基礎(chǔ)酒店終端分為a、b、c三類
b、基礎(chǔ)酒店的市場網(wǎng)絡(luò)方案基本屬于市場基礎(chǔ)層消費(fèi),而烏市的特點(diǎn)是基礎(chǔ)零售終端由于區(qū)域的不一樣,其投入的方式也不同。
首先,我們從c類終端即零售小店和小超市開始抓起,而這類終端還要分為abc三類,a類是屬于人氣旺、銷量大的終端,b類是屬于有一定量的終端,c類是屬于店小生意輕,一天的營業(yè)額沒有超過100元以上的終端。
爾 后我們把區(qū)域也分為abc三類戰(zhàn)區(qū),我們的基本思路是a類戰(zhàn)區(qū)是指偏遠(yuǎn)的,網(wǎng)絡(luò)滲透性差的區(qū)域,但又是白酒主消費(fèi)區(qū)域,如頭屯河區(qū)、東山區(qū)、烏魯木齊縣, 因?yàn)檫@些區(qū)域,假如我們啟用誆釣差異法營銷方案,容易進(jìn)入市場終端。b類戰(zhàn)區(qū)如水磨溝區(qū)、新市區(qū),由于靠近城市邊緣,業(yè)主對誆釣差異法容易接受,上貨快。 c類是天山區(qū)、沙區(qū),這兩個區(qū)域是城市的中心區(qū),是高價位消費(fèi)的集散地,天山劍酒要攻克這個區(qū)域有許多難度,只能慢慢啃,我們?yōu)槭裁窗褏^(qū)域劃得如此之細(xì), 關(guān)鍵是要打好這第一場硬仗。
現(xiàn)在我們的初步區(qū)域網(wǎng)絡(luò)劃分為:第一戰(zhàn)區(qū)頭屯河區(qū)、東山區(qū)、烏魯木齊縣三個地方為第一攻克區(qū),人員配備8名,在二十天內(nèi)完成六百家的網(wǎng)絡(luò)配貨任務(wù);
第二戰(zhàn)區(qū)是水磨溝區(qū)和天山區(qū),在第一個時間內(nèi)配備2人,摸清市場情況,完成意向市場調(diào)查,并開展逐步鋪貨工作。等第一戰(zhàn)區(qū)完成第一階段工作后,抽調(diào)6名人員,集中攻克第二戰(zhàn)區(qū),后續(xù)在15天內(nèi)完成400家的鋪貨。
第三戰(zhàn)區(qū)為天山區(qū)、沙區(qū),在第一時間內(nèi)配備2個人員,在20天內(nèi)完成市場終端和初步鋪貨工作。進(jìn)入第三階段后再配入6名業(yè)務(wù)能力極強(qiáng)的能手,進(jìn)行大面積的攻克,達(dá)到第三階段完成該戰(zhàn)區(qū)600家的鋪貨量,最終合計(jì)完成XX家的終端鋪貨任務(wù)。
酒 店終端市場在零售終端完成1500家后,組織十個人的酒店開發(fā)隊(duì)伍,開始主攻c類酒店終端,主打產(chǎn)品為248ml天山劍窖,鋪貨策略運(yùn)用雙品牌彈空方案 (方案另案提供)。主要廣告?zhèn)鞑ネ黄泣c(diǎn)為五條烏市美食街。每一條街上的所有酒店安排不少于四個促銷小姐。同時其它人員分到各個片區(qū)進(jìn)行鋪貨,需要注意的是 酒店絕對不能和其它終端合在一起或一個人同時管轄二個不同類型的終端,以便造成業(yè)務(wù)人員占市場價格的孔子,亂打價格戰(zhàn)。
這些任務(wù)的完成,要依靠以下幾個營銷策略:
1、指標(biāo)量化,現(xiàn)階段鋪貨期不能講總?cè)蝿?wù),而要按天任務(wù)、三天任務(wù)、一周任務(wù)、十天任務(wù)、十五天任務(wù)、二十天任務(wù)、二十五天任務(wù),和三十天任務(wù)來量化。這樣,不但在第一時間發(fā)生問題,可以極時補(bǔ)救,不傷筋骨。業(yè)務(wù)員完成的任務(wù)也比較輕松,為后續(xù)的營銷任務(wù)完成帶來保證。
2、其量化指標(biāo)為:第一階段每天三件(雙品牌計(jì)為6件),主要方向向各大小區(qū)零售店、小超市鋪設(shè),再次是向各散住區(qū)鋪設(shè),最后鋪向商業(yè)區(qū)。并進(jìn)行難易四分法,對各自的片區(qū)實(shí)行分類,達(dá)到最速率有效攻克。
第 二階段,即四個星期后每天增加到5件,主要向辦公區(qū)域和小酒店鋪設(shè);第三階段任務(wù)5件,但主要集中打攻堅(jiān)戰(zhàn),向中心區(qū)域鋪設(shè);對第二步酒店的鋪設(shè)從第二階 段開始,并與零售分開,采用與零售進(jìn)行工作競爭,但不能滲入零售的策略。當(dāng)然,酒店先鋪設(shè)c類,也可鋪設(shè)一部分b類,但不能鋪設(shè)a類,這是策略,必須遵守 游戲規(guī)則。
3、終端數(shù)據(jù)錄入,業(yè)務(wù)員在進(jìn)入鋪貨期中,必須完成與業(yè)主的合同簽訂,業(yè)務(wù)登記和回公司數(shù)據(jù)錄入,并結(jié)清款項(xiàng),絕對不能拖到第 二天,拖一天要做出相應(yīng)的處罰,終端數(shù)據(jù)錄入后等第二次回款時,進(jìn)入業(yè)務(wù)員網(wǎng)絡(luò)積分累積,累計(jì)越多,工資基數(shù)越大,一般以5元為一個終端,每個終端必須完 成不少于三次以上的回款行為,假如三個月內(nèi)無發(fā)生兩次以上進(jìn)貨行為,或銷售額不足保證點(diǎn),該終端基礎(chǔ)工資將取消,一切以電腦系統(tǒng)數(shù)據(jù)為準(zhǔn),達(dá)到100家終 端以上之后通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)實(shí)際回款總額,給予提成。對同一門牌、同一電話號碼、同一地址和同一個店出現(xiàn)二個人名的情況將予以取消,并給與罰款。
4、終端數(shù)據(jù)錄入員必須每天清理數(shù)據(jù)庫一次,一周向營銷老總遞交情況報告。
5、計(jì)算業(yè)務(wù)員工資有3條規(guī)定:
(1)鋪貨終端數(shù);
(2)鋪貨量基本底線。
(3)鋪貨回款標(biāo)準(zhǔn)頻次。
6、要求主推品牌為兩件:一件為特曲,一件為老窖,老窖要求去掉包裝,改為牛皮紙古典包裝。
三、營銷導(dǎo)入過程
營銷導(dǎo)入要采用各種不同的方式進(jìn)行導(dǎo)入,本次營銷導(dǎo)入將采用差異法營銷導(dǎo)入法進(jìn)行工作:
差 異營銷導(dǎo)入法的方案為:在進(jìn)行鋪貨時,采用釣魚的形式進(jìn)行,鋪貨必須形成合同協(xié)議形式,一件酒的價格必須當(dāng)場收回,但合同規(guī)定,當(dāng)該酒在7—10天內(nèi)售完 后,再進(jìn)第二件時,可以把第一件酒的70%的貨款予以退回,作為公司對終端的支持和酬謝。這種方式的優(yōu)點(diǎn)是有小便宜可沾,一般c類終端業(yè)主都會接受,并有 合同為準(zhǔn),其信任度大提高。由于完成首次購買,大量酒品庫壓在業(yè)主終端,迫使他們進(jìn)行積極銷售。本活動不適用a類和b類終端。
當(dāng)進(jìn)入到第 二次購買時,我們開始進(jìn)行大規(guī)模的差異促銷活動,這種促銷是通過酒中探寶,來提起消費(fèi)者的購買欲望,達(dá)到完成二次購買的熱潮,迫使業(yè)主動進(jìn)第三批貨。完成 第三次購買與我們設(shè)計(jì)投遞的五封qq信件也有密切關(guān)系,把五封qq信設(shè)計(jì)成有促銷行為的方案,達(dá)到消費(fèi)者自動上門購買的目的。
我們認(rèn)為運(yùn)用這三種方式是完全能夠解決市場導(dǎo)入XX家終端的目標(biāo)。
特別提醒的一點(diǎn):由于此種鋪貨方式有一定的風(fēng)險,后續(xù)要是廣告?zhèn)鞑ジ簧,會造成市場價格體系的大混亂,甚至?xí)痛硕旬a(chǎn)品做死。假若做不到互相對應(yīng),請放棄這種形式。
四、天山劍酒的廣告策略
天山劍酒的廣告策略分為以下步驟:
1、 五封信策略:在招聘中,我們?yōu)槭裁匆惺找慌麄鲉T,就是用在這個方面。我們將策劃創(chuàng)意出五封不同風(fēng)格的、極有煽動性的qq家書,主要講述“天山劍”酒的 動人由來和讓人心動的購買契機(jī),一步一步把消費(fèi)者的胃口吊起來,讓消費(fèi)者無法忘記這種叫“天山劍”的酒,直到看完第五封信時,讓人非得去嘗試一口不可,為 期為20至30天,發(fā)行每期不少于5萬份。
2、立花策略:由于現(xiàn)在貼pop一般工商局會干涉,但立花沒人能管。我們印制一大批立花,打上 天山劍的廣告語和天山劍品牌,布置到各個終端和部分家庭,進(jìn)行氣勢宣傳,與眾不同,肯定會帶來不一樣的收獲。用膠帶把天山劍大盒包裝箱合六為一擺設(shè)在各個 零售終端外面,以作宣傳,這樣既與眾不同,工商局也不會管。
3、大門口放置一些小展板,進(jìn)行宣傳,展板上只要有“天山劍酒已到”字樣均可。
4、制作一部15秒的廣告片,待促銷活動完成后制作,主題為“義氣男兒—天山劍”。
5、促銷的“啟事”廣告,詳細(xì)內(nèi)容在后續(xù)的促銷策劃案中。要求以酒店終端為主要目標(biāo),以小超市為輔助進(jìn)行宣傳。
6、終端小禮品,要趕制一批送給客戶的小禮品,價值在5元錢左右,要求形象活潑,有收藏價值。
7、一個連續(xù)的平面報紙廣告,主要是推動高檔酒的銷售
尾語
一切策劃,不可能百分之一百到位,但只要能夠完成其80%以上,我們的市場將大有起色。當(dāng)然,執(zhí)行中肯定會有許多磨擦,愿我們互相理解,互相支持,只有一個目標(biāo),把市場做大,把蛋糕做大,這才是真理。
市場營銷策劃7
甲方:(以下簡稱甲方)
乙方:(以下簡稱乙方)
根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī),甲、乙雙方本著互相配合、講求效率、誠實(shí)信用的原則,就甲方委托乙方完成__推_MakerbotReplicator系列3D打印機(jī)_______________________項(xiàng)目的有關(guān)事宜,簽訂本合同。
一、策劃項(xiàng)目
1、市場環(huán)境調(diào)研分析報告
2、市場開發(fā)分析報告
3、產(chǎn)品營銷策劃分析報告
二、合同期限
本合同履行期限自________年____月____日至________年____月_____日。
三、甲方責(zé)任與權(quán)利
1、指派專人作為聯(lián)絡(luò)人,負(fù)責(zé)與乙方聯(lián)絡(luò)并協(xié)助乙方工作;
2、為乙方工作提及提供所需背景材料和信息支持;
3、為乙方各項(xiàng)報告提出指導(dǎo)性要求;
4、為乙方策劃報告完成情況給出書面評價。
__________________________________________________________________________________________________________________________________________
四、乙方責(zé)任與權(quán)利
1.此款打印機(jī)的市場開發(fā)和銷售委托我們;教育市場、院校委托。
2.中投可以進(jìn)行產(chǎn)品的宣傳、定價和對外渠道委托。
3.目前基礎(chǔ)進(jìn)貨價格和耗材價格,本價格適用于短期。如果銷量增長再簽訂補(bǔ)充協(xié)議。內(nèi)容;
__________________________________________________________________________________________________________________________________________
五、合同的終止
1、本合同履行完畢自動終止;
2、任何一方無權(quán)單方便要求中止合同。特雙方協(xié)商一致后,簽訂終止協(xié)議;
3、雙方同意終止時須以書面形式確定。
六、爭議的解決辦法
本合同履行過程中出現(xiàn)爭議時,甲、乙雙方友好協(xié)商解決。
七、協(xié)議的`效力和變更
本合同正本一式二份,甲乙雙方各持一份同具法律效力。本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議的任何修改必須經(jīng)過雙方書面同意。
甲方:(簽字蓋章)乙方:
地址:地址:
電話:電話:
日期:日期:
市場營銷策劃8
一、目標(biāo)群體:針對25-45歲的子女。
二、產(chǎn)品策略:推出母親節(jié)限定禮盒,包含母親喜愛的食品、保健品及家居用品。
三、宣傳策略:
社交媒體推廣:利用微信、微博等平臺發(fā)布溫馨母親節(jié)海報,引發(fā)情感共鳴。
KOL合作:邀請有影響力的網(wǎng)紅或明星分享他們與母親的故事,提高品牌曝光度。
線下活動:組織親子烘焙、手工藝品制作等互動體驗(yàn)活動,吸引目標(biāo)客戶。
四、優(yōu)惠政策:
提前預(yù)定母親節(jié)禮盒,享受滿減優(yōu)惠及免費(fèi)送貨服務(wù)。
五、售后服務(wù):
確保產(chǎn)品質(zhì)量,提供無憂退換貨服務(wù),讓消費(fèi)者購買無憂。
總結(jié):通過精準(zhǔn)的市場定位、豐富的產(chǎn)品策略、多維度的宣傳策略及優(yōu)質(zhì)的.售后服務(wù),我們相信能在母親節(jié)期間取得良好的市場反響。
市場營銷策劃9
一、概述
廈門大學(xué)市場營銷協(xié)會擬在**年3月舉辦廈門大學(xué)第二屆營銷策劃大賽。贊助商將用不多的資金進(jìn)行長達(dá)一個月的全校性活動,具有極高的性價比,我們期待您的加入。
二、廈門大學(xué)市場營銷協(xié)會簡介
廈門大學(xué)市場營銷協(xié)會成立于**年10月,以廈門大學(xué)國際貿(mào)易系市場營銷專業(yè)為依托,是一個全校性的學(xué)生社團(tuán),現(xiàn)有會員近100人,遍布全校各系。協(xié)會榮幸地請到了國內(nèi)著名營銷專家,營銷傳播學(xué)術(shù)帶頭人——新聞傳播系系主任陳陪愛老師,國際貿(mào)易系系主任黃維梁老師,廈大廣告公關(guān)事務(wù)所劉安成老師作為我們的顧問,并得到了計(jì)統(tǒng)系,新聞傳播系以及 管理學(xué)院相關(guān)專業(yè)老師的支持與幫助。
協(xié)會成立一年多來,高舉“智慧創(chuàng)造未來”的旗幟,本著“傳播營銷理念,普及營銷知識”的宗旨,主要進(jìn)行市場調(diào)研,營銷策劃,廣告策劃,產(chǎn)品促銷等市場營銷活動,完成了原南光燒烤店廣告宣傳策劃,并成功舉辦了廈門大學(xué)首屆“陽光大道杯”營銷策劃大賽,廈門大學(xué)學(xué)生消費(fèi)行為調(diào)研、北京《新潮》雜志廈門大學(xué)市場調(diào)研及推廣等活動,廈門大學(xué)學(xué)生手機(jī)及服裝調(diào)研,得到了贊助商的高度贊譽(yù)與同學(xué)們的認(rèn)可,在廈大范圍內(nèi)產(chǎn)生了一定的影響。在第三屆全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè) 計(jì)劃大賽中有兩個小組分別獲得了全國銅獎和校三等獎。并在上學(xué)期聯(lián)合校內(nèi)四大社團(tuán)舉辦了“首屆廈門大學(xué)社團(tuán)十大歌手大賽”,贏得了極高的贊譽(yù)。
三、活動籌劃方案
營銷策劃大賽要求參賽者針對贊助企業(yè)的經(jīng)營、銷售活動進(jìn)行調(diào)研后提出有針對性的、切實(shí)可行的意見和建議,根據(jù)市場營銷學(xué)的基本知識,形成營銷策劃書。
本活動由廈門大學(xué)市場營銷協(xié)會策劃并主辦,整個活動為期約一個月,分四個階段進(jìn)行。
第一階段,宣傳和報名。我們計(jì)劃用十天左右的時間,通過在廈門大學(xué)內(nèi)懸掛橫幅、張貼海報、散發(fā)傳單進(jìn)行大規(guī)模的宣傳活動。作為配合,我們還將在三家村擺攤設(shè)點(diǎn),進(jìn)行現(xiàn)場咨詢和報名活動,進(jìn)一步加強(qiáng)傳播力度。
第二階段,培訓(xùn),用時約1-2個星期。培訓(xùn)將采用兩種方式進(jìn)行。我們將邀請贊助商派高級經(jīng)理人員到廈大進(jìn)行講座,介紹企業(yè)背景、傳授營銷管理實(shí)戰(zhàn) 經(jīng)驗(yàn)。我們還將邀請廈大營銷、管理領(lǐng)域的專家針對營銷企劃、策劃書的.纂寫等方面內(nèi)容進(jìn)行 專題講座和培訓(xùn)。
第三階段, 寫作、提交營銷策劃書。在寫作營銷策劃書之前,我們將 組織本協(xié)會會員及參賽同學(xué)到贊助企業(yè)進(jìn)行實(shí)地參觀和市場調(diào)研。用時約10天。
第四階段,評獎、頒獎活動。我們將邀請廈大營銷、管理領(lǐng)域的專家對同學(xué)們的策劃書進(jìn)行評獎,最后舉辦頒獎大會,邀請贊助企業(yè)代表、營銷專家到場頒獎、講評,活動結(jié)束。
四、贊助商的利益
廈門大學(xué)市場營銷協(xié)會是校園內(nèi)較有影響力的科技學(xué)術(shù)類社團(tuán)之一。()企業(yè)贊助本活動,不僅可以擴(kuò)大知名度和美譽(yù)度,提升企業(yè)品牌形象,更可以得到市場營銷協(xié)會乃至全體廈大學(xué)子對企業(yè)銷售活動的出謀劃策,為其它社團(tuán)活動所望塵莫及。
參觀和市場調(diào)研活動將擴(kuò)大和加深同學(xué)們對贊助企業(yè)的了解和認(rèn)識,同時可為企業(yè)帶來更大的人流量,有效促進(jìn)銷售。
通過企業(yè)經(jīng)理人的講演,傳授營銷知識,傳播企業(yè)精神,展示企業(yè)形象。
贊助商可獲得整個活動的冠名權(quán)及持續(xù)一月之久的全校性常規(guī)宣傳,如海報、橫幅等。
贊助商可獲得大賽獲獎作品,對其中有價值的建議和意見進(jìn)行采納和實(shí)施,改善、提升企業(yè)營銷活動。
五、資金預(yù)算
贊助商主要采用現(xiàn)金方式提供贊助,獎品可采用現(xiàn)金+實(shí)物方式。
講座培訓(xùn)及頒獎大會(場地、海報、膠卷、鮮花、水等) 200元/場×3
總計(jì) 600元
宣傳費(fèi)用:
橫幅 中幅海報(噴繪) 手繪海報 傳單(500份)
均由贊助商提供
獎品
證書 6張 50元
一等獎獎品 一份 400元
二等獎獎品 兩份 300元
三等獎獎品 三份 300元
總計(jì) 1050元
共計(jì) 1650元
市場營銷策劃10
前言:
隨著人們生活水平的提高,消費(fèi)者的生活觀念發(fā)生了變化,開始追求健康的生活世界,牙醫(yī)學(xué)會認(rèn)為牙齒健康是個人健康的重要體現(xiàn),于是牙齒護(hù)理成為了人們每天必做的事情,而市場也為人們提供了各類的功能牙膏,漱口水等護(hù)理用品,其中牙膏成為了大眾的選擇,于是牙膏在市場上作為了一種日用快速流通消費(fèi)品存在。牙膏在全球占有廣大市場,需求量之大,消費(fèi)者之廣泛,讓商家趨之若鶩。
目錄:
一、產(chǎn)品概述
黑人牙膏于民國22年成立于上海,并在民國38年在臺灣開始營業(yè)。產(chǎn)品采用優(yōu)質(zhì)原料,高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)控制和專業(yè)化的生產(chǎn)管理,先進(jìn)的制造工藝和獨(dú)特的產(chǎn)品配方,獨(dú)創(chuàng)辛辣口感。擁有雄厚的技術(shù)力量和強(qiáng)大的科研,產(chǎn)品開發(fā),技術(shù)創(chuàng)新能力,制造出優(yōu)質(zhì)、暢銷的口腔護(hù)理產(chǎn)品。
當(dāng)前牙膏市場狀況分析
從市場發(fā)展看,世界口腔清潔用品市場已進(jìn)入成熟期,市場細(xì)分程度高,品牌忠誠度起主要作用,價格競爭十分激烈;從市場供給看,市場規(guī)模相對穩(wěn)定,市場增長率低;從市場需求看,個性化需求日趨強(qiáng)烈,追求新感覺、健康、美白、天然、全效依然是主流;從品牌結(jié)構(gòu)看,市場集中度高,高露潔、寶潔、聯(lián)合利華等幾大跨國公司品牌占領(lǐng)大部分市場;從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)看,市場進(jìn)一步細(xì)分化,新品大量涌現(xiàn),廣泛為市場所接受的是特殊感覺并具有多種功能的產(chǎn)品。從區(qū)域和價格結(jié)構(gòu)看,城市市場,牙膏產(chǎn)品進(jìn)一步向高檔化發(fā)展;農(nóng)村市場,低價位產(chǎn)品銷售量將快速上升。第一梯隊(duì)的外資品牌穩(wěn)固占據(jù)城市市場后,營銷重心開始大幅向農(nóng)村傾斜,價格由高價位向低價位滲透,第二梯隊(duì)的民族品牌開始由低端向中、高端價位反攻。例如,最近高露潔公司針對中國本土企業(yè)的主導(dǎo)產(chǎn)品中草藥牙膏推出草本牙膏(含田七、西瓜霜的牙膏)進(jìn)行低價打壓,一向以高價位出現(xiàn)在中國消費(fèi)者面前的佳潔士也采取了最為見效的價格戰(zhàn),并首次在其強(qiáng)根固齒牙膏廣告中高聲叫賣“只售兩塊九!”。
隨著牙膏市場的成熟,整個行業(yè)形成了佳潔士牙膏、高露潔牙膏、黑人牙膏、中華牙膏四個品牌幾乎壟斷市場的局面,它們占據(jù)了國內(nèi)70%的市場份額。雖然它們穩(wěn)居前四,但該行業(yè)的競爭卻仍然非常激烈,冷酸靈、云南白藥、舒適達(dá)等品牌產(chǎn)品緊隨其后,努力分割市場份額。
二.SWOT分析
1、優(yōu)勢:(1)Darlie形象和品牌的強(qiáng)大力量,成為口腔行業(yè)高品質(zhì)、高檔次的代名詞;(2)成為牙膏行業(yè)第三名,為未來繼續(xù)發(fā)展打下良好基礎(chǔ);(3)品牌歷史悠久,成為人們美白的首選,專業(yè)生產(chǎn)牙膏和牙刷。
2、劣勢:(1)沒有跟上市場迅速發(fā)展的腳步,固執(zhí)于以前的發(fā)展模式;(2)過分以來現(xiàn)代分銷渠道,忽略了傳統(tǒng)的分銷渠道。
3、機(jī)會(1)隨著人們生活水平的提高人們對口腔衛(wèi)生也越來越重視,將帶來口腔清潔用品的持續(xù)增長;(2)經(jīng)濟(jì)危機(jī)促進(jìn)了企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,加大了新產(chǎn)品的研發(fā)力度,加快了新產(chǎn)品的投產(chǎn)、上市周期。
4、威脅:(1)國產(chǎn)牙膏的崛起將加劇市場的競爭,分割市場份額;(2)經(jīng)濟(jì)危機(jī)對牙膏國際市場的影響大于國內(nèi)市場,行業(yè)快速出口的局面短期內(nèi)難以恢復(fù)。(3)佳潔士大力研發(fā)的新產(chǎn)品,開發(fā)并占領(lǐng)更加高檔的市場。
三、黑人牙膏的競爭戰(zhàn)略定位
黑人牙膏由于生產(chǎn)力的有限,往往供不應(yīng)求,特別是優(yōu)惠套裝。由此可見,黑人牙膏的品質(zhì)不是徒有虛名的。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,黑人牙膏的所謂高端市場已經(jīng)被佳潔士牙膏、高露潔牙膏及云南白藥等更高價位的產(chǎn)品所取代,所以黑人牙膏漸漸走入了中低端市場。所以黑人牙膏應(yīng)該加快新產(chǎn)品的研發(fā)速度,同時增加產(chǎn)品的長度和寬度,來跟上市場發(fā)展的腳步。除此之外還要加大廣告宣傳力度,以鞏固消費(fèi)者心中的形象。
四.黑熱牙膏的營銷戰(zhàn)略
(一)目標(biāo)市場
(1)市場細(xì)分
現(xiàn)在的牙膏市場細(xì)分化已經(jīng)非常復(fù)雜。主流市場專家的觀點(diǎn)認(rèn)為,牙膏已經(jīng)形成了以下七大細(xì)分市場——美白類、茶類、防蛀類、防脫敏類、天然草本類、口氣清新類、兒童類。美白類是中國高端市場中最大的細(xì)分市場,超過總體20%;而防敏感市場一直有穩(wěn)定的消費(fèi)者人群。
。2)目標(biāo)市場的選擇
黑人牙膏主要定位于美白、口氣清新。然后對美白和口氣清新系列進(jìn)行進(jìn)一步開發(fā)。如下表:
。3)市場定位
黑人牙膏是100%的高端產(chǎn)品,而且一直堅(jiān)持這條路線。在佳潔士牙膏和高露潔牙膏在低端市場銷量暴漲時,黑人牙膏依然堅(jiān)持它一貫的作風(fēng),保持自己高品質(zhì)好品牌形象。它一直是人們心中的一塊圣地,只要提到黑人牙膏就會聯(lián)想到它強(qiáng)大的美白牙齒的效果。
黑人定價高端,各品種間差別不大。且新品定價高于成熟產(chǎn)品。
(二)黑人牙膏的消費(fèi)者分析
(1)消費(fèi)者需求分析
1.潔齒:消費(fèi)者希望有潔白的牙齒,以維持美的形象。是較高層次的心理需求。
2.牙齒保。合M(fèi)者的主要目的是為了防治牙病,以維持健康生活狀態(tài)。
3.口腔衛(wèi)生:消除口臭、煙漬等,亦是形象的要求。
4.治療牙。何覈s有30.5%的人患有不同程度的牙病(常見病為牙齦出血、牙周炎、齲齒、牙齒腫痛),這部分消費(fèi)者使用牙膏的目的就是為了治療牙病。
。2)消費(fèi)習(xí)慣
1.時間:按長期的生活習(xí)慣,人們一般在早上起床后晚上睡覺前刷牙。如有午睡習(xí)慣,在午睡后也可能刷牙。
2.頻率:24.2%的人每天只刷一次牙,即早起后;大部分人每天刷牙兩次,早晚各一次;少數(shù)人每天刷牙三次。
3.品牌喜好:14.8%消費(fèi)者使用固定的品牌;85.2%的消費(fèi)者隨意變換品牌。
4.方式:在家庭中,一般是所有家庭成員共同使用同下品牌,部分家庭為幼兒購買專用兒童牙膏。
。3)購買情形
1.購買決策者:在家庭中,妻子或母親與61.2%。購買地點(diǎn):中小型百貨商店84.5%;少數(shù)人在大型百貨商店購買;另一部分人在日雜零售店購買。
2.購買決策因素:
。1)習(xí)慣:牙膏是小型日用品,購買風(fēng)險并不大,人們往往傾向選擇自己熟悉的品牌,習(xí)慣的'口味。
。2)實(shí)用:消費(fèi)者考慮牙齒保健的作用,經(jīng)常轉(zhuǎn)換使用不同牌號,避免產(chǎn)生抗體。
。3)方便原則:正因?yàn)檠栏鄡r值小、風(fēng)險小,消費(fèi)者為了圖方便省事可能就近購買。
。4)廣告影響:消費(fèi)者對品牌的熟悉過程和程度,要受到廣告的影響。但習(xí)慣后受廣告影響少。
3.購買方式:
(1)經(jīng)常性購買,即用完后再買。
。2)家庭購買多喜歡大號(120g以上);個人購買多喜歡小號(63g)。
(三)價格承受力
1.購買力:20xx年全年城鎮(zhèn)居民人均總收入23979元,人們的生活越來越好了,消費(fèi)水平也逐步提高,全年居民消費(fèi)價格比上年上漲5.4%。
2.消費(fèi)結(jié)構(gòu):消費(fèi)者的消費(fèi)結(jié)構(gòu)因收入和地域及年齡的不同而有所不同。東部地區(qū)中高端的牙膏容易銷售,年輕人也特別容易接受質(zhì)量好的中高端牙膏。隨著對生活高質(zhì)量的追求,對家庭日常生活用品的支出也比20xx年上漲了2.4%。
3.價格承受力:經(jīng)過對常州大學(xué)學(xué)生牙膏消費(fèi)價格的調(diào)查,得出以下結(jié)論:據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生不再把價格因素放在首位,價格不再是影響他們購買的決定因素。價格只是在適時地激勵消費(fèi)者的購買。具體如下圖:
由消費(fèi)者對于價格的敏感程度可以看出,消費(fèi)者對于牙膏的價格集中分布在5-15元左右,這個區(qū)間段是最多的,也反映了大多數(shù)的人的看法,牙膏是日常生活用
品,若價格過高,消費(fèi)者將承受不起,畢竟這是每天都要的生活用品。所以經(jīng)濟(jì)型的牙膏是最受歡迎的產(chǎn)品。所以此時黑人牙膏的價格迎合了大眾的消費(fèi)習(xí)慣。
(四)黑人牙膏的營銷組合策略優(yōu)劣勢分析
(1)黑人牙膏產(chǎn)品優(yōu)劣勢分析
1.產(chǎn)品規(guī)格
黑人牙膏小包裝的設(shè)計(jì)滿足了不熟悉黑人品牌的消費(fèi)者試用的心理,也為那些低收入者提供了消費(fèi)的機(jī)會,由于規(guī)格較小,價格也是所有產(chǎn)品中最低的。同時,也與佳潔士牙膏、高露潔牙膏等90克的包裝形成競爭。其225克的大包裝滿足了家庭消費(fèi)的需求,175克的設(shè)計(jì)主要為其促銷活動提供了方便。
2.產(chǎn)品包裝
采用直立包裝,明顯區(qū)別于其他品牌;主體色調(diào)依照產(chǎn)品功能劃分,基本為藍(lán)綠色,信息主次分明;品牌視覺元素占有2/3的包裝面積,中英文名稱,突出國際品牌形象,尤其是黑人頭的形象非常引人注意;高檔產(chǎn)品包裝采用閃光材料而基礎(chǔ)產(chǎn)品采用普通材料。基本產(chǎn)品的旋蓋包裝,可以降低產(chǎn)品成本,形成價格優(yōu)勢。新品采用翻蓋包裝,順應(yīng)了消費(fèi)者方便實(shí)用的需求。
3.產(chǎn)品質(zhì)量
黑人牙膏總是滿腔熱情地激發(fā)消費(fèi)者對口腔護(hù)理的需求,并滿足這種需求,不僅僅提升消費(fèi)者的外表(牙齒和牙齦的健康)還提升其內(nèi)在(清新口氣帶來的超強(qiáng)自信)。黑人致力于不斷為消費(fèi)者提升牙膏的品質(zhì),對選擇牙膏的成分和配方有很高的要求:黑人牙膏含有二水磷酸氫鈣,能徹底清潔牙齒,令牙齒潔白動人;100%純凈天然香料配方,也是唯一一款不含防腐劑的牙膏,給人清新爽潔的感覺,舒暢持久;含有氟化鈉,能強(qiáng)化牙齒琺瑯質(zhì),防止蛀牙。
黑人牙膏給人帶來的漂亮健康的牙齒和清新的口氣觸動了我們五種感覺中的四種:1、視覺(漂亮的牙齒);2、嗅覺(清新的口氣);3、味覺(黑人牙膏獨(dú)特的味道);4、感覺(清新的體驗(yàn)和自信)。
4.附加功能方面
新款黑人牙膏重視產(chǎn)品說明書的作用。外包裝內(nèi)附上精美說明書,重點(diǎn)宣傳新產(chǎn)品的神奇效果和使用的非凡性,這樣在一定程度上可以解決廣告達(dá)不到的效果。
5.產(chǎn)品策略
從1933年H&H建立,直到20xx年,黑人牙膏只靠雙重薄荷一個系列四個規(guī)格打天下。20xx年,由于佳潔士茶爽牙膏的優(yōu)良表現(xiàn),黑人牙膏的注意力很快轉(zhuǎn)移到了茶類市場,并且緊密跟著佳潔士,一年之內(nèi)一口氣推出黑人茶倍鍵牙膏和黑人水清新牙膏兩大系列,目的很明顯,用黑人茶倍鍵來拓展茶類市場,目標(biāo)
直指佳潔士茶爽,同時用黑人水清新來鞏固黑人雙重薄荷牙膏在口氣清新細(xì)分市場的地位。黑人茶倍健牙膏進(jìn)展迅速,一年左右時間就超過了早推出市場三年的佳潔士茶爽。20xx年下半年,茶倍健薄荷推出,但表現(xiàn)大大遜色于茶倍健,只能作為茶倍健的補(bǔ)充類產(chǎn)品。黑人水清新牙膏雖然標(biāo)榜自己富含法國天然礦泉水,是真正的高檔次牙膏,但消費(fèi)者卻毫不買賬,一直不溫不火。后來美白系列產(chǎn)品的推出也說明黑人牙膏緊跟佳潔士牙膏的腳步,密切關(guān)注牙膏市場動態(tài)。雖然黑人牙膏品種較佳潔士牙膏單一,但黑人牙膏的每一步都是成功的。
(2)黑人牙膏定價優(yōu)劣勢分析
現(xiàn)在的高露潔品牌形象逐步由高端品牌一點(diǎn)點(diǎn)下滑成為中低端大眾化品牌,三重功效、超強(qiáng)、草本就是高露潔LPP的三大代表品牌;佳潔士的策略是,堅(jiān)守高端市場,同時兼顧中低端市場,今天佳潔士產(chǎn)品的主體雖然還在高端,但是也有了為數(shù)不少的中低端產(chǎn)品,如低端的鹽白,中端的珍珠美白。與此同時,曾經(jīng)是業(yè)界零售價最高的佳潔士也在小幅度的暗暗降價,但總體價位還是高端。
對于黑人牙膏而言,在市場發(fā)展方向上,一直是最堅(jiān)定的高端TP市場堅(jiān)守者。隨著佳潔士階段性的的緩慢降價,黑人牙膏仍全線產(chǎn)品屬于高端產(chǎn)品。其價格如圖:
。3)黑人牙膏渠道優(yōu)劣勢分析
在渠道策略上,高露潔、佳潔士的做法主要是經(jīng)銷商、直供兩條腿走路,KA店鋪由廠家直供,中小門店和流通市場由經(jīng)銷商服務(wù)。黑人則幾乎全部采用經(jīng)銷商來服務(wù)零售終端。
通過經(jīng)銷商來服務(wù)零售終端的話(即生產(chǎn)商一經(jīng)銷商一零售商),成本較小,風(fēng)險較小,但也發(fā)展較慢,同時需要兼顧經(jīng)銷商的利益。在好來化工公司,經(jīng)銷商被統(tǒng)一稱為代理商,除上海市以外,黑人牙膏的產(chǎn)品絕大部分產(chǎn)品銷量是通過代理商創(chuàng)造的。200xx年后,由于來自沃爾瑪和麥德龍的強(qiáng)大壓力,才被迫針對這兩家客戶進(jìn)行直供。除此之外,好來化工公司在各地都配各自己的銷售人員,這些當(dāng)?shù)卣心,熟悉?dāng)?shù)厥袌龅匿N售人員帶領(lǐng)DSR一起共同工作,嚴(yán)格貫徹好來化工公司的市場意志。
要成為黑人產(chǎn)品的代理商并不容易,需要人員,網(wǎng)絡(luò),運(yùn)輸,資金。尤其是資金。作為代理商的前提條件是所有代理商都必須根據(jù)生意量大小不同,有一筆錢交給好來化工公司做為保證金,好來化工公司據(jù)此給于代理商一定比例的信用額度,在信用額度金額內(nèi),以及一定的時間期限內(nèi)。代理商必須在有限期限內(nèi)付清所有商品款項(xiàng),否則會根據(jù)時間長短不同產(chǎn)生滯納金。至于保證金,則只有雙方停止合作時,才會退還。好來化工公司的制度不是十全十美,但過去10余年的快速增長,卻是大家都看在眼里的事實(shí)。
。4)黑人牙膏促銷優(yōu)劣勢分析廣告。
市場營銷策劃11
市場營銷策劃是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要組成部分,而市場營銷策劃學(xué)科作為一門專業(yè)課程,更是對學(xué)生進(jìn)行市場營銷思維和策劃能力培養(yǎng)的重要途徑。我在學(xué)習(xí)市場營銷策劃學(xué)科期間,有了很多的體會和心得,以下將從選擇學(xué)習(xí)該學(xué)科的緣由、學(xué)科內(nèi)容的獨(dú)特魅力、學(xué)科目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)性、課程組織的靈活性以及學(xué)科對個人的實(shí)踐意義等幾個方面對市場營銷策劃學(xué)科進(jìn)行闡述。
首先,選擇學(xué)習(xí)市場營銷策劃學(xué)科是因?yàn)樵缙谖覍κ袌鰻I銷的重要性有一定的認(rèn)識,并意識到掌握市場營銷策劃的能力對未來職業(yè)規(guī)劃有著重要作用。在這個信息泛濫的時代,企業(yè)需要能夠準(zhǔn)確把握市場需求,進(jìn)而調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品或服務(wù)的供給策略,這就需要市場營銷人員具備有效的市場調(diào)研和策劃能力。因此,選擇學(xué)習(xí)市場營銷策劃學(xué)科成為我職業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分。
其次,市場營銷策劃學(xué)科內(nèi)容的獨(dú)特魅力也吸引了我深入學(xué)習(xí)。學(xué)科內(nèi)容涵蓋了市場分析、定位策略、市場傳播、銷售策略等諸多方面的知識與技能。通過學(xué)習(xí)這些內(nèi)容,我不僅獲得了對市場的深入了解,還學(xué)會了如何制定有效的市場營銷策略。課程中實(shí)際案例的分析與討論,讓我學(xué)會了從市場的角度去分析和解決問題,鍛煉了我的市場分析與解決問題的能力。同時,學(xué)習(xí)過程中還進(jìn)行了一些實(shí)踐項(xiàng)目,通過實(shí)際操作去鞏固和應(yīng)用所學(xué)知識,提升了我實(shí)際操作的能力。
第三,市場營銷策劃學(xué)科的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)性也是我選擇學(xué)習(xí)該學(xué)科的一個重要原因。市場營銷策劃學(xué)科的目標(biāo)是培養(yǎng)具備市場調(diào)研、市場策劃、市場推廣和銷售等能力的專業(yè)人才。通過學(xué)習(xí)市場營銷策劃學(xué)科,我深刻認(rèn)識到,只有具備市場營銷策劃能力的專業(yè)人才才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。此外,學(xué)習(xí)過程中老師們注重培養(yǎng)學(xué)生的市場分析與解決問題能力,通過實(shí)踐項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和實(shí)施,讓我們學(xué)會了如何將所學(xué)知識運(yùn)用到實(shí)際工作中,培養(yǎng)了實(shí)際操作的技能。
第四,市場營銷策劃學(xué)科的課程組織靈活性也是我對該學(xué)科的一大好感。市場營銷策劃學(xué)科的課程設(shè)置靈活多樣,更容易讓學(xué)生根據(jù)自身的興趣和發(fā)展方向進(jìn)行選擇。例如,對于對市場分析和調(diào)研有興趣的學(xué)生,可以選擇相關(guān)的專業(yè)核心課程;對于善于銷售的學(xué)生,可以選擇更多與銷售策略相關(guān)的課程。此外,學(xué)科的.課程設(shè)置也相對較靈活,可以根據(jù)實(shí)際情況隨時進(jìn)行調(diào)整和更改,以適應(yīng)市場發(fā)展的需要。
最后,市場營銷策劃學(xué)科對個人的實(shí)踐意義也是不可忽視的。市場營銷策劃學(xué)科的學(xué)習(xí)不僅僅是為了獲取一門專業(yè)知識,更是為了將所學(xué)知識應(yīng)用到實(shí)際工作中,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。學(xué)習(xí)市場營銷策劃學(xué)科,培養(yǎng)了我對市場環(huán)境的敏感性和把握市場的能力。這對于進(jìn)入職業(yè)生涯后,能夠更好地為企業(yè)制定市場推廣策略,提供有針對性的建議,做出正確的決策至關(guān)重要。
總之,通過學(xué)習(xí)市場營銷策劃學(xué)科,我深入了解了市場營銷的重要性,學(xué)到了制定市場策略的方法和技巧,培養(yǎng)了自己的市場分析與解決問題的能力。學(xué)科設(shè)置靈活多樣、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)性強(qiáng),對個人的實(shí)踐意義也非常重要。我相信,通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我將能夠成為一名具備高度市場敏感性和策劃能力的市場營銷專業(yè)人才。
市場營銷策劃12
前言:
當(dāng)今社會,經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,人民生活水平提高。隨著生活水平的提高,人們的健康意識也在不斷增強(qiáng)。越來越重視個人衛(wèi)生和疾病預(yù)防,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”等各種流行性疾病的肆虐,使人們更加重視個人衛(wèi)生。手部是人們經(jīng)常接觸外物的部位,是最易接觸、感染病毒的部位,因此在提倡預(yù)防流行性疾病中最重要的一步就是要進(jìn)行手部消毒,洗手液的需求量逐漸增加。
于是市場上出現(xiàn)了越來越多的洗手液。品類眾多,但效果各不一樣,且有一定的限制,就是大多洗手液都需要有清水可以沖洗,如果用清水清洗不凈時就會有殘留物,對飲食的質(zhì)量產(chǎn)生影響;而且大多都含有酒精等腐蝕性成分,過量使用會傷手。
在這種情況下,xxxx有限公司研發(fā)了“xxx消毒液系列”。采用獨(dú)特新型“零損傷”配方,在衛(wèi)生領(lǐng)域掀起了消毒品的綠色革命。本消毒液系列產(chǎn)品,靠“離子電荷間吸引”的方式,溶解和穿破細(xì)菌和病毒的細(xì)胞壁、細(xì)胞膜和細(xì)胞核,導(dǎo)致參透性改變細(xì)菌和病毒的細(xì)胞成份而致使其迅速分解而死亡,從而達(dá)到安全、高效、消毒、滅菌的效果。本產(chǎn)品品質(zhì)處于國際水平,采用新型“復(fù)合季銨鹽”配方,通過國內(nèi)外八家機(jī)構(gòu)部門檢驗(yàn)認(rèn)證,中國國家衛(wèi)生部正式批準(zhǔn)生產(chǎn)的新型、高科技、搞品質(zhì)的“xxx”系列消毒清洗劑產(chǎn)品。
“xx手部免洗消毒液”還以小瓶裝,方便攜帶,且免洗等優(yōu)點(diǎn)進(jìn)軍xx洗手液市場,相信爭中將會凸顯其優(yōu)勢,占領(lǐng)一定的市場份額。
一,現(xiàn)狀分析
1、宏觀分析:
隨著人們生活水平逐步的改善,人們對健康越來越重視。xx是一個人口眾多的大城市,大學(xué)生和上班族所占的比例也非常大,而且他們的健康意識更加的強(qiáng),加上近幾年各種流行性疾病的爆發(fā),大家都養(yǎng)成了勤洗手的好習(xí)慣,洗手液也因此成了他們他們?nèi)粘1匦璧纳钣闷,因此洗手液的市場越來越大,競爭也會越來越激烈?/p>
2、微觀分析:
。1)市場潛量。通過分析可以看出,這是一個潛力巨大的市場。我國人口眾多,是一個非常巨大的消費(fèi)市場,加上近幾年“非典”“禽流感”“甲流”的爆發(fā),人們越來越重視通過清潔衛(wèi)生來預(yù)防各種疾病,衛(wèi)生意識進(jìn)一步加強(qiáng),特別是易接觸感染細(xì)菌的手部的清潔,所以洗手液的需求量將大增。
。2)競爭者。目前洗手液市場上種類繁多,競爭激烈。其中藍(lán)月亮、威露士、舒膚佳、滴露等幾個大品牌占有了該市場的絕大部分份額,且每種品牌都有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢,要想一下子打破這種格局,迅速占領(lǐng)市場是比較困難的。所以要發(fā)展好“xxx”本身的長處盡可能開拓藍(lán)海市場。例如:通過調(diào)查,其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蝕性成份,而且大多都是大容量裝的的沐浴露型的,而“xxx”在這方面又有了自己的特色,小容量裝,方便易于攜帶,且是噴霧型、泡沫型,免洗的。
。3)消費(fèi)者的`特點(diǎn)。對象是大學(xué)生和上班族,他們的衛(wèi)生意識比較強(qiáng),對疾病防范意識也很強(qiáng),講究日常生活及環(huán)境衛(wèi)生已成為他們的自覺行為,因此洗手液也越來越成為他們不可缺少的東西,但洗手液的效果、品牌、價格會影響他們的選擇。
通過調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn)對于洗手液,大學(xué)生和上班族主要注重產(chǎn)品的效果和品牌而價格卻在其次,但單從價格上講學(xué)生和上班族所愿意支付的價錢也有一定的差別。學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,一般不能接受較高價格的產(chǎn)品,比較青睞產(chǎn)品是否價廉物美;而上班族有一定的經(jīng)濟(jì)來源,一般主要質(zhì)量好、效果好、品牌好較高的價格也能接受。
3、分析結(jié)果:
(1)優(yōu)勢:xxx洗手液不添加酒精等其他腐蝕性成份,使用時不用取水清洗、無刺激不傷手、殺菌能力好,且小瓶裝、方便攜帶,適合年輕一族,而恰好年輕一族衛(wèi)生意識比較強(qiáng),這樣洗手液就成了他們的必需品,且人們追求新鮮感,市場前景好。
。2)劣勢:xxx的品牌效應(yīng)還不足,難以與其他大品牌展開激烈的競爭,而且價格又比較貴,一般消費(fèi)者難以接受。
(3)機(jī)會:由于各種流行疾病的肆虐,洗手液市場還有待開發(fā),只要加大力度宣傳,突出產(chǎn)品的優(yōu)勢讓消費(fèi)者了解接受,一定能夠打出自己的一片天。
。4)威脅:其他廠商也注意到了這一市場,其他廠商的產(chǎn)品也有獨(dú)到之處,且價格比較便宜,此外各大知名品牌的競爭也帶來了非常大的壓力。
二,目標(biāo)設(shè)定
1.策劃目的:
將洗手液推出市場,要立足珠三角,打造出消費(fèi)者喜愛的品牌,占有大份的市場份額
2.策劃目標(biāo):
(1)目標(biāo)市場:在校大學(xué)生和年輕上班族日常清潔手部的洗手液市場;
(2)市場定位:成為大眾喜愛使用的手部免洗液,3年內(nèi)在xxx洲占有30%的份額,不斷地擴(kuò)大我們的市場。
。3)需要解決的問題。
市場上用于消毒的品牌很多消費(fèi)者對xxx品牌認(rèn)識度不大學(xué)校代理這一環(huán)節(jié)的協(xié)商。宣傳要找準(zhǔn)方法,不能大做廣告宣傳,因?yàn)閷殱嵲谶@方面已經(jīng)做得很好了。
三,產(chǎn)品策略
1.產(chǎn)品描述:
我們將要出售的xxx產(chǎn)品的名稱,規(guī)格,特點(diǎn)。
2.特點(diǎn):
我們推出的洗手液目標(biāo)市場是大學(xué)生和上班族,都是一些年輕,喜歡新東西的人群,為此,根據(jù)這消費(fèi)群體的特性,我們的產(chǎn)品有以下特點(diǎn):精致小巧,方便攜帶;使用快捷方便;外觀美觀好看;無毒、無刺激、不傷手。
3.功能:
(1)本品為液體狀,能有效殺滅手部細(xì)菌和異味;
。2)PH值中性;
。3)蘊(yùn)含蘆薈萃取精華,對皮膚起到長時間保濕作用;
(4)能瞬間殺死病菌。
4.主要成份:
雙烷基甲基雙鏈復(fù)合季銨鹽,有效成份含量1.9%-2.1%。
5.使用方法
噴霧涂抹,將消毒液適量噴在手部輕揉,即可達(dá)到消毒
6.包裝
我們采用噴霧小品裝來包裝,這樣放便消費(fèi)者攜帶,做到無時無地都可以保持手部清潔。
四,價格策略
1.定價策略:
因?yàn)槲覀兊漠a(chǎn)品市場是在校大學(xué)生和年輕上班族,我們將會使用中檔價進(jìn)入市場,更好的打造我們的品牌聲譽(yù)。
2.市場現(xiàn)狀:
現(xiàn)在市場上的洗手液都是以沐浴型為主,而且價格為10到20元250ml
3.價格因素:
我們產(chǎn)品定價考慮了一下因素:生產(chǎn)成本,包裝設(shè)計(jì)成本,同類產(chǎn)品的價格,宣傳費(fèi),管理費(fèi),合理利潤,運(yùn)輸費(fèi),代理費(fèi),調(diào)查費(fèi)。
4.最終定價:
根據(jù)我們的市場定位和價格因素,我們將會把本產(chǎn)品最終價格定位:22元60ml。供貨價為10.6元。
五,渠道策略
為了讓xxx手部免洗消毒清洗液能夠盡快xx市的白領(lǐng)市場和大學(xué)生市場,提高市場占有率,我們選擇了間接,直接的銷售渠道并行,即把產(chǎn)品提供給零售商,經(jīng)銷商等中間商,同時,在廣大百貨商場和超市都會設(shè)置一個特定的柜臺,方便消費(fèi)者購買。為了能夠我們公司的整體形象,我們要求所有的工作人員都統(tǒng)一服裝,保持整潔的儀容儀表。除此之外,為了防止產(chǎn)品脫銷,或供不應(yīng)求,我們能夠及時補(bǔ)充產(chǎn)品,我們組織了一個龐大的運(yùn)輸隊(duì)伍,假如有以上事情發(fā)生,我們會立刻從上海把產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)絰x提供給各大中間商和我們的產(chǎn)品柜臺。我們承諾,我們一定把質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)提高給消費(fèi)者。
為了使“xxx手部免洗消毒清洗液”能夠盡快在xx樹立起良好的形象,打入xx的白領(lǐng)和大學(xué)生市場,良好的管理與適度的控制,必將起到事半功倍的作用。
市場營銷策劃13
前言:這次“王老吉”的營銷策劃,主要是為了解決其品牌定位的問題,該次策劃,主要從五部分(即市場分析、問題診斷與目標(biāo)市場選擇、市場定位與營銷創(chuàng)意、營銷組合策略、營銷計(jì)劃與執(zhí)行這五方面)來進(jìn)行研究,并通過SWOT的分析方法來進(jìn)行問題的深究,從而明確企業(yè)的現(xiàn)狀與困境,理清企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,最終能為企業(yè)建立起品牌。
第一部分:市場分析
一、營銷環(huán)境分析
(一)飲料市場概況
1、市場規(guī)模
飲料市場規(guī)模在不斷增,消費(fèi)者最近兩年喝飲料的數(shù)量有所增加,飲料市場容量在不斷的擴(kuò),整個飲料行業(yè)市場前景看好。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在1999年至20xx年的飲料市場的黃金成長期間,老牌瓶裝水和碳酸水飲料增勢日疲,已連續(xù)兩個年度負(fù)增長;新的功能飲料和茶飲料近兩年增幅趨穩(wěn),穩(wěn)中有升;增勢最為明顯的還要數(shù)果汁飲料。
2、市場構(gòu)成
飲品市場有碳酸飲料、瓶裝飲用水、茶飲料,以及果汁飲料四品類。
3、市場熱點(diǎn)
功能性飲料將熱賣飲料市場,隨著我國城市居民生活水平的不斷提高,人們對飲料的消費(fèi)需求也發(fā)生了明顯的變化。喝飲料不再僅僅是為了解渴,而希望飲料能提供如降火、美容、補(bǔ)充人體中必需的微量元素和健身等附加的一些保健功能。具有特定功能的飲料將會成為今后飲料行業(yè)中又一個重要的細(xì)分市場。
。ǘI銷環(huán)境分析的總結(jié)
1、劣勢與威脅
。1)最威脅和挑戰(zhàn)主要是來自跨國飲料品牌的鯨吞蠶食和本土飲料品牌之間的同質(zhì)化競爭,同質(zhì)化競爭態(tài)勢不僅表現(xiàn)在產(chǎn)品的同質(zhì)化,也表現(xiàn)為廣告塑造品牌形象的同質(zhì)化,從而無法有效形成品牌個性和實(shí)現(xiàn)市場區(qū)隔。
。2)品牌競爭的白熱化、品牌消費(fèi)的集中化以及經(jīng)營理念的滯后性等因素更是成為制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”。
。3)品牌集中度:混合型果汁最高,水/茶飲料最低;
。4)我國本土飲料企業(yè)都實(shí)行分散經(jīng)營,規(guī)模一般比較;區(qū)域性飲料品牌比較多,真正在全國飲料市場上有影響的名牌產(chǎn)品屈指可數(shù)。
2、優(yōu)勢與機(jī)會
(1)本土飲料企業(yè)發(fā)展初具規(guī)模并以其知名品牌獲得消費(fèi)者喜愛
。2)消費(fèi)者需求多元化為飲料新產(chǎn)品開發(fā)提供廣闊的市場空間隨著社會的進(jìn)步和生活水平的不斷提高,消費(fèi)者開始更多關(guān)注自我發(fā)展,主要表現(xiàn)為對飲料產(chǎn)品的營養(yǎng)成分以及是否天然健康、綠色環(huán)保和時尚品位等更高層面的心理需求。
(3)日益細(xì)分化的消費(fèi)群體為飲料企業(yè)開展目標(biāo)營銷提供機(jī)會不同飲料群體有著不同的飲料消費(fèi)需求,這些差異表現(xiàn)在對口味、品牌、價格、包裝、促銷和廣告風(fēng)格等一切消費(fèi)者接觸產(chǎn)品及信息的領(lǐng)域,高度細(xì)分化的市場為飲料企業(yè)進(jìn)行市場拓展提供無限空間。
。4)飲料企業(yè)市場滲透的地域差異為其避實(shí)就虛策略創(chuàng)造空間
飲料企業(yè)可以根據(jù)各品牌市場占有情況,對競爭企業(yè)很少進(jìn)入和尚未形成領(lǐng)導(dǎo)品牌的地區(qū)進(jìn)行市場滲透和重點(diǎn)攻擊,即集中優(yōu)勢兵力對競爭品牌實(shí)現(xiàn)側(cè)翼包抄。同時不同地域的飲料消費(fèi)習(xí)慣和口味具有一定差異,飲料企業(yè)對此也應(yīng)予以重視。
3、重點(diǎn)問題
體現(xiàn)王老吉的特價值,建立先進(jìn)的品牌經(jīng)營理念和規(guī)范的運(yùn)作模式
二、消費(fèi)者分析
1 、消費(fèi)者的總體消費(fèi)態(tài)勢
(1)有1/4的消費(fèi)者表示最近兩年喝飲料的數(shù)量基本上沒有變化,僅有少量消費(fèi)者最近兩年喝飲料的數(shù)量減少了,表明有近1/2的消費(fèi)者喝飲料的數(shù)量在增加,飲料市場容量在不斷的擴(kuò),整個飲料行業(yè)市場前景看好。
。2)根據(jù)市場調(diào)查分析看出,喝功能性飲料的消費(fèi)者越來越多,而喝碳酸飲料和水飲料的消費(fèi)者將會逐漸減少。
2 、消費(fèi)者行為分析
在影響飲料購買的眾多因素中,“口味好”排名最高,比例超過50%以上?梢姡谖妒怯绊懴M(fèi)群體購買的最重要因素。其次,價格的影響也不容忽視,被列為影響購買的第二因素。同時,品牌知名度、保質(zhì)期、購買方便也成為人煤買時普遍考慮的較重因素,另外,廣告影響也相當(dāng)重要,美國健康部,包裝對購買也有一定的吸引力。
三、產(chǎn)品分析
1、現(xiàn)有飲料產(chǎn)品分析
現(xiàn)有飲料產(chǎn)品的不足:
調(diào)查顯示,現(xiàn)有飲料產(chǎn)品的不足主要有:
1、產(chǎn)品太多,分不清好壞;
2、共性太強(qiáng),項(xiàng)目策劃,個性太少;
3、品牌雜亂;
4、營養(yǎng)成分缺乏;
5、碳酸飲料太多;
6、補(bǔ)充體力的飲料很少;
7、功能單一。
2、產(chǎn)品生命周期分析
各種飲料類型在市場所處階段不同,市場空間和拓展策略也表現(xiàn)很差異。碳酸飲料已經(jīng)進(jìn)入產(chǎn)品成熟期,品牌集中度非常高,企業(yè)可以通過擴(kuò)分銷渠道和市場覆蓋率來實(shí)現(xiàn)效益增長;果汁飲料和茶飲料均還處于產(chǎn)品成長期,市場空間仍然很,F(xiàn)在很多地方的茶飲料消費(fèi)還屬于培育期,相信市場前景非常廣闊。同時一些新興成長的飲料類型如保健和運(yùn)動功能性飲料等也有望成為下一個飲料業(yè)經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),目前市場上這類飲料還沒有主打產(chǎn)品,消費(fèi)需求也呈現(xiàn)出明顯的增長態(tài)勢。
3、產(chǎn)品的品牌分析
品牌格局日益多元,國外品牌以可口可樂和百事可樂為主,國內(nèi)品牌以娃哈哈、康師傅、統(tǒng)一三品牌為主。以茶飲料為例,康師傅、統(tǒng)一之后,娃哈哈及眾多二線品牌仍然在主流潮中獲得收益。品牌集中度在碳酸飲料和混合型果汁最高,而水/茶飲料最低。
四、企業(yè)競爭狀況分析
1、企業(yè)在競爭中的地位
加多寶集團(tuán)是一家以香港為基地的型專業(yè)飲料生產(chǎn)企業(yè),1995年推出第一罐罐裝“王老吉”,1999年以外資形式在中國廣東省東莞市長安鎮(zhèn)設(shè)立生產(chǎn)基地。在取得“王老吉”的品牌經(jīng)營權(quán)之后,其王老吉飲料的銷售業(yè)績連續(xù)六七年都處于不溫不火的狀態(tài)當(dāng)中。
2、企業(yè)的競爭對手
國內(nèi)競爭對手:娃哈哈、康師傅、統(tǒng)一、黃振龍涼茶等
國外競爭對手:可口可樂百事可樂等
3、企業(yè)與競爭對手的比較
機(jī)會與威脅
機(jī)會:在研究消費(fèi)者對競爭對手的看法中,發(fā)現(xiàn)王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,并未占據(jù)“預(yù)防上火”的飲料的定位。而可樂、茶飲料、果汁飲料、水等明顯不具備“預(yù)防上火”的功能,僅僅是間接的競爭者。威脅:在兩廣以外,人們并沒有涼茶的概念,而且,內(nèi)地的消費(fèi)者“降火”的需求已經(jīng)被填補(bǔ),多是通過服用牛黃解毒片之類的藥物來解決。作涼茶困難重重,做飲料同樣危機(jī)四伏。如果放眼到整個飲料行業(yè),以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料,以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料更是處在難以撼動的市場領(lǐng)先地位。
優(yōu)勢與劣勢
優(yōu)勢:在眾多老字號涼茶中,以王老吉最為著名。王老吉涼茶發(fā)明于清道光年間,至今已有175年,被公認(rèn)為涼茶始祖,有“藥茶王”之稱,印度。到了近代,王老吉涼茶更隨著華人的足跡遍及世界各地。
劣勢:王老吉受品牌名所累,并不能很順利地讓廣東人接受它作為一種可以經(jīng)常飲用的飲料。而在另一個主要銷售區(qū)域浙南,消費(fèi)者將“王老吉”與康師傅茶、旺仔牛奶等飲料相提并論,作為當(dāng)?shù)刈顣充N的產(chǎn)品,企業(yè)擔(dān)心,王老吉可能會成為來去匆匆的時尚。主要問題點(diǎn)王老吉的核心問題是沒有品牌定位。
第二部分:問題診斷與目標(biāo)市場選擇
一、企業(yè)問題診斷
1、企業(yè)原來市場觀點(diǎn)的分析與評價
廣東加多寶飲料有限公司在取得“王老吉”的品牌經(jīng)營權(quán)之后,其王老吉飲料的銷售業(yè)績連續(xù)六七年都處于不溫不火的狀態(tài)當(dāng)中。企業(yè)希望通過拍廣告來改變現(xiàn)狀,用以促進(jìn)銷售。對于這種狀況,企業(yè)的這種做法屬于短視的戰(zhàn)略。
2、企業(yè)營銷存在的主要問題
(1)現(xiàn)有消費(fèi)者對其存在認(rèn)知混亂;
(2)無法走出廣東、浙南,其它地方消費(fèi)者對涼茶存在認(rèn)知困難;
。3)企業(yè)宣傳概念模糊。
3、問題存在的關(guān)鍵原因
企業(yè)沒有明確的'品牌定位。
二、營銷目標(biāo)
1、戰(zhàn)略目標(biāo)
王老吉是作為一個“功能飲料”,購買王老吉真實(shí)動機(jī)是用于“預(yù)防上火”;品牌定位“預(yù)防上火的飲料”,其特的價值在于喝王老吉能預(yù)防上火,讓消費(fèi)者無憂地盡情享受生活。
2、營銷目標(biāo)
王老吉是在“飲料”行業(yè)中競爭,其競爭對手應(yīng)是其他飲料;選用了消費(fèi)者認(rèn)為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯?xiàng)l、燒烤和夏日陽光浴,進(jìn)行宣傳與銷售,特別開拓餐飲場所,在一批酒樓打造旗艦店的形象。
3、財務(wù)目標(biāo)
擴(kuò)消費(fèi)者的需求,迅速地拉動產(chǎn)品的銷售。
三、目標(biāo)市場策略
1、市場細(xì)分
碳酸飲料:以可口可樂、百事可樂為代表;
茶飲料、果汁飲料:以康師傅、統(tǒng)一、匯源為代表;
功能性飲料:以菊花茶、清涼茶等為代表;
2、目標(biāo)市場選擇
企業(yè)的產(chǎn)品歸屬在飲料行業(yè)中,其直接的競爭行業(yè)是“功能性飲料”。
3、目標(biāo)市場戰(zhàn)略
王老吉順應(yīng)現(xiàn)有消費(fèi)者的認(rèn)知而且沒有與之。
王老吉是作為一個功能性飲料,購買王老吉真實(shí)動機(jī)是用于“預(yù)防上火”。
第三部分:市場定位與營銷創(chuàng)意
一、市場定位戰(zhàn)略
1、以往市場定位分析與評價
以往定位不清析,具體在以下幾個方面:
(1)不知道當(dāng)“涼茶”賣,還是當(dāng)“飲料”賣;
。2)無法走出廣東、浙南,在兩廣以外,人們并沒有涼茶的概念,王老吉和競爭對手無法明確地區(qū)分開來,這就導(dǎo)致產(chǎn)品無法走出飲料行業(yè)列強(qiáng)的陰影,這就使王老吉面臨一個極為尷尬的境地:既不能固守兩地,也無法在全國范圍推廣;
(3)企業(yè)宣傳概念模糊,并不能夠體現(xiàn)王老吉的特價值。
2、市場創(chuàng)意與定位
品牌重新的定位在“預(yù)防上火的飲料”,其競爭對手是其他飲料,產(chǎn)品應(yīng)在“飲料”行業(yè)中競爭,其自身特的價值在于喝王老吉能預(yù)防上火,讓消費(fèi)者無憂地盡情享受生活(煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達(dá)旦看足球?)
3、市場定位戰(zhàn)略
。1)走出廣東、浙南。由于“上火”是一個全國普遍性的中醫(yī)概念,而不再像“涼茶”那樣局限于兩廣地區(qū),這就為王老吉走向全國徹底掃除了障礙。
(2)形成特區(qū)隔。“預(yù)防上火的飲料”品牌定位的準(zhǔn)確與新穎,使產(chǎn)品曾相互矛盾的雙重身份得到完全有機(jī)的結(jié)合。使產(chǎn)品和競爭者能有效地區(qū)分開來?系禄褜⑼趵霞鳛橹袊奶厣a(chǎn)品,確定為其餐廳現(xiàn)場銷售的飲品。
(3)將產(chǎn)品的劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢。
、俚闹兴幬,成功轉(zhuǎn)變?yōu)椤邦A(yù)防上火”的有力支撐;
、3.5元的零售價格,因?yàn)椤邦A(yù)防上火的功能”,不再“高不可攀”;
、邸巴趵霞钡钠放泼、悠久的歷史,成為預(yù)防上火“正宗”的最好的證明。
。4)利于加多寶企業(yè)與國內(nèi)王老吉藥業(yè)合作。
二、市場創(chuàng)意戰(zhàn)略
1、創(chuàng)意構(gòu)成與要點(diǎn)
。1)電視廣告選用消費(fèi)者認(rèn)為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球、吃油炸食品薯?xiàng)l、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開心享受上述活動的同時,紛紛暢飲王老吉。
。2)結(jié)合時尚、動感十足的廣告歌復(fù)吟唱“不用害怕什么,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消費(fèi)者在吃火鍋、燒烤時,自然聯(lián)想到王老吉,從而導(dǎo)致購買。
。3)宣傳主要突出王老吉是“預(yù)防上火的飲料”,其特的價值在于喝王老吉能預(yù)防上火,讓消費(fèi)者無憂地盡情享受生活。
2、創(chuàng)意應(yīng)用與說明
主要運(yùn)用廣告?zhèn)鞑ィ浒娨暸_和當(dāng)?shù)氐膹?qiáng)勢傳媒,也注重開發(fā)多種的宣傳渠道。確了品牌要在消費(fèi)者心智中占據(jù)什么定位,接下來的重要工作就是要推廣品牌,讓它真正地進(jìn)入人心,讓家都知道品牌的定位,從而持久、有力地影響消費(fèi)者的購買決策。
王老吉的電視媒體選擇從一開始就主要鎖定覆蓋全國的電視臺,并結(jié)合原有銷售區(qū)域(廣東、浙南)的強(qiáng)勢地方媒體,在20xx年短短幾個月,一舉投入4000多萬元,銷量迅速提升。同年11月,企業(yè)乘勝追擊,再斥巨資購買了電視臺20xx年黃金廣告時段。正是這種急風(fēng)暴雨式的投放方式保證了王老吉在短期內(nèi)迅速進(jìn)入人們的頭腦,給人們一個深刻的印象,并迅速紅遍了全國江南北。
在地面推廣上,除了在傳統(tǒng)渠道的POP廣告外,配合餐飲新渠道的開拓,為餐飲渠道設(shè)計(jì)布置了量的終端物料,如設(shè)計(jì)制作了電子顯示屏、燈籠等餐飲場所樂于接受的實(shí)用物品,免費(fèi)贈送。在傳播內(nèi)容選擇上,充分考慮終端廣告應(yīng)直接刺激消費(fèi)者的購買欲望,將產(chǎn)品包裝作為主要視覺元素,集中宣傳一個信息:“怕上火,喝王老吉!辈惋媹鏊默F(xiàn)場提示,最有效地配合了電視廣告。正是這種針對性的推廣,消費(fèi)者對王老吉“是什么”,“有什么用”有了更強(qiáng)、更直觀的認(rèn)知。目前餐飲渠道業(yè)已成為王老吉的重要銷售、傳播渠道之一。
第四部分:營銷組合策略
一、產(chǎn)品策略
王老吉產(chǎn)品定位為一個功能飲料,王老吉的作用就是“預(yù)防上火”,這就避免王老吉與以可口可樂、百事可樂為代表的碳酸飲料和以康師傅、統(tǒng)一為代表的茶飲料、果汁飲料等國內(nèi)外飲料巨頭產(chǎn)品的直接競爭,形成特區(qū)隔,相比較而言,王老吉的“涼茶始祖”身份、神秘中草藥配方、175年的歷史等,顯然是有能力占據(jù)“預(yù)防上火的飲料”。而且王老吉的直接競爭對手,如菊花茶、清涼茶等由于缺乏品牌推廣,僅僅是低價滲透市場,并未占據(jù)“預(yù)防上火”的飲料的定位。
二、品牌策略
品牌定位“預(yù)防上火的飲料”,其特的價值在于喝王老吉能預(yù)防上火,讓消費(fèi)者無憂地盡情享受生活:煎炸、香辣美食、燒烤、通宵達(dá)旦看足球?
王老吉順應(yīng)現(xiàn)有消費(fèi)者的認(rèn)知而且沒有與之。
“開創(chuàng)新品類”永遠(yuǎn)是品牌定位的首選。一個品牌如果能夠?qū)⒆约憾ㄎ粸榕c強(qiáng)勢對手所不同的選擇,其廣告只要傳達(dá)出新品類信息就行了,而效果往往是驚人的。王老吉作為第一個預(yù)防上火的飲料推向市場,使人們通過它知道和接受了這種新飲料,最終王老吉就成為預(yù)防上火的飲料的代表,隨著品類的成長,自然擁有最的收益。
三、定價策略
王老吉進(jìn)行了成功的產(chǎn)品定位和品牌定位后,3.5元的零售價格,因?yàn)椤邦A(yù)防上火的功能”,不再“高不可攀”。
四、傳播策略
制定了推廣主題“怕上火,喝王老吉”,在傳播上盡量凸現(xiàn)王老吉作為飲料的性質(zhì)。在第一階段的廣告宣傳中,王老吉以輕松、歡快、健康的形象出現(xiàn),強(qiáng)調(diào)正面宣傳,避免出現(xiàn)對癥下藥式的負(fù)面訴求,從而把王老吉和“傳統(tǒng)涼茶”區(qū)分開來。
為更好地喚起消費(fèi)者的需求,電視廣告選用了消費(fèi)者認(rèn)為日常生活中最易上火的五個場景:吃火鍋、通宵看球賽、吃油炸食品薯?xiàng)l、燒烤和夏日陽光浴,畫面中人們在開心地享受上述活動的同時,紛紛暢飲王老吉。結(jié)合時尚、動感十足的廣告歌復(fù)吟唱“不用害怕什么,盡情享受生活,怕上火,喝王老吉”,促使消費(fèi)者在吃火鍋、燒烤時,自然聯(lián)想到王老吉,從而購買。
五、渠道策略
王老吉的電視媒體選擇從一開始就主要鎖定覆蓋全國的電視臺,并結(jié)合原有銷售區(qū)域(廣東、浙南)的強(qiáng)勢地方媒體。
在針對中間商的促銷活動中,加多寶除了繼續(xù)鞏固傳統(tǒng)渠道的“加多寶銷售精英俱樂部”外,還充分考慮了如何加強(qiáng)餐飲渠道的開拓與控制,推行“火鍋店鋪市”與“合作酒店”的計(jì)劃,選擇主要的火鍋店、酒樓作為“王老吉誠意合作店”,投入資金與他貌同進(jìn)行節(jié)假日的促銷活動。王老吉迅速進(jìn)入餐飲渠道,成為主要推薦飲品,同時加多寶可以根據(jù)現(xiàn)場的特點(diǎn)布置多種實(shí)用、有效的終端物料。
市場營銷策劃14
一、在市場大環(huán)境中尋找突破點(diǎn)
白酒市場龐大的消費(fèi)需求和巨大的利潤空間,竟引無數(shù)英雄殺戮其間。品牌多如牛毛,你方唱罷我方登場。幾大名酒穩(wěn)坐江山,手持白酒武功秘籍,雜牌白酒目前很難撼動。但是在中國巨大的市場范圍和寵大的消費(fèi)人群支撐下,還是有著自己的地盤和財富源泉。
白酒的消費(fèi)目前看似有萎縮的趨勢,其主要原因是其他酒類的發(fā)展競爭結(jié)果。特別是啤酒與紅酒的發(fā)展,消費(fèi)者的需求越來越多樣化。消費(fèi)者對健康的態(tài)度和需求已發(fā)生了變化、提升。但是白酒消費(fèi)還是有著其他酒類不可代替的地位和作用。所以,白酒市場還是有著相當(dāng)大的潛力和開發(fā)空間。
白酒市場的消費(fèi)需求在變化,消費(fèi)認(rèn)知在改變,變者通。其市場空間還有著巨大的容量,市場運(yùn)作的秩序?qū)⒃絹碓絹硪?guī)范,競爭手段將更加多樣化,變換速度也將更為頻繁。怎樣生存將是進(jìn)入白酒市場的首要課題。
面對這樣的環(huán)境,這樣的市場,“a品牌”要有自己的空間,自己的位置,自己的形象——即給“a品牌”品牌貼上區(qū)別與其他的顯著標(biāo)簽。從“情感”中去挖掘,從“情感”去升華。雖然,“情感”已經(jīng)不是什么新鮮的觀點(diǎn),雖然,已經(jīng)有太多的案例;但是其魅力仍然無限,還有很多的買點(diǎn)可挖掘。中國人重情重義,講親情,講報恩……這些都是“a品牌”堅(jiān)實(shí)的發(fā)展基礎(chǔ)。
做有“情感”的產(chǎn)品;做有“情感”的營銷;建立“a品牌”中國第一“情感白酒”的品牌形象。
二、啟動情感按鈕,塑造情感品牌
㈠、產(chǎn)品定位:抓住高低檔兩端,向中檔擠壓,發(fā)展禮品空間。
根據(jù)“a品牌”產(chǎn)品和品牌特點(diǎn),同時在分析市場的基礎(chǔ)上作出這樣的策略。所謂抓住兩端就是,“a品牌”主題形象產(chǎn)品走高端市場,“a1”產(chǎn)品走低端和通路市場。向中檔擠壓,就是根據(jù)市場需要和競爭目的定點(diǎn)定量開發(fā)“a2”產(chǎn)品。發(fā)展禮品空間,目的就是做“情感營銷”,讓a品牌真正的成為中國第一“情感”禮品酒。
、、品牌定位
1、品牌概念:a品牌,作為一個新興的白酒品牌,沒有明晰的歷史可追根溯源,由此,它可以徹底拋開中國白酒市場泛濫成災(zāi)的“白酒歷史牌”,轉(zhuǎn)而以針對現(xiàn)代消費(fèi)者的廣泛心理為切入點(diǎn),全力以赴營建自己的品牌文化。
2、品牌形象定位:“a品牌”是表現(xiàn)真情的酒。所以形象上應(yīng)該像一個親人、一個朋友、一個知己……每一瓶酒都代表著一個真情流露的故事!癮品牌”酒植于中國傳統(tǒng)美德的基礎(chǔ)上,體現(xiàn)泱泱中華千年文化的一隅;以傳播“a品牌”文化為鍥入點(diǎn),追求的激蕩消費(fèi)者內(nèi)心的真情感動,發(fā)散消費(fèi)者心中對真情的表達(dá)和渴望;她植根于人們豐富的精神世界,繁茂于真情可貴的物質(zhì)社會,旨在讓消費(fèi)者借酒抒情,蕩漾著人與人之間的深情厚誼,達(dá)到真情的溝通。
、、目標(biāo)消費(fèi)人群定位
根據(jù)a品牌產(chǎn)品所確立的價格體系,兩種產(chǎn)品“a品牌”與“a1”分屬于兩個不同的檔次,其中a品牌以饋贈為主要方式,走禮品路線,為中高檔產(chǎn)品;而“a1”主攻市場通路,以量取勝,定位為中低檔產(chǎn)品。這兩種不同的消費(fèi)定位,根據(jù)不同的目標(biāo)消費(fèi)人群而確立。
1、形象特征:
a、“a品牌”目標(biāo)消費(fèi)人群形象特征:a品牌鎖定的消費(fèi)人群,從年齡上分析應(yīng)該在25——50歲之間,受過良好的教育。參加工作的時間在兩年以上,收入較為豐厚、穩(wěn)定,并擁有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)自主權(quán)。這類人經(jīng)常參與各種社會活動,有充分的機(jī)會接觸、消費(fèi)白酒,由此也形成了對白酒品牌的初步認(rèn)識。
b、“a1”目標(biāo)消費(fèi)人群形象特征:“a1”針對的消費(fèi)人群,主要是普羅大眾,年齡在20——80之間,參與社會分工,但由于分工屬性,經(jīng)濟(jì)收入比較有限。在這類人中,很大一部分對白酒情有獨(dú)鐘,又鑒于經(jīng)濟(jì)原因,少有機(jī)會享受定價高昂的高品質(zhì)高檔白酒。
2、心理特征:
a、“a品牌”目標(biāo)消費(fèi)人群心理特征:因?yàn)榱己玫慕逃尘埃@類人知書達(dá)理,具備禮尚往來、尊師崇長的道德操守。他們追求高品位的生活,高品質(zhì)的享受,某些個體在群體中的影響力明顯,相互之間容易制造出種種“口碑流行”,形成跟風(fēng)現(xiàn)象。
b、“a1”目標(biāo)消費(fèi)人群心理特征:這一類消費(fèi)者是將生活放在第一位而將享受推后的群體,由于現(xiàn)實(shí)生活的具體和繁復(fù),他們的心力不得不更多地放在如何改善生活這一環(huán)節(jié)上。他們同樣也具有禮尚往來、尊師崇長的道德觀念,但受客觀經(jīng)濟(jì)條件限制,他們考慮任何事都會本著合理、劃算的基本原則。
3、消費(fèi)形態(tài):
a、“a品牌”目標(biāo)消費(fèi)人群消費(fèi)形態(tài):由于有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與消費(fèi)主動權(quán),他們的消費(fèi)較為隨心所欲。除開日常必備的開銷之外,常常為一時沖動與心頭所好一擲千金。他們有投資概念,無論是經(jīng)濟(jì)投資還是感情投資,他們大都能以發(fā)展的眼光看待事物。他們舍得向家人、朋友饋贈禮品,認(rèn)為這是溝通相
互感情的重要方式,并且依戀、享受于這種精神上的愉悅,認(rèn)為這是比物質(zhì)更為讓人快樂的事情。
b、“a1”目標(biāo)消費(fèi)人群消費(fèi)形態(tài):比之a(chǎn)品牌的消費(fèi)人群,a1酒的目標(biāo)消費(fèi)群基本具有理性消費(fèi)的特征。他們總是將日常的開銷籌劃得清清楚楚,哪些是必要的,哪些是額外的。對于理性的消費(fèi)者而言,在日常規(guī)劃之外的消費(fèi)項(xiàng)目,他們會加以慎重的比較與分析,最后敲定一種最為物美價廉的產(chǎn)品。對于情感交流,他們將其生活化、具體化,呈現(xiàn)出一種平民化的獨(dú)特風(fēng)貌,反而并不十分介意外在形式的優(yōu)劣。
、琛⑵放苿(chuàng)意表現(xiàn)策略探索
1、策略概述
“a品牌”的品牌創(chuàng)意表現(xiàn)策略,將從平面、電視、軟性文字、網(wǎng)絡(luò)、終端等幾個方面進(jìn)行綜合規(guī)劃,這幾個方面相互配合、相互彌補(bǔ)、相互作用,最終達(dá)到推廣產(chǎn)品、傳播品牌的效果。
、拧⑵矫姹憩F(xiàn)策略的內(nèi)容主要針對硬性廣告,通過創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、展示、傳播精美的平面形象,來達(dá)到傳播產(chǎn)品與品牌的目的。平面形象分為產(chǎn)品形象與品牌形象兩類。其中,產(chǎn)品形象指的是畫面中以產(chǎn)品外型為主體的`平面形象,令受眾直觀地接收、記憶產(chǎn)品的外型,達(dá)到宣傳產(chǎn)品的目的;而品牌形象指的是畫面中不出現(xiàn)或少出現(xiàn)產(chǎn)品外型,轉(zhuǎn)而以品牌文化內(nèi)涵為畫面表現(xiàn)主題,它可以是抽象的圖形,也可以是與品牌文化相關(guān)的內(nèi)容,配以精道的文字,其目的在于令受眾通過視覺與少量閱讀對品牌的文化內(nèi)涵形成初步認(rèn)識,從而對產(chǎn)品留下深刻的印象。平面形象可用于多種宣傳形式,包括戶外廣告、報章雜志平面廣告以及產(chǎn)品畫冊等。
、啤④浶晕淖謧鞑サ膬(nèi)容主要是軟性廣告。普通報紙與雜志媒體可利用節(jié)慶日,如春節(jié)、元旦、重陽節(jié)、中秋等節(jié)日,以問候祝賀等形式進(jìn)行品牌文化內(nèi)涵的傳播。而在專業(yè)媒體上,從企業(yè)實(shí)力、品牌文化、產(chǎn)品品質(zhì)、營銷優(yōu)惠等多方面進(jìn)行軟性炒作,以達(dá)到吸引經(jīng)銷商的目的。除此之外,還包括招商手冊、形象畫冊等的文案創(chuàng)作,一本創(chuàng)意新穎、風(fēng)格獨(dú)特的畫冊與產(chǎn)品本身具有同等重要的作用。
、恰㈦娨暶襟w宣傳是另一項(xiàng)重要的創(chuàng)意策略形式。一個有趣味的廣告不僅是對產(chǎn)品的一次宣傳,同時亦是品牌內(nèi)涵的直觀透露。電視廣告形式靈活、外延廣泛、交互便捷,是廣告創(chuàng)意中最為生動的一種。a品牌的電視廣告,將著力以情打動人、以趣吸引人。另外,根據(jù)a品牌產(chǎn)品的發(fā)展階段,配合各類公關(guān)活動,制作紀(jì)錄性的電視專題片,在電視媒體上播放,或制作成光盤附送,能進(jìn)一步讓經(jīng)銷商與消費(fèi)者了解產(chǎn)品、理解品牌,形成業(yè)界與消費(fèi)群體的口碑。
⑷、網(wǎng)絡(luò)在現(xiàn)代人生活中占據(jù)著越來越重要的地位,F(xiàn)代企業(yè),可以不訂報紙,但不能沒有網(wǎng)絡(luò),它擔(dān)負(fù)著信息收集、傳遞的重大責(zé)任;而普通消費(fèi)者當(dāng)中,有的人可以不看電視,但是離不開網(wǎng)絡(luò),獲取信息、人際交流、心靈溝通都在無形的網(wǎng)絡(luò)空間中變現(xiàn)為可供觸碰的現(xiàn)實(shí)。建立產(chǎn)品網(wǎng)站、在各大站投放廣告、與具有一定影響力的網(wǎng)站合作主辦各類活動,可以在潛移默化中起到推廣品牌的作用。
⑸、終端歷來是酒類營銷兵家必爭之地,終端惡戰(zhàn)也在經(jīng)年累月的商業(yè)競爭中愈演愈烈。作為終端營銷的首要條件,即是構(gòu)建統(tǒng)一、優(yōu)秀的終端形象。出眾的終端形象能令消費(fèi)者在眾多的叫賣聲中脫穎而出,鶴立雞群。形式的創(chuàng)新、內(nèi)容的生動決定著終端形象的優(yōu)劣,也直接影響終端營銷的態(tài)勢。
、、促銷品很小,小得似乎微不足道,然而往往就是這小小的一件促銷品,在日以繼夜的傳遞過程中發(fā)揮了不可小覷的傳播作用。禮不在貴,而重于情,若是無情,黃金萬兩也只能是萬兩的黃金。設(shè)計(jì)制作與品牌文化內(nèi)涵相附合的促銷禮品,使小禮載滿大情,既節(jié)約了成本,又起到了傳播推廣的重要作用。
2、策略分類概述:
a、平面表現(xiàn)策略
、拧敉鈴V告:
目的:通過宣傳產(chǎn)品和品牌形象,普及大眾知名度。
方式:通過設(shè)計(jì)獨(dú)特的各種戶外廣告,選擇時間、地點(diǎn)適時發(fā)布,在相對迅捷的時段形成宣傳強(qiáng)勢,直觀形象地宣傳a品牌品牌文化、形象、特點(diǎn)等,擴(kuò)大受眾影響面和企業(yè)、產(chǎn)品知名度。具體形式,包括:
海報:宣傳企業(yè)產(chǎn)品、品牌文化
臺卡:放置于專柜,小巧便于瀏覽
宣傳單:易于傳播,展示產(chǎn)品形象
噴繪:設(shè)置于人群密集、商業(yè)繁榮的地方,或者視野廣闊、醒目之處,傳播產(chǎn)品形象、塑造企業(yè)形象,塑造品牌文化;
燈箱:設(shè)置于公交車侯車站等處,前期以產(chǎn)品形象為主,將產(chǎn)品第一時間內(nèi)傳播到消費(fèi)者視野里,后期以品牌形象主題平面設(shè)計(jì)廣告為主。
、、報媒、雜志廣告:
目的:主要針對目標(biāo)受眾(包括經(jīng)銷商與消費(fèi)者)進(jìn)行的集中宣傳。
方式:選擇目標(biāo)受眾最常接觸的報紙、雜志進(jìn)行廣告宣傳。
、、招商手冊、形象手冊
目的:針對經(jīng)銷商利于產(chǎn)品招商工作的開展,或者散發(fā)給消費(fèi)者以傳播產(chǎn)品信息。
方式:設(shè)計(jì)精美的體現(xiàn)企業(yè)文化、品牌形象、產(chǎn)品形象的畫冊,以系統(tǒng)的品牌理念、品牌文化、經(jīng)銷支持等生動、詳實(shí)的內(nèi)容吸引經(jīng)銷商關(guān)注。
b、文字傳播策略
、、報章雜志上發(fā)表軟文,投放時間集中在各類節(jié)慶日等送禮高峰期,以問候祝賀的形式進(jìn)行推廣告,軟文版面安排要表現(xiàn)出唯一性,文章體現(xiàn)溫情與關(guān)懷。
、、專業(yè)媒體的專業(yè)報道與炒作,進(jìn)行a品牌的品牌文化、產(chǎn)品宣傳。
、、招商手冊、形象畫冊的文案,以精美、誠懇可信的文字包裝定位a品牌品牌和產(chǎn)品,以強(qiáng)大獨(dú)特的品牌特質(zhì)打動經(jīng)銷商,以生動、優(yōu)厚的經(jīng)銷條件吸引經(jīng)銷商,促使其成為a品牌營銷體系中的關(guān)鍵一環(huán)。此外,對招商、形象手冊的定位應(yīng)根據(jù)a品牌所處的發(fā)展階段進(jìn)行包裝文字的重新整合,與時俱進(jìn)、靈活地洞察市場反應(yīng),以確立不同階段的品牌訴求點(diǎn)。
⑷、展會形象文案,展會策劃方案:配合產(chǎn)品平面形象進(jìn)行品牌文化的文字傳達(dá),以達(dá)到形象與意義相結(jié)合的宣傳效果;年度交易盛會的方案策劃,以帶有鮮明品牌風(fēng)格的展覽方式、流程、炒作點(diǎn)進(jìn)行展會的策劃工作,并規(guī)劃展會期間公關(guān)活動的方式方法,以期通過展會,達(dá)到品牌的一次全方位展示,為下一步的招商奠定基礎(chǔ)。
c、電視媒體宣傳策略
⑴、發(fā)布電視廣告片,創(chuàng)意表現(xiàn)品牌內(nèi)涵和品牌消費(fèi)訴求,契合目標(biāo)消費(fèi)群的心理需求,以情動人。
、啤⑴臄z專題短片,結(jié)合a酒業(yè)——a品牌——生產(chǎn)基地三方面信息與特點(diǎn)進(jìn)行構(gòu)思拍攝。
、、以贊助、冠名形式等出現(xiàn)在電視臺某熱點(diǎn)欄目或者劇集的黃金播出時段,加深影響力度。
d、網(wǎng)絡(luò)推廣策略
⑴、選擇影響最廣泛的大型網(wǎng)站:新浪、搜狐、網(wǎng)易等網(wǎng)站發(fā)布flash廣告;
⑵、進(jìn)行“a品牌”冠名的網(wǎng)絡(luò)情感問卷調(diào)查;
⑶、設(shè)置a品牌的網(wǎng)站,內(nèi)容詳盡豐富,便于消費(fèi)者查詢,也便于經(jīng)銷商了解。
e、終端宣傳品
⑴、大中型商場、超市、酒店:在商店外墻采用相對大型的噴繪、掛畫,直觀醒目,消費(fèi)者遠(yuǎn)遠(yuǎn)就可以看到;在店內(nèi)或店門口醒目處,設(shè)置專賣柜臺,配置pop廣告、展架等,促銷小姐身著體現(xiàn)專門設(shè)計(jì)的促銷服,傳播a品牌的品牌文化與訴求。柜臺整體設(shè)計(jì)別致,與a品牌產(chǎn)品形象、色調(diào)和諧,與其他商品具有差異化;蛘咴诳土髁看蟮牡胤皆O(shè)置醒目專柜,配置展架,臺卡。設(shè)置展臺,色調(diào)相對純粹、干凈、溫暖。
、啤⑿⌒统、飯店:制作店招、設(shè)置x展架、臺卡、小掛畫,占據(jù)有利的地勢,選擇醒目的貨架展示產(chǎn)品形象。
f、促銷禮品
硯臺、鎮(zhèn)紙、棋類益智游戲、家庭用保健箱、高檔毛筆、簽字筆等等。
㈤、品牌整合傳播策略
“以情動人,用情傳播”是整個品牌傳播的核心思想。
1、傳播內(nèi)容方面:
目前,市場上大量的白酒品牌傳播其悠久的歷史,獨(dú)特的地理環(huán)境,豐富的文化……在同質(zhì)化傳播中,傳播“a品牌”的品牌文化,品牌形象很難。我們必須a品牌獨(dú)特鮮明的傳播內(nèi)容!扒椤笔俏覀儌鞑サ暮诵膬(nèi)容!扒椤笨煞譃楹芏喾N,親情、友情、愛情、深情、恩情……a品牌“情”融于酒,以酒傳情,在內(nèi)容上深度的挖掘現(xiàn)代人經(jīng)常忽視的“情感”。
2、傳播方式方面:
現(xiàn)代的傳播手段非常豐富,企業(yè)和廣告公司、傳媒介見縫插針,現(xiàn)代廣告信息無所不在。主流四大媒體“電視、報媒、雜志、廣播”已經(jīng)不在是唯一的選擇!熬W(wǎng)絡(luò)、dm單、車體廣告、墻體廣告、終端廣告、促銷活動……”都有自己的用武之地。面對激烈的廣告信息大戰(zhàn),“a品牌”如何應(yīng)戰(zhàn)?
“招招會,不如一招精”,任何方式都會用不是一件好事。還不如精通一招,這一招反而最具有殺傷力!癮品牌”傳播方式以小型促銷、公關(guān)活動為中心,展開普遍宣傳?蛇x擇電視廣告、廣播、dm單(小畫冊)、雜志輔助活動內(nèi)容。
以“情感營銷”實(shí)施a品牌的情感訴求傳播。通過3年的傳播真正的樹立“a品牌”中國第一“情感白酒”的形象。
市場營銷策劃15
針對企業(yè)而言,營銷決策是指對有關(guān)產(chǎn)品市場經(jīng)營和銷售活動的目標(biāo)、方針、策略等重大問題進(jìn)行選擇和決斷的過程,而營銷策劃是在決策的選擇決斷之前的一種謀劃、構(gòu)思、設(shè)計(jì)的思維過程。選擇與決斷的理智與否和正確與否,其前提保證條件,是要有經(jīng)過科學(xué)策劃程序運(yùn)作而生成的備選方案。沒有策劃方案,就沒有選擇,也就沒有必要進(jìn)行策劃。可見,決策選擇和科學(xué)策劃相輔相成是市場營銷活動成功的基本保證。這里主要從四個方面談?wù)剛人觀點(diǎn)。
一、市場營銷戰(zhàn)略的選擇和策劃
國際市場營銷戰(zhàn)略,是指在企業(yè)經(jīng)營環(huán)境系統(tǒng)調(diào)研和市場預(yù)測基礎(chǔ)上,確定產(chǎn)品市場營銷目標(biāo),對國際市場營銷諸要素進(jìn)行最佳組合,并制定出實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品營銷目標(biāo)的政策和策略。它涉及到企業(yè)發(fā)展中帶有全局性、長遠(yuǎn)性和根本性的問題。這里側(cè)重談兩點(diǎn):
一是國際市場營銷的戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略方案的選擇和策劃。戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)在戰(zhàn)略思想的統(tǒng)一指導(dǎo)下,在戰(zhàn)略時期內(nèi)企業(yè)全部市場營銷活動所要達(dá)到的總體要求。它規(guī)定著國際市場營銷活動的總?cè)蝿?wù)并決定企業(yè)發(fā)展的行動方向。依據(jù)不同的戰(zhàn)略問題,市場營銷戰(zhàn)略就有不同的戰(zhàn)略目標(biāo)。其共性目標(biāo)有市場開拓目標(biāo)、市場創(chuàng)新目標(biāo)、銷售增長率目標(biāo)、市場占有率目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)利潤目標(biāo)等。戰(zhàn)略方案是為實(shí)現(xiàn)市場營銷目標(biāo)的行動方案,其制定是一項(xiàng)重要而復(fù)雜的工作,涉及企業(yè)各部門和營銷活動的各個環(huán)節(jié),并受企業(yè)經(jīng)營環(huán)境系統(tǒng)和國家產(chǎn)業(yè)政策、上下游產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)袌龉┬枳兓约皟?nèi)部條件各種聯(lián)系、相互作用因素的影響。
二是市場影響戰(zhàn)略類型的選擇和策劃。以主動的適應(yīng)環(huán)境和能動地改變外部環(huán)境為依據(jù),把市場營銷戰(zhàn)略劃分為市場開拓戰(zhàn)略(也稱市場拉動戰(zhàn)略)和市場創(chuàng)新戰(zhàn)略(也稱科技推動戰(zhàn)略)兩大類。前者是適應(yīng)市場需求的一種戰(zhàn)略,后者是創(chuàng)造市場需求的一種戰(zhàn)略。市場開拓戰(zhàn)略是指企業(yè)為適應(yīng)市場需求的變化,在一定時期內(nèi)采取的市場開拓經(jīng)營總體設(shè)計(jì)。市場開拓戰(zhàn)略又可分為市場滲透、市場開發(fā)和產(chǎn)品開發(fā)三種類型。市場滲透戰(zhàn)略是企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品固守現(xiàn)有市場,通過廣告宣傳和多種促銷手段提高市場占有率;市場開發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)以現(xiàn)有產(chǎn)品開發(fā)新市場,包括開發(fā)國內(nèi)新市場和國際市場以及開發(fā)產(chǎn)品的新用途;產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略是企業(yè)向現(xiàn)有市場提供新產(chǎn)品,增加新品種,提高市場占有率。市場創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)以開發(fā)新產(chǎn)品和新服務(wù),開辟新市場,擴(kuò)大國際市場占有率的一種戰(zhàn)略。在很多企業(yè)生成同類產(chǎn)品,市場供應(yīng)遠(yuǎn)大于市場需求、市場競爭異常激烈是,企業(yè)可采取這種戰(zhàn)略。推行市場創(chuàng)新戰(zhàn)略的基本條件是,企業(yè)具有技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新的能力,引發(fā)相關(guān)潛在需求和推銷新產(chǎn)品的能力,以及新產(chǎn)品市場營銷組合策略的能力。實(shí)行市場創(chuàng)新戰(zhàn)略主要是挖掘消費(fèi)者的潛在需求,用新產(chǎn)品去創(chuàng)造新市場,使消費(fèi)者某種不明確的需求變成具體的購買欲望,企業(yè)從中挖掘出潛在的市場,并且提高產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)立品牌和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),擴(kuò)大市場占有率。
二、目標(biāo)市場的選擇和策劃
從銷售觀點(diǎn)看,市場是用戶的組合,也是各種需要的組合。一個企業(yè)不可能滿足所有用戶各式各樣的需求,總是在一定的市場范圍內(nèi),滿足一部分用戶的需求。這就需要在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上選擇目標(biāo)市場及其策略。
企業(yè)根據(jù)總體市場中不同消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、購買行為和購買習(xí)慣等不同特征,把總體市場劃分為若干相類似的消費(fèi)者群,其中每一個消費(fèi)者群就是一個細(xì)分市場。在市場細(xì)分的基礎(chǔ)上,根據(jù)企業(yè)自身的資源和能力,策劃選擇產(chǎn)品投放到目標(biāo)細(xì)分市場,這一過程就是確定目標(biāo)市場。目標(biāo)市場策劃選擇的適當(dāng)和準(zhǔn)確,對企業(yè)完成目標(biāo)銷售和目標(biāo)銷售額,穩(wěn)定企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,減少銷售支出,提高經(jīng)濟(jì)效益具有很大作用。細(xì)分出來的市場作為目標(biāo)市場,應(yīng)當(dāng)具備:(1)有適當(dāng)?shù)囊?guī)模和需求;(2)有相當(dāng)?shù)馁徺I能力和可觀的銷售收入;(3)市場未被競爭對手完全控制或?yàn)楸尘盃帉κ稚孀?(4)企業(yè)有市場的經(jīng)營和營銷能力。
策劃選擇目標(biāo)市場,除了具備上述四條要求以外,還要近期和遠(yuǎn)期兼顧。從當(dāng)前考慮,目標(biāo)市場的策劃選擇,要具有實(shí)現(xiàn)近期銷售目標(biāo)的'條件和把握。如無把握,要先行試探,然后確定重點(diǎn)目標(biāo)市場。這樣,寧可目標(biāo)市場選擇的少一些,集中力量開辟重點(diǎn)市場,開發(fā)重點(diǎn)市場。從遠(yuǎn)期考慮,目標(biāo)市場的策劃選擇,是為企業(yè)長遠(yuǎn)布局和今后發(fā)展著想,包括開辟新市場和培育發(fā)展未來用戶等舉措。
策劃選擇目標(biāo)市場,還要國內(nèi)市場和國際市場、本地市場和外地市場統(tǒng)籌兼顧。相對來說,企業(yè)應(yīng)以國內(nèi)市場為基礎(chǔ),適時打入并占領(lǐng)國際市場。如果只闖國際市場,缺少國內(nèi)市場的根基,一旦國際風(fēng)云突然變化,難以排除風(fēng)險,就無法回旋運(yùn)轉(zhuǎn)了。一般說來本地市場容易占領(lǐng),而且當(dāng)外地市場打開之后,又可以刺激本地市場?偟恼f來,都有一個立足本地(國)積極向外發(fā)展問題,要根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營狀況,策劃和選擇一個恰當(dāng)?shù)谋壤?/p>
三、銷售渠道的選擇和策劃
企業(yè)要在市場營銷上取得成功,就要在把握市場環(huán)境變化的基礎(chǔ)上,正確選擇產(chǎn)品的銷售渠道。
第一、策劃和選擇銷售渠道的策略。所謂銷售渠道的選擇是指生產(chǎn)廠家對所需中間商的數(shù)目和種類的決策?晒┻x擇的策略主要有三種。
1、普遍性策略。這是指生產(chǎn)廠家廣泛利用中間商經(jīng)營自己的產(chǎn)品。此種策略能使該品牌廣泛顯露,迅速占領(lǐng)市場。但由于中間商同時經(jīng)銷眾多廠家的產(chǎn)品,生產(chǎn)廠家難以控制渠道,一般要獨(dú)家擔(dān)負(fù)廣告促銷費(fèi)用。
2、專營性策略。這是指生產(chǎn)廠家選擇有限數(shù)量的中間商分銷產(chǎn)品,包括獨(dú)家經(jīng)銷。此種策略通常用于銷售高檔特殊商品或技術(shù)服務(wù)性強(qiáng)的商品。廠家在銷售、儲運(yùn)、促銷和服務(wù)等方面能提供優(yōu)良的經(jīng)銷條件,使中間商有大力可圖;經(jīng)銷商也能全力為廠家推銷商品,促進(jìn)銷售,順利實(shí)現(xiàn)廠家的營銷目標(biāo)。但此策略由于具有排他性,產(chǎn)銷雙方依賴性太強(qiáng),一旦中間商經(jīng)營失誤,廠家的損失較大,甚至使廠家失去某一目標(biāo)市場。
3、選擇性策略。這是指生產(chǎn)廠家從愿意和作的眾多中間商中選擇條件好的批發(fā)商和零售商經(jīng)銷產(chǎn)品。它介于普遍性策略與專營性策略之間,適用于各種產(chǎn)品,但相對高檔選購品或精選特殊品更為適宜。采用此種策略,廠家能取得比普通性策略更好的效益,其風(fēng)險則小于專營性策略。
第二,策劃和選擇銷售渠道要考慮的因素。
1、從目標(biāo)市場考慮。目標(biāo)市場作為企業(yè)的重點(diǎn)市場,它包含潛在用戶數(shù)量、市場地區(qū)分布和市場容量等因素。潛在用戶多,企業(yè)可以考慮通過中間商經(jīng)銷。市場地區(qū)分布較集中,企業(yè)可以在密集區(qū)設(shè)點(diǎn)經(jīng)銷。市場容量大,企業(yè)可以采用訂貨會形式經(jīng)銷。
2、從產(chǎn)品特點(diǎn)考慮。對于生產(chǎn)資料產(chǎn)品,可通過物資系統(tǒng)銷售渠道或采取產(chǎn)銷雙方訂貨合同自銷。對于生活資料產(chǎn)品,除少量自銷外要通過中間商固定銷售渠道。對于易腐爛、樣式易過時等同轉(zhuǎn)速快的產(chǎn)品,其中間環(huán)節(jié)越少越好。對于高新技術(shù)產(chǎn)品,一般要有專門的推銷人員直接向客戶詳盡介紹產(chǎn)品性能。
3、從企業(yè)自身?xiàng)l件考慮。依據(jù)規(guī)模,大中企業(yè)可以逐步擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,開辟自己的銷售渠道為主;中小企業(yè)一般應(yīng)依靠中間商為主,不宜以自銷渠道為主。依據(jù)企業(yè)聲譽(yù)、銷售人員素質(zhì)和企業(yè)管理能力,其聲譽(yù)高、銷售力量強(qiáng)、管理水平高和經(jīng)營豐富的企業(yè),可選自銷渠道為主。否則,以通過中間商、代理商經(jīng)銷為主。
第三,策劃和選擇最佳的銷售渠道。最佳銷售渠道是指銷售費(fèi)用少、銷售效率高、產(chǎn)品銷售快、經(jīng)濟(jì)效益好的渠道。其策劃選擇要解決的主要問題如下:
1、銷售渠道優(yōu)化。就是在各種銷售渠道中,選擇一條最佳渠道。渠道優(yōu)還要求根據(jù)具體情況,比較分析,選擇一條或幾條有利的銷售渠道。
2、確定銷售范圍。就是在某一特定市場范圍內(nèi),確定中間商的數(shù)量,是選擇大量的中間商經(jīng)銷,還是幾家或獨(dú)家經(jīng)銷,這是銷售對象確定多大范圍的問題。
3、確定銷售網(wǎng)點(diǎn)。就是銷售范圍確定后,再確定每一個對象范圍內(nèi)的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn),也就是解決各個范圍內(nèi)的批發(fā)商、零售商或代理商的挑選問題。他們的地理位置、財務(wù)狀況、商店信譽(yù)、營業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量和管理水平的相互比較,是具體挑選的依據(jù)。
四、品牌和商標(biāo)策略的選擇和策劃
產(chǎn)品品牌作為產(chǎn)品的名稱和標(biāo)志,除了將某一產(chǎn)品與其它產(chǎn)品相區(qū)別,還在于他是產(chǎn)品質(zhì)量的象征。不同品牌代表不同企業(yè)的工藝特點(diǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量水平。名牌產(chǎn)品是著名品牌,代表產(chǎn)品有著級高的含“金”量,成為消費(fèi)者優(yōu)先購買的目標(biāo)。優(yōu)質(zhì)名牌是良好品牌形象和企業(yè)形象的標(biāo)志和外顯,能增強(qiáng)企業(yè)競爭力,推動市場經(jīng)銷的發(fā)展。品牌與商標(biāo)同是產(chǎn)品的標(biāo)記,可以一致,也可以不同。但商標(biāo)必須注冊,品牌經(jīng)過注冊就成為商標(biāo),受法律保護(hù)?茖W(xué)的品牌及商標(biāo)策劃選擇策略,有利于降低產(chǎn)品成本,鞏固和提高企業(yè)聲譽(yù),吸引消費(fèi)者對產(chǎn)品產(chǎn)生偏愛,可以促進(jìn)產(chǎn)品銷售。有以下幾種品牌商標(biāo)策略供企業(yè)選擇決斷。
1、統(tǒng)一品牌及商標(biāo)策略。就是企業(yè)所有產(chǎn)品使用同一種品牌和商標(biāo)。日本的索尼、日立、三洋、東芝等著名公司,所生產(chǎn)的系列產(chǎn)品都使用同一個品牌和商標(biāo),并且和企業(yè)名稱三者一致。極大地擴(kuò)大了品牌的良好形象,提高了企業(yè)的知名度和美譽(yù)度。采用這種策略的優(yōu)點(diǎn)是,可以借助于已經(jīng)成功的品牌和商標(biāo)推出新產(chǎn)品,使新產(chǎn)品順利進(jìn)入市場,節(jié)省品牌和商標(biāo)設(shè)計(jì)費(fèi)用及廣告促銷費(fèi)用等。但采用這一策略,必須對系列產(chǎn)品實(shí)行嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度。
2、不同品牌和商標(biāo)策略。就是企業(yè)的產(chǎn)品分別使用不同的品牌和商標(biāo)。這一策略適用于不同品質(zhì)的產(chǎn)品,能嚴(yán)格區(qū)分產(chǎn)品品質(zhì)的高、中、低檔次,便于滿足不同消費(fèi)者的需要。出現(xiàn)質(zhì)量問題不影響其他品牌的信譽(yù)和形象。
3、更換品牌和商標(biāo)策略。就是產(chǎn)品品牌及商標(biāo)影響和制約企業(yè)發(fā)展時舍棄原品牌和商標(biāo),采用全新設(shè)計(jì)的品牌和商標(biāo),以便顯示企業(yè)的特色,塑造企業(yè)新形象。譬如國際著名的美孚石油公司(即現(xiàn)今的?松凸),曾用6年時間耗資3000萬美元將自己的品牌和商標(biāo)由埃索改為?松2捎眠@種策略投入較大,要周密策劃并進(jìn)行多種策劃方案的比較和論證之后再慎重決策。
4、改進(jìn)品牌及商標(biāo)策略。就是在原有品牌和商標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)行某些局部改變,改進(jìn)后的品牌和商標(biāo)同企業(yè)原有的品牌和商標(biāo)的造型相接近。采用這種策略,要從新舊品牌和商標(biāo)及商標(biāo)造型并軌使用,逐漸過渡到使用改進(jìn)的新品牌和商標(biāo),風(fēng)險較小,但也難以徹底創(chuàng)新。
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