銷售管理崗位職責(zé)
在發(fā)展不斷提速的社會中,很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學(xué)配置。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的銷售管理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售管理崗位職責(zé)1
崗位職責(zé):
1、參與制定公司年度銷售計劃,根據(jù)銷售計劃制定所在區(qū)域的銷售執(zhí)行方案,達(dá)成銷售目標(biāo);
2、了解客戶需求并制定解決方案,達(dá)成與客戶的合作;
3、定期拜訪維護(hù)大區(qū)內(nèi)重點客戶,進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查后做好跟進(jìn)和反饋;
4、競爭對手的調(diào)查與研究,根據(jù)區(qū)域特點,創(chuàng)新銷售模式;
5、建立區(qū)域銷售團(tuán)隊,并對團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn),指導(dǎo)下屬完成銷售目標(biāo);
6、管理團(tuán)隊,制定團(tuán)隊考核目標(biāo),激勵下屬;
7、負(fù)責(zé)公司在大區(qū)內(nèi)公共關(guān)系資源的.維護(hù)。
任職資格:
1、大專以上學(xué)歷,8年以上銷售工作經(jīng)驗,3年以上銷售團(tuán)隊管理經(jīng)驗,有較強的團(tuán)隊培訓(xùn)能力;
2、熟悉物聯(lián)網(wǎng)項目、政府項目運作流程,并有豐富的物聯(lián)網(wǎng)行業(yè)、政府資源;
3、形象氣質(zhì)佳、具有良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì),溝通協(xié)調(diào)能力強;
4、具有高度的客戶服務(wù)意識;
5、熟練MS使用辦公軟件,具備一定的文案功底;
6、能接受出差工作。
銷售管理崗位職責(zé)2
1.回訪老客戶和失敗客戶,維護(hù)老客戶和找尋商機;
2.設(shè)計院和大系統(tǒng)商的前期收集開發(fā)工作;
3.協(xié)助經(jīng)理前期工作,分層次的跟進(jìn)工作;
4.作為銷售儲干,能力和時機單位認(rèn)可,可提升為項目經(jīng)理,可分派到全國各地需要的'地方工作。
銷售管理崗位職責(zé)3
1.職位說明:
負(fù)責(zé)對運營管理部下屬門店運營狀況、行政等所有事務(wù)性工作進(jìn)行監(jiān)控、督導(dǎo)、巡查,負(fù)責(zé)門店運營管理部門店各級人事基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評和績效考核,發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,以保障門店正常運營為基本原則,確保公司各項規(guī)章制度得到高效的執(zhí)行;
2.崗位職責(zé):
1 .對門店各項日常工作進(jìn)行督導(dǎo)檢查,改進(jìn)門店工作流程,確保門店運營順暢;
2 .針對門店運營中出現(xiàn)的各種問題進(jìn)行現(xiàn)場處理,并與門店進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),重要事項匯報上級,并向上級提出解決方案;
3.建立健全運門店業(yè)務(wù)督導(dǎo)工作制度和規(guī)范,建立科學(xué)系統(tǒng)的督導(dǎo)方案、流程;形成《運營手冊》在管轄范圍內(nèi)協(xié)助運營經(jīng)理健全門店運營管理制度;
4 .按照管理部署,主持對單一門店的重點整頓,指導(dǎo)并審核門店制訂的整改方案;
5 .對運營部下達(dá)的工作安排、活動進(jìn)行跟進(jìn),對運營部下達(dá)門店的整改指令進(jìn)行跟進(jìn),保證公司的每一項制度、指令得到高效的執(zhí)行;
6.對各門店基層員工轉(zhuǎn)正進(jìn)行考核;
7.負(fù)責(zé)對各門店、各單位以及個人的內(nèi)部業(yè)務(wù)基礎(chǔ)考評和管理績效考核,并向上級提交考核評估報告;
8 .協(xié)助門店處理一些需要公司給予支持的日常事務(wù),幫助他們解決運營中的困難;
9 .按照稽查檢查標(biāo)準(zhǔn)階段性對各門店運營管理進(jìn)行考核評比并公布結(jié)果,重點性提出各門店整改項目和期限,對表現(xiàn)突出優(yōu)異的門店給予相應(yīng)的肯定;
10.門店稽查應(yīng)堅持“公平、公正、公開”的原則,對事、對人需一視同仁,處理事情不徇私舞弊,對相關(guān)人員應(yīng)公布處理過程及結(jié)果。
11.詳細(xì)記錄管理部各分店督導(dǎo)檢查結(jié)果,對檢查中暴露的'問題及時給予分店相關(guān)管理人員及當(dāng)事人作出有效的處理意見報中心審核存檔;
12.根據(jù)公司給予本部制定戰(zhàn)略方針和工作目標(biāo),向上級提 2 交階段性門店督導(dǎo)計劃,并有效落實各項計劃,對完成進(jìn)度的評估和總結(jié);
13.檢查和考核各分店在崗員工的業(yè)務(wù)技掌握進(jìn)度及工作效率完成情況,積極協(xié)助公司及運積極配合公司其余相關(guān)部門,進(jìn)行各種促銷活動的跟蹤、核查工作;
14.積極協(xié)助跟進(jìn)新店開業(yè)的各項籌備工作,會同行政培訓(xùn)部組織新店員工培訓(xùn)工作并對培訓(xùn)完后各項工作相應(yīng)的跟進(jìn)和評估;
15 建立系統(tǒng)的門店督導(dǎo)檢查體系及門店督導(dǎo)工作檔案,建立詳細(xì)的門店中層管理及員工基礎(chǔ)業(yè)務(wù)考評和績效考核檔案;
16 按時向上級提交每周、每月工作計劃,按質(zhì)、按期下發(fā)門店半月督導(dǎo)檢查通報;
17 保證順暢的聯(lián)絡(luò)方式,手機24小時開通,不得停機或關(guān)機;營中心組織開展各項大型活動的開展;
銷售管理崗位職責(zé)4
職責(zé)描述:
1、銷售區(qū)域及人員管理
2、銷售績效及指標(biāo)管理
3、銷售預(yù)算及費用管理
4、賬款管理
5、銷售政策制度文件管理
6、經(jīng)銷商管理
任職要求:
1、熟悉辦公軟件
2、本科以上學(xué)歷
3、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗
銷售管理崗位職責(zé)5
1、起草單位工作計劃總結(jié),并作好單位重要會議記錄;
2、起草、存檔整理總經(jīng)理簽發(fā)文件;
3、單位管理制度、規(guī)章制度,網(wǎng)頁設(shè)計方案書、合同書,單位總體運行配合;
4、接聽電話、妥當(dāng)應(yīng)答,并做好電話記錄;
5、掌握總經(jīng)理的日程安排做好預(yù)約工作,安排商務(wù)旅行;
6、完成總經(jīng)理或綜合管理部經(jīng)理交辦的其他工作;
7、根據(jù)單位發(fā)展的要求制定人力資源戰(zhàn)略;
8、設(shè)計并完善單位人力資源結(jié)構(gòu);
9、完成單位人力資源的`日常招聘工作;
10、完善單位績效考核制度。
銷售管理崗位職責(zé)6
1.在總經(jīng)理和銷售部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)編制全場銷售計劃草案,并對銷售計劃執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢査。
2.按日檢查商場銷售進(jìn)度,每月寫出進(jìn)度分析。
3.根據(jù)銷售計劃,制定商場銷售策略及方案。
4.積極參與各種促銷活動,安排展銷計劃。
5.負(fù)責(zé)區(qū)域銷售計劃的安排和區(qū)域銷售統(tǒng)計。
6.負(fù)責(zé)銷售卡的管理,確定銷售卡的`發(fā)放數(shù)量及獎勵金額,負(fù)責(zé)商場特賣日的活動安排。
7.負(fù)責(zé)機關(guān)團(tuán)體供應(yīng)點的建檔工作。建檔內(nèi)容包括:機關(guān)供應(yīng)單位總務(wù)科長及采購員的姓名、住址、電話、聯(lián)絡(luò)方式等。負(fù)責(zé)組織與機關(guān)團(tuán)體供應(yīng)單位的聯(lián)誼活動。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
銷售管理崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)草擬或?qū)徍嘶饦I(yè)務(wù)相關(guān)合作協(xié)議、合同及其他對外的法律文件;
2、處理涉及所有涉及基金產(chǎn)品銷售與營銷推廣材料審查、監(jiān)察稽核及監(jiān)管溝通等工作;
3、研究、解讀與公司基金業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、法規(guī)、監(jiān)管政策等,協(xié)助開展法律法規(guī)培訓(xùn);
4、協(xié)助處理各種合規(guī)、投訴事宜。
任職要求:
1、碩士及以上學(xué)歷,國內(nèi)外重點院校法律相關(guān)專業(yè);
2、至少1年以上公募基金、律師事務(wù)所所、證券公司、信托公司或資管公司等金融機構(gòu)從事公募基金合規(guī)或法務(wù)工作經(jīng)驗;
3、熟悉國家監(jiān)管部門頒布的`各項基金領(lǐng)域的法律、法規(guī)及政策,尤其對互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的政策有深入的理解;
4、工作認(rèn)真細(xì)致,具有良好的學(xué)習(xí)能力和溝通能力,優(yōu)秀的職業(yè)操守和團(tuán)隊合作精神,積極主動,抗壓能力強;
5、持有基金從業(yè)資格證。
銷售管理崗位職責(zé)8
在學(xué)習(xí)了,電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通,當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時候,你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會跟你繼續(xù)說下去,而且還會問你很多的問題,才會信任你從而永久變成你的忠實客戶,并且是依靠性的客戶。在打電話中最能看的出一個人的品質(zhì),一個人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時怎樣掩飾。那么,我們所撥打的每一通電話當(dāng)中,是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會在電話當(dāng)中傳達(dá)給對方,我知道在市場競爭日趨激烈的今日,學(xué)習(xí)電話營銷的同學(xué),深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后,如何做好客戶思想工作,努力爭取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品,我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點膚淺熟悉。
一、充分打算,事半功倍。
在每次通話前要做好充分的打算。恰當(dāng)?shù)拈_場白是營銷成功的關(guān)鍵,所以在營銷前要打算相應(yīng)的營銷腳本。心理上也要有充分的打算,對營銷一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果!”
二、簡潔明白,語意清晰。
通話過程中要留意做到簡潔明白,盡量用最短的時間,將營銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清晰,引起準(zhǔn)客戶的愛好。說話時含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對象感到不耐煩。
三、語速恰當(dāng),語言流暢。
語速要恰當(dāng),不行太快,這樣不但可以讓對方聽清晰所說的每一句話,還可以幫助自己警醒,避開出現(xiàn)說錯話而沒有準(zhǔn)時發(fā)現(xiàn)。另外,說話時語言要通順流暢,語調(diào)盡量做到抑揚頓挫,并要做到面帶微笑,由于微笑將會從聲音中反映出來,給人真誠、愉悅的.感覺。
四、以聽為主,以說為輔。
良好的溝通,應(yīng)該是以聽為主,以說為輔,即70%的時間傾聽,30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有把握權(quán)。在30%的說話時間中,提問題的時間又占了70%。問題越簡潔越好,是非型問題是的。以安閑的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話,一般人更容易接受。五、以客為尊,巧對埋怨。在電話營銷過程中,常常會聽到客戶對我們電信的埋怨。那么,如何處理埋怨電話呢?首先,應(yīng)該牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭吵。其次,必須清晰地了解客戶產(chǎn)生埋怨的根源。最后,應(yīng)耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,假如客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決,那么就馬上為客戶解決假如在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映,直至問題得到妥善解決。
總之,電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值,我覺得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時間不長,我的營銷技巧還很不成熟,在以后的工作中,我將更加努力,更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索聽完老師的課,感受頗多!小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完善!對待客戶,我們用八個字來形容:微笑,熱忱,激情,自信!特殊是在教學(xué)工作計劃和客戶的溝通,要留意諸多細(xì)節(jié),還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個充分的打算,所謂:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆“。
xx老師說:“問題是我們的老師!变N售是個很好玩的工作,每日都會面臨許許多多的挑戰(zhàn),客戶說“我考慮考慮、考慮一下”,是我們銷售人常常會聽到的一句話。面對這句話,有的人會非常的泄氣或懊喪,覺得又遇到了一個非常困難的問題有的人會非常的樂觀和自信,覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機會。是問題?還是機會?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對事件的定義,往往就是我們會得到的結(jié)果?蛻粽f我考慮考慮,其實內(nèi)含的意思有很多種,所以請不要著急尋找什么話術(shù)答案,當(dāng)客戶說考慮時,或許他真的需要考慮(真實),也或許他只是一個虛假的借口(虛假),也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。所以我們銷售人需要深入分析,客戶到底是屬于哪一種類型,然后我們根據(jù)詳細(xì)情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚,這并沒有一個固定的答案,需要的是我們銷售人靈活的應(yīng)變。小小的一句話,內(nèi)含卻千變?nèi)f化,所以需要我們銷售人細(xì)心傾聽,樂觀探詢,多了解客戶真實的感受,然后幫助客戶做出明智的決定。要想在電話營銷方面取得更大的成就,就必須具備專業(yè)、嫻熟的技能!電話,是一個無處不在的溝通工具。對于從事銷售工作的專業(yè)人員來說,電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過很多個電話,但對于在電話中需要掌控的一些事項,我們真的留意到了嗎?一個電話的通話時間可能有三五分鐘,也可能十多分鐘,也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時間長與短,也無論是何種的溝通電話,在電話中溝通的過程和要留意的事項,基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對電話銷售人員來說是非常重要的?傊,電話營銷絕不等于隨機地打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值,雖然我還沒親身體會過,但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營銷之后所得的體會。讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作,制造一個自己的舞臺!
銷售管理崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1.根據(jù)中心營銷目標(biāo)深度分析本部門客戶現(xiàn)狀,制定銷售任務(wù)策略和行動計劃,帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊完成銷售任務(wù);
2.分析銷售數(shù)據(jù),驅(qū)動團(tuán)隊優(yōu)化會員結(jié)構(gòu),合理有效使用客戶資源、不斷升級客戶,提升人均業(yè)績,確保業(yè)績可持續(xù)增長;
3.有效提升客戶滿意度、保留率及轉(zhuǎn)介紹率;持續(xù)溝通與調(diào)研客戶需求,并按月反饋;
4.持續(xù)進(jìn)行新人吸收與培養(yǎng),實現(xiàn)小團(tuán)隊裂變式增長,進(jìn)行管理、銷售人才的培養(yǎng)與梯隊建設(shè),保持良好的人才結(jié)構(gòu),確保團(tuán)隊可持續(xù)發(fā)展;
5.跨部門協(xié)作,配合做好與階段營銷計劃的制定、健康顧問成長體系與營銷話術(shù)的開發(fā)、以客戶為中心的`服務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)的建立、持續(xù)規(guī)范銷售行為等,并貫徹執(zhí)行;
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷;必須具備健康管理、客群50歲以上老年群體同行銷售管理經(jīng)驗,不具備此項者,請勿投遞,謝謝!
2.熟悉呼叫中心行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和各項指標(biāo);
3.有較強的團(tuán)隊開發(fā)、輔導(dǎo)、管理能力;
4.具有自我激勵和團(tuán)隊激勵的能力。
銷售管理崗位職責(zé)10
工作職責(zé):
1 、協(xié)同人事行政主管辦理員工招聘、選拔、錄用、培訓(xùn)、調(diào)動、晉升、離職離崗等日常人事手續(xù)工作;
2、發(fā)布招聘信息、篩選應(yīng)聘人員資料;
3、及時做好新員工每日工作計劃的制定和數(shù)據(jù)跟蹤;
4、老客戶信息的.整理和更新;
5 、監(jiān)督各項人事目標(biāo)的執(zhí)行并及時匯報;
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交接的其他工作。
崗位要求:
1、年齡22—45歲,大學(xué)專科以上學(xué)歷,具有1年以上企業(yè)行政總務(wù)及相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。
2、較好的口語能力。
3、較強的溝通和協(xié)調(diào)能力,思路清晰。
4、身體健康,能適應(yīng)一定的工作壓力。
銷售管理崗位職責(zé)11
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)團(tuán)隊、部門成立初期籌建規(guī)劃
2、負(fù)責(zé)團(tuán)隊內(nèi)部制度規(guī)劃及管理
3、負(fù)責(zé)部門人員招聘、篩選及初級培訓(xùn)
4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊銷售渠道開拓及規(guī)劃
5、個人及團(tuán)隊kpi考核
任職要求:
1、有過團(tuán)隊或公司管理、人事招聘經(jīng)驗者佳
2、有良好的'團(tuán)隊協(xié)作能力,一定的抗壓能力
3、希望能尋求到一個靠自己實力說話而不是裙帶關(guān)系當(dāng)?shù)赖墓?/p>
4、思維敏捷、有創(chuàng)新意識
銷售管理崗位職責(zé)12
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在國內(nèi)市場的開拓工作,與渠道客戶建立長期而穩(wěn)定的合作關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在國內(nèi)市場機會點的`挖掘,銷售與市場推廣策略的執(zhí)行;
3、運用各種銷售工具、調(diào)動公司資源開發(fā)和維護(hù)客戶,完成銷售指標(biāo);
4、維護(hù)客情關(guān)系,了解市場動態(tài)及其他友商的銷售策略、渠道布局、價格體系等市場信息;
5、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)收賬款管理及客戶信用等級監(jiān)控,建立和完善客戶資料。
崗位要求:
1、通信、電子工程、計算機相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、5年以上it渠道或it行業(yè)大客戶相關(guān)工作經(jīng)驗,有團(tuán)隊管理經(jīng)驗更佳
3、熟悉nandflash、iccontrol或ssd相關(guān)知識;
4、熟悉存儲產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈情況,有豐富的上下游人脈資源,良好的業(yè)界口碑,
5、需要對行業(yè)趨勢有深刻的認(rèn)知和分析能力,較強的邏輯思維、換位思考能力。
銷售管理崗位職責(zé)13
職責(zé)描述:
1、認(rèn)購、簽約、按揭辦理、回款等工作管理;
2、預(yù)售證、預(yù)售備案、價格備案、售后合同備案、預(yù)告登記等工作的辦理;
3、與銀行對接,及時了解最新按揭政策,跟進(jìn)按揭進(jìn)度,及時處理按揭中遇到的問題;
4、銷售臺賬更新、銷售數(shù)據(jù)匯總、銷售報表填報
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷;
2、1年以上的簽約回款按揭工作經(jīng)驗或有客服經(jīng)驗者;
3、有良好的'語言表達(dá)能力和服務(wù)意識;
薪酬待遇:
1、五險一金;
2、節(jié)日津貼,公司下午茶。
3、年度旅游,團(tuán)建活動。
銷售管理崗位職責(zé)14
1.根據(jù)總部標(biāo)準(zhǔn)和要求,進(jìn)行華東地區(qū)操作運作流程的梳理和優(yōu)化;
2.負(fù)責(zé)制定和修訂倉儲作業(yè)程序及管理制度,完善倉庫管理的各項流程和標(biāo)準(zhǔn);
3.管理各項目運輸工作以及對承運商的運營情況進(jìn)行監(jiān)督和考核;
4.對項目運作日常數(shù)據(jù)的收集匯總和監(jiān)控,負(fù)責(zé)運作效率提升研究和項目推廣落地,進(jìn)行時效和品質(zhì)提升的研究改善工作;
5.協(xié)同總部完成運營整體布局和規(guī)劃相應(yīng)的`承接部分工作;
6.處理項目操作過程中的異常和突發(fā)應(yīng)急情況,及時解決客戶投訴與建議,確?蛻魸M意度;
7.負(fù)責(zé)下屬員工的工作督促、改進(jìn)、跟蹤與評估。
銷售管理崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、根據(jù)已簽約客戶信息做好客戶檔案記錄。
2、負(fù)責(zé)各種合同、管理資料的記錄和存檔工作、確保資料、檔案的規(guī)范、清晰、完整。
3、對相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計錄入制表,做好與各部門的信息對接工作。
4、定期對合同的.簽訂、履行情況作統(tǒng)計分析,提出意見。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職資格:
1.大;蛞陨蠈W(xué)歷,管理類、金融、法學(xué)等專業(yè)優(yōu)先考慮。
2.熟練使用辦公軟件,具備基本的文字處理能力。
3.邏輯思維能力強,做事嚴(yán)謹(jǐn)。
4.強有力的自律和自我驅(qū)動力,具有高度的團(tuán)隊合作精神和高度的工作熱情。
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