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物業(yè)中控崗位職責(zé)

時間:2024-05-16 11:05:12 崗位職責(zé) 我要投稿
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物業(yè)中控崗位職責(zé)

  在社會一步步向前發(fā)展的今天,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個崗位之間的相互關(guān)系等。制定崗位職責(zé)的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家收集的物業(yè)中控崗位職責(zé),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

物業(yè)中控崗位職責(zé)

物業(yè)中控崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé)

  1、熟悉各類設(shè)施設(shè)備的操作方法,熟知各種突發(fā)事件的處理程序,出現(xiàn)異常情況時能夠及時處理,保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,確保信息及時傳遞;

  2、出現(xiàn)火災(zāi)、搶劫等突發(fā)事件時,要立即報告上級,并在第一時間通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場。

  3、做好當(dāng)班期間監(jiān)控畫面的.儲存,用以備查,如鏡頭動態(tài)存儲資料超過電腦容量,應(yīng)及時和相關(guān)部門進(jìn)行溝通,保證監(jiān)控資料儲存;

  4、充分保護(hù)個人隱私,做好監(jiān)控錄像資料的保密工作。

  任職要求

  1、持《建(構(gòu))筑物消防從業(yè)資格證》上崗;

  2、從事物業(yè)安全管理1年以上,熟悉物業(yè)秩序維護(hù)及消防安全流程;

  2、具有良好的語言表達(dá)能力、溝通能力及協(xié)調(diào)能力;

  3、工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、廉潔敬業(yè)、任勞任怨。

  4、有中控員從業(yè)經(jīng)驗、大型房地產(chǎn)下屬物業(yè)公司工作經(jīng)歷、秩序維護(hù)員相關(guān)證件、復(fù)轉(zhuǎn)軍人優(yōu)先考慮;

  公司福利:一日三餐、提供住宿、購買五險、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、年底雙薪等各項公司福利;

物業(yè)中控崗位職責(zé)2

  1、根據(jù)公司總體目標(biāo)制定片區(qū)及項目營運(yùn)管理工作目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn)和工作計劃并落實到年度、季度、月、周計劃;

  2、負(fù)責(zé)運(yùn)營片區(qū)項目現(xiàn)場的`環(huán)境管理、安全服務(wù)管理、客服管理以及商戶租金等各項費(fèi)用的收繳工作;

  3、及時、準(zhǔn)確的傳遞公司精神和反饋項目動態(tài),維護(hù)、控制經(jīng)營秩序,定期對意見予以收集、回復(fù)、歸檔并進(jìn)行初步分析和傳遞;

物業(yè)中控崗位職責(zé)3

  1、消防中控室24小時值班,熟悉消防中控的設(shè)備,能夠處理小的設(shè)備故障,做好設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況記錄。

  2、熟悉中控的消防系統(tǒng)及消防設(shè)備,發(fā)生報警時立即進(jìn)行核對,能正確及時地使用消防中控的各種設(shè)備,密切注意設(shè)備上所顯示的.各種情況有問題及時報告部門領(lǐng)導(dǎo)。

  3、發(fā)生火警時,按制定的報警程序及時通知相關(guān)部門。

  4、發(fā)生火災(zāi)時,能正確啟動和運(yùn)用各種設(shè)備,沉著冷靜地協(xié)助中控領(lǐng)導(dǎo)組織滅火工作。

  5、按要求做好消防中控的設(shè)備檢測工作。

  6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作。

物業(yè)中控崗位職責(zé)4

  1、根據(jù)公司年度指標(biāo),制定片區(qū)經(jīng)營收入年度任務(wù)目標(biāo),進(jìn)行目標(biāo)分解,推動經(jīng)營各模塊業(yè)務(wù)開展與落地;

  2、制定區(qū)域經(jīng)營策略、梳理經(jīng)營流程;

  3、全面統(tǒng)籌區(qū)域經(jīng)營四大條線(新零售、美居、空間廣告、到家服務(wù))業(yè)務(wù)的管理與推動;

  4、負(fù)責(zé)區(qū)域項目增值業(yè)務(wù)的開展和管理,增值業(yè)務(wù)范圍包括不僅限于:場地經(jīng)營、線下市集、線上直播、康養(yǎng)服務(wù)、兒童教育、社區(qū)團(tuán)購、社區(qū)傳媒、家政服務(wù)等;

  ?5、建立、維護(hù)、管理、評估外部供應(yīng)商資源,拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域;

  6、研究、開拓物業(yè)公司經(jīng)營創(chuàng)新盈利模式,建立和完善創(chuàng)新業(yè)務(wù)運(yùn)作體系,提升資源利用效率和業(yè)務(wù)營運(yùn)效率;

  7、對實施中的.經(jīng)營項目實行過程監(jiān)控,為項目實施提供指導(dǎo);

  8、對管家進(jìn)行經(jīng)營業(yè)務(wù)的賦能培訓(xùn);

  9、負(fù)責(zé)經(jīng)營拓展團(tuán)隊搭建和人才梯隊建設(shè);

  10、建立和完善園區(qū)生活服務(wù)各項業(yè)務(wù)管理制度,形成標(biāo)準(zhǔn)和體系。

物業(yè)中控崗位職責(zé)5

  1、與住戶保持良好的關(guān)系,定期開展回訪工作,定期做好業(yè)委會及業(yè)主關(guān)系維護(hù);

  2、接受及處理業(yè)主投訴,并記錄重要情況及向上級領(lǐng)導(dǎo)報告;

  3、負(fù)責(zé)配合客服管理員收繳各項費(fèi)用,并每月、季提供項目物業(yè)費(fèi)收取情況統(tǒng)計報表,及時上報公司;

  4、負(fù)責(zé)業(yè)主檔案的管理工作;

  5、負(fù)責(zé)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行統(tǒng)計、分析、提出整改方案;

  6、定期對樓棟進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)問題記錄并及時上報;

  7、負(fù)責(zé)業(yè)主接待工作,做好來往登記;

  8、協(xié)助辦理業(yè)主入住相關(guān)手續(xù),及裝修申請手續(xù)。

物業(yè)中控崗位職責(zé)6

  1、值班人員應(yīng)熟練掌握監(jiān)控室內(nèi)各系統(tǒng)的簡單工作原理、性能和常規(guī)維護(hù)、保養(yǎng)及操作方法。

  2、值班人員要堅守崗位,24小時嚴(yán)密監(jiān)視小區(qū)的各種情況,發(fā)現(xiàn)亂發(fā)廣告者,可疑人員或不安全跡象,及時通知相關(guān)崗位就地處置,必要時可向管理處報告,且隨時匯報動態(tài)情況,直到問題處理完畢。

  3、密切注意在小區(qū)活動的'來訪人員動態(tài),維護(hù)小區(qū)秩序,監(jiān)視并保持電梯的正常運(yùn)行。

  4、熟悉大廈內(nèi)各顧客情況及經(jīng)常交往的社會關(guān)系。

  5、除緊急情況外,不得使用監(jiān)控室值班報警電話。

  6、嚴(yán)禁使用監(jiān)控設(shè)備收、錄、放與工作無關(guān)的音樂、錄象帶。

  7、當(dāng)消防主機(jī)出現(xiàn)報警信號時,立即通知相關(guān)崗位人員前去報警位置核實情況,如屬誤報,立即解除;如情況屬實,立即通知相關(guān)人員按應(yīng)急處理程序處理。

  8、禁止與中控室無關(guān)人員進(jìn)入,保持室內(nèi)整潔衛(wèi)生,不準(zhǔn)在中控室內(nèi)嬉笑、打鬧、看書報、雜志、吃東西及做其他與工作無關(guān)的事。

  9、認(rèn)真做好值班記錄,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,做到交接清楚,責(zé)任明確。

物業(yè)中控崗位職責(zé)7

  崗位職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)對消防主機(jī)、監(jiān)控系統(tǒng)實行24小時監(jiān)控,熟悉中控室內(nèi)各種設(shè)備設(shè)施的.操作程序和要求,準(zhǔn)確地進(jìn)行各種操作。

  2、配合安全做好秩序維護(hù)、防火防盜工作,發(fā)現(xiàn)可疑人員或破壞公共設(shè)施的行為及時通知安全人員。

  3、負(fù)責(zé)電梯三方對講的接警報修工作,隨時關(guān)注電梯內(nèi)的情況,發(fā)現(xiàn)困人等情況及時報工程維修人員及相關(guān)人員。

  任職要求

  1、40周歲以下,高中以上學(xué)歷,持有消防監(jiān)控值機(jī)員上崗證,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  2、身體狀況良好,具有一定溝通、協(xié)調(diào)能力。

  3、熟悉工作流程,責(zé)任心強(qiáng),踏實、認(rèn)真。

物業(yè)中控崗位職責(zé)8

  崗位職責(zé)

  1、熟悉各類設(shè)施設(shè)備的操作方法,熟知各種突發(fā)事件的處理程序,出現(xiàn)異常情況時能夠及時處理,保證設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行,確保信息及時傳遞;

  2、出現(xiàn)火災(zāi)、搶劫等突發(fā)事件時,要立即報告上級,并在第一時間通知相關(guān)人員趕赴現(xiàn)場。

  3、做好當(dāng)班期間監(jiān)控畫面的`儲存,用以備查,如鏡頭動態(tài)存儲資料超過電腦容量,應(yīng)及時和相關(guān)部門進(jìn)行溝通,保證監(jiān)控資料儲存;

  4、充分保護(hù)個人隱私,做好監(jiān)控錄像資料的保密工作。

  任職要求

  1、持《建(構(gòu))筑物消防從業(yè)資格證》上崗;

  2、從事物業(yè)1年以上,熟悉物業(yè)秩序維護(hù)及消防安全流程;

  3、具有良好的語言表達(dá)能力、溝通能力及協(xié)調(diào)能力;

  4、工作細(xì)心、責(zé)任心強(qiáng)、廉潔敬業(yè)、任勞任怨。

  5、有中控員從業(yè)經(jīng)驗、大型房地產(chǎn)下屬物業(yè)公司工作經(jīng)歷、秩序維護(hù)員相關(guān)證件、復(fù)轉(zhuǎn)軍人優(yōu)先考慮;

  公司福利:一日三餐、提供住宿、購買五險、節(jié)日福利、高溫補(bǔ)貼、年底雙薪等各項公司福利;

物業(yè)中控崗位職責(zé)9

  1、協(xié)助物管主任負(fù)責(zé)管轄項目的日常工作,行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能;

  2、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)客戶檔案資料的`收集和歸檔工作;

  3、負(fù)責(zé)辦理客戶入住、遷出手續(xù);

  4、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)房屋及其配套設(shè)施(備)的巡查工作;

  5、負(fù)責(zé)辦理客戶房屋裝修報批、裝修過程的監(jiān)督及糾正各類違章工作;

  6、負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)空置房及公共用房的管理工作;

  7、負(fù)責(zé)組織落實園區(qū)的清潔、綠化、消殺工作并進(jìn)行檢查、監(jiān)督和指導(dǎo);

  8、負(fù)責(zé)客戶投訴的接待、處理及回訪工作;

  9、負(fù)責(zé)做好商鋪客戶的客服工作,對客戶的投訴、意見及時做好跟進(jìn)處理及回訪工作,與客戶建立良好的溝通渠道;

  10、協(xié)助保安隊進(jìn)行消防、安全檢查,并監(jiān)督整改落實情況

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