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醫(yī)院后勤的管理制度

時(shí)間:2024-05-16 09:00:34 制度 我要投稿

醫(yī)院后勤的管理制度

  在學(xué)習(xí)、工作、生活中,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度是國(guó)家法律、法令、政策的具體化,是人們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?下面是小編為大家收集的醫(yī)院后勤的管理制度,希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院后勤的管理制度

醫(yī)院后勤的管理制度1

  1、全院的維修工程工程由總務(wù)科按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)方案和醫(yī)院年度規(guī)劃組織實(shí)施。

  2、維修方案由總務(wù)科負(fù)責(zé)制定,方案經(jīng)充分討論研究確定后,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)實(shí)施,無(wú)特殊情況應(yīng)按方案執(zhí)行。

  3、基建工程須嚴(yán)格做好建前規(guī)劃,按程序進(jìn)行申報(bào)設(shè)計(jì),報(bào)建等工作前方可施工,不搞違章建筑。同時(shí)要按規(guī)定收集各種基建檔案資料,并于工程竣工驗(yàn)收后三個(gè)月內(nèi)整理好移交院認(rèn)辦公室保存。

  4、總務(wù)科負(fù)責(zé)對(duì)工程的`材料質(zhì)量、施工質(zhì)量進(jìn)行檢查,如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不符合要求,堅(jiān)決制止,確保工程質(zhì)量和平安。

  5、做好自供建材、材料的管理,工程量的復(fù)核、招標(biāo)、預(yù)算、結(jié)算的審核工作。

  6、總務(wù)科負(fù)責(zé)施工隊(duì)的平安、防火、衛(wèi)生、教育工作,并催促其文明施工。按公安保衛(wèi)部門要求做好施工民工的管理工作。

  7、基建、維修工程量大、范圍廣,要進(jìn)行招標(biāo)或議標(biāo)確定工程隊(duì)施工。并按醫(yī)院投標(biāo)、招標(biāo)規(guī)定的程序進(jìn)行,嚴(yán)禁弄虛作假。

  8、基建、維修工程超過(guò)伍仟元以上,要做出預(yù)算,預(yù)算經(jīng)審核確定后,連同合同書(shū)一起交一份給財(cái)務(wù)科,作付款和結(jié)算監(jiān)督。

  9、工程竣工后,及時(shí)通知有關(guān)部門進(jìn)行質(zhì)量檢查驗(yàn)收,質(zhì)量符合要求前方可投入使用

  10、管理人員做到廉潔奉公,遵紀(jì)守法,不以權(quán)謀私,秉公辦事。

醫(yī)院后勤的管理制度2

  一、后勤設(shè)備管理制度

  為了保證醫(yī)院消防安全,結(jié)合我單位實(shí)際情況,特制訂此管理制度:

  1、嚴(yán)格貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)消防法》和《機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位消防管理規(guī)定》,嚴(yán)格遵守有關(guān)消防方面的規(guī)章制度。對(duì)新進(jìn)職工要進(jìn)行安全教育、消防設(shè)施和器材的使用培訓(xùn)。

  2、嚴(yán)格按照消防有關(guān)規(guī)定,在醫(yī)院內(nèi)配置消防設(shè)施,設(shè)置消防安全標(biāo)志。

  3、定期進(jìn)行防火檢查和消防設(shè)施器材的保養(yǎng)和維護(hù),及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患,確保消防設(shè)施器材使用可靠。

  4、嚴(yán)禁在醫(yī)院內(nèi)私拉、私接電線,禁止在病房?jī)?nèi)使用電爐、取暖器之類的電器。

  5、物資倉(cāng)庫(kù)必須實(shí)行二十四小時(shí)輪流值班制度,倉(cāng)庫(kù)嚴(yán)禁煙火。

  6、各科室切實(shí)落實(shí)好防火安全責(zé)任制,各科室防火安全責(zé)任人負(fù)責(zé)做好本科室的消防安全工作,發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)隱患及時(shí)上報(bào)上級(jí)防火安全責(zé)任人。各科室有責(zé)任保證本樓層的疏散通道和安全出口的暢通。

  7、醫(yī)院內(nèi)各施工場(chǎng)所嚴(yán)禁使用明火,確有需要必須事先向消防部門報(bào)請(qǐng)批準(zhǔn)。

  8、加強(qiáng)對(duì)易燃易爆物品的管理,確保易燃易爆物品存放和使用的安全。

  二、探視陪護(hù)制度

  為保證醫(yī)療護(hù)理工作的正常進(jìn)行,給病人創(chuàng)造一個(gè)良好的休養(yǎng)環(huán)境,使病人能得到充分休息與及時(shí)治療,應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行探視陪護(hù)制度。

  1、視者按醫(yī)院規(guī)定探視時(shí)間探視。學(xué)齡前兒童不得進(jìn)入病房。傳染病員一般不得探視和陪伴。

  2、危重病人的家屬可持病危通知單隨時(shí)探視。如病情不宜探視者,醫(yī)護(hù)人員須做好解釋工作,取得諒解。

  3、由主管醫(yī)師和護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)病情決定是否需要陪護(hù)。

  4、陪護(hù)人員需要外出時(shí),應(yīng)與值班人員說(shuō)明情況,取得同意后方可離開(kāi)病房。

  5、在查房及治療時(shí)間,陪護(hù)人員應(yīng)主動(dòng)離開(kāi)病室。如要了解病情或治療情況,須待查房、治療結(jié)束后,方可向醫(yī)護(hù)人員詢問(wèn)。

  6、陪護(hù)、探視人員必須遵守醫(yī)院和病房的規(guī)章制度,聽(tīng)從醫(yī)護(hù)人員的指導(dǎo),保持病室整潔、安靜,不得吸煙、高聲談笑、坐臥病人床鋪以及隨地吐痰、丟果皮和紙屑,不要吃病人的食品和使用病人的用具,不在病人床上睡覺(jué),不得談?wù)撚械K病人健康和治療的事項(xiàng)。

  7、陪護(hù)和探視人員必須愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,節(jié)約水電。如損壞公物,須按制度賠償。

  三、物業(yè)管理制度

  一)、倉(cāng)庫(kù)物資管理制度

  1、倉(cāng)庫(kù)人員必須按計(jì)劃、定額、分月、合理報(bào)購(gòu),保證供應(yīng)。

  2、進(jìn)庫(kù)物資驗(yàn)收合格后分類,分規(guī)格有序存放。

  3、所有庫(kù)存物品必須作好防潮、防霉變,存放時(shí)離地20cm,離墻5cm,離頂50cm。

  4、庫(kù)存物品每半年盤存一次,保持帳物相符。

  5、作好防火、防盜、防鼠工作,下班后及時(shí)關(guān)燈、關(guān)門窗。

  6、保持庫(kù)房衛(wèi)生整潔,倉(cāng)庫(kù)場(chǎng)地實(shí)行分片、定期、包干。

  二)、臺(tái)一醫(yī)綠化維護(hù)制度

  1、院內(nèi)綠化由醫(yī)院物業(yè)管理處負(fù)責(zé)管理,由院聘花木工具體落實(shí)養(yǎng)護(hù)工作。

  2、全院醫(yī)護(hù)人員都要愛(ài)護(hù)院內(nèi)的花草樹(shù)木及相關(guān)設(shè)施。

  3、不得在綠化帶內(nèi)堆放物品,嚴(yán)禁往花草樹(shù)木上潑污水及其它有害物品,不得在綠化帶內(nèi)設(shè)置廣告牌,張貼廣告字畫。

  4、不得在綠化地擅自移植,修剪綠化草木,不得侵占綠地或?qū)⒕G地隨意改作它用。

  5、嚴(yán)禁攀摘院內(nèi)的花木。

  6、花工定期對(duì)醫(yī)院內(nèi)花草樹(shù)木進(jìn)行澆水、施肥、殺蟲(chóng)、補(bǔ)種、修剪等,做好綠化養(yǎng)護(hù)工作。

  三)、臺(tái)一醫(yī)綠化養(yǎng)護(hù)管理辦法

  1、樹(shù)木:新種樹(shù)樹(shù)桿挺直,傾斜度不超過(guò)10度,無(wú)缺株死株,樹(shù)桿無(wú)捆扎物,鉤掛物及鐵釘,修剪規(guī)范、樹(shù)冠整齊,無(wú)明顯病蟲(chóng)害,無(wú)明顯枯枝敗葉,樹(shù)穴無(wú)雜草、垃圾、異物,樹(shù)木生長(zhǎng)良好。

  2、草坪:修剪有度,整齊劃一,無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)明顯病蟲(chóng)害、雜草,無(wú)缺損,高度不超過(guò)10cm,年常綠時(shí)間不少于240天。

  3、綠帶:植物配置合理,養(yǎng)護(hù)精細(xì)、生長(zhǎng)茂盛、綠籬造型,平整美觀、修剪有度、無(wú)積水、無(wú)垃圾、無(wú)明顯病蟲(chóng)害、無(wú)死缺株。

  4、對(duì)院內(nèi)古樹(shù)名木應(yīng)有保護(hù)設(shè)施,立牌醒目。

  四)、基建辦工作制度

  1、嚴(yán)格按照施工圖紙進(jìn)行施工,不得隨意更改設(shè)計(jì),必須變更時(shí),應(yīng)征求設(shè)計(jì)單位同意才能進(jìn)行設(shè)計(jì)變更。

  2、必須要求施工單位按施工的要求施工。

  3、及時(shí)做隱蔽工程的簽證手續(xù),做到真實(shí)反映工程的實(shí)際情況。

  4、在工程施工過(guò)程中,現(xiàn)場(chǎng)基建管理人員應(yīng)經(jīng)常深入施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查,確保工程質(zhì)量。

  5、工程竣工驗(yàn)收,各專業(yè)人員必須按設(shè)計(jì)圖紙和規(guī)范全面檢查,認(rèn)可予以簽字驗(yàn)收,工程不合格,基建管理人員有權(quán)拒絕驗(yàn)收。

  6、工程竣工后監(jiān)督施工單位在國(guó)家規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成工程施工資料和結(jié)算資料的匯編工作,按期完成工程結(jié)算。

  五)、幼兒園工作制度

  1、凡本院職工的孩子,符合健康條件,無(wú)傳染病,均可入托。

  2、入托兒童入托前必須做體格檢查。

  3、對(duì)兒童進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育和適合兒童特點(diǎn)的科學(xué)文化衛(wèi)生和知識(shí)教育。

  4、保教人員必須堅(jiān)守工作崗位,切實(shí)護(hù)理好托兒,使其吃飽、穿暖、玩好,防止撞傷、燙傷等事故發(fā)生。

  5、搞好飲食衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生和保教人員及托兒的個(gè)人衛(wèi)生,堅(jiān)持托兒晨檢,發(fā)現(xiàn)傳染病及時(shí)隔離和報(bào)告疫情。

  6、送孩子時(shí)保育人員和家長(zhǎng)應(yīng)互相介紹孩子的健康、飲食情況。

  7、非工作人員不準(zhǔn)隨便進(jìn)入托兒所,防止病菌傳播。

  六)、庫(kù)房管理制度

  1、購(gòu)買物品必須有計(jì)劃、有安排、有報(bào)審、下送物品有秩序、有記錄、有回簽。

  2、嚴(yán)格藥品、物品入庫(kù)驗(yàn)收記錄制度,杜絕假、劣、次藥物品入庫(kù),物品進(jìn)庫(kù)有登記,一次性醫(yī)療用品有三證備查,進(jìn)口物品有中文說(shuō)明。

  3、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)藥品、物品必須分類把放,品種齊全,衛(wèi)生整潔。

  4、做好倉(cāng)庫(kù)內(nèi)防火、防盜、防四害、防霉變、防過(guò)期失效、防庫(kù)存積壓。

  5、庫(kù)存物品按規(guī)定時(shí)間搬點(diǎn),帳物相符,損耗及時(shí)報(bào)批。

  6、差錯(cuò)事故有登記,有整改措施。

  7、嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)使用明火、吸煙,上下班必須檢查門窗、門鎖、電器開(kāi)關(guān)、防盜報(bào)警等安全情況。

  8、嚴(yán)禁庫(kù)房保管人員未經(jīng)批準(zhǔn)擅自出售或出借庫(kù)存藥品、物品。

  9、倉(cāng)管人員有責(zé)任,有義務(wù)拒絕與領(lǐng)物無(wú)關(guān)人員進(jìn)入庫(kù)房。

  七)、水電維修組工作制度

  1、嚴(yán)格執(zhí)行本行業(yè)操作規(guī)程,熟練掌握專業(yè)技術(shù)規(guī)范,嚴(yán)禁違章、違規(guī)作業(yè)。

  2、院內(nèi)科室維修必須隨叫隨修,首問(wèn)負(fù)責(zé),修理結(jié)果及時(shí)記錄,配件缺損應(yīng)及時(shí)報(bào)購(gòu)。

  3、定期對(duì)院內(nèi)水泵站、配電箱、病區(qū)、公共場(chǎng)所巡視,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

  4、領(lǐng)用維修物資每月根據(jù)領(lǐng)用單及維修單實(shí)行科內(nèi)核對(duì)制度。

  5、負(fù)責(zé)院內(nèi)水、電表每月抄表計(jì)量。

  八)、水道組工作制度

  1、負(fù)責(zé)院內(nèi)上下水管道的維修保養(yǎng)。

  2、對(duì)損壞的龍頭、閥門要及時(shí)修理。

  3、每日巡查修理水管,做好記錄,不得超過(guò)1—2小時(shí)。

  4、對(duì)浪費(fèi)用水現(xiàn)象要給予制止。

  5、每日巡視水泵房,發(fā)現(xiàn)不正,F(xiàn)象隨時(shí)檢查修理。

  6、搞好節(jié)約用水宣傳,張貼節(jié)約用水廣告、宣傳標(biāo)語(yǔ)。

  九)、節(jié)約用水措施

  1、院內(nèi)各屋頂水池每日檢查一次。

  2、公用龍頭張貼節(jié)約用水宣傳標(biāo)語(yǔ)。

  3、經(jīng)常檢查管路有無(wú)漏水現(xiàn)象。

  4、要求各科室、病區(qū)龍頭隨用隨關(guān),發(fā)現(xiàn)未關(guān)現(xiàn)象及時(shí)糾正。

  5、每周巡查各病區(qū)、科室,發(fā)現(xiàn)漏水及時(shí)修理。

  6、每日不定時(shí)巡查各病區(qū)、公用洗手處,發(fā)現(xiàn)漏水及時(shí)修理。

  十)、消控中心工作制度

  1、熟悉了解大樓各重要儀器部位,消防設(shè)施運(yùn)行應(yīng)急處理措施的應(yīng)用。

  2、堅(jiān)守工作崗位,中心24小時(shí)輪值班,工作實(shí)行交接班,出現(xiàn)報(bào)警必須有處理、有記錄,全方位監(jiān)控大樓運(yùn)行。

  3、發(fā)現(xiàn)儀器故障,水、電排污等問(wèn)題及時(shí)和高配、運(yùn)行、維修組聯(lián)系維修。

  4、各樓層出現(xiàn)火警:

 。1)電話和相關(guān)層面聯(lián)系;

 。2)及時(shí)作好記錄;

 。3)及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)察看;

 。4)和總值班、經(jīng)警隊(duì)聯(lián)系;

 。5)必要時(shí)開(kāi)啟消防設(shè)備滅火,直至警報(bào)解除。

  5、保持監(jiān)控設(shè)備正常運(yùn)行,儀器按規(guī)定定期檢查,保養(yǎng),出現(xiàn)故障及時(shí)維修。

  6、中心除工作人員外,不得將其他人員帶入,嚴(yán)禁在控制室內(nèi)吸煙及做和工作無(wú)關(guān)的事。

  十一)、電梯管理制度

  1、電梯按不同使用情況,規(guī)定時(shí)間開(kāi)、關(guān)。

  2、管理人員必須考取電梯操作上崗證,佩證上崗。

  3、發(fā)現(xiàn)故障及異常應(yīng)及時(shí)排除,匯報(bào)主管人員。

  4、保持梯內(nèi)衛(wèi)生整潔,定期進(jìn)行清洗、消毒。

  十二)、洗衣組工作制度

  1、負(fù)責(zé)對(duì)全院各種醫(yī)用被服、各科值班室的被服和工作人員的工作服進(jìn)行清洗、消毒、縫補(bǔ)、干燥,按要求折疊,做好供應(yīng)工作。

  2、負(fù)責(zé)被服的下收下送。

  3、被服組與科室各掌握一定基數(shù)的被服,對(duì)布類物品必須逐件清點(diǎn),辦理交換手續(xù),發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)及時(shí)處理。每年大清點(diǎn)一次。

  4、被服消毒、洗滌、供應(yīng)應(yīng)做到有色的和無(wú)色的被服分開(kāi);病員的被服和工作人員的工作服分開(kāi)。嚴(yán)格遵守操作規(guī)程和隔離消毒制度,防止交叉感染。

  5、被服、工作服等破損時(shí)經(jīng)縫紉修補(bǔ)后方能發(fā)出。應(yīng)報(bào)廢的被服,統(tǒng)一由被服組集中,填好報(bào)廢單,由物業(yè)管理處主任(付主任)簽署意見(jiàn),辦理報(bào)廢手續(xù)。

  6、被服組各種工具、機(jī)器、被服要有專人保管,防止霉?fàn)、遺失、差錯(cuò)等。做好機(jī)器維修、保養(yǎng)工作。

  十三)、運(yùn)行組工作職責(zé)

  1、愛(ài)崗敬業(yè),堅(jiān)守崗位,服從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從安排。

  2、執(zhí)行交接班制度,作好交接班記錄。

  3、嚴(yán)格按設(shè)備運(yùn)行規(guī)程操作,嚴(yán)禁違反常規(guī)操作。

  4、熟悉各種設(shè)備性能,操作常規(guī),維修保養(yǎng)步驟。

  5、做好工作時(shí)定時(shí)巡查,填好巡查記錄。

  6、對(duì)管轄內(nèi)設(shè)備實(shí)行定時(shí)保養(yǎng)、維修,做好記錄。

  7、設(shè)備出現(xiàn)故障需維修保養(yǎng),必須及時(shí)告訴有關(guān)科室。

  8、嚴(yán)禁在工作場(chǎng)所吸煙、會(huì)客或閑人進(jìn)入機(jī)房。

  十四)、采購(gòu)人員工作職責(zé)

  1、熟悉各種后勤物資的規(guī)格、型號(hào)、性能、用途、產(chǎn)地等。

  2、對(duì)采購(gòu)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,恪盡職守、不講人情、不謀私利、不出差錯(cuò)。

  3、根據(jù)醫(yī)院采購(gòu)制度,科室有關(guān)規(guī)定和安排,進(jìn)行有序采購(gòu)。

  4、采購(gòu)物品盡量貨比三家(同等質(zhì)量比價(jià)格、同等價(jià)格比質(zhì)量、同質(zhì)同價(jià)比服務(wù)),盡量做到價(jià)廉物美,無(wú)質(zhì)次價(jià)高過(guò)期失效。

  5、臨時(shí)性、突擊性物品及時(shí)采購(gòu),經(jīng)常性物品采購(gòu)周內(nèi)到位,省外一個(gè)月,國(guó)外三個(gè)月,如遇特殊情況,必須及時(shí)反饋相關(guān)科室,報(bào)告科主任。

  6、嚴(yán)格控制進(jìn)購(gòu)數(shù)量,及時(shí)了解使用信息,避免不必要損失。

  十五)、空調(diào)組工作制度

  1、熟悉中央機(jī)組的技術(shù)性能,掌握操作方法,做到會(huì)使用、會(huì)操作、會(huì)保養(yǎng)、能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能正確處理,達(dá)到對(duì)設(shè)備應(yīng)知應(yīng)會(huì)的要求。

  2、有權(quán)禁止任何人的違章操作,有權(quán)拒絕執(zhí)行任何人的違章指揮,做好定期對(duì)主機(jī)及科室風(fēng)機(jī)盤管的維修保養(yǎng)工作。

  3、及時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行情況,密切監(jiān)視和調(diào)整壓力、溫度、水位等情況并認(rèn)真填寫運(yùn)行日志及各項(xiàng)記錄。

  4、保持設(shè)備及設(shè)施處于安全狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)處理,并報(bào)告班長(zhǎng)或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  十六)、高低壓配電人員工作職責(zé)

  1、值班人員應(yīng)有高度的責(zé)任感,安全意識(shí),工作時(shí)必須耐心、細(xì)心、專心。

  2、值班人員應(yīng)對(duì)當(dāng)班高低配運(yùn)行,變壓器溫度,控制柜開(kāi)關(guān),電壓等一系列情況定時(shí)巡查并記錄。

  3、線路停電或檢修停電,必須按停電時(shí)間長(zhǎng)短分別通知相關(guān)科室,并做好記錄。

  4、嚴(yán)格交接班制度,凡上下交接班,上班人員必須說(shuō)明運(yùn)行情況,交代相關(guān)工作,并簽字交接。

  5、值班人員必須堅(jiān)守崗位,要經(jīng)常巡查高配柜,低配柜及變壓器等設(shè)備的運(yùn)行情況。

  6、嚴(yán)格按規(guī)定程序操作,凡線路轉(zhuǎn)換、停電重起、發(fā)電轉(zhuǎn)換等,必須嚴(yán)格查對(duì),核實(shí)無(wú)誤后方可操作合閘。

  7、遇有重大或自身無(wú)法處理的問(wèn)題,必須及時(shí)上報(bào)科室或院部,以便相應(yīng)決策。

  十七)、鍋爐房工作制度

  1、熟悉所操作爐型的技術(shù)性能及操作方法,做到會(huì)使用、會(huì)保養(yǎng),能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并能正確處理。

  2、有權(quán)制止任何人的違章操作,有權(quán)拒絕執(zhí)行任何人的違章指揮,無(wú)證不得獨(dú)立操作。

  3、嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律,工作中不做與本崗位無(wú)關(guān)的事,不準(zhǔn)脫崗、睡崗、聊崗。

  4、及時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行情況,密切監(jiān)視和調(diào)整壓力、溫度、水位等情況,認(rèn)真填寫運(yùn)行日志及各項(xiàng)記錄,注意填寫清楚,準(zhǔn)確簽字。

  5、始終保持設(shè)備及設(shè)施處于安全運(yùn)行狀態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況或緊急情況采取正確措施及時(shí)處理并報(bào)告班長(zhǎng)及有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  6、做好軟水制作處理,熟悉水質(zhì)化驗(yàn)器皿的技術(shù)性能、施用方法,做到熟練操作水處理設(shè)備。

  7、經(jīng)常保持鍋爐房設(shè)備及衛(wèi)生區(qū)域范圍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作,禁止亂堆雜物,搞好文明生產(chǎn),增強(qiáng)安全意識(shí),注意節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

  四、醫(yī)療設(shè)備科管理制度

  一)、設(shè)備操作使用管理制度

  1、醫(yī)療設(shè)備使用前必須制定操作規(guī)程,使用時(shí)必須按操作規(guī)程操作,不熟悉儀器性能和沒(méi)有掌握操作規(guī)程者不能開(kāi)機(jī)。

  2、建立使用登記本(卡),對(duì)開(kāi)機(jī)情況、使用情況、出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)登記。

  3、價(jià)值10萬(wàn)元以上的設(shè)備,應(yīng)由專人保管,專人使用,無(wú)關(guān)人員不能上機(jī)。大型儀器設(shè)備須取得衛(wèi)生部規(guī)定的《大型醫(yī)用設(shè)備應(yīng)用質(zhì)量合格證》方能投入使用,使用人員須持有《大型醫(yī)療設(shè)備上崗人員技術(shù)合格證》方能進(jìn)行操作。

  4、醫(yī)療設(shè)備使用科室,應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)設(shè)備的管理,包括科室設(shè)備臺(tái)帳、各臺(tái)設(shè)備的配件附件管理、設(shè)備的日常維護(hù)檢查。如管理人員工作調(diào)動(dòng),應(yīng)辦理交接手續(xù)。

  5、操作人員在醫(yī)療設(shè)備使用過(guò)程中不應(yīng)離開(kāi)工作崗位,如發(fā)生故障后應(yīng)立即停機(jī),切斷電源,并停止使用,同時(shí)掛上“故障”標(biāo)記牌以防他人誤用。檢修由技術(shù)人員負(fù)責(zé),操作人員不得擅自拆卸或檢修;設(shè)備須在故障排除以后方能繼續(xù)使用。

  6、操作使用人員應(yīng)做好日常的使用保養(yǎng)工作,保持設(shè)備的清潔。使用完畢后,應(yīng)將各種附件妥善放置,不能遺失。

  7、使用人員在下班前應(yīng)按規(guī)定順序關(guān)機(jī),并切斷電源、水源,以免發(fā)生意外事故。需連續(xù)工作的設(shè)備,應(yīng)做好交接班工作。

  8、大型設(shè)備或?qū)εR床論斷影響很大的設(shè)備,發(fā)生故障停機(jī)時(shí)應(yīng)及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),通知醫(yī)務(wù)部門、臨床科室停止開(kāi)單,以免病人帶來(lái)不必要的麻煩。

  9、使用科室與人員要精心愛(ài)護(hù)設(shè)備,不得違章操作。如違章操作造成設(shè)備人為責(zé)任性損壞,要立即報(bào)告科室領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)療管理部門,并按規(guī)定對(duì)責(zé)任人作相應(yīng)的處理。

  二)、調(diào)劑管理制度

  凡符合下列條件之一者可以調(diào)劑處理:

  1、累計(jì)停用一年以上的閑置設(shè)備。屬于備用、維修、技術(shù)改造、特種儲(chǔ)備和搶險(xiǎn)救災(zāi)的設(shè)備除外。

  2、因工作變更不再使用的設(shè)備:技術(shù)指標(biāo)下降,但未達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)尚能降級(jí)使用的儀器設(shè)備;重復(fù)購(gòu)置的同種儀器設(shè)備,平均利用率在20%以下者。

  3、嚴(yán)禁把國(guó)家有關(guān)部門明文規(guī)定不準(zhǔn)生產(chǎn)、淘汰、不許擴(kuò)散和轉(zhuǎn)讓的醫(yī)療設(shè)備或待報(bào)廢的設(shè)備作為閑置設(shè)備調(diào)劑。

  4、調(diào)劑設(shè)備中可供家用者,審批時(shí)應(yīng)嚴(yán)格審批和把關(guān)。

  5、調(diào)劑設(shè)備應(yīng)本著就內(nèi)就近的原則,盡量避免長(zhǎng)途運(yùn)輸,造成不必要的操作。

  6、所有調(diào)劑設(shè)備,包括無(wú)償轉(zhuǎn)讓的醫(yī)療設(shè)備,在估價(jià)時(shí),應(yīng)根據(jù)使用期限、技術(shù)狀況等合理作價(jià),經(jīng)雙方協(xié)商并簽訂協(xié)議,按合同執(zhí)行。

  7、實(shí)際辦理后要及時(shí)履行財(cái)務(wù)手續(xù),調(diào)劑收入應(yīng)列入設(shè)備更新、改造基金項(xiàng)目專項(xiàng)使用,不得挪做其他用途。

  8、所有待調(diào)劑設(shè)備,均應(yīng)按照設(shè)備管理部門的規(guī)定妥善保管封存,不得任意拆卸,防止腐蝕、損壞、遺失。

  9、加強(qiáng)對(duì)設(shè)備調(diào)劑工作的財(cái)務(wù)管理監(jiān)督,對(duì)利用高價(jià)劑設(shè)備的便利損公肥私的行為應(yīng)予追究,嚴(yán)隸處理。好相關(guān)的索賠及處理工作。

  三)、計(jì)量管理制度

  1、用于強(qiáng)制檢定的計(jì)量器具應(yīng)由專人(計(jì)量管理員)負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)。

  2、在上級(jí)計(jì)量部門的監(jiān)督和指導(dǎo)下,醫(yī)院計(jì)量委員會(huì)和醫(yī)療設(shè)備管理部門按照《計(jì)量法》的要求和有關(guān)的.規(guī)定,統(tǒng)一管理全院的計(jì)量工作。

  3、統(tǒng)一建立全院強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的臺(tái)帳、分戶帳、分類帳,保管好有關(guān)的技術(shù)檔案和檢定證書(shū)。

  4、加強(qiáng)與計(jì)量檢定部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系,做好年度強(qiáng)制檢定計(jì)量器具的周期檢定工作。

  5、對(duì)在用計(jì)量器具進(jìn)行抽檢,停止使用超期或不合格的計(jì)量器具。

  6、違反計(jì)量工作制度產(chǎn)生的后果,報(bào)領(lǐng)導(dǎo)作相應(yīng)的處理。

  四)、設(shè)備檔案管理制度

 。ㄒ唬┽t(yī)療設(shè)備購(gòu)入時(shí)的原始資料及有關(guān)情況進(jìn)行記錄備案,技術(shù)要求較高的精密設(shè)備及萬(wàn)元以上的設(shè)備,都應(yīng)建立檔案,10萬(wàn)以上的大型設(shè)備應(yīng)獨(dú)立案卷建檔。

 。ǘ┰O(shè)備檔案內(nèi)容:

  1、籌購(gòu)資料:

  科室申請(qǐng)報(bào)告、論證表、審批報(bào)告與批復(fù)文件;招標(biāo)、評(píng)標(biāo)記錄或采購(gòu)談判記錄,產(chǎn)品生產(chǎn)和注冊(cè)證書(shū)、銷售產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)許可證、訂貨合同,到貨驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、商檢、索賠記錄、安裝報(bào)告等。

  2、設(shè)備技術(shù)資料:

  產(chǎn)品樣本、使用與維修手冊(cè)、線路圖及其它有關(guān)資料。

  3、管理資料:

  操作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)制度、應(yīng)用質(zhì)量檢測(cè)、講師信息、使用維修記錄、可疑不良事件報(bào)告、調(diào)劑、報(bào)廢處理記錄等。

 。ㄈ┵Y料不得外借,需查閱應(yīng)先征得有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意。

  五、設(shè)備及配件、醫(yī)療器械和醫(yī)用耗材驗(yàn)收制度

  1、貨物入庫(kù)前須嚴(yán)格驗(yàn)收:貴重設(shè)備、數(shù)量較大或初次進(jìn)貨的批量物資由保管員牽頭組織采購(gòu)員、相關(guān)職能部門和使用科室協(xié)同驗(yàn)收。

  2、驗(yàn)收內(nèi)容包括貨物質(zhì)量、數(shù)量、型號(hào)規(guī)格、有效期、生產(chǎn)廠家、批準(zhǔn)文號(hào)、生產(chǎn)批號(hào)、供貨單位,有無(wú)“三證”等等。

  3、醫(yī)療設(shè)備、器械應(yīng)有詳細(xì)的生產(chǎn)說(shuō)明書(shū),內(nèi)容包括產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)、使用范圍、安裝方法,電器產(chǎn)品應(yīng)附有線路圖和原理圖。實(shí)行生產(chǎn)許可證的產(chǎn)品必須在包裝及說(shuō)明書(shū)上標(biāo)明生產(chǎn)許可證的標(biāo)記和編號(hào),醫(yī)療器械必須標(biāo)有注冊(cè)證號(hào),計(jì)量產(chǎn)品還應(yīng)有《計(jì)量許可證》的標(biāo)志和編號(hào)。

  4、對(duì)不符合要求的貨物保管員應(yīng)予以拒收、退貨,應(yīng)索賠的由采購(gòu)員及時(shí)向有關(guān)方提出索賠。對(duì)伙劣產(chǎn)品應(yīng)封存、報(bào)告。

  5、對(duì)列入法檢進(jìn)口醫(yī)療器械目錄的醫(yī)療器械須向商檢機(jī)構(gòu)報(bào)驗(yàn)或取得商檢報(bào)告:對(duì)列入《實(shí)施進(jìn)口商品安全質(zhì)量許可證制度目錄》內(nèi)的醫(yī)療器械,必須取得《安全質(zhì)量許可證》。

  6、一次性無(wú)菌醫(yī)療用品按《一次性無(wú)菌使用醫(yī)療用品管理規(guī)定》要求驗(yàn)收。

  7、高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械按《高風(fēng)險(xiǎn)醫(yī)療器械管理規(guī)定》要求驗(yàn)收。

  8、及時(shí)將設(shè)備器械隨貨建立資料交采購(gòu)員,由采購(gòu)員收齊建檔資料移交醫(yī)學(xué)工程部。

  9、辦好驗(yàn)收手續(xù),設(shè)備和器械驗(yàn)收要有雙簽名。

  10、隨貨票據(jù)及時(shí)入電腦帳。

  六、設(shè)備維修制度

  1、臨床或醫(yī)技科室醫(yī)療設(shè)備發(fā)生故障,應(yīng)及時(shí)關(guān)機(jī),并向設(shè)備管理部門反映情況,小型醫(yī)療儀器可及時(shí)送至設(shè)備科修理。

  2、大型醫(yī)療設(shè)備故障按大型醫(yī)療設(shè)備維修管理通知執(zhí)行。

  3、醫(yī)療設(shè)備故障,設(shè)備技術(shù)人員應(yīng)及時(shí)維修,不得推諉。如需購(gòu)買配件,及時(shí)報(bào)告科主任、通知采購(gòu)。

  4、設(shè)備修理好后,應(yīng)詳細(xì)填寫維修記錄,并簽好名字。

  5、有配件更換的設(shè)備,需填寫維修記錄表,臨床確認(rèn)后由使用科室負(fù)責(zé)人簽字,配件費(fèi)用列入科室成本。

  6、維修技術(shù)人員應(yīng)對(duì)所修理的設(shè)備作出故障鑒定,凡是屬使用不當(dāng)或違章、管理不當(dāng)造成的損壞,應(yīng)及時(shí)上報(bào)處理。

  7、醫(yī)療儀器因老化、維修成本過(guò)高、更新?lián)Q代等原因不能修復(fù)的,應(yīng)及時(shí)上報(bào),按有關(guān)規(guī)定處理。

  七、維修保養(yǎng)工作制度

 。ㄒ唬⿲(duì)使用科室提出的設(shè)備維修申請(qǐng),維修人員應(yīng)及時(shí)予以響應(yīng)和處理。維修完畢后,維修人員應(yīng)詳細(xì)填寫記錄,并通知使用科室恢復(fù)使用。

 。ǘo(wú)法解決的或疑難的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

 。ㄈ┘本仍O(shè)備,維修人員不得以任何理由拖延扯皮,而應(yīng)積極搶修保證臨床第一線需要。

 。ㄋ模┦褂每剖乙匆(guī)定做好醫(yī)療設(shè)備的日常保養(yǎng)工作,并定期檢查執(zhí)行落定情況。

 。ㄎ澹┒ㄆ谏钊肟剖覍(duì)所負(fù)責(zé)的儀器設(shè)備進(jìn)行安全巡查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,防止發(fā)生意外事故。

 。┓e極創(chuàng)造條件開(kāi)展預(yù)防維修(PM),降低設(shè)備發(fā)生的概率。

  (七)對(duì)保修期內(nèi)或購(gòu)置保修合同的設(shè)備,要掌握其使用情況。出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),及時(shí)與保修廠方聯(lián)系,對(duì)維修結(jié)果做好相應(yīng)的維修記錄,并檢查保修合同的執(zhí)行情況。

 。ò耍⿷(yīng)做好休息時(shí)間和節(jié)假日的維修值班,確保節(jié)假日和休息時(shí)間均能處理突發(fā)的維修要求。

  (九)保持工作區(qū)域的安全與整潔。保管好各種維修工具、儀器,防止丟失損壞。

  (十)定期召開(kāi)業(yè)務(wù)碰頭會(huì),每月至少組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),研究、分析維修中的疑難問(wèn)題,交流維修心得。

醫(yī)院后勤的管理制度3

  為保證醫(yī)院各項(xiàng)物資保管得當(dāng),調(diào)度與使用合理、及時(shí)、有效,制定本制度。

  1、嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好本職工作,保障臨床工作需要。

  2、凡醫(yī)院被服、辦公用品、勞保用品、采暖五金、電器設(shè)備、醫(yī)療器材、維修材料等均嚴(yán)格執(zhí)行本制度。

  3、庫(kù)房管理要求

  3、1庫(kù)存物品要建帳建卡,做到入庫(kù)有驗(yàn)收,出庫(kù)有憑證,登記帳目及時(shí),保證庫(kù)存物品數(shù)字準(zhǔn)確,帳、卡、物相符,做到逐日清點(diǎn)。

  3、2各種物資按類存放,順序編號(hào)建卡。凡經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)殘物品和帳外物品,應(yīng)登記明確,不得與其它物品混雜存放。

  3、3嚴(yán)格物品驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)。凡執(zhí)行科內(nèi)批準(zhǔn)的計(jì)劃任務(wù)書(shū)憑實(shí)物到庫(kù)房辦理入庫(kù)手續(xù)。驗(yàn)收人員須清點(diǎn)數(shù)字、檢驗(yàn)質(zhì)量后,方可簽字辦理入庫(kù)手續(xù)。

  3、4庫(kù)內(nèi)不得代存他人物品(除極特殊情況,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)特別批準(zhǔn)外),其它一律拒絕存放。

  3、5保管人員應(yīng)了解掌握各類物品的性能用途、使用方法,按領(lǐng)用單限定的品名、數(shù)量單價(jià)分發(fā)各類物品,做到計(jì)劃供應(yīng)、滿足需要、防止浪費(fèi)。

  3、6各種物資不得外供和私用,特殊領(lǐng)用情況必須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  3、7庫(kù)房要保持通風(fēng)、干燥、清潔,注意安全,做到防火、防盜、防爆、防潮、防鼠,嚴(yán)禁煙火。

  4、出入庫(kù)管理流程

  4、1物資領(lǐng)用時(shí)須持有院(科室)領(lǐng)導(dǎo)簽批的領(lǐng)用申請(qǐng)單,庫(kù)管員見(jiàn)單方能出貨;

  4、2物資出庫(kù)前應(yīng)先填寫出庫(kù)單,領(lǐng)用人應(yīng)在出庫(kù)單上簽字,簽字清晰完整;

  4、3庫(kù)管員收貨入庫(kù)前應(yīng)認(rèn)真核對(duì)采購(gòu)清單,如發(fā)現(xiàn)數(shù)量不符、名稱不符、質(zhì)量明顯不合格的.應(yīng)拒收,并與采購(gòu)員及時(shí)聯(lián)系更換或退貨事宜;

  4、4物資采購(gòu)入庫(kù)應(yīng)嚴(yán)格填寫入庫(kù)單,做到帳實(shí)相符。

  5、安全管理要求

  5、1閑雜人員及領(lǐng)料者未經(jīng)同意不得進(jìn)入庫(kù)房。

  5、2庫(kù)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁煙火,嚴(yán)禁在庫(kù)房?jī)?nèi)吸咽,不得以任何理由秉燭入庫(kù)。

  5、3庫(kù)房嚴(yán)禁私拉亂接電源及用電器。

  5、4庫(kù)管員應(yīng)愛(ài)護(hù)好庫(kù)內(nèi)外消防設(shè)施(臨時(shí)庫(kù)暫缺);發(fā)現(xiàn)消防設(shè)施損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)。

  5、5庫(kù)房門窗應(yīng)經(jīng)常檢查有無(wú)損壞(臨時(shí)庫(kù)應(yīng)隨開(kāi)隨關(guān))。

  5、6庫(kù)管員下班離庫(kù)前必須巡庫(kù)一次,清查問(wèn)題隱患。

醫(yī)院后勤的管理制度4

  1.全院醫(yī)療、教學(xué)、科研儀器設(shè)備,均由后勤科統(tǒng)一負(fù)責(zé),進(jìn)行計(jì)劃、采購(gòu)、管理、調(diào)配、保管、維修。

  2.各科室需增添儀器要寫申請(qǐng)書(shū),并申述請(qǐng)購(gòu)理由,送后勤科審核,院長(zhǎng)批準(zhǔn),后勤科負(fù)責(zé)采購(gòu)。各科室不得自行購(gòu)買,醫(yī)療儀器報(bào)賬,財(cái)務(wù)科須見(jiàn)到后勤科和院領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)后,方可付款報(bào)銷。

  3.大型設(shè)備到貨后,后勤科會(huì)同使用科室驗(yàn)收,辦理領(lǐng)用手續(xù)。,由藥械科、使用科室負(fù)責(zé)人共同驗(yàn)收,寫好記錄、簽字。 4.后勤科必須建立儀器設(shè)備檔案,檔案內(nèi)容應(yīng)包括購(gòu)買申請(qǐng)書(shū)、、合同書(shū)、驗(yàn)收記錄、儀器技術(shù)資料、保養(yǎng)維修記錄等。

  5.所有儀器設(shè)備的技術(shù)資料,由后勤科歸檔保存,后勤科可向使用科室及維修人員提供復(fù)印件。

  6.后勤科必須建立全儀器財(cái)產(chǎn)賬卡制度,科室賬卡必須與儀器總賬相符,并定期核對(duì)。

  7.各科室儀器設(shè)備須制定操作規(guī)程,確定專人負(fù)責(zé)保管使用,實(shí)習(xí)、進(jìn)修人員及非本科室人員不得單獨(dú)操作使用,后勤科定期下科室檢查使用保養(yǎng)情況。

  8.儀器發(fā)生故障使用科室應(yīng)立即通知后勤科,后勤科安排人員立即檢修,對(duì)于一般設(shè)備及大型精密儀器損壞,限于我院目前維修技術(shù)力量、設(shè)備條件不足,由后勤科對(duì)外聯(lián)系解決。

  9.應(yīng)充分發(fā)揮各科設(shè)備作用,提高經(jīng)濟(jì)效益,如因保管不當(dāng)或違章操作,造成儀器損壞者,由當(dāng)事責(zé)任人負(fù)全責(zé),并予以賠償。儀器設(shè)備不能正常工作的,科室如實(shí)上報(bào)后勤科,轉(zhuǎn)呈院部處理,對(duì)隱瞞不報(bào)者追究責(zé)任。

  10.使用率不高的.儀器設(shè)備進(jìn)行院內(nèi)調(diào)配,廠家送給臨床試用產(chǎn)品一律由醫(yī)院安排,各科不得私自接收更不得留購(gòu)付款。

  11.醫(yī)務(wù)人員外出參加學(xué)術(shù)會(huì)議,儀器鑒定會(huì),不得自行購(gòu)買儀器,否則費(fèi)用自付。

醫(yī)院后勤的管理制度5

  一、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對(duì)全院的安全防火工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查,做好義務(wù)消防隊(duì)的組織和業(yè)務(wù)訓(xùn)練,開(kāi)展經(jīng)常性的防火宣傳。

  二、實(shí)行24小時(shí)值班制,重要部門及庫(kù)房要按照公安部門的'有關(guān)規(guī)定安裝“防撬鎖、防護(hù)欞”。無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入庫(kù)房。庫(kù)房?jī)?nèi)不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)生火取暖。倉(cāng)庫(kù)要配備滅火器,定期檢查消防器材危險(xiǎn)品要妥善放置,并定期檢查。做到防火、防爆。

  三、財(cái)務(wù)部門現(xiàn)金要按規(guī)定及時(shí)存入銀行,不得超過(guò)規(guī)定數(shù)額,現(xiàn)金、有價(jià)票證一律放入保險(xiǎn)柜。

  四、財(cái)務(wù)人員去銀行取款、送款,必須由專職保衛(wèi)人員負(fù)責(zé)護(hù)送。

  五、嚴(yán)格執(zhí)行探視制度。非探視時(shí)間,有權(quán)勸阻陪客或無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。如有無(wú)理取鬧者可轉(zhuǎn)保衛(wèi)科處理。

  六、對(duì)自行車和機(jī)動(dòng)車輛要嚴(yán)格管理,各類人員的自行車一律存在車棚內(nèi),嚴(yán)禁車輛亂停亂放。

  七、對(duì)住院患者及家屬經(jīng)常提醒其注意保管好自己的錢物,加強(qiáng)防火、防盜等安全意識(shí)的教育。

  八、要勇于同壞人壞事作斗爭(zhēng),發(fā)現(xiàn)可疑人員要及時(shí)報(bào)告。

醫(yī)院后勤的管理制度6

  一、倉(cāng)庫(kù)管理人員應(yīng)熟悉本倉(cāng)庫(kù)存放物品的性質(zhì)、保管辦法及注意事項(xiàng)。

  二、庫(kù)內(nèi)存放的產(chǎn)品要按規(guī)格排列整齊。

  三、庫(kù)內(nèi)應(yīng)保持良好的通風(fēng)。

  四、同一庫(kù)房不得亂放相互起作用或相互影響的產(chǎn)品,應(yīng)放置性質(zhì)相同的產(chǎn)品。

  五、定期檢查消防器材有效期,到期及時(shí)更新。

  六、建立健全的`出入庫(kù)人員登記制度。

  七、庫(kù)管人員每天上下班前做到“三檢查”。

  八、庫(kù)房安全管理做到七個(gè)嚴(yán)禁:

  1、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙;

  2、嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù);

  3、嚴(yán)禁涂改賬目;

  4、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)堆放雜物、廢品和存放私人物品;

  5、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)閑談、談笑、打鬧;

  6、嚴(yán)禁隨意動(dòng)用倉(cāng)庫(kù)消防器材;

  7、嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂拉電源、臨時(shí)電線和臨時(shí)照明。

醫(yī)院后勤的管理制度7

  醫(yī)院后勤物業(yè)管理目標(biāo)

  1、總體目標(biāo):

  **物業(yè)以給醫(yī)院創(chuàng)建一個(gè)'安全、整潔、優(yōu)美、舒適'的環(huán)境為目標(biāo),力求接管后在短期內(nèi)使各項(xiàng)管理工作步入正規(guī)。根據(jù)《省(市)優(yōu)秀大廈評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)》和國(guó)家醫(yī)院管理相關(guān)考核標(biāo)準(zhǔn)以及《**物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》,緊密配合醫(yī)院經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃,一年內(nèi)讓醫(yī)院的'后勤服務(wù)管理工作達(dá)到**物業(yè)承諾的各項(xiàng)服務(wù)指標(biāo),二年內(nèi)成為省(市)內(nèi)醫(yī)院后勤服務(wù)管理的示范單位。

  2、服務(wù)指標(biāo):

  保潔服務(wù)指標(biāo)

  序號(hào)指標(biāo)名稱承諾指標(biāo)備注

  1清潔設(shè)施完好率≥95%

  4衛(wèi)生定期檢查合格率≥95%

  6污水處理合格率100%凈化合格率100%

  7重大管理責(zé)任事故率0

  8有效投訴≤3次/月回訪率100%,處理率100%

  9服務(wù)滿意率≥95%

  醫(yī)療輔助部服務(wù)指標(biāo)

  序號(hào)指標(biāo)名稱承諾指標(biāo)備注

  1醫(yī)用垃圾合格處理率100%及時(shí)性、數(shù)量、質(zhì)量(毀形程度、滅菌效果)、去向

  2尸體收送保管合格率100%

  3重大管理責(zé)任事故率0

  4有效投訴率≤1次/月回訪率100%,處理率100%

  5服務(wù)滿意率≥95%

  7服務(wù)質(zhì)量定期檢查合格率≥95%

  餐飲部服務(wù)指標(biāo)

  序號(hào)指標(biāo)名稱承諾指標(biāo)備注

  1送餐及時(shí)率≥90%

  2餐具消毒合格率100%

  4重大管理責(zé)任事故率0

  5有效投訴率5次/月回訪率100%,處理率100%

  6服務(wù)滿意率≥95%

  7服務(wù)質(zhì)量定期檢查合格率≥95%

醫(yī)院后勤的管理制度8

  為了提高食堂管理的整體水平,為全體職工、病員提供衛(wèi)生、綠色、放心、舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境和氛圍,維護(hù)和確保職工病員的身體健康,特制定本制度:

  一、嚴(yán)把采購(gòu)質(zhì)量關(guān),預(yù)防和杜絕病從口入,不得采購(gòu)霉變、腐敗、蟲(chóng)蛀、有毒或超過(guò)保質(zhì)期等衛(wèi)生法禁止供應(yīng)的其他食品,防止食物中毒。

  二、采購(gòu)大批主食或副食要求供貨單位提供衛(wèi)生許可證以便查驗(yàn),不得采購(gòu)三無(wú)產(chǎn)品。

  三、嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生制度,對(duì)存放的各類食品實(shí)行“隔離”,以免串味、走味或變質(zhì)。

  四、食堂庫(kù)房整齊清潔,分類存放,防鼠、防潮。

  五、食堂工作人員要做好個(gè)人衛(wèi)生,勤洗手、勤剪指甲,不留長(zhǎng)指甲、染指甲,工作時(shí)不戴戒指、手鐲、耳環(huán)等。

  六、工作時(shí)要穿戴白色工作服,分菜員或食堂打菜人員或戴口罩,不得用工作服或圍裙擦手、擦臉。

  七、工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查,體檢不合格或患有不適宜在食堂工作的某種疾病,不能在食堂工作。

  八、保證食堂營(yíng)養(yǎng)膳食操作規(guī)范化,主要蔬菜為無(wú)公害的.綠色食品。

  九、不使用政府規(guī)定淘汰的餐盒等違禁用品,實(shí)行垃圾分類。

醫(yī)院后勤的管理制度9

  一、目的

  為使醫(yī)院公務(wù)車輛調(diào)配合理,使用安全、高效、節(jié)省,統(tǒng)一規(guī)范車輛管理流程,制定本制度。

  二、職責(zé)部門

  1、醫(yī)院車輛管理機(jī)構(gòu)為院辦,負(fù)責(zé)車輛調(diào)度、日常監(jiān)督、維修保養(yǎng)等;

  2、部門(科室)公務(wù)用車需由本部門(科室)負(fù)責(zé)人向車輛管理機(jī)構(gòu)提出申請(qǐng);

  三、要求

  1、醫(yī)院所有車輛一律實(shí)行派車制度,市內(nèi)出車實(shí)行登記制度,因特殊原因執(zhí)行特殊任務(wù)時(shí),駕駛員應(yīng)隨叫隨到,不得耽誤;

  2、禁止任何人員在工作時(shí)間及非工作時(shí)間用車不使用專職駕駛員而擅自駕車的行為;

  3、公務(wù)車輛在工作時(shí)間及非工作時(shí)間因公用車,必須由部門(科室)負(fù)責(zé)人填寫《公務(wù)用車申請(qǐng)單》,并嚴(yán)格履行審批手續(xù);

  4、駕駛員憑《公務(wù)用車申請(qǐng)單》的有關(guān)項(xiàng)目?jī)?nèi)容履行職責(zé)。超路線、超項(xiàng)目、超時(shí)間時(shí),用車人必須及時(shí)報(bào)告并事后在審批手續(xù)上補(bǔ)充說(shuō)明;

  5、車輛在節(jié)假日或每日下班收車時(shí),必須停放在單位指定地點(diǎn);

  6、車輛鑰匙及行駛證件統(tǒng)一由車管部門授權(quán)專職駕駛員保管。非經(jīng)車管部門主管同意,任何人不得私自持有或保管車輛鑰匙或行駛證件。

  四、用車程序

  1、各部門工作時(shí)間及其它時(shí)間因公務(wù)用車,應(yīng)提前一天填寫《公務(wù)用車申請(qǐng)單》報(bào)車管部門后,統(tǒng)一由車管部門負(fù)責(zé)人調(diào)配出車。緊急情況下用車,可實(shí)行先派用后補(bǔ)辦的程序。

  2、駕駛員按照批準(zhǔn)的《公務(wù)用車申請(qǐng)單》有關(guān)項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行出車任務(wù)。

  3、駕駛員差旅費(fèi)一律憑派車單交財(cái)務(wù)科審核后計(jì)算差旅費(fèi)。無(wú)派車人和用車人簽字一律不予計(jì)算。

  五、車輛管理

  院辦要加強(qiáng)車輛的管理,避免光開(kāi)不保養(yǎng)不維護(hù)的不良現(xiàn)象。駕駛員要對(duì)自己所保管的車輛加強(qiáng)管理、認(rèn)真維護(hù)、及時(shí)擦洗,車輛行駛必須做到安全可靠,三證齊全,保證車容車貌清潔干凈,有事必須及時(shí)到崗,一旦用車必須在10分鐘內(nèi)及時(shí)出車保證完成任務(wù)。駕駛員應(yīng)在出車前收車后認(rèn)真檢查及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,保證車輛行駛安全可靠。

  救護(hù)車實(shí)行24小時(shí)值班制,除醫(yī)院公用需拉運(yùn)東西外,其他一律不準(zhǔn)使用,保證接送病人的任務(wù),如有特殊情況經(jīng)請(qǐng)示院辦同意。完成任務(wù)后應(yīng)立即返回,不得私自亂跑車,一旦發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

  1、車管部門負(fù)責(zé)建立詳實(shí)的車輛管理檔案,按規(guī)定辦理交納有關(guān)費(fèi)用,按規(guī)定審計(jì)車輛費(fèi)用憑證。

  2、堅(jiān)持對(duì)每日用車情況的管理,掌握車輛的'里程、油耗、維修、整潔保養(yǎng)等事項(xiàng)。

  3、堅(jiān)持對(duì)定點(diǎn)停放車輛,定點(diǎn)加油、維修的檢查、監(jiān)督、管理,發(fā)現(xiàn)異常予以糾正或處理;

  4、堅(jiān)持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛。

  5、車輛檢修或維修費(fèi)用在1000元/次以下,由分管副院長(zhǎng)核準(zhǔn)。車輛檢修或維修費(fèi)用在1000元/次以上的,由院長(zhǎng)核準(zhǔn)。

  6、車輛發(fā)生交通事故,應(yīng)馬上報(bào)告車管部門負(fù)責(zé)人及上級(jí)主管,車管部門應(yīng)積極辦理有關(guān)事故事宜。

  六、罰責(zé)

  1、不用駕駛員而擅自駕駛車輛,無(wú)論因公因私,無(wú)論任何職級(jí),每發(fā)現(xiàn)(發(fā)生)一次,對(duì)當(dāng)事人扣款100元;若發(fā)生交通事故,按事故所有費(fèi)用扣罰當(dāng)事人;若駕駛員同車同行而讓他人駕駛的,駕駛員亦按本條規(guī)定處罰。

  2、未辦理出車手續(xù)而出車的,扣罰駕駛員100元/次;駕駛員擅自把車鑰匙交他人駕駛的,按責(zé)任條款6.1處理。

  3、非公務(wù)和非工作時(shí)間的私事用車,非經(jīng)有權(quán)批準(zhǔn)人同意而出車的,扣罰當(dāng)事人100元/次。給與車輛鑰匙者與當(dāng)事人承擔(dān)連帶責(zé)任。

  4、酒后駕車或違章違規(guī)駕車,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),扣罰當(dāng)事人(駕駛員)1000元/次。

  5、若發(fā)生交通事故,除去保險(xiǎn)公司賠償外的費(fèi)用,由醫(yī)院負(fù)責(zé)30%,當(dāng)事人(駕駛員)承擔(dān)70%的賠償金額。

  6、未按規(guī)定停放車輛的,扣罰駕駛員20元/次;車輛保養(yǎng)不善的,按造成損害程度由駕駛員承擔(dān)經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償責(zé)任。

  駕駛員出車過(guò)程中因違反交通法規(guī)而被交警部門處以違章罰款時(shí),由駕駛員自行承擔(dān)全部罰款費(fèi)用。對(duì)違反本規(guī)定第六條責(zé)任條款中的任意一項(xiàng),將根據(jù)事件嚴(yán)重程度在醫(yī)院范圍內(nèi)給予處罰通報(bào)。發(fā)生交通事故時(shí),同時(shí)解聘駕駛員。

醫(yī)院后勤的管理制度10

  一、物品入庫(kù)有關(guān)制度:

  1、認(rèn)真清點(diǎn)所要入庫(kù)物品的數(shù)量,并檢查好物品的規(guī)格、質(zhì)量,做到數(shù)量、規(guī)格、品種準(zhǔn)確無(wú)誤,質(zhì)量完好,配套齊全,并在接收單上簽字。

  2、物品進(jìn)庫(kù)根據(jù)入庫(kù)憑證,現(xiàn)場(chǎng)交接接收,必須按所購(gòu)物品條款內(nèi)容、物品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)物品進(jìn)行檢查驗(yàn)收,并做好入庫(kù)登記。

  3、物品驗(yàn)收合格后,應(yīng)及時(shí)入庫(kù)。

  4、物品入庫(kù),要按照不同的.材質(zhì)、規(guī)格、功能和要求,分類、分別儲(chǔ)存。

  5、物品數(shù)量、價(jià)格準(zhǔn)確,做到帳、卡、物、金相符合。

  6、易燃、易爆,易感染、易腐蝕的物資要隔離或單獨(dú)存放,并定期檢查。

  7、精密、易碎及貴重物資要輕拿輕放.嚴(yán)禁擠壓、碰撞,倒置,要做到妥善保存。

  8、做好防火、防盜、防潮、防凍、防鼠工作。

  9、倉(cāng)庫(kù)經(jīng)常開(kāi)窗通風(fēng),保持庫(kù)室內(nèi)整潔。

  二、物品出庫(kù)有關(guān)規(guī)定:

  1、物品出庫(kù),保管人員要做好記錄,領(lǐng)用人簽字。

  2、物品出庫(kù)實(shí)行“先進(jìn)先出”的原則,杜絕浪費(fèi)。

  3、本著“厲行節(jié)約,杜絕浪費(fèi)”的原則發(fā)放物品,做到專物專用。

  4、對(duì)于相關(guān)部門物品的領(lǐng)用必須要有使用部門負(fù)責(zé)人簽字方可領(lǐng)取。

  5、保管員要做好出庫(kù)登記。

醫(yī)院后勤的管理制度11

  醫(yī)院環(huán)境整治方案(后勤物業(yè)管理)

  整改內(nèi)容

  (1)綠化

 、賹⑨t(yī)院內(nèi)東面臨時(shí)倉(cāng)庫(kù)前的荒土種上草坪,面積約500平方米。

 、谠诓萜哼m當(dāng)?shù)胤椒N上適當(dāng)數(shù)量(5-8棵)的.大樹(shù)。

  (2)地?zé)?/p>

  在醫(yī)院內(nèi)草坪的適當(dāng)?shù)胤?增設(shè)地?zé)艏s40個(gè)。

  (3)坐椅

  在醫(yī)院內(nèi)草坪靠人行道旁的適當(dāng)?shù)胤皆黾有菹⒆?坐座)約20個(gè)。

  (4)垃圾桶

  在醫(yī)院內(nèi)戶外適當(dāng)?shù)胤皆龇爬凹s20個(gè)。

  (5)宣傳欄

  在醫(yī)院門診大廳門前、住院樓、急診室、食堂等處,增設(shè)宣傳欄6個(gè),材料不銹鋼,每個(gè)面積約6平方米。

  (6)外墻貼磚

  在醫(yī)院內(nèi)東面臨時(shí)商鋪(兩層樓)外墻,增貼與醫(yī)院現(xiàn)有建筑物相同的小方磚,面積約600平方米。

  (7)增設(shè)霓紅燈

  在門診樓正面樓頂上增設(shè)霓紅燈。

醫(yī)院后勤的管理制度12

  1、藥庫(kù)應(yīng)具備有冷藏、心凍、防潮、避光、防火、防蟲(chóng)、防鼠等適宜的'倉(cāng)儲(chǔ)條件,以保證藥品質(zhì)量。

  2、藥庫(kù)必須建立藥品驗(yàn)收登記制度,按照難收工程逐一驗(yàn)收,并按照要求認(rèn)真填寫記錄。驗(yàn)收登記本要妥善保管,不得喪失,以防范查。

  3、藥庫(kù)應(yīng)按照藥品劑型、分類和性質(zhì),分別保管儲(chǔ)存。在倉(cāng)庫(kù)和冷藏柜內(nèi)分別放置干濕溫度計(jì),并觀察記錄每天的溫度、溫度,以保證藥品良好的儲(chǔ)存條件。

  4、特殊藥品的管理應(yīng)專人、專帳、專柜管理。

  5、藥品出入庫(kù)時(shí)要先辦理出入庫(kù)手續(xù)和微機(jī)出入帳,先后放、驗(yàn)收藥品,做到發(fā)近存遠(yuǎn),不合格藥品不得入庫(kù)。

  6、藥庫(kù)每月要清點(diǎn)盤存,做到帳物相符。各種單據(jù)要書(shū)寫清晰,妥善保管,不得喪失。

  7、藥庫(kù)不得私自外借藥品,臨床科室如急需使用,必須履行借用手續(xù)。

  8、藥庫(kù)人員工作調(diào)動(dòng),必須辦理交接手續(xù)。

  9、下班前要關(guān)好水電門窗,嚴(yán)禁煙火和無(wú)關(guān)人員入內(nèi),及時(shí)消除不平安因素。

醫(yī)院后勤的管理制度13

  一、總務(wù)科物資采購(gòu)職責(zé)

  (一)負(fù)責(zé)對(duì)全院的家具設(shè)備,辦公、勞保、生活用品,水、暖、電氣、維修材料等物資的采購(gòu)工作。

 。ǘ└鶕(jù)各辦公室的需要,制訂各類物品的年度、季度、月份的臨時(shí)的采購(gòu)計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審批后及時(shí)采購(gòu)。

 。ㄈ┯(jì)劃采購(gòu),計(jì)劃用款,注重質(zhì)量,注意節(jié)儉。

 。ㄋ模﹪(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)制度,做好物資采購(gòu)用款申請(qǐng)、報(bào)銷工作,履行驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù),做到物件、憑證對(duì)口,一次借款,一次清賬。

  (五)必須全力以赴,積極采購(gòu)辦公、生活保障等急需物品。

 。┻M(jìn)行貨源調(diào)查,了解市場(chǎng)行情,擇優(yōu)選購(gòu),做到物優(yōu)價(jià)廉。

  二、后勤采購(gòu)的注意事項(xiàng)

 。ㄒ唬└鶕(jù)醫(yī)院規(guī)定,后勤采購(gòu)包括家具、辦公用品、材料及設(shè)備等。

 。ǘ┴(fù)責(zé)采購(gòu)工作的人員要時(shí)時(shí)、處處以醫(yī)院利益為重,遵紀(jì)守法,廉潔奉公。

 。ㄈ┎少(gòu)工作嚴(yán)格按照申請(qǐng)、立項(xiàng)、審批、研究采購(gòu)方式、簽署合同、驗(yàn)收、登記入帳、資料歸檔等程序規(guī)定執(zhí)行,明確各個(gè)環(huán)節(jié)上的責(zé)任和權(quán)限,做到程序規(guī)范、公開(kāi)透明、貨比三家、集體決策、擇優(yōu)購(gòu)置。

 。ㄋ模┎少(gòu)產(chǎn)品時(shí)必須明確產(chǎn)品的廠家、信譽(yù)度、品牌、規(guī)格、

  型號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)、合格證、質(zhì)保書(shū)、準(zhǔn)用證、價(jià)格、提貨地點(diǎn)等,嚴(yán)防購(gòu)入偽劣產(chǎn)品。

 。ㄎ澹┎少(gòu)活動(dòng)中如涉及供應(yīng)商的任何“折扣”、“讓利”等,均應(yīng)在實(shí)際采購(gòu)合同中以“讓利”或“捐贈(zèng)”形式體現(xiàn)。

 。┵(gòu)銷合同的簽定必須遵照《中華人民共和國(guó)合同法》執(zhí)行,維護(hù)醫(yī)院權(quán)益,由經(jīng)辦人起草合同樣本,辦理合同會(huì)簽審核手續(xù)合格,蓋章生效。

 。ㄆ撸┵(gòu)置的產(chǎn)品到達(dá),要認(rèn)真驗(yàn)收其產(chǎn)品的'廠家、品牌、規(guī)格、型號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)、合格證、質(zhì)保書(shū)、準(zhǔn)用證等是否符合要求。如發(fā)現(xiàn)不符合要求的,堅(jiān)決拒收。各單位負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行把關(guān),防止不合格產(chǎn)品,做到人人把關(guān),一絲不茍。

 。ò耍┖贤趯(shí)施過(guò)程中必須加強(qiáng)監(jiān)督管理,要定期或不定期檢查合同履行情況。

 。ň牛┚S護(hù)醫(yī)院信譽(yù)和利益,采購(gòu)付款工作按照合同執(zhí)行。

 。ㄊ┐笞谖镔Y采購(gòu)按照醫(yī)院的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  三、庫(kù)房管理制度

 。ㄒ唬┱J(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,努力保管好倉(cāng)庫(kù)物資。

 。ǘ﹫(jiān)持計(jì)劃供應(yīng),適當(dāng)集中,方便領(lǐng)用,服務(wù)醫(yī)療的原則。

 。ㄈ⿴(kù)存物資既要保證供應(yīng),又要防止積壓。

 。ㄋ模┮磺形镔Y入庫(kù)時(shí),必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)辦理驗(yàn)收入庫(kù)手續(xù)。入庫(kù)前,必須檢驗(yàn)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、型號(hào)等,合格的方可入庫(kù)。如

  物資質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格不符時(shí),由采購(gòu)人員負(fù)責(zé)與供貨單位聯(lián)系處理。

 。ㄎ澹﹤}(cāng)庫(kù)管理要做到三清、兩齊、四號(hào)定位和九不,即:

  1.三清:規(guī)格清、材質(zhì)清、質(zhì)量清。

  2.兩齊:庫(kù)容整齊、擺放整齊。

  3.四號(hào)定位:按物類或設(shè)備的庫(kù)號(hào)、架號(hào)、格號(hào)、位號(hào)存放。

  4.九不:不銹、不潮、不凍、不腐、不霉、不變質(zhì)、不壞、不漏、不爆。

 。┒ㄆ诰幹苽}(cāng)庫(kù)與設(shè)備物資庫(kù)存情況報(bào)表。一切報(bào)表應(yīng)符合規(guī)定,賬物相符,并按國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)品目錄順序排列好臺(tái)賬。報(bào)表要準(zhǔn)確,并與財(cái)務(wù)相符。

 。ㄆ撸╉毎从(jì)劃執(zhí)行物資發(fā)放程序,并且有一定的批準(zhǔn)手續(xù),不符合手續(xù)的不得發(fā)放,并保存好原始憑證。

 。ò耍└鬓k公室要有專人領(lǐng)取和專人管理使用一切物資,嚴(yán)格物資額定制度,物資出入要有一定手續(xù),建立臺(tái)賬,做到合理使用,杜絕浪費(fèi)。

 。ň牛┘皶r(shí)掌握市場(chǎng)信息,根據(jù)醫(yī)療、維修等方面的需要和保質(zhì)保量、齊全配套、經(jīng)濟(jì)合理、保障供應(yīng)的原則,做好預(yù)測(cè)和采購(gòu)的決策。

 。ㄊ┎少(gòu)工作必須堅(jiān)持原則,掌握標(biāo)準(zhǔn),執(zhí)行制度,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不允許有損公肥私的現(xiàn)象存在,做到無(wú)計(jì)劃不采購(gòu)、質(zhì)量規(guī)格不明不采購(gòu)、價(jià)格不合理不采購(gòu)。

  (十一)庫(kù)存物資必須按國(guó)家規(guī)定合理?yè)p耗。低值易耗物、倉(cāng)庫(kù)

  報(bào)廢物資必須每月或每季度一報(bào),報(bào)物資采購(gòu)管理小組審批后報(bào)廢。如有不合理?yè)p耗,應(yīng)查明原因,寫出報(bào)告,經(jīng)財(cái)務(wù)審批后做賬務(wù)處理。

 。ㄊ﹪(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)崗位責(zé)任制,無(wú)關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入庫(kù)內(nèi),庫(kù)內(nèi)禁止煙火。因玩忽職守造成物資損壞、倉(cāng)庫(kù)被盜者,視情節(jié)輕重給予處理。

 。ㄊ┪镔Y出入庫(kù)必須點(diǎn)數(shù)、過(guò)秤,做到賬物相符。物資不得出現(xiàn)損壞、變質(zhì)、短缺等現(xiàn)象。

醫(yī)院后勤的管理制度14

  1、收費(fèi)處負(fù)責(zé)辦理門診病員的.交費(fèi)工作。

  2、收費(fèi)處是醫(yī)院重要文明窗口之一,對(duì)病員要態(tài)度和藹,堅(jiān)持文明用語(yǔ),解釋問(wèn)題要耐心,對(duì)病員不頂、不氣、不刁難。

  3、收費(fèi)人員必須工作認(rèn)真、仔細(xì),努力提高工作效率,減少病員排隊(duì)等候時(shí)間。

  4、收據(jù)要項(xiàng)目齊全,字跡清晰,準(zhǔn)確無(wú)誤,接收現(xiàn)金要唱收唱付,當(dāng)面點(diǎn)清。

  5、周轉(zhuǎn)現(xiàn)金不得超過(guò)規(guī)定限額,不準(zhǔn)挪用公款,做到日清、日結(jié),填制日?qǐng)?bào)表,核對(duì)無(wú)誤后,將款、表存根交匯總會(huì)計(jì)。

  6、妥善處理病員退款,凡退款者須持有關(guān)憑證,符合退款手續(xù)的方可退款。當(dāng)日發(fā)生者可由原收費(fèi)員退款,其余時(shí)間只要手續(xù)完備,任何收費(fèi)窗口都應(yīng)給予辦理,不得推諉。

  7、工作時(shí)間不得擅離崗位,不準(zhǔn)由外人代替收費(fèi)員開(kāi)據(jù)收費(fèi),否則追查處理。

  8、提高警惕,加強(qiáng)防范,做到人離加鎖,出入帶鎖,注意安全。非本室人員,未經(jīng)許可不得入內(nèi),嚴(yán)禁室內(nèi)會(huì)客。

  9、匯總會(huì)計(jì)必須認(rèn)真負(fù)責(zé),每天下午必須將當(dāng)日所收現(xiàn)金送存銀行,加強(qiáng)各項(xiàng)工作中的復(fù)核工作,所管空白收據(jù)以及掛號(hào)票據(jù),要做到"順號(hào)發(fā)放、銷號(hào)收回"。如遇問(wèn)題,要隨時(shí)查清做出登記,報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)處理。

  10、收費(fèi)處實(shí)行三班制,嚴(yán)格交接班手續(xù),及時(shí)交待需辦的有關(guān)事項(xiàng)。中午、夜間值班人員代辦掛號(hào)。

醫(yī)院后勤的管理制度15

  醫(yī)院后勤物業(yè)管理應(yīng)急方案

  對(duì)影響環(huán)境衛(wèi)生的意外情況制定應(yīng)急處理措施,為醫(yī)院提供始終如一的清潔服務(wù)。

  (一)暴風(fēng)暴雨天氣的應(yīng)急方案

  1.班長(zhǎng)勤巡查、督導(dǎo)各崗位清潔員的工作,加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)工作。

  2.天臺(tái)、樓裙平臺(tái)的明暗溝渠、地漏由專人檢查,特別在暴風(fēng)雨來(lái)臨前進(jìn)行巡查,如有堵塞及時(shí)疏通。

  3.各崗位清潔員配合保安員關(guān)好各樓層門窗,防止雨水進(jìn)入樓內(nèi),淋濕墻面、地面及打碎玻璃。

  4.雨后及時(shí)清掃各責(zé)任區(qū)地面雜物。

  5.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)備好雨衣、雨靴、手電筒等,做到有備無(wú)患。

  (二)突發(fā)火災(zāi)事故的應(yīng)急方案

  1.掌握火情,協(xié)助醫(yī)院及管理處做好人員、貴重物品、文件的疏導(dǎo)轉(zhuǎn)移工作。

  2.加強(qiáng)易燃清潔用品管理。

  3.清潔倉(cāng)庫(kù)常備滅火器材。

  4.發(fā)生火災(zāi)后經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn),及時(shí)清理火災(zāi)遺留雜物。

  (三)樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂的.應(yīng)急方案

  1.迅速關(guān)閉水管閥門并立即通知保安人員和維修人員前來(lái)處理。

  2.關(guān)掉電源開(kāi)關(guān)后,轉(zhuǎn)移室內(nèi)物品如電腦等物。

  3.用垃圾鏟將水盛到水桶內(nèi)倒掉,再用地拖將余水吸干。

  (四) 污水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應(yīng)急處理措施

  1.維修工迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行疏通,防止污水外溢造成不良影響。

  2.該責(zé)任區(qū)清潔員將垃圾車、掃把等工具拿到故障點(diǎn),協(xié)助維修工處理。

  3.將從污水井、管、池中撈起的污垢、雜草直接裝進(jìn)垃圾車,避免造成第二次污染。

  4.疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,并清潔地面到目視無(wú)污物。

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