【精選】銷售述職報告15篇
在現(xiàn)實生活中,報告有著舉足輕重的地位,不同種類的報告具有不同的用途。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的銷售述職報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銷售述職報告1
尊敬的領(lǐng)導:
不知不覺中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學習并積累了很多知識和經(jīng)驗,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生閱歷?梢哉f,在建華的這段時間中,收獲頗多、感觸頗多。在這里,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導和同仁的幫助和指導,現(xiàn)在已能獨立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面述職。
一、學習方面
學習,永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學習明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責,并且深深的喜歡了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的.。
二、心態(tài)方面
剛進公司的時候,xx項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學到,主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學習。在公司領(lǐng)導的耐心指導幫助下,我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越平靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù)
1、共計銷售套,銷售面積平米,銷售額xx元,回款額xx元;
2、到后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細化。
4、制定早、簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
四、工作中存在的不足
1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的經(jīng)驗。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學習公司完善的操盤經(jīng)驗,發(fā)掘自己工作中的不足的同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、及時完成領(lǐng)導交給的各項任務(wù);
3、,保證銷售工作的正;;
4、不斷改進工作中所存在的問題,及時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5、同時努力學習推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增強團隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行確立到個人,分工和責任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
8、工作從細致性出發(fā),做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來xx公司時間不長,但是在這里真正到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導、同事對我工作方面的支持和幫助,我相信公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的發(fā)展,項目在公司的領(lǐng)導下,會以更好的業(yè)績回報公司。
銷售述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
我叫xx,是xxx二部的部長。我從13年2月份加入xxx公司轉(zhuǎn)眼間已有11個月了。在公司各級領(lǐng)導的大力扶持和幫助下,部門從無到有。在xxxx年實現(xiàn)總銷量xxxxxxxxx元,毛利xxxxxxx元,回款率147.57%。
在這里我非常感謝其間對部門給予過建議及幫助的人。正因為有了大家的關(guān)心與幫助部門才有今天的成績。當然這個成績并沒有達到預(yù)期的期望,但我有信心在這樣的一個團隊里越做越好,我也為能夠加入xxxx公司并成為其中的一份子而感到無比的榮幸與自豪。
在這短暫而又充實的11個月里,有很多的經(jīng)歷,是我之前從未有過的。還記得那是在2月份的候,懷揣著創(chuàng)業(yè)夢想的我來到xxx公司。第一次見到x總,那他給我的第一感覺就是:希望。因為敖總向我描述了xxx公司這些年來的發(fā)展和xx公司的未來,以及新部門股份合作制的經(jīng)營模式,使我心中充滿了希望。在接下來的日子里我通過朋友介紹,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系等方法先后在2個月里接洽了20多個廠家,并選擇了其中的3家進行合作(廣東同德、上海信宜、云南曲靖)。但由于品種較少,后面有陸續(xù)和修正堂、恒山中藥、廣東羅浮山、江西草珊瑚、葵花藥業(yè)開展了業(yè)務(wù)來往。并制
定出臺了OTC產(chǎn)品的銷售方案,但在連續(xù)2個月的市場推廣階段發(fā)現(xiàn)部門產(chǎn)品不完善、結(jié)構(gòu)也不合理,所制定的銷售方案在大部分地區(qū)很難落實下去。原因在于當初設(shè)定尋找合作客戶的范圍都相對較為集中在公司現(xiàn)有普藥業(yè)務(wù)員了。
而公司普藥業(yè)務(wù)員又大多沒有這個間和精力去做終端工作。也有少數(shù)業(yè)務(wù)員認可這種模式,也有這樣的間和精力的和部門簽訂合作協(xié)議,并且業(yè)務(wù)做的也挺好?墒窍襁@樣的業(yè)務(wù)員太少,難以達到廠家對我們的銷售要求,最后只能與廠家終止合作消化庫存。那我在想:部門所做的事并不符合大多數(shù)業(yè)務(wù)員的需求,所以沒成,那他們的需求在哪?是什么?后來我發(fā)現(xiàn):并不是業(yè)務(wù)員的問題而是我的問題,我沒能準確的分析市場的需求才導致產(chǎn)品的滯銷。還有就是:“人”!當部門只有我和一名文員兩個人,很多的事情更本就無暇顧及。其實現(xiàn)在看來我當太急了,急于找品種,而忽視了市場的實際需求的了解。而最初的團隊組建也沒有規(guī)劃好,人員難以到位。
再后來我在武漢藥交會上找到了某某品種,那就不再急于跟廠家談。而是拿著品種找中藥部的同事詢問中藥的銷售模式,上網(wǎng)查找相關(guān)的資訊,打電話給公司做中藥的業(yè)務(wù)員了解市場行情。大概前后花了4天的間,第5天我拿著產(chǎn)品資料找到x總,看著他思路清晰的分析和判斷,當我就折服了。后來我就有事沒事就跑的去找敖總,總覺得他是個充滿智慧的人,想盡可能多地吸取敖總的智慧來提高自己。為了這個品種我同x總一起去了趟廣州,到全國總經(jīng)銷那里做深入了解,還去了趟湖南長沙了解這個品種在湖南的銷售情況及他們與廠家的合作細節(jié)。這樣深入的市場調(diào)查雖然花了些間和精力,但使我們的`采購成本降低了5%,首批提貨量更是降低了45%,可以說是大豐收。
與此同部門人員也進行了及的補充,現(xiàn)已增加了2名市場推廣員,14年準備再招8名。實現(xiàn)省內(nèi)各地市全覆蓋,在招聘人員要求上,重點放在新人做事態(tài)度和執(zhí)行力。因為一個人的先天的秉性很重要,而后天的技能是可以通過學習來完善的。就算他們現(xiàn)在沒有什么業(yè)務(wù)能力也不要緊,這些是可以教的,只要團隊里面的人態(tài)度好,執(zhí)行力好。要他們做的事,都能很認真地去完成。不懂的地方都會很努力的去學習。那我相信在公司正確的領(lǐng)導下,這個團隊用不了多久將會是一個非常了不起的團隊。一定能夠為公司錦上添花。
美國前總統(tǒng)林肯說過這樣一句話:“我們生在這個國家里,不要想著國家能給我們什么,我們應(yīng)刻想著你為這個國家貢獻了什么”。同樣加入了xx這個大家庭,我也應(yīng)想著能為xxx做些什么,如何在xxx這個平臺實現(xiàn)自己的人生價值,為九州的發(fā)展增磚添瓦。只有九州變的更強大,我們才能走的更遠。
一年的工作即將畫上圓滿的句號,我也深刻總結(jié)了自己在這一年工作中的得與失,同我也對來年的工作做了詳細的計劃。
1鞏固OTC二部的組織框架建設(shè),做到省內(nèi)一人一地專人負責制,并著力提高員工工作效率。
2加大市場的開發(fā)力度,完善市場操作模式,建立醫(yī)院渠道分銷網(wǎng)絡(luò)。
3加強和加大各醫(yī)藥公司產(chǎn)品調(diào)撥,發(fā)展聯(lián)盟合作模式。實現(xiàn)共贏,聯(lián)盟公司目標5家。
4醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)通路建設(shè),xxxx年將加大銷售隊伍建設(shè),銷售人員從2個增加至8個。
5控制好銷售隊伍的費用,保證部門利潤的最大化。
6清理滯銷品種、清理遺留的問題,配合公司的新版GSP 。
我相信在公司各位領(lǐng)導與同事們的關(guān)懷下,我們OTC二部一定會做的更好。喊破嗓子也不如甩開膀子,我們會用實際行動和優(yōu)異的業(yè)績來回報公司!
銷售述職報告3
近期表現(xiàn)明顯下滑。雖然處于銷售淡季,但同行采用價格還是靠自己的知名度和競爭優(yōu)勢;選擇店鋪在商業(yè)區(qū)的位置,對于店鋪的盈利至關(guān)重要。專賣品牌店是眾多服裝品牌中最有親和力的,以其款式新穎、統(tǒng)一的門戶設(shè)計、賞心悅目的購物環(huán)境贏得了現(xiàn)代人的認可。通過這種運營模式,不僅擴大了品牌影響力,而且增加了銷售額。但目前各種商業(yè)模式的存在在價格上有優(yōu)勢,有的以略高的批發(fā)價出售,F(xiàn)在這個地區(qū)的情況總結(jié)如下:
金鋒基本情況:轄區(qū)面積29·88平方公里,常住人口7·2萬人。在XX年被提升為福州市超一流經(jīng)濟強鎮(zhèn)。XX鎮(zhèn)工業(yè)總產(chǎn)值近59億元,上繳稅金近9000萬元。福州是基層工業(yè)的發(fā)源地,是一個超一流的經(jīng)濟強鎮(zhèn)。XX年工業(yè)總產(chǎn)值55·86億元;農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值13265萬元,財政收入7523萬元;農(nóng)民人均純收入7500元。商貿(mào)業(yè)發(fā)達,商業(yè)網(wǎng)點3500多家,消費者近30萬人,日客流量5萬人,社會消費品日銷售額700萬元。有六大項:化纖、棉紡、緯編、經(jīng)編、織造、染整。目前,我們正在全力建設(shè)機場工業(yè)區(qū)金豐公園,并大力改造老城區(qū),建設(shè)新的市轄區(qū)。舊城改造總規(guī)劃面積700畝,一期42畝已進入建設(shè)階段。
商圈分析:同行男裝銷售分布集中在該地區(qū),受舊觀念和收入水平的限制,當?shù)叵M習慣趨于節(jié)儉;生活在商圈外緣,現(xiàn)有群體以女性、老人、年輕人為主,消費需求偏向低消費。同樣的服裝或者其他產(chǎn)品,寧愿付出更低的價格來獲得同樣的.效用。當然,年輕的消費群體更傾向于新鮮、精巧的東西,我的店鋪也趨于邊緣;吸收一些閑散或者品牌依賴的客戶。消費特征及市場需求分析:0—19歲及以上人群定義為儲蓄人口,20—50歲人群定義為消費人口。借鑒統(tǒng)計局公布的人口年齡結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)和城鄉(xiāng)居民服裝消費數(shù)據(jù),25—29歲和35—45歲人群的服裝消費需求最強。由于城鄉(xiāng)生活環(huán)境、社會保障體系和消費環(huán)境的巨大差異,農(nóng)村居民的服裝消費需求最強烈。即使是農(nóng)村的高收入人群,其絕對收入與城市中等收入人群相當,但服裝支出明顯小于城市中等收入人群;“越有錢的人會在服裝上花更多的錢”的想法與實際情況不一致。相反,收入較少的居民的服裝支出占收入的比例相對較高,而收入較高的居民的服裝支出占收入的比例相對較低,這個比例不會無限縮小或擴大,證明了服裝的一般消費品屬性。對于收入水平較低的人來說,服裝更接近非必需品;對于收入水平較高的人來說,服裝更接近必需品。紡織服裝業(yè)的發(fā)展過程一般經(jīng)歷了制造企業(yè)大規(guī)模生產(chǎn)→外向生產(chǎn)、制造業(yè)萎縮、零售商帶頭→零售商以服務(wù)和快速反應(yīng)參與市場競爭的過程,F(xiàn)在進入第二階段,服裝行業(yè)即將進入下一個黃金十年。那么服裝市場需求的大小和居民消費的特點對于建立競爭優(yōu)勢也有一定的參考價值。雖然服裝市場有很大的潛力和增長空間,但目前夏裝正趨于飽和,很多商家采取了頻繁的價格促銷;造成一定程度的影響。
競爭對手和價格分析:
相對于這方面的高知名度,一個相對穩(wěn)定的客戶群體在近期也處于相對低迷的狀態(tài)。服裝款式少而簡單,也缺少需求多的七分褲,裝修布局寬敞干凈;價格區(qū)間:【299—399】u【399—459】在價格上沒有競爭優(yōu)勢。
米邦威:該位置位于繁華商業(yè)街的擁擠路段。緊湊型顯示器可以及時推出,以滿足大眾的需求。與同類較薄的牛仔褲相比,存在一些不足,在同類與市場需求之間劃出一個空白區(qū)域;有些折扣從50%到70%不等,兩個折扣是8·8%。打折價格有吸引力,價格比較實惠,質(zhì)量一般有保障。批發(fā)市場既有品牌優(yōu)勢,又有價格優(yōu)惠。價格范圍:
缺點:
1·周圍沒有明顯標志的建筑,廣告牌也不是很清晰;由于周圍環(huán)境條件的限制,廣告說明很難反復(fù)激發(fā)消費者對品牌的清晰印象,麥當勞這樣的標志在100米外仍能清晰地看到導向和刺激效果。
2·牛仔褲系列面料厚度與當?shù)匦枨蠛土晳T相悖,對銷售構(gòu)成嚴峻形勢;本季度適應(yīng)產(chǎn)品生命周期的款式不多。
3·銷售人員態(tài)度消極,缺乏熱情,亟待改善。
4·缺乏相應(yīng)的活動,相對面臨相同的情況;但它已經(jīng)有了相對品牌信任的客戶群。
計劃:
一、認真落實工作職責,認真履行職責。
盡一切可能完成區(qū)域銷售任務(wù);努力滿足銷售中的所有要求;積極廣泛地收集市場信息,并及時組織和報告;嚴格遵守各項規(guī)章制度;有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識;完成其他任務(wù)。
第二,任務(wù)明確,積極主動
積極了解達到的標準和要求,爭取在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面積極考慮和補充完善
第三,努力管理和諧的員工關(guān)系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒,在店內(nèi)規(guī)劃職業(yè)發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮,同行競爭激烈,價格下跌,要認真調(diào)查整合市場情況的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時,我們計劃認真學習知識、技能和銷售實踐,提高我們的理論知識,努力不斷提高我們的綜合素質(zhì)。
銷售述職報告4
各位尊敬的領(lǐng)導、同事,
大家好我叫劉海燕,我是九洲的一名銷售人員,主要負責大廳的銷售,轉(zhuǎn)眼間來咱們九洲也快四個月了,到手機店,對我來說這是一個全新的領(lǐng)域,我感到自己在產(chǎn)品知識的欠缺和對這個行業(yè)的陌生,于是我對產(chǎn)品開始了解,現(xiàn)在就在我這幾個月的工作總結(jié)如下:
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,知識銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的同時,如何讓自己的銷售技巧提高。
1.精神狀態(tài)的準備
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的,有活力的,上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能讓顧客在我們的店里多留些時間,總能挑選一款合適的手機。
2.身體的準備
我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好地工作,我們強健的體魄,我們還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3.專業(yè)知識的準備
在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不足,在顧客要什么樣的手機時,我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客,因為我不知道什么型號,在我手忙腳亂的時候,店長把手機拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我:"你不懂,顧客就不會和你購買,因為你不能把合適他的產(chǎn)品提供給他。"所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
銷售看起來挺輕松,其實運用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的,只要用心去做,我們的銷售業(yè)績一定會有所提高的。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,自己在銷售的`過程中,同樣注重產(chǎn)品知識在的學習,對產(chǎn)品的用途,性能,參數(shù),基本要做到有問必答。
在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)熱河的差錯,這對我是必須要要求的。
希望九洲在新的一年,能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績提高上去,九洲的未來更加的美好。
辦公室工作人員述職報告會計人員述職報告兩篇管理人員述職報告
銷售述職報告5
20xx年即將過去,我們即將迎來20xx年,為了以后更好地工作,現(xiàn)將20xx進行總結(jié)、20xx年進行工作計劃如下:
一、認真組織開展了“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動
根據(jù)省農(nóng)業(yè)廳《轉(zhuǎn)發(fā)農(nóng)業(yè)部辦公廳關(guān)于開展20xx年“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動文件的通知》(x農(nóng)辦市〔20xx〕7號)精神,**農(nóng)業(yè)局及時研究,轉(zhuǎn)發(fā)了省廳文件,要求各縣(市)農(nóng)業(yè)局、畜牧局認真組織好“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動,做好農(nóng)資的監(jiān)管工作,全州農(nóng)業(yè)系統(tǒng)廣大干部職工在當?shù)匦侣劽襟w的積極配合下,以“放心農(nóng)資下鄉(xiāng),維護農(nóng)民權(quán)益”為主題,于x月xx—xx日認真組織開展了20xx年**州“放心農(nóng)資下鄉(xiāng)進村宣傳周”活動。在“宣傳周”活動中,全州共出動執(zhí)法和科技人員2184人次,發(fā)放宣傳資料26.2萬份,舉辦現(xiàn)場咨詢培訓418場次,接待咨詢?nèi)罕妜xx萬人次,受理投拆舉報4人次,案件回訪5件,收看“3.15”電視專題人數(shù)xxxx萬人次,展銷農(nóng)資產(chǎn)品數(shù)量達xxxx萬公斤,245臺件,價值xxxx萬元。
二、結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時節(jié),對農(nóng)資市場進行了重點檢查
結(jié)合農(nóng)業(yè)生產(chǎn)時節(jié),xx州農(nóng)資打假協(xié)調(diào)領(lǐng)導組辦公室于 20xx年x月xx日和20xx年xx月xx日兩次組織成員單位(農(nóng)業(yè)局、工商局、質(zhì)監(jiān)局、公安局、供銷社、發(fā)改委)及州農(nóng)業(yè)局局屬有關(guān)單位68人次分兩個組,對xxx、xxx、xx縣、xxx縣四縣農(nóng)資監(jiān)管和打假工作進行抽查,在聽取了四個縣的農(nóng)資打假情況匯報后,檢查組分別對xx縣xx鎮(zhèn),xx縣xx鎮(zhèn)、xx城鎮(zhèn),xx縣xxx鎮(zhèn),xxx縣xx鎮(zhèn)和xxx鎮(zhèn)農(nóng)資市場進行現(xiàn)場檢查。
檢查種子生產(chǎn)經(jīng)營戶16戶,抽查玉米品種28個,其中1戶經(jīng)營的2個玉米品種未建立經(jīng)營檔案,也未開據(jù)銷售票據(jù),這對維護經(jīng)營者、消費者權(quán)益存在很大缺陷。所有經(jīng)營門市部委托代銷證書、證照、銷售人員培訓合格證書等齊全,并能亮證照經(jīng)營,符合規(guī)定要求,但是個別門市粘貼有未經(jīng)審定品種的宣傳資料。
檢查農(nóng)藥批發(fā)、零售經(jīng)營單位21戶,初查1370多個農(nóng)藥品種,抽查12個品種,其中,1個品種標簽不合格(10公斤),現(xiàn)場進行了處理,3個品種生產(chǎn)登記證號、生產(chǎn)許可證號不符,即xxxx化農(nóng)藥有限公司的xx80%,18包,xxxx農(nóng)藥有限公司生產(chǎn)的早疫晚疫44包,xxxx3%阿維菌素68包,100g/包。存在的.問題是同一農(nóng)藥有很多商品名稱,如有效成份為阿維菌素的農(nóng)藥,名稱有害極滅、蟲滿光、阿維蟲清等;在xx縣xxx鎮(zhèn)供銷社xx農(nóng)資經(jīng)營部有xx省安慶農(nóng)化工公司生產(chǎn)的10%草甘磷銨鹽標識不清,農(nóng)藥的生產(chǎn)日期沒有標注在藥瓶上,藥瓶的下面沒有綠色環(huán)線的除草劑標志。檢查中沒有發(fā)現(xiàn)過期農(nóng)藥、甲胺磷等高劇毒農(nóng)藥。
肥料主要對xx、xx、xx、xx四縣較大的農(nóng)資批發(fā)市場進行檢查,共涉及xx、xxx、xxx、xxx、xx等40個品種,數(shù)量近4000噸,所查肥料外觀完好,標識清楚,生產(chǎn)許可證、肥料登記證、產(chǎn)品執(zhí)行標準齊全,生產(chǎn)企業(yè)、名稱、廠址、電話等信息齊全,包裝重量標識清楚,符合要求。僅發(fā)現(xiàn)極少量肥料有輕微結(jié)塊現(xiàn)象。
農(nóng)機檢查了3戶經(jīng)營戶,經(jīng)營品種119種,大件為:x州常發(fā)柴油發(fā)動機、xxx微耕機、xx聯(lián)龍水泵,小件為:運輸型拖拉機配件、下田作業(yè)型拖拉機配件、農(nóng)副產(chǎn)品加工機械配件。經(jīng)營戶有正規(guī)營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證,屬合法經(jīng)營,經(jīng)營品種在登記范圍內(nèi),大件農(nóng)機產(chǎn)品均有合格證,小件農(nóng)機產(chǎn)品均來源于正規(guī)廠家,對大件農(nóng)機產(chǎn)品的經(jīng)營建立了銷售臺帳,能對大檢查了37家獸藥、飼料經(jīng)營店,29家獸藥、飼料均有經(jīng)營,8家只經(jīng)營飼料。檢查獸藥品種308個505批次,查出過期獸藥230袋,已作處理。檢查26個飼料廠家的濃縮飼料、預(yù)混合飼料和全價配合飼料100多噸,主要有xx、xxx、xxx、xx、xxx等品牌,另外還檢查了豆粕、魚粉、酵母、磷脂、磷酸氫鈣、調(diào)和油粉等6種飼料原料,約100噸。檢查中發(fā)現(xiàn)有的經(jīng)營戶將飼料原料魚粉與有一定毒性的玉米包衣種混合存放經(jīng)營,已經(jīng)口頭責令改正;有的經(jīng)營戶經(jīng)營的飼料存在更改生產(chǎn)日期的情況,發(fā)現(xiàn)3包5kg規(guī)格的飼料存在標簽缺損的現(xiàn)象,當場對經(jīng)營者進行了批評教育。xx縣在一飼料經(jīng)營戶中查出未作處理的過期預(yù)混料7袋,已由xx縣獸醫(yī)衛(wèi)生監(jiān)督所處理。
各縣農(nóng)資市場總體看比往年有好轉(zhuǎn)。但在種子、農(nóng)藥、化肥、獸藥、飼料五種農(nóng)資產(chǎn)品經(jīng)營中,都不同程度地存在以下問題:部份有證照但未實行亮證經(jīng)營,農(nóng)資經(jīng)營的進銷貨臺帳不健全,種子經(jīng)營備案制沒有全部落實到位,農(nóng)資產(chǎn)品包裝標識不全,部份飼料經(jīng)營戶將飼料直接堆放在地面上,容易使飼料受潮變質(zhì)。拆包零賣的飼料普遍沒有保留標簽,無法識別生產(chǎn)日期。
三、開展肥料市場專項檢查整頓工作
我局收到《xx省農(nóng)業(yè)廳關(guān)于開展肥料市場整頓的緊急通知》后,及時將文件傳真各縣(市)農(nóng)業(yè)局和州土肥站,要求立即開展肥料市場檢查整頓工作。全州發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存“硫酸鈣肥”15950公斤,售價每噸560-400元不等,還有半包“中量元素肥”,銷售價是每噸1400元;發(fā)現(xiàn)8戶銷售(生產(chǎn))單位有少量“硫鈣肥”、“硫酸鈣”、“中量元素肥”、和“速溶氮鈣肥”。發(fā)現(xiàn)部份肥料存在無生產(chǎn)許可證、登記證號。xx有機肥(xx牌),登記證號云農(nóng)肥(20xx)臨字179號等等。
四、20xx年工作計劃
1、切實加強領(lǐng)導,進一步提高對農(nóng)資打假護農(nóng)工作重要性、必要性的認識。各級農(nóng)業(yè)部門在做好本部門法律法規(guī)規(guī)定的職責的同時,認真履行政府農(nóng)資監(jiān)管打假領(lǐng)導組辦公室的職責,隨時掌握本區(qū)域農(nóng)資經(jīng)營動態(tài),加強與領(lǐng)導組成員部門的聯(lián)系,對農(nóng)資需求旺季、重點區(qū)域、農(nóng)資監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)進行督促,各成員單位要嚴格履行農(nóng)資監(jiān)管職責,同時要加強部門之間協(xié)作,互通信息、相互支持配合。
2、農(nóng)資市場面廣、點多,需進一步加大對違法違規(guī)經(jīng)營行為及銷售假劣農(nóng)資的打擊查處力度,確保轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資市場秩序正常運行。
3、建立巡查制度,加強許可證管理。強化對種子、獸藥、飼料等產(chǎn)品有效期的監(jiān)管,嚴格經(jīng)營許可證的審驗,依法規(guī)范證照管理。
4、各級政府要保證必要的執(zhí)法經(jīng)費,改善執(zhí)法條件。財政部門要按公共財政的要求,加大對執(zhí)法經(jīng)費的投入,保障執(zhí)法檢查、人員培訓和行政執(zhí)法工作正常、有效地開展。
銷售述職報告6
一直以來,我作為酒廠業(yè)務(wù)部經(jīng)理,負責xxxx地區(qū)各種酒類的銷售工作。
在這一年中,我珍惜這份工作,在工作中認真負責,在競爭中成才,不折不扣做好銷售工作,在金融危機酒類銷售不暢的情況下,咬緊牙關(guān),堅定信心、追求卓越、趕超一流,解放思想,競爭進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了“零風險”服務(wù)。
自xxxx酒類承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,認為要通過xxxx酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xxxx啤零缺陷的品質(zhì)。
我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助xxxx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程, xxxx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了xxxx元。
二、拓寬了市場。
在年初以前,xxxx市場上xxxx酒類占市場達90%以上。而xxxx酒類較我們的酒類落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使xxxx地老百姓對xxxx酒類家喻戶xx,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。
在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的'情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
三、不足和展望
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。
不過,隨著銷售業(yè)績的大好,在明年xxxxxxxx酒類的銷售中,我們會做得更好。
銷售述職報告7
20x年已經(jīng)結(jié)束,新的一年工作開始了,作為一個服裝導購員,現(xiàn)將過去一年的工作經(jīng)歷以下總結(jié),以便于更好地應(yīng)對新一年的工作:
總的來講,服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用,導購員不僅僅代表了企業(yè)的外部形象,而且還起到加快銷售的作用,具備良好素質(zhì)的服裝導購員,除了熟悉商品之外,也就應(yīng)具有足夠的耐心,并且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
第一,服裝導購員除了能夠?qū)⒎b很好地展現(xiàn)給客戶,并且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作,以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作,我總結(jié)如下:
1,推薦服裝時候要有信心,大方、坦誠地向顧客推薦服裝,導購員就就應(yīng)具備十足的耐心、細心,讓客戶對自己產(chǎn)生信任感。
2,為顧客推薦適合于顧客體型、品味的服飾,為客戶在挑選服裝時候出謀劃策,提示相關(guān)細節(jié),幫忙客戶選取。
3,結(jié)合不同款式服裝,向顧客講解每款服飾適合穿著的場合。
4,配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特征,如功能,設(shè)計,質(zhì)量和其他方面,都就應(yīng)適當向顧客說。
5,談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候,語氣就應(yīng)有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎(chǔ)上,再向顧客推薦。
6,觀察、分析不同顧客喜好追求,結(jié)合實際向顧客推薦服裝。
第二,務(wù)必注意把工作重點放在銷售技巧上。銷售是有針對性的營銷,關(guān)鍵在于銷售技巧的.掌握。服裝銷售涉及方方面面知識,要對服裝的功能,質(zhì)量,價格,時令,面料等其他因素都做充分了解,顧客特點,運用銷售技巧完成銷售。主要側(cè)重于以下幾個環(huán)節(jié):
1,注重思考。了解顧客購買服裝的穿著場合,購買服裝的目的與想法,幫忙顧客挑選相應(yīng)服飾,促進銷售成功。
2,言辭簡潔,字句達意。與顧客交流當中,言辭要簡單易懂。不能說太過專業(yè)性的行內(nèi)話,就應(yīng)試圖以通俗語言向顧客講解。
3,具體表現(xiàn)。要根據(jù)實際狀況,隨機應(yīng)變地推薦服裝,必要狀況下,不去打擾顧客,讓顧客自行挑選,當顧客咨詢時候耐心傾聽、細心講解。
以上就是我做服裝導購員這一年的工作總結(jié),在新的一年里,我將繼續(xù)努力工作,不斷學習,吸取工作經(jīng)驗,不斷改善自己的工作方法,為公司銷售更加輝煌業(yè)績而奮斗。
銷售述職報告8
各位領(lǐng)導、同事們:
大家好!在這辭舊迎新、喜迎新春的美好時節(jié)里,我們迎來了X銷售年終總結(jié)大會,今年的冬天依舊寒冷,但是我們X銷售團隊的熱情也是無比高漲,請允許我代表公司領(lǐng)導,向各位奮戰(zhàn)在第一線的同事們表示衷心感謝。下面有我來介紹一下的銷售情況:
銷售部主要XX有中高低檔白酒,今年主要目標;鄉(xiāng)鎮(zhèn)、酒店、宿外市場,針對酒店主要有:
1、建立完善的.銷售檔
2、定期進行售后跟蹤,搶占低檔白酒市場,爭取獲得更大的利潤
3、這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
銷售計劃:
1、銷售實際完成:X。
2、銷售目標完成:X。
3、同銷售增長:X。
4、按客戶組成的銷售情況:X。
5、老客戶占銷售:X萬元。
6、銷售目標合同的回款情況:X。
給公司提供的建議:
1、堅持不收不合格的包裝,來影響我們的形象。
2、車間部門要驗收每一道質(zhì)量關(guān),不要讓不合格的產(chǎn)品走出公司,要讓客戶對我們的產(chǎn)品越來越有信心。
3、要利用各種手段、媒體,把酒的價格發(fā)布下去,從領(lǐng)導到每一位同事貫徹執(zhí)行,保持不串貨、不低價。
公司的各部門應(yīng)該互相協(xié)作,按時按量完成領(lǐng)導交給我們的各項任務(wù),努力突破新的臺階。
今后我一定不會辜負各位領(lǐng)導和各位同事對我的支持,一定會做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格業(yè)務(wù)員
2、努力學習,提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,共同把X打造權(quán)威性的白酒企業(yè)而努力。
以上是我的述職報告,我會努力完成公司給我的任務(wù),請各位領(lǐng)導和在座的每位同事進行監(jiān)督
銷售述職報告9
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
現(xiàn)在我對來的和感受如下:
一、塌實做事,認真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的.或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的蛤蟆,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、明年年的計劃
在年終會議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標,在明年里爭取做到18萬,即每個月要做1。5萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我的工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在今后要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績。
述職人:
xx年xx月xx日
銷售述職報告10
時光飛逝,不經(jīng)意間,已是的二月份,我心中充滿著感慨,記得3月20日剛到公司來的情景,躊躇滿志,激情昂揚。
轉(zhuǎn)眼間,一年過去了,回顧這一年,我收獲的確頗多,現(xiàn)在和大家簡單分享下我個人的歷程。
生物谷醫(yī)藥公司度年終總結(jié)大會于11月29日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會議歷時一天,來自全國27個辦事處的銷售人員云集深圳,共度盛會。
會議中,醫(yī)藥公司吳佑輝總經(jīng)理向大會做了報告,主要就公司度的相關(guān)工作進行了總結(jié),并對的工作計劃做了詳細而充滿前景的展望。同時,為了提高公司人員的工作技能及綜合素質(zhì),貫徹公司的人才理念,特邀請科技公司人力資源部為廣大的銷售人員闡述了公司的員工培訓計劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫(yī)藥公司林谷風市場總監(jiān)市場部度的工作計劃和重大學術(shù)專項活動做了詳細的分析和規(guī)劃,為公司產(chǎn)品的學術(shù)營銷策略打下了堅實的基礎(chǔ)。
本次會議表揚了內(nèi)蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、云南等六個辦事處,獲獎地區(qū)的辦事處經(jīng)理也紛紛上臺分享自己成功的經(jīng)驗,同時也向公司表明堅決完成的工作計劃,來年再來拿獎!
此外,坐在臺下的其他辦事處經(jīng)理都在認真地聆聽著獲獎辦事處經(jīng)理的寶貴經(jīng)驗,不時還在低聲地討論,看著他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對有理由相信,來年,他們一定會發(fā)揚拼搏進取的精神,克服困難,為公司,為自己交上一份滿意的答卷! 毫無疑問的,是市場環(huán)境極為惡劣的一年,在會議中,各地區(qū)經(jīng)理認真地分析今年存在的問題和不足,結(jié)合吳佑輝總經(jīng)理和林谷風市場總監(jiān)的報告內(nèi)容,大家都認為“嚴冬”已經(jīng)過去,“暖春”即將來臨,在總結(jié)經(jīng)驗和教訓的基礎(chǔ)上,利用手中有利的資源和條件,正是我們重整旗鼓,勇創(chuàng)佳績的一年! 會后,公司總經(jīng)理及副總還分別同各地辦事處經(jīng)理就的銷售計劃進行具體溝通,本著實事求是,具體問題具體分析的態(tài)度,解決實際問題,相互協(xié)商,進行良好的溝通和交流,為明年的'銷售鋪平了道路。
可以肯定的說,本次會議取得了圓滿的成功,達到了預(yù)期的效果,拉近了各辦事處經(jīng)理與公司的距離,通過坦誠布公,分析討論,反復(fù)論證,確定了的工作計劃和銷售方案,為來年的銷售的提高打下了堅實的基礎(chǔ)!這次會議也是一次動員和鼓勵大會,地區(qū)經(jīng)理經(jīng)過了嚴峻的市場考驗后,憋足了力量,紛紛表示一定要再接再厲,奮力拼搏,創(chuàng)下銷量新高峰!
我們有共同的理想,共同的事業(yè),共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!
上述只是我對銷售的愚見,我說的這些并不是要炫耀什么,我是希望大家一定要有一顆進取心,上進心,永不滿足,利用有限的時間和精力,去多學習,多進步,為自己以后的發(fā)展做好充分的準備。做好銷售固然重要,但是處理好人與人之間的關(guān)系也至關(guān)重要,我覺得,老板與同事之間,同事與同事之間,只有虛心請教,相互探討,相互交流,相互學習,這樣才能夠共同進步,共同發(fā)展,為公司盈利,為自己謀前程。我還想說:做事速度和效率非常重要。我堅信大家每個人對自己在做的工作都富有經(jīng)驗,深有體會。
最后:我真心祝愿各位同事身體健康,工作順心,心想事成,祝愿公司生意興隆,財源滾滾。
銷售述職報告11
光陰似箭,20xx年又過去了;仡欉^去一年里,在總經(jīng)理正確的指導下,我和全部員工親密協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)藥銷售工作為中心,我樂觀主動地同全部員工,團結(jié)全都,努力進取,與時俱進,開拓創(chuàng)新,全面完成20xx年各項醫(yī)藥銷售任務(wù)。
20xx年元月8日的店慶,我們帶領(lǐng)全體員工以滿腔的工作熱忱,面帶微笑的接待進店的每一位顧客,每位顧客都似乎是我們的好伴侶,那種場景我至今難忘,那天,天氣寒冷,外面排隊領(lǐng)禮品的顧客許多,我們打開大廳的中應(yīng)空調(diào),把顧客讓進大廳,增加大廳的人氣,大廳顧客越聚越多,收款臺的顧客也越來越多,我們又準時調(diào)整展車商品,把公司產(chǎn)品和一元特價商品陳設(shè)在一起,增加了公司產(chǎn)品的銷售,同時制造了每天3.6元的銷售,為以后的銷售奠定了很好的基礎(chǔ)。5月6月我們協(xié)作公司組織員工學習,是員工充分熟悉到,在這個競爭日益激烈的'商業(yè)社會里,公司和個人都面臨著巨大的壓力,公司的成長需要全部的員工都和公司朝著同一個方向前進,當全部的員工都同心協(xié)力地為公司的事業(yè)奮斗拼搏時,公司的成長就會勢如破竹激流勇進.作為員工,只有時刻提升自己的各項力量,實現(xiàn)和公司的同步進展,才能實現(xiàn)個人的成長.每位員工對工作都必需持有仔細負責任的態(tài)度,要把工作當成使命來做,充分發(fā)揮自己的特長,發(fā)掘出自己的潛能,做好每一筆銷售,20xx年1月份至六月份,我們都順當完成銷售任務(wù)。7月份我們又進行了專業(yè)學問學習,學習了老年人用藥的留意事項胃病患者用藥非處方藥的合理應(yīng)用抗菌素的合理應(yīng)用等等
7月12日我和李瑞方經(jīng)理雙雙調(diào)入3號店,我們召開員工會議,告知員工一個良好的團隊,應(yīng)當是團結(jié)向上,人與人只有彼此敬重和理解,各自發(fā)揮自己的特長,共同朝著一個目標,才能產(chǎn)生壹加壹大于3的作用,一個月的時間轉(zhuǎn)變了員工面貌,我們又協(xié)作公司全面綻開3號店的培訓工作,每周34到孫經(jīng)理培訓,周67鄒經(jīng)理團隊訓練,使我們3號的員工素養(yǎng)又上了一個臺階,我始終牢記李總的一句話:解放思想找差距,首先從自己開頭,仔細對自己綻開自我批判,每天查找自己的失誤,每天查找什么緣由丟失顧客,在日后的工作中要留意的問題,親密關(guān)注大廳動向。不放走一元的銷售,為了和顧客達成銷售協(xié)議,絞盡腦汁,有時為了挽留顧客跑到大廳外面和顧客協(xié)商。并堅持開早會,發(fā)覺問題準時給員工講解,規(guī)范營業(yè)員統(tǒng)一用語標準,切實做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),顧客進門有迎聲走時有送聲,為顧客分憂解難,有一位老顧客,醫(yī)保刷卡密碼總是不對,他年齡又大,不熟悉去社保局的路,我準時支配司心法下班后去社保局,關(guān)心顧客辦理手續(xù),顧客對我們的服務(wù)特別滿足。12月我們又迎來新店的開業(yè),知道此消息我很興奮,帶領(lǐng)員工去新店加班,接著又迎來我們的連鎖認證,我們和員工一起日夜奮戰(zhàn),既要認證有不想影響銷售,我們想方設(shè)法,制造每一筆銷售,認證當天,我早晨6點到殷都店和許經(jīng)理一起對各項記錄,商品陳設(shè)再次進行檢查,雖然有一點累,但是我們很興奮,走過杏林的10年,我以經(jīng)與杏林融為一體,杏林的事業(yè)就是我的事業(yè)。
為了更好的工作,我堅持學習,同時感謝李總對自己的嚴格要求,我決不讓自己成為掉隊的那一個,每天以最佳的精神狀態(tài)去工作,和杏林共創(chuàng)事業(yè),和杏林同步進展。
20xx年已經(jīng)成功走過,在新的一年里,我要帶領(lǐng)我們衛(wèi)東店的全體員工,與時俱進,制造更高銷售!
銷售述職報告12
尊敬的公司領(lǐng)導、親愛的同仁們:
進入XX證券已有兩個多月了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現(xiàn)在:
一、對證券行業(yè)有了初步了解
進入公司以來,從熟悉這個行業(yè)到通過資格考試,對證券這個行業(yè)有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業(yè)務(wù)又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
二、業(yè)務(wù)開拓能力的提高
在業(yè)務(wù)營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應(yīng)變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務(wù),使安信服務(wù)真正的得人心。
三、工作的責任心和事業(yè)心的加強
加強了對自己經(jīng)手的每一筆業(yè)務(wù),都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
四、不足之處
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關(guān)系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業(yè)分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業(yè),業(yè)績是衡量一個人的.價值所在,前兩個月的業(yè)績表現(xiàn)不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做
1、發(fā)傳單
進入XX證券我經(jīng)常發(fā)傳單,雖然發(fā)了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發(fā)些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有近兩個月了,業(yè)績十分不理想。XX銀行很好的服務(wù)有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關(guān)系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關(guān)系也是唯一的辦法。駐點客戶經(jīng)理的素質(zhì)直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業(yè)務(wù)的客戶,向客戶介紹我公司的服務(wù)理念及競爭優(yōu)勢,努力將客戶爭取過來。
現(xiàn)在市場波動很大,觀望的人占多數(shù),同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的專業(yè)知識,為客戶提供服務(wù),要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
謝謝大家!
銷售述職報告13
20xx年以來,我作為酒廠業(yè)務(wù)部經(jīng)理,負責xx地區(qū)各種酒類的銷售工作。
在這一年中,我珍惜這份工作,在工作中認真負責,在競爭中成才,不折不扣做好銷售工作,在金融危機酒類銷售不暢的情況下,咬緊牙關(guān),堅定信心、追求卓越、趕超一流,解放思想,競爭進取,立足更高的起點,堅持更高標準,實現(xiàn)更快的發(fā)展,再創(chuàng)酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職如下:
一、開展了“零風險”服務(wù)。
自酒類承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,認為要通過酒類零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶酒類,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了啤零缺陷的品質(zhì)。
我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了xx元。
二、拓寬了市場。
在年初以前,xx市場上酒類占市場達90%以上。而酒類較我們的酒類落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使地老百姓對酒類家喻戶x,人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷酒類。
在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的`高檔電器,并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打x的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告x,非常受農(nóng)民朋友歡迎,從而銷量隨之大增。
三、不足和展望
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。
不過,隨著銷售業(yè)績的大好,在明年酒類的銷售中,我們會做得更好。
銷售述職報告14
我負責xxxx啤酒銷售工作。一年中,我認真履行職責,切實做好銷售工作,取得了可喜的成績。下面,就一年來工作述職。
一、開展了“零風險”服務(wù)。
自xxxx啤酒承諾“零風險”以來,我對消費者零風險服務(wù)進行了認真調(diào)查研究,認為要通過xxxx啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細膩的市場細分服務(wù)消費者,消費者購買的每一瓶啤酒,都印有800全國免費服務(wù)電話,通過溝通,拉近了消費者和青啤之間的距離,進一步強化了xxxx啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù),及時幫助xxxx加速走貨,從商品陳列到貨柜展示,再到無處不在的POP招貼提示,業(yè)務(wù)代表一路跟蹤,使得每個終端成為完美終端,個個作成為樣板工程,xxxx啤賣的不僅是商品,更重要的是專業(yè)化服務(wù),并帶來的豐厚回報。據(jù)統(tǒng)計,年內(nèi)銷售額達到了xxxx元。
二、拓寬了市常在年初以前,xxxx市場上xxxx啤酒占市場達90%以上。
而xxxx啤酒較我們的啤酒落后許多,對于競爭,我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,大做銷售廣告,在當?shù)囟嗉颐襟w做廣告,收到了明顯的效果。結(jié)果使xxxx地老百姓對xxxx啤酒家喻戶xxxx人人皆知。同時我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中,采取贈品與獎勵辦法,對農(nóng)民具有強大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機卻缺少資金的情況,在開蓋有獎活動中,把一等獎設(shè)為農(nóng)用三輪車,而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器,并對獲獎?wù)哌M行大力宣傳,使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的.夢想,在消費時認準了這一品牌;針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起,酒后喜歡打撲克的特點,把贈品定為設(shè)計精美、市場上買不到的特制廣告撲克,非常受農(nóng)民朋友,從而銷量隨之大增。
總之,一年來,我在銷售中做了大量工作,但也存在一些不足,主要是宣傳的力度還不夠大,宣傳導資金欠缺。不過,隋著銷售業(yè)績的大好,在明年xxxx啤酒的銷售中,我們會做得更好。
銷售述職報告15
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
我叫xx,目前在前期部門任經(jīng)理職位,自xx年起從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)xx年了,在這xx年的工作中,我個人獨自辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達xx萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升,也積累了寶貴的工作經(jīng)驗。我有能力、有信心干好xx的事業(yè)。即將過去,回顧我在公司前期部這一年來的工作情況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導做如下匯報,請予評議。
由于xx地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司,制度上還不是十分完善,從參加x次公司例會,公司領(lǐng)導就提出了相關(guān)要求,我積極響應(yīng),既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進管理制度經(jīng)驗,又結(jié)合xx地產(chǎn)的實際特點,完成了《前期部工作職責》、《前期部經(jīng)理職責》、《前期部職工工作職責》、《前期部職責》、《前期部工作圖》等,各項前期工作制度,為前期部及時步入正軌做好了制度上準備。
1、檔案管理上,嚴格管理,及時歸檔。
由于前期部與各個審批部門簽訂的手續(xù)較多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機密,所以我在日常工作中嚴格做到了不該說的不說,不該做的不做,及時將重要文件歸檔,逐一登記,隨時查閱隨時能查到,方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃,而我在日常的工作中是以日為工作階段。因為前期工作性質(zhì)的'不同,早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤提供條件,所以,我不僅要求自己,也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃,看看哪項做完了,哪項沒做完,為什么沒做完,剖析原因,盡快解決,爭取做到日清,這樣做下來,避免了工作的盲目性和無計劃性,又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進行引導管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主,與多個行政審批機關(guān)打交道時,有的手續(xù)必須一把手說了算,而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到,手續(xù)就會多耽誤一天,所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事,有時上班前到,有時要等到下班以后進行辦理。再者與這些部門打交道時,針對不同部門、不同具體辦事人員,采取不同的工作方式、方法,引導部門員工做事要勤、細,辦事要有耐心、恒心,多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中,為了使盡快進入工作狀態(tài),我經(jīng)常言傳身教,用心來教,用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗傳授他們,在他們工作中遇到困難時及時幫助,使他們盡快成長,當他們?nèi)〉贸煽儠r,進行鼓勵,并引導他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?/p>
5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作,所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到,所以當自己部門員工達到獨立辦理水平時,堅決放權(quán)給他們,放權(quán)不等同于放任,因為前期的每項手續(xù)都至關(guān)項目建設(shè),所以雖放權(quán)了,但還要監(jiān)督檢查,看資料準備全不全,看完成情況,看工作進度完成的手續(xù)是否有遺漏等,做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
6、培養(yǎng)部門員工的責任感
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程,樹立部門人員責任感,有助于項目手續(xù)萬無一失,避免給公司造成不必要的損失,實行誰辦的手續(xù)誰負責,有不足之處勇于承擔責任,尋辦法、尋途徑解決改正,而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進步。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上,有時會有變化,這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上,還要及時掌握新政策、新規(guī)定,避免公司項目在上規(guī)劃上有重大失誤、損失,也為公司在項目制定上、規(guī)劃上提供依據(jù),符合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求,所以,我不僅在加強自己部門業(yè)務(wù)不斷學習的同時,及時洞察政府新政策新導向,為公司項目規(guī)劃提出新問題、新建議、新要求。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門,不僅公司部門內(nèi)部之間需加強團結(jié)協(xié)作,使工作更加順暢;與外界聯(lián)系也是一樣十分重要,我們不僅代表自己也代表著公司的形象。因此,在日常內(nèi)部工作中嚴格要求自己,加強團結(jié)、加強協(xié)作。工作中與部、行政辦、部、部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍;同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實、光說不做、亂說是非等不良習氣的存在。在對外聯(lián)系上,首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),也就是練好“內(nèi)功”,在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平,同時也為公司增強了榮譽。
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