企業(yè)策劃優(yōu)秀（3篇）

企業(yè)策劃 篇1

　　餐飲企業(yè)素食策劃書餐飲行業(yè)形成已經(jīng)有幾千年的歷史了，可以說自從人類文明開始之后，餐飲就已經(jīng)形成了。經(jīng)過幾千年的發(fā)展，餐飲行業(yè)已經(jīng)得到極大的進(jìn)步，有了獨(dú)特的風(fēng)格，每一家店，每一處地方都有著自己獨(dú)特鮮明的特點(diǎn)，這就是構(gòu)成了我們國(guó)家八大菜系，之外各地還有很多獨(dú)特小吃，這些個(gè)特點(diǎn)構(gòu)成了中國(guó)獨(dú)特的餐飲行業(yè)的形成。 隨著餐飲企業(yè)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，人民思想意識(shí)的提高，公眾對(duì)吃的要求不單只是吃飽肚子，過去那種“大魚大肉、講排場(chǎng)”的消費(fèi)陋習(xí)已被逐漸擯棄，消費(fèi)者越來越重視飲食營(yíng)養(yǎng)與衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)以及餐飲文化的共同體現(xiàn)。為了體現(xiàn)自身的價(jià)值我將自己在餐飲業(yè)中十?dāng)?shù)年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)，將其應(yīng)用于中型素食館和企業(yè)策劃。希望與有著共同理想的有志之士進(jìn)行合作，創(chuàng)造一個(gè)健康的品牌餐飲公司。自古以來民以食為天，中國(guó)第一部醫(yī)學(xué)典籍《黃帝內(nèi)經(jīng)》從人們?nèi)粘Ｓ蒙�活營(yíng)養(yǎng)膳食平衡的角度出發(fā)，要求人們做到“五谷為養(yǎng)、五果為助、五畜為益、五菜為充“，補(bǔ)精益氣、頤養(yǎng)天年，其中雜糧、時(shí)蔬、水果占主要地位。通常菜館以經(jīng)濟(jì)、實(shí)惠、便捷來吸引顧客，但我不以價(jià)格低優(yōu)勢(shì)，對(duì)現(xiàn)有素食店的優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行吸取，結(jié)合自己和創(chuàng)新思路。通過選址、內(nèi)部裝修、人員招聘和培訓(xùn)、以及菜品特色個(gè)性化服務(wù)與完整的營(yíng)銷方式，讓顧客了解完美、健康、綠色以及營(yíng)養(yǎng)的正確飲食方法，體現(xiàn)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，即企業(yè)為客戶帶來什么特殊的利益與產(chǎn)品的附加值？

　　一、選址

　　詳細(xì)的調(diào)查與分析市場(chǎng)，了解周邊環(huán)境與地理位置，可見度服務(wù)設(shè)施，生產(chǎn)原料供給情況。有無居民樓、寫字樓、大型廠家以及所針對(duì)消費(fèi)群體的消費(fèi)能力、飲食習(xí)慣、喜好，了解周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力、規(guī)模特點(diǎn)。必須親自去做初步確定。擬訂營(yíng)業(yè)面積為500平方米，。必須有三通（水、電、煤氣）并咨詢相關(guān)部門是否禁止建立餐廳。

　　二、定位

　　選好店址的同時(shí)，根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的分析調(diào)查，確定消費(fèi)定位。人均50元---60元，特色以色天然食品、野生菌類為主打突出食品營(yíng)養(yǎng)與養(yǎng)生的'文化理念。

　　三、產(chǎn)品售后

　　建立客戶檔案與投訴處理小組。建立詳細(xì)的客戶檔案，在節(jié)日、生日或特殊的日子里，發(fā)短信或打電話祝福、問候。建立一個(gè)良好的客戶群體。投訴意見處理小組。第一時(shí)間處理投訴意見經(jīng)客戶一個(gè)滿意的結(jié)果，防止事態(tài)擴(kuò)大或?qū)ζ髽I(yè)形象的負(fù)面影響，做到合理完美的處理顧客投訴意見。

　　四、內(nèi)部管理制度化

　　完善各項(xiàng)表格與制度，員工手冊(cè)，廚房崗位責(zé)任制，服務(wù)手冊(cè)，菜品標(biāo)準(zhǔn)制作單，員工資料單，庫(kù)存報(bào)表，月支出表，外賣記錄表，訂餐表，會(huì)員卡，員工意見箱。五、人員招聘

　　前廳領(lǐng)班、廚房主要人員由自己人擔(dān)任，其他人員由社會(huì)招聘，前廳服務(wù)員由學(xué)校統(tǒng)一招聘，同時(shí)進(jìn)行前期考核、培訓(xùn)、菜譜定制、員工手冊(cè)與各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)。培訓(xùn)員工：熟知企業(yè)文化，完全遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，工作流程、崗位技能、職業(yè)道德、儀容儀表要求，以及十個(gè)習(xí)慣：1. 知道餐廳目標(biāo)價(jià)值觀，工作范圍。2. 使用姓氏稱呼客人，增加親和力，遇見客人需求財(cái)?shù)接H切的給予服務(wù)、熱情的迎送客人。3. 任何時(shí)間地點(diǎn)以客人優(yōu)先。4. 三輕、禮讓、微笑。5. 為滿足客人需求充分利用餐廳給予的權(quán)力。6. 不斷提出餐廳的缺點(diǎn)完善服務(wù)與菜品質(zhì)量。7. 積極溝通不可有消極的情緒。8. 處理好顧客投訴。9. 遵守服務(wù)行業(yè)儀容儀表要求。10.愛護(hù)餐廳公物。前廳服務(wù)員加領(lǐng)班和11人、傳菜2人、根據(jù)樓面分布增加/后廚13人（冷菜2人、炒菜3人、配菜3人、面點(diǎn)2人、荷臺(tái)3人、洗碗粗加工2人）人員工資控制在4.5萬/月以內(nèi)，培訓(xùn)到正常營(yíng)業(yè)20天。

　　六、前期宣傳與營(yíng)銷

　　確定營(yíng)銷方案，制作廣告單頁(yè)，網(wǎng)站，廣告牌及商業(yè)廣告。

　　七、設(shè)備采購(gòu)，前期備貨。

　　廚房設(shè)備、前廳設(shè)備、員工宿舍用具、廚房原料、先了解市場(chǎng)，多比較，根據(jù)整體定位合理采購(gòu)設(shè)備。裝修的同時(shí)、廚房設(shè)備與宿舍用具到位。抓好設(shè)備采購(gòu)的每個(gè)環(huán)節(jié)：考察、采購(gòu)、驗(yàn)收、安裝、調(diào)試安排管理人員。

　　八、試營(yíng)業(yè) （10天）

　　試營(yíng)業(yè)前進(jìn)行員工的最后考核，采取優(yōu)勝劣汰的原則。同時(shí)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷（內(nèi)部營(yíng)銷和外部營(yíng)銷）九、裝潢

　　基本格局500平方米，廚房150平方米（涼菜20平方米，面點(diǎn)20平方米、粗加工10平方米、熱菜100平方米）更衣室10平方米、庫(kù)房33平方米、辦公室10平方米、前廳300平方米。（以每個(gè)餐位2平方米）可擺150個(gè)餐位，設(shè)雅間4個(gè)（隔斷為活動(dòng)或可折裝式的，方便會(huì)議接待、生日聚會(huì)等。裝修以復(fù)古、原生態(tài)、時(shí)尚的完美結(jié)合，體現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與視覺識(shí)別效果，以方便顧客，方便操作、方便設(shè)備運(yùn)行為原則，每平方米裝修、裝飾費(fèi)300元----450元之間。20天完成，燈光以暖色為基調(diào)。九、證照的辦理

　　工商、稅務(wù)、消防、環(huán)保、防疫站、公安局、宿舍租賃只有做好以上的準(zhǔn)備，餐飲企業(yè)才可以建立，要不就是不完全的，不全面的。只有做好這些工作，不斷的發(fā)展，餐飲才會(huì)得到更大的完善，進(jìn)步！

企業(yè)策劃 篇2

　　第一章、項(xiàng)目簡(jiǎn)介

　　中北大學(xué)零點(diǎn)校園校園外賣（以下簡(jiǎn)稱：中北零點(diǎn)外賣）是一個(gè)以中北零點(diǎn)校園網(wǎng)為平臺(tái)依托，以學(xué)校周邊部分餐館和校內(nèi)餐廳為后盾，以學(xué)生、教職工用餐為前臺(tái)的線上、線下結(jié)合。整合學(xué)生、教職工外賣用餐市場(chǎng)。充分發(fā)掘食客消費(fèi)潛力的最新O2O電子商務(wù)商業(yè)模式！

　　第二章、公司概述

　　零點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)傳媒公司。零點(diǎn)校園網(wǎng)Logo，數(shù)字0+校園校的拼音�？偛课挥诔啥冀鹋�創(chuàng)業(yè)園區(qū)。零點(diǎn)校園網(wǎng)，取意：校園生活圈，學(xué)生第一站！校園生活圈，人生新起點(diǎn)！

　　簡(jiǎn)稱：，是目前中國(guó)最大的校園應(yīng)用平臺(tái)。該網(wǎng)站平臺(tái)下開發(fā)有眾多校園網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，如：《外賣送餐》、《校園商城》、《活動(dòng)聚餐》、《校園租房》、《校園信息發(fā)布》等本�；瘧�(yīng)用，全權(quán)自主的對(duì)本校站點(diǎn)下的該應(yīng)用進(jìn)行商務(wù)運(yùn)營(yíng)，為該校同學(xué)提供本校貼身化服務(wù)。

　　第三章、組織簡(jiǎn)介

　　一、商務(wù)部：（1人）

　　——商務(wù)部主要職責(zé)在于

　　1、建立健全的客戶資料檔案，做到資料真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

　　2、對(duì)部門員工進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升員工的工作能力、個(gè)人素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平。

　　3、對(duì)收集到的對(duì)手商家信息做出分析，對(duì)網(wǎng)站銷售提出合理化建議。

　　4、針對(duì)校園市場(chǎng)的需求性，及時(shí)提出建議調(diào)整網(wǎng)站商家信息。

　　二、市場(chǎng)部：（2人）

　　——市場(chǎng)部主要職責(zé)在于

　　1.制定年度市場(chǎng)部目標(biāo)計(jì)劃。

　　2.建立和完善市場(chǎng)信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。

　　3.對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌廣告策略、競(jìng)爭(zhēng)手段的分析。

　　4.做出發(fā)展預(yù)測(cè)，提出未來市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃。

　　5.制定商家加入網(wǎng)站的價(jià)格。

　　6.公開發(fā)行活動(dòng)的.策劃及組織。

　　7.制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告推廣活動(dòng)和公關(guān)活動(dòng)。

　　8.實(shí)施品牌規(guī)劃和品牌的形象建設(shè)。

　　三、技術(shù)部： (2人)

　　——技術(shù)部主要職責(zé)在于維護(hù)網(wǎng)站

　　1.日常網(wǎng)站的維護(hù)與管理，及硬件設(shè)備的正常運(yùn)作。

　　2.及時(shí)處理顧客訂單中出現(xiàn)的問題。

　　3.商家信息的及時(shí)更新和添加。

　　第四章、行業(yè)分析

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展普及，各種新媒體不斷涌出，并有逐漸取代傳統(tǒng)媒體的趨勢(shì)。當(dāng)今大學(xué)生更是新媒體的推動(dòng)者和參與者。QQ，微信，飛信，人人，博客，微博，論壇，貼吧，手機(jī)報(bào)······等許多新媒體已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中不可或缺的一部分！

　　21世紀(jì)要么電子商務(wù)，要么無商可務(wù)。而零點(diǎn)校園的商務(wù)模式就是最新O2O電商模式。O2O模式使線上線下資源結(jié)合，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)新媒體進(jìn)行營(yíng)銷，開拓商家市場(chǎng)，符合商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展趨勢(shì)和消費(fèi)者消費(fèi)的習(xí)慣變化趨勢(shì)！

　　外賣平臺(tái)背景：

　　高校外賣需求量大，現(xiàn)有的主要以電話訂餐，短信訂餐，qq訂餐等訂餐方式。制約其發(fā)展的因素有，運(yùn)作團(tuán)隊(duì)操作的難度大，效率低；客戶（同學(xué)）可選餐廳數(shù)量有限。

　　外賣平臺(tái)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)：

　　1.為同學(xué)提供便捷的訂餐方式，讓打電話訂外賣成為過去時(shí)。

　　2.為外賣餐廳提供高效的接單方式，集約人力成本。

　　3.整合校園周邊外賣資源，為校園周邊餐廳提供一個(gè)集中展示和宣傳、出售的平臺(tái)，美化校園環(huán)境。

　　第五章、市場(chǎng)概貌

　　中北大學(xué)因其地理位置等環(huán)境因素影響，絕大多數(shù)學(xué)生的衣食住行消費(fèi)都是在校園內(nèi)部完成的。然而全校有多達(dá)30000人。學(xué)生公寓主要有文瀛苑、科藝苑、文韜苑和文瀾苑等。

企業(yè)策劃 篇3

　　一、公司銷售策劃方案運(yùn)作平臺(tái)

　　公司設(shè)置專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售策劃方案調(diào)研、開發(fā)、制定營(yíng)銷策略、銷售方案，用市場(chǎng)銷售方案經(jīng)濟(jì)觀念全面打造**第一終端網(wǎng)絡(luò)。

　　配備市場(chǎng)銷售方案管理和財(cái)務(wù)人員，打破傳統(tǒng)的用人機(jī)制，從社會(huì)上招聘若干名業(yè)務(wù)精英。

　　確定區(qū)域市場(chǎng)銷售方案業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理，組成專業(yè)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，建立重點(diǎn)市場(chǎng)銷售方案銷售分隊(duì)，對(duì)客戶實(shí)行專人管理，對(duì)單品實(shí)行承包銷售，在新產(chǎn)品上市前完成營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的組合。

　　二、公司銷售策劃方案產(chǎn)品的設(shè)計(jì)

　　由于老產(chǎn)品的價(jià)格透明、結(jié)構(gòu)老化，難以滿足消費(fèi)者的需求，也難以支撐高昂的營(yíng)銷費(fèi)用，產(chǎn)品無法形成市場(chǎng)銷售方案優(yōu)勢(shì)，因此，需要開發(fā)組合產(chǎn)品。

　　1、按**的香型來開發(fā)，力求產(chǎn)品個(gè)性化明顯，使其成為主打品牌。

　　2、按**的度酒開發(fā)產(chǎn)品，形成高中低度系列產(chǎn)品。

　　3、有針對(duì)性的開發(fā)產(chǎn)品，在銷售過程中不斷進(jìn)行市場(chǎng)銷售方案調(diào)查，跟進(jìn)產(chǎn)品，達(dá)到產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的最佳組合。

　　4、按市場(chǎng)銷售方案價(jià)格來開發(fā)產(chǎn)品，建立合理的.產(chǎn)品價(jià)格體系。

　　三、公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建立銷售策劃方案

　　對(duì)原有的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的整合，先幫助原有的經(jīng)銷商進(jìn)行助銷，掌握第一手資料，摸清市場(chǎng)銷售方案底細(xì)。為下一步營(yíng)銷工作打好基礎(chǔ)。新產(chǎn)品上市工作可按下列銷售方案策劃步驟向市場(chǎng)銷售方案推進(jìn)。

　　1、確立主攻市場(chǎng)銷售方案，建立可行的縣級(jí)目標(biāo)市場(chǎng)銷售策劃方案，制定市場(chǎng)銷售方案開發(fā)規(guī)劃。銷售人員直接為一級(jí)商服務(wù)，由一級(jí)商對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核，在銷售區(qū)域市場(chǎng)銷售方案選擇信譽(yù)良好的酒店、商超、商店，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面集中鋪市。打造樣板市場(chǎng)銷售方案，力爭(zhēng)市場(chǎng)銷售方案的鋪貨率達(dá)到80%以上。通過一個(gè)月的鋪市后，強(qiáng)化和篩選客戶，確定一、二級(jí)客戶，建立和完善客戶的檔案。

　　2、對(duì)一級(jí)經(jīng)銷商管理的下線客戶由業(yè)務(wù)人員協(xié)助管理，實(shí)行一、二級(jí)客戶供貨卡管理制度；對(duì)一、二級(jí)客戶印制并發(fā)放供貨卡。目的是掌握與控制市場(chǎng)銷售策劃方案貨物流向，有效的控制市場(chǎng)銷售方案砸價(jià)、竄貨，徹底杜絕假貨的出現(xiàn)。

　　3、對(duì)一、二級(jí)經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)政策進(jìn)行合理的區(qū)分，保護(hù)一級(jí)經(jīng)銷商，扶植和支持二級(jí)客戶。視業(yè)績(jī)大小獎(jiǎng)勵(lì)二級(jí)客戶。

　　4、對(duì)客戶采取晉級(jí)管理的辦法。當(dāng)二級(jí)客戶業(yè)績(jī)達(dá)到或超過一級(jí)經(jīng)銷商時(shí)，二級(jí)客戶可以直接晉升為一級(jí)經(jīng)銷商，享受的待遇隨之變化。最終形成強(qiáng)大的、具有拓展能力的銷售一、二級(jí)網(wǎng)絡(luò)。

　　四、公司銷售策劃方案市場(chǎng)銷售方案資源的利用

　　1、配置送貨車輛，制作車體形象廣告。

　　2、業(yè)務(wù)人員統(tǒng)一服裝、名片，佩帶胸卡。

　　3、任命業(yè)務(wù)代表、業(yè)務(wù)主管、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理。

　　4、公司可以掌控的資源統(tǒng)一調(diào)度，統(tǒng)一管理。

　　五、公司產(chǎn)品利益分配和銷售策劃方案的費(fèi)用

　　（一）產(chǎn)品利潤(rùn)分配銷售策劃方案

　　合理的分配各個(gè)環(huán)節(jié)的利益關(guān)系，做到資源的最大利用，對(duì)此，將按照產(chǎn)品價(jià)格的空間關(guān)系予以層層分配。

　　1、制定統(tǒng)一的市場(chǎng)銷售策劃方案銷售價(jià)，包括酒店價(jià)、商超價(jià)、零售店價(jià)等，合理分配利潤(rùn)空間，按月返利和年獎(jiǎng)勵(lì)兩種形式對(duì)經(jīng)銷商進(jìn)行嘉獎(jiǎng)。

　　2、銷售產(chǎn)品進(jìn)行的有機(jī)組合，制定單品的市場(chǎng)銷售方案操作辦法。

　　3、對(duì)于階段性的促銷活動(dòng)按出貨的總量設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)。

　　4、隨著市場(chǎng)銷售方案逐步成熟，各個(gè)環(huán)節(jié)上的費(fèi)用相應(yīng)的予以減少或者取消。

　�。ǘ�）銷售策劃方案營(yíng)銷費(fèi)用的管理；

　　1、對(duì)銷售產(chǎn)品采用費(fèi)用包干的辦法，公司承擔(dān)業(yè)務(wù)人員的基本工資、出差費(fèi)用、電話費(fèi)用等。

　　2、車輛費(fèi)用、辦公費(fèi)用、庫(kù)房費(fèi)用。

　　3、業(yè)務(wù)人員的待遇采取底薪+提成+獎(jiǎng)勵(lì)的辦法予以發(fā)放，基本任務(wù)�；�本工資，業(yè)務(wù)提成上不封頂。

　　4、易拉寶、招貼畫、公益性廣告等宣傳費(fèi)用。

　　5、鋪市階段的宣傳和造勢(shì)活動(dòng)以及階段性的銷售活動(dòng)產(chǎn)生的費(fèi)用。

　　（二）銷售策劃方案直銷工作的步驟；計(jì)直銷操作辦法（一品一策）；

　　1、公開招聘業(yè)務(wù)人員，進(jìn)行短期培訓(xùn)，安排具體崗位；

　　2、制定直銷產(chǎn)品上市造勢(shì)活動(dòng)方案；

　　通過直銷運(yùn)營(yíng)可以有效的對(duì)市場(chǎng)銷售策劃方案進(jìn)行掌控，對(duì)市場(chǎng)銷售方案的進(jìn)行不斷的補(bǔ)充和完善，達(dá)到太**網(wǎng)絡(luò)的扁平化，為運(yùn)作大市場(chǎng)銷售方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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