物業(yè)工程主管崗位職責

　　在學習、工作、生活中，越來越多人會接觸到崗位職責，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非�？鄲腊�，以下是小編為大家整理的物業(yè)工程主管崗位職責，希望能夠幫助到大家。

物業(yè)工程主管崗位職責1

　　1、在總經(jīng)理的領導下負責苑區(qū)所有設備、設施的維修、保養(yǎng)，住戶的各類報修工作。配合管理部做好苑區(qū)清潔，綠化保養(yǎng)和安全管理工作。

　　2、制定部門的年度計劃，包括工程維修保養(yǎng)預算，設施設備管理程序及制度，人員編制計劃及工作內容，備品備件申購計劃，能源管理措施，外收工程合同計劃及安全，環(huán)保等管理工作。

　　3、審定及檢查各專業(yè)工作計劃的制定與執(zhí)行，包括長、短期設備維修方案及機電設備操作規(guī)程。

　　4、制定部門內各級員工工作程序，并使之正確且行之有效。

　　5、建立工程部各類資料管理制度，以符合檔案管理的要求。

　　6、檢查各承包商的工作并作出正確評估，以作為下年度設備外判的`參考依據(jù)。

　　7、制定設備管理安全工作制度及突發(fā)事件應急處理程序。

　　8、檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應措施以完善。

　　9、制定各級員工考核制度，并組織實施。

　　10、負責工程部管理人員的管理培訓，制定培訓計劃和組織實施以提高整體管理水平。

　　11、處理客戶或其他部門對本部門的投訴。

　　12、監(jiān)督及檢查屬下的行為、紀律、衣著，確保員工的行為規(guī)范符合管理處要求。

　　13、巡查重要設備的運行狀況和BAS記錄，巡查重大的維修及裝修工作。

　　14、負責協(xié)調與政府部門的工作關系，確保苑區(qū)水、電、煤及其他配套設施的正常運行。

　　15、定期向總經(jīng)理提交月度、年度工作報告及計劃。

　　16、根據(jù)物業(yè)居住條例有關規(guī)定，按居民報修內容（一般、急修）及時完成修繕工作，嚴格按規(guī)定收費，如有違紀現(xiàn)象立即處理。定期回訪住戶對報修完成情況的意見，書面上報總經(jīng)理。

物業(yè)工程主管崗位職責2

　　一、部門運營計劃和指標管理

　　1.參與制定部門全年重點工作計劃、維保計劃、大修計劃、整改計劃，每月對工作計劃執(zhí)行情況進行檢查

　　xxx對部門預算進行管理

　　二、設施設備管理

　　1.負責設備設備巡檢

　　2.負責設施設備維保及分供方管理

　　3.負責設施設備維修、整改

　　方案（四）.建立設施、設備臺賬及各類技術資料檔案

　　三、品質管理

　　xxx項目公共區(qū)域設施設備的'現(xiàn)場檢查

　　2.負責報事報修管理及數(shù)據(jù)分析

　　3.負責對疑難專業(yè)問題的現(xiàn)場指導

　　四、客戶滿意度管理

　　1.負責客戶投訴的服務質量問題解決

　　2.負責制定部門滿意度、品質升計劃及執(zhí)行情況檢查

　　3.參與客戶滿意度調查

　　4.參與年度客戶滿意度分析解讀會

　　五、會議管理

　　1.參與部門早會

　　2.參與物業(yè)中心晚會

　　3.參與部門例會

　　4.參與召開報事分析會

　　5.參加公司會議

　　六、員工管理

　　1.負責員工工作禮儀、標準、流程等培訓，對操作執(zhí)行情況檢查及結果驗證

　　2.負責員工排班、考勤進行審核;對獎懲核實、提報

　　3.負責員工值班室、休息室檢查及衛(wèi)生情況督導

　　4.負責員工安全作業(yè)管理

物業(yè)工程主管崗位職責3

　　職責描述：

　　1、確保例行保養(yǎng)工作任務，按規(guī)定完成；

　　2、負責制定設備的維修保養(yǎng)計劃，確保維修工作及時到位，按質按量完成；

　　3、制定工作計劃、監(jiān)督大修等日常工作；

　　4、負責制定機電設備、備用品、備用件采購計劃，并編制申購單報批；

　　5、定期檢查各機房及控制室，確保設備正常工作及環(huán)境整潔；

　　6、負責安排維修中心處理各項報修任務；檢查并監(jiān)督維修工工作，維持良好的.工作氛圍和工作紀律；

　　7、每日填寫各類工作臺帳，完善基礎工作；

　　8、遇應急情況，親臨現(xiàn)場處理，督促員工按照客戶緊急事件處理程序工作；

　　9、完成上級交辦的其他任務。

　　任職要求：

　　三年以上物業(yè)公司工程主管或同級職位全面工程管理經(jīng)驗，熟悉各類設施、設備、系統(tǒng)的維護和管理，能應對故障的應急處理能力。須有電工上崗證、高壓上崗證。

　　物業(yè)部工程主管崗位

物業(yè)工程主管崗位職責4

　　2、負責對工程部所有設備的全權管理，切實保障動力設備的安全運行與裝修設備完好;

　　3、負責工程部人員調配、考核、培訓工作;

　　4、負責擬定完善設備、安全、計量、能源管理的各項規(guī)章制度，并監(jiān)督其貫徹執(zhí)行;

　　5、制定節(jié)能措施、降低能源消耗，提高經(jīng)濟效益，定期進行經(jīng)濟責任制考評

　　6、負責處理業(yè)務范圍內發(fā)生的.各類問題和對工程維修工作的投訴，實現(xiàn)優(yōu)質服務;

　　任職要求:

　　1、30-50周歲，大專及以上學歷，良好的表達能力和溝通技巧，良好的客戶服務意識;

　　2、5年以上管理工作經(jīng)驗，至少2年以上物業(yè)行業(yè)管理工作經(jīng)驗，有商業(yè)綜合體工程管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

物業(yè)工程主管崗位職責5

　　職責描述：

　　1、在總經(jīng)理的領導下，負責工程維修部日常管理工作；

　　2、負責項目設施設備的維修、保養(yǎng)計劃及實施工作；

　　3、負責設備的運行狀況及技術數(shù)據(jù)和技術檔案管理，指導部門員工做好設備的使用、維修保養(yǎng)和節(jié)能降耗工作，發(fā)現(xiàn)問題及時組織人員處理；

　　4、負責檢查并發(fā)現(xiàn)重要設備故障，及時采取措施處理并向上級匯報；

　　5、督促和檢查物業(yè)各系統(tǒng)維修保養(yǎng)計劃的具體實施以及質量達標情況，并隨時給予技術方面的指導；

　　6、督促和檢查各承包商按期完成設備維修保養(yǎng)、故障處理及零配件更換情況和記錄，做到每月進行整理、登記和存檔；

　　7、負責前期物業(yè)各類工程整改問題的實施和跟進。

　　任職要求：

　　1.同崗工作經(jīng)驗三年以上;

　　2.有全面的.物業(yè)工程維修管理經(jīng)驗，熟悉各類設施設備的工作原理。

　　3.有責任心，良好的溝通協(xié)調能力及團隊管理能力。

物業(yè)工程主管崗位職責6

　　1.負責審核小區(qū)住戶裝修申請;

　　2.負責管理處公共設施完善、設備養(yǎng)護、室內維修工作的計劃、組織、檢查、改進工作;

　　3.負責小區(qū)物業(yè)的驗收和交接、全部工程資料的`交接工作;

　　4.負責工程維修人員崗位的確定及崗位職責的完善工作;

　　5.負責制定小區(qū)房屋及公用設施年度檢修計劃和各項內部維修管理制度;組織編制設備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術標準，并監(jiān)督執(zhí)行;

　　6.負責及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向經(jīng)理匯報;

　　7.負責小區(qū)改進、擴建項目的工程施工組織工作及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作;

　　8.負責審核住戶維修收費項目和標準;

　　9.制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執(zhí)行結果負責;制定本部門職員培訓計劃，組織實施培訓，評估培訓效果;

物業(yè)工程主管崗位職責7

　　1、監(jiān)督各管理處前期介入管理、設施設備等相關文件的實施情況，協(xié)助各管理處進行改進。

　　2、根據(jù)公司物業(yè)管理業(yè)務的需求，對相關物業(yè)管理的流程和服務標準提出建議。

　　3、指導各管理處規(guī)范執(zhí)行質量體系工作文件;對工作文件是否得到規(guī)范執(zhí)行，以及實現(xiàn)的結果是否滿足要求進行日常監(jiān)視、測量(體系執(zhí)行檢驗);編制《體系執(zhí)行檢驗報告》;對不合格服務進行定期統(tǒng)計分析，并提出改進意見。

　　4、參與新項目物業(yè)設計規(guī)劃，并提出意見和建議，制定公司新接管項目接管驗收方案、二次裝修要點進行審核，并報批實施。

　　5、負責組織擬定新項目物業(yè)管理方案相關內容，并進行審核。

　　6、定期組織管理處對房屋本體完好率、設備完好率等進行統(tǒng)計和分析，對管理處設備設施、房屋本體大修方案進行評估和審核。

　　7、指導和協(xié)助管理處對機電設備、房屋本體、公共設施管理過程中的重大問題的處理。

　　8、定期收集、統(tǒng)計分析各管理處公共水電氣等能耗的數(shù)據(jù)，指導管理處對水、電、物料等能耗的'管理。

　　9、負責公司范圍內的外委工程立項、合同、驗收和決算工作。

　　10、負責對外委工程施工進度，質量及管理進行監(jiān)督檢查，并定期匯總和分析外委工程情況。

　　11、完成領導交辦的其它工作。

物業(yè)工程主管崗位職責8

　　工程技術部主管在項目管理中心經(jīng)理的直接領導下，對工程服務部進行實務性的管理，組織維修工對住宅區(qū)的物業(yè)進行維修、改造及保養(yǎng)，監(jiān)督、檢查維修工的日常工作，確保住宅區(qū)內物業(yè)管理的正常運轉，具體職責如下：

　　1、服從項目管理中心經(jīng)理的`領導及工作安排，根據(jù)項目的管理目標，制訂小區(qū)內物業(yè)維修及養(yǎng)護的實施方案。

　　2、必須具備工民建的有關知識，能編制工程預結算，懂得房屋結構特點以及使用要求。

　　3、必須具備物業(yè)的有關管理知識，熟悉《福建省物業(yè)管理條例》與管理中心的有關規(guī)章制度。

　　4、掌握小區(qū)內房屋的分布情況、結構類型，地上及地下管道的走向、分布和起止點。

　　5、接受住戶報修或咨詢時，態(tài)度要熱情、和藹，及時解答、解決住戶的疑難問題。

　　6、組織維修員對小區(qū)內房屋本體及公共配套設施進行維修及保養(yǎng)，確保地下排污、雨水管道的暢通。

　　7、經(jīng)常巡視小區(qū)及檢查維修工的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　8、定期對維修工進行思想教育與維修技術的培訓，提高維修工的思想和技術素質。

　　9、響應并參與管理中心組織的公益活動，積極配合其它部門做好各項物業(yè)管理工作。

　　10、完成項目管理中心經(jīng)理交待的其它任務。

物業(yè)工程主管崗位職責9

　　1、具有全面的技術知識，具備良好的思想品德，具備嚴謹?shù)?工作態(tài)度，具備健康的身體素質。

　　2、經(jīng)常性深入設備現(xiàn)場，巡查各種設備的運行技術狀況，對所有設備狀況，要心中有數(shù)。

　　3、審定修改各班組工作計劃，檢查落實設備保養(yǎng)措施，監(jiān)督其實施。

　　4、負責制定各設備的月度和年度維修保養(yǎng)計劃，制定工作標準，準確分工，提高工作效率，保證工作質量。

　　5、及時組織人力、物力對發(fā)生故障的設備進行搶修，并及時向上級報告。

　　6、認真貫徹落實"崗位責任制"，督導下屬員工嚴格執(zhí)行"操作規(guī)程"。

　　7、督導下屬做到"三干凈"：設備干凈、機房干凈、工作場地干凈；"四不漏"：不漏電、不漏水、不漏氣、不漏油；"五良好"：使用性良好、密封性良好、潤滑性良好、緊固性良好、調整性良好。"

　　8、深入了解下屬員工的思想狀況，及時糾正不良傾向，經(jīng)常對下屬進行職業(yè)道德和專業(yè)技術、業(yè)務水平的培訓、培養(yǎng)員工團結協(xié)作，精益求精的企業(yè)責任感、培養(yǎng)出一支高素質、高效率的技術保障隊伍。

　　9、及時收集匯報顧客意見和建議。

　　10、協(xié)助、監(jiān)督其它崗位工作，提出合理化建議。

物業(yè)工程主管崗位職責10

　　物業(yè)公司工程主管崗位職責

　　崗位職責：

　　1、負責編制本部門的年、月度維修及保養(yǎng)計劃，并組織實施；

　　2、負責項目所有公共設施、設備的.日常管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理、上報，確保共用部位完好，滿足使用條件；

　　3、負責日常報修處理的監(jiān)督檢查，維修項目的月度統(tǒng)計分析；

　　4、負責項目公共區(qū)域能源消耗的管理，每年制定節(jié)能計劃，每月進行能源消耗分析工作；

　　5、負責項目維修養(yǎng)護工作中物料的管理，保證設備工具、物料的有效使用，避免浪費。

　　任職要求：

　　1、大專以上學歷；熟練掌握計算機及辦公自動化操作系統(tǒng)；

　　2、五年以上商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程部主管工作經(jīng)驗，熟悉國家房地產(chǎn)、物業(yè)相關政策及法律法規(guī)；

　　3、熟悉物業(yè)各項工程和設備的施工、維修、保養(yǎng)、管理，并熟悉施工安全規(guī)范及操作；

　　4、較強的溝通協(xié)調能力和組織能力，具備客戶服務理念，在處理投訴和各類突發(fā)事件方面具有豐富的經(jīng)驗，能夠及時、有效解決實際困難和問題。

物業(yè)工程主管崗位職責11

　　1、負責住宅物業(yè)設備、設施的運行管理、維護、保養(yǎng)，保證安全運行。

　　2、了解住宅小區(qū)內的'主要設備的運行技術狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即組織相關人員進行處理。

　　3、熟練掌握各類設備的安全操作規(guī)范，并督導各專業(yè)操作技工貫徹執(zhí)行及時修訂設備管理、操作、維護的各種規(guī)章制度和技術標準，并組織執(zhí)行。

　　4、熟悉物業(yè)機電設備的操作運行、維修管理和常見故障的處理方法及維修材料的使用特點。

　　5、完成其他領導安排臨時性工作

物業(yè)工程主管崗位職責12

　　一、熟悉國家房屋養(yǎng)護、維修裝修相關標準,根據(jù)公司經(jīng)營管理目標和行業(yè)標準制訂住宅物業(yè)維修及養(yǎng)護的實施方案,業(yè)主報修受理規(guī)范流程和維修人員維修服務工作流程。

　　二、協(xié)助管理處主任規(guī)范所屬部門員工崗位職責范圍及考核標準,負責每月對員工工作情況考核,并以業(yè)主的滿意程度為主要考核依據(jù)。

　　三、掌握住宅區(qū)房屋分布情況,結構類型,公共設施布局,相關管道線路的`走向,分布起始點,對住宅區(qū)的能耗實施有效監(jiān)控。

　　四、接受住戶報修或咨詢時態(tài)度要熱情和藹。認真做到,受理報修行動快,遵守行業(yè)紀律嚴,維修質量要仔細,使用材料求節(jié)約,及時回訪重信譽。

　　五、組織維修工對住宅區(qū)內房屋本體及公共配套設施按照行業(yè)要求在規(guī)定的時間內進行維修保養(yǎng),確保地下排污,雨水管的暢通。

　　六、經(jīng)常巡視住宅區(qū)及時檢查維修工的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

　　七、定期對維修工進行思想教育與維修技術培訓,提高維修的整體素質,使之達到行業(yè)要求標準。

　　八、協(xié)助管理處主任做好小區(qū)建設管理工作,配合其它部門做好各項物業(yè)管理工作。

　　九、負責小區(qū)內業(yè)主裝飾裝修的審核監(jiān)督工作,嚴格執(zhí)行國家相關要求和標準,并負責辦理相關備案手續(xù)。

　　十、向管理處主任提交部門年度工作總結報告。

　　十一、完成公司交給的其他工作。

物業(yè)工程主管崗位職責13

　　1.在總經(jīng)理的領導下負責苑區(qū)所有設備、設施的維修、保養(yǎng)，住戶的各類報修工作。配合管理部做好苑區(qū)清潔，綠化保養(yǎng)和安全管理工作。

　　2.制定部門的年度計劃，包括工程維修保養(yǎng)預算，設施設備管理程序及制度，人員編制計劃及工作內容，備品備件申購計劃，能源管理措施，外收工程合同計劃及安全，環(huán)保等管理工作。

　　審定及檢查各專業(yè)工作計劃的制定與執(zhí)行，包括長、短期設備維修方案及機電設備操作規(guī)程。

　　4.制定部門內各級員工工作程序，并使之正確且行之有效。

　　5.建立工程部各類資料管理制度，以符合檔案管理的要求。

　　6.檢查各承包商的工作并作出正確評估，以作為下年度設備外判的參考依據(jù)。

　　7.制定設備管理安全工作制度及突發(fā)事件應急處理程序。

　　8.檢查和簽署下屬各類工作報告并制定相應措施以完善。

　　9.制定各級員工考核制度，并組織實施。

　　10.負責工程部管理人員的'管理培訓，制定培訓計劃和組織實施以提高整體管理水平。

　　11.處理客戶或其他部門對本部門的投訴。

　　12.監(jiān)督及檢查屬下的行為、紀律、衣著，確保員工的行為規(guī)范符合管理處要求。

　　1巡查各崗位員工工作狀況。

　　14.巡查重要設備的運行狀況和BAS記錄，巡查重大的維修及裝修工作。

　　15.負責協(xié)調與政府部門的工作關系，確保苑區(qū)水、電、煤及其他配套設施的正常運行。

　　16.定期向總經(jīng)理提交月度、年度工作報告及計劃。

　　17.根據(jù)物業(yè)居住條例有關規(guī)定，按居民報修內容（一般、急修）及時完成修繕工作，嚴格按規(guī)定收費，如有違紀現(xiàn)象立即處理。定期回訪住戶對報修完成情況的意見，書面上報總經(jīng)理。

物業(yè)工程主管崗位職責14

　　1、負責及時處理各類工程維修信息，采取各種措施予以改進，并及時向經(jīng)理匯報；

　　2、負責小區(qū)改進、擴建項目的工程施工組織工作及現(xiàn)場監(jiān)督管理工作；

　　3、負責審核住戶維修收費項目和標準；

　　4、制定工程維修工作計劃，并對工作計劃執(zhí)行結果負責；制定本部門職員培訓計劃，組織實施培訓，評估培訓效果。

物業(yè)工程主管崗位職責15

　　1、全面負責統(tǒng)籌物業(yè)公司所屬項目的工程管理工作;

　　2、組織編制、修改相關管理制度、工作流程、操作規(guī)范和技術標準，并負責本部門文件發(fā)布前的審核;

　　3、監(jiān)督公司各類規(guī)章制度的執(zhí)行，保證各項管理服務工作的`質量與標準，提高物業(yè)工程管理水平;

　　4、指導公司所轄各項目做好樓宇、公共設施設備的運行使用、維護保養(yǎng)、節(jié)能降耗等工作;

　　5、召集和主持部門例會或專題會議，及時發(fā)現(xiàn)問題并解決;

　　6、定期組織專業(yè)技能培訓及考核，負責對部門員工的考評、考核工作，有效提高公司整體專業(yè)技術水平;

　　7、及時處理重大突發(fā)事件，維護和樹立公司良好形象;

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