商業(yè)項(xiàng)目策劃5篇[必備]
商業(yè)項(xiàng)目策劃 篇1
一、總體描述
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進(jìn)入21世紀(jì)的中國(guó)，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，居民消費(fèi)水平逐步提高，消費(fèi)心理和消費(fèi)習(xí)慣逐漸改變，人們消費(fèi)逐漸由單純物質(zhì)消費(fèi)，轉(zhuǎn)向以服務(wù)消費(fèi)為主的時(shí)期。
旅游業(yè)作為“無(wú)煙工業(yè)”，隨著中國(guó)人均生活水平的提高，旅游收入和旅游人數(shù)都保持了25%的年增長(zhǎng)率。發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)表明，在人均GDP1000美元，即達(dá)到小康水平，旅游的大眾化，普通化即開(kāi)始迅猛發(fā)展。根據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)人均GDP已經(jīng)超過(guò)1000美元，即旅游熱潮即將興起。
國(guó)家旅游局在中國(guó)旅游業(yè)發(fā)展的“十五”規(guī)劃中，到20xx年，國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)將達(dá)到11億人次，旅游收入500億元。旅游業(yè)總體產(chǎn)出為7500億元，相當(dāng)于全國(guó)GDP的5.8%。
而在同時(shí)，國(guó)內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展并不成熟，形式單一，主要是游山玩水，旅游市場(chǎng)沒(méi)有針對(duì)性，缺乏特色服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)，讓許多本來(lái)有出游打算的消費(fèi)者因?yàn)閷?duì)旅行社的服務(wù)不滿意而不出游，浪費(fèi)了旅游資源和消費(fèi)資源，同時(shí)消費(fèi)者無(wú)法得到滿足。
現(xiàn)代社會(huì)的日趨發(fā)展和進(jìn)步，對(duì)人的素質(zhì)的要求也日益提高，當(dāng)前和會(huì)就業(yè)壓力很大，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題日益突出，而怎樣提高大學(xué)生素質(zhì)，拓展大學(xué)生思維，解決大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題，目前已經(jīng)成為社會(huì)關(guān)注的一個(gè)熱點(diǎn)和焦點(diǎn)問(wèn)題。
大學(xué)是人一生中十分重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，這個(gè)時(shí)期的成長(zhǎng)如何，直接影響進(jìn)入社會(huì)，甚至整個(gè)人生的發(fā)展歷程。當(dāng)前社會(huì)對(duì)大學(xué)生要求壓力日益增大，大學(xué)生如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，提高素質(zhì)，這成為目前在校的1700萬(wàn)大學(xué)生迫在眉睫的事情。
另一方面，作為站在時(shí)代潮頭的大學(xué)生，消費(fèi)觀念開(kāi)放，思維先進(jìn)，對(duì)于參與社會(huì)，享受自然和生活的熱情也日趨高漲，大學(xué)生在這方面的消費(fèi)需求也日益增強(qiáng)。
“讀萬(wàn)卷書(shū)，行萬(wàn)里路”，古人游學(xué)給我們留下了深刻的印象，大學(xué)生現(xiàn)在也應(yīng)該行萬(wàn)里路，在實(shí)踐中鍛煉自己，享受生活，感悟人生。為此，我們公司正對(duì)這一情況，推出特色旅行服務(wù)。我們并不是傳統(tǒng)的觀光旅游，而是旅行。是在旅游享受生活和自然的同時(shí)，通過(guò)發(fā)揮自己的能力，低費(fèi)用獲得自身素質(zhì)，思維，感悟的提升。給大學(xué)生的前途發(fā)展打下基礎(chǔ)，為人生留下美好的回憶。
我們公司將通過(guò)一系列的服務(wù)和活動(dòng)，并于教育部門(mén)聯(lián)合，為大學(xué)生提供旅行服務(wù)，為大學(xué)生的生活提供一個(gè)更加豐富的平臺(tái)，讓大學(xué)生能在以后的生活中終身受益。
二、公司和目標(biāo)
公司的業(yè)務(wù)主要針對(duì)各大高校有消費(fèi)能力的大學(xué)生而開(kāi)展的。并根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際消費(fèi)能力進(jìn)設(shè)計(jì)和客源開(kāi)發(fā)。本著“特色服務(wù)，以人為本”、“創(chuàng)造終身價(jià)值”的理念，匯集管理、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等各方面的人才，充分發(fā)揮潛力，提供最優(yōu)秀的服務(wù)，獲取收益。公司的短期目標(biāo)是在一個(gè)地區(qū)開(kāi)展服務(wù)，并成為領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)。長(zhǎng)期目標(biāo)是開(kāi)發(fā)全國(guó)市場(chǎng)，構(gòu)筑全國(guó)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為大學(xué)生旅行服務(wù)的首選服務(wù)。成為倡導(dǎo)大學(xué)生生活文化，促進(jìn)大學(xué)生自身發(fā)展和交流的大型平臺(tái)。
三、產(chǎn)品和服務(wù)
公司的業(yè)務(wù)主要包括以下部分：
�。ㄒ唬┬蓍e旅游
休閑旅游服務(wù)是公司提供的一項(xiàng)基本旅行服務(wù)。這項(xiàng)傳統(tǒng)的旅行服務(wù)旨在讓消費(fèi)者擺脫社會(huì)和生活的壓力，暫時(shí)放開(kāi)煩惱的事情，走進(jìn)大自然，融入大自然美好的氛圍中去，享受大自然帶來(lái)的樂(lè)趣。體驗(yàn)在百忙中享受生活。這項(xiàng)服務(wù)中，可以充分體驗(yàn)自然，陶冶情操，回歸自然，解脫心靈的束縛，尋找真實(shí)的自我，感悟人生，享受美好生活。
在這項(xiàng)服務(wù)中，我們更加注重對(duì)景點(diǎn)的選擇，根據(jù)需要，開(kāi)發(fā)新的景區(qū)，不局限與現(xiàn)有熱門(mén)景區(qū)，延長(zhǎng)停留時(shí)間。這樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。
(二)素質(zhì)拓展
這項(xiàng)服務(wù)實(shí)在傳統(tǒng)旅游服務(wù)基礎(chǔ)上，賦予其諸如探索、考察、生存能力的培養(yǎng)。借助大自然奇妙的造化，來(lái)鍛煉能力。這項(xiàng)服務(wù)對(duì)于大學(xué)生學(xué)會(huì)觀察，學(xué)會(huì)適應(yīng)自然，體驗(yàn)大自然的奇妙世界都十分有益。在這項(xiàng)服務(wù)中，我們會(huì)有專業(yè)人士進(jìn)行隨團(tuán)指導(dǎo)。指導(dǎo)大學(xué)生的野外生存技能，自然奇趣，等等。讓大學(xué)生在這項(xiàng)服務(wù)中既可以體驗(yàn)到自然的樂(lè)趣，有可以學(xué)到知識(shí)本領(lǐng)。這些基本素質(zhì)的鍛煉，能夠提升大學(xué)生的體質(zhì)，訓(xùn)練觀察力和適應(yīng)能力并融入自身，終身受益。
(三)社會(huì)實(shí)踐
這項(xiàng)服務(wù)是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。這項(xiàng)服務(wù)主要是為了鍛煉大學(xué)生素質(zhì)而設(shè)計(jì)的。通過(guò)這項(xiàng)服務(wù)，可以讓大學(xué)生了解社會(huì)的方方面面，明白社會(huì)的運(yùn)行和從事工作的流程。這項(xiàng)服務(wù)中公司設(shè)計(jì)有調(diào)查活動(dòng)，訪問(wèn)活動(dòng)，實(shí)習(xí)活動(dòng)，等等。大學(xué)生可以選擇參加其中一項(xiàng)活動(dòng)或幾項(xiàng)活動(dòng)。我們有專業(yè)人員進(jìn)行配合，確保大學(xué)生的活動(dòng)能順利成功完成，這項(xiàng)活動(dòng)也是體現(xiàn)大學(xué)生地方自身能力，展現(xiàn)個(gè)人風(fēng)采，了解社會(huì)，了解自己的時(shí)機(jī)，也在這時(shí)來(lái)創(chuàng)造自身的價(jià)值。體驗(yàn)勞動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè)，為踏入社會(huì)作好準(zhǔn)備，打下基礎(chǔ)。在這項(xiàng)服務(wù)中，大學(xué)生既可以學(xué)到各種做事、工作、處世的本領(lǐng)，也可以鍛煉自己適應(yīng)社會(huì)的能力。
(四)Party Time
這項(xiàng)服務(wù)也是我們區(qū)別于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。Party Time是我們?yōu)榇髮W(xué)生交流信息，結(jié)交朋友，獲取知識(shí)而設(shè)計(jì)的服務(wù)。在這項(xiàng)服務(wù)中，會(huì)提供許多具體的活動(dòng)，以便于大學(xué)生的需要得到滿足。在Party Time，充滿了知識(shí)和友誼，信息和互動(dòng)，是大學(xué)生理想的焦急學(xué)習(xí)場(chǎng)所。在Party Time ，公司會(huì)提供各類大學(xué)生感興趣的信息，比如，經(jīng)濟(jì)、時(shí)事、軍事、就業(yè)、教育等等。公司會(huì)聘請(qǐng)著名人物做互動(dòng)演講，請(qǐng)語(yǔ)言大師傳授外語(yǔ)口語(yǔ)。公司還舉辦各式論壇，讓大學(xué)生自由發(fā)揮，訴其所想，感受學(xué)術(shù)自由的樂(lè)趣與充實(shí)感。Party Time是大學(xué)生展現(xiàn)青春風(fēng)采的舞臺(tái)，讓大學(xué)生在快樂(lè)中學(xué)到知識(shí)，結(jié)交朋友，在青春留下美好的回憶。
(五)潛能訓(xùn)練
潛能訓(xùn)練就是把大學(xué)生帶到大自然，利用崇山峻嶺，瀚海大川等自然環(huán)境，通過(guò)專門(mén)設(shè)計(jì)富有挑戰(zhàn)性的課程，利用種種典型場(chǎng)景和活動(dòng)方式，讓團(tuán)隊(duì)和個(gè)人經(jīng)歷一系列的考驗(yàn)，磨練克服困難的毅力，培養(yǎng)健康的心理素質(zhì)和積極進(jìn)取的人生態(tài)度，培養(yǎng)團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，使大學(xué)生達(dá)到“磨練意志，完善人格，陶冶情操，挖掘潛能，熔煉團(tuán)隊(duì)”的培訓(xùn)目的。潛能訓(xùn)練把人的身心能力中最卓越，最出色的部分升華到可能達(dá)到的顛峰，當(dāng)人從顛峰“下降”到平凡生活時(shí)，應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn)可以從容不迫，潛能訓(xùn)練已經(jīng)成為學(xué)習(xí)適應(yīng)社會(huì)和終身教育的好方式。
四、市場(chǎng)分析
1.行業(yè)市場(chǎng)
旅游市場(chǎng)有巨大的發(fā)展空間。旅游業(yè)作為國(guó)家的支柱產(chǎn)業(yè)，有國(guó)家政策的大力支持。在相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期內(nèi)，旅游產(chǎn)業(yè)都會(huì)呈現(xiàn)快速發(fā)展的狀況。另一方面，由于人民生活水平一直不斷提高，而且人們的空閑時(shí)間也多起來(lái)，現(xiàn)代人的生活觀念也發(fā)生了變化。當(dāng)收入游樂(lè)保障的情況下，出外旅行享受生活就成為人們生活中不可缺少的部分。需求的大量增加，必然導(dǎo)致旅行產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展，而且隨著社會(huì)的發(fā)展，旅游業(yè)也會(huì)更加個(gè)性化和多樣化。
(1)市場(chǎng)細(xì)分
旅游市場(chǎng)主要針對(duì)有一定消費(fèi)能力的中高收入者。
(2)市場(chǎng)定位
因公司的資源限制，以及在細(xì)分市場(chǎng)無(wú)競(jìng)爭(zhēng)者，因此采用避強(qiáng)定位，差異化戰(zhàn)略，以確保市場(chǎng)占有。
公司致力于提高大學(xué)生素質(zhì)，為大學(xué)生提供更周到、更細(xì)致、更省錢(qián)、更具價(jià)值的出行服務(wù)。一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值。
首先服務(wù)差異化。公司提供的服務(wù)目前是絕無(wú)僅有的'一項(xiàng)服務(wù)，不僅體現(xiàn)在服務(wù)的具體設(shè)計(jì)上，更具體在貫穿其中的全新的學(xué)習(xí)、生活理念。在服務(wù)設(shè)計(jì)上，突出了對(duì)自然和社會(huì)的協(xié)調(diào)，既保證大學(xué)生對(duì)自然風(fēng)光、人文古跡向往的需求滿足，同時(shí)更具現(xiàn)實(shí)意義的素質(zhì)鍛煉以及人際交往方面的需求也可以滿足。在整個(gè)服務(wù)中體現(xiàn)的追求自由和實(shí)力，揮灑青春活力，展現(xiàn)青春風(fēng)采的精神更是別具一格，充分滿足現(xiàn)代大學(xué)生的理想和追求。
在服務(wù)上，一切為了創(chuàng)造大學(xué)生需要的價(jià)值，即服務(wù)更周到、更細(xì)致、更省錢(qián)、更富情趣。
其次，形象差異化。公司所開(kāi)展的服務(wù)是為大學(xué)生服務(wù)，形象上是大學(xué)生的益友。年輕活潑，充滿智力和激情。公司構(gòu)建全新的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文化是健康、積極向上、充滿激情和靈性。在現(xiàn)代社會(huì)中，成為時(shí)代領(lǐng)跑者而又是生活享受者。
企業(yè)形象充分區(qū)別與其他企業(yè)，代表大學(xué)生的內(nèi)心感受和生活渴望。
2.競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
公司提供的服務(wù)，周到細(xì)致省錢(qián)。大學(xué)生的需求通過(guò)我們的服務(wù)可以全面、方便、有效地滿足。其主要優(yōu)勢(shì)有以下幾點(diǎn)：
�。�1） 專業(yè)化 公司在服務(wù)設(shè)計(jì)方向突出專業(yè)化，可以讓大學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的真實(shí)感。針對(duì)大學(xué)生，無(wú)論在休閑觀光，還有在素質(zhì)拓展、Party Time、潛能訓(xùn)練、社會(huì)實(shí)踐，都讓大學(xué)生參與其中，獲得價(jià)值。
（2） 個(gè)性化 公司提供的服務(wù)針對(duì)大學(xué)生中不同的需求偏向，設(shè)計(jì)的服務(wù)也具有明顯的個(gè)性化，可以讓大學(xué)生的不同需求得到全面滿足。而且，在提供的服務(wù)過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況還提供專門(mén)的特色服務(wù)，達(dá)到大學(xué)生的滿意。
（3） 集成性 公司提供的服務(wù)是創(chuàng)新的集合各項(xiàng)服務(wù)，多方位、多角度地全面服務(wù)。大學(xué)生可以全面系統(tǒng)地參加一項(xiàng)或幾項(xiàng)服務(wù)的組合，以滿足大學(xué)生不同的需求。
�。�4） 創(chuàng)新性 公司服務(wù)始終堅(jiān)持創(chuàng)新原則，不斷創(chuàng)新，全面創(chuàng)新，保證滿足大學(xué)生的消費(fèi)需求。
（5） 完全顧客導(dǎo)向 公司的每一項(xiàng)服務(wù)都是為大學(xué)生量身定做的，一切從大學(xué)生的實(shí)際需求出發(fā)，一切為了創(chuàng)造適合大學(xué)生的價(jià)值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化，形成完全的顧客導(dǎo)向。
（6） 及時(shí)性 公司通過(guò)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、校園社點(diǎn)等方式直接提供服務(wù)，保證服務(wù)的及時(shí)性。
3.人才優(yōu)勢(shì)
公司部分依托高校專家教授，一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素質(zhì)職員，建立完善的人才機(jī)制，有充分的人力資源優(yōu)勢(shì)。
4.競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)
由于公司進(jìn)入的是一個(gè)全新的領(lǐng)域，目前尚無(wú)人可以學(xué)習(xí)，因此具有一定的進(jìn)入風(fēng)險(xiǎn)，公司屬創(chuàng)業(yè)公司，資源有限，短期內(nèi)無(wú)法支撐較大規(guī)模的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
五、管理和團(tuán)隊(duì)
公司通過(guò)外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問(wèn)，構(gòu)件優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，并在此基礎(chǔ)上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化，并做到合理融合。集合了優(yōu)秀的人才，加上一流的制度和文化，并通過(guò)企業(yè)全體的一致努力，充分發(fā)揮能力和挖掘潛力，一定回給企業(yè)帶來(lái)成功，我們也堅(jiān)信，通過(guò)不斷創(chuàng)新和進(jìn)取，企業(yè)必然能達(dá)到理想目標(biāo)。
六、財(cái)務(wù)與融資
1.公司三年投資計(jì)劃
(1)投資方向和資金使用項(xiàng)目
公司在20xx年6月到20xx年月的第一個(gè)三年計(jì)劃期內(nèi)，重點(diǎn)投資方向?qū)⑾拗圃诠枮I市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，鞏固和進(jìn)入全國(guó)市場(chǎng)的準(zhǔn)備階段。
公司第一個(gè)三年計(jì)劃內(nèi)，資金的使用和投資項(xiàng)目包括：
(1) 公司管理費(fèi)用
(2) 公司固定資產(chǎn)購(gòu)置（主要是網(wǎng)絡(luò)工作部）
(3 )服務(wù)設(shè)計(jì)所需要的資金支持
(4) 市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用
(2)投資計(jì)劃（第一個(gè)三年計(jì)劃）
初步計(jì)劃，三年內(nèi)公司完成投資700萬(wàn)。
(1)公司管理費(fèi)用（估算）：370萬(wàn)
初步估計(jì)，公司的人員規(guī)模和管理費(fèi)用如下：
20xx年6月----20xx年7月，公司人員控制在20人左右，管理費(fèi)用95萬(wàn)
20xx年7月----20xx年6月，公司人員控制在30人左右，管理費(fèi)用125萬(wàn)
20xx年6月----20xx年7月，公司人員穩(wěn)定在30人左右，管理費(fèi)用 150萬(wàn)
(2)公司固定資產(chǎn)購(gòu)置：100萬(wàn)元
如，購(gòu)置辦公設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等。
(3)服務(wù)設(shè)計(jì)所需資金支持：100萬(wàn)
(4)市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用：130萬(wàn)
由于目標(biāo)市場(chǎng)非常集中，因此推廣費(fèi)用相對(duì)低。
大學(xué)生旅行公司第一個(gè)三年計(jì)劃投資計(jì)劃表
�。�20xx年6月----20xx年7月）（單位：RMB萬(wàn)元）
項(xiàng)目 20xx年6月—20xx年7月 20xx年7月--20xx年6月 20xx年6月--20xx年7月 合計(jì)
2.公司固定資產(chǎn)購(gòu)置 50 25 25 100
3.服務(wù)設(shè)計(jì)所需資金支持 40 30 30 100
4.市場(chǎng)拓展、公關(guān)宣傳、廣告等費(fèi)用 60 40 30 130
合計(jì) 245 220 235 700
2.資金來(lái)源（三年內(nèi)）
公司在20xx年6月20xx年7月的三年內(nèi)，資金來(lái)源包括公司初期投入資金、營(yíng)業(yè)收入和銀行貸款三部分。
�。�3） 由于銀行貸款向中小企業(yè)傾斜和第三產(chǎn)業(yè)傾斜，針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)企業(yè)的支持，同時(shí)用公司固定資產(chǎn)抵押，可爭(zhēng)取銀行貸款200萬(wàn)。
（4） 資金平衡分析
從以上分析可以看到，公司從20xx年6月到20xx年7月的兩年內(nèi)，須投資455萬(wàn)，公司初始投資200萬(wàn)， 銀行貸款200萬(wàn)，合計(jì)400萬(wàn)，資金缺口55萬(wàn)。依靠一年的營(yíng)業(yè)收入就可以解決。預(yù)計(jì)20xx年6月到20xx年7月的一年內(nèi)，公司將實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入416萬(wàn)。因此，保證資金的供應(yīng)是有保障的。
3.效益預(yù)測(cè)
（1） 股東及風(fēng)險(xiǎn)投資回報(bào)的主要是營(yíng)業(yè)收入。
（2） 投資收益預(yù)測(cè)
A、營(yíng)業(yè)收入：
20xx年6月----20xx年7月 416萬(wàn)
20xx年7月----20xx年6月 832萬(wàn)
20xx年6月----20xx年7月 4160萬(wàn)
三年合計(jì)5408萬(wàn)。
B、經(jīng)營(yíng)成本
服務(wù)業(yè)的附加值較高，由于本公司的價(jià)格定位較低，初步估計(jì)，經(jīng)營(yíng)成本按收入的70%計(jì)算：
20xx年7月----20xx年6月 582.4萬(wàn)
20xx年6月----20xx年7月 2912萬(wàn)
三年合計(jì)3785.6萬(wàn)。
C、稅前利潤(rùn)
20xx年6月----20xx年7月 124.8萬(wàn)
20xx年7月----20xx年6月 249.6萬(wàn)
20xx年6月----20xx年7月 1248萬(wàn)
D、稅后利潤(rùn)
扣除營(yíng)業(yè)稅及附加 5%，前兩年免企業(yè)所得稅，所得利潤(rùn)
3.結(jié)論：經(jīng)初步分析，公司通過(guò)經(jīng)營(yíng)，將為投資者創(chuàng)造十分巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。贏利預(yù)測(cè)見(jiàn)下表。
單位：RMB萬(wàn)元
年限 20xx年6月-20xx年7月 20xx年7月-20xx年6月 20xx年6月-20xx年7月 合計(jì)
稅費(fèi) 0 0 156 156
商業(yè)項(xiàng)目策劃 篇2
xx廣場(chǎng)營(yíng)銷執(zhí)行方案
目錄
第一部分 項(xiàng)目分析
一、 近期市場(chǎng)狀況 二、 項(xiàng)目概況 三、 項(xiàng)目定位 第二部分 銷售策略
一、 銷售總體策略 二、 入市時(shí)機(jī)及銷售前提 三、 銷售階段及工作安排 四、 各銷售階段推貨策略 五、 銷售管理 六、 核心賣(mài)點(diǎn)的提煉 第三部分 價(jià)格策略
一、 厘定價(jià)格的相關(guān)因素 二、 價(jià)格定位 三、 價(jià)格策略 四、 定價(jià)原則
五、 付款方式及折扣控制 六、 價(jià)格控制 七、 回款預(yù)估 第四部分 宣傳推廣策略
一、 廣告目標(biāo) 二、 宣傳推廣策略 三、 媒體組合策略 四、 推廣費(fèi)用預(yù)估 第五部分 項(xiàng)目包裝
一、 包裝總綱 二、 基礎(chǔ)形象設(shè)計(jì) 三、 營(yíng)銷通路的包裝 四、 賣(mài)場(chǎng)形象包裝
附件：
一、媒體投放計(jì)劃及費(fèi)用安排 二、價(jià)目表
第一部分項(xiàng)目分析
一、
xx市商業(yè)地產(chǎn)的市場(chǎng)現(xiàn)狀
�。ㄒ唬┙趚x市商業(yè)地產(chǎn)市場(chǎng)概況
20xx年,xx市商業(yè)地產(chǎn)在政府實(shí)施房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)范化運(yùn)作、加快地鐵等城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等多項(xiàng)利好因素推動(dòng)下，呈現(xiàn)出穩(wěn)步發(fā)展的勢(shì)頭，在售和在租的的大型商場(chǎng)亮點(diǎn)頻現(xiàn)，正佳廣場(chǎng)、維多利廣場(chǎng)、光明廣場(chǎng)、名盛廣場(chǎng)、地王廣場(chǎng)、盛賢紡織（布藝）城、十甫名都等大型商業(yè)，分布在市內(nèi)各個(gè)熱點(diǎn)區(qū)域，四面開(kāi)花，去年的商用物業(yè)大旺，呈現(xiàn)一派喜人景象，主要表現(xiàn)在以下六方面：
1、體驗(yàn)式商鋪開(kāi)發(fā)（SHOPPINGMAII）引領(lǐng)潮流
體驗(yàn)式商鋪開(kāi)發(fā)（SHOPPINGMAII）是20xx年最流行的商業(yè)形態(tài)，不少商用物業(yè)發(fā)展商競(jìng)相嘗試，去年風(fēng)頭最足的商業(yè)項(xiàng)目都定位于SHOPPINGMAII。據(jù)悉，目前xx在建的MAII有5個(gè)，天河區(qū)的正佳廣場(chǎng)、北京路的光明廣場(chǎng)和名盛廣場(chǎng)，位于奧林匹克體育場(chǎng)旁的“花花世界”以及白云區(qū)的百信廣場(chǎng)。除尚未開(kāi)售的“花花世界”其他項(xiàng)目推出市場(chǎng)后的租銷售情況都較不錯(cuò)。xx市場(chǎng)都接受MAII這種類型的商業(yè)項(xiàng)目。xx廣場(chǎng)就項(xiàng)目的實(shí)際情況，借這一趨勢(shì)將項(xiàng)目定位為xx首席社區(qū)商業(yè)MAII。
2、專業(yè)市場(chǎng)行情看漲
由于xx經(jīng)濟(jì)的持續(xù)高速發(fā)展，加上特有的地理位置及周邊地區(qū)強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)鏈支持，xx的專業(yè)市場(chǎng)一直是商業(yè)布局中重要的一環(huán)，且各類專業(yè)市場(chǎng)的表現(xiàn)的非常繁榮。20xx年下半年陸續(xù)有專業(yè)市場(chǎng)商鋪推出市場(chǎng)，銷售和出租情況都相當(dāng)理想。如鞋業(yè)皮具市場(chǎng)有金龍盤(pán)國(guó)際鞋業(yè)皮具貿(mào)易廣場(chǎng)，布藝專業(yè)市場(chǎng)有海印盛賢紡織（布藝）城，美容美發(fā)專業(yè)市場(chǎng)有美博城，電腦專業(yè)市場(chǎng)有頤高數(shù)碼廣場(chǎng)等，我司認(rèn)為，專業(yè)市場(chǎng)的選址十分重要，去年推出的專業(yè)市場(chǎng)都建在商業(yè)氣氛逐漸濃厚的地方，或者在傳統(tǒng)的商業(yè)街，這是專業(yè)市場(chǎng)依舊繁榮的原因。
3、主題商場(chǎng)的開(kāi)發(fā)逐漸成趨勢(shì)
主題式的商場(chǎng)由于具體清晰的定位及鮮明特色，對(duì)加強(qiáng)商戶的競(jìng)爭(zhēng)力及吸引客戶方面有獨(dú)特作用，也是商用物業(yè)發(fā)展商喜歡的形式之一。20xx年底以“主題商場(chǎng)”的形象推出市場(chǎng)的商鋪有上升的趨勢(shì)，如富力兒童世界、廣百玩具城、運(yùn)動(dòng)前線、南天國(guó)際照明廣場(chǎng)、xx百利國(guó)際婚慶中心、百安居等，都很受置業(yè)者、投資者和消費(fèi)者的關(guān)注。根據(jù)發(fā)展趨勢(shì)，所以四樓考慮作為兒童主題的商場(chǎng)。因?yàn)轫?xiàng)目只有99個(gè)車位不足以支撐大型酒樓和整個(gè)商場(chǎng)的'使用，所以建議五樓做主題餐飲，設(shè)置西餐廳和咖啡館，如引進(jìn)伯頓等。
4、新開(kāi)商場(chǎng)引入大型名牌商家
大型商鋪能夠做旺，一靠地理位置。二是靠聚集人氣，此外還看能否提供齊全的商品種類，讓顧客實(shí)現(xiàn)“一站式”消費(fèi)。如正佳廣場(chǎng)、維多利廣場(chǎng)都以大品牌商家為主要客戶，一是可以提高檔次，另外也可以讓消費(fèi)者享受更多的購(gòu)物樂(lè)趣。而新光城市廣場(chǎng)在招商過(guò)程中引入了家樂(lè)福和順電兩大商家。經(jīng)過(guò)招商部的努力，主力商家方面已經(jīng)確立美國(guó)諾馬特超市。
5、歲末商鋪廣告投放量激增
20xx年11月1至12月20日，共有36個(gè)大型商場(chǎng)、專業(yè)市場(chǎng)、裙樓商鋪和小區(qū)鋪在xx報(bào)紙媒體作廣告，比9－10月份多出4個(gè)，其中xx市內(nèi)有34個(gè)，市外有2個(gè)。報(bào)紙的廣告量為13337664元，比9－10月份增加63.9%，其中市內(nèi)商鋪的廣告量占商鋪廣告總量的99％。廣告投放量原定為500萬(wàn)，我們認(rèn)為考慮到對(duì)接廣電房
地產(chǎn)的品牌向全國(guó)輸出的需要，應(yīng)該增加100萬(wàn)的廣告投放,組建成全方位的市場(chǎng)攻擊體系。
6、投資增長(zhǎng)較快、整體市場(chǎng)供大于求，總體價(jià)格走低。
20xx年1－9月xx市批準(zhǔn)的商預(yù)售面積達(dá)48.52平方米，成交面積為41.12萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)47.57%和11.47％。xx市特別是八區(qū)商鋪的供應(yīng)量大增，呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的勢(shì)頭。受供應(yīng)量的巨大影響，雖然20xx年前三季度的成交量與20xx年相比有較大幅度的增長(zhǎng)，但少于20xx年的供應(yīng)量，目前市場(chǎng)的售貨量仍較多，有待市場(chǎng)進(jìn)一步消化。
同時(shí)，因20xx年商鋪市場(chǎng)供大于求，導(dǎo)致20xx年的商鋪成交價(jià)繼續(xù)下滑，八個(gè)區(qū)的商鋪成交均價(jià)為9810元/平方米，與20xx年商鋪的成交價(jià)格同期大幅下降了25.19％。不過(guò)，受城市規(guī)劃和市政建設(shè)等利好因素影響，現(xiàn)在天河、白云、越秀等區(qū)的商鋪銷售仍然保持良好的市場(chǎng)局面。
1998-20xx年全市商鋪成交均價(jià)表
（二）、近期xx市商業(yè)物業(yè)市場(chǎng)發(fā)展變化 數(shù)據(jù)來(lái)源：xx市國(guó)土房管局及xx市房地產(chǎn)交易所
根據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分析和調(diào)查掌握的情況來(lái)看，預(yù)計(jì)未來(lái)一年xx市商業(yè)市場(chǎng)有以下趨勢(shì)：全市各片區(qū)商鋪?zhàn)邉?shì)差別較大，專家預(yù)計(jì)，20xx年xx市熱點(diǎn)地區(qū)的商鋪價(jià)格仍將穩(wěn)中有升，但幅度不會(huì)太大，其中，地鐵概念的商鋪市場(chǎng)的走勢(shì)會(huì)繼續(xù)上揚(yáng)，而其他商鋪市場(chǎng)的價(jià)格走勢(shì)會(huì)與20xx年基本持平或略有下降。
銷售部對(duì)項(xiàng)目周邊的項(xiàng)目做了專門(mén)的調(diào)查分析:東璟花園首層商鋪的銷售均價(jià)為50000元/平米，實(shí)用率是80％折合實(shí)用面積售價(jià)60000元/平米。xx廣場(chǎng)因?yàn)榻咒伒臄?shù)量很少，如果首層的銷售均價(jià)在35000元/平米即實(shí)用面積售價(jià)為70000元/平米，那么我們認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)很高，因此建議首層建筑面積銷售均價(jià)為28000－30000元/
平米，負(fù)一層建筑面積銷售均價(jià)為13000－15000元/平米應(yīng)該比較適合。
位于奧林匹克體育場(chǎng)旁的“花花世界”近期將推出，由于其成本較低，租金和售價(jià)都比xx廣場(chǎng)低而且已經(jīng)引入了好又多和歐培德。因此建議本項(xiàng)目的租金適當(dāng)降低首層180－200元/平米，負(fù)一層100－120元/平米之間。
二、項(xiàng)目概況
�。ǘ﹛x現(xiàn)時(shí)情下項(xiàng)目S、W、O、T的變化 1、項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)（S）
1)、本項(xiàng)目緊臨黃埔大道城市主干道，地理位置昭示性強(qiáng)，易引起往來(lái)潛在客戶關(guān)注； 2)、地鐵5號(hào)線的區(qū)間站緊鄰本項(xiàng)目；擴(kuò)大了項(xiàng)目的輻射區(qū)域。
3)、靠近多條城市交通要道，享有優(yōu)越的城市交通條件；倚靠東西主干道黃埔大道，多路公交車途經(jīng)本項(xiàng)目及周邊區(qū)域；
4)、員村二橫路是區(qū)域板塊的中心，生活配套成熟完善；
5)、周邊云集眾多住宅與多家酒店、娛樂(lè)、餐飲、銀行等商務(wù)配套，；鄰近天河區(qū)政府及天河公園；目前天河區(qū)一帶約有20萬(wàn)白領(lǐng)，而黃埔區(qū)及經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)也有產(chǎn)業(yè)工人和白領(lǐng)近9萬(wàn)人，具有巨大的消費(fèi)能量；
6)、市場(chǎng)的稀缺性和唯一性。員村二橫路能與xx廣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同類型、同檔次、同規(guī)模的商業(yè)廣場(chǎng)目前沒(méi)有。路邊的商鋪全部零散分布，形象差，無(wú)舒適的購(gòu)物環(huán)境。xx是一個(gè)長(zhǎng)年炎熱的城市，而本地段尚無(wú)全中央空調(diào)開(kāi)發(fā)品種齊全的商業(yè)廣場(chǎng)，是本地段商場(chǎng)的稀缺性。xx廣場(chǎng)是舊城新區(qū)的特性商業(yè)代表，城鄉(xiāng)商業(yè)改造很有可能成為一種優(yōu)勢(shì)突出、劣勢(shì)彌補(bǔ)的結(jié)果，對(duì)商業(yè)中心的發(fā)展有利。
2、項(xiàng)目劣勢(shì)（W）
1）、現(xiàn)時(shí)消費(fèi)能力不足。原居民主要是村民和外來(lái)人，消費(fèi)能力和消費(fèi)水平不是特別高。
2)、地段的知名度與價(jià)值認(rèn)識(shí)有待提高。作為xx的農(nóng)村地帶，xx市民對(duì)此區(qū)域的認(rèn)同仍時(shí)間；
3)、員村二橫路商業(yè)規(guī)劃不夠完善，周邊環(huán)境亂、社會(huì)治安比較差、布局及行業(yè)的選擇會(huì)一定程度限制其發(fā)展； 4)、項(xiàng)目太過(guò)于靠近xx市的主商圈天河城和正佳廣場(chǎng)。
3、發(fā)展機(jī)遇(O)：
1）、xx的城市建設(shè)規(guī)劃以20xx年，員村周邊地區(qū)四大重點(diǎn)市政工程，即位于琶洲的xx新國(guó)際會(huì)展中心、地鐵二號(hào)線總站，以及黃洲大橋、珠江臨江岸線光亮工程將陸續(xù)竣工，以往因工廠云集、環(huán)境雜亂而在xx人心目中形象不佳的員村，社區(qū)面貌會(huì)發(fā)生脫胎換骨的變化。
2）、20xx年的亞運(yùn)會(huì)將在xx舉行，天河區(qū)作為主場(chǎng)地，市政設(shè)施的建設(shè)將進(jìn)一步完善。
結(jié)合項(xiàng)目推廣的需要，和項(xiàng)目作為MAII的體量我們對(duì)外的統(tǒng)一宣傳口徑為總建筑面積為35000平米.
3）、員村地塊已成為政府在20xx年至20xx年重點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)的大型地塊之一。可出讓建筑面積達(dá)141.4萬(wàn)平方米，規(guī)劃性質(zhì)為酒店、居住、商業(yè)用地。
4、發(fā)展威脅(T)：
1）、位于奧林匹克體育場(chǎng)旁的“花花世界”將在近期推出市場(chǎng)； 2）、項(xiàng)目附近的陽(yáng)光都會(huì)廣場(chǎng)仍在售； 3）、附近的社區(qū)商鋪供應(yīng)量在增加。 4）、正佳商業(yè)廣場(chǎng)仍在售。
三、項(xiàng)目定位評(píng)估
（一）項(xiàng)目定位
根據(jù)市場(chǎng)現(xiàn)狀和項(xiàng)目的自身特點(diǎn)，建議項(xiàng)目定位為： 形象定位：xx首席社區(qū)MAII 消費(fèi)定位：我的生活購(gòu)物樂(lè)園 市場(chǎng)定位：xx社區(qū)商鋪中的暴漲鋪
（二）客戶定位
本項(xiàng)目面向投資和經(jīng)營(yíng)兩大類客戶，結(jié)合項(xiàng)目自身的物業(yè)質(zhì)素和客觀的市場(chǎng)情況，建議項(xiàng)目的客戶群定位如下： 1、目標(biāo)市場(chǎng)
本項(xiàng)目所處位置是天河?xùn)|部的員村區(qū)域，該區(qū)域在大多數(shù)xx人心中的商業(yè)印象較為模糊，在推廣宣傳中除了炒作區(qū)域商圈概念及項(xiàng)目形象之外，更圍繞項(xiàng)目從近到遠(yuǎn)劃出不同的市場(chǎng)區(qū)域，在不同時(shí)期，進(jìn)行分類推廣的手法：
2、目標(biāo)客戶群定位
投資者分析（預(yù)計(jì)所占之購(gòu)買(mǎi)比例為：55%左右）
客戶類型
1）、擁有大型企業(yè)的人士；
2）、擁有家族生意，以物業(yè)轉(zhuǎn)手或出租獲利作為主要目的之投資者； 3）、經(jīng)濟(jì)相當(dāng)富裕，具豐富積蓄，以投資置業(yè)作為保值用途的人士； 4）、企事業(yè)機(jī)關(guān)之高層國(guó)家干部；
第一類：經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚，先富起來(lái)的人士
購(gòu)買(mǎi)心理分析
以上人士對(duì)投資方面有豐富經(jīng)驗(yàn)，主觀性較強(qiáng)，消費(fèi)心態(tài)上為得旺鋪不惜一擲千金。故此該客戶群多為選購(gòu)
首層街鋪或地鋪，購(gòu)鋪預(yù)算相對(duì)較多，多至過(guò)百萬(wàn)甚至上千萬(wàn)不等，首要考慮的因素為商鋪位置、人流量等，其次才考慮價(jià)格及回報(bào)率的問(wèn)題。對(duì)返租回報(bào)等促銷措施的需求不太高。本項(xiàng)目的街鋪數(shù)量不多，故該類客戶占本項(xiàng)目的成交客戶比例亦不算太大。約占成交客戶的5％。
第二類：經(jīng)濟(jì)富裕的本地村民
客戶類型
商業(yè)項(xiàng)目策劃 篇3
“十三五”重點(diǎn)項(xiàng)目-大型商場(chǎng)招商項(xiàng)
目商業(yè)計(jì)劃書(shū)
編制單位：北京智博睿投資咨詢有限公司
商業(yè)計(jì)劃書(shū)，英文名稱為Business Plan，是公司、企業(yè)或項(xiàng)目單位為了達(dá)到招商融資和其它發(fā)展目標(biāo)之目的，在經(jīng)過(guò)前期對(duì)項(xiàng)目科學(xué)地調(diào)研、分析、搜集與整理有關(guān)資料的基礎(chǔ)上，根據(jù)一定的格式和內(nèi)容的具體要求而編輯整理的一個(gè)向讀者全面展示公司和項(xiàng)目目前狀況、未來(lái)發(fā)展?jié)摿Φ臅?shū)面材料。商業(yè)計(jì)劃書(shū)是一份全方位的項(xiàng)目計(jì)劃，其主要意圖是遞交給投資商，以便于他們能對(duì)企業(yè)或項(xiàng)目做出評(píng)判，從而使企業(yè)獲得融資。
關(guān)聯(lián)報(bào)告：
大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目申請(qǐng)報(bào)告
大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目建議書(shū)
大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書(shū)
大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目可行性研究報(bào)告
大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目資金申請(qǐng)報(bào)告
大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目節(jié)能評(píng)估報(bào)告
大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目行業(yè)市場(chǎng)研究報(bào)告
大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目投資價(jià)值分析報(bào)告
大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目投資風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告
大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)分析報(bào)告
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商業(yè)計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě)大綱（根據(jù)項(xiàng)目不同稍有調(diào)整）
第一章大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目簡(jiǎn)介
1.1 大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目基本信息
1.1.1 大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目名稱
1.1.2 大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目承建單位
1.1.3擬建設(shè)地點(diǎn)
1.1.4 大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容與規(guī)模
1.1.5 大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目性質(zhì)
1.1.6 大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目建設(shè)期
1.2 大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目投資單位概況
第二章大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目建設(shè)背景及必要性
2.1 大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目建設(shè)背景
2.2 大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目建設(shè)必要性
2.2.1 大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目建設(shè)是促進(jìn)實(shí)現(xiàn)“十二五”促進(jìn)產(chǎn)業(yè)集約、集聚、高端發(fā)展，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)空間布局進(jìn)一步優(yōu)化的需要
2.2.2 大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目的建設(shè)能帶動(dòng)和推進(jìn) 大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目項(xiàng)目的發(fā)展
2.2.4 大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的需要
2.2.5 大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目是增加就業(yè)的需要
第三章、 大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目的實(shí)施地情況分析
3.1基本情況
3.2地理位置
3.3交通運(yùn)輸
3.4資源情況
3.5經(jīng)濟(jì)發(fā)展
第四章 市場(chǎng)分析
4.1 國(guó)內(nèi)外 大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目項(xiàng)目市場(chǎng)概況
4.1.1國(guó)內(nèi)市場(chǎng)狀況及發(fā)展前景
4.1.2國(guó)際市場(chǎng)狀況及發(fā)展前景
4.2我國(guó) 大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目項(xiàng)目生產(chǎn)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)
4.3 20xx年我國(guó) 大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目項(xiàng)目出口情況
4.4主要 大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目項(xiàng)目市場(chǎng)情況
4.5 大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)前景
第五章 競(jìng)爭(zhēng)分析
5.1 企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的壓力來(lái)源
5.2 波特五力競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)弱分析
5.3 SWOT態(tài)勢(shì)分析(SWOT示意圖)
第六章大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)
6.1政策優(yōu)勢(shì)
6.2地域優(yōu)勢(shì)
6.3管理優(yōu)勢(shì)
6.4技術(shù)優(yōu)勢(shì)
第七章大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目建設(shè)方案
7.1 大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容
7.2 大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目項(xiàng)目工藝方案
7.3 大型商場(chǎng)招商項(xiàng)目項(xiàng)目產(chǎn)品方案
7.4經(jīng)營(yíng)理念
7.5管理策略
7.5.1 管理目的
7.5.2 組織結(jié)構(gòu)
7.5.3 管理思路
7.5.4 企業(yè)文化
7.5.5 經(jīng)營(yíng)理念
商業(yè)項(xiàng)目策劃 篇4
一、酒店簡(jiǎn)介
焦作XXXX酒店座落于焦作市專制中路XXX號(hào)，是焦作市一家根據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)建造，由美國(guó)XX酒店管理團(tuán)體所管理的集客房、餐飲、文娛、健身、洗浴等高檔設(shè)施為一體的豪華商務(wù)酒店。焦作XXXX酒店地處焦作郊區(qū)最繁華的商業(yè)地段，地輿職位優(yōu)越，交通十分便利。高25層，總面積達(dá)4.5萬(wàn)平方米，與8萬(wàn)平方米的6層豪華商場(chǎng)相相接，合計(jì)12.5萬(wàn)平方米，也是一家今世化生活式便利酒店。酒店內(nèi)設(shè)施配備完好，聽(tīng)聽(tīng)三維XX酒店?duì)I。能敷裕滿足商務(wù)旅行和觀光旅游者的不同需求。焦作XXXX酒店具有初級(jí)客房、豪華客房、行政豪華房、商務(wù)豪華房、行政套房、總統(tǒng)套房。酒店設(shè)有豪華行政樓層、無(wú)煙樓層，所有客房安置寬帶互聯(lián)網(wǎng)、室內(nèi)電子安全柜、語(yǔ)音信箱、液晶電視及衛(wèi)星電視頻道。焦作XXXX酒店特設(shè)的行政酒廊位于22層，為賓客提供了一系列獨(dú)享的優(yōu)惠和性情化的專業(yè)任職，提供快捷便利的入住手續(xù)、厚實(shí)的自助早餐。并且全天供應(yīng)軟飲，晚間還為商務(wù)賓客綢繆了雞尾酒，在此賓客可盡覽焦作光景。
二、市場(chǎng)環(huán)境闡述
市場(chǎng)偵察和預(yù)測(cè)
市場(chǎng)偵察是指運(yùn)用迷信的方法和措施，編制而有目的地對(duì)需求、供應(yīng)和市場(chǎng)環(huán)境等信息舉行收集、闡述、研究的活動(dòng)。
(1)市場(chǎng)偵察的類型
根據(jù)偵察的形式、類型和目的的不同，不妨分為探干脆偵察、描述性偵察、因果性偵察。
探干脆偵察 主要用于收集初步原料。
描述性偵察 是對(duì)市場(chǎng)的客觀狀況舉行照實(shí)的記載和反映。
因果性偵察 是為了了解和掌握市場(chǎng)氣象之間的因果相關(guān)而舉行的市場(chǎng)偵察活動(dòng)。
(2)市場(chǎng)偵察的方法
市場(chǎng)偵察就是要收集、闡述、研究市場(chǎng)信息，對(duì)市場(chǎng)信息的偵察可分為原始原料的收集和二手原料的收集兩種形式�？纯磸V州網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣。其中原始原料的收集又包括詢問(wèn)偵察法、觀察法、會(huì)議法、實(shí)驗(yàn)法等。
市場(chǎng)預(yù)測(cè)就是在市場(chǎng)偵察獲取的原始原料和二手原料等信息的底子上，運(yùn)用迷信方法，對(duì)市場(chǎng)未來(lái)一段時(shí)辰內(nèi)的變化及需求趨向做出闡述和推斷。
(1)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的方法 定性闡述法(消費(fèi)者定見(jiàn)法、經(jīng)理人員判決法、德?tīng)柗品? 、 定量闡述法。
(2)市場(chǎng)預(yù)測(cè)的'程序 確定預(yù)測(cè)對(duì)象，擬定預(yù)測(cè)計(jì)劃;收集和闡述原料;抉擇預(yù)測(cè)方法，建立預(yù)測(cè)模型;確立預(yù)測(cè)后果，提出預(yù)測(cè)呈報(bào)。
建立在上述的底子上對(duì)焦作市市場(chǎng)舉行偵察和預(yù)測(cè)：
1、市場(chǎng)外部環(huán)境闡述，
如政治環(huán)境、社會(huì)環(huán)境、文化環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等，分別針抵消費(fèi)者市嘗競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)做出闡述，對(duì)后果舉行闡述和評(píng)價(jià)，進(jìn)而提出建議。
2.市場(chǎng)外部環(huán)境闡述，即酒店外部環(huán)境闡述
(1)酒店員工素質(zhì)
(2)酒店管理者素質(zhì)
(3)酒店自身狀況
3、酒店SWOT分析闡述
SWOT就是指一個(gè)企業(yè)維系外部市場(chǎng)對(duì)自身的優(yōu)優(yōu)勢(shì)闡述。酒店議決下面的內(nèi)外部環(huán)境闡述此后在維系自身的狀況闡述酒店今朝所具有的優(yōu)勢(shì)及優(yōu)勢(shì)，然后針對(duì)這些狀況在作出一些更有益于自身繁榮的修正、補(bǔ)充和完美。
三、營(yíng)銷組合戰(zhàn)略
1、營(yíng)銷對(duì)象
酒店?duì)I銷的對(duì)象當(dāng)然要定位到實(shí)實(shí)在在的利潤(rùn)上，但不光僅如此。營(yíng)銷對(duì)象的定位還要斟酌到消費(fèi)者和社會(huì)的利益，學(xué)習(xí)酒店。要能切確措置好企業(yè)與這些人和團(tuán)體的利益相關(guān)。所以，酒店?duì)I銷對(duì)象應(yīng)當(dāng)有三個(gè)層次：方案。一是酒店計(jì)劃期的間接營(yíng)銷利潤(rùn)，二是未來(lái)必定時(shí)期企業(yè)形象的增值，聽(tīng)聽(tīng)酒店餐飲營(yíng)銷方案。即議決優(yōu)質(zhì)任職、讓利和承擔(dān)社會(huì)負(fù)擔(dān)來(lái)提高企業(yè)的形象，三是探求和積聚營(yíng)銷體驗(yàn)，培育造就一支高素質(zhì)的營(yíng)銷人才隊(duì)伍，建立完美有效的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)體系。
2、市場(chǎng)細(xì)分
市場(chǎng)細(xì)分是指企業(yè)根據(jù)消費(fèi)集體之間需求的區(qū)別性，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案范文。把一個(gè)整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)分市場(chǎng)，從中抉擇自己對(duì)象市場(chǎng)的方法。市場(chǎng)細(xì)分看待企業(yè)切確制訂營(yíng)銷計(jì)劃和營(yíng)銷戰(zhàn)略、順利殺青營(yíng)銷對(duì)象具有特別首要的意義。
酒店不妨根據(jù)各種成分細(xì)分旅游市場(chǎng)，如地輿、社會(huì)經(jīng)濟(jì)、置備行為、人口結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、消費(fèi)者生理成分等。
3、對(duì)象市場(chǎng)
酒店根據(jù)所做的市場(chǎng)細(xì)分，有目的的抉擇對(duì)象市場(chǎng)，進(jìn)而有針對(duì)性地滿足對(duì)象市場(chǎng)消費(fèi)者的需求。在抉擇對(duì)象市場(chǎng)時(shí)可運(yùn)用的市場(chǎng)戰(zhàn)略大凡有三種：無(wú)區(qū)別性市場(chǎng)戰(zhàn)略、區(qū)別性市場(chǎng)戰(zhàn)略和麇集性市場(chǎng)戰(zhàn)略。
無(wú)區(qū)別性市場(chǎng)戰(zhàn)略又稱整體市場(chǎng)戰(zhàn)略，即把整個(gè)市場(chǎng)作為企業(yè)的對(duì)象市場(chǎng)，聽(tīng)聽(tīng)三維。不注意區(qū)分市場(chǎng)不同的需求;區(qū)別性市場(chǎng)戰(zhàn)略是根據(jù)消費(fèi)者的不同需求，對(duì)整體市場(chǎng)舉行細(xì)分，然后根據(jù)不同的對(duì)象市場(chǎng)分別采取不同的營(yíng)銷戰(zhàn)略，滿足每個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的個(gè)別須要;麇集性市場(chǎng)戰(zhàn)略又叫聚積營(yíng)銷戰(zhàn)略，是企業(yè)在市場(chǎng)細(xì)分的底子上，針對(duì)某一細(xì)分市場(chǎng)，將企業(yè)的人財(cái)物資源聚積于該對(duì)象市場(chǎng)舉行營(yíng)銷。
酒店不妨靈動(dòng)運(yùn)用這三種戰(zhàn)略，維系自己的產(chǎn)品特色，抉擇不同的對(duì)象市常你知道銷策劃方案。
4、市場(chǎng)定位
定位是在上世紀(jì)70年代由美國(guó)學(xué)家艾·里斯和杰克特勞特提出的，酒店?duì)I銷策劃方案。其含義是指企業(yè)根據(jù)者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場(chǎng)上所處的職位，針對(duì)顧客對(duì)該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾曀�，為本企業(yè)產(chǎn)品塑造不同凡響的，給人印象昭著的形象，并將這種形象生動(dòng)地轉(zhuǎn)達(dá)給顧客，從而使該產(chǎn)品在市場(chǎng)上確定適當(dāng)?shù)穆毼�。市�?chǎng)定位是酒店在對(duì)象市場(chǎng)抉擇的底子上確定自己的產(chǎn)品定位、企業(yè)定位、競(jìng)爭(zhēng)定位和消費(fèi)者定位。目前，三維XX酒店的企業(yè)定位是商務(wù)型酒店，但還可根據(jù)不同的對(duì)象市場(chǎng)設(shè)置不同的產(chǎn)品定位。三維XX酒店?duì)I。
5、具體營(yíng)銷戰(zhàn)略
市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略是企業(yè)以顧客須要為啟碇點(diǎn)，根據(jù)體驗(yàn)取得顧客需求量以及置備力的信息、商業(yè)界的欲望值，有計(jì)劃地組織各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，議決彼此妥協(xié)類似的產(chǎn)品戰(zhàn)略、價(jià)錢(qián)戰(zhàn)略、出售渠道戰(zhàn)略和促銷戰(zhàn)略，即4ps戰(zhàn)略，為顧客提供寫(xiě)意的商品和任職而殺青企業(yè)對(duì)象的歷程。
(1)產(chǎn)品戰(zhàn)略：酒店?duì)I銷策劃方案。議決產(chǎn)品市場(chǎng)時(shí)機(jī)與題目闡述，提出合理的產(chǎn)品戰(zhàn)略建議，造成有效的4P組合，到達(dá)最佳效果。
1)產(chǎn)品定位。產(chǎn)品市場(chǎng)定位的關(guān)鍵主要在顧客心目中尋找一個(gè)空位。
2)產(chǎn)品格量功效方案。事實(shí)上銷策劃方案。產(chǎn)品格量就是產(chǎn)品的市場(chǎng)生命。企業(yè)對(duì)產(chǎn)品應(yīng)有完美的質(zhì)量保證體系。
3)產(chǎn)品品牌。要造成必定著名度，、美譽(yù)度，我不知道營(yíng)銷策劃。創(chuàng)建消費(fèi)者心目中的著名品牌，必須有劇烈的創(chuàng)牌認(rèn)識(shí)。
4)產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費(fèi)者的第一印象，須要能迎合消費(fèi)者使其寫(xiě)意的包裝戰(zhàn)略。聽(tīng)說(shuō)方案。
5)產(chǎn)品任職。籌辦中要注意產(chǎn)品任職方式、任職質(zhì)量的改善和提高。
(2)價(jià)錢(qián)戰(zhàn)略 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)離不開(kāi)價(jià)錢(qián)戰(zhàn)略，靈動(dòng)切確地制訂產(chǎn)品的價(jià)錢(qián)是殺青產(chǎn)品價(jià)值和企業(yè)市場(chǎng)對(duì)象的關(guān)鍵，你知道策劃。同時(shí)，產(chǎn)品價(jià)錢(qián)的高低與需求也親切相關(guān)，價(jià)錢(qián)制定得合理與否，間接相關(guān)到消費(fèi)者的置備力和產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。
(3)出售渠道戰(zhàn)略 出售渠道戰(zhàn)略的抉擇對(duì)企業(yè)能否打開(kāi)銷路、盡快占領(lǐng)市場(chǎng)及消沉營(yíng)銷得有有著十分首要的作用。
(4)促銷戰(zhàn)略 促銷戰(zhàn)略常用的措施有廣告、公關(guān)、流傳、人員傾銷、舉辦或參加博覽會(huì)等等。
其中廣告流傳，推行程序可按以下方式舉行：
①籌辦期內(nèi)后期推出產(chǎn)品形象廣告。
②銷后適時(shí)推出誠(chéng)征代理商廣告。
③節(jié)假日、重大活動(dòng)前推出促銷廣告。酒店。
④獨(dú)攬時(shí)機(jī)舉行公關(guān)活動(dòng)，接觸消費(fèi)者。
�、葜鲃�(dòng)愚弄消息媒介，特長(zhǎng)建造愚弄消息事件提高企業(yè)產(chǎn)品著名度。
隨著市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)研究的不停深入，市場(chǎng)營(yíng)銷組合的形式也在產(chǎn)生著變化，從“4Ps”繁榮為“6Ps”。營(yíng)銷策劃方案范文。近年又有人提出了“4Cs”為主要形式的市場(chǎng)營(yíng)銷組合。
根據(jù)籌辦期內(nèi)各時(shí)辰段特點(diǎn)，推出各項(xiàng)促銷方案。促銷方案要過(guò)細(xì)、周密，操作性強(qiáng)又不乏靈動(dòng)性。還要斟酌費(fèi)用支出，一切量力而行，盡量以較低費(fèi)用取得優(yōu)秀效果為綱領(lǐng)。加倍應(yīng)當(dāng)注意季候性產(chǎn)品淡、淡季營(yíng)銷著重點(diǎn)，抓住淡季營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)。
6、主題促銷提案
如過(guò)年、五一、十一、中秋等首要節(jié)日推出主題營(yíng)銷以吸收更多的消費(fèi)者。怎么做網(wǎng)絡(luò)推廣。
7、外部營(yíng)銷
注重對(duì)員工的培養(yǎng)，創(chuàng)建外部營(yíng)銷認(rèn)識(shí)。這樣在酒店外部造成一個(gè)外部營(yíng)銷鏈，使整個(gè)營(yíng)銷顯得完整，更具競(jìng)爭(zhēng)力。
四、營(yíng)銷方案預(yù)期效果闡述及推行
根據(jù)方案的可行性闡述，作出收益預(yù)測(cè)，進(jìn)而肯定推行與否。
五、方案的調(diào)整
若方案推行歷程中有不妥之處適時(shí)調(diào)整，是對(duì)原方案的補(bǔ)充和修正。
商業(yè)項(xiàng)目策劃 篇5
第一部分 執(zhí)行概要
1.企業(yè)基本情況
本公司是一家正在創(chuàng)建的專門(mén)從事個(gè)人形象設(shè)計(jì)的公司。隨著人們生活水平的不斷提高和改革開(kāi)放的不斷推進(jìn)，越來(lái)越多的人意識(shí)到提升個(gè)人形象著實(shí)有助于人際關(guān)系的改善和事業(yè)的成功。與目前已存在的面向名人和演員的形象設(shè)計(jì)公司不同，我們將市場(chǎng)定位于即將畢業(yè)的大學(xué)生和白領(lǐng)人士，以幫助他們實(shí)現(xiàn)職業(yè)形象的塑造。
為此，我們擬將公司設(shè)在高校和商業(yè)住宅密集的文一路上，這里的年輕人更能接受現(xiàn)代個(gè)性化的服務(wù)，并能保證他們方便地到本公司來(lái)進(jìn)行包裝。
我們有著一群優(yōu)秀的色彩、服飾專業(yè)設(shè)計(jì)師，能根據(jù)顧客的氣質(zhì)風(fēng)格、性格、喜好、經(jīng)濟(jì)承受力，為顧客提供一套形象設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)顧客要求建立長(zhǎng)期服務(wù)關(guān)系。我們更有一群富有熱情并致力于經(jīng)營(yíng)這家公司的管理人員。ｘｘｘ是一名出色的營(yíng)銷專家，她將出任公司的營(yíng)銷主管；ｘｘｘ是一位財(cái)務(wù)方面的專家，她將出任本公司的財(cái)務(wù)主管。此外，我們還聘請(qǐng)了法律顧問(wèn)。
2.投資安排
公司的創(chuàng)建需租用寫(xiě)字樓200平方米，由于地處文一路，月租金為3萬(wàn)元，連同裝修、設(shè)備費(fèi)用共需投資50萬(wàn)。幾位經(jīng)理人員共投資20萬(wàn)，尚需融資30萬(wàn)，外部投資者可獲得40%的股份，并且我們將采用二次融資的方法，在5年內(nèi)償還這筆投資。
我們預(yù)計(jì)公司第一年的收入可達(dá)22.8萬(wàn)，投資回收期約為4年。
第二部分 市場(chǎng)分析
�。保⻊�(wù)需求調(diào)查：通過(guò)對(duì)在校大學(xué)生和白領(lǐng)人士的抽樣調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)分別有35%和50%的人表示需要有專人為他們進(jìn)行形象設(shè)計(jì)。
杭州現(xiàn)有30多所高校，在校大學(xué)生約為30萬(wàn)，估計(jì)在XX年將達(dá)到30萬(wàn)以上，XX年省應(yīng)屆大中專畢業(yè)生和研究生達(dá)到9．6萬(wàn)人。隨著就業(yè)壓力的增大，給面試官留下一個(gè)好印象顯得十分重要，相信會(huì)有越來(lái)越多的大學(xué)生走進(jìn)我們公司。而今，越來(lái)越多的白領(lǐng)脫下了職業(yè)裝，換上了個(gè)性十足的服飾，即所謂的“星期五便裝”，然而上班畢竟不同于逛街或居家，也不能任其發(fā)揮到無(wú)所顧忌。就辦公室的著裝來(lái)說(shuō)，既要保證大方得體，既有時(shí)尚感，又不可過(guò)分張揚(yáng)。這使我們的形象設(shè)計(jì)師又有了施展才能的機(jī)會(huì)。據(jù)估計(jì)，將有6萬(wàn)左右的白領(lǐng)人士選擇專業(yè)設(shè)計(jì)師為他們進(jìn)行設(shè)計(jì)。
2.價(jià)格需求調(diào)查：
大學(xué)生由于經(jīng)濟(jì)實(shí)力有限，與白領(lǐng)所能承受的價(jià)格相差較大。
如上圖所示，大學(xué)生能承受的價(jià)位在1000元以下，主要集中在300元~500元，而白領(lǐng)階層則集中在1000元左右。我們將根據(jù)他們不同的消費(fèi)能力，制訂出適合他們的不同的方案，在最大程度上滿足他們的要求。
3.競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查：
據(jù)我們的調(diào)查，在杭州，絕大多數(shù)的形象設(shè)計(jì)公司針對(duì)的是企業(yè)形象、產(chǎn)品形象，真正從事個(gè)人形象設(shè)計(jì)的只有幾家。
形象設(shè)計(jì)工作室、愛(ài)情故事形象設(shè)計(jì)中心等定位于著名演員和高消費(fèi)人群，收費(fèi)高達(dá)幾千元，與我們并不存在直接的競(jìng)爭(zhēng)。如愛(ài)情故事理容廣場(chǎng)地處武林路，營(yíng)業(yè)面積1300平方。廣場(chǎng)設(shè)有三個(gè)樓層：一層為顧客接待區(qū)、發(fā)型師美發(fā)區(qū)和技師工作區(qū)；二層設(shè)有寬敞的洗發(fā)區(qū)，專業(yè)美容區(qū)以及地下的培訓(xùn)區(qū)。專門(mén)針對(duì)時(shí)尚人群，主要業(yè)務(wù)為美容美發(fā)設(shè)計(jì)。而本公司則主要為顧客提供整體形象的`設(shè)計(jì)方案，并根據(jù)不同顧客的要求，提供不同的服務(wù)，即“個(gè)性化服務(wù)”。包括色彩、服飾、儀態(tài)、形體等多方面的服務(wù)內(nèi)容。
而另外的形象設(shè)計(jì)室其實(shí)是美容美發(fā)店或是服裝店的附加業(yè)務(wù)，尚未形成規(guī)模，影響不大。因此，可以說(shuō)，普通人的形象設(shè)計(jì)市場(chǎng)尚無(wú)人問(wèn)津。下表顯示我們的競(jìng)爭(zhēng)地位：
競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
比較 形象設(shè)計(jì)室 愛(ài)情故事形象設(shè)計(jì)中心 小型形象設(shè)計(jì)室 傾城之陽(yáng)形象設(shè)計(jì)公司
市場(chǎng)定位 演員和高消費(fèi)人群 時(shí)尚人群 散客 大學(xué)畢業(yè)生和白領(lǐng)階層
收費(fèi)水平（平均） XX元以上 1000元左右 400元左右 400元左右
服務(wù)內(nèi)容 化妝、服飾 美容美發(fā) 美容美發(fā)或服飾 色彩、服飾、儀態(tài)、體形
4.市場(chǎng)預(yù)測(cè)（市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)前景及增長(zhǎng)趨勢(shì)分析）
服務(wù)的購(gòu)買(mǎi)力預(yù)測(cè)：在這項(xiàng)新型服務(wù)投入市場(chǎng)之初，消費(fèi)者尚不熟悉，而我們是根據(jù)顧客的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)制定設(shè)計(jì)方案的，因此，開(kāi)始的顧客購(gòu)買(mǎi)力是較弱的，或者說(shuō)他們可能不會(huì)選擇全套的設(shè)計(jì)方案，而只選擇其中的幾個(gè)部分。但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的推廣，消費(fèi)者逐漸熟悉了該項(xiàng)服務(wù)便會(huì)認(rèn)識(shí)到只有全套的設(shè)計(jì)才是最有效的時(shí)候，顧客的購(gòu)買(mǎi)力就會(huì)增長(zhǎng)。
服務(wù)內(nèi)容的預(yù)測(cè)：隨著形象設(shè)計(jì)服務(wù)的深入人心，本公司將根據(jù)顧客要求適當(dāng)拓寬業(yè)務(wù)，開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)。如美化形體培訓(xùn)、提高氣質(zhì)風(fēng)度的培訓(xùn)等等。
市場(chǎng)占有率預(yù)測(cè)：現(xiàn)階段開(kāi)辦的形象設(shè)計(jì)公司可以說(shuō)抓住了形象設(shè)計(jì)領(lǐng)域的先機(jī)，可以肯定的是，一定會(huì)有更多的公司想進(jìn)入分一杯羹，本公司的優(yōu)勢(shì)是以優(yōu)良的服務(wù)從顧客畢業(yè)的那一年起為顧客提供長(zhǎng)達(dá)5~15年甚至更長(zhǎng)的服務(wù)。關(guān)鍵是讓所有的在校大學(xué)生了解我們公司、信任我們公司，我們的目標(biāo)是每當(dāng)人們照鏡子時(shí)就能想到傾城之陽(yáng)。估計(jì)我們的市場(chǎng)占有率可達(dá)30%左右。
資源預(yù)測(cè)：人力資源是本公司的發(fā)展源泉，隨著顧客的增多，我們必將聘請(qǐng)更多的中高級(jí)設(shè)計(jì)師和設(shè)計(jì)員。根據(jù)我們的調(diào)查，杭州現(xiàn)有形象設(shè)計(jì)學(xué)校一家，上海有兩家，北京廣州兩地有20多家，相信我們可以從中挑選出優(yōu)秀的設(shè)計(jì)新星。
5.營(yíng)銷計(jì)劃：
營(yíng)銷戰(zhàn)略：我們針對(duì)大學(xué)生有限的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，提出“美麗其實(shí)很廉價(jià)”的口號(hào)，從而使他們?cè)谛睦砩舷齼r(jià)格顧慮。而針對(duì)白領(lǐng)階層，我們將采取“定制營(yíng)銷”，把每一位顧客都作為一個(gè)單獨(dú)的市場(chǎng)，根據(jù)個(gè)人的特定需求來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷組合，以滿足每位顧客的特定需求。
定價(jià)策略：我們沒(méi)有統(tǒng)一的價(jià)格，但有明確的價(jià)格套餐。即包含不同內(nèi)容的服務(wù)的價(jià)格是不同的。對(duì)于大學(xué)生，往往只需要服飾、儀態(tài)方面的設(shè)計(jì)，而白領(lǐng)階層則需要全套的設(shè)計(jì)方案，因此，定價(jià)是有差別的。我們的服務(wù)是劃期簽訂合同，客戶按總金額的50%交我方對(duì)客戶服務(wù)所需要的費(fèi)用。待到期后客戶按照雙方的合同，綜合評(píng)定，看我們?yōu)榭蛻羲峁┑姆⻊?wù)是否為客戶創(chuàng)造了價(jià)值。如果客戶覺(jué)得我們的服務(wù)沒(méi)有價(jià)值，用戶可以要求全額返還。建立會(huì)員制，按季節(jié)、年份提供不同的優(yōu)惠（打8折和9折）。
推銷手段：鑒于該項(xiàng)服務(wù)的特殊性，我們的營(yíng)銷人員要一改普通營(yíng)銷人員的形象，而要有一定的氣質(zhì)風(fēng)度來(lái)代表我們公司的形象。我們要派推銷員深入高校和企業(yè)，與消費(fèi)者面對(duì)面地進(jìn)行推銷，定期舉辦講座和推廣會(huì)；免費(fèi)為部分消費(fèi)者做色彩和服飾方面的設(shè)計(jì)，免費(fèi)贈(zèng)送印有本公司電話、地址的小禮品；聯(lián)系各大高校的協(xié)會(huì)、俱樂(lè)部，做贊助商以打響品牌；與企業(yè)建立良好的公共關(guān)系。
建立長(zhǎng)期的服務(wù)關(guān)系：對(duì)本公司來(lái)說(shuō)，穩(wěn)定和提高市場(chǎng)占有率的一大要素就是與客戶建立長(zhǎng)期的關(guān)系。通過(guò)編制客戶檔案，建立客戶信息網(wǎng)，進(jìn)行客戶評(píng)估分析，關(guān)注客戶需求，尤其是怨言，以提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度。更重要的是要是客戶在本公司能感到愉快、尊嚴(yán)。形象設(shè)計(jì)往往會(huì)涉及到客戶的容貌、體形等敏感方面，必須在保證客戶自尊心不受到傷害的前提下為客戶服務(wù)。
與各大美容院、百貨公司、健身中心建立合作伙伴關(guān)系：為使客戶感到方便，我們會(huì)根據(jù)客戶要求采購(gòu)合適的服飾，或指導(dǎo)美容美發(fā)，這就需要與相應(yīng)的機(jī)構(gòu)合作，達(dá)到雙贏，并有利于將競(jìng)爭(zhēng)者轉(zhuǎn)化為合作者。
第三部分 經(jīng)營(yíng)管理
下圖為本公司的組織結(jié)構(gòu)圖：
股東結(jié)構(gòu)：
目前公司主要股東情況：
股東名稱 出資額 出資形式 股份比例 聯(lián)系方式
�。� 8萬(wàn)元 現(xiàn)匯 40% 0571-88922371
�。� 8萬(wàn)元 現(xiàn)匯 40% 0571-88922371
ｘｘｘ 4萬(wàn)元 現(xiàn)匯 20% 0571-88922313
總經(jīng)理：
姓名__ｘｘｘ___性別___女___年齡____30____籍貫____浙江___
學(xué)位____碩士____所學(xué)專業(yè)____投資_____職稱____中級(jí)____
畢業(yè)院校_____清華大學(xué)____戶口所在地___杭州_____聯(lián)系電話__
總設(shè)計(jì)師：
姓名___ｘｘｘ__性別 女 年齡_28_籍貫_浙江湖州_
學(xué)位___碩士____所學(xué)專業(yè)__服裝設(shè)計(jì)__職稱__高級(jí)服裝設(shè)計(jì)師__
畢業(yè)院校__巴黎圣馬丁藝術(shù)學(xué)院__戶口所在地__杭州__聯(lián)系電話__
其他對(duì)公司發(fā)展負(fù)有重要責(zé)任的人員
姓名_ｘｘｘ_性別_男__年齡_35__籍貫_浙江寧波_
學(xué)位_碩士_所學(xué)專業(yè)_設(shè)計(jì)_
畢業(yè)院校_新加坡形象設(shè)計(jì)學(xué)院__戶口所在地_浙江杭州___聯(lián)系電話__
公司董事和主要管理人員之間無(wú)親屬關(guān)系，公司不存在關(guān)聯(lián)經(jīng)營(yíng)和家族管理問(wèn)題；公司董事、管理者與關(guān)鍵雇員之間不存在或潛在的利益沖突。
本公司共有全職職工13人，兼職職工3人。全職人員包括設(shè)計(jì)人員、會(huì)計(jì)師和統(tǒng)計(jì)分析�？偨�(jīng)理ｘｘｘ兼管人力資源，同時(shí)還擔(dān)負(fù)訓(xùn)練和指導(dǎo)公司的銷售人員的責(zé)任。ｘｘｘ將出任項(xiàng)目設(shè)計(jì)方面的主管并擔(dān)任總形象設(shè)計(jì)師。ｘｘｘ將對(duì)本行業(yè)的發(fā)展情況以及顧客的需求進(jìn)行持續(xù)的分析，制定出符合市場(chǎng)需求的活動(dòng)項(xiàng)目，并負(fù)責(zé)公司的廣告和宣傳業(yè)務(wù)。推銷的工作將由一位正式雇員處理，早晨和晚上將由三名正式推銷員來(lái)經(jīng)營(yíng)。二名臨時(shí)雇員協(xié)助處理電話，回答顧客各種問(wèn)題。
幾位經(jīng)理人員已簽署的一項(xiàng)合同約定：他們從加入傾城之陽(yáng)之日起將至少為本公司服務(wù)五年；如果任何一位將來(lái)離開(kāi)本企業(yè)，那么從離開(kāi)之日起五年這內(nèi)將不能從事與公司競(jìng)爭(zhēng)性的業(yè)務(wù)。事實(shí)上，這幾位原始創(chuàng)始人對(duì)創(chuàng)辦本公司投入了大量的人力和資金他們將會(huì)致力于辦成一個(gè)成功的形象設(shè)計(jì)公司。
報(bào)酬 ：
三位創(chuàng)始人前五年的工資收入定為3萬(wàn)元/每年，這與目前這個(gè)行業(yè)同等職位人員的工資水平相比稍低。其他全職人員的工資根據(jù)不同職位將根據(jù)其拉來(lái)的客戶數(shù)提成和基本工資之和及附加各種福利（如醫(yī)療、人壽保險(xiǎn)等）計(jì)算；工作滿足一年以上者，每年可享受兩周假期。半職雇員將由主管人員指導(dǎo)，工資為每小時(shí)5元。根據(jù)有關(guān)專家的經(jīng)驗(yàn)，我們的工資在本地區(qū)是有競(jìng)爭(zhēng)力的。
激勵(lì)方案:
本行業(yè)的培養(yǎng)高素質(zhì)的雇員是保持老顧客的途徑之一。對(duì)于正式和臨時(shí)的推銷員的培訓(xùn)將是一個(gè)持續(xù)不斷的工作。管理人員打算對(duì)雇員提供廣泛的項(xiàng)目訓(xùn)練和定向訓(xùn)練，我們的雇員將接受包括：產(chǎn)品知識(shí)、經(jīng)營(yíng)時(shí)間、電話交談技巧、了解會(huì)員合同以及公司的規(guī)章制度的培訓(xùn)。
我們的培訓(xùn)計(jì)劃比競(jìng)爭(zhēng)者更為系統(tǒng)和正規(guī)。優(yōu)秀的人員可送到著名學(xué)府進(jìn)修；建立升級(jí)淘汰制，使每位員工都能看到升遷的機(jī)會(huì)；3 、5年后，開(kāi)設(shè)分店，使優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師和營(yíng)銷人員都有機(jī)會(huì)成為主管。
人力資源：我們可以與高校一起建立一個(gè)招收學(xué)生雇員的計(jì)劃，這個(gè)計(jì)劃將使公司保持一批年青、熱情的臨時(shí)雇員，這些雇員可以工作二到四年。
公司的法律事務(wù)將由杭州海通律師事務(wù)所負(fù)責(zé)處理，該事務(wù)所有豐富的經(jīng)驗(yàn)和良好的信譽(yù)。
第四部分 企業(yè)操作計(jì)劃
選擇地點(diǎn)：ｘｘｘｘｘｘｘ
營(yíng)業(yè)時(shí)間：上午8：30～11：30；下午 1：30～7：30
每天營(yíng)業(yè)9小時(shí)。
服務(wù)介紹：
傾城之陽(yáng)將秉承“緊跟時(shí)代，打造生活”的藝術(shù)理念，遵循以“客戶為本”的原則，周全、細(xì)致地了解每位顧客的自身需求、感受和生活方式，從服裝服飾、化妝、發(fā)型、肢體語(yǔ)言、禮儀等方面度身制定出個(gè)性化的形象分析和實(shí)施計(jì)劃。
服裝顧問(wèn)將幫助客戶進(jìn)行衣櫥的分析整理，根據(jù)客戶的預(yù)算制定購(gòu)置計(jì)劃或進(jìn)行陪同購(gòu)物；專業(yè)形象顧問(wèn)的 主要工作是塑造完美整體形象，根據(jù)客戶的體形、身材等外貌上的特征，以及客戶的實(shí)際需求、年齡、職業(yè)、個(gè)性、生活形態(tài)等，建立配合個(gè)人特質(zhì)的個(gè)人風(fēng)格，明確的呈現(xiàn)出一個(gè)人與其他人的不同之處。并搭配各種場(chǎng)合，為他們?cè)O(shè)計(jì)不同的形象。
具體內(nèi)容：
精美的裝飾品設(shè)計(jì)
個(gè)性化發(fā)型設(shè)計(jì) 健康體型設(shè)計(jì)
個(gè)人最佳服飾顏色搭配設(shè)計(jì) 公共場(chǎng)合自我表現(xiàn)技巧設(shè)計(jì)
五官造型化妝設(shè)計(jì) 個(gè)人形體設(shè)計(jì)
時(shí)代感的服裝服飾設(shè)計(jì) 聲音魅力設(shè)計(jì)等
從總體而言，形象設(shè)計(jì)可以包括三大方面。
第一、面部化妝造型.
面部化妝可以分為 臉型美飾化妝法
臉型矯正化妝法，
皮膚美飾化妝法、
皮膚矯正化妝法
眉、眼、鼻、唇等部位美飾化妝法、
眉、眼、鼻、唇等部位矯正化妝法。
第二、發(fā)型設(shè)計(jì)與修飾。
發(fā)型設(shè)計(jì)可以分為 發(fā)型設(shè)計(jì)，
特殊發(fā)質(zhì)的修飾技巧。
第三、服裝、服飾設(shè)計(jì)。
服飾設(shè)計(jì)可以分為 著裝設(shè)計(jì)，
服裝搭配，飾物佩戴。
發(fā)展計(jì)劃：
采用會(huì)員制
開(kāi)業(yè)之初，為了高效率地向我們的目標(biāo)市場(chǎng)傳遞信息，我們將同幾個(gè)深受學(xué)生歡迎的廣播電臺(tái)簽定廣告合同，廣播的廣告費(fèi)用估計(jì)是每半分鐘500元（黃金時(shí)間）。我們還將聯(lián)系各高校的協(xié)會(huì)組織，把我們的廣告夾在他們的宣傳信件中發(fā)出。使之了解會(huì)員的優(yōu)惠之處。
為了吸收會(huì)員和增加收入，將在開(kāi)放前進(jìn)行吸收會(huì)員的促銷活動(dòng)。我們一次性入會(huì)費(fèi)是每人600元，月費(fèi)是60元，每人我們的會(huì)員在交付入會(huì)費(fèi)和月會(huì)費(fèi)之后，可免貫參加任何由本公司支持贊助的培訓(xùn)活動(dòng)。在吸收了第一批會(huì)員之后，我們將在地方報(bào)紙上登廣告；直接郵寄也是我們的長(zhǎng)期策略之一；我們還將利用打電話的方式與個(gè)人聯(lián)系。
業(yè)務(wù)的季節(jié)性和應(yīng)變計(jì)劃
由于本公司面向就業(yè)的大學(xué)生，一定程度上存在季節(jié)性問(wèn)題。夏秋季的客戶相對(duì)會(huì)多一些，而冬春季則相對(duì)較少。為了使季節(jié)性問(wèn)題減少到最低限度，對(duì)于季節(jié)性的現(xiàn)金流入下降，我們將采用收取月計(jì)會(huì)員和與各種訓(xùn)練班簽定短期合同來(lái)解決，這個(gè)收入約占年收入的7.2%。在冬季，公司將舉辦講演及講座以提高會(huì)員的技術(shù)水平，因此而來(lái)的收入將幫助調(diào)節(jié)市場(chǎng)需求，增加利潤(rùn)率。
第五部分 財(cái)務(wù)狀況
會(huì)員預(yù)測(cè)
本公司的各項(xiàng)計(jì)算采取了比較保守的前提。根據(jù)我們所作的市場(chǎng)調(diào)查，估計(jì)預(yù)售會(huì)員可達(dá)50人。在考慮了約30%的會(huì)員退會(huì)率的情況下，五年內(nèi)仍會(huì)有平均20%左右的年增長(zhǎng)率。因此我們預(yù)計(jì)公司的會(huì)員情況如下：
上一年 會(huì)員數(shù) 會(huì)員凈增加 總會(huì)員數(shù)
第一年 50* 10 60
第二年 60 20 80
第三年 80 30 110
第四年 110 30 140
第五年 140 30 170
*第一年的數(shù)據(jù)為預(yù)售會(huì)員數(shù)。
會(huì)員費(fèi)的制定
會(huì)員費(fèi)
首次入會(huì)費(fèi) 600元
每月會(huì)費(fèi) 60元
由于我們經(jīng)營(yíng)的地區(qū)內(nèi)沒(méi)有其他公司提供類似服務(wù)，我們只能參考上海的價(jià)格。由于上海與杭州的人均收入的差別，我們的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)比上海要低一些。
財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)條件
面積 200 平方米
租金 6000 元/月
設(shè)備合計(jì): 70000 元
1.空調(diào)等 XX0 元
2.電腦 30000 元
3.軟件 XX0 元
裝修費(fèi) 100000 元
人員工資 138000 元/半年
預(yù)計(jì)廣告費(fèi) 15000 每半年
營(yíng)業(yè)收入(每半年) 10%增長(zhǎng)率 144000
1.大學(xué)生 400 元/人 10 人/月
2.白領(lǐng) 1000 元/人 20 人/月
營(yíng)業(yè)成本(租金半年計(jì)) 36000 元/半年
其他費(fèi)用 1000 元/月
預(yù) 期 損 益 表
單位 :元 (每半年計(jì)期)
項(xiàng)目 期數(shù) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
營(yíng)業(yè)收入 144000 158400 174240 191664 210830 231913 255105 280615 308677 339544
營(yíng)業(yè)成本 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000 36000
毛利 108000 122400 138240 155664 174830 195913 219105 244615 272677 303544
營(yíng)業(yè)及管理費(fèi)用 324000 154000 154000 154000 154000 154000 154000 154000 154000 154000
利息 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
利潤(rùn)總額 -216000 -31600 -15760 1664 20830.4 41913.4 65104.8 90615.3 118677 149544
營(yíng)業(yè)稅金及附加 24480 26928 29620.8 32582.9 35841.2 39425.3 43367.8 47704.6 52475.1 57722.6
經(jīng)營(yíng)利潤(rùn) -240480 -58528 -45381 -30919 -15011 2488.16 21737 42910.7 66201.7 91821.9
第六部分 融資說(shuō)明
資金需求量及資金的用途：
本公司尚需融資30萬(wàn)元，用于聘請(qǐng)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師和營(yíng)銷人員，以及設(shè)計(jì)軟件的購(gòu)買(mǎi)。
投資方的監(jiān)督和管理權(quán)力：
投資方有權(quán)參與公司的經(jīng)營(yíng)管理，公司定期將財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)送至投資方。
如果公司沒(méi)有實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目發(fā)展計(jì)劃，公司與管理層向投資方承擔(dān)哪些責(zé)任？
退出方式：
三年后，本公司將進(jìn)行二次融資，如不順利，本公司將回購(gòu)股份；
其他：
___本公司在發(fā)展過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)（包括政策風(fēng)險(xiǎn)、加入wto的風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)開(kāi)拓風(fēng)險(xiǎn)、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、投資風(fēng)險(xiǎn)、對(duì)公司關(guān)鍵人員依賴的風(fēng)險(xiǎn)等。）
公司未來(lái)3 ~ 5年在研發(fā)資金投入和人員投入計(jì)劃（萬(wàn)元）
年 份 第1年 第2年 第3年 第4年 第5年
資金投入
人員（個(gè)） 13 13 13 15 18
保 密 承 諾
本商業(yè)計(jì)劃書(shū)內(nèi)容涉及本公司商業(yè)秘密，僅對(duì)有投資意向的投資者公開(kāi)。本公司要求投資公司項(xiàng)目經(jīng)理收到本商業(yè)計(jì)劃書(shū)時(shí)做出以下承諾：
妥善保管本商業(yè)計(jì)劃書(shū)，未經(jīng)本公司同意，不得向第三方公開(kāi)本商業(yè)計(jì)劃書(shū)涉及的本公司的商業(yè)秘密。
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