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個人述職報告

時間:2023-08-28 11:22:14 述職報告 我要投稿

個人述職報告范文

  在日常生活和工作中,報告使用的頻率越來越高,報告具有雙向溝通性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢?以下是小編收集整理的個人述職報告范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

個人述職報告范文

個人述職報告范文1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!

  轉(zhuǎn)眼三個月過去了,從員工到至今見習(xí)領(lǐng)班是我成長和學(xué)習(xí)的一個過程階段,首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及我的店經(jīng)理對我的信任,支持,給予我體現(xiàn)自我提高自我的機會,使我的思想境界,業(yè)務(wù)素質(zhì),工作能力都得到了最大幅度的提高。同時也激勵了我在今后的工作中不斷進步與完善,F(xiàn)將三個月以來的個人述職報告如下:

  1. 主要是協(xié)助店經(jīng)理做好門店互調(diào)貨,商品陳列,現(xiàn)有庫存的管理,顧客需求的跟進,商品效期及商品管理門店日常營運,建立會員檔案,維護老會員,挖掘新會員。做好每月活動,把店經(jīng)理布置的促銷計劃工作落實到位。

  2. 隨時注意周邊商區(qū)競爭對手價格信息,商品結(jié)構(gòu),及時組織員工進行市調(diào),收集并匯總及時向公司反饋。

  3. 穩(wěn)定員工,提高員工自身素質(zhì),加強專業(yè)知識,一分鐘表揚是很重要的一環(huán),假如你的員工工作干得非常好,但作為領(lǐng)班的你一定不要吝嗇表揚,要樹立一個銳意進取模范,不要對他的成績熟視無睹。公平處理員工之間投訴,并及時調(diào)整員工心態(tài),處理完內(nèi)部關(guān)系并調(diào)動了大家的積極性之后,我會逐步帶領(lǐng)大家向著新的目標前進,按時傳達公司下發(fā)各向通知

  4.當(dāng)現(xiàn)場出納不在門店或休息時,由當(dāng)班領(lǐng)班頂替,將早晚班營業(yè)款進行匯總并填好存款單,在讓督導(dǎo)陪同一起到銀行存款。

  5.在整個工作過程中,我認為自己工作比較細心,認真,負責(zé),具有較強的責(zé)任心和進取心,勤勉不懈,極富工作熱情,能完成店經(jīng)理交付的各項工作,并積極學(xué)習(xí)新知識,新技能來提高自己的綜合素質(zhì),注重自身發(fā)展與進步。世界上沒有完美的'個人,只有完美的團體,一個人的力量是渺小的,只有依靠團體的精神才能做好門店的業(yè)績。因此,要以情感人、以理動人、以心用人、以誠留人,充分調(diào)動所有員工的積極性和主觀能動性,在合力最大化中取得公司企業(yè)最大效益。但這其中也存在著許多缺點與不足。我相信在以后的工作中會更加倍注意和改正,不足的通過學(xué)習(xí)充實自己。

個人述職報告范文2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:

  大家好!今天在此向各位領(lǐng)導(dǎo)進行度述職,工作不足之處,請大家給予批評指正。

  一、主要工作完成情況

  截止11月30日,支行收入完成1368.37萬元,同比增長36.42%,完成年度預(yù)算的87.91%。其中儲蓄余額3億元,比去年年終凈增4611萬元,同比增幅22.68%,銷售保險1812.44萬元,完成全年計劃252%,銷售理財2807萬元;商易通完成46部,全市排名第一;信用卡本年累計進件發(fā)卡331張,累計激活張,完成全年進件激活計劃58.94%;綠卡通卡全年累計發(fā)卡1740張,完成全年計劃14.17%,卡均余額3757元;實現(xiàn)公司存款時點余額達1.96億元,完成計劃110.94%,完成日均余額1.58億,完成計劃122.21%,公司網(wǎng)銀新增13戶,完成計劃162.5%;發(fā)放小額貸款4844萬元,凈增546萬元,完成全年凈增計劃的23.74%;發(fā)放商務(wù)貸款434萬元,凈增551萬元,完成全年凈增計劃的30.59%;發(fā)放消費貸款337萬元,凈增274萬元,完成全年凈增計劃的22.8%;發(fā)放小企業(yè)貸款1920萬元,凈增1000萬元,完成全年凈增計劃的66.67%。在對不良貸款的管理上,實行一戶一策,和法院組成專班上門催收,既催債務(wù)人,又催保證人,催收效果比較明顯。截止12月9日,不良貸款69.87萬元,較去年下降6.06萬元。

  二、個人述職述廉情況

  回顧,作為支行的副行長,個人述職述廉情況如下:

  一是抓學(xué)習(xí),提素質(zhì)。支行的發(fā)展不僅需要高素質(zhì)的班子隊伍,更需要高素質(zhì)的全員隊伍,加強學(xué)習(xí)就是有力的法寶。今年,一方面,個人積極參加各種方式的學(xué)習(xí)活動,開拓視野,提高素養(yǎng),提升能力,為做好一把手的左膀右臂打下堅實的基礎(chǔ);另一方面,抓好支行管理團隊和基層隊伍的素質(zhì)建設(shè),結(jié)合現(xiàn)有狀況,積極為員工營造良好的學(xué)習(xí)氛圍(如:發(fā)動職工自學(xué)、組織集中學(xué)習(xí)等),提升員工的學(xué)習(xí)意識,團隊全員的素質(zhì)均有大幅度提升。

  二是抓工作,促實效。一年來,在工作中,我們深深的感觸到肩負的重任和壓力,在日常工作中,我們多措并舉,不斷促進存款提速的增長、積極發(fā)揮客戶經(jīng)理的作用,做好客戶的拜訪工作,扎實做好實地建設(shè)數(shù)據(jù)庫的工作;以e路有禮活動為契機,找準電子銀行發(fā)展目標,努力實現(xiàn)了五個百分百。同時認真學(xué)習(xí)并抓好分行資產(chǎn)質(zhì)量問責(zé)細則,強化新規(guī)落實和責(zé)任追究力度,嚴把信貸管理關(guān)。此外,積極做好網(wǎng)點改善服務(wù),不斷提高網(wǎng)點轉(zhuǎn)型工作,并注重管控好風(fēng)險,對所有存在的問題督查到底,整改到位,確保能夠嚴格按照制度和業(yè)務(wù)流程操作。

  三是抓管理,促服務(wù)。作為金融服務(wù)行業(yè),管理和服務(wù)兩項工作是基礎(chǔ),近年,我們重點強化了管理和服務(wù)兩項工作,以管理促服務(wù),以服務(wù)輔管理,具體而言,一是強化管理制度的完善性,對一些過去的管理制度,進行了相應(yīng)的完善,使得制度更加科學(xué),更加具有可操作性;二是加大服務(wù)力度,要求每位員工對于每位客戶都能夠認真細致,認真細致的做好每項服務(wù),注重在服務(wù)過程中的.細節(jié)性,把握住服務(wù)的細節(jié),在細節(jié)之處提升服務(wù)的品質(zhì),用心服務(wù),真心服務(wù),努力塑造品牌。

  四是抓內(nèi)涵,增動力。結(jié)合支行的實際情況,適時開展一些文化組織活動,如:結(jié)合金融行業(yè)發(fā)展趨勢,開展“我該怎樣做?”主題演講活動,通過活動的開展,增強職員的積極性,同時,利用各種現(xiàn)有的資源,不斷強化宣傳陣地建設(shè)工作,在潛移默化之中,增強職員的知識文化素養(yǎng),能夠更好的服務(wù)金融工作的開展。

  三、個人存在的不足

  1、學(xué)習(xí)的深度和獨立思考不足。在學(xué)習(xí)過程中,個人雖然能夠積極主動的參加各種學(xué)習(xí)活動,但常常是淺嘗輒止,尤其是對一些專業(yè)的法律法規(guī)學(xué)習(xí)的深度和獨立思考的能力還不夠不足。

  2.2、與員工溝通交流的次數(shù)較少。與員工的交流和溝通的次數(shù)和時間較少,不能全面的掌握員工的真實想法,對員工在工作、生活、思想、職業(yè)發(fā)展等方面的關(guān)心和支持力度還需加大。

  3、文體活動的質(zhì)量需要提高。今年同比去年,支行自行組織開展的文體活動次數(shù)明顯加大,但活動的質(zhì)量不高,精品文體活動較少,與總行的企業(yè)文化實踐要求相比尚存差距。

  最后祝大家工作順利,闔家幸福!

  謝謝大家!

個人述職報告范文3

尊敬的公司董事會:

  xx年是新公司成立后開局的重要一年,經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力,團結(jié)一致,克服困難,積極開拓,并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,積極科學(xué)化民主化市場化的運作,采取了精心革新,細致調(diào)整,轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措,贏得了新公司開門紅,順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:

  一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要

  1、樹立好"角色"意識,當(dāng)好上級"配角"、演好公司"主角"。作為公司的總經(jīng)理,嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負責(zé)。

  2、加強自身建設(shè),貫徹"以德治企"的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)"經(jīng)理人"向出資人負責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。

  二、以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊

  1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。"人"是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取"請進來、走出去"多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。

  2、堅持"以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之"的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用"德"立身,用"情"溝通,用"行"示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。

  三、務(wù)實創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制

  1、按照"簡捷、高效、適用"的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強化的部門職能作用。

  2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責(zé)人、職工在新體制下的"雙向選擇"聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。

  3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務(wù)進行層層分解、人人細化,按照"多勞多得、按勞取酬"的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當(dāng)?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。

  四、明確目標,合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展

  1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃氣資質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  2、加強供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應(yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔〕×號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。

  3、圍繞董事會下達的.工作目標任務(wù),改進工作作風(fēng),全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作,圓滿地完成了全年的工作任務(wù),取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止年底安全供氣萬方,完成年度責(zé)任目標的%,同比增長%;經(jīng)營總收入萬元,完成年度責(zé)任目標的%,同比增長%;實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,完成年度責(zé)任目標的%,同比增長%;供氣輸差率%,比年度責(zé)任目標下降個百分點,較去年下降個百分點;新增天然氣用戶戶;全年人工工資萬元,同比增長%,對外各項業(yè)務(wù)支出萬元;

  五、目前存在的問題和今后努力的方向

  1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

  2、加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

  3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

  總之,一年來,總結(jié)過去,在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。

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