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商務(wù)策劃

時間:2023-08-01 12:21:06 策劃 我要投稿

商務(wù)策劃

商務(wù)策劃 篇1

  一、進(jìn)行市場分析

商務(wù)策劃

  1、目前行業(yè)的市場分析

  2、市場的主要競爭者分析

  3、公司自身條件分析

  二、建設(shè)網(wǎng)站目的

  1、為什么要建立網(wǎng)站

  2、網(wǎng)站功能

  3、網(wǎng)站的目標(biāo)

  三、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

  根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案

  1、服務(wù)器――自建、租用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管

  2、操作系統(tǒng)――UNIXLinux還是Window20xxServer/NT。分析投入成本、功能開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

  3、網(wǎng)站安全措施防黑、防病毒方案

  4、相關(guān)程序開發(fā)――網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等

  四、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

  公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單、會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認(rèn)、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助等

  五、網(wǎng)頁設(shè)計

  1、網(wǎng)頁美術(shù)設(shè)計要求――色彩、圖片應(yīng)用、版面規(guī)劃等

  2、制定網(wǎng)頁更新和改版計劃

  六、網(wǎng)站維護(hù)

  1、服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)――對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估,制定響應(yīng)時間

  2、數(shù)據(jù)庫維護(hù)數(shù)據(jù)管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)等

  3、內(nèi)容維護(hù)――內(nèi)容的更新、調(diào)整等

  七、網(wǎng)站測試

  在網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行周密的測試,以保證正常瀏覽和使用

  1、服務(wù)器的`穩(wěn)定性、安全性等

  2、程序、數(shù)據(jù)庫測試

  3、網(wǎng)頁兼容性測試,瀏覽器、分辨率等

  4、其他測試

  八、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣

  1、發(fā)布的公關(guān)、廣告活動

  2、搜索引擎登記

  3、其他推廣活動

  九、網(wǎng)站建設(shè)日程表 各項規(guī)劃任務(wù)的開始完成時間、負(fù)責(zé)人等

  十、費用明細(xì) 各項事宜所需費用清單。

商務(wù)策劃 篇2

  談判背景:我方即kll工廠和對方flp工廠是兩個長期的合作伙伴,kll工廠是flp工廠的模具供應(yīng)廠商,flp工廠使用的80%的模具都是我方即kll工廠供應(yīng)的,flp工廠是我們的大客戶。但最近,flp工廠說我們kll工廠生產(chǎn)的模具不合格給他們廠造成了巨大的損失,因此要我們kll工廠作出相應(yīng)的賠償,我們kll工廠對于這個問題有不同的看法,這個問題經(jīng)過雙方多次交涉都沒能夠解決,因此,雙方?jīng)Q定進(jìn)行談判來解決這個問題。

  1談判主題

  以對我方有利的方式來解決和flp工廠的索賠糾紛,既要解決問題,又要保證能夠繼續(xù)和flp工廠進(jìn)行合作,以達(dá)到合作型談判的目的,使雙方都滿意。

  2談判目標(biāo)

  2.1最高目標(biāo)

  我們本次談判所期望達(dá)到的最高目標(biāo)是不承擔(dān)任何由于模具不合格給flp工廠帶來的額外損失,并且能夠繼續(xù)保持和flp工廠的友好合作,使我們kll工廠繼續(xù)為flp工廠提供他們生產(chǎn)所需要的模具,并且和以前一樣,flp工廠80%的模具都由我們kll工廠提供。

  2.2實際需求目標(biāo)

  我們kll工廠作出一些讓步,對于flp工廠的損失表示同情,因此對于他們要求我們作出的賠償表示理解,但并不表示我們承認(rèn)他們flp工廠的額外損失是因為我們kll工廠沒有履行雙方之前的合同協(xié)議而造成的,我們可以給予一定的賠償,但這些賠償是代表我們kll工廠對flp工廠的一些幫助,是希望能夠繼續(xù)和他們合作,因此而作出的友好舉措,具體的賠償金額是他們提出的賠償金500萬元人民幣的10%,并且能夠繼續(xù)和他們flp工廠合作,我們kll工廠依舊是他們工廠使用的80%的模具的供應(yīng)商。

  2.3可接受目標(biāo)

  我們kll工廠對他們flp工廠的損失給予他們所期望的賠償即500萬元人民幣的50%,此外,兩個工廠的合作要繼續(xù)保持,我們?nèi)匀皇撬麄僨lp工廠生產(chǎn)所需模具的80%的供應(yīng)商。

  2.4最低目標(biāo)

  我們最大的限度就是對他們flp工廠的損失給予相應(yīng)賠償,賠償金是他們所期望的500萬元人民幣的70%,且雙方要繼續(xù)保持和以前一樣的合作關(guān)系,雙方之間的相互信任要和以前一樣。

  3談判團(tuán)隊人員組成

  主談:我們kll工廠銷售部的王經(jīng)理

  副談:kll工廠的法律顧問張先生,生產(chǎn)部的高級技術(shù)員李師傅,以及以前負(fù)責(zé)向flp工廠進(jìn)行銷售模具的非常有經(jīng)驗的業(yè)務(wù)員付先生

  決策人:kll工廠銷售部的王經(jīng)理,也就是我們的主談

  團(tuán)隊人員組成的理由:首先,因為對方是派出了采購部的經(jīng)理和我們來進(jìn)行談判,為了表示我們的誠意,我們當(dāng)然應(yīng)該派出kll工廠的銷售部經(jīng)理來和他們進(jìn)行談判,銷售部的王經(jīng)理有著多年的銷售經(jīng)驗,也有豐富的商務(wù)談判知識,且他是一個非常具有領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范的經(jīng)理,處理問題很有自己的.主見,無論場面多么嚴(yán)肅,他都能發(fā)揮的游刃有余,因此,選他當(dāng)主談最合適。其次是我方的副談人員,這次的談判涉及到了合同法的相關(guān)內(nèi)容,因此,法律人員是不能少的,有了法律顧問給我方提供相關(guān)的法律知識,會使談判更有效,我方能夠充分運用到相關(guān)法律來維護(hù)我們kll工廠的合法權(quán)益,使我方談判人員能夠清楚的知道哪些是我們的責(zé)任,哪些不是我們的責(zé)任。此外,模具涉及到了一些技術(shù)方面的知識,所以,要有對模具生產(chǎn)非常熟悉的技術(shù)人員,因此我方把技術(shù)方面的問題交給我們kll工廠對模具生產(chǎn)有著多年經(jīng)驗的李師傅。由于我們kll工廠和flp工廠有著多年的合作經(jīng)歷,而負(fù)責(zé)和對方工廠有著生意往來的業(yè)務(wù)員付先生是最了解對方工廠情況的,同時,我們的業(yè)務(wù)員付先生在談判方面是很有經(jīng)驗的。最后,把談判的決策權(quán)交給我們銷售部的王經(jīng)理,也是考慮到他個人有那種能力。因此我們的談判小組成員就這樣確定了。

  4雙方利益及優(yōu)劣勢分析

  4.1我方利益

  對方工廠的損失不是因為我方?jīng)]有按照合同規(guī)定為對方供應(yīng)模具而造成的,因此責(zé)任不在我方,我方不需給對方任何的賠償,且能夠繼續(xù)和對方進(jìn)行生意往來,從而能為我方工廠創(chuàng)造更多的利潤,也挽回了我方的聲譽。

  4.2對方利益

  對方能夠從這次的損失中吸取教訓(xùn),更好地管理工廠的生產(chǎn),也給對方工廠的質(zhì)檢部門敲響了警鐘,使他們在以后的工作中能更加負(fù)責(zé)的對他們工廠所購買的材料進(jìn)行檢查,同時,對方工廠也不會失去我們這么大的供應(yīng)商,能使他們工廠減少再找供應(yīng)商所帶來的預(yù)料不到的風(fēng)險及損失。

  4.3我方優(yōu)勢

  因為我方是多種型號機(jī)動車零部件的生產(chǎn)廠家,生產(chǎn)的產(chǎn)品齊全,能滿足對方工廠的各種不同需求,他們一時離不開我們,我們廠和對方工廠有著多年的合作經(jīng)歷,彼此之間已形成了一種默契,建立了一種相互信任的合作關(guān)系.flp工廠有80%的模具都是由我方kll工廠提供,可見我方對于flp工廠的意義重大,他們不可能在短時間內(nèi)找到那么大的供應(yīng)商,他們工廠能否正常運作,我方的kll工廠對他們有著重大的意義,從需求方面來講,我方有絕對的優(yōu)勢。然后從合同法的角度來考慮,我方并沒有違約,我方為對方提供的模具合格率的確是達(dá)到了95%以上,此外,對方造成的損失是由于他們自己沒有在模具用于生產(chǎn)前仔細(xì)檢驗的,根據(jù)《中華人民共和國買賣合同法》第一百五十八條 當(dāng)事人約定檢驗期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。這條法律對我方也是有利的,且很有說服力,能使對方認(rèn)識到是他們自己的疏忽而造成他們flp工廠的巨大損失。

  4.4我方劣勢

  因為對方工廠是我們的大客戶,他們?yōu)槲覀児S創(chuàng)造了很多的利潤,我們也不希望因為這次的事件而失去這個大客戶,正因為我方對他們的重視,才可能使他們對我方提出更多的賠償要求,從而損害我方的利益。

  4.5對方優(yōu)勢

  對方工廠可能會利用雙方簽定的協(xié)議中的規(guī)定,即我方提供的模具合格率達(dá)到95%以上,關(guān)于這個條款,有不同的理解,若對方把條款理解成每套模具各個零件的合格率為95%以上,則對我方不利,他們有理由要我方賠償。協(xié)議中的條款存在歧異是對方要求我方賠償?shù)囊粋法律籌碼。此外,對方可以利用flp工廠是我方的大客戶這一點來對我方施加壓力,使他們處于談判的主動地位。

  4.6對方劣勢

  他們一時之間離不開我方對他們的生產(chǎn)所需模具的供應(yīng),因此,他們也希望能夠繼續(xù)與我方進(jìn)行合作。同時,我方也可以將合同中的規(guī)定:我方為他們提供的模具合格率達(dá)到95%以上,理解為總體模具的合格率達(dá)到95%以上,那么他們的損失就與我方無關(guān)。從心理的角度分析,我方在對方心中的地位重大,因此他們不會輕易得罪我方,這會使對方在談判中有一定的壓力。

  5談判程序

  5.1開局

  因為我們彼此都離不開對方,所以是希望以一種對雙方都有利的合作型談判來解決問題,我方要表現(xiàn)的真誠和禮貌,并營造一種和諧的談判氛圍,這樣有利于促成合作型談判的順利進(jìn)行。但是,如果對方執(zhí)意認(rèn)為是我方?jīng)]有按照雙方簽定的協(xié)議上的規(guī)定來為他們工廠提供模具而造成了他們的巨大損失時,我方不能太過于軟弱,這時就要用到原則式談判法,談判中,把人和事分開,對人溫和,對事強硬,只要是我方有理,就決不軟弱,堅持公正原則,當(dāng)然,要爭取雙贏的局面,體諒對方,要放棄立場,認(rèn)識到利益才是談判的重點,為了共同的利益提出有建設(shè)性的意見,我方可以給對方提出這樣的建議:以后再受到我方為對方所提供的模具時,要在合同規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真檢驗,如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題,可以退貨,我方絕對毫無條件的接受他們退給我們的不合格模具。

  5.2中期階段

  雙方適當(dāng)?shù)慕粨Q意見,我方盡量向自己擬訂的最高目標(biāo)靠攏,但態(tài)度不能太強硬,畢竟對方是受損失的一方,我們要考慮到他們的情緒。當(dāng)對方對我方提出的最高談判目標(biāo)反應(yīng)強烈時,我方可以適當(dāng)作出一些讓步,但不能讓對方覺得我們在妥協(xié),因此得寸進(jìn)尺,使我方處于被動地位,要明確讓步策略,是要表現(xiàn)的友好,讓對方看出我方的誠意,可以適當(dāng)運用軟式談判法。

  5.3休局階段

  團(tuán)隊成員商量對策,對原有的方案進(jìn)行調(diào)整,適當(dāng)改變策略。盡量找到一種能夠滿足雙方的目標(biāo)和要求的解決辦法,但對我方的基本利益和需求堅定不移,但滿足利益和需求的方法要靈活。

  5.4最后談判階段

  運用相關(guān)的法律來證明我方?jīng)]有違約,堅持原有的觀點,即對方損失的責(zé)任不在我們,不予賠償,且讓對方感覺到我們完全是按合同辦事,按規(guī)定做事,讓對方繼續(xù)相信我方,和我方繼續(xù)合作。若對方對我方觀點的反映強烈,我方可以作出一些讓步,以實際需求目標(biāo)和對方進(jìn)行談判,若對方還是不接受,我方可以繼續(xù)讓步,但不能底于我方的最底目標(biāo)。在談判過程中,無論對方情緒多么不穩(wěn)定,我方都要保持淡定,始終堅持利益原則,但態(tài)度要誠懇,要表現(xiàn)出我方確實是想以一種合作友好的方式來解決問題的。以這樣的標(biāo)準(zhǔn)來達(dá)成協(xié)議,最終解決賠償問題。

  6具體日程安排

  因為此問題已經(jīng)是經(jīng)過了雙方多次的交涉,但始終沒解決,所以這次的談判時間要集中,選定雙方都有時間的時候進(jìn)行談判,不能一拖再拖。如:雙方約定好在某天進(jìn)行談判,那么就要盡量在那一天當(dāng)中把所有的問題都解決。

  7談判地點

  因為是合作型談判,所以要營造一種輕松的氛圍,本次談判 應(yīng)選在適合談判的酒吧等其他娛樂場所進(jìn)行。

  8相關(guān)資料的準(zhǔn)備

  主要涉及到和這次談判有關(guān)的資料如下:

  8.1買賣合同法

  第一百五十七條 買受人收到標(biāo)的物時應(yīng)當(dāng)在約定的檢驗期間內(nèi)檢驗。沒有約定檢驗期間的,應(yīng)當(dāng)及時檢驗。

  第一百五十八條 當(dāng)事人約定檢驗期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在檢驗期間內(nèi)將標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的情形通知出賣人。買受人怠于通知的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定。

  當(dāng)事人沒有約定檢驗期間的,買受人應(yīng)當(dāng)在發(fā)現(xiàn)或者應(yīng)當(dāng)發(fā)現(xiàn)標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量不符合約定的合理期間內(nèi)通知出賣人。買受人在合理期間內(nèi)未通知或者自標(biāo)的物收到之日起兩年內(nèi)未通知出賣人的,視為標(biāo)的物的數(shù)量或者質(zhì)量符合約定,但對標(biāo)的物有質(zhì)量保證期的,適用質(zhì)量保證期,不適用該兩年的規(guī)定。

  出賣人知道或者應(yīng)當(dāng)知道提供的標(biāo)的物不符合約定的,買受人不受前兩款規(guī)定的通知時間的限制

  8.2了解對方的一些資料,做到知己知彼

  如在談判前了解對方會派哪些人來和我方談判,然后再對對方談判成員的資料一一進(jìn)行分析,了解他們的職務(wù)及性格特點,從而提前想好應(yīng)對措施。

  8.3了解一些和模具合格率相關(guān)的資料

  如模具達(dá)到95%以上的合格率應(yīng)如何理解,怎樣理解是對我方有利,怎樣理解是對對方有利,若對對方有利,我方應(yīng)采取什么措施來維護(hù)我方觀點。

  9緊急情況及對策

  當(dāng)我方表示對方的損失與我方無關(guān)時,對方可能會很激動,可能會有一些過激的行為,這時我方應(yīng)保持冷靜,不能受對方的情緒影響,同時要想辦法安撫對方的情緒,使對方能夠冷靜下來,從而保證談判的正常進(jìn)行。

  對方可能一開始就擺出他們的最高目標(biāo),并態(tài)度堅決,這時我方要有耐心,慢慢跟他們談,不急不躁,要用法律及合約的規(guī)定來說服對方。

  如果對方用不再跟我方合作來威脅我方時,我方不能著急,不能急著降低目標(biāo),要靜觀其變,并表現(xiàn)出一種比他們還不在乎的樣子,使他們對我們造不成威脅,他們可能就會自動降低目標(biāo)。

  萬一我方已經(jīng)擺出了最低目標(biāo),但對方還是不同意時,我方就不能再退讓了,要用原則式談判法,維護(hù)我方利益,并再次強調(diào)我方是按合同辦事的,態(tài)度誠懇,從而達(dá)到談判目的。

  一份完整的商務(wù)談判活動策劃書主要就包括以上九大方面,其中還有很多細(xì)節(jié)我們也是不能忽視的。在制定商務(wù)談判活動策劃書時,一定要好好研究一下我們的談判目標(biāo),以及想想通過怎么樣的方式以及注意好哪些問題我們才能把商務(wù)談判活動策劃書做的更好更完整。

商務(wù)策劃 篇3

  1、建設(shè)網(wǎng)站前的市場分析

  (1)目前行業(yè)的市場分析(目前市場的情況調(diào)查分析、市場有什么樣的特定和變化、目前是否能夠并適合在因特網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)。)

  從新經(jīng)濟(jì)背景、區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與信息服務(wù)市場現(xiàn)狀、模型分析等分析證明,實施本項目,建立中國西部經(jīng)濟(jì)開發(fā)資源信息平臺和招商引資平臺的商業(yè)信息與咨詢網(wǎng)站,以獨特的方式提供經(jīng)濟(jì)發(fā)展指導(dǎo)性信息與個性化定制等增值服務(wù),緊握西部主題,整合資源,動態(tài)開發(fā),關(guān)注市場信息需求,充分利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)24*7及12時區(qū)效應(yīng),實現(xiàn)西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展與國際化的平臺和橋梁作用。

  項目實施進(jìn)度周期短、投入低、市場需求大、效益明顯、具"網(wǎng)絡(luò)第一"競爭性優(yōu)勢。

  (2)市場的主要競爭者分析(競爭對手上網(wǎng)情況及其網(wǎng)站規(guī)劃、功能作用等,電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書)

  中國信息銀行網(wǎng)站:信息及分析報告實現(xiàn)有償服務(wù)制,宏觀指導(dǎo)性強,得區(qū)域針對性差及可操作性不良;

  國研網(wǎng):在良好的`政府背景和全面的行業(yè)分析報告,指導(dǎo)性強,同樣可操作性差;

  成都招商網(wǎng):具有政府背景和跨國際貿(mào)易平臺背景,渠道良好,主要針對成都市場環(huán)境。

  (3)公司自身條件分析(包括公司概況、市場優(yōu)勢,可以利用網(wǎng)站提升哪些競爭力,建設(shè)網(wǎng)站的能力――費用、技術(shù)、人力等。)

  本網(wǎng)絡(luò)是西部資源和外部投資資源雙方整合性網(wǎng)站,可以充分利用區(qū)域內(nèi)資源優(yōu)勢及國際投資意向雙方信息,實現(xiàn)走出去和引進(jìn)來的經(jīng)濟(jì)發(fā)展橋梁作用

  2、建設(shè)網(wǎng)站目的

  (1)為什么要建立網(wǎng)站。(企業(yè)的需要還是市場開拓的延伸)

  建立西部資源中心和信息平臺,促進(jìn)西部走向世界和引入世界經(jīng)濟(jì)活躍及有力因素,樹立專業(yè)的品牌網(wǎng)站形象,并在信息服務(wù)和信息管理業(yè)務(wù)中實現(xiàn)網(wǎng)站運作。

  (2)網(wǎng)站功能(根據(jù)公司的需要,確定網(wǎng)站的功能。)

  多種語言版本的西部經(jīng)濟(jì)發(fā)展資源網(wǎng)站,發(fā)布西部資源信息、區(qū)域優(yōu)勢、投資環(huán)境、經(jīng)濟(jì)動態(tài)和國際投資動態(tài),做多方平臺和橋梁,定制專題分析報告,發(fā)布國際網(wǎng)絡(luò)廣告。

  (3)網(wǎng)站的目標(biāo)(確定網(wǎng)站應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)和作用)

  建立中國西部資源宣傳中心和國際投資平臺。在網(wǎng)站運行后,可推出產(chǎn)業(yè)、地域?qū)n}資源分析和投資可行性分析,區(qū)域產(chǎn)品的國際化策劃服務(wù),國際投資的目標(biāo)調(diào)查和發(fā)揮紐帶功能,獲取項目傭金、在線廣告業(yè)務(wù)等增值服務(wù)的經(jīng)濟(jì)投入回報。

  3、網(wǎng)站技術(shù)解決方案

  根據(jù)網(wǎng)站的功能確定網(wǎng)站技術(shù)解決方案

  (1)服務(wù)器――自建、租用虛擬主機(jī)或主機(jī)托管

  (2)操作系統(tǒng)――UNIX,Linux還是Window20xxServer/NT。分析投入成本、功能開發(fā)、穩(wěn)定性和安全性等。

  (3)網(wǎng)站安全措施,防黑、防病毒方案

  (4)相關(guān)程序開發(fā)――網(wǎng)頁程序ASP、JSP、CGI、數(shù)據(jù)庫程序等

  4、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃

  (公司簡介、產(chǎn)品介紹、服務(wù)內(nèi)容、價格信息、聯(lián)系方式、網(wǎng)上訂單、會員注冊、詳細(xì)的商品服務(wù)信息、信息搜索查詢、訂單確認(rèn)、付款、個人信息保密措施、相關(guān)幫助電子商務(wù)網(wǎng)站策劃書等)

  5、網(wǎng)頁設(shè)計

  遵循網(wǎng)站CIS尤其是VI設(shè)計風(fēng)格,主色調(diào)選擇天藍(lán)、橙黃,要求結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)而簡潔。采用模板及CSS網(wǎng)頁風(fēng)格技術(shù),基于IE5.0800*600真彩平臺開發(fā),兼容NC測試,單幀設(shè)計,1:3分頁,標(biāo)準(zhǔn)格式和壓縮率網(wǎng)絡(luò)圖片等多媒體;四級頁面均提供網(wǎng)站LOGO、導(dǎo)航系統(tǒng)、版權(quán)信息、聯(lián)系信息和反饋入口;多極頁面分色系統(tǒng)。

  6、網(wǎng)站維護(hù)

  (1)服務(wù)器及相關(guān)軟硬件的維護(hù)――對可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行評估,制定響應(yīng)時間

  (2)數(shù)據(jù)庫維護(hù)-數(shù)據(jù)管理、備份、災(zāi)難恢復(fù)等

  (3)內(nèi)容維護(hù)――內(nèi)容的更新、調(diào)整等

  7、網(wǎng)站測試

  在網(wǎng)站發(fā)布前要進(jìn)行周密的測試,以保證正常瀏覽和使用

  (1)網(wǎng)站文字資料真實性校對;

  (2)網(wǎng)站基本鏈接測試;

  (3)交互性表單及數(shù)據(jù)庫查詢功能測試;

  (4)網(wǎng)站程序安全性測試;

  (5)網(wǎng)站平臺兼容性測試;

  (6)網(wǎng)站運行監(jiān)控;

  (7)網(wǎng)站客戶響應(yīng)測試。

  8、網(wǎng)站的發(fā)布與推廣

  在網(wǎng)站開發(fā)同期創(chuàng)新推廣網(wǎng)站電子郵件版本,網(wǎng)站發(fā)布期間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)間推廣,建立專用的網(wǎng)站市場推廣平臺和信箱,由市場營銷或者國際貿(mào)易專員按營銷策劃目標(biāo)作網(wǎng)站引擎注冊、鏈接登錄交易及友情提交,響應(yīng)瀏覽用戶,策劃商業(yè)經(jīng)濟(jì)和信息資源的市場行為。

  以專業(yè)角度分析來自網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)外、國內(nèi)國際的市場信息需求,中期調(diào)整戰(zhàn)略分析和項目實施計劃。

  9、網(wǎng)站建設(shè)日程表

  各項規(guī)劃任務(wù)的開始完成時間、負(fù)責(zé)人等。

商務(wù)策劃 篇4

  項目:創(chuàng)辦本公司的鞋業(yè)在線商務(wù)網(wǎng);主要以銷售鞋類為主;在線訂購、售后咨詢、在線商談、樣品預(yù)覽、客戶特殊要求等在線服務(wù)。我們的宗旨是服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。誠待合作伙伴,尊重同業(yè)者,追求多贏。把風(fēng)險留給我們,把方便留給客戶。同時也提供免費電話咨詢服務(wù)。

  一、公司介紹

  二、公司經(jīng)營宗旨及目標(biāo)

  宗旨:服務(wù)專業(yè)化、服務(wù)規(guī)范化、服務(wù)多樣化。創(chuàng)造完美電腦租賃服務(wù)。

  目標(biāo):將公司發(fā)展為電子商務(wù)界中有優(yōu)越知名度的企業(yè),并將公司的品牌在網(wǎng)上打響。

  三、公司簡介

  公司名稱:某某鞋業(yè)

  業(yè)務(wù)范圍:銷售各種鞋類:男裝皮鞋、女裝皮鞋、運動鞋、兒童些等。

  四、公司管理

  1、管理思想

  優(yōu)良科學(xué)管理的前提是確定和貫徹正確先進(jìn)的管理思想。我們將采取以人為本,重視團(tuán)隊合作精神的管理思想。重視個人的'發(fā)展,尊重個人價值,各職能部門相互協(xié)調(diào)合作,求得公司的整體發(fā)展,實現(xiàn)1+1>2的效果。

  2、管理隊伍

  投資是一項經(jīng)營人才的業(yè)務(wù)。我們將構(gòu)建一支在各種有影響力的崗位上具有直接技術(shù)與經(jīng)驗的管理隊伍,并歡迎一切有志于謀求在本公司發(fā)展的人才加入本公司。

商務(wù)策劃 篇5

  一、我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)存在的問題

  雖然我國中小企業(yè)開始涉足電子商務(wù)領(lǐng)域,但是還是停留在萌芽階段,存在一些問題,具體表現(xiàn)在:

  1、對電子商務(wù)認(rèn)識上的不足

  絕大多數(shù)的中小企業(yè)認(rèn)為所謂的電子商務(wù)就是構(gòu)建網(wǎng)站,建立網(wǎng)上店面,發(fā)布企業(yè)信息及產(chǎn)品,讓客人通過它來購買東西。因此網(wǎng)絡(luò)利用率差,營銷方式單一,大部分上網(wǎng)企業(yè)的僅僅停留在網(wǎng)絡(luò)廣告和促銷上,而且也只是將廠名、品名、地址、電話掛在網(wǎng)上而已,很少有企業(yè)擁有自己獨立的域名網(wǎng)址,開展其他網(wǎng)絡(luò)營銷活動的更是寥寥無幾,網(wǎng)絡(luò)的巨大優(yōu)勢與潛力遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有被挖掘。

  2、資源投入不足,投入結(jié)構(gòu)不合理,欠缺信息化建設(shè)

  中小企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)和參與電子商務(wù)的程度參差不齊,許多中小企業(yè)仍把精力全部放在業(yè)務(wù)上,難以投入足夠的資源進(jìn)行信息化建設(shè)。有些企業(yè)雖然建立了網(wǎng)站,但過于關(guān)注于傳統(tǒng)業(yè)務(wù),加之“重硬件而輕軟件”的傾向嚴(yán)重,網(wǎng)站利用率極低,甚至成為一個空殼,企業(yè)的投資回報率極低,導(dǎo)致電子商務(wù)名存實亡。

  3、配套服務(wù)體系不健全

  由于國內(nèi)電子商務(wù)還處于初級階段,開展電子商務(wù)缺乏一個成熟的商業(yè)環(huán)境。特別是目前中國在電子商務(wù)方面的法律法規(guī)不健全以及信用、支付和物流等阻滯電子商務(wù)發(fā)展,導(dǎo)致進(jìn)行網(wǎng)上交易的企業(yè)要冒很大風(fēng)險。

  二、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的必要性

  1、提高企業(yè)運營效率

  中小企業(yè)利用實現(xiàn)企業(yè)資源計劃(ERP)和企業(yè)業(yè)務(wù)重組(BPR)等信息化建設(shè)從事電子商務(wù),網(wǎng)絡(luò)就成了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營各環(huán)節(jié)的主要媒介和實施場所,從原料的采購,產(chǎn)品的設(shè)計、制造到產(chǎn)品的宣傳、營銷、輔助銷售和運輸,各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)一體化,各個環(huán)節(jié)連成一個互動的有機(jī)整體,大大提高了企業(yè)的運營效率。

  2、能有效降低企業(yè)庫存

  中小企業(yè)實行電子商務(wù)的供應(yīng)鏈管理,通過構(gòu)筑和前端客人以及后端供應(yīng)商的互動系統(tǒng),能對企業(yè)的銷售量進(jìn)行比較準(zhǔn)確的預(yù)測,進(jìn)而真正實現(xiàn)企業(yè)的JIT(JUST IN TIME)生產(chǎn)方式來實現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)的通暢、合理、高效,既滿足供應(yīng),又不保留大量庫存,最終實現(xiàn)企業(yè)的零庫存。

  3、減少了交易成本,拓展國內(nèi)外市場,增加了商業(yè)機(jī)會

  中小企業(yè)實施電子商務(wù)無疑會帶來交易成本的大幅下降。一方面,網(wǎng)絡(luò)廣告對傳統(tǒng)廣告的取代將為企業(yè)節(jié)省巨額的廣告費用。另一方面,電子商務(wù)減少了中間渠道商,實現(xiàn)了直銷,從而降低了銷售成本。同時電子商務(wù)具有開放性特點,使企業(yè)的交易活動可以不受時間地域的限制的進(jìn)行,利用國內(nèi)外兩個市場,從而為中小企業(yè)創(chuàng)造更多的商機(jī)。

  4、能使中小企業(yè)更好地適應(yīng)市場的變化,全面提高企業(yè)的競爭能力

  電子商務(wù)使得信息從離散化走向集約化,信息的傳遞方式由階梯型變?yōu)樗叫,從而縮短了信息溝通的渠道,使中小企業(yè)能夠迅速地協(xié)調(diào)企業(yè)與供應(yīng)商,企業(yè)與顧客的業(yè)務(wù)往來,快速處理企業(yè)的采購、調(diào)配和送貨等活動。同時加強對各個部門的實時監(jiān)控和管理。這種信息傳遞方式和管理組織結(jié)構(gòu)的變化必然會導(dǎo)致中小企業(yè)更加有效地運行,從而搞活企業(yè)經(jīng)濟(jì)的活力,增強企業(yè)的競爭能力。

  三、中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的可行性

  1、政府為中小企業(yè)實施電子商務(wù)提供了政策支持

  **年1月22日,信息產(chǎn)業(yè)部審議并通過了《中國電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略綱要》,它將成為我國企業(yè)從事電子商務(wù)活動的指導(dǎo)性文件。同時,國家三部委將有一系列舉措推進(jìn)中小企業(yè)信息化發(fā)展,從而引導(dǎo)中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)。

  2、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的大量投入為電子商務(wù)提供了硬件支持

  多年來,國家在信息化基礎(chǔ)設(shè)施方面投入了大量人力、物力和財力,已基本建成了覆蓋全國的大容量,高速率光纜傳輸網(wǎng)絡(luò)。公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、衛(wèi)星與微波通信網(wǎng);圖像通信網(wǎng)和多媒體通信網(wǎng)已有部分投入使用。這為中小企業(yè)實施電子商務(wù)提供了硬件支持。

  3、大量的電子商務(wù)提供商提供了電子商務(wù)應(yīng)用平臺的保障

  電子商務(wù)提供商專門為企業(yè)提供虛擬主機(jī)空間租用,承擔(dān)電子商務(wù)平臺制作與維護(hù)的電子商務(wù)服務(wù)商。這樣就免去了企業(yè)自己購買專用設(shè)備和分流專業(yè)人員維護(hù)的高額費用,大大地降低了中小企業(yè)的電子商務(wù)的運營成本。

  4、信息化教育為電子商務(wù)提供了人才保障

  電子商務(wù)的實現(xiàn)的關(guān)鍵之一是信息化人才。目前,我國正采取多種手段和不同的形式,積極地開展信息化人才的培訓(xùn)工作。教育部門,正大力普及網(wǎng)絡(luò)知識,在許多大專院校經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易等專業(yè)院系開設(shè)電子商務(wù)專業(yè),為電子商務(wù)培養(yǎng)了大量的高素質(zhì)復(fù)合人才。

  四、我國中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)面臨的對策

  1、擬定中小企業(yè)實施電子商務(wù)和總體規(guī)劃

  電子商務(wù)不僅僅是將企業(yè)業(yè)務(wù)簡單地搬到因特網(wǎng)上,更重要的是對企業(yè)現(xiàn)有運營模式的變革,它涉及到企業(yè)管理模式的改變、業(yè)務(wù)流程的調(diào)整、內(nèi)部資源的重組、基礎(chǔ)設(shè)施的架構(gòu)等一系列問題,也包括企業(yè)外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè),宏觀市場環(huán)境的.營造等。因此,中小企業(yè)必須根據(jù)自身所處的不同市場環(huán)境與市場地位并結(jié)合自身的條件,選擇電子商務(wù)實施的最佳切入點,有計劃分階段(如醞釀階段、交易階段、整合階段和轉(zhuǎn)型階段)的進(jìn)行。

  2、結(jié)合自身條件增加信息化建設(shè)的資源投入

  中小企業(yè)發(fā)展以信息化為基礎(chǔ)的電子商務(wù),須增加信息化的軟硬件投入如系統(tǒng)構(gòu)建成本、技術(shù)支持成本、運營管理成本、安全成本、風(fēng)險成本和其他成本。因此中小企業(yè)要以商務(wù)為核心,利用現(xiàn)代信息技術(shù)工具實現(xiàn)企業(yè)價值鏈上的新的利潤增長點。

  3、建立高效信息收集系統(tǒng),優(yōu)化資源配置

  信息網(wǎng)絡(luò)時代,及時有效的信息決定市場和效益。中小企業(yè)要成功地實行電子商務(wù),一定要建立一個高效的MIS信息收集系統(tǒng)。通過網(wǎng)站的設(shè)計。建立一個良好動態(tài)數(shù)據(jù)庫,并對信息進(jìn)行加工處理,進(jìn)而了解市場的需求動向及企業(yè)自身的經(jīng)營情況,企業(yè)的產(chǎn)品在網(wǎng)上受歡迎的程度等。同時能與ERP、BPR、SCM和CRM系統(tǒng)進(jìn)行整合,進(jìn)而優(yōu)化自身的資源配置,最大地降低成本,提高經(jīng)營效益。

  4、選擇最佳的配送及支付結(jié)算方式降低風(fēng)險成本

  社會化配送及支付結(jié)算方一式是電子商務(wù)發(fā)展的兩個瓶頸,中小企業(yè)無法通過自身來解決。因此,中小企業(yè)可以采取第三方物流配送方式,由物流代理公司承接倉儲、運輸代理后,為減少運行費用,提高服務(wù)質(zhì)量,同時又要使生產(chǎn)企業(yè)覺得有利可圖,就必然在整體上盡可能的加以統(tǒng)籌管理,使物流合理化。同是,支付結(jié)算方式可以采用由銀行或第三方支付公司作為中介來承擔(dān),進(jìn)而降低交易風(fēng)險。

  5、以客人為中心,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)系統(tǒng),建立忠實的客人群

  現(xiàn)代客人需要強調(diào)的是個性化服務(wù),網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)為客人提供了全新的工具:全天候、即時、互動、了解信息、釋疑解難等。這些都迎合了現(xiàn)代消費個性化的需求特征。所以,越來越多的企業(yè)把電子商務(wù)整合到的營銷計劃中,使客人服務(wù)成為電子商務(wù)必不可少的環(huán)節(jié)之一。中小企業(yè)須以客人為中心,提供完善的售前、售中、售后的服務(wù)體系,實現(xiàn)人性化的服務(wù)。

  最后,政府要加強電子商務(wù)使用環(huán)境建設(shè),著力建設(shè)一個規(guī)范、安全的電子商務(wù)使用環(huán)境,進(jìn)一步加強電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)的研究推廣、建立和完善電子商務(wù)相關(guān)的法律法規(guī),從而為中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。

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