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收費(fèi)站管理制度
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中，制度的使用頻率逐漸增多，制度一經(jīng)制定頒布，就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用，是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。大家知道制度的格式嗎？以下是小編精心整理的收費(fèi)站管理制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
收費(fèi)站管理制度1
澤雞收費(fèi)站為了確保員工飲食安全健康，進(jìn)一步加強(qiáng)食堂飲食衛(wèi)生管理，改善職工生活，使員工全身心地投入到收費(fèi)工作中。
一、食堂工作人員每年進(jìn)行一次體檢，無健康合格證者不得在食堂工作。
二、嚴(yán)把“三關(guān)”，即食品進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)、保存關(guān)、制作關(guān)，從源頭上消除不安全因素。
三、加強(qiáng)食堂環(huán)境衛(wèi)生管理和衛(wèi)生消毒制度。要求食堂工作人員每天對(duì)食堂、操作間、庫房等衛(wèi)生進(jìn)行徹底打掃和清洗，及時(shí)清理殘湯剩飯和垃圾，并做好防蠅、防鼠等工作，防止各類傳染病。
四、“員工滿意第一”。每月組織伙食委員會(huì)成員開會(huì)，一起動(dòng)腦筋，制作菜單，爭(zhēng)取做到葷素合理、營(yíng)養(yǎng)搭配，并在日常工作中，及時(shí)將食堂滿意度調(diào)查情況匯總反饋給食堂。
五、要求廚師上班期間必須著工作服、帶工作帽。
收費(fèi)站管理制度2
一、愛護(hù)公物，損壞照價(jià)賠償，遵守秩序，嚴(yán)禁在宿舍區(qū)大聲喧嘩，維護(hù)站容站貌，講究公德，創(chuàng)建文明衛(wèi)生單位。
二、嚴(yán)禁在宿舍區(qū)亂丟煙蒂紙屑、果皮等垃圾、雜物，男女寢室每天都要落實(shí)責(zé)任人，搞好寢室衛(wèi)生及宿舍公共衛(wèi)生，做好記錄，隨時(shí)檢查。
三、寢室內(nèi)時(shí)刻保持整潔，一塵不染。統(tǒng)一配置按指定位置擺放整齊，任何私物必須入柜入屜。家具按原有位置擺放，不得私自移動(dòng)。
四、嚴(yán)禁在墻上、桌上、椅子上亂寫亂畫，如被發(fā)現(xiàn)將予以重罰。
五、床上只允許擺放軍被及工作帽，軍被必須疊放整齊，有棱有角。
六、養(yǎng)成起床疊被的習(xí)慣，以備隨時(shí)抽查。
七、節(jié)約用水用電，做到人走燈熄。提高“四防”安全意識(shí)，并不得在宿舍內(nèi)私搭亂接電線。嚴(yán)禁使用電烤爐。
八、嚴(yán)禁賭博，娛樂活動(dòng)一律在娛樂室進(jìn)行，不得在寢室內(nèi)進(jìn)行。
九、當(dāng)班人員不得進(jìn)入寢室。
十、22：00后，男女不能串寢。
十一、未經(jīng)批準(zhǔn)，任何人不得讓客人留站住宿。違者罰款50元/人次。
收費(fèi)站管理制度3
一、收費(fèi)站票管室應(yīng)安裝防盜門、防盜窗，同時(shí)配有電棍，票管室必須隨時(shí)鎖門，嚴(yán)禁任何人員非工作期間進(jìn)入。
二、票管員妥善保管防盜門、保險(xiǎn)柜鑰匙，不得遺失。
三、出入口收費(fèi)員下班時(shí)，由班長(zhǎng)帶回票管室，票管員必須將票管室門上鎖進(jìn)行結(jié)賬，結(jié)帳完畢，全班人員方可離開票管室。
四、通行費(fèi)及站內(nèi)其他現(xiàn)金及時(shí)存放在保險(xiǎn)柜內(nèi)，按財(cái)務(wù)要求存入銀行。
五、對(duì)通行卡、票據(jù)的保管必須符合省局、分局各項(xiàng)規(guī)定。票管員每月進(jìn)行一次通行卡、票據(jù)庫存清點(diǎn)。發(fā)現(xiàn)丟失或因保管不善票據(jù)被毀壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告站長(zhǎng)、收費(fèi)科，直至收費(fèi)處，不得隱瞞真相；
六、票管室切實(shí)做好“三專”“六放”工作，“三�！奔磳Ｈ恕７�、專柜，“六防”即防盜、防霉、防火、防鼠、防蛀、防丟失工作。
七、票管室攝像必須處于實(shí)時(shí)完好狀態(tài)，如果出現(xiàn)故障，監(jiān)控員第一時(shí)間上報(bào)相關(guān)責(zé)任人及部門盡快修復(fù)。
八、票管員離開票管室時(shí)，應(yīng)檢查門窗是否關(guān)閉、電氣設(shè)備是否切斷電源，以防意外事故發(fā)生。
九、票管室必須配備滅火器，票管員掌握滅火器使用方法。
十、票管員必須掌握當(dāng)?shù)毓膊块T、高速交警報(bào)警聯(lián)系電話。
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第一百零七條 要保證崗上人員吃到熱菜、熱飯,否則發(fā)現(xiàn)一次扣考核分1分;每餐應(yīng)該食物留樣,以備食物中毒后檢查使用,不留餐樣一次扣食堂工作人員考核分5分。
第一百零八條 用餐時(shí)間:
早餐:07:15―07:45、08:15-08:45;
午餐:11:30―12:00、12:00-12:30;
晚餐:16:15―16:45、17:15-17:45。
第一百零九條 每次用餐后,衛(wèi)生打掃合格后方可離開,違反一次扣考核分1分。
第一百一十條 按規(guī)定每周一必須徹底打掃一次衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)一次未打掃扣考核分1分。
第一百一十一條 工作期間要按規(guī)定著裝,儀容、儀表整潔,違反一次扣考核分1分。
第一百一十二條 食堂工作人員請(qǐng)假必須由主管站長(zhǎng)批準(zhǔn),安排妥當(dāng),方可離開,違反一次扣考核分5分。
第一百一十三條 由于個(gè)人工作不慎將食堂設(shè)備、物品等損壞,除扣考核分1分外,要按維修費(fèi)或全價(jià)賠償。
第一百一十四條 飯菜要保證質(zhì)量,杜絕浪費(fèi),發(fā)現(xiàn)一次扣考核分1分。
第一百一十五條 出、入庫物品要及時(shí)、詳細(xì)登記,違反一次扣考核分1分,如少記、漏記除扣1分外,還要按價(jià)賠償。
第一百一十六條 工作期間不得離崗,違反一次扣考核分1分。
第一百一十七條 嚴(yán)禁外人進(jìn)入工作區(qū),違反一次扣考核分1分。
第一百一十八條 要保證廚房干凈整潔,生熟分開,違反一次扣考核分1分。
第一百一十九條 暖氣罩、臺(tái)布及工作服要定期清洗,保持整潔,違反一次扣考核分1分。
第一百二十條 嚴(yán)格按照規(guī)定時(shí)間工作,違反一次扣考核分1分。
第一百二十一條 菜譜由廚師和管理員根據(jù)市場(chǎng)價(jià)格每周制定一次,所需材料由管理員負(fù)責(zé)購買,由廚師進(jìn)行檢斤和檢驗(yàn)質(zhì)量。由伙食委員會(huì)進(jìn)行監(jiān)督。
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一、收費(fèi)站安全用電管理
1、嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。
2、電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。
3、下班后，辦公室、各宿舍無人時(shí)該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
4、禁止在辦公場(chǎng)所、職工宿舍私用電熱棒、電爐等大功率電器。
5、定期檢查電源裝置是否安全可靠。
6、對(duì)新裝、改裝的電氣設(shè)備及線路要嚴(yán)格驗(yàn)收。
7、發(fā)生線路故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)維修人員維修，不得隨意拆卸、修理。
二、收費(fèi)站用電設(shè)施管理
1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備，相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn)，獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查（至少每月一次）。
2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測(cè)，每季度至少檢查一次、每年至少檢測(cè)一次并記錄。
3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，接頭牢固，絕緣良好，保險(xiǎn)裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測(cè)試。
4、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕，特殊情況下，亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修，隨時(shí)排除因絕緣損壞可能引起的`消防安全隱患。
5、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗(yàn)正式通電的設(shè)備，安裝、維修人員離開現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)切斷電源。
收費(fèi)站管理制度6
1 目的
通過對(duì)收費(fèi)站安全和環(huán)境實(shí)施管理,確保收費(fèi)站財(cái)產(chǎn)和工作人員的人身安全,確保車輛安全、快捷通過收費(fèi)站,維持良好的交通秩序和站容站貌。
2 適用范圍
適用于各收費(fèi)站安全工作和環(huán)境管理。
3 職責(zé)
3.1 收費(fèi)站:負(fù)責(zé)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全和環(huán)境要求作出具體規(guī)定,并定期對(duì)現(xiàn)場(chǎng)安全和環(huán)境管理實(shí)施檢查評(píng)審。
3.2 各班組:貫徹落實(shí)收費(fèi)站安全管理制度和環(huán)境衛(wèi)生管理制度,確保收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的安全和環(huán)境衛(wèi)生符合要求。
3.3 監(jiān)控室:負(fù)責(zé)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督和錄像工作。
3.4 安全員:負(fù)責(zé)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)安全工作。
4 安全管理
4.1 安全管理工作實(shí)行“管生產(chǎn)必須管安全,誰主管誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任制,實(shí)行收費(fèi)站長(zhǎng)為現(xiàn)場(chǎng)安全第一責(zé)任人,對(duì)收費(fèi)站現(xiàn)場(chǎng)安全工作負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,并堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的管理原則,具體工作由各收費(fèi)班組負(fù)責(zé)實(shí)施,班長(zhǎng)為現(xiàn)場(chǎng)安全工作的直接責(zé)任人。
4.2 收費(fèi)站每月組織召開站務(wù)會(huì)時(shí)要對(duì)員工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育,并做好記錄。
4.3 收費(fèi)人員必須達(dá)到“三懂”,“三會(huì)”才能上崗工作,即懂本崗位火災(zāi)的危險(xiǎn)性,懂預(yù)防火災(zāi)措施,懂撲救初起火災(zāi)的方法;“三會(huì)”即會(huì)報(bào)警(火警119、盜警110、急救120)、會(huì)使用消防器材、會(huì)撲救初起火災(zāi)。
4.4 收費(fèi)站安全管理
4.4.1 收費(fèi)島(亭)安全標(biāo)志明顯。
4.4.2 收費(fèi)站應(yīng)配備有效的滅火器。
4.4.3 收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)配備安全防范器械,崗?fù)?nèi)手動(dòng)(腳踏)報(bào)警器應(yīng)保持性能良好。
4.4.4 安全員要制止閑雜人員靠近、進(jìn)入收費(fèi)島。
4.4.5 收費(fèi)亭、監(jiān)控室門必須鎖上
4.4.6 收費(fèi)人員過往車道時(shí)需注意車輛的來往,遵循“一停、二看、三通過”的規(guī)定,以保證工作人員的'人身安全。
4.4.7 雨霧天氣條件下,當(dāng)班工作人員需打開霧燈,并在收費(fèi)島明顯位置擺放提示車輛減速行駛標(biāo)志牌
4.4.8 收費(fèi)人員發(fā)現(xiàn)異常情況和可疑人員要立即報(bào)告班長(zhǎng)和監(jiān)控人員。
4.4.9 在交接班及往返繳款室的過程中,現(xiàn)場(chǎng)人員必須保持高度警惕,防止不法分子搶劫作案。
4.4.10 在繳款的過程中安全員要監(jiān)控整個(gè)繳款現(xiàn)場(chǎng),制止閑雜人員進(jìn)入繳款室。
4.4.11 監(jiān)控室應(yīng)安裝防盜設(shè)施,未經(jīng)單位主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),其他人員不得進(jìn)入監(jiān)控室,
4.4.12 收費(fèi)站的各種電源線路和插座保持完好,不得將任何火源、高溫或者易燃易爆物體帶入收費(fèi)站工作現(xiàn)場(chǎng)。
4.4.13 收費(fèi)站應(yīng)有防雨、防潮、防蟲、防鼠措施。
4.5 安全應(yīng)急措施
4.5.1 收費(fèi)站發(fā)生搶劫應(yīng)急措施
4.5.1.1 收費(fèi)亭遭遇搶劫
a) 收費(fèi)員立即腳踩報(bào)警器向監(jiān)控室報(bào)警,簡(jiǎn)明扼要向監(jiān)控員報(bào)告事件性質(zhì)、發(fā)案位置及原因,并實(shí)施自衛(wèi),盡量確保票、款安全,無法自衛(wèi)時(shí)則設(shè)法拖延作案分子現(xiàn)場(chǎng)作案時(shí)間(如將現(xiàn)金撒亂于地等)以待救援。
b) 監(jiān)控員接報(bào)后立即通過對(duì)講機(jī)或電話,報(bào)告值班領(lǐng)導(dǎo),并打“110”報(bào)警,請(qǐng)求支援,同時(shí)堅(jiān)守崗位,及時(shí)判明情況,調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)錄像系統(tǒng)做好對(duì)作案分子特征、作案車輛全貌、號(hào)牌及其工具等現(xiàn)場(chǎng)錄像工作。
c) 收費(fèi)島其他未受作案分子控制的人員發(fā)現(xiàn)案情時(shí),出口收費(fèi)員要以保護(hù)好自身的票款為主要任務(wù),其他收費(fèi)員則要采取適當(dāng)措施求援, 同時(shí)判明作案人數(shù)及兇器,持械合力控制作案分子,不能控制時(shí)要見機(jī)行事拖延作案分子逃離時(shí)間,注意保護(hù)自身安全,牢記作案分子特征、作案車型、號(hào)牌及其兇器。
d) 本單位其他人員聞?dòng)嵑?立即持械趕赴現(xiàn)場(chǎng)支援。
4.5.1.2 途中遭遇搶劫。
a) 收費(fèi)班組人員向收費(fèi)島、辦公區(qū)、生活區(qū)人員發(fā)出求援呼叫;收費(fèi)員攜款退往收費(fèi)島或沒有作案分子控制的方向,同班安全員、班長(zhǎng)進(jìn)行掩護(hù)。
b) 收費(fèi)島人員發(fā)現(xiàn)案情后,立即向監(jiān)控員報(bào)告并向辦公區(qū)、生活區(qū)人員大聲呼叫求援。收費(fèi)島人員(出口收費(fèi)員要以保護(hù)好自身的票款為主)聞警后及時(shí)判明作案人員及兇器,持械支援遭劫班組、合力控制作案分子,不能控制時(shí)要見機(jī)行事拖延作案分子逃離時(shí)間,注意保護(hù)自身安全,牢記作案分子特征、作案車車型、號(hào)牌、及其兇器特征。
c) 監(jiān)控員接報(bào)后立即向值班領(lǐng)導(dǎo)和公安“110”報(bào)警,盡可能地調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)錄像系統(tǒng)做好對(duì)作案分子特征、作案車輛全貌、號(hào)牌及其工具等現(xiàn)場(chǎng)錄像工作。
d) 本單位其他人員聞警后應(yīng)立即持械趕赴現(xiàn)場(chǎng)支援。
4.5.1.3 收費(fèi)員繳款時(shí)遭遇搶劫。
a) 收費(fèi)員向繳款室外發(fā)出求援信號(hào),向監(jiān)控員及辦公區(qū)、生活區(qū)人員報(bào)警。
b) 安全員見機(jī)行事設(shè)法(如把住繳款室、收款室出入口等)拖延作案分子逃離繳款現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間。
c) 收費(fèi)員尋找自衛(wèi)機(jī)會(huì)實(shí)施自衛(wèi)措施,保護(hù)自身及款票安全,無法自衛(wèi)則設(shè)法拖延作案分子逃離現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間(如將款、票撒亂于地等)以待救援,牢記作案分子特征及其作案工具。
d) 監(jiān)控員接報(bào)后立即向值班領(lǐng)導(dǎo)及公安“110”報(bào)警,盡可能地調(diào)整現(xiàn)場(chǎng)錄像系統(tǒng)做好對(duì)作案分子特征、作案車輛全貌、號(hào)牌及其工具等現(xiàn)場(chǎng)錄像工作。
e) 單位其他人員聞警后應(yīng)立即持械趕赴現(xiàn)場(chǎng)支援
4.5.2 收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施
4.5.2.1 火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)人員或火情發(fā)現(xiàn)者立即將火警情況向監(jiān)控室報(bào)告,盡可能把現(xiàn)金、票據(jù)、以及其它重要物資轉(zhuǎn)移到安全地帶,同時(shí)用滅火器撲火。
4.5.2.2 監(jiān)控員接報(bào)后立即通知值班領(lǐng)導(dǎo)和辦公區(qū)、生活區(qū)人員,若火勢(shì)較大,現(xiàn)場(chǎng)人員難以控制的,撥打“119”報(bào)警。
4.5.2.3 值班領(lǐng)導(dǎo)、辦公區(qū)或生活區(qū)人員聞?dòng)嵑?立即拿滅火器材趕到現(xiàn)場(chǎng)撲救火災(zāi)、疏散人員搶運(yùn)物資,盡可能避免和減少人員傷亡及財(cái)產(chǎn)損失。
4.5.2.4 監(jiān)控員除了監(jiān)控室發(fā)生火災(zāi)之外,要堅(jiān)守崗位,在可能的情況下,切斷收費(fèi)站的電源并監(jiān)視火災(zāi)的周圍環(huán)境情況并做好錄像工作。
4.5.2.5 若在收費(fèi)車道有車輛發(fā)生火災(zāi),現(xiàn)場(chǎng)人員盡可能將車引出車道進(jìn)行滅火。
5 收費(fèi)站環(huán)境管理
5.1 收費(fèi)站應(yīng)按“三優(yōu)五化”的要求,做到“暢、潔、綠、美”。
5.2 收費(fèi)站布政設(shè)施齊全,做到“八公開”,即公開收費(fèi)審批機(jī)關(guān)、公開收費(fèi)主管部門、公開收費(fèi)單位、公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、公開收費(fèi)期限、公開收費(fèi)用途,公開收費(fèi)員編號(hào)和公開監(jiān)督電話。
5.3 收費(fèi)站(棚)完好,收費(fèi)島反光膜(漆)完好;收費(fèi)亭(門窗)完好。若有設(shè)施損壞的,要及時(shí)報(bào)修。
5.4 收費(fèi)站工作現(xiàn)場(chǎng)不得堆放雜物,不得放置與工作無關(guān)物品。要及時(shí)清掃垃圾。
5.5 監(jiān)控室需保持清潔,當(dāng)班監(jiān)控員每天下班之前對(duì)監(jiān)控室的設(shè)備進(jìn)行除塵維護(hù)。
5.6 當(dāng)班人員須將辦公用品用具、文件資料擺放整齊。
6 監(jiān)督檢查
值班站長(zhǎng)每天對(duì)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)的安全和衛(wèi)生環(huán)境檢查一次,發(fā)現(xiàn)當(dāng)班人員未按安全和衛(wèi)生制度要求做到的應(yīng)當(dāng)場(chǎng)指出,令其改正;在《收費(fèi)站站長(zhǎng)工作記錄表》上做好記錄。
7 相關(guān)文件
《安全生產(chǎn)管理辦法》(gxgs-gl-cxhb13)
8 質(zhì)量記錄
《收費(fèi)站站長(zhǎng)工作記錄表》(gl-zf-b13)
收費(fèi)站管理制度7
為加強(qiáng)辦公用品的利用和管理，勵(lì)行節(jié)約，避免一些不必要的浪費(fèi)，嚴(yán)格杜絕以公濟(jì)私，多復(fù)印、私自收藏公司文件資料的'不良現(xiàn)象發(fā)生，特制定本規(guī)定。
1、各部門文件打印，報(bào)辦公室統(tǒng)一協(xié)調(diào)。
2、各部門復(fù)印文件由辦公室復(fù)印，復(fù)印后填寫復(fù)印數(shù)量、紙張規(guī)格，進(jìn)行登記。
3、不準(zhǔn)復(fù)印與工作無關(guān)的各種資料，未經(jīng)同意不準(zhǔn)擅自復(fù)印，違者每張罰款元。
4、辦公室聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)復(fù)印機(jī)進(jìn)行定期維護(hù)、保養(yǎng)，保證復(fù)印機(jī)的正常使用。
5、各部門員工用打印紙，內(nèi)部文件一律正反面兩次使用，減少浪費(fèi)。
6、公司各種來函信件，傳達(dá)室必須及時(shí)送至辦公室，辦公室文員要及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門和人員。當(dāng)日處理完畢，不許積壓、拖延，做好記錄。
7、上班時(shí)間非公務(wù)需要不得使用電話，如擅自打長(zhǎng)途電話，按原價(jià)繳費(fèi)并付300%罰款。
8、辦公室控制每月電話費(fèi)用。
9、傳真稿按序列流水號(hào)登記和收發(fā)，禁止漏失，并按月裝訂成冊(cè)備核。
10、各部門，每日下班離崗前負(fù)責(zé)關(guān)好各水電開關(guān)。
11、辦公室每天上午
9：00，下午5：30固定巡視全公司水電。
12、此規(guī)定由辦公室監(jiān)督執(zhí)行。
收費(fèi)站管理制度8
第一章總則
第一條、為了進(jìn)一步加強(qiáng)我校水電管理工作，規(guī)范管理和服務(wù)行為，保障教學(xué)、科研、生活的正常用水、用電，強(qiáng)化水電節(jié)約意識(shí)，建設(shè)節(jié)約型校園，依據(jù)國(guó)家及省市的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我校實(shí)際，制定本規(guī)定。
第二條、凡通過學(xué)校供水、供電設(shè)施用水、用電的單位和個(gè)人，均適用本規(guī)定。
第二章管理部門及其職責(zé)
第三條、總務(wù)處為學(xué)校水電管理的職能部門。負(fù)責(zé)維護(hù)學(xué)校供水供電系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，具體落實(shí)學(xué)校水電管理的相關(guān)規(guī)章制度，水電設(shè)施的規(guī)劃與建設(shè)，水電使用情況的監(jiān)督和檢查，水電指標(biāo)的核定，水電費(fèi)的收繳與支付，校園水電節(jié)約宣傳、教育和獎(jiǎng)懲，聯(lián)系協(xié)調(diào)市供電供水部門等工作。
第三章用水用電管理
第四條、學(xué)校對(duì)總務(wù)處實(shí)行水電任務(wù)經(jīng)費(fèi)目標(biāo)管理。全校師生員工及各水電用戶應(yīng)切實(shí)遵守學(xué)校相關(guān)規(guī)章制度，自覺履行節(jié)約用水用電職責(zé)，共同維護(hù)校園水電使用秩序。
第五條、學(xué)生宿舍用電用水全部實(shí)行“核定指標(biāo)，超支自負(fù)，節(jié)約留用”的管理辦法，按照《山東CJ大學(xué)學(xué)生公寓用電管理暫行辦法》文件規(guī)定實(shí)施管理。
第六條、圍繞水電任務(wù)經(jīng)費(fèi)目標(biāo)管理，學(xué)校逐步完善校內(nèi)各單位水電計(jì)量裝置，逐步實(shí)現(xiàn)能耗監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)化，促進(jìn)水電新技術(shù)、新設(shè)施的引進(jìn)與推廣，進(jìn)一步推進(jìn)水電管理各項(xiàng)規(guī)章制度建設(shè)，條件成熟后，教學(xué)、行政等用水用電全部實(shí)行“核定指標(biāo)，超支自負(fù)，節(jié)余留用”的管理辦法。
第七條、全校水電設(shè)施實(shí)行統(tǒng)一規(guī)劃，凡涉及學(xué)校水電系統(tǒng)的所有新建、改建和擴(kuò)建的工程項(xiàng)目，須到總務(wù)處辦理審批手續(xù)。新建、改建、擴(kuò)建工程項(xiàng)目的竣工，應(yīng)由總務(wù)處參與共同進(jìn)行驗(yàn)收。有關(guān)資料及圖紙須同時(shí)報(bào)總務(wù)處備案。
第八條、水電用戶新開戶、變更性質(zhì)、變更戶名、暫�；蛲Ｓ谩⒁票砘蜻w址，均須向總務(wù)處提出申請(qǐng)，辦理相關(guān)手續(xù)。新增的用水、用電設(shè)施，其產(chǎn)品必須符合相關(guān)技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安裝要求和節(jié)能要求。職工住宅出售后，新房主是非校內(nèi)職工的，需向總務(wù)處申請(qǐng)安裝磁卡表。
第九條、非工作人員嚴(yán)禁進(jìn)出校園各高、低壓配電房、水場(chǎng)，不得直接指揮值班人員或者擅自進(jìn)行停、送水電操作。
第十條、任何單位和個(gè)人不得私自改動(dòng)供水供電公共部分線路、接入點(diǎn)的開關(guān)及計(jì)量表計(jì)，也不得擅自轉(zhuǎn)供水電。
第十一條、校內(nèi)凡新增空調(diào)器及功率大于5KW的電器、用水量在5T/h以上的設(shè)備，應(yīng)事先提出申請(qǐng)，報(bào)總務(wù)處辦理審批手續(xù)，需對(duì)供水、供電可能性先行論證，經(jīng)批準(zhǔn)后方可增用。
第十二條、未經(jīng)總務(wù)處同意，在學(xué)校供水、供電設(shè)施上擅自接管、接線用水用電的，或私自拆封、故意損壞水、電表的'，均視為盜竊水電行為。其中盜竊水量按相應(yīng)口徑最大流量乘以實(shí)際盜竊用水時(shí)間計(jì)算，盜竊電量按所接設(shè)備額定容量乘以實(shí)際使用時(shí)間計(jì)算。盜竊水、電時(shí)間無法查明時(shí)，按最大可能竊用時(shí)間計(jì)算。
第十三條、盜竊水電者，除按上述規(guī)定補(bǔ)繳水電費(fèi)外，還需承擔(dān)3倍應(yīng)交水電費(fèi)的罰款。對(duì)拒絕補(bǔ)交水電費(fèi)和罰款的，總務(wù)處將依照相應(yīng)管理規(guī)定采取停水、停電措施。情節(jié)特別嚴(yán)重的將上報(bào)學(xué)校給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。
第十四條、凡違章用水用電造成供水供電設(shè)施、線路損壞以及挖斷電纜或供水管網(wǎng)造成經(jīng)濟(jì)損失或人身傷害的，除對(duì)肇事者處以經(jīng)濟(jì)處罰外，視情節(jié)輕重可追究肇事者相應(yīng)的責(zé)任。
第四章水電計(jì)量及收費(fèi)管理
第十五條、根據(jù)濟(jì)南市有關(guān)規(guī)定實(shí)行分類水價(jià)、電價(jià)，學(xué)校對(duì)教學(xué)、行政、生活、施工、經(jīng)營(yíng)等不同類型的用戶實(shí)行不同的水價(jià)、電價(jià)。對(duì)超指標(biāo)用水、用電的單位實(shí)行超指標(biāo)加價(jià)收費(fèi)。
第十六條、教職工宿舍水電費(fèi)由總務(wù)處抄表，學(xué)校財(cái)務(wù)處從本人工資中扣除，人事關(guān)系不在校內(nèi)的由總務(wù)處負(fù)責(zé)催繳。
第十七條、經(jīng)營(yíng)性單位、施工企業(yè)以及實(shí)行獨(dú)立核算的校內(nèi)各單位，由總務(wù)處負(fù)責(zé)抄表，使用單位按照實(shí)際使用量繳納水電費(fèi)。維修工程難以按表計(jì)量的按濟(jì)南市建委頒發(fā)的有關(guān)規(guī)定扣繳水電費(fèi)。
第十八條、凡收取上機(jī)費(fèi)的微機(jī)室、實(shí)驗(yàn)室、電子閱覽室、信息查詢室等用電實(shí)行裝表計(jì)量，按實(shí)際用量收費(fèi)。
第十九條、年度教學(xué)計(jì)劃外使用教室的辦班、培訓(xùn)、講座、社會(huì)考試等一律收取水電費(fèi)，不具備裝表計(jì)量條件的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可按照規(guī)模、天數(shù)、以及使用教學(xué)儀器的多少進(jìn)行測(cè)算交費(fèi)。
第二十條、用戶發(fā)現(xiàn)水電表異常應(yīng)及時(shí)報(bào)修，否則按當(dāng)月總表與分表的差值計(jì)算該用戶的水電量（無水電總表時(shí)，水電量可按該用戶同期最高用量計(jì)算）。
第二十一條、各用戶應(yīng)按有關(guān)規(guī)定交付水電費(fèi)，逾期不交者加收滯納金。滯納金從總務(wù)處發(fā)放的催繳費(fèi)通知單之日起7日后每日按水電費(fèi)總額的千分之五計(jì)收，對(duì)拒不交納的用戶可作停水停電處理。
第二十二條、回收的水電費(fèi)由總務(wù)處統(tǒng)一交學(xué)校財(cái)務(wù)處。
第五章節(jié)水節(jié)電制度
第二十三條、各辦公室、教學(xué)樓、圖書館、實(shí)驗(yàn)室等處要盡量使用自然光，室內(nèi)亮度足夠時(shí)，不再開燈。做到無人不開、不用不開，白天原則上一律不開燈照明（陰雨天和房屋光線不足時(shí)除外）。同時(shí)，在自然光線充足的情況下，教師和學(xué)生應(yīng)自覺做到不開燈和隨手關(guān)燈。
第二十四條、養(yǎng)成“節(jié)約能源、人人有責(zé)”的好習(xí)慣，離開辦公室、工作場(chǎng)所、下班時(shí)必須關(guān)燈。長(zhǎng)時(shí)間不用或下班后應(yīng)及時(shí)關(guān)閉微機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、開水器、空調(diào)、電風(fēng)扇等電器，盡可能拔掉電源插頭，減少待機(jī)耗電；不允許使用“長(zhǎng)流水”沖洗衣物、冷卻食物或沖洗地面、車輛等。
第二十五條、合理設(shè)置空調(diào)溫度，辦公室、會(huì)議室等辦公區(qū)域的夏季空調(diào)溫度設(shè)置不得低于26攝氏度，做到無人時(shí)不開空調(diào)，開空調(diào)時(shí)不開窗。提倡每天少開一小時(shí)空調(diào)，下班前提前半小時(shí)關(guān)閉空調(diào)。有取暖設(shè)施的場(chǎng)所，冬季取暖期間不得使用空調(diào)、電暖器等取暖。
第二十六條、盡量減少電梯使用次數(shù)，提倡三樓以下不搭乘電梯。
第二十七條、辦公樓、教學(xué)樓、學(xué)生宿舍、實(shí)驗(yàn)室等場(chǎng)所不準(zhǔn)使用電爐等大功率用電器；照明使用節(jié)能燈具；走廊、洗漱間、廁所的照明燈一律不準(zhǔn)使用超過25W的燈泡，禁止“長(zhǎng)明燈”。
第二十八條、公共場(chǎng)所的燈具、開關(guān)、插座等器具均由專管部門維修，不準(zhǔn)隨意調(diào)換、改裝。
第六章附則
第二十九條、各單位要制定適合本單位的水電管理辦法，并由專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，做好節(jié)水節(jié)電工作。
第三十條、本規(guī)定由總務(wù)處負(fù)責(zé)解釋。
第三十一條、本規(guī)定自公布之日起執(zhí)行。
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1、每日早晨、中午應(yīng)打掃機(jī)務(wù)室衛(wèi)生，保持室內(nèi)干凈，物品擺放有序。不打掃造成室內(nèi)衛(wèi)生臟、亂、差，扣值班機(jī)務(wù)2分/人。
2、機(jī)務(wù)維修工具應(yīng)定期清查，將工具保管好，發(fā)生丟失、損壞按價(jià)賠償。
3、手動(dòng)欄桿、自動(dòng)欄桿、自動(dòng)欄桿機(jī)保證干凈，無灰塵，未清理的發(fā)現(xiàn)一次扣除考核分2分。
4、機(jī)務(wù)員要定期對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行檢修、保養(yǎng)；參考星級(jí)評(píng)比中的設(shè)備維護(hù)，未進(jìn)行檢修、保養(yǎng)的一次扣除考核分2分。
5、設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，必須第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)檢修；未及時(shí)到場(chǎng)的一次扣除考核分2分。
6、自己無法處理的應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)技術(shù)部門處理；未上報(bào)的一次扣除考核分2分。
7、白天值班期間8：00――17：00到崗上值班，看管etc車道和自動(dòng)發(fā)卡機(jī)，并及時(shí)處理崗上機(jī)器故障；未上崗或者不能及時(shí)處理的`一次扣除考核分2分。
8、服從站內(nèi)臨時(shí)安排的工作，參加倒班換飯，車流量較大時(shí)應(yīng)按站內(nèi)安排在車道工作。
9、配合電工做好發(fā)電設(shè)備和樓內(nèi)供電設(shè)備的維護(hù)，會(huì)發(fā)電和使用ups供電，不協(xié)助電工工作，不能發(fā)電和使用ups供電的扣考核分5分。兩次以上仍然不會(huì)發(fā)電或采取ups供電的，上報(bào)分局政工部門調(diào)換崗位。
10、嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)電任務(wù)分工，對(duì)不認(rèn)真執(zhí)行的扣考核分2分。
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摘要：隨著人們的出行日益增多，高速公路收費(fèi)站已成為了人們駕駛出行來來往往的必經(jīng)之處。在長(zhǎng)期的接觸中，很多人對(duì)高速公路收費(fèi)站有太多的抱怨，其主要原因在于傳統(tǒng)的高速公路收費(fèi)站管理制度存在著諸多的問題，這些問題嚴(yán)重影響到了其服務(wù)的質(zhì)量。因此，進(jìn)行高速公路收費(fèi)站管理制度的創(chuàng)新已經(jīng)成為一項(xiàng)亟待解決的問題。但是進(jìn)行有效的創(chuàng)新還應(yīng)該立足于對(duì)傳統(tǒng)管理制度弊端的分析，只有這樣才能進(jìn)行有針對(duì)性的創(chuàng)新。
關(guān)鍵詞：高速公路；收費(fèi)站；管理制度創(chuàng)新；服務(wù)型思維；嚴(yán)格化管理
高速公路收費(fèi)站是高管局進(jìn)行高速公路事物管理運(yùn)行的一個(gè)重要載體，也是高速公路經(jīng)濟(jì)效益獲取的平臺(tái)。但同時(shí)收費(fèi)站也是高管局直接和普通民眾接觸的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，可以說收費(fèi)站相關(guān)事物開展的情況直接決定了高速公路管理在民眾心目中的現(xiàn)象。而收費(fèi)站的管理制度又從根本上決定了其各項(xiàng)事務(wù)的運(yùn)行情況，所以高速公路收費(fèi)站管理制度非常重要。但是傳統(tǒng)的收費(fèi)站管理制度存在著諸多的弊端，這些弊端嚴(yán)重影響了收費(fèi)站各項(xiàng)事務(wù)的運(yùn)營(yíng)，可以說傳統(tǒng)的管理制度已經(jīng)嚴(yán)重地與這個(gè)時(shí)代脫軌，因此必須對(duì)其進(jìn)行有效的創(chuàng)新。因此，高速公路收費(fèi)站管理制度創(chuàng)新已經(jīng)成為了諸多研究者共同關(guān)注的一項(xiàng)問題，并且在相關(guān)研究領(lǐng)域已經(jīng)產(chǎn)生了諸多的研究成果。但是這些成果大多未曾觸及到問題的根本，一系列的探討僅僅停留在問題的表像，這就給進(jìn)一步的分析留下了巨大的研究空間。所以進(jìn)行新的研究還有著十分重要的意義。
一、傳統(tǒng)高速公路收費(fèi)站管理制度存在的弊端
高速公路的修建出現(xiàn)于20世紀(jì)八九十年代，而收費(fèi)站管理制度的制定也大概在那個(gè)年代。制度制定于特定的年代，必然會(huì)受到時(shí)代的限制，因?yàn)殡S著時(shí)代的發(fā)展，新的思維、新的理念不能夠有效地融入進(jìn)去。這樣以來，自然就造成了傳統(tǒng)高速公路收費(fèi)站管理制度必然存在著種種的弊端。這些弊端雖然表現(xiàn)在諸多方面，但是總的來看，其主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。首先，沒有建立完善的收費(fèi)站管理制度。制度的不完善主要表現(xiàn)在安全管理方面。從現(xiàn)實(shí)情況來看，一方面很多過站的司機(jī)并沒有較強(qiáng)的安全意識(shí)，往往保持較快的速度過站。更有甚者，為了逃脫繳費(fèi)，往往惡意沖站，以較快的速度直接沖撞過去。這種現(xiàn)象不但給收費(fèi)站人員的人生安全帶來了巨大的威脅，他們自身也往往會(huì)產(chǎn)生安全事故[1]。另一方面收費(fèi)站的疏導(dǎo)工作也存在一定的安全隱患，不能根據(jù)收費(fèi)站前后的車輛情況進(jìn)行有效的疏導(dǎo)。所以收費(fèi)站的安全管理制度需要進(jìn)一步完善。部分駕駛員因?yàn)橛辛碎L(zhǎng)期駕駛的經(jīng)驗(yàn)，所以對(duì)于高速公路駕駛的漏洞很熟悉，很多人利用這些漏洞逃避收費(fèi)。有些司機(jī)不惜顛倒自己的作息時(shí)間，以便可以自由通行。其次，收費(fèi)站的收入管理和建設(shè)經(jīng)費(fèi)管理不完善。很多地區(qū)的高速路收費(fèi)站所收費(fèi)用基本上都是如數(shù)上交而無所剩留，但是相關(guān)的高速路收費(fèi)站的.建設(shè)經(jīng)費(fèi)卻不能有效下?lián)�，這就造成了高速路收費(fèi)站在進(jìn)行相關(guān)建設(shè)時(shí)嚴(yán)重缺乏經(jīng)費(fèi)。很多地區(qū)高速路收費(fèi)站的相關(guān)設(shè)施大多都已陳舊，就連工作人員的宿舍和食堂都長(zhǎng)期沒有經(jīng)過新修。經(jīng)費(fèi)的不完善，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致收費(fèi)站的相關(guān)設(shè)施不健全。我們都知道，破舊老化的設(shè)施會(huì)使乘客在潛意識(shí)里覺得不安全，但就目前來看，這些破舊的設(shè)施確實(shí)在某種程度上存在著安全隱患。及時(shí)完善修繕相關(guān)的設(shè)施建設(shè)，對(duì)收費(fèi)站的發(fā)展都至關(guān)重要。如果真的因?yàn)檫@些老舊的設(shè)施引發(fā)事故，那么收費(fèi)站的運(yùn)營(yíng)是很受影響的。最后，收費(fèi)站的行政運(yùn)行模式管理上存在著弊端。我們知道各個(gè)收費(fèi)站基本上都隸屬于各地區(qū)的高管分局，而這些分局有直接隸屬于省高管局。這樣就造成了收費(fèi)站與地方政府機(jī)關(guān)隸屬不同的系統(tǒng)，但是在一些關(guān)系處理上卻不能進(jìn)行有效的管理。一方面，一些地方政府機(jī)關(guān)不能夠配合收費(fèi)站進(jìn)行一些事物的處理[2]；另一方面，收費(fèi)站經(jīng)常無視一些地方政府的規(guī)定和政策。這樣就造成了二者之間關(guān)系的緊張。有時(shí)高速公路上發(fā)生一些交通事故時(shí)，相關(guān)部門不能做到很好的配合，本來很小的交通事故，卻能造成很長(zhǎng)時(shí)間的交通堵塞，影響其他駕駛?cè)藛T的正常通行。影響其他人的工作效率，影響其他部門的形象。
二、高速公路收費(fèi)站管理制度的創(chuàng)新
面對(duì)上述傳統(tǒng)高速公路收費(fèi)站管理制度中存在的種種弊端，我們應(yīng)該進(jìn)行全面、客觀的思考，從而進(jìn)行科學(xué)的創(chuàng)新。首先，加強(qiáng)收費(fèi)站的整體管理制度。在靠近收費(fèi)站的路邊設(shè)立提示牌，提醒過站司機(jī)進(jìn)行減速。對(duì)不減速的過站司機(jī)進(jìn)行必要的批評(píng)教育，性質(zhì)嚴(yán)重的應(yīng)該進(jìn)行相應(yīng)的處罰，對(duì)于惡意沖站人員應(yīng)該移交司法部門處理。另外收費(fèi)站相關(guān)人員應(yīng)該進(jìn)行有效的疏導(dǎo)，根據(jù)收費(fèi)站前后的車輛情況放行，從而保證收費(fèi)站和過車司機(jī)的安全[3]。其次，應(yīng)該對(duì)收費(fèi)站的收入和經(jīng)費(fèi)下?lián)苓M(jìn)行有效的管理�？梢酝ㄟ^收費(fèi)站保留一部分收入和積極下?lián)芙ㄔO(shè)經(jīng)費(fèi)的方式，使收費(fèi)站的相關(guān)建設(shè)得到充足的資金保障，這樣收費(fèi)站的相關(guān)設(shè)施就能夠得到更新。及時(shí)下?lián)芙ㄔO(shè)經(jīng)費(fèi)，給收費(fèi)站以適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)資本，這樣，收費(fèi)站才能越來越好地運(yùn)營(yíng)下去。這其中，管理人員素質(zhì)的高低至關(guān)重要，高素質(zhì)的管理人員是收費(fèi)站的形象代表。高素質(zhì)的管理人員能給人以親切的形象，加強(qiáng)管理人員的專業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)至關(guān)重要。最后，應(yīng)該加強(qiáng)收費(fèi)站的行政管理。相關(guān)主管部門應(yīng)該積極進(jìn)行協(xié)調(diào)，使收費(fèi)站和地方政府機(jī)關(guān)之間能夠進(jìn)行有效的合作，在一些事務(wù)上能夠相互協(xié)助。地方政府機(jī)關(guān)能夠積極配合收費(fèi)站進(jìn)行相關(guān)工作的展開，收費(fèi)站也能夠自覺遵守地方政府的相關(guān)制度規(guī)定。
三、進(jìn)行高速公路收費(fèi)站管理制度創(chuàng)新的意義
有效進(jìn)行高速公路收費(fèi)站管理制度的創(chuàng)新，能夠在一定程度上提高收費(fèi)站收費(fèi)人員工作的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，從而有效推動(dòng)高速公路管理事物的發(fā)展[3]，最終能夠推動(dòng)交通運(yùn)輸事業(yè)的發(fā)展。有效進(jìn)行高速公路收費(fèi)站管理制度的創(chuàng)新，是相關(guān)工作思維的一種轉(zhuǎn)變。打造服務(wù)型的政府和事業(yè)單位正在形成一種趨勢(shì)。因此，高速公路收費(fèi)站管理呈現(xiàn)出“服務(wù)型”、“人性化”的狀態(tài)就是一種必然，在收費(fèi)相關(guān)工作展開中收費(fèi)人員應(yīng)該轉(zhuǎn)變思維，培養(yǎng)出一種服務(wù)的意識(shí)。同時(shí)收費(fèi)站管理制度的創(chuàng)新也是多部門交叉合作開展工作的一種表現(xiàn)，目前各部門的分工雖然越來越細(xì)，但是協(xié)同開展工作卻是不可避免的。
四、結(jié)束語
傳統(tǒng)高速公路收費(fèi)站管理制度誕生于特定的年代，故而很多現(xiàn)代的思維和理念還沒有很好地融入進(jìn)去，這樣造成了其難免會(huì)存在一些弊端。這些弊端主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。首先，收費(fèi)人員的相關(guān)管理制度不完善，車輛過站速度較快，造成巨大的安全隱患。其次，收費(fèi)站的收入管理和建設(shè)經(jīng)費(fèi)管理不完善，造成了收費(fèi)站建設(shè)得不到有效的保障。最后，收費(fèi)站與地方政府的管理關(guān)系不能有效把握，造成了一些糾紛難以處理。傳統(tǒng)的管理制度嚴(yán)重影響了收費(fèi)站各項(xiàng)事務(wù)的運(yùn)行，因此必須對(duì)收費(fèi)站管理制度進(jìn)行創(chuàng)新。創(chuàng)新實(shí)施的方向應(yīng)立足于改革傳統(tǒng)管理制度的弊端，對(duì)癥下藥，這樣就能進(jìn)行有效的創(chuàng)新�？梢哉f進(jìn)行高速公路收費(fèi)站管理制度的創(chuàng)新有著十分重要的意義。
參考文獻(xiàn)
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收費(fèi)站管理制度11
一、消防安全教育、培訓(xùn)。
1、每年以創(chuàng)辦消防知識(shí)宣傳欄、開展知識(shí)競(jìng)賽等多種形式，提高全體員工的消防安全意識(shí)。
2、定期組織職工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各項(xiàng)規(guī)章制度，做到依法治火。
3、針對(duì)崗位特點(diǎn)進(jìn)行消防安全教育培訓(xùn)。
4、對(duì)消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)和使用人員應(yīng)進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn)。
二、防火巡查、檢查。
1、落實(shí)逐級(jí)消防安全責(zé)任制和崗位消防安全責(zé)任制，落實(shí)巡查檢查制度。
2、值班人員每日對(duì)站區(qū)進(jìn)行防火巡查。
3、檢查中發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，檢查人員應(yīng)填寫日常安全檢查記錄，并按照規(guī)定，要求有關(guān)人員在記錄上簽名。
4、檢查人員應(yīng)將檢查情況及時(shí)通知負(fù)責(zé)人，若發(fā)現(xiàn)存在火災(zāi)隱患，應(yīng)及時(shí)整改。
5、對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患未按規(guī)定時(shí)間及時(shí)整改的，根據(jù)獎(jiǎng)懲制度給予處罰。
三、安全疏散設(shè)施管理
1、站區(qū)應(yīng)保持疏散通道、安全出口暢通，嚴(yán)禁占用疏散通道，嚴(yán)禁在安全出口或疏散通道上安裝柵欄等影響疏散的障礙物。
2、應(yīng)按規(guī)范設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施。
3、應(yīng)保持防火門、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故傳遞警告等設(shè)施處于正常狀態(tài)，并定期組織檢查、測(cè)試、維護(hù)和保養(yǎng)。
4、嚴(yán)禁在工作期間將安全出口上鎖。
5、嚴(yán)禁在工作期間將安全疏散指示標(biāo)志關(guān)閉、遮擋或覆蓋。
四、值班人員管理。
1、熟悉并掌握各類消防設(shè)施的使用性能，保證撲救火災(zāi)過程中操作有序、準(zhǔn)確迅速。
2、做好消防值班記錄和交接班記錄，處理報(bào)警電話。
3、按時(shí)交接班，做好值班記錄、設(shè)備情況、事故處理等情況的交接手續(xù)。無交接班手續(xù)，值班人員不得擅自離崗。
4、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，迅速按滅火預(yù)案緊急處理，并撥打119電話通知公安消防部門并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。
五、消防設(shè)施、器材維護(hù)管理
1、消防設(shè)施日常使用管理由專職管理員負(fù)責(zé)，專職管理員每日檢查消防設(shè)施的使用狀況，保持設(shè)施整潔、衛(wèi)生、完好。
2、消防器材管理：
�。�1）每年在冬防、夏防期間定期兩次對(duì)滅火器進(jìn)行普查換藥。
（2）派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀態(tài)。
�。�3）對(duì)消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補(bǔ)充并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
六、火災(zāi)隱患整改
1、對(duì)存在的火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)及時(shí)予以消除。
2、在防火安全檢查中，應(yīng)對(duì)所發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行逐項(xiàng)登記，并將隱患情況書面下發(fā)各部門限期整改，同時(shí)要做好隱患整改情況記錄。
3、在火災(zāi)隱患未消除前，各部門應(yīng)當(dāng)落實(shí)防范措施，確保隱患整改期間的消防安全，對(duì)確無能力解決的重大火災(zāi)隱患應(yīng)當(dāng)提出解決方案，及時(shí)向單位消防安全責(zé)任人報(bào)告，并由單位上級(jí)主管部門或當(dāng)?shù)卣畧?bào)告。
4、對(duì)公安消防機(jī)構(gòu)責(zé)令限期改正的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的期限內(nèi)改正并寫出隱患整改的復(fù)函，報(bào)送公安消防機(jī)構(gòu)。
七、用火、用電安全管理
�。�1）嚴(yán)禁隨意拉設(shè)電線，嚴(yán)禁超負(fù)荷用電。
�。�2）電氣線路、設(shè)備安裝應(yīng)由持證電工負(fù)責(zé)。
�。�3）下班后，辦公室、各宿舍無人時(shí)該關(guān)閉的電源應(yīng)予以關(guān)閉。
�。�4）禁止在辦公場(chǎng)所、職工宿舍私用電熱棒、電爐等大功率電器。
八、易燃易爆危險(xiǎn)物品和場(chǎng)所防火防爆
1、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)有專用的庫房，配備必要的消防器材設(shè)施，庫管人員必須由消防安全培訓(xùn)合格的人員擔(dān)任。
2、易燃易爆危險(xiǎn)物品應(yīng)分類、分項(xiàng)儲(chǔ)存�；瘜W(xué)性質(zhì)相抵觸或滅火方法不同的易燃易爆化學(xué)物品，應(yīng)分庫存放。
3、易燃易爆危險(xiǎn)物品入庫前應(yīng)經(jīng)檢驗(yàn)部門檢驗(yàn)，出入庫應(yīng)進(jìn)行登記
4、易燃易爆危險(xiǎn)物品存取應(yīng)按安全操作規(guī)程執(zhí)行，庫管工作人員應(yīng)堅(jiān)守崗位，非工作人員不得隨意入內(nèi)。
5、易燃易爆場(chǎng)所應(yīng)根據(jù)消防規(guī)范要求采取防火防爆措施并做好防火防爆設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作。
九、應(yīng)急消防隊(duì)組織管理
1、組織應(yīng)急消防員，開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和滅火技能訓(xùn)練，各項(xiàng)技術(shù)考核應(yīng)達(dá)到規(guī)定的.指標(biāo)。
2、要結(jié)合對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備、器材維護(hù)檢查，有計(jì)劃地對(duì)每個(gè)應(yīng)急消防員進(jìn)行輪訓(xùn)，使每個(gè)人都具有實(shí)際操作技能。
3、按照滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案每半年進(jìn)行一次演練，并結(jié)合實(shí)際不斷完善預(yù)案。
4、每年舉行一次防火、滅火知識(shí)考核，考核優(yōu)秀給予表彰。
5、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高防火滅火自救能力。
十、滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案演練制度
1、制定符合實(shí)際情況的滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
2、組織全員學(xué)習(xí)和熟悉滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。
3、每次組織預(yù)案演練前應(yīng)精心開會(huì)部署，明確分工。
4、應(yīng)按制定的預(yù)案，每半年至少進(jìn)行兩次應(yīng)急演練。
5、演練結(jié)束后應(yīng)召開講評(píng)會(huì)，認(rèn)真總結(jié)預(yù)案演練的情況，發(fā)現(xiàn)不足之處應(yīng)及時(shí)修改和完善預(yù)案。
十一、燃?xì)夂碗姎庠O(shè)備的檢查和管理制度
1、應(yīng)按規(guī)定正確安裝、使用電器設(shè)備，相關(guān)人員必須經(jīng)必要的培訓(xùn)，獲得相關(guān)部門核發(fā)的有效證書方可操作。各類設(shè)備均需具備法律、法規(guī)規(guī)定的有效合格證明并經(jīng)維修部確認(rèn)后方可投入使用。電氣設(shè)備應(yīng)由持證人員定期進(jìn)行檢查（至少每月一次）。
2、防雷、防靜電設(shè)施定期檢查、檢測(cè)，每季度至少檢查一次、每年至少檢測(cè)一次并記錄。
3、電器設(shè)備負(fù)荷應(yīng)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，接頭牢固，絕緣良好，保險(xiǎn)裝置合格、正常并具備良好的接地，接地電阻應(yīng)嚴(yán)格按照電氣施工要求測(cè)試。
4、各類線路均應(yīng)以套管加以隔絕，特殊情況下，亦應(yīng)使用絕緣良好的鉛皮或膠皮電纜線。各類電氣設(shè)備及線路均應(yīng)定期檢修，隨時(shí)排除因絕緣損壞可能引起的消防安全隱患。
5、設(shè)備用畢應(yīng)切斷電源。未經(jīng)試驗(yàn)正式通電的設(shè)備，安裝、維修人員離開現(xiàn)場(chǎng)時(shí)應(yīng)切斷電源。
6、除已采取防范措施的部門外，工作場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁使用明火。
7、使用明火的部門應(yīng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)定和操作流程，做到用火不離人、人離火滅。
8、場(chǎng)所內(nèi)嚴(yán)禁吸煙并張貼禁煙標(biāo)識(shí)，每一位職工均有義務(wù)提醒其他人員共同遵守公共場(chǎng)所禁煙的規(guī)定。