旅游工作總結(jié)（精選15篇）
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編收集整理的旅游工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
旅游工作總結(jié) 1
"十一"黃金周，在各級(jí)各部門高度重視、通力協(xié)作、密切配合下，xx旅游緊張有序、運(yùn)行良好、服務(wù)提升、亮點(diǎn)頻現(xiàn)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
一、主要特點(diǎn)
�。ㄒ唬┞糜螏�(dòng)作用凸顯，旅游收入實(shí)現(xiàn)新突破。
今年"十一"，我市游客接待量和旅游收入再創(chuàng)歷史新高。黃金周七xx市共接待游客40.61萬人次，旅游綜合收入7560萬元，同比分別增長11.5%和19.18%（全國納入監(jiān)測的125個(gè)直報(bào)旅游城市和景區(qū)，接待游客人數(shù)和收入同比分別增長6.8%和10.33%）。其中，紅旗渠核心景區(qū)共接待游客3.56萬人次，門票收入312.77萬元，同比分別增長8.9%和16.9%；太行大峽谷核心景區(qū)共接待游客3.01萬人次，門票收入314.97萬元，同比分別增長33.76%和45.17%（假日期間執(zhí)行發(fā)改委規(guī)定，門票價(jià)格下調(diào)20%）。假日期間，旅游帶動(dòng)作用凸顯，全市星級(jí)飯店、社會(huì)賓館、農(nóng)家樂、零售商業(yè)、休閑娛樂等場所消費(fèi)需求旺盛，呈現(xiàn)出繁榮的節(jié)日景象。鄉(xiāng)村旅游更成為熱點(diǎn)，石板巖鄉(xiāng)民俗村、農(nóng)家樂門庭若市，游人如織。賞峽谷山水、吃農(nóng)家飯、住農(nóng)家院，成為游客節(jié)日休閑的首選。據(jù)統(tǒng)計(jì)，假日期間全市星級(jí)飯店和主要社會(huì)賓館日平均入住率達(dá)到85%以上，農(nóng)家樂日平均入住率達(dá)到90%以上。
（二）假日旅游運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)，旅游服務(wù)實(shí)現(xiàn)新突破。
"十一"前，我市領(lǐng)導(dǎo)及旅游產(chǎn)業(yè)指揮部，未雨綢繆，結(jié)合我市實(shí)際情況，圍繞來林游客需求，印發(fā)了《xx市20xx年"十一"假日旅游工作方案》，對(duì)黃金周工作進(jìn)行了周密部署、合理安排；旅游產(chǎn)業(yè)指揮部充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，組織協(xié)調(diào)各部門落實(shí)各項(xiàng)具體工作，制定假日旅游應(yīng)急預(yù)案，印制"十一"假日旅游值班手冊(cè)，方便及時(shí)處理應(yīng)急事件。節(jié)日期間，相關(guān)部門多策并舉、密切配合，竭力為游客提供一個(gè)便捷、優(yōu)質(zhì)、滿意的旅游環(huán)境。公安、交通、公路等部門相互協(xié)作，暫停道路施工，清理路面渣土，增設(shè)安全設(shè)施和引導(dǎo)標(biāo)志，在重點(diǎn)路段、關(guān)鍵路口、主要景區(qū)適時(shí)增派警力，確保了道路暢通和景區(qū)秩序；衛(wèi)生、工商、物價(jià)、稅務(wù)等部門密切配合，對(duì)景區(qū)餐飲、副食、賓館、飯店進(jìn)行拉網(wǎng)式大排查和不定期檢查，確保游客食宿干凈衛(wèi)生、舒適安全；風(fēng)管委、廣電、旅游、交警等部門相互配合，開播了"xx旅游交通欄目"，實(shí)時(shí)發(fā)布路況快報(bào)。安林高速市區(qū)出口旅游咨詢中心投入使用，為游客及時(shí)提供旅游資訊和反饋游客需求，并征詢游客意見3000多條；旅游部門搞好假日旅游統(tǒng)計(jì)，及時(shí)處理游客投訴，認(rèn)真解答游客咨詢，深入景區(qū)發(fā)放游客滿意度調(diào)查表500份，并針對(duì)有關(guān)問題及時(shí)督促改進(jìn)。
（三）散客旅游成為主流，游客構(gòu)成實(shí)現(xiàn)新突破。
今年"十一"，從游客構(gòu)成分析，河南、xx、山東、山西為主要客源市場，占游客總數(shù)的86%以上；北京、天津、江蘇、xx等地游客達(dá)到新的拓展；海外游客2850余人，呈明顯上升趨勢。從出游方式分析，自駕游、自助游等散客旅游方式成為主流，占到85%以上。從景區(qū)客流量分析，游客多集中在紅旗渠、太行大峽谷兩個(gè)主景區(qū)，游客人數(shù)同比分別增長8.9%和31.8%。綜合來講，全市旅游接待明顯呈現(xiàn)出散客多、團(tuán)隊(duì)少，短途多、長線少，自駕多、大巴少的"三多三少"特點(diǎn)。
�。ㄋ模┲攸c(diǎn)項(xiàng)目投入使用，旅游秩序?qū)崿F(xiàn)新突破。
隨著林長高速、紅旗渠迎賓大道和觀光大道拓寬改造以及東南公路市區(qū)至分水嶺段建成通車，游客進(jìn)入xx和景區(qū)更加便捷，主要交通干道假日期間比較暢通，未發(fā)生擁堵。紅旗渠景區(qū)青年洞主入口廊橋建成并投入使用，使青年洞景區(qū)游線延長至4公里，使游客在游覽過程中更加體驗(yàn)修渠的艱辛和紅旗渠景色的壯美，同時(shí)，延長了游覽線路，擴(kuò)大了景區(qū)游客容量。太行大峽谷景區(qū)隨著桃花谷景區(qū)的升級(jí)改造和"太行天路"服務(wù)設(shè)施的進(jìn)一步完善，使游客更加體驗(yàn)到俯瞰峽谷的無限樂趣，特別是通桃花洞景區(qū)漫水橋的投入使用，有效地分流了游客，極大緩解了交通壓力。同時(shí)景區(qū)采取措施增加觀光中巴數(shù)量，共投入135輛中巴車運(yùn)送游客，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)內(nèi)旅游交通暢通，景區(qū)內(nèi)旅游秩序總體穩(wěn)中有升。中原通用航空旅游有關(guān)項(xiàng)目的投入運(yùn)行，也為xx旅游增添了新的活力。萬泉湖景區(qū)的升級(jí)改造，為水上旅游增添了樂趣，吸引了大批外地游客，徜徉碧湖，品嘗魚味，成為"十一"旅游的新亮點(diǎn)。
二、存在不足
一是景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后。隨著我市一批重點(diǎn)道路交通項(xiàng)目的完工或即將建成，我市旅游交通狀況得到改善，制約旅游發(fā)展的進(jìn)入性瓶頸問題基本得到解決，可以說xx旅游交通的"大動(dòng)脈"已經(jīng)打通。與此同時(shí)，停車場容量有限、游客服務(wù)中心條件不足不能滿足游客需求。特別是黃金周期間，紅旗渠景區(qū)停車難的問題尤為突出，景區(qū)現(xiàn)有停車位不足1000個(gè)，最高峰時(shí)需停車輛近4000輛，車輛沿東南公路停滿后，許多游客不得不繞行將車停在絡(luò)絲潭對(duì)岸的xx境內(nèi)，車龍長達(dá)300多米。
二是旅游拉動(dòng)作用沒有充分發(fā)揮。我市旅游資源豐富，景區(qū)景點(diǎn)眾多，來林游客對(duì)我市紅旗渠的舉世無雙和大峽谷的綠色生態(tài)更是嘖嘖稱贊，但美中不足的是，旅游產(chǎn)品種類單一，還是以傳統(tǒng)的觀光型產(chǎn)品為主，缺乏新型的休閑、度假、參與、體驗(yàn)型產(chǎn)品；景區(qū)景點(diǎn)體量較小，大多數(shù)只需要半天到一天就轉(zhuǎn)完了，很難能三五天吃住下來消費(fèi)；城市旅游服務(wù)功能不強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)體系不完善，產(chǎn)業(yè)鏈短，缺乏娛樂、購物等消費(fèi)場所，不能滿足不同類型和高端客人需求。據(jù)統(tǒng)計(jì)，黃金周期間來林的車輛留下過夜的不足30%，大多數(shù)游客成為匆匆過客，雖然賺了人氣，應(yīng)有的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)卻沒有充分發(fā)揮出來，旅游創(chuàng)收能力和對(duì)三產(chǎn)的帶動(dòng)作用非常有限。
三是管理服務(wù)水平需要進(jìn)一步提升�？傮w上看，我市的旅游管理服務(wù)處在較低的水平上，應(yīng)對(duì)黃金周和旅游高峰期還只能簡單依靠增加人手、全員上陣、嚴(yán)防死守等落后手段，距離現(xiàn)代旅游管理服務(wù)技術(shù)化、信息化、智能化的要求相去甚遠(yuǎn)。特別是景區(qū)缺乏數(shù)字化的景區(qū)控制管理系統(tǒng)，如電子門禁、智能監(jiān)控、車載GPS定位調(diào)度、應(yīng)急智能廣播、大屏幕信息發(fā)布、網(wǎng)上訂票等。我市缺乏一支高素質(zhì)的專業(yè)人才隊(duì)伍，主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是整體素質(zhì)偏低，質(zhì)量、層次及結(jié)構(gòu)不盡合理，二是人員數(shù)量不足，流動(dòng)性太大。以最為突出的`導(dǎo)游隊(duì)伍為例，我市注冊(cè)持國導(dǎo)證導(dǎo)游只有49人，其中從業(yè)的不到一半，絕大部分持有的是xx講解員證（目前為65人），根本無法滿足市場需求，黃金周期間許多單位用導(dǎo)游都是一"導(dǎo)"難求。
三、面對(duì)以上問題和不足，我市旅游在今后的發(fā)展中采取的措施：
加快景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐。隨著國家?guī)叫菁僦贫鹊穆鋵?shí)、私家車數(shù)量的激增和重大節(jié)假日高速免費(fèi)通行政策的繼續(xù)施行，景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面的滯后將日益凸顯，并最終制約我市旅游的發(fā)展。要從根本上解決問題還需要在硬件上下功夫，要紅旗渠、大峽谷景區(qū)創(chuàng)建國家5A級(jí)景區(qū)為抓手，以適度超前的眼光加大以停車場、景區(qū)道路、游客服務(wù)中心為代表的景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，以滿足未來游客需求和旅游業(yè)發(fā)展趨勢。
創(chuàng)新開發(fā)旅游產(chǎn)品，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條。()對(duì)旅游資源進(jìn)行多層次、綜合性開發(fā)，推出一批新型旅游產(chǎn)品，加快實(shí)現(xiàn)由觀光旅游向休閑度假體驗(yàn)型旅游的升級(jí)轉(zhuǎn)型；出臺(tái)優(yōu)惠政策和扶持措施，支持旅游相關(guān)行業(yè)、企業(yè)發(fā)展，完善產(chǎn)業(yè)體系，拉長產(chǎn)業(yè)鏈條，延長游客在林時(shí)間，把旅游對(duì)三產(chǎn)的帶動(dòng)作用充分發(fā)揮出來。
引進(jìn)和培養(yǎng)并重，完善旅游服務(wù)。出臺(tái)政策引進(jìn)高端管理人才，建立多層次的人才培養(yǎng)體系，大力發(fā)展職業(yè)教育，加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)，舉辦從業(yè)人員培訓(xùn)班，實(shí)施從業(yè)人員星級(jí)動(dòng)態(tài)評(píng)定和管理機(jī)制，出臺(tái)穩(wěn)定導(dǎo)游人員隊(duì)伍的管理辦法，努力打造一支高素質(zhì)的旅游人才隊(duì)伍。針對(duì)提出的問題，以市場需求為導(dǎo)向，認(rèn)真分析散客方式為主導(dǎo)的旅游業(yè)發(fā)展的新特點(diǎn)，著眼于大旅游的綜合收入和對(duì)三產(chǎn)的帶動(dòng)能力，以創(chuàng)建全省旅游標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)市和國家5A級(jí)景區(qū)為契機(jī)，建立規(guī)范、完善、高效的全市旅游交通引導(dǎo)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，出版符合散客和自駕車游客需求的旅游交通地圖，建設(shè)技術(shù)化、信息化、智能化的景區(qū)數(shù)字化管控系統(tǒng)，促進(jìn)加快城市旅游集散（接待）中心、信息咨詢點(diǎn)、公共廁所等基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，為游客提供全面細(xì)致的服務(wù)，促進(jìn)我市旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
旅游工作總結(jié) 2
按照“精心組織、周密安排、責(zé)任落實(shí)、加強(qiáng)協(xié)調(diào)”的要求，在縣委、縣政府高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)，市旅游局的指導(dǎo)下，縣文體旅游局與羅浮山管委會(huì)及各旅游企業(yè)精心組織20xx年“五一黃金周”旅游工作，努力克服H7N9禽流感和雷雨天氣等不利因素的影響，使整個(gè)節(jié)假日期間的各項(xiàng)旅游指標(biāo)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)增長�！拔逡弧逼陂g（4月29日-5月3日），全縣共接待游客28.45萬人次，比上年同期增長18.6%；旅游綜合收入為6583.21萬元，比上年同期增長28.51%；過夜人數(shù)2.81萬人次，收入818.61萬元。其中羅浮山風(fēng)景區(qū)接待游客12.78萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入926萬元�，F(xiàn)將20xx年五一黃金周我縣旅游接待工作總結(jié)如下：
一、基本情況
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視，準(zhǔn)備充分
每個(gè)黃金周都是旅游主管部門的一次大考。為做好今年五一黃金周旅游工作，我局旅游假日協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組專門制定工作方案，并組織旅游企業(yè)召開會(huì)議，強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)工作，提前對(duì)假期全區(qū)旅游安全工作進(jìn)行部署。4月21日起，連續(xù)幾天派出旅游安全檢查小組對(duì)全縣主要旅游景區(qū)（點(diǎn)）、旅游星級(jí)飯店、旅行社接待服務(wù)的安全情況進(jìn)行排查式的大檢查，要求各旅游接待單位堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真做好應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，深入扎實(shí)地開展旅游安全大檢查，強(qiáng)化旅游安全管理，消除旅游安全隱患�！拔逡弧秉S金周期間，各旅游接待單位把抓好旅游安全放在第一位，普遍加強(qiáng)了安全督導(dǎo)和現(xiàn)場檢查。由于方案可行，制度落實(shí)，準(zhǔn)備充分，措施得當(dāng)，除了4·30羅浮山鷹嘴巖雷擊事故外，全縣旅游安全情況總體良好。
�。ǘ┞男新氊�(zé)，加強(qiáng)監(jiān)管
黃金周期間，縣文體旅游局開通旅游咨詢、投訴專線電話“6622568”，安排工作人員實(shí)行24小時(shí)嚴(yán)格監(jiān)管及游客投訴處理，相關(guān)單位也堅(jiān)持24小時(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，并通過網(wǎng)站、新聞媒體、手機(jī)短信等形式及時(shí)向游客提供各景區(qū)旅游信息情況，引導(dǎo)游客合理安排行程，確保黃金周旅游接待工作忙而不亂、井然有序。
�。ㄈ└呙芏刃麄魍平榛顒�(dòng)
今年春節(jié)以來，我縣成功開展了“羅浮大舞臺(tái)”，橫河鎮(zhèn)、觀音閣鎮(zhèn)等策劃了賞油菜花，并通過報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等渠道，全方位推介博羅旅游資源，有效提高了我縣旅游知名度，提升了博羅旅游形象，為我縣五一旅游黃金周起到良好的預(yù)熱效果。
為了配合今年五一旅游黃金周，縣文體旅游局對(duì)各主要旅游景區(qū)組織迎接五一黃金周活動(dòng)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，上報(bào)市旅游局統(tǒng)一宣傳。羅浮山景區(qū)在黃金周期間出臺(tái)門票八折優(yōu)惠政策，平安生態(tài)旅游區(qū)、五礦哈施塔特旅游小鎮(zhèn)、李藝金錢龜生態(tài)園則對(duì)游客實(shí)行門票全免優(yōu)惠。
�。ㄋ模┬戮包c(diǎn)成為游客新寵
五一期間，位于縣城的.五礦哈施塔特旅游小鎮(zhèn)及楊僑的李藝金錢龜生態(tài)園分別接待游客2、31萬人次和1、21萬人次。兩個(gè)景區(qū)面積雖小，但游人如織，頻頻刷爆接待游客記錄。以打造中國最美村莊為發(fā)展目標(biāo)的五礦哈施塔特旅游小鎮(zhèn)自向游客開放后，以其濃郁奧地利風(fēng)情，優(yōu)美的山水風(fēng)光，天人合一的設(shè)計(jì)理念，吸引了各地游客前來參觀游覽。李藝金錢龜生態(tài)園則早已被不少旅行社劃定為惠州游或者博羅游線路的主要景點(diǎn)之一，假日期間，很多游客都是舉家出游，帶著小孩到金錢龜園感受金錢龜文化，學(xué)習(xí)金錢龜知識(shí)，品嘗金錢龜系列養(yǎng)生產(chǎn)品。
二、存在的不足
�。ㄒ唬└骶皡^(qū)吸引力不夠
目前，我縣旅游還處于觀光旅游階段，主要是觀光旅游產(chǎn)品，休閑度假旅游產(chǎn)品缺乏，旅游新亮點(diǎn)不多，景區(qū)節(jié)目活動(dòng)不夠，缺乏新意，吸引力不夠，更是難以留住過夜游客人。
�。ǘ┙哟芰Σ粔驈�(qiáng)
五一期間，各大景區(qū)內(nèi)人滿為患，停車位更是一位難求。羅浮山、平安山、哈施塔特旅游小鎮(zhèn)等景區(qū)車位嚴(yán)重供不應(yīng)求。目前旅游方式已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變，由過去的觀光游變?yōu)樾蓍e游、自駕游。吃、住、游、購、娛等配套設(shè)施有待進(jìn)一步提升。
旅游工作總結(jié) 3
今年元旦假日期間，濟(jì)南市以“好客山東賀年會(huì)”暨“20xx泉城新年祈福會(huì)”主題活動(dòng)助推冬季旅游，突出跨年迎新特色，發(fā)揮市場主體作用，倡導(dǎo)健康文明綠色的節(jié)慶旅游方式，掀起了冬季旅游的新高潮，全市各類旅游活動(dòng)精彩紛呈，旅游市場繁榮有序，假日旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)、旅游部門調(diào)查：1日至3日假日期間，濟(jì)南市共接待游客90.3萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游綜合收入8.7億元，同比分別增長8.1%和13.2%。假日旅游工作情況如下：
一、周密部署，假日旅游準(zhǔn)備扎實(shí)充分。
元旦假日前，濟(jì)南市旅游系統(tǒng)認(rèn)真籌備，精心安排，提前啟動(dòng)假期旅游組織工作。
一是加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組制定并下發(fā)了《關(guān)于做好20xx年濟(jì)南市元旦節(jié)假日旅游工作的通知》，對(duì)全市假日旅游工作進(jìn)行了全面部署，就強(qiáng)化安全意識(shí)、落實(shí)安全責(zé)任和措施、維護(hù)旅游市場秩序、營造文明和諧的旅游環(huán)境、大力開發(fā)節(jié)慶旅游產(chǎn)品、提高服務(wù)質(zhì)量、豐富假日旅游市場供應(yīng)等提出了具體要求。
二是市旅游局和各縣（市）區(qū)旅游主管部門，制定了《20xx年元旦假日旅游活動(dòng)實(shí)施方案》，發(fā)動(dòng)轄區(qū)各旅游景區(qū)（點(diǎn)）、旅游飯店、旅行社提前策劃新年旅游產(chǎn)品，向社會(huì)發(fā)布節(jié)日期間的重點(diǎn)旅游活動(dòng)；各旅游企業(yè)加強(qiáng)客源招徠、豐富旅游產(chǎn)品、提升服務(wù)質(zhì)量、倡導(dǎo)文明旅游，為節(jié)日旅游做了充分的準(zhǔn)備。
三是加大了旅游公共服務(wù)及旅游產(chǎn)品宣傳力度。各級(jí)旅游主管部門及旅游業(yè)單位，把元旦旅游納入全區(qū)冬季旅游宣傳促銷的重要組成部分。充分利用報(bào)紙、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)等媒體，專題整合宣傳本區(qū)冬季旅游產(chǎn)品。利用官方微博在全行業(yè)動(dòng)員網(wǎng)絡(luò)營銷行動(dòng)。通過各類媒體提前發(fā)布旅游資訊和假期旅游提示，大力宣傳假日旅游產(chǎn)品和優(yōu)惠便民措施，提醒市民和游客選擇正規(guī)旅行社出游、與旅行社簽訂旅游合同、提高安全防范意識(shí)、文明出游爭當(dāng)“泉城文明使者”、參加購物活動(dòng)要理性消費(fèi)、理性解決旅游合同糾紛等，確保市民和游客快樂出游、平安旅行。
二、精心策劃，旅游節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。
元旦假日期間，濟(jì)南市以“跨年迎新”為主題，策劃并舉辦了一系列跨年迎新活動(dòng)。
一是組織了“20xx泉城新年祈福會(huì)”活動(dòng)。元旦期間，千佛山景區(qū)舉辦了“齊聚千佛山，祈福旺新年”登高祈�；顒�(dòng)。景區(qū)設(shè)置了“祈愿墻”、平安鼓，不少市民游客紛紛敲響平安鼓、寫下美好祝福，盼望新的一年步步登高，幸�？鞓�，祈愿新年好彩頭、新年新氣象。
二是舉辦了濟(jì)南國際泉水冬泳節(jié)。1月1日上午，有來自十個(gè)國家和地區(qū)50支冬泳代表隊(duì)、612名參賽人員齊聚大明湖景區(qū)，參加了第四屆濟(jì)南市冬季暢游泉水國際邀請(qǐng)賽。濟(jì)南國際冬泳節(jié)已成為我省參賽國家和地區(qū)數(shù)量最多、專業(yè)化水平的國際冬泳賽事活動(dòng)。
三是在山東劇院上演了激情四溢的第五屆搖滾春晚，濟(jì)南本土的數(shù)支樂隊(duì)演繹了精彩的原創(chuàng)音樂作品，吸引了1000多名年輕人到現(xiàn)場觀看，氣氛熱烈；同時(shí)，元旦期間這里還上演了“曲山藝海”民間絕技絕活，再現(xiàn)曲藝鼎盛時(shí)期的老濟(jì)南。本次大規(guī)模的傳統(tǒng)曲藝絕技巡演是全國首次，相聲大師張存珠、快板書表演藝術(shù)家王文喜都將亮相舞臺(tái)，讓廣大市民有機(jī)會(huì)零距離感受藝術(shù)大師的魅力風(fēng)采。
四是元旦期間還以不同形式組織了全民健身登高迎新年等系列活動(dòng)、第七屆濟(jì)南電視觀眾跨年狂歡活動(dòng)、濟(jì)南新年動(dòng)漫娛樂會(huì)等群眾性的文體旅游娛樂活動(dòng)，活躍了元旦旅游文化市場。
三、城鄉(xiāng)互動(dòng)，豐富了假日旅游產(chǎn)品。
�。ㄒ唬┤�、鄉(xiāng)村游依然是濟(jì)南旅游市場的賣點(diǎn)。假日期間，天下第一泉5A景區(qū)的趵突泉公園共接待游客近3萬人次，同比增長19.6%；千佛山景區(qū)接待游客5.6萬人次，同比增長46.3%。另外，老街泉水游、步游泉城、船游泉城等旅游產(chǎn)品吸引了大批“步游泉城”的游客和市民。市、縣（市）區(qū)旅游主管部門，積極引導(dǎo)城市居民參與鄉(xiāng)村旅游，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民到城市旅游，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)旅游互動(dòng)。濟(jì)南市近郊景區(qū)品牌知名度和美譽(yù)度大幅上升，近郊短線游持續(xù)火爆。假日期間，靈巖寺景區(qū)接待游客3000人次，同比增長44.3%，實(shí)現(xiàn)門票收入18.3萬元。除去景區(qū)休閑度假外，歷城、長清、章丘、平陰、濟(jì)陽、商河等各類鄉(xiāng)村旅游活動(dòng)持續(xù)火爆，各鄉(xiāng)村旅游區(qū)餐飲紅火、客房爆滿，游客吃住舒適，農(nóng)家土特產(chǎn)銷售，深受游客歡迎。其中，長清區(qū)“齊魯8號(hào)風(fēng)情路”等鄉(xiāng)村游產(chǎn)品豐富活躍了節(jié)日旅游市場，引起社會(huì)廣泛關(guān)注。馬套鄉(xiāng)村旅游開業(yè)至今，全省各地前來學(xué)習(xí)觀摩的團(tuán)隊(duì)絡(luò)繹不絕，接待人數(shù)和收入大幅增加。
（二）滑雪游成為元旦假日游客旅游休閑的首選方式。假日期間，南部山區(qū)的金象山滑雪場、九頂塔民族風(fēng)情園“雪之舞”國際滑雪場、濟(jì)南臥虎山滑雪場、水簾峽風(fēng)景區(qū)滑雪場、世際園滑雪場成為南部山區(qū)滑雪游的主力軍；章丘香草園滑雪場和金沙灣滑雪場、蟠龍山滑雪場成為東部滑雪的.新亮點(diǎn)，滑雪游成為元旦假日游客旅游休閑的首選方式。很多游客從周邊城市自駕車前來，體驗(yàn)滑雪的樂趣。濟(jì)南公交國際旅行社有限公司開通了主要滑雪場景區(qū)的直通車，方便了市民出游。
�。ㄈ厝巍Ⅲw驗(yàn)游成為市民休閑旅游的重要選擇。元旦期間氣溫不斷升高，我市的溫泉旅游卻更加火爆，濟(jì)南泉城假期旅行社有限公司開通了商河溫泉基地一日游線路。越來越多的自駕游成為溫泉旅游的新時(shí)尚。濟(jì)南方特東方神畫狂歡夜場、濟(jì)南野生動(dòng)物世界推出主題為“新·濟(jì)野元旦趣游，賞孩子們的藝術(shù)盛宴”的游園活動(dòng)，受到市民及游客歡迎。我市對(duì)重點(diǎn)監(jiān)測的濟(jì)南索菲特銀座大飯店、商河溫泉農(nóng)莊等8家住宿餐飲以及鄉(xiāng)村旅游企業(yè)統(tǒng)計(jì)，節(jié)日期間住宿餐飲合計(jì)3462人次，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入2548147元。
四、強(qiáng)化監(jiān)管，旅游市場安全健康有序。
舉日期間，濟(jì)南市旅游局及各縣（市）區(qū)旅游主管部門，每天堅(jiān)持24小時(shí)值班，積極開展組織協(xié)調(diào)、安全檢查、受處理投訴和信息預(yù)報(bào)等工作。濟(jì)南市旅游工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位各負(fù)其責(zé)，密切協(xié)作，各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。市旅游局監(jiān)督管理處、旅游監(jiān)察支隊(duì)對(duì)旅游市場安全進(jìn)行了實(shí)地檢查和重點(diǎn)抽查。從檢查情況來看，濟(jì)南市市場秩序平穩(wěn)，景區(qū)準(zhǔn)備工作充分，承載量公布及時(shí)，能應(yīng)對(duì)游客高峰期的秩序維護(hù)和安全保障；全市各級(jí)旅游部門認(rèn)真落實(shí)安全責(zé)任制，加大預(yù)防、監(jiān)控力度；旅行社能守法經(jīng)營，安全經(jīng)營意識(shí)明顯提高，服務(wù)質(zhì)量明顯提升，確保了全市旅游市場安全平穩(wěn)有序，沒有出現(xiàn)旅游安全事故，無旅游投訴案件發(fā)生。
旅游工作總結(jié) 4
今年以來，在縣旅游局的大力支持和精心指導(dǎo)下，我們圍繞旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，深入扎實(shí)地開展創(chuàng)建工作，突出硬件建設(shè)、加強(qiáng)軟件建設(shè)，取得了一定成效。
一、主要做法
堅(jiān)持正確定位，切實(shí)提高對(duì)創(chuàng)建工作重要性的認(rèn)識(shí)，根據(jù)《柞水縣旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》，以及我鎮(zhèn)區(qū)位優(yōu)勢和旅游資源，鎮(zhèn)黨委、政府高度重視旅游業(yè)的發(fā)展，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，其他班子成員為成員的旅游發(fā)展工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把旅游業(yè)擺在十分突出的位置，定位為優(yōu)先發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。一是堅(jiān)持“保護(hù)優(yōu)先，開發(fā)有序；先規(guī)劃、后開發(fā)”的原則，進(jìn)一步加大宣傳力度，全民參與，切實(shí)增強(qiáng)廣大干群對(duì)創(chuàng)建工作重要性的認(rèn)識(shí)，不斷營造良好的創(chuàng)建氛圍。三是把精神文明建設(shè)作為創(chuàng)建的重要載體，開展了一系列的“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，把旅游景區(qū)、賓館、飯店作為活動(dòng)的重點(diǎn)，不斷提高與旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，使創(chuàng)建的'內(nèi)容不斷深化，水平不斷提高，成果不斷擴(kuò)大，覆蓋面不斷拓寬。
二、堅(jiān)持做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)，加快旅游景區(qū)建設(shè)
旅游景區(qū)是旅游業(yè)發(fā)展的重點(diǎn)，是為廣大游客提供旅游、休閑、參觀的重要場所。黨委、政府十分重視旅游景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)，及時(shí)解決景區(qū)建設(shè)中遇到的各種困難，確保項(xiàng)目建設(shè)順利實(shí)施并盡快發(fā)揮效益。堅(jiān)持新增旅游景點(diǎn)，完善旅游設(shè)施，豐富旅游文化，提升旅游品位的思路，將旅游產(chǎn)業(yè)開發(fā)作為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)、推動(dòng)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，以溶洞景區(qū)為核心，以東、西甘溝為兩翼，以三個(gè)片區(qū)為輔助搞活下梁鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)（九天山片區(qū)，西川片區(qū)，東坪片區(qū)）補(bǔ)助旅游狠抓項(xiàng)目建設(shè)。以溶洞景區(qū)有機(jī)組成和景區(qū)擴(kuò)展的古道嶺景區(qū)現(xiàn)已基本完成基礎(chǔ)建設(shè)，完成投資1.8億元，秦嶺洞天福地特色小鎮(zhèn)的柞水古道嶺天橋全線貫通。東甘溝鄉(xiāng)村游景點(diǎn)正在修建中，西甘溝開發(fā)已完成林權(quán)過戶，入景區(qū)道路正在修建中。福緣漂流規(guī)劃設(shè)計(jì)正在進(jìn)行。天書山農(nóng)業(yè)休閑觀光園已經(jīng)開工建設(shè)。對(duì)120多戶農(nóng)家樂進(jìn)行升級(jí)改造，修通了景區(qū)專項(xiàng)道路，實(shí)施了景區(qū)“三化”，開發(fā)了銀杏茶、銀杏果、乾佑石等旅游紀(jì)念品，景區(qū)的接待能力與服務(wù)。九天山片區(qū)滑雪場已經(jīng)已正式營運(yùn)，4A級(jí)賓館停車場服務(wù)場所，入道景觀正在修建中全力打造4A級(jí)景區(qū)。西川片區(qū)投資五個(gè)億，建成了木耳小鎮(zhèn)、紅豆杉基地、植物觀光園、木耳博物館、食用菌研究所、光伏發(fā)電、老庵寺水上樂園、石碑廳、人行步道、高山茶葉觀光園、甲園文化旅游等景區(qū)。東坪片區(qū)鄉(xiāng)村旅游正在規(guī)劃中，修建冷庫、花卉基地、千箱中華蜂基地等景觀。
1、立足長遠(yuǎn)發(fā)展，不斷完善旅游配套設(shè)施建設(shè)
下梁鎮(zhèn)堅(jiān)持把創(chuàng)建工作與優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)、生態(tài)家園等有機(jī)結(jié)合，大力實(shí)施集鎮(zhèn)亮化、綠化、凈化工程，投入大量資金進(jìn)行環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和改造；進(jìn)一步完善了鄉(xiāng)村旅游路網(wǎng)建設(shè)，做好旅游通道兩側(cè)道路硬化和綠化，加快完善停車場、農(nóng)家樂、接待床位等配套功能，促進(jìn)了旅游業(yè)長足發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展總體規(guī)劃，納入決策范圍，成立了主要領(lǐng)導(dǎo)任組長，鎮(zhèn)其他領(lǐng)導(dǎo)班子成員及相關(guān)站所、村支書、主任為成員的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了鎮(zhèn)“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、村兩委成員共同抓的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。二是宣傳發(fā)動(dòng)到年初，鎮(zhèn)村兩級(jí)召開專題會(huì)議，把創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)重要工作進(jìn)行安排部署。同時(shí)，我們通過廣播、板報(bào)等各種載體，大力宣傳創(chuàng)建旅游名鎮(zhèn)及旅游示范村的目的、意義及要求，營造了濃厚的輿論氛圍。
2、健全機(jī)制，治理臟亂
按照鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔要求，加強(qiáng)村莊環(huán)境整治。一是成立了環(huán)境衛(wèi)生治理小組，以戶為單位劃分了衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，制定下發(fā)了衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。二是修建了垃圾填埋場，徹底改變了亂倒垃圾的歷史。三是在三老人員中聘用了2名衛(wèi)生監(jiān)督員，負(fù)責(zé)全鎮(zhèn)衛(wèi)生的監(jiān)督。對(duì)做得好的在廣播上通報(bào)表揚(yáng)，對(duì)做的差的在廣播上通報(bào)批評(píng)，有效的促進(jìn)村莊衛(wèi)生狀況的好轉(zhuǎn)，促進(jìn)了開展鄉(xiāng)村游“村容整潔”目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)，也帶動(dòng)了良好的生態(tài)態(tài)環(huán)境效益。
3、加大宣傳，規(guī)范管理
為促進(jìn)鄉(xiāng)村游發(fā)展，我們積極收集整理景區(qū)景點(diǎn)宣傳資料，借助現(xiàn)有宣傳平臺(tái)，加大旅游資源的宣傳力度，增強(qiáng)旅游景區(qū)景點(diǎn)的知名度，凝聚人氣，吸引客源。切實(shí)搞好旅游服務(wù)體系建設(shè)，伲進(jìn)經(jīng)營和服務(wù)升級(jí)，加強(qiáng)公共服務(wù)和安全設(shè)施建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)家樂評(píng)星升級(jí)，不斷滿足游客的需求，從而推動(dòng)全鎮(zhèn)旅游業(yè)健康快速發(fā)展。
三、存在差距和不足
我鎮(zhèn)旅游工作也存在著一定的差距與不足，表現(xiàn)在：
一是旅游景區(qū)和旅游項(xiàng)目還不多；
二是旅游宣傳的力度還不夠，知名度還有待提高；
三是旅游基礎(chǔ)設(shè)施還不夠強(qiáng)，需要進(jìn)一步完善和提高；
四是精神文明創(chuàng)建工作還不夠，廣大農(nóng)民的素質(zhì)須進(jìn)一步提高。
四、下一步工作打算
針對(duì)創(chuàng)建工作中存在的差距與不足，20xx年我們將采取得力措施，認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游景區(qū)和旅游項(xiàng)目的建設(shè)。在搞好現(xiàn)有旅游項(xiàng)目服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷開發(fā)新的旅游項(xiàng)目建設(shè)，及時(shí)幫助解決這些旅游項(xiàng)目在建設(shè)過程中遇到的各種矛盾和困難，使這些項(xiàng)目早日建成并發(fā)揮效益，加快我鎮(zhèn)旅游業(yè)上規(guī)模、上檔次、上品位。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我們將加大投入力度，進(jìn)一步改善我鎮(zhèn)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施，更好的服務(wù)于我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
三是加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)旅游企業(yè)的培訓(xùn)和管理，使它們做到誠信經(jīng)營、規(guī)范運(yùn)作。統(tǒng)一規(guī)范業(yè)主證照、農(nóng)家樂標(biāo)識(shí)等，建立健全旅游從業(yè)人員培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)從業(yè)人員餐飲廚藝、民俗文化、旅游接待、服務(wù)禮儀、安全衛(wèi)生等方面的知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
四是加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建工作，不斷提高廣大群眾的綜合素質(zhì)，為我鎮(zhèn)旅游經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展?fàn)I造良好的氛圍。
旅游工作總結(jié) 5
20xx年元旦假日旅游工作在歡樂祥和、安全有序的氣氛中圓滿結(jié)束。元旦期間，按照省市假日辦和縣委、縣政府統(tǒng)一部署，全縣各旅游景區(qū)所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府加強(qiáng)了假期值班，相關(guān)部門強(qiáng)化了假日安全生產(chǎn)、公共安全、社會(huì)治安檢查和防控，把安全作為首要任務(wù)做細(xì)、做實(shí)，保證了整個(gè)假日旅游工作平穩(wěn)運(yùn)行。元旦3天全縣接待游客2.85萬人次，同比增長79.5%，實(shí)現(xiàn)旅游收入1614萬元，同比增長66.2%；火山、熱海、和順等六個(gè)景區(qū)門票收入29.48萬元，同比增長124.86%�，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
一、高度重視，周密部署，假日旅游安全運(yùn)行
元旦前，段副縣長安排部署了元旦假日旅游工作，旅游局領(lǐng)導(dǎo)就各景區(qū)元旦假日旅游工作的準(zhǔn)備情況進(jìn)行了巡查，啟動(dòng)了假日工作機(jī)制，對(duì)各項(xiàng)旅游接待工作進(jìn)行了安排部署。20xx年12月25—29日，由旅游局和假日辦牽頭，相關(guān)部門參與，深入旅游企業(yè)進(jìn)行了全面排查，督促安全生產(chǎn)及旅游服務(wù)質(zhì)量，并及時(shí)發(fā)布旅游相關(guān)信息，有效引導(dǎo)游客。各涉旅單位從全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保旅游安全、做好旅游接待工作、充分展示旅游新形象四方面著手，全力做好元旦旅游接待工作。元旦假日期間，未接收到一起旅游投訴、未發(fā)生一起旅游安全事故。
二、密切配合、加強(qiáng)值班，旅游秩序井然
口日期間，全縣六個(gè)主要旅游景區(qū)、各單位都實(shí)行24小時(shí)值班制度，加強(qiáng)了節(jié)日期間的巡查工作，并利用電視、手機(jī)短信及時(shí)發(fā)布天氣信息。交管部門在主要旅游路段加大了旅游交通秩序的整治力度；衛(wèi)生部門派出專門力量深入主要旅游接待單位進(jìn)行節(jié)日餐飲安全檢查；公安部門加強(qiáng)警力部署，強(qiáng)化社會(huì)治安管理；物價(jià)部門加強(qiáng)景區(qū)、酒店、購物場所等涉旅價(jià)格監(jiān)管，假日期間旅游市場聚格保持穩(wěn)定；旅游部門進(jìn)一步完善并落實(shí)了信息通報(bào)機(jī)制、投訴處理機(jī)制、應(yīng)急處理機(jī)制、指揮聯(lián)絡(luò)機(jī)制、市場綜合治理機(jī)制，保證節(jié)日期間各種問題及時(shí)有效解決。
旅游質(zhì)監(jiān)所加大了景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店等公共場所的蹲點(diǎn)巡查力度，各旅游集散地和旅游接待服務(wù)企業(yè)秩序井然，服務(wù)質(zhì)量改善，旅游舒適度、游客滿意度進(jìn)一步提高。節(jié)前開展的'市場營銷宣傳活動(dòng)，實(shí)施的旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程以及良好的天氣條件，使得全縣旅游市場人氣興旺。假日辦工作人員堅(jiān)守工作崗位，及時(shí)掌握全縣旅游市場運(yùn)行情況。
三、完善假日旅游措施，繼續(xù)拓展旅游客源市場
一是加快鄉(xiāng)村旅游開發(fā)。從去年各個(gè)小長假開始反饋來的情況，鄉(xiāng)村旅游得到了游客的青睞，城區(qū)及特色農(nóng)家樂生意火爆；
二是加快開發(fā)休閑游市場。現(xiàn)在××空中交通便捷，冬季氣溫舒適，度假休閑游成為節(jié)假日高端游客的選擇；
三是進(jìn)一步豐富旅游產(chǎn)品。繼續(xù)推進(jìn)實(shí)施旅游文化產(chǎn)業(yè)提質(zhì)工程，提升景區(qū)產(chǎn)品檔次，增添旅游新亮點(diǎn)，加快高旅游飯店接待設(shè)施建設(shè)，提升旅游接待能力；開發(fā)購物、娛樂等旅游要素，延伸旅游產(chǎn)品鏈條。
四、是繼續(xù)拓展中遠(yuǎn)程客源市場。
進(jìn)一步加強(qiáng)與成都、重慶旅游市場的合作，鞏固華東市場，擴(kuò)大長三角、珠三角長線客源市場。
旅游工作總結(jié) 6
一、文化工作
1、設(shè)施建設(shè)。
�、俨┪镳^布展方案基本定稿，完成設(shè)計(jì)、施工一體化招投標(biāo)，施工隊(duì)進(jìn)場施工。
�、�20個(gè)基層綜合性文化服務(wù)中心提標(biāo)升級(jí)。
�、劢ǔ赊r(nóng)村文化禮堂29個(gè)。
�、�4家鎮(zhèn)街區(qū)、20個(gè)村(社區(qū))農(nóng)家書屋實(shí)現(xiàn)與市圖書館的通借通還。
2、活動(dòng)開展。
�、俅汗�(jié)期間，舉辦新年音樂會(huì)、“正月里來看大戲”戲曲展演系列活動(dòng)等市級(jí)大型活動(dòng)，舉辦新春走基層活動(dòng)60余場。
�、谑绣a劇團(tuán)復(fù)演赴基層開展“周末戲相逢”惠民巡演共8場。
�、叟e辦優(yōu)秀書畫展3期。
④舉辦第十五屆河豚文化節(jié)開幕式。
�、菖e辦第十三屆社區(qū)(農(nóng)民)文化藝術(shù)節(jié)，期間組織大型文化活動(dòng)10余場。
⑥舉辦全民藝術(shù)普及講座15場、培訓(xùn)25期、展示25場。
⑦開辦“江洲大講堂”3期。
⑧舉辦“4.23世界讀書日”廣場活動(dòng)暨第五屆江洲讀書節(jié)，期間開展閱讀活動(dòng)80余場。
�、崤e辦“理論好聲音”優(yōu)秀作品評(píng)比活動(dòng)。⑩放映電影776場。
3、精品生產(chǎn)。
�、�1件舞蹈節(jié)目、2件兒童畫入圍鎮(zhèn)江市藝術(shù)考級(jí)單位優(yōu)秀作品展覽展演。
�、谠瓌�(chuàng)小戲《阿旺的救贖》獲評(píng)鎮(zhèn)江市首屆“群星獎(jiǎng)”金獎(jiǎng)，入圍省“五星工程獎(jiǎng)”終評(píng)。
4、遺產(chǎn)保護(hù)。
①啟動(dòng)第一批XX市級(jí)非遺傳承人申報(bào)工作，評(píng)定7名傳承人。組織3人申報(bào)鎮(zhèn)江市級(jí)、2人申報(bào)省級(jí)非遺傳承人。
�、赬X竹編亮相第五屆中國非遺博覽會(huì)，傳承人耿月新參加博覽會(huì)傳統(tǒng)工藝比賽決賽榮獲第二名。
�、鄄┪镳^征集整理文史資料、實(shí)物200多件。④會(huì)同有關(guān)部門合力推進(jìn)培根師范舊址修繕工程。
二、體育工作
1、設(shè)施建設(shè)。
�、袤w育活動(dòng)中心游泳池改造完成并對(duì)外開放，訓(xùn)練館年底前可完成改造對(duì)外開放，室外籃球場改建籌備中。
�、趭W體中心實(shí)施亮化工程，完成健身館改造，更換游泳池墊層。
�、坌陆ń∩砺窂�24條，健身公園6個(gè)。
2、活動(dòng)舉辦。舉辦市第十八屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，市第九屆男子籃球聯(lián)賽，“全民健身日”系列活動(dòng)，承辦首屆全國青少年軟式曲棍球錦標(biāo)賽、鎮(zhèn)江市青少年陽光體育運(yùn)動(dòng)聯(lián)賽少兒田徑比賽。承辦中比女籃國際A級(jí)賽事。
3、競技提升。
�、賆X籍選手張心妍在20xx年雅加達(dá)亞運(yùn)會(huì)射箭反曲弓女人個(gè)人賽中奪金。
�、陂L期駐訓(xùn)的'國家女子曲棍球?qū)Λ@第三屆布宜諾艾利斯青年奧運(yùn)會(huì)五人制曲棍球賽第三名。
�、畚沂信忧髑蜿�(duì)代表鎮(zhèn)江奪得省第十九屆運(yùn)動(dòng)會(huì)曲棍球賽女子甲組、女子乙組兩個(gè)第三名。
�、芪沂嘘�(duì)伍在第二屆全國百強(qiáng)縣(市)男籃邀請(qǐng)賽中獲第三名。
�、菸沂刑飶酱黻�(duì)在年度省縣組田徑比賽中繼續(xù)保持在甲級(jí)隊(duì)序列。
4、產(chǎn)業(yè)發(fā)展。奧體中心成功申報(bào)省健身俱樂部專項(xiàng)扶持資金30萬元，體育彩票銷售額目前達(dá)10200萬元。
三、旅游工作
1、項(xiàng)目建設(shè)。
�、傩轮尾┪镳^群11月份可開工建設(shè)。
�、诙山幕瘓@至梓陽園區(qū)域旅游帶開工建設(shè)烘焙主題民宿館。
�、劾坠珝u旅游度假區(qū)開工建設(shè)5套四合院溫泉會(huì)所。
④銀杏山莊與北京拾得大地幸福投資集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略投資協(xié)議。
�、葶y杏大道(雷公島直達(dá)通道)建設(shè)進(jìn)入造價(jià)審核及招投標(biāo)手續(xù)辦理階段。
�、藿瓷鷳B(tài)園新建2.2萬平方米養(yǎng)殖控溫大棚、800畝桂花林，5公里旅游慢道正在施工。
�、唛L江漁文化風(fēng)情小鎮(zhèn)與已中國金茂集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。
�、嘤押脗鹘y(tǒng)村落民居改建工程完成3套，紅色旅游教育基地和民俗館室開館。
⑨濱江驛站的1字樓設(shè)計(jì)方案定稿。⑩園博園自駕游基地完成一期工程建設(shè)。
2、品牌培育。利民村創(chuàng)成省特色景觀旅游名村，興陽村申創(chuàng)鎮(zhèn)江市鄉(xiāng)村旅游示范村，豐洲生態(tài)園、水韻·會(huì)龍灣申創(chuàng)省三星級(jí)鄉(xiāng)村旅游區(qū)，江洲旅游社申創(chuàng)省三星級(jí)旅行社，八橋手風(fēng)琴廠申創(chuàng)省旅游商品研發(fā)中心。
3、設(shè)施配套。
�、傩�238省道西來橋段即將實(shí)施道路綠化和雕塑小品工程，雷公島直達(dá)通道正在進(jìn)行道路施工建設(shè)。
②新增旅游交通標(biāo)識(shí)牌9塊。
�、劬皡^(qū)和鄉(xiāng)村旅游區(qū)新增和改擴(kuò)建生態(tài)停車場230個(gè)、旅游廁所15座，其中3A級(jí)廁所1座、2A級(jí)廁所14座。
4、營銷推介。
�、俑隆癤X旅游”宣傳冊(cè)，“中國河豚島·XX”號(hào)冠名動(dòng)車運(yùn)營。
②央視二套《消費(fèi)主張》、七套《致富經(jīng)》《每日農(nóng)經(jīng)》、旅游衛(wèi)視、武進(jìn)電視臺(tái)等欄目拍攝的XX河豚專題視頻陸續(xù)播出。
�、鄣谑鍖煤与辔幕�(jié)期間，舉辦第七屆尋訪中國河豚島自駕游、“百家旅行社XX行”、鄉(xiāng)村旅游文化節(jié)、捕魚節(jié)、風(fēng)箏節(jié)、燈海藝術(shù)節(jié)、稻草藝術(shù)節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)。
旅游工作總結(jié) 7
今年春節(jié)黃金周，是國家節(jié)假日調(diào)整后，將除夕列入國家法定節(jié)日的第二個(gè)春節(jié)黃金周。黃金周期間，××全市旅游市場秩序良好，收到旅游咨詢十余起，全市沒有發(fā)生旅游重大事故、案件和旅游質(zhì)量投訴，各項(xiàng)旅游經(jīng)濟(jì)指標(biāo)都有所增長，沒有發(fā)生一起旅游安全責(zé)任事故，全市旅游工作實(shí)現(xiàn)了“安全、質(zhì)量、秩序、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)�，F(xiàn)將本次黃金周的旅游工作情況總結(jié)如下：
一、旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)了虎年“開門紅”
據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年春節(jié)旅游黃金周，全市共接待旅游者15.14萬人次，比去年同期增長14.09%,其中過夜旅游者2.25萬人次，比去年同期增長7.66%，一日游游客12.89萬人次，比去年同期增長15.3%；旅游綜合收入2496.58萬元，比去年同期增長16.74%。假日旅游各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步增長，形成虎年首個(gè)旅游高峰，做到了新春伊始高起步、開好局。
二、春節(jié)黃金周的主要特點(diǎn)
�。ㄒ唬堫^景區(qū)帶動(dòng)效應(yīng)凸顯。本次黃金周，我市幾大龍頭景區(qū)游客大幅度增長，直接帶動(dòng)了全市游客總量增加。其中云天文化城增長30.77％，北流勾漏洞增長211.43％，博白宴石寺增長107.23％，興業(yè)鹿峰山增長108.57％，玉州龜山景區(qū)增長100％。
�。ǘ┟朗迟徫锔裢饣鸨�，實(shí)現(xiàn)供需兩旺。本市各星級(jí)飯店和特色酒樓營造了濃郁的節(jié)日氣氛，推出了靈活多樣的優(yōu)惠優(yōu)質(zhì)措施，策劃了各具特色的年夜飯、團(tuán)圓飯及浪漫的情人節(jié)套餐，吸引了大量市民和游客走進(jìn)飯店過大年。久負(fù)盛名的××十大小吃和十大特色菜備受游客喜愛�！痢廖鹘挚诓叫薪钟稳巳缈�，金城商廈、踏浪百貨、通用、南城百貨等商貿(mào)聚集區(qū)人流涌動(dòng)，購銷兩旺。
�。ㄈ┳择{游風(fēng)雨無阻，短線游持續(xù)火爆。今年春節(jié)期間由于受強(qiáng)冷空氣影響，大部分時(shí)候是陰雨天氣，盡管如此，由于我市自駕游條件日趨完善，自駕游服務(wù)質(zhì)量和接待水平不斷提高，來自市內(nèi)各地和周邊地區(qū)的自駕游一族暢游××山水。據(jù)了解，春節(jié)期間，大容山國家森林公園、勾漏洞、都嶠山、鹿峰山等主要景區(qū)的停車場都停滿了車，而且是小轎車、面包車等自駕車占多數(shù)，還有大量的本地摩托車自駕游愛好者。由于受春節(jié)團(tuán)圓、團(tuán)聚的傳統(tǒng)思想影響，許多游客在春節(jié)期間多數(shù)選擇短線旅游，因此，這次黃金周來自廣東及區(qū)內(nèi)周邊各市、“××人游××”的游客在各主要景區(qū)都占了大部分。
�。ㄋ模┤懈髀糜尉皡^(qū)各出奇招，亮點(diǎn)紛呈，吸引大批游客。
1、容縣都嶠山景區(qū)在虎年第一天舉行吉他彈唱表演，吸引了眾多吉他愛好者。黃金周期間景區(qū)每天還不定時(shí)舉辦游園抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品為景區(qū)的旅游年卡。有趣的游園活動(dòng)和豐厚的獎(jiǎng)品為游客帶來了新年的好運(yùn)氣，讓游客盡情享受節(jié)日的快樂。
2、北流勾漏洞舉辦萬壽菊花節(jié)、游園活動(dòng)。為使游客在虎年春節(jié)更能享受到景區(qū)的歡樂祥和，勾漏洞景區(qū)舉辦萬壽菊花節(jié)、游園活動(dòng)，黃金周期間，景區(qū)還為游客新推出“十二生肖園”，園內(nèi)栩栩如生的十二生肖，成了游客留影紀(jì)念的最佳背景。
3、福綿夢(mèng)幻水鄉(xiāng)景區(qū)舉行相親交友活動(dòng)、苗族蘆笙歌舞表演、斗馬表演等活動(dòng)�；顒�(dòng)以游客參與、快樂共享的形式進(jìn)行，為景區(qū)營造了一個(gè)濃濃的節(jié)日氣氛。春節(jié)期間雖然遭遇低溫陰雨的天氣，但寒冷的天氣阻擋不住游客們參加活動(dòng)的熱情。每天都有大量游客前往景區(qū)觀看表演、參加活動(dòng)、品嘗美食。
4、博白宴石山風(fēng)景區(qū)舉辦宴石寺祈福朝圣廟會(huì)。虎年伊始，大量信徒和游客便陸續(xù)前往宴石寺祈福許愿，年初三達(dá)最盛，當(dāng)天景區(qū)接待了一萬多名來自南寧、柳州、北海、××和博白本地的游客。在欣賞宴石山美麗的丹霞地貌風(fēng)光的同時(shí)，許多游客都要到宴石寺里上個(gè)香，求個(gè)簽，許個(gè)愿，企盼在新的一年里能心想事成，萬事如意。
5、興業(yè)鹿峰山景區(qū)舉辦李宗仁文物展示會(huì)。為迎接虎年的到來，鹿嶠山景區(qū)舉辦李宗仁文物展示會(huì)，展出李宗仁的`軍服、印章、功勛章，與毛澤東、周恩來、蔣介石等歷史人物的合影圖片、曾用物等1000多件文物。興業(yè)是李宗年“連升三級(jí)”的福地，許多游客紛紛慕名前來沾沾福氣。
6、陸川龍珠湖景區(qū)舉辦馬戲表演。為使游客在新春到來之際更能享受到景區(qū)的歡樂祥和，龍珠湖景區(qū)特邀請(qǐng)江蘇的王氏馬戲團(tuán)為廣大游客獻(xiàn)上精彩的馬戲表演，每天為游客表演黑熊雙扛、羊蹬花瓶、人騎老虎、獅子蹬繡珠等節(jié)目，讓游客在欣賞龍珠湖美景的同時(shí)又能觀看精彩的馬戲，讓游客盡情享受節(jié)日的快樂。
三、今年黃金周取得成功的主要原因
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，及時(shí)部署。市委、市政府對(duì)旅游黃金周工作十分重視，金書記、韓市長在春節(jié)前多次過問黃金周的準(zhǔn)備情況，指示一定要保證黃金周的安全、秩序和質(zhì)量。2月8日，召開了20xx年全市春節(jié)旅游黃金周工作會(huì)議。市假日指揮中心在節(jié)日期間切實(shí)發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的作用，成員單位做到運(yùn)作通暢、反應(yīng)及時(shí)。
2、強(qiáng)化措施，加強(qiáng)檢查。市假日辦在節(jié)前成立了專門的旅游安全檢查小組，分別深入到旅游景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店、旅游車隊(duì)等旅游接待單位進(jìn)行了旅游安全質(zhì)量和市場秩序大檢查，督促各有關(guān)單位做好旅游安全工作，發(fā)現(xiàn)問題要求及時(shí)整改，保證了春節(jié)黃金周期間安全順暢。
3、堅(jiān)持24小時(shí)值班制度。黃金周期間，××市旅游局旅游局一如既往，實(shí)行24小時(shí)值班制度，并及時(shí)公布假日值班和投訴電話，局領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，單位職工輪流值班，明確責(zé)任，協(xié)調(diào)分工，認(rèn)真落實(shí)值班制度。接聽投訴電話并在第一時(shí)間協(xié)調(diào)、解決，耐心解答旅游咨詢，認(rèn)真做好信息報(bào)道,及時(shí)將當(dāng)日全市旅游市場綜合情況（旅游景區(qū)接待、收入情況，旅游住宿情況，旅游市場情況及安全情況）上報(bào)自治區(qū)假日辦和××市委辦信息科、市政府辦信息科。
4、加強(qiáng)宣傳、積極引導(dǎo)。主動(dòng)加強(qiáng)與宣傳部門和新聞媒體的密切合作，節(jié)前加大了景區(qū)旅游節(jié)慶活動(dòng)的宣傳，黃金周期間更是全方位，多渠道加強(qiáng)對(duì)春節(jié)黃金周假日旅游活動(dòng)和信息的宣傳報(bào)道力度，形成了強(qiáng)大的旅游宣傳熱潮。
總體上看，今年春節(jié)期間，××全市沒有發(fā)生旅游安全事故，沒有重大旅游質(zhì)量投訴，假日旅游市場秩序良好，旅游經(jīng)濟(jì)效益明顯增長。全市旅游運(yùn)行平穩(wěn)，實(shí)現(xiàn)了預(yù)期目標(biāo),使來玉游客吃住放心、游玩開心，高興而來、滿意而歸。
旅游工作總結(jié) 8
春節(jié)黃金周期間，為了讓游客在我縣度過一個(gè)愉快的節(jié)日，按照“安全、秩序、質(zhì)量、效益四統(tǒng)一”的原則，切實(shí)做好黃金周各項(xiàng)工作，現(xiàn)將黃金周期間的工作情況小結(jié)于下：
一、基本情況
前期工作根據(jù)州旅游局及縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和通知要求，認(rèn)真安排好春節(jié)期間值班人員，切實(shí)做到分工明確，責(zé)任到人,確保節(jié)日期間各項(xiàng)工作正常有序地開展。
游客接待情況根據(jù)我縣現(xiàn)有的旅游基礎(chǔ)設(shè)施和獨(dú)特的歷史人文旅游資源，xx景區(qū)是春節(jié)黃金周期間到我縣旅游的游客較為集中的目的地。相比之下，我縣的游客以自助游和自駕車的旅游者居多，占總接待人數(shù)的70％。游客多為文化層次較高，歷史、人文類專家學(xué)者等，多集中在我縣xx、xx等景區(qū)景點(diǎn)。春節(jié)期間，共接待游客1錯(cuò)誤！未找到引用源。人次，其中過夜旅游者錯(cuò)誤！未找到引用源。人次，一日游錯(cuò)誤！未找到引用源。人次，相關(guān)產(chǎn)業(yè)綜合收入錯(cuò)誤！未找到引用源。萬元。節(jié)日期間一切工作正常，無旅游者投訴。
住宿接待情況節(jié)日期間全縣賓館（飯店）共接待6895人次，上檔次賓館（飯店）接待：2897人次，出租率錯(cuò)誤！未找到引用源。轄區(qū)內(nèi)其它飯店接待：xx人次，出租率錯(cuò)誤！未找到引用源。
二、存在的.問題
1、基礎(chǔ)設(shè)施差，主要體現(xiàn)在旅游硬件設(shè)施方面。
2、宣傳、促銷不力，旅游經(jīng)濟(jì)效益低下。
三、今后工作的對(duì)策及建議
1、對(duì)策
一是加強(qiáng)旅游硬件設(shè)施建設(shè)的工作力度，重點(diǎn)加強(qiáng)旅游公路及旅游接待設(shè)施的建設(shè)；
二是加大旅游宣傳、促銷工作力度；
三是加強(qiáng)全縣賓館、飯店從業(yè)人員的培訓(xùn)力度。
2、建議
請(qǐng)求州旅游局在旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目上給予大力的支持。具體要求：一是景區(qū)內(nèi)的旅游線路連結(jié)公路；二是xx景區(qū)旅游接待站。
旅游工作總結(jié) 9
20xx年“十一”黃金周已經(jīng)順利結(jié)束，在某市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全市各部門的共同努力下，某市“十一”假日旅游黃金周工作獲得了圓滿成功，實(shí)現(xiàn)了“健康、安全、秩序、質(zhì)量”四統(tǒng)一的目標(biāo)。10月1日至7日，全市共接待旅游者223.65萬人次，同比增長65.76%；其中，過夜旅游者52.47萬人次，同比增長6.58%；一日游游客171.18萬人次，同比增長99.76%。旅游總收入12.26億元人民幣，同比增長18.35%。黃金周期間，無重大旅游投訴，旅游市場秩序良好。
一、主要特點(diǎn)
1、“世園會(huì)”持續(xù)火爆，成為某市旅游熱點(diǎn)
“2006中國某世界園藝博覽會(huì)”自開幕以來，已經(jīng)接待了近1200萬國內(nèi)外游客，經(jīng)過近5個(gè)月的成功打造，“世園會(huì)”品牌迅速形成，世博園在經(jīng)歷了春的嬌艷，夏的嫵媚之后，進(jìn)入了秋的濃烈，各種景觀進(jìn)入了最佳觀賞時(shí)節(jié)，成為廣大來沈游客的首選旅游目的地。世博園里，50萬平方米、150種、500萬株菊花綻放笑臉，喜迎四面八方游客的到來，萬菊爭艷花如海，笑語歡歌畫中游，人們暢游在秋韻濃郁的世博園里，心曠神怡，流連忘返。由于國慶節(jié)、中秋節(jié)雙節(jié)連慶，世博園中秋賞月被設(shè)計(jì)成了一個(gè)旅游新看點(diǎn)，不少游客選擇在世博園里飲酒賞菊，十分愜意�！拔逡弧秉S金周的郁金香花余香陣陣，“十一”黃金周的菊花香味正濃，“世園會(huì)”持續(xù)火爆，在這花香四溢的世博園里，不論是具有江南風(fēng)格的亭臺(tái)樓榭、體現(xiàn)塞北風(fēng)情的蒙古包，還是充滿濃郁關(guān)東文化的東北二人轉(zhuǎn)表演、展現(xiàn)清代歷史的盛京馬戰(zhàn)等，都吸引了眾多游客觀光游覽，國內(nèi)外旅游者紛紛涌向世博園，花如潮，人如海，世博園已成為今年某“十一”假日旅游黃金周的.“熱點(diǎn)”景區(qū)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從10月1日至7日，世博園累計(jì)接待游客133萬人次，名列全國各景區(qū)之首。其中，世博園旅游最高峰，10月2日接待游客26萬多人次。
2、全市旅游活動(dòng)豐富多彩，好戲連臺(tái)
全市各景區(qū)點(diǎn)、各區(qū)縣（市），都以黃金周為契機(jī)，舉辦了豐富多彩的旅游活動(dòng)。和平區(qū)舉辦了2006某和平“十一”皇寺廟會(huì)。沈河區(qū)舉辦了中心廟“吉祥廟會(huì)”、旅游商品街活動(dòng)展銷、中街旅游休閑購物街“天天酬賓日”活動(dòng)。遼寧省博物館舉辦了“迎金秋、遼博七大精品展”。張氏帥府博物館舉辦了“張學(xué)良將軍百年業(yè)績展”。某故宮推出了“萬壽慶典”活動(dòng)。五里河公園開展了“2006首屆意大利韓國光雕藝術(shù)展”。東陵公園舉辦了康熙皇帝祭祖表演、滿族秧歌表演。某科學(xué)宮舉辦了法國球幕影片《空中舞蹈》觀摩活動(dòng)。此外世博園還舉辦了“勇奪第一”澳大利亞水上特技表演、“俄羅斯國家大馬戲”表演、“劉老根大舞臺(tái)綠色二人轉(zhuǎn)”表演、“盛世奇龍”火龍鋼花表演，琺瑯精品琉璃展、跆拳道表演、理查得克萊德曼鋼琴演奏會(huì)、“相約世博園、共賞中秋月”電視文藝晚會(huì)等活動(dòng)。
3、“鄉(xiāng)村游”緊扣主題，特色鮮明
今年某市緊扣“中國鄉(xiāng)村游”活動(dòng)主題，積極開發(fā)鄉(xiāng)村游旅游產(chǎn)品，推出了豐富多彩的“鄉(xiāng)村游”項(xiàng)目，讓游客走進(jìn)自然、享受自然。蒲河新城舉辦了“輝山果園采摘節(jié)”活動(dòng)，游客可以在這里采摘蘋果梨、南果梨、洋梨、小白梨、葡萄等水果，欣賞輝山風(fēng)光，體驗(yàn)農(nóng)家樂、垂釣等活動(dòng)，夜晚也可以在農(nóng)家院的火炕上美美地睡上一覺，感覺一下萬賴寂靜、無憂無擾的夜晚生活，望穹幕皓月，賞點(diǎn)點(diǎn)星光，聽水中蛙鳴，吟桃園佳句，品農(nóng)家美酒，嘗返璞珍肴。法庫縣在五龍山風(fēng)景區(qū)推出五龍山原生態(tài)游，讓游客走進(jìn)原始次生林，體驗(yàn)森林氧吧，觀賞珍惜野生動(dòng)植物，走進(jìn)田園采摘水果、品嘗農(nóng)家飯菜。蘇家屯區(qū)在馬耳山生態(tài)旅游區(qū)推出了“馬耳山采摘節(jié)”，游客可以親手采摘各種蔬菜及果品，攀登沈南最高峰—馬耳山，垂釣野生魚類。某國家森林公園舉辦了“十一黃金周，森林總動(dòng)員”活動(dòng)，免費(fèi)為游客制作森林紀(jì)念品，舉行草地足球趣味賽、竹竿舞、永結(jié)同心等大型娛樂互動(dòng)游戲，讓游客充分感受森林的氣息及自然的美好。棋盤山旅游開發(fā)區(qū)還舉辦了“金秋垂釣逍遙游”和“金秋賞果田園游”活動(dòng)。其他各區(qū)縣（市）也都結(jié)合各自的資源特色，大力開展鄉(xiāng)村游活動(dòng)。
4、“一日游”倍受青睞，“自駕游”成為旅游新時(shí)尚
“十一”黃金周期間，全市各旅游經(jīng)營單位紛紛推出“世界園藝博覽會(huì)精品游”、“酬賓購物歡樂游”、“鄉(xiāng)村農(nóng)家樂游”、“秋季采摘游”、“一宮、兩陵世界文化遺產(chǎn)游”、“工業(yè)游”、“奇特景觀游”、“休閑度假游”、“文化藝術(shù)游”、“科普游”等“一日游”旅游產(chǎn)品，為廣大市民提供了一套豐盛的旅游大餐。市內(nèi)“一日游”線路主要有：世博園、某海洋世界、冰川動(dòng)物樂園、棋盤山、怪坡、某國家森林公園、馬耳山、鳥島、某水洞等線路；省內(nèi)一日游線路主要有：撫順皇家極地海洋世界、本溪水洞、千山、丹東五龍山、天橋溝等線路。游客紛紛乘坐設(shè)在五里河體育場和市政府廣場的“一日游”車輛前往省內(nèi)、市內(nèi)各一日游景區(qū)觀光旅游。此外，某周邊城市如本溪、鐵嶺、遼陽、撫順等地的旅游者也都來沈參加“一日游”旅游觀光。
廣大游客除了通過乘坐“一日游”車輛旅游以外，很多有車族都自己駕車旅游。據(jù)統(tǒng)計(jì)，棋盤山、輝山果園、白清寨農(nóng)家小院、東陵公園等景區(qū)的“自駕游”已經(jīng)占到旅游者總?cè)藬?shù)的十分之一以上，并且“自駕游”數(shù)量不斷增多，“自駕游”時(shí)間靈活，不受行程限制，很受游客喜愛，成為一種新的旅游時(shí)尚。
二、經(jīng)驗(yàn)與作法
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保安全
今年“十一”是實(shí)行長假制度的第18個(gè)旅游黃金周。為了讓廣大市民和游客度過一個(gè)“歡樂、和諧、安全”的“十一”長假。節(jié)前（9月23日），市政府專門召開市長辦公會(huì)議，專題研究部署“十一”黃金周工作，要求全市有關(guān)部門加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、把責(zé)任落實(shí)到位，做好重點(diǎn)區(qū)域、行業(yè)、崗位的安全隱患排查工作。同時(shí)，借鑒“五一”黃金周的成功經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)“世博園”新的游園高峰，切實(shí)做好交通組織、車輛管理、園區(qū)服務(wù)等工作，完善各種應(yīng)急預(yù)案，確保世園會(huì)各項(xiàng)工作順利開展。9月28日，宋琦副市長帶領(lǐng)旅游、公安、交通、城建、衛(wèi)生、安監(jiān)等假日辦成員單位對(duì)全市旅游市場進(jìn)行了安全大檢查，市假日辦還多次召開會(huì)議，對(duì)假日旅游相關(guān)工作進(jìn)行部署，確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作落實(shí)到位。市旅游局節(jié)前認(rèn)真制定了《關(guān)于開展‘十一黃金周’旅游安全檢查的通知》，要求各區(qū)縣（市）、開發(fā)區(qū)及旅游經(jīng)營單位加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)工作，組織各區(qū)縣（市）旅游局對(duì)旅游經(jīng)營單位進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致、全面徹底的實(shí)地檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，采取有效措施消除安全隱患，市旅游局局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)組織全局機(jī)關(guān)干部分成8個(gè)檢查組對(duì)某市旅游市場秩序進(jìn)行檢查，共檢查旅游單位130余家，旅游廣告170余例，旅游團(tuán)隊(duì)43個(gè)，導(dǎo)游員48人。通過上述工作，為某市黃金周旅游市場實(shí)現(xiàn)安全、健康、有序發(fā)展創(chuàng)造了必要的條件。
2、高度重視，密切配合
為全面做好“十一”黃金周工作，確保“世園會(huì)”招徠1200萬游客目標(biāo)，各相關(guān)單位高度重視，密切配合，做了大量周密而細(xì)致的工作。黃金周期間，市旅游局每天都派出檢查組對(duì)某市旅游市場進(jìn)行檢查。公安交通部門在世博園周邊實(shí)行交通管制，確保了沈棋路上車輛順暢通行，并增設(shè)兩處臨時(shí)停車場，避免了世博園停車車位不足。鐵路部門通過增開多列臨時(shí)列車，設(shè)置專用候車區(qū)，極大方便了游客出行。公安部門在世博園園區(qū)和市內(nèi)主要景區(qū)點(diǎn)加大警力、保障安全。新聞媒體積極運(yùn)用廣播、電視、報(bào)刊和互聯(lián)網(wǎng)，通報(bào)“十一”黃金周市場情況，及時(shí)有效地為游客出行提供實(shí)用信息，通過多渠道、多手段全面宣傳報(bào)道“2006中國某世界園藝博覽會(huì)”，吸引了廣大國外、外省市、某經(jīng)濟(jì)區(qū)其他六城市和某周邊區(qū)縣游客前來參觀、游覽。并緊密圍繞“2006中國鄉(xiāng)村游”旅游主題，廣泛宣傳“農(nóng)家樂”、“采摘節(jié)”等活動(dòng)，吸引了大批城市游客。
3、精心組織，周密安排
為全面做好“十一”黃金周的各項(xiàng)工作，確�！笆弧秉S金周工作能在安全有序中進(jìn)行，市假日辦根據(jù)國家、省假日辦文件精神，并結(jié)合某市的實(shí)際情況起草了《關(guān)于認(rèn)真做好某市2006年“十一”黃金周旅游工作的通知》，并于9月中旬下發(fā)，要求全市各部門、各單位要認(rèn)真貫徹執(zhí)行文件精神，做好黃金周期間的工作安排，制定工作預(yù)案，在黃金周前開展自檢自查工作，使工作落實(shí)到位、責(zé)任落實(shí)到人。各單位加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)旅游安全運(yùn)營管理，整治市場秩序，提高服務(wù)質(zhì)量。
黃金周期間，市旅游局取消休假，實(shí)行24小時(shí)值班。局長親自帶隊(duì)，全體機(jī)關(guān)干部分成7組，明確責(zé)任，協(xié)調(diào)分工，認(rèn)真落實(shí)值班制度。接聽投訴電話并在第一時(shí)間協(xié)調(diào)、解決，耐心解答旅游咨詢，及時(shí)將當(dāng)日旅游信息形成文字材料，上報(bào)給國家和省假日辦，認(rèn)真做好信息報(bào)道,各項(xiàng)工作得到全國假日辦肯定，國家旅游局多次在中國旅游網(wǎng)等媒體對(duì)某市黃金周旅游工作進(jìn)行重點(diǎn)報(bào)道。
旅游工作總結(jié) 10
xx年我鎮(zhèn)旅游工作在縣委、縣政府的精心指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下，以掀起旅游營銷高潮為工作重心，大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，加快旅游產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；努力打造旅游與文化品牌，將旅游與文化深度結(jié)合；加大規(guī)范旅游市場力度，著力完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷提升旅游接待能力。下面將本年度旅游工作總結(jié)如下：
一、旅游工作回顧
1、圍繞本土特色開展旅游活動(dòng)
�。�1）開展紅色文化游
加強(qiáng)對(duì)馬家洲集中營舊址的保護(hù)及建設(shè)。深入挖掘紅色旅游資源，努力打響“紅色文化”品牌，進(jìn)一步完善馬家洲集中營展區(qū)及紀(jì)念館周邊環(huán)境的規(guī)劃及整理。豐富館藏內(nèi)容，開發(fā)旅游紀(jì)念品，延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈，積極做好紀(jì)念館的免費(fèi)開放，做強(qiáng)紅色旅游，積極發(fā)揮好同心教育基地，青少年愛國主義教育基地的作用。積極打造好馬家洲紅色旅游文化陣地。
（2）加強(qiáng)本土特色鄉(xiāng)村游
以蜀口洲風(fēng)景區(qū)為依托，結(jié)合蘇馬線新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)，打造“蘇馬泰”鄉(xiāng)村休閑游。洲上的蜀江古村是廬陵八大文化古村之一，創(chuàng)造了明清時(shí)期“一門二十一進(jìn)士”的奇跡，“兄弟尚書”、“三世憲臺(tái)”、“五經(jīng)科第”、“朝天八龍”、探花、解元碑，明祠、宋墓等文化古跡眾多，且保護(hù)完好。作為“國家3a級(jí)風(fēng)景區(qū)”、“xx省歷史文化名村”、“xx省生態(tài)村”、“全國文明村”的蜀口擁有打造馬家洲綠色休閑旅游的.天然優(yōu)勢。
2、鄉(xiāng)村游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作
一是今年本鎮(zhèn)花費(fèi)20萬用于農(nóng)村工廁改造工程。二是加強(qiáng)新農(nóng)村建設(shè)，改造農(nóng)村環(huán)境，打造以車田村為代表的一批新農(nóng)村建設(shè)點(diǎn)。三是做好旅游接待配套設(shè)施。提高景區(qū)的游客接待量，加強(qiáng)景區(qū)停車基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等的建設(shè)。利用蜀口風(fēng)景區(qū)文化內(nèi)涵，特色旅游文化，打造旅游品牌，增設(shè)景區(qū)游客參與活動(dòng)項(xiàng)目，增強(qiáng)景區(qū)吸引力。
3、做好以蜀口洲為主的招商引資工作
依托蜀口茶葉產(chǎn)業(yè)，積極加強(qiáng)非遺的挖掘、保護(hù)及傳承、開發(fā)，將蜀口打造我鎮(zhèn)“無煙”旅游的一張名片。加強(qiáng)旅游宣傳推介工作，拓展旅游市場，積極開展招商引資工作。
二、旅游工作中存在的問題和困難
1、工程進(jìn)度緩慢，主要原因是資金緊張。
2、部分農(nóng)民群眾的思想仍很落后，對(duì)產(chǎn)業(yè)調(diào)整等工作不是太理解，不配合。
3、鄉(xiāng)旅游優(yōu)勢未得到充分發(fā)揮，這主要受專業(yè)人才缺少、專業(yè)經(jīng)費(fèi)不足的制約。
今年旅游工作已告一段落，我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，特別是總結(jié)籌辦旅游發(fā)展工作中的經(jīng)驗(yàn)，為打造xx鄉(xiāng)村旅夯實(shí)基礎(chǔ)，同時(shí)將繼續(xù)團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全鎮(zhèn)干部和群眾發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，解放思想，積極做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快更好更快發(fā)展而努力！
旅游工作總結(jié) 11
燕子來時(shí)新社，梨花落后清明。伴隨著春風(fēng)、春雨的浸潤，花紅柳綠的清明假期如期而至，泉城濟(jì)南迎來了最絢爛多彩的旅游時(shí)節(jié)。今年清明小長假，市旅發(fā)委周密部署，精心組織，全市各類旅游活動(dòng)精彩紛呈，市民出游熱情高漲，旅游產(chǎn)品供需兩旺，旅游市場井然有序。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，清明假期，全市重點(diǎn)監(jiān)測的天下第一泉、千佛山、方特東方神畫、野生動(dòng)物世界等9家景區(qū)點(diǎn)累計(jì)接待58.43萬人次，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入1769.63萬元，重點(diǎn)監(jiān)測的索菲特、銀座泉城、東方大廈、良友富臨、中豪大酒店、舜和國際、璞秀居酒店等7家星級(jí)和非星級(jí)賓館累計(jì)住宿接待14686人次，實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入403.5萬元，床位出租率77.1%�，F(xiàn)將清明假日旅游市場情況總結(jié)如下：
一、提前籌劃，旅游假期準(zhǔn)備工作充分扎實(shí)。
面對(duì)清明假期即將到來的旅游出行高峰，市旅發(fā)委高度重視，認(rèn)真謀劃假期旅游工作。
1、抓早抓實(shí)，提前周密安排。
節(jié)前市旅發(fā)委下發(fā)了《關(guān)于做好清明假日期間有關(guān)工作的通知》、《關(guān)于開展“清明節(jié)”假日旅游調(diào)查和信息報(bào)送工作的通知》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)清明節(jié)期間旅游安全工作的通知》，強(qiáng)化責(zé)任、明確任務(wù)，多措并舉，確保旅游市場秩序平穩(wěn)有序。同時(shí)，市旅發(fā)委發(fā)布了旅游溫馨提示，提醒廣大市民游客清明期間合理安排出行時(shí)間、理性選擇旅游產(chǎn)品、認(rèn)真核查企業(yè)資質(zhì)、遵守文明出行秩序、依法投訴合理維權(quán)。
2、拓寬渠道，加大宣傳力度。
市旅發(fā)委通過多種媒體提前發(fā)布了清明假期旅游活動(dòng)指南，結(jié)合全市旅游資源分布，精心推出了《“十里春風(fēng)醉泉城，不負(fù)春光不負(fù)卿”濟(jì)南旅游發(fā)展委員會(huì)邀您乘春風(fēng)，去旅行，采摘踏青樂不停》，《濟(jì)南的春天：講講那些花的故事——濟(jì)南市旅游發(fā)展委員會(huì)發(fā)布春季賞花指南》，《清明佳節(jié)桃李笑，踏青賞花覽春色——濟(jì)南市旅發(fā)委發(fā)布清明節(jié)小長假踏青游玩指南》等多項(xiàng)活動(dòng)指南，為廣大市民和游客提供出行指導(dǎo);加大旅游產(chǎn)品宣傳及旅游公共服務(wù)力度，積極組織開展假日志愿服務(wù)活動(dòng)，通過旅游啄木鳥工作站及景點(diǎn)服務(wù)中心免費(fèi)向市民、游客發(fā)放濟(jì)南旅游宣傳冊(cè)，推介濟(jì)南旅游資源，熱情主動(dòng)為游客答疑解惑，提供旅游引導(dǎo)服務(wù)。
3、引導(dǎo)指導(dǎo)，落實(shí)惠民舉措。
各業(yè)務(wù)處室深入基層單位，發(fā)動(dòng)各縣區(qū)旅游主管部門及各行業(yè)單位舉辦豐富多彩的主題活動(dòng)并出臺(tái)多項(xiàng)惠民措施，通過開展各類活動(dòng)豐富旅游產(chǎn)品，提升服務(wù)質(zhì)量;通過出臺(tái)通票、票價(jià)折扣等惠民措施，大力加強(qiáng)客源招徠力度，讓更多游客分享濟(jì)南誠意滿滿的“旅游大餐”。
4、增開專線，方便游客出行。
為便于景區(qū)聯(lián)動(dòng)、方便游客出行，市旅發(fā)委與市公交總公司科學(xué)謀劃、提早準(zhǔn)備，于4月5日起增開游777路鐺鐺車“三大名勝—佛慧山”支線、近郊游702、707(707-1、707-2、707-3)、709(709-1、709-2、709-3)等7條旅游專線，并根據(jù)景區(qū)、美麗鄉(xiāng)村、民宿、賞花采摘、山體公園等5大旅游系列新推50條春季周邊旅游直通車線路。
二、精心組織，假日旅游節(jié)慶活動(dòng)精彩紛呈。
今年清明假期，市旅發(fā)委組織各縣區(qū)旅游局和全市旅游景點(diǎn)，按照“東西南北中”的空間布局，精心謀劃旅游活動(dòng)。
1、中部開啟盛宴，盡享泉城春色。
明府城、寬厚里、老商埠等濟(jì)南老城區(qū)盡顯古城風(fēng)韻，風(fēng)格各異的老式建筑、星羅棋布的老字號(hào)商鋪、點(diǎn)綴其間的眾多泉水、護(hù)城河以及各式各樣的休閑業(yè)態(tài)，品泉水大碗茶、嘗芙蓉街美食、聽明湖居曲藝，游客們切身體驗(yàn)了“家家泉水、戶戶垂楊”的濟(jì)南風(fēng)情，品味了老濟(jì)南的獨(dú)特味道。方特·東方神畫假期舉辦“蝴蝶節(jié)”，蝴蝶花房、蝴蝶科普館、DIY蝴蝶標(biāo)本、香妃蝴蝶秀、巨型蝴蝶主題展等眾多主題內(nèi)容引爆園區(qū)。
4月5日，千人齊聚節(jié)慶廣場，共同參與畫蝴蝶活動(dòng)，在巨型蝴蝶畫布上，上千名學(xué)生及家長共同用彩筆裝扮蝴蝶，繪畫完成后，整個(gè)蝴蝶活靈活現(xiàn)的呈現(xiàn)在大家面前。清明假期三天，“香妃蝴蝶秀”每天在節(jié)慶廣場與大家見面，香妃身穿白色的衣服與蝴蝶翩翩起舞。除此之外，濟(jì)南方特《化蝶傳說》項(xiàng)目，運(yùn)用AR技術(shù)，真人演繹梁�；R飛的愛情故事，彩蝶紛飛、萬蝶漫舞，如夢(mèng)如幻的愛情故事在游客身邊演繹。清明節(jié)除了可以看到園區(qū)萬蝶飛舞的場面，濟(jì)南方特還建立了蝴蝶花房，花房內(nèi)擺滿了近百盆花卉，五顏六色的花朵上，停留著色彩斑斕的蝴蝶，整個(gè)景觀姹紫嫣紅。游客將手上涂上花蜜，還可以與蝴蝶來一次近距離的親密接觸。
千佛山風(fēng)景區(qū)清明前后進(jìn)入了一年之中最美的賞花季。桃花、山茱萸、連翹、櫻花、二月蘭、榆葉梅、紫荊、梨花、丁香、海棠、流蘇等將陸續(xù)綻放，花期將持續(xù)至5月上旬。
泉城夜宴扮靚濟(jì)南“夜生活”，大明湖、護(hù)城河公園燈光璀璨、流光溢彩，清明期間處處繁花盛開，聽泉水叮咚，賞燈火霓虹，聞花香浮動(dòng)、品泉城美味，是假期休閑旅游好去處。1953茶文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園假期舉辦“共享明前春茶”活動(dòng)，通過聞茶香品春茶，向市民推廣早春茶，傳播茶文化。時(shí)光藝術(shù)之城假期舉辦眾多精彩展覽，“從丁托列托到利蘭加的藝術(shù)之旅”、“色彩的節(jié)奏——紅梅作品展”、“自然之境”、原創(chuàng)青年藝術(shù)作品展售等讓市民和游客感受到濃濃的藝術(shù)文化熏陶。
海那城·奧特萊斯風(fēng)情小鎮(zhèn)假期舉辦“首屆踏春旅游風(fēng)車節(jié)”，荷蘭式風(fēng)車、郁金香花展、異域風(fēng)情歌舞表演以及兒童繪畫寫生等眾多精彩內(nèi)容，與美食、購物活動(dòng)融為一體，成為樂享假期的'生活方式。
2、東部民俗游樂，共享親子時(shí)光。
濟(jì)南野生動(dòng)物世界假期舉辦第二屆國際馬戲嘉年華，十國馬戲精英傾情巨獻(xiàn)，動(dòng)物王國開啟魔幻馬戲之旅。
朱家峪景區(qū)假期推出眾多民俗活動(dòng)，古法織布、手工打鐵、手工編筐等活動(dòng)帶你感受濃濃鄉(xiāng)村記憶，烤紅薯、糖畫、爆米花、棉花糖、臭豆腐、煎餅卷大蔥、糖葫蘆等美味小吃領(lǐng)您品嘗舌尖上的山東美味兒。
紫緣香草園假期推出門票優(yōu)惠活動(dòng)，游園20元，游園+滑草1小時(shí)僅需40元，游園+CS僅需60元。七星百泉生態(tài)園假期舉辦了“第三屆賞花休閑旅游節(jié)”，櫻桃花、槐花、桃花、杏花、有機(jī)蔬菜花、野菜花等花開遍地，帶您走進(jìn)花的海洋。章丘文祖街道組織了賞杏花、油桃花、櫻花，訪齊長城第一古村，游錦屏山影視城等多種旅游活動(dòng)。
3、南部游山玩水，暢享假日狂歡。
紅葉谷景區(qū)假期推出了踏青祈�；顒�(dòng)，游客可將紅絲帶系于院內(nèi)興教寺內(nèi)，緬懷逝去親人，為自己和家人祈福。同時(shí)還可以在寺內(nèi)臨泉品茗，在絢秋湖休閑垂釣，在拓展基地進(jìn)行戶外訓(xùn)練，在薔薇園進(jìn)行真人CS野戰(zhàn)，盡情放松身心，盡享春日美景。
九頂塔中華民族歡樂園舉辦了第十三屆山歌節(jié)，可以欣賞到《劉三姐招親》、《好漢秦瓊》、《地道戰(zhàn)》、《山洪暴發(fā)》等實(shí)景劇，領(lǐng)略五大花園的爭奇斗艷，更有16個(gè)少數(shù)民族村、6個(gè)齊魯民俗文化村讓游客耳目一新。
九如山瀑布群風(fēng)景區(qū)在游覽十大瀑布群的雄偉壯麗的同時(shí)，推出“登山賞花，踏青探春，感受自然”主題活動(dòng)。水簾峽景區(qū)假期恰逢“第八屆迎春花節(jié)”，同期還舉辦“清明踏青登山健身節(jié)”活動(dòng)。大石崮森林公園踏青春游，游石崮山寨、賞漫山連翹花、挑戰(zhàn)高空玻璃棧道。
4、西部花田喜事，樂享田間野趣。
長清各景區(qū)推出觀賞、體驗(yàn)、休閑、美食等特色活動(dòng)，吸引了周邊地市自駕游客紛涌而至。三天假日共接待游客25萬人次，其中鄉(xiāng)村旅游成為旅游新亮點(diǎn)，雙泉鎮(zhèn)圍繞打造全域旅游，舉辦了水長清第六屆油菜花文化旅游節(jié)和千博第二屆野酸梅國際旅游文化節(jié)，欣賞油菜花、海棠花、野酸梅花游客眾多，美林莊園、騰宇山莊油菜花基地觀賞園區(qū)吸引了眾多游客駐足拍照，接待游客10萬人次;萬德鎮(zhèn)各鄉(xiāng)村旅游區(qū)餐飲紅火，游客吃住舒適，接待人數(shù)和收入大幅增加，其中“齊魯8號(hào)風(fēng)情路”一線的馬套村、拔山村、龍鳳莊園、靈巖茶園推出的春季踏青賞花系列主題等活動(dòng)深受游客歡迎，泉城茶博園舉辦了20xx年泉城綠茶第一鍋新茶上市活動(dòng)。
馬山鎮(zhèn)舉辦桃花文化旅游節(jié)，開展了“漫田園、道馬山、憶鄉(xiāng)愁”主題攝影大賽，馬山9.7公里環(huán)山路分外妖嬈，游客紛紛來此賞桃花、登馬山，踏青游玩，馬山慢城、雙泉莊中藥材基地等休閑游玩的游客絡(luò)繹不絕，節(jié)日期間接待游客1.3萬人次。平陰云翠山景區(qū)清明節(jié)期間對(duì)當(dāng)?shù)卮迕衩赓M(fèi)開放，吸引游客登山玩水并在景區(qū)內(nèi)品嘗農(nóng)家美食，節(jié)日期間，探親游、祭祖游、祈福游、鄉(xiāng)村踏青游持續(xù)火爆;圣母山海棠園假期適逢海棠節(jié)，千畝海棠迎風(fēng)綻放，花期持續(xù)到4月下旬，景區(qū)組織了“醉美海棠”攝影大賽、“深泉杯”詩詞大會(huì)、海棠園相親大會(huì)、殘疾畫師素描寫生、深泉帳篷節(jié)等系列活動(dòng)，眾多市民和游客趁著明媚的春光，紛紛走出家門踏春賞景，形成濟(jì)南西部旅游市場今年第一個(gè)小高峰。
5、北部泡湯戲水，惠享采摘休閑。
天橋三合生態(tài)園假期盡享農(nóng)家樂，體驗(yàn)摘草莓、挖野菜、賞桃花、觀櫻桃花 、吃手切水餃、燉土雞、熬大魚等特色農(nóng)家飯。濟(jì)陽推出了花事采摘游、鄉(xiāng)村記憶研學(xué)游兩大產(chǎn)品，共計(jì)四條經(jīng)典春季旅游線路，清寧書院、樂彩農(nóng)場體驗(yàn)鄉(xiāng)村風(fēng)情，勝源梨園欣賞千畝梨花，花海園藝縱覽海棠花、迎春花、紫金花等。
如意采摘園采摘 “垛石番茄”，太平街道舉辦的東侯市第一屆桃花旅游節(jié)更是吸引了無數(shù)游客，假期各鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)接待人數(shù)達(dá)6.3萬余人次，海棠灣溫泉度假村體驗(yàn)溫泉洗浴、養(yǎng)生度假，三天接待游客1300多人，其中澄波湖風(fēng)景區(qū)的游覽人數(shù)達(dá)2.2萬人次，同比增長14.3%。商河組織策劃了一系列賞花、采摘旅游節(jié)事活動(dòng)，并鼓勵(lì)溫泉景點(diǎn)推出優(yōu)惠活動(dòng)，溫泉游持續(xù)火爆，各溫泉景點(diǎn)旅游接待量較往年同期均有提升，溫泉基地推出清明節(jié)溫泉特價(jià)票，三天接待溫泉游客超過3000人次，藍(lán)湖溫泉、瑞陽溫泉客房床位出租率也均在50%以上;
鄉(xiāng)村游備受熱捧，梨花、桃花盛開，大棚瓜果陸續(xù)上市，假日期間策劃舉辦了商河(殷巷)第四屆賞花節(jié)、沙河桃花文化旅游節(jié)、瓦西春季生態(tài)觀過采摘節(jié)等系列鄉(xiāng)村旅游節(jié)事活動(dòng)，吸引了大批游客前來賞花、采摘，畫里鄉(xiāng)村店子張村的3D墻繪、肖華紀(jì)念館、戶外拓展、古槐祈福等特色項(xiàng)目吸引了眾多周邊游客前來游玩。整個(gè)北部旅游市場迎來客流高峰。
三、措施到位，假日旅游市場安全有序。
按照省市旅游安全工作要求，濟(jì)南市旅發(fā)委組織全市旅游系統(tǒng)提前備戰(zhàn)，狠抓落實(shí)，各縣區(qū)、各行業(yè)單位積極配合，層層發(fā)動(dòng)，共同做好節(jié)日旅游安全工作，實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、效益、文明”的既定目標(biāo)。
1、預(yù)防為主，開展市場大檢查。
通過群眾舉報(bào)、投訴受理以及“雙隨機(jī)、一公開”抽查等情況，持續(xù)加大假期旅游市場檢查力度，嚴(yán)查旅行社無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營、不合理低價(jià)等擾亂市場正常秩序和降低旅游服務(wù)質(zhì)量的行為，確保了市場秩序規(guī)范、旅游環(huán)境良好。
2、狠抓源頭，排查安全隱患。
假日期間，對(duì)部分旅行社的安全制度、員工安全培訓(xùn)、應(yīng)急預(yù)案建立、責(zé)任險(xiǎn)購買及意外險(xiǎn)投保等安全生產(chǎn)各項(xiàng)措施的落實(shí)情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查，有效防范了各類安全事故發(fā)生，接續(xù)增強(qiáng)了旅游安全保障能力。對(duì)檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場進(jìn)行了反饋，要求限期整改，做到安全隱患“零容忍”。
3、加強(qiáng)巡查，維護(hù)市場秩序。
假日期間，旅游執(zhí)法人員對(duì)大明湖、趵突泉等市內(nèi)景區(qū)堅(jiān)持每日巡查，共檢查旅游團(tuán)隊(duì)4個(gè)，導(dǎo)游員7名。重點(diǎn)對(duì)帶團(tuán)導(dǎo)游是否具有導(dǎo)游資質(zhì)、導(dǎo)游接受旅行社委派的相關(guān)材料是否齊全、行程單是否與實(shí)際行程相符等行為進(jìn)行了檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行告知，并予以改正。此外，執(zhí)法人員還向游客就團(tuán)隊(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行問詢，了解目前旅游市場狀態(tài)。市旅游監(jiān)察支隊(duì)堅(jiān)持24小時(shí)電話值班受理旅游投訴糾紛，假日期間未收到游客關(guān)于濟(jì)南旅游方面投訴。
4、加大宣傳，提供優(yōu)質(zhì)咨詢服務(wù)。
充分利用自媒體平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳成為我市旅游宣傳的新亮點(diǎn)，假日期間，微博發(fā)送博文45條，騰訊、人民微博各發(fā)文37條，頭條號(hào)發(fā)文22篇，騰訊企鵝、搜狐自媒體、一點(diǎn)資訊各發(fā)文12篇，微信推文15條。旅游咨詢中心的公共服務(wù)職能得以充分發(fā)揮，旅游咨詢中心共接受咨詢1012人次，其中咨詢景點(diǎn)11人次，交通咨詢31人次，其它咨詢25人次，取閱資料945人次。
5、全民動(dòng)員，共建文明旅游。
市委、市政府高度重視濟(jì)南文明城市建設(shè)，旅游環(huán)境是城市文明的重要體現(xiàn)。市旅發(fā)委組織泉城旅游啄木鳥公益志愿組織發(fā)揮了重要作用，假日期間，旅游啄木鳥加大巡訪力度，成立“一湖一環(huán)”巡訪隊(duì)和“鷹眼計(jì)劃”巡訪團(tuán)，身穿紅馬甲，深入各個(gè)景區(qū)疏導(dǎo)游客、開展問卷調(diào)查、發(fā)放宣傳材料、維護(hù)景區(qū)衛(wèi)生環(huán)境、勸阻不文明行為，提供問詢、指路等服務(wù);啟動(dòng)了“20xx年濟(jì)南市一湖一環(huán)文明旅游志愿服務(wù)巡游活動(dòng)”，老朋友旅游志愿者服務(wù)隊(duì)、無痕中國旅游志愿者服務(wù)隊(duì)、山東國信國旅旅游志愿者服務(wù)隊(duì)等多支旅游志愿者隊(duì)務(wù)的百余名志愿者們熱情集結(jié)，維護(hù)游覽秩序，解答游覽問題。無痕中國旅游志愿者服務(wù)隊(duì)，在天下一泉環(huán)城公園開展“無痕環(huán)境課堂”，讓志愿者及市民游客在黑虎泉畔，了解虎溪中常見的，岸邊的烏鶇，濟(jì)南的市鳥白鷺;
泉城導(dǎo)游義工旅游志愿服務(wù)隊(duì)為大眾報(bào)業(yè)的小報(bào)童們量身打造了一場以了解鄉(xiāng)土鄉(xiāng)情為主的泉城濟(jì)南研學(xué)活動(dòng);山東國信旅游志愿服務(wù)隊(duì)組織員工在濟(jì)南黑虎泉畔進(jìn)行志愿者服務(wù)，為來濟(jì)游客講解黑虎泉的歷史文化，推薦游玩路線，提供旅游咨詢并宣傳文明旅游，幫助游客更好的游覽泉城;中豪大酒店旅游志愿服務(wù)隊(duì)除了主動(dòng)協(xié)助客人辦理入住、幫助客人搬運(yùn)行李之外，還為入住酒店的賓客，贈(zèng)送泡腳、頭療、修腳項(xiàng)目，讓客人在閑暇之余，消除周身的勞累。這些志愿者的辛勤勞動(dòng)，展示了濟(jì)南文明旅游新形象，濟(jì)南旅游變得更加有溫度、有秩序、充滿了親情和關(guān)愛，贏得外地游客紛紛點(diǎn)贊。
旅游工作總結(jié) 12
根據(jù)《吉林省文化和旅游廳關(guān)于開展省級(jí)全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作的通知》（吉文旅發(fā)〔2020〕61號(hào)）文件精神，東豐縣擬申報(bào)創(chuàng)建吉林省全域旅游示范區(qū)。
東豐縣地處吉林省中南部，全縣幅員面積2522平方公里，總?cè)丝?1萬人,目前有旅行社8家，國家3A級(jí)旅游景區(qū)6個(gè)，國家級(jí)森林公園一座，省級(jí)森林公園兩座，省級(jí)水利風(fēng)景區(qū)一處，吉林省3A級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位4個(gè),吉林省2A級(jí)鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營單位1個(gè)，農(nóng)家樂山莊發(fā)展到45家。已經(jīng)具備了一定的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，主要特點(diǎn)如下：
一、東豐縣歷史悠久，文化厚重。
早在新石器時(shí)代，就有人類在這里勞動(dòng)、繁衍、生息。境內(nèi)有省級(jí)文物保護(hù)單位5處，市級(jí)文物保護(hù)單位2處，縣級(jí)文保單位100余處。市級(jí)文保單位城址山山城遺址周長1980米，保存基本完整，城墻、城門、戍卒址、跑馬道、石棺墓等清晰可見，經(jīng)專家論證屬于高句麗、扶余時(shí)期文化遺址，可將東豐縣的建城史前推1500年左右。東豐縣清光緒二十八年(1902年)置縣，清代被辟為“盛京圍場”，史稱“皇家鹿苑”，為全國人工養(yǎng)馴養(yǎng)梅花鹿的發(fā)源地，市級(jí)文保單位“皇家鹿苑”遺址還留存清朝工人青磚住房和割茸房，現(xiàn)在東豐縣已成為全國最知名梅花鹿和鹿產(chǎn)品的原產(chǎn)地、集散地，馬記鹿茸是出口免檢產(chǎn)品、鹿茸軋制技藝是吉林省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。東豐農(nóng)民畫享譽(yù)海內(nèi)外，位居“全國十大農(nóng)民畫鄉(xiāng)”之首，東豐農(nóng)民畫構(gòu)圖飽滿、色彩艷麗、鹿鄉(xiāng)生活氣息濃厚，是吉林省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。東豐縣是開國少將、雙料少將解方的家鄉(xiāng)，境內(nèi)有解家祖墓、解方將軍投資建設(shè)的大俱樂部等遺跡，解方將軍紀(jì)念館被評(píng)為省級(jí)黨性教育基地、市級(jí)愛國主義教育基地。東豐縣還是自行車奧運(yùn)冠軍宮金杰的家鄉(xiāng)，連續(xù)兩年承辦吉林省青少年公路自行車賽。東豐縣還是國際鋼琴巨星郎朗的`祖籍地，20xx年郎朗回到家鄉(xiāng)舉辦廣場鋼琴音樂會(huì)，為市民奉獻(xiàn)一場國際頂級(jí)的音樂盛宴。
二、東豐縣生態(tài)良好、山水怡人。
東豐縣地處長白山分支哈達(dá)嶺余脈，有豐富的自然和人文旅游資源，縣域內(nèi)森林覆蓋率42.07%，最早躋身“全國林業(yè)百強(qiáng)縣”。國家級(jí)森林公園寒蔥頂子，以盛產(chǎn)清宮貢品寒蔥而聞名天下；南照山省級(jí)森林公園依山傍水、風(fēng)景秀美，基礎(chǔ)設(shè)施齊全，配套設(shè)施完備，被譽(yù)為縣城內(nèi)的森林氧吧；省級(jí)森林公園江城森林植物園景區(qū)風(fēng)景如詩如畫、物種豐富，被譽(yù)為大小興安嶺、長白山脈植被的櫥窗和縮影。境內(nèi)還有還有以杜鵑花和紅葉聞名的大頂子山、鐘靈毓秀的五朵蓮花山、陡峭挺拔的白云山等山林資源，龍頭水庫、螞蟻水庫、高龍水庫等水利資源都極具旅游開發(fā)價(jià)值。東豐縣屬于東部季風(fēng)區(qū)中溫帶濕潤氣候，四季分明，夏天歷年平均溫度21.3℃，是消夏避暑的好地方，冬季歷年平均溫度－13.8℃，優(yōu)質(zhì)的粉雪資源、得天獨(dú)厚的氣候條件，是南方游客體驗(yàn)冰雪旅游的絕佳選擇。
三、東豐縣民俗濃郁，別具特色。
東豐是滿族的發(fā)祥地之一，300年的養(yǎng)鹿傳統(tǒng)，近百年的農(nóng)民畫藝術(shù)傳承，濃郁的關(guān)東風(fēng)情，滋養(yǎng)了東豐獨(dú)特的鹿鄉(xiāng)文化。扎蘭芬圍民俗文化園依托寒蔥頂子優(yōu)質(zhì)生態(tài)旅游資源，凸顯“盛京圍場、滿族文化、關(guān)東風(fēng)情”文化特色，開發(fā)建設(shè)關(guān)東大車店、關(guān)東古村落、地主大院等旅游景點(diǎn)，被確定為“長影農(nóng)村題材影視拍攝基地”，公司先后拍攝制作了《男左女右》、《七彩田野》等幾十部影視作品。東豐農(nóng)民畫是一項(xiàng)國際級(jí)的文旅資源，20xx年曾在美國紐約聯(lián)合國總部展出，400余件農(nóng)民畫作品被聯(lián)合國和世界知名美術(shù)館收藏。目前東豐縣擁有參加人數(shù)最多的藝術(shù)課吉尼斯世界記錄。東豐農(nóng)民畫館建筑風(fēng)格蘊(yùn)含關(guān)東風(fēng)情，彰顯鹿鄉(xiāng)特色，館內(nèi)集中展示了東豐縣農(nóng)民畫精品力作一千余幅，更有范曾、沈鵬、彭祖述、李巍等藝術(shù)大師真跡展出，是吉林省獨(dú)具特色的文化旅游景區(qū)。東豐縣的餐飲文化也是別具特色，烤全羊、大鍋燉、小燒烤等遠(yuǎn)近聞名。以鹿茸、鹿鞭、鹿肉等為代表的梅花鹿產(chǎn)品，以小四平大煎餅、干豆腐，合興村小雜糧、手拍粉等為代表的特色農(nóng)產(chǎn)品已成為最受游客喜愛的旅游商品。
四、東豐縣區(qū)位交通便捷，宜游宜業(yè)。
東豐縣毗鄰兩省六市縣，縣域交通四通八達(dá)，旅游交通通達(dá)性和旅游景區(qū)可入性強(qiáng)。距長春龍嘉機(jī)場158公里，距沈陽桃仙機(jī)場268公里，已融入長春一小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈和沈陽兩小時(shí)經(jīng)濟(jì)圈。多條公路縱橫交錯(cuò)，303國道與四梅鐵路平行通過境內(nèi)，長梅高速公路、吉沈高速公路交匯東豐境內(nèi)。近年來，縣委縣政府利用區(qū)位優(yōu)勢，大力發(fā)展旅游業(yè)，深入挖掘文化內(nèi)涵，創(chuàng)新豐富旅游產(chǎn)品。加大交通等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，強(qiáng)力推進(jìn)人居環(huán)境整治，形象美譽(yù)度不斷攀升。加大軟環(huán)境建設(shè)力度，部門服務(wù)發(fā)展意識(shí)強(qiáng)烈，政策優(yōu)惠，“一站式”、“保姆式”服務(wù)到位，吸引了眾多企業(yè)到東豐投資興業(yè)，幾年來累計(jì)建設(shè)文旅項(xiàng)目8個(gè)，投資6.5億元，梅花鹿國際創(chuàng)投產(chǎn)業(yè)園、沙河影視小鎮(zhèn)等產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)項(xiàng)目正在有序推進(jìn)，東豐縣鹿鄉(xiāng)游、畫鄉(xiāng)游的全域旅游格局基本形成。
現(xiàn)將申報(bào)相關(guān)材料匯總上報(bào)，懇請(qǐng)省文化和旅游廳予以支持。
旅游工作總結(jié) 13
今年“五一”假日期間，我縣旅游市場持續(xù)升溫，全縣共接待游客28.71萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入1.79億元，同比分別增長32.9%和28.8%。旅游節(jié)慶活動(dòng)豐富多彩，假日旅游市場安全有序，旅游市場整體呈現(xiàn)穩(wěn)步增長趨勢，紅色研學(xué)、生態(tài)休閑等旅游線路受到廣大游客的歡迎。
一、活動(dòng)精彩不斷，提前預(yù)熱升溫
今年五一期間，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、景區(qū)開展了多種多樣的活動(dòng)，既接地氣，又體驗(yàn)感十足，進(jìn)一步豐富了假日旅游市場，提前預(yù)熱升溫旅游市場。
一是紅色旅游持續(xù)火熱，眾游客感受紅色魅力。延續(xù)著清明節(jié)以來的熱度，我縣紅色旅游景區(qū)孟良崮舉辦了第九屆槐花旅游節(jié)系列活動(dòng)，孟良崮槐花美食節(jié)、孟良崮上唱紅歌等一系列活動(dòng)異彩紛呈，吸引了眾多游客參與。5月3日，莒縣二中1100余人的'研學(xué)團(tuán)隊(duì)，在孟良崮紀(jì)念館前，共同唱響了《我和我的祖國》，歌聲響徹孟良崮、響徹沂蒙山。
二是地質(zhì)奇觀游，文化味兒更濃。今年3月底到4月底，岱崮地貌景區(qū)與山東電視臺(tái)等單位聯(lián)合舉辦了各種宣傳活動(dòng)20余場，提前預(yù)熱了景區(qū)。特別是4月17日沂蒙山世界地質(zhì)公園正式命名、5月1日國內(nèi)首部三線軍工電影《崮上情天》在景區(qū)首映，把岱崮地貌景區(qū)宣傳推向高潮。5月1日至4日，景區(qū)共計(jì)接待游客8.29萬人次，創(chuàng)歷史同期新高。
三是休閑旅游方式多，樂趣不斷。劉洪文化園海浪谷舉辦了“五一嘉年華”活動(dòng)，白天有網(wǎng)紅紫藤花隧道、巨型氣球節(jié)，晚上有世紀(jì)燈光秀，還有海盜船、體能樂園等八大游樂項(xiàng)目，吸引了大量游客參與。聯(lián)城鎮(zhèn)舉辦了“香約聯(lián)城、歡樂開槐”第四屆槐花文化旅游節(jié)，垛莊鎮(zhèn)櫻之崮開展了“美在農(nóng)家”廣場舞大賽、篝火晚會(huì)等活動(dòng)，各具特色的旅游節(jié)慶活動(dòng)陪伴游客們度過了歡樂祥和的五一假期。椿樹溝原生態(tài)自然風(fēng)光魅力依舊，吸引眾多游客慕名而來，人數(shù)和車流量較去年同期都有所增長。
此外，縣旅游發(fā)展服務(wù)中心充分利用XX旅游官方微博、微信公眾號(hào)等平臺(tái)進(jìn)行宣傳營銷，訪問量穩(wěn)步增長，宣傳效果良好。前期圍繞“崮秀天下世外桃源”主題，連續(xù)舉辦了舊寨杏花節(jié)和桃花季、桃花旅游節(jié)、美麗鄉(xiāng)村迷你馬拉松賽、坦埠鎮(zhèn)第一屆中草藥文化旅游節(jié)等各種節(jié)慶活動(dòng)，為“五一”小長假聚集了更多人氣，營造了濃厚的假日旅游氛圍。
二、強(qiáng)化旅游安全，假日市場安全有序
縣委、縣政府高度重視假日旅游安全工作。五一前夕，主要領(lǐng)導(dǎo)在多次會(huì)議上進(jìn)行重點(diǎn)安排和部署，積極做好旅游領(lǐng)域安全工作。
一是明確要求，假期帶班縣領(lǐng)導(dǎo)，值班當(dāng)天務(wù)必帶領(lǐng)相關(guān)部門到旅游景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)度督導(dǎo)。5月3日，縣委副書記、縣長王麗云和縣委常委、統(tǒng)戰(zhàn)部部長李永剛到椿樹溝、櫻之崮景區(qū)查看了景區(qū)建設(shè)情況和安全情況。其他帶班的縣領(lǐng)導(dǎo)每天都到孟良崮、岱崮地貌、椿樹溝等重點(diǎn)旅游景區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)。
二是加強(qiáng)督導(dǎo)檢查。節(jié)前縣旅游發(fā)展中心聯(lián)合縣應(yīng)急管理局、市場監(jiān)管局、消防大隊(duì)等部門對(duì)轄區(qū)內(nèi)10余家重點(diǎn)旅游企業(yè)開展了為期兩天的旅游安全專項(xiàng)檢查，營造假日平安旅游環(huán)境。通過此次全面深入的聯(lián)合執(zhí)法檢查，進(jìn)一步落實(shí)了旅游企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，較好地解決了旅游企業(yè)在消防、特種設(shè)備等方面存在的突出問題。節(jié)前和節(jié)日期間，市文化和旅游局也多次派出督導(dǎo)組到重點(diǎn)企業(yè)開展檢查，確保了假日旅游工作安全有序。
三是加強(qiáng)責(zé)任落實(shí)。嚴(yán)格履行部門監(jiān)管職能，嚴(yán)格執(zhí)行假日期間24小時(shí)值班帶班制度，及時(shí)收集旅游信息、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，通報(bào)景區(qū)的游客信息，處理各種咨詢與投訴，全縣假日旅游市場安全有序。各旅游企業(yè)提前應(yīng)對(duì)、周密部署，增加了值守人員，嚴(yán)格落實(shí)安全工作制度，提高預(yù)警能力和防范思維，時(shí)刻保持安全工作不懈怠。
旅游工作總結(jié) 14
20xx年，縣旅游局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在遼東市旅游局的關(guān)心和支持下，開拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。截止到12月末，全縣累計(jì)接待國內(nèi)外游客120萬人次，同比增長20%；實(shí)現(xiàn)門票收入650萬元，同比增長21%；完成旅游直接收入5,650萬元，同比增長20%；完成旅游總收入4.7億元，同比增長22%。歸納起來，主要在于創(chuàng)造性地做好以下六方面工作。
一、以活動(dòng)為載體，宣傳促銷成效顯著
今年，遼東縣旅游局堅(jiān)持早策劃、早準(zhǔn)備、早行動(dòng)的原則，開展了一系列宣傳促銷活動(dòng)，取得較好效果。3月14日-18日，組織各景區(qū)參加了遼東市“春雨”大篷車旅游宣傳促銷活動(dòng)，先后到大連、沈陽、長春、吉林四個(gè)城市召開旅游資源推介會(huì)暨新聞發(fā)布會(huì)、旅游界同仁聯(lián)誼會(huì)。4月初，精心裝飾兩輛旅游彩車并組織方圓村和陶李村村民參加遼東市城鄉(xiāng)互動(dòng)游活動(dòng)，為鄉(xiāng)村游營造聲勢和氛圍。4月上旬，參加成都國內(nèi)旅游交易會(huì)，達(dá)成了多個(gè)旅游協(xié)作意向。5月末，又先后到北京、天津、廊坊等地開展宣傳促銷，占領(lǐng)并鞏固?hào)|北旅游市場。方圓村農(nóng)民藝術(shù)團(tuán)在宣傳活動(dòng)中表演了精彩的文藝節(jié)目，成為宣傳促銷活動(dòng)的拳頭產(chǎn)品。鴨綠江國際旅游節(jié)和東亞國際旅游博覽會(huì)成為展示我縣旅游產(chǎn)品的重要舞臺(tái)。鴨綠江旅游節(jié)上，我縣旅游景區(qū)和企業(yè)踴躍參展。方圓村五味子系列產(chǎn)品、木緣軒雕刻工藝品、景泰藍(lán)畫受到游客和旅游界同仁的認(rèn)可和歡迎。方圓村農(nóng)民藝術(shù)團(tuán)的演出在“相約鴨綠江·中韓舞匯”上大展風(fēng)采。東亞旅游博覽會(huì)上，遼東展區(qū)開放、靈活、人性化的活動(dòng)設(shè)計(jì)和安排，吸引了來自世界各地參觀者，共達(dá)成18個(gè)旅游合作意向。為配合宣傳促銷活動(dòng)的開展，方圓村景區(qū)投入30多萬元在沈陽、大連等地繁華地段設(shè)置各類戶外廣告牌100多塊；在鞍山市內(nèi)公共汽車上設(shè)置方圓村景區(qū)上下車提示語音；并與遼東電臺(tái)聯(lián)合舉辦《走近方圓村》專題直播節(jié)目宣傳景區(qū)資源。白露景區(qū)在中央電視臺(tái)旅游衛(wèi)視、遼寧衛(wèi)視、吉林衛(wèi)視等新聞媒體做了大量景區(qū)圖片廣告和相關(guān)宣傳報(bào)道�！兜|日?qǐng)?bào)》對(duì)我縣鄉(xiāng)村旅游工作進(jìn)行了多次專題報(bào)道；“每周一景”欄目對(duì)我縣各景區(qū)景點(diǎn)作了系列圖文宣傳。為展示遼東旅游產(chǎn)品的最新內(nèi)容，旅游局于7月份精心印制了3萬冊(cè)遼東縣旅游指南。由于各項(xiàng)工作準(zhǔn)備充分，宣傳促銷到位，旅游氛圍濃厚，游客流量呈明顯上升趨勢。今年以沈陽、大連為主的短線游客量大幅上揚(yáng)，遍及鞍山、撫順、長春、吉林等市的游客已成規(guī)模，成為我縣旅游客源主體。
二、加大投入力度，景區(qū)開發(fā)建設(shè)上檔次
白露景區(qū)投資11萬元，對(duì)游覽線路中的臺(tái)階和欄桿進(jìn)行加固和更新，完成山門等處綠化美化工程。方圓村景區(qū)投入30萬元，移栽兩株百年銀杏樹；投資180萬元在仿古商業(yè)區(qū)建設(shè)方圓村村史館和毛主席紀(jì)念章展覽館。投資2100萬元興建仿古新村三期工程和影視城。雞冠山景區(qū)投資100萬元，在通天溝景區(qū)鋪設(shè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)。目前，景區(qū)正在就暖河、通天溝、飛堤瀑三處景點(diǎn)開發(fā)問題與沈陽、盤錦兩地開發(fā)商進(jìn)行洽談。吉林省延吉豫園汽貿(mào)公司投資1000萬元開發(fā)建設(shè)豫園溫泉綜合項(xiàng)目，工程現(xiàn)已接近尾聲。草河區(qū)山東溝溫泉項(xiàng)目已與北京華野房地產(chǎn)開發(fā)公司達(dá)成合作意向。為全面促進(jìn)旅游事業(yè)發(fā)展，旅游局認(rèn)真組織各景區(qū)精心包裝項(xiàng)目，并積極向省市旅游管理部門申報(bào)，爭取發(fā)展基金扶持。全年共向上申報(bào)了9項(xiàng)旅游發(fā)展基金項(xiàng)目。為深化景區(qū)可持續(xù)發(fā)展，10月下旬，邀請(qǐng)加拿大志愿者專家到方圓村景區(qū)進(jìn)行實(shí)地考察，為景區(qū)發(fā)展規(guī)劃作調(diào)研。外國專家以其獨(dú)特的視角，結(jié)合方圓村景區(qū)的實(shí)際，撰寫了調(diào)查報(bào)告，提出了許多有益的建議和設(shè)想，為我縣旅游發(fā)展提供了新的視點(diǎn)和思路。
三、積極開發(fā)農(nóng)村資源，鄉(xiāng)村旅游漸成熱點(diǎn)
隨著人們生活水平的提高和旅游觀念的理性化，城市游客體驗(yàn)鄉(xiāng)村文化生活的需求不斷增強(qiáng)，加之自駕車的普及，旅游消費(fèi)能力大幅提高，城市游客自駕車鄉(xiāng)村游流量呈現(xiàn)增長趨勢。今年是國家鄉(xiāng)村旅游年，也是新農(nóng)村建設(shè)開局之年。省旅游局正式啟動(dòng)了旅游豐收計(jì)劃，“鄉(xiāng)村游”成為旅游熱點(diǎn)。年初，在旅游局和景區(qū)共同努力下，北海鎮(zhèn)被遼東市局列為鄉(xiāng)村旅游示范鎮(zhèn)，方圓村村、陶李村雙雙被遼東市列為新農(nóng)村建設(shè)示范村和鄉(xiāng)村旅游示范村，全市51戶鄉(xiāng)村飯店被評(píng)為遼東市鄉(xiāng)村旅游示范戶。陶李村投資1000萬元建設(shè)現(xiàn)代農(nóng)民新村和水上樂園，開發(fā)水上漂流項(xiàng)目。隨著鄉(xiāng)村旅游基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容的健全，鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品逐步成為遼東旅游的又一支柱品牌，來遼東體驗(yàn)鄉(xiāng)村旅游的游客數(shù)量呈明顯增長趨勢。
四、精心組織運(yùn)作，黃金周效益凸顯
為確保完成“保安全、樹形象、增效益”的黃金周旅游工作目標(biāo)，每個(gè)黃金周前，市政府都召開會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員和部署。各景區(qū)都加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)，對(duì)景區(qū)進(jìn)行亮化、綠化、美化和固化，為游客提供一流環(huán)境和一流服務(wù)。旅游局還與各相關(guān)單位組成安全生產(chǎn)檢查小組，多次對(duì)景區(qū)、賓館、飯店等旅游相關(guān)單位進(jìn)行安全大檢查。重點(diǎn)檢查了景區(qū)登山護(hù)欄、索道、水上設(shè)施、旅游車輛、消防設(shè)施等部位。市綜合執(zhí)法局、公安局、城建局、交通局、旅游局等部門對(duì)市容市貌、城市交通環(huán)境、旅游市場秩序進(jìn)行了專項(xiàng)整治。據(jù)統(tǒng)計(jì)，“五一”黃金周期間，來遼東旅游的游客達(dá)5萬人次，門票收入近120萬元，我縣還迎來了首個(gè)自駕車旅游團(tuán)。10月1日，該團(tuán)再次組織新團(tuán)員到我縣旅游觀光�！笆弧秉S金周期間，接待游客人數(shù)達(dá)7萬人次，門票收入近160萬元，同比增長39.5%。各大賓館酒店客房入住率達(dá)99%。10月3日，中央電視臺(tái)1套《新聞聯(lián)播》欄目對(duì)方圓村景區(qū)農(nóng)業(yè)生態(tài)旅游進(jìn)行了報(bào)道，使方圓村景區(qū)走進(jìn)全國人民的視線。白露廟會(huì)的客流量也超過8萬人次，商貿(mào)營業(yè)額達(dá)160萬元，各項(xiàng)指標(biāo)均明顯好于往年，形成了較為明顯的黃金周效益。
五、創(chuàng)造性開展工作，旅游環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化
為進(jìn)一步深化旅游工作，促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，9月16日，市旅游局與日本伸和商事株式會(huì)社簽訂中日旅游文化交流合作協(xié)議書。雙方約定在今后的.交流與合作中互相交換旅游業(yè)信息和旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)旅游資源開發(fā)和旅游項(xiàng)目建設(shè)等方面的合作，共同進(jìn)行旅游宣傳促銷，促進(jìn)雙方客源市場增長。
旅游接待檔次和服務(wù)水平得到提升。4月17日，全市第一家商務(wù)酒店——鳳凰商務(wù)酒店正式開業(yè)。5月16日，全市第一家星級(jí)酒店——白露國際酒店正式掛牌。10月12日，方圓村景區(qū)青年點(diǎn)賓館被遼東市星評(píng)委員會(huì)評(píng)為二星級(jí)飯店，成為我縣第二家星級(jí)飯店。方圓村景區(qū)莊稼院賓館還被遼東市局推薦為遼寧省優(yōu)質(zhì)旅游服務(wù)餐館和遼寧省三星級(jí)農(nóng)家樂。
為填補(bǔ)我縣旅行社市場的空白，7月3日，經(jīng)省旅游局批準(zhǔn)，遼東縣第一家具有獨(dú)立法人資格的旅行社——鑫海旅行社正式掛牌成立。同時(shí)，審核同意丹東金華旅行社、中國青年國際旅行社在我縣設(shè)立門市部，開展旅游咨詢和游客招徠業(yè)務(wù)。
7月份開始，舉辦了遼東縣旅游知識(shí)競賽和“魅力遼東”攝影繪畫大賽。旅游知識(shí)競賽得到社會(huì)的廣泛參與，共收到答卷3000多份。10月中旬，邀請(qǐng)全國著名攝影家40余人到遼東各大景區(qū)開展集中采風(fēng)活動(dòng)，征集到優(yōu)秀攝影繪畫作品1000余幅。遼東縣委、市政府?dāng)M于20**年元旦舉辦頒獎(jiǎng)晚會(huì)，并出版“魅力遼東”風(fēng)光畫冊(cè)。
六、強(qiáng)化管理，旅游市場秩序逐步規(guī)范
旅游局堅(jiān)持從源頭抓起，對(duì)全市旅游市場進(jìn)行整頓和規(guī)范，全市旅游服務(wù)體系日趨完善。一是加強(qiáng)旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)，提高旅游從業(yè)人員的素質(zhì)和服務(wù)水平，先后組織兩批景區(qū)管理人員參加了全國景區(qū)建設(shè)核心技術(shù)培訓(xùn)班和全省景區(qū)中高層管理人員培訓(xùn)班。二是加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高旅游市場管理水平。重點(diǎn)治理整頓了導(dǎo)游員市場，打擊黑導(dǎo)游、野導(dǎo)游的存在。三是加強(qiáng)景區(qū)經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)營管理，杜絕商家欺詐游客現(xiàn)象的發(fā)生；四是加強(qiáng)旅游安全設(shè)施完善工作，多次開展安全生產(chǎn)大檢查，保證旅游季節(jié)“無安全事故、無治安事故”；五是加強(qiáng)旅游從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，嚴(yán)格管理，不斷提高旅游從業(yè)人員素質(zhì)，為游客提供熱情文明高水平的服務(wù)，確保游客乘興而來，滿意而歸，營造了良好的遼東旅游形象。
旅游工作總結(jié) 15
在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，區(qū)旅游局履職盡責(zé)，開拓進(jìn)取，積極作為，旅游工作再創(chuàng)佳績。匯報(bào)如下：
一、亮點(diǎn)工作：
1、編制全域旅游規(guī)劃。立足全域旅游大發(fā)展，結(jié)合我區(qū)鄉(xiāng)村發(fā)展實(shí)際，聘請(qǐng)高端規(guī)劃團(tuán)隊(duì)編制高水平的《xx區(qū)全域旅游發(fā)展規(guī)劃》，用規(guī)劃引領(lǐng)我區(qū)全域旅游發(fā)展。目前已發(fā)布公開招標(biāo)公告，擬于5月24日下午兩點(diǎn)半召開開標(biāo)會(huì)，確定中標(biāo)單位。
2、打造旅游服務(wù)中心。xx區(qū)旅游服務(wù)中心，位于印象大薛莊，總面積3000多平，目前主體建設(shè)已完工，正進(jìn)行裝修，計(jì)劃5月下旬正式營業(yè)，將展示xx特色商品、發(fā)放宣傳手冊(cè)、提供旅游服務(wù)等。
3、舉辦旅游節(jié)慶活動(dòng)。策劃舉辦“美麗騎行大賽”、“印象大薛莊休閑垂釣節(jié)”等節(jié)慶活動(dòng)，取得了良好的。市場效果。其中，薛莊垂釣節(jié)面向京津冀釣友和游客每周末都開門迎客，持續(xù)的.賽事活動(dòng)，吸引大批游客駐足觀光。
4、爭取上級(jí)扶持政策。20xx年已為滋鎮(zhèn)爭取省旅游發(fā)展專項(xiàng)資金20萬元，創(chuàng)建“鄉(xiāng)村旅游后備箱示范基地”；繼續(xù)開展“廁所革命”，20xx年新建旅游廁所13處，爭取獎(jiǎng)補(bǔ)資金共計(jì)33.71萬元，20xx年，我區(qū)擬新建旅游廁所20余處，計(jì)劃爭取上級(jí)獎(jiǎng)補(bǔ)資金30余萬元。
二、重點(diǎn)工作
1、強(qiáng)化招商引資，推動(dòng)大項(xiàng)目建設(shè)。結(jié)合我區(qū)旅游資源實(shí)際，篩查重點(diǎn)旅游招商項(xiàng)目，定向招商，力推“印象大薛莊”美麗鄉(xiāng)村項(xiàng)目納入“全省百強(qiáng)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目”，推進(jìn)“紅色洄河·逐夢(mèng)田園”鄉(xiāng)村旅游園區(qū)、臨齊街道窯廠、印象大薛莊美麗鄉(xiāng)村、神頭鎮(zhèn)千畝花海等重點(diǎn)項(xiàng)目納入省重點(diǎn)招商平臺(tái)，用大項(xiàng)目建設(shè)支撐我區(qū)旅游業(yè)發(fā)展。其中，20xx年4月，神頭鎮(zhèn)師竹軒花海旅游項(xiàng)目開工種植，計(jì)劃于6月中旬開園觀光。
2、培育旅游品牌，提升旅游知名度。
一是節(jié)慶品牌。策劃舉辦“美麗騎行大賽”、“印象大薛莊休閑垂釣節(jié)”等節(jié)慶活動(dòng)，取得了良好的市場效果。
二是特色商品。創(chuàng)建“省級(jí)鄉(xiāng)村旅游后備箱示范基地”，依托滋鎮(zhèn)鄉(xiāng)村旅游園區(qū)，培育xx特色旅游品牌，開發(fā)了一系列旅游產(chǎn)品。
三是宣傳營銷。組織滋鎮(zhèn)柳編、“朔之鄉(xiāng)”剪紙、寶源工藝桃木雕刻等參加“善融商務(wù)杯”首屆山東老字號(hào)產(chǎn)品包裝創(chuàng)意設(shè)計(jì)大賽、“第十屆中國國際旅游商品博覽會(huì)等旅游交易會(huì)；加強(qiáng)與人民日?qǐng)?bào)、大眾網(wǎng)、今日頭條等國家、省市媒體合作，并在大眾網(wǎng)建立“xx旅游”專題，截至目前，對(duì)外發(fā)布各類旅游資訊100余篇，極大的提升xx知名度。
3、強(qiáng)化組織培訓(xùn)，強(qiáng)化智力提升。組織轄區(qū)內(nèi)3個(gè)旅游扶貧村負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目負(fù)責(zé)人參加省旅發(fā)委組織的鄉(xiāng)村旅游扶貧班；選派神頭鎮(zhèn)前盛村參加山東省鄉(xiāng)村旅游帶頭人赴省外精準(zhǔn)交流活動(dòng)，強(qiáng)化智力提升；選派旅游項(xiàng)目負(fù)責(zé)人赴日本學(xué)習(xí)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。
4、強(qiáng)化行業(yè)管理，提升服務(wù)品質(zhì)。
一是召開全區(qū)旅游安全工作會(huì)議，并與旅行社等旅游企業(yè)簽訂《旅游安全責(zé)任書》,層層落實(shí)責(zé)任；
二是嚴(yán)格開展旅游安全檢查工作，并結(jié)合省、市、區(qū)安委會(huì)工作要求，開展行業(yè)專項(xiàng)檢查活動(dòng)；
三是部門聯(lián)動(dòng)，開展聯(lián)合檢查。聯(lián)合安監(jiān)和消防部門對(duì)景區(qū)和旅行社開展綜合檢查，現(xiàn)場指出問題，立行立改，并提出整改方法和整改時(shí)間。
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