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電商運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé)

時(shí)間:2024-08-26 09:28:26 崗位職責(zé) 我要投稿

電商運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé)

  在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。那么制定崗位職責(zé)真的很難嗎?以下是小編為大家收集的電商運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

電商運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé)

電商運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé)1

  1、配合經(jīng)理負(fù)責(zé)網(wǎng)店的總體運(yùn)營(yíng)及管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨,售后等營(yíng)銷工作;

  2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù):營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;

  3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,監(jiān)督客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng),保持網(wǎng)店的'正常運(yùn)作;

  4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;

  5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊(duì)成員出色完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo);

  6、制定網(wǎng)店推廣方案與計(jì)劃,并協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員共同完成。

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  崗位職責(zé)

  1、協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)制定年度銷售目標(biāo)計(jì)劃,并根據(jù)實(shí)際情況分解目標(biāo);

  2、保證每月銷售額達(dá)到保底目標(biāo)、爭(zhēng)取基礎(chǔ)目標(biāo)、沖刺挑戰(zhàn)目標(biāo);

  3、從實(shí)際出發(fā),安排好每組、每個(gè)店鋪的工作任務(wù)和內(nèi)容;

  4、與本組人員做實(shí)質(zhì)溝通,針對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題作出分析交流,幫助本組人員解決工作中遇到的'問(wèn)題;

  5、對(duì)工作進(jìn)行日、周、月工作歸納總結(jié),并向經(jīng)理匯報(bào);

  6、督促本組人員完成工作目標(biāo),隨時(shí)加以鼓勵(lì)和指導(dǎo);

  7、檢查本組人員工作完成情況,最后給出獎(jiǎng)懲意見(jiàn),并交于經(jīng)理審核;

  8、做好與上級(jí)的溝通,擬定品牌網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案、宣傳推廣計(jì)劃,并執(zhí)行。

  任職資格

  1、熟悉電子商務(wù)營(yíng)銷及推廣;

  2、具有3年以上商城管理工作經(jīng)驗(yàn),經(jīng)歷過(guò)大型活動(dòng)經(jīng)驗(yàn);

  3、具有站內(nèi)、站外、團(tuán)購(gòu)等上活動(dòng)資源;具備引流方法的各項(xiàng)資源;

  4、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段,能及時(shí)有效的進(jìn)行產(chǎn)品推廣;

  5、對(duì)市場(chǎng)有獨(dú)到的見(jiàn)解。

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  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)公司天貓店的運(yùn)營(yíng)管理,全面負(fù)責(zé)店鋪的日常管理和運(yùn)營(yíng),提高店鋪點(diǎn)擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成目標(biāo)銷售額;

  2、參與和制定整體運(yùn)營(yíng)策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等,提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率等;

  3、負(fù)責(zé)制訂活動(dòng)及新品推廣計(jì)劃,負(fù)責(zé)參與報(bào)名淘寶商城各種運(yùn)營(yíng)活動(dòng)有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量;并組織實(shí)施與效果評(píng)估;

  4、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo),制定月度店鋪推廣預(yù)算;通過(guò)操作淘內(nèi)和淘外推廣工具,不斷優(yōu)化店鋪推廣ROI;

  5、負(fù)責(zé)每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與精確分析,并不斷優(yōu)化;

  6、負(fù)責(zé)直通車、淘寶客等效果廣告的投放推廣;

  7、負(fù)責(zé)日常運(yùn)營(yíng)管理,提高當(dāng)天付款率、總結(jié)分析提高客服水平等。

  任職資格:

  1、3年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗(yàn),1年以上管理經(jīng)驗(yàn),有千萬(wàn)級(jí)品牌旗艦店、專營(yíng)店工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;

  2、熟悉淘寶平臺(tái),天貓規(guī)則和操作流程,具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的`實(shí)操經(jīng)驗(yàn),能獨(dú)立策劃店鋪促銷活動(dòng)方案并組織執(zhí)行;

  3、掌握店鋪數(shù)據(jù)分析及行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力;

  4、具備較強(qiáng)的創(chuàng)新與市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力,分析與解決問(wèn)題的能力;

  5、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標(biāo),制定月度店鋪推廣預(yù)算;

  6、有一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),可以充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高效率。

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  崗位職責(zé):

  1、制定店鋪發(fā)展策略,銷售及促銷計(jì)劃,善于資源整合從而完成銷售目標(biāo);

  2、負(fù)責(zé)管理店鋪?lái)?yè)面板塊策劃,線上活動(dòng)和專題的策劃,線上推廣創(chuàng)意及效果優(yōu)化;

  3、熟悉宣傳工具,并善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為達(dá)到銷售業(yè)績(jī)做出決策;

  4、運(yùn)營(yíng)的其他相關(guān)工作。

  任職要求:

  1、大專以上學(xué)歷,電子商務(wù)、營(yíng)銷類專業(yè)優(yōu)選;

  2、具備3年以上電商運(yùn)營(yíng)、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),母嬰類經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

  3、有成功的'網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)與電商案例優(yōu)選;

  4、能夠獨(dú)立根據(jù)市場(chǎng)情況和網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)情況制定合適的促銷計(jì)劃以及方案;

  5、熟悉京東/天貓/淘寶店鋪后臺(tái)工具應(yīng)用及推廣工具的使用;

  6、具備良好的文字語(yǔ)言表達(dá)能力,熟練使用office辦公軟件;

  7、擅長(zhǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷工作;邏輯思維清晰而有條理,獨(dú)立思考與創(chuàng)新能力強(qiáng),注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行;

電商運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé)5

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)本公司APP或產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)推廣,熟悉互聯(lián)網(wǎng)渠道及媒體資源的廣告投放,精準(zhǔn)投放推廣,達(dá)成下載量、注冊(cè)量、活躍度、交易量等經(jīng)營(yíng)目標(biāo);

  2、熟悉app應(yīng)用市場(chǎng)維護(hù)和ASO優(yōu)化;

  3、負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃并組織實(shí)施,對(duì)電商及互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品有獨(dú)到見(jiàn)解;

  4、負(fù)責(zé)推廣渠道及營(yíng)銷活動(dòng)的數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤,對(duì)推廣數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,監(jiān)控渠道、及時(shí)調(diào)整推廣策略,并有效控制獲客成本;

  5、負(fù)責(zé)與各大應(yīng)用商店、熱門(mén)應(yīng)用、瀏覽器、手機(jī)廠商及媒體資源等各類營(yíng)銷合作及關(guān)系的拓展和維護(hù),獲取優(yōu)質(zhì)推廣資源。

  任職要求:

  1、本科學(xué)歷及以上學(xué)歷,金融、市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,有大型電商或互聯(lián)網(wǎng)金融用戶經(jīng)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,有互聯(lián)網(wǎng)廣告投放經(jīng)驗(yàn)及資源優(yōu)先;有產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;過(guò)往有成功推廣案例優(yōu)先;

  2、熟悉主流廠商及第三方商店賬戶管理及優(yōu)化,能深挖商店資源,包括但不限于首發(fā)、活動(dòng)等;

  3、熟悉主流信息流廣告投放及優(yōu)化策略,能根據(jù)預(yù)算調(diào)整投放策略,提升ROI;

  4、熟悉電商平臺(tái)和互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品用戶經(jīng)營(yíng)方式,基于用戶畫(huà)像針對(duì)APP投放和業(yè)務(wù)推廣策劃市場(chǎng)活動(dòng);

  5、對(duì)數(shù)據(jù)敏感,具備良好的分析判斷能力,可根據(jù)效果迅速調(diào)整投放策略;

  6、具備良好的形象,溝通及執(zhí)行能力強(qiáng),能承壓,較強(qiáng)的`團(tuán)隊(duì)精神,善于圍繞KPI主動(dòng)想辦法解決問(wèn)題,達(dá)成目標(biāo)。

電商運(yùn)營(yíng)主管的崗位職責(zé)6

  1、 熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣工作;

  2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng),各種營(yíng)銷工具,精通網(wǎng)絡(luò)推廣。

  3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;

  4、跟蹤網(wǎng)店平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)則,市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營(yíng);

  5、監(jiān)測(cè)負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)水平,幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;

  6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線和維護(hù);

  7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)為達(dá)成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)配合工作及日常管理工作;

  8、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的外部合作伙伴和項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作;

  9、與各部門(mén)人員的'溝通,全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作。

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  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)客戶需求的收集、分析、整理與反饋,培養(yǎng)客戶需求管理意識(shí),建立需求管理能力;

  2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常運(yùn)營(yíng)工作,提升淘寶、京東站內(nèi)流量和搜索排名,配合項(xiàng)目組提高店鋪流量及店鋪轉(zhuǎn)化率;

  3、以項(xiàng)目任務(wù)為目標(biāo),配合項(xiàng)目組負(fù)責(zé)營(yíng)銷及推廣的方案制訂并實(shí)施;

  4、負(fù)責(zé)京東、淘寶店鋪的客服工作管理。

  任職資格:

  1、有2年以上淘寶、天貓、京東等購(gòu)物網(wǎng)站電商運(yùn)營(yíng)主管經(jīng)驗(yàn),具備獨(dú)立運(yùn)營(yíng)不少于單個(gè)sku經(jīng)驗(yàn);

  2、熟悉電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、電商平臺(tái)制定的交易規(guī)則、電商平臺(tái)的'推廣;

  3、有敏銳的洞察力,具備挖掘客戶需求、探索客戶需求、分析客戶需求的能力;

  4、具備較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、判斷能力,有團(tuán)隊(duì)合作精神;

  5、邏輯性強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、有責(zé)任心。

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  職責(zé):

  1、熟悉各大平臺(tái)運(yùn)營(yíng)手段,良好的電商資源,全面負(fù)責(zé)電子商務(wù)渠道整體管理運(yùn)營(yíng)開(kāi)拓;

  2、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員,跟進(jìn)客服與美工的工作,推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng),確保店鋪的正常運(yùn)作;

  3、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施公司各大平臺(tái)營(yíng)銷渠道的推廣發(fā)展規(guī)劃,與平臺(tái)溝通活動(dòng)資源,策劃營(yíng)銷活動(dòng)并制定活動(dòng)執(zhí)行方案,分析活動(dòng)數(shù)據(jù),跟進(jìn)活動(dòng)效果;;

  4、對(duì)銷售業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),根據(jù)月度銷售目標(biāo)制定詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)與推廣計(jì)劃,對(duì)店鋪各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)指標(biāo)負(fù)責(zé),并提出優(yōu)化意見(jiàn)與提升;

  5、上級(jí)安排的其他工作。

  任職要求:

  1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;

  2、熟悉電商操作路程與規(guī)則,有成功的電商平臺(tái)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),比如淘寶、天貓超市、唯品會(huì)、京東商城、每日優(yōu)鮮或各類入倉(cāng)類操作線上平臺(tái);具備爆款打造思路,并有獨(dú)立負(fù)責(zé)打造店鋪爆款經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、3年以上電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),有食品行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、服裝或有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)渠道經(jīng)驗(yàn);

  4、有敏銳的市場(chǎng)嗅覺(jué),能夠洞察消費(fèi)者心理,策劃及溝通能力強(qiáng),有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;

  5、有較強(qiáng)的'責(zé)任心和進(jìn)取心。

  6。熟練使用各種渠道營(yíng)銷工具(直通車/淘客/鉆石展位等)

  7。對(duì)淘寶店鋪的UV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站數(shù)據(jù)的采集、評(píng)估與分析

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