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室內(nèi)設(shè)計師年終個人總結(jié)
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來，為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢？以下是小編為大家收集的室內(nèi)設(shè)計師年終個人總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
室內(nèi)設(shè)計師年終個人總結(jié)1
20xx年已過去，感謝您對我的關(guān)心和指導(dǎo)。對我來說，這些點點滴滴不是流水無痕，而是銘刻在心;同時也要感謝同事們的協(xié)作和幫助，在公司這個大家庭里能夠經(jīng)歷這一年的分分秒秒，我深感幸運!我們公司的有著獨特企業(yè)文化，既有規(guī)章制度嚴(yán)格的一面，又有人性化關(guān)懷的一面，它能磨練人的意志，淡泊人的心靈，能讓員工業(yè)務(wù)素質(zhì)能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。
這一年來，是我規(guī)劃人生中重要的關(guān)鍵時期，一定要走的穩(wěn)健。通過多個項目的設(shè)計工作推進及完成，我對室內(nèi)設(shè)計工作的流程和方法等有了更深的認(rèn)識，對各類裝修風(fēng)格也有了更進一步的了解。今年年初，我給自己制定的目標(biāo)是按時按質(zhì)和高效的完成公司擬定的一、二級結(jié)點工作計劃，主要工作任務(wù)是(個人理解)，產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計單位管理、后續(xù)施工階段的跟蹤管理。
重點，或者說最能體現(xiàn)你專業(yè)水平的就是產(chǎn)品研發(fā)，也是設(shè)計管理團隊的核心價值。提高產(chǎn)品附加值，對項目進行價值提升，從而提高項目成本的承受能力。好的產(chǎn)品雖然不一定都需要高成本，好的概念設(shè)計可以為項目尋找到全新的突破口。
一年來，我按照自己既定的目標(biāo)一步一步地下來，有些可能達(dá)到了，而有些可能離目標(biāo)還有一定地差距，具體表現(xiàn)在以下幾個方面。
方案方面：好的方案是售樓處或樣板房展示成敗的前提。一年來，我參與樓樣板房、樓樣板房和xx處等項目的室內(nèi)設(shè)計工作。在設(shè)計研發(fā)中心領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我學(xué)到了很多管理模式和設(shè)計策劃理念等，但我對部份策劃理解的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識，這都是在以后的工作中需要加強的。方案方面：方案能力是一名室內(nèi)設(shè)計師應(yīng)必備的重要能力，好的平面是方案成敗的關(guān)鍵。
一年來，我參與了和等項目的室內(nèi)裝修方案設(shè)計，在設(shè)計期間我跟隨研發(fā)中心的領(lǐng)導(dǎo)一起查閱了解營口和大量人文資料，并實地考察，通過埋頭苦干和虛心請教，圓滿完成了既定任務(wù)。在實施設(shè)計工作推進的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，特別是對方案的整體把握能力還有所欠缺，這都是要在今后的工作中需要努力提高的。
除業(yè)務(wù)素質(zhì)的鍛煉外，與設(shè)計公司的溝通，與同事間的配合也是工作中必不可少的一部分。設(shè)計前期，我們致力于與營銷中心的溝通，通過職業(yè)嗅覺了解公司在項目的定位意圖，及時溝通和協(xié)調(diào)是我堅持的一貫立場。我在設(shè)計過程中不斷與集團中心、城市公司和設(shè)計公司各方面進行交流，匯總交流的結(jié)果，統(tǒng)一思路后體現(xiàn)在設(shè)計方案中，及時的收集并統(tǒng)一相關(guān)部門及領(lǐng)導(dǎo)的意見對后續(xù)的設(shè)計工作是有百益而無一害;在設(shè)計過程中，如是設(shè)計的問題，就要敢于承認(rèn)并迅速加以更正，不是設(shè)計的過錯，也要做細(xì)致的解釋工作。
此外，室內(nèi)設(shè)計還需要與相關(guān)專業(yè)的配合工作。在室內(nèi)部份室內(nèi)設(shè)計專業(yè)作為其他專業(yè)的先導(dǎo)，必須對整個設(shè)計流程負(fù)全面的責(zé)任。在合作過程中我抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，虛心的精神，共同努力推動項目進展。
為了提高自己的'綜合素質(zhì)，我加強相關(guān)等各類知識的學(xué)習(xí)，豐富自己的工作技能。同時我還閱讀了大量的國外最新發(fā)行的設(shè)計案列，提高了自己鑒賞水平。我又學(xué)習(xí)了為人處世倫理哲學(xué)，以提高自己的道德修養(yǎng)。所有這些，使我越來越深刻地感覺到人生追求的意義。不知道是自己要求太高，還是自己的進步太小，我總覺得離目標(biāo)還是那么遠(yuǎn)。而且工作時間越長，學(xué)的東西越多，就越感到自己的不足。
總之，成績屬于過去，過錯已化為經(jīng)驗。
在以后的工作和生活中，伴隨著公司的不斷拓展和業(yè)務(wù)量增長，我們依舊會面臨巨大的挑戰(zhàn)和壓力。就我個人而言，有幾點尤其需要重視。
一是加強自身業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)，增加自已對設(shè)計各個環(huán)節(jié)的熟練程度，多吃苦，多思考，努力提高工作效率;
二是與同專業(yè)同事間增強憂患意識，競爭意識，營造你追我趕的氛圍，不學(xué)習(xí)不上進就要被社會淘汰;
三是加強與公司內(nèi)部各設(shè)計人員間的團結(jié)合作，保持平和的心態(tài)，多溝通。
室內(nèi)設(shè)計師年終個人總結(jié)2
這一年年底到了，回顧這一年的室內(nèi)設(shè)計工作，有蠻多的收獲的，作為室內(nèi)的設(shè)計師，這一年也設(shè)計了很多受到客戶歡迎的方案，同時自己也是在工作當(dāng)中學(xué)到了很多，特別是和客戶的溝通方面，讓我能更加懂得客戶的需求是怎么樣的，現(xiàn)也就我這一年的設(shè)計工作總結(jié)下。
一、設(shè)計工作
在這一年的工作當(dāng)中，我不再是單獨的設(shè)計了，而是開始走到前臺，和客戶直接對接，前一年的工作，我更多的是在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下做設(shè)計的工作，但是這一年我確是開始和客戶去接觸，了解他們的需求，為他們?nèi)プ鲈O(shè)計，開始的時候我溝通不是特別的好，畢竟之前只是埋頭的設(shè)計，一些理解和客戶還是有差距的，有時候還聊不到一塊去，大家的想法不一致，也是給我的工作造成了一定的困難，不過后來我開始慢慢熟悉了客戶的需求方式，知道他們的.需求是怎么樣的，也是漸漸懂得和自己埋頭設(shè)計，要把客戶的需求做好真的不是一件容易的事情，像有些你覺得特別漂亮的設(shè)計，但是客戶卻完全無感或者一點興趣都沒有，但是有些你覺得很糟糕的設(shè)計，可是客戶卻喜歡，這也是讓我很無奈，后來我漸漸也是找到中間的平衡點，知道怎么做又能保留我的風(fēng)格，同時也是解決客戶的問題，讓客戶滿意的設(shè)計，這一年也是設(shè)計了很多套方案，得到客戶了認(rèn)可。
二、學(xué)習(xí)成長
在工作中，我也是鍛煉了我自己和客戶溝通的能力，自己得到了很大的成長，特別是理解客戶，了解客戶的需求，之前我是完全無法理解有些客戶的需求和審美，但是后來我也是清楚，室內(nèi)設(shè)計不是只為了好看，更多是要讓客戶住的安心，住的舒服，這個比花里胡哨的要好很多，同時我也是明白了，有些看似好看的設(shè)計，但是真正的如果生活在其中也是沒有那么好的，特別是一些極難打理和維護的設(shè)計，在學(xué)會和客戶溝通和更懂得客戶的需求的同時，我也是積極的學(xué)習(xí)更多的室內(nèi)設(shè)計方案，看別的同行做的優(yōu)秀設(shè)計，對比自己的不足之處，讓自己的設(shè)計水平得到提升，從而更好的去為客戶做出更加優(yōu)秀的設(shè)計。
一年的時間過得特別的快，在忙碌的設(shè)計工作中，我的工作經(jīng)驗得到了積累，我的能力也是得到了進一步的一個提升，在今后的工作中我要繼續(xù)的努力，做出更加優(yōu)秀的設(shè)計出來給到客戶。
室內(nèi)設(shè)計師年終個人總結(jié)3
立足在中高端家居裝飾設(shè)計與施工、材料和家具及配飾供應(yīng)、房地產(chǎn)樓盤精裝修設(shè)計、全國性特許經(jīng)營品牌發(fā)展、行業(yè)專業(yè)研究分析等多個方向，以全球視野進行深度集成和資源優(yōu)化整合，構(gòu)建起中國最具競爭力的裝飾產(chǎn)業(yè)和品牌梯隊，形成齊發(fā)并舉的戰(zhàn)略體系和格局。
設(shè)計準(zhǔn)備階段
設(shè)計準(zhǔn)備階段主要是接受委托任務(wù)書，簽訂合同，或者根據(jù)標(biāo)書要求參加投標(biāo);明確設(shè)計期限并制定設(shè)計計劃進度安排，考慮各有關(guān)工種的配合與協(xié)調(diào);
明確設(shè)計任務(wù)和要求，如室內(nèi)設(shè)計任務(wù)的使用性質(zhì)、功能特點、設(shè)計規(guī)模、等級標(biāo)準(zhǔn)、總造價，根據(jù)任務(wù)的使用性質(zhì)所需創(chuàng)造的室內(nèi)環(huán)境氛圍、文化內(nèi)涵或藝術(shù)風(fēng)格等;
熟悉設(shè)計有關(guān)的規(guī)范和定額標(biāo)準(zhǔn)，收集分析必要的`資料和信息，包括對現(xiàn)場的調(diào)查踏勘以及對同類型實例的參觀等。
在簽訂合同或制定投標(biāo)文件時，還包括設(shè)計進度安排，設(shè)計費率標(biāo)準(zhǔn)，即室內(nèi)設(shè)計收取業(yè)主設(shè)計費占室內(nèi)裝飾總投入資金的百分比。
室內(nèi)設(shè)計師年終個人總結(jié)4
熟練運用繪圖工具并針對環(huán)境規(guī)劃的不同提供了相應(yīng)的設(shè)計方案，雖然說自己提供了理念成熟的室內(nèi)設(shè)計方案卻主要還是作為草稿進行使用的，畢竟自己作為新人想要在其他室內(nèi)設(shè)計師面前獲得認(rèn)可還需要付出很多努力才行，關(guān)鍵還是本就沒有成就的自己想要做出令人滿意的室內(nèi)設(shè)計方案還需要通過長時間的積累，因此在今年的工作中給自己主要還是協(xié)助其他室內(nèi)設(shè)計師進行圖案處理，雖然沒有獨立完成室內(nèi)空間設(shè)計卻鞏固了繪圖工具運用的基礎(chǔ)能力，也得益于基礎(chǔ)的`牢固導(dǎo)致自己嘗試完成了室內(nèi)設(shè)計方案的草稿并在同事的幫助下進行修改。
協(xié)調(diào)室內(nèi)裝飾工作中的技術(shù)問題并闡述自己的設(shè)計創(chuàng)意，或許作為新晉室內(nèi)設(shè)計師的自己無法在整體布局方面提供太多幫助，但由于腦海中已經(jīng)有著相應(yīng)的理論基礎(chǔ)導(dǎo)致裝飾過程中的技術(shù)問題能夠得到解決，其實主要還是通過自身的建議為裝修人員打開思路并為接下來的裝飾指明方向，再加上這是個很不錯的歷練機會從而讓我學(xué)到了很多室內(nèi)設(shè)計方面的知識，而且通過技術(shù)問題的協(xié)調(diào)逐漸彌補了自己在室內(nèi)設(shè)計工作中的單一性。
處理好室內(nèi)設(shè)計的成本核算并針對今后的發(fā)展方向做出了相應(yīng)的規(guī)劃，想要設(shè)計出合理的圖紙自然要在成本與資源的消耗方面提供數(shù)據(jù)，否則的話即便自認(rèn)為設(shè)計的圖紙不錯也難以通過公司領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)，因此還是要做好數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確核算才能夠在設(shè)計工作中令人信服，而且為了在工作中尋找靈感自己還會前往裝修地點進行觀摩學(xué)習(xí)，雖然這樣奔波有種本末倒置的嫌疑卻為自己接下來的室內(nèi)設(shè)計工作打開了新的思路，所以我仍需要在后續(xù)的工作中不斷完善自身的室內(nèi)設(shè)計能力。
對于工作經(jīng)驗僅有一年多的自己來說仍需要多學(xué)習(xí)室內(nèi)設(shè)計方面的知識，而且已經(jīng)找準(zhǔn)設(shè)計工藝方向的自己只需要不斷積累實踐經(jīng)驗便足夠了，關(guān)鍵還是要想辦法在室內(nèi)設(shè)計工作中取得成就才能夠為自己的創(chuàng)意增添可信度。
室內(nèi)設(shè)計師年終個人總結(jié)5
對于公司來講，也省了不少雜事小事。在近幾個月的運作來看，情況還是比較穩(wěn)定，總體是穩(wěn)中有發(fā)展。在不斷提高自己的管理能力的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)部門所有人員，往更高設(shè)計層次邁近。
從一年的設(shè)計產(chǎn)值來看，比去年有了相對程度的提高，設(shè)計工程總產(chǎn)值達(dá)1億元左右，設(shè)計費總產(chǎn)值近300萬元。從項目的類型上分析，今年的聲學(xué)公建項目比去年增加很多，如青少年宮、藝術(shù)中心、會議中心等等。這也在另一個角度可見，幾年以來，豐總一直要求銷售人員在銷售過程中同樣需要重視聲學(xué)裝飾領(lǐng)域這一決策初見成效。還有今年本地區(qū)的事業(yè)單位的設(shè)計裝飾項目，如雨后春筍，慢慢地越來越多，而且都是側(cè)重于在原有建筑中的裝修改造，這也預(yù)示著本地區(qū)的機關(guān)事業(yè)單位的二次裝修改造時期的到來，因此，我們應(yīng)該提前做好準(zhǔn)備，在20xx年，爭取再把握更多的機會，打個漂亮戰(zhàn)。雖然今年的產(chǎn)值是喜人的，但是作為一個甲級設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位來說，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
設(shè)計部今年的人員流動性，是歷年來最大的，幾乎是大換血，與新成立一個設(shè)計部沒什么區(qū)別。因此在一定程度上影響了工程設(shè)計的質(zhì)量、進度，甚至導(dǎo)致某些項目的流產(chǎn)，對公司造成了較大的損失。但是，在這幫新人的共同努力下，還是平穩(wěn)地挺過來了。需要項目現(xiàn)場跟蹤，我們就駐現(xiàn)場;需要加班加點趕時間，我們就連續(xù)奮戰(zhàn)近數(shù)月;需要互相配合，就互幫互助。在部門里，人員之間的`團隊凝聚力，在短時間內(nèi)很快有了質(zhì)的提升。深知團隊精神是攻克萬難的最基本的立足點，我們都做到了。其中值得一提的是王亞丹，在其中一個月打卡記錄中，超過晚上24時的，有近半個月。作為一個女同志，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，是值得學(xué)習(xí)的，并且在老員工辭職之后，她主動承擔(dān)了不少項目的設(shè)計工作。還有俞挺，為人處事，踏踏實實。雖然剛進公司不久，但對聲學(xué)領(lǐng)域好學(xué)好問，為了公司日后的長足發(fā)展，為了培養(yǎng)聲學(xué)設(shè)計的后備人才，派他上清華進行聲學(xué)理論知識的培訓(xùn)并取得培訓(xùn)證書，回來后，又恰逢廣東工地需駐現(xiàn)場設(shè)計師，故派他親臨實踐。理論與實際的結(jié)合，讓他在聲學(xué)方面的專業(yè)技能，有了很大的提高。
室內(nèi)設(shè)計師年終個人總結(jié)6
一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝，我的工作也暫時告一段落了�？粗约涸谶^去一年做出的項目。雖然算不上件件滿意，但是也各有讓自己自豪的地方。
回顧自己過去的一年，自己在工作時的靈感似乎又迸發(fā)了出來，但是現(xiàn)在并不是時候。一年的時間已經(jīng)結(jié)束了，自己在工作中留下了很多的疑惑和問題。我要好好的總結(jié)自己的問題，要在下一年做出相應(yīng)的改變。
現(xiàn)在，在仔細(xì)的反省過后，我對自己過去一年的工作做了歸納和總結(jié)，現(xiàn)在，記錄如下：
一、工作情況
在這一年里，我還是擔(dān)任著xxx公司的設(shè)計師工作。不斷的在創(chuàng)作、設(shè)計、修改……，其實我非常的喜歡自己的工作，設(shè)計出漂亮的室內(nèi)設(shè)計讓自己也能感到自豪。但是，作為一名工作者，我們的設(shè)計并不是為了自己，而是為了客戶。
在工作中，積極的接下自己擅長的設(shè)計任務(wù)，并在工作中積極的'和客戶交流，認(rèn)識到顧客的所需，并著手進行設(shè)計。在這個過程中，其實還算順利，但是工作卻并不簡單。
為了完成一個好的設(shè)計，我常常會為此感到頭疼，希望自己能為客戶提供更好的設(shè)計，也回花很多的心思。但是，有時客戶卻不會選擇你的想法。這個時候，就到了工作中最困難的時候，和顧客的交流和修改。
在工作當(dāng)中，我們都是邊做邊交流，根據(jù)顧客的要求做，但是在成品出來后，為了顧客的體驗，我們還要聽取意見進行進一步修改和完善。我一直很難做好這個階段，但是作為一名工作者，我還是讓自己耐心的聽取顧客的意見，耐心的做好修改。
這一年里，我共做出了xxx件作品，圓滿達(dá)成xxx次工作。在我們的工作中，我們即是一名設(shè)計師，又是一名服務(wù)者。要做好自己工作的時候，也要完成和顧客的良好交流。
二、個人的不足
反省一年的工作，自己最大的不足就是耐心。和形形色色的顧客交流真的很費耐心，因為我們不僅要去聽，還要去了解，去構(gòu)思。這對我也是很大的壓力。而且我還是沒有磨練出很好的耐心。盡管在交流的時候不會表現(xiàn)出來，但常常會影響到我之后的工作。
三、總結(jié)
一年中，發(fā)生了很多的事情，自己有過突破，也遇到過瓶頸，也在和顧客的交流時生氣過，但是這些終究都過去了，自己在不斷的前進的時候，也放下了這些。現(xiàn)在我將這些重新總結(jié)，希望自己能認(rèn)識到自己過去的錯誤，在之后的工作中繼續(xù)努力！
室內(nèi)設(shè)計師年終個人總結(jié)7
尊敬領(lǐng)導(dǎo)：
您們好，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將離我們而去，期盼已久的20xx年帶著神秘的微笑正向我們招手！光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，暮然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號，內(nèi)心甚感遺憾和無奈，然而新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，我想有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，以待在新的一年里有所改進、有所進步。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持。雖然我來公司的時間不長，因為自身因素使自己一直沒有好好調(diào)節(jié)，很好的.融入闊達(dá)的平臺里。來年我希望已盡力地去把工作做到更好！經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定，讓自己在工作中充滿了快意。
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)！我將時刻總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設(shè)計水平與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代的大環(huán)境和闊達(dá)的發(fā)展，與各位同仁共同進步，與公司共同成長。爭取在20xx年再創(chuàng)宏偉佳績，邁上一個新臺階。
20xx年1月15號
路榮華
室內(nèi)設(shè)計師年終個人總結(jié)8
20xx年很快就會過去了，掐指一算，來到已經(jīng)整整一年了，在這里我對我一年以來的工作情況進行簡要的總結(jié)，算是對公司也是對個人這段時間的工作的一個交代。
一、個人工作總結(jié)
我是去年X月有幸被錄用的，之前我一直從事廣告平面設(shè)計方面的工作，到了后找的第一份工作就是網(wǎng)頁設(shè)計，不過做的時間不是很長，對這方面還算是個生手。
到了以后，先是擔(dān)任平臺設(shè)計師的工作至X月下旬，然后又調(diào)到網(wǎng)站建設(shè)部做網(wǎng)站設(shè)計師一直至今。在工作中，我學(xué)到了很多東西，從不懂，到有點懂，再到熟悉。這中間的過程，只有我自己最清楚。
很多時候，日常的工作是瑣碎的，我們只有自己從中找到樂趣，才不會覺得枯燥;很多時候當(dāng)我們做網(wǎng)站剛有靈感的時候，會突然有其它的工作布置下來，我們只有自己調(diào)整好自己的心態(tài)，統(tǒng)籌安排好自己的工作，才不會手忙腳亂。
那天爸爸給我打電話的時候，我正在加班，爸爸說，怎么又在加班了，要注意身體。我告訴爸爸，不知道為什么我喜歡工作，喜歡那種充實的感覺，雖然有的時候回到家的時候真的很累，也會偶爾覺得自己活得有點辛苦，但是一旦自己真的閑下來的時候，反而覺得很不適應(yīng)了。爸爸說，恭喜你，長大了，那至少說明你不是一個好逸惡勞的人。
我喜歡爸爸的評價，我是個極其熱愛設(shè)計的人，有興趣，有靈感，我知道我或許不是的，但是我一定是最有激情的。我真的很喜歡設(shè)計，我也不知道為什么，所以，我想證明自己，證明自己的能力和一顆真誠而執(zhí)著的心。明天會怎么樣，誰也不知道。至少今天我要對得起自己。
非常感謝公司給我這個成長的平臺，令我在工作中能不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，不斷提升自身的素質(zhì)與才能。
二、與同事相處
到了以后，要感謝的人真的很多…
在平臺上工作的時候，感謝總監(jiān)一直教導(dǎo)我，要不斷提高自己的設(shè)計能力;感謝龔琳娜從我進公司的第一天起，就耐心的教給我很多我不懂的東西;感謝劉國平和邱小東，在我剛進公司對代碼絲毫不懂的情況下，對我的熱心的幫助。感謝有在平臺上磨練的'那段時光，正是那段時間激發(fā)了我的斗志和工作熱情!
到了網(wǎng)站建設(shè)部以后，我被一種莫名的東西感動著。我們是一支年輕的隊伍，部門經(jīng)理也是一個80年代以后的年輕的女孩子。我們雖然年輕，但是我們并不浮躁，我們充滿激情和憧憬，我們充滿力量和動力。這不正是我想要的那種感覺嗎?為了一個同目標(biāo)，我們會齊心奮力向前。我的心找到了歸宿，我安定了下來。我確定：這就是我的事業(yè)，為，為自己，努力著!前進著!
感謝每一個人對我的幫助和支持，感謝大家那么喜歡我(哈哈~~我臉皮是不是有點厚了啊!)我會繼續(xù)努力的，讓我們前進的步伐越走越堅定!!!
三、與客戶溝通
雖然從大學(xué)畢業(yè)的時間還不到兩年，但是，可能因為我是一個不太能閑得住的人吧，從大二開始我就在學(xué)習(xí)之余將自己的另一只腳正式踏入了設(shè)計行業(yè)。
在來之前，我也接觸過很多各種各樣的客戶，有蠻不講理的，也有和藹可親的，不過那些都是和客戶當(dāng)面溝通交流的，和客戶在意見上發(fā)生分歧時，大部分我可以很輕易的用我的設(shè)計專業(yè)方面的知識說服客戶，甚至可以現(xiàn)場做出效果來改變他們的主意。
可是，來了之后，我才發(fā)現(xiàn)電話溝通真的是一門很深奧的學(xué)問。在電話這頭的我，看不見電話那頭客戶的表情，動作，只能從電話中客戶的語氣來分析猜測客戶此時的想法和心情。
也漸漸開始明白：有些時候，不論客戶再怎么糾纏，我都必須堅持某些工作上的原則，因為一旦為一個客戶開了先河，我就必須考慮到接下來該如何面對更多的客戶，我必須為自己的一言一行負(fù)責(zé)到底;而有些時候，又必須對一些客戶妥協(xié)，即使他們再怎么讓我深惡痛絕，我還是必須認(rèn)真的完成對他們的服務(wù)，因為不能因為一些小事，丟失掉一些重要的客戶。
感謝!讓我從客觀上對自己在以前所學(xué)的知識有了更加感性的認(rèn)識，使自己更加充分地理解了理論與實際的關(guān)系。
四、工作態(tài)度
一個人的工作態(tài)度折射著一個人的人生態(tài)度，而一個人的人生態(tài)度又決定一個人一生的成就。我的工作，就是我的生命的投影。一個天性樂觀，對工作充滿熱忱的人，無論他眼下是在洗馬桶、挖土方，或者是在經(jīng)營著一家大公司，都會認(rèn)為自己的工作是一項神圣的天職，并懷著深切的興趣。對工作充滿熱忱的人，不論遇到多少艱難險阻，都會像希爾頓一樣：哪怕是洗一輩子馬桶，也要做個洗馬桶秀的人!所以我會努力讓自己保持良好的心態(tài)工作，遵守公司的各項規(guī)章制度;完成各項工作和任務(wù)。我要在20xx年比20xx年做的更好。
五、建議和意見
1、首先，我覺得公司的拓展真的很好，加強同事之間的感情，加強了團結(jié)協(xié)作的能力。有很多同事，以前我都叫不出名字的，卻在這次拓展中，讓我發(fā)現(xiàn)了他們身上的很多平時發(fā)現(xiàn)不了的閃光點。讓我更加熱愛這個集體，熱愛每一個可愛的XX人!
2、我覺得公司可以考慮給我們多點專業(yè)性的培訓(xùn)，就拿我們網(wǎng)站建設(shè)部來說，可以找一些在設(shè)計方面比較厲害的人給我們培訓(xùn)，或者多參加一些類似于上海國際旅游交易會那樣的活動，可以開拓我們的視野，提升我們的設(shè)計水平，以及對旅游的認(rèn)識。
3、還有一點，我感覺我們每天早晨的晨會分享，以及我們部門每周五中午的專業(yè)培訓(xùn)挺好的，每次都能學(xué)到東西，有時候就是一些小小的技巧，卻可以在工作中很大程度的提高工作效率。
以上只是我個人的一些愚見，如有不妥之處，還請大家原諒!
新的一年我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年工作的挑戰(zhàn)。我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在工作中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，多向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。
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