【熱門(mén)】導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)

　　在我們平凡的日常里，越來(lái)越多地方需要用到崗位職責(zé)，制定崗位職責(zé)能夠有效的地防止因?yàn)槁毼环峙洳缓侠矶鴮?dǎo)致部門(mén)之間或是員工之間出現(xiàn)工作推脫、責(zé)任推卸等現(xiàn)象發(fā)生。你所接觸過(guò)的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編整理的導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)1

　　1． 用心接待每一位顧客，與店長(zhǎng)和同事一起完成本店銷售目標(biāo)。

　　2． 定期電話跟蹤意向顧客，說(shuō)服購(gòu)買產(chǎn)品。

　　3． 做好顧客的售前，售中與售后服務(wù)工作。

　　4． 準(zhǔn)時(shí)《送貨一周后》電話回訪已成交的顧客。

　　5． 獲取并反饋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'信息，顧客信息及其他相關(guān)信息。

　　6． 隨時(shí)維護(hù)展廳形象，確保展廳形象良好。

　　7． 認(rèn)真填寫(xiě)各項(xiàng)資料記錄。

　　8． 積極向店長(zhǎng)提出建設(shè)性意見(jiàn)。

　　9． 嚴(yán)格遵守店面規(guī)章制度。

　　10． 不斷學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品知識(shí)和銷售技巧，提高銷售能力。

　　11． 必要時(shí)協(xié)助同事接待顧客，完成銷售。

　　12． 服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作安排。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)2

　　1、在專賣店促銷公司文胸等產(chǎn)品;

　　2、發(fā)掘顧客的需求并促成銷售，做好貨品銷售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷售統(tǒng)計(jì)工作;

　　3、完成商品的上架陳列擺放、補(bǔ)貨、等日常營(yíng)業(yè)工作;

　　4、做好產(chǎn)品宣傳資料的.派發(fā)和講解，和產(chǎn)品試穿等工作;

　　5、做好所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)3

　　1、保障庫(kù)存商品銷售供應(yīng)，及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補(bǔ)充貨源。

　　2、保持銷售區(qū)域的衛(wèi)生（包括貨架、商品）

　　3、保持通道的順暢，無(wú)空卡板、垃圾。

　　4、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀，貨架豐滿。

　　5、及時(shí)回收零星商品（孤兒商品）和處理破包裝商品

　　6、保證銷售區(qū)域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格簽

　　7、對(duì)商品保質(zhì)期（上貨做到先進(jìn)先出）

　　8、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續(xù)。

　　9、微笑服務(wù)，禮貌用語(yǔ)。

　　一、店面整潔。每天在營(yíng)業(yè)前做好柜臺(tái)、貨架、商品和環(huán)境衛(wèi)生，達(dá)到干凈、整潔、玻璃明亮。

　　二、愛(ài)崗敬業(yè)。對(duì)待顧客熱情周到，耐心解答農(nóng)戶咨詢的問(wèn)題。盡量為顧客提供各種滿意的服務(wù)。

　　三、及時(shí)補(bǔ)充商品，檢查柜臺(tái)上所列之商品是否齊全，不足的商品隨時(shí)補(bǔ)齊，新貨需及時(shí)上架。

　　四、商品擺放美觀。不得出現(xiàn)商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。

　　五、隨時(shí)檢查倉(cāng)庫(kù)商品數(shù)量是否充足，不足的須及時(shí)通知保管補(bǔ)貨，做到所有商品無(wú)斷貨現(xiàn)象。

　　六、到貨認(rèn)真清點(diǎn)驗(yàn)收登賬，及時(shí)上柜，倉(cāng)庫(kù)存貨要合理歸類擺放。

　　七、認(rèn)真遵守上下班作息時(shí)間，做到不遲到、不早退、不做與工作無(wú)關(guān)的'事。

　　八、努力提高自身業(yè)務(wù)水平，熟悉店內(nèi)的每種商品的特征特性、價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格及栽培知識(shí)。能獨(dú)當(dāng)一面地處理營(yíng)業(yè)中遇到的問(wèn)題。

　　九、保證兩人以上營(yíng)業(yè)，認(rèn)真作好銷售記錄、經(jīng)手票據(jù)嚴(yán)格管理。

　　十、下班前結(jié)算當(dāng)天賬目，款賬相符，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)查明。兩人清點(diǎn)當(dāng)天營(yíng)業(yè)款，作好交款手續(xù)，及時(shí)上交財(cái)務(wù)。

　　十一、堅(jiān)守工作崗位，不得無(wú)故串崗、離崗。如有事離崗須向主 管經(jīng)理做好委托和請(qǐng)假。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)4

　　1、推廣公司形象，傳遞公司信息。

　　2、積極主動(dòng)向顧客推介維意系列產(chǎn)品。

　　3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引，保持高水準(zhǔn)服務(wù)素質(zhì)：

　　※保持笑容

　　※耐心及禮貌地向顧客介紹產(chǎn)品

　　※積極認(rèn)真的工作態(tài)度

　　※保持整潔的外觀和儀表

　　4、達(dá)到/超越每月的個(gè)人和店鋪銷售目標(biāo)

　　5、遵照樣品的陳列模板，保持樣板及宣傳品的良好陳列，保證樣板及宣傳品的整潔和及時(shí)更新。

　　6、按照店鋪管理規(guī)定，做好店鋪管理工作。

　　7、按照促銷活動(dòng)管理規(guī)定，執(zhí)行促銷活動(dòng)，并提交促銷的禮品、獎(jiǎng)品的.發(fā)送記錄。

　　8、 清晰填寫(xiě)，準(zhǔn)時(shí)提交銷售報(bào)表及其他零售管理報(bào)表。

　　9、 培養(yǎng)市場(chǎng)意識(shí)，及時(shí)反映顧客意見(jiàn)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手發(fā)展動(dòng)向。

　　10、 愛(ài)護(hù)所領(lǐng)用的導(dǎo)購(gòu)員物料，包括手冊(cè)、工衣及胸章。

　　11、 參加公司培訓(xùn)及自我培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷提高銷售能力。

　　12、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)5

　　一、工作時(shí)間：

　　不遲到早退，具體上下班時(shí)間根據(jù)商場(chǎng)規(guī)定執(zhí)行。

　　二、形象：

　　上崗時(shí)必須穿著超市/商場(chǎng)制度上班，保持工作服整潔，發(fā)型美觀大方，過(guò)肩長(zhǎng)發(fā)須扎起，指甲必須保持清潔，不得佩戴過(guò)分夸張的配飾，上崗時(shí)必須施淡妝。

　　二、紀(jì)律：

　　1、導(dǎo)購(gòu)員必須遵守商場(chǎng)的規(guī)章制度，如有違反，商場(chǎng)處理后，公司也將進(jìn)行制度規(guī)定進(jìn)行處理。在沒(méi)有顧客時(shí)，所有導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)該定崗定位，不與其他專柜人員扎堆聊天。

　　2、每天交接班時(shí)，每班必須交流雖遇到的事宜，確定上一班同事或公司有無(wú)最新信息并負(fù)責(zé)跟進(jìn)各種事項(xiàng)，交接內(nèi)容請(qǐng)?zhí)顚?xiě)與交接本上。

　　3、員工不得擅自更換上班時(shí)間，特殊情況可在部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)后，安排好替班人員后方可進(jìn)行換班。

　　4、員工如有特殊情況需要請(qǐng)假，必須提前3天向部門(mén)經(jīng)理提出書(shū)面申請(qǐng)，得到批準(zhǔn)后方可請(qǐng)假，如果是病假必須在上班前2小時(shí)通知部門(mén)經(jīng)理，并在事后提交正規(guī)醫(yī)院開(kāi)具的有效病假單，無(wú)病假單的作為普通事假處理。

　　5、業(yè)務(wù)員留有暫時(shí)更改導(dǎo)購(gòu)員工作時(shí)間的權(quán)利，以配合專柜營(yíng)業(yè)工作(如每月導(dǎo)購(gòu)員理會(huì)或促銷)。

　　6、導(dǎo)購(gòu)員上崗必須持有健康證及商場(chǎng)上崗證，兩項(xiàng)費(fèi)用均由導(dǎo)購(gòu)員自行承擔(dān)。

　　四、銷售：

　　1、每日清楚記錄每一筆銷售，將產(chǎn)品型號(hào)、數(shù)量、金額登記在日?qǐng)?bào)表上。

　　2、盡可能留下客人正確詳細(xì)的聯(lián)系資料，以便日后的客戶服務(wù)工作。

　　3、顧客要求退換貨，必須及時(shí)同時(shí)業(yè)務(wù)主管確定后方可進(jìn)行相關(guān)處理，不得擅自處理，如發(fā)生上述情況的，導(dǎo)購(gòu)員須進(jìn)行賠償。

　　4、導(dǎo)購(gòu)員需保持專柜(道具、貨品、柜臺(tái)、燈箱、pop等)的清潔，柜內(nèi)外無(wú)灰塵，玻璃上無(wú)指紋，柜臺(tái)在正常使用中如有損壞應(yīng)及時(shí)向公司有關(guān)人員聯(lián)系，以便及時(shí)進(jìn)行維修。

　　5、導(dǎo)購(gòu)員必須按照公司的要求正確成列道具及貨品。

　　6、在營(yíng)業(yè)過(guò)程中遇到某些顧客有過(guò)激行為，無(wú)論何種情況均不能與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵，必須先聽(tīng)顧客陳述再進(jìn)行解釋。無(wú)能處理的問(wèn)題及時(shí)與部門(mén)負(fù)責(zé)人聯(lián)系。

　　服裝導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)3

　　把商品賣出去是導(dǎo)購(gòu)員的天然職責(zé)，但成就一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員決不只是把商品賣出去這么簡(jiǎn)單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此，站在顧客與企業(yè)的角度，導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)包括以下方面。

　　站在顧客的角度，導(dǎo)購(gòu)員的工作就是幫助顧客在購(gòu)物時(shí)作出明智的選擇。因此，導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面：為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購(gòu)買商品時(shí)作出最佳的選擇。

　　一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品，所以導(dǎo)購(gòu)員禮貌熱情地對(duì)待顧客變得非常重要了。

　　二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家，對(duì)商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解，并且顧客面對(duì)眾多商品，不知道哪一個(gè)商品最適合自己。導(dǎo)購(gòu)員在了解顧客需求心理的`基礎(chǔ)上，使顧客相信購(gòu)買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購(gòu)員是顧客購(gòu)買商品的導(dǎo)師、顧問(wèn)、參謀。顧客能否買到合適的商品，很大程度上取決于導(dǎo)購(gòu)員。

　　導(dǎo)購(gòu)員如何幫助顧客呢

　　(1)詢問(wèn)顧客對(duì)商品的興趣和愛(ài)好;

　　(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;

　　(3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);

　　(4)向顧客說(shuō)明買到此種商品后將會(huì)給他帶來(lái)的利益;

　　(5)回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn);

　　(6)說(shuō)服顧客下決心購(gòu)買此商品;

　　(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)6

　　一：基本工作要求

　　1、導(dǎo)購(gòu)員應(yīng)按照規(guī)定準(zhǔn)時(shí)上下班;

　　2、導(dǎo)購(gòu)員需要時(shí)刻保持精神飽滿，熱情開(kāi)朗，不因私人情緒影響工作;

　　3、導(dǎo)購(gòu)員手機(jī)要調(diào)振動(dòng)或是靜音狀態(tài)，不打私人電話，工作時(shí)間不處理私人事情;

　　4、接待顧客要做到舉止得體，不與顧客起爭(zhēng)執(zhí)，遇到不能解決的問(wèn)題要即時(shí)上報(bào);

　　5、上班時(shí)間員工之間不得互相聊天，交頭接耳，擅自離開(kāi)自身工作崗位;

　　6、導(dǎo)購(gòu)員要隨時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，把握市場(chǎng)信息，在給顧客銷售時(shí)才能夠隨心應(yīng)手;

　　7、導(dǎo)購(gòu)員要遵守職業(yè)道德，不偷盜，不惡意中傷商品，要切實(shí)對(duì)商品負(fù)責(zé)，對(duì)顧客負(fù)責(zé);

　　8、導(dǎo)購(gòu)員要服從商場(chǎng)的管理，遵守商場(chǎng)各項(xiàng)規(guī)定。

　　二：儀容儀表

　　商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)原崗位職責(zé)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員儀容儀表的要求相對(duì)較高。導(dǎo)購(gòu)員要統(tǒng)一穿工服，穿戴要整齊潔凈，工牌要隨時(shí)保持正面朝上。女導(dǎo)購(gòu)員上班前要求一定要化妝，而且是淡妝，頭發(fā)不能遮住眉毛，顯得不精神，發(fā)型要簡(jiǎn)潔大方，如果是長(zhǎng)頭發(fā)的最好是扎起來(lái)。男導(dǎo)購(gòu)員要求要剪短發(fā)，不留長(zhǎng)胡須。導(dǎo)購(gòu)員工作期間除手表、戒指外，其他飾品不得佩戴。導(dǎo)購(gòu)員要時(shí)刻保持微笑，笑不露齒最為合適。

　　三：行為舉止要大方

　　商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員往往是顧客接觸到最多的商場(chǎng)內(nèi)員工，她的'一言一行都代表著

　　商場(chǎng)的形象。因此商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)要求導(dǎo)購(gòu)員動(dòng)作要舉止大方、不卑不亢、簡(jiǎn)潔、麻利;外表形態(tài)大方、親善和藹;態(tài)度要主動(dòng)、熱情、耐心、周到。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)7

　　1、銷售:

　　a)作為品牌形象代表,向用戶傳達(dá)品牌;

　　b)靈活運(yùn)用各種銷售技巧,達(dá)成個(gè)人及店鋪銷售指標(biāo);

　　c)通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作方式提高店鋪效益。

　　2、客戶服務(wù):

　　a)為客戶提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的服務(wù),并建立良好客戶關(guān)系;

　　b)培養(yǎng)固定客戶群并維護(hù)好;尋找開(kāi)發(fā)新的重點(diǎn)客戶。

　　3、日常工作:

　　a)嚴(yán)格按照公司流程操作,保障貨品安全及數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,維護(hù)品牌形象;

　　b)與店內(nèi)其他銷售人員共同建立和睦銷售團(tuán)隊(duì);

　　c)聯(lián)系售后客服部門(mén)處理客戶的產(chǎn)品維修要求;

　　d)確保店鋪環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn)(如衛(wèi)生、維護(hù)好店鋪陳列等);

　　e)完成店長(zhǎng)分配的其他店務(wù)工作。

　　職位要求:

　　1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷,經(jīng)驗(yàn)豐富者條件可放寬;

　　2、熱愛(ài)設(shè)計(jì),或喜歡一切有設(shè)計(jì)感的事物,有一定的審美品位,形象氣質(zhì)佳;

　　3、有家具家居等相關(guān)零售行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

　　4、認(rèn)同公司的文化、價(jià)值觀和戰(zhàn)略;

　　5、熱愛(ài)銷售,有親和力;

　　6、具備較強(qiáng)的`溝通表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

　　7、具備較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí);

　　8、誠(chéng)實(shí)可信,責(zé)任心強(qiáng);有進(jìn)取心,喜歡不斷學(xué)習(xí)。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)8

　　一、營(yíng)業(yè)員主要負(fù)責(zé)教學(xué)超市店面的銷售和理貨工作。

　　二、負(fù)責(zé)做好商品的擺放、整理，確保商品擺放美觀，不得出現(xiàn)商品不足和擺放零亂的現(xiàn)象。

　　三、營(yíng)業(yè)員要熟悉店內(nèi)的每種商品的特性、價(jià)格、產(chǎn)地、規(guī)格等知識(shí)，能獨(dú)擋一面地處理營(yíng)業(yè)中遇到的'問(wèn)題。

　　四、要做好市場(chǎng)調(diào)查，合理制定商品價(jià)格，維護(hù)和更換商品價(jià)格標(biāo)簽，檢查商品和價(jià)格標(biāo)簽是否一一對(duì)應(yīng)。

　　五、隨時(shí)檢查貨架上所列的商品是否齊全，不足的商品要隨時(shí)補(bǔ)齊，新貨需及時(shí)上架。

　　六、營(yíng)業(yè)員在每天營(yíng)業(yè)前要搞好環(huán)境衛(wèi)生，營(yíng)業(yè)中產(chǎn)生的廢棄物、垃圾應(yīng)及時(shí)清理，保持店面整潔。

　　七、對(duì)待顧客熱情周到，耐心解答顧客咨詢的問(wèn)題，盡力為顧客提供各種滿意的服務(wù)。

　　八、營(yíng)業(yè)時(shí)間必須堅(jiān)守工作崗位，不得無(wú)故串崗、離崗。確有急事離崗須向主管經(jīng)理請(qǐng)假，并做好委托。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)9

　　把商品賣出去是導(dǎo)購(gòu)員的天然職責(zé)，但成就一個(gè)好的導(dǎo)購(gòu)員決不只是把商品賣出去這么簡(jiǎn)單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事，因此站在顧客與企業(yè)的角度，導(dǎo)購(gòu)員的職責(zé)包括以下方面：

　　站在顧客的角度，導(dǎo)購(gòu)員的工作就是幫助顧客在購(gòu)物時(shí)作出明智的選擇，因此導(dǎo)購(gòu)員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面：為顧客提供服務(wù)；幫助顧客在購(gòu)買商品時(shí)作出最佳的選擇。

　　為顧客提供服務(wù)，由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品，所以導(dǎo)購(gòu)員禮貌熱情地對(duì)待顧客變得非常重要了。

　　幫助顧客作出最佳的選擇，顧客不是專家，對(duì)商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解，并且顧客面對(duì)眾多商品，不知道哪一個(gè)商品最適合自己，導(dǎo)購(gòu)員在了解顧客心理的基礎(chǔ)上，使顧客相信購(gòu)買某種商品能使他獲得最大的利益，導(dǎo)購(gòu)員是顧客購(gòu)買商品的導(dǎo)師、顧問(wèn)、參謀。顧客能否賣點(diǎn)合適的.商品，很大程度上取決與導(dǎo)購(gòu)員。

　　導(dǎo)購(gòu)員如何幫助顧客呢？

　　（1） 詢問(wèn)顧客對(duì)商品的興趣和愛(ài)好

　�。�2） 幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品

　　（3） 向顧客介紹商品的特點(diǎn)

　�。�4） 向顧客說(shuō)明買到此種商品后將會(huì)給他帶來(lái)的利益

　�。�5） 回答顧客對(duì)商品提出的疑問(wèn)

　�。�6） 說(shuō)明顧客下決心購(gòu)買此商品

　�。�7） 向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目

　　（8） 讓顧客相信購(gòu)買此種商品是一個(gè)明智的選擇

　　作為一個(gè)導(dǎo)購(gòu)員在銷售商品是要想這顧客，想著顧客的需要，想著顧客的利益，而不是單純地推銷商品，不要“為賣出商品而銷售”，而要“為顧客而銷售”。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)10

　　1、票證審核：審查、核對(duì)銷售訂貨單、送貨單和其他相關(guān)票證，確保準(zhǔn)確無(wú)誤；

　　2、處理投訴及其他突發(fā)事件：聽(tīng)取顧客意見(jiàn)及批評(píng)，處理好顧客投訴，及時(shí)改進(jìn)工作，合理妥當(dāng)?shù)奶幚硗话l(fā)事件并上報(bào)，維護(hù)公司聲譽(yù)；

　　3、三防管理：經(jīng)常督促檢查，作好“防火”、“防盜”、“防損”工作；

　　4、積極協(xié)助同事處理工作；

　　5、處理領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)11

　　1、遵守公司規(guī)章制度，完成分配的目標(biāo)任務(wù)。

　　2、按規(guī)定及要求參加公司或部門(mén)例會(huì)、晨會(huì)。無(wú)故不參加每次扣1分。

　　3、堅(jiān)守工作崗位，不遲到，不早退，不曠工，有事請(qǐng)假。遲到、早退累計(jì)3次扣1分，曠工每次扣1分。

　　4、按規(guī)定著裝，規(guī)范儀容、工作牌。未按規(guī)定著裝或儀容、工作牌不規(guī)范。發(fā)現(xiàn)一次扣1分。

　　5、負(fù)責(zé)管理區(qū)域的`衛(wèi)生整潔，達(dá)到干凈整潔無(wú)污漬。衛(wèi)生整潔達(dá)不到要求每次扣2分

　　6、保證管理區(qū)域樣品、飾品完整，無(wú)丟失、損壞。樣品飾品丟失、損壞未及時(shí)發(fā)現(xiàn)或責(zé)任不清每次扣2分。

　　7、按規(guī)范禮儀要求迎賓送客。未能達(dá)到要求扣1分。

　　8、熟悉商品價(jià)格，掌握商品材質(zhì)、性能、構(gòu)造等特點(diǎn)，業(yè)務(wù)不熟扣2分。

　　9、耐心解答客戶問(wèn)題，服務(wù)到位。出現(xiàn)失誤扣1分。

　　10、客戶訂單項(xiàng)目填寫(xiě)清楚，準(zhǔn)確無(wú)誤。出現(xiàn)失誤每次2分。

　　11、配合前臺(tái)做好訂單錄入及訂金、貨款清收工作。出現(xiàn)失誤每次扣2分

　　12、做好客戶記錄。無(wú)客戶記錄扣2分

　　13、及時(shí)反饋暢銷、滯銷及缺貨信息，未及時(shí)反映的扣1分

　　14、積極參加公司舉辦的宣傳推廣促銷活動(dòng)。無(wú)故不參加每次扣2分。

　　15、完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)12

　　1、維護(hù)與各大美容機(jī)構(gòu)的良好合作關(guān)系，了解各門(mén)店顧客的消費(fèi)需求;

　　2、為美容機(jī)構(gòu)員工提供必要的'專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，提高銷售技巧;

　　3、傳達(dá)公司銷售政策，帶去最新最前沿的款式和銷售話術(shù)、技巧;

　　4、協(xié)助合作美容機(jī)構(gòu)進(jìn)行產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)、配送、更換、維護(hù)等;

　　5、完成賬款回收，進(jìn)行產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)13

　　1、負(fù)責(zé)店面整理清潔和陳列擺設(shè)，合理布局賣場(chǎng)，展示要以吸引和服務(wù)顧客為中心，要富于藝術(shù)性和生動(dòng)性； 做好安全防范工作、杜絕隱患、防止盜竊、水災(zāi)、火災(zāi)等事故的發(fā)生。

　　2、搞好分工分區(qū)域衛(wèi)生責(zé)任，樣品有問(wèn)題要及時(shí)組織維修；

　　3、掌握市場(chǎng)動(dòng)向，關(guān)注銷售信息，及時(shí)向公司反饋信息并提出合理化建議；

　　4、召開(kāi)經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，千方百計(jì)的提高銷量，并根據(jù)公司的.指示，讓員工清楚總部的方針及商場(chǎng)的計(jì)劃安排。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)14

　　一、 工作職責(zé)

　　1、 遵守專賣店的各項(xiàng)規(guī)章制度和物流管理。

　　2、 必須服從店長(zhǎng)的工作安排及調(diào)配。

　　3、 做好每天賣場(chǎng)的清潔工作，整理陳列貨品。

　　4、 了解所有貨品的知識(shí)，銷售技巧嫻熟。

　　5、 儀表端正，禮貌待客，正確使用文明語(yǔ)言。

　　6、 主動(dòng)向顧客推薦貨品，百問(wèn)不厭，百試不煩。

　　二、 日常工作流程

　　1、 營(yíng)業(yè)前

　　① 檢查自我儀容儀表是否符合專賣店要求。

　�、� 清潔賣場(chǎng)的衛(wèi)生，按要求整理貨品的`陳列，做到豐滿整潔，規(guī)格齊全。 ③ 檢查價(jià)格牌、展示牌、特價(jià)標(biāo)志、宣傳廣告等是否按要求擺放，是否做到美觀整齊，貨價(jià)相符。所有褪色，破損或折彎的標(biāo)簽必須更換。 ④ 整理倉(cāng)庫(kù)，檢查是否需要補(bǔ)貨等。

　　2、 營(yíng)業(yè)中

　�、� 有顧客光臨，按照（銷售作業(yè)流程）操作。

　　② 自覺(jué)維護(hù)店內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，經(jīng)常進(jìn)行清潔，及時(shí)整理好顧客弄亂的貨品。 ③ 工作中遇到問(wèn)題，及時(shí)向店長(zhǎng)反映匯報(bào)。

　　④ 淡場(chǎng)時(shí)，在店長(zhǎng)的安排下，參加專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)與銷售技巧的訓(xùn)練。 ⑤ 交接班時(shí)，兩班人員要做好交接盤(pán)點(diǎn)與交接工作。 ⑥ 發(fā)現(xiàn)丟失貨品，要立即報(bào)告店長(zhǎng)處理。

　　3、 營(yíng)業(yè)后

　�、� 晚上下班時(shí)間到，若還是有顧客在挑選，要拖延下班時(shí)間。 ② 做好交接班書(shū)面工作。

　�、� 關(guān)閉所有電器設(shè)備，鎖好門(mén)窗。

　　④ 主動(dòng)接受店長(zhǎng)檢查隨身物品。

　　三、 管理制度

　　1、 試用制度

　　初任導(dǎo)購(gòu)員者，先參加考核期，期間必須

　　① 第一天，參加店內(nèi)安排的新員工培訓(xùn)課程，了解所有員工流程。 ② 第二、三天，熟悉商品的知識(shí)，商品的擺設(shè)等服飾方面知識(shí)及銷售技巧。 ③ 以后的一星期內(nèi)，參與銷售工作，無(wú)業(yè)績(jī)提成。

　　④ 第十天，店長(zhǎng)對(duì)其進(jìn)行以上要求的考核，合格者進(jìn)行正式銷售工作，不合格，繼續(xù)學(xué)習(xí)三天。三天后，店長(zhǎng)再進(jìn)行考核，仍不合格者，不予以考慮。

　　2、 獎(jiǎng)懲制度

　　所有員工享有專賣店的規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰制度。

導(dǎo)購(gòu)員崗位職責(zé)15

　　導(dǎo)購(gòu)員佛山市艾之吉家居建材有限公司佛山市艾之吉家居建材有限公司店面導(dǎo)購(gòu)（崗位職責(zé)）

　　按照公司要求，對(duì)進(jìn)店客人進(jìn)行接待。

　　對(duì)進(jìn)店客人進(jìn)行產(chǎn)品介紹、賣點(diǎn)講解、報(bào)價(jià)核算。

　　對(duì)店面及產(chǎn)品進(jìn)行日常清潔、擺放。

　　按照公司要求定期參加公司組織的相關(guān)培訓(xùn)工作。

　　任職要求：

　　18—30周歲，男女不限，學(xué)歷不限；

　　語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，溝通能力良好；

　　無(wú)銷售工作經(jīng)驗(yàn)亦可。